汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責(zé)(熱門(mén))
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)整車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和進(jìn)店客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù),完成車(chē)輛銷(xiāo)售達(dá)成銷(xiāo)售指標(biāo);
2、按照標(biāo)準(zhǔn)交車(chē)流程和話(huà)術(shù)對(duì)客戶(hù)車(chē)輛進(jìn)行交付;
3、開(kāi)展新客戶(hù),維護(hù)老客戶(hù)關(guān)系,定期溝通客戶(hù)需求,不斷挖掘新客戶(hù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
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1、負(fù)責(zé)制定公司的營(yíng)銷(xiāo)策略并實(shí)施落地,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部培訓(xùn)、輔導(dǎo),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司制定的銷(xiāo)售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)制定相關(guān)促銷(xiāo)及推廣策略,銷(xiāo)售訂單、庫(kù)存管理;
3、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售渠道,滿(mǎn)足銷(xiāo)售業(yè)務(wù)需求;
4、結(jié)合銷(xiāo)售目標(biāo),對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行管控,包括銷(xiāo)售目標(biāo)推進(jìn)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、需求計(jì)劃管理、庫(kù)存管理、個(gè)貸三方監(jiān)控、物流管理等全要素;
5、負(fù)責(zé)搜集反饋區(qū)域市場(chǎng)信息,各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,形成報(bào)告上報(bào)公司并提出建議;
6、負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系跟蹤和維護(hù),以及危機(jī)公關(guān)。
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1、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定銷(xiāo)售目標(biāo),開(kāi)發(fā)和管理客戶(hù)、提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、完成銷(xiāo)售目標(biāo);
2、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成展廳管理及部門(mén)人員的管理;
3、管理、監(jiān)督、分析展廳銷(xiāo)售活動(dòng)及數(shù)據(jù),向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供必要的信息支持;
4、分析市場(chǎng)行情,合理規(guī)劃線(xiàn)下業(yè)務(wù)流程,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高整體運(yùn)營(yíng)效率;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的`其他臨時(shí)性工作。
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1、參與制訂公司的年度銷(xiāo)售計(jì)劃,制定每月銷(xiāo)售計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)優(yōu)化銷(xiāo)售流程、組織實(shí)施銷(xiāo)售流程并進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)督;
3、負(fù)責(zé)展廳秩序管理,牽頭重大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)工作,維護(hù)和拓展業(yè)務(wù)合作關(guān)系;
4、配合銷(xiāo)售總監(jiān)負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督銷(xiāo)售價(jià)格,并及時(shí)做出相應(yīng)的`調(diào)整;
5、負(fù)責(zé)處理客訴,并按公司規(guī)定的流程進(jìn)行反饋,提出改進(jìn)方案并實(shí)施;
6、參與制訂銷(xiāo)售顧問(wèn)的考核計(jì)劃和方案,;
7、對(duì)直接下屬進(jìn)行選拔、培訓(xùn)、指導(dǎo)和評(píng)估,并承擔(dān)管理責(zé)任。
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1)負(fù)責(zé)汽車(chē)二級(jí)網(wǎng)絡(luò)(加盟商、經(jīng)銷(xiāo)商等)渠道的拓展和開(kāi)發(fā)
2)負(fù)責(zé)在售汽車(chē)品牌經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)的.拓展
3)負(fù)責(zé)在售汽車(chē)品牌的裸車(chē)業(yè)務(wù)及融資租賃業(yè)務(wù)的開(kāi)展
5)負(fù)責(zé)日常客戶(hù)的接待與洽談,執(zhí)行銷(xiāo)售流程,完成銷(xiāo)售任務(wù)
6)辦理新車(chē)銷(xiāo)售的各項(xiàng)手續(xù)
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1、負(fù)責(zé)車(chē)輛銷(xiāo)售及咨詢(xún)服務(wù),開(kāi)拓產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng),完成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo);
2、為客戶(hù)提供信息咨詢(xún)、保單管理、理賠、保險(xiǎn)金領(lǐng)取等全方位金融理財(cái)服務(wù);
3、維護(hù)并管理客戶(hù)關(guān)系,并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展業(yè)務(wù),提升售后服務(wù)滿(mǎn)意度;
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1、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
2、應(yīng)變能力強(qiáng),能承受較強(qiáng)的工作壓力;
3、負(fù)責(zé)部門(mén)的.日常管理工作及部門(mén)員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;
4、建立和管理銷(xiāo)售隊(duì)伍,完成銷(xiāo)售目標(biāo);
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1、負(fù)責(zé)制定并實(shí)施月度、季度、年度銷(xiāo)售計(jì)劃以及配套的價(jià)格政策、拷車(chē)計(jì)劃、績(jī)效考核方案;
2、收集市場(chǎng)信息、預(yù)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),致力市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),提升經(jīng)銷(xiāo)商的.區(qū)域市占率;
3、維護(hù)、利用客戶(hù)資源,及時(shí)處理客戶(hù)抱怨與投訴,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹率;
4、組織部門(mén)員工實(shí)施銷(xiāo)售計(jì)劃,做好周、月、季、年度的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)進(jìn)展情況分析與總結(jié);
5、做好新車(chē)批售與庫(kù)存管理工作,降低長(zhǎng)庫(kù)齡車(chē)占比、降低部門(mén)運(yùn)營(yíng)的財(cái)務(wù)費(fèi)用;
6、負(fù)責(zé)與主機(jī)廠(chǎng)相關(guān)部門(mén)的對(duì)接,維護(hù)好與主機(jī)廠(chǎng)關(guān)系;
7、負(fù)責(zé)部門(mén)員工的培訓(xùn)與考核工作,對(duì)部門(mén)員工參與各項(xiàng)培訓(xùn)的合格率負(fù)責(zé);
8、建立良好的部門(mén)工作關(guān)系,對(duì)部門(mén)員工流失率、員工滿(mǎn)意度負(fù)責(zé)。
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1、負(fù)責(zé)系列房車(chē)、商務(wù)車(chē)及特種車(chē)的銷(xiāo)售、渠道開(kāi)發(fā)
2、完成協(xié)定的銷(xiāo)售任務(wù);
3、主動(dòng)尋找潛在代理商,并跟進(jìn)接觸,轉(zhuǎn)化為成交用戶(hù);
4、建立銷(xiāo)售業(yè)務(wù)檔案,及時(shí)上報(bào)用戶(hù)信息;
5、收集市場(chǎng)資料。
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1、組織管理銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和人才梯隊(duì)建設(shè);
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督銷(xiāo)售計(jì)劃和各項(xiàng)績(jī)效KPI指標(biāo)、銷(xiāo)售顧問(wèn)考核方案的實(shí)施;并能提出改進(jìn)方案。
3、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售年度、季度、月度各項(xiàng)考評(píng),完成銷(xiāo)售目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)廠(chǎng)家各類(lèi)銷(xiāo)售商務(wù)政策研究、分析,并有效運(yùn)用;
5、落實(shí)本公司銷(xiāo)售市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃及組織管理工作。
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1.負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣和市場(chǎng)布局工作;
2.負(fù)責(zé)核心渠道信息搜集工作,及時(shí)跟進(jìn)意向合作伙伴;
3.負(fù)責(zé)邀約意向合作伙伴來(lái)訪(fǎng),并負(fù)責(zé)接待工作;
4.負(fù)責(zé)解答意向合作伙伴的各項(xiàng)問(wèn)題;
5.負(fù)責(zé)全國(guó)市場(chǎng)調(diào)研,決定市場(chǎng)推進(jìn)進(jìn)度;
6.負(fù)責(zé)簽約合作伙伴的`跟蹤管理與服務(wù)工作;
7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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1.負(fù)責(zé)門(mén)店團(tuán)隊(duì)組建、管理,完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)目標(biāo);
2.根據(jù)客戶(hù)購(gòu)車(chē)需求,銷(xiāo)售全品牌新汽車(chē);
3.根據(jù)公司現(xiàn)有車(chē)輛,批售當(dāng)?shù)囟?jí)經(jīng)銷(xiāo)商,提供墊資業(yè)務(wù)解決二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商資金痛點(diǎn);
4.不斷開(kāi)發(fā)、維護(hù)當(dāng)?shù)囟?jí)經(jīng)銷(xiāo)商、資源公司、4S店大客戶(hù);
5.負(fù)責(zé)根據(jù)公司APP平臺(tái)上,經(jīng)紀(jì)人提供的客戶(hù)線(xiàn)索,進(jìn)行跟蹤,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效轉(zhuǎn)化,以促成交;
6.打造強(qiáng)有力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),營(yíng)造良好的.團(tuán)隊(duì)凝聚力;
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1.制定合理的銷(xiāo)售目標(biāo),監(jiān)督指導(dǎo)銷(xiāo)售顧問(wèn)完成目標(biāo);
2.負(fù)責(zé)管理公司一系列汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù);
3.負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售信息的分析工作;
4.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售展廳的`日常管理;
5.控制合理的庫(kù)存,控制庫(kù)齡;
6.嚴(yán)格落實(shí)和實(shí)施廠(chǎng)家的銷(xiāo)售政策;
7.依據(jù)顧客滿(mǎn)意度,采取相應(yīng)的改進(jìn)措施,滿(mǎn)足顧客的合理要求。
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1、在單店總經(jīng)理的帶領(lǐng)下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的.任務(wù);
2、協(xié)助總經(jīng)理管理團(tuán)隊(duì),完成銷(xiāo)售目標(biāo);
3、簽定銷(xiāo)售合同,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、審核與銷(xiāo)售服務(wù)有關(guān)的帳目和記錄,協(xié)調(diào)運(yùn)輸?shù)仁聞?wù);
4、解決客戶(hù)就銷(xiāo)售和服務(wù)提出的投訴;
5、從銷(xiāo)售和客戶(hù)需求的角度,對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)整車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和進(jìn)店客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù);
2、負(fù)責(zé)整理各車(chē)型的銷(xiāo)售資料及客戶(hù)檔案;
3、負(fù)責(zé)開(kāi)拓產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng),完成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)挖掘客戶(hù)需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售;
5、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶(hù)維系工作;
6、維護(hù)和開(kāi)拓新的'銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù);
7、處理好與合作部門(mén)間的人際、業(yè)務(wù)關(guān)系,提高工作效率;
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