年底工作總結(jié)報告范文(精選19篇)
時間乘著年輪循序往前,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,是時候認真地做好工作總結(jié)了。那么寫工作總結(jié)真的很難嗎?下面是小編為大家收集的年底工作總結(jié)報告范文,希望能夠幫助到大家。
年底工作總結(jié)報告 篇1
今年來,在同事們的關(guān)心幫助下,我完全融入到了公司這個大家庭。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面是我的年底總結(jié):
1.人員的招聘(各部門的人力需求按招聘流程進行發(fā)布)。
2.新進人員的入廠和離職人員的出廠手之辦理及個人檔案的建立與管制(電腦化)。
3.宿舍的安排及管理(每月進行評分)。
4.新進人員的教育訓練(公司的廠紀廠規(guī))。
5.負責全廠人員異動(轉(zhuǎn)正、升職、調(diào)動、降職等各項手續(xù)辦理)。
6.勞動合同的.簽核,工傷、社會保險資料的申請及辦理。
7.核對并輸入加班單及統(tǒng)計匯總,月初統(tǒng)計上月的全廠人員出勤分發(fā)至各部門核對,并以相關(guān)報表整理核對交至財務(wù)室(如加班統(tǒng)計表、出勤表、懲統(tǒng)計表、外宿人員統(tǒng)計表、新進/離職統(tǒng)計表)。
8.每日、月對全廠職員工的考勤工作(每日考勤日報表、每月人力流動統(tǒng)計表、請假,遲到,曠工,懲手續(xù)辦理、每日進行對全廠人員的查卡、監(jiān)卡等)。
9.內(nèi)部公(通)告的處理及回收(a、b、c公告)。
10.對各類資料進行簽收,整理并分類歸檔(廠內(nèi)程序文件、內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單、外部聯(lián)絡(luò)單、會議資料、各類培訓資料、考勤資料、人事異動資料等分類整理)。
11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放及配合財務(wù)薪資發(fā)放。
12.做好文員工作總結(jié)報告,承辦上級臨時安排各項工作。
在職期間,我一直在做上述各項人事文員的工作,我要求自己:做好文員工作計劃,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
年底工作總結(jié)報告 篇2
回首過去,首先要感謝的是駐地辦吳總監(jiān)的關(guān)心和信任,還有各位同事們的大力幫助和支持。本人于XX年6月加入武漢xx工程監(jiān)理控制有限公司,于XX年6月2日調(diào)入行瑞高速公路陽新至通城段房建工程第三駐地辦。
這一年來,我始終堅持以一個共產(chǎn)黨員的標準規(guī)定自己,熱愛祖國、熱愛集體,熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風和吃苦耐勞精神;工作態(tài)度嚴謹,思想品德端正;遵循國家的法律、法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度;服從組織分配,盡職盡責,認真完成組織交給的各項工作。日常工作中能高標準嚴格規(guī)定自己,在法規(guī)和協(xié)議授權(quán)的范圍內(nèi),身正形嚴,嚴格履行自己的崗位職責,站在公正的立場上,獨立地解決現(xiàn)實問題。本人能夠注重團結(jié)協(xié)作,一同克服困難。生活中,團結(jié)同志,積極虛心的向前輩們學習。
在監(jiān)理控制過程中,抓住“質(zhì)量、進度、投資和安全”方面來控制,主要強調(diào)事前控制,預(yù)防為主,防患于未然。結(jié)合事中控制的巡視和旁站、事后控制的檢查和驗收。
質(zhì)量控制:監(jiān)督檢查施工單位的質(zhì)量保證體系及安全技術(shù)措施的落實情況,督促施工企業(yè)完善質(zhì)量、安全管理程序和管理制度并監(jiān)督其有效實施。規(guī)定各級施工人員持證上崗;檢查施工企業(yè)所使用圖紙、圖集、規(guī)范、標準的有效性,檢查所使用計量器具和測量器具的準確性;對進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件進行審查,定期組織現(xiàn)場質(zhì)量檢查。
安全控制:日常的巡視中,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、安全隱患及時通知(監(jiān)理控制工程師通知單)施工單位整改。對于重大隱患,上報總監(jiān)理控制工程師,總監(jiān)理控制工程師責令施工單位暫停施工并及時上報建設(shè)單位和上級主管部門。在樁基施工、混凝土澆注、防水處理等施工過程中,進行旁站。
工期控制:嚴格監(jiān)督施工企業(yè)按照《施工協(xié)議》規(guī)定的工期組織施工,建立進度控制臺帳,及時核對工程形象進度,向建設(shè)單位匯報工程進展情況并分析偏差緣故。
投資控制:認真審核本專業(yè)月、季、年度工程量報表,做到不超驗,不漏驗,保證工程量簽證的各項工程數(shù)量準確。未經(jīng)驗收或經(jīng)驗收不符合規(guī)定的不予簽認。
在工作中,我堅持廉潔自律,恪盡職守,從不對施工企業(yè)吃、拿、卡、要,擺正自己的位置,公正及時解決工作中的問題,平時不計時間和報酬,休息日、節(jié)假日堅持堅守崗位。
XX年即將過去,回顧這一年來的監(jiān)理控制工作,體會最深的是作為一名監(jiān)理控制人員只有做到品行端正,業(yè)務(wù)精練,目的明確、作風嚴謹、尊重他人,只有這樣才會被別人尊重和社會認可。作為監(jiān)理控制人員,只有不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力、提高自己的溝通能力和環(huán)境的適應(yīng)能力,才能更好的服務(wù)于工程的建設(shè),促進工程質(zhì)量的優(yōu)良,才能使自己得以更好的發(fā)展。在負責的工作當中,各種不同的壓力對我來說也是一種難得的挑戰(zhàn)和考驗,盡管一年來的工作中有很多的.困難和曲折,但回首過去,也使我懂得了很多、認識了很多、也學到了很多,同時也總結(jié)了不少的經(jīng)驗和教訓,為以后更好的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
雖然我一直努力扎實的去做好每一項工作,但是還存在不足之處,我決心在以后的工作當中,我將繼續(xù)認真學習施工規(guī)范、熟悉設(shè)計圖紙,不斷提高自身的各方面的素質(zhì),不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,經(jīng)常與同事們交流思想,始終以飽滿的熱情投入到工作當中,不斷地充實自己,爭取能成為一名優(yōu)秀的監(jiān)理控制人員,做好工程的守護神,為武漢xx工程監(jiān)理控制有限公司樹立良好的企業(yè)形象。
XX年即將到來,新的一年任重而道遠,我要以新的工作姿態(tài)迎接挑戰(zhàn),以嶄新工作面貌進入新的一年。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下和各位同事的大力幫助下一定能更好完成上級交給我的各項工作任務(wù),為企業(yè)發(fā)展和騰飛做出自己應(yīng)有的貢獻。
年底工作總結(jié)報告 篇3
20xx年在不知不覺中已悄然飛逝,我在xx工作已兩年有余,自進公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程比較生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報:
我的主要工作包括:人事招聘、安全管理、體系認證與監(jiān)督、新產(chǎn)品開發(fā)、工模器具的資產(chǎn)評估、資料的發(fā)放與管理等,工作內(nèi)容較雜,經(jīng)過兩年的磨合,基本能保質(zhì)保量的完成任務(wù)。
20xx年讓我比較力不從心的是人事管理與招聘,這是我過去十多年未曾接觸的工作,是一個新的挑戰(zhàn)工作,在這方面由于我的工作經(jīng)驗不足,給公司各部門造成了困難------崗位人員不能及時補充到位,特別是車間員工的頻繁流動,影響了公司的正常生產(chǎn),也給產(chǎn)品的質(zhì)量帶來了不穩(wěn)定因素。20xx年,新員工進出的就有近百余人,占公司總?cè)藬?shù)的二倍,人員流動性大,給我?guī)砹艘欢ǖ墓ぷ鲏毫Α,F(xiàn)在,匯報一下員工流動的'主要原因:
1、工資低而且不透明,沒有具體的工資單,讓人沒有信服力;
2、沒有合理的休息時間,業(yè)余生活枯燥;
3、員工之間不團結(jié),沒有歸屬感與積極性;
4、缺乏人性化管理,缺少人文關(guān)懷;
5、行政人員工作態(tài)度差,食堂伙食不給力,沒有踏實工作的心境。
這是公司客觀存在的一些問題,是員工流動的主要因素。當然我是人力資源的負責人,我的責任最大,因為能力有限,只能為公司做一些力所能及的事情,比如:工資方面,因為人事不涉及工資結(jié)算,只負責考勤,所以對于員工的提議只有下情上傳的義務(wù),員工的工資怎么結(jié)算,只有少數(shù)人心中有數(shù),工人都是糊里糊涂,給多少拿多少,如果心中有所不滿,有的人忍氣吞聲,有的人居理力爭,這就給工人帶來不良的情緒。說實在的,現(xiàn)在這個信息社會,什么事情都講究公開透明,員工的法律保護意識也越來越強,因此公司應(yīng)該保護他們的正當利益和某些權(quán)力,激發(fā)他們的工作積極性、創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力。員工是公司的無形資產(chǎn),是需要關(guān)愛與鼓勵的,光憑我一個人的力量是很難留住好員工的,需要大家的力量,需要各部門的支持。 在安全管理方面,為了確!傲闶鹿、零傷害”,新進的員工都會進行安全教育,所有崗位公司都買了商業(yè)險,20xx年公司在安全方面還是比較理想的。當然安全生產(chǎn)是一項長期艱巨的任務(wù),因此貫徹“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主、全民動員”的方針,不斷提高全體員工的思想認識,加強安全檢查力度,明年同樣不能掉以輕心。
體系認證方面,由于我們以前的主產(chǎn)品慢慢退出公司的銷售計劃,我認為TS16949體系可以不需要申請復(fù)查,因沒有產(chǎn)品進行審核,無法維持體系的最基本因素,當然我們依然要按照體系的要求執(zhí)行各項操作,決不能因為沒有監(jiān)督機構(gòu)可以放松對自己的要求,希望這方面公司領(lǐng)導(dǎo)考慮一下。
除此之外,我還負責公司的新產(chǎn)品開發(fā)、工模器具的資產(chǎn)評估及資料的管理。新產(chǎn)品開發(fā)主要是產(chǎn)品前期的試制過程,需要對產(chǎn)品進行3D和2D圖紙的轉(zhuǎn)化,產(chǎn)品的工藝、制作,對產(chǎn)品能否滿足客戶要求進行驗證。由于新品開發(fā)人員有限,新產(chǎn)品開發(fā)的過程也沒有工裝夾具,對產(chǎn)品的制作要求比較高,有時需要各部門的協(xié)助才能完成新品的制作,在此非常感謝各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持與協(xié)作,我們的新品才能逐一如期的完成,希望今年大家一如既往支持我們的工作。另外,工模器具的資產(chǎn)評估方面,我的工作是對工裝模具進行實物拍照,做成檔案后做到資產(chǎn)評估表中發(fā)給客戶結(jié)算費用。其中實物拍照需要車間員工的協(xié)助才能完成,在此感謝他們的支持。不管是在新產(chǎn)品開發(fā)還是在為工模夾具提供資料的過程中,手上臉上難免會沾到油污,雖然我的心中會有不快,但是因為大家的支持與配合未曾埋怨,也希望今年會以更加飽滿的心態(tài)投入到這項工作中去。
如上,是我這一年來的工作體會,從中讓我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
最后,因為是馬年嘛,我提幾點和“馬”有關(guān)的建議與祝福:
1、希望食堂的標準“馬”上有所提高,很多員工為此怨聲載道;
2、希望員工的工資“馬”上公開(有所上漲的話更好啦,哈哈),很多員工為此憤憤不平;
3、希望大家“馬”上團結(jié)一致、齊心協(xié)力,很多員工心向往之;
4、希望公司馬年“馬”上紅火,全體員工全力支持!
年底工作總結(jié)報告 篇4
舞蹈老師年終總結(jié)蘭花花舞蹈學堂前身為小山花舞蹈工作室,創(chuàng)辦于1995年,2005年正式更名為蘭花花舞蹈培訓學堂,20xx年獲得了縣教育局頒發(fā)的民辦學堂許可證,是一所具有獨立法人資格的專業(yè)舞蹈培訓學堂。學堂實施模式化管理,配套標準的教育設(shè)施,師資力量雄厚,集中力量確保教學質(zhì)量。
蘭花花舞蹈學堂共五百多平米,根據(jù)不同的教學需求設(shè)置了多間專業(yè)舞蹈教室,一間語言教室,教師辦公室、會客室與家長休息室等配套設(shè)施,教室配套設(shè)施齊全,教學環(huán)境優(yōu)越,傾力為每個學生營造優(yōu)雅舒適的硬件環(huán)境。學堂擁有愛崗敬業(yè)的專業(yè)教職工14名,以培養(yǎng)學生的特長,提高學生素養(yǎng)為己任。根據(jù)教學需求,學堂將教師分為三大類,中國民族民間舞教師、幼兒舞蹈教師、拉丁舞教師,我們要求所有教師充分發(fā)揮自己的專業(yè)特長,努力鉆研教材教法,結(jié)合不同年齡段的學生,采取不同的教學方式調(diào)動學生學習的主動性與積極性。
20xx年,在安化縣教育局的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的支持下。蘭花花舞蹈學堂各方面的工作取得了卓越的成效。
一、重視學堂社會效益,確保藝術(shù)教育健康發(fā)展。
蘭花花舞蹈學堂自建校以來,始終把“遵守憲法、法律、法規(guī)和國家政策,遵守社會道德風尚;堅持專業(yè)、專一、專注的教學理念,精心打造自己的品牌,立足愛心、耐心、信心的辦學思想,致力于培養(yǎng)人才精品,全面提升青少年兒童的綜合素質(zhì)”作為我校宗旨,我校始終堅持把社會效益放在首位,在安化縣教育局的指導(dǎo)下,把青少年思想道德建設(shè)貫穿于各項教育教學活動中,在教學中幫助青少年確立正確的世界觀、人生觀和價值觀,規(guī)范其行為習慣,提高適應(yīng)時代發(fā)展的基本素質(zhì),確保國家發(fā)展、建設(shè)所需人才健康成長和全面發(fā)展。我校以黃勇華校長為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子提出了以更高的教學質(zhì)量,以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以更創(chuàng)新的思維和項目來確保蘭花花舞蹈學堂品牌對廣大青少年兒童和家長的吸引力和向心力,并以此促進藝術(shù)類學堂各項教學工作更上臺階,取得更好的社會效益,人才效益,推動我縣藝術(shù)教育工作健康、快速發(fā)展,并盡快與經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)藝術(shù)培訓學堂的`社會化、系統(tǒng)化、信息化和現(xiàn)代化模式接軌,擴大蘭花花舞蹈學堂在本縣的影響力,精心打造蘭花花舞蹈學堂品牌。
二、加強師資隊伍建設(shè),以教學質(zhì)量確保社會、人才效益雙豐收。
蘭花花舞蹈培訓學堂建校以后,建立建全了先進的管理模式和管理制度,并把人性化管理、人性化教育,大膽的引入到實際管理中,為學堂今后的發(fā)展壯大奠定了堅實基矗為了滿足廣大學生、家長對新知識,新文化的培訓需要,我校開展了面向全社會的招賢工作,先后引進了多名高文憑、高素質(zhì)、品德兼優(yōu)的教師充實到藝術(shù)學堂各專業(yè)教師隊伍中。高質(zhì)量的師資隊伍為我校帶來了優(yōu)異的教學成果。在加強教師隊伍建設(shè)的同時,我校在原教師管理制度基礎(chǔ)上又補充建全了新的制度和教師行為規(guī)范,先后出臺了《教師守則》、《學堂工作人員通用工作守則》、《教務(wù)部工作職責》、《學生守則》、《安全提示》、《家長須知》《教室使用管理制度》等制度和條例,并做到了制度、規(guī)范上墻。學堂將辦學許可證懸掛在醒目處,接受多方的監(jiān)督和評價,旨在不斷提高教學質(zhì)量,打造一流的校外藝術(shù)學堂。為了體現(xiàn)藝術(shù)學堂的藝術(shù)氛圍,我校還投入資金設(shè)立了以展現(xiàn)教學成果、學生作品和各類新聞媒體報道的宣傳櫥窗,設(shè)立學生蓬勃向上,努力進取為主題的標識牌,這些工作的開展不但配合了專業(yè)教學工作,而且徹底改變了我校教學環(huán)境面貌,得到了學員和家長的好評,為我校的教學工作注入了動力,
三、注重安全防患,以師生安全為第一工作要務(wù)。
消防安全工作一直是學堂全年安全工作的重中之重,縣委、縣政府和局領(lǐng)導(dǎo)對此都十分重視,多次召開緊急會議,布置消防安全檢查工作。學堂在認真貫徹《消防條例》和教育部《學生傷害事故處理辦法》的基礎(chǔ)上,本著“消防安全,重在防患”的原則,加強消防安全知識的學習和宣傳,每月進行消防檢查外,還組織全校師生參加消防安全講座,幫助廣大師生員工樹立安全意識,增強防范意識。節(jié)假日也對學堂教學和生活場所進行清查,做到防患于未然,對存在隱患的部位及時進行整改,在國慶長假和五一期間,學堂辦公室對消防安全等進行了周密布置和全面檢查,保證了學堂的教學安全。每天上下學時都安排管理老師在電梯口接送學生,確保乘坐電梯的安全;今年,我校在安全消防方面繼續(xù)加大投入,添置了滅火器、應(yīng)急燈、疏散指示等消防器械1萬多元,還添置了一套火警自動報警裝置,并對全校師生進行了疏散演練。本年度沒有一例安全事故發(fā)生。
四、爭創(chuàng)培訓優(yōu)質(zhì)品牌,以活動促教學成果更上臺階。
蘭花花舞蹈培訓學堂在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在諸多優(yōu)秀教師辛勤耕耘下,在廣大學生和全社會支持下,逐步樹立起來品牌。為了充分展示我校教學成果和藝術(shù)教育的特點,我們經(jīng)常組織學生參加各類文藝演出活動,歷年來參加省教委主辦的中小學生三獨比賽獲獎人次每年居全市榜首,每年均組織學生參加省電視臺少兒春晚,兩年一屆的“蘭花花之夜”大型匯報演出盛況空前。我校還多次組織學生赴境外參加藝術(shù)交流活動,開辟了我縣校外素質(zhì)培養(yǎng)的先河,學生開闊了視野,又提高了藝術(shù)感受能力,受到了學生家長們的高度贊揚和支持?v觀20xx年,我校取得了可喜的教學成果。其中主要教學成果和活動有;
1月,由中國舞班表演的節(jié)目《嗨,我的夢》參加了湖南省少兒春晚,表現(xiàn)出色,為學堂贏得了最佳表演單位的榮譽;
5月1日,拉丁舞班的21名同學參加了湖南省第十二屆少兒國際標準舞蹈大賽,獲得了團體舞一等獎,個人單項7個第一名的好成績;
5月初,我校29名同學參加了縣三獨比賽,獲得了14個一等獎,15個二等獎,一等獎獲獎人數(shù)居全縣首位;
5月中旬,我校舞蹈班學生饒思琪與主持班學生陸?zhàn)┯顓⒓雍鲜F省委組織的才藝大賽分別獲得銀獎與銅獎(比賽設(shè)金獎一名銀獎兩名銅獎四名);
5月底,我校14名同學參加了市三獨比賽,獲得了7個一等獎,7個二等獎,其中饒思祺獲市初中組一等獎第一名,廖西薇獲市小學組一等獎第二名,總獲獎人數(shù)和一等獎獲獎人數(shù)均居全市榜首;
6月,我們還有多個節(jié)目參加了各個學堂的“六一匯演”、參加了“意象益陽”中國名畫家安化采風寫生歡迎晚會、首屆“人口與計生文化”主題演講賽和縣慶祝建黨90周年的晚會等;
7月份,我校100多名學生參加了北京舞蹈學院的中國舞考級,合格率百分之百,優(yōu)秀率百分之四十,居全省首位,每年一次的舞蹈考級都會讓孩子接受檢驗與鍛煉,促進孩子的學習主動性與積極性。本校為安化縣唯一考點;
8月1日,受縣武警中隊邀請,我們派出五個節(jié)目(包括獨舞、雙人舞、群舞、獨唱、朗誦)與縣各大藝術(shù)家赴武警中隊進行八一慰問演出;
8月初,學堂組織部分學生赴香港參加亞洲國際青少年音樂舞蹈大賽,群舞《舞動的旋律》獲金獎;
9月,原創(chuàng)音樂快板《架橋》和少兒群舞《嗨,我的夢》參加縣組織的建黨90周年的晚會,獲得一致好評;少兒群舞《向前沖》參加了縣教育局整體搬遷慶典演出;群舞《資水茉莉》參加了市教育局的教師節(jié)慶典;
10月,原創(chuàng)音樂快板《架橋》參加了中共湖南省委黨校60周年校慶文藝晚會。
五、繼續(xù)開拓創(chuàng)新,做好20xx年各項教學工作。
1、繼續(xù)貫徹執(zhí)行《中華人民共和國民辦教育促進法》和《中華人民共和國民辦教育促進法實施條例》并將意見和綱要貫穿于全年教學中,為促進未成年人綜合素質(zhì)全面提高,創(chuàng)造適宜的條件和環(huán)境。
2、認真落實各項教學管理制度,以更高的教學質(zhì)量;更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);更創(chuàng)新的思維完成全年教學任務(wù)。
3、做好教學優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)整合,確保校外教育事業(yè)蓬勃發(fā)展。
4、做好全年春季、暑期、秋季招生宣傳報名工作,擴大生源覆蓋面,確保人才、社會效益雙豐收。
5、組織學生參加考級、考校、競賽活動,為各專業(yè)院校輸送藝術(shù)人才,為全面推廣綜合素質(zhì)培養(yǎng)提供可靠保障,為培養(yǎng)新世紀人才再建功勛。
年底工作總結(jié)報告 篇5
本人從事計調(diào)工作近4年,成功參與組織旅游項目多個。與多個景區(qū)、餐飲及航空工作協(xié)調(diào)人員建立了良好的信息渠道關(guān)系。并已鍛煉培養(yǎng)出,習慣關(guān)注行業(yè)趨勢及發(fā)展的工作態(tài)度。
因為,這一切的熱情均來自于個人對于旅游業(yè)的熱愛。
關(guān)于計調(diào)工作,本人的理解是以下幾點。
1、接待地合作渠道信息統(tǒng)計
一條完美旅游線路計劃的制定,是需要結(jié)合整體旅x業(yè)走勢、接待地即時行情以及政策性干擾等多方面的因素審酌而成的。其目標是將線路價格成本降低,將線路服務(wù)質(zhì)量提高。
以價格及服務(wù),來創(chuàng)造公司整體收益的化。因此這就要求我們計調(diào)人員除了掌握正常作業(yè)的常規(guī)手段外,還要不斷學習、鉆研,及時掌握不斷變化的新動態(tài)、新信息、以提高作業(yè)水平。
具體的如要掌握賓館飯店上下浮動的價位。海、陸、空價格的'調(diào)整,航班的變化。本地新景點,新線路的情況,不能單純靠“聽人家說”、也不能只靠“打電話問”,要爭取盡量做到注重實地考察,只有掌握詳細、準確的一手材料。才能沉著應(yīng)戰(zhàn),對答如流,保障作業(yè)迅速流暢性。因此,預(yù)前信息的整理統(tǒng)籌。無論是對于我個人日后旅行線路方案的確定也好,對于公司線路服務(wù)形象的建設(shè)性也好。都具備深遠的意義。
2、線路方案制定
綜合預(yù)前統(tǒng)計了以上的信息。在旅游項目方案的制定過程中,本人將工作更多的側(cè)重于方案計劃的“系統(tǒng)”與“快捷”。常規(guī)方案制定無非是“5定”(定房,定票,定車,定導(dǎo)游員,定餐)。因此,除了要做到耐心周到同時,本人還特別注重兩個字,第一個字是“快”,如:答復(fù)渠道疑問時,不可超過24小時,能解決的馬上解決,解決問題的速度往往代表旅行社的作業(yè)水平,會在行業(yè)圈內(nèi)建立良好的口碑,爭分奪秒,快速行動。是我一貫的工作信條。第二個字是“準”,即準確無誤,一板一眼,說到做到,“不放空炮”。畢竟信譽才是個人與公司長遠發(fā)展根本。
3、旅游接待工作
旅游接待工作是公司對外表現(xiàn)的第一步,首先代表了旅行社的形象。具體的表現(xiàn),在于細節(jié)的處理。畢竟一個良好的印象,不是膚淺的靠華麗的辭藻,就可以直接影響客戶的選擇的。
真誠、謙謹、干練是完成這項工作的不變準則。多從對方的角度,考慮客戶切實的需求,結(jié)合本公司的資源項目優(yōu)勢,滿足對方的需要。我覺得,這才是一次完整的接待工作,最終要達到的目的。
4、行業(yè)形式跟蹤學習
通過幾年的工作,我深刻體會到身為一個計調(diào)人員不僅要“埋頭拉車”,也要“抬頭看路”,要先學一步,快學一步,早學一步,以豐富的知識武裝自己,以最快的速度從各種渠道獲得最新的資訊,并付諸研究運用,才可以真正做到“未雨綢繆”。虛心苦學,知識化運作是我在參與計調(diào)工作中總結(jié)出的訣竅。
當然,計調(diào)人員的全面提升,并不代表著做為一個計調(diào)就一定能做到任何事情都能安排得完美無缺。很多時候還是會在客觀因素的作用下,而使得很多旅游計劃不得不停滯或取消。
因為這些改變而帶來的損失也是不得已的。我們所能做的,就是盡量做到更及時、更全面地掌握外界的變化。并及時地根據(jù)自己的實際情況做出相應(yīng)的改變,以適應(yīng)整個工作環(huán)境整個旅游業(yè)甚至整個社會的變化。
總結(jié):計調(diào)工作是公司的核心,要多了解、多問、細心才能做好計調(diào)工作。
年底工作總結(jié)報告 篇6
來到公司擔任計調(diào)工作已經(jīng)2個多年頭了,參與組織旅游項目多個、與多個景區(qū)、餐飲、賓館、車隊建立了良好的信息渠道關(guān)系、并已鍛煉培養(yǎng)出習慣關(guān)注行業(yè)趨勢及發(fā)展的工作態(tài)度。在這么久的工作中對此崗位也有了一些理解:
計調(diào)是旅行社完成地接、落實發(fā)團計劃的總調(diào)度、總設(shè)計。具有較強的專業(yè)性、自主性、靈活性,好比廚師要為客人做菜一樣,計調(diào)也為業(yè)務(wù)員把“酸、甜、苦、辣、咸”的不同滋味調(diào)制出來以滿足不同團隊的“口味”。對于這即將過去的一年我將從我的四大工作內(nèi)容做出總結(jié)。
一、質(zhì)量監(jiān)督
1、通過全陪和導(dǎo)游報帳質(zhì)量反饋表來了解整個過程細節(jié),通過地陪來了解全陪水平,通過業(yè)務(wù)員來了解全陪導(dǎo)游。
2、將接待質(zhì)量情況及時反饋給資源供應(yīng)單位。如有質(zhì)量問題的提出警告,有必要的扣除相應(yīng)的團款。
3、及時記錄存檔,每次做計劃單時先根據(jù)資源質(zhì)量檔案進行審核,審核沒問題后再發(fā)給業(yè)務(wù)員和導(dǎo)游人員。
4、盡量選用比較熟悉的供應(yīng)商(在了解供應(yīng)商的情況下,會發(fā)生的問題都可以提前做準備,已防止問題嚴重化)。
二、成本控制
1、首先要自己熟悉成本規(guī)律,特別是車價,自己能第一時間快速算出。
2、建立完善齊全的各種EXCEL文件(景區(qū)、汽車、賓館、餐廳、地接等)。
3、第一時間了解旅游要素的各種優(yōu)惠活動(景區(qū)聯(lián)票、免人、游玩景區(qū)送住宿、免費用餐等)。
三、提高效率
1、能夠隨時應(yīng)變,隨時掌握調(diào)用和更換供應(yīng)資源,特別是熱門線路,手機信息一定要全面準確。
2、俗話說好記性不如爛筆頭,一定要記錄所有的采購信息。每天需要查詢,看看有沒有忘記采購的項目。
3、訂購單項目的設(shè)計要全面合理,不漏掉任何可能的項目(需要定期更新、不斷完善訂購單)。
4、第一時間完成咨詢--磨合--采購--變更--確定--記錄。
5、熟悉常規(guī)線路特別是短線發(fā)團日期、價格、地接,做到采購前就能準確回答業(yè)務(wù)人員的訂購問題。
6、有固定的出團計劃單并及時發(fā)給相關(guān)人員(在需要的情況下,需分別給客人、導(dǎo)游、業(yè)務(wù)員制作3種版本)。
7、及時收集網(wǎng)絡(luò)采購定單,不得造成統(tǒng)計上的滯后和失誤。
四、結(jié)算控制
1、同行定期結(jié)算和單團業(yè)務(wù)結(jié)算,要有不同的結(jié)算控制。
2、逐步與供應(yīng)商建立定期結(jié)算制度。
3、單團單算業(yè)務(wù):預(yù)付款盡量低,避免出團前付全款,一般根據(jù)不同地接情況,松緊有度控制付款節(jié)奏。
4、面對催款要有獨當一面的應(yīng)變能力。
5、嚴格審核導(dǎo)游報帳,敏銳洞察導(dǎo)游在帶團過程中可能敷衍質(zhì)量增加報銷的劣質(zhì)行為。
6、出團備用金領(lǐng)取要提前像財務(wù)匯報,方便財務(wù)提前做好準備,免得臨時需要大量資金造成的手忙腳亂局面。
以上這些都是我的工作內(nèi)容,其中還有許多做的不足,因此在20xx年我將以其中最為重點的提高效率,做出如下幾點:
一、人性化:在講話和接電話時應(yīng)客氣,養(yǎng)成使用“馬上辦”、“請放心”、“多合作”等“謙詞”的習慣。每個電話,每個確認,每個詢價,每個說明都要充滿感情,以體現(xiàn)合作的誠意,以展現(xiàn)旅行社的實力。
二、條理化:一定要細致地閱讀計劃,重點是人數(shù)、用房間數(shù),有否自然單間,小孩是否占床等。核查中發(fā)現(xiàn)問題及時通知對方,迅速進行更改。如人數(shù)有增減,要及時進行車輛調(diào)換。條理化是規(guī)范化的核心,是標準化的前奏曲,是程序化的基礎(chǔ)。
三、周到化:盡管事物繁雜繚亂,但頭腦必須時刻清醒,逐項落實。要做到耐心周到,回答業(yè)務(wù)員的詢問,要用肯定詞語,行還是不行,“行”怎么辦?“不行”怎么辦?不能模棱兩可,是似而非。
四、多樣化:組一個團不容易,往往價格要低質(zhì)量要好,計調(diào)在其中往往發(fā)揮很大作用。因此,計調(diào)人員要對行程線路多備幾套不同的價格方案,以適應(yīng)不同游客的.需求,同時留下合理的利潤空間。方案要多、要細、要全,你才可“兵來將擋,水來土掩”。
五、知識化:即要具備常規(guī)專業(yè)知識。還要善于學習,肯于鉆研,及時掌握不斷變化的新動態(tài),新信息,以提高專業(yè)水平,肯下工夫?qū)W習新的工作方法,不斷進行“自我充電”,以求更高、更快、更準、更強。如要掌握賓館飯店上下浮動的價位。海陸空價格的調(diào)整,航班的變化。本地新景點,新線路的情況,不能靠“聽人家說”,需要電話問,實地考察,只有掌握詳細、準確的一手材料,才能沉著應(yīng)戰(zhàn)、對答如流。
希望在新的一年當中,各位同事能多多提出合理、科學的建議來更加完善我的工作內(nèi)容,以達到限度為業(yè)務(wù)員做好后勤工作的目的。謝謝大家!
年底工作總結(jié)報告 篇7
忙碌的xxxx年已悄然離去,迎來新年的同時非常有必要回望一年來走過的路。以使自己不斷總結(jié)經(jīng)驗,反思不足,在新的一年里確立更為明確的目標。
本年度在熟悉幼兒園各項工作的基礎(chǔ)上,認真領(lǐng)會區(qū)托幼辦工作思路和學校辦學精神,逐步落實規(guī)范管理,積極促進師幼發(fā)展,努力提供優(yōu)質(zhì)保教,不斷提升幼兒園的辦園質(zhì)量和服務(wù)水平,使幼兒園在規(guī)范的基礎(chǔ)上進一步發(fā)展。現(xiàn)將本年度個人主要工作總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè),快樂從教
作為幼兒園負責人,我一直熱愛著自己所從事的幼教事業(yè),深愛著每一位老師和孩子們。并且確立了這樣的辦園宗旨:盡最大努力對幼兒實施優(yōu)質(zhì)的保育和教育,為家長解決后顧之憂,讓孩子健康快樂,讓家長放心安心。為讓辦園宗旨落到實處,我潛心學習幼兒園管理理論,及時向校領(lǐng)導(dǎo)匯報幼兒園工作進展,積極征得各級領(lǐng)導(dǎo)對幼兒園工作的指導(dǎo),虛心尋求幫扶單位的協(xié)助,充分調(diào)動全體教師工作的主動性,有效運用家長資源,使幼兒園在硬件建設(shè)和軟件提升方面有了一定改觀。本年度,在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,幼兒園鋪設(shè)了兒童樂園草坪,安裝了塑鋼大門,更換了存在安全隱患的門把手,增設(shè)了校園廣播網(wǎng),為幼兒創(chuàng)設(shè)了一個安全、衛(wèi)生、舒適的生活環(huán)境。在全體教職工的共同努力下,以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧恕队變簣@衛(wèi)生保健許可證》,衛(wèi)生保健工作得到區(qū)衛(wèi)生保健站領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞。利用暑假值班時間,組織全體教師確立各班主題,分別創(chuàng)設(shè)了寓教育性和藝術(shù)行為一體的“水果寶寶”、“海底世界”、“森林音樂會”和“快樂圖圖”的班級環(huán)境,開設(shè)了“家園直通車”“明星寶寶”“家園共育”等與家長互動交流的平臺。形成了規(guī)范的一日活動常規(guī)。看到幼兒園的發(fā)展,雖然一路辛苦,卻也充實快樂。
二、規(guī)范管理,開拓創(chuàng)新
本學年建立健全了幼兒園各項規(guī)章制度,逐步做到規(guī)范管理。在此基礎(chǔ)上,大膽開拓,取得一些工作上的進展。我們堅持每周一次的全體例會制度,進行上周工作總結(jié)、本周工作布置和強調(diào)注意問題三部分內(nèi)容,落實幼兒園各項工作任務(wù)的同時不斷鼓勵教師的進步,提醒教師的不足,達到邊工作邊學習邊改進的目的。完善了每兩周一次的教研活動制度,自己每次堅持參與其中,研究解決日常教育及教學中存在的問題。形成每兩周上交一次的備課制度,每次詳細查看并及時進行書面反饋,規(guī)范備課內(nèi)容,期末進行評比的基礎(chǔ)上不斷改進,達到為教學服務(wù)的目的。堅持每學期一次的教學評優(yōu)活動,相互交流學習的同時進行六科教學的系統(tǒng)學科培訓。
本年度共召開了四次家長會,傳達幼兒園工作思路,匯報幼兒園主要工作。利用“六。一”和“冬季運動會”向家長進行了兩次大型的開放互動活動,期末向家長進行學期匯報兩次。召開了兩屆家長委員會的專題會議,積極征求家長對幼兒園工作的建議。建立“園長信箱”,開通”家園直通車”,學期末請家長參與評價教師和幼兒園管理方面的意見,不斷改進提高幼兒園辦園質(zhì)量。建立規(guī)范、到位的衛(wèi)生消毒制度,堅持每天保持桌面地面衛(wèi)生,每周進行班級環(huán)境小掃除,每月班級環(huán)境大掃除,有效預(yù)防手足口和甲型H1N1流感的傳播,衛(wèi)生防疫工作扎實到位。
在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,我注重幼兒文化底蘊的積淀,進行了幼兒早期閱讀習慣的培養(yǎng),讓幼兒接觸經(jīng)典圖畫書、進行游戲識字,開展每周一首古詩誦讀活動。利用戶外活動時間,組織幼兒開展豐富多彩的體育游戲,并進行拍球、跳繩的練習和達標活動,提高了身體協(xié)調(diào)性,增強了身體素質(zhì)。開展“故事大王”評選活動,提高幼兒語言表達能力和大膽表現(xiàn)能力。充分利用小學有效資源,結(jié)合幼兒園實際特點和幼兒接受水平,扎實有效地開展幼小銜接工作。五月份開始帶領(lǐng)兩個大班的幼兒參加小學升旗儀式,了解小學升旗儀式的神圣與莊嚴。通過參觀小學校舍、綜合活動室讓幼兒了解小學教室與幼兒園的不同,激發(fā)幼兒生入小學的愿望。通過和小學生一起上課《小蝌蚪找媽媽》,感受小學以學習思維為主的`課堂氛圍。通過介紹幼小銜接工作的經(jīng)驗和入學后家長配合的專題經(jīng)驗介紹,讓家長了解幼小銜接工作應(yīng)采取的針對性措施。通過改變作息時間、模擬小學課堂、整理小書包、學記作業(yè)等一些列活動讓幼兒從生活和學習等方面逐漸適應(yīng)小學的學習和生活。
三、努力進取,初見成效
正因為有了規(guī)范管理和不斷創(chuàng)新,幼兒園教師隊伍日漸成長起來,幼兒園成績也逐漸凸現(xiàn)出來。為培訓教師隊伍,我們分別進行了《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的深入學習、教研討論和理論考核,以此樹立教師正確的教育理念,轉(zhuǎn)變不良的教育行為。為教師提供外出學習的機會和條件,參加了市衛(wèi)生局和兒保所舉辦的對園長、保育員和保健員的全方位培訓,提高了全體教職工對衛(wèi)生清潔與消毒工作的認識。多次到育賢一幼聽課、參觀環(huán)境,為幼兒園教育教學和環(huán)境創(chuàng)設(shè)提供了條件。
開設(shè)“快樂10分鐘大家談”鼓勵大家分析幼教事例,反思教育行為。增設(shè)“優(yōu)秀園丁”欄目,每月評選一位優(yōu)秀教師,由園長、教師、家長和幼兒共同評價,促進教師成長。開設(shè)了“幼兒園里好事多”的德育陣地,表揚家長和小朋友中的好人好事。本學年先后組織教師進行環(huán)境創(chuàng)設(shè)評比、早操評比、邊彈邊唱比賽、講述故事比賽、自制玩教具比賽等多項促進教師專業(yè)技能提高的評比活動,使教師不斷提升自己的專業(yè)技能,更好地為優(yōu)質(zhì)教學服務(wù)。幼兒園所組織的慶“六一”家長開放日活動嚴謹有序豐富多彩,得到了局領(lǐng)導(dǎo)、托幼辦、校領(lǐng)導(dǎo)和家長的一致好評。幼兒冬季運動會得到全體家長的一致好評,掀起幼兒園冬季運動熱潮的同時,在社區(qū)中產(chǎn)生良好反映,省教育電視臺對此進行了新聞報道。因工作較為突出,本年度被市教育局評為“濟南市托幼先進個人”,本人所撰寫的多篇幼兒教育文章在濟南時報教育周刊上發(fā)表,取得較好的社會效應(yīng)。
因幼兒園各項工作到位,在園家長對幼兒園進行了義務(wù)的宣傳,本學年招生工作出現(xiàn)了爆滿,家長早晨3點就來園排隊報名,半天時間順利完成了幼兒園本學年的招生計劃。8月份進行了小班幼兒的試入園活動,讓幼兒順利適應(yīng)幼兒園生活,為新學期的各項工作奠定基礎(chǔ)。本年度所開展的所有活動,均有計劃有安排有總結(jié),留下過程性資料的同時為幼兒園升級升類奠定基礎(chǔ)。
四、確立目標,繼續(xù)攀高
回顧一年的工作,收獲是快樂的,也是豐厚的。這其中,有教師隊伍的提升,有幼兒的健康成長,有家長對工作的認可,有幼兒園形象的提升,更有自己在這一過程中得到的充分鍛煉和提高。我也深刻地體會到,自己和幼兒園所取得的每一點一滴進步都離不開校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的大力支持、教師隊伍的團結(jié)奮進、家長的全力配合和孩子所帶給我的喜悅和動力。展望新的一年,我充滿了憧憬和希望,因為我看到了努力付出后的收獲,感受到領(lǐng)導(dǎo)家長的期望。我一定會繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗,找準前進的目標,不斷開拓進取,使幼兒園向更高目標發(fā)展。
年底工作總結(jié)報告 篇8
本人自參加工作以來,抱著對學生和家長負責的信念,全身心地投入到教育、教學工作中去:我熱愛教育事業(yè),自覺遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,能以大局為重,自覺維護學校的聲譽和教師的形象;工作上勤勤懇懇、任勞任怨,雖默默無聞,卻勇挑重擔;我熱愛學生,平時用自己的一顆愛心去教育學生、感化學生。
為提升專業(yè)理論水平,以適應(yīng)新課程改革的需要,我不斷地更新教育理念和教學方法,每年都訂閱《小學教學設(shè)計》、《小學語文教師》、《教學月刊》、《xx教育》等刊物,并認真閱讀,以豐富自己的專業(yè)知識,充實自己的業(yè)務(wù)庫存,并將所學知識有的放矢地運用到數(shù)學教學實踐上,取得較好的教學效果。
在教學上,我切實做好“五認真”,深入鉆研教材,課前精心備課,以學生為主體精心設(shè)計每一堂課,撰寫教案,課后認真反思,記下學生學習中的閃光點或困惑,積累寶貴的第一手資料。我也不斷地轉(zhuǎn)變教學觀念,改進教學方法,使學生積極主動地參與學習,做到向課堂40分鐘要質(zhì)量,輕負高效。精心設(shè)計學生作業(yè),做到少而精,并及時批改、及時指導(dǎo)訂正。我堅持認真對待每一個學生,不輕言放棄,對個別基礎(chǔ)較差的學生,做到面批,有針對性地進行輔導(dǎo),及時給予鼓勵,盡可能讓他們多學點知識,努力縮小他們與優(yōu)等生之間的差距——辛勤的耕耘,換來了豐碩的成果。在小學小學任教的5年,每學年的全鎮(zhèn)統(tǒng)考班級成績都是名列前茅,深受家長的好評和愛戴。在后山店和西堆任教的4年,所執(zhí)教班級在原有基礎(chǔ)上成績不斷提高,得到領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞。來到xx小學任教后,每年班級的優(yōu)秀率和及格率都在逐步提高,學生在各類比賽:書法、作文、普通話等比賽中屢獲一、二、三等獎。
擔任班主任十幾年,始終堅持以人為本的指導(dǎo)思想,注重教師自身素質(zhì)養(yǎng)成,做到為人師表,關(guān)心愛護每一位學生,做學生健康成長的引路人。善于捕捉學習,生活中的細節(jié),對學生進行思想品德教育,使學生能夠在愉悅的心情中找出并改正自己的缺點和不足。對于學困生和后進生,我更是特別關(guān)愛,熱情鼓勵,耐心輔導(dǎo),使其學有所獲,得到發(fā)展。并教育學生關(guān)愛他們,幫助他們,讓他們感受到集體的溫暖,師生的關(guān)愛,奮發(fā)上進,融入到集體之中。由于自己的努力,我所帶過的班級,班風正,學風濃,班級和諧、有生氣,整體素質(zhì)提高得快,多次被評為文明班級、優(yōu)勝班集體。我本人也數(shù)次被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀班主任、鎮(zhèn)先進工作者,受到學生、家長、學校信賴。
一直以來,我把培養(yǎng)新教師作為自己義不容辭的職責,積極參與學校多年來進行的“青藍工程”,作為師傅教師,主動幫助青年教師解答備課、上課、說課、評課以及學科教研中遇到的各種問題,毫無保留地向他們介紹自己的教學經(jīng)驗,如xxx、xxx、xxx、xxx等老師,指導(dǎo)他們把握教材,給他們上示范課,積極參與他們的公開課試教活動,她們每次成功的亮點都傾注了我的心血,使他們較快地成為學校教學骨干。令人可喜的是xxx、xxx老師在xxx小學綜合實踐和勞技優(yōu)質(zhì)課評比分別獲得一、二等獎;xxx老師參加了橫店基地英語教師團隊磨課活動展示課,獲得了教研員的好評,在xx市小學英語素養(yǎng)大賽中獲得一等獎。
一個合格的`教師應(yīng)該有著永遠清醒的頭腦,時常新鮮的血液。在平時的教學中,我也能勤思考、勤總結(jié),積極鉆研教學新模式,探索新的教學方法,在教學中不斷實施,積累成功經(jīng)驗和教訓,并形成理論。任現(xiàn)職以來,我撰寫的《###》等8篇論文在xx市、xx市教研室組織的比賽中獲獎。
我深深地懂得:作為一名新世紀的人民教師,人類靈魂的工程師,肩負著重大的歷史使命和對未來的責任感。今后,我將一如既往加倍努力,爭取在教育教學工作中取得更佳的成績。
年底工作總結(jié)報告 篇9
XX年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。
實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。
經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道1XX個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。
兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。
擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然。
XX年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識 ”的大討論。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
XX年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六:供應(yīng)商渠道的整合在XX年雖有改變,但效果并不明顯。
XX年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標
以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營
略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調(diào)整力度
通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源
做強做大是企業(yè)經(jīng)營的'第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為XX年的首要任務(wù),進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)
要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約
在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷
XX年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
XX年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
年底工作總結(jié)報告 篇10
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年的運輸生產(chǎn)工作圓滿結(jié)束了。我班組在車站黨委和車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷幫助下,全體組員嚴格要求自己,落實作業(yè)標準化,牢固樹立愛崗敬業(yè)的主人翁精神,立足于本崗位,勤奮學習,扎實工作,堅持積極認真的工作態(tài)度,求實務(wù)真,愛崗敬業(yè)?炭嚆@研技術(shù),熟練掌握作業(yè)技能,能夠把所學技能熟練應(yīng)用到實際工作當中去。徹底貫徹領(lǐng)導(dǎo)指示精神,較圓滿的完成了各項運輸生產(chǎn)安全任務(wù)。得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同志們的一致好評,連續(xù)兩年被評為站級優(yōu)秀班組。作為班組長,我把我班組今年的工作做一下總結(jié),以便大家相互交流?偨Y(jié)如下:
一、認清當前形勢,努力學習業(yè)務(wù)知識。
隨著鐵路現(xiàn)代化的高速發(fā)展,我們的站場設(shè)備和作業(yè)環(huán)境都在不發(fā)生著變化,隨之作業(yè)標準和作業(yè)方法都要結(jié)合實際做出相應(yīng)調(diào)整。這就要求我們要提高思想認識,努力學習業(yè)務(wù)知識,不斷完善自我。例如,由于高速鐵路的開通,北京西站作為京廣高鐵的龍頭,為了動車組的入庫整備,我站二,三場百分之八十的線路都架了接觸網(wǎng),我們的作業(yè)環(huán)境就變成了電化區(qū)段調(diào)車作業(yè),電化區(qū)段作業(yè)標準我們就必須嚴格落實。新的作業(yè)方法還有本務(wù)機調(diào)車作業(yè),聯(lián)鎖設(shè)備也由以前的6502轉(zhuǎn)變?yōu)槲C聯(lián)鎖,這都是我們沒有接觸過的`。列車運行圖調(diào)整后,新圖的到發(fā)時刻,這些我們必須掌握。今后的的變化會越拉越大,對作業(yè)人員的素質(zhì)要求會越來越高,不學習根本適應(yīng)不了鐵路飛速發(fā)展的需求。所以,我們要努力學習,盡快掌握新知識,提高業(yè)務(wù)技能和自身修養(yǎng),適應(yīng)鐵路的發(fā)展速度。
二、熟知本崗位的重要性,作業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
調(diào)車工作是鐵路運輸生產(chǎn)重要組成部分,是實現(xiàn)列車編計劃、列車運行圖,加速車輛周轉(zhuǎn),質(zhì)量良好的完成運輸生產(chǎn)任務(wù)的重要環(huán)節(jié)。而調(diào)車工作的重點在于安全、及時、有效的完成任務(wù),首先確保安全就是我們工作的重中之重,我們要始終牢固樹立這一思想。確保安全的全體就是我們要嚴格落實作業(yè)標準,規(guī)章制度是我們的工作準則,我們要無條件的去貫徹執(zhí)行。另外調(diào)車作業(yè)我們要熟知調(diào)車作業(yè)計劃,掌握調(diào)車作業(yè)的作業(yè)目的和這批計劃的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。例如,精品庫區(qū)送車,我們要掌握大門的開放狀態(tài),進入庫線前一度停車,限速5公里進入庫線,領(lǐng)車人員禁止探身,這些要求都是我們提前要做好預(yù)想作業(yè)時嚴格卡控的。調(diào)車作業(yè)有幾個方面我們是必須嚴格卡控的,信號、進路、距離、速度、防溜等。我們只有掌握這些關(guān)鍵點,才能重點去卡控。這就要求我們平時工作要善于總結(jié),注意工作經(jīng)驗的積累?傊覀円喂虡淞踩谝坏乃枷。
三、落實安全風險管理,掌握工作中的安全隱患。
今年全路深入開展安全風險管理工作的學習,全路強化安全管理,大力整治安全問題和隱患。我站積極響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)號召,多次組織職工學習安全風險管理新理念。開展了“四查、六整頓”活動,并成立督導(dǎo)組現(xiàn)場掌握進展程度。作為北京西站的職工,通過學習,我們深刻了安全風險管理的重要性。我們班組利用業(yè)余時間多次開展了這方面的學習,結(jié)合實際工作查隱患,并制定相應(yīng)的整改措施。
例如,站場設(shè)備方面:一場、二場高站臺作業(yè),三場地溝線作業(yè),三場檢電一、檢電二、十六道、十七道有xx吊,上述情況我們作業(yè)時都要做好禁止探身人身安全提示的。還有,三場架接觸網(wǎng)施工期間,我們的作業(yè)環(huán)境相當糟糕,線路間挖坑,施工人員幾百人,頭頂上面架網(wǎng)的,侵線問題經(jīng)常發(fā)生,作業(yè)前,對于施工地點我們都要重點提示的,查線人員必須提前到崗到位檢查線路,發(fā)現(xiàn)問題立即匯報,領(lǐng)車人員作業(yè)前必須確保建議緊急制動閥良好,作業(yè)時加強瞭望,發(fā)現(xiàn)問題果斷采取措施并及時匯報。在電化區(qū)段作業(yè),每批作業(yè)我們都必須做相應(yīng)的人身安全提示。還有由于我站所處地理位置,周邊的施工建設(shè)較多,我們的調(diào)車燈顯設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)串臺現(xiàn)象,給我們的作業(yè)安全埋下了隱患,我們在向上級積極反映的同時,作業(yè)時我們要嚴格落實調(diào)車聯(lián)控制度,加強聯(lián)系,落實呼喚應(yīng)答,調(diào)車信令不清時,果斷采取停車措施,嚴禁臆測行事。
人員素質(zhì)方面:我班組有兩名連結(jié)員,由于入路時間較短,從事本職工作時間不長,工作經(jīng)驗較少,人身自保意識不高,對于這兩名新職人員,我班組發(fā)揚互助互愛精神,特意為他們制定了學習計劃,工作時,由老職工多幫帶,人身安全方面和作業(yè)關(guān)鍵點方面,我作為調(diào)車長采用多提示的方法,卡控好每個環(huán)節(jié),每個大班做一次工作總結(jié),F(xiàn)在正值冬季,冬季作業(yè)我們更應(yīng)提高安全意識,作業(yè)時的著裝,作業(yè)地點的結(jié)冰處,雪后捆綁防滑墊,這都是我們加倍注意的。只有熟知本崗位的安全隱患,樹立安全思想,我們才能將事故防患于未然。
四、學習事故案例,吸取事故教訓,防微杜漸。
對于事故案例的分析和學習是我們提高安全意識和增強業(yè)務(wù)知識的必要途徑,從事故案例分析中,我們能看到我們工作中的不足和安全薄弱環(huán)節(jié),從而加以防止,堅決杜絕類似事件的發(fā)生。我班組利用業(yè)余時間多次組織關(guān)于全路事故通告的學習,對于事故原因深入剖析,并結(jié)合我們現(xiàn)階段實際工作查找自身安全隱患,牢固樹立了我們“安全第一,預(yù)防為主”的思想。
例如,關(guān)于20xx年5月31日xx站利用本務(wù)機調(diào)車作業(yè),造成調(diào)車脫軌一般D2類事故的學習。事故原因扳道員未準備好進路盲目顯示開通良好,司機未認真確認道岔位置,臆測行車,造成車輛脫軌。從這起事故中,我們學習到推進車輛時,領(lǐng)車人員一定要嚴把近進路關(guān),作業(yè)時加強確認,我們車站是集中聯(lián)鎖設(shè)備,動車前必須與集中樓做好調(diào)車聯(lián)控。尤其是零活作業(yè)壓絕緣牽出時,調(diào)車長必須聯(lián)系徹底,得到值班員準許后,方可動車,動車后落實領(lǐng)車確認制度。遇到特殊天氣時(雨、雪、霧),我們作業(yè)時還要時刻注意設(shè)備變化,加強聯(lián)系。還有關(guān)于11月份全路路內(nèi)傷亡事故的學習,事故原因主要是橫越線路時未執(zhí)行“一站、二看、三通過”制度,盲目搶越線路,人身自保意識淡薄。
我站隨著京廣高鐵的開通,動車組的開行密度相當頻繁,動車組速度相當快,而且動車組和電力機車運行時的聲音特別小,我們橫越線路前,一定要確認好再通過,嚴禁在運行中的車輛前搶越。作業(yè)時走規(guī)定徑路,盡量避免橫越線路。作業(yè)時,時刻注意鄰線機車車輛動態(tài)。現(xiàn)在正值冬季,人員穿戴較多,聽力下降,手腳笨拙,我們作業(yè)時一定要加強瞭望,尤其是道口和盲區(qū),提前鳴笛警示,緊急情況果斷停車。通過對這些事故案例的學習,我們的安全意識有了顯著提高。我們要做到安全警鐘時刻長鳴。
以上就是我們班組對于20xx年的全年工作總結(jié),有什么不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)加以指正。在今后的工作生活中,我班組會繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)互愛精神,積極進取的工作態(tài)度,攜手并進,共創(chuàng)輝煌。為xxx站安全運輸生產(chǎn)工作奮斗終生。
年底工作總結(jié)報告 篇11
這一年來, GOA系統(tǒng)、國外銷售網(wǎng)站、軟件、游戲網(wǎng)站、各收貨商網(wǎng)站等等都是我們項目部的職能范圍。20xx年項目部的主要績效集中在自動囤取軟件、自動收貨軟件、自動轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動化軟件的開發(fā)工作上,借助這些軟件,公司的營運及管理效率得到了提升,為公司帶來了效益!但是我們還有非常大的提升空間,需要大家共同努力去突破。
我們現(xiàn)在還存在以下幾個需要解決的問題:
首先部門人力配置不足,分工無法細化。一些崗位有經(jīng)驗的技術(shù)人員難招聘,是導(dǎo)致這個問題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級市,導(dǎo)致很多大城市有經(jīng)驗的技術(shù)人員不愿意來這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊,也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙,挖掘身邊的合適資源。
其次部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務(wù)地時候,主動性和積極性方面有所欠缺,工作效率比較低。對于這點,接下來我們會借助績效考核等管理工具,讓那些能夠為公司創(chuàng)造價值,付諸自身努力的同事,無論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點,就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。
最后是一些項目型系統(tǒng)開發(fā)的延期,暴露出了我們?nèi)狈椖抗芾矸矫娴腵經(jīng)驗。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責任更加明確、有序地去運作,還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開發(fā)規(guī)范。現(xiàn)在我們已經(jīng)使用了Redmine對分配的任務(wù)進行跟進,不過還是無法滿足我們實際的一些需求,這一塊還需要作進一步的完善。
把以上提到的幾點改善了,相信我們大家在工作當中都能夠得到提升。
我們深刻理解項目部門對于公司發(fā)展的意義及公司對項目團隊的期待和要求!所以,團隊的每一位兄弟姐妹們對于公司的價值不言而喻,要充分發(fā)揮出我們團隊的戰(zhàn)斗力,需要我們擰成一股繩,共同努力。有一點可以肯定,“世間自有公道,付出總有回報”,只要我們付出努力,無論是在個人職業(yè)素質(zhì),物質(zhì)報酬,或是職務(wù)上都會得到提升。目前我們正在開發(fā)的CRM系統(tǒng),工作室管理軟件,游戲帳號管理系統(tǒng),還有GOA1.和其他一系列的維護工作,以及接下來要做的游戲麥網(wǎng)站的改版,我們都有信心做的更好。
在此我深信,只要我們能夠齊心協(xié)力,就可以發(fā)揮出超強的團隊戰(zhàn)斗力,就能夠跨越前進道路上的任何障礙。
年底工作總結(jié)報告 篇12
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間,做為一名嵩嶼碼頭正式員工已經(jīng)有半年之久。在這個難忘而又美好的日子里,我深入體會到了大公司的氛圍和碼頭的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了碼頭網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸穩(wěn)定,同時,也看到了碼頭給于計算機技術(shù)人員帶來眾人向往的學習平臺和和無限的機遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
在碼頭工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,樂于與他人溝通,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展,不斷努力學習網(wǎng)絡(luò)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練維護公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場設(shè)備,包括有線終端跟無線終端等,能處理電腦軟硬件所引起的相關(guān)故障,能注重大公司的種種流程細節(jié),擁有了一名系統(tǒng)維護員的基本工作技能。
在七八月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學習階段,學習碼頭的系統(tǒng)的種種維護,包括學習無線設(shè)備,有線設(shè)備、電話跳接和cctv等,同時也參加了防臺演練,從中學到了做好本職工作最基本的`才能和后勤保障備用工作的實施方法,也學到一些日常的工作經(jīng)驗,包括處理相關(guān)問題的方式方法。九、十月份,主要的是維護和穩(wěn)定系統(tǒng),并著手整理和完善it設(shè)備管理系統(tǒng)。十二月份,參加ccna培訓,并處理it設(shè)備管理系統(tǒng)合同事務(wù)。一月份,和財務(wù)部攜手整理財務(wù)資產(chǎn)標簽。從中,自己存在了極其多的問題,我不斷的思考與反省,有些問題已得到解決,仍有問題瓶徑所在,后來我發(fā)現(xiàn)自己的思考力度不夠,很多時候碰到問題缺乏冷靜思考,心急過度。自己工作經(jīng)驗也有一定的欠缺,同時,自己細心的問題依然有一定的存在,這也造成自己工作效率有所降低,在這種及時性極其強的碼頭里,時間就是一切,這也就是自己需要努力的方向。前段時間雜念比較多,忘記了自己仍然是處于人生最重要的學習階段,浪費了不少精力和心思。以前上夜班猶多,很多時間都未能利用,以后自己必須擺脫夜晚內(nèi)心厭學、厭做、厭想的困擾,及時處理和完善工作。
對于展望未來。在今后的工作過程中,我會更加嚴格要求自己,同時也有幾個大問題是我需要努力的方向。it設(shè)備管理系統(tǒng)擁有極其多的問題,它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,ccna培訓完,由于時間等問題,有很多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操作,并參加實際建設(shè)和規(guī)劃,使自己能更加靈活應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)知識,并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗。同時,自己在今后的一年里,會參加相應(yīng)的證書考核,不斷提升自己,并緊抓利用業(yè)余時間努力學習it知識,搭建各種服務(wù)器知識,包括自己學習小型機跟提高英語水平。
年底工作總結(jié)報告 篇13
20xx年已悄然謝幕,xx酒店在年也重大的與轉(zhuǎn)變,飯店中的普通一員,在平穩(wěn)中感受、在中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展,在發(fā)展中感受,在日常管理工作、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等工作中收獲頗多,所經(jīng)歷和的每一項工作為20xx年的工作奠定基礎(chǔ),向各位和同事匯報一下20xx年工作思路,希望各位指正。
一、20xx年工作總結(jié)
回顧20xx年全年工作,可謂得失兼具,做為飯店的股東及監(jiān)理會,我所從事的工作和擔負的責任也使的責任感與使用感,在酒店工作之前,我對行業(yè)可說是非常少,在到酒店之后,在各位和同事的幫助與協(xié)助下,我和工作都長足進步,當然半年內(nèi)也了不少問題,但這也正為我的工作和個人成長足以依托的經(jīng)驗與資本,對個人與工作總結(jié)與分析,特把20xx年工作總結(jié)如下。
1、工作成績描述
、旁诎肽曛泄ぷ鬟M步,在規(guī)范化管理和制度化建設(shè)上成績;
⑵外協(xié)工作,為酒店打造外部經(jīng)營環(huán)境奠定基礎(chǔ);
⑶人力資源工作進展,從人員選聘、員工培訓到人力資源科學管理與調(diào)配上進展;
⑷質(zhì)檢工作進展,質(zhì)量檢查體系已;
⑸行政部工飯店整體工作運營基礎(chǔ)性支持,與各緊密,為飯店發(fā)展努力。
2、工作失誤總結(jié)
、哦淘趦(nèi)部管理中還有些不規(guī)范的地方,使工作整體受到;
、谱⒅毓ぷ髻|(zhì)量與,強調(diào)管理,對員工生活關(guān)注度,今后工作中會再與員工的溝通,地工作要求;
、桥嘤柟ぷ飨到y(tǒng)性,在20xx年注意改進;
3、個人優(yōu)勢分析
、泡^強的親和力,具備的管理基礎(chǔ),樂于承受工作,并且能較快地工作環(huán)境;
⑵較強的學習能力,可在較短內(nèi)對新的知識融會貫通,并且運用于工作中;
⑶控制能力、擅長溝通,對管理工作把控能力較強;
、裙ぷ骷氈滦暂^強,善于從細節(jié)處工作,對工作大有進益;
4、個人劣勢分析
、艔氖戮频陿I(yè)較短,在專業(yè)性上會;
、茖ψ陨硇愿袼秉c的控制與把握應(yīng)提升,應(yīng)加工作中優(yōu)勢,盡量規(guī)避劣勢,自身工作。
二、酒店店長20xx年工作計劃
展望充滿挑戰(zhàn)的XX年,有許多計劃正待一一去實施,在20xx年開端之時,有必要對工作的設(shè)計與規(guī)劃,特將計劃向各位通報,以期大家對我的計劃建議與修正,并且在計劃過程中各位的`與幫助。
1、總體工作計劃描述
原則:以飯店經(jīng)營發(fā)展為原則,一切工作原則。
兩項工作:人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的;
三個核心環(huán)節(jié):培訓工作與經(jīng)營管理工作緊密、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩(wěn)步提升;
2、20xx年工作計劃
、抛陨砺氊,工作形象,為酒店發(fā)展奉獻心力。
做為酒店股東和監(jiān)理會,我對酒店的感情與所擔負的責任已僅是做為行政部人所應(yīng)盡到的職責,在20xx年我和我所在將酒店要求、將每項工作到最細之處,協(xié)助總經(jīng)理每一項政策措施,在酒店業(yè)績也使自身長足進步。
、迫肆Y源管理工作:
20xx年行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為的人力資源管理工作,從人才引進渠道、擴充人員上升空間、人員良性競爭,考核機制幾工作,使人力資源管理工作體系化,在酒店內(nèi)部一支競爭力的員工隊伍。
⑶培訓工作:
培訓工作是酒店經(jīng)營得以的保障,在20xx年我將起的培訓體系,從員工入職培訓、專業(yè)培訓、日常培訓及管理者培訓幾入手,把培訓工作有層次、結(jié)構(gòu)的培訓層級,培訓體系將涵蓋酒店各個區(qū)域及各個,并且把培訓工作與質(zhì)檢工作,以訓我所需、訓我所將需為主要原則,把培訓工作建設(shè)企業(yè)文化的組成,培訓為酒店經(jīng)營奠定基矗
、荣|(zhì)檢工作體系,可行性標準,更佳工作。
在20xx年質(zhì)檢工作要的體系,酒店質(zhì)檢和質(zhì)檢聯(lián)動的工作,質(zhì)檢工作從原則上要嚴、嚴于檢查更要嚴于反饋,不以處罰為,而是質(zhì)檢結(jié)果與員工培訓及考核緊密,的質(zhì)檢工作環(huán),的工作,每月一份可行性質(zhì)檢反饋分析上報酒店,為酒店經(jīng)營管理工作依據(jù)。
、赏鈪f(xié)工作在原有外聯(lián)基礎(chǔ)上, “開發(fā)新朋友,不忘老朋友”
與新溝通,在飯店的支持下,一切社會關(guān)系和資源,和情況,使外聯(lián)和外聯(lián)費用都優(yōu)于往年,了飯店的經(jīng)營秩序。
、室缘陌踩熑胃泻蛯暗木,狠抓飯店安全管理,強化“安全預(yù)防”的能力,了飯店全年無重大安全責任事故。
在20xx年舉行一次消防實戰(zhàn)演習,并且加大消防培訓,使安全消防工作上升到的,并且飯店實習情況對消防監(jiān)控系統(tǒng)檢查,其運轉(zhuǎn),在20xx年計劃組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的安全檢查并且在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查,保安工作責任到人,與責任人簽定安全責任書,使安全工作日;⒅贫然,規(guī)范化的。
20xx年承載著許多人的夢想,帶著信息時代所特速度向飛奔而來,年,我希望可在工作上進益,優(yōu)勢、規(guī)避劣勢、在職業(yè)生涯中學習領(lǐng)略更多人生風景;更希望工作可在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更大提升;在20xx年我和我的會苦練內(nèi)功、提升內(nèi)涵、積蓄內(nèi)力、擴充內(nèi)存,把建設(shè)真正意義上的團隊、優(yōu)秀團隊、專業(yè)團隊,也使專業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經(jīng)理人!
年底工作總結(jié)報告 篇14
緊急的20xx年過去了,從前的一年可以說是不屈庸的一年,作為車間的一名技能職員,我在車間率領(lǐng)和同事們的關(guān)懷和支持下,議定勤奮做事,為企業(yè)做出了應(yīng)有的進貢。在從前的一年中,我在做事和生存中高準繩要求自己,做了許多做事,現(xiàn)將一年來的做事總結(jié)如下:
一、增強政治表面和技能知識學習,全面進步自己的政治文化品質(zhì)和業(yè)務(wù)程度
在20xx年度做事中,我緊跟時期的措施,增強表面知識方面的學習,議定閱讀《xxx》,勤奮做到熟練上有新進步、運用上有新成果,到達指導(dǎo)實踐。
二、做事中發(fā)揚團隊合營精力,努務(wù)完成車間的生產(chǎn)職責
1、在通常的做事中,結(jié)果做好平日做事,我與車間其他技能員既有分工又有合營,堅持通常和其他技能員實行做事調(diào)換,充沛發(fā)揚民主,杜絕獨斷專行,團結(jié)思維團結(jié)程序,從而圓滿完成車間的各項生產(chǎn)職責。20xx年合作其他技能員按照車間可紡性xx小修機臺和換噴頭機臺,累計改紡xxx臺,十幾個品種。
2、按照行業(yè)協(xié)會的精力,20xx年x月份公司要求xx車間北區(qū)停車,我合作其他技能員做好停車時期的工藝治理和諧時的串堿做事,并把在做事中境遇的題目準時向車間率領(lǐng)報告,安頓相干職員管理。X月份北區(qū)開車,做好開車前期的預(yù)備做事,做好工藝治理,提前將各項工藝參數(shù)調(diào)劑到位,確保開車勝利,擔保產(chǎn)物格量。
3、由于xx車間恒久紡木槳,導(dǎo)絲輪廢絲多,可紡性差,我通常和原液車間的技能員相同,反應(yīng)車間的可紡性境況,并與職能處室的技能員多關(guān)聯(lián)相同,期望不妨改革槳粕的配最近進步可紡性,本年公司采納了操縱多種槳粕混用的想法,大猛進步了可紡性。滿筒率由原來的不敷80%上升到了現(xiàn)的85%左右。
4、每月將車間的生產(chǎn)境況實行一次總結(jié),準時將總結(jié)上交到技能處;將車間的主材花費實行總結(jié),準時上交謀劃處。做好統(tǒng)計技能剖析做事,將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的反常境況,實行剖析采納改正方法,寫出改正方法匯報。
三、完成第xx車間作業(yè)指導(dǎo)書的編寫和印刷做事
20xx年按照企管處的安頓,要求各個車間完成作業(yè)指導(dǎo)書的換版做事,新的作業(yè)要求依照三合一體系的要求編寫,我和其他技能員精確分工,使新的作業(yè)指導(dǎo)書蘊涵情況和職業(yè)強壯方面的內(nèi)容,更實用于現(xiàn)實操縱。x月份將作業(yè)指導(dǎo)書準時發(fā)放到了職工手中,圓滿完成了作業(yè)指導(dǎo)書的換版做事。
四、認真安頓好職工培訓做事進步職工的表面水安寧操縱程度
搞好職工培訓做事是我們車間一項長抓不懈的做事,為此我們車間出眾制定了培訓制度,要求每個班組每月至少組織兩次職工培訓,開展樣式多樣的職工培訓,看待新工轉(zhuǎn)崗工要求有師帶徒左券,由技能員判斷及格后方可獨立上崗。本年X月份組織職工做三合一體系知識答卷,增強了職工對三合一體系知識的知道。又使用業(yè)余時間組織職工實行三合一體系知識的學習,使職工對公司的主意對象有更好明白等,為公司內(nèi)審和外審打下優(yōu)異根基。合作各工段班組搞好青工技能角逐,進步職工現(xiàn)實操縱技藝。增強新版作業(yè)指導(dǎo)書的學習,本年x月份,組織我車間全體職工全部實行了表面知識測驗。
進步了職工表面知識。四班職工堅持第二個早班學習,由于四班紡絲工是控制車間產(chǎn)物格量的要害崗?fù)。通常很注重紡絲工工藝知識的學習,對影響產(chǎn)物格量的主要工藝要讓職工領(lǐng)會,幾次的給職工講,尤其是六月份總司理走訪客戶后,帶返來的脆斷絲筒子,讓職工親身感觸脆斷絲給用戶帶來虧損,讓職工在做事中怎樣制止脆斷絲的發(fā)生,始終給職工敲響警鐘,增強職工在做事中的責任感。
五、依照三合一體系的要求搞好車間的認證做事,推進三合一體系在車間的有用運行
在從前的一年中主動推進三個別系在本部分的有用運行,認真學習相干的治理和技能知識,增強《步驟文件》和《治理手冊》的學習,增強瞄準繩的明白,依照《內(nèi)部查核步驟》的要求,體例本部分的年度查核謀劃,并依照謀劃組織部分的內(nèi)審做事,本年x月份,組織車間相關(guān)職員對車間的危急源和情況因素實行了重新辨識和完好,對車間的執(zhí)法法則清單等相干文件實行更新,楷模各樣報表記實。x月份約請其他兄弟部分和相干職能處室內(nèi)審員對本部分實行內(nèi)部查核,對查核中別人提議的題目,提議改革的議建和倡議,推進三合一治理體系在本部分的連續(xù)完好和改革,來歡迎公司一年一度的內(nèi)審和外審做事。與認證辦的同道多關(guān)聯(lián)、多相同、發(fā)揮橋梁和紐帶作用,對我車間的職工和來我們車間觀光的相干職員,轉(zhuǎn)達、注解、貫徹公司的治理主意和公司在質(zhì)量/情況/職業(yè)強壯安好治理方面的相關(guān)要求。并對公司的對象、指標實行分化,制定本部分的對象、指標和治理方案,并準時向職工轉(zhuǎn)達。
20xx年做事謀劃:新的一年對自己要有新的對象和要求在以后的做事中,我會越發(fā)勤奮,不辜負率領(lǐng)對我的相信。
1、增強政治表面學習不減少,勤奮進步自己的政治表面程度。連續(xù)的進步自身的綜合品質(zhì),更好的合適做事必要,更優(yōu)秀的完成各項職責。
2、勤奮學習技能,連續(xù)的充裕自己管理生產(chǎn)中境遇的題目,更好的完成公司和車間交給的各項做事職責。
3、增強車間錠位治理做事,確保機臺錠位工藝的一律,嚴厲工藝上車、楷模操縱,保質(zhì)保量的完成公司、車間下達的'各項生產(chǎn)職責。
4、xx公司下達的改紡、試紡做事,新產(chǎn)物的開墾實踐做事。
5、增強統(tǒng)計技能的推廣和應(yīng)用,做到有目標的指導(dǎo)生產(chǎn)。
6、認真組織推廣xx攻關(guān)運動,準時針對生產(chǎn)中出現(xiàn)的題目,有對象的開展攻關(guān)運動。
7、增強工藝事變的治理和預(yù)防方法,進步可預(yù)見性防備。做好不足格品的控制,采納改正方法。
8、制定越發(fā)具體的職工培訓謀劃和內(nèi)容,使職工不妨真正的不妨進步自身品質(zhì)。
9、增強職工培訓的監(jiān)視,對擔心時組織學習的工段班組實行審核。
10、堅持落實三合一治理體系的每周檢驗制度。
11、認真編寫XX年內(nèi)部查核謀劃,在做事中連續(xù)查找不敷,分歧適三合一相關(guān)要求的準時采納改正預(yù)防方法,連續(xù)的接連改革,使XX年的認證做事再上新臺階。
回憶從前一年的做事,固然自己全力的勤奮做事,但做事成就與率領(lǐng)的要求還相差很遠,在新的一年自己將越發(fā)勤奮的做事,認真完成率領(lǐng)安頓的各項職責。
年底工作總結(jié)報告 篇15
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在這xx個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗的老板給我指導(dǎo),帶著我前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前
從x月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細:
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當然這點是遠遠不夠的',應(yīng)該不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學習接受。不斷總結(jié)和改進,提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己!拔覍ψ约赫f。
20xx年工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習,11年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
一、依據(jù)10年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區(qū)域
一是對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二是在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。
三是要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法
1、不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在:
缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓;
缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;
缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
2、在年初工作中,因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,查找自身原因、,找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強業(yè)務(wù)學習,提高自身能力,
3、缺乏計劃,缺少保障措施。
4、對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機會。
5、報價表,報價應(yīng)報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。
以上是個人一年以來的工作總結(jié),如有不足之處,望批評指正。
感謝公司的培養(yǎng),感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對我言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
年底工作總結(jié)報告 篇16
本期以來我們遵照“為學生終身發(fā)展奠基”的辦學思想,以爭創(chuàng)“文明校園、安全校園”為工作目標,以教師隊伍建設(shè)為抓手,以現(xiàn)代教育手段為支撐,加強學校管理,不斷提高教育教學質(zhì)量,現(xiàn)就一年來我校的各項工作匯報如下:
一、德育工作
學校堅持育人為本、德育為先,把立德樹人作為學校教育的根本任務(wù),以創(chuàng)建“溫馨校園、溫馨班級”為基點,加強教師隊伍建設(shè)和學生教育工作。不斷改進工作方法,扎實開展德育工作。
二、教學工作
。ㄒ唬⒔虒W工作是學校的中心工作,教學質(zhì)量是學校工作的生命線。
1、首先從常規(guī)教學抓起。規(guī)范教案,定期抽查,堅持提前一周備課。一直要求教師對學生作業(yè)全批全改,實行交叉監(jiān)考,嚴肅考風考紀,促進良好學風的形成。
2、教學為中心、管理是根本。在教學工作中,實行量化管理,科學評價教師的各項工作,從備課、課堂教學、輔導(dǎo)、作業(yè)(檢測)的批改、教學成績、教育效果、課外輔導(dǎo)、后進生轉(zhuǎn)化等方面對教師進行全面管理,為提高教育教學質(zhì)量打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、安全工作
(一)、建立健全安全工作機制。
成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。健全安全各種制度及防范應(yīng)急預(yù)案,居安思危,開展防范措施的演練。建立安全監(jiān)控臺帳,對校園內(nèi)外安全狀況做到心中有數(shù),對隱患的排查與整改及時到位。
。ǘ⒚鞔_分工,夯實責任。
明確安全分工,各負其責,做到管理到位。設(shè)定崗位專人負責,表冊記錄翔實,檢查到位。簽定安全責任書,發(fā)放告家長書,以此夯實了安全管理的責任。
。ㄈ、抓好安全常規(guī)工作。
1、計劃、安排、制度的`落實。
學期開學初,學校制定出安全計劃、安全活動周月主題活動安排、學校安全培訓安排。按計劃有條不紊的開展工作。
2、安全課及活動宣傳的開展
學期召開安全例會,進行安全培訓。要求各班上安全課,這些既增強了學生的安全知識,也為我校創(chuàng)建平安校園打下了堅實的基礎(chǔ)。
3、有效開展傳染病的預(yù)防
開學初我校就根據(jù)季節(jié)變化制定了傳染病預(yù)防計劃。做好學校的預(yù)防工作。
。ㄋ模⒙鋵嵐(jié)假日安全值班制度。
學期放假前,學校都要進行安全大排查,并對學校假期值班進行詳細安排。
四、存在問題。
專業(yè)教師缺、教師業(yè)務(wù)還需不斷提高。
總之,一學年來,教師都能認真工作、任勞任怨,為學生的發(fā)展不斷奉獻,學校工作開展順利。相信,我校在今后的工作中會不懈進取,贏得更加滿意的成績。
年底工作總結(jié)報告 篇17
轉(zhuǎn)眼間,我來到蘭渝鐵路項目部已經(jīng)近半年了,在與蘭渝朝夕相處的這段時間里,我深感作為蘭渝人的驕傲,在這個溫暖的大家庭里,我不斷的吸收營養(yǎng),與公司共同成長和進步!
一、下面我把這半年的工作體會主要歸納為以下幾點、
1、做工作要腳踏實地,一步一個腳印。
剛從大學畢業(yè),懂的只是一些理論知識,現(xiàn)場上有很多東西都不是很明白,起先還真是有點著急,但后來師兄告訴我把圖紙和規(guī)范看好,把該記的都記在心里,好多東西自然就能明白了。工作后讓我知道了,工作與上學最大的區(qū)別就是工作不僅需要學習,同時需要把理論與實踐聯(lián)系起來,把每一天的工作都看做一場考試,只不過我們不能再把60分作為過關(guān)的底線,而是每一天都應(yīng)該朝滿分的方向努力,因為我們是搞工程的,對待工作更要認真和細心,一點點小小的疏忽就可能給工程帶來隱患。因此,做每一件事都需要腳踏實地的去做,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
2、技術(shù)員應(yīng)當不斷提高自己的技術(shù)水平
作為一名技術(shù)員,應(yīng)該具備一手好的技術(shù)能力,施工中能提供正確的技術(shù)指導(dǎo),遇到困難時能及時想出解決辦法,并在施工中能找出不足和隱患,及時整改。
初到蘭渝,只見師父給工人做技術(shù)交底,自己也非常想像師父一樣做交底,但畢竟自己有好多理論還是不成熟的,從此,我每天都會抽出一定的時間看圖紙,看規(guī)范,不明白的就結(jié)合現(xiàn)場實際或與師兄溝通,慢慢的,通過學習,我了解了不少技術(shù)。目前,我不僅可以寫技術(shù)交底,而且也能為工人們做現(xiàn)場交底。通過親自的經(jīng)歷,讓我知道了,作為一名技術(shù)員,技術(shù)水平是多么重要。如果自己的技術(shù)水平不行,那么管理起來就沒有了發(fā)言權(quán),給自己的管理工作也會帶來阻力。因此,我會繼續(xù)努力學習,不斷提高自己的技術(shù)水平。
3、合作與溝通是通往成功道路的金鑰匙
很感謝項目部能給我們每個人都配備了師父,為我們引導(dǎo)方向,提供技術(shù)幫助,減少了很多學習上的困難。但我認為,只有師父的引導(dǎo)是不夠的,同樣需要我們主動與師父溝通,這樣就可以大大增加辦事效率,避免走彎路。
工作中我們也需要與他人共同合作,“眾人拾柴火焰高”,合作不僅能提高效率,同時又能認識到自己的不足,以后才能增強。
4、我們要學習多方面的知識
作為一名技術(shù)員,隧道知識只是一個篇章,我們須掌握多方面的知識。現(xiàn)在我在頭燦河大橋上也學會了很多橋梁知識,還有很多知識要去學,如房建、路基、港口等。
除了施工技術(shù)上,其他方面我們也應(yīng)該掌握很多,如試驗、材料、設(shè)備、預(yù)算...這樣我們才能配合好各部門,一起把工作干好。
5、在實踐中學管理
剛走出大學校門,多少還是有點懷念。但來到蘭渝后,讓我感覺自己又步入了人生中的第二所大學,在這所大學中我們不僅要學理論、學做人、也要學管理。
管理是個大課題,一方面是管理別人,另一方面是管理自己。對于管理別人,我們應(yīng)該悟出一套自己的方法。有一次我發(fā)現(xiàn)隧道施工時,拱架間距過大,規(guī)范要求60cm,最大不能超過70cm,而我們的實際拱架間距已達到85cm。起先,我責令施工人員把拱架間距調(diào)到規(guī)范要求,但他們依舊照常施工,根本不在意我的話,讓我很頭疼。后來,我跟他們說明道理,花石隧道是高風險隧道,圍巖差,如果這樣施工,很容易造成塌方,一旦自己出現(xiàn)事故,對自己對家人都是不負責的。而且,如果不調(diào)整,我只能像上反映,到那時,返工造成的`損失概不負責。
聽過我的話后,代班的起先是對我央求,但看我不動聲色后,只好加了一榀拱架,間距調(diào)至到了設(shè)計要求范圍之內(nèi)。通過這件事讓我深刻的理解到,我們技術(shù)人員要學會管理,這樣我們才能把工作干好,工作起來也才能得心應(yīng)手。我們每一天都細心觀察,發(fā)現(xiàn)問題,小到不帶安全帽,大到弄虛作假,這些都是需要我們?nèi)ス芾淼。對于管理自己,我們?yīng)該具備一種企業(yè)主人翁的概念,我們就是這個企業(yè)的主人,必須把它管好。對于我們自己,首先就要把每一天的任務(wù)完成,不滯后。其次,每一天都以樂觀的態(tài)度去面對工作。
6、半年來已經(jīng)達到和應(yīng)繼續(xù)加強的工作能力
①認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。
②掌握好施工中的各薄弱環(huán)節(jié),加強現(xiàn)場管理,減少隱患。
③每日準時完成內(nèi)業(yè)資料,以免日積月累。
、苁煜ふ莆占夹g(shù)資料,并給架子隊做好各項交底。
、菖囵B(yǎng)好自己的修養(yǎng)、能力。
、蘩脴I(yè)余時間,多多學習,提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、20xx年工作展望
在20xx年,希望自己能伴隨蘭渝一起長大,技術(shù)上更加成熟,遇到困難能靈機應(yīng)變。同時,希望自己能掌握更多方面的知識,讓自己的技術(shù)不只停留在隧道上,成為一個具備多方面知識的人才。
20xx是我們蘭渝工程的重要一年,相信,我們六標段三分部在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,會取得不斷的成功和驕人的業(yè)績,工程越干越好!
年底工作總結(jié)報告 篇18
時光如梭,在孩子們歡快的歌聲笑語中,一個緊張而又充實的學期已經(jīng)過去。回顧這學期,20xx年是挑戰(zhàn)與機遇共存,忙碌而充實、疲憊卻喜悅、點滴遺憾點綴著更多的收獲。在這差不多半年里,我在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助和支持下,虛心學習,認真做好各項工作,積極完成園里布置的各項任務(wù)。我和劉老師老師團結(jié)協(xié)作、相互配合做好班內(nèi)的各項工作,真正把“為了孩子的一切,為了一切的孩子”落到實處。本學期有許多值得總結(jié)和反思的地方,現(xiàn)將本學期的工作做一個總結(jié),借以促進提高。
一、思想品德
服從工作安排,努力用幼兒教師職業(yè)的最高標準來要求自己,全心全意地做好教育教學工作。在每日的工作學習中,虛心向年長老師請教,積極配合其他老師的工作,認真做好各項工作,積極完成園里布置的各項任務(wù)。在日常工作學習中,注意觀察孩子們的身心發(fā)展特點,以孩子為主體,根據(jù)孩子的愛好和興趣,設(shè)計出他們喜愛的主題活動,經(jīng)常為了展示幼兒的學習過程、作品,制作各種教具,加班加點,放棄部分休息時間。
二、教育教學
1、我們班帶的是中班,我們班部分小朋友都是新幼兒。對于新入園的幼兒他們會對新的陌生環(huán)境會產(chǎn)生膽怯心理,來園情緒不穩(wěn)、哭鬧現(xiàn)象較嚴重。為了讓幼兒盡快地適應(yīng)幼兒園的新環(huán)境和集體生活,對集體生活產(chǎn)生安全感,對老師產(chǎn)生親切感,進而喜歡“上幼兒園”,
我仔細觀察幼兒的表現(xiàn),對幼兒的點滴進步,給予正確的表揚。針對每個幼兒的不同特點,進行鼓勵和教導(dǎo),使幼兒熱愛幼兒園這個大家庭,漫漫的“哭鬧”、“不吃飯”等現(xiàn)象減少了,內(nèi)向的孩子也逐漸開朗,并與我產(chǎn)生了濃厚的感情,并針對個別幼兒的特殊情況積極主動的和家長溝通聯(lián)系,確保每個孩子都能健康快樂的生活學習。
2、有一段時間我發(fā)現(xiàn)部分幼兒的自理能力和紀律不是很好,依賴心里特別強。針對這一情況,我和劉老師教師共同協(xié)商,要把孩子的紀律及自立能力一起抓、同時抓。經(jīng)過努力,我們班小朋友可以說進步很快,家長反映也不錯。自立能力方面:我們堅持正面教育,對幼兒以表揚為主,強化他們的自我服務(wù)意識,改變他們的依賴思想。對幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定,贊賞和鼓勵,使幼兒能夠更有信心,更積極地做好事情,完成任務(wù)。而我們老師做到適時幫助,以提高幼兒的自立能力,并及時與家長溝通,爭取家長配合。就紀律方面:對少部分幼兒出現(xiàn)的不良行為,我采取的是及時分析原因,該批評的批評,并給予合理的引導(dǎo),引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的'行為習慣,慢慢的做到遵守紀律。
我也在日常的教學過程中虛心向從事幼兒教育經(jīng)驗豐富的教師學習,觀摩其他教師上課。在活動中,能恰當?shù)剡x擇和使用教具,重視教學內(nèi)容的趣味性,增加幼兒的實踐操作活動,以游戲為基本活動,使幼兒由被動學習轉(zhuǎn)化為主動學習。在教學中,我還不斷地對自己的教育實踐進行反思,找出問題的癥結(jié),改進教育的方式、策略等,收到了一定的效果。
3、在衛(wèi)生保健方面,以培養(yǎng)幼兒各項生活習慣為重點,如:幫助幼兒認識自己的毛巾、杯子,學習男女分廁的習慣,培養(yǎng)飯前便后洗手,飯后擦嘴、漱口等良好衛(wèi)生習慣,督促幼兒多喝水,對大、小便需要幫助的幼兒給予照顧,對出汗過多的幼兒,及時更換衣服,以防感冒,對體弱多病的幼兒給予特別照顧。真正把每一個孩子都當作是自己的孩子照顧。在手足口流行的時期,我們積極預(yù)防,科學的管理。
三、家長工作
本學期,我們將家長工作放在首位。利用離園后電話短信、電腦網(wǎng)絡(luò),家長開放日等活動形式,經(jīng)常與家長進行溝通交流。也利用早、晚家長接送孩子之時進行隨時談話。讓家長了解孩子們的生活,把握孩子們的學習方向,參與孩子們的教育活動。有了家長的支持,孩子們很快適應(yīng)了幼兒園中的環(huán)境與生活,能夠同老師、小伙伴一起開心的游戲、活動。
四、提高計劃
這一學期最大的收獲是看到孩子們的進步,在我們的努力下,我班幼兒從小皇帝、小公主,逐漸成為一群活潑、禮貌、懂事、富于想象、樂于助人的好兒童,每當想到這些,我的心中就充滿了喜悅與感動,看來,自己的付出與收獲是成正比的。
在這差不多半年中,我的工作也有做的不細致、不到位的地方。我堅信只要客觀地看待自己,克服自身的缺點,積極發(fā)揮自己的長處和優(yōu)勢,敢于嘗試,敢于創(chuàng)新,肯定會有更大的收獲。我深知我的不足,相信經(jīng)過自己的努力會把幼教工作做得更好。不負家長的期望,領(lǐng)導(dǎo)的眾望。
回首20xx年的幼教工作,有風有雨有陽光,有汗有淚有歡笑。我慶幸自己能置身在一個極利于人成長的環(huán)境里工作,并能得到園領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)愛。今后,我將一如繼往,不斷探索育兒的道路,加強自身素質(zhì),努力使自己在這耕耘的歲月里不斷提高,不斷進取,腳踏實地地在新的起點,新的層次上以新的姿態(tài)展示新的面貌,創(chuàng)造新的業(yè)績。
年底工作總結(jié)報告 篇19
伴隨著新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務(wù)的繁重、碩果累累的20xx年正在悄悄的離我們遠去,滿懷希望與熱情的迎來了光輝璀璨的20xx年。
這一年我深深感覺到了公司的不斷發(fā)展與完善,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心關(guān)懷與照顧下,較好地完成各項工作任務(wù),通過自身的不懈努力,在工作當中勤勤懇懇、任勞任怨。在年終之際,回顧來到公司的這些充滿回憶的日子所做的工作總結(jié)如下:
一、把安全放在第一位,通過日常檢查和隱患的排查整改,作為加強安全工作的重要前提,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,力爭杜絕事故的發(fā)生。
通過公司組織的消防演習,邀請有經(jīng)驗的專業(yè)人員親自來授課,并舉行疏散和消防滅火演習,以提高員工的防火素質(zhì)和自救能力。牢記安全來自警惕,事故出于麻痹,只有長抓不懈,警鐘長鳴,才能為企業(yè)的發(fā)展提供有力的安全保障。
二、在日常的工作中做好每一項的工作計劃安排。
要細致,再細致,要考慮到其中的每一個細節(jié)。靜下心來思考,充分做好每一項準備,只有做到了最充分的準備,結(jié)果就會水到渠成。團隊的力量是巨大的。自己的工作只有獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和支持,工作效果才會事半功倍。我們都是普通人,都是凡人,都多多少少會存在一點缺點,也許我們對于事物的認識還有些不足,但如果每一個人都多一份自我反思的精神,只有這樣才會得到更多人的欣賞。
三、對于進廠的每一批原材料進行嚴格的把關(guān),從源頭控制產(chǎn)品的質(zhì)量,尤其是對于外購的原料,更加需要仔細檢查。
在取樣檢查的過程中要嚴格的按照原材料采購大綱的要求所進行,并填好相應(yīng)檢查結(jié)果的數(shù)據(jù),并及時和庫管做好溝通。在卷材半成品檢測中,從取樣到檢測中間的每一個細節(jié)都要認真仔細,對其中的`任何一個檢測項目都要依照國家檢測標準去認真不疏忽的執(zhí)行,在記錄數(shù)據(jù)的時候本著實事求是的原則,對試驗檢測出來的數(shù)值結(jié)果進行填寫總結(jié),在產(chǎn)出不合格產(chǎn)品時要及時和車間人員溝通,防止不合格產(chǎn)品外流,
四、對于這一年的工作中有所收獲。
但我深知自己還存在一些缺點和不足,自身的不足之處也是暴露無疑,雖然年輕充滿干勁,但對于工作細致方面和處理一些突發(fā)事件上還存在著欠缺,在今后的工作中,我要努力做得更好,加強理論和實踐,不斷的積累經(jīng)驗,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,鍛煉自己,要成為檢測中心能夠獨擋一面的一名員工。
隨著公司規(guī)模的不斷擴大,可以預(yù)料得到我們檢測中心的工作將會更加的繁重并且細致化,對我們的要求也會越來越多,這就需要我們更好的充實自己,掌握更加牢靠的專業(yè)知識。為此,在今后的工作學習中我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,踏踏實實,努力提高自己的理論知識以及工作技能,取長補短,在和同事的交流工作中總結(jié)經(jīng)驗和教訓,共同進步,爭取更好的工作成績,為公司奉獻自己的一份微薄的貢獻。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。拋棄過去的得與失,新的征途已經(jīng)指明,新的戰(zhàn)斗即將開始。藍圖已繪,戰(zhàn)鼓齊響,相信每一位員工定將不負重望,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),再譜新篇,為雨虹共同創(chuàng)造美好的明天。
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