頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板(通用16篇)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告不再是罕見的東西,寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?下面是小編整理的頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板,歡迎閱讀與收藏。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 1
畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí),是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它讓我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到許多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下基礎(chǔ)。在即將畢業(yè)的幾個(gè)月,我是在xx市xx銷售部實(shí)習(xí)的。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
xx有限公司,創(chuàng)建于xx年,經(jīng)過二十多年拼搏進(jìn)取,如今已發(fā)展成為一家擁有數(shù)百余名職工,有一定生產(chǎn)能力的大型機(jī)械設(shè)備制造企業(yè)。擁有一支技術(shù)精堪、敬業(yè)愛崗的科技隊(duì)伍和管理生產(chǎn)隊(duì)伍,悉心致力于產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和運(yùn)用。
我頂崗實(shí)習(xí)的是xx市xx銷售部。
二、實(shí)習(xí)過程:
20xx年的xx月xx日,我通過了xx市xx銷售部的面試,于20xx年xx月xx日,我第一天上班。20xx年xx月xx日,我在寫這份實(shí)習(xí)報(bào)告;仡欉@將近一年的實(shí)習(xí),有過歡笑有過淚水,酸甜苦辣盡在心頭。在這三個(gè)月脫離學(xué)校的鍛煉中,我在社會(huì)中不斷努力漸漸得以立足,并得到了最快速的成長(zhǎng)。
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)崗位:
外貿(mào)業(yè)務(wù)員
(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí):包括不銹鋼板材的產(chǎn)品常識(shí),行業(yè)行情等。但是不銹鋼卻是一個(gè)比較復(fù)雜的產(chǎn)品,由于礦產(chǎn)資源的不斷減少,行情每一天都在改變,因此,不銹鋼價(jià)格都是每天變化。故此,要一時(shí)半刻就學(xué)全學(xué)會(huì)產(chǎn)品知識(shí)是不可能的,我需要每天都不斷完善自己的產(chǎn)品知識(shí),遇到不懂的地方就請(qǐng)教同事,請(qǐng)教上司。
2、后臺(tái)管理:產(chǎn)品的發(fā)布,信息的更新,櫥窗的設(shè)置,展廳的裝修,詢盤的.回復(fù)與管理等。
3、企業(yè)郵箱的管理:通過企業(yè)郵箱維護(hù)老客戶,與開發(fā)新客戶。
4、接待客戶:這屬于比較被動(dòng)的,一般都是客戶主動(dòng)來我們門市的,我不能大海撈針的盲目找客戶。所以我現(xiàn)場(chǎng)招待外國(guó)客戶的機(jī)會(huì)比較少,實(shí)習(xí)兩個(gè)月以來,也就招待過幾個(gè)外國(guó)客戶。
5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:通過xx平臺(tái)等網(wǎng)絡(luò)工具開發(fā)新客戶,與一些意向高的客戶進(jìn)行溝通,洽談交易各項(xiàng)事宜。這方面的主要是一些想要賺取中間差價(jià)或傭金的進(jìn)出口公司、外貿(mào)人員、和其他一些有在網(wǎng)絡(luò)上交易習(xí)慣的買家。
。ㄈ⿲(shí)習(xí)中印象深刻的人——我的上司
我的上司雖然不是什么高學(xué)歷的人,但是她卻是個(gè)很有智慧的女性。在工作中,她不但懂得如何引導(dǎo)下屬全身心的對(duì)待工作,樹立良好的工作氛圍,而且在生活上,她知道如何與同事們相處,如何在工作與家庭中平衡。我的上司告訴我,無論你做什么工作、面對(duì)的工作環(huán)境是松散還是嚴(yán)格,你都應(yīng)該認(rèn)真工作,不要老板一轉(zhuǎn)身就開始偷閑,沒有監(jiān)督就沒有工作。只有在工作中鍛煉自己的能力,使自己不斷提高,加薪升職的事才能落到你的頭上。
三、實(shí)習(xí)感悟:
有一句是這樣說的,在大公司實(shí)習(xí)是學(xué)做人,在小公司實(shí)習(xí)是學(xué)做事。這正是我本次頂崗實(shí)習(xí)的比喻。因?yàn)槭切」荆瑳]有太多的人際關(guān)系糾紛,更多的是需要學(xué)會(huì)去做事情。因?yàn)樾」痉止げ⒉皇呛苊鞔_的,所以每一個(gè)崗位,事無論大小,都有可能接觸到,所以學(xué)會(huì)工作的每一個(gè)流程是很重要的。正所謂,執(zhí)行第一,理論第二!這樣的優(yōu)點(diǎn)是更能鍛煉一個(gè)人的實(shí)踐動(dòng)手能力,但是卻不能像大公司一般有一套很完善的管理制度和團(tuán)隊(duì)理念。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 2
前言
三月,這個(gè)看似春意盎然的月份,卻顯得那么地喜怒無常;三月,這個(gè)讓我們充滿希望的月份,恰是我們?yōu)樽约簤?mèng)想奔波的月份;三月,這個(gè)讓我們離開學(xué)校踏足社會(huì)的月份,承載著我們太多的酸甜苦辣。初語木棉天堂,這個(gè)讓我實(shí)習(xí)的地方,同時(shí)也承載著我的夢(mèng)想。
廣州初語服裝設(shè)計(jì)有限公司又稱初語木棉天堂,是一家專注于淘寶網(wǎng)和其他平臺(tái)的服裝網(wǎng)絡(luò)銷售公司。主要專注于天貓商城和淘寶網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng),是一個(gè)擁有自己獨(dú)立設(shè)計(jì)生產(chǎn)銷售一條龍服務(wù)的公司。其服裝特點(diǎn)主要是偏向于文藝,清新、寬松,休閑型。在這電子商務(wù)風(fēng)靡的時(shí)代,初語木棉天堂,從短短幾個(gè)月的時(shí)間由十幾個(gè)人發(fā)展成現(xiàn)在九十多個(gè)人,也由剛開始的一個(gè)部門發(fā)展成5個(gè)部門。
實(shí)習(xí)概況
一、實(shí)習(xí)目的
頂崗實(shí)習(xí),其總的目的是為我們大學(xué)生提供一個(gè)讓自己理論聯(lián)系實(shí)踐的舞臺(tái),而我們大學(xué)生現(xiàn)在需要做的是,如何利用好這個(gè)舞臺(tái),讓自己在這個(gè)舞臺(tái)上發(fā)揮所能,真正做到學(xué)有所用,用有所成。所以總結(jié)這次實(shí)習(xí)目的有以下幾點(diǎn):
第一點(diǎn):學(xué)習(xí)與實(shí)踐,頂崗實(shí)習(xí)為我們大學(xué)生提供了一個(gè)深入學(xué)以致用的舞臺(tái),讓我們更加貼近社會(huì),了解社會(huì)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中運(yùn)用,在運(yùn)用中總結(jié)。
第二點(diǎn):轉(zhuǎn)變身份、擴(kuò)闊視野,裝備自己,頂崗學(xué)習(xí)第一步的作用,就是讓我們從一個(gè)大學(xué)生的身份轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘?chǎng)員工。我們不在乎自己現(xiàn)在能賺多少錢,實(shí)習(xí)同時(shí)也讓我們擴(kuò)寬自己的視野,增長(zhǎng)見識(shí)。只有經(jīng)歷過了,我們才知道自己的優(yōu)缺點(diǎn),才能更好地找到自己的方向。
第三:調(diào)整心態(tài),我們大學(xué)生大部分都在認(rèn)為,我們大學(xué)生實(shí)習(xí)根本就是在為公司企業(yè)“提供廉價(jià)勞工”。其實(shí)我們完全可以換一種心態(tài)去面對(duì)這個(gè)問題:實(shí)習(xí)是一種雙贏的方式。其公司企業(yè)為我們大學(xué)生提供實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我們?yōu)楣酒髽I(yè)提供廉價(jià),我們并沒有吃虧。人在社會(huì)走哪有不吃虧的時(shí)候,實(shí)習(xí)也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對(duì)待。
第四:增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),建立屬于自己的人際關(guān)系網(wǎng)。我們大學(xué)生缺乏最多的就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)人際關(guān)系網(wǎng)。我們不僅可以通過這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)積累更多工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)人脈,而且能讓我們學(xué)到更多為人處事的方面技巧,讓我們懂得怎么在職場(chǎng)上生活存活下去。
總的來說,正視社會(huì)和正視自己,走出自我,真正融入社會(huì)生活工作的第一步,而且很多時(shí)候通過實(shí)踐,尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會(huì)真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè),也是完成從空想到現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變的第一步。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年3月26日至今
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx市xx區(qū)大干圍路38號(hào)海珠創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園12棟601室
四、實(shí)習(xí)單位和崗位
xxxxx服裝設(shè)計(jì)有限公司((淘寶網(wǎng)上)初語木棉天堂),售前客服
五、崗位工作描述
第一、靈活運(yùn)用阿里旺旺、客道精靈、磚石客服、網(wǎng)店管家等軟件,準(zhǔn)確快速地解答客戶的疑慮。
第二、接受客戶詢單并及時(shí)熱情回復(fù)每位客戶的詢單。速度和禮貌是關(guān)鍵。
第三、積極引導(dǎo)客戶需求和巧妙推薦,實(shí)現(xiàn)捆綁銷售,提升網(wǎng)店的成交率。
第四、備注客戶需求,及時(shí)做好售前、售中、售后之間的交接工作。
第五、核對(duì)訂單信息,修改運(yùn)費(fèi)、查詢訂單
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
三月,我獨(dú)自一人背上自己的行李,踏上尋工作的路程,加入了求職人群。我選擇了這個(gè)喧囂繁華的大城市—廣州。這個(gè)承載著千千萬萬年輕人夢(mèng)想的地方,充滿機(jī)會(huì),同時(shí)也充滿挑戰(zhàn)。每天看著忙忙碌碌的尋夢(mèng)者,他們臉上注滿疲憊但他們依然堅(jiān)持。而我也在這個(gè)陌生的城市里開始了我的尋夢(mèng)之旅—頂崗實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)跟人生一樣,充滿了五味雜全,酸甜苦辣,不同的階段、不同的辛酸、不同的精彩,讓我的實(shí)習(xí)生涯充滿了希望。
第一階段,找工作的辛酸。
匆匆忙忙結(jié)束了插本的考試,第一時(shí)間投入了找工作。有時(shí)候,一天為了面試,從廣州天河區(qū)越過海珠區(qū)再跨過越秀區(qū)最終到達(dá)白云區(qū),這種日整整持續(xù)了兩個(gè)星期。投出去的簡(jiǎn)歷如同石沉大海,杳無音信。人才市場(chǎng),人頭涌動(dòng),我不得不感嘆,中國(guó)人人口真不少。幾次的面試遭拒,讓我不得不調(diào)整自己的策略轉(zhuǎn)變方向,由為網(wǎng)絡(luò)推廣,轉(zhuǎn)為淘寶客服。在絡(luò)推廣過程中,雖然自己表現(xiàn)得自信慢慢,但現(xiàn)實(shí)還是狠狠地給了我一巴掌,讓我徹底清醒。第一次遭到面試官以“我們公司現(xiàn)在不招經(jīng)驗(yàn)不足足的推廣專員”的時(shí)候,自己沒有放棄,依然在堅(jiān)持;但當(dāng)面試官第二次以“自己公司小,希望招到一進(jìn)門就能上手的網(wǎng)絡(luò)推廣專員”再次拒絕我的時(shí)候,我的內(nèi)心在掙扎,但我還是不甘心放棄,依然在堅(jiān)持;當(dāng)面試官以“你還沒有畢業(yè),公司無法給你買保險(xiǎn),做網(wǎng)絡(luò)推廣壓力大,你是女孩子,風(fēng)險(xiǎn)比較大”為由,再一次拒絕了我……一次次的拒絕,讓我不得不調(diào)整自己的策略,退讓一步,轉(zhuǎn)為淘寶客服。因?yàn)槲也桓市,就這么放棄了。自己現(xiàn)在的確是經(jīng)驗(yàn)不足,等自己積累了經(jīng)驗(yàn),我還是可以重新站起來,繼續(xù)自己網(wǎng)絡(luò)推廣的尋夢(mèng)之路;ㄙM(fèi)了兩周的時(shí)間在找工作,網(wǎng)絡(luò)推廣方面的就占用了11天。第12天的時(shí)候,我獲得了廣州初語服裝設(shè)計(jì)有限公司(下面簡(jiǎn)稱初語木棉天堂)淘寶客服面試的機(jī)會(huì),經(jīng)過面試、筆試、訪談、我獲得這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我作為一個(gè)淘寶售前客服的實(shí)習(xí)生涯也正式開始了。
心得體會(huì):兩個(gè)星期的奔波,讓我明白了一個(gè)道理,夢(mèng)想跟現(xiàn)實(shí)是有差距的,我們不能總是死守著自己的夢(mèng)想,不能在一棵樹上吊死。有時(shí)候暫時(shí)放下比堅(jiān)持更能讓自己夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)。暫時(shí)放下并不證明放棄,放下只是讓我們?yōu)樽约旱膶?mèng)之路做多一點(diǎn)準(zhǔn)備。
第二個(gè)階段,上崗培訓(xùn)的充實(shí)。
離開學(xué)校,踏進(jìn)社會(huì),學(xué)校的一切都成為了過去,無論過去你是多么的優(yōu)秀在這里,你都是一名新人,一切從零開始。陌生的工作環(huán)境,陌生的工作同事以及陌生的工作崗位,都需要自己去慢慢花時(shí)間去適應(yīng)。幸運(yùn)的是我將接受為期一個(gè)星期的新員工入職培訓(xùn)。這份看似簡(jiǎn)單的淘寶售前客服崗位,卻是一個(gè)最接近淘寶平臺(tái)的機(jī)會(huì)。表面上的簡(jiǎn)單,暗含著我需要為份“簡(jiǎn)單的工作”花費(fèi)更多的時(shí)間。培訓(xùn)內(nèi)容主要分三大部分。
第一部分:公司的組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化以及客服行為準(zhǔn)則的單面?zhèn)魇凇?/p>
第二部分:售前客服常用軟件的熟悉和操作包括客道精靈、磚石客服、網(wǎng)店管家。
第三部分:售前客服溝通技巧和產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)。而這三部分的內(nèi)容,主要分以下三個(gè)階段來進(jìn)行:
第一個(gè)階段:老師教學(xué)生的單面?zhèn)魇,客服主管主要是通過PPT介紹公司制度和文化以及客服的崗位能力要求和一些客服與客戶溝通的技巧和網(wǎng)店管家客道精靈及磚石客服的使用。
第二階段:雙面溝通階段。通過觀看視頻,讓新員工發(fā)表意見和總結(jié)他人看法,最后由主管做點(diǎn)評(píng)。
第三階段:是師傅帶徒弟階段。通過一對(duì)一的方式,讓新員工跟著老員工學(xué)習(xí)。邊學(xué)邊用,邊用邊學(xué)。
心得體會(huì):新起點(diǎn),充滿了挑戰(zhàn),培訓(xùn)讓我成長(zhǎng),讓我充實(shí)。
第三階段,是正式上線階段。
一個(gè)星期的培訓(xùn),讓我漸漸熟悉淘寶操作的流程,客服主管也讓我嘗試上線。真正上線之后,才知道淘寶客服并不是像我們大家所說的那樣,是人人都能勝任的職位。競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,讓這個(gè)職位沾上硝煙。剛我一塊進(jìn)來的那位女孩被辭退,理由是,她太過于安靜,不適合做淘寶客服。行行都有難念的經(jīng),幸運(yùn)的是,我的努力沒有白費(fèi)。這個(gè)表面給人印象是,一天到晚在電腦前批命地敲打著鍵盤的差事,背后卻隱藏著我們看不到努力和艱辛。相信網(wǎng)購(gòu)過的我們都知道,一般在網(wǎng)上買衣服的時(shí)候,我們都會(huì)問我們適合穿幾碼的衣服,或者是我穿什么衣服比較好看,能不能便宜點(diǎn)等等一些問題。這些看似簡(jiǎn)單的問題,作為售前客服的我們,在背后需要花很大的功夫來學(xué)習(xí)和研究。因?yàn)槲覀儾粌H要讓客戶相信我們推薦的衣服是合適的,而且不能讓客戶以客服推薦不力而造成退貨。要做到這點(diǎn),我們除了要非常熟悉產(chǎn)品信息,還要總結(jié)出屬于自己的話術(shù)技巧。在正式上線的三個(gè)星期里。我感觸最多的,有兩點(diǎn):
第一點(diǎn),作為售前客服,如何做到推薦合適尺碼給客戶。
第二點(diǎn)。如何回復(fù)那些議價(jià)的客戶,F(xiàn)在我以下面兩個(gè)小案例來說明。
案例一:如何向客戶推薦適合她們的衣服尺碼?
其實(shí)做過網(wǎng)絡(luò)售前客服的人都知道,這是網(wǎng)購(gòu)最常見的問題,也是我們售前客服的必修課。要做到這一點(diǎn),我們不僅要熟悉我們產(chǎn)品的特性,而且還要把產(chǎn)品的材質(zhì),碼數(shù)適合人群都大致了解。一般客戶詢問我們客服,她穿什么碼數(shù)的衣服的時(shí)候。我們一般會(huì)先了解客戶平時(shí)穿的是什么碼數(shù)的衣服,再建議客戶提供三圍信息,最后詢問客戶穿衣的感覺,是需要寬松的呢,還是緊身點(diǎn)的呢。一般我們客服給客戶提供的都是“二擇一”的選項(xiàng),讓客戶根據(jù)自己的購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)來做出選擇,這樣不僅能讓客戶選擇自己喜歡的風(fēng)格和碼數(shù),同時(shí)也避免,客戶會(huì)以客服推薦不力,而造成一些不必要的糾紛。值得提醒的是,我們售前客服要時(shí)刻留意,客戶提供的三圍信息,是否是凈三圍。這樣對(duì)我們推薦碼數(shù)影響是很大的。
案例二:面對(duì)一些議價(jià)的客戶,我們應(yīng)該怎么辦。
售前,客服經(jīng)常會(huì)遇到一些客戶要求可不可以便宜或者是優(yōu)惠點(diǎn),或者可不可以免郵。剛開始我遇到這些問題的時(shí)候,我都會(huì)盡力去權(quán)衡客戶跟公司之間的利益關(guān)系。我不想失去這個(gè)客戶,但我也不能破壞公司的規(guī)定,更不能讓公司虧損。所以,我會(huì)經(jīng)常請(qǐng)教主管,看看能不能滿足客戶的需求。而主管的一番話點(diǎn)醒了我:客戶的欲望是無止境的,你越是滿足她們的欲望,她們就會(huì)更加變本加厲,有第一次,就會(huì)第二次,有第二次,就會(huì)有第三次,我們就會(huì)陷入議價(jià)的漩渦,難以自拔。我就曾經(jīng)遇到一個(gè)這樣的客戶,因?yàn)樗谝坏馁?gòu)買的時(shí)候是252元(公司規(guī)定是滿300給予包郵),我們的售前客服給予她包郵,第二次購(gòu)買的時(shí)候,她是292元,要求我這次給她包郵,還把上次包郵的事情拿出來說,說上次252元,你們客服都給我包郵,為什么你這次不可以手下留情呢?剛開始的時(shí)候,我一下子也有點(diǎn)蒙了,因?yàn)橛辛松弦淮伟]事件,我這次想要說服她有點(diǎn)難度,不好,我可能會(huì)失去這個(gè)客人,或者讓客戶給差評(píng)。我的說服工作的第一步,當(dāng)然是把公司的明文規(guī)定給搬出來的:“親,真的是不好意思哈,我們公司這邊明文規(guī)定是不能議價(jià)的呢,也是不能抹零的呢,您是可以從我們店鋪活動(dòng)獲得現(xiàn)金優(yōu)惠劵的呢,或者是成為我們店鋪會(huì)員,您也是可以享受會(huì)員折扣價(jià)的呢,希望您能理解哈”第一步行不通的話,進(jìn)行第二步情感攻勢(shì),換位思考,站在客戶的角度理解客戶的這種想法,同時(shí)也要想方法,讓客戶理解我們售前客服的處境。例如有些客戶一直在和你砍價(jià),但是你由真的沒有辦法減價(jià)的時(shí)候,可以試試發(fā)一些委屈,哭泣的表情,表示自己只是個(gè)小兵之類的話博取客戶的同時(shí),這個(gè)時(shí)候一般客戶都會(huì)心軟,客服可以和客戶多侃侃,例如有些客戶一直在和你砍價(jià),但是你由真的沒有辦法減價(jià)的時(shí)候,可以試試發(fā)一些委屈,哭泣的表情,表示自己只是個(gè)小兵之類的話博取客戶的同時(shí),這個(gè)時(shí)候一般客戶都會(huì)心軟,客服可以和客戶多侃侃。這樣單子相對(duì)容易談下拉。
“親,我們客服理解您這種心情哈,網(wǎng)上買東西關(guān)鍵是買得開心,買的放心,相信您也可以理解,我們做售前客服是在為別人打工,沒有權(quán)限隨意改價(jià)的呢,您也不希望因?yàn)閹讐K錢郵費(fèi)放棄您好不容易淘到的寶貝呢,您覺得我說得對(duì)不對(duì)呢?”如果第二步,也不行,只能是行第三步:跟客戶說,需要稍等一下,我?guī)湍?qǐng)示一下上級(jí)。有時(shí)候,這招也是蠻有用的,但是卻為我們售前客服贏得時(shí)間,讓自己真理思緒,繼續(xù)再戰(zhàn)。
總的來說,要想成為一個(gè)好的淘寶售前客服,我總結(jié)了一下幾點(diǎn)要點(diǎn),希望對(duì)師弟師妹能有所幫助。
第四階段,總結(jié)階段
一個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我對(duì)售前客服有了新的見解。一個(gè)貌似簡(jiǎn)單的客服,要想做好它也是需要我們?cè)挄r(shí)間去總結(jié),去學(xué)習(xí)。以下是我總結(jié)出的一些客服技巧:希望以后想嘗試淘寶客服工作的師弟師妹能有所幫助。
第一、打字速度要快,盡快在最快的時(shí)間內(nèi)給客戶回復(fù),這里面是有一些技巧的呢,比如我們可以在搜狐輸入法里面設(shè)置一些比較常用的快捷回復(fù)話語。這樣可以大大提高回復(fù)相應(yīng)時(shí)間。
第二、要細(xì)心和耐心,細(xì)心地解讀客戶的需求,耐心回復(fù)客戶的疑慮
第三、在跟客戶聊天的時(shí)候,切記避免“一字經(jīng)”,不要讓 “哦、嗯、啊”單字出現(xiàn)在與客戶聊天的內(nèi)容當(dāng)中。在聊天過程中,如果需要打很長(zhǎng)的語句,可以,一句分成2-3句,發(fā)給客戶,這樣就有種,和客戶的互動(dòng)的感覺,或者在這之前,給客戶發(fā)一個(gè)表情。
第四、巧用表情回復(fù)問題,有的問題,打字太慢,也無法解決問題,可以嘗試用各種不同的表情來回答,有的時(shí)候這個(gè)會(huì)收到很多意想不到的結(jié)果。
第五、對(duì)于議價(jià)的客戶,我們要堅(jiān)持自己的立場(chǎng),不能輕易動(dòng)搖。
第六、用好心情來面對(duì)客戶,客戶也是人,不喜歡冷冰冰的機(jī)器,如果客服回答的都是機(jī)械的設(shè)好的快捷回復(fù),沒有感情的。我們往往會(huì)失去這個(gè)客戶。所以,我們?cè)诹奶斓臅r(shí)候需要把自己的`情感加進(jìn)去,特別是快樂、好心情。
第七、主動(dòng)詢問客戶需求,有些客戶點(diǎn)擊旺旺的時(shí)候,還不是很清楚自己要什么東西的,這樣就需要我們客服多問。多問客戶與產(chǎn)有些客戶進(jìn)來品有關(guān)的問題,或者客戶感興趣的問題。這樣加強(qiáng)與客戶的互動(dòng),增加客戶對(duì)你的信任。
第八點(diǎn),也是最后一點(diǎn),就是我們一定要擺正心態(tài),以一種平常的心態(tài)去對(duì)待一些刁難的客戶。
五、總體的感悟
一個(gè)多月的實(shí)習(xí),讓我讀懂的了生活中很多道理。
第一、做人要實(shí)事求是,切忌夸大
無論是在虛擬的網(wǎng)購(gòu)當(dāng)中,還是在我們真真實(shí)實(shí)的世界中。我們都是要實(shí)事求是,切忌勿要隱瞞自己的不足。網(wǎng)購(gòu)與實(shí)體不一樣,我們呈現(xiàn)給客人的僅僅是產(chǎn)品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字,但是客人仍然可能無法更進(jìn)一步獲得更為全面的信息量和感觀上的“認(rèn)知”,我們要做就是,讓客戶相信我們,而讓客戶相信我們的最基本的就是,我們自己要實(shí)事求是,切忌夸大。生活也是一樣,記住,我們要做真實(shí)的自己。
第二、永遠(yuǎn)保持著一顆熱情的心和積極樂觀向上的心態(tài)
無論自己做的是淘寶客服還是其他工作,保持熱情,積極樂觀的心態(tài),是最重要的。生活中總有不愉快的事情,我們要學(xué)會(huì)笑一笑,就讓它過去。
第三、我們要時(shí)刻注意我們細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗,這一點(diǎn)講得一點(diǎn)都不假。
我們應(yīng)該要有意識(shí)的培養(yǎng)有條不紊、沉著穩(wěn)當(dāng)、明察秋毫的“細(xì)心”!關(guān)注細(xì)節(jié)、看重細(xì)節(jié),一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應(yīng)該具備以下四點(diǎn)“軟件”方面的素質(zhì):駕馭語言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細(xì)膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質(zhì)。
第四、我們要學(xué)會(huì)忍耐和總結(jié)。
冷靜、忍耐、平和的心態(tài),努力把“大事化小、小事化了”,有促和諧的“耐心”!作為客服,我們面對(duì)的是全國(guó)各個(gè)不同地方的不同生活習(xí)慣的客人,所以更多的冷靜、忍耐、平和的心態(tài)就顯的尤為重要。我們要學(xué)會(huì)總結(jié),總結(jié)遇到的問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)技巧。因?yàn)橹挥锌偨Y(jié),我們才會(huì)有進(jìn)步。
第五、學(xué)會(huì)自我管理,量化自己的目標(biāo)
在外工作的我們更多需要的是自我管理,管理自己的時(shí)間,管理自己目標(biāo),讓自己能再自己控制的范圍內(nèi)活動(dòng),一步一步朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)。
七、實(shí)習(xí)后計(jì)劃
明確自己的目標(biāo),重新審視自己,讓自己朝著自己預(yù)定的軌道前進(jìn)。
首先,堅(jiān)持自己的想法,做好淘寶客服這項(xiàng)工作,以此為機(jī)會(huì),了解淘寶內(nèi)部規(guī)則和熟悉產(chǎn)品信息。利用空余時(shí)間多了解淘寶直通車,磚石展位等淘寶內(nèi)部推廣手段,為自己未來職業(yè)生涯規(guī)劃做鋪墊。
然后,多學(xué)多問多總結(jié)多運(yùn)用,我現(xiàn)在需要的是經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力,F(xiàn)在更需要做的是充實(shí)自己,讓自己變得更強(qiáng)大。不懂就要問,問過之后要總結(jié),總結(jié)之后,要學(xué)會(huì)運(yùn)用。跟運(yùn)營(yíng)部的人搞好關(guān)系,讓自己的夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)得更加貼近。
最后,等自己一切工作準(zhǔn)備就緒,我要想我的夢(mèng)想一步一步的推進(jìn),慢慢地轉(zhuǎn)向推廣。夢(mèng)想還是需要自己去堅(jiān)持,去實(shí)現(xiàn)的呢。
八、給電子商務(wù)專業(yè)的建議
第一、電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)靈活多變的專業(yè),因?yàn)樗幕盍Τ渑妫W(wǎng)絡(luò)更新速度,這就需要我們的專業(yè)老師多給我們專業(yè)的學(xué)生提一個(gè)醒。多關(guān)注新聞,多實(shí)踐,一個(gè)人開網(wǎng)店,不現(xiàn)實(shí),那就2-3個(gè)人一起。開網(wǎng)店不是為了賺錢,是為我們賺取經(jīng)驗(yàn)。
第二、我們要抓技術(shù)方面的課程,雖然說我們學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)注重的是商務(wù)而不是電子。但是我們不能因?yàn)檫@點(diǎn),而讓電子這塊一筆帶過,我希望看到“飛過天空,并留下痕跡”,希望我們學(xué)生在學(xué)過技術(shù)方面的課程之后,能大致掌握一些簡(jiǎn)單的技術(shù)和代碼。因?yàn)檫@些是我們電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的資本。
第三、多開設(shè)一些實(shí)訓(xùn)課程,并要讓這些課程發(fā)揮真正的意義,如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)店實(shí)訓(xùn)等課程要實(shí)抓,要讓電子商務(wù)學(xué)生從中學(xué)到東西,無論是團(tuán)隊(duì)合作還是項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),這些都是至關(guān)重要的。
第四、轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,單方教學(xué)向雙面教學(xué)過渡。這真是我們專業(yè)老師目前,正在努力的方向。希望這種教學(xué)方式能一直這么延續(xù)下去,并能演變成熟。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 3
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我們?cè)趯?shí)際中體會(huì)理論,運(yùn)用理論,受益匪淺,同時(shí)打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去的重要性,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準(zhǔn)備,去適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)接納,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。
隨著社會(huì)的快速發(fā)展,當(dāng)代社會(huì)對(duì)即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來越高,對(duì)于即將畢業(yè)的我們而言,為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),畢業(yè)后能夠盡快的融入社會(huì),同時(shí)能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣?huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我系同學(xué)各自開展了頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)。此次實(shí)習(xí),我在廣州市銳英信息咨詢有限公司擔(dān)任辦公室行政文員,從找工作到找到工作到工作的過程中發(fā)生的點(diǎn)滴給我留下了深刻的印象,也讓我學(xué)到了許多知識(shí),體會(huì)到很多,相信此次經(jīng)歷對(duì)我而言是一筆寶貴的財(cái)富。
一、實(shí)習(xí)目的:
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候,我來到廣州市銳英信息咨詢有限公司,在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
廣州招聘網(wǎng)于20xx年開始運(yùn)營(yíng),專注于廣州地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)招聘,為企業(yè)提供專業(yè)的招聘解決方案 。團(tuán)隊(duì)平均年齡不到25歲,是一支富有朝氣,富有活力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。是廣東省領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)提供商。
集團(tuán)總部以網(wǎng)絡(luò)招聘為主營(yíng)業(yè)務(wù),旗下品牌包括:廣州招聘網(wǎng)、番禺招聘網(wǎng)、花都招聘網(wǎng)、增城招聘網(wǎng)、從化招聘網(wǎng)、深圳招聘網(wǎng)、大佛山人才網(wǎng)、珠海招聘網(wǎng)、東莞招聘網(wǎng)、中山招聘網(wǎng)、汕頭招聘網(wǎng)、潮州招聘網(wǎng)、揭陽招聘網(wǎng)等三十余個(gè)本土化的招聘平臺(tái)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法:
在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是辦公室行政文員工作,主要負(fù)責(zé):接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時(shí)候,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。我每次都是虛心向辦公室的.其他同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實(shí)際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù),對(duì)職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來難度不小,需要注意幾個(gè)方面:
1、工作流程的了解;
2、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉;
3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);
4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。
這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作。一開始會(huì)覺得很難堪,因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,而且同事們特別是年齡大一點(diǎn),所以職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì),也不會(huì)相信你,甚至有的還會(huì)給你臉色,要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個(gè)文員。
為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),我們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。在整個(gè)的實(shí)習(xí)過程中,我總共做了以下的一些工作,同時(shí)自己的能力也得到了相應(yīng)的提高:
1、工作能力。在實(shí)習(xí)過程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2、實(shí)習(xí)方式。在實(shí)習(xí)單位,老板指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。
3、實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):
短短的幾個(gè)月結(jié)束了,我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷也隨即結(jié)束?偨Y(jié)實(shí)習(xí)的體會(huì)收獲良多,理論的確很重要,但是我們一定要在實(shí)際當(dāng)中去運(yùn)用。只有當(dāng)理論和實(shí)際相結(jié)合的時(shí)候才能發(fā)揮最大功效。而我在實(shí)習(xí)中,有時(shí)候明顯發(fā)覺自己理論掌握不夠,對(duì)現(xiàn)實(shí)把握不準(zhǔn),創(chuàng)新能力也很有限,這只能說明我各方面都迫切需要改進(jìn)。因此,在以后的學(xué)習(xí)和工作中我會(huì)更加努力。同時(shí)我也相信我的人生正在翻開新的一頁!
總而言之,此次頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)來之不易,工作的經(jīng)歷也來之不易,也相信此次實(shí)習(xí)會(huì)令我終身受益。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 4
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們被學(xué)校安排其來xx光電,實(shí)習(xí)完我非常希望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候,我來到xx煤礦,在這里進(jìn)行我的畢業(yè)后的頂崗實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
xx光電這是我剛剛進(jìn)入社會(huì)的第一次工作是學(xué)校安排的實(shí)習(xí),我在里面做電腦組裝和物料管理,xx煤礦建于xx年,現(xiàn)在具有現(xiàn)代化管理,我在這里當(dāng)電工。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
20xx年的7月,我離開了生活了兩年的輕工學(xué)院;我被學(xué)校安排到來廈門其實(shí)習(xí),在此期間我學(xué)到在學(xué)校和在社會(huì)的不同經(jīng)歷,20xx年2月23日,我在xx 煤礦中我找到了自己的崗位,在機(jī)電組當(dāng)一名小小的電工。在工作中我遇到很多難的問題,但是我都在老師的指導(dǎo)下完成,通過在實(shí)際中學(xué)習(xí)使我在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)來很多在學(xué)校里沒有學(xué)校到的底細(xì)啊,20xx年5月4日,我在寫這份實(shí)習(xí)報(bào)告。回顧這將近一年的實(shí)習(xí),有過歡笑有過淚水,酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學(xué)校的鍛煉中,我在社會(huì)中不斷努力漸漸得以立足,并得到了最快速的成長(zhǎng)。
我懷著美好的期盼來到xx煤礦開始為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中學(xué)到很多。這次實(shí)習(xí)給我最大的收獲是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進(jìn),有的工作雖然單調(diào)又重復(fù),但這是磨練意志最有效地方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,對(duì)每項(xiàng)工作都要認(rèn)真的對(duì)待,做到每一件事過程中遇到困難,一定要爭(zhēng)取不放棄,堅(jiān)持到最后。只要希望還在,勝利一定屬于我。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,理論是我們的優(yōu)勢(shì),但是怎么樣把理論結(jié)合到實(shí)踐中成了我們克服的最大困難之一。而經(jīng)理平時(shí)對(duì)我的不斷教導(dǎo)讓我在工作中將理論融合進(jìn)去,提高了工作效率?粗切┩旅γβ德档膩韥砣ト,堅(jiān)定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來,一個(gè)被人認(rèn)可的人首先一定是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無論到哪里都可以站的正。相對(duì)于經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟,但能否有正確的態(tài)度是因人而異的。我從來沒把現(xiàn)在的工作當(dāng)做實(shí)習(xí),我就是認(rèn)定這就是我的工作,而不是專門來學(xué)習(xí)東西的。我是在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中能更好的完成工作,F(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報(bào),而是為了未來;艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性。人生并不是只有現(xiàn)在,而是有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來?傮w來說我的這一次實(shí)習(xí)時(shí)成功的。我能在礦里學(xué)習(xí)到很多校園里、課堂上、課本中學(xué)不到的東西,也了解很多和動(dòng)的了做人的道理,特別是體會(huì)到生活中的艱辛和找工作的不容易。感謝學(xué)校給了我自己實(shí)習(xí)的'機(jī)會(huì),感謝礦里的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師給予我指導(dǎo),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心。我相信,通過這次實(shí)習(xí),一定會(huì)令我的人生走向新一頁。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
出來社會(huì)大半年,已經(jīng)是半個(gè)社會(huì)人了。不能再向?qū)W生那樣,某些時(shí)候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),為我們提供了一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì),可以讓我們更好的把理論應(yīng)用于實(shí)踐,在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論,更可以學(xué)習(xí)到很多書本上學(xué)習(xí)不到的、甚至比理論知識(shí)更實(shí)用的業(yè)務(wù)知識(shí),而且,這些實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼,我們與其他大專生相比,就贏在了起點(diǎn)上!作為一個(gè)成年人,作為一個(gè)社會(huì)職業(yè)人,任何時(shí)候都要守規(guī)矩,做好自己的本分,承擔(dān)起自己所需要承擔(dān)的責(zé)任。經(jīng)歷了2份不同的工作,我漸漸的認(rèn)識(shí)到,每一份工作或每一個(gè)工作環(huán)境都無法盡善盡美,但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源,如失敗的沮喪、自我成長(zhǎng)的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等,這些都是工作成功者必須體驗(yàn)的感受和必備的財(cái)富。如果每天懷著感恩的心情去工作,在工作中始終牢記“擁有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定會(huì)收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢,堅(jiān)強(qiáng),樂觀,闊達(dá)。這樣的你,是不斷前進(jìn)的走在成功的路上的。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 5
實(shí)習(xí)目的:
通過頂崗實(shí)習(xí),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際的結(jié)合,驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識(shí),加深對(duì)相關(guān)專業(yè)資料的明白,接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí),加深了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需要,將所學(xué)專業(yè)知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合。同時(shí),加強(qiáng)和實(shí)習(xí)單位各層次員工溝通和交流,學(xué)習(xí)其優(yōu)秀品質(zhì)和新型技術(shù),提高對(duì)現(xiàn)實(shí)問題的認(rèn)識(shí),逐步提高社會(huì)交往潛質(zhì)和應(yīng)變潛質(zhì),了解實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,增強(qiáng)組織性和紀(jì)律性,認(rèn)識(shí)自身不足,嚴(yán)于律已,提高自身綜合素質(zhì)和潛質(zhì)。再次,培養(yǎng)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作和解決問題的潛質(zhì),并開闊眼界及思路,為今后步入社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn),盡快成為生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線的高技能人才。
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
xx
帶隊(duì)老師:
公司簡(jiǎn)介
深圳xxx科技有限公司是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、銷售、服務(wù)于一體的專業(yè)鋰電池自動(dòng)化設(shè)備制造商,屬高新科技民營(yíng)企業(yè)。公司坐落于美麗的海濱之畔深圳市龍華大浪龍富工業(yè)園。公司主要為各類鋰離子電池生產(chǎn)企業(yè)帶給化成、分容、OCV/IR檢測(cè)、揀選配組等自動(dòng)、半自動(dòng)系列生產(chǎn)和實(shí)驗(yàn)型設(shè)備。產(chǎn)品具有精度高、穩(wěn)定性好、性價(jià)比高等特點(diǎn)。
實(shí)習(xí)資料
這次實(shí)習(xí),我的工作資料隨職位的變化分階段有所不一樣,現(xiàn)分段報(bào)告如下:
最開始去的是宏圖高能的老公司天宏圖,在那個(gè)公司,我們置身于流水線,和那些阿姨和一些弟弟妹妹們一起壓鋰電池蓋帽,一天比一天產(chǎn)量高,在班長(zhǎng)的催促下我們的一周都感覺度日如年。也許正因從初中開始就在外實(shí)習(xí),對(duì)這種模式化生活和機(jī)械化管理早已習(xí)慣自如,看著一起來的同學(xué)不斷地嘆氣和怨言甚至咒罵,只能在一旁勸說安慰。剛過一個(gè)周的時(shí)候,由于平時(shí)通過班長(zhǎng)一個(gè)老鄉(xiāng)和班長(zhǎng)認(rèn)識(shí)了,并慢慢熟悉,這才安排了一個(gè)簡(jiǎn)單的工作給我。畢竟這是大學(xué)安排的第一次頂崗實(shí)習(xí),只期望以后的日子會(huì)好過一點(diǎn)。
兩個(gè)多星期過去,迎來了新公司宏圖高能的建成,我們發(fā)電專業(yè)的幾個(gè)學(xué)生幸運(yùn)的被安排到了新的公司。這也預(yù)示著一個(gè)完美的開始即將到來。初期,我們整日在車間打掃衛(wèi)生、貼警示線、給電工幫忙。都是一些或輕或重很雜亂的活兒,這段時(shí)刻是很充實(shí)和開心的,在公司落成典禮的日子后,公司的.一切才一步步走入正軌。
在過后的將近兩個(gè)月里,一開始是跟著吳師傅一起學(xué)做工具分類整理和管理以及技術(shù)的提升,慢慢的到了一個(gè)多星期后開始正式接手調(diào)試組的管理,但是有著一個(gè)月的試用期。公司二車間從焊接到組裝再到調(diào)試,三個(gè)組之間銜接很緊,我們組的效績(jī)也關(guān)乎到出貨的品質(zhì)和時(shí)刻觀。每一批的訂單我們?nèi)齻(gè)組都需要齊心協(xié)力,這之間的合作付出與快樂不計(jì)其數(shù)。在不斷對(duì)技術(shù)和管理層次學(xué)習(xí)、自我完善提高的同時(shí),也經(jīng)常去網(wǎng)吧看一些管理學(xué)和工作相關(guān)的文字視頻,這也是離開公司前最充實(shí)的日子。
感悟雖說在學(xué)校學(xué)了兩年多的專業(yè)理論知識(shí),畢竟那只是死死的概念。剛來公司我?guī)е悦5钠谕托迈r的驚奇,應(yīng)對(duì)整個(gè)陌生的人群和陌生的操作方式,在這熟悉又陌生的城市里都顯得有點(diǎn)唐突。一開始讓人喘但是氣來的流水線和之后又給我斷斷續(xù)續(xù)期望的新公司。公司的前輩們都很照顧新人,理解新人的一無所知,耐心地指導(dǎo)著我們。特別是張工和師傅的言傳身教,帶著我們很舒心地去理解生活環(huán)境和公司的作業(yè)流程。
回首那些日子,還記得我們和領(lǐng)導(dǎo)一起布置車間的一切。一起拖地,一起貼警示線,一起鉆研機(jī)柜的布線,一起研究工裝,一起出去玩。一起。記憶太多,滿滿的回憶起來是那么的充實(shí)和開心。還記得當(dāng)時(shí)和副經(jīng)理一起打球的那般孩子勁兒,酒桌上和領(lǐng)導(dǎo)們一起開的玩笑,啤酒肚和扎啤妹。喝醉酒之后的可愛和放松,已經(jīng)全然沒有了工作的勞累和嚴(yán)肅,這些記憶總是呢么溫馨和高興。
那些日子以來,學(xué)到的東西也著實(shí)不少。開始在老公司的時(shí)刻里,把我在大學(xué)里有點(diǎn)松懈的耐心再次調(diào)整回來。在新公司里,一開始短期的打雜讓我明白了細(xì)心還是有很多好處,但是更讓我明白的是,對(duì)待不一樣的事和不一樣的人,細(xì)心度也要隨之改變,有些事該細(xì)的細(xì),細(xì)的有分寸的東西還是不好讓領(lǐng)導(dǎo)難堪,當(dāng)然有些事做到細(xì)是需要耐心和縝密心思的。之后那段和吳師傅在一起學(xué)習(xí)工作的日子里,師傅的技術(shù)和為人都讓人敬佩。也許正因性格的相似,平日的工作中合作的很愉快,相處的也融融樂樂。年齡相仿的師傅雖不善交際,但平時(shí)對(duì)我們一向很好,二樓的員工對(duì)師傅也一向尊重。出門在外,切記低調(diào)行事,要在能展現(xiàn)自己潛質(zhì)同時(shí)能提高自己發(fā)展平臺(tái)的時(shí)候高調(diào)一下。做事方面,劉備的“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”所言甚好。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 6
大學(xué)四年轉(zhuǎn)眼就過去了,馬上我也要踏上工作這條路了,讓自己有一個(gè)全新的旅程,也讓我接下來的人生有一片完全不同的風(fēng)景。在正式踏出校園之前,我參加了這次學(xué)校給我們提供的頂崗實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),通過這次頂崗實(shí)習(xí),我在工作崗位上體驗(yàn)到了很多在學(xué)校之前沒有經(jīng)歷的東西。雖然過程有點(diǎn)辛苦,但是我認(rèn)為這會(huì)對(duì)我以后的工作有很大的幫助。
一、實(shí)習(xí)目的
1、將大學(xué)課本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐知識(shí),通過頂崗實(shí)習(xí)正式將這些知識(shí)學(xué)明白。
2、作為一名師范生要真正的走進(jìn)校園,體驗(yàn)以后作為一名教師的不同校園生活,適應(yīng)自己對(duì)自己職位的轉(zhuǎn)變。
3、感受以后工作會(huì)遇到的難題,然后通過針對(duì)性的學(xué)習(xí),嘗試去解決在工作中經(jīng)常會(huì)遇到的難題。
4、提前感受與學(xué)生相處會(huì)是怎樣的感受,作為一名教師又會(huì)是一種什么樣的感受。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx實(shí)驗(yàn)中學(xué)
三、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月至20xx年xx月
四、實(shí)習(xí)過程
在實(shí)習(xí)最開始就是和同學(xué)們一起選定學(xué)校提供的實(shí)習(xí)地點(diǎn),并自己提前和要去的實(shí)習(xí)學(xué)校聯(lián)系,我選擇的是xxx實(shí)驗(yàn)中。在和學(xué)校的相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系之前我的心情是十分忐忑的,但是在聯(lián)系的過程中,那邊的各種態(tài)度都非常好,也讓我放下了對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校的不安,同時(shí)也對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校開始有點(diǎn)憧憬。
頂崗實(shí)習(xí)工作第一天是最艱難的,但是我進(jìn)去實(shí)習(xí)學(xué)校后并沒有馬上的開始自己的實(shí)習(xí)工作,也就是給同學(xué)們上課。而是在前幾天我要先熟悉自己的`班級(jí),并聽?zhēng)滋炱渌蠋熒险n,通過觀摩其他老師上課,總結(jié)出自己以后的工作方法,我認(rèn)為校方這個(gè)安排真的是非常人性化和科學(xué),在觀摩后我對(duì)自己的教學(xué)工作也有了一定的規(guī)劃和信心。
雖然有了很充足的準(zhǔn)備但是在正式實(shí)習(xí)的時(shí)候還是非常的緊張,但是萬幸我還是順利的完成了人生中第一節(jié)課的教學(xué),雖然過程有一些小插曲,但是總體來說還是發(fā)揮了自己理想中的水平,沒有耽誤學(xué)生們的課程,也非常感謝同學(xué)和老師對(duì)我的一些錯(cuò)誤的包容。
在之后的實(shí)習(xí)中,我逐漸找到了自己實(shí)習(xí)的方法,在這次頂崗實(shí)習(xí)中發(fā)揮了自己學(xué)到的知識(shí),完成了這短短幾個(gè)月的實(shí)習(xí)。
五、心得體會(huì)
在這次的實(shí)習(xí)中我體驗(yàn)到了工作的艱辛,但是讓我感受的更多的事作為一名中學(xué)教師的快樂。我看到了自己專業(yè)的未來的樣子,并且我非常喜歡這個(gè)樣子。這不僅僅試一次簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的實(shí)習(xí),更是對(duì)自己專業(yè)的認(rèn)可,我也沒有像之前一樣對(duì)自己以后工作和未來充滿了迷茫,讓我對(duì)自己以后的工作和生活有了目標(biāo)和規(guī)劃。
實(shí)習(xí)固然是辛苦的,但是在苦中我們也會(huì)獲得一些更加珍貴的東西,如這次實(shí)習(xí)帶給我難忘的記憶、也認(rèn)識(shí)到一群可愛的朋友、還有對(duì)自己的正確的認(rèn)識(shí)等等。非常感謝這次實(shí)習(xí)讓我在大學(xué)畢業(yè)之際,消除了我畢業(yè)的不安和焦慮。
六、結(jié)束語
很多事情難就難在外出的第一步,但是當(dāng)我們下定決心并堅(jiān)定自己的信念時(shí),我們就已經(jīng)成功了一半,很多事情就會(huì)迎刃而解。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 7
酒店的實(shí)習(xí)生活就這樣要結(jié)束了,從開始到結(jié)束共經(jīng)歷了四個(gè)半月的時(shí)間,這四個(gè)半月的時(shí)間跟我之前所生活的時(shí)間與眾不同,令我感觸頗深。在學(xué)校里面的生活更像是一個(gè)未成年人,花著父母的錢從來不會(huì)去想節(jié)約錢,在學(xué)校里面也不會(huì)怎么去思考我未來的路應(yīng)該怎么發(fā)展怎么走,所以學(xué)校里面的生活依賴性特別高,而這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,則是令我體驗(yàn)到了別樣的生活,讓我的一下子變得成熟了起來。
一、實(shí)習(xí)目的
作為一名酒店管理專業(yè)的大四學(xué)生,馬上就要畢業(yè)正式走上崗位,但是我對(duì)于工作、對(duì)于崗位都還沒有什么樣的認(rèn)識(shí),對(duì)于這份工作需要的工作能力和技巧都還沒有,所以的知識(shí)都只是停留在理論層次上面。所以當(dāng)學(xué)校說要出去實(shí)習(xí)的時(shí)候,我就積極行動(dòng)了,不僅僅是想體驗(yàn)學(xué)校之外的生活,更是讓自己對(duì)這個(gè)專業(yè)的知識(shí)有更深的認(rèn)識(shí),想要通過實(shí)習(xí)來增加自己對(duì)工作所需經(jīng)驗(yàn)、能力的掌握,讓自己的變得更加有責(zé)任意識(shí),從而更好地適應(yīng)畢業(yè)以后的發(fā)展需要。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日——xx月xx日。
三、實(shí)習(xí)簡(jiǎn)介
實(shí)習(xí)崗位:酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)生。
實(shí)習(xí)單位:xx國(guó)際酒店。
四、實(shí)習(xí)過程
或許是因?yàn)樽约涸趯W(xué)校里面的太過于頹廢了,所以很少出去參加兼職之類的實(shí)踐活動(dòng),只有平時(shí)學(xué)校布置實(shí)踐任務(wù)的時(shí)候才會(huì)去一下,所以沒有什么工作經(jīng)驗(yàn),再加上自己對(duì)待學(xué)習(xí)也不是特別的認(rèn)真,所以來學(xué)校招聘的幾家酒店我都沒有面試進(jìn)去,最后還是通過家里人的介紹才進(jìn)了一家本市的酒店。
我在酒店頂崗實(shí)習(xí)的職位是酒店的前臺(tái),在剛進(jìn)入崗位的時(shí)候,因?yàn)槭且粋(gè)新的環(huán)境,所以特別的熱情有動(dòng)力,那幾天都是早早地到達(dá)崗位,給前臺(tái)整理打掃好,做好準(zhǔn)備工作?墒墙(jīng)過幾天的工作后,那股新鮮勁過去了,再加上工作因?yàn)樽约旱墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)不足,出現(xiàn)了好幾次的失誤,所以對(duì)待工作也變得消極了起來。再之后就是酒店的領(lǐng)導(dǎo)找我談了一次話,跟我說在這樣下去肯定是不行的,影響了酒店的基本服務(wù)情況,在這樣下去的話 ,很有可能會(huì)考慮辭掉我。這個(gè)時(shí)候我才知道情況的嚴(yán)重,本來這份工作就是家里人介紹我才能進(jìn)來的,要是丟掉這份工作的話,不僅會(huì)讓他們失望,還會(huì)讓自己完不成實(shí)習(xí),自己也學(xué)不到東西,所以我開始緊張了,變得更加負(fù)責(zé)了,慢慢去學(xué)習(xí)前臺(tái)所需要的工作能力了。
前臺(tái)的工作就是做好客人的.接待、消費(fèi)登記以及給客人提供問題咨詢等等,所以跟著另一名前臺(tái)學(xué)習(xí),也能夠慢慢地適應(yīng)下來了。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
這一次的實(shí)習(xí),讓我知道了工作的艱辛,讓我知道了酒店工作需要具備的一些工作能力,不過我覺得給我工作上的收獲是小的,最大的收獲還是思想上的改變,讓我知道了工作都是十分辛苦的,每一分錢都是來之不易的,所以這次短暫幾個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我的責(zé)任心得到了很大的增強(qiáng)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 8
時(shí)間飛逝,在不知不覺中,我的20xx年的實(shí)習(xí)生活結(jié)束。通過頂崗實(shí)習(xí),讓我真正感覺到了做一個(gè)教師的難處,特別是幼兒教師的難處,不過在這次實(shí)習(xí)中,也讓我收益頗豐。
一、實(shí)習(xí)目的
在實(shí)習(xí)過程中,讓我懂得了,要因人施教,不能一個(gè)模式一刀切,面對(duì)不同的幼兒用不同的方法。因?yàn)槊總(gè)孩子都有差異,都有自己的內(nèi)心世界,他們好比一把鎖,老師就是開啟那把鎖的主人。真正走進(jìn)他們的內(nèi)心世界,去改變他們,教育他們,那么,這個(gè)世界就是天才的世界。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
活動(dòng)不能死板硬套,要因地制宜,因環(huán)境的改變而改變。我們要用心去捕捉每個(gè)幼兒身上的可愛之處,及不足之處,并幫助他們?nèi)ジ恼,不僅要關(guān)心和照顧幼兒,和幼兒家長(zhǎng)的溝通也尤為重要,而且需要藝術(shù)。在實(shí)習(xí)期間,我與每個(gè)家長(zhǎng)打交道,一起與他們分享幼兒在家和在園的表現(xiàn)。實(shí)習(xí)讓我有了更多有益于自己今后發(fā)展和成長(zhǎng)的收獲,也讓我的實(shí)習(xí)生活畫上了完美的句號(hào)。
在實(shí)習(xí)過程中,讓我深刻體會(huì)到了實(shí)習(xí)的重要,更增強(qiáng)了實(shí)習(xí)過程中我的學(xué)習(xí)欲望。
首先,在保教工作方面,我積極和保育員老師搭配,體現(xiàn)了“教中有保,保中有教”。在戶外活動(dòng)時(shí),提醒幼兒慢跑,如果熱了,要主動(dòng)提醒幼兒增減衣服;回教室時(shí),要記住告訴幼兒在外邊玩耍時(shí)有細(xì)菌,提醒幼兒洗手。洗手時(shí),要注意打上肥皂消毒殺菌,而且水龍頭不要放太大,以免弄濕衣服;喝水時(shí),要排隊(duì),不要擁擠,并且不能說話,以免被水嗆到;吃飯時(shí),要遵守習(xí)慣,提醒幼兒飯前要洗手,吃飯時(shí)不能講話,不能挑食,不吃剩飯,要安靜就餐,不隨意扭動(dòng),以免把飯菜弄灑,燒到自己;在睡覺方面,要及時(shí)提醒幼兒大小便,蓋好被褥,安靜睡覺,睡覺時(shí)不講話。后來,我實(shí)行了小紅花制度,給主動(dòng)解大小便,不講話,安靜入睡的幼兒評(píng)獎(jiǎng)小紅花。
其次,上課。在第一次主題課中,由于對(duì)幼兒的了解太少,對(duì)他們提出的問題難以應(yīng)付,顯得有點(diǎn)不知所措。在上課期間,我也沒有好好整頓好幼兒常規(guī),在上課過程中,教具不小心掉在了地上,引得全班幼兒哈哈大笑,那時(shí)候我更顯得不知所措,不知道該怎么辦才好。這時(shí),助教老師交給我了一個(gè)方法,當(dāng)東西掉在地上時(shí),不要過分緊張,根據(jù)上課的內(nèi)容,適時(shí)把東西撿回來,給幼兒間其它方面的知識(shí),吸引他們的注意力,這樣他們就不會(huì)對(duì)掉東西而耿耿于還了。在第二次講課時(shí),我吸取了前一次的經(jīng)驗(yàn)。知道不論什么事情都隨著幼兒的思路走,不論對(duì)錯(cuò)都附和他們。對(duì)幼兒的表揚(yáng)和批評(píng)要及時(shí)和適度,經(jīng)過多次的“實(shí)戰(zhàn)演習(xí)”讓我積累了更多經(jīng)驗(yàn)。
再次,聽課,看常規(guī),做好記錄,談聽課感想。在幾天的聽課過程中,我懂得了在上課期間,必須做好充分的準(zhǔn)備,隨機(jī)應(yīng)變幼兒各種怪異的.提問,前往不能讓幼兒覺得老師什么都不會(huì)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
家長(zhǎng)工作,在幼兒教育中,家長(zhǎng)工作也尤為重要,我們要虛心聽取家長(zhǎng)的合理化建議,同時(shí)對(duì)于無理的要求,要妥善處理,幼兒在園的表要及時(shí)通告家長(zhǎng),同時(shí)給予表揚(yáng)和批評(píng)。取得家長(zhǎng)的充分信任,家長(zhǎng)工作千萬不能忽視,否則,將會(huì)給我們的工作帶來不必要的麻煩。
經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),讓我真正感悟到作為教師我們要秉著吃苦,忍耐,拼搏,奉獻(xiàn),合作的精神去服務(wù)好每一位幼兒,每一位家長(zhǎng)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 9
20xx年x月份到20xx年x月份我到xx裝飾工程有限公司開始了室內(nèi)設(shè)計(jì)頂崗實(shí)習(xí),此前,我對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)、環(huán)藝方面只有一些初步的了解。
一、實(shí)習(xí)目的
為了能盡快的適應(yīng)工作,補(bǔ)充自己的不足,我業(yè)余時(shí)間積極自學(xué)平面設(shè)計(jì)方向的知識(shí),購(gòu)買了相關(guān)方面的書籍,讀不懂的地方向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請(qǐng)教,邊學(xué)邊干,將實(shí)踐與所學(xué)相結(jié)合,盡快讓自己適應(yīng)工作崗位。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
這是我人生中正式踏上工作崗位的第一個(gè)工程,不管是工作環(huán)境還是工作條件,都刺痛著我的心,但領(lǐng)導(dǎo)與同事們熱情的接待、幫助與關(guān)心,使我的心很快的平靜了下來,很快的投入到了工作當(dāng)中,F(xiàn)將在公司的工作分述如下:
由于初來乍到什么都不懂,所以頭幾天都沒怎么做事,只是在旁邊看師傅做事情,幾天下來逐漸熟悉了他們的運(yùn)轉(zhuǎn)模式,也能幫上一些忙了。室內(nèi)設(shè)計(jì)軟件還涉及到一個(gè)重要的設(shè)計(jì)軟件就是CorelDraw,我在學(xué)校由于軟件方面訓(xùn)練的比較生疏,所以我在公司實(shí)習(xí)的前半個(gè)多月在拼命學(xué)習(xí)CorelDraw軟件,在別人已經(jīng)放假回家時(shí),我獨(dú)自在為我的'前途努力拼搏,因?yàn)槲蚁嘈,付出的努力總?huì)有回報(bào),風(fēng)雨過后總會(huì)有彩虹!
在公司里第一次工作似乎什么都不懂,幸好老總對(duì)我們員工都很好,我們員工遇到有不懂的地方,不能獨(dú)自解決的問題,去請(qǐng)教老總,總能得到悉心的指導(dǎo)。老總從小就受到西方開放式的教育,所以在公司里做事也是比較透明的,有什么不滿意的可以說出來大家一起討論,發(fā)言自己的觀點(diǎn),這一點(diǎn)對(duì)我們這一實(shí)習(xí)大學(xué)生來說是很可貴的。在公司里我向老總學(xué)到的第一件事是禮貌,當(dāng)然,禮貌這一詞在我們小學(xué)已經(jīng)學(xué)過了,在這里談豈不是畫蛇添足,多此一舉,并非這樣。禮貌,不止是語言上,還有衣著上,舉手投足之間表達(dá)一個(gè)人外在的形象與內(nèi)涵。
這次在公司里工作我學(xué)到很多不同專業(yè)的知識(shí),例如工商管理,市場(chǎng)考察等等。當(dāng)然,這只是巨大領(lǐng)域中九牛一毛的知識(shí)。我對(duì)當(dāng)代社會(huì)用人單位的看法進(jìn)行了簡(jiǎn)略的分析,現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)提倡一專多能的專業(yè)技術(shù)人才,企業(yè)都喜歡上手快的員工,即招即用,能馬上為單位創(chuàng)造效益是目前用人單位的普遍心態(tài)。這就對(duì)大學(xué)畢業(yè)生提出了更高的要求,根據(jù)市場(chǎng)需求,有針對(duì)性地去學(xué)習(xí)和打工,通過實(shí)踐增長(zhǎng)本領(lǐng),是大學(xué)生們不容忽視的。 由于實(shí)習(xí)的時(shí)間有限,我在?悼萍加邢薰緦(shí)習(xí)期間就遇到了一個(gè)公司VI設(shè)計(jì)的策劃案例。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過這次的實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實(shí)際觀察和同事之間指導(dǎo)中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀,首先要看它對(duì)設(shè)計(jì)的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn);團(tuán)隊(duì)精神非常重要,一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)并不是要每個(gè)人都非常的優(yōu)秀,這樣很容易造成成員之間的意見分歧。所以在共同進(jìn)行一個(gè)大的策劃項(xiàng)目的時(shí)候,設(shè)計(jì)師之間一定要經(jīng)常溝通、交流,在共同的探討中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點(diǎn),使策劃項(xiàng)目更加的完備。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 10
轉(zhuǎn)眼間,實(shí)習(xí)生活已經(jīng)告一段落,對(duì)這一段酸苦又快樂的經(jīng)歷著實(shí)深深難忘!為整理思想,汲取經(jīng)驗(yàn),帶著不曾間斷的回憶對(duì)這一段記憶做以下總結(jié)和匯報(bào)。
一、實(shí)習(xí)目的
通過頂崗實(shí)習(xí),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際的結(jié)合,驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識(shí),加深對(duì)相關(guān)專業(yè)內(nèi)容的理解,接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí),加深了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需要,將所學(xué)專業(yè)知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合。同時(shí),加強(qiáng)和實(shí)習(xí)單位各層次員工溝通和交流,學(xué)習(xí)其優(yōu)秀品質(zhì)和新型技術(shù),提高對(duì)現(xiàn)實(shí)問題的認(rèn)識(shí),逐步提高社會(huì)交往能力和應(yīng)變能力,了解實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,增強(qiáng)組織性和紀(jì)律性,認(rèn)識(shí)自身不足,嚴(yán)于律已,提高自身綜合素質(zhì)和能力。再次,培養(yǎng)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作和解決問題的能力,并開闊眼界及思路,為今后步入社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn),盡快成為生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線的高技能人才。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xxx
四、帶隊(duì)老師
xxx
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
這次實(shí)習(xí),我的工作內(nèi)容隨職位的變化分階段有所不同,現(xiàn)分段報(bào)告如下:
最開始去的.是xx公司,在那個(gè)公司,我們置身于流水線,和那些阿姨和一些弟弟妹妹們一起工作,一天比一天產(chǎn)量高,在班長(zhǎng)的催促下我們的一周都感覺度日如年。也許因?yàn)閺某踔虚_始就在外實(shí)習(xí),對(duì)這種模式化生活和機(jī)械化管理早已習(xí)慣自如,看著一起來的同學(xué)不斷地嘆氣和怨言甚至咒罵,只能在一旁勸說安慰。剛過去沒多久,由于平時(shí)通過班長(zhǎng)一個(gè)老鄉(xiāng)和班長(zhǎng)認(rèn)識(shí)了,并慢慢熟悉,這才安排了一個(gè)輕松的工作給我。畢竟這是大學(xué)安排的第一次頂崗實(shí)習(xí),只希望以后的日子會(huì)好過一點(diǎn)。
x個(gè)星期過去,迎來了新公司xx的建成,我們xx專業(yè)的幾個(gè)學(xué)生幸運(yùn)的被安排到了新的公司。這也預(yù)示著一個(gè)美好的開始即將到來。初期,我們整日在xx打掃衛(wèi)生、貼警示線、給xx幫忙。都是一些或輕或重很雜亂的活兒,這段時(shí)間是很充實(shí)和開心的,在公司落成典禮的日子后,公司的一切才一步步走入正軌。
在過后的將近x個(gè)月里,一開始是跟著x師傅一起學(xué)做xx以及技術(shù)的提升,慢慢的到了x個(gè)星期后開始正式接網(wǎng)上看一些管理學(xué)和工作相關(guān)的文字視頻,這也是離開公司前最充實(shí)的日子。
回首那些日子,還記得我們和領(lǐng)導(dǎo)一起布置,一起拖地,一起貼警示線,一起研究工裝,一起出去玩。一起……記憶太多,滿滿的回憶起來是那么的充實(shí)和開心。
這些日子以來,學(xué)到的東西也著實(shí)不少。在新公司里,一開始短期的打雜讓我明白了細(xì)心還是有很多好處,不過更讓我明白的是,對(duì)待不同的事和不同的人,細(xì)心度也要隨之改變。年齡相仿的師傅雖不善交際,但平時(shí)對(duì)我們一向很好,二樓的員工對(duì)師傅也一向尊重。出門在外,切記低調(diào)行事,要在能展現(xiàn)自己能力同時(shí)能提高自己發(fā)展平臺(tái)的時(shí)候高調(diào)一下。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 11
一、實(shí)習(xí)目的:
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年xx月xx日至xx月xx日
三、實(shí)習(xí)單位:
xx廠廠長(zhǎng)辦公室
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍,而作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室,是一個(gè)綜合性的部門,由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂,并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的'文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn),既合格又稱職的工作人員,并注重掌握以下原則。
要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神,把工作做好。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 12
一、實(shí)習(xí)目的
通過實(shí)習(xí),鞏固和加深理解本專業(yè)的專業(yè)課程基本理論知識(shí),在實(shí)踐中達(dá)到適當(dāng)拓寬知識(shí)面的目的,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)課程和畢業(yè)設(shè)計(jì)奠定基礎(chǔ);通過參加具體工程的施工技術(shù)與管理工作,在實(shí)踐中了解土木工程施工管理的全過程,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的;通過隨崗工作,培養(yǎng)學(xué)生的施工組織能力和作為工程技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)具有的基本素質(zhì),達(dá)到專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)要求
全面熟悉工程施工圖,了解設(shè)計(jì)意圖,明確設(shè)計(jì)要求;參與計(jì)算工程量、進(jìn)行工料分析、協(xié)助編制施工圖預(yù)算及工程量清單;參與制定施工方案、施工作業(yè)指導(dǎo)書;參與編制施工進(jìn)度計(jì)劃、勞動(dòng)力和物質(zhì)設(shè)備調(diào)配計(jì)劃,參與施工平面布置圖、施工技術(shù)交底圖的繪制;參與整理內(nèi)業(yè)資料。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
本人在項(xiàng)目擔(dān)任實(shí)習(xí)資料員的工作,主要負(fù)責(zé)協(xié)助資料員進(jìn)行工程項(xiàng)目資料、圖紙等檔案的收集、管理。具體工作內(nèi)容有負(fù)責(zé)接收上級(jí)有關(guān)部門,各部、室發(fā)送的各種圖紙、文件等資料,并登記造冊(cè),妥善保管;負(fù)責(zé)發(fā)放本部門對(duì)外發(fā)送的各種圖紙、文件等資料,并辦理登記手續(xù);規(guī)范工程項(xiàng)目開發(fā)施工期間的各類圖紙變更通知、工程合同及其它工程項(xiàng)目方面文件資料的收發(fā),保管制度;對(duì)各種工程資料進(jìn)行科學(xué)的規(guī)范的編號(hào)、登記、復(fù)。回(fù)責(zé)管理好有關(guān)工程技術(shù)資料的歸檔保存和借閱管理,并按有關(guān)工程技術(shù)資料的重要性進(jìn)行分類,及時(shí)清理作廢資料不被誤用;發(fā)放的圖紙資料必須留原件一份,連同發(fā)放清單一起存檔;負(fù)責(zé)定期清理工程檔案,合同、資質(zhì)和建設(shè)、規(guī)劃、國(guó)土等主管部門審批原件,及時(shí)移交公司檔案室存檔;負(fù)責(zé)視具體情況定期清理資料室檔案。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)
這次實(shí)習(xí)是我們學(xué)習(xí)理論知識(shí)的階段性考察,更是作為畢業(yè)生所面臨的一項(xiàng)必經(jīng)的意義重大的考驗(yàn),這是我們?cè)诒究茖W(xué)習(xí)中最后一次以學(xué)生的身份、帶著依然濃郁的求知欲望具體接觸、探索有關(guān)土木工程房屋建筑的現(xiàn)場(chǎng)事物的畢業(yè)實(shí)習(xí),因此,能否將理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,突破了書本上的限制,是我們的重要任務(wù)以及關(guān)鍵點(diǎn)。
實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)檎麄(gè)大學(xué)學(xué)習(xí)生涯我也經(jīng)歷過不少的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。他將是全面檢驗(yàn)我各方面的.能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等的試煉。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去,測(cè)試我能否勝任未來的專業(yè)崗位。
這次實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我卻知道這次實(shí)習(xí)的重要性,因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)是我們的畢業(yè)實(shí)習(xí),作為我們深刻認(rèn)識(shí)本專業(yè)的一個(gè)窗口,同時(shí)又是擇業(yè),社會(huì)交往乃至認(rèn)識(shí)社會(huì)的第一次機(jī)會(huì),所以我一早就決定,在這次實(shí)習(xí)生活中,要嚴(yán)格的要求自己,并虛心向各位師傅學(xué)習(xí)請(qǐng)教,讓自己通過這次實(shí)習(xí),確實(shí)學(xué)到一些東西,減少自己將來踏入社會(huì)的一些盲目性,讓自己在今后的工作道路中能夠走的更自信。這是關(guān)系我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 13
很快地,這一次的幼師實(shí)習(xí)到今天就要告一段落了,雖然這一次的實(shí)習(xí)只有不過三個(gè)多月的時(shí)間,但是卻讓我感受到了不一樣的生活方式和生活狀態(tài),這是我之前從來都沒有經(jīng)歷過來的,所以從一開始進(jìn)入實(shí)習(xí)的時(shí)候,我就充滿著好奇的心理,因此這股好奇的心幫助我在實(shí)習(xí)的時(shí)候?qū)W習(xí)到了很多的東西,讓我對(duì)于幼師需要掌握的工作技巧、工作責(zé)任心以及為人處世等等都有不少的進(jìn)步和收獲。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx幼兒園。
三、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)的時(shí)間是大三的最后一個(gè)學(xué)期,這個(gè)學(xué)期已結(jié)束我們當(dāng)中的絕大多數(shù)人都要離開學(xué)校步入社會(huì)走向工作崗位了,所以我們 必須要掌握一定的專業(yè)工作技巧,這樣才能夠幫助我們更好地工作,我們還需要具備一定的工作檢驗(yàn)、好的為人處世方法、好的工作責(zé)任心,只有這樣才能夠幫助我們?cè)谡夜ぷ髅嬖嚨臅r(shí)候更加有優(yōu)勢(shì)。所以安排我們出去實(shí)習(xí),就是為了檢驗(yàn)我們?cè)趯W(xué)校里面的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增加我們的專業(yè)知識(shí),給我們提供工作經(jīng)驗(yàn),讓我們對(duì)于工作需要的態(tài)度、技巧等等都有一定的認(rèn)識(shí)、體驗(yàn)和感悟,為我們之后的正式工作打下基礎(chǔ)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
因?yàn)榧依锏?條件相對(duì)還算可以,所以之前都是沒有參加過什么兼職,平時(shí)寒暑假都是呆在家里面玩的,所以這還是我第一次參加實(shí)踐工作,所以進(jìn)入幼師實(shí)習(xí)崗位的時(shí)候我還是比較懵的,不知道該怎么做。用我爸媽的話就是我自己都還是一個(gè)沒長(zhǎng)大的孩子,哪還有能力去帶小孩子。所以進(jìn)入幼師實(shí)習(xí)崗位的前面,我都是跟著別人學(xué),別人做什么我就做什么,其實(shí)在學(xué)校里面專業(yè)的知識(shí)我學(xué)的也還算可以的,只是沒有具體工作過,所以我不知道我應(yīng)該要做什么事情,不知道要怎么處理事情次才是最好。好在學(xué)習(xí)的態(tài)度還算可以,所以跟著老師和其他實(shí)習(xí)的同學(xué)后面一邊學(xué)習(xí)一邊工作,進(jìn)度也還算可以,小的笑點(diǎn)不少,但是教學(xué)的工作倒是沒有落下多少。
幼兒園的工作相對(duì)來說還是比較清閑的,每天早上將還在接到教室之后,我們就要開始一天的教課了,幼兒園的孩子肯定是不能教太深的知識(shí),所以都是娛樂于學(xué)習(xí)交雜,所以我們的工作還是算不錯(cuò)的。重點(diǎn)就是要管理還孩子就行,在孩子多的知識(shí)上教好他們、生活習(xí)慣培養(yǎng)好他們、保證他們?cè)谟變簣@里面安全、健康、玩的好就差不多可以了,所以實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月除了開頭的時(shí)候,后面我的工作還是做的聽不錯(cuò)的。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
這次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間并不長(zhǎng),自由三個(gè)月多一點(diǎn),但是我學(xué)習(xí)的東西并不少。
1、讓我們對(duì)于工作有了初步的認(rèn)識(shí),讓我知道了工作了每個(gè)人都要有一定的責(zé)任擔(dān)當(dāng),不能夠再向?qū)W生讀書時(shí)那般任性了。
2、讓我對(duì)于幼師的認(rèn)識(shí)更深了。不僅僅要教好他們知識(shí),還要注重他們的能力培養(yǎng),習(xí)慣養(yǎng)成再幼兒階段是十分重要的。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 14
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候,我來到廣東省源天工程公司機(jī)電安裝公司,在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)單位
廣東省源天工程公司是廣東省建筑工程集團(tuán)有限公司的下屬企業(yè),是于年由原廣東省水電建筑安裝公司與原廣東省水利水電機(jī)械施工公司兩家水電世家聯(lián)姻而誕生的國(guó)家水利水電工程施工總承包壹級(jí)企業(yè)。
多年來,源天人一直奉行以人為本、科學(xué)管理、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一、業(yè)主至上、恪守合同的經(jīng)營(yíng)宗旨,積極實(shí)施做強(qiáng)水利水電施工、地基與基礎(chǔ)施工、機(jī)電設(shè)備安裝三大板塊業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,承接了大批國(guó)家、省、市重點(diǎn)工程和標(biāo)志性工程,施工足跡從廣東輻射到廣西、湖南、湖北、福建、浙江、遼寧、云南、貴州、四川、青海等十七個(gè)省市及國(guó)外的越南、巴基斯坦、緬甸、老撾等國(guó)家。打造了無數(shù)機(jī)電精品,承建了白天鵝賓館基礎(chǔ)工程、花園酒店基礎(chǔ)工程、荔灣廣場(chǎng)基礎(chǔ)工程等一批精品基礎(chǔ)工程;燈泡貫流式水輪發(fā)電機(jī)組安裝技術(shù)水平和裝機(jī)總?cè)萘俊⒖偱_(tái)數(shù)以及單機(jī)容量一直以來雄居全國(guó)頂尖水平,創(chuàng)造了燈泡貫流機(jī)組單機(jī)容量世界之最的記錄,被譽(yù)為南粵水電安裝勁旅。是全國(guó)首家進(jìn)入地鐵盾構(gòu)行業(yè)和廣東省率先將薄壁地下連續(xù)墻施工技術(shù)成功應(yīng)用于水利工程建設(shè)的水利施工企業(yè)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
20xx年的x月,我離開了生活了差不多2年的三峽學(xué)院;20xx年x月xx日,我第一天上班。在公司中我找到了自己的崗位,在電器組當(dāng)一名小小的電工。回顧這將近一年的實(shí)習(xí),有過歡笑有過淚水,酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學(xué)校的鍛煉中,我在社會(huì)中不斷努力漸漸得以立足,并得到了最快速的成長(zhǎng)。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
我懷著美好的期盼來到廣東省源天工程公司開始為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中學(xué)到很多。這次實(shí)習(xí)給我最大的.收獲是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進(jìn),有的工作雖然單調(diào)又重復(fù),但這是磨練意志最有效地方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,對(duì)每項(xiàng)工作都要認(rèn)真的對(duì)待,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭(zhēng)取不放棄,堅(jiān)持到最后。只要希望還在,勝利一定屬于我。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,理論是我們的優(yōu)勢(shì),但是怎么樣把理論結(jié)合到實(shí)踐中成了我們克服的最大困難之一。而經(jīng)理平時(shí)對(duì)我的不斷教導(dǎo)讓我在工作中將理論融合進(jìn)去,提高了工作效率。看著那些同事忙忙碌碌的來來去去,堅(jiān)定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來,一個(gè)被人認(rèn)可的人首先一定是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無論到哪里都可以站的正。相對(duì)于經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟,但能否有正確的態(tài)度是因人而異的。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 15
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)在于培養(yǎng)實(shí)踐動(dòng)手能力,使所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,為更好的適應(yīng)社會(huì)的需求打下良好的基礎(chǔ)。通過到服裝企業(yè)生產(chǎn)一線實(shí)踐的方式,對(duì)服裝生產(chǎn)從設(shè)計(jì)、裁剪、工藝制作到檢驗(yàn)、整理、包裝的整個(gè)過程中所需的專業(yè)技能與生產(chǎn)管理能力得到系統(tǒng)的、強(qiáng)化的、實(shí)戰(zhàn)的訓(xùn)練。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是圍繞服裝專業(yè)高級(jí)技術(shù)崗位實(shí)用性人才所必備的基礎(chǔ)技能制定的,分為四個(gè)部分:
1、服裝頂崗實(shí)習(xí)CAD,包括效果圖CAD、紙樣CAD、放縮CAD、排料CAD。
2、服裝頂崗實(shí)習(xí)制板,包括服裝制板(凈樣、里料、輔料、毛樣)、工業(yè)制板。
3、服裝頂崗實(shí)習(xí)工藝,熟練掌握不同款式服裝從準(zhǔn)備工作開始到縫制的整個(gè)過程以及后整理的整個(gè)工藝流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)要求。
4、服裝生產(chǎn)管理,做到了解整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn),生產(chǎn)線的組織,各個(gè)階段質(zhì)量的控制方法等等。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
我們實(shí)習(xí)所在的工廠是xx服裝公司有限公司下屬的時(shí)裝分公司,具有所加工的產(chǎn)品種類繁多,變化快,且產(chǎn)品完成質(zhì)量好,工藝規(guī)范等諸多優(yōu)勢(shì),非常適合作為我們學(xué)習(xí)觀摩的服裝企業(yè)。這是我第一次正式與社會(huì)接軌,踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活,從學(xué)校到社會(huì),環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之后完全不同,一切都處在巨大的轉(zhuǎn)變中。
剛一到廠的時(shí)候,我們先是整體的參觀了整個(gè)廠區(qū)布局,對(duì)公司有了一個(gè)整體的認(rèn)識(shí),工廠雖然規(guī)模龐大卻也并不是我們所想象的那樣復(fù)雜,各個(gè)生產(chǎn)部門都是有條理的,安排的方式都是有效率的,這些是我們以后需要去深入了解的,畢竟學(xué)校對(duì)于我們的培養(yǎng)得方向是高級(jí)技術(shù)崗位實(shí)用性人才,除了對(duì)技術(shù)的精益求精外,更要對(duì)整個(gè)服裝產(chǎn)業(yè)做到一目了然,才能從根本上推動(dòng)服裝行業(yè)的.發(fā)展。
我們的日程安排根據(jù)實(shí)習(xí)內(nèi)容規(guī)定的四個(gè)方面,實(shí)行的是分組輪換制,每一個(gè)階段約為四周左右,在第一階段,我被分到了公司技術(shù)部的制板室,這讓我心中一陣暗喜,我喜歡打板師這個(gè)職業(yè),因?yàn)槲蚁矚g思考,對(duì)數(shù)字敏感,對(duì)服裝的變化好奇,制板這門技術(shù)把服裝款式設(shè)計(jì)的感性思維上升到了理性分析的層次。
可是在第一天的時(shí)候我就開始犯難了,一個(gè)難題擺在了我們的眼前,公司的制版方法與課堂上的理論有很大的差異:
1.公司比例制圖方法與學(xué)校原型制圖法的差別。
2.因?yàn)楣臼且酝赓Q(mào)服裝加工為主,所以版型的設(shè)計(jì)是以客戶訂單和樣衣為標(biāo)準(zhǔn)的,外貿(mào)服裝嚴(yán)格的數(shù)據(jù)精確度如:前浪18.5,后浪30、袖籠高26.5……而且有許多專業(yè)名詞使我們從未使用過的。
3.訂單上所提供的尺寸都是成衣尺寸,不需要再在考慮原型法里所說的放松量。
4.訂單上所使用的尺寸都是以英寸為單位計(jì)算,等等。這就使得我們必須要迅速的適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變,換一種思維和方法制作出符合訂單尺寸且外形美觀的紙樣。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 16
x個(gè)月的電工頂崗實(shí)習(xí)過去了,這短暫的x個(gè)月中,使我從理論到實(shí)習(xí)上的一個(gè)飛躍,這次電工實(shí)習(xí),使我深刻地理解了實(shí)習(xí)的重要性,理論無論多么熟悉,但是缺乏了實(shí)習(xí)的理論是行不通的,現(xiàn)在終于明白了“讀萬卷書,行萬里路”這句話的含義。
一、實(shí)習(xí)目的
本次電工實(shí)習(xí)的目的是使我們對(duì)電工工具、電器元件及線路安裝有一定的理論和實(shí)習(xí)基礎(chǔ),了解一些初步的線路原理以及通過線路圖安裝、調(diào)試、維修的方法;對(duì)電工技術(shù)等方面的專業(yè)知識(shí)做初步的理解;培養(yǎng)和鍛煉我們的實(shí)際動(dòng)手能力,使我們的理論知識(shí)與實(shí)習(xí)充分地結(jié)合,作到不僅具有專業(yè)知識(shí),而且還具有較強(qiáng)的實(shí)習(xí)動(dòng)手能力,能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
通過這次實(shí)習(xí),在電工方面我們掌握了常用的電工工具,如鋼絲鉗、尖嘴鉗、螺絲刀、萬用表、電烙鐵等使用方法及注意事項(xiàng)。在電子方面,熟悉了常用電子器件類別,如電容、電阻、二極管等型號(hào)、規(guī)格、性能、使用范圍及基本測(cè)試方法。
在理論知識(shí)方面,同學(xué)們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了:
①元器件的焊接技術(shù)。
、谠骷局R(shí)和測(cè)試。
、蹟(shù)字萬用表的使用。
、苡∷宓闹谱鳌
、萑f用表的'實(shí)驗(yàn)原理。
⑥Protel99SE的使用。
實(shí)習(xí)的第一天早上,我們了解了關(guān)于用電安全的常識(shí),包括安全電壓、居民用電及其高壓電,避免發(fā)生意外,讓我們能更好的運(yùn)用電了,下午我們就開始學(xué)習(xí)錫焊技術(shù),并且做了大量的訓(xùn)練,經(jīng)過兩天的努力,我們深深體會(huì)到,焊接時(shí),要保證每個(gè)焊點(diǎn)焊接牢固、接觸良好。錫點(diǎn)光亮,圓滑而無毛刺,錫量適中。錫和被焊物融合牢固。不應(yīng)有虛焊和假焊。虛焊是焊點(diǎn)處只有少量錫焊住,造成接觸不良,容易斷。假焊是指表面上好像焊住了,但實(shí)際上并沒有焊上,有時(shí)用手一拔,引線就可以從焊點(diǎn)中拔出。
這兩種情況將給電子制作的調(diào)試和檢修帶來極大的困難。只有經(jīng)過大量的、認(rèn)真的焊接實(shí)踐,才能避免這兩種情。還學(xué)習(xí)了如何使用萬用表測(cè)量各種元器件,這是一個(gè)來耐心活,一個(gè)個(gè)測(cè)出元件的各種數(shù)據(jù),綜合判斷是否合格,最令人欣慰的是我們每個(gè)人做了一個(gè)屬于自己的充電器。
一個(gè)充實(shí)的星期過去了,接下來學(xué)習(xí)會(huì)了設(shè)計(jì)印制電路板,如何設(shè)計(jì)一個(gè)擺放合理又不影響功能的電路板圖是關(guān)鍵。最后經(jīng)過老師的細(xì)心指導(dǎo),學(xué)會(huì)了Protel99SE的使用。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
第一,在了解、熟悉和掌握一定的焊接基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能過程中,培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
第二,在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中,老師對(duì)我們的紀(jì)律要求非常嚴(yán)格,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)填寫實(shí)習(xí)報(bào)告、清理工作臺(tái)、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求,對(duì)學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進(jìn)作用。
這次的實(shí)習(xí)使我對(duì)自己所學(xué)的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),更提高了我的動(dòng)手能力,使我受益匪淺,終生受用。
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