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(合集)班組長培訓(xùn)心得體會15篇
當在某些事情上我們有很深的體會時，往往會寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么要如何寫呢？下面是小編精心整理的班組長培訓(xùn)心得體會，希望對大家有所幫助。
班組長培訓(xùn)心得體會1
通過三天的班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我對班組長的責(zé)任和義務(wù)有了更深的理解，同時也對自己在以后的班組管理中處理各項事務(wù)更有了信心。
班組是車間的基本單位，是車間生產(chǎn)的“基石”，班組工作關(guān)系車間的安全生產(chǎn)。因此，作為班組長，抓好班組管理，做好班組工作，就是對車間安全生產(chǎn)的最大保障。班組是生產(chǎn)基本單位，班組長要做好“排頭兵”，在生產(chǎn)中要起到帶頭作用，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)和產(chǎn)量，同時還要保證工期和質(zhì)量，不給車間生產(chǎn)拖后腿，保證車間上下工序穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。生產(chǎn)的安全更是工作的重中之重，在生產(chǎn)活動中，保證“安全為天”，時刻敲響安全警鐘，做到不安全不生產(chǎn)。不違章操作，同時做好本班安全教育，監(jiān)督本班組勞保用品和安全器材，能夠及時處理機臺發(fā)生的安全事故，及時消除安全隱患。
班組的生產(chǎn)不僅要做到穩(wěn)定，還要做到發(fā)展。班組不進步，最終會導(dǎo)致技術(shù)和效益原地踏步，無法跟上生產(chǎn)發(fā)展的需要。因此，作為班組帶頭人，班組長應(yīng)帶頭學(xué)習(xí)先進的生產(chǎn)技術(shù)，多動手、動腦，在班組生產(chǎn)中創(chuàng)新技術(shù)，同時帶領(lǐng)員工一起學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)班組進步，由生產(chǎn)型向效益管理型轉(zhuǎn)變，由經(jīng)驗型向科學(xué)型轉(zhuǎn)變，生產(chǎn)中逐步提高自己，由量變達到質(zhì)變，最終達到發(fā)展的目的。
班組的發(fā)展離不開班組員工，班組的工作最終也要靠班組員工協(xié)作完成。因此，班組長必須處理好和班組員工的`關(guān)系，在完成班組工作過程中，班組長必須以身作則，當好表率，要對班組員工“嚴”字當頭，令行禁止，但要注意管理方法，做到嚴而有序，耐心說服，避免出現(xiàn)爭執(zhí)現(xiàn)象。同時對班組員工的工作情況做到心中有數(shù)，獎懲分明。班組工作中避免出現(xiàn)搞個人專制現(xiàn)象，班組工作中實行民主管理，集思廣益，才能把工作做好。
班組長作為“承上啟下”的“橋梁和紐帶”存在，必須做好上級領(lǐng)導(dǎo)和下級員工的聯(lián)系樞紐，遵守“下級服從上級、執(zhí)行依據(jù)決策、局部讓位整體”的原則，不能做“傳話筒”，而是要領(lǐng)會上級意圖，主動參與協(xié)調(diào)員工完成上級下達的任務(wù)。
最后，我建議，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠確切落實班組長的個人獎懲權(quán)利，比如說工分制度，以方便更好帶動班組員工工作積極性，更好的完成任務(wù)。
班組長培訓(xùn)心得體會2
10月24號至25號，我有幸被單位選派參加了股份公司舉辦的金牌班組長培訓(xùn)班。在為期兩天的學(xué)習(xí)中，我對班組長的使命和任務(wù)有了更進一步的了解。雖然我不是一名真正的班長，但通過授課和課堂交流，我認為班組長的角色不僅僅是基層團隊的管理者，而且還擔(dān)負著維護企業(yè)改革發(fā)展的重任，因此。要想勝任班組長工作，除了要有過硬的技術(shù)素質(zhì)外，還要具備“四個力”——領(lǐng)導(dǎo)力，凝聚力，創(chuàng)新力，執(zhí)行力。
一、領(lǐng)導(dǎo)力。
俗話說得好，將熊熊一個，兵熊熊一窩。在一個團隊里，沒有領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者是不能帶領(lǐng)團隊打勝仗的。我所說的領(lǐng)導(dǎo)力，通俗來說，就是威信。威信從何而來？技術(shù)和管理。班組長要想服眾，必須在業(yè)務(wù)技能上技壓群雄。這是硬條件，否則就會失去立足之本。就赤水基地的生產(chǎn)單位而言，不管是股份公司、紙業(yè)公司還是正泰公司，幾乎所有的班組長無不是技術(shù)尖子。再說管理，作為班組長，技術(shù)過硬只能代表個人的素質(zhì)，而工作往往是團隊作戰(zhàn)，這個時候，如何最大限度的發(fā)揮團隊戰(zhàn)斗力則考驗的是班組長的管理水平。在《殲十起飛》這部電影里，某飛行師印副師長是業(yè)務(wù)尖子，在個人對抗中屢次橫掃對手，可在大規(guī)模演習(xí)中卻總是棋輸一招，弄的自己也郁悶不已，這實際上是管理的問題了。在管理上，領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力、道德修養(yǎng)、知識水平等因素很重要。所以，提高班組長的領(lǐng)導(dǎo)力，不光是靠制度、規(guī)定來撐腰，還要從鍛煉自己的性格，提升自己的道德水平和管理知識入手，要主動積極地學(xué)習(xí)，掌握更好、更新的管理手段，只有這樣，才能形成找到自己的領(lǐng)導(dǎo)模式。
二、凝聚力。
有句話叫“兄弟齊心，其利斷金”。班組的戰(zhàn)斗力是通過凝聚力的推動才得以實現(xiàn)的。在提高班組凝聚力的工作上，班組長要扮演好指路人和和稀泥的角色。班組就是一個小團隊，成員各有所專，各有所長。在任務(wù)執(zhí)行過程中需要他們通力合作才能取得預(yù)期的結(jié)果。作為一名班組長，首先要清楚一點，自己不僅是參與者，也是指揮者，指揮班組成員勁往一處使，把所有的力量凝聚在一點上，才能起到事半功倍的效果。所以班組長要當起主心骨，給班組指明道路，指出方向，具體點就是分配工作任務(wù)。再說“和稀泥”，在這里它不是貶義詞。試想，班組成員都有自己的個性、行為方式和思想特征，長時間處在一起難免會產(chǎn)生矛盾或糾紛，這會降低班組的凝聚力，進而影響戰(zhàn)斗力。所以，班組長的任務(wù)就是通過恰當?shù)墓ぷ鞣绞交饷埽鉀Q糾紛，把內(nèi)部矛盾及時消除，或轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)經(jīng)營上來，把班組的凝聚力重新鞏固起來。這樣看來，班組長就像萬能膠或是漿糊，把班組成員緊緊地連起來，牢牢地捆綁在一起，形成一個拳頭，集中力量攻擊目標。
三、創(chuàng)新力。
創(chuàng)新是一個民族發(fā)展進步的靈魂。也是一個企業(yè)健康科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)。赤天化從建廠投產(chǎn)走到現(xiàn)在，就是創(chuàng)新帶動的結(jié)果。創(chuàng)新寓于日常工作之中，作為班組長，應(yīng)把創(chuàng)新這一理念帶入到工作中的各個環(huán)節(jié)，灌輸給班組的每一個成員。創(chuàng)新并非遙不可及，高不可攀，它存在于生產(chǎn)中的許多細節(jié)之中，只要善于觀察、開動腦筋，積極試驗，總會有于細微之處有意料不到的收獲。作為班組長，一方面要身先士卒的去搞發(fā)明、搞創(chuàng)造，給班組成員做出榜樣、總結(jié)出方法；一方面要在制度上制定激勵措施，鼓勵班組成員去嘗試發(fā)明創(chuàng)造，積極給他們指導(dǎo)、幫助和獎勵。當然，創(chuàng)新不可急功近利，沒有豐富的工作經(jīng)驗和理論知識做基礎(chǔ)，貿(mào)然創(chuàng)新有可能會導(dǎo)致班組成員進入死胡同，打消他們的積極性，影響日常工作，反而不利于工作的開展，這就與“創(chuàng)新推動生產(chǎn)”的理念背道而馳了。所以，班組長要處理好創(chuàng)新與日常工作的'關(guān)系，處理好創(chuàng)新與個體之間的關(guān)系，萬不可顧此失彼，得不償失。
四、執(zhí)行力。
子曰，學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。在這里，我們可以把“學(xué)”的涵義延伸理解為執(zhí)行力。無論多么完美的工作計劃、方案策劃，沒有被切實執(zhí)行下去，就是一紙空文。對班組而言，最重要的任務(wù)就是執(zhí)行企業(yè)下達的工作指令。執(zhí)行狀況的好壞，決定著班組的績效和企業(yè)的效益。因此，提高班組執(zhí)行力是班組長要思考的最重要的問題。如果說提高領(lǐng)導(dǎo)力是對班組長自身考驗的話，那么，提高班組執(zhí)行力則是對班組長領(lǐng)導(dǎo)力的考驗了。眾所周知，軍隊的戰(zhàn)斗時是很強大的。那是因為軍隊有“令行禁止”的紀律要求，一切行動聽指揮，所有人都在自己的崗位上盡心盡力。企業(yè)雖不是軍隊，但兩者的理念在某種程度上還是相通的，都是為了一個勝利的結(jié)果。所以，班組長可以借鑒軍隊的管理方式方法，結(jié)合企業(yè)管理制度，把二者融會貫通，形成獨特的班組管理方法。班組長要做的是首先要有原則性，為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關(guān)系，明辨是非，賞罰分明。其次是要有嚴謹性，身為班組長，要培養(yǎng)自己嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，吃苦在前、享受在后，嚴于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應(yīng)該不做。第三是有效溝通，工作中遇到困難是常有的事，無論是生產(chǎn)還是管理，若非一己之力所能解決的，班組長要及時和班組成員保持溝通，通過召開班務(wù)會的形式把問題擺在桌面上，集思廣益，共同解決。讓大家心里樹立眾人翁的責(zé)任感，產(chǎn)生對企業(yè)，對班組的歸屬感，進而在生產(chǎn)工作中兢兢業(yè)業(yè)，全力以赴推動工作進度。
雖然只有兩天的培訓(xùn)，但對我從未而言，班組管理的概念較之以前讓我耳目一新。我將在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)，繼續(xù)關(guān)注班組建設(shè)，為提高自身綜合素質(zhì)，提升班組管理水平，為赤天化的發(fā)展貢獻綿薄之力。
貴州省赤水市赤天化正泰公司
陳宗賢
班組長培訓(xùn)心得體會3
這次在人力資源部的安排下經(jīng)過兩天的班組長安全培訓(xùn)，使我對班組概念、班組長的使命、任務(wù)、班組管理、以及公司安全管理等方面的認識都有了較大的提升。班組是公司的最小單位，班組管理是公司管理的基礎(chǔ)，加強班組建設(shè)是公司組織變革的需要，是提高公司執(zhí)行力的需要，是提升經(jīng)濟效益的需要，是保障安全生產(chǎn)的需要，是建設(shè)和諧企業(yè)的需要，是員工全面發(fā)展的需要。我作為物資供應(yīng)部業(yè)務(wù)組組長，工作范圍主要是整個公司生產(chǎn)所需原材料和輔助材料的管理。以前，工作重心只放在材料采購和簽訂合同等方面，對安全管理方面下的功夫不大。通過本次培訓(xùn)，今后我要進一步加強班組管理工作，特別是要加強安全管理工作。
班組是執(zhí)行各項規(guī)章制度和安全規(guī)程的主體，也是違章作業(yè)和人員傷亡事故的前沿陣地。因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設(shè)，是大幅度降低安全事故，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。只有搞好班組的安全管理，班組的生產(chǎn)才能安全，公司的安全生產(chǎn)才有保障，公司才能取得更大更好的經(jīng)濟效益。加強班組安全管理應(yīng)當?shù)揭韵聨c：
1、認真開好班前、班后會，全面貫徹安全生產(chǎn)方針、政策，落實好具體安全工作。
2、進行安全教育、紀律教育，制止違章，努力形成本班組的.安全文化“沒有消除不了的隱患，沒有避免不了的事故”。
3、加強班組安全學(xué)習(xí)，樹立安全意識，是班組成員由“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩�、我會安全、我能安全。�?/p>
4、安全管理必須做到分工明確，責(zé)任到人，建立健全的體系和責(zé)任制，要強化崗位工作效率，更強調(diào)全班整體有效的配合。
5、班組安全管理工作應(yīng)該從“事后把關(guān)”。即側(cè)重于事故發(fā)生的分析，從而吸取教訓(xùn)防止再犯；轉(zhuǎn)移到立足于“事先預(yù)防”，即對已定計劃繼續(xù)擰預(yù)先分析，找出潛在的各種隱患。
總之，安全管理工作只有起點沒有終點，企業(yè)的生存發(fā)展成在班組、敗亦在班組。我們要提高對班組建設(shè)的重視，把加強班組建設(shè)放在一個新的高度，高起點、高標準、嚴要求，切實做好班組管理工作。
物資供應(yīng)部
20xx年5月18日
班組長培訓(xùn)心得體會4
5月1日和2日的培訓(xùn)，用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足，懂得了怎樣才算是一個合格的班長，以下是我這方面的心得：
一、班長的認知和定位
我就是十字路口的交通警察，形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用，要用明銳的眼睛，敢于承擔(dān)責(zé)任的精神做到三現(xiàn)，樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象，而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴格要求自己。
二、班長必須是稱職“兵頭”“將尾”
“兵頭”對員工因人而異，用四個階段與員工組成很好的團隊，并做到：
1、命令式：要簡潔準確
2、教練式：幫助贊美
3、激勵式：激勵節(jié)奏
4、教授式：責(zé)權(quán)明晰。
“將尾”今后應(yīng)從上司角度考慮問題。想更多一點，更廣一點。發(fā)現(xiàn)問題，提出方案，學(xué)習(xí)運用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報告，輔佐上司，做好下屬之道，時刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。給上司以選擇的余地，而不是提問的方式。
三、對應(yīng)業(yè)務(wù)部門的.數(shù)據(jù)
用事實說話，做到真正幫助別人和被別人幫助，而不是盲目的爭吵。
四、對于溝通和傳達方面
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確，雪狐聽，過濾，心平氣和地多聽心聲，多找原因，而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火，沒有耐心聽工人心聲。
五、班長管理方面學(xué)習(xí)到做為一個班長應(yīng)做到的幾點
1、輔導(dǎo)，對于不同性格的的員工采用‘親身指點式’和‘搭建平臺式’輔導(dǎo)，并用“工作演練”“自我進修”在職培訓(xùn)。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗老手，對資深員工和新員工采用不同的管理對策，告訴他們努力工作不只是為了公司實現(xiàn)自己價值，讓與辦公有正確的價值觀。
2、早會，利用早會的兩種方式�！K化早會’‘創(chuàng)新型早會’提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說———敢說——會說——合格班長的轉(zhuǎn)變。
3、檢查時做到三檢，既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達了對員工的關(guān)心。
4、觀察員工現(xiàn)場，去尋找和發(fā)現(xiàn)問題：有無浪費、是否按工藝要求去做、設(shè)備是否正常。
這次培訓(xùn)以后，我們班組一定會有所改變，有所創(chuàng)新，謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的培訓(xùn)！
班組長培訓(xùn)心得體會5
安全對于每個人來說既是特別重要卻又簡單令人無視，安全顧名思義，無危則安，無缺則全。安全就是要以人為本，就是要愛惜和愛護好自己以及他人的生命及財產(chǎn)的安全。從其他角度上來講，安全不僅是牽扯到自己也牽扯到別人。而且還會危及到其他人，自己出了事會抱憾終身。由于自己的失誤而導(dǎo)致其他人的生命受到損害或者死亡，說嚴峻點這就是犯罪，要追究法律責(zé)任的。從道德上來講的話，你自己的心理也會感到擔(dān)心，感到內(nèi)疚的。
通過學(xué)習(xí)，現(xiàn)體會如下：
一是，全部的安全事故是可以防止的。安全事故是可以防止和避開的，每次事故的發(fā)生都有它的緣由，我們從事故的根源入手，釜底抽薪，切斷事故發(fā)生的條件，這樣我們就可以防止事故的發(fā)生。這樣就需要企業(yè)建立安全事故數(shù)據(jù)庫，對各類安全事故進展分析總結(jié)，舉一反三，將他人的事故作為我們的事故，從中吸取教訓(xùn)，避開事故發(fā)生。
二是，各級治理層對各自的安全直接負責(zé)。安全要引起足夠的重視，就必需建立一把手的負責(zé)制度，獎罰清楚，他必需對自己管轄范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)負責(zé)，這樣就會給他們足夠的'壓力和動力。
三是，全部安全操作隱患是可以掌握的。每種設(shè)備都有其操作規(guī)程，違反了其操作規(guī)程就可能對設(shè)備造成損壞甚至發(fā)生安全事故，也就是發(fā)生了違章行為。因此，在操作中必需根據(jù)操作規(guī)程進展。操作規(guī)程不能是一紙空文，必需有監(jiān)視機制使其貫徹實施。
四是，員工必需承受嚴格的安全培訓(xùn)。安全培訓(xùn)是使員工了解和把握安全學(xué)問的重要途徑，首先你要讓你的員工知道怎么做是安全的，怎么做是擔(dān)心全的，這樣他們才會知道應(yīng)當做什么，不應(yīng)當做什么，我怎么做企業(yè)才會對我認可，怎么做會危害企業(yè)的安全生產(chǎn)。
五是，發(fā)覺安全隱患必需準時更正。經(jīng)過安全檢查后發(fā)覺了問題后必需準時整改，降低其演化為安全事故的可能性，假如發(fā)覺了安全隱患不去整改，那么，我們根本就沒有必要鋪張人力物力去檢查。所以安全隱患的整改必需準時徹底。
我覺得人們最重要還是要有一個很好的安全意識還要提高安全技能，其實在現(xiàn)場的安全設(shè)施那些對于人們來說它們都是死的，而使用它們的人是活的。所以提高安全的主觀能動性和安全技能自己才能真正的得到安全保障。
班組長培訓(xùn)心得體會6
對于這次的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來五個形容了。我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達出來。進一步我們的管理理念和解決問題的能力，更好的應(yīng)履行崗位職責(zé)，適應(yīng)事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展需要。通過這次技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我更加的了解做一名工段長的職責(zé)、使命
精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面:
一、趙書記對事業(yè)部面臨的形勢的發(fā)展前景和事業(yè)部近期目標及講話。
在某種意義上講，也就是提出對我們高級技師提出了要求，怎么樣完成這一長遠目標，使生產(chǎn)型企業(yè)向真正意義上的事業(yè)部轉(zhuǎn)變。在現(xiàn)場定置管理和管理臺賬講解中，特別針對各個班組的實際情況，詳細的講到現(xiàn)場各類物品定置擺放的一些誤區(qū)，以及班組臺賬書寫的一些錯誤和弊端，使我對這方面有著更清晰的認識。
二、在各位優(yōu)秀的管理經(jīng)驗介紹和交流中，更促使我了解作為一名工段長我的愈來愈職責(zé)是
1、協(xié)助車間主任做好車間的各項工作，參與制定修訂車間大批量生產(chǎn)有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度、安全技術(shù)規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案，并負責(zé)檢查員工的'落實執(zhí)行情況。
2、做好日常安全檢查，及時整改安全隱患，妥善糾正和制止違章操作，確保生產(chǎn)安全有序通過。
3、負責(zé)新員工及所有員工的車間級安全教育、培訓(xùn)和考核工作
4、負責(zé)車間動火工作，執(zhí)行并檢查車間動火項目安全措施的落實情況，確保動火安全。
5、扎實推進車間內(nèi)消防器材、門禁的保養(yǎng)維護等日常確保管理工作。
6、負責(zé)車間勞動防護用品的領(lǐng)用、索取和監(jiān)督使用工作，檢查班組安全作業(yè)廣大職工執(zhí)行情況。
7、制定車間物料及現(xiàn)場衛(wèi)生管理明文規(guī)定，負責(zé)員工的現(xiàn)場考核管理工作，督促員工切實加強現(xiàn)場衛(wèi)生及設(shè)備保潔工作。
8、建立員工個人月記考核臺帳，協(xié)助車間作好員工月記考核工作。掌理員工生產(chǎn)考核數(shù)據(jù)顯示統(tǒng)計匯總工作，協(xié)助車間做好員工生產(chǎn)考核工作。負責(zé)社員考勤的管理工作。
9、參加每天班會，對安全、衛(wèi)生、物料等方面或進行總結(jié)，提出改進建議。
10、協(xié)助車間做好設(shè)備基礎(chǔ)管理工作。
三、學(xué)習(xí)了不少茶禮與修養(yǎng)。
這次培訓(xùn)公司一名班組長日我了解了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商，處理聽話與他人的關(guān)系。如何讓自己的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
學(xué)習(xí)是可貴的，培訓(xùn)是精彩的。通過這次良善而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們更進了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好事業(yè)部，為我們力量的業(yè)務(wù)部門更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
班組長培訓(xùn)心得體會7
拓展訓(xùn)練也是我們常說的團建活動，將公司員工集合起來開展一些活動，讓大家從活動中找到團隊的重要性，同時懂得任何團隊中都需要一個好的領(lǐng)導(dǎo)，你參加培訓(xùn)有什么感悟？下面給大家?guī)淼氖前嘟M長拓展訓(xùn)練營培訓(xùn)心得體會。
集團公司工會在11月20日至23日舉辦了第三期班組長訓(xùn)練營，請來了北京資深班組建設(shè)方面的培訓(xùn)師進行講解，通過三天培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我在歡樂愉快的授課氛圍中學(xué)到了很多班組建設(shè)方面的知識和管理技巧，受益匪淺。記憶猶新的是小組成員展開討論的一個問題，“如何在日常管理中處理矛盾？”，下面我想就此問題，談一下具體看法。
矛盾在班組活動中無處不在，處理的好，可以將矛盾轉(zhuǎn)化為動力；處理不好，小矛盾轉(zhuǎn)變成大矛盾，影響運行生產(chǎn)。所以作為班組長來說，如何處理好日常管理中的`矛盾至關(guān)重要�？偟恼f來，日常管理中班組中的矛盾大致可分為三類。
一、班組成員業(yè)務(wù)技能不足與安全生產(chǎn)的矛盾
每名員工都有自己的成長歷程，所學(xué)專業(yè)和天資程度都會有所不同，對所學(xué)的業(yè)務(wù)掌握程度也會不同，所以在一個班組里必然存在著“強”和“弱”的員工，如何使“弱”變 “強”，是班組長首要解決的矛盾。
班組長首先要扮演“教練員”的角色。班組長要熟悉和掌握本崗位的業(yè)務(wù)技能，并能帶動大家共同學(xué)習(xí)，對業(yè)務(wù)技巧進行講解傳授。通過課堂培訓(xùn)等形式，讓員工掌握基本技能，勝任本職工作。其次，班組長要扮演“裁判員”的角色。在班組內(nèi)部開展的技能考核、技能競賽活動中，分析員工技術(shù)中的不足，給出提升的建議與方法，促進員工業(yè)務(wù)提升。再次，班組長還要扮演“運動員”的角色，面對新問題、新技術(shù)，班組長要首當其沖，尋求解決問題的辦法，掌握新技術(shù)，從而帶動整個團隊來熟悉新技術(shù)。
二、班組成員之間矛盾
班組成員眾多，性格各異，在工作和生活中出現(xiàn)矛盾在所難免，如何處理好員工之間矛盾，對于班組的團結(jié)協(xié)作、和諧發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。
假如班組成員在工作中發(fā)生爭吵，鬧得很不愉快，班組長應(yīng)該首先要了解實際情況，通過對在場的其他人了解什么原因?qū)е碌臓幊�；其次要對爭吵的雙方進行分析，根據(jù)其以往的表現(xiàn)判斷出是否為真正的原因，有沒有其它潛在的矛盾，要找出雙方發(fā)生矛盾的主要原因；再次，通過分別找當事人進行談心，化解雙方之間的誤會，減少以后摩擦的可能；再次，通過組織活動或者聚會的方式，達成兩人和解。
三、 班組長與員工之間的矛盾
在班組管理當中，不可避免的會發(fā)生班組長和員工之間的矛盾，如何化解“管理者”與“被管理者”之間的矛盾，也是班組長管理技巧和管理能力的關(guān)鍵。首先要求班組長要有公正心，處理事情要公平公正，才能服眾，也會避免一些矛盾的發(fā)生。其次，發(fā)生矛盾時，班組長首先要自我反省，如果真是在處理問題是出現(xiàn)偏頗，造成對員工的不公，要主動承認錯誤，并及時糾正，切不可一錯再錯，會對員工造成不好的影響，同時對其他員工也會造成波動，降低班組長得威信。再次，班組長要主動與發(fā)生矛盾的員工談心聊天，同時也要了解其他員工的看法，判斷問題究竟出在哪里，針對問題選擇好的辦法來解決矛盾。
班組雖小，但影響很大，處理好班組的矛盾，可以提高勞動效率，促進和諧，營造良好的工作氛圍，所以班組長要以真心、熱心、耐心、責(zé)任心化解班組的矛盾，將矛盾轉(zhuǎn)化為前進的動力、工作中的創(chuàng)新力，使班組成員在健康、快樂的氛圍中成長。
班組長培訓(xùn)心得體會8
本人身為恒鑫金屬制品有限公司生產(chǎn)二部的一名管理者，平時工作一直盡心盡責(zé)，率先垂范，雖獲得了領(lǐng)導(dǎo)員工的一致好評，但由于缺乏相應(yīng)的管理經(jīng)驗，一些工作開展的并不順利，自己也很不滿意，渴望提升，渴望為恒鑫的發(fā)展貢獻出自己最大的一份力。業(yè)余時間盡管在不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自己的自身素養(yǎng)和管理水平，但效果還是差強人意。恒鑫的高層也充分考慮到了我們這些管理者的現(xiàn)狀及渴望提升的心愿。遂決定花大代價讓專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)----健峰，給我們進行管理方面的正規(guī)培訓(xùn)。
于是7月13日本人有幸參加了在雅典皇宮舉辦的“健峰企管管理培訓(xùn)”培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我獲益匪淺。深刻了解到了要成為一名優(yōu)秀管理者應(yīng)該具備的心態(tài)、能力及素養(yǎng)。那就是杰出管理者首先需具備忠誠敬業(yè)自律公正的良好心態(tài)。態(tài)度比能力重要，有了這些良好心態(tài)，對提升員工的積極性、改進操作方法和管理流程，充分發(fā)揮出管理者的作用，提升產(chǎn)品品質(zhì)和提高生產(chǎn)效率具有良多益處。
另外，我知道了作為一名管理者完成任務(wù)是本分，超越目標才是本事。在平時工作中，對待自己的本職工作，我不僅要盡心盡責(zé)優(yōu)質(zhì)高效完成，還需思考總結(jié)，精益求精。身為管理者，我還要自動面對困難的工作，因為我知道我是經(jīng)營者的化身，同時也是推動經(jīng)營的原動力。既要激發(fā)員工的工作積極性，將企業(yè)的效率放在第一，還需監(jiān)督員工的不安全行為，加強員工的安全防范意識。具體表現(xiàn)在與現(xiàn)場主管一起建立安全的操作規(guī)程，計劃設(shè)備和環(huán)境的安全保護措施。指導(dǎo)工人進行安全生產(chǎn)、促進工人提高安全保護意識，在非常時期和事故發(fā)生時能夠采取相應(yīng)的措施。
身為“5S與品質(zhì)”管理者，我知道做好5S與品質(zhì)管理工作對公司的作用與意義。5s的整理，就是清理雜亂，目的是降低作業(yè)成本;通過整頓，定位定容定品，提高工作效率;經(jīng)過清掃，現(xiàn)場無污無塵，必然提高產(chǎn)品品質(zhì);保持清潔，可以提高員工的工作積極性，激勵工作士氣;素養(yǎng)的規(guī)范執(zhí)行，可以提高員工素質(zhì)，養(yǎng)成良好的'作業(yè)習(xí)慣，有效防止工作災(zāi)害。通過5S與品質(zhì)管理，公司員工會具備良好的品質(zhì)觀念從而營造出舒適、清爽、安全的工作環(huán)境，也就決定了各級員工的良好的作業(yè)習(xí)慣，必然生產(chǎn)出優(yōu)秀的產(chǎn)品。給公司帶來莫大效益。
總之，作為一名優(yōu)秀管理者，需具備扎實的專業(yè)知識基礎(chǔ)，豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗，正確的作業(yè)管理方法，良好的交流溝通技巧，健康的用人育人理念，卓越的組織協(xié)調(diào)能力，敏銳的再學(xué)習(xí)再提高的意識和能力。我明白自己距離優(yōu)異管理者還有很長一段路要走，我會不斷學(xué)習(xí)，不斷提升，爭取個人與企業(yè)共進步。
班組長培訓(xùn)心得體會9
透過參加錦州供電公司舉辦的為期兩天班組長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我深刻的明白了此次培訓(xùn)的目的：主要是提高班組長的工作潛力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，明確班組長在班組中的核心地位和作用，以及嚴格遵守執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策是關(guān)系到每個員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟效益，同時發(fā)此刻班組建設(shè)和日常管理中需要改善的不足之處。變電運行是保證電力設(shè)備安全穩(wěn)定運行的重要崗位。要求人員素質(zhì)高，業(yè)務(wù)工作潛力強。做好優(yōu)秀的班組長十分重要，因為班組長是班里的當家人，是生產(chǎn)和事故處理的指揮者，班組長的素質(zhì)高低，是班組管理的關(guān)鍵。
透過此次培訓(xùn)讓我再一次的深深體會到了當好優(yōu)秀班組長務(wù)必具備以下條件：
1、堅持原則，作風(fēng)正派，做事公道。
2、具備組織和指揮潛力，能夠帶領(lǐng)班組完成各項任務(wù)，保證設(shè)備安全可靠運行。
3、具有生產(chǎn)經(jīng)驗，懂管理，具有必須的技術(shù)和技能。
4、團結(jié)友愛，以身作則，做好班組成員的思想工作。
5、適應(yīng)市場經(jīng)濟，用于開拓創(chuàng)新。
6、具有較高的文化程度，精通現(xiàn)代化管理方法。這些條件我基本上具備了，在具備了這些條件的`基礎(chǔ)上我還有強烈的事業(yè)心和職責(zé)感。我能夠熱愛班組工作，帶頭遵守組織紀律和執(zhí)行各項規(guī)章制度。無論家里有什么事我都不請假，堅持上班到崗。把家里的一切事物交給妻子去做，能夠說我一心撲在工作上，到達了愛班如家，愛崗敬業(yè)。妻子總是嘮叨我，埋怨我不愛家，我就輕輕地安慰妻子，對妻子笑笑說：“家里有你管理我一百個放心，因為你是個好媳婦啊，我還是把心放在班上吧！”我就這樣腳踏實地的工作在第一線，深入班組中，從不好高騖遠。而是努力做好本職工作。要想做好領(lǐng)頭雁，務(wù)必具備扎實的業(yè)務(wù)技術(shù)基本功。這就要求班組長技術(shù)水平必須要過硬，基本功必須要扎實。多年來我始終如一的兢兢業(yè)業(yè)的工作著，肯鉆研，勤動腦，在實踐中總結(jié)工作經(jīng)驗，掌握熟練的業(yè)務(wù)。我曾一次次的參加各項技術(shù)競賽，獲得過東北電管局舉辦的技術(shù)狀元選拔賽第二名，獲得領(lǐng)導(dǎo)好評。我又多次帶領(lǐng)班組成員順利完成多次大型倒閘操作、事過處理以及大型事故演練。圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，從沒有誤差。
7、做好班組培訓(xùn)工作，要想做好班組長工作，領(lǐng)導(dǎo)班組成員，員工若要有一杯水，班長就得有一桶水。我在鉆研業(yè)務(wù)掌握技術(shù)基礎(chǔ)上也經(jīng)常帶動班組成員學(xué)習(xí)，提高班組整體水平。組織班組成員進行文化學(xué)習(xí)，開展勞動競賽和職業(yè)道德教育活動。讓他們也掌握過硬的技術(shù)。遇到事故時做到心中有數(shù)，不手忙腳亂。在基本了解班組成員潛力水平、潛能的基礎(chǔ)上，有針對性制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃。
8、用人方面：我力求做到用人不疑。一視同仁，公平公正。對業(yè)務(wù)差點的成員我就手把手的教他們，不厭其煩的給他們示范，直到會了為止。用人時要揚長避短，人盡其才。充分挖掘潛能，把各項工作盡量做的盡善盡美。
9、做好人的工作，關(guān)鍵在于尊重人、理解人、關(guān)心人、幫忙人、諒解人。班組長作為班里的班頭，要巧妙地運用情感激勵這個好方法來做好人的工作，抓好班組建設(shè)，做到心中有職工，職工心中才會有班組。情感激勵，在當今市場競爭機制的條件下，不是可有可無，而是十分重要的，在強化班組建設(shè)的同時，務(wù)必投入情感。同時班長在班組管理中還要有嚴厲的一面，堅持原則的剛性管理要得到不折不扣的執(zhí)行。其要點是：要明白制度的重要性，就事論事，管理并不是人管人，而是制度制約人。
透過這次的培訓(xùn)我深刻的體會到，班組長是生產(chǎn)的組織者領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅僅要具備善于溝通，執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理潛力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。我有決心、更有信心帶出一支技術(shù)過硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團隊。
班組長培訓(xùn)心得體會10
各縣（區(qū)、市）煤炭工業(yè)局：
根據(jù)《關(guān)于進一步推進全國煤炭行業(yè)區(qū)隊班組建設(shè)工作的意見》（中煤協(xié)會綜合〔20xx〕27號）文件精神，為進一步提升全市煤礦班組隊伍綜合素質(zhì)，加強煤礦班組建設(shè)，推動煤炭企業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和轉(zhuǎn)型升級發(fā)展。經(jīng)研究，決定與中國煤炭工業(yè)協(xié)會合作舉辦20xx年晉中市第一期“烏金藍領(lǐng)工程”班組長素質(zhì)強化培訓(xùn)班�，F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
一、培訓(xùn)對象
全市煤礦企業(yè)從事采煤、掘進、開拓、機電、運輸、通風(fēng)、地測、防治水等作業(yè)的班組長；區(qū)隊長、工長；負責(zé)班組管理和班組長培訓(xùn)的有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)（包括班組建設(shè)管理人員）及安全生產(chǎn)管理人員等。
二、培訓(xùn)形式：
脫產(chǎn)集中培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、安全知識模塊：新《安全生產(chǎn)法》、新《煤礦安全規(guī)程》等煤礦安全生產(chǎn)政策法規(guī)、現(xiàn)場安全管理的新技術(shù)及新模式、安全風(fēng)險預(yù)控、安全文化建設(shè)、現(xiàn)場應(yīng)急處置等。
2、組織管理模塊：角色轉(zhuǎn)變、班組長的職責(zé)和作用、溝通藝術(shù)、執(zhí)行力打造、精益生產(chǎn)、經(jīng)濟核算、班組長工作方法與領(lǐng)導(dǎo)能力藝術(shù)等。
3、專業(yè)技能模塊：采、掘、開、機、運、通班組長應(yīng)掌握的'崗位專業(yè)崗位技能。
4、人文素質(zhì)模塊：國學(xué)與感恩文化、心理素質(zhì)與文化修養(yǎng)、文明禮儀等。
5、先進經(jīng)驗?zāi)K：解析以國投塔山煤礦“人人都是班組長”班組建設(shè)模式、中國平煤神馬集團“白國周班組管理法”。
6、事故案例分析：分析近年來發(fā)生的煤礦事故案例，剖析事故原因，吸取事故教訓(xùn)，提出防范措施等。
7、研討交流：交流區(qū)隊班組建設(shè)和基層人員培訓(xùn)工作經(jīng)驗，研討強化現(xiàn)場安全管理、團隊建設(shè)的主要措施等內(nèi)容。
培訓(xùn)班將邀請有關(guān)專家、教授進行授課，采取案例教學(xué)、現(xiàn)場參觀、研討交流、視頻展播等多種培訓(xùn)方式，培訓(xùn)班教學(xué)安排表詳見（附件1），培訓(xùn)考核合格后，統(tǒng)一頒發(fā)中國煤炭工業(yè)協(xié)會監(jiān)制的培訓(xùn)證書。
四、其他事項
1、本次培訓(xùn)由人教科統(tǒng)一組織實施，晉中市煤炭職工培訓(xùn)中心具體承辦，各縣（區(qū)、市）煤炭工業(yè)局接文后，迅速轉(zhuǎn)發(fā)至各煤礦企業(yè)，并督促培訓(xùn)。
2、請各單位按照培訓(xùn)名額分配表（附件2）認真落實參培人員，務(wù)必于20xx年5月10日前將培訓(xùn)班報名表（附件3）電子版發(fā)送至郵箱。
3、參訓(xùn)人員報到時，需攜帶單位介紹信、本人身份證、學(xué)歷證原件及復(fù)印件、近期免冠紅底小二寸照片2張，以便建立培訓(xùn)檔案。
班組長培訓(xùn)心得體會11
根據(jù)《關(guān)于進一步推進全國煤炭行業(yè)區(qū)隊班組建設(shè)工作的意見》（中煤協(xié)會綜合〔20xx〕27號）文件精神，為進一步提升全市煤礦班組隊伍綜合素質(zhì)，加強煤礦班組建設(shè)，推動煤炭企業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和轉(zhuǎn)型升級發(fā)展。經(jīng)研究，決定與中國煤炭工業(yè)協(xié)會合作舉辦20xx年晉中市第一期“烏金藍領(lǐng)工程”班組長素質(zhì)強化培訓(xùn)班�，F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
一、培訓(xùn)對象
全市煤礦企業(yè)從事采煤、掘進、開拓、機電、運輸、通風(fēng)、地測、防治水等作業(yè)的班組長；區(qū)隊長、工長；負責(zé)班組管理和班組長培訓(xùn)的有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)（包括班組建設(shè)管理人員）及安全生產(chǎn)管理人員等。
二、培訓(xùn)形式：
脫產(chǎn)集中培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、安全知識模塊：
新《安全生產(chǎn)法》、新《煤礦安全規(guī)程》等煤礦安全生產(chǎn)政策法規(guī)、現(xiàn)場安全管理的`新技術(shù)及新模式、安全風(fēng)險預(yù)控、安全文化建設(shè)、現(xiàn)場應(yīng)急處置等。
2、組織管理模塊：
角色轉(zhuǎn)變、班組長的職責(zé)和作用、溝通藝術(shù)、執(zhí)行力打造、精益生產(chǎn)、經(jīng)濟核算、班組長工作方法與領(lǐng)導(dǎo)能力藝術(shù)等。
3、專業(yè)技能模塊：
采、掘、開、機、運、通班組長應(yīng)掌握的崗位專業(yè)崗位技能。
4、人文素質(zhì)模塊：
國學(xué)與感恩文化、心理素質(zhì)與文化修養(yǎng)、文明禮儀等。
5、先進經(jīng)驗?zāi)K：
解析以國投塔山煤礦“人人都是班組長”班組建設(shè)模式、中國平煤神馬集團“白國周班組管理法”。
6、事故案例分析：
分析近年來發(fā)生的煤礦事故案例，剖析事故原因，吸取事故教訓(xùn)，提出防范措施等。
7、研討交流：交流區(qū)隊班組建設(shè)和基層人員培訓(xùn)工作經(jīng)驗，研討強化現(xiàn)場安全管理、團隊建設(shè)的主要措施等內(nèi)容。
培訓(xùn)班將邀請有關(guān)專家、教授進行授課，采取案例教學(xué)、現(xiàn)場參觀、研討交流、視頻展播等多種培訓(xùn)方式，培訓(xùn)班教學(xué)安排表詳見（附件1），培訓(xùn)考核合格后，統(tǒng)一頒發(fā)中國煤炭工業(yè)協(xié)會監(jiān)制的培訓(xùn)證書。
四、其他事項
1、本次培訓(xùn)由人教科統(tǒng)一組織實施，晉中市煤炭職工培訓(xùn)中心具體承辦，各縣（區(qū)、市）煤炭工業(yè)局接文后，迅速轉(zhuǎn)發(fā)至各煤礦企業(yè)，并督促培訓(xùn)。
2、請各單位按照培訓(xùn)名額分配表（附件2）認真落實參培人員，務(wù)必于20xx年5月10日前將培訓(xùn)班報名表（附件3）電子版發(fā)送至郵箱。
3、參訓(xùn)人員報到時，需攜帶單位介紹信、本人身份證、學(xué)歷證原件及復(fù)印件、近期免冠紅底小二寸照片2張，以便建立培訓(xùn)檔案。
班組長培訓(xùn)心得體會12
首先感謝公司為我們提供這樣一個機會，在天津中石化培訓(xùn)中心五天的學(xué)習(xí)中，我感到受益匪淺，認識到自己以往工作中的不足之處，對班組管理工作有了一個全新的認識。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長的角色認知，創(chuàng)造良好的心態(tài)，班組的基礎(chǔ)管理，科學(xué)的工作方法，員工管理，以及交流溝通六個方面。培訓(xùn)采用互動的方式，其中有很多游戲、討論活動，通過游戲討論以及小組發(fā)言提高對班組管理的認識，在次此我想談?wù)勥@次培訓(xùn)后自己對班組管理工作的幾點認識：
一、首先認識到了自己所扮演的“角色”，明白了自己作為“兵頭將尾”，在工作中承擔(dān)者承上啟下的橋梁作用。作為下級我們是各項任務(wù)的執(zhí)行者，是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者，作為班組長要正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，還要不折不扣的完成上級下達的各項任務(wù)。作為下級，我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定，要充分調(diào)動職工工作的積極性，督促班組成員嚴格遵守各項規(guī)章制度，在工作中對發(fā)現(xiàn)的問題要及時進行指導(dǎo)和解決，增強班組的凝聚力，努力營造一個團結(jié)、高效的班組，使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項任務(wù)。作為同級，我們和其他班組是合作者，在工作中要做到一切從大局出發(fā)，不能只顧部門利益，要將安全生產(chǎn)始終放在首位，大家分工不同，只有互相配合才能順利完成任務(wù)。
二、通過這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力，學(xué)會了運用科學(xué)合理的管理方法。我們每天提前做好工作計劃，班前會布置任務(wù)，然后按照計劃去執(zhí)行，利用班后會總結(jié)當天工作中的不足并及時進行改進，這種方法叫pdca循環(huán)管理法。其實我們以前也基本上是這樣做的，只是對這種方法沒有一個科學(xué)、正確的認識，實際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。在工作中我們還要及時檢查職工是否按標準化作業(yè)，對違章作業(yè)及時進行查處，作為班組長對各項工作要嚴格要求，做到獎罰分明、客觀公正、合理，多激勵和表揚職工，根據(jù)每名職工的特長合理安排工作，最大限度地發(fā)揮職工的`潛能。
三、認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。在以前，我只會干活，讓我在人前講講話很困難，遇到開會很少發(fā)言，平常工作中只顧自己那點事兒，很少與班組成員進行私下交流，在工作中往往是簡單粗暴，工作很不順利，自己也不明白問題究竟出在哪兒，通過這次學(xué)習(xí)讓我認識到了自己在溝通方面存在的不足，明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進行溝通。我認為溝通要講求方式方法，對于上級，首先得尊重他，本著服從的原則，要適應(yīng)上級，理解上級，及時將工作的進展情況反饋給上級，要敢于誰出你的想法。對班組職工，要善于傾聽他們的心聲，積極回應(yīng)，要排除個人情緒，要站在別人的角度想問題，與職工平等的交流，關(guān)心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個整體、一個團隊，努力樹立職工的責(zé)任感、使命感。
四、通過這次學(xué)習(xí)還使我認識到，作為一名班組長首先要有較強的責(zé)任心，必須要有較強的管理技能，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，注意方法與人多溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀能動性，調(diào)動班組成員的熱情，積極參與管理，才能取得好的工作成績。更要發(fā)現(xiàn)自身的不足，積極主動的學(xué)習(xí)，掌握更好、更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力，不斷增強班組的凝聚力。
在今后的工作中，我將用所學(xué)到的班組管理知識在工作中去實踐，努力提高自身的綜合素質(zhì)，以制度管人，轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷開拓創(chuàng)新。通過這次學(xué)習(xí)，也使我對班組管理多了一份信心和決心，在以后的工作中會更得心應(yīng)手，更有力的承擔(dān)上級布置得各項工作任務(wù)。
班組長培訓(xùn)心得體會13
今日下午，全體教師在一年二班進展了消防安全培訓(xùn)。通過這次學(xué)習(xí)，讓我深刻的熟悉到了消防安全的重要性和必要性，主要有以下幾點體會:
一、認清消防安全的重要性�；馂�(zāi)的發(fā)生是現(xiàn)實生活中最常見的、最突出，也是危害最大的`一種災(zāi)難，所以我們要時刻提示，警覺安全消防隱患與存在的問題和漏洞，堅固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想，在消防安全中要警長鳴，做到居安思危，防患于未然。
二、加強消防常識的學(xué)習(xí)。災(zāi)難無情，火更無情，當我們被困在火場內(nèi)生命受到威逼時，在等待消防救助的時間里，假如我們能利用愛護自己的方式來為自己實行一些自救措施，那是特別必定的，利用一些物體和地形實行有效的方法，讓被動變?yōu)橹鲃樱o自己生存和逃脫一些生氣，要實行堅決的、有效的、必定的、敏捷多變的方法去為生存找到出口。在平常里要多把握一些消防根本常識、根本消防要點，準時實行消防堅決措施，利用滅火器削減生命和財產(chǎn)損失。
三、保持良好的心態(tài)。“只有無望的人，沒有無望的境況”。當你面對、或者突然發(fā)生火災(zāi)，要保持冷靜，冷靜，仔細客觀的對待面前所發(fā)生一切。首先，要看外環(huán)境災(zāi)情大小，怎樣實行有效方法，是否需要準時撥打報警電話119。其次，假如自己可以逃命的話，要用被子或者其他絕緣空氣的物體來逃命。假如自己在室內(nèi)不能逃命的話，要實行趴在地上，用濕毛巾放到嘴鼻之間來呼吸的方法，過濾那煙霧和枯燥環(huán)境，等待救援，必要時，不連續(xù)呼叫救援，千萬要保持冷靜態(tài)度，不能慌亂。
通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我學(xué)到了許多，也收獲了許多。在以后的生活和工作中，我會不斷加強自我消防意識，不斷增加自己的安全意識感和使命感。
班組長培訓(xùn)心得體會14
首先特別感謝公司能給我這個珍貴的學(xué)習(xí)機會。這次培訓(xùn)就像雪中送炭，剛好的解開了我在這一年工作中的困惑，給我?guī)砹私鉀Q問題的方法。
在前兩天的講座中，老師運用國學(xué)才智，進而引申到日常工作和生活中，為我們在人際交往，團隊建設(shè)等方面指明白方向，供應(yīng)了解決問題的方法。
聽完課之后，我也始終在反思自己工作中的不足，之所以我在工作中遇到諸多困難，是因為沒有給自己找準定位，作為一名班組長，不須要我事必躬親沖在一線了，我要做的工作應(yīng)當是如何建設(shè)一個和諧、高效的班組，建立班組制度，合理安排工作，做好績效考核，做好員工的激勵，讓每一位員工都精神飽滿的的工作。在這方面我是有欠缺的。
班組建設(shè)要達到全員參加的狀態(tài)，因為班組建設(shè)要實現(xiàn)的不是少數(shù)幾個人的進步，而是整個團隊的成長。讓員工參加是一個漸漸影響的過程，其中“影響源”就是班組長，班組長一要有目標，二要有決心，三要有方法，四要有耐性，五要有行動。
木桶能裝多少水不是取決于最長的木板，而是取決于最短的木板。班組建設(shè)的一個重要目標是要讓每位員工都變得優(yōu)秀，進而提高整個團隊的工作效率。通過對鐵路貨車公司和朔黃機輛分公司的參觀，我看到了自己在6S推行過程中存在的差距，參觀的兩個兄弟單位在各自管理體系下工作做得都相當精彩。
6S管理的推行不是一蹴而就的，須要經(jīng)過反復(fù)不斷的清理，整頓才能讓員工形成素養(yǎng)。通過與兄弟單位優(yōu)秀工班長的溝通，我在他們身上看到了作為一名優(yōu)秀管理者的特質(zhì)，那就是高度的責(zé)任感，一絲不茍的工作看法，對工作的`高度認同感，首先他們酷愛自己的工作，他們能夠全身心的投入到工作中去，他們能夠調(diào)動一切能調(diào)動的資源為工作服務(wù)，說起自己的工作他們滔滔不絕，滿心的驕傲感。
他們能夠體恤每位員工的難處，在嚴格執(zhí)行有關(guān)制度的同時，還對每位員工都充溢人性的關(guān)懷。他們身上的這些特質(zhì)都是值得我學(xué)習(xí)的地方，回到工作單位之后，會仔細總結(jié)，學(xué)以致用。最終，再次感謝公司能夠為我們供應(yīng)如此珍貴的培訓(xùn)機會，讓我們在繁忙的工作之余有“充電”的機會，也給了我們思索和總結(jié)這一年工作的機會。
班組長培訓(xùn)心得體會15
我有幸參加了分廠舉辦的班組長管理培訓(xùn)課程，在短短一上午的培訓(xùn)時間里，在張老師的精彩講解下，培訓(xùn)課圓滿完成，使我受益匪淺。作為一個分廠基層管理工作的我，通過這次培訓(xùn)，讓我真正了解到了班組長的作用，對自己該怎樣做好一個好主管有了更深的認識。通過這次培訓(xùn)，深深體會到作為一個班組長，不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領(lǐng)團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。
在日常生產(chǎn)過程中，當一個好的班組長并不容易。其一，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，注意方法與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主動性，調(diào)動大家的熱情，積極參與管理，才會取得更好的成績。其二，更要發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動積極地學(xué)習(xí)，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力，不斷增強班組團隊凝聚力。班組長是現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人，發(fā)揮著重要的作用。
班組長是發(fā)展的帶頭者，又是實現(xiàn)目標的監(jiān)督者，又是分廠的上下橋梁者，又是實現(xiàn)目標的響應(yīng)者，所以說作為一個班組長，技術(shù)骨干，要在業(yè)務(wù)上是一個多面手，只有這樣，自己在工作上，才能做得更好，才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。作為一名班組長，首先要身先士卒以理服人，處處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要有合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數(shù)，清楚每天該做些什么，怎么
去做，不能盲目的毫無計劃的去干。作為分廠最基層的管理者——班組長，我談?wù)剛�人這次學(xué)習(xí)的心得體會，感受：
一、內(nèi)容上切實
我們把“長”“短”配套，以“短”促“長”。“長”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀，加強基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí)，主要有理想、紀律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容�！岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的，針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。尤其是在工作中如組員有不懂的地方，要認真講解，直到學(xué)會為止。特別是新來的班員 ，骨干就應(yīng)該及時向他傳授講解，并且自己帶頭執(zhí)行，不搞特殊化。組員看骨干，骨干怎么做，組員就跟著來。同時加強組員對崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，使其對自己的工作職責(zé)了解透徹，愛崗敬業(yè)，對他們在崗位上犯的錯誤，應(yīng)該把錯誤的性質(zhì)及危害性，會產(chǎn)生什么后果，細致地分析給組員聽，切不可動不動就發(fā)脾氣，大動肝火。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會適得其反，組員也難以接受和理解。
二、做好溝通
�。�1）與組員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，在上班和休息時，可以與組員談?wù)勑摹⒘牧奶�，詢問組員在班里的'感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統(tǒng)一，這樣組員的心也就齊了，組員的凝聚力和向心力便大大增強了。
�。�2）生活上的體貼關(guān)心。組員到工作點上一時很難適應(yīng)環(huán)境，
情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想，解決后勤保障，創(chuàng)造生活空間，每個人出門在外，不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實，有時候自己一句關(guān)心的話語，一句誠摯的問候，都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日，組織多搞一些健康有益的娛樂活動，充分讓組員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時候放松，心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱，盡職盡責(zé)做好自己的工作。
三．執(zhí)行到位
由于我們上班時間是倒班制，在時間上不是固定的，所以因生產(chǎn)工作的連續(xù)性，班組之間每天要交接班，同時時常有上級的學(xué)習(xí)文件，工藝變更以及會議精神需要傳達，我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達內(nèi)容，這就要求每位班組長必須嚴格把關(guān)，對于公司及分廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守，嚴于律己、以身作則的條件下，執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。關(guān)于執(zhí)行力我認為從下面幾點.
1.事前跟進，發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險提前給員工預(yù)警。
2.事中跟進，在工作任務(wù)進行中發(fā)現(xiàn)問題后，尋找解決辦法，使員工的工作重新回到正軌上來。
3.事后跟進，出現(xiàn)問題后，找出原因，提供補救建議和具體措施，避免員工再犯同樣錯誤。
4.對身兼管理責(zé)任的人進行監(jiān)督，當管理者管理他人或檢討自身的行為時，有效的監(jiān)督十分有效，如果沒有有效的監(jiān)督，準確的工
作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。
通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責(zé)，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐，使班組在完成好工作任務(wù)的同時建立起更和諧的勞動關(guān)系，使全體班組成員認清發(fā)展形式，轉(zhuǎn)變發(fā)展機遇，堅定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員，設(shè)定一個共同明確的目標，朝著這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施為分廠今后發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻。
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