服裝公司年會(huì)發(fā)言稿
在當(dāng)下社會(huì),接觸并使用發(fā)言稿的人越來(lái)越多,好的發(fā)言稿可以引導(dǎo)聽(tīng)眾,使聽(tīng)眾能更好地理解演講的內(nèi)容。你所見(jiàn)過(guò)的發(fā)言稿是什么樣的呢?下面是小編收集整理的服裝公司年會(huì)發(fā)言稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
服裝公司年會(huì)發(fā)言稿1
各位同仁、各位商界朋友,很榮幸:
大家下午好!很高興能有這樣的機(jī)會(huì),和大家一起分享一年來(lái)公司所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;剛才陳xx總經(jīng)理已經(jīng)給我們很生動(dòng)、很深刻的總結(jié)了這一年來(lái)公司的成敗和得失,我非常榮幸、非常驕傲公司有這樣英明的領(lǐng)導(dǎo)者,我來(lái)公司時(shí)間不長(zhǎng),但是我卻時(shí)時(shí)刻刻、真真切切的感受到在陳xx董事長(zhǎng)和陳xx總經(jīng)理的指示和關(guān)懷下,公司發(fā)生的巨大變化和進(jìn)步!我在這里代表銷售部向他們和公司的用心良苦表示感謝!
下面我做為營(yíng)銷總監(jiān)和大家一起分享下有關(guān)營(yíng)銷的方方面面,關(guān)于營(yíng)銷這塊,在在座的各位的鼎立支持下,我們可以說(shuō),今年打了個(gè)非常漂亮的戰(zhàn)役!大家都知道,今年4月份,我們現(xiàn)在的工廠才有雛形,真可以說(shuō)是百?gòu)U待興、百業(yè)待舉。短短的幾個(gè)月,我們不光在銷售業(yè)績(jī)上給公司交個(gè)滿意的成績(jī)單,而且在銷售模式和公司未來(lái)的營(yíng)銷方向上做了重大的變動(dòng)和明確,為公司未來(lái)的發(fā)展做了很好的規(guī)劃和鋪墊,下面我就以下三個(gè)方面和大家分享下:
一、公司目前的營(yíng)銷模式和構(gòu)成:
銷售構(gòu)成:目前公司的銷售主要有四大塊:半成品(箱體、玻璃、外殼等)、國(guó)際貿(mào)易(燃?xì)鉄崴、烤爐等)、oem(電壓力鍋等)、國(guó)內(nèi)銷售。其中半成品占20%、出口占10%、oem占10%、國(guó)內(nèi)銷售占50%;2)營(yíng)銷模式:由于我們的銷售產(chǎn)品比較多元化,營(yíng)銷模式也是比較多樣性,為了大家便于理解,那么在這里我重點(diǎn)闡述下國(guó)內(nèi)銷售的營(yíng)銷模式,國(guó)內(nèi)銷售也分為兩大塊:以批發(fā)為主的營(yíng)銷二部和以凱信品牌為品牌推廣的營(yíng)銷一部,很顯然,營(yíng)銷二部主要是以批發(fā)為主,追求的是量的變化,從而達(dá)到質(zhì)的變化;也就是說(shuō)二部追求的是客戶的數(shù)量和出貨的`數(shù)量,從而提高利潤(rùn)的數(shù)量,用六個(gè)字簡(jiǎn)言之,也就是“深挖洞、廣積糧”,沒(méi)有糧食人會(huì)餓死,在現(xiàn)階段,沒(méi)有大量利潤(rùn)的保證,公司就會(huì)出現(xiàn)饑荒和危機(jī)。但是,一味的“深挖洞、廣積糧”不是我們的最終目標(biāo),我們的目的是為了稱王,成就一番霸業(yè);我們通過(guò)什么來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的霸業(yè),總的有個(gè)媒介,我們的媒介就是凱信品牌,所以我們成立了營(yíng)銷一部,一部的營(yíng)銷模式三個(gè)字“品牌化”或者說(shuō)“圖霸業(yè)”。
二、一年來(lái)營(yíng)銷方面的工作總結(jié);
在這里,我借陳xx董事長(zhǎng)的一句話“銷售是一個(gè)企業(yè)的龍頭,龍頭如果不能發(fā)揮它該承擔(dān)的責(zé)任,就會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身,讓整個(gè)工廠失去活力、戰(zhàn)斗力、以及生存的本錢”;在這一年里,公司的所有銷售人員都克己敬業(yè)、始終把公司的利益放在第一位,我們的半成品銷售比去年提高了50%;我們的oem客戶在去年的基礎(chǔ)上又增加20%;而我們的出口更是朝氣勃勃、大放異彩,不但在業(yè)績(jī)上取得輝煌成就,而且成功的和國(guó)際上的一些大經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)完美對(duì)接;我們的國(guó)內(nèi)銷售也是百尺竿頭、更進(jìn)一步,我們的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍及全國(guó)各地,其中我們的電壓力鍋產(chǎn)品銷售從每月的幾百臺(tái)到現(xiàn)在每月2萬(wàn)臺(tái),這是一個(gè)什么速度,這離不開(kāi)銷售人員的努力,當(dāng)然也離不開(kāi)在座各位的支持和關(guān)懷;我們自己的品牌也實(shí)現(xiàn)了零的突破,目前網(wǎng)絡(luò)有10多家,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),同時(shí)也存在很多不如意和困難,但是公司品牌化路程已經(jīng)邁出了堅(jiān)實(shí)的第一步,雖然比較艱辛,但已經(jīng)有了很好的開(kāi)端。如果說(shuō)今年是我們向品牌化進(jìn)軍吹響的第一聲號(hào)角,那么明年就是進(jìn)入沖刺和真正的戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)代,都說(shuō)商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),一點(diǎn)不假,我們就是在進(jìn)行一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!
我們?nèi)〉眠@些業(yè)績(jī),雖然談不上驕傲,但是我們卻在腳踏實(shí)地的在走,不積跬步,無(wú)以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步!在這里,請(qǐng)?jiān)试S我,允許我代表全體銷售人員對(duì)在座的各位、以及公司的領(lǐng)導(dǎo)、各位商業(yè)朋友,對(duì)你們的支持和配合表示感謝!
三、公司未來(lái)的營(yíng)銷方向和重點(diǎn):
談到營(yíng)銷也許每個(gè)人都明白是怎么回事,但是營(yíng)銷其實(shí)是個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程,包括市場(chǎng)、銷售、財(cái)務(wù)、售后、運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、物流、產(chǎn)品等諸多大板塊組成,任何一個(gè)板塊運(yùn)作不暢都會(huì)帶來(lái)致命的傷害,其中最重要就是銷售和市場(chǎng),市場(chǎng)就是經(jīng)營(yíng)品牌、銷售就是銷售產(chǎn)品,兩者的結(jié)合就是營(yíng)銷這個(gè)名詞的來(lái)源,簡(jiǎn)單的說(shuō)營(yíng)銷就是經(jīng)營(yíng)品牌和銷售產(chǎn)品。剛才陳xx總經(jīng)理也明確了,公司未來(lái)的發(fā)展方向是品牌化,品牌化不是口頭上說(shuō)說(shuō)的,我們首先要了解市場(chǎng)。誰(shuí)都知道廚房電器是塊大蛋糕,而且隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)村的城市化,需求量會(huì)越來(lái)越大,這是好的一面;但是我們有沒(méi)有深思和調(diào)查?目前國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)的廚房電器知名品牌(方太、老板、帥康、櫻花、華帝、萬(wàn)和、萬(wàn)家樂(lè)、櫻雪、歐意、萬(wàn)喜、美的等)和二線品牌差不多20家;我們可以撇開(kāi)這些傳統(tǒng)品牌不說(shuō),就是今年就有長(zhǎng)虹、新飛、格蘭士等向廚衛(wèi)電器進(jìn)軍,而且投入和市場(chǎng)推廣的力度也相當(dāng)?shù)拇螅L(zhǎng)虹、格蘭士光一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)都接近50人,投入資金都是成百萬(wàn)的去運(yùn)作,以上這些能說(shuō)明什么呢?
給我們的只有深思:廚衛(wèi)的品牌還有沒(méi)有的做?我們?cè)趺慈プ?我在這里想說(shuō)明幾點(diǎn):一、肯定有的做,沒(méi)的做的話大家不可能都往這方面想,而且非常值得去做!因?yàn)槭袌?chǎng)的需求是非常巨大的,市場(chǎng)對(duì)品牌的要求也是分高、中低的,每年都會(huì)有品牌的升和落,這就給我們留了足夠的空間;其二、我們并不一定非要采取其他品牌運(yùn)作的模式,但是可以借鑒,適合自己的模式才是最重要;其三、市場(chǎng)也同時(shí)給我們敲響了警鐘,給我們的時(shí)間不多了,在未來(lái)3年內(nèi),如果我們品牌化還不成功,形勢(shì)將是極其嚴(yán)重的,我們的生存空間在哪里?幸運(yùn)的是,通過(guò)前期的試運(yùn)行,我們找到了一條屬于自己的路。
剛才陳總已經(jīng)說(shuō)了公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,我在這里重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)未來(lái)凱信品牌品牌化的營(yíng)銷思路:公司走品牌化之路,實(shí)現(xiàn)由公司規(guī)模大到實(shí)力強(qiáng)的一個(gè)轉(zhuǎn)變,爭(zhēng)取在3年內(nèi)達(dá)到廚房電器行業(yè)品牌知名度和市場(chǎng)占有率前15名的戰(zhàn)略目標(biāo),把凱信的“用愛(ài)創(chuàng)造生活”的設(shè)立理念變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),讓凱信的“愛(ài)”理念走進(jìn)千家萬(wàn)戶,最終實(shí)現(xiàn)公司的終極目標(biāo):走向上市和國(guó)內(nèi)廚房電器的馳名商標(biāo)、以及廚房行業(yè)的前三甲。當(dāng)然,我們的營(yíng)銷中心還是不健全的,我們的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的實(shí)力還是比較薄弱的,在明年,我們將會(huì)增加專業(yè)的售后和市場(chǎng)部、以及我們的銷售人員,來(lái)增強(qiáng)營(yíng)銷中心的實(shí)力。不知道大家留意沒(méi)有?現(xiàn)在全世界都在發(fā)生石油危機(jī),中國(guó)在未來(lái)5年內(nèi)將建近20座核電站,這意味著什么?
未來(lái)帶電的產(chǎn)品將是中國(guó)的銷售主銷產(chǎn)品,也就意味著我們必須對(duì)我們的產(chǎn)品組合和產(chǎn)品線做出調(diào)整,只有定位準(zhǔn)確了,我們才可能迎頭趕上,才會(huì)抓住機(jī)遇謀發(fā)展!明年我們首先是鞏固我們目前的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品:燃?xì)鉄崴,首先在外觀和功能上更加完善和自主化;其次,在熱水器和電壓力鍋上,我們將在款式、功能等方面作出全面的調(diào)整;另一方面,在煙機(jī)和灶具上面,我們會(huì)加強(qiáng)大品牌的市場(chǎng)調(diào)研工作,保持能夠跟上市場(chǎng)的節(jié)奏,并適當(dāng)?shù)淖灾骰。?jiǎn)單的說(shuō)就是三個(gè)一工程:一鞏固、一重點(diǎn)、一保持。
服裝公司年會(huì)發(fā)言稿2
服裝公司年終表彰大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)致辭尊敬的各位來(lái)賓、各位領(lǐng)導(dǎo)和各位員工:
你們好!
今天的年終總結(jié)表彰大會(huì)事實(shí)上就是百姓實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司的一次盛大閱兵式---展示大家的工作成果,展望充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的未來(lái)。在這里,我要真誠(chéng)地向各位廠家合作伙伴,向各位為公司勤勉服務(wù)的所有員工致以深深的敬意。作為公司的總經(jīng)理,我親眼目睹了公司在一年來(lái)的巨大變化,并從內(nèi)心深處為公司的快速發(fā)展而驕傲。在這一年中,廣大干部和員工時(shí)刻以公司的興衰為己任,忘我工作的精神讓我感動(dòng),我相信,百姓大藥房在大家的共同努力下,一定會(huì)有一個(gè)美好的未來(lái)。
眾所周知,百姓大藥房作為外來(lái)企業(yè)入駐惠州不到兩年半,卻受到了XX市民廣泛的認(rèn)可及好評(píng)。20xx年對(duì)于百姓來(lái)說(shuō),是一個(gè)發(fā)展及壯大的.一年。在全體
員工的共同努力下,百姓實(shí)業(yè)有限公司取得了飛速的發(fā)展,特別是百姓大藥房,4月份下角店開(kāi)業(yè),不到六個(gè)月的時(shí)間便順利通過(guò)gsp的認(rèn)證。隨著業(yè)務(wù)的不斷的拓展,于12月份百姓大藥房第六家分店龍津店的順利開(kāi)業(yè)。這累累戰(zhàn)果得益于全體員工的不懈努力、各部門的協(xié)力配合及各廠家合作伙伴的支持。這此要特別表?yè)P(yáng)的是我們的李副總和人事部羅經(jīng)理,更要感謝各位廠家。正是有了你們的幫忙及配合,百姓大藥房才能在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)環(huán)境下生存并不斷發(fā)展。我也堅(jiān)信百姓實(shí)業(yè)有限公司在20xx年會(huì)邁上一個(gè)更高的臺(tái)階,讓我們?yōu)榱嗣髂耆〉酶玫某煽?jī)而鼓掌(全體鼓掌)。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐,對(duì)我們來(lái)說(shuō),有一定的壓力與影響,但只要我們把細(xì)節(jié)做好,服務(wù)做細(xì),秉承“一切為了百姓,服務(wù)于百姓”的經(jīng)營(yíng)宗旨和理念,以顧客需求為中心,同時(shí)嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量這一關(guān),讓所有顧客買到放心、省心、安心的藥品,在保證藥品平價(jià)的同時(shí)注重藥品質(zhì)量,只有將這軟、硬件同時(shí)提高,我們才可以在藥行“叢林”中生存與發(fā)展。
展望20xx年,百姓實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司將邁上一個(gè)更高的臺(tái)階,走多元化發(fā)展道路,為了實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo),我們?cè)趚x年的工作重心大概有三個(gè)方面:
一、 深化服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
平價(jià)只是一個(gè)前提,讓顧客真正受益還是高質(zhì)量的服務(wù)。所以要求每一個(gè)一線工作人員的綜合素質(zhì)在新的一年加強(qiáng)與提高,以飽滿的熱情與微笑面對(duì)每一個(gè)來(lái)百姓的顧客。
二、 嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證藥品質(zhì)量
藥品是一種特殊的食品,關(guān)系到每一個(gè)消費(fèi)者的健康問(wèn)題,故質(zhì)量是保證與提前。我們要把關(guān)好是在采購(gòu)、驗(yàn)貨、入庫(kù)、出倉(cāng)、進(jìn)店等每一個(gè)環(huán)節(jié),保證顧客買到放心的藥品。
三、 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
隨著百姓的不斷壯大,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障,所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是xx年我們工作的重心。
百姓的發(fā)展離不開(kāi)每一個(gè)員工,我衷心地希望大家都能跟著企業(yè)一起發(fā)展。在此,我向在坐的各位說(shuō)聲:你們辛苦了!今晚我們?cè)谝黄鸪詧F(tuán)圓飯,也祝愿各位在新的一年工作順心,身體健康。謝謝!
服裝公司年會(huì)發(fā)言稿3
親愛(ài)的公司員工同志們:
大家下午好!
回首公司這7年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過(guò)挫折,也有過(guò)收獲和喜悅。今天,我要感謝和公司一路走來(lái)的每一位員工,為了工作,很多員工主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達(dá)旦的工作,使得我們公司方面實(shí)力得到了快速的發(fā)展!
我們公司的銷售額持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng),生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量也超過(guò)和遙遙領(lǐng)先于很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,員工隊(duì)伍在不斷壯大,產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷策略在不斷創(chuàng)新,售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在不斷完善,總的來(lái)說(shuō)是蒸蒸日上的大好局面啊!
能取得今天這樣的成就,我要感謝大家對(duì)公司的無(wú)私貢獻(xiàn),也感謝所有的員工對(duì)我的支持和信任。很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此,我要借這個(gè)機(jī)會(huì),向你們說(shuō)一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!
謝謝大家!不過(guò)今天我們開(kāi)的不只是表彰會(huì),更是總結(jié)會(huì)。既然是總結(jié)會(huì),我們就不能只談取得的成就,也要敢于認(rèn)識(shí)和發(fā)現(xiàn)不足,因?yàn)槊恳淮绲牟蛔阏俏覀児灸苓M(jìn)步的空間!
公司目前的各項(xiàng)管理都進(jìn)入了流程化和制度化,每個(gè)部門都能按時(shí)保量的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)命令和指標(biāo),可是我在日常的管理中還是發(fā)現(xiàn)了一些不足,主要的問(wèn)題就是在各部門協(xié)同作戰(zhàn)完成任務(wù)時(shí)配合的不太默契,就是因?yàn)檫@個(gè)原因?qū)掖谓o公司帶來(lái)了損失。為什么個(gè)人和各部門的工作都能很出色的完成,而一到各部門協(xié)同作戰(zhàn)時(shí)就出現(xiàn)問(wèn)題了呢?
我認(rèn)為這主要是由于當(dāng)事人和各部門的大局意識(shí)薄弱造成的!我們都知道xx公司是我們所有xx人共同的家園,是我們每個(gè)員工生活工作和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的依托。公司的興衰關(guān)系每個(gè)人的切身利益,可以說(shuō),xx興則員工興,xx衰則員工困。說(shuō)的簡(jiǎn)單點(diǎn)就是大河沒(méi)水小河干。公司的利益和各個(gè)部門息息相關(guān),和在座的每個(gè)人都息息相關(guān)!所以我們每個(gè)員工、每個(gè)部門都要與公司利益保持高度一致,樹(shù)立大局意識(shí)。任何時(shí)候、任何地方、任何情況下,都要以xx大局為重,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),密切協(xié)作!
請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人注意,我們?cè)诖汗?jié)過(guò)后的日常會(huì)議中將把此作為重要的議題來(lái)深入的探討和解決,牢固樹(shù)立起以公司利益為重的大局意識(shí),把公司各部門合作不默契這一問(wèn)題徹底的解決,為更加輝煌的20xx年打好基礎(chǔ)!
我們公司未來(lái)的目標(biāo)是:xx在不遠(yuǎn)的將來(lái)能夠成為服裝行業(yè)內(nèi)最盈利的品牌!xx將來(lái)要被業(yè)界內(nèi)外和消費(fèi)者所公認(rèn)的最佳品牌!這體現(xiàn)了xx公司崇高的理想追求,符合我們xx人發(fā)展的期望值。公司自成立以來(lái),經(jīng)過(guò)7年的奮斗 大家新年好!給各位員工拜年了!向一直辛勤付出的全體員工致以最美好的新春祝愿,并向一直默默支持我們的親人和家屬致以最誠(chéng)摯的節(jié)日問(wèn)候。今天,我講三層意思:一是感謝,二是承諾,三是展望。
一、感謝各位員工的辛勤付出
良好的開(kāi)端,是事業(yè)成功的一半。在即將過(guò)去的一年里,豐盈制衣在各位員工的辛勤努力下艱難起步。我們一邊安裝設(shè)備,一邊進(jìn)行生產(chǎn),憑著堅(jiān)韌不拔、吃苦耐勞的毅力和勇氣,邁出了萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步,短時(shí)間內(nèi)就完成十幾萬(wàn)件的訂單產(chǎn)量。這樣的開(kāi)端,為豐盈制衣今后的快速崛起打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這樣的開(kāi)端,是各位員工用辛勤汗水換來(lái)的寶貴成果!
在即將過(guò)去的一年里,我們企業(yè)涌現(xiàn)出很多先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,在這里我掛一漏萬(wàn)地舉幾個(gè)例子。第三班組在袁金幸組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,加班加點(diǎn)從不叫苦喊累,服從指揮從不講條件。尤其是在元旦期間,第三班組能夠模范遵守勞動(dòng)紀(jì)律,急企業(yè)之所急,想企業(yè)之所想,體現(xiàn)出了很強(qiáng)的大局意識(shí)和很高的個(gè)人素質(zhì)。最近傳來(lái)捷報(bào),第三班組被縣總工會(huì)評(píng)選為“先進(jìn)班組”,春節(jié)過(guò)后將在縣委禮堂舉行隆重的頒獎(jiǎng)儀式。這是第三班組所有成員的榮譽(yù),公司也為你們感到光榮!
裁床師傅禹德勇同志動(dòng)過(guò)胃穿孔手術(shù)之后,身體還沒(méi)有完全康復(fù)就投入到工作中。倉(cāng)庫(kù)保管員張保興同志長(zhǎng)期以來(lái),在自己的平凡崗位上盡職盡責(zé)。這些優(yōu)秀員工都是豐盈制衣的'驕傲,更是全體員工的榜樣。希望其他班組向第三班組學(xué)習(xí),其他員工向這幾位員工學(xué)習(xí)。當(dāng)然,還有一些班組和員工表現(xiàn)得也很優(yōu)秀,這里由于時(shí)間關(guān)系就不再一一列舉了。
二、發(fā)展成果理應(yīng)惠及全體員工
企業(yè)是我家,發(fā)展靠大家,企業(yè)必須依靠員工才能實(shí)現(xiàn)發(fā)展。豐盈制衣茁壯成長(zhǎng)每一步,離不開(kāi)你們的辛勤勞動(dòng)。公司今后發(fā)展壯大了,利潤(rùn)增加了,工資待遇也會(huì)隨之大幅度提升。不僅是工資待遇會(huì)呈現(xiàn)“新年新氣象”,員工福利、住房條件、伙食標(biāo)準(zhǔn)、養(yǎng)老保障、子女入學(xué)等也將逐步惠及全體員工。
改善勞動(dòng)條件,提高福利待遇,企業(yè)的發(fā)展成果理應(yīng)惠及員工。在這里,我代表公司向大家鄭重承諾,為大家辦幾件實(shí)事好事:
第一、帶電梯的九層小套房已經(jīng)破土動(dòng)工,配備有衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)和客廳,可以考慮向已婚員工免費(fèi)提供;
第二、職工幼兒園的用地手續(xù)正在申請(qǐng)報(bào)批,本企業(yè)職工的子女可以考慮免費(fèi)入學(xué);
第三、企業(yè)食堂的伙食情況春節(jié)過(guò)后將會(huì)得到明顯改善,真正實(shí)現(xiàn)“三菜一湯、葷素搭配”,讓員工不僅吃飽,更要吃好;
第四、進(jìn)廠滿一年的老職工將會(huì)每月發(fā)放工齡補(bǔ)貼,工齡補(bǔ)貼的具體數(shù)額正在研究;
第五、春節(jié)過(guò)后將由企業(yè)出錢,為進(jìn)廠滿一年的優(yōu)秀職工購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn),分期分批實(shí)現(xiàn)“養(yǎng)老保險(xiǎn)全覆蓋”;
第六、逢年過(guò)節(jié)的員工福利將會(huì)提高標(biāo)準(zhǔn),發(fā)放范圍擴(kuò)大到食用油、水果、大米等生活必需品。
員工為企業(yè)做出了貢獻(xiàn),企業(yè)要用心回報(bào)員工。要舍得在員工身上花錢,只有這樣企業(yè)才能可持續(xù)發(fā)展。挖空心思地從員工身上節(jié)約成本,這樣的企業(yè)永遠(yuǎn)不可能做大做強(qiáng)。豐盈制衣不會(huì)忘記你們辛勤的勞動(dòng),你們辛勤的勞動(dòng)必將換來(lái)豐厚的回報(bào)?傊髽I(yè)這個(gè)鍋里有肉,員工的碗里就會(huì)有肉。大家努力工作,公司不會(huì)虧待你們。
三、美好的明天在召喚著我們
有句話說(shuō)得好:“廠榮我榮,廠衰我衰”!捌髽I(yè)”的“企”字,就是由“人”和“止”組成的。
沒(méi)有了“人”,“企業(yè)”也就停止了,就面臨著倒閉關(guān)門。所以說(shuō),每個(gè)員工都是企業(yè)的主人,都要時(shí)刻關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,心憂企業(yè)的興衰,與企業(yè)一同成長(zhǎng),與企業(yè)實(shí)現(xiàn)共贏。共同創(chuàng)造豐盈制衣的美好明天,我們持之以恒的攜手努力。
春節(jié)過(guò)后,豐盈制衣二期項(xiàng)目就會(huì)投入生產(chǎn),我們的生產(chǎn)能力將會(huì)得到大幅度提升。目前,二期項(xiàng)目所需要的機(jī)器設(shè)備已經(jīng)購(gòu)買到位,春節(jié)過(guò)后就可以開(kāi)始安裝調(diào)試。春節(jié)過(guò)后,我們將在服裝生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,增加服裝出口貿(mào)易業(yè)務(wù)。這樣就可以繞開(kāi)中間環(huán)節(jié),直接面向國(guó)外客戶銷售產(chǎn)品。目前,部分出口手續(xù)已經(jīng)獲得批準(zhǔn)。
春節(jié)過(guò)后,我們將與德國(guó)一家企業(yè)聯(lián)合投資1300萬(wàn)歐元(折合成人民幣超過(guò)一億元)開(kāi)辦布料水洗廠,對(duì)布料進(jìn)行防靜電、除甲醛、抗磨損等預(yù)處理,以適應(yīng)國(guó)外消費(fèi)者對(duì)高檔服裝的環(huán)保需要。這不僅會(huì)滿足我們的自身需要,也能夠?yàn)樵ツ系貐^(qū)其它服裝廠提供深加工服務(wù)而獲取豐厚利潤(rùn)。
龍馬素有千里志不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄。豐盈制衣的美好明天,期待著我們?nèi)ス餐瑒?chuàng)造。我們完全有理由相信,經(jīng)過(guò)全體員工3—5年的攜手努力,豐盈制衣必將迅速崛起為全省服裝行業(yè)的一顆璀璨明星。憶往昔崢嶸歲月,想未來(lái)激情澎湃。我們的前景十分廣闊,我們的未來(lái)無(wú)限美好。
豐盈制衣的未來(lái)發(fā)展不僅需要“買馬(機(jī)器廠房),更需要“招兵””。為擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,需要面向社會(huì)大量招收工人。為此,拜托大家在春節(jié)期間走親訪友的時(shí)候,對(duì)外出務(wù)工返鄉(xiāng)人員集中宣傳豐盈制衣,向他們介紹“家門口就業(yè)”的各種好處:可以便于子女就近入學(xué),可以便于照顧老人盡孝,而且可以在豐盈制衣掙大錢。我們專門出臺(tái)了獎(jiǎng)勵(lì)政策,介紹新工人進(jìn)廠,公司給你掏介紹費(fèi)。
昨天的成功給我們帶來(lái)了今天的喜悅,今天的努力也必將鑄就明天的輝煌。讓我們攜手同心,為實(shí)現(xiàn)豐盈制衣的宏偉目標(biāo)而繼續(xù)努力。最后,在新春佳節(jié)即將來(lái)臨之際,我代表豐盈制衣有限公司,并以我個(gè)人的名義,再次衷心祝愿全體員工新春快樂(lè),闔家幸福,工作順利,健康平安!謝謝大家!咱們明年再相會(huì)!
服裝公司年會(huì)發(fā)言稿4
敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)及同事們:
今天我們?cè)谶@里召開(kāi)XX服裝公司xx的年終工作會(huì)議!
xx已經(jīng)過(guò)去,回首公司這7年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過(guò)挫折,也有過(guò)收獲和喜悅。今天,我要感謝和公司一路走來(lái)的每一位員工,為了工作,很多員工主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達(dá)旦的工作,使得我們公司方面實(shí)力得到了快速的發(fā)展!
xx我們公司的銷售額持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng),生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量也超過(guò)和遙遙領(lǐng)先于很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,員工隊(duì)伍在不斷壯大,產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷策略在不斷創(chuàng)新,售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在不斷完善,總的來(lái)說(shuō)是蒸蒸日上的大好局面啊!
能取得今天這樣的成就,我要感謝大家對(duì)公司的無(wú)私貢獻(xiàn),也感謝所有的員工對(duì)我的支持和信任。很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的`困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此,我要借這個(gè)機(jī)會(huì),向你們說(shuō)一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!
謝謝大家!不過(guò)今天我們開(kāi)的不只是表彰會(huì),更是總結(jié)會(huì)。既然是總結(jié)會(huì),我們就不能只談取得的成就,也要敢于認(rèn)識(shí)和發(fā)現(xiàn)不足,因?yàn)槊恳淮绲牟蛔阏俏覀児灸苓M(jìn)步的空間!
公司目前的各項(xiàng)管理都進(jìn)入了流程化和制度化,每個(gè)部門都能按時(shí)保量的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)命令和指標(biāo),可是我在日常的管理中還是發(fā)現(xiàn)了一些不足,主要的問(wèn)題就是在各部門協(xié)同作戰(zhàn)完成任務(wù)時(shí)配合的不太默契,就是因?yàn)檫@個(gè)原因?qū)掖谓o公司帶來(lái)了損失。為什么個(gè)人和各部門的工作都能很出色的完成,而一到各部門協(xié)同作戰(zhàn)時(shí)就出現(xiàn)問(wèn)題了呢?
我認(rèn)為這主要是由于當(dāng)事人和各部門的大局意識(shí)薄弱造成的!
我們都知道Xx公司是我們所有xx人共同的家園,是我們每個(gè)員工生活工作和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的依托。公司的興衰關(guān)系每個(gè)人的切身利益,可以說(shuō),xx興則員工興,xx衰則員工困。說(shuō)的簡(jiǎn)單點(diǎn)就是大河沒(méi)水小河干。公司的利益和各個(gè)部門息息相關(guān),和在座的每個(gè)人都息息相關(guān)!所以我們每個(gè)員工、每個(gè)部門都要與公司利益保持高度一致,樹(shù)立大局意識(shí)。任何時(shí)候、任何地方、任何情況下,都要以xx大局為重,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),密切協(xié)作!
請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人注意,我們?cè)诖汗?jié)過(guò)后的日常會(huì)議中將把此作為重要的議題來(lái)深入的探討和解決,牢固樹(shù)立起以公司利益為重的大局意識(shí),把公司各部門合作不默契這一問(wèn)題徹底的解決,為更加輝煌的xx打好基礎(chǔ)!
我們公司未來(lái)的目標(biāo)是:xx在不遠(yuǎn)的將來(lái)能夠成為服裝行業(yè)內(nèi)最盈利的品牌!xx將來(lái)要被業(yè)界內(nèi)外和消費(fèi)者所公認(rèn)的最佳品牌!
這體現(xiàn)了xx公司崇高的理想追求,符合我們xx人發(fā)展的期望值。公司自成立以來(lái),經(jīng)過(guò)7年的奮斗拼搏、創(chuàng)新開(kāi)拓,成為具有很強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新活力的現(xiàn)代企業(yè)。面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),xx人志存高遠(yuǎn),用滿懷豪情繪制著百年宏圖。xx人期望著走向更廣闊的天地,用自己的智慧和勤奮打造一個(gè)興盛百年,縱橫世界的輝煌xx。這是時(shí)代發(fā)展潮流賦予xx人的神圣使命。
“xx在不遠(yuǎn)的將來(lái)能夠成為服裝行業(yè)內(nèi)最盈利的品牌!xx將來(lái)要被業(yè)界內(nèi)外和消費(fèi)者所公認(rèn)的最佳品牌!”是一個(gè)戰(zhàn)略性的目標(biāo),需要我們從方方面面、點(diǎn)點(diǎn)滴滴著手,循序漸進(jìn)地去實(shí)施,更需要我們每個(gè)xx人立足崗位、扎實(shí)工作、創(chuàng)新拼搏來(lái)實(shí)現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品,一流的品牌,一流的效益,一流的企業(yè)形象,一流的發(fā)展速度,一流的員工隊(duì)伍,一流的企業(yè)管理,一流的科學(xué)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標(biāo)而努力。
xx是嶄新的一年,在這新年伊始的時(shí)候,讓我們每個(gè)人進(jìn)入緊張的工作狀態(tài),自強(qiáng)不息、拼搏進(jìn)取!我們需要更多的學(xué)習(xí),增加知識(shí)儲(chǔ)備;需要?jiǎng)?chuàng)新,不斷突破陳規(guī);需要實(shí)干,把目標(biāo)落實(shí)于行動(dòng)中;需要高效,快速反應(yīng),抓住一切機(jī)遇發(fā)展自己;需要團(tuán)結(jié),全體xx人擰成一股繩,同心同德,和衷共濟(jì),為了xx公司更加輝煌燦爛的xx而努力!
服裝公司年會(huì)發(fā)言稿5
各位同事:
大家晚上好!
能作為迪圖服裝公司的店長(zhǎng)在這里總結(jié)本年的工作,首先感謝老板對(duì)我的信任,各位同仁對(duì)我的支持。本人5月份被聘為興隆大家庭迪圖服裝店店長(zhǎng),由于精通業(yè)務(wù),熟練銷售技巧和老板的信任,月份被提拔為青岡望奎綏化三店的銷售。一年來(lái),本著迪圖公司的經(jīng)營(yíng)理念,能認(rèn)真的履行好自己的崗位職責(zé),為迪圖在青岡的銷售奠定了良好的基礎(chǔ)。
作為店長(zhǎng)我深深的感受到:
1、作為有前景的品牌店的店長(zhǎng)一定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)。
2、管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。
3、店長(zhǎng)及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態(tài),能積極為本店的銷售做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4、在經(jīng)營(yíng)上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴(kuò)大品牌店在青岡的影響力”的理念,讓迪圖的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。
我深深的感受到品牌服飾非常適應(yīng)現(xiàn)在人的需求,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù)、熱情的售后才能吸引顧客到我店購(gòu)物,讓他們體會(huì)到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高,和售貨員能做到近距離的溝通。無(wú)論是進(jìn)貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務(wù),都讓我感受到品牌的力量無(wú)窮的,迪圖的管理是科學(xué)的,我愿意為品牌店的經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)出自己的力量。
對(duì)于本年度的經(jīng)營(yíng)我做如下總結(jié):
1、銷售額完成xx,較去年同期增長(zhǎng)xx,經(jīng)常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時(shí)候,要把握好時(shí)機(jī),想辦法把顧客請(qǐng)進(jìn)店里來(lái),保持微笑,讓顧客覺(jué)得你很親切,在顧客進(jìn)店后,注意顧客的一舉一動(dòng),觀察顧客的微表情變化,當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時(shí),說(shuō)明對(duì)這件服裝感興趣,那就要簡(jiǎn)單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產(chǎn)品的賣點(diǎn),當(dāng)顧客試穿的時(shí)候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己,就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品更加感興趣的時(shí)候,就會(huì)考慮購(gòu)買。另外還依仗興隆大家庭對(duì)我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學(xué)管理以及合理宣傳。
2、培養(yǎng)員工3名,達(dá)到對(duì)迪圖企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的`水平,平時(shí)讓她們多學(xué)習(xí)理論知識(shí),然后將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
3、在調(diào)動(dòng)員工積極性方面,我能根據(jù)每人的實(shí)際情況進(jìn)行合理的時(shí)間調(diào)配,家中確實(shí)有事的酌情串假,發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時(shí)溝通,消除員工的負(fù)面情緒,以利于銷售工作的開(kāi)展。
4、強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),逐步完善會(huì)員維護(hù)體系。要時(shí)刻面帶微笑,親和的對(duì)待每一位顧客,一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長(zhǎng)。
管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的銷售員心態(tài)。培養(yǎng)銷售員的心態(tài)應(yīng)該以以純的企業(yè)文化為基礎(chǔ),實(shí)際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)銷售員的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培養(yǎng)銷售員團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念,加強(qiáng)銷售員和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)銷售員永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識(shí)。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把"以純"這個(gè)品牌形象充分本土化,和江西當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤。所以我要培養(yǎng)銷售員換位思考、打破思維定勢(shì)的意識(shí),加強(qiáng)相互學(xué)習(xí),才能取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互輔助。就店長(zhǎng)工作而言,對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),監(jiān)督應(yīng)運(yùn),分析應(yīng)運(yùn)中存在的問(wèn)題,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,提供必要的幫助;對(duì)外要不斷加強(qiáng)宣傳,追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度。雖然我們是專業(yè)的品牌店鋪,但不同類型的宣傳方法同樣可以借鑒。
假如我是一名店長(zhǎng),我會(huì)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而服務(wù)是無(wú)形的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識(shí),更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如:服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽(yáng)光服務(wù)照耀到消費(fèi)者;樹(shù)立服務(wù)明星及楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工作變成有形的模范,形成服務(wù)趕、幫、超的良好氛圍。
假如我是一名店長(zhǎng),我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,是整個(gè)連鎖店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,銷售員的榜樣,能夠指導(dǎo)銷售員出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì),做銷售員的拉拉隊(duì)長(zhǎng),挖掘銷售員的內(nèi)在潛能,激發(fā)銷售員的工作熱情。
假如我是一名店長(zhǎng),我要從與銷售員感情、銷售員的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)、銷售員的待遇三方面入手。首先要得到銷售員們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與銷售員的感情方面,我要時(shí)時(shí)關(guān)心銷售員的生活,食堂吃得怎么樣,業(yè)余生活搞得好不好,他們的家庭中有沒(méi)有困難,有沒(méi)有需要企業(yè)幫助的地方等等,盡量解決他們的后顧之憂。工作中我要按規(guī)章制度辦事,做到獎(jiǎng)罰分明。銷售員為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)了就要表彰和獎(jiǎng)賞,銷售員違反勞動(dòng)紀(jì)律了就要批評(píng)和懲罰,這是不容質(zhì)疑的。雖然沒(méi)有絕對(duì)的公平,但我要盡量做到公平,這能讓銷售員自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀(jì)最缺的是人才,我還要識(shí)才用才,做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂(lè)。使有能力的人施展他的才華,給他一個(gè)展示的空間。待遇方面我要按勞分配,不能用借口或是其它原因,去克扣銷售員的工資。當(dāng)企業(yè)遇到困難,我要敢于面對(duì)、敢于承擔(dān)。就像一位企業(yè)家所說(shuō)的“企業(yè)的事情,別管和領(lǐng)導(dǎo)有沒(méi)有直接的關(guān)系,都要承擔(dān)一半的責(zé)任”,我覺(jué)得很有道理。出現(xiàn)問(wèn)題不能躲,要率領(lǐng)銷售員去解決,自己要第一個(gè)沖上去。我要做一個(gè)這樣的領(lǐng)導(dǎo),讓銷售員們心里踏實(shí)、放心,能夠全心全意地為企業(yè)服務(wù)。
服裝公司年會(huì)發(fā)言稿6
時(shí)光飛逝!轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧即將過(guò)去的一年里經(jīng)歷了很多,也感悟到很多。首先感公司領(lǐng)導(dǎo)和店同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)不斷總結(jié)和改進(jìn)、更好的提高自身素質(zhì)。
雖然每天都在重復(fù)著單調(diào)的工作,但在公司形象受到破壞的時(shí)候我學(xué)會(huì)了如去維護(hù),在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如去溝通與交流,在店銷售不好時(shí)我學(xué)會(huì)了去查找原因并加于改進(jìn),通過(guò)今年的工作特別是十一月份店長(zhǎng)休假讓我代理店長(zhǎng)以來(lái),更明確的意識(shí)到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識(shí)、有很好的服務(wù)態(tài)度、還要有店同事的積極配合,店員在店里就代表著公司形象,而這些都將影響公司的銷售。希望今后通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績(jī)。
現(xiàn)將今年的工作總結(jié)作如下匯報(bào):
一、顧客面:
我把進(jìn)店的顧客分為兩種:
第一種顧客,目的型的客人:
逛商場(chǎng)懷有購(gòu)物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開(kāi)門見(jiàn)山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買一件襯衫或外套,但是具體要買什么樣子還沒(méi)有明確。
第二種顧客,閑逛型的顧客:
現(xiàn)在的商場(chǎng)里有太多消磨時(shí)光閑逛型的顧客,她們有的是純粹打發(fā)時(shí)間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場(chǎng)里散心。閑逛型的顧客不一定是說(shuō)不會(huì)購(gòu)物,遇到她喜歡的和開(kāi)心的貨品時(shí),下手也是毫不猶豫。目前商場(chǎng)里的顧客閑逛型的占多數(shù),而對(duì)待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進(jìn)店后,需要空間和時(shí)間來(lái)欣賞我們精心設(shè)計(jì)的漂亮列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時(shí)候你得到的回答是:
我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問(wèn)題的。閑逛型的顧客進(jìn)了店,我們要尋找顧客的購(gòu)物機(jī)會(huì),迎賓后給顧客一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間去欣賞我們的貨品和列,時(shí)機(jī)到的時(shí)候才進(jìn)入到接待介紹工作中去。
二、工作面:
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店的列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動(dòng)提升銷售。
2、定期及及時(shí)的做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新促銷活動(dòng)和款式變動(dòng)的收集,第一時(shí)間反映到公司總部。
3、做好會(huì)員基本資料的整理及定期跟蹤,維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向,及時(shí)向店的會(huì)員及老顧客反映公司的最新款式及店的最新的優(yōu)惠信息。
4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動(dòng)產(chǎn)品的庫(kù)存,確保隨時(shí)有貨。
三、銷售技巧面:
店員除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客服裝,以引起顧客的購(gòu)買的興趣。服裝可運(yùn)用下列法:
1、時(shí)要有信心,向顧客服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2、適合于顧客的。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,適合的服裝。
3、配合手勢(shì)向顧客。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等面的特征,向顧客服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客服裝時(shí),要想設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。
6、 準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧,重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性,對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由 比較 過(guò)渡到 信念 ,最終銷售成功。在極短的時(shí)間能讓顧客具有購(gòu)買的信念,是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則:
1、從4W上著手。從穿著時(shí)間When、穿著場(chǎng)合Where、穿著對(duì)象Who、穿著目的Wh面做好購(gòu)買參謀,有利于銷售成功。
2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說(shuō):
這件衣服好 , 這件衣服你最適合 等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷語(yǔ)言。依銷售對(duì)象不同而改變說(shuō)話式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的容,做到因人而宜。
4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。
四、地理位置面:
我們?nèi)f達(dá)店的地理位置較偏,圍沒(méi)有更多的商圈,除了今年初新開(kāi)了一個(gè)五號(hào)停機(jī)坪購(gòu)物廣場(chǎng)外沒(méi)有其他購(gòu)物點(diǎn)。而這兩處的購(gòu)物特點(diǎn)都是靠六日及其他節(jié)假日帶來(lái)的客流,或更多的是靠萬(wàn)達(dá)搞一些廣場(chǎng)活動(dòng)而帶動(dòng)的客流。
也就是因?yàn)槲覀兊暧捎诘乩砑翱土鞯囊蛩卣缄P(guān)健的'比重,所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵,而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里,合時(shí)合地的列才能更好的提高銷售。我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段,而在不同的時(shí)段采取的列思想也應(yīng)該不一樣,如一至四客流少我們作求生存的階段,那么就要用最暢銷的款列在最出的貨架上面,如五至日客流高鋒我們作求奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四面開(kāi)花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的列思想莫過(guò)于色系的搭配,但是,在色系的搭配過(guò)程中,一定要注意整體的布局,以及最小列單元格的列,再到整場(chǎng)組合的布局。
以上是我這一年來(lái)的工作總結(jié)與心得,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作法和技巧上有待于學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)。我今后的努力向:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作:
千百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。
二、明確任務(wù),主動(dòng)積極:
積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限提前完成,另一面要積極考慮并補(bǔ)充完善
三、努力經(jīng)營(yíng)和諧的同事關(guān)系,認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),善待每一位同事,做好自己在店的職業(yè)生涯發(fā)展。同時(shí)認(rèn)真的計(jì)劃、學(xué)習(xí)知識(shí)、提高銷售技能,用工作的實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論產(chǎn)品知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感公司給予我機(jī)會(huì)與信任,我一定會(huì)積極主動(dòng),從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。
服裝公司年會(huì)發(fā)言稿7
回首公司這7年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過(guò)挫折,也有過(guò)收獲和喜悅。今天,我要感謝和公司一路走來(lái)的每一位員工,為了工作,很多員工主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達(dá)旦的工作,使得我們公司方面實(shí)力得到了快速的發(fā)展!
我們公司的銷售額持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng),生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量也超過(guò)和遙遙領(lǐng)先于很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,員工隊(duì)伍在不斷壯大,產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷策略在不斷創(chuàng)新,售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在不斷完善,總的來(lái)說(shuō)是蒸蒸日上的大好局面啊!
能取得今天這樣的成就,我要感謝大家對(duì)公司的無(wú)私貢獻(xiàn),也感謝所有的員工對(duì)我的支持和信任。很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此,我要借這個(gè)機(jī)會(huì),向你們說(shuō)一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!
謝謝大家!不過(guò)今天我們開(kāi)的不只是表彰會(huì),更是總結(jié)會(huì)。既然是總結(jié)會(huì),我們就不能只談取得的成就,也要敢于認(rèn)識(shí)和發(fā)現(xiàn)不足,因?yàn)槊恳淮绲牟蛔阏俏覀児灸苓M(jìn)步的空間! 公司目前的各項(xiàng)管理都進(jìn)入了流程化和制度化,每個(gè)部門都能按時(shí)保量的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)命令和指標(biāo),可是我在日常的管理中還是發(fā)現(xiàn)了一些不足,主要的問(wèn)題就是在各部門協(xié)同作戰(zhàn)完成任務(wù)時(shí)配合的不太默契,就是因?yàn)檫@個(gè)原因?qū)掖谓o公司帶來(lái)了損失。為什么個(gè)人和各部門的工作都能很出色的完成,而一到各部門協(xié)同作戰(zhàn)時(shí)就出現(xiàn)問(wèn)題了呢?
我認(rèn)為這主要是由于當(dāng)事人和各部門的大局意識(shí)薄弱造成的!我們都知道xx公司是我們所有xx人共同的家園,是我們每個(gè)員工生活工作和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的依托。公司的興衰關(guān)系每個(gè)人的切身利益,可以說(shuō),xx興則員工興,xx衰則員工困。說(shuō)的簡(jiǎn)單點(diǎn)就是大河沒(méi)水小河干。公司的利益和各個(gè)部門息息相關(guān),和在座的每個(gè)人都息息相關(guān)!所以我們每個(gè)員工、每個(gè)部門都要與公司利益保持高度一致,樹(shù)立大局意識(shí)。任何時(shí)候、任何地方、任何情況下,都要以xx大局為重,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),密切協(xié)作!
請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人注意,我們?cè)诖汗?jié)過(guò)后的日常會(huì)議中將把此作為重要的議題來(lái)深入的探討和解決,牢固樹(shù)立起以公司利益為重的大局意識(shí),把公司各部門合作不默契這一問(wèn)題徹底的解決,為更加輝煌的20xx年打好基礎(chǔ)!
我們公司未來(lái)的目標(biāo)是:xx在不遠(yuǎn)的將來(lái)能夠成為服裝行業(yè)內(nèi)最盈利的'品牌!xx將來(lái)要被業(yè)界內(nèi)外和消費(fèi)者所公認(rèn)的最佳品牌!這體現(xiàn)了xx公司崇高的理想追求,符合我們xx人發(fā)展的期望值。公司自成立以來(lái),經(jīng)過(guò)7年的奮斗拼搏、創(chuàng)新開(kāi)拓,成為具有很強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新活力的現(xiàn)代企業(yè)。面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),xx人志存高遠(yuǎn),用滿懷豪情繪制著百年宏圖。xx人期望著走向更廣闊的天地,用自己的智慧和勤奮打造一個(gè)興盛百年,縱橫世界的輝煌xx。這是時(shí)代發(fā)展潮流賦予xx人的神圣使命。
“在不遠(yuǎn)的將來(lái)能夠成為服裝行業(yè)內(nèi)最盈利的品牌!xx將來(lái)要被業(yè)界內(nèi)外和消費(fèi)者所公認(rèn)的最佳品牌!”是一個(gè)戰(zhàn)略性的目標(biāo),需要我們從方方面面、點(diǎn)點(diǎn)滴滴著手,循序漸進(jìn)地去實(shí)施,更需要我們每個(gè)xx人立足崗位、扎實(shí)工作、創(chuàng)新拼搏來(lái)實(shí)現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品,一流的品牌,一流的效益,一流的企業(yè)形象,一流的發(fā)展速度,一流的員工隊(duì)伍,一流的企業(yè)管理,一流的科學(xué)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標(biāo)而努力。
20xx年是嶄新的一年,在這新年伊始的時(shí)候,讓我們每個(gè)人進(jìn)入緊張的工作狀態(tài),自強(qiáng)不息、拼搏進(jìn)取!我們需要更多的學(xué)習(xí),增加知識(shí)儲(chǔ)備;需要?jiǎng)?chuàng)新,不斷突破陳規(guī);需要實(shí)干,把目標(biāo)落實(shí)于行動(dòng)中;需要高效,快速反應(yīng),抓住一切機(jī)遇發(fā)展自己;需要團(tuán)結(jié),全體xx人擰成一股繩,同心同德,和衷共濟(jì),為了xx公司更加輝煌燦爛的20xx年而努力!
服裝公司年會(huì)發(fā)言稿8
各位姐妹們
大家好。龍年就要過(guò)去了,今年我們莊分廠,無(wú)論是產(chǎn)量還是質(zhì)量都遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于縣城的總廠。成績(jī)的取得都是與你們的敬業(yè)與奉獻(xiàn)分不開(kāi)的,非常感你們對(duì)我的工作的大力支持與配合。能在一起工作就是一種緣分,我很高興和你們相識(shí),并結(jié)下深厚的友誼。
過(guò)去的.一年,你們付出了很多。自覺(jué)加班、格遵守工作紀(jì)律、任勞任怨、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好。有的帶病堅(jiān)持上班;有的把活拿回家干;有的去參加宴席、還沒(méi)結(jié)束就急著返回;有的擠時(shí)間干家務(wù),因此與老公鬧了矛盾、慢待了孩子。遇到雨雪、寒等惡劣天氣,絕大多數(shù)仍然能按時(shí)上班。這些,我都看在眼里、記在心里。對(duì)此我很滿意 ,也為你們感到驕傲、自豪。
這幾年由于受世界金融危機(jī)的影響,對(duì)外服裝加工行業(yè)深受影響。訂單少了,單價(jià)低了,很多服裝廠因此虧損或倒閉。咱縣目前能正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的也就還剩兩三家,而咱們康榮就是其中佼佼者。你們可能也覺(jué)察到了:
同樣的訂單,這一批或就比上一批價(jià)格低。為了盡量減少你們的損失,我經(jīng)常和經(jīng)理、林經(jīng)理?yè)?jù)理力爭(zhēng),有時(shí)甚至爭(zhēng)得面紅耳赤,其中的辛酸只有自己知道。據(jù)我了解,咱們莊分廠的工資在全縣服裝行業(yè)中即便不是最高的,也是比較高的。我認(rèn)為在咱們家門口,在出滿全勤的情況下,每月能拿到一千七八就不錯(cuò)了。對(duì)此,我已經(jīng)盡了最大努力,也有個(gè)別職工還是不很滿意,請(qǐng)你們理解、諒解。
明年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)還是不好,很多外向型服裝廠到現(xiàn)在都還沒(méi)有接到訂單,而咱們廠訂單卻已排到六月份。我可以保證:
只要各位姐妹就像今年這樣干法,工資絕對(duì)不會(huì)比今年低。我希望明年正月初八上班時(shí),你們都能按時(shí)來(lái),咱們繼續(xù)在一起干。
春節(jié)就要到了,給大家拜個(gè)早年,祝你們:
闔家幸福、萬(wàn)事如意、心想事成。
服裝公司年會(huì)發(fā)言稿9
親愛(ài)的公司員工同志們:
大家下午好!
在這辭舊迎新的日子里,我們公司又迎來(lái)了新的一年。今天,我懷著無(wú)比高興和感恩的心情,把大家召集在一起,聚到這里,共同組織召開(kāi)20xx年"感恩過(guò)去,放飛未來(lái)"主題年會(huì)。
首先感謝大家在過(guò)去的一年里不離不棄,辛勤工作,為公司的發(fā)展建設(shè)所做的努力和付出。
謝謝大家!在此我隆重地給大家鞠個(gè)躬。
回顧過(guò)去的一年,我們公司整體工作發(fā)生了巨大的改變,取得了可喜的成績(jī),這一切成績(jī)的取得都是大家共同努力的結(jié)果,我只是起了一個(gè)組織者的作用。一年以來(lái),我更多地是通過(guò)每周的全體公司員工大會(huì),給大家講一些做人做事方面的體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)和心得。期望通過(guò)這些形式統(tǒng)一一下大家的思想認(rèn)識(shí),從而形成我們共同的價(jià)值觀、世界觀,因此有利于我們上下一條心,通過(guò)大家共同努力,把我們這份神圣的事業(yè),做穩(wěn)做強(qiáng)。20xx年初,我們把公司確定為"規(guī)范發(fā)展年",檢驗(yàn)一年來(lái)的工作,我們基本上達(dá)到了年初的預(yù)期目標(biāo)。
總結(jié)一年來(lái),我們分別在以下幾個(gè)方面取得了可喜的成績(jī):
一、公司組織架構(gòu)和流程方面
20xx年中旬我們?cè)诠芾韺舆M(jìn)行了一次大膽的改革創(chuàng)新,對(duì)中高管理層進(jìn)行了調(diào)整,提拔了竇毓玲為公司副總,蘇世成為市場(chǎng)部總監(jiān),聘用了有多年現(xiàn)貨經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的周文波為公司副總。同時(shí),更新修正了許多管理制度,規(guī)范了各部門的崗位職責(zé),定崗定編,使每個(gè)公司員工都能夠在公司找到自己的位置,發(fā)揮出了個(gè)人的潛能。這期間,業(yè)務(wù)部組織了部門專業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),行政部建立和完善了各個(gè)部門績(jī)效考核管理制度等,公司所有部門的工作都取得了明顯的成果,從而為公司的規(guī)范發(fā)展奠定了扎實(shí)的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)。
二、公司員工福利方面
長(zhǎng)期以來(lái),我們公司對(duì)公司員工福利工作都十分積極主動(dòng),20xx年在公司員工福利方面我們又采取了許多具體的措施,使公司員工福利更加日;(shí)效化。首先,按時(shí)繳納公司員工的社會(huì)保險(xiǎn),我們區(qū)別于其他私營(yíng)公司,除了法定三險(xiǎn)外,還另外為公司員工繳納工傷和失業(yè)兩項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用。其次,為公司員工提供了探親往返車票報(bào)銷,節(jié)假日福利獎(jiǎng)金,提供了帶薪年假和帶薪病假等等?傊,公司在力所能及的范圍內(nèi)為公司員工創(chuàng)造更多的福利,使每個(gè)公司員工都在福利方面得到了更多的實(shí)惠和保障。
三、硬件基礎(chǔ)建設(shè)方面
首先,20xx年公司的一件大事是在空港經(jīng)濟(jì)區(qū),購(gòu)置了1000多平米的辦公場(chǎng)所,日前也已經(jīng)裝修完畢,計(jì)劃2月下旬搬家喬遷,這樣將會(huì)使我們廣大公司員工更加寬敞舒適的工作環(huán)境。
其次,在硬件方面,我們又購(gòu)置了一套山石防火墻,提升了公司數(shù)據(jù)的安全性。新增了"倚天版"行情分析客戶端,滿足了客戶個(gè)性化選擇的需求;與建設(shè)銀行簽訂了"E商貿(mào)通"協(xié)議,將來(lái)在供應(yīng)鏈融資服務(wù)方面又多了一個(gè)新的戰(zhàn)略合作伙伴。同時(shí)與華夏銀行簽訂了"銀商通"業(yè)務(wù)協(xié)議,這樣使我們客戶又多了一項(xiàng)資金監(jiān)管渠道,為公司將來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展夯實(shí)了融資基礎(chǔ)。
四、市場(chǎng)業(yè)務(wù)方面
在市場(chǎng)業(yè)務(wù)方面,首先采取了把年初制訂的一次返傭制度修改為二次返傭制度,這樣有效地防范了公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)調(diào)整了焦炭合約,使我們的交易品種和合約設(shè)定更
趨科學(xué)合理。交易資金量由年初的1500萬(wàn)增加到年終的2100萬(wàn),交易量也比較穩(wěn)定。
五、對(duì)外合作與發(fā)展方面
20xx年10月份我們與北京晉商聯(lián)合集團(tuán)公司共同發(fā)起了 "山西晉商聯(lián)合商品交易所"項(xiàng)目,目前該項(xiàng)目已經(jīng)在山西省工商局核準(zhǔn)了名稱。這個(gè)項(xiàng)目通過(guò)發(fā)揮山西的區(qū)域優(yōu)勢(shì),建立創(chuàng)新型電子交易市場(chǎng)和供應(yīng)鏈融資服務(wù)平臺(tái),為將來(lái)公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定了可靠資源基礎(chǔ)。
六、規(guī)范發(fā)展方面
20xx年公司在業(yè)務(wù)開(kāi)展和規(guī)范發(fā)展方面做了大量切實(shí)有效的工作,鑒于行業(yè)特點(diǎn),公司年初就制定了規(guī)范發(fā)展的.方向,首先我們的自查自糾工作做得比較好。無(wú)論國(guó)家政策要求不要求,我們都先邁出了這一步,針對(duì)交易商資格和交易員授權(quán)委托書的審核,設(shè)計(jì)了一套科學(xué)嚴(yán)格的流程,嚴(yán)把入市關(guān)。同時(shí),針對(duì)已經(jīng)入市而資格不合格的交易商進(jìn)行了清理整頓,年終也初見(jiàn)成效,通過(guò)這次自查我們注銷清理了152家不合格的交易商,暫停返傭37家交易商。這項(xiàng)工作的完成在我們公司防范風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范發(fā)展的方面起到了十分積極的作用,同時(shí)也得到了保稅區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和肯定。
總之一年以來(lái),公司各個(gè)方面的工作在大家的共同努力之下,都取得了許多具體的成績(jī),收獲了應(yīng)有的收獲。
服裝公司年會(huì)發(fā)言稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
時(shí)光荏苒,忙忙碌碌中送走了豐碩的20xx年,迎來(lái)了嶄新的20xx年,過(guò)去的一年里,xx店在所有員工的共同努力下超額完成了全年的各項(xiàng)指標(biāo),20xx年在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大環(huán)境中,如何圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)是我們的首要重任。在過(guò)去的兩個(gè)月,我們共實(shí)現(xiàn)銷售x萬(wàn)元,毛利額達(dá)x萬(wàn)元完成總指標(biāo)的xx%,在以后的十個(gè)月內(nèi),我會(huì)抓住清明節(jié)、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個(gè)大型節(jié)假日以及9.24五周年店慶,擬定相適宜的促銷計(jì)劃,力爭(zhēng)銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo),我還會(huì)著重以下幾項(xiàng)工作:
一、著重員工服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),加強(qiáng)品牌的宣傳
利用門店月會(huì)或交接班會(huì)議的時(shí)間對(duì)全體員工(包括促銷員)的`服務(wù)意識(shí)進(jìn)行不定期的培訓(xùn),不要總是將“顧客是上帝”這名話掛在嘴邊而不付出行動(dòng),要將顧客當(dāng)作我們的親朋好友來(lái)服務(wù),因?yàn)槲覀儾恢涝鯓臃⻊?wù)上帝卻懂得如何服務(wù)我們的親朋好友!對(duì)于店助理與組長(zhǎng)在退換貨或維修商品的過(guò)程中,盡量為顧客著想,只要沒(méi)有損壞原包裝,不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。
二、著重商品陳列與衛(wèi)生清潔,增加商品的附加值
在xx街道大大小小的超市、批發(fā)部、小賣部共有二十多家,且其中的兩家超市面積都是超過(guò)200平米的,由于他們現(xiàn)金采購(gòu),新品上的快且價(jià)格又比我們便宜,地理位置也比我們好,怎樣讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來(lái)購(gòu)物?我想干凈整潔的購(gòu)物環(huán)境,親切友好的服務(wù)態(tài)度,良好的售后服務(wù),齊全的品種以及我們超市過(guò)硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更好。將每個(gè)周一定為衛(wèi)生清潔日,辦公室不定期進(jìn)行全面檢查,陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷。
三、開(kāi)源節(jié)流,加大防損力度,力求更大利潤(rùn)空間
隨著全球涇濟(jì)寒冬的到來(lái),經(jīng)濟(jì)危機(jī)的浪潮一波波的涌來(lái),目前并沒(méi)有降低,我們應(yīng)意識(shí)到目前的危機(jī)和嚴(yán)峻,正視眼前的困難,理解企業(yè)的危機(jī)處理和決策,大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,與企業(yè)同舟共濟(jì),堅(jiān)定戰(zhàn)勝困難的信心和決心。嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形式下,企業(yè)最重要的是要解決如何“開(kāi)源”和如何“節(jié)流”的問(wèn)題,我認(rèn)為,“開(kāi)源”主要涉及公司核心推出的一些重要投資規(guī)化和宏觀的制度調(diào)整。所以,我想注重講講關(guān)于“節(jié)流”的問(wèn)題。怎樣才能節(jié)流?以公司為核心推行各種精益化的管理方式,提高效率,降低各種浪費(fèi),“隨時(shí)隨地的,上至總經(jīng)理,下至一名普通員工,都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事去做,重在執(zhí)行,小到一張紙的利用一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣,營(yíng)造一種降低成本的氛圍。結(jié)合自己的工作實(shí)際,我認(rèn)為超市應(yīng)從以下幾個(gè)方面做好節(jié)約工作:
(一):有效控制人員費(fèi)用,控制沒(méi)必要的員工加班,減少加班費(fèi)的支出。
(二):對(duì)于水電費(fèi)用,采用節(jié)約原則,分時(shí)段在不影響正常營(yíng)業(yè)的基礎(chǔ)上減少照明的日光燈,控制好空調(diào)的開(kāi)放時(shí)間和溫度。
(三):科學(xué)計(jì)算庫(kù)存商品,庫(kù)存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫(kù)存可以提高門店的盈利率,庫(kù)存太少,將增加商品的采購(gòu)費(fèi)用,而庫(kù)存太多,不僅占用大量的資金,而且會(huì)產(chǎn)生更多的倉(cāng)儲(chǔ)保管費(fèi)用,甚至因?yàn)樯唐蜂N售不暢而造成大量的商品損耗。
(四):廣告及促銷費(fèi)用要精打細(xì)算,有些廣告促銷用品要反復(fù)利用,或者親手制作,以節(jié)約費(fèi)用。
(五):避免不合理?yè)p耗,根據(jù)商品的特質(zhì)來(lái)避免不合理的損耗,例如,食鹽類產(chǎn)品怕潮濕,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鮮冷凍食品。有時(shí)商品快要接近保質(zhì)期時(shí),要果斷降價(jià)促銷,以避免更大的損失。
總之,堅(jiān)持“開(kāi)源節(jié)流”的原則,加大防損力度,最大限度為公司爭(zhēng)取利潤(rùn)。
四、分組制定銷售計(jì)劃,嚴(yán)格實(shí)行績(jī)效考核
將每月的銷售計(jì)劃分解到每個(gè)組(食品組、非食品組與精品柜),嚴(yán)格實(shí)行績(jī)效考核,讓員工月收入與銷售掛鉤,銷售好工資拿的高,反之工資就會(huì)低,真正體現(xiàn)多勞多得。每個(gè)月向全體員工征求促銷的好點(diǎn)子,發(fā)揮全員積急性,力爭(zhēng)完成各項(xiàng)指標(biāo)。
綜合以上幾點(diǎn),結(jié)合xx店實(shí)際,對(duì)于充滿了挑戰(zhàn)的20xx年,我有信心帶領(lǐng)xx店全體員工將銷售做的更好,圓滿完成各項(xiàng)指標(biāo)。
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