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銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)

時(shí)間:2023-07-14 11:47:47 銷(xiāo)售 我要投稿

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)【經(jīng)典15篇】

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  1、聯(lián)系并開(kāi)發(fā)客戶、處理客戶詢(xún)價(jià);

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作職責(zé)【經(jīng)典15篇】

  2、分析市場(chǎng)及客戶情況、向客戶報(bào)價(jià);

  3、與客戶的談判、價(jià)格和訂貨等細(xì)節(jié)的'落實(shí)、訂單的確認(rèn);

  4、貨款、貨運(yùn)等事宜的跟蹤;

  5、貨物質(zhì)量及退換貨的處理;

  6、客戶檔案的管理、客戶關(guān)系維護(hù)。

  7、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。

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  1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作。

  2、負(fù)責(zé)與定制家居行業(yè)和建材行業(yè)客戶聯(lián)系,進(jìn)行產(chǎn)品推廣,開(kāi)拓新客戶。

  3、積極主動(dòng)與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)準(zhǔn)確把握客戶需求。并為客戶提供熱情、滿意、周到的'服務(wù)。

  4、具良好的溝通及協(xié)調(diào)能力,工作踏實(shí)認(rèn)真、應(yīng)對(duì)快捷敏銳。

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  1、按公司既定的營(yíng)銷(xiāo)策略,完成銷(xiāo)售目標(biāo);

  2、及時(shí)更新線路客戶資料,積極開(kāi)發(fā)新客戶,完善渠道網(wǎng)點(diǎn);

  3、定期拜訪客戶,維護(hù)良好客情,宣導(dǎo)公司的各項(xiàng)促銷(xiāo)政策;

  4、按公司要求做好產(chǎn)品陳列及品牌形象維護(hù);

  5、按公司的'要求與客戶協(xié)商策劃促銷(xiāo)方案并監(jiān)督執(zhí)行,做好費(fèi)用管理;

  6、做好市場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息;

  7、妥善處理客戶投訴并及時(shí)反饋。

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  1、負(fù)責(zé)新客戶開(kāi)發(fā)和現(xiàn)有客戶管理,完成銷(xiāo)售目標(biāo);

  2、針對(duì)客戶需求提供產(chǎn)品推薦和提案,負(fù)責(zé)銷(xiāo)售訂單的執(zhí)行,保證訂單交付和售后服務(wù);

  3、配合相關(guān)部門(mén)針對(duì)客戶需求進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā);

  4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌客戶訂單數(shù)量,安排資源計(jì)劃。

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  1、通過(guò)各種搜索軟件,社交平臺(tái),電話等方式尋找海外客戶,取得對(duì)應(yīng)客戶聯(lián)系方式后進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)

  2、與海外客戶達(dá)成交易后,協(xié)助操作跟單完成交易過(guò)程并做好實(shí)時(shí)售后服務(wù)

  3、與客戶維持好合作伙伴關(guān)系以便拓展其他業(yè)務(wù)如外貿(mào),電商等

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  運(yùn)用各種銷(xiāo)售工具開(kāi)發(fā)新客戶,銷(xiāo)售公司全系列產(chǎn)品,完成銷(xiāo)售指標(biāo);

  負(fù)責(zé)與用戶、集成商建立長(zhǎng)期而穩(wěn)定的合作關(guān)系;

  負(fù)責(zé)客戶的定期拜訪、溝通,進(jìn)行客戶關(guān)系的維護(hù)和進(jìn)一步開(kāi)發(fā),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的.銷(xiāo)售策略及價(jià)格體系等市場(chǎng)信息;

  負(fù)責(zé)客戶應(yīng)收賬款管理及客戶信用等級(jí)監(jiān)控;

  負(fù)責(zé)客戶檔案的管理;

  負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確地完成公司要求的各類(lèi)日常銷(xiāo)售報(bào)表;

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  1、負(fù)責(zé)公司環(huán)境檢測(cè)業(yè)務(wù)、化工檢測(cè)業(yè)務(wù)、化學(xué)檢測(cè)業(yè)務(wù)、食品檢測(cè)業(yè)務(wù)、材料檢測(cè)業(yè)務(wù)、可靠性檢測(cè)業(yè)務(wù)、核放射檢測(cè)業(yè)務(wù)、公共衛(wèi)生評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)、化妝品檢測(cè)業(yè)務(wù)、消毒與凈化產(chǎn)品檢測(cè)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量鑒定項(xiàng)目等檢測(cè)服務(wù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展、銷(xiāo)售工作;

  2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)拓創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)新客戶;

  3、維護(hù)客戶,為客戶服務(wù)。

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  1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)和維護(hù)客戶,完成公司業(yè)績(jī)目標(biāo);

  2、完成所在區(qū)域的'市場(chǎng)開(kāi)拓、銷(xiāo)售任務(wù);

  3、做好客戶的維護(hù)工作,處理好客戶問(wèn)題,結(jié)算收回貨款;

  4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

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  1.通過(guò)電話及上門(mén)拜訪的方式,進(jìn)行全國(guó)區(qū)域內(nèi)智能軟件產(chǎn)品(行業(yè)知名且目前市場(chǎng)火爆盛行的'主動(dòng)式智能拓客及管理系統(tǒng))的推廣、銷(xiāo)售,咨詢(xún)商機(jī)的有效轉(zhuǎn)化和CRM系統(tǒng)客戶以及老客戶的維護(hù);

  2.負(fù)責(zé)商務(wù)洽談,通過(guò)遠(yuǎn)程或上門(mén)的方式演示公司軟件系統(tǒng)的功能,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);

  3.負(fù)責(zé)合同的簽訂,款項(xiàng)的落實(shí),后期實(shí)施過(guò)程的跟進(jìn)。

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  1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;

  2、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;

  3、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

  4、性格外向,具有較強(qiáng)的'溝通表達(dá)能力,較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和商務(wù)談判能力;

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  1、對(duì)目標(biāo)展會(huì)進(jìn)行調(diào)研分析,搜索相關(guān)資料,建立目標(biāo)客戶數(shù)據(jù)庫(kù);

  2、執(zhí)行客戶開(kāi)發(fā)(即銷(xiāo)售)、客戶服務(wù)、客戶維護(hù)的`具體工作;

  3、與客戶進(jìn)行及時(shí)的聯(lián)系、溝通,對(duì)客戶的展會(huì)需求做出解決方案;

  4、擁有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力,不斷向項(xiàng)目經(jīng)理方向發(fā)展。

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  1、銷(xiāo)售人員職位,在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的`任務(wù);

  2、管理客戶關(guān)系,完成銷(xiāo)售任務(wù);

  3、了解和發(fā)掘客戶需求,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;

  4、對(duì)客戶提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún);

  5、收集潛在客戶;

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  1、根據(jù)公司規(guī)劃負(fù)責(zé)OEM業(yè)務(wù)的.開(kāi)拓;

  2、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí)及談判技巧;

  3、及時(shí)反饋客戶信息,了解客戶需求,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài);

  4、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;

  5、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力。

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  在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制訂大客戶的月度與季度銷(xiāo)售計(jì)劃,并根據(jù)客戶特性,提出相應(yīng)的促銷(xiāo)建議及方案。

  負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),對(duì)負(fù)責(zé)的客戶資源銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成情況負(fù)責(zé)。

  負(fù)責(zé)定期收集整理大客戶市場(chǎng)信息、掌握其發(fā)展動(dòng)態(tài),研究分析大客戶的發(fā)展戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)模式、運(yùn)營(yíng)理念并形成報(bào)告。

  負(fù)責(zé)實(shí)施大客戶相應(yīng)的`公關(guān)策略并及時(shí)反饋策略實(shí)施成效,供管理層及時(shí)調(diào)整策略。

  客戶關(guān)系管理及維護(hù),處理大客戶投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,提升客戶滿意度。

  實(shí)現(xiàn)大客戶銷(xiāo)售、維護(hù)與戰(zhàn)略合作伙伴的良好關(guān)系及保持持續(xù)發(fā)展。

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  1、打理采購(gòu)平臺(tái),負(fù)責(zé)上傳產(chǎn)品,回復(fù)客戶詢(xún)盤(pán),跟蹤訂單。開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)客戶(市場(chǎng),終端客戶)

  2、及時(shí)跟蹤及處理客戶反饋,維護(hù)客戶關(guān)系;

  3、收集客戶有關(guān)信息和需求,相關(guān)市場(chǎng)訊息的挖掘與整理收集;

  4、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶,建立客戶資料及檔案,完成相關(guān)銷(xiāo)售報(bào)表

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