企業(yè)文化心得體會【優(yōu)選】
某些事情讓我們心里有了一些心得后,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣有利于我們不斷提升自我。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編收集整理的企業(yè)文化心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)文化心得體會 篇1
首先感謝公司領導的關懷和培養(yǎng),有幸獲得這次珍貴的學習機會。這次培訓學習總得感覺是把實踐的東西又回到了理論中,并有所提高,團隊中的一些凝聚精神的訓練有所體驗。
具體地說,通過對企業(yè)管理與精細化管理及績效考核理論的學習。初步有了一個框架結構知識,一些概念的理解,從理論上又有了進一步的明確,如“責任”。一些理念有所感悟和觸動,如結果提前,“自我退后”,很有哲理,大家對此的感悟立竿見影地表現(xiàn)在,整齊化一的三聲擊掌中,一些新的管理模式,如“5S管理”,對我來說還是一個新知識。
企業(yè)文化與團隊建設的管理藝術,也是給了一個粗線條的講解,但感覺有不少東西通俗易懂,也便用,如德才之間的關系及運用上的七點歸納,和借助領導權威推動工作的`方法,以及對待挖掘“建議領袖”潛能等,都是一種很好地處理矛盾的藝術手法。改變那種粗暴地,視其為“難剃頭”、“紅胡子”,而將其敵對化的態(tài)度。
商務禮儀部分,基本涉獵了一些基礎性知識,很貼近日常工作,便于實用,邊學邊訓,對“個人禮儀”、“交際禮儀”、“公共禮儀”基本分類和初步知識,有了一些初淺認識,很遺憾的是對待國家領袖的不尊重,不應該出現(xiàn)在禮儀課上,一個不尊重領袖的公民,能談的上愛國家愛民族嗎?一個不合格的公民,能成為一位優(yōu)秀的員工嗎?我覺得應當深思,應該在今后的活動中引以為戒,美中不足吧?傊@次培訓收獲很多,希望能將這種培訓活動逐步的連續(xù)和持續(xù)下去,使受訓者通過學習能夠由淺入深,形成一個完善的系統(tǒng)的知識結構,不妥處請各位領導給于批評指正。
企業(yè)文化心得體會 篇2
分工是為了更好的合作,每個部門都有自己的職責,所謂的“顧客”是生產(chǎn)過程中針對具體流程而言,實際工作中沒有絕對的“顧客”。例如,生產(chǎn)過程中反饋的異常問題,需要技術去解決,而技術人員首先要獲得足夠準確的的信息,這就需要基層員工去調(diào)查統(tǒng)計,既技術人員是基層員工的“顧客”。而技術人在解決問題的過程中,是在協(xié)助生產(chǎn)人員完成生產(chǎn)任務,此時生產(chǎn)員工是技術人員的“顧客”。在整個問題解決過程中,雙方是相互協(xié)助,相互支持完成任務的,而不是相互獨立的。問題產(chǎn)生的.機理涉及很多方面,簡單的歸納為某個部門是不合理的。生產(chǎn)過程中有些因素是不可控的,例如電子元器件性能參數(shù)變化,組裝過程中失誤產(chǎn)生的不良,生產(chǎn)設備的自動化程度和精度等級等,因此生產(chǎn)存在一定的不良概率是很正常的事情,關鍵要看我們?nèi)绾稳タ刂七@種不良。
在衡量整車評價及售后索時要分清具體的責任,明確主導部門、協(xié)助部門和參與部門,倡導積極主動合作的思想,集中個部門人員的精力去解決問題。如果一味的罰款,必然會造成個部門之間的推諉,不利于問題的解決?陀^地面對問題,明確相關責任,讓每個部門都有事情可做,是我們管理面臨最大的問題。如果僅靠某一個人的力量去解決問題,就是天方夜譚,因為這樣會使其他部門無所作為,甚至為解決問題設置障礙,最終損失的必然是企業(yè)。
明確責任才能相互合作,鼓勵員工主動解決問題才能形成團結協(xié)助的良好氣氛,這就要求我們的管理制度要適應實際生產(chǎn),不能過于死板教條。
企業(yè)文化心得體會 篇3
20xx年是我們光大環(huán)保有限責任公司面臨機遇和挑戰(zhàn)的一年,光大的發(fā)展是符合社會發(fā)展的潮流,是適應環(huán)保節(jié)能型社會這一國家戰(zhàn)略目標,更為我們光大的員工提供了廣闊的發(fā)展空間。銳意創(chuàng)新的時代要求鞭策著我們努力培植先進的企業(yè)文化。我們對企業(yè)文化塑造應該報一種什么樣的期望,企業(yè)文化究竟能夠給企業(yè)帶來什么成果?我認為:企業(yè)文化建設的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
首先,企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)文化塑造中,主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內(nèi)部的凝聚力。在光大,你總覺得自己是受尊重的,你不用擔心自己學不到東西,得不到重用。做大做強做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了光大人永不自滿、永遠進取、永遠創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為光大的一員,企業(yè)的利益高于一切。
其次,企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營績效的提高。企業(yè)文化要能夠“看得見”,我們要讓光大企業(yè)文化出現(xiàn)在全公司的各個角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設施,在辦公區(qū)、會議室、板報、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場合,更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業(yè)文化理念;企業(yè)文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來自于切身的`工作,與其相關的因素有領導風格、績效考核、激勵機制、團隊關系、培訓體系、制度和規(guī)范等。對企業(yè)管理者來說,培養(yǎng)學習的文化,形成學習的氛圍,提倡團隊合作,經(jīng)常與下屬溝通和交流,定期進行反思和感悟,這樣才能真正領會到文化的真諦;企業(yè)文化更要讓員工“自己做”,必須讓員工行動起來,即使是帶一定強制性的,但必須按照要求做,也就是進行“文化體驗”。在體驗時,是否考慮能夠給員工一些利益,如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵機制。這些細節(jié)可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量,好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。
第三,企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延長。我們要在狠抓公司各項管理的進程中,始終將企業(yè)文化建設貫穿其中,開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動,幫助職工陶冶情操、娛樂身心。隨著競爭的加劇。我們光大要在挑戰(zhàn)面前審時度勢,要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進,同時構建科學管理機制,成功的把打造學習型團隊、培育現(xiàn)代的企業(yè)文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強了企業(yè)的團隊精神和文化品位,形成了光大特有的向心力,凝聚力,又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學習力,創(chuàng)造力。
如果說車間是企業(yè)的“細胞”,那么,班組則是“細胞”中的“細胞核”,是車間的排頭兵和領頭雁,班組能否勝任工作的好壞,直接關系到垃圾焚燒發(fā)電質(zhì)量的好與壞,也直接關系到工廠的興衰。我作為班組的一員,做事要顧全大局,凡事從全班的工作考慮,精益求精,在日常工作中要起帶頭作用,不僅要勤于學習,而且要善于思考,努力提高自身素質(zhì),要以德立威,有威才能有為。班組是企業(yè)最基層的一級組織,是企業(yè)組織結構的基石和生產(chǎn)流程中不可缺少的環(huán)節(jié),是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的起跑點,是增強企業(yè)活力的源頭,是企業(yè)精神文明建設的前沿陣地。
作為一名光大環(huán)保的員工,我始終堅持“誠信、高效、務實、創(chuàng)新”這一理念。能以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領導安排,克服各種困難,始終以積極認真的心態(tài)對待工作。能堅持理論聯(lián)系實際,學以致用,通過學習,明確目標,堅定信心,提高自身素質(zhì),增強敬業(yè)愛崗的意識。全面掌握了運行各專業(yè)知識,安全意識強,是值里的安全員,能自覺遵守各項規(guī)章制度,集中精力學習技術,能出色地做好本職工作。每次上班我提前二十分鐘進入現(xiàn)場,認真查看生產(chǎn)記事及上幾個班鍋爐燃燒情況,了解設備運轉情況,到爐本體就地觀察爐火情況,做到一切盡在掌握中,然后接班,做到了心中有數(shù)。特別是在各種艱難的工作態(tài)勢中,盡我所能完善各種運行參數(shù),運行中控制適當?shù)囊淮、二次風速,根據(jù)垃圾發(fā)酵情況調(diào)整控制一次風速在合理的范圍。優(yōu)化風量的調(diào)整方式,防止增加不必要的投油,在鍋爐燃燒不穩(wěn)定或低負荷時,做到勤調(diào)少變。加強風與垃圾的配比,保持最佳的配風方式,保持合適的過?諝庀禂(shù),到就地觀察火焰著火情況,及時調(diào)整二次風量。盡管設備比往年增多了,但巡檢設備的工作并沒有放下,標準沒有降低,依然按時巡回檢查。有時因為鍋爐運行中的種種因素而達不到公司的運行要求。我要求自己迎難而進,積極調(diào)整自己的工作思路,抓住重點,極及進行運行方式調(diào)整,取得了可喜的成績,在今年的鍋爐運行中我們值負荷穩(wěn)定,并得到了公司領導的肯定和嘉獎。員工的責任心,就是企業(yè)的防火墻。它要求人們具有做出和信守個人承諾,并為之負責的主人翁精神,也要求人們在現(xiàn)在或者將來付出努力,而不是被動地對已發(fā)生的事情進行解釋。其實許多企業(yè)巨人轟然崩塌與員工的責任心缺失有關;員工的責任心缺失,又與企業(yè)經(jīng)營員工責任心的能力不強有關。要想讓每一名工作人員的責任心都充分體現(xiàn)出來,必須首先讓員工學會遵守工作流程,嚴格按工作標準工作,不違反工作制度,自覺接受組織監(jiān)管。
我們中的每個人有時都會傾向于尋找各種借口來推卸責任,例如,“我沒有足夠的時間”,“我們的資源有限”,“進度表安排得太緊了”,“那不屬于我的工作范圍”,“我事先不知道”,“競爭對手比我們更強大”等等。無論措詞如何,我們都是在竭力解釋“為什么這件事沒有完成”,而不是“我還可以做些什么”。的確,人們幾乎每天都由于老板的擺布、競爭者的咄咄相逼、等各種原因而受到傷害。當他們沒有多少控制能力時,麻煩勢必會出現(xiàn)。有時,的確有一些事情不應該發(fā)生在他們身上,因為這并不是他們的過錯,也不需要為之負責。但最糟糕的是,如果人們因為覺得無能為力而什么都不做,同時還指責他人該為自己的慘況負責,他們就永遠無法進步。我在日積月累的工作接觸中,有著很多的人和事讓我感動,讓我震動,我在能源環(huán)保公司里成長的不僅是專業(yè)的知識、工作的經(jīng)驗,成長的更是人生,人生的態(tài)度,人生的使命感!能源環(huán)保公司在投身垃圾發(fā)電廠項目的這幾年間,遇到了來自市場的各式各樣的困難,而公司管理層和全體員工從來沒有動搖過,始終堅定信念,相信垃圾處理行業(yè)的光明前途,管理層高瞻遠矚,看到了社會對環(huán)境的更高要求,更看到了垃圾處理行業(yè)的希望,并籍此對全體員工提出了高的要求,號召大家關注行業(yè)的發(fā)展動態(tài),關注行業(yè)的技術進步,關注社會對行業(yè)提出的更高標準和要求,鼓勵員工不要好高鶩遠,要以敬業(yè)的精神做好本職工作,練好內(nèi)功,迎接社會給我們帶來的發(fā)展機遇!霸趶氖吕幚磉@項為子孫后代造福的事業(yè)背后,存在著一種無形的精神力量,是使命感,也是一種信念。是啊,機遇只會垂青懷著信念等待機遇的人,成功只屬于付出了努力的人。在光大,有著太多讓我感動,讓我深思的人和事,作為一種進取有為、勤奮敬業(yè)的精神力量,他們有力地推動了公司業(yè)務的發(fā)展,共同的努力,實現(xiàn)著公司和個人雙重的理想和目標,成就了公司的業(yè)績,也成就了自己的人生。
企業(yè)文化心得體會 篇4
20xx年4月10至5月10日,在學院學工處的組織下,學院全體同學參加了“企業(yè)文化進校園”活動之“自我磨練·塑造準員工”的活動。這次活動吸收借鑒現(xiàn)代企業(yè)管理模式,將企業(yè)文化引進校園。把班級設置為公司單位,學生進入虛擬公司應聘就業(yè),按比亞迪股份有限公司企業(yè)制度管理,對每位同學作為員工管理和該公司的考勤方式,結合我們實際情況考勤學生紀律。并對各種情況設置一定的獎罰制度。
經(jīng)過這一個月的活動,不僅讓我對企業(yè)的管理和企業(yè)文化有了進一步認識,還深受啟發(fā)。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)員工的精神支柱,是企業(yè)生死存亡和發(fā)展的基本條件,加強企業(yè)文化建設,能增強凝聚力,激發(fā)創(chuàng)造力,使員工發(fā)揚團隊精神,拼搏進取,從而提高企業(yè)核心競爭力。
從比亞迪股份有限公司的準員工管理條理,讓我清楚的認識到。紀律對于一個集體是至關重要的,大到國家、企業(yè)小到學校班級。但是良好的紀律不是靠別人管理和制度對自己的約束,更多是要自我約束和自覺性。一個人如果在學校或者平時就對各種學校紀律不在意,對一些小的違反紀律的行為不放在心上,那么就會養(yǎng)成一種習慣,產(chǎn)生一種隨隨便便的心理,形成一種不正確的心態(tài)。那么對我們將來真正走上社會是極不利的。所以我們應正確處理自由與紀律的關系,培養(yǎng)自我管理、自我約束的能力,培養(yǎng)嚴于律己、自控自制的堅強意志,做到在任何情況下,思想上不忘紀律觀念、行動上不違反紀律和規(guī)章制度。
無論我們處在什么職位上必須具備的就是一種責任意識。責任,就是能夠敢于承擔,不推諉,不拖拉;就是勇于奉獻,不計較個人得失;就是努力專業(yè)技術,提高質(zhì)量,完成本職工作;就是積極拓寬思路,努力創(chuàng)新工作方法;就是團結協(xié)作,不遺余力的支持他人的工作。馬克思說過世界上有許多事情必須做,但你不一定喜歡做,這就是責任的涵義。微軟總裁比爾·蓋茨曾對他的員工說“人可以不偉大,但不可以沒有責任心!边@句話很簡單也很實在。確實,一個人只有具有高度的.責任感,才能在執(zhí)行中勇于負責,在每一個環(huán)節(jié)中力求完美有責任意識的人,無論處在什么職位,什么崗位,都能自覺的意識到自己所擔負的責任。沒有責任意識和不能承擔責任的人,不可能成為優(yōu)秀的員工。責任是做好工作的前提。那么作為一名學生,更應該明確自己的責任所在,明確自己應該承擔怎樣的責任。
這次活動加強同學們對企業(yè)文化的認識,從而在激烈競爭市場經(jīng)濟中正確把握自己的位置,為今后走上工作崗位奠定良好基礎。
企業(yè)文化心得體會 篇5
4月1日,我懷著無比感動的心情和對工作的熱忱,來到了網(wǎng)新這個大家庭。在這段時間里,我學會了許多學問,從一個剛剛走出校門的同學,變成了一個真正的工作人員,使得自己在各個方面都得到了很大的提升和進步。在此,特別感謝各位領導、伙伴們和同事在平常的生活和工作中對我賜予的無私的關心和關懷。公司的企業(yè)文化目標是讓每個員工工作狀態(tài)更好,方向更明確,待遇更高,這也是凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷,個人認為公司的宗旨應當是仔細工作每一秒,歡樂生活每一天。仔細工作是歡樂生活和生活過的更好的前提,仔細工作不是僵硬死板的`埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是歡樂的工作,高效的工作,工作不是肯定的壓力不是硬著頭皮的任務也是我們生活的一部分,向公司的經(jīng)營理念是團隊合作,務實,創(chuàng)新,高效,這也是企業(yè)的整體要求,也是我們每一個員工的要求。 網(wǎng)新是一個團隊,是一個有著目標和靈魂的企業(yè),而創(chuàng)新高效則是團隊為之奮斗的目標。所以我們在基礎工作中要心往一處想,勁往一處使,擰成一股繩,實事求是,腳踏實地的開展工作,實現(xiàn)公司長遠進展目標。網(wǎng)新在為創(chuàng)建品牌的進展過程中,從國家能源戰(zhàn)略大局動身,漸漸成為國際化、專業(yè)的大公司。
一個企業(yè)由不同的部門構成,只有部門和部門之間相互協(xié)作,嚴格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,以大局為重,企業(yè)才能更好的進展。我們應當發(fā)揮網(wǎng)新"沒有完善的個人,只有完善地團隊'的精神,做一個樂觀向上,有朝氣,有正氣,有愛心,講團隊精神的年輕人。充分發(fā)揮"我的網(wǎng)新,我的家'的仆人翁精神,把網(wǎng)新當作自己的家,去愛惜它,愛護它,建設它,時刻保持高度的責任感和使命感,具有無私的奉獻精神,熱忱工作,仔細做事,踏實做人,使自己從思想上到實踐中有一個質(zhì)的飛躍,使自己真正成為一名合格的員工。
公司是一個團隊,要求每個網(wǎng)新人都要有團隊意識。團結就是力氣,工作也是一樣的,我們在完成工作的同時更是在體現(xiàn)著我們同事之間的團隊合作意識,企業(yè)之間合作才能共贏,同事之間也是一樣的,合作才會共同進步,同事之間的相互溝通也是我們團結的體現(xiàn),你有一個思想,我有一個思想,我們彼此交換思想的話,我們就有了兩個思想,這兩個思想是我們彼此團結彼此信任的結果。企業(yè)進展了,我們的工作環(huán)境變好了,薪酬福利提高了,進展空間變寬了,我們就應當懷著一顆感恩的心,"家以方圓,感恩回報'從更深的角度闡述了網(wǎng)新的感恩文化。"家以方圓'體現(xiàn)新的進展階段對家文化"由圓向方,方圓相濟'的完善和突破。"感恩回報'是網(wǎng)新家文化的最高境界,是解決新時期主要沖突、培育企業(yè)核心競爭力的重要需求。所謂知恩者樂、報恩者得、施恩者福。最終:忠心感謝網(wǎng)新的各位領導對我們新員工的期望與關懷。企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構,體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、經(jīng)營哲學、行為規(guī)范、共同信念和分散力。
因此,一個企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時存在。鼓舞士氣、陶冶情操、塑造學問型員工、培育奉獻精神,為提高基層的分散力、戰(zhàn)斗力供應強大的精神動力和智力支持,而要實現(xiàn)這一功能,就必需不斷提高企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是由于企業(yè)文化能否發(fā)揮的程度最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣闊員工所接受并轉化為強大的精神動力。
企業(yè)文化心得體會 篇6
3月,通過學習《共同綱領》,學_電氣有限公司的企業(yè)文化,更多的了解了企業(yè)內(nèi)的精神文化,自己的思想也得到了一定的提升,對企業(yè)文化的理解從一個簡單的識別層面了解到了更多其中的內(nèi)涵,在馳緯公司精神文化的指導下,重新思考了公司管理及精神文化建設。
xx在長時間的積累和沉淀中有了自己的企業(yè)使命,企業(yè)愿景,及相對統(tǒng)一的核心價值觀。有人說,一個企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才。一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的`文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是深知企業(yè)文化尤為重要。
“以客戶為中心,以奮斗者為本,以績效為導向,持續(xù)共同成長”是公司的企業(yè)核心價值觀,是我們公司做大與做強、做優(yōu)與做久、專業(yè)化與多元化、本土化與全球化、進取與保守、變革與穩(wěn)定、短期與長期進行選擇的一種價值準則,__電氣集團始終是在堅持公司的核心價值觀的基礎上來發(fā)展業(yè)務,開拓市場,加強內(nèi)部管理。
公司提倡“沒有突破就沒有發(fā)展,沒有發(fā)展就無從服務客戶”,機遇是我們發(fā)展的邏輯,只有迅速將市場機會變成市場優(yōu)勢,我們才能抓住機遇。因此,一旦面臨機遇,我們必須集中資源,首重市場突破,將市場機會變成市場業(yè)績,并絕不松懈,乘勝擴大,形成市場優(yōu)勢。
與此同時,在公司建設過程中,也會出現(xiàn)一些問題和矛盾,出現(xiàn)問題或者錯誤時,我們需要有敢于站出來主動承擔責任的勇氣,在堅持公平公正的基礎上,合理的解決所遇到的問題,努力做到知行合一,因為知道是沒有力量的,相信并做到才有力量。比如說我們二次裝配,一旦圖紙設計與器材的購置達不到統(tǒng)一,就需要改動設計方案,那么二次行線就可能要面臨拆線或者重新加線,既費時又費力的活大家都不愿去做。最主要的是之前做的都只能是無用功,而這又得不到合理的說法。這時就需要有相關設計人員進行相互溝通,及時解決現(xiàn)有的問題。只有這樣,產(chǎn)品才能保質(zhì)保量的呈現(xiàn)給客戶,馳緯電氣才能在今后的市場競爭中,得以更好的生存和發(fā)展。
在今后的的工作生活中,我們應該始終用企業(yè)文化嚴格要求自己,發(fā)揚進步的企業(yè)文化,發(fā)揮人的主體作用,踏踏實實做人,認認真真做事。堅持誠信務實求發(fā)展,改革創(chuàng)新塑輝煌的企業(yè)發(fā)展觀。我們__人會充分發(fā)揮個人的潛力,提升自身的綜合素質(zhì),增強我們的向心力、凝聚力,努力將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)!
企業(yè)文化心得體會 篇7
轉眼間,我已經(jīng)來到公司整整一個月了,很榮幸能加入中航三鑫太陽能光電玻璃有限公司,初入職正值公司舉行企業(yè)文化核心理念學習活動,通過對公司企業(yè)文化核心理念的通讀和學習,加深了我對公司的了解,看到了未來和希望,以下是結合本職崗位對公司企業(yè)文化核心理念的一些簡單認識、理解和感悟:
1、自豪,“如果一個企業(yè)基本不給國家做貢獻,沒有讓員工引以為豪的業(yè)務,那么企業(yè)就不能以它為豪,就不可能有很好的奮斗精神,反過來我們員工也要為企業(yè)去奮斗,企業(yè)也要有這樣的員工感到自豪。”看到這句不由得讓我想起上學時學校墻壁上的標語:“今天我以校為榮,明天校以我為榮”,公司企業(yè)亦是同樣的道理,公司的輝煌成績離不開員工的辛勤奮斗,員工的優(yōu)質(zhì)生活離不開公司的塑造支撐,我們應把公司命運與自己命運融為一體,互為奮斗,無為依靠,共同進步,創(chuàng)造更美好的未來。
2、激情,激情是一種精神,是一種工作態(tài)度,沒有激情的團隊是沒有希望的團隊,沒有激情的工作態(tài)度,工作也不會有新的突破,任何一個公司,任何一個崗位,都需要激情進取的精神,就拿我們公司的全面風險與內(nèi)控管理工作來說,需要全公司各個部門的協(xié)同配合,上至領導高度重視,下至基層員工意識強化,各個部門各個崗位能積極進取的主動的按照固化的內(nèi)控管理制度流程進行操作,那么會給公司規(guī)避一些不必要的風險隱患和麻煩,避免一定的人身傷害和經(jīng)濟損失,同時在做好基本工作的前提下不斷完善,提高我們現(xiàn)有工作的深度和廣度。工作中遇到困難不可怕,可怕的是沒有克服困難的勇氣和激情,在以后的工作中我們要培養(yǎng)和保持激情進取的工作態(tài)度。
3、誠信,誠信是一種品德,無論是企業(yè)做事,還是員工做事都要講誠信,人無信不立,企業(yè)同樣也是,在以后的工作過程中,無論是對人對事都要堅持誠信原則,做到對公司誠信、對同事誠信、對客戶誠信,對工作任務執(zhí)行誠信,做到無愧于心。
4、價值,人的價值在于自我實現(xiàn),企業(yè)的價值在于實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,延續(xù)企業(yè)經(jīng)營獲得利潤,作為企業(yè),應從每個員工的實際情況出發(fā),幫助他們合理做好職業(yè)生涯規(guī)劃,并通過業(yè)務知識培訓、技術比武等生產(chǎn)經(jīng)營活動,使其在積極向上的`氛圍中提高技能、實現(xiàn)價值,使他們對現(xiàn)狀滿意,并對未來充滿憧憬,作為員工,要務本求實,提升自我,端正工作作風,積極進取,以強烈的熱情投入到工作中,為公司穩(wěn)步發(fā)展作出自己的貢獻,進而體現(xiàn)自己的工作價值。
作為一名新入職的員工,我將會盡我所能的把自己所學所會付諸于實際工作中去,以公司為依托,最大限度的發(fā)揮自己的潛能,為公司運營發(fā)展貢獻自己的一份應有的微小力量。
企業(yè)文化心得體會 篇8
“一定要把范圍延伸到各村居所有背街小巷,路面不能有三大堆,不能有明溝,更不能有臟水漏在外;一定要集中力量清理城區(qū)垃圾死角,做到無縫隙管理”,秦樓街道“大干100天、決戰(zhàn)四季度”,對迎接全國衛(wèi)生城市復檢提出了“硬杠杠”。為全面貫徹落實全區(qū)“大干100天、決戰(zhàn)四季度”會議精神,全街道梳理出迎接全國衛(wèi)生城市復檢、重點項目推進、城中村改造、農(nóng)業(yè)結構調(diào)整、財稅增收和招商引資等十大重點工作,并對每項工作進行了細化分解落實,為全力沖刺四季度,掀起了大干快上、爭先創(chuàng)優(yōu)的新一輪發(fā)展熱潮。決戰(zhàn)的號角已經(jīng)吹響,四季度壓力大、任務重,秦樓如何作為?“奮戰(zhàn)第四季度,開展十項重點工作百日集中行動,做到各項工作齊頭并進、全面開花,沖刺全年工作目標,推動經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展上取得明顯進展”。
市區(qū)重點項目建設和招商引資是街道經(jīng)濟發(fā)展“雙引擎”。該街道優(yōu)化招商結構,以良好的'服務和細致的工作全力突破項目建設的“瓶頸”,促使每一個項目早開工、早投產(chǎn)、早見效,對在建的大項目逐個落實建設進度,集中力量引進、培育一批拉動力強的大項目。興業(yè)銀行臨近開業(yè),該街道招商負責人生怕服務不到位,每天都得自己開車跑上幾趟,“像愛護孩子一樣愛護項目,像尊重父母一樣尊重企業(yè),各方面都得考慮周全,不能有漏缺或不足!”
企業(yè)文化心得體會 篇9
企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展過程中形成的價值觀、經(jīng)營思想、管理模式、團隊意識和行為規(guī)范的總和,是一個企業(yè)區(qū)別于其同類企業(yè)的基本標志。通過企業(yè)文化的學習,使我更進一步了解了柳汽企業(yè)文化的內(nèi)涵,明確了我們到底要怎么把企業(yè)文化融入我們的工作中去。
企業(yè)文化強調(diào)的是以人為本的文化,人是知識和技術的載體,因而而企業(yè)文化重在對人的最大潛能的發(fā)揮,而這種潛能的最終目標是轉變員工的思想認識,提高他們的專業(yè)理論和技術能力,從而形成企業(yè)核心競爭力。柳汽的企業(yè)精神是“自立自強、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新、同心同德、為國為民”,它一種動力,一種工作理念,它是公司的生命和靈魂,使公司走向成功,使公司的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一層樓”。而核心價值觀“持續(xù)改進,創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新;靠大靠強,質(zhì)量優(yōu)先;海納百川,客戶至上”更是對柳汽的`發(fā)展起到了重要推動作用。具體體現(xiàn)在“持續(xù)改進”強調(diào)積累,積少成多,化為空間,積累一點點的進步為巨大的進步;“創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新”要求我們每位員工多換一個角度去思考問題,或許就能找出更好的方式給客戶創(chuàng)造最優(yōu)的價值、獲得更多的回報;“靠大靠強”則要求我們在整個生產(chǎn)經(jīng)營過程中始終以更好的企業(yè)為標桿,包括他們的組織、文化、管理都應該成為我們整個生產(chǎn)經(jīng)營,使我們的工作有了明確的目標和方向;“質(zhì)量優(yōu)先”說出了質(zhì)量永遠是企業(yè)的生命線,是企業(yè)持續(xù)生存發(fā)展的基礎;“海納百川”指出了汽車行業(yè)是技術密集、人才密集型的企業(yè),匯聚各種人才,先進的技術管理,彼此相互融合、創(chuàng)新,企業(yè)方能做強做大;“客戶至上”,顧客就是上帝,以為客戶創(chuàng)造價值為出發(fā)點,提高公司產(chǎn)品的知名度。目前,我公司和國內(nèi)外大公司相比還有較大的差距,我們的品牌知名度還不高,同時我們的產(chǎn)品和和國內(nèi)外知名企業(yè)相比也存在的一定的差距,唯有通過“持續(xù)改進,創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新;靠大靠強,質(zhì)量優(yōu)先”,確定有自己特色的柳汽精神,用不變的核念來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn),只有這樣才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
人,企業(yè)文化只有通過武裝人,塑造人,鼓舞人來實現(xiàn)企業(yè)和諧,促進企業(yè)發(fā)展。因此,只有我們每位柳汽人在日常工作都能注意到自己的行為是符合柳汽企業(yè)文化要求并有意識去改正,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己,激勵自己,把企業(yè)價值觀溶入到工作中,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)文化心得體會 篇10
企業(yè)文化的培育是現(xiàn)代企業(yè)管理的大趨勢。商業(yè)銀行的企業(yè)文化,關系到商業(yè)銀行的生存和發(fā)展。它滲透于商業(yè)銀行的一切活動之中,又涵容了金融物質(zhì)財富和精神財富,是商業(yè)銀行的靈魂。國內(nèi)外金融業(yè)的變革、發(fā)展實踐證明,現(xiàn)代金融管理科學只能從不同側面揭示金融企業(yè)運行的規(guī)律;而要全方位窺測、深入闡明并有效策動金融業(yè)的改革與發(fā)展,必須構建良好的金融企業(yè)文化。構建商業(yè)銀行企業(yè)文化,是金融體制改革的一項重要內(nèi)容,應當引起每一位銀行家的高度重視。
一、企業(yè)文化概述
(一)企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化,主要是指企業(yè)的指導思想、經(jīng)營哲學和管理風貌,包括價值標準、經(jīng)營哲學、管理制度、思想教育、行為準則、道德規(guī)范、文化傳統(tǒng)、風俗習慣、典禮儀式以及企業(yè)形象等。其中不僅有思想和精神方面的內(nèi)容,也包含社會心理、技能、方法和企業(yè)自我成長的特殊方式等因素。
企業(yè)文化是管理思想發(fā)展的新階段,是現(xiàn)代企業(yè)管理的產(chǎn)物。國外企業(yè)管理經(jīng)歷了幾個發(fā)展階段,即經(jīng)驗管理階段(或稱傳統(tǒng)管理階段)、科學管理階段和現(xiàn)代化管理階段。目前正值現(xiàn)代化管理階段。如何對待人,是這幾個管理階段的重要區(qū)別之一。
進入80年代以來,美國、日本等國家的學者從一些先進的企業(yè)管理實踐中概括出新的經(jīng)驗,這就是重視企業(yè)文化的建設。他們把企業(yè)文化建設提高到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度去認識、去實踐?梢,企業(yè)文化戰(zhàn)略就是要建立共同價值觀,用精神激勵的方法調(diào)動企業(yè)成員積極性,規(guī)范企業(yè)成員的行為,并自覺遵守,形成一種作風和精神,從而獲得企業(yè)長遠發(fā)展的精神動力。企業(yè)文化是一種物質(zhì)和精神因素的綜合體,包括表層的硬文化、制度文化和觀念文化等幾個層次。表層的硬文化是指企業(yè)文化的物質(zhì)的外在表現(xiàn),包括企業(yè)的建筑、設施、環(huán)境等。企業(yè)的這種有形財富,是企業(yè)文化發(fā)展水平的體現(xiàn)。制度文化是指企業(yè)的各種組織機構、組織制度、規(guī)章制度以及思想政治工作等管理文化的體現(xiàn)。觀念文化即精神文化,亦稱企業(yè)精神,是指企業(yè)的價值觀、企業(yè)目標、經(jīng)營哲學等無形的文化部分,是企業(yè)文化的核心內(nèi)容。
。ǘ┢髽I(yè)文化的特點
、比彳浶
相對于企業(yè)的設備和產(chǎn)品等具有剛性的特點而言,企業(yè)文化具有柔軟性的特點。所謂剛性,是指企業(yè)的生產(chǎn)資料和勞動產(chǎn)品等不因外力作用而改變其形態(tài)的屬性,人們稱它們?yōu)椤坝布。企業(yè)文化是一種精神上的東西,它是在企業(yè)長期經(jīng)營活動中逐步形成的人們的共同價值觀、企業(yè)成員行為的準則,對每個成員都能形成自我約束。長期以來,這種共同的行為準則與每個成員個人的行為逐漸合拍,逐步形成企業(yè)的作風和精神。這種共同的價值觀和共同的行為準則,雖然不具有像“硬件”那樣的“不可塑性”,卻有自己柔中帶剛的特點。也就是說,它的柔軟性只是形式上的,它具有一種無形的力量,使人們內(nèi)心感到有一種緊迫感、柔性壓力感。尤其是在企業(yè)文化初創(chuàng)階段,企業(yè)文化更具有強制性與自覺性的兩重性——柔性與剛性的兩重性。
、矟u進性
企業(yè)文化的創(chuàng)立和發(fā)展是一個過程,是經(jīng)過多年的培育逐漸形成的。美國國際商用機器(IBm)公司是美國的大公司之一,在世界上也占有重要地位。在長期的經(jīng)營活動中,IBm公司逐漸形成了獨具特點的企業(yè)文化。該公司的價值觀是:
、俦仨氉鹬孛恳粋人;
、诒仨殲橛脩籼峁┍M可能好的服務;
③追求卓越,即必須追求最優(yōu)秀、最出色的成績。由于有這樣的企業(yè)文化,該公司的年銷售額逐步從2.5億美元增加到500億美元。在近五十年中,公司從未解雇過工人,40萬職工也從未發(fā)生過罷工,這在西方世界是不多見的。
、碀撘颇
企業(yè)文化一旦形成,便會在日常的經(jīng)營活動中通過各種形式,“無孔不入”地滲透到職工的思想中去,逐步形成企業(yè)的共同價值觀,激勵企業(yè)廣大職工,象無聲的命令,潛移默化地促使職工朝著同一目標前進。
⒋延續(xù)性
延續(xù)性也稱繼承性。好的企業(yè)文化一旦產(chǎn)生,便會世代相傳。特別是企業(yè)創(chuàng)始人的價值觀、創(chuàng)業(yè)精神,會極大地影響企業(yè)文化。企業(yè)創(chuàng)始人所創(chuàng)立的企業(yè)文化會綿延發(fā)展,并在實踐中不斷豐富其內(nèi)容。
(三)企業(yè)文化戰(zhàn)略
在第二次世界大戰(zhàn)后的幾十年間,日本在經(jīng)濟崩潰、滿目瘡痍的困境中奇跡般地崛起,并實現(xiàn)了國民經(jīng)濟現(xiàn)代化,成為超過英國、法國、原西德,僅次于美國的經(jīng)濟強國,躋身于世界經(jīng)濟大國行列。80年代初,大批美國學者、專家開始對日本經(jīng)濟騰飛的奧秘進行考察、研究。通過考察研究發(fā)現(xiàn),日本企業(yè)注重的不僅僅是廠房、機器和設備,更注重的是人。一些在大戰(zhàn)中成為廢墟的企業(yè),只要原企業(yè)的主要負責人還在,這個企業(yè)就可以很快地建設起來。許多都有自己明確的信念和價值觀。一些優(yōu)秀企業(yè)的領導人都十分強調(diào)人的作用和精神的作用,追求和創(chuàng)造一種文化精神,引導員工為企業(yè)的興衰而努力工作?梢,日本企業(yè)的崛起,除了經(jīng)濟資源、技術資金、利潤指標以及嚴格的制度等因素外,更重要的是具有能夠凝聚企業(yè)員工的精神力量,即企業(yè)文化。企業(yè)文化理論產(chǎn)生后,迅速在全世界范圍內(nèi)傳播,成為最流行的管理新理論。企業(yè)文化能作為一種企業(yè)競爭戰(zhàn)略興起和發(fā)展,有其客觀必然性。具體表現(xiàn)在:
、蔽镔|(zhì)決定精神,精神對物質(zhì)具有反作用
從某種角度講,精神比物質(zhì)更重要,思想比金錢更重要。日本本田技研公司總經(jīng)理本田宗一郎說:“思想比金錢更多地主宰著世界。好的思想可以產(chǎn)生錢。當代人的格言應當是:思想比金錢更厲害。”近年來,我國經(jīng)濟體制改革的實踐也說明,單靠物質(zhì)刺激是不能成功的。一些優(yōu)秀的企業(yè)家都深知精神因素的重要,并能巧妙地利用精神因素去激勵企業(yè)員工。
⒉追求社會價值是人的高層次需要
隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,人們生活水平逐步提高,物質(zhì)需要基本得到滿足,不再為溫飽而奔波。資料表明,美國企業(yè)的職工,其精神需要和滿足是第一位的,物質(zhì)要求已經(jīng)不是首要的。職工想得到這樣一種滿足:工作稱心、效率高、受人尊重、被人承認。
⒊做好人的工作是企業(yè)第一位的工作
應該說,企業(yè)的發(fā)展主要取決于職工積極性的充分發(fā)揮,F(xiàn)代企業(yè)正從傳統(tǒng)技術向高新技術轉化,從以生產(chǎn)為中心向以技術開發(fā)為中心轉化。一個企業(yè)的技術開發(fā)狀況,直接關系到企業(yè)的興衰。因而,調(diào)動人的積極性顯得尤為重要,F(xiàn)代企業(yè)的產(chǎn)品結構也正在發(fā)生巨大變化,并向企業(yè)管理提出新的挑戰(zhàn)。新技術、新學科、新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),不斷向更深的層次發(fā)展,促使企業(yè)產(chǎn)品形成新的格局,即由大批量、少品種向小批量、多品種發(fā)展,產(chǎn)品由勞動密集型向知識密集型發(fā)展,產(chǎn)品開發(fā)由長周期向短周期發(fā)展。由于信息工具的發(fā)達、電子計算機的普遍采用,更多的企業(yè)采取彈性工作時間,有的工作甚至在家里上班、在家里設計。這些新特點,促使企業(yè)的管理工作由傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代化管理轉變。
二、商業(yè)銀行企業(yè)文化的內(nèi)涵及功能
。ㄒ唬┥虡I(yè)銀行企業(yè)文化的內(nèi)涵
商業(yè)銀行企業(yè)文化是金融企業(yè)文化的一個最重要的組成部分。它是指商業(yè)銀行在經(jīng)營管理活動中所形成的經(jīng)營目標、行為規(guī)范、行風行貌、商業(yè)銀行企業(yè)精神及干部職工共同意識的總和。其核心是商業(yè)銀行企業(yè)精神;其本質(zhì)在于注重職工的共同意識及價值觀等。商業(yè)銀行的企業(yè)文化由以下幾個方面組成:
、逼髽I(yè)信譽
銀行作為經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè),其信用與聲譽是極為重要的。無論是金融方針政策、規(guī)章制度,還是業(yè)務經(jīng)營活動,都必須樹立良好的信譽。
、卜⻊召|(zhì)量
商業(yè)銀行工作的出發(fā)點是促進社會生產(chǎn)的發(fā)展,即服務于社會、服務于生產(chǎn)、服務于群眾。這是商業(yè)銀行的基本職責,也是商業(yè)銀行尋求發(fā)展的根本所在。我國商業(yè)銀行必須樹立“服務第一”的思想,在社會主義現(xiàn)代化建設中發(fā)揮巨大作用。
、辰(jīng)營思想
商業(yè)銀行的經(jīng)營指導思想,實際上是企業(yè)文化的具體表現(xiàn)。在管理工作中,經(jīng)營思想體現(xiàn)在以下幾個方面:職工主人翁意識及行為方式、內(nèi)部各方面的有效調(diào)節(jié)、職工需求與愿望的滿足、商業(yè)銀行自身形象等。
、雌髽I(yè)道德
企業(yè)道德是企業(yè)行為的規(guī)范,是企業(yè)文化的重要內(nèi)容,是企業(yè)價值觀功能發(fā)揮的必然結果。企業(yè)道德不具有法律的強制約束力,但它有積極的示范效應和強烈的感染力。商業(yè)銀行道德必須有廣泛的群眾基礎。只有在員工不斷提高認識的基礎上,才能形成大家能夠共同遵守的行為準則,才能保證企業(yè)行為的端正。如果商業(yè)銀行缺乏良好的企業(yè)道德,必然會在同業(yè)競爭中出現(xiàn)“犯規(guī)”行動,將自己的利益建立在犧牲其他金融企業(yè)利益的基礎上,最終危害自己的生存和發(fā)展。
、灯髽I(yè)精神
商業(yè)銀行企業(yè)文化的核心內(nèi)容是企業(yè)精神。一個民族應該有一個民族的精神,它是民族的`靈魂。同理,一個商業(yè)銀行也應該有它的企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)在經(jīng)營管理實踐中逐步形成的、并為全體員工所認可和接受的一種群體意識。它是企業(yè)素質(zhì)的綜合反映,是全體員工意志的提煉和集中,是企業(yè)生存和發(fā)展的精神支柱。作為一種客觀存在,金融企業(yè)精神具有強大的凝聚力、感染力和影響力。金融企業(yè)精神作為一種精神存在,雖然是無形的,卻在商業(yè)銀行的經(jīng)營管理和員工言行中得到具體的、有形的體現(xiàn)。
、镀髽I(yè)目標
企業(yè)目標是商業(yè)銀行要達到的目的和標準,是全體員工努力爭取的期望值。商業(yè)銀行目標體現(xiàn)了銀行的執(zhí)著追求,同時又是員工理想和信念的具體化。商業(yè)銀行目標是銀行企業(yè)文化追求的動力源。一個科學的、合理的銀行目標,可以激勵員工堅持不懈地努力創(chuàng)造卓越業(yè)績。商業(yè)銀行構建自身優(yōu)秀的企業(yè)文化,若沒有明確的發(fā)展目標,企業(yè)文化必然先天不足。商業(yè)銀行要構建自身的企業(yè)文化,就必須結合實際,體現(xiàn)銀行的具體目標。不同的商業(yè)銀行應該有不同的企業(yè)目標;即使同一銀行,在不同時期也應當有不同的企業(yè)目標。
、菲髽I(yè)規(guī)范
如果說前六項內(nèi)容是商業(yè)銀行文化中的“軟件”,那么,企業(yè)規(guī)范就是商業(yè)銀行企業(yè)文化的“硬件”部分。商業(yè)銀行規(guī)范主要包括商業(yè)銀行的規(guī)章制度、組織機構以及工作、管理程序和標準等用文字表達的內(nèi)容。它是商業(yè)銀行在一定時期內(nèi)的“定格”,并為維護相應的企業(yè)文化軟件服務。例如,銀行制度是一種主要的企業(yè)規(guī)范,是經(jīng)營管理活動中形成的帶有強制性的義務和保障一定的權利的規(guī)定,是實現(xiàn)經(jīng)營管理目標的有力措施和手段。
、钙髽I(yè)環(huán)境
商業(yè)銀行的各項工作,業(yè)務性、政策性極強,這是與其它行業(yè)的本質(zhì)區(qū)別。特別是在當前深化金融體制改革中,創(chuàng)造一個良好的心理環(huán)境和工作環(huán)境,是一項極為重要的工作。開展商業(yè)銀行企業(yè)文化的建設,各項工作就能更好地進行,經(jīng)營目標就能更好地實現(xiàn)。
。ǘ┥虡I(yè)銀行企業(yè)文化的功能
在商品經(jīng)濟高度發(fā)達的社會里,企業(yè)文化決定著一個企業(yè)的興衰和勝敗。企業(yè)文化作為管理軟件,是企業(yè)戰(zhàn)略實力的重要組成部分,其主要作用是:
、眰鞑フJ同感,增強企業(yè)凝聚力
商業(yè)銀行企業(yè)文化是在商業(yè)銀行長期經(jīng)營活動中逐步形成的,是有著共同價值觀、共同理想、共同行為準則、共同價值取向的一種微觀文化體系。它使商業(yè)銀行成為全體員工的利益共同體,使干部職工在日常經(jīng)營活動中,很自然地用共同行為準則約束自己的行為,并以此調(diào)節(jié)人與人之間的關系。企業(yè)文化能使員工自我約束,強調(diào)自覺行為,變被動為主動,變外力推動為內(nèi)力推動。它能排除阻礙企業(yè)發(fā)展的人為摩擦,建立融洽的人際關系,使人們?yōu)榱斯餐哪繕硕舜俗鹬、互相學習。這種凝聚力的產(chǎn)生,使得銀行上下團結一致,共同努力為實現(xiàn)銀行的目標而奮斗。
⒉調(diào)動職工積極性,激發(fā)職工首創(chuàng)精神
有了共同的價值觀和價值取向,企業(yè)就會努力創(chuàng)造一切可能的條件,充分發(fā)揮職工的主人翁意識,發(fā)揮職工的首創(chuàng)精神。銀行領導人都應當有意識、有目的地在工作中努力創(chuàng)造一種環(huán)境,使銀行職工能最大限度地實現(xiàn)自身價值。
、硺淞⒘己玫纳虡I(yè)銀行形象,增強在競爭中的實力
企業(yè)文化建設,可以使商業(yè)銀行在與社會的聯(lián)系中逐步樹立良好形象,提高社會聲譽。
、从行У卮龠M商業(yè)銀行兩個文明建設
兩個文明一起抓、兩個成果一起要,是社會主義商業(yè)銀行經(jīng)營管理的題中應有之義。企業(yè)文化建設與精神文明建設具有內(nèi)在的統(tǒng)一性,商業(yè)銀行企業(yè)文化建設可以促進商業(yè)銀行的精神文明建設。
三、商業(yè)銀行企業(yè)文化優(yōu)化方略
。ㄒ唬┡嘤徒ㄔO商業(yè)銀行企業(yè)文化的原則
建設商業(yè)銀行企業(yè)文化,是深化金融體制改革,促進社會主義市場經(jīng)濟建設的客觀要求,也是商業(yè)銀行參與同業(yè)競爭,尋求自身更大發(fā)展的需要。構建商業(yè)銀行企業(yè)文化,應該遵循以下原則:
、惫残耘c個性相統(tǒng)一的原則
無論是國外的還是國內(nèi)的商業(yè)銀行,都有其共同遵循的客觀規(guī)律,亦即企業(yè)文化必有共性的一面。而另一方面,由于民族文化和所處的環(huán)境不同,企業(yè)文化又有個性的一面。從某種意義上說,商業(yè)銀行的外部環(huán)境構成企業(yè)的共性,內(nèi)部環(huán)境構成企業(yè)的個性。因此,商業(yè)銀行要構建企業(yè)文化,必須堅持共性與個性相統(tǒng)一的原則,把握時代脈搏,突出本企業(yè)特點,把內(nèi)外部環(huán)境有機地結合起來。
、怖^承與創(chuàng)新相統(tǒng)一的原則
不同的商業(yè)銀行,必然會形成各自不同的企業(yè)歷史傳統(tǒng),并概括形成企業(yè)文化。但是,隨著時間的推移,客觀條件會向企業(yè)提出新的任務。不同的歷史時期,商業(yè)銀行的外部環(huán)境、內(nèi)部條件、經(jīng)營戰(zhàn)略所包含的因素總是不同的,因而,不同時期的企業(yè)文化的目標指向也必然會隨之發(fā)生變化。這就是說,商業(yè)銀行構建企業(yè)文化時,應堅持繼承與創(chuàng)新相統(tǒng)一的原則,融匯外國文化、傳統(tǒng)文化、現(xiàn)代文化,去粗取精,使商業(yè)銀行企業(yè)文化具有現(xiàn)代化、豐富化、多樣化的點,具有鮮明的時代感和時效性。
、诚冗M性與群眾性相統(tǒng)一的原則
個人的工作成績,取決于本人的能力和動力。能力強的人,工作易于取得成績。但能力的發(fā)揮,在很大程度上取決于有無動力。處理好先進性與群眾性的關系,也就是處理好能力與動力的關系。先進性決定動力的大;群眾性是能力的基礎。
。ǘ┤绾谓ㄔO商業(yè)銀行企業(yè)文化
高度重視企業(yè)文化建設工作,采取強有力的措施和方法,培育和建設企業(yè)文化,對商業(yè)銀行的發(fā)展和銀行戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),具有至關重要的作用。現(xiàn)階段應重點抓好以下幾項工作:
、迸嘤y行家精神,建立銀行家群體
要努力培養(yǎng)和造就一大批具有較高素質(zhì)、較強能力和較為成熟的銀行家,讓他們在激烈的市場競爭中發(fā)揮最大的管理效率,創(chuàng)造性地實現(xiàn)銀行總體戰(zhàn)略目標指導下的各自的經(jīng)營目標。特別是在當前專業(yè)銀行向商業(yè)銀行轉化的過程中,更要特別注重挑選、培養(yǎng)、引進具有企業(yè)家精神的員工,把他們放到業(yè)務第一線去鍛煉,這對銀行的長遠發(fā)展十分重要。
商業(yè)銀行企業(yè)文化是靠銀行家創(chuàng)立、倡導和培養(yǎng)的。商業(yè)銀行企業(yè)文化是銀行家精神的集體化、企業(yè)化,是銀行家個性的充分體現(xiàn),是其人格向組織人格的轉化。銀行家作為商業(yè)銀行經(jīng)營管理活動的決策者,對各項工作有著決策、指揮和支配權。這種決策權必然使商業(yè)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略、管理特色、經(jīng)營方式等受個人因素的影響和制約。作為商業(yè)銀行的負責人,銀行家個人的理想、道德和信念,決定著企業(yè)的行為方式和取向。而作為商業(yè)銀行的形象和代表,不論多么高明的銀行家,總會存在著這樣或那樣的缺陷。如果這種缺陷反映在企業(yè)文化建設上,那將是十分危險的。為了彌補這種缺陷,就必須刻意培育銀行家群體,讓銀行家群體來管理金融企業(yè),推動企業(yè)文化的形成和發(fā)展。
、才嘤龁T工的“主人翁意識”,造就一支訓練有素的職工隊伍員工“主人翁意識”主要包括:員工的敬業(yè)奉獻精神、職業(yè)道德觀念、自我發(fā)展意識和拼搏創(chuàng)新風格等。這就需要提倡一種精神,創(chuàng)造一種環(huán)境,提供一種氛圍,形成一種機制。商業(yè)銀行企業(yè)文化建設是一項系統(tǒng)工程。要做好這項工作,就必須打破原有的組織分工,對現(xiàn)有有關部門實行職能歸位,不能各行其是,追求形式,要注意整體效果。當前,要重點研究“企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略”,對銀行的企業(yè)文化建設與發(fā)展要進行總體和戰(zhàn)略上的考慮和規(guī)劃。同時要考慮銀行企業(yè)精神的提煉和概括、職業(yè)道德規(guī)范和行為規(guī)范的制定等。所有這些,都要通過口號、準則、規(guī)范、標準、制度等確定下來,并在實踐中不斷完善。
⒊增強“客戶觀念”,提高服務質(zhì)量可以說,銀行家的“企業(yè)家精神”和員工的“主人翁意識”,最終都體現(xiàn)在“客戶觀念”之中;也可以說,企業(yè)文化建設的中心是“客戶觀念”。要通過企業(yè)文化建設,真正樹立起“客戶至上、客戶第一”的觀念;真正樹立起“高效地、最優(yōu)地滿足客戶的需求”的觀念;真正樹立起“不斷創(chuàng)造新的需求,尋求新的客戶”的觀念。離開“客戶觀念”談“企業(yè)家精神”和“主人翁意識”,就不是真正的企業(yè)文化。這種客戶觀念,不僅要體現(xiàn)在組織目標和經(jīng)營方針中,體現(xiàn)在金融產(chǎn)品設計上,更要體現(xiàn)在服務上,甚至體現(xiàn)在組織結構上。
、醋プr代特點,體現(xiàn)銀行個性
建設商業(yè)銀行企業(yè)文化是一項復雜的系統(tǒng)工程,不能孤立地進行。一方面,企業(yè)文化要反映社會的本質(zhì)特征和時代精神,用大文化指導小文化;另一方面,又要有自己的獨特個性,即企業(yè)的特征。如果商業(yè)銀行企業(yè)文化只反映共性的一面,而忽視了突出個性的一面,就會變成空洞、平淡的口號,失去存在和發(fā)展的基礎。有個性才有針對性,有針對性才能產(chǎn)生效果。建設商業(yè)銀行企業(yè)文化,要選擇具有明顯個性的價值觀念、行為規(guī)范。對企業(yè)文化的內(nèi)涵,應根據(jù)不同的環(huán)境、不同的時代、不同的要求,找出不同的側重點。
、底ズ梦屙椆ぷ,培育五種精神
五項工作包括:
一是企業(yè)文化的理論工程建設,包括技術、倫理道德、信念等。
二是企業(yè)文化的物質(zhì)工程建設,重點是不斷開拓業(yè)務領域,創(chuàng)造新的金融工具,滿足客戶不斷變化的需求。
三是企業(yè)文化的制度工程建設,這是降低經(jīng)營風險,規(guī)范員工工作行為的重要保證。
四是企業(yè)文化的精神工程建設,如職業(yè)道德教育等。
五是企業(yè)文化的行為工程建設,如公關、語言、儀表等,這對商業(yè)銀行樹立社會形象、吸引客戶也是至關重要的。
五種精神包括:一是培養(yǎng)員工的主人翁精神;二是培養(yǎng)員工的群體精神;三是培養(yǎng)員工的競爭精神;四是培養(yǎng)員工的開創(chuàng)精神;五是培養(yǎng)員工的艱苦創(chuàng)業(yè)精神。
企業(yè)文化心得體會 篇11
【摘要】本人對集團公司關于“七個轉型”的精神做了一些學習,并側重結合企業(yè)文化方面做了一點思考,把一些零星的、發(fā)散的思維和想法歸納起來,形成一點文字的東西,自覺還不很成熟,不很深入,不很周全,在深度、廣度和高度的把握上也恐拿捏得不準,在視角、視野和視點上也有局限。在此,謹作如下探討。
【關鍵詞】集團公司企業(yè)文化三統(tǒng)一體會思考
一、一些“空泛”的體會
國務院國資委印發(fā)的《關于加強中央企業(yè)企業(yè)文化建設的指導意見》中指出,“大型企業(yè)集團要處理好集團文化與下屬企業(yè)文化的關系,注重在堅持共性的前提下體現(xiàn)個性化。要以統(tǒng)一的企業(yè)精神、核心理念、價值觀念和企業(yè)標識規(guī)范集團文化,保持集團內(nèi)部文化的統(tǒng)一性,增強集團的凝聚力、向心力,樹立集團的整體形象。同時允許下屬企業(yè)在統(tǒng)一性指導下培育和創(chuàng)造特色文化,為下屬企業(yè)留有展示個性的空間!
隨著集團公司發(fā)展規(guī)模不斷擴大,所涉足業(yè)務領域和產(chǎn)業(yè)鏈的不斷拓展、延伸,未來上市和轉型升級任務愈加繁重,做大、做強、做優(yōu)的路徑、走向、難度、突破口等一系列的關鍵點擺在面前。要打造“世界一流”企業(yè)所面臨的顯在的和潛在性的因素也有諸多。企業(yè)總是要順勢發(fā)展的。如何把握“勢”,怎么回答這個問題,并堅持不懈地去做,而且做好。那些能夠預見未來的發(fā)展趨勢和潛在的危機并具有居安思危優(yōu)秀品質(zhì)的企業(yè)(如500強之中)是我們對標的榜樣。集團不僅需要經(jīng)濟上的崛起,更需要文化的整合和再造。
面對未來的發(fā)展,需要變革和重構,需要傳達對管理和變革有用的思想和價值,并且能夠努力取得上下的認知和共識。為客戶創(chuàng)造價值的能力,利用自身核心競爭力來發(fā)展新的業(yè)務、運營模式、技術創(chuàng)新的能力,清醒的反思能力,自省式的變革能力和動態(tài)適應能力的塑造和培育,不僅是當務之急而且是長遠之計。注重在圍繞客戶、市場進行創(chuàng)新的過程中適時、適度調(diào)整和驅動變革,定義其業(yè)務組合以及通過企業(yè)文化建設和文化管理來構筑通向未來的、統(tǒng)一的、有效的、助推集團公司健康可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化則愈發(fā)顯得緊迫和重要。
筆者感覺,中核華興這幾年來的實踐和探索是有益的。雖然有過困擾,有過波折,有過艱辛,但是更多的是恒心和毅力,堅持和堅守,認知和共享,探索和實踐。務實性的實踐,工作開展的有效性和形成的上下共識以及員工的廣泛參與和客戶的認同感等方面均得到了驗證。說實話,文化不好管,見效難。須循序漸進,虛功實做。有“知”的壓力,有“行”的壓力,更有“用知于行”的壓力和通過“行”來深化“知”的壓力。就我而言,從分管的角度看,做了一點具體工作,從組織的角度看,做了一些有效探索,從個人的角度看,則有了一些心得收獲。
現(xiàn)實的今天,也許就是歷史的明天或昨天。從某種意義上講,我們今天的所思所想所為可能就是在書寫著某頁歷史。所以責任感和負重感會油然而生。管理者要引領未來,正確的預判是關鍵。
以上是筆者感知并想闡釋的一些“空泛”的東西,也由此萌發(fā)了把個人在華興分管企業(yè)文化工作五年來的實際,結合對集團會議精神學習的幾點粗淺的體會和初步的思考“寫”下來的念頭。
二、集團和子公司間文化對接是不容回避的課題,且剛剛破題
集團公司自成立以來,尤其是成立股份有限公司以來,持續(xù)加大對企業(yè)文化建設的推進力度,形成了“創(chuàng)新發(fā)展、勇當國任”的企業(yè)精神和“至誠至信、惟專惟精”的經(jīng)營理念等。20xx年,明確提出了要形成統(tǒng)一的“核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)標識”,即集團公司企業(yè)文化的“三統(tǒng)一”,并在各成員單位廣泛征集并確立了“責任、安全、品質(zhì)、卓越”的核心價值觀。這是集團面對新的發(fā)展形勢,適應新的發(fā)展階段,著眼未來的一項重大戰(zhàn)略舉措。
從下屬子公司的層面看,集團下轄的各子公司,由于地理位置、歷史沿革、業(yè)務構成、員工結構、發(fā)展進程等原因,經(jīng)過幾十年的積淀和發(fā)展,分別形成和塑造了既具有核工業(yè)共性又具有自身特色的企業(yè)文化。如中核華興從20xx年開始正式開展有意識、有計劃、有步驟,積極主動、堅持不懈、穩(wěn)步推進的企業(yè)文化工作。五年來,可以說已是成效初顯:比如確定了公司使命,梳理、提煉、形成了統(tǒng)一的價值理念;初步實現(xiàn)了廣大員工的認知認同和踐行;價值理念要求逐漸融入日常管理;形成了諸如管理反思、客戶導向、關注項目、交流反饋、納入績效考核、成效測評等一些有效的良好實踐;公司的市場得以拓展,信譽、品牌得以提升,客戶和員工滿意度也有提高。20xx年6月,又引進了咨詢公司,對“十一五”期間的企業(yè)文化進行了調(diào)研、評估,并在此基礎上形成了公司“十二五”企業(yè)文化規(guī)劃綱要。
集團推進企業(yè)文化“三統(tǒng)一”過程中將面臨各子公司與集團公司整體文化對接等問題。這些問題似應在集團理念的梳理、提煉等初期階段就需要加以關注,充分籌劃,通盤考量,以確保在集團公司引領下,子公司文化與集團公司文化的有效對接。此題雖破,而路尚遠。
三、集團文化引領下的文化模式的可能性選擇
在筆者看過的相關資料中所描述集團引領下的文化管理思維,可分為文化控制思維、文化引領思維和文化創(chuàng)新思維,并在相應的集團文化建設上形成聚合文化、主從文化和多元文化三種形式。
1、聚合文化
這種文化強調(diào)集團內(nèi)部文化的統(tǒng)一性、權威性、指導性,強調(diào)使命、愿景、核心價值觀的統(tǒng)一,要求各子公司對集團文化的整體都要不折不扣地去貫徹和執(zhí)行,所有的文化力都是向上聚集并且合為一體的,不允許有不同于集團文化的子公司特色文化出現(xiàn)。
2、主從文化
有些新組建的企業(yè)集團在進行企業(yè)文化建設和管理過程中,有可能形成具有明顯傾向性但又具備包容性的集團文化類型——“主從文化”。這種模式下,集團文化尊重子公司獨具特色的亞文化,但對于集團文化的核心內(nèi)容要求子公司必須與其保持一致,子公司需要堅決執(zhí)行集團的發(fā)展愿景、核心理念,形成統(tǒng)一的企業(yè)文化氛圍、組織形象和優(yōu)秀品牌。其好處在于,一方面可以保持集團文化的共性特征;另一方面各子公司也能充分發(fā)展企業(yè)文化的獨特性和創(chuàng)造性,深入挖掘子公司企業(yè)文化積淀以及子公司所屬行業(yè)、地域的文化特點,不斷塑造和培育獨具子公司特色的企業(yè)文化,以此來輔助集團主文化順暢實現(xiàn)文化的落地。
3、多元文化
有的'集團,本身是弱管控性質(zhì)的企業(yè),這就有可能形成具有創(chuàng)新性和兼容性的集團企業(yè)文化——“多元文化”。這種文化模式下,集團允許下屬子公司建設自己的企業(yè)文化,并賦予企業(yè)文化新的管理內(nèi)涵;集團文化所做的不是對各個子公司文化的替代,而應保障各子公司文化的自由性,并通過這種文化自由激發(fā)企業(yè)文化的創(chuàng)新,形成良好和諧的企業(yè)文化氛圍,本著“和而不同”、“兼容并蓄”的理念,將這些優(yōu)秀的文化因子吸納到集團層面,形成兼容并包的集團文化。
綜觀以上三種集團文化建設的模式,難說孰是孰非,孰好孰壞,應該說,適合自己的才是好的。就我個人來看,“主從文化”比較接近目前集團公司企業(yè)文化建設的實際,有可資借鑒的可能性。同時也不排除有選擇性地汲取“多元文化”中可用的東西。借鑒而不照搬。
四、集團文化引領下的文化對接、融合的相關構想
前面已經(jīng)提到,集團下屬子公司的文化均具有一些個性特征。集團成立于一些子公司之后這種現(xiàn)狀,是不可忽視的一個要因。所以,在推進集團企業(yè)文化建設時,應盡可能顧及有子公司先前已經(jīng)存在的企業(yè)文化現(xiàn)象,探索子公司文化與集團文化的對接模式,尋求集團文化引領下的文化對接的合適路徑,避免造成子公司理念混淆,管理者和員工有可能產(chǎn)生某些逆反心理等情況,使集團的企業(yè)文化建設能夠有序、有效地推進。
對接中,在遵從集團文化引領的前提下,更強調(diào)宏觀統(tǒng)一,目標同一,不拘泥于細部和枝節(jié)。既強調(diào)子公司與母公司文化的共性,又有益于子公司文化個性的發(fā)展,在與集團文化的核心內(nèi)容和主基調(diào)保持一致的同時,能給予子公司一定的文化建設空間。符合集團現(xiàn)狀,也符合國資委的要求。
這里可能有兩種(包括但不限于)情況:
一種是企業(yè)文化建設工作起步較早的或已經(jīng)取得初步成效的子公司。主要應該做,而且要做好的是對集團核心價值的對接、融合。子公司應充分理解和把握集團文化的核心和導向,主動將自身原有核心理念進行對照和對應,并自覺地將其多年培育的文化基因和成果融入集團文化建設過程之中,形成集團文化在本單位植根成長的堅實土壤。一方面使集團文化在本單位得以貫徹落實,另一方面本單位原有子文化也能得到較好的延續(xù)和持續(xù)。
另一種就是尚未實質(zhì)性開展有意識的文化塑造,或雖已開展但尚未形成體系、尚待健全的子公司。在集團主導文化的框架下:一是可以直接按照集團“三統(tǒng)一”的內(nèi)容貫徹執(zhí)行,并結合自身特點開展文化建設。二是可以按照集團“三統(tǒng)一”要求執(zhí)行的同時,亦可探索、總結子公司原有的經(jīng)過長期發(fā)展、積累、沉淀所形成的企業(yè)文化,通過文化分析或文化咨詢獲取優(yōu)秀的子公司文化基因,并對集團主文化以積極、有益的補充,進而形成集團文化與子公司文化相生相融的良性互動機制。
集團亦可因勢利導,設計推進路線圖,或試點,或對標,結合現(xiàn)場實踐,推廣好的做法、案例。因企制宜,尋求行動的最大價值。
五、幾點建設性的意見和思考
總的看,企業(yè)文化建設的目的不是企業(yè)文化本身,而是企業(yè)長期的核心競爭優(yōu)勢和組織的基業(yè)長青。
首先,企業(yè)文化建設需要集團的頂層設計或曰高層設計理念的搭建,如使命(愿景)、核心價值的確立,高層領導行為在全集團如何推進的高度性、吻合性,至關重要。其次,文化不是說教,而是行為;不是形式,而是行動。是以人為中心的管理。需要有組織、有計劃地推動,并且能夠做到。因此,專門的工作團隊(包括必要時請咨詢公司介入的可能性)亦至關重要。此外,企業(yè)文化建設還需集團總部部門制定具體的實施辦法、措施以及加大對下指導的力度。同時,所屬單位要提高認識高度、重視程度,認知深度和執(zhí)行力度。既盡量避免簡單化,又充分考慮到推行的難度和復雜度。實施時,過程很重要,需不斷地推進和強化;睘楹啠瑢W⒂谥匾臇|西,摒棄多余的動作。
由此引發(fā)的幾點思考。
思考一,推動的信心、恒心,意志、毅力,動力、合力。集團優(yōu)秀傳統(tǒng)的延續(xù),持續(xù)創(chuàng)新的源泉,有效地運作和實質(zhì)性地改變。其原動力恐怕與集團的高層不無關系。
思考二,凝聚其中的“中國核建”品牌建設,而不僅僅局限于VI系統(tǒng)。
思考三,企業(yè)文化一定要對管理有用,優(yōu)化企業(yè)管理。是對人的管理,對人心的管理,能夠凝聚人心、凝聚力量,提升綜合競爭力。把傳統(tǒng)傳承好并能使其發(fā)揚光大,把核心理念轉化為行之有效的行為,不斷地創(chuàng)造新的價值。
思考四,文化即管理,文化即實踐。集團所屬子公司領導特別是一把手自身對文化的思辨能力,對文化的清醒和文化的自覺程度,對集團文化推進力度和示范作用也是不可或缺的動因和檢驗其綜合領導能力、運營管理能力的關鍵要素。對一把手應有明確的職責要求。
綜上所述,在處理集團文化與子公司文化之間關系時,需要唯實地進行梳理和研判,周密地進行思考和探究,務實地進行推動和踐行。明晰文化的主從關系,明確推展的目標指向,依靠相應的系統(tǒng)支持,依據(jù)實用、適用、管用、會用、有效原則,有質(zhì)量、有效率地指導集團文化和子公司文化的對接,從而在文化的共性與個性之間尋求好的平衡點,建立集團與下屬子公司良性的互動關系和良好的企業(yè)文化氛圍,共享最佳實踐方案,最終得以形成具有集團特色、支撐集團長遠發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)文化。以有抱負的使命,有共識的價值理念,以客戶和市場認可、稱道、信賴的產(chǎn)品和服務,以持續(xù)進步的方式,以人的發(fā)展和價值實現(xiàn),成就集團成長的品質(zhì),成就集團成為令人尊重的企業(yè)。
以上屬于探討性之言,受自身知識和認識的限制,加之對集團總體情況了解的局限性以及對領導層意圖、精神實質(zhì)的理解和把握的不到位,難免有不妥之處,敬請批評指正。
企業(yè)文化心得體會 篇12
為期兩個月的企業(yè)文化培訓,雖然時間不長,但是x酒店確實讓我們這些新員工學到很多東西,通過領導給我們培訓過以后,首先給我最大的體會就是,魯班喜悅酒店不論上到領導下到員工,大家都是非常有激情的,大家都是一個目標,把魯班做的更大、更強、更好,而且大家都是在快樂中工作!首先為我們做報告是公司的張總,給我印象很深刻的是,就是張總始終是和藹可親的,這一下子就把距離拉近了,給人一種親切感。再就是張總在講課的過程中,說了關于他的經(jīng)歷,和對貧困生的捐、企業(yè)文化等等,聽了以后使我們員工心理都非常感動。
x總先是從宏觀的方面給我們講了一下魯班的過去、現(xiàn)在和未來,過去大家是怎么艱難的創(chuàng)業(yè)、現(xiàn)在是怎么樣在做、未來公司怎么樣去發(fā)展的更大更強。讓我們覺得來來是你做出的一個人生的選擇,而且是一個正確的選擇。下午主要是講企業(yè)文化,從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價值觀;道德準則與行為準則;根植中國傳統(tǒng)文化;禮儀規(guī)范這幾個方面給我們介紹了一下,讓我們對公司有了更多的認識與了解,同時也從企業(yè)文化中感受到了企業(yè)的魅力,那就是充滿激情與活力。單總最后講的是我們公司一些成功人士的案例,活生生的身邊的案例作為例子,對我們更有激勵作用。
培訓的第二天上午給我們x大師,他給我們培訓的課題是————餐飲業(yè)素質(zhì),首先要正確認識自己的自身價值,端正自己的心態(tài),修養(yǎng)是做人的基本要求。我們要勤奮學習,善于思考,才會慢慢地融入一個企業(yè),入職場沒有工作經(jīng)驗的我們,首先得確定一個目標,然后圍繞著目標從讀書、思考、交友、旅游、聚會、討論、實踐等方面去努力;然后圍繞優(yōu)秀的人應該具有的幾個能力展開講述,學習能力、適應能力、執(zhí)行能力、實踐能力、創(chuàng)新能力、溝通能力,再就是在講課的過程中,還有一句話讓我們回味—這都會過去的(生的痛苦于堅持與放棄之間的選擇),只要想著這句話,我們做任何事情都會充滿信心。
第三天,給我們培訓的x總,對我印象最深刻的還是培訓就是管理,培訓就是收益,培訓就是財富,這些也可以說是通向成功的捷徑,我們確實收獲頗豐,由于我們是剛踏入一個新企業(yè),這里面的很多東西需要我們?nèi)ヂ,相信我們只要按照這些坐下來了,我們一定能夠成功。
接著是人事部范經(jīng)理給我們的講解關于人的素質(zhì)通過培訓,不斷學習,才能提升自身的價值。對視大酒店的認識,我們酒店的概述,酒店經(jīng)營服務項目、品德,(老老實實做事,踏踏實實做人,先做好人再做好事,有愛心,誠信守時,談吐有方,態(tài)度和藹,語氣中和最后由胡總跟人力資源部的范經(jīng)理給我們介紹了一下公司的額章制度,無規(guī)矩不成方圓,魯班之所以能做的成功,至于公司的企業(yè)文化與嚴格要求是分不開的。
確實通過這四天的企業(yè)文化的培訓,我們確實學到了很多東西,無論是做人、做事、還是專業(yè)知識,我們都獲得了很多。
在這里我們要表示衷心的感謝:感謝魯班對我們認真、周到的培訓!我們一定把這次培訓化作工作的動力,為自己、為團隊!加油!企業(yè)文化心得體會篇7
通過對企業(yè)文化的學習,我深受感動,倍受鼓舞。企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化理念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構,體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、經(jīng)營哲學、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時存在。建設優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進的技術,如果沒有掌握再訓練有素而對工作充滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進科學的企業(yè)文化,使能夠讓每一位員工認同企業(yè)目標并為之奮斗的文化。
企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性,使百年企業(yè)的目標以接力形式傳承并永續(xù)經(jīng)營。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的.發(fā)揮其最終的效果。企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動力。增強企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設以人為本、為職工服務的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設,只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來。
“年輕化、專業(yè)化、制度化、標準化”充分體現(xiàn)了新天際文化的和諧可持續(xù)發(fā)展。而其中的核心價值觀“分享、互助、厚德、自強”更是對新天際發(fā)展起到了重要推動作用。通過學習企業(yè)核心價值觀,使我清楚了什么是價值觀?企業(yè)價值觀的內(nèi)涵是什么?對企業(yè)核心價值觀也有了進一步的認識。價值觀是企業(yè)文化的核心,現(xiàn)代的企業(yè)價值觀是一個企業(yè)的靈魂,是提供了衡量內(nèi)聚力的尺度,沒有核心價值觀的企業(yè)無異于一盤散沙,沒有正確價值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽、建立聲望中起著主導作用。我們要做大與做強課外輔導,就應該確定有自己特色的企業(yè)價值觀,用不變的企業(yè)價值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn)。面對廣大市場,我們要樹立能夠指導企業(yè)集體行為的獨特的價值觀。核心價值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當企業(yè)或者企業(yè)個人在企業(yè)運營過程中面臨矛盾,處于兩難選擇時應當如何做的時候,這樣做可以,那樣做也可以,但必須有個決定,支持這個決定的便是核心價值觀。我們的價值觀“分享、互助、厚德、自強”,是一種精神,一種動力,一種工作倫理。它掌握著一個人或一個企業(yè)的生命和靈魂,使之走向成功,使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一層樓”。
總之,企業(yè)的建設,最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過企業(yè)核心價值觀來體現(xiàn)企業(yè)的價值,實現(xiàn)企業(yè)和諧,促進企業(yè)發(fā)展,使百年企業(yè)的目標以接力形式傳承并永續(xù)經(jīng)營。
企業(yè)文化心得體會 篇13
翻開《華潤企業(yè)文化手冊》的篇章,縱觀華潤的發(fā)展史,顯然就是一部中國近現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展史,從1938年注冊資本只有2~3萬港元的“聯(lián)合行”,歷經(jīng)70多個春秋的風雨,經(jīng)過了五個階段的發(fā)展,實現(xiàn)了從一個只進行代理貿(mào)易的小公司,依托思想與科技創(chuàng)新,推動了科學發(fā)展的大戰(zhàn)略,成為一家涉及房地產(chǎn)、電力、水泥、食品、石化、紡織、微電子等多元化的控股公司,并且綜合實力進入世界500強企業(yè)。
企業(yè)就象一棵大樹,總公司是根,各區(qū)域分公司是樹干與樹枝,公司員工是樹葉,而企業(yè)文化便是華潤公司這棵大樹賴以生存的土壤,企業(yè)文化內(nèi)涵是否豐富,各部分對它的認識如何,企業(yè)文化活動開展的好壞,直接關系到企業(yè)發(fā)展的方向。因此要想讓我們的企業(yè)做大做強,必須要不斷地給“土壤”施肥松土,以文化強企。
所謂企業(yè)文化是企業(yè)核心價值觀的集中體現(xiàn),是一種意識形態(tài),是指導行動實踐的綱領,我更愿意把它看作企業(yè)的靈魂,代表了企業(yè)自身的發(fā)展觀和事業(yè)觀,同時作為市場經(jīng)濟主體的企業(yè)法人實體在市場經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的浪潮中,必須應用其自身特有的魅力和信念脫穎而出,占領市場的前沿,挺立潮頭,而這種特有的魅力和信念就是企業(yè)文化。企業(yè)文化包含諸多元素,比如企業(yè)管理理念、企業(yè)精神、企業(yè)承諾、企業(yè)口號等等,所有這些必須要企業(yè)的員工們共同去理解、認可、執(zhí)行與努力;她需要企業(yè)員工共同的參與,需要時間的磨礪、更是每位企業(yè)員工長期堅持的事業(yè)和理想。
在我眼中,首先企業(yè)文化的塑造是為了使企業(yè)適應不斷變化的環(huán)境。 在企業(yè)文化塑造中,主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內(nèi)部的凝聚力。入駐華潤以來,總覺得自己是受尊重的,你不用擔心自己學不到東西,得不到重用。做“國內(nèi)第一,世界一流”企業(yè)的追求不斷地昭示著我們需要強烈地對工作的熱情和永不停息的進取和創(chuàng)新精神。追求結果文化的核心思想就是創(chuàng)新。追求結果第一表現(xiàn)了華潤人永不自滿、永遠進取、永遠創(chuàng)新的生生不息的精神境界。 作為華潤的一員,企業(yè)的利益高于一切、股東的利益高于一切。
其次,企業(yè)文化要能夠“看得見,互利雙贏”。南熱是一個老國企,在改制的大潮中,特別是入駐華潤以來,不少的員工的思想還不能隨著管控模式的改變而改變,依然存在舊有的思想觀念;其實員工的想法很簡單,不管管控模式和機制怎么改變,員工付出的就要得到體現(xiàn),因此企業(yè)文化的推進和宣傳就不能規(guī)避這樣的規(guī)則;故企業(yè)文化就不能僅僅體現(xiàn)在的環(huán)境、建筑、設施以及辦公區(qū)、會議室、板報、內(nèi)刊等傳播媒介與公眾場合上,更要注意時時地闡釋企業(yè)文化的理念,促進機制、制度的完善和利益的合理分配,就像“根”要時刻給枝葉提供養(yǎng)分,如果小小的葉子沒有及時的得到維持生長的養(yǎng)分,她的枯萎是直接影響到枝干生長乃至整個蒼天大樹的生存;因此,企業(yè)文化還要讓員工“感受到”自己的力量與企業(yè)的興衰息息相關,員工的感受來自于切身的工作,與其相關的因素有績效考核、激勵機制、團隊關系、培訓體系、制度和規(guī)范等。利用對《華潤企業(yè)文化手冊》學習的契機,培養(yǎng)員工學習的文化,形成良好學習的氛圍,提倡團隊合作,經(jīng)常與下屬溝通和交流,定期進行反思和感悟,這樣才能真正領會到文化的真諦;企業(yè)文化更要讓員工“自己做”,必須讓員工行動起來,即使是帶一定強制性的,但必須按照要求做,也就是進行“文化體驗”。在體驗時,是否考慮能夠給員工一些利益,如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵機制。這些細節(jié)可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量與魅力;在兼顧歷史與現(xiàn)實基礎上,實現(xiàn)“員工價值實現(xiàn)與個人收入和企業(yè)效益一體化,員工家庭富裕與企業(yè)發(fā)展和社會貢獻一體化”;把兩個一體化價值觀作為核心文化理念體系。
再者,說易做難,堅持一直去做更為不易,但是正如總經(jīng)理寄語提到的“非常之事,成就非常之功”這樣舉足輕重的激情無限的事業(yè)舞臺,只有通過自身一步一個腳印的努力,才能成就“非常之功”,才能贏得大家共同的認知與喝彩。至此想到一句古語“君子不重,則不威;學則不固。主忠信,無友不如己者。過,則勿憚改!币馑际牵骸熬硬磺f重就沒有威嚴,即使學習,所學也不會鞏固。要以忠實和誠信為主。沒有不如自己的朋友,有了錯誤就不怕改正。古人的這句話恰恰詮釋了華潤企業(yè)的'精神所在,也是一個企業(yè)立足之根本。
既然學了更要努力去做,更需要堅持不懈地努力,不歷盡風雨,怎能理解彩虹的美麗呢?然 “過,則勿憚改!睂嵺`就是跌跌撞撞的過程,不要怕摔打,
只有摔打歷練才能有過硬的功夫,才能筑起堅實的根基,工作中難免出錯,貫徹企業(yè)文化的過程中如果走偏了,過于“左”了,過于“右”了,這不怕,怕的是不知道自己錯了,因此出現(xiàn)了錯誤,就必須改正,必須反思自身,必須要有踏實的態(tài)度來對待錯誤。另外,需要強調(diào)的是在做的過程中要樹立榜樣的重要性,發(fā)揮榜樣的作用是構件企業(yè)文化的的一種行之有效的方法。
總之,一個好的企業(yè)就是“鐵打的營盤”,所謂的?鐵打的營盤?就是企業(yè)文化,“兵”就要不斷受到磨煉才能成才,要想把書面的理想、愿景和使命,變成日常的務實、溝通和信仰,就必須要加強教育和管理,具體來說就是要認清企業(yè)文化的含義并改變固有的觀點和習慣,嚴格執(zhí)行企業(yè)的制度和企業(yè)文化等,當然每個企業(yè)有不同的貫徹落實方式,相同的是企業(yè)文化的建設就是對人的持續(xù)建設,是一個長期堅持努力積累的過程,這就需要系統(tǒng)、專業(yè)的人力資源治理工作為支撐,從導向、凝聚、激勵、約束、穩(wěn)定等方面持續(xù)對員工進行從理念到行為的反復修正與培訓,通過共同價值的體現(xiàn)不斷引導、塑造員工,潛移默化地使員工接受本企業(yè)的文化,逐步發(fā)展成為具有以人為本、心系企業(yè)的主人翁精神的華潤人。
企業(yè)文化心得體會 篇14
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè),而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)心得精神,為我們員工作導向,從而提高企業(yè)的整體效益。下面我從三個方面對如何宣講東方公司企業(yè)文化來談談個人的心得體會。
一、淺談對培訓企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都應該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價值取向,發(fā)展是我們的第一培訓心得,具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。
誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值培訓大家網(wǎng)尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
創(chuàng)新,就是拋開舊的`,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓班、技術水平和經(jīng)營業(yè)績,去拼搏,去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與企業(yè)干部培訓心得競爭,努力打造哈爾濱職業(yè)培訓學校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設都心得以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓班和行為習慣。因為,如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓大家網(wǎng),對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營理念,提倡“靠前服務,超前服務,超值服務”的服務理念,其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領導干部,在日常管理中宣貫培訓大家網(wǎng)企業(yè)理念,積極開展操作技能培訓、企業(yè)服務規(guī)范、服務禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質(zhì)量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營工作、管理工作和服務工作中;貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中,把企業(yè)理念作為我們的行動指南,是我義不容辭的工作職責,一切以用戶為重,為用戶所想,為社區(qū)居民提供最滿意的服務。
二、對于企業(yè)文化建設方面的措施。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關鍵時期,企業(yè)文化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程,必須提高認識、加強領導,開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設的新局面。
(一) 要提高認識,統(tǒng)一思想,切實把企業(yè)文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織基層領導干部和員工加強對企業(yè)文化建設理論的學習研究,掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容,增強對企業(yè)文化建設重要性和必要性的認識;及時研究解決企業(yè)文化建設中出現(xiàn)的新情況新問題,把握好企業(yè)文化建設方向,堅持用社會主義的先進文化占領文化陣地,不斷推進企業(yè)文化建設。
(二) 要加強領導、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設的工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統(tǒng)一領導,黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進企業(yè)文化建設的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設領導小組,設立企業(yè)文化建設工作機構和專職工作人員,明確工作責任。在機構改革中,企業(yè)文化建設只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
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