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宴會(huì)銷(xiāo)售經(jīng)理的主要工作職責(zé)

時(shí)間:2023-07-24 08:10:53 銷(xiāo)售 我要投稿

宴會(huì)銷(xiāo)售經(jīng)理的主要工作職責(zé)11篇[精]

宴會(huì)銷(xiāo)售經(jīng)理的主要工作職責(zé)1

  崗位職責(zé)

宴會(huì)銷(xiāo)售經(jīng)理的主要工作職責(zé)11篇[精]

  1、主要負(fù)責(zé)餐廳VIP顧客訂餐及維護(hù);

  2、協(xié)助店長(zhǎng)達(dá)成店面業(yè)績(jī);

  任職資格

  1、高中及以上學(xué)歷;

  2、餐飲或酒店同崗位一年以上工作經(jīng)驗(yàn);

  3、溝通表達(dá)能力強(qiáng)、誠(chéng)信廉潔、愛(ài)崗敬業(yè);

  4、具備較好客戶資源者優(yōu)先錄用。

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  1、會(huì)員權(quán)益辦理,會(huì)員關(guān)系維護(hù);

  2、根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃開(kāi)展會(huì)員儲(chǔ)值卡銷(xiāo)售工作;

  3、主導(dǎo)各類(lèi)型的企業(yè)專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)及定制派對(duì)、宴會(huì)餐飲策劃及執(zhí)行;

  4、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定合理的商業(yè)運(yùn)營(yíng)階段促銷(xiāo)推廣政策;

  5、負(fù)責(zé)會(huì)員服務(wù)日常運(yùn)作,收集及建立客戶臺(tái)賬。

宴會(huì)銷(xiāo)售經(jīng)理的.主要工作職責(zé)3

  1、負(fù)責(zé)酒店婚宴、會(huì)議等宴會(huì)的.接待各銷(xiāo)售工作;

  2、嚴(yán)格執(zhí)行公司的營(yíng)銷(xiāo)策略,結(jié)合市場(chǎng)需求,制定相應(yīng)的銷(xiāo)售計(jì)劃;

  3、整理客戶資料,拜訪或電訪潛在客戶;

  4、根據(jù)制定的銷(xiāo)售策略與客戶簽訂協(xié)議;

  5、與相關(guān)部門(mén)及時(shí)協(xié)調(diào)、溝通,確保服務(wù)質(zhì)量;

  6、建立并完善宴會(huì)銷(xiāo)售工作程序和標(biāo)準(zhǔn),制定宴會(huì)銷(xiāo)售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施。

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  工作內(nèi)容:

  1、項(xiàng)目銷(xiāo)售任務(wù)的具體落實(shí)完成及銷(xiāo)售進(jìn)度的把控;

  2、銷(xiāo)售工作完成的配套準(zhǔn)備工作,物資準(zhǔn)備、銷(xiāo)講說(shuō)辭編寫(xiě)、銷(xiāo)售人員任務(wù)安排;

  3、案場(chǎng)形象的管理及銷(xiāo)售流程的執(zhí)行保障;

  4、嚴(yán)格執(zhí)行公司案場(chǎng)管理制度,處理案場(chǎng)日常管理事務(wù),規(guī)避案場(chǎng)銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn);

  5、銷(xiāo)售代表的`業(yè)績(jī)考核、業(yè)績(jī)確定及傭金的核算;

  6、周邊市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的關(guān)注及樓盤(pán)調(diào)研;

  7、分析銷(xiāo)售情況,編制銷(xiāo)售周報(bào)及營(yíng)銷(xiāo)月報(bào);

  8、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的日常管理、銷(xiāo)售培訓(xùn)落實(shí)及新人的帶教。

  任職要求:

  1、三年以上房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),具備別墅或商業(yè)地產(chǎn)等高端操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)。

  2、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理意識(shí)和理念

  3、具備多項(xiàng)目成功運(yùn)作或多物業(yè)類(lèi)型的操作經(jīng)歷;具備一定的管理經(jīng)歷及實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);具備一定的項(xiàng)目策劃專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能;

  4、相關(guān)技能:較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、資源整合能力、管理能力、執(zhí)行能力

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  1、負(fù)責(zé)向商務(wù)客戶介紹會(huì)館的商務(wù)活動(dòng)特色及相關(guān)服務(wù),提供專(zhuān)業(yè)的寶寶宴咨詢。

  2、負(fù)責(zé)根據(jù)實(shí)際需求向商務(wù)客戶提供合理化建議,跟進(jìn)年會(huì)、發(fā)布會(huì)、商務(wù)活動(dòng),達(dá)成商務(wù)訂單銷(xiāo)售。

  3、熟悉婚宴、會(huì)務(wù)宴等市場(chǎng),有相關(guān)合作渠道和業(yè)務(wù)伙伴;

  4、進(jìn)行商務(wù)會(huì)務(wù)宴會(huì)銷(xiāo)售、負(fù)責(zé)客戶拓展、安排客戶宴會(huì)等活動(dòng)的預(yù)訂和簽定宴會(huì)銷(xiāo)售合同等工作,尤其是大力拓展會(huì)務(wù)市場(chǎng);

  5、完成總部下達(dá)各項(xiàng)宴會(huì)銷(xiāo)售指標(biāo)、協(xié)助客戶解決酒店銷(xiāo)售或活動(dòng)中異議,保證客人滿意度;

  6、負(fù)責(zé)收集客人的.反饋意見(jiàn)與建議,做好各類(lèi)銷(xiāo)售報(bào)告的填寫(xiě)、總結(jié)工作。

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  1、熟悉品牌的優(yōu)點(diǎn),負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;

  2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);

  3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;

  4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的`分析;

  5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

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  1、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部工作:包括月度考勤、400對(duì)接人員、部門(mén)個(gè)人績(jī)效核算;

  2、客戶開(kāi)發(fā)工作:部門(mén)中上新客戶洽談、老客戶時(shí)效報(bào)表監(jiān)控、轉(zhuǎn)介紹客戶安排推進(jìn)工作;

  3、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)工作:2個(gè)淘寶店鋪以及官網(wǎng)的運(yùn)營(yíng),活動(dòng)策劃安排工作;

  4、對(duì)接協(xié)調(diào)工作:與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)工作,財(cái)務(wù)對(duì)賬、客服相關(guān)部門(mén)、400負(fù)責(zé)人等;

  5、操作板塊工作:電商模式涉及的TMS、官網(wǎng)需求板塊、以及操作板塊的'實(shí)操工作;

  6、部門(mén)管理工作:每日、周、月部門(mén)個(gè)人業(yè)績(jī)完成情況監(jiān)控與協(xié)調(diào)工作;公司下發(fā)各項(xiàng)相關(guān)指令傳達(dá)工作;官網(wǎng)客戶數(shù)據(jù)盤(pán)點(diǎn)工作;

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  1、負(fù)責(zé)電商新零售,新渠道(除淘寶,天貓,京東,唯品會(huì)等傳統(tǒng)渠道)拓展及開(kāi)發(fā),并洽談完成進(jìn)入合作;

  2、負(fù)責(zé)電商新渠道運(yùn)營(yíng)工作,并和總部同事有效的溝通產(chǎn)品,庫(kù)存,發(fā)貨等情況;

  3、維護(hù)好新零售客戶/平臺(tái)關(guān)系,解決好客戶反饋的問(wèn)題;

  4、探索新的推廣模式,提高用戶覆蓋率;

  利用抖音,今日頭條,微博等社交工具進(jìn)行產(chǎn)品推廣工作。

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  1、獨(dú)立完成客戶的拜訪及產(chǎn)品銷(xiāo)售;

  2、負(fù)責(zé)大客戶開(kāi)拓,建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系,維護(hù)現(xiàn)有客戶資源;

  3、撰寫(xiě)大客戶調(diào)研報(bào)告及客戶解決方案;

  4、分析大客戶的消費(fèi)心理,制定行之有效的.銷(xiāo)售策略;

  5、完成銷(xiāo)售目標(biāo);

  6、進(jìn)行商務(wù)談判,參與銷(xiāo)售合同具體條款的制定及合同簽訂。

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  1、負(fù)責(zé)公司整個(gè)電商團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售管理與培訓(xùn);

  2、負(fù)責(zé)制定完善的'工作流程,確保日常工作有效實(shí)施;

  3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理,協(xié)助公司及時(shí)處理客戶投訴及售后服務(wù)工作;

  4、負(fù)責(zé)客戶的訂單管理、跟單統(tǒng)籌等工作;

  5、以客戶和市場(chǎng)為導(dǎo)向,能獨(dú)立進(jìn)行與客戶的深度溝通,完成對(duì)客戶需求的啟發(fā)式引導(dǎo);

  6、協(xié)助公司不斷完善、優(yōu)化大客戶的開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)管理制度及流程;

  7、定期向總經(jīng)理提交客戶需求情況分析報(bào)告及調(diào)研報(bào)告,為公司的總體經(jīng)營(yíng)部署提供可靠依據(jù);

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  1、協(xié)助上級(jí)建立銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售戰(zhàn)略;

  2、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)理制定并執(zhí)行完整的銷(xiāo)售方案;

  3、負(fù)責(zé)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),熟悉市場(chǎng)狀況并有獨(dú)特見(jiàn)解;

  4、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域的客戶關(guān)系維護(hù)工作;

  5、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)進(jìn)行公司重大營(yíng)銷(xiāo)合同的'談判與簽訂工作;

  6、協(xié)助處理大客戶投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,并進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查;

  7、進(jìn)行客戶分析,建立客戶關(guān)系,挖掘用戶需求。

  8、有電商銷(xiāo)售平臺(tái)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。

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