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信息管理概論形成性考核冊答案
信息管理概論形成性考核冊答案
一、問答題
1、信息的三個(gè)層次是什么?各自回答什么問題?
答：按照主體的認(rèn)識(shí)層次，可將信息劃分為語法信息、語義信息和語用信息。從主體對信息的認(rèn)識(shí)層次上看，由于主體有感受力，能夠感知事物運(yùn)動(dòng)狀態(tài)及其變化方式的外在形式，由此獲得的信息稱為語法信息;由于主體有理解力，能夠領(lǐng)會(huì)事物運(yùn)動(dòng)狀態(tài)及變化方式的邏輯含義，由此獲得的信息稱為語義信息;又由于主體具有明確的目的性，能夠判斷事物運(yùn)動(dòng)狀態(tài)與其變化的效用，因此獲得的信息為語用信息。
2、信息的作用有哪幾個(gè)方面?
答: 信息的作用有五個(gè)方面：
1)幫助人們提高對事件的認(rèn)識(shí)，減少活動(dòng)的盲目性。
2)是人類社會(huì)一切有組織活動(dòng)的紐帶。
3)構(gòu)成生產(chǎn)力的一個(gè)要素。
4)是世界的第三要求與資源;
5)是管理活動(dòng)的核心
3、管理的基本職能有哪些?經(jīng)濟(jì)管理管理分為哪幾個(gè)屋次?
答：
管理的基本職能是目標(biāo)、計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制。
經(jīng)濟(jì)管理分三個(gè)層次，即高層管理，也稱戰(zhàn)略管理;
中層管理，也稱戰(zhàn)術(shù)管理;基層管理，也稱事務(wù)管理。
4、信息在經(jīng)濟(jì)管理中的作用有哪些?
答:信息在經(jīng)濟(jì)管理中的作用歸納為四個(gè)方面:信息是企業(yè)活動(dòng)的基礎(chǔ)，信息是管理的工具，信息是經(jīng)營決策的依據(jù)，信息是提高經(jīng)濟(jì)效益的重要保證。
5、經(jīng)濟(jì)管理對信息系統(tǒng)的要求是什么?
答：經(jīng)濟(jì)管理對信息處理的要求可以歸結(jié)為及時(shí)、準(zhǔn)確適用、完整和經(jīng)濟(jì)五個(gè)方面。信息處理及時(shí)性包括兩層意思：一是信息的收集、記錄要及時(shí)，二是信息的加工、檢索、傳遞要快。信息處理準(zhǔn)確性，首先是原始數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確;第二是要進(jìn)行正確的加工處理;第三是傳遞要準(zhǔn)確。信息處理適用性，包括數(shù)量適當(dāng)、格式易懂、針對性強(qiáng)、直接可用等方面的要求。信息處理完整性，要講經(jīng)濟(jì)效益，信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、適用性和完整性，必須建議在經(jīng)濟(jì)性上的基礎(chǔ)上。
6、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中一般有哪幾種流?信息流起到什么作用?
答：在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，一般有物流、貨幣流、人員流、事務(wù)流和信息流。
信息流主要指信息的流動(dòng)。信息流總是伴隨著其它流而產(chǎn)生，并以此來調(diào)節(jié)和控制其它流的數(shù)量、方向、速度，使之按一定的目的和規(guī)則運(yùn)動(dòng)。其它流是單向不可逆的，信息流則要求有反饋，是雙向運(yùn)動(dòng)的。
7、為什么說信息是企業(yè)活動(dòng)的基礎(chǔ)?
答：任何企業(yè)，不論是生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，還是管理活動(dòng)，都是構(gòu)成企業(yè)的六要素的活動(dòng)。這些要素的運(yùn)動(dòng)形成兩種主要流：物流和信息流。物流體現(xiàn)了企業(yè)的基本業(yè)務(wù)活動(dòng)，是企業(yè)最基本的運(yùn)動(dòng)過程。但是，企業(yè)物質(zhì)的每個(gè)運(yùn)動(dòng)都離不開信息，信息流引導(dǎo)、指揮著物流，規(guī)劃和調(diào)節(jié)物流的目標(biāo)、方向、數(shù)量、速度，使物質(zhì)按一定的目的和規(guī)則有效的運(yùn)動(dòng)。信息流在整個(gè)企業(yè)的活動(dòng)中起主導(dǎo)作用，它的通暢與否不僅決定生產(chǎn)活動(dòng)能否正常進(jìn)行，而且決定管理活動(dòng)是否有效。企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營過程，始終貫穿著信息的傳遞與處理，信息是企業(yè)活動(dòng)的基礎(chǔ)。 1、影響信息工作的兩大因素是什么?
答：影響信息工作的兩大因素是社會(huì)信息形態(tài)和企業(yè)信息意識(shí)。企業(yè)信息意識(shí)在信息需求及獲取信息的過程中起著支配作用。一個(gè)信息意識(shí)很強(qiáng)的企業(yè)，有可能獲得其它企業(yè)所忽視的重要信息;相反，對于信息意識(shí)較弱的企業(yè)來說，即使信息即時(shí)可取，也難以認(rèn)識(shí)到關(guān)鍵性的信息。
2、與國外交流信息時(shí)，必須注意哪些問題?
答：交流時(shí)必須首先考慮國家的利益，特別注意國家的有關(guān)政策與制度，嚴(yán)格防止泄密。其次企業(yè)引進(jìn)設(shè)備時(shí)要了解對方設(shè)備的性能、對方企業(yè)的信譽(yù)、能力和服務(wù)措施等。準(zhǔn)備與外資聯(lián)營
的企業(yè)，要對投資者的真實(shí)意向、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、投資方式、設(shè)備性能等情況，通過各種方法進(jìn)行認(rèn)識(shí)考察，避免因盲從而造成不必要的損失。 3、簡述信息評(píng)價(jià)工作的內(nèi)容及其意義?
答：信息工作評(píng)價(jià)的內(nèi)容包括對信息工作效率和效益兩個(gè)基本方面的評(píng)價(jià)。
對信息進(jìn)行效率和效益分析的意義主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：1) 提高決策的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。2) 可以彌補(bǔ)“市場缺陷”
4、如何評(píng)價(jià)信息工作的效益?
答：對信息工作效益的評(píng)價(jià)包括直接效益和間接效益兩個(gè)方面。對于直接效益，由于比較直觀，可以采用定量的方法進(jìn)行評(píng)價(jià);對于間接效益來說，定量評(píng)價(jià)往往比較困難，因紫可以采用定性或半定量的方法，通過信息使用者的全面調(diào)查和企業(yè)管理效果的多因素分析得出結(jié)論。 5、簡述信息資源管理的總目標(biāo)和分目標(biāo)。
答：信息資源管理的總目標(biāo)為：保證信息資源的開發(fā)利用直轄市一致地進(jìn)行，使各類信息資源以更高的效率和更低的成本充分發(fā)揮作用。分目標(biāo)主要包括：1)信息資源開發(fā)目標(biāo);2)信息資源利用目標(biāo);3)信息資源管理機(jī)制目標(biāo)。
6、信息政策與信息立法之間的主要區(qū)別是什么?
答：區(qū)別主要表現(xiàn)在：第一，信息法是國家強(qiáng)制力保證實(shí)施的行為規(guī)范，具有普遍約束力、明確性、穩(wěn)定性和執(zhí)行的強(qiáng)制性。信息政策，無法提供象法律那樣的信任度、可靠性和強(qiáng)制力;
第二，信息法是信息政策的規(guī)范化、條文化。信息法更有權(quán)威性和科學(xué)準(zhǔn)確性，因而也能更好地調(diào)節(jié)相應(yīng) 的信息活動(dòng)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
第三，信息法具體、明確、可操作性強(qiáng)，而信息政策相對來說較籠統(tǒng)抽象，可操作性較差，不宜掌握和實(shí)際適用。
第四，信息法對于信息政策的制訂和實(shí)施有一定的制約性，信息政策不能違背法律。
二、名詞解釋
一
1、信息：是事物的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)和過程及關(guān)于這種狀態(tài)和過程的知識(shí).
2、信息的共享性:信息的共享性是指信息能同時(shí)為多個(gè)使用者所利用,它不會(huì)因?yàn)槭褂谜叩脑黾佣姑總�(gè)使用者獲得的
信息減少。
3、管理：通過計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制，使所管轄范圍內(nèi)的一切資源得到充分利用，以達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的活動(dòng)。
4、經(jīng)濟(jì)信息：反映社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)并為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)服務(wù)的信息。
5、經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)：由經(jīng)濟(jì)信息源、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)方法、經(jīng)濟(jì)信息處理器、經(jīng)濟(jì)信息管理者、經(jīng)濟(jì)信息用戶構(gòu)成的綜合體。
二
1、信息工作：指一切單位為滿足生產(chǎn)、經(jīng)營、決策與科學(xué)研究的需要而進(jìn)行的信息活動(dòng)。
2、信息工作評(píng)價(jià)：是對信息產(chǎn)品和價(jià)格進(jìn)行衡量或?qū)π畔⑦M(jìn)行效率和效益分析，從而檢測工作實(shí)際效果。
3、信息管理：對信息資料的整理、加工、排序、保存等系列工作。
4、信息安全：貯存的信息資料要妥善保管，應(yīng)做到不被破壞或丟失，保證信息資料的完好、安全。
5、信息政策：信息政策是國家機(jī)關(guān)和社會(huì)團(tuán)體根據(jù)需要制定的有關(guān)發(fā)展或管理信息事業(yè)的方針、原則和辦法，它是調(diào)
整國家信息實(shí)踐活動(dòng)并借以指導(dǎo)、推動(dòng)整個(gè)信息事業(yè)發(fā)展的行動(dòng)指南。
三
1、信息收集：就是按信息系統(tǒng)所確定的要素，選取目標(biāo)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的過程。
2、普查：是對調(diào)查對象(總體)的所有單位進(jìn)行的逐一、無遺漏的專門調(diào)查。
3、復(fù)合標(biāo)志組：就是按一定標(biāo)志分組后，再按另外的標(biāo)志去把區(qū)分的各組進(jìn)一步分為更細(xì)的組，形成一種分層次的結(jié)
構(gòu)。
4、混合標(biāo)志組：是混合采用數(shù)量標(biāo)志和品質(zhì)標(biāo)志兩種類型的分組標(biāo)志。
5、信息預(yù)測：信息預(yù)測是信息產(chǎn)品開發(fā)方法論之一。它是指在綜合大量信息資源的基礎(chǔ)上，歸納總出信息資源所表現(xiàn)
的事物的發(fā)展規(guī)律，并根據(jù)這種規(guī)律預(yù)測未來一段時(shí)間事物發(fā)展趨勢的方法。
6、企業(yè)實(shí)體法：是依據(jù)企業(yè)擁有大量實(shí)際客觀存在的東西，而聯(lián)系這個(gè)實(shí)體的生命階段就有各種數(shù)據(jù)。
7、企業(yè)過程再工程：是指對企業(yè)過程進(jìn)行根本性的再思考和徹底性的再設(shè)計(jì)，以謀求企業(yè)當(dāng)代的關(guān)鍵性能指標(biāo)能獲得巨大的提高。
四：
1、生命周期法：作為一個(gè)軟件系統(tǒng)，管理信息系統(tǒng)也有生命周期，它是指從提出請求開始，經(jīng)過調(diào)查分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施、運(yùn)行和維護(hù)的整個(gè)過程。
2、直接轉(zhuǎn)換法：就是用新系統(tǒng)直接代替原來的舊系統(tǒng)，是一次性的全部取代，這中間沒有過渡時(shí)間。
3、控制論：一門研究系統(tǒng)共同控制規(guī)律的科學(xué)。
4、信息論：一門研究通訊和通訊系統(tǒng)中信息傳遞的共同規(guī)律的科學(xué)，是一門應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法研究信息和信息傳遞的
科學(xué)。
5、信息網(wǎng)絡(luò)：是人們開發(fā)、獲取、加工、再生和利用信息資源的基本技術(shù)設(shè)施體系，由采集信息的現(xiàn)代傳感與測量系
統(tǒng)、傳輸信息的現(xiàn)代通信系統(tǒng)、處理和再生信息的高性能計(jì)算機(jī)與高級(jí)智能系統(tǒng)，以及使用信息的先進(jìn)控制與顯示系統(tǒng)組成。
6現(xiàn)代信息管理：就是借助于現(xiàn)代信息技術(shù)，充分運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、人文等手段，對社會(huì)中存在的各種類型的信息資源及信息
7活動(dòng)加以管理，以求最大限度地發(fā)揮它的作用，實(shí)現(xiàn)它的價(jià)值，并帶來效益。
8知識(shí)管理：是協(xié)助企業(yè)組織和個(gè)人，圍繞各種來源的知識(shí)內(nèi)容，利用信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的生產(chǎn)、分享、應(yīng)用以及創(chuàng)新，并在企業(yè)個(gè)人、組織、業(yè)務(wù)目標(biāo)以及經(jīng)濟(jì)績效等諸個(gè)方面形成知識(shí)優(yōu)勢和產(chǎn)生價(jià)值的過程。
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