工作述職報告[實用]

　　在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編幫大家整理的工作述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　工作述職報告 篇1

尊敬的徐老師，各位同學(xué)們：

　　時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼初中的第一學(xué)期就這樣過去了，今天，我回顧這半年來班干部工作的點點滴滴，可以用一句話來概括，那就是“所做不多，所獲不少”。

　　剛進702班前兩個月，我很榮幸擔(dān)任了班長這個職務(wù)，后三個月，我的工作比較雜，有督促排隊的、有檢查個人衛(wèi)生等等，自己覺得初中第一學(xué)期的班干部工作對我的收獲很大，總結(jié)三點如下：

　　第一、我覺得當(dāng)班干部需要較好的成績給同學(xué)們帶好頭。期中考成績不理想，班長也落選了。自期中考試以后，我在學(xué)習(xí)上更加認真了，成績有了一定的'進步，這是收獲之一：我收獲了知識。

　　第二、班干部需要樂意奉獻，為同學(xué)們排憂解難，為班級做無私貢獻。通過半年工作，我想一旦同學(xué)有什么問題，我會很樂意地幫忙解答，俗話說：助人為樂嘛。這是收獲之二：我收獲了快樂。

　　第三、班干部需要大公無私的精神，賞罰分明。對不符合班規(guī)的行為，不能放任自流，不能睜一只眼閉一只眼，而要嚴格要求同學(xué)們，當(dāng)然，同時更要嚴格要求自己，這是收獲之三：我收獲了能力。

　　回顧半年班干部工作，我覺得有很大的幫助，自己各個方面也有了提高。雖然，我這個學(xué)期還有很多的不足，仍需要改正，但是我相信，在老師的教導(dǎo)和關(guān)心下，一定會揚長避短，和同學(xué)們一起齊心協(xié)力把我們班建設(shè)得更好！

　　謝謝大家！

　　xx

　　xx年xx月xx日

　　工作述職報告 篇2

　　自年初以來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，我認真學(xué)習(xí)和貫徹了部局、總隊、支隊三級黨委擴大會議精神，參加主題教育和創(chuàng)建活動等專題研究討論活動，積極抓好部局開展的教育整頓等一系列的廉政教育以及部局、總隊的崗位技能大練兵活動�；仡欉@一年以來的工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育，同志們的幫助、關(guān)心，也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅持老老實實做人，實實在在做事這一宗旨，做到做事不貪大，做人不計小，認真履行自己的本職工作。在此，談幾點個人體會與收獲：

　　一、立足本職，實實在在做事。

　　一年來，自己圍繞本級職責(zé)，無論做什么，從不敢有半點馬虎，也不敢有半點偷懶，更不敢對付應(yīng)付，盡了自己的職責(zé)，盡了自己的義務(wù)。一是完成了教育整頓和創(chuàng)建活動的'相關(guān)考核檢查，并能認真學(xué)習(xí)做好專題資料筆記；二是完成了總隊的相應(yīng)正規(guī)化建設(shè)檢查驗收，同時也使排里戰(zhàn)士真真實實地學(xué)到實用的軍事技能。此外，在執(zhí)勤工作中本人針對個別戰(zhàn)士在執(zhí)勤過程中禮節(jié)禮貌不夠好的問題，及時出面教育，通過談心，教育引導(dǎo)戰(zhàn)士在邊防執(zhí)法執(zhí)勤中能夠做到依法執(zhí)勤、文明執(zhí)勤。

　　二、在大運安保和軍事訓(xùn)練上，堅持忠誠履職、恪盡職守，按綱施訓(xùn)，訓(xùn)管結(jié)合，圓滿完成安保和訓(xùn)練任務(wù)。

　　深圳大運安保對于我們單位以及自身都是一個大考驗，通過我們總隊支隊中隊三級的充分準(zhǔn)備和個人的嚴格要求，特別是支隊黨委不斷加強自身的能力意識和敵情意識，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，以一個完美的閉幕式完成了對大運安保核心區(qū)的任務(wù)，受到各級領(lǐng)導(dǎo)和地方的肯定和贊揚。此外對照部局總隊崗位練兵相關(guān)要求，以及支隊改編的警務(wù)實用技能等科目，作為排長，認真學(xué)習(xí)，言傳身教，與此同時，在日常五公里、體能、戰(zhàn)術(shù)、操槍、隊列、拳術(shù)、實用技能、處突訓(xùn)練等科目，本人堅持通過示范、檢查、匯操、講評等形式帶領(lǐng)戰(zhàn)士盡快地掌握動作要領(lǐng)，發(fā)揚了不怕苦、不怕累的優(yōu)良傳統(tǒng)。

　　三、本排嚴格落實各項制度，確保工作正常開展。

　　在中隊黨支部的帶領(lǐng)下積極學(xué)習(xí)上級黨委擴大會議精神，對部局、總隊、支隊重大會議通過軍人大會及時進行學(xué)習(xí)，著重學(xué)習(xí)各類安保及政治教育活動工作部署和階段總結(jié)會議，通過上半年的努力，取得了良好的結(jié)果。在工作和生活中，嚴格落實一日生活制度，同時本人也加大了查鋪力度，確保本排人員在職在位。

　　一年的工作、學(xué)習(xí)、生活中，自己存在諸多缺點和不足。曾因自己工作大意，一些事情沒有完成好、沒有辦好，也因自己個性修養(yǎng)不好，曾冒犯過自己的戰(zhàn)友，頂撞過自己的領(lǐng)導(dǎo)，還因自己兵齡小，經(jīng)驗不足，產(chǎn)生過想法，出現(xiàn)過思想波動。是組織的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育，戰(zhàn)友們的支持與幫助，包容了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人，實實在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們給予的舞臺上，為團隊的發(fā)展盡一份責(zé)任。

　　工作述職報告 篇3

　　回顧沉思，憶舊思今，過去的一年，站領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)，同事們緊密配合，我們公司經(jīng)過變革重新組合了兩大車站，新的順和客運公司應(yīng)運而生，我們超市也隨之得到了良性的發(fā)展壯大。一年里，我們超市的領(lǐng)導(dǎo)獨具眼光，不斷開拓新的產(chǎn)品，新上市的手抓餅、麻辣燙等都給給超市增加了可觀的效益。但我們也應(yīng)該敏銳的看到，雖然取得一些成績，不足之處也亟待更正。為了超市未來能有更大的發(fā)展空間，我本人現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、積極主動學(xué)習(xí)各方面知識。

　　能熟練掌握各種商品的屬性、功能、價格，以便更好的引導(dǎo)旅客消費。例如，在收銀工作中，我能熟練運用微機操作，用準(zhǔn)確、快速的收銀速度，以及保持主動和熱情的服務(wù)態(tài)度，為旅客節(jié)省時間的同時也能給超市帶來更多的收益。

　　二、遵守車站的各項規(guī)章制度，端正工作態(tài)度。

　　在理貨工作中，我堅持把貨架排列的井然有序，一目了然，做到隨時查看商品的缺貨和補貨狀況。我還會隨時查看商品日期，保證食品的安全性，認真清潔貨區(qū)和餐車，制造良好的視覺效果和溫馨感受，給旅客提供一個舒心的環(huán)境購物。

　　三、服從管理聽從指揮，一切工作都按照決策認真執(zhí)行。

　　今年和站后，新出臺的6s管理方法使我的行為更加規(guī)范，和新成員融洽相處、互相協(xié)作，幫助他們更快的'掌握了工作流程，從心理上和工作上雙重融入到我們的大家庭中來。

　　以上是我的上一年簡略的工作總結(jié)，金無足赤，人無完人，只有保持不斷的自省精神才能更好地成長、工作，所以我也不避諱自己的不足之處，并在此提出解決方法，希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的不吝指正。

　　一、工作中缺乏細心和耐心，在搭配銷售法方面缺少積極的探索精神。

　　今后我會更加緊緊追隨總站先進的步伐，從整、學(xué)、變、升中不斷學(xué)習(xí)，從而達到提高自身整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)、營銷技巧的目的。

　　二、思想上有時很懶惰，不愿意動腦筋思考問題，處理問題缺乏靈活性，不會找技巧，一板一眼的工作，缺乏創(chuàng)新意識。

　　今后針對這些問題，我將克服自己的不足，把所學(xué)的企業(yè)文化和企業(yè)精神運用到實際的工作中去。

　　除此之外，為了更好的應(yīng)對新的一年的機遇和挑戰(zhàn)，我還將在儀容儀表方面加強學(xué)習(xí)，打造淄博城市的窗口；服務(wù)態(tài)度方面文明禮貌，和聲細語；按照張站提出的“十字”方針和“三字”規(guī)范，真正把企業(yè)管理對我們的要求慢慢變成一種良好的習(xí)慣；發(fā)揮老人員的帶頭實干精神，充分發(fā)揮經(jīng)驗豐富這一優(yōu)點，盡力像愛護自己的家一樣愛護自己的工作站點。

　　工作述職報告 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　一、基本情況

　　20xx年是不平凡的一年，在這一年中，經(jīng)物業(yè)部全體員工共同努力，在公司其他部門的大力配合下，完成了二期接管驗收及持續(xù)四次的集中入伙工作；完成地上停車位出租及車輛出入口收費管理；物業(yè)費及其他經(jīng)營收費的收繳、催繳工作；配合公司完成iso9001文件編寫及認證工作；小區(qū)日常管理及日常服務(wù)；與業(yè)主的持續(xù)有效溝通及密切內(nèi)部關(guān)系。

　　工作中，兢兢業(yè)業(yè)，真抓實干，處處維護萬達品牌，時時注重公司形象，較好地完成了年度工作任務(wù)。

　　二、20xx年完成的主要工作

　　1、業(yè)主一般責(zé)任投訴、協(xié)助處理投訴的解決處理。

　　全年處理各類投訴近1500起，其中，物業(yè)服務(wù)類投訴15起。大部分屬于協(xié)助處理投訴，也就是與施工單位之間的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。20xx年xx月至xx月，服務(wù)中心接到投訴（報修）3768起，其中關(guān)于質(zhì)量問題3647起，占99.15%。

　　2、重點業(yè)戶的走訪。

　　全年走訪重點業(yè)戶30余戶，主要與業(yè)主進行有效溝通，協(xié)調(diào)解決業(yè)戶的困難，征求業(yè)戶對物業(yè)服務(wù)的意見，征得業(yè)主的理解和支持。通過走訪，及時了解和掌握業(yè)主的想法和需求，為改善服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。

　　3、協(xié)助完成iso9001文件編寫工作。

　　自6月份開始，利用1個月時間，配合品質(zhì)部完成了《環(huán)境工作手冊》、《工程工作手冊》、《客服工作手冊》、《保安工作手冊》、《消防工作手冊》等相關(guān)內(nèi)容的編寫工作。這些文件的編寫工作主要是利用下班后的時間完成的，有時加班到很晚，最晚的一次加班到凌晨2:20。在文件編寫期間，幾乎每天都是打出租車回家。辛苦的付出得到了回報，7月份公司第一套體系文件頒布實施，為各部門各崗位的工作提供了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。

　　4、二期接管驗收及入伙工作。

　　能夠帶領(lǐng)物業(yè)部全體員工，按照制度及項目公司的要求，完成了二期項目的兩次接管驗收工作。能夠做到事前有計劃、有培訓(xùn)，事中有控制，事后有評價。每次驗收都親自到現(xiàn)場參與驗收工作，本著對公司負責(zé)，對業(yè)主負責(zé)的態(tài)度，力求全面、客觀、真實在反映項目的質(zhì)量情況，并且及時將驗收情況匯總后呈報公司領(lǐng)導(dǎo)。二期已經(jīng)接管的住宅及公建項目總面積xx.38平方米，其中住宅1028套，商鋪及地上車庫174套。

　　今年組織了4次集中入伙工作，已經(jīng)發(fā)售的25棟住宅共818戶，辦理入住手續(xù)的687戶。能夠較好地解釋業(yè)主入伙過程中提出的有關(guān)物業(yè)管理方面的各種問題。

　　5、一期地上停車收費的組織與實施。

　　地上停車收費工作從7月份開始進行宣傳準(zhǔn)備，8月份進行劃線，9月份進行車位出租，共149個車位，目前已經(jīng)出租了117個車位。經(jīng)過艱苦細致的解釋工作，現(xiàn)在大多數(shù)業(yè)戶都能夠理解和支持地上停車收費。

　　6、物業(yè)部成立之后四個二級部門的協(xié)調(diào)配合。

　　物業(yè)部是由原來的工程環(huán)境部、服務(wù)中心、保安保潔部3個部門組合而成，設(shè)置為工程部、服務(wù)中心、保安部、環(huán)境部4個二級部門。如何使4個二級部門協(xié)調(diào)配合，形成合力就成了擺在我面前的一個主要問題。主要從兩個方面著手，一方面是抓制度的學(xué)習(xí)和落實，另一方面是搞好內(nèi)部團結(jié)，處處身先士卒，做好榜樣。通過5個多月的磨合，物業(yè)部現(xiàn)在已經(jīng)能夠形成合力，能夠做到互相補位，互相支持，互相通氣。能夠做到工作中講原則，生活中講感情，關(guān)心所屬員工的生活，盡力幫助員工解決工作上、生活上遇到的困難，得到了員工的信任和支持。

　　7、《論語》學(xué)習(xí)。

　　按照集團的要求，學(xué)習(xí)了《論語》，結(jié)合自己學(xué)習(xí)體會，寫了兩篇體會文章。

　　《〈論語〉與現(xiàn)代企業(yè)家的管理藝術(shù)》、《對〈論語〉修身思想點滴認識及其現(xiàn)代價值探討》。

　　8、保安員的制度培訓(xùn)。

　　9000體系文件頒布實施后，組織保安員進行了4天的集中培訓(xùn)，親自進行宣講。保證公司的制度能夠在基層得到貫徹實施。

　　9、物業(yè)部成立后的目標(biāo)責(zé)任書的合并落實工作。

　　物業(yè)部成立后，及時將原3個部門與公司簽定的`目標(biāo)責(zé)任書合并執(zhí)行。目標(biāo)責(zé)任書中的三項主要指標(biāo)都已經(jīng)完成，一是物業(yè)費收繳率，一期按套數(shù)計算收繳率達到95%；二是業(yè)主綜合滿意，11月份業(yè)主抽樣調(diào)查顯示，綜合滿意度達到了90%以上；三是成本控制，小區(qū)電費開支沒有超出年初確定的指標(biāo)。

　　三、一年來主要收獲和體會

　　1、能夠堅持對物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)、條例規(guī)章的學(xué)習(xí)，全面了解和掌握涉及物業(yè)管理及房地產(chǎn)開發(fā)的各種法規(guī)、條例規(guī)章；

　　2、對《萬達地產(chǎn)經(jīng)營管理制度》、《萬達地產(chǎn)物業(yè)管理制度》、物業(yè)公司iso9001體系文件進行全面學(xué)習(xí)，并提出修改意見；

　　3、整頓房管員隊伍，提高服務(wù)接待水平。

　　四、工作中最大的收獲

　　經(jīng)歷了物業(yè)管理中的前期介入、接管驗收、入伙工作、日常服務(wù)與維修、9000文件的編寫等工作的全過程，為日后提高管理水平積累了經(jīng)驗，經(jīng)歷就是財富。

　　五、工作中遇到的最大困難

　　遇到的最大困難就是與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合。物業(yè)公司、業(yè)主、施工單位、項目公司四方，物業(yè)公司處于弱勢，物業(yè)部又是物業(yè)公司的一線部門，經(jīng)常不被理解和信任。被誤解或得不到信任是件很痛苦的事。

　　六、存在的主要問題

　　1、還缺乏對物業(yè)管理行業(yè)的深刻理解；

　　2、在與其他部門溝通協(xié)調(diào)上還存在問題；

　　3、個別問題愛叫真，顯得死板，得罪了不少人；

　　4、靈活運用法律法規(guī)及行政規(guī)章處理各類問題上還缺乏經(jīng)驗；

　　5、管理方式方法上存在簡單化傾向。

　　七、下步工作打算

　　1、全力配合公司完成小區(qū)爭創(chuàng)全國優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)工作；

　　2、進一步做好各崗位人員的培訓(xùn)工作，在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫；

　　3、加強與業(yè)戶的溝通，融洽關(guān)系，采取多方法、多渠道提高物業(yè)費收繳率；

　　4、持續(xù)推進地上停車位出租及車輛出入口收費管理工作；

　　5、重點解決好保安員的形象及盡職盡責(zé)問題；

　　全力完成20xx年度其他工作目標(biāo)。

　　工作述職報告 篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　在這一年里，本人上半年擔(dān)任xx年級的美術(shù)教學(xué)任務(wù)，下半年擔(dān)任了xx年級的美術(shù)教學(xué)任務(wù)，一年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，盡職盡責(zé)做好各項工作。

　　一、教學(xué)工作

　　在教學(xué)中，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教材的內(nèi)容，了解學(xué)生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法，制定了切實可行的學(xué)期工作計劃。認真?zhèn)湔n、上課，并認真批改作業(yè)。為了更好地提高教學(xué)效果和學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，自制課件、教具，充分調(diào)動他們的`學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方，在進行藝術(shù)創(chuàng)作時充分得以自由地運用。在學(xué)期末圓滿的完成了xx個班的教學(xué)任務(wù)。

　　二、社團活動

　　在這一年中，我擔(dān)任了我校“青花瓷”社團的教學(xué)工作，學(xué)生經(jīng)過一個學(xué)年有計劃、有步驟的培訓(xùn)后，“青花瓷”制作水平有了很大的提高。各方來賓對我校學(xué)生的“青花瓷”有著較高的評價。

　　三、圖書管理

　　在學(xué)校的圖書管理中，完成了新購書的登記、上架和學(xué)生、教師的借閱工作。

　　四、其他工作

　　除了日常的教學(xué)工作外，還負責(zé)校內(nèi)的宣傳工作，今年一年共設(shè)計了xx多塊展板。積極參加各種校內(nèi)校外活動，幫助教導(dǎo)處完成兩基檔案的整理，并能按時完成校領(lǐng)導(dǎo)布置的各種臨時任務(wù)。

　　在這一學(xué)年的工作中，通過和同事共同的努力，取得一定的成績。但在教學(xué)工作中，自身尚有不足之處，還需繼續(xù)努力提高自身的能力。在今后的教學(xué)工作中我要不斷加強自我反思，并做好新學(xué)期的計劃，我相信只要樂崗敬業(yè)，定會有所收獲。

此致

敬禮！

　　述職人：xx

　　20xx年xx月xx日