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[通用]銷售方案范文15篇
為了確保事情或工作扎實(shí)開(kāi)展,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。方案要怎么制定呢?以下是小編為大家收集的銷售方案范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售方案范文1
為了充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)開(kāi)拓的積極性,按照多勞多得,不勞不得的分配原則,以個(gè)人所創(chuàng)造的銷售純利潤(rùn)為標(biāo)準(zhǔn)核定業(yè)務(wù)提成,制定本方案。
一、適用范圍及標(biāo)準(zhǔn)
1、本辦法僅適用于銷售崗的正式員工(不包括試用期的員工)。
2、以銷售純利潤(rùn)為核定標(biāo)準(zhǔn),確定業(yè)務(wù)提成。
二、銷售利潤(rùn)的`計(jì)算
1、銷售純利潤(rùn)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)
。1)銷售純利潤(rùn)=銷售毛利潤(rùn)-費(fèi)用(公攤費(fèi)用+個(gè)人費(fèi)用)
。2)個(gè)人費(fèi)用
a)工資、各類補(bǔ)助
b)增值稅、企業(yè)所得稅、附加稅等各類稅費(fèi) c)業(yè)務(wù)招待費(fèi)、差旅費(fèi)、禮品、傭金等報(bào)銷費(fèi)用
。3)公攤費(fèi)用=總費(fèi)用-各銷售人員個(gè)人費(fèi)用總和(凡在公司有滿一整年銷售工作經(jīng)歷者,均需分?jǐn)傇撡M(fèi)用)個(gè)人分?jǐn)傎M(fèi)用按個(gè)人當(dāng)年所創(chuàng)造毛利占公司總毛利的比例計(jì)算。
2、銷售純利潤(rùn)由財(cái)務(wù)人員核算,總經(jīng)理核定。
三、銷售人員有責(zé)任和義務(wù)
完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)若應(yīng)收貨款超過(guò)一年未收回,則視為呆、壞帳:相關(guān)銷售人員承擔(dān)該貨款余額的20%損失,其余損失公司承擔(dān)。若客戶以貨抵款,則貨物由銷售人員負(fù)責(zé)賣出,售價(jià)總額與貨款差額部分損失由銷售人員承擔(dān)20%(抵貨須具備發(fā)票,否則所損失稅款由相關(guān)銷售人員全額承擔(dān)),因各種原因造成進(jìn)倉(cāng)貨物變?yōu)榇魷希ㄗ赃M(jìn)貨之日在庫(kù)超過(guò)一年者),由相關(guān)銷售人員負(fù)責(zé)售出,損失部分由相關(guān)銷售人員承擔(dān)20%。
自進(jìn)入公司第一個(gè)整年度內(nèi),被動(dòng)元器件通用IC等產(chǎn)品銷售額低于200萬(wàn)者,不享受該年度的提成,重新進(jìn)入試用期。
四、提成比例
1、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)(以電感為主):20%如果超額完成本年度公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),SALES可享受不超過(guò)5%的超額部分利潤(rùn)提成。
2、日系產(chǎn)品(PANASONIC、ROHM、NICHICON等) 5、FPC等公司抽取傭金的項(xiàng)目:5% 6、說(shuō)明:
。1)公司每年農(nóng)歷年結(jié)束的一個(gè)月內(nèi)發(fā)放提成獎(jiǎng),農(nóng)歷年的月底前所到之上一年貨款均可視為上年度回款額。
。2)公司提取PM提成額的40%,SALES提成額的30%做為個(gè)人的機(jī)動(dòng),以個(gè)人的年度綜合考核成績(jī)?yōu)閰⒄者M(jìn)行發(fā)放,考核內(nèi)容如下(滿分100)
a)年度銷售額完成情況(滿分:50分)實(shí)際完成額得分=——————————X50 年度銷售額計(jì)劃
b)回款及時(shí)率(滿分:10分)回款截止農(nóng)歷年當(dāng)月月底公司制定考核表,由公司每位不參與提成的員工對(duì)每位SALES評(píng)分(評(píng)分原則:去掉最高最低分,取平均值)得分=平均值%X15
d)專業(yè)知識(shí)(滿分:15分)
公司每月對(duì)SALES進(jìn)行專業(yè)知識(shí)考試,取12次成績(jī)平均值得分=平均值%X15
e)紀(jì)律得分(滿分:5分)
以每月行政人事部出考核表,年底綜合評(píng)分。
f)工作方法,工作思路的培養(yǎng)(滿分:10分)由公司兩位總經(jīng)理評(píng)分將以上得分相加,即為機(jī)動(dòng)獎(jiǎng)的發(fā)放系數(shù)。
五、年終發(fā)放最佳銷售獎(jiǎng)、最佳回款獎(jiǎng)、最佳開(kāi)拓獎(jiǎng)、最佳員工獎(jiǎng)
最佳銷售獎(jiǎng):得主為全年銷售利潤(rùn)最佳者最佳回款獎(jiǎng):得主為回款率及時(shí)率最高者最佳開(kāi)拓獎(jiǎng):得主為新業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)量最高者
最佳員工獎(jiǎng):得主為獲得每月最佳員工獎(jiǎng)次數(shù)最多者
銷售方案范文2
一、xx樓市分析
個(gè)性化、形象化競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,將成為太原市地產(chǎn)發(fā)展的潮流。
物業(yè)項(xiàng)目要取得優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī),就必須把握時(shí)機(jī),盡竭利用自身的個(gè)性資本和雄渾的勢(shì)力,把自身打造成極富個(gè)性和口碑,擁有良好公眾形象的樓盤。
二、項(xiàng)目物業(yè)概述(略)
三、項(xiàng)目物業(yè)的優(yōu)勢(shì)與不足
優(yōu)勢(shì):
1、位置優(yōu)越,交通便捷
位置優(yōu)越:處于北城區(qū)的成熟社區(qū)之中心;徒步3分鐘即可到達(dá)酒店、食府、劇院、商場(chǎng)、超市等社區(qū)設(shè)施一應(yīng)俱全。
交通便捷:公共交通比較便捷,有三趟公交線路途徑本案
2、區(qū)內(nèi)康體、娛樂(lè)、休閑設(shè)施一應(yīng)俱全
室外設(shè)施:活動(dòng)廣場(chǎng)、小區(qū)幼兒園、醫(yī)院、購(gòu)物廣場(chǎng)、籃球場(chǎng)
室內(nèi)設(shè)施:桑拿浴室、健身室、乒乓球室、桌球室、卡拉OK酒廊
3、小戶型
2房2廳、3房2廳,面積68、79--106、92平方米之間的小戶型,以及提供菜單式裝修,對(duì)于事業(yè)有成、家庭結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、時(shí)尚、享受的目標(biāo)購(gòu)房群極具吸引力。
不足:
1、環(huán)境建設(shè)缺乏吸引性景觀
環(huán)境建設(shè)缺乏吸引性景觀,不利于引發(fā)目標(biāo)購(gòu)房群興趣;不利于提升HS花園在公眾中的知名度、美譽(yù)度和造成記憶;同時(shí)也不利于滿足區(qū)內(nèi)居民的榮譽(yù)感。
(現(xiàn)代住宅不僅要滿足居住的需要,還要滿足居住者特殊的心理需求)
2、物業(yè)管理缺乏特色服務(wù)
物業(yè)管理方面未能根據(jù)目標(biāo)購(gòu)房群的職業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際需求(事業(yè)有成、時(shí)尚、享受)開(kāi)展特色服務(wù),使HS花園在服務(wù)方面缺乏了應(yīng)有的個(gè)性和吸引力。
四、目標(biāo)購(gòu)房群
1、年齡在35--60歲之間經(jīng)濟(jì)富裕有投資意識(shí)或有習(xí)慣在北城生活的中老年人
家庭構(gòu)成:1-3口、中老年夫妻或帶一小孩、單身中老年
2、年齡在28--45歲之間事業(yè)蒸蒸日上月收入在3000元以上時(shí)尚、享受在北城工作的管理者或小私營(yíng)業(yè)主
家庭構(gòu)成:1-3口、中青年夫妻或帶一小孩、單身中青年
五、項(xiàng)目物業(yè)營(yíng)銷阻礙及對(duì)策
阻礙:
1、HS花園內(nèi)朝向差、無(wú)景、背陰的單位難于銷售。
2、區(qū)內(nèi)商鋪經(jīng)營(yíng)狀況不景氣,銷售業(yè)績(jī)不佳。
對(duì)策:
1、把區(qū)內(nèi)朝向差、背陰、無(wú)景的單位作為特別單位重新命名炒作,作為特價(jià)單位適時(shí)限量發(fā)售。
通過(guò)廣告炒作、整體形象和價(jià)格之間的落差以及增值贈(zèng)送來(lái)促進(jìn)銷售。
2、商鋪經(jīng)營(yíng)不景氣,銷售業(yè)績(jī)不佳,究其原因有二。
一是區(qū)內(nèi)人氣不旺,二是HS花園離大型購(gòu)物中心太近。
故對(duì)策有二:
一、引爆住宅銷售,帶旺區(qū)內(nèi)人氣,促進(jìn)商鋪的經(jīng)營(yíng)和銷售;
二、根據(jù)區(qū)內(nèi)居民的職業(yè)特點(diǎn)、年齡結(jié)構(gòu)、心理特征、追求喜好和實(shí)際需求開(kāi)展特色經(jīng)營(yíng)。
例如:高品味的酒廊、咖啡廳等。
六、形象定位
根據(jù)物業(yè)項(xiàng)目的自身特點(diǎn)和目標(biāo)購(gòu)房群特殊的身份、社會(huì)地位和所處的人生階段,我們把物業(yè)項(xiàng)目定位為:凸顯人生至高境界,完美人生超凡享受的非常住宅。
主體廣告語(yǔ):
輝煌人生,超凡享受
--HS花園提供的(給您的)不止是稱心滿意的住宅……
輝煌人生
HS花園的目標(biāo)購(gòu)房群大部分是事業(yè)有成的中青年老板和管理階層,或者是有固定資產(chǎn)投資的中老年。
因此,他們的人生是與眾不同的,是輝煌的。
超凡享受:
享受入住方便
享受交通便捷
享受特別服務(wù)
享受都市繁華
享受至尊榮譽(yù)
七、兩點(diǎn)整體建議
1、建HS廣場(chǎng)和寓意噴泉
針對(duì)HS花園缺乏吸引性景觀一點(diǎn),建議在二期工程中建HS廣場(chǎng)和寓意噴泉。
為北城區(qū)增一別致夜景,給項(xiàng)目周邊居民添一處夜來(lái)休閑、散步散心的好去處。
試想:當(dāng)夜幕降臨的時(shí)候,沿一路走來(lái)。
遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看到HS廣場(chǎng)上燈火一閃一閃的跳動(dòng)著“輝煌人生,超凡享受”的字幕。
近處聽(tīng)著“嘩嘩嘩”的水聲。
走進(jìn)廣場(chǎng),或立于水邊,或坐于石墩,感受都市的繁華,呼吸夜的氣息,怡心怡情,豈不妙哉。
如此一來(lái),一方面能夠增加HS花園的吸引性,提高HS花園在公眾中的知名度、美譽(yù)度、和記憶度;另一方面也有利于贏得目標(biāo)購(gòu)房群的認(rèn)同,滿足區(qū)內(nèi)居民的榮譽(yù)感。
2、物業(yè)管理方面提供特色家政服務(wù)
HS花園的目標(biāo)購(gòu)房群大部分是事業(yè)有成的中青年,他們通常沒(méi)有太多時(shí)間料理家務(wù)、清掃居所、照看孩子。
故HS花園在物業(yè)管理方面可以根據(jù)居民的實(shí)際需要提供**送早、午、晚餐、定期清掃住宅、有償清洗衣物、鐘點(diǎn)家教等特色家政服務(wù)。
一方面切實(shí)解決住戶的實(shí)際問(wèn)題,另一方面有利于增強(qiáng)HS花園對(duì)目標(biāo)購(gòu)房群的吸引力。
八、廣告宣傳
HS花園的廣告宣傳要達(dá)到以下三個(gè)目的:
1、盡竭傳達(dá)HS花園的優(yōu)勢(shì)與賣點(diǎn);
2、盡快樹(shù)立起HS花園“輝煌人生,超凡享受”的物業(yè)形象;
3、直接促進(jìn)HS花園的銷售。
基于以上三個(gè)目的和太原房地產(chǎn)市場(chǎng)一直以來(lái)的廣告情況。
我們建議把錦繡花園的廣告宣傳分為兩個(gè)階段,即廣告切入期和廣告發(fā)展期。
在廣告切入期主要通過(guò)報(bào)紙軟文章和報(bào)紙硬廣告形式盡竭傳達(dá)HS花園的優(yōu)勢(shì)與賣點(diǎn);
在廣告發(fā)展期,一方面利用密集的報(bào)紙、電視、電臺(tái)等媒體廣告、車身、路牌、建筑物、燈柱等戶外廣告以及開(kāi)展各種公共活動(dòng)打造HS花園“輝煌人生,超凡享受”的形象;另一方面利用各種促銷活動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)POP直接促進(jìn)樓盤的銷售。
廣告切入期(1--2個(gè)月)
1、報(bào)紙軟文章
主題1:輝煌人生,超凡享受
--記“我”為什么選擇HS花園
主題2:事業(yè)生活輕松把握
--記HS花園特別的家政服務(wù)
2、系列報(bào)紙硬廣告
主題1:輝煌人生,超凡享受
--這里離購(gòu)物休閑廣場(chǎng)只有45分鐘
主題2:輝煌人生,超凡享受
--家里面的娛樂(lè)休閑
主題3:輝煌人生,超凡享受
--HS廣場(chǎng)就是我們家的后花園
3、網(wǎng)絡(luò)宣傳同樣突出相應(yīng)的主題,進(jìn)行豐富多彩的小型的對(duì)項(xiàng)目的討論和發(fā)表文章,為硬廣告的投放提供素材,同時(shí)可以嘗試對(duì)廣告的訴求賣點(diǎn)的市場(chǎng)考察,為廣告的投放降低風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)保證廣告的宣傳效果。
廣告發(fā)展期(3--4個(gè)月)
1、報(bào)紙
從各個(gè)側(cè)面打造錦繡花園“輝煌人生,超凡享受”的品牌形象。
2、電視
配合促銷活動(dòng)和對(duì)開(kāi)發(fā)公司的專訪等形式對(duì)項(xiàng)目從工程設(shè)計(jì)、工程質(zhì)量、開(kāi)發(fā)商實(shí)力、開(kāi)發(fā)理念和項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)方面進(jìn)行正面宣傳,建立項(xiàng)目及開(kāi)發(fā)商的良好口碑。
3、電臺(tái)
通過(guò)電臺(tái)配合**網(wǎng)的購(gòu)房者俱樂(lè)部活動(dòng)和配合項(xiàng)目的形象,給目標(biāo)受眾以聲音和感官的信息傳達(dá)。
4、單張
通過(guò)商業(yè)信函投遞、售樓處發(fā)送、報(bào)刊雜志夾送、活動(dòng)資料派送形式使單張廣告進(jìn)入每一個(gè)意向客戶手中,從而擴(kuò)大項(xiàng)目自身的影響范圍。
5、戶外廣告
①在項(xiàng)目周邊沿線各人行天橋及繁華路段作燈柱、路牌、建筑物廣告;
、谠诒背侵行淖骶薹ㄖ锘蚵放茝V告;
③在北城生意火爆的大酒店對(duì)面樹(shù)巨幅廣告牌;
6、車身廣告
項(xiàng)目--繁華地段 項(xiàng)目--購(gòu)物中心 項(xiàng)目--火車站
7、公共活動(dòng)
舉辦各種公共活動(dòng),樹(shù)立HS花園美好形象,迅速提升HS花園的知名度、美譽(yù)度和記憶度。
、貶S廣場(chǎng)落成剪彩儀式
邀請(qǐng)北城區(qū)各界知名人士及HS花園新老業(yè)主榮譽(yù)出席(有文藝表演及娛樂(lè)節(jié)目等)
、谠⒘x噴泉征名及題名活動(dòng)
以各種方式(信函、熱線、現(xiàn)場(chǎng)、郵件等)大張旗鼓向社會(huì)各界征集HS廣場(chǎng)寓義噴泉的名稱。
之后,在一個(gè)令人矚目的日子里,開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)題名活動(dòng)。
在題名現(xiàn)場(chǎng)向熱心參與并支持征名活動(dòng)的群眾致以感謝并獎(jiǎng)勵(lì)(根據(jù)所提供的名稱與所題名稱的接近程度進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì))。
、跦S花園“文化活動(dòng)月”活動(dòng)
一方面豐富項(xiàng)目周邊居民的文化活動(dòng),有益于地方文化事業(yè),易博得社會(huì)各界的支持,造成極大的社會(huì)效應(yīng),博得民眾的好感,有利于迅速樹(shù)立HS花園美好的公眾形象;另一方面吸引新聞媒體的注意,為新聞報(bào)道提供很好的素材,有利于大范圍內(nèi)提高HS花園的知名度,造成持續(xù)記憶。
1)向北城區(qū)各界人士贈(zèng)送或優(yōu)惠提供當(dāng)月影院大片入場(chǎng)券;
2)于各節(jié)假日及工休日在HS廣場(chǎng)舉辦各種歌舞表演、文化活動(dòng)等;
3)在北城區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展HS花園“文化活動(dòng)月”萬(wàn)人簽名活動(dòng)。
8、網(wǎng)絡(luò)
通過(guò)太原搜房進(jìn)行全面宣傳,配合網(wǎng)絡(luò)炒作和太原市購(gòu)房者俱樂(lè)部的會(huì)員看房活動(dòng),消化一部分產(chǎn)品。
、偬匈(gòu)房者俱樂(lè)部“假日看房班車”活動(dòng);(目前有效會(huì)員近千名,并且數(shù)字還在以每周5-10人的速度增加,消費(fèi)能力不可低估。)
、陧(xiàng)目網(wǎng)站或是網(wǎng)頁(yè)的制作(建立廉價(jià)互動(dòng)的溝通平臺(tái));
、劬W(wǎng)站論壇同時(shí)進(jìn)行討論,使開(kāi)發(fā)商和未來(lái)業(yè)主進(jìn)行全面溝通,以便于了解客戶的基本情況,更好的拉動(dòng)銷售。
9、DM直投雜志
太原市房地產(chǎn)信息雜志的定向投遞,通過(guò)強(qiáng)大的派發(fā)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳,雜志本身的信息量大保存時(shí)間長(zhǎng)和到達(dá)率高的'優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)的淋漓盡致。
九、費(fèi)用預(yù)算(略)
十、專業(yè)精神和職業(yè)水準(zhǔn)將為您帶來(lái)不一樣的效果
由于我們是聯(lián)合和太原市的各強(qiáng)勢(shì)媒體,同媒體同時(shí)由于政府的支持我們的費(fèi)用會(huì)成為效果明顯之外的另一個(gè)吸引人的地方。
優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、促成立體報(bào)道的輿論合力網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)和電視臺(tái)聯(lián)動(dòng)合作組織,互相提供新聞線索,聯(lián)合采訪,充分利用雙方的新聞資源,充分發(fā)揮各自媒體的傳播優(yōu)勢(shì),以達(dá)到最佳宣傳效果;共同策劃新節(jié)目、新欄目。
十一、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)和電視臺(tái)的結(jié)合有利于雙方爭(zhēng)取更多的潛在受眾。
所謂潛在受眾是指目前尚無(wú)受傳行為而在一定時(shí)間內(nèi)可能創(chuàng)造受傳條件成為受眾的人。
幾個(gè)媒體的潛在受眾雖不盡相同,但若結(jié)合起來(lái),其潛在受眾將是十分巨大的。
將潛在受眾轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)在受眾,既是傳媒提高傳媒效果的需要,也是傳媒拓展市場(chǎng),提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的需要。
網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)和電視臺(tái)充分利用各自的傳播優(yōu)勢(shì),進(jìn)行立體報(bào)道,達(dá)到輿論合力,這是媒體整合的主要目標(biāo)。
在網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)和電視臺(tái)的整合過(guò)程中,網(wǎng)絡(luò)、電視將通過(guò)栩栩如生的動(dòng)感畫面和快捷性的長(zhǎng)處,使觀眾盡快得到初步的,鮮明的,直觀的感性認(rèn)識(shí);電臺(tái)、報(bào)紙則克服電視瞬間性的缺陷,利用報(bào)紙能反復(fù)閱讀,具有穩(wěn)定性的文字報(bào)道和犀利評(píng)論的特點(diǎn),引導(dǎo)讀者深入思考;雜志的針對(duì)性強(qiáng)、生命周期長(zhǎng)的特點(diǎn)。
這將有利于開(kāi)發(fā)商和相關(guān)行業(yè)商家依據(jù)自身的情況特點(diǎn),選擇合適的信息傳遞給目標(biāo)受眾,同時(shí)保證廣告容易被目標(biāo)受眾接受。
媒體聯(lián)動(dòng)既發(fā)揮了各自的特長(zhǎng),又交叉互補(bǔ),彌補(bǔ)了各自的不足和局限性,從而擴(kuò)大了傳播的深度和廣度,形成立體傳播的推廣合力。
我們秉承如下方面原則:
1、經(jīng)濟(jì)節(jié)約,最大限度為客戶省錢。
2、追求創(chuàng)新。
廣告形式力求創(chuàng)新,創(chuàng)新同時(shí)與創(chuàng)意進(jìn)行很好地結(jié)合。
3、努力建立品牌與目標(biāo)群之間的關(guān)系。
對(duì)于大眾媒體,通?梢杂行У貛椭⑴频闹取
而對(duì)于小眾媒體,則可以針對(duì)某些特定人群,而且它可以很好地建立起消費(fèi)者與產(chǎn)品或品牌的某種內(nèi)在聯(lián)系,讓消費(fèi)者感覺(jué)親切,感覺(jué)這是專為他而做的廣告。
4、建立協(xié)作關(guān)系。
巧妙溶入媒體中去,不但純進(jìn)行硬廣告的宣傳。
5、巧妙利用媒體本身的廣告作用。
適當(dāng)?shù)墓P(guān)活動(dòng)可以更好地提升公司形象,巧妙地利用軟性文章的形式可以增強(qiáng)品牌的置信度和廣告效果。
在整合營(yíng)銷傳播中,“整合”是基礎(chǔ),互動(dòng)才是雙贏,需要在營(yíng)銷中產(chǎn)生拉力同時(shí)與消費(fèi)者建立起良好的互動(dòng)關(guān)系。
地點(diǎn):清城小市誠(chéng)基房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司
4、時(shí)間:
20xx年5--10月間的重大節(jié)慶(5、1、10、1等)
年末是消費(fèi)者群體購(gòu)房的好時(shí)機(jī),時(shí)間充足。
5、方法:
1、讓利性活動(dòng)直接與讓利幅度有關(guān)
2、參與性活動(dòng):設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品應(yīng)該足夠吸引顧客的參與熱情。
十二、預(yù)算:生命周期推廣預(yù)算:
推廣期(20xx年5—8月,開(kāi)展2類活動(dòng),演示:50萬(wàn)+傳單5000份3000元:抽獎(jiǎng):獎(jiǎng)金1萬(wàn)+獎(jiǎng)品3000元;會(huì)場(chǎng)布置5000元,客車支出1000元)
成長(zhǎng)期(20xx年9-10月,開(kāi)展3類活動(dòng),廣告:10萬(wàn)+售點(diǎn)5000元;贈(zèng)送小禮物:5000元+祝福信息發(fā)送500元;主題促銷:會(huì)場(chǎng)布置9000元,客車支出1000元)
成熟期(各種促銷活動(dòng)處理積壓的住房10萬(wàn)元)
衰退期(20xx年11-12月,改造產(chǎn)品10萬(wàn);研發(fā)新產(chǎn)品20萬(wàn);尋找替代品20萬(wàn))
銷售方案范文3
在房屋裝修完畢之后,接著就是要購(gòu)買家具搬新居了。衣柜作為必需品,在購(gòu)買時(shí)需要消費(fèi)者多花些心思。好萊客衣柜作為衣柜中的知名品牌,許多消費(fèi)者并不了解,那好萊客衣柜怎么樣呢?這是許多消費(fèi)者都會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題,下面就請(qǐng)新浪裝修搶工長(zhǎng)為大家介紹好萊客衣柜怎么樣。
好萊客衣柜怎么樣——公司簡(jiǎn)介
廣州好萊客創(chuàng)意家居股份有限公司一直致力于整體衣柜領(lǐng)域發(fā)展,其在行業(yè)中率先提出“整體衣柜”概念,它也是引領(lǐng)中國(guó)整體衣柜發(fā)展的領(lǐng)軍品牌之一。它的產(chǎn)品具有獨(dú)特的藝術(shù)魅力與高雅品位,全力為消費(fèi)者打造一個(gè)舒適滿意家居空間。好萊客衣柜具有完善的環(huán)保保障、品質(zhì)保障與服務(wù)保障,好萊客衣柜在發(fā)展的過(guò)程中也不斷地獲得榮譽(yù)。
好萊客以板材作為整體衣柜的主要資料,它為了滿足更高的環(huán)保請(qǐng)求,還原裝進(jìn)口了英格蘭白橡、英格蘭黃橡及菊雅、格林童話等優(yōu)良板材,用這些材質(zhì)做成的衣柜時(shí)尚高雅,而且環(huán)保健康。一個(gè)好的衣柜最主要是看它用的是什么材質(zhì),而正是這些材質(zhì)的運(yùn)用使好萊客衣柜的完美品質(zhì)有了必要的保證。
好萊客衣柜怎么樣——產(chǎn)品質(zhì)量
好萊客衣柜具有4項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn):首先它的板材防潮、防腐、耐磨、耐高溫,還獲得過(guò)綠色環(huán)保標(biāo)志,甲醛釋放量很。黄浯嗡陌偃~不吸水、不變形、不開(kāi)裂;再次它的邊框采用的是航天用鋁鈦合金,不易變形。好萊客衣柜的風(fēng)格也多種多樣,有現(xiàn)代簡(jiǎn)約、北歐風(fēng)情以及簡(jiǎn)雅系列。總之好萊客衣柜是一個(gè)值得信賴的品牌。
好萊客衣柜怎么樣——產(chǎn)品特點(diǎn)
好萊客作為頂尖的整體衣柜定制品牌,其擁有屬于自己的獨(dú)特理念,其的特點(diǎn)以五個(gè)大方面來(lái)概括。
世界大師之作:一個(gè)衣柜如果擁有好的材料以及好的'手藝,這都只是評(píng)斷一個(gè)衣柜是不是好衣柜的最低標(biāo)準(zhǔn),而其的設(shè)計(jì)理念跟設(shè)計(jì)想法才是一個(gè)衣柜定制的最核心理念。好萊客衣柜設(shè)計(jì)師總顧問(wèn)
是國(guó)家劇院總設(shè)計(jì)師,世界藝術(shù)大師保羅安德魯,這才是世界的理念。設(shè)計(jì)師是由吳作光帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立的。這些奠定了好萊客跟國(guó)際接軌的藝術(shù)眼光。
世界環(huán)保之作:MDI零甲醛技術(shù),擁有國(guó)家保護(hù)級(jí)專利,做到立刻使用。采用專業(yè)級(jí)食品包膜技術(shù),創(chuàng)新原先木紋原理,環(huán)保型木材達(dá)到50℃~100℃不分解變形。防水性能優(yōu)于中密度纖維板和普通刨花板。甲醛零釋放。其燃燒性能達(dá)到國(guó)家GB 8624 B1級(jí)要求。天然多孔結(jié)構(gòu)有效阻隔噪音傳播?社U刨、彎曲、雕刻等加工成各種異型邊。
世界智造之作:采用德國(guó)加拿大頂級(jí)智能管理系統(tǒng),提升銷售生產(chǎn)分配質(zhì)量。采用全自動(dòng)進(jìn)口精密設(shè)備,分毫必爭(zhēng),領(lǐng)先制造。
好萊客衣柜怎么樣——產(chǎn)品設(shè)計(jì)
好萊客衣柜采取的方式是定制設(shè)計(jì),專業(yè)為臥室、客廳、餐廳、書房、等整體空間量身定制。不論是單身貴族還是浪漫二人或者是三口之家,都能找到心儀的定制衣柜。多年來(lái),好萊客獲得了諸多榮譽(yù),例如中國(guó)衣柜十大品牌,高新科技技術(shù)企業(yè)等等。并被評(píng)為最具價(jià)值的整體家具品牌。并且成功牽手米蘭世博會(huì)。
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銷售方案范文4
。1)市場(chǎng)環(huán)境 主要考察市場(chǎng)環(huán)境的變化 主要包括 行業(yè)的狀況;消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和特征是否有變化
。2)競(jìng)爭(zhēng)品牌的狀況。 主要分析
a:同季度競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的銷售情況;
b:消費(fèi)者的評(píng)價(jià)(主要考察消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)認(rèn)可度,價(jià)格認(rèn)可度,服務(wù)認(rèn)可度);
c:市場(chǎng)費(fèi)用投入情況
;d:渠道布置情況(當(dāng)經(jīng)銷商為地區(qū)經(jīng)銷商時(shí),要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置,即產(chǎn)品通過(guò)不同類型渠道的銷售情況,同為飲料,有時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在特殊通路賣得比我們好。例如,在筆者工作的城市,銀鷺八寶粥在火車站,汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過(guò)了娃哈哈、洪大媽。只有關(guān)注,才能夠找到原因,進(jìn)而制定突破策略。這就要求我們平時(shí)要多多關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)品牌,不要到寫工作計(jì)劃時(shí),覺(jué)得寫不出什么東西來(lái)。);
e:產(chǎn)品銷售網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量;重點(diǎn)客戶數(shù)量及在不同渠道的分布情況;
f:二級(jí)客戶的評(píng)價(jià)等)
(3)銷售團(tuán)隊(duì) 有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍在銷售過(guò)程起著十分重要的作用,考察主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售隊(duì)伍在xx年相比xx年是否有變化,特別要重視團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量的變化,比如,王老吉在 xx年的銷售團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量只有5人,而在xx年的人員數(shù)量迅速增長(zhǎng)到12人,人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷量有了120%的增長(zhǎng)。比較后,必須清楚競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們相比存在的優(yōu)勢(shì),不要太去關(guān)注他們的不足,要看到他們的長(zhǎng)處。
(4)去年同期的銷售目標(biāo)及達(dá)成狀況。如:xx年第一 季度A飲料在B地區(qū)的銷售目標(biāo)是3萬(wàn)件,結(jié)果只完成了2.5萬(wàn)件,一定要弄明白銷量沒(méi)有達(dá)到的原因。不要從客觀上去找,而要從主觀上去分析。比如:終端建設(shè)沒(méi)有做到位,產(chǎn)品陳列面不夠充分,業(yè)務(wù)員沒(méi)有按照我們的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),產(chǎn)品的分銷率不夠,二級(jí)批發(fā)的積極性不高。綜合一分析,就會(huì)發(fā)現(xiàn)完全能夠完成3萬(wàn)件的銷量。因此在制定xx年一季度的銷售目標(biāo)時(shí) 一定要為目標(biāo)的達(dá)到找到充分的支撐點(diǎn)。如:xx年一季度A飲料在B地區(qū)的銷售量為3.5萬(wàn)件。接下來(lái)就是要擺論據(jù)了。比如,在城區(qū)新增加10個(gè)有銷售能力的二級(jí)批發(fā),開(kāi)發(fā)4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),開(kāi)發(fā)特殊渠道。如新開(kāi)發(fā)10個(gè)KTV,這樣下來(lái)你的工作計(jì)劃就有說(shuō)服力,上級(jí)看了后也很明白,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目標(biāo)而沒(méi)有支撐目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方法,不僅計(jì)劃制定者不知道能不能實(shí)現(xiàn),就連主管上級(jí)也不知道能不能實(shí)現(xiàn)。
1市場(chǎng)占有率:產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率居于同類產(chǎn)品首位,顯示出該品牌在市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)地位。
2消費(fèi)者認(rèn)識(shí):在眾多消費(fèi)者心目中,該品牌具有較高的信譽(yù)。
3企業(yè)自身的目標(biāo):在飲料方面,求新、求異,拓展市場(chǎng)。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:
統(tǒng)一、娃哈哈、康師傅 ,是茶飲料市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)者,另外,可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、健力寶也相繼推出新型茶飲料。他們短期 內(nèi)雖不會(huì)對(duì)康師傅構(gòu)成威脅,但是也為康師傅敲醒了警鐘。
競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)總結(jié):
現(xiàn)階段康師傅茶飲料應(yīng)該以統(tǒng)一、娃哈哈為主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但同時(shí)也應(yīng)該看到健力寶等企業(yè)的介入是一股不可忽視的力量。
附注:就冰紅茶來(lái)說(shuō),僅只有統(tǒng)一和康師傅兩家在爭(zhēng)。據(jù)調(diào)查顯示,中國(guó)的茶飲料市場(chǎng)暫時(shí)還是統(tǒng)一、康師傅等幾家大企業(yè)的天下?祹煾档氖袌(chǎng)份額為 46.9%,統(tǒng)一占37.4%,兩大品牌的市場(chǎng)份額達(dá)84.3%?祹煾嫡紦(jù)茶飲料霸主地位,無(wú)疑是茶飲料市場(chǎng)最大的贏家;統(tǒng)一為市場(chǎng)滲透率增長(zhǎng)第二的品牌。統(tǒng)一冰紅茶無(wú)疑是康師傅的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,直接威脅著康師傅的贏家領(lǐng)地。
三、年度計(jì)劃
為了進(jìn)一步超過(guò)統(tǒng)一,在市場(chǎng)上占據(jù)更大的份額,進(jìn)一步提高康師傅的知名度、減輕成本并帶動(dòng)總個(gè)公司的.發(fā)展,以求在未來(lái)的道路上越走越寬,越走越遠(yuǎn)。本銷售部門特制定如下計(jì)劃:
1、康師傅茶飲料品牌定位分析與銷售目標(biāo):
定位分析:追求時(shí)尚健康、創(chuàng)新的理念。體現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)茶文化,崇尚個(gè)性。 強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,推出多元化產(chǎn)品。
信奉“通路為贏”,實(shí)行“通路深耕”的渠道策略。 確保茶飲料的霸主地位,引導(dǎo)該市場(chǎng)潮流。
銷售目標(biāo):根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
三年各季度營(yíng)業(yè)額(單位:萬(wàn)美元)
季度、第一季度、第二季度、第三季度、第四季度、合計(jì)
20xx年
55052 61000 60954 59211 236
20xx年
80804 89657 90804 89578 350
20xx年(計(jì)劃)
110060 102125 126540 125644 464
2、營(yíng)銷組合選擇(4P)
1) Product:推陳出新,擴(kuò)充產(chǎn)品種類,適應(yīng)不同的消費(fèi)者口味
2) Place:增加銷售網(wǎng)點(diǎn),延伸銷售渠道,盡量做到有零售店的地方,就可以買到康師傅的茶飲料
3) Price:在開(kāi)拓市場(chǎng)的前期,以價(jià)格優(yōu)勢(shì)挺進(jìn),并使用最容易讓其目標(biāo)消費(fèi)者接受的促銷策略
4) Promotion:在我的一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研中發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者偏向于降價(jià)促銷的占到50.7%。
因此價(jià)格的定位于適度調(diào)整能夠吸引到一部分消費(fèi)者,次之是贈(zèng)品和加量不加價(jià)。一些適時(shí)小禮物會(huì)起到很好的促銷作用。
3、市場(chǎng)定位
通過(guò)康師傅的形象代言人我們便可知,其定位于年輕的一代。15—35歲是茶飲料的主要消費(fèi)者。因此得青年者,得天下。不管是在產(chǎn)品包裝上,還是促銷方式上,我們都要從我們的目標(biāo)消費(fèi)者處著眼,方可贏得市場(chǎng)!
4、市場(chǎng)細(xì)分:
在當(dāng)前茶飲料市場(chǎng)大戰(zhàn)愈演愈烈的情況下,作為龍頭老大的康師傅茶飲料,必須做出進(jìn)一步的行動(dòng),以確保自己的地位,從而引領(lǐng)其他茶飲料品牌走向發(fā)展。因此,我們有必要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。
。1)不同年齡的消費(fèi)者
目前,康師傅茶飲料的消費(fèi)群體主要以年輕人為主,口味也是低糖清淡型,企業(yè)完全可以劃分幾個(gè)不同的年齡段,然后生產(chǎn)出適合每個(gè)年齡段口味的不同產(chǎn)品。
(2)不同收入的消費(fèi)者
康師傅茶飲料在市場(chǎng)上的價(jià)格都為三元左右,產(chǎn)品類別較單一。如果把人們的收入分為低、中、高,然后據(jù)此生產(chǎn)出低、中、高檔產(chǎn)品,那么其市場(chǎng)無(wú)形中就擴(kuò)大了。
。3)不同區(qū)域的消費(fèi)者
人們的消費(fèi)習(xí)慣往往受地域的影響,如北京的人們愛(ài)喝花茶,安徽人愛(ài)喝綠茶等等。企業(yè)可以根據(jù)人們的這種消費(fèi)習(xí)慣生產(chǎn)地域性的產(chǎn)品。
5、重點(diǎn)工作
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。 人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
銷售方案范文5
一,市場(chǎng)前景分析
我國(guó)是一個(gè)人口大國(guó),也是自行車,電動(dòng)車,摩托車,擁有量最多的國(guó)家。特別是近年來(lái),電動(dòng)車,摩托車像雨后春筍般在全國(guó)各地的大街小巷,鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)中涌現(xiàn),發(fā)展勢(shì)頭異常迅猛。據(jù)初步調(diào)查,從去年下半年起,僅濟(jì)南市區(qū)的電動(dòng)車,自行車,摩托車銷售店,到目前為止已有300多家,每個(gè)縣級(jí)城市平均約有60—100家左右。已形成了一個(gè)很具規(guī)模的新形行業(yè)。
因此保守估算:全國(guó)現(xiàn)在的電動(dòng)車,摩托車數(shù)量,按平均5人1輛,少說(shuō)也有3億輛。
但是,由于種種原因,車輛被偷盜的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,人們用盡了種種辦法,都無(wú)法控制。普通的車鎖,根本就阻止不了盜賊們?nèi)找尕澙返挠。有的就是鎖上2—3把鎖都照樣被偷。
如果有一種產(chǎn)品能夠有效的扼制車輛被偷盜,并且能夠在短期內(nèi)讓人們知道它,了解它,那么,其市場(chǎng)前景將不可限量。
二,產(chǎn)品賣點(diǎn)
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,目前,市面上銷售的摩托車鎖,防撬鎖,密碼鎖,摩托車報(bào)警等等,都存在很多的缺陷和單一性,比如,只要是鎖,盜賊都能撬開(kāi),就是撬不開(kāi),他也能將其抬上汽車偷走。而摩托車報(bào)警器雖能震懾盜賊,但它必須接上車載電瓶,方能使用,且電瓶損壞極快。價(jià)格也都在150左右。同時(shí),還行配一把摩托車大鎖才能放心。即不劃算,又很麻煩。目前,又出現(xiàn)了一種萬(wàn)能遙控器,使現(xiàn)在的`小偷,能夠輕而易舉地讓您愛(ài)車的報(bào)警裝置啞口無(wú)言。
眾所周知,電動(dòng)車,雖有電瓶,但有車族都知道,電瓶電用完后,必須拆充電,因此,就是安了警報(bào)器,有時(shí)也枉然。
電動(dòng)車,摩托車,防盜報(bào)警鎖的問(wèn)市,無(wú)疑是車輛擁有者的福音。它集防盜鎖和報(bào)警器于一身,它自帶電源,不需安裝,既能鎖車又能報(bào)警,有效的解決了以往車鎖和報(bào)警之間的矛盾和單一性,從而,大大的降低了車輛被盜的可能性
三,市場(chǎng)推廣步驟,在產(chǎn)品到貨后的2個(gè)月時(shí)間內(nèi),用以下步驟迅速將產(chǎn)品推向市場(chǎng):
1,用10天時(shí)間在電動(dòng)車店,摩托車店及大一點(diǎn)的修理店,五金店,進(jìn)行全面鋪市,能夠收現(xiàn)就收,不能收現(xiàn)就鋪底1—2把,并在所有店鋪內(nèi)帖上產(chǎn)品宣傳廣告。
2,鋪市完成后,須組織10名促銷售人員在各大商場(chǎng)門口,促銷宣傳產(chǎn)品,做現(xiàn)場(chǎng)淙和銷售,用30天時(shí)間讓消費(fèi)者了解知道產(chǎn)品。
3,在報(bào)刊上刊登,介紹和銷售產(chǎn)品的廣告,迅速炒熱市場(chǎng)。
4,招聘一批下崗人員,讓他們?cè)诋?dāng)?shù)厣鐓^(qū)和親戚朋友中宣傳,推廣,銷售防盜報(bào)警鎖。
銷售方案范文6
一、安裝工工作職責(zé)
1、按合同圖紙對(duì)貨物逐項(xiàng)整理、清點(diǎn)、核對(duì)。并提前準(zhǔn)備好五金配件等相關(guān)安裝物品。
2、到客戶家必須出示“安裝工上崗證”,以便客戶更好地監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)安裝工作。
3、接到安裝通知后,于約定時(shí)間內(nèi)上門安裝。
4、必須嚴(yán)格按照公司的安裝要求及安裝流程進(jìn)行安裝操作。
5、由于設(shè)計(jì)問(wèn)題而影響到安裝時(shí),要善于與客戶溝通并耐心解釋,當(dāng)場(chǎng)解決不了的問(wèn)題不可隨意向客戶承諾,待回專賣店協(xié)商后再作答復(fù)。
6、整個(gè)安裝過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)店長(zhǎng),以便及時(shí)由相關(guān)人員處理。
7、安裝完畢,必須整理打掃現(xiàn)場(chǎng),收拾垃圾;記得交相關(guān)的衣柜產(chǎn)品使用說(shuō)明書、售后卡交由客戶簽收保管。
8、安裝完畢,應(yīng)請(qǐng)客戶填寫“好萊客衣柜安裝驗(yàn)收單”、“顧客意見(jiàn)反饋單”,并按規(guī)定收回合同余款。
9、衣柜安裝過(guò)程中發(fā)生的遺留單由設(shè)計(jì)師簽發(fā);售后服務(wù)中發(fā)生的遺留單由店長(zhǎng)簽發(fā)。
二、合格安裝的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
1、嚴(yán)格按照公司要求安裝,做到上下柜水平一致;門縫間隙大小一致;導(dǎo)軌滑暢無(wú)異音;五金功能配件性能安裝良好;公司要求安裝的均要安裝;
2、安裝完畢將現(xiàn)場(chǎng)清理干凈。
3、安裝完畢必須先由公司派員驗(yàn)收、簽字;再收客戶驗(yàn)收、簽字。
三、關(guān)于遺留問(wèn)題
1、由于公司生產(chǎn)錯(cuò)誤、運(yùn)輸破裂、客戶的過(guò)分要求等造成的,安裝責(zé)任人有修正的義務(wù)及再次上門安裝的義務(wù);
2、由于設(shè)計(jì)錯(cuò)誤造成的,安裝工有積極修正的義務(wù);對(duì)于問(wèn)題嚴(yán)重的,沒(méi)有向公司(總部)發(fā)遺留單的,經(jīng)公司確認(rèn)后,每問(wèn)題獎(jiǎng)勵(lì)20元;向公司發(fā)遺留單處理,沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì),但仍有再次上門安裝的義務(wù);
3、安裝責(zé)任人對(duì)自己安裝的衣柜保修一月,移門接駁保修一年;
4、遺留問(wèn)題沒(méi)有處理完畢的,不計(jì)發(fā)工資;不服從公司派遣或者借口推辭,沒(méi)有及時(shí)處理遺留問(wèn)題的,該單工資扣除;
5、安裝失誤造成向公司發(fā)遺留單的,安裝責(zé)任人賠償成本價(jià)的50%;損壞客戶家物品造成的賠償,由公司先行賠付,安裝責(zé)任人承擔(dān)一半;故意損壞的,雙倍賠償。
四、在安裝中的有關(guān)要求
1、上門安裝、售服必須穿工作服、戴工作帽,保持儀表整潔。一
月內(nèi)兩次沒(méi)穿工作服或不整潔的,第一次警告,第二次罰款50元。
2、在安裝過(guò)程中,禁止以任何理由吃、拿客戶食品、物品,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,第二次計(jì)罰該單工資50%。
3、禁止以任何理由與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),第一次罰款100元,第二次做辭退處理。
4、安裝責(zé)任人嚴(yán)重不作為,對(duì)客戶提出的意見(jiàn)置之不理或者消極對(duì)待,第一次罰款50元,第二次取消該單工資;
5、一月之內(nèi)無(wú)投訴或者連續(xù)受到10單客戶表?yè)P(yáng)的,每月獎(jiǎng)勵(lì)50元;
6、不服從工作調(diào)配的,扣除當(dāng)月50%工資,2次以上作辭退處理;
7、新到安裝工必須試用六個(gè)月,轉(zhuǎn)正后要求辭工的,須提前一月提交書面辭職報(bào)告,批準(zhǔn)后辦理辭工手續(xù),否則,不予結(jié)算工資;
8、樣品的安裝是每個(gè)安裝人員的義務(wù),必須服從分派及時(shí)安裝。
五、工具的使用與保管
1、公司根據(jù)安裝需要為每組提供工具一套,使用人必須保持良好使用狀態(tài),修理、更新自理;
2、公司提供玻璃膠和鋸條,以個(gè)換新。
3、安裝人員必須保持工具、耗財(cái)?shù)凝R備。公司將不定期進(jìn)行檢查,短缺一件,罰款5元,并責(zé)令當(dāng)場(chǎng)備齊;
4、安裝人員必帶工具:手電鉆、沖擊鉆、卷尺、水平儀、開(kāi)孔鉆頭、麻花鉆、沖擊鉆頭、修復(fù)蠟筆、老虎鉗、一字批、十字批、玻璃膠、
玻璃膠槍、活動(dòng)扳手、電筆、電膠布、鐵錘、線鋸鋸條、膠帶、小刀等;
5、辭職必須將公司提供的工具上交,否則照價(jià)賠償。
六、工作和服務(wù)規(guī)范
1、到達(dá)客戶家中須先按門鈴或敲門(敲門動(dòng)作應(yīng)禮貌,不準(zhǔn)野蠻用力),按約定須電話聯(lián)系的由領(lǐng)班事先記清號(hào)碼并及時(shí)聯(lián)系。與客戶見(jiàn)面或電話接通須友好致意并使用禮貌用語(yǔ),如:您好!請(qǐng)問(wèn)是不是XX先生(女士)家?我們是好萊客衣柜公司的XX,今天來(lái)幫您安裝衣柜??等等,嚴(yán)禁見(jiàn)到客戶不打招呼或徑直闖入客戶家中。
2、在客戶家中必須嚴(yán)格遵守如下規(guī)定:
1)不誰(shuí)接受客戶任何招待或贈(zèng)物;遇有客戶主動(dòng)招待,必須婉言謝絕,須使用“多謝!您的.心意我們的領(lǐng)了!但我們公司有規(guī)定,不能?”等禮貌語(yǔ)言。
2)進(jìn)入客戶家中時(shí),如遇客戶已裝修好,則應(yīng)穿戴上鞋套在進(jìn)入客戶家中;嚴(yán)禁在客戶家中東張西望或亂動(dòng)?xùn)|西,更不準(zhǔn)踏入與工作地?zé)o關(guān)的區(qū)域(如客戶、臥室等);使用洗手間必須征得客戶同意,并切記沖水。
3)嚴(yán)禁行為舉止野蠻粗魯或懶散無(wú)狀;工作時(shí)間不準(zhǔn)坐在衣柜或客戶家中物品上休息或抽煙閑聊以及亂扔煙頭、嚴(yán)禁對(duì)客戶家中與衣柜安裝有關(guān)的事物評(píng)頭品足。
4)嚴(yán)禁在工作期間睡覺(jué)、擅自離崗或辦理私事。
5)回答客戶任何詢問(wèn)必須熱情有禮,一般情況下由領(lǐng)班回答。任何情況下不準(zhǔn)與客戶爭(zhēng)吵,即使客戶意見(jiàn)明顯不對(duì)亦不準(zhǔn)粗暴打斷或粗暴否定客戶談話;更不準(zhǔn)嘲笑、譏諷或使用污言穢語(yǔ)。
6)嚴(yán)禁在任何場(chǎng)合,特別是客戶家中對(duì)公司設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、裝修等其它部門工作質(zhì)量或個(gè)人進(jìn)行任何貶低、詆毀或不負(fù)責(zé)任的評(píng)論,以維護(hù)公司整體形象。
7)對(duì)客戶提出的有違我方規(guī)定的要求,必須耐心細(xì)致地解釋后婉言拒絕。對(duì)于既不違反規(guī)定、又不會(huì)為公司帶來(lái)經(jīng)理?yè)p失的要求,須盡可能幫助客戶解決。
8)要求客戶提供必要的配合時(shí)由領(lǐng)班出面與客戶提出并必須使用禮貌用語(yǔ)。嚴(yán)禁向客戶提供任何與工作無(wú)關(guān)的要求,使用客戶電話(打工作電話)須征得同意,通話要盡量簡(jiǎn)短,不準(zhǔn)在客戶家中打私人電話。
9)送裝人員工作過(guò)程中必須密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作;嚴(yán)格服從領(lǐng)班指揮。嚴(yán)禁互相指責(zé),推脫責(zé)任,更不準(zhǔn)在客戶家中(或電話中)互相爭(zhēng)吵。
10)嚴(yán)禁野蠻操作而損壞客戶物品,損壞后應(yīng)照價(jià)賠償。
11)工作過(guò)程中發(fā)生需要與公司、設(shè)計(jì)、導(dǎo)購(gòu)協(xié)調(diào)時(shí),一律由領(lǐng)班出面電話聯(lián)系,其它人無(wú)權(quán)參與(特殊情況下由領(lǐng)班指定者除外)。
12)在工作中與客戶發(fā)生意見(jiàn)不一致時(shí),一切以公司利益和公
銷售方案范文7
一、銷售示范
單店銷售業(yè)績(jī)不佳,影響賣場(chǎng)整體氣氛,削弱店員斗志,無(wú)法凝聚店員的向心力。導(dǎo)致賣場(chǎng)工作條例喪失約束性,系統(tǒng)的營(yíng)銷策劃執(zhí)行力度無(wú)法到位,從而使的店員的前進(jìn)方向模糊,工作態(tài)度消極。
所以,我們要整合個(gè)體單店的所有有利資源,重新調(diào)整個(gè)體單店對(duì)自區(qū)域市場(chǎng)的定位。從一個(gè)新的方向入手,提升我們店員對(duì)銷售觀念的一個(gè)新改變。用一種新的銷售模式,銷售技巧來(lái)引起她們從內(nèi)心對(duì)銷售的一個(gè)興趣,養(yǎng)成它們一個(gè)良好的銷售習(xí)慣。從而來(lái)帶動(dòng)她們的在賣場(chǎng)的只動(dòng)性,激勵(lì)她們的斗志。通過(guò)我們帶來(lái)的成功的銷售的方式方法,來(lái)營(yíng)造賣場(chǎng)一個(gè)積極向上,輕松愉悅,生氣勃勃的氣氛。讓我們的店員在我們的賣場(chǎng)有榮譽(yù)感,有歸屬感,把我們賣場(chǎng)的每一個(gè)員工的向心力提升到極致。
那么銷售業(yè)績(jī)不佳,主要原因表現(xiàn)這幾點(diǎn),銷售技巧不專業(yè)成熟,服務(wù)內(nèi)容沒(méi)有特色,營(yíng)銷策劃不科學(xué)。那么這樣的話我微要先去走第一步,改變我們店員的銷售觀念。你想要改變一個(gè)人的時(shí)候,首先你要在她的心理征服她。想要改變一個(gè)人的壞習(xí)慣,那就要用一個(gè)好的習(xí)慣去引導(dǎo)她。綜上所述一句話,想要她學(xué)你的,你就要證明給她看,她學(xué)的就一定是有用的東西。
那么要證明這套銷售是有用的話,我的方法就是示范,用身體力行來(lái)證明自己帶來(lái)的理念是對(duì)的,而不是只靠嘴來(lái)灌輸。示范到店員全面認(rèn)同的一個(gè)程度,再去系統(tǒng)的培訓(xùn)她們,只有她們?cè)谛牡渍J(rèn)同了你的方法,她們也就才會(huì)有全身心的投入到這個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)當(dāng)中去。
二、銷售培訓(xùn)
銷售培訓(xùn)的所有內(nèi)容,就是大家都來(lái)檢驗(yàn)銷售示范過(guò)后的一個(gè)成果。把我們?cè)阡N售示范中所遇到的案例拿出來(lái)大家討論。因?yàn)檎麄(gè)銷售示范過(guò)程中大家都是一個(gè)參于者,里面所有的細(xì)致過(guò)程大家都有一個(gè)深刻的體會(huì)。所以與其說(shuō)這是一種培訓(xùn),不如把它說(shuō)成是一個(gè)討論。把大家認(rèn)同的好的一面給系統(tǒng)規(guī)劃起來(lái),把不好的方面也總結(jié)起來(lái)。通過(guò)我們店員一而再的培訓(xùn),檢討,讓我們的銷售技巧一步一步的成熟起來(lái),再把這個(gè)成熟的銷售心得逐漸推廣到其他我們的賣場(chǎng)去。還可以養(yǎng)成我們公司一個(gè)積極向上,愿說(shuō)想學(xué)的良好氛圍,也能從中為我們公司將來(lái)在建立一種,使用于,屬于我們自己的一套培訓(xùn)方法找到一個(gè)方向。
三、賣場(chǎng)氣氛
一個(gè)賣場(chǎng)的氣氛,影響著員工的心態(tài),哪怕是有再成熟專業(yè)的.銷售技巧在手,沒(méi)有一良好的,輕松愉悅的賣場(chǎng)氣氛來(lái)襯托的話,那么我們員工的發(fā)揮也就得不到一個(gè)極致的表現(xiàn)。要形成生動(dòng)的賣場(chǎng)氣氛,那么首先就要知道怎樣去調(diào)動(dòng)我們員工的所有工作積極性。那么要想調(diào)動(dòng)她們的積極性,就要建立好一個(gè)良好溝通與互動(dòng)關(guān)系。發(fā)現(xiàn)店員的優(yōu)缺點(diǎn)所在,了解它們的喜好,把她們放到一個(gè)她們自己喜歡而我們又覺(jué)得適合的一個(gè)位置上去。讓她們把工作當(dāng)成興趣,愛(ài)好。把賣場(chǎng)當(dāng)做游樂(lè)場(chǎng)一樣,從而把她們自身所有的能量投入到我們賣場(chǎng)的建設(shè)當(dāng)中去。讓店員與店員,店員與店長(zhǎng)之間建立起一種真正的,相互真誠(chéng),相互尊重,相互關(guān)心的感情。讓我們所有的店員在我們的賣場(chǎng)都有強(qiáng)烈的歸屬感,自發(fā)的用心;來(lái)建設(shè)一個(gè)屬于她們自己的家,而不是只屬于某一個(gè)人的。在這樣的一個(gè)賣場(chǎng)氛圍下,也會(huì)更使顧客愿意自己走到我們的賣場(chǎng)里來(lái)。
四、激勵(lì)員工
通過(guò)我們的成功的銷售示范,良好的賣場(chǎng)氣氛的建立。那么這時(shí)候我們就要幫她們規(guī)劃好一個(gè)美好的明天。讓她們認(rèn)同了我們的銷售模式,感受到了我們的賣場(chǎng)氛圍。讓她們?cè)诠ぷ髦懈惺艿搅溯p松,快樂(lè),榮譽(yù),自信的話,她們就會(huì)更堅(jiān)定的相信,我們給她規(guī)劃的這一個(gè)夢(mèng)是可以實(shí)現(xiàn)的。我們要讓我們所有的員工都要清楚的認(rèn)識(shí)到,我們不是一個(gè)很單純的只是一個(gè)賣場(chǎng)。我們是一個(gè)公司,有著自己企業(yè)文化,有著自己遠(yuǎn)大抱負(fù)的公司。一個(gè)到處都洋溢著感動(dòng)幸福,青春活力,無(wú)限機(jī)遇的大家庭。我們也不是普通的店員,我們是一個(gè)公司的人才,是公司將來(lái)走向更高更遠(yuǎn)的力量。
五、條例執(zhí)行
每個(gè)賣場(chǎng)都有著自己的工作條例,但在上面所說(shuō)條件都達(dá)不到的情況下,任何的條例它的執(zhí)行力是達(dá)不到的。沒(méi)有一個(gè)良好的銷售業(yè)績(jī),那么店員就得不到一個(gè)良好的工作回報(bào)。沒(méi)有良好的工作回報(bào),那么這份工作就談不上對(duì)店員有什么誘惑性。我想一個(gè)人對(duì)著一份有如雞肋,食之無(wú)味,棄之可惜的這樣一份工作的同時(shí),還要面對(duì)一些這樣那樣的條條筐筐。這不但起不到一個(gè)約束店員的作用,反而會(huì)讓她們從內(nèi)心里排斥它,甚至抗拒它。店員對(duì)賣場(chǎng)的忠誠(chéng)度就更無(wú)從提起了。這樣說(shuō)也不是說(shuō)賣場(chǎng)的條例不能要,沒(méi)有一個(gè)合理的條例,賣場(chǎng)的工作秩序就得不到保證。我想說(shuō)的是,條例的執(zhí)行力與賣場(chǎng)的成功與否是息息相關(guān)的。如果說(shuō)我們賣場(chǎng)讓她們有了生活的方向,有了積極的態(tài)度,有了很好的經(jīng)濟(jì)收入,那我們賣場(chǎng)制定的條例的約束力這時(shí)候才會(huì)彰現(xiàn)出來(lái)。讓她們從賣場(chǎng)的成功里得到屬于她們自己的一份成就感,那我們的條例就會(huì)更有威嚴(yán)堅(jiān)定了。
一個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)者,一個(gè)賣場(chǎng)的管理者,想要先提高我們賣場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,那么首先就要放眼于規(guī)范我們的銷售中去,提高了銷售,就提高了店員的收益。只有在店員看到了生活的目標(biāo),她們才會(huì)融入到我們的事業(yè)中去。那么我們所有既定的政策與條例,她們都會(huì)很甘心的去執(zhí)行。反之說(shuō)管理者本身賣場(chǎng)的失敗你看不到,反而看到的都是店員的這樣那樣的不足,那么就等于管理者在推卸責(zé)任。我不是說(shuō)條例不重要,它重要。但是施行條例的你本人成功與否,自己本身就不成功的話,談什么去約束別人呢。
我們?cè)谫u場(chǎng)中同時(shí)暴露很多問(wèn)題的時(shí)候,但又不能一并解決的話。那么做為管理者,這時(shí)候就要想到先解決哪一個(gè),再解決哪一個(gè),分出輕重緩急。有時(shí)候你只要解決到了一個(gè)核心的問(wèn)題,其他連帶問(wèn)題是會(huì)不攻自破的。所以在我們?nèi)鄙俳?jīng)驗(yàn)的這個(gè)時(shí)候,我建議我們不要想把我們所有的問(wèn)題都整個(gè)一起解決。先要把整個(gè)問(wèn)題都弄明白了,分清了主次,然后再各個(gè)擊破。比如說(shuō)我們現(xiàn)在面臨的問(wèn)題是銷售的成交率不高,那么我們就要先增強(qiáng)我們的銷售技巧;比如說(shuō)我們現(xiàn)在面臨的問(wèn)題是顧客進(jìn)店率不高,那我們就要從店鋪形象,貨品陳列,尋找客源等這些方面入手。還有其他問(wèn)題其他解決等等。只要我們用心的發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,就要耐心的解決它。一個(gè)一個(gè)來(lái),切不可貪功冒進(jìn),不積蛙步,何以致千里?
只要我們?cè)谝徊揭徊降目偨Y(jié)我們自己的經(jīng)驗(yàn),一步一步來(lái)完善我們的事業(yè),耐住性子,把那些適用于我們,屬于我們自己的東西,從成功的單店里復(fù)制到其他賣場(chǎng)去,再根據(jù)單個(gè)賣場(chǎng)不同的情況做合理的調(diào)整。我相信到那時(shí)我們的賣場(chǎng),我們的事業(yè)才是一個(gè)質(zhì)的飛躍。
銷售方案范文8
現(xiàn)代很多外向型企業(yè)是以電話營(yíng)銷為直接銷售手段的,而電話營(yíng)銷的最基本和核心的媒介就是電話本身。不管營(yíng)銷人員有多好的電話營(yíng)銷技巧,公司的電話系統(tǒng)本身的易用性,通話費(fèi)用,對(duì)營(yíng)銷人員電話銷售的效率,企業(yè)的管理成本,都起著絕對(duì)重要的作用,電話營(yíng)銷企業(yè)的CRM管理系統(tǒng),營(yíng)銷分析系統(tǒng)等軟硬件接口和管理系統(tǒng)都是建立在電話交換系統(tǒng)上的。
傳統(tǒng)的企業(yè)采用程控電話交換系統(tǒng),或者普通直撥電話線路,這種情況下單純電話主叫通話費(fèi)用就會(huì)非常的高,以一個(gè)有20個(gè)電話銷售員的公司,每天平均通話次數(shù)為150—200次左右,有效通話一般只能達(dá)到50次左右,其他100—150次通話通常只有不到一分鐘的時(shí)間。
而普通的電信網(wǎng)通運(yùn)營(yíng)商都是按照前3分鐘每次收費(fèi)的,而且夸區(qū)間的`電話費(fèi)用就更高了,甚至比長(zhǎng)途電話還要高。這種情況下,如果采用了xx的網(wǎng)絡(luò)電話xxx系統(tǒng),就可以大大的降低公司的通訊成本。首先按照每分鐘計(jì)費(fèi)就可以節(jié)省一半左右的話費(fèi),而xxxx惠的長(zhǎng)途資費(fèi)又是一筆巨大數(shù)字。通常電話營(yíng)銷類型的公司的呼叫類型是以主動(dòng)撥打電話為主的,一般不需要很多的被叫接聽(tīng),因此還可以節(jié)省很多的固定電話月租費(fèi)。另外在線的預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng),讓企業(yè)老板可以給員工設(shè)置電話費(fèi)額度,控制企業(yè)的管理成本,同時(shí)每日可以查詢?cè)诰話單,查詢?nèi)蝿?wù)完成情況用以考核電話銷售人員的業(yè)績(jī)!
總體而言,是利用號(hào)碼透?jìng)骱蛒x資費(fèi)優(yōu)惠的原理為電話營(yíng)銷類型的企業(yè)客戶制定的非常穩(wěn)定和實(shí)惠的,同時(shí)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)免費(fèi),和系統(tǒng)的結(jié)合應(yīng)用給企業(yè)帶來(lái)了很多的增值服務(wù)!
銷售方案范文9
一,總則
歡迎你加入必美經(jīng)貿(mào)有限公司經(jīng)驗(yàn)的好萊客品牌衣柜,愿好萊客的工作成為你事業(yè)的新起點(diǎn)。
制度對(duì)于公司的經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)是必不可少的,制度有助于我們井井有條的工作。當(dāng)我們?cè)谝黄鸸ぷ鲿r(shí),為了一個(gè)共同的目標(biāo),我們必須建立保護(hù)大家共同受益的規(guī)則。我們大多數(shù)人都渴望能有互助,禮讓有效,誠(chéng)實(shí)的工作環(huán)境,為此我相信本手冊(cè)將會(huì)幫助你做到這一點(diǎn)。
你的直屬上司是你工作的主要指導(dǎo)人,他/她將負(fù)責(zé)你的訓(xùn)練。工作安排,及你個(gè)人的發(fā)展。當(dāng)你在工作上遇到困難時(shí),請(qǐng)首先與你的直屬上司溝通。當(dāng)他/她無(wú)法幫助你解決問(wèn)題時(shí)。請(qǐng)直接尋求總經(jīng)理的幫助?傊,愿你在好萊客的工作順心,事業(yè)順利!
二,好萊客工作概述
好萊客衣柜屬于板式家具銷售服務(wù)行業(yè),我公司倡導(dǎo)“感動(dòng)服務(wù)”。“感動(dòng)服務(wù)”定義:客戶沒(méi)想到的,我們能為客戶想到,做到;客戶認(rèn)為我們做不到的,我們努力為客戶做到;客戶認(rèn)為我們已經(jīng)做得很好的,我們要做的更好,我們必須做到永遠(yuǎn)超出客戶對(duì)我們的期望。服務(wù)行業(yè)需要的是真誠(chéng),給客戶舒適,禮貌的服務(wù)。以下是我們?cè)诤萌R客的工作中必須做到的: A想得比客戶深入
1、 了解客戶的性格、愛(ài)好、家庭、職業(yè)等。
2、 設(shè)法了解客戶更多關(guān)于他房子的情況(如小區(qū)名稱、地址,裝修風(fēng)格,裝修色調(diào)等等)
3、 認(rèn)真細(xì)心詢問(wèn)并專心聆聽(tīng)客戶的意見(jiàn)。
4、 在工作之余,竭力與客戶交朋友
B做得比客戶預(yù)期的更好
1、 永遠(yuǎn)將客戶的利益放在第一,設(shè)身處地站在客戶的立場(chǎng)上考慮。
2、 向客戶提供的服務(wù)必須是最好的。
C信守承諾
1、如實(shí)的讓客戶了解我們的產(chǎn)品及運(yùn)作流程。
2、對(duì)客戶、同事、領(lǐng)導(dǎo)、下屬的承諾必須兌現(xiàn),任何時(shí)候都不要找借口、找理由、更不能說(shuō)謊!
D關(guān)愛(ài)客戶
1、 和客戶做朋友
2、 每逢過(guò)節(jié)必須給客戶問(wèn)候,祝福電話或短信。讓客戶覺(jué)得你始終很關(guān)心他。
3、 每向客戶提供一次服務(wù),能保證讓客戶覺(jué)得物超所值,盡量讓客戶少花錢。
E零缺點(diǎn)工作
1、 第一次沒(méi)做好,將沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)。
2、 不能解決的問(wèn)題必須在1分鐘內(nèi)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映
F必須做到認(rèn)真、快、堅(jiān)守承諾。
1、 對(duì)客戶、同事、領(lǐng)導(dǎo)、下屬、要么不承諾,一旦承諾就一定要兌現(xiàn),言而無(wú)信的人是公
司形象最大的敵人。
2、 品質(zhì)是拉住客戶的有效武器,要做就全力以赴,做就做最好的。
3、 除去“馬虎”之心。追求品質(zhì)第一要?jiǎng)?wù)。
4、 認(rèn)真,仔細(xì)才有質(zhì)量。杜絕“其實(shí)都差不多!”
三、用人原則
1、公司架構(gòu)
2、各部門人員編制及崗位職責(zé)。
副總經(jīng)理:主要負(fù)責(zé)督管相關(guān)下屬部門職能工作完成情況。及安排引導(dǎo)下屬工作。
銷售總監(jiān):制定銷售計(jì)劃,同時(shí)責(zé)督管相關(guān)下屬部門職能工作完成情況。及安排引導(dǎo)下屬工作。
售后部:專員兩名,主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)已售客戶信息,拆單,下單,及與工廠對(duì)接,安排安裝和記錄到貨等產(chǎn)品售后情況。庫(kù)管一名:主要負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)相關(guān)管理工作。
客服部:專員一名,主要負(fù)責(zé)處理客戶投訴,及產(chǎn)品問(wèn)題。及時(shí)反映給相關(guān)工作人員,并記錄客戶滿意度。(此職位可由安裝組長(zhǎng)兼任)
財(cái)務(wù)部:財(cái)務(wù)人員一名,主要負(fù)責(zé)公司賬務(wù)統(tǒng)計(jì)記錄。
前臺(tái)接待:接待員一名,主要負(fù)責(zé)店面客戶接待工作及店面文員工作。
設(shè)計(jì)銷售小組:配備設(shè)計(jì)師1名。業(yè)務(wù)員2到5名,主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售設(shè)計(jì)工作。 品推部:專員1名,主要負(fù)責(zé)品牌推廣產(chǎn)品廣告策劃及小區(qū)拓展工作。
四、日常管理?xiàng)l例
1、例會(huì)及培訓(xùn)制度:
A、公司所有例會(huì)及培訓(xùn)不得缺席和請(qǐng)假,缺席者罰款100元,請(qǐng)假每次罰款20元。
B、手機(jī)必須關(guān)機(jī)或靜音,開(kāi)會(huì)時(shí)間響一次罰款20元。
C、不準(zhǔn)中途隨意離場(chǎng),違反罰款20元。
2、公司每周必須開(kāi)一次銷售計(jì)劃會(huì)議。
3、公司每月必須開(kāi)一次全員總結(jié)計(jì)劃大會(huì)。
4、公司每半年開(kāi)一次半年總結(jié)大會(huì)
主持人,銷售總監(jiān)或總經(jīng)理
參會(huì)人員:公司全員
會(huì)議流程:
A、 各銷售小組匯報(bào)上月(上半年)銷售總結(jié),及下月工作計(jì)劃。
B、 總經(jīng)理或總監(jiān)講話,并安排發(fā)布下月工作重點(diǎn)及方針。
C、 評(píng)選優(yōu)秀員工及銷售冠軍小組(銷售冠軍小組評(píng)選條件:1、必須超額完成任務(wù)的20%
以上,2、客戶滿意度80%以上3、回頭客戶最少一個(gè)。)
五,銷售小組員工薪資制度
1、底薪
設(shè)計(jì)師:本月總產(chǎn)值5萬(wàn)以下底薪1000元。5萬(wàn)以上10萬(wàn)以下底薪1800元,10萬(wàn)以上15萬(wàn)以底薪2100元。15萬(wàn)以上底薪2500元。
業(yè)務(wù)人員:本月總產(chǎn)值2萬(wàn)以下底薪800元。2萬(wàn)以上5萬(wàn)以下底薪1500元,5萬(wàn)以上10萬(wàn)以底薪1800元。10萬(wàn)以上底薪2100元。
2、提成
設(shè)計(jì)師:本月總產(chǎn)值5萬(wàn)以下提1.8%。5萬(wàn)以上10萬(wàn)以下提2%,10萬(wàn)以上15萬(wàn)以下提2.2%。15萬(wàn)以上提2.5%。
業(yè)務(wù)人員:本月總產(chǎn)值2萬(wàn)以下提1.8%。2萬(wàn)以上5萬(wàn)以下提2%,5萬(wàn)以上10萬(wàn)以下提2.2%。10萬(wàn)以上提2.5%。
3、 提成發(fā)放方式為,客戶簽單并交清全款后,當(dāng)月發(fā)放1%,余下的待客戶訂購(gòu)的`產(chǎn)品按照完后按客戶滿意度發(fā)放。(滿意度分為四階段:很滿意全額發(fā)放,滿意扣除0.2%一般扣除0.4%不滿意扣除后期全額提成)
4、 前臺(tái)接待和品推專員的主要工資為底薪+效益工資。
六、銷售小組任務(wù)
A、各銷售小組每月最低任務(wù)15萬(wàn)以上。每季度最低任務(wù)60萬(wàn)以上。(裝修旺季另定)未完成任務(wù)小組沒(méi)人扣發(fā)100元,請(qǐng)其他小組成員聚餐,且提成發(fā)放為(當(dāng)月提成金額*產(chǎn)值金額/任務(wù)金額)若所有銷售小組都未完成任務(wù),被扣的錢轉(zhuǎn)為小區(qū)拓展經(jīng)費(fèi)。且未完成任務(wù)的小組成員不能參加本月優(yōu)秀員工評(píng)選。
B、非銷售小組的其他部門員工(安裝部員工除外)每季度任務(wù)5萬(wàn),未完成的員工扣發(fā)100元,用于在開(kāi)季度總結(jié)會(huì)議后請(qǐng)全員聚餐。
C、品推部任務(wù)每月銷售總產(chǎn)值最低50萬(wàn)。未完成同樣扣除100元。且效益工資為完成任務(wù)的百分比。
七、銷售小組模式及操作方式
1、每個(gè)銷售小組編制為,設(shè)計(jì)師1名,業(yè)務(wù)員3名,連續(xù)3個(gè)月都超額完成任務(wù)的30%以上的小組可申請(qǐng)?jiān)黾右幻藛T。連續(xù)三個(gè)月為完成任務(wù)的小組公司返回人力資源不待崗。(從待崗之日起停發(fā)底薪)
2、設(shè)計(jì)師主要負(fù)責(zé)測(cè)量,做方案,談單。業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)小區(qū)拓展,開(kāi)發(fā)客戶,跟蹤客戶及初步談單。
3、為公平分配各小組接單,特做以下安排
凡通過(guò)廣告等其他非業(yè)務(wù)員資源的客戶在本店訂購(gòu)的客戶按時(shí)間分配給設(shè)計(jì)小組,1-10號(hào)11-20號(hào)21-30號(hào)各時(shí)間段的客戶由各時(shí)間段負(fù)責(zé)的小組跟蹤服務(wù)。(此項(xiàng)由交定金后的客戶填寫客戶到訪記錄為準(zhǔn))
5、 每個(gè)銷售小組沒(méi)各季度可向公司申請(qǐng)最多1000月的小區(qū)設(shè)點(diǎn)補(bǔ)貼。該補(bǔ)貼在申請(qǐng)后的
第四月給小組報(bào)銷。完成3月內(nèi)總?cè)蝿?wù)的全額報(bào)銷。為完成3月內(nèi)總?cè)蝿?wù)的報(bào)銷方式為:(三個(gè)月總產(chǎn)值金額/三個(gè)月任務(wù)金額*申請(qǐng)補(bǔ)貼的金額)。
銷售方案范文10
一、做好旺季與淡季的營(yíng)銷轉(zhuǎn)換
別在春節(jié)旺季里看著每天顧客爆滿就沾沾自喜,可能大年一過(guò)你就每天唱空城計(jì)。由于中國(guó)傳統(tǒng)習(xí)俗的使然,一接近春節(jié),全社會(huì)的消費(fèi)勁在短期內(nèi)有一個(gè)噴發(fā)行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿,而這很難說(shuō)是因?yàn)槟愕臓I(yíng)銷工作做得多么精彩。真正考驗(yàn)營(yíng)銷的成效,還在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持續(xù)、穩(wěn)定地經(jīng)營(yíng),在顧客中是不是享有較高的滿足度和美譽(yù)度,在同行企業(yè)中是不是屬于領(lǐng)先方陣的。
勝利酒樓營(yíng)銷的目標(biāo)都是特別明確的,策略都是很清楚的,且都是按安排有步驟地推動(dòng)實(shí)施。有一點(diǎn)特別關(guān)鍵,那就是如何做好旺季與淡季營(yíng)銷策略的轉(zhuǎn)換。旺季取利,淡季取勢(shì),這應(yīng)當(dāng)是酒樓營(yíng)銷的核心思想。取利,就是要奪取最大的銷量,獲得最大的收益;取勢(shì),則是獲得制高點(diǎn),爭(zhēng)取有價(jià)值的東西,包括經(jīng)營(yíng)人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。這勢(shì)和利的關(guān)系是截然不行分開(kāi)的,沒(méi)有淡季的勢(shì)作為鋪墊,就很難獲得旺季的利;而沒(méi)有旺季的利,也無(wú)法支撐酒樓在淡季里去取得所須要的勢(shì)。往往淡季營(yíng)銷工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的營(yíng)銷成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成。
淡季里,營(yíng)銷工作重點(diǎn)可歸納為三個(gè)方面:
1、老客戶的維護(hù);
2、新客源的開(kāi)發(fā);
3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作,適度的營(yíng)銷成本是必不行少的,而不是一味地沒(méi)有策略性地壓低經(jīng)營(yíng)成本。這個(gè)階段應(yīng)相對(duì)輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿足度,終而實(shí)現(xiàn)旺季取利以及全年的收益目標(biāo)。
二、認(rèn)清市場(chǎng)改變,從容應(yīng)對(duì)
這須要依據(jù)酒樓的市場(chǎng)定位,從客源構(gòu)成、消費(fèi)動(dòng)機(jī),以及節(jié)后餐飲市場(chǎng)的調(diào)整趨勢(shì)等方面作出正確的推斷和分析,然后把有限的營(yíng)銷資源投入到最有效的目標(biāo)市場(chǎng)。對(duì)于中、高檔酒樓來(lái)說(shuō),春節(jié)旺季的時(shí)候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊(duì))、商務(wù)以及其他社會(huì)團(tuán)體的集團(tuán)消費(fèi),這期間許多酒樓對(duì)一般的散客都無(wú)暇顧及,有所怠慢。但是春節(jié)過(guò)后一段時(shí)期,餐飲市場(chǎng)的客源結(jié)構(gòu)就會(huì)發(fā)生改變。由于節(jié)前集中的突擊消費(fèi),節(jié)后集團(tuán)消費(fèi)的熱忱會(huì)降低,消費(fèi)的頻次也明顯降低。相應(yīng)家庭消費(fèi)和散客消費(fèi)的份額就有所抬頭。而節(jié)日期間沉沒(méi)在眾多團(tuán)年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,在淡季里會(huì)顯得比較突出,成為許多酒樓的支柱收入來(lái)源之一。而另一塊市場(chǎng),比如象會(huì)展、旅游團(tuán)隊(duì)等,在春節(jié)期間幾乎停頓,但在節(jié)后也會(huì)成為餐飲市場(chǎng)不行忽視的部份。
三、把握淡季中的小高潮
在春節(jié)后的餐飲淡季里,也有一些小的消費(fèi)熱點(diǎn),比如3.8婦女節(jié),許多單位就會(huì)組織女性員工聚餐慶祝,許多女性消費(fèi)者也會(huì)跟摯友相約一起享受美食。各地也會(huì)有一些各不相同的展會(huì)商機(jī),比如3月份的20xx春季糖酒會(huì)就在成都實(shí)行,屆時(shí)數(shù)十萬(wàn)來(lái)自全國(guó)甚至國(guó)外的客商齊聚蓉城,且肯定會(huì)支配許多迎送往來(lái)的款待宴會(huì),短期內(nèi)會(huì)掀起一股不小的餐飲消費(fèi)熱潮。酒樓應(yīng)及早制定營(yíng)銷預(yù)案,有條不紊地開(kāi)展?fàn)I銷促進(jìn)工作,力爭(zhēng)在這些淡季中的小高潮有不錯(cuò)的斬獲。
四、協(xié)作淡季的'營(yíng)銷活動(dòng),保持適度的廣告宣揚(yáng)
旺季的時(shí)候,你的廣告往往會(huì)被沉沒(méi)在廣告的海洋中。而在淡季,適度的營(yíng)銷活動(dòng)再協(xié)作適度的廣告宣揚(yáng),會(huì)使得你的酒樓在整個(gè)行業(yè)中顯得比較醒目,品牌宣揚(yáng)的效果會(huì)更好,營(yíng)銷活動(dòng)的效果也會(huì)更好。
五、砍柴磨刀兩不誤
淡季里的營(yíng)銷工作應(yīng)當(dāng)兩手抓,一手抓市場(chǎng),即所謂的砍柴;另一手練內(nèi)功,即所謂磨刀。前面主要闡述的是抓市場(chǎng)的一些策略,關(guān)于練內(nèi)功,我有如下一些建議:
1.總結(jié)旺季營(yíng)銷工作的得與失,不斷改進(jìn)營(yíng)銷的思路和方法;
2.對(duì)已經(jīng)制定的后續(xù)的營(yíng)銷工作安排重新檢討,進(jìn)行修正和完善;
3.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)就是最好的營(yíng)銷,所以淡季里在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不是很忙的狀況下,開(kāi)展系統(tǒng)的服務(wù)和生產(chǎn)技能培訓(xùn),不斷提高服務(wù)品質(zhì);
4.淘汰不合格的營(yíng)銷人員,招募新的營(yíng)銷人員,并進(jìn)行全面的強(qiáng)化培訓(xùn);
5.檢討酒樓過(guò)去在品牌展示方面的不足,充溢品牌內(nèi)涵,努力打造高品位的品牌形象。
銷售方案范文11
銷售是市場(chǎng)策略的核心,而銷售人員又是銷售策略的執(zhí)行者,銷售人員的業(yè)績(jī)直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司制定出針對(duì)銷售人員的激勵(lì)薪酬方案,以激勵(lì)銷售人員創(chuàng)造佳績(jī)。
一、新員工激勵(lì)制度
1、開(kāi)門紅獎(jiǎng):新員工在入職一個(gè)月內(nèi)能新簽合同,并且合同總金額達(dá)到3(含)萬(wàn)元以上可以獲得“開(kāi)門紅獎(jiǎng)”,現(xiàn)金500元;
2、開(kāi)拓者獎(jiǎng):新員工在入職一個(gè)月內(nèi),業(yè)務(wù)員拜訪量最多者(100個(gè)為基數(shù)),獎(jiǎng)勵(lì)車補(bǔ)200元;業(yè)務(wù)主管拜訪量最多者(120個(gè)為基數(shù)),獎(jiǎng)勵(lì)車補(bǔ)300元;
3、千里馬獎(jiǎng):新員工在入職二個(gè)月內(nèi),業(yè)績(jī)第一名且合同金額能達(dá)到10萬(wàn)以上者,可以獲得“千里馬獎(jiǎng)”,現(xiàn)金1000元。
4、晉升獎(jiǎng):公司根據(jù)市場(chǎng)的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務(wù)員在2—3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),業(yè)績(jī)名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管;新入職的主管在2—3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),業(yè)績(jī)名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。
二、月業(yè)績(jī)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、每月團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)合同金額(以團(tuán)隊(duì)任務(wù)為基數(shù))第一名的團(tuán)隊(duì),獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1000元,發(fā)流動(dòng)紅旗;
2、團(tuán)隊(duì)成員集體合影,張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。
三、月、季度和全年業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、每月業(yè)績(jī)前3名者,且當(dāng)月底線合同金額在任務(wù)線以上,分別給予300元、200元、100元的獎(jiǎng)勵(lì);
2、每季度業(yè)績(jī)前3名者,且合同金額在任務(wù)線以上,分別給予800元、600元、400元的獎(jiǎng)勵(lì),并和總經(jīng)理共進(jìn)晚餐;
3、年度業(yè)績(jī)前3名者,且完成了年度任務(wù),分別給予不低于5000元、3000元、2000元以上的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、重大業(yè)績(jī)重獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)
1、在規(guī)定的期限內(nèi),超額完成指標(biāo)的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人,給予重獎(jiǎng)(根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況而定);
2、銷售額創(chuàng)下歷年度當(dāng)月紀(jì)錄的個(gè)人給予重獎(jiǎng)(不低于現(xiàn)金1000元)。
3、業(yè)績(jī)突出,考核結(jié)果優(yōu)秀的人員,作為儲(chǔ)備人員優(yōu)先給予晉升。五、長(zhǎng)期服務(wù)激勵(lì)獎(jiǎng)金
服務(wù)滿二年的銷售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績(jī)的0.5%存入其長(zhǎng)期賬戶,至其離職時(shí)一次性支付,根據(jù)其服務(wù)年限,可支付的賬戶總額的比例如下。
六、增員獎(jiǎng)金
銷售人員任職二個(gè)月后可以引進(jìn)銷售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎(jiǎng)金。
1、被引進(jìn)的銷售人員進(jìn)入公司后能達(dá)到轉(zhuǎn)正條件,并轉(zhuǎn)正后,老員工可獲取增員獎(jiǎng)300元(分三個(gè)月付清,100元/月)。
2、老員工可獲取所引進(jìn)人員第一年業(yè)績(jī)總和的0.5%作為伯樂(lè)獎(jiǎng)。
七、銷售人員福利
1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的'基本商業(yè)保險(xiǎn)。
2、入職后根據(jù)職務(wù)不同,享受每月不低于200元的交通補(bǔ)助,不低于100元的電話補(bǔ)助。
4、經(jīng)理級(jí)別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補(bǔ)助。
5、入職后可享受公司安排資助的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
6、銷售人員季度業(yè)績(jī)超過(guò)當(dāng)季度任務(wù)20%,享受旅游表彰:即國(guó)內(nèi)旅行一次,旅行補(bǔ)助2000元。
7、銷售人員年度業(yè)績(jī)超過(guò)當(dāng)年總?cè)蝿?wù)的20%,享受旅游表彰:即國(guó)外旅行一次,旅行補(bǔ)助5000元。
8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛(ài)金。(比如:?jiǎn)T工結(jié)婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認(rèn)可的其它情況)
八、每位銷售
人員工作一年以上者,享受工齡工資的待遇,即滿一年100元,滿兩年200元,滿三年300元,依次類推,1000元封頂。
銷售方案范文12
xx年已過(guò),在此實(shí)習(xí)期間,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把今后的工作做到更好. 簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
我是xx年9月19日來(lái)到貴公司工作的作為一名新員工,我是沒(méi)有汽車銷售閱歷的,僅憑對(duì)銷售工作的熱忱和寵愛(ài),而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售閱歷和專業(yè)學(xué)問(wèn),為了快速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)頭,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我會(huì)準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我特殊感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的關(guān)懷!
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)閱歷,現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)或許的了解,慢慢的可以清晰.流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,對(duì)市場(chǎng)的熟識(shí)也有了確定的把握. 在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)和積累閱歷的同時(shí),自己的力氣,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高.
現(xiàn)存的缺點(diǎn)
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深化,對(duì)專業(yè)學(xué)問(wèn)把握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,在與客戶的溝通過(guò)程中,缺乏閱歷.
市場(chǎng)分析
我所負(fù)責(zé)的'區(qū)域?yàn)閷幭?西藏.青海.廣西周邊,在銷售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶對(duì)價(jià)格特殊敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和把握.廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價(jià)格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對(duì)于進(jìn)口車來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng).
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川. 國(guó)產(chǎn)車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車,但是價(jià)格沒(méi)有確定的優(yōu)勢(shì).青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的,但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,也就沒(méi)什么優(yōu)勢(shì)了. 從20xx年9月19日到20xx年12月31日我的總銷量是3臺(tái),越野車一臺(tái),轎車一臺(tái),跑車一臺(tái),總利潤(rùn)11500元,凈利潤(rùn)10016元,平均每臺(tái)車?yán)麧?rùn)是3339元.新年到了我也給自己定了新的方案,08年的年銷量達(dá)到80臺(tái),利潤(rùn)達(dá)到160000,開(kāi)發(fā)新客戶10家.我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的我有信念!
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)樂(lè)觀向上的心態(tài)是特殊重要的
xx年工作方案
1、深化了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)現(xiàn)狀,精確把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
2、與客戶建立良好的合作關(guān)系
3、不斷的增加專業(yè)學(xué)問(wèn)
4、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量
最終,感謝公司給我一個(gè)呈現(xiàn)自我力氣的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前.遇到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切.我有信念在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬(wàn)丈!
銷售方案范文13
根據(jù)公司xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
一、市場(chǎng)分析
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬(wàn)套,較20xx年度增長(zhǎng)11。4%。20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)—3000萬(wàn)套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套—6000萬(wàn)套。中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2。8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線,公司xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)。20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%。到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%。20xx年度LG受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1、銷售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的.需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
·銷售主管工作計(jì)劃·銷售部工作計(jì)劃·房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃·20xx年銷售工作計(jì)劃
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段:8月1日—8月30日A、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。B、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報(bào)表。C、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段9月1號(hào)—xx年2月1日第二階段主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),并保持與原有終端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系。
、倥嘤(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級(jí)和集中培訓(xùn)
業(yè)務(wù)人員→促銷員
培訓(xùn)講師<促銷員
②利用周例會(huì)對(duì)全體促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)
9月1日—10月1日:進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)
10月1日—10月31日:進(jìn)行四節(jié)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
11月1日—11月30日:進(jìn)行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)
12月1日—12月31日:進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。
xx年1月1日—1月31日:進(jìn)行四節(jié)的促銷活動(dòng)及終端布置培訓(xùn)
xx年2月1日—2月29日:進(jìn)行全體成員現(xiàn)場(chǎng)模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。并在每月末進(jìn)行量化考核,進(jìn)行銷量跟進(jìn)。
第三階段:xx年2月1日—2月29日
、儆靡恢艿臅r(shí)間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷員工作,利用10天的時(shí)間對(duì)新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對(duì)合格人員進(jìn)行賣場(chǎng)安排試用一周后對(duì)所人的促銷再次進(jìn)行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
、谒泄ぷ鞫冀⒃诨A(chǔ)工作之上
第四階段:xx年3月1日—7月31日
第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場(chǎng),主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫(kù)存最優(yōu)化,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二:招聘培訓(xùn)臨時(shí)促銷員,以備做活動(dòng),全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動(dòng),并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動(dòng),拉動(dòng)市場(chǎng),提升銷量。
第四:跟進(jìn)促銷贈(zèng)品及贈(zèng)品的合理化分配。
第五:進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè),提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo)。
第六:每月進(jìn)行量化考核
第七:對(duì)每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格按照WBS法對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。
第八:利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段:即周工作例會(huì);隨訪輔導(dǎo);述職談話;報(bào)表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì),保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。
第九:時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。
第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
以上是xx年度的工作計(jì)劃,如有考慮不周之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)。
銷售方案范文14
1、購(gòu)房抽車庫(kù)
目的:刺激銷售
思路:如今的客戶對(duì)房子的要求是越來(lái)越高,對(duì)車子的需求也是越來(lái)越多,不是有車一族,也是即將要成為有車一族,因此在購(gòu)買房子時(shí),車庫(kù)也是他們考慮的重要因素之一,活動(dòng)內(nèi)容:
選定一個(gè)活動(dòng)日期,在活動(dòng)規(guī)定期間內(nèi)購(gòu)房者,均可享受“購(gòu)房抽車庫(kù)”的活動(dòng),里面還可以包含一些其他的驚喜禮物,吸引客戶的注意。
2、網(wǎng)上房源,一線牽
目的:讓人感受三湖春天的現(xiàn)代氣息,“春天”的生動(dòng)形象
目標(biāo)客戶群:年輕客戶
思路:
網(wǎng)上沖浪、白領(lǐng)的生活、生存方式之一。在網(wǎng)上拍賣房屋,是一種新興的促銷方式,具較強(qiáng)的吸引力,而且到達(dá)率極高,易于人際傳播。此活動(dòng)與咸寧或嘉魚的房地產(chǎn)網(wǎng)站合作。
活動(dòng)內(nèi)容:
選取幾套朝向湖邊,景觀上佳的單位,價(jià)高者得。同時(shí),選擇一些主流媒體進(jìn)行軟性新聞的炒作。
3、早起的風(fēng)景更動(dòng)人
目標(biāo):直接刺激銷售,聚集現(xiàn)場(chǎng)人氣
思路:
年底售樓前,提前半個(gè)月投播廣告,從而蓄積潛在購(gòu)買人群。在開(kāi)售之際,按買家買樓先后給予不同折扣。
活動(dòng)內(nèi)容:
在發(fā)售之初,按購(gòu)買先后分別給予購(gòu)樓折扣,前10名八六折,前20名九折,前50名九二折,前100名九五折。(具體按成本和銷售走勢(shì)而定)。
4、萬(wàn)元讓利約“惠”三湖春天—買房送“菜單式裝修”
目的:促進(jìn)銷售
思路:
能夠加快實(shí)現(xiàn)商品住宅的價(jià)值和使用價(jià)值,“毛坯房”交房后還要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的裝修、裝飾,并購(gòu)置家具家電,這就需要購(gòu)房者投入大量時(shí)間和精力,通過(guò)買房送裝修的活動(dòng),減少了消費(fèi)者購(gòu)房投入的大量精力。
活動(dòng)內(nèi)容:
因?yàn)橘?gòu)房者的社會(huì)地位、文化程度以及個(gè)人氣質(zhì)等因素的不同,對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)的要求和表現(xiàn)出來(lái)的個(gè)性也不盡相同。購(gòu)房者常按照自己的喜好和習(xí)慣,選擇適合于自己風(fēng)格的室內(nèi)裝飾、裝修的個(gè)性追求!安藛问窖b修”更適合現(xiàn)在促銷活動(dòng),選各不同戶型,以地段優(yōu)勢(shì)、小戶型優(yōu)勢(shì)和精裝修房?jī)?yōu)勢(shì)為主要賣點(diǎn);蛟诨顒(dòng)期間,以菜單式裝飾送購(gòu)房者裝飾。
5、換個(gè)角度看“春天”—攝影展
目的:以藝術(shù)的角度打造嘉魚最美的傳世之作,樹(shù)立樓盤形象思路:
攝影被視為關(guān)照世界,關(guān)注生命的一種力量的方式。攝影,是藝術(shù),同樣也是生活,用手中的'每一個(gè)鏡頭記錄“三湖春天”最美麗,動(dòng)人的瞬間。
活動(dòng)內(nèi)容:
與媒體、贊助商合作,公開(kāi)征集三湖春天或三湖春天周邊景色,在廣場(chǎng)展覽一周,民眾和評(píng)委參與投票,選出優(yōu)秀攝影作品,舉行頒獎(jiǎng)儀式。
6、我和“三湖春天”有個(gè)約會(huì),大型相親派對(duì)
目標(biāo):加大樓盤宣傳力度,促進(jìn)銷售
思路:
眼下由于社會(huì)環(huán)境的變化,單身的人數(shù)不斷增加,孤單的單身在“三湖春天”創(chuàng)造戀愛(ài)機(jī)會(huì),邂逅一段佳緣,不僅可以欣賞到現(xiàn)場(chǎng)版“非誠(chéng)勿擾”,單身的朋友也許可以獲遇有緣人,也為寒冬里的“三湖春天”增加了濃濃的愛(ài)意和暖意,實(shí)在值得期待。
活動(dòng)內(nèi)容:
地點(diǎn)選在廣場(chǎng),時(shí)間為圣誕節(jié)時(shí),現(xiàn)場(chǎng)將召集多名單身青年男女,傳遞勇敢,道別單身。屆時(shí),三湖春天將打造成最浪漫的交友約會(huì)場(chǎng)所,現(xiàn)場(chǎng)不僅有濃郁的浪漫氛圍,更有多姿多彩的互動(dòng)游戲和精彩表演。最后以“擁抱幸福,告別單身”大型集體擁抱活動(dòng)結(jié)束,參與者均有機(jī)會(huì)獲得禮品。
7、XX年免息輕松供樓特惠專案
目的:強(qiáng)力促進(jìn)銷售
思路:
促銷的本質(zhì)是讓利,所以直接的過(guò)樓優(yōu)惠對(duì)買家是極具誘惑力的。而且XX年免息的條件十分誘人。選取年底發(fā)售的時(shí)機(jī)(在樓盤推廣上,宜先蓄勢(shì),而后“開(kāi)閘”,鑒于前期已開(kāi)始推廣,所以本次推廣需要進(jìn)行包裝,讓人感覺(jué)前期推出單位已售完,此次是推全新單位),歲末大酬賓給現(xiàn)場(chǎng)積累人氣。
活動(dòng)內(nèi)容:
選取不同戶型單位,以XX年免息按揭的方式銷售。在廣告宣傳上,將此信息作為單一營(yíng)銷點(diǎn),以強(qiáng)勢(shì)傳播。而且列出購(gòu)樓可優(yōu)惠的具體數(shù)據(jù),以打動(dòng)買家。
8、環(huán)城單車游,目的:完善樓盤健康、綠色形象,為銷售助力
思路:
現(xiàn)在越來(lái)越多的機(jī)動(dòng)車輛代替了原始的出行方式,同時(shí)也造成了很多環(huán)境問(wèn)題。人們逐漸認(rèn)識(shí)到保護(hù)環(huán)境的重要性,更綠色和更低碳的生活方式開(kāi)始得到更多人的響應(yīng)。選擇自行車出行就是人們向低碳生活邁出的的一大步。單車出游是對(duì)綠色生活、綠色時(shí)尚的再一次追尋;是對(duì)追求低碳、健康生活的響應(yīng)與擁護(hù)。活動(dòng)內(nèi)容:
此次巡游活動(dòng)時(shí)間,活動(dòng)路線按實(shí)際情況定,整個(gè)騎游過(guò)程貫穿
嘉魚新、老街道核心區(qū)域。本次單車巡游活動(dòng)將宣傳低碳、健康、綠色的生活理念。將三湖春天的綠色理念傳達(dá)給民眾,塑造三湖春天的樓盤良好形象。
9、“老友計(jì)”,業(yè)主介紹有禮送
目的:老帶新,新老客戶齊歡喜
目標(biāo)客戶群:新老客戶
思路:
老客戶介紹新客戶雖然是最常見(jiàn)促銷方法,但確是不能忽視的,老客戶是最能反映房子好壞的第一人,在新客戶眼中是有說(shuō)服力的,更能打動(dòng)客戶的心,說(shuō)服新客戶。
活動(dòng)內(nèi)容:
選定活動(dòng)時(shí)間內(nèi),老客戶介紹新客戶購(gòu)房,雙方都可以享受豐厚的禮品。
10、三湖春天——家庭總動(dòng)員
目的:和諧社區(qū)氛圍,傳達(dá)社區(qū)文化
目標(biāo)客戶群:以老年人為中心的發(fā)散性客戶
思路:
以“全新退休生活的領(lǐng)跑者”獨(dú)特理念,形成了濃郁的老年文化氛圍,這種社區(qū)生活吸引了退休老人及子女的關(guān)注。而業(yè)主們是最為有效的義務(wù)宣傳員,尤其是對(duì)項(xiàng)目滿意的老年業(yè)主,他們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富,社會(huì)關(guān)系深而且廣,并且還可以通過(guò)他們的子女的口碑相傳,這種營(yíng)銷的深層效用不可小覷。
活動(dòng)內(nèi)容:
元旦佳節(jié)時(shí),舉辦“元旦歡樂(lè)家庭總動(dòng)員”,邀請(qǐng)社區(qū)住戶和各家庭協(xié)老一輩表演節(jié)目,以比賽的形式宣傳三湖春天的小區(qū)文化。然后組織多種興趣俱樂(lè)部,促進(jìn)業(yè)主相互交流,營(yíng)造了一種積極向上的生活氛圍和健康愉悅的生活態(tài)度。
銷售方案范文15
一,市場(chǎng)SWOT分析
(1),優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競(jìng)爭(zhēng)特殊激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必需比別人付出10倍的艱辛。
二,產(chǎn)品需求分析
1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4,體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,同學(xué)床等。
6,造船業(yè)等等。
三,個(gè)人工作方案如下:
1,以開(kāi)發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開(kāi)拓鋼管市場(chǎng)。
2,對(duì)老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤訪問(wèn),多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。
3,在擁有老客戶的同時(shí),對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),在和客戶溝通時(shí),多聽(tīng)少說(shuō),精確 把握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,對(duì)于潛在客戶要多跟近。
6,把握客戶類型,接受不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
四,對(duì)自己工作要求如下:
1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。
2,見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作。
3,對(duì)全部的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹(shù)立形象。
4,客戶遇到問(wèn)題,不能直之不理,確定要盡全力關(guān)懷他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫和。買者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂(lè)觀的心情,樂(lè)觀的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠(chéng)。
6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多溝通,多探討。才能不斷增加業(yè)務(wù)的'技能和水準(zhǔn)。
7,到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個(gè)特殊嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)頭,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。
9,在xx年最終一月中要增加一至兩個(gè)客戶,還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶。為下年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五.在以后的銷售工作中接受:
“重點(diǎn)式”和“深度式”銷售相結(jié)合。接受“顧問(wèn)式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。
六,在鋼管銷售上,我主見(jiàn)兩步走原則:
(一)整理全部可能用鋼管的客戶資料,分為主客戶,潛在客戶和有意向客戶。
(二)從中找出訪用我們的產(chǎn)品客戶,重點(diǎn)跟蹤。這分兩種:1,用量大的客戶2,用量小的客戶。
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