銷(xiāo)售助理工作職責(zé)[匯編15篇]
銷(xiāo)售助理工作職責(zé)1
1、開(kāi)拓并維護(hù)團(tuán)險(xiǎn)客戶,為客戶提供合適的保險(xiǎn)保障計(jì)劃,積累優(yōu)質(zhì)客戶
2、為企業(yè)客戶提供日常咨詢、保全服務(wù)、理賠服務(wù)等日常維護(hù)、售后服務(wù)工作
3、針對(duì)中、大型企業(yè)客戶制定理賠報(bào)告、分析及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作
4、遵守公司管理規(guī)定,服從工作安排,達(dá)成部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)
5、積極開(kāi)拓中介業(yè)務(wù)與中介機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,負(fù)責(zé)所轄中介渠道業(yè)務(wù)支持與關(guān)系維護(hù),提升中介渠道業(yè)務(wù)產(chǎn)能;
6、公司提供優(yōu)質(zhì)資源,開(kāi)拓直銷(xiāo)業(yè)務(wù)。
銷(xiāo)售助理工作職責(zé)2
1、以電話營(yíng)銷(xiāo)模式為主,利用各種網(wǎng)上,網(wǎng)下渠道尋找網(wǎng)絡(luò)招聘需求客戶,完成工作業(yè)績(jī)指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)新客戶開(kāi)發(fā)和售后服務(wù)工作,老客戶的維護(hù)以及網(wǎng)站其他業(yè)務(wù)的推廣;
3、針對(duì)企業(yè)的招聘需求,為其提供合理有效的'招聘方案,全面滿足客戶要求;
4、開(kāi)發(fā)、維護(hù)、鞏固、提升與客戶的關(guān)系;
5、對(duì)待工作態(tài)度端正,具備較強(qiáng)責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
銷(xiāo)售助理工作職責(zé)3
1、了解客戶需求,有針對(duì)性地向客戶介紹學(xué)校課程,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃;
2、保持與客戶良好的.溝通,耐心解答客戶的疑問(wèn)及咨詢,為客戶提供必要的兒童發(fā)展咨詢;
3、有效維護(hù)客戶資源,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),達(dá)成長(zhǎng)期合作;
4、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,完成每月的銷(xiāo)售指標(biāo)。
銷(xiāo)售助理工作職責(zé)4
1、積極向上,善于溝通,工作負(fù)責(zé),熟練操作電腦;
2、有客戶維護(hù)與銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)者、會(huì)駕駛者優(yōu)先考慮;
3、收集市場(chǎng)信息與動(dòng)態(tài),給公司提供合理的銷(xiāo)售建議;
4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成訂單處理與區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)。
銷(xiāo)售助理工作職責(zé)5
1、協(xié)助銷(xiāo)售完成日常工作:跟進(jìn)客戶訂單事宜,收集市場(chǎng)資料、統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),制作并分析相關(guān)報(bào)表,跟蹤客戶回款情況。
2、及時(shí)協(xié)助銷(xiāo)售跟進(jìn)客戶與內(nèi)部其他部門(mén)進(jìn)行溝通;
3、處理客戶來(lái)電咨詢及投訴事項(xiàng);
4、處理和管理銷(xiāo)售相關(guān)文件;
5、跟進(jìn)新產(chǎn)品研發(fā);
6、部門(mén)主管交代的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售助理工作職責(zé)6
1、協(xié)助經(jīng)理業(yè)務(wù)跟單,維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,根據(jù)客戶的需求提供禮品方案,提供禮品費(fèi)用預(yù)算,按客戶要求進(jìn)行投標(biāo)/報(bào)價(jià)工作;
2、執(zhí)行銷(xiāo)售合同的內(nèi)容及細(xì)節(jié),解決與合同有關(guān)的事務(wù);
3、保持良好的客戶溝通,有主動(dòng)積極的`心態(tài)工作。完成上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù);
4、能靈活處理客戶的相關(guān)投訴以及解決危機(jī)事件;
5、銷(xiāo)售款項(xiàng)回收工作。
銷(xiāo)售助理工作職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)客戶資料庫(kù)的建立與維護(hù),提供客戶資料的查詢、錄入和維護(hù)等工作。
2、負(fù)責(zé)外部客戶合同與報(bào)價(jià)等資料的建檔、歸檔及維護(hù);負(fù)責(zé)部門(mén)各種報(bào)告的建檔、歸檔和整理工作;負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部文件的編號(hào)、發(fā)放、傳閱、回收、歸檔、保管、銷(xiāo)毀等工作。
3、負(fù)責(zé)部門(mén)所有物品和辦公工具的申購(gòu)、領(lǐng)用、發(fā)放和登記等工作;負(fù)責(zé)新人職同事的資料錄入并分發(fā)相關(guān)辦公文具等;負(fù)責(zé)督導(dǎo)部門(mén)“6S”工作的開(kāi)展和銷(xiāo)售人員各種報(bào)告的及時(shí)遞交。
4、負(fù)責(zé)傳真的'收發(fā)與登記;負(fù)責(zé)部門(mén)文件的復(fù)印工作,負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售人員快遞業(yè)務(wù)的跟進(jìn)與聯(lián)絡(luò)、信件及資料的簽收并及時(shí)傳遞給相關(guān)收件人。
5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部?jī)?nèi)部所需數(shù)據(jù)的搜集、整理和分析等工作。
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員出差期間的工作協(xié)助和上司交付的各種臨時(shí)工作任務(wù)。
銷(xiāo)售助理工作職責(zé)8
1、根據(jù)公司提供的資源,通過(guò)電話、拜訪等尋找意向客戶,完成公司分配的'目標(biāo);
2、有明確的時(shí)間觀和價(jià)值觀,有良好的語(yǔ)言交際能力對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)有責(zé)任心;
3、為客戶提供最優(yōu)路線和渠道方案,開(kāi)發(fā)客戶及客戶維護(hù);;
4、定期拜訪客戶,針對(duì)客戶需求制定合適的運(yùn)輸方案;
5、熟悉貿(mào)易,貨運(yùn)實(shí)務(wù)相關(guān)知識(shí)。
銷(xiāo)售助理工作職責(zé)9
1、在部門(mén)經(jīng)理指導(dǎo)下,對(duì)同部門(mén)員工的工作內(nèi)容進(jìn)行過(guò)程管控
2、檢查部門(mén)涉及的.各項(xiàng)數(shù)據(jù),帶動(dòng)群節(jié)奏,進(jìn)行有效的督導(dǎo)溝通和及時(shí)的反饋匯報(bào)
3、客戶量的分配與跟蹤及時(shí)性、CRM記錄規(guī)范性與執(zhí)行力,報(bào)繳學(xué)員維穩(wěn)情況、日常審批、退費(fèi)及時(shí)上報(bào)
4、負(fù)責(zé)協(xié)助管理部門(mén)內(nèi)部的行政事務(wù)。
銷(xiāo)售助理工作職責(zé)10
。ㄒ唬┴(zé)任心
做任何事情首先要有一個(gè)積極向上的心態(tài),對(duì)于自己的工作要有責(zé)任感、使命感。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作對(duì)自己是一個(gè)考驗(yàn)同時(shí)完成工作也是自己的一種提升。
。ǘ┯^察力
觀察力對(duì)于銷(xiāo)售人員十分重要,同時(shí)銷(xiāo)售助理也應(yīng)具備良好的觀察力,這樣能更好的配合部門(mén)銷(xiāo)售人員的工作。
。ㄈ┝己玫娜穗H關(guān)系
不管是在公司還是面對(duì)我們的客戶,良好的人及關(guān)系是非常關(guān)鍵的,它能夠提升工作效率。尤其是面對(duì)客戶,良好的`人際關(guān)系能提升客戶對(duì)公司的信任度。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進(jìn)一步的發(fā)展與合作。
(四)熟悉部門(mén)職責(zé)及工作日程
作為銷(xiāo)售助理,首先是要了解本部門(mén)的職責(zé)、和各個(gè)項(xiàng)目的具體情況,及配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)公司與客戶間的問(wèn)題與矛盾,日常要協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好本部門(mén)的工作。
。ㄎ澹┦煜I(yè)務(wù)流程及各部門(mén)之間配合
要熟練掌握業(yè)務(wù)流程,如新項(xiàng)目立項(xiàng)、協(xié)議的審批,合同蓋章、數(shù)據(jù)對(duì)接、客戶問(wèn)題的處理等等。部門(mén)之間要交流通常,掌握市場(chǎng)運(yùn)作,醫(yī)療資源部的拓展、產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務(wù)的對(duì)接等等。
(六)熟悉部門(mén)產(chǎn)品
隨著公司的發(fā)展,內(nèi)部的服務(wù)產(chǎn)品也隨之更新,要了解公司與公司的服務(wù)產(chǎn)品,這樣能更好的配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做文案工作。
。ㄆ撸┦煜す究蛻
熟悉公司已簽約的客戶,尤其要了解本部門(mén)的客戶,做好客戶調(diào)查工作,掌握客戶的基本信息,了解客戶的實(shí)際需求,進(jìn)行文案的整理以方便銷(xiāo)售人員進(jìn)行合作的推動(dòng)。
(八)和部門(mén)內(nèi)人員的配合
配合本門(mén)人員做好日常的工作,如會(huì)議安排、會(huì)議記錄、各部門(mén)溝通等事項(xiàng)。
銷(xiāo)售助理工作職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)老客戶的業(yè)務(wù)跟單。
2、有需要時(shí)會(huì)與老客戶面對(duì)面交談。
3、負(fù)責(zé)整理客戶資料,接受客戶訂單,制作銷(xiāo)售訂單,并與財(cái)務(wù)對(duì)接;
4、負(fù)責(zé)和工廠的對(duì)接。
5、相關(guān)的.銷(xiāo)售協(xié)議、合同等存檔管理。
6、上級(jí)交代的臨時(shí)事宜。
銷(xiāo)售助理工作職責(zé)12
1.承接公司的銷(xiāo)售策略及重點(diǎn)KPI,根據(jù)營(yíng)業(yè)所各業(yè)務(wù)崗位的職責(zé)不同,設(shè)定各項(xiàng)KPI目標(biāo)并追蹤達(dá)成;
2.所內(nèi)各業(yè)務(wù)代表(含輔銷(xiāo)業(yè)代)每日業(yè)績(jī)達(dá)成進(jìn)度排名及追蹤,協(xié)助完成每日相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),報(bào)表制作;
3.協(xié)助營(yíng)業(yè)所主管對(duì)所內(nèi)渠道費(fèi)用進(jìn)行有效管理;
4.團(tuán)隊(duì)合作。
銷(xiāo)售助理工作職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部門(mén)的管理制度、管理體系搭建及不斷完善,規(guī)范客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)及工作流程;
2、收集客戶問(wèn)題,對(duì)客戶咨詢量、轉(zhuǎn)化率響應(yīng)時(shí)間等進(jìn)行分析與統(tǒng)計(jì),以提升轉(zhuǎn)換率與整體服務(wù)質(zhì)量;定期形成分析報(bào)告,提出各項(xiàng)工作改進(jìn)建議;
3、統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)明細(xì)、核對(duì)業(yè)務(wù)清單及手續(xù)費(fèi)結(jié)算;
4、管理業(yè)務(wù)檔案;
銷(xiāo)售助理工作職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的`產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù);
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,提高市場(chǎng)占有率;
4、定期拜訪客戶,維護(hù)老客戶,深入挖掘老客戶需求,建立長(zhǎng)期合作關(guān)系;
5、對(duì)所負(fù)責(zé)的銷(xiāo)售訂單的全程跟蹤、負(fù)責(zé)訂單的銷(xiāo)售合同和完成回款工作;
銷(xiāo)售助理工作職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)客戶訂單執(zhí)行、相關(guān)銷(xiāo)售票據(jù)、文件資料處理;
2、承擔(dān)銷(xiāo)售系統(tǒng)的錄入及操作、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析;
3、提供樣品、資料、客訴處理等銷(xiāo)售工作的'支持;
5、售后回訪客戶、相關(guān)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)及市場(chǎng)信息調(diào)研;
6、其他銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)、管理及領(lǐng)導(dǎo)布置的工作;
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