銷售策劃10篇(經典)
銷售策劃 篇1
一、銷售運作平臺
公司設置專門機構負責新產品的市場調研、開發(fā)、制定營銷策略、銷售方案,用市場經濟觀念全面打造白酒第一終端網絡。配備市場管理和財務人員,打破傳統(tǒng)的用人機制,從社會上招聘若干名業(yè)務精英。確定區(qū)域市場業(yè)務代表、業(yè)務主管、業(yè)務主任、業(yè)務經理,組成專業(yè)的營銷團隊,建立重點市場銷售分隊,對客戶實行專人管理,對單品實行承包銷售,在新產品上市前完成營銷團隊的組合。
二、銷售產品的設計
由于老產品的價格透明、結構老化,難以滿足消費者的需求,也難以支撐高昂的營銷費用,產品無法形成市場優(yōu)勢,因此,需要開發(fā)組合產品。
1、按白酒的香型來開發(fā),力求產品個性化明顯,使其成為主打品牌。
2、按白酒的度酒開發(fā)產品,形成高中低度系列產品。
3、有針對性的開發(fā)產品,在銷售過程中不斷進行市場調查,跟進產品,達到產品結構的最佳組合。
4、按市場價格來開發(fā)產品,建立合理的產品價格體系。
三、網絡系統(tǒng)建立
對原有的經銷商網絡進行有效的整合,先幫助原有的經銷商進行助銷,掌握第一手資料,摸清市場底細。為下一步營銷工作打好基礎。新產品上市工作可按下列步驟向市場推進。
1、確立主攻市場,建立可行的縣級目標市場,制定市場開發(fā)規(guī)劃。銷售人員直接為一級商服務,由一級商對業(yè)務人員進行考核,在銷售區(qū)域市場選擇信譽良好的酒店、商超、商店,對產品進行全面集中鋪市。打造樣板市場,力爭市場的鋪貨率達到80%以上。通過一個月的`鋪市后,強化和篩選客戶,確定一、二級客戶,建立和完善客戶的檔案。
2、對一級經銷商管理的下線客戶由業(yè)務人員協(xié)助管理,實行一、二級客戶供貨卡管理制度;對一、二級客戶印制并發(fā)放供貨卡。目的是掌握與控制市場貨物流向,有效的控制市場砸價、竄貨,徹底杜絕假貨的出現(xiàn)。
3、對一、二級經銷商的獎勵政策進行合理的區(qū)分,保護一級經銷商,扶植和支持二級客戶。視業(yè)績大小獎勵二級客戶。
4、對客戶采取晉級管理的辦法。當二級客戶業(yè)績達到或超過一級經銷商時,二級客戶可以直接晉升為一級經銷商,享受的待遇隨之變化。最終形成強大的、具有拓展能力的銷售一、二級網絡。
四、市場資源的利用
五、產品利益分配和銷售費用
(一)、產品利潤分配
合理的分配各個環(huán)節(jié)的利益關系,做到資源的最大利用,對此,將按照產品價格的空間關系予以層層分配。
。ǘ⒅变N工作的步;計直銷操作辦法(一品一策);2、公開招聘業(yè)務人員,進行短期培訓,安排具體崗位;3、制定直銷產品上市造勢活動方案;
通過直銷運營可以有效的對市場進行掌控,對市場的進行不斷的補充和完善,達到太白酒網絡的扁平化,為運作大市場打下堅實的基礎。
銷售策劃 篇2
隨著經濟發(fā)展,生活水平顯著提高,水果消費正逐步由數量型向質量型改變,小商販和傳統(tǒng)的水果店以無法滿足廣大消費者對水果品質以及購買環(huán)境的要求,因此水果專賣店能夠得到市場的認可,這是果品銷售的發(fā)展必然趨勢。 據了解,中國專營高校水果市場基本處于空白期,但市場需求遞增速度卻很驚人。如果,這一時期,不先行導入,搶占戰(zhàn)略制高點,以后進入將面臨較高難度,在戰(zhàn)略上也會受制與人。
同比‘便利店’的特許加盟,水果專賣店具有投資少,技術含量低,易操作,利潤大和回報快的優(yōu)點。不久的將來,必然成為一個新的加盟熱點。
一、 關于品牌 “果軒”
“果軒”一詞,靈感來源于昆明學院澄明苑名軒餐廳,正所謂靈感來自生活。 新的水果超市取名果軒,原因有三。一是打造品牌效應,通過品牌效應提升知名度打開市場;二是有利于宣傳新店開張;三是連鎖經營企業(yè)必須要有統(tǒng)一的品牌統(tǒng)一管理。
二、 高校市場環(huán)境分析(以昆明學院為例)
昆明市高校市場環(huán)境分析,可分為宏觀市場環(huán)境和微觀市場環(huán)境:
宏觀環(huán)境:昆院坐擁17000多名師生,市場需求旺盛。根據生物學表明多吃水果有益維持膳食平衡和補充維C等,因此水果同蔬菜一樣是人們生活不可或缺的必需品。
微觀環(huán)境:根據調查得知昆院學子每周平均用于水果消費大多處于10-50元范圍內,且頻率大多1-2次,且偏愛蘋果香蕉梨西瓜這類水果,因此貨源的采購應相對便宜且要就近進貨降低運輸成本以達到盈利目的。
三、 行業(yè)現(xiàn)狀分析
國內水果市場普遍存在價格彈性較大,逢節(jié)假日價格均有三成到五成的價格上升,即使非節(jié)假日無論是收購價,批發(fā)價以及零售價均有相當可觀的利潤空間。果品類只要采后處理得當,保鮮時間普遍較長,錯開果品集中上市避免滯銷掉價。 同時因我們做的是學校內水果超市,因此應該在促銷和延長水果新鮮度方面做功課,例如減少進高檔昂貴類水果,選取誠信供貨商,規(guī)劃好物流費用,通過控制成本從而控制水果零售價,給予廣大同學們以最實惠的價格和最優(yōu)品質。
水果連鎖經營實行的是團體作戰(zhàn),靈活和及時的配送,可以保持各單位貨品的新鮮度集群開店,可以降低成本,貨品采購和配送成本,其高度一致的整體行動和區(qū)域市場占有密度,可以迅速擴大品牌的知名度和占有市場,其特性完全符合水果銷售。
結論:水果連鎖超市的市場定位是——低價、便利、時尚、誠信、高品質、服務優(yōu)。主要服務對象為學生和老師。
四、 主要消費群體分析
“果軒” 水果超市市場定位主要針對高校師生。
(以昆明學院師生為例)
這類消費群體特點通過調查報告得知:
1、消費頻率為周1-2次,月3-6次。
2、消費水平每次約為10-30,因此知每月用于水果消費的份額約為70-120左右。
3、水果消費女性人數和份額大大高于男性,因此要適時針對女性消費心理制定合理的促銷手段,如打折或者買一送多。
4、學生不像久經沙場的父母一輩善于挑揀性價比水果,因此在購買水果的時候心理略傾向于色澤口感優(yōu)類果品。
五、 競爭分析
水果超市是水果行業(yè)發(fā)展到一定階段的產物,它和水果零售的專業(yè)場所與水果批發(fā)及大型綜合超市經營特征不同,我們塑造的是服務周到的校區(qū)平價水果超市。
通過調查得知,昆院師生購買水果一般在校外水果攤、校內超市、路邊攤販。其中校外水果攤和路邊攤販能夠通過各種渠道進到相對廉價的水果且果品多樣,因此最受到師生們的青睞。但校外攤販畢竟魚龍混雜,食品安全(例如農殘)是一個值得質疑的問題。其次是校內超市,畢竟不是專做水果,因此時常能見到放好幾天的水果擺在那里,最大問題就是不新鮮,少數男生懶得跑出去會在此消費。進城購買和網購占極少數,可忽略。
而如果我們在學校內部開設專業(yè)的水果店則有以下優(yōu)勢:
。ㄒ唬﹥r格優(yōu)勢,品種豐富
水果超市的'出現(xiàn)對傳統(tǒng)的水果店,小攤販沖擊很大,首先在拿貨上的渠道優(yōu)勢,進貨的價位比一般路邊小攤和水果店低,而且水果超市的種類也更加豐富,一般都達到上百種。
。ǘ┵徺I感覺好
從環(huán)境上說,水果超市的裝修比較好,水果分隔排列整齊,能夠吸引人,水果標價牌標明水果產地,價格。給人公正,誠信不欺騙的感覺,使用電子秤結帳,不會短斤缺兩,配備標有水果店的名稱,聯(lián)系方式的包裝袋,工作人員統(tǒng)一著裝,給消費者的感覺比較好。
。ㄈ〾驒n次,有品位。
學校內都是年輕人,特別是女生大多都會從美容.健康的角度考慮多吃水果,但是很少有時間和精力單為買水果跑校外市場,在路邊的攤販買不敢放心,,水果超市的出現(xiàn)正好為他們解決以上問題,下課后還可以順路選購,回宿舍馬上就可以操作,方便省事又迅速。
。ㄋ模┍憷,服務快捷
同學們來到水果超市,他們往往是想買馬上要吃的水果,即不愿意花太多時間比較和挑選,也不會太計較和挑選。也不會太計較價錢的高低。他們就是感覺便利就是一次滿意的消費。
六、“果軒”自身優(yōu)勢分析
“果軒” 水果超市若能成功建立,那將是昆明學院內目前授權唯一合法專營水果的超市。
優(yōu)勢如下:
1、獲得昆院特許經營,政策上的扶持。
2、所有果品來源保證,質量保證,無農殘。
3、開設在校內,方便廣大師生購買。
4、通過控制成本從而控制商品價格,給予師生最大優(yōu)惠價格等。
七、 運營策略
市場策略主要包括經營策略、服務策略、鋪面規(guī)劃策略、進貨渠道策略等環(huán)節(jié)緊密構成。
。ㄒ唬┙洜I策略
平價形象的塑造 除了嚴格的控制商品的毛利率及各種經營成本,還在于其經常開展一些特價銷售,會員制銷售以及利用POP廣告和自有品牌來塑造形象。
1、特價銷售
特價銷售是連鎖店運用最多的一種推廣方式,也是平價形象塑造的主要手段之一,一般來說,特價要比市場低20%以上。比原定價低10%才能吸引到顧客。其數量從每個分類商品選出一、兩個商品進行促銷。 實行特賣的目的并不在于追求所有的顧客都能購買特賣商品,而是力求吸引盡可能多的顧客來商場購物!為了使顧客對特賣活動保持新鮮度,持續(xù)推動客流量。特賣商品要定期更換!
2、平價銷售
將商場內某個分類商品整體折價出售,其價格應該比市場價低10%。 折價特價銷售盡管表面看起來無非是減價讓利,但實際上與減價讓利有很大的差異,折價是一種長期的穩(wěn)定讓利,即通過壓低價格來保證銷量,從而保證利潤的總量,同時保證客源,也就是說,讓顧客對商店形成一種強化信息,將使顧客對商店形成一種信賴感。
3、會員制銷售
會員制銷售最能體現(xiàn)長期效果的一種促銷方式,能把一批忠實的顧客牢牢吸引在身邊,縮小競爭對手的消費群體。
。1)實行累計積分制
即購物時出示會員卡,收銀員通過POS機記錄會員消費情況,并將會員的消費金額換算成積分,再根據積分進行抽獎,贈品等活動。
。2)對會員實行一定折扣的會員價
它即可以對整個商場的商品實行相同或不同的價格折扣,也可以僅僅對標有會員價的部分商品實行折扣。
。3)獲得門店的各種優(yōu)惠服務
可享受會員價商品,可參加優(yōu)良會員大比拼活動,可參加會員消費積分大派送活動,也可以在生日當天送免費果籃和賀卡等。
采取會員制度不單單只是為了用一些優(yōu)惠長期捆綁客戶,更深一層目的是根據系統(tǒng)統(tǒng)計數據對客戶進行詳細的數據分析,為下一步精細化營銷和深度營銷提供可靠的數據依據。
4、POP廣告
POP廣告即為銷售點廣告,是指在商品購買場所零售商店的周圍,人口,內部以及有商品的地方設置的廣告。包括商店的招牌.門面裝潢.櫥窗設計.商店裝飾。它的作用在于向消費者傳達明確的商品信息,包括商品的位置.價格.特價時限等,吸引刺激消費者進行購買,提高超市的銷售額營造整個超市的銷售氣氛。
銷售策劃 篇3
一、保健品營銷的市場分析
1、近兩年保健品市場一直低迷,市場運作很亂很雜,各種手段、各種概念炒得沸沸揚揚,消費者對保健品已不同前幾年那樣盲目跟風,而是越來越理性、理智。
2、以安利紐崔萊、腦白金等為代表的眾多保健產品和以美國深海魚油為代表的調節(jié)血脂類產品以及眾多的國內各種維生素同類產品,已在浙江培育起了一個龐大的市場,消費者在產品選擇上都有各自的喜好。
3、同類產品眾多,在功能上互為交叉,每個產品既有主打功效,又兼具其他功能,承諾重,競爭更激烈。
4、國家對藥品、保健品的管制越來越嚴,特別是浙江市場,這給眾多經銷商和零售商均造成了沖擊,導致產品的推廣亦越來越難。
5、藥品、保健品的宣傳推廣受到的限制也越來越多,加之媒體繁多,媒體成本增加,企業(yè)銷售成本大幅增加。
二、雙心牌天然保健食品營銷的競爭分析
1、根據整個補充維生素調脂保健食品市場的基本情況,可以將雙心牌保健食品的競爭對手劃分為1類競爭對手和2類競爭對手,其中1類競爭對手為補充維生素調脂保健食品類的其他品牌,如:美國深海魚油等保健品。2類競爭對手為安利紐崔萊、腦白金等系列藥品、保健品,
2、價格上同類產品的價格普遍偏低,尤以美國深海魚油,價格一降再降,近乎成本價銷售。
3、眾多品牌都宣傳自己的產品吸收好,無副作用,有特殊功能,都有各自的賣點。
4、在市場銷量居前列的產品,廣告聲勢大,以腦白金最為典型。促銷手段多,近乎傳銷的以安利紐崔萊為甚。而目前雙心品牌在廣告、促銷、終端建設、維護上與之相比還有非常大一段距離。
5、補充維生素調脂保健食品的同類產品其主要銷售模式還是靠藥店的自然銷售和社區(qū)科普講座直銷。
三、保健品消費者分析
1、大多數消費者用食健字產品比吃藥心理負擔小,但功效方面藥準字產品比食健字產品在消費者心理的可信度高。
2、從市場調查幾年來消費者的購買行為分析,購買雙心產品的消費群體主要為中老年人,其中中產階級上班族占多數。
3、產品認知方面受廣告影響大。但在購買決策上,醫(yī)生、專家建議、導購員、營業(yè)員推薦甚至終端陳列對消費者影響很大。在大多數消費者心目中認為補充維生素調脂保健食品還是以調脂為主,對它的機能補充作用還認知不多。
4、浙江的中老年人尤其是中產階層保健意識比較強,在經濟上都有一定的基礎,消費者不受職業(yè)、文化程度、收入等方面的限制。冬蟲夏草就是由于浙江的消費者炒作而價格一路飆升,一直居高不下。
5、浙江的消費者比較迷信一些滋補保健品,諸如蟲草、燕窩、參茸以及鐵皮楓斗等,對調脂補充維生素類保健品由于品種繁多而信任度不高。
6、影響消費者購買決策的主要因素:
1)產品功效:產品功效是消費者選擇產品時第一考慮的因素,是否有效,是否純天然、無毒副作用、人體吸收效果等非常關注。偉哥風靡中國就在于其立竿見影的功效。
2)廣告宣傳:廣告是消費者了解產品的重要途徑,對消費者的購買行為有積極的引導作用。腦白金的宣傳已經是家喻戶曉,讓人形成真正的視覺感受了。
3)口碑宣傳:消費者身邊的親朋好友如有服用后效果好的例子,他們的介紹、推薦,對其購買決策的影響是廣告宣傳所無法比的。近乎傳銷的安利紐崔萊促銷的很大成功在于親朋好友的介紹、推薦。
四、雙心牌天然保健品在浙江營銷的現(xiàn)狀
1、北京奧斯維德生物科技有限公司在北京近幾年來一直注重以關系直銷為主,在同類產品強大的廣告和營銷攻勢以及眾多如出一轍的科普講座直銷攻勢下,雙心牌保健食品的知曉率不高,浙江的市場一直沒有發(fā)展壯大。
2、產品定位不精確處于模糊狀態(tài)。在宣傳資料上所包含的內容重復雜亂,包含的消費人群不確定,使消費者處于迷茫中無所選擇。
3、廣告宣傳不到位。沒有好的廣告宣傳,就沒有鮮明獨特的賣點,也就無法形成品牌積累。而德國公司不贊成在各類媒體做廣告宣傳,對產品推廣不利。
4、營銷手段單一。浙江的銷售網點建設非常少,維護不到位,促銷活動少且沒有新意,以致幾年來品牌的知名度、美譽度、忠誠度還是一片空白。
5、網絡營銷混亂。淘寶網等網購站點很多,價格混亂,假冒偽劣、魚目混珠,損害消費者利益,嚴重影響產品聲譽。
6、公司高層已經意識到管理、市場改革的重要性和大力開拓市場的決心,以及建立知名品牌對公司長期發(fā)展、壯大的重要性。
五、雙心牌天然保健食品的優(yōu)勢、劣勢、機會
雙心牌天然保健食品優(yōu)勢:
1)品牌認知度高。德國一項統(tǒng)計數據顯示,雙心牌天然保健食品被93%和74%的人熟悉和知道,它是德國最著名的品牌產品之一,以顧客健康為中心的服務理念,以兩顆心組成的商品標識,奠定了消費者對雙心牌系列保健食品的品牌認知,并深得德國及世界五十多個國家消費者的信賴。中國國內一部分消費者通過各種途徑現(xiàn)已成為其長期消費者,該產品以有效性獲得良好品牌。
2)產品已形成系列化。目前已有40多個系列產品。針對不同的人群、不同的健康要求有不同的品種,并不斷研制成功新的品種,致力于從純天然原料中開發(fā)和研制高品質的老百姓容易接受的保健食品,
3)質量保證的高科技產品?克帢I(yè)保健食品使用天然活性成分。公司嚴格要求供應商所提供原料的品質。絕大部分草本精華來自野生采集;對于種植型原料,其生長的土壤質量和收獲時間被嚴格要求及監(jiān)測。每批原料交付前均在實驗室進行嚴格審查,以確保原料絕對純粹,不受任何污染。
4)效果顯著。每片含有的維他命、礦物質以及微量元素在體內緩慢多次少量釋放出來,身體可以更好地吸收可利用的營養(yǎng),從而使其達到最佳療效。營養(yǎng)素的生物利用度也因此而大大提高。
5)產品包裝精美,吸引人,價值感強,在市場終端陳列中視覺沖擊力較強。但在國內銷售須有中文標志,在包裝上仍然需要加強。
6)服用周期長,適合長線消費。新產品雙心Aktiv系列研制的帶營養(yǎng)矩陣存儲的緩釋劑型。每日服用一粒,就可保證最佳的養(yǎng)分及維他命的供給。
7)中國合作公司實力雄厚。中國總代理北京奧斯維德生物科技有限公司是一家專業(yè)從事生物科技類產品及相關服務的高科技企業(yè),擁有國際投資公司背景、運營模式和專業(yè)化團隊,其業(yè)務范圍涵蓋國際知名品牌代理、高新產品研發(fā)、高新技術推廣等業(yè)務領域。
8)價格合理,易于消費者接受。尤其是中產階層的消費者易于接受。
雙心牌天然保健食品的劣勢:
1)品牌影響的積累值很少。雖然在歐美,尤其是德國,雙心牌天然保健食品有較高的品牌知曉率,但在中國知道該品牌的人還是為數不多。
2)價格稍微偏高,且存在多種市場價格,如:網絡銷售價格不一且相差比較大。
3)傳統(tǒng)渠道營銷網點和人員不足、終端鋪點太少,終端物料不全且少,這些都亟需改進。
4)同類產品眾多,競爭更加激烈。
5)中國總代理北京奧斯維德生物科技有限公司的營銷策略、營銷速度等亟需加強。
6)任何藥品、保健品都有自己的生命周期,美國的深海魚油運作市場多年而一直沒有大的發(fā)展,這對產品的市場推廣也是一種壓力。
雙心牌天然保健食品的機會:
1)產品自身過硬,品牌認知度高,人們對德國的品牌容易接受,北京公司經過幾年的直銷積累了一定的`經驗和客戶基礎,也已獲得高層的認可。
2)隨著我國經濟的穩(wěn)步增長,人們的收入增加,人們對身體健康越來越重視,尤其是中產階級的人群隊伍逐漸擴大,保健意識增強,對各種保健品的需要與日俱增。
3)在同類保健品系列產品中,除了安利紐崔萊以外目前尚無領導品牌。他們的營銷方式也相對比較保守,終端維護差,網點不全。
4)目前市場上強健心臟類產品以醫(yī)療器械、藥品為主,保健品相對較少,在同時具有調脂功能的保健品中,目前還沒有強勢知名品牌。
六、雙心牌保健食品營銷戰(zhàn)略
。ㄒ唬╇p心牌保健食品營銷的定位策略:
1、品牌定位:塑造一個德國知名品牌、全天然的、針對中老年人強健心臟的全質服務化的品牌形象。以一個德國醫(yī)學專家的形象幫助中老年朋友找回健康,找回年輕,從而迅速樹立品牌。
2、功能定位:以強健心臟、促進血循環(huán)為主的保健食品。
3、人群定位:重點定位在中產階層的消費者,35歲以上,尤其是從事繁忙工作、精神壓力較大的國家工作人員和企業(yè)家、白領階層,還有正處更年期的職業(yè)女性,有時間、有自主權,有一定的經濟基礎。
4、區(qū)域定位:主攻浙江縣級以上城市市場。以杭州、寧波、溫州以及各地級市為主,力爭在1-2年內全省所有縣級城市全面鋪開。
5、時段定位:致力于全天候銷售。重點針對節(jié)假日消費,尤其是作為禮品消費。特別注意春節(jié)、元旦、中秋國慶、端午以及重陽節(jié)等。
。ǘ┍=∑窢I銷的溝通策略
1、傳播重點消費人群,先進行理性宣傳,再進行感性訴求。
2、直接溝通渠道:
1)建立在各城市的專賣店
2)藥店、商場、超市的零售店員、柜組長、經理
3)各政府機關、企事業(yè)單位的管理人員,尤以政協(xié)、工商聯(lián)、婦聯(lián)為甚
4)養(yǎng)老院、各社區(qū)居委會
5)各醫(yī)院的健康促進中心、體檢中心
6)網上銷售渠道
3、溝通整合策略:統(tǒng)一性、標準性
1)德國進口,百年知名品牌
2)100%的純天然、無毒副作用
3)緩慢多次少量釋放出來,生物利用度高
4)以強健心臟、促進血循環(huán)為主
5)帶營養(yǎng)矩陣存儲的緩釋劑型,每日一粒,服用方便
6)禮盒包裝,組合出售。
4、終端:
1)專賣店要統(tǒng)一設計,要上檔次,開設在較適宜的區(qū)域。專賣店應成為該品牌的形象代言。安利紐崔萊在各地級市都有其專賣店,裝修獨特統(tǒng)一,管理規(guī)范,宣傳到位,人員素質較高,品種較為齊全,值得借鑒。
2)進入藥店、超市者產品擺放爭取在柜臺的黃金位置,一定要盡量同暢銷強勢品牌在一起,陳列要生動化,增加目擊率,造型要盡量完美。腦白金的包裝較為獨特醒目,讓人容易接受。
3)招貼畫、臺卡、橫幅、產品形象燈箱、易拉寶、柜臺宣傳彩頁、宣傳手冊等能上的盡量上,力求將終端的氛圍烘托得越來越好。剛開始進入一個地區(qū)的市場應有較大的廣告宣傳投入的魄力。
4)導購員要全面了解、熟悉產品知識,公司的基本情況,從吸引顧客注意、留住顧客介紹產品知識到說服顧客形成購買都要熟練形成一套有說服力的銷售理論。
5)營銷員要統(tǒng)一培訓,既有產品推銷能力,又要有面向政府工作人員和企事業(yè)單位領導的公關能力。
6)禮盒包裝,組合出售。根據使用功效,可以以套餐形式進行組合包裝,如心臟強健組合、老年保健組合、三高組合、更年期組合、孕產婦組合、眼保健組合等等。包裝要精美,讓人作為高檔的禮品贈送親朋好友。
7)售后服務:專人跟蹤,收集資料,定期回訪、詢問服用情況,爭取客戶二次購買,負責消費者的投訴處理。尤其是要建立一批長期客戶,他們不但是我們產品的消費者,更是我們品牌的宣傳者。
8)網上銷售:建立統(tǒng)一的網上銷售渠道,開設網店,統(tǒng)一價格,統(tǒng)一平臺,統(tǒng)一發(fā)貨。由于雙心牌的系列產品在中國總代理已經由北京奧斯維德生物科技有限公司全權負責,總公司有權申請有關網站關閉其他未經其授權的網店。
5、媒體溝通策略:
1)《錢江晚報》《都市快報》等大眾性的報紙為30%,交通之聲等廣播電臺為15%,直接促銷50%,其他5%。
2)建立浙江公司網店,開展網上銷售,發(fā)揮互聯(lián)網的優(yōu)勢,通過網站將公司的產品擴大對外的聯(lián)系、宣傳。
(三)雙心牌天然保健食品的銷售策略:
1、銷售原則:通過專業(yè)的招商和商務團隊,獨特醒目的專賣店柜,科學合理的鋪貨,擴大市場占有面,深度溝通營業(yè)員、導購員,指導消費者購買、使用,贏得他們的信賴,促成他們二次消費直至成為我們品種的長期消費者。同時整合公司所有資源,重點配以各種新穎活潑的終端促銷,打一場全面的終端攔截戰(zhàn)。通過營銷員積極合理的公關,針對中產階層深入政府機關、企事業(yè)單位開展直銷。利用節(jié)假日展開宣傳攻勢促使單位將其作為禮品消費。
2、網點劃分:市場部將浙江市場劃分為三個層次,以杭州、寧波、溫州為第一層次,各地級市為第二層次,各縣級城市為第三層次,設立專賣店。專賣店應該為該區(qū)域的主導,其他為輔。按地域劃分四個片區(qū)開展招商,杭州、嘉興、湖州為一個片區(qū),寧波、紹興、舟山為一個片區(qū),溫州、臺州為一個片區(qū),金華、麗水、衢州為一個片區(qū),每個片區(qū)設區(qū)域主管一名,在相應區(qū)域市場目前所有的藥店、商場、超市中挑選1-2家最好的終端(位置好、人流量大、銷售額高、回款信譽好)進行鋪貨或設立專柜,每家終端盡量上專職的促銷員、產品形象燈箱、廣告牌、堆頭、臺卡等,終端陳列要盡量選擇最好的位置,盡量生動化,吸引顧客的注意力。
3、終端鋪貨進度:堅持以建立一家鞏固、完善一家的原則,分一年建設100家終端。第一個月建立5-10家大中型終端,每家終端配備一名導購員,在終端硬件上一定要配齊,第二個月建立8-15家,第三個月建立15家,合計100家大型終端、100名專職導購員。在此其間另發(fā)展60名兼職導購員,使浙江省終端專兼職導購員共達160名。
4、建立網購平臺,展開網上銷售。聘請專業(yè)的網購設計師進行專門的策劃,招聘網購人員開展以宣傳為主的網購活動。
5、組織機構:成立浙江營銷中心,負責對員工的培訓,建立健全的管理機制。該中心主要負責浙江市場的整體運作。中心下設:市場部、公關部、招商部、售后服務部、企劃部、倉儲部、財務部、行政部。
市場部:負責浙江市場各個專賣店的建設和管理,各大藥店、超市、商場、醫(yī)藥公司的終端建設、維護、銷售以及開始專柜的管理。通過區(qū)域主管對專職和兼職導購員進行管理。
公關部:建立直銷隊伍,重點針對中產階層,與浙江各政府部門、企事業(yè)單位,各社區(qū)居委會,各醫(yī)院的健康促進中心建立友好關系,通過各種形式銷售產品。
招商部:負責各層次專賣店的招商洽談、管理以及加盟各大藥店、超市、商場、醫(yī)藥公司連鎖專柜的招商工作,同時也為今后進一步拓展市場的招商打好基礎。
售后服務部:全力配合全國總代理售后服務部和營銷中心各部門的工作,建立各級顧客完整的檔案,建立客房數據庫。做好來電來訪和客戶回訪工作,及時處理投訴意見。
企劃部:對公司整體的市場運作進行調研,策劃市場方案和促銷方案,制定統(tǒng)一的專賣店,各大藥店、超市、商場、醫(yī)藥公司連鎖專柜裝修標準,制定媒體廣告投放方案、媒體價格洽談及廣告文案的撰寫。
倉儲部:與全國總代理建立暢通的進貨渠道,保證嚴格的產品發(fā)送,建立保管制度和庫存報表,及時根據市場的需求調配產品。
財務部:貨物往來,款資往來每月報表
行政部:
。ㄋ模﹥r格體系:
建議零售價:全國統(tǒng)一的零售價。在產品的包裝說明上注明德國廠方統(tǒng)一零售價。終端鋪貨價為80扣至70扣之間,現(xiàn)款還可以再優(yōu)惠點。
。ㄎ澹I銷渠道選擇
1、開設雙心牌天然保健食品專賣店。
2、國有醫(yī)藥、藥材公司、藥店,如:省醫(yī)保連鎖藥店、老百姓大藥房、海王星辰健康藥房等
3、大型超市、商場:如聯(lián)華、好又多、樂購等
4、各政府機關、企事業(yè)單位,各社區(qū)街道活動中心
5、醫(yī)院的健康促進中心、體檢中心的醫(yī)務人員。
6、網購平臺的建立
。┙涗N商資信
1、收取市場保證金2000元至5000元,以達到不串貨、沖貨,保證市場秩序良性運作。
2、經銷商現(xiàn)款進貨,首批提貨10000元至30000元。
3、經銷商一年內產品銷售不暢,在產品原樣不損壞的情況下可以退貨。
。ㄆ撸╀N售方式
1、直銷:
1)在知名大藥店設置專柜專人銷售或租門面建專賣店銷售。
2)在政府部門、企事業(yè)單位、各醫(yī)院展開宣傳公關。這種模式總公司已經運作得較成熟。以禮盒包裝、組合銷售的形式進行推介。注重節(jié)假日消費。
3)各社區(qū)、居委會、老干部活動中心進行科普講座直銷,也是目前的主要銷售渠道。
4)醫(yī)院的健康促進中心和體檢中心的宣傳非常重要,醫(yī)生的推介勝過一切的宣傳手段。
2、經銷:主要尋找經銷分銷商,現(xiàn)款提貨,區(qū)域保護完成固定銷量。
3、代銷:以大中型藥店、商場、超市為主,鋪貨以點帶面,找信譽好,回款及時的單位合作,可采取批結或月結算。這幾種銷售方面在浙江的市場同時進行,快速提高市場占有率。
4、網購:以統(tǒng)一的網購平臺進行銷售。
。ò耍┛蛻簦ㄤN售網點)管理
1、對現(xiàn)有的直接客戶和以后開發(fā)的各種客戶建立完整的檔案,進行電腦數據庫管理。
2、客戶分為三個層次,第一層次客戶重點開發(fā),定期走訪,一般每周二次,第二層次客戶每周走訪一次,第三層次客戶每半個月走訪一次。
3、編制各層次客戶銷售明晰表,銷售計劃和客戶走訪計劃。
4、貨物往來,款資往來每月報表。
(九)渠道促銷:
1、終端促銷:專職、兼職導購員同時上,在兼職的對象選擇上重點以優(yōu)秀營業(yè)員、柜組長、其他不是競品的業(yè)績優(yōu)秀的導購員為主,進行每盒返利。具體操作時,終端業(yè)務員應建立完整的藥店管理檔案和導購員檔案,每家藥店的專、兼職人員由所負責區(qū)域的業(yè)務代表確認完整的盒數后,在下一個月的月初與其結算。每周定期在一些大型終端開展系列促銷活動,加強與終端的溝通促進銷售。
2、促銷特價:通過特價促銷全力推薦產品,拉動消費者的需求,強化終端的推廣滲透力。這需要總公司的政策。
3、定期策劃一些大型促銷、公關活動支持終端,擴大公司的影響。
4、以禮盒包裝、組合銷售的形式進行推介。根據功效組合套餐。
5、終端維護:
1)維護好軟終端就是讓導購員、營業(yè)員、店面經理、咨詢醫(yī)生等能積極地為消費者推薦公司的產品,這就要求終端業(yè)務員要在情感上加強與他們的聯(lián)系、溝通,將他們當朋友看待,定期組織店面經理、營業(yè)員和公司業(yè)務員開展聯(lián)誼活動。
2)硬終端就是要做好產品形象箱、折頁、宣傳畫、促銷品管理、產品擺放等工作,同時還要做好終端監(jiān)控工作,確保市場部的高效運轉。
。ㄊ┲铝τ谥挟a階級人群。
在保健品市場,好策劃著重于能否解決目前普遍存在的市場信任危機,尤其是針對見多識廣、滿有智能的中產階級。
1、要重點定位。中產階級說:“買保健品?當然選國外產品!”中國中產階級的崛起,對品質生活的要求產生了龐大的健康品消費量,因此才會有像安利紐崔萊這樣的保健品公司在中國營業(yè)額的突飛猛進,以121億元之巨占領中國保健品消費的1/4。據某市場調查公司統(tǒng)計,在100個購買保健品的中國人中,大約有15人購買進口保健品。而主要的消費者還是中產階級的人群。我們要很好利用中產階級對進口品牌的信賴,做好雙心牌保健食品的營銷文章。
2、要誠心打動。在保健品營銷上有一個講法:意思是在做銷售推廣時一定要把人們忽悠得由理性變得不理性,這樣消費者在沖動之下,才會迫切地從口袋里掏錢購買。然而中產階級們卻不是這樣,他們不會輕易被說服,除非給他們足夠的理由。
剛強的中產階級也一定有可以被打動的軟弱之處。不管他們承認與否,疲勞正在成為他們生命的暗傷,當然最重要的是,產品對于解除體力腦力疲勞確實要有顯著的效果。雙心牌保健食品就是針對體力腦力疲勞,強健心臟、疏通循環(huán)作用的。
3、要關注弱點。事業(yè)要成功,身體是關鍵。不適、倦怠、焦慮、疼痛,乃至疾病,使我們不得不停下匆忙的腳步,關照一下疲憊的肉體,就算是鐵人也不得不承認:人類比自己想象的更仰仗肉體。不管你的態(tài)度如何,在某個人生拐點,保健品勢必會進入你疲勞的生活中。中產階級人群,尤其是一些企業(yè)家,繁忙的工作、疲憊的身心、壓抑的精神是他們大多出現(xiàn)亞健康,三高、脂肪肝、視力改變等等。雙心牌保健食品就是針對這些狀況來關愛他們的。
4、要建立信任。在保健品領域,每消費4元錢就有1元是投向安利公司的。這其中很大一部分比例是中產階級消費掉的。原因幾乎一致:作為占據全球營養(yǎng)保健品市場最大份額的安利公司,其紐崔萊品牌堪稱世界NO、1,從產品質量到消費親和度確實表現(xiàn)優(yōu)質。目前如新、康寶萊、健美生、倍健在華的銷售額均以超過10%的速率逐年遞增。而作為德國知名品牌的雙心牌保健食品在中國幾乎還是一個空白。我們要在中產階級人群中宣傳推廣該產品。我們必須得誠懇一些,告訴人們雙心品牌的事實如何,建立信任,然后才能期待市場步入良性循環(huán)。
5、要面對未來。營銷隊伍能否面對市場大潮的淘洗?企業(yè)能否忍受某一段時間內投入產出可能出現(xiàn)的失衡?如果1個半月市場啟動達到1∶1、2以上,檢驗了產品和策劃沒有太大問題之后,全國市場的復制將要面臨管理上的考驗。允許失誤,總結教訓,重新開始。要有耐心,相信品牌,相信市場,相信自己的能力。目前先從省級市場做起,這個市場不一定要做得很成功,它主要是一個檢驗性的市場,一方面檢驗策劃,另一方面暴露隊伍當中存在的問題。既然致力于中國中產階級這部分人群,便要有更多的投入和耐心。經濟學家分析,在未來幾年之內,中國健康產業(yè)將出現(xiàn)井噴現(xiàn)象,中國中產階級將成為健康品消費的主力軍,相信這并不是空穴來風。對于中國保健品市場,我們在努力開發(fā)雙心品牌的同時,也需要更多的同類產品進入中國市場,共同推進中國健康產業(yè)進步。
。ㄊ唬⿵V告策略:
1、宣傳策略:根據目前公司的實際情況,通過對媒體的有效整合,以最少的投入最大限度地針對目標消費者進行宣傳,將雙心牌天然保健食品這個品牌牢牢植根于消費者心中。采取電臺廣告與報紙、促銷、網絡相結合的廣告宣傳方式,立體全面的影響消費者,擴大知名度。
我們不贊成腦白金這樣的廣告宣傳模式,但也要借鑒其家喻戶曉的效果,F(xiàn)代的社會沒有廣告的宣傳就形不成品牌的效應,不可否認廣告宣傳的作用,但也不用完全依賴廣告。
2、宣傳原則:整合性、統(tǒng)一性、專業(yè)性、集中性
3、獨特的銷售方法,讓已使用者現(xiàn)身說法,強健心臟、疏通循環(huán)。要借鑒安利紐崔萊的一些有效方法,積極推動原有消費者針對我們產品的有效性進行宣傳。
4、廣告宣傳應遵循市場差異化原則,加大促銷力度以推動市場提高銷量,其中投入小實效大的促銷活動應貫穿始終,以免廣告投放造成浪費,銷量起不來的不利局面,使市場啟動期過慢,資金壓力增大。
5、宣傳媒介:廣告發(fā)布以軟廣告為主,硬廣告為輔。
6、主題公關活動:通過主題活動加大產品的市場推廣力度,同時也要運用獨特新穎的手法從眾多的競爭對手中脫穎而出,如:人大政協(xié)的贈送活動;關心企業(yè)家活動等等,加大雙心牌天然保健食品的宣傳面。運用好節(jié)假日這個中國獨特的時段,讓各階層的人易于接受的禮品出現(xiàn)在大家彼此親朋好友的拜訪中。
公關是獲取營銷資源的有效手段,擁有營銷資源,就擁有市場競爭的主動性,在市場開拓中,就可以少花錢,辦同樣的事,讓企業(yè)有良好的外部發(fā)展環(huán)境。
七、雙心牌天然保健食品浙江代理計劃
1、成立浙江的代理公司。為加強對銷售隊伍的管理,統(tǒng)一規(guī)劃浙江的銷售市場,積極拓展營銷業(yè)務,有必要成立浙江的公司,業(yè)務上接受北京奧斯維德的指導和管理,經營上相對獨立。公司首先招聘有一定經驗的人員開展招商活動,并盡快擁有直銷人員,為產品進入市場做開發(fā)準備。
2、開設示范作用的專賣店。盡快在杭州、麗水開設專賣店,統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一管理,起示范作用。然后以此為標準,示范拓展市場。
3、盡快進入原有的知名保健品商店。通過關系,盡快的先在省醫(yī)保旗下的幾個保健品商店設立專賣柜,以樹立信心,開拓其他保健品商店、藥店、超市等設立專賣柜。
4、積極努力開展直銷活動。通過北京總公司葉海杰董事長的知名度和人脈,針對行政事業(yè)單位、社會團體、企業(yè)等進行推介和宣傳,提高雙心品牌的知名度。深入社區(qū)、醫(yī)院、敬老院等開展產品宣傳和促銷活動,讓各階層,尤其是中產階級對雙心品牌的知曉率和認可程度,接受我們的產品。
5、策劃制作宣傳冊、宣傳畫等,制定統(tǒng)一的宣傳措施,必要時請專業(yè)人員制作動畫片,以動漫形式宣傳我們的產品。
6、計劃今年內未來的三個季度的時間內,能在全省大部分的地級市能有專賣店出現(xiàn),或者能進入保健品店、藥店、超市等能有專賣柜。
7、建立營銷和直銷隊伍,并統(tǒng)一進行培訓。
**年3月28日
銷售策劃 篇4
一、蛋糕店概況
1。本店發(fā)屬于餐飲服務行業(yè),名稱為“麥琪下午茶”,是個人獨資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。
2。本店打算開在社區(qū)貿易街,開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店,未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。
3。本店需創(chuàng)業(yè)資金9。5萬元。
二、經營目標
1。由于地理位置處于貿易街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場,必須要在服務質量和產品質量上下功夫,并且要進一步擴大經營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在貿易街站穩(wěn)腳跟,1年收回本錢。長期目標則是逐步發(fā)展成為一家經濟實力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場的著名品牌。
三、市場分析
1?驮矗罕镜甑哪繕祟櫩陀校旱劫Q易街購物娛樂的一般消費者,約占50%;四周學校的學生、商店工作職員、小區(qū)居民,約占50%?驮磾的砍渥,消費水平中低檔。
2。競爭對手:根據調查結果得知國內品牌蛋糕店有很多,僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的。
四、經營計劃
1。先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”,摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。了解各類蛋糕店的經營理念以及經營的“小花招”。
2。開業(yè)金籌齊后,開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時,偷偷跑過往和店里師傅商量。或者招聘糕點師傅,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮。
3。據了解發(fā)現(xiàn)一套消費定率:“顧客永遠沒有最便宜的價錢。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單!睆闹畜w會到產品市場一定的競爭策略:“降價促銷并不是長期的.經營策略,唯有以最好的材料制作出最高品質的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”。
4。蛋糕店主要是面向大眾,因此價格不會太高,屬中低價位。
5。可印一些廣告?zhèn)鲉危詢?yōu)惠券的形式發(fā)放,以達到廣告宣傳的效果
6。蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域,設置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進一步強化。
銷售策劃 篇5
甲方:
乙方:
甲方擁有自主知識產權的專利產品___________空調外機養(yǎng)護罩、內機養(yǎng)護罩,現(xiàn)乙方愿以自身優(yōu)勢幫助甲方開展該產品的銷售。
經甲乙雙方友好協(xié)商,本著平等互利的原則,達成如下協(xié)議:
一、合作方式
1、經銷商
要求:管理規(guī)范有一定規(guī)模的空調銷售、服務網點,首批進貨________套以上,其中外機________套,內機________套。
享受政策:由總代理直接供貨,享受相關優(yōu)惠政策和獎勵。
2、代銷商
由甲方提供各種型號產品共計________個的首批鋪貨,該批產品乙方無需立即付款,但是該批貨物如出現(xiàn)損壞或丟失,乙方必須承擔相應的賠償責任。
二、產品價格全國統(tǒng)一零售價:____元/套(外機雙風機和內機的柜機均按二個計算)
乙方提貨價:_____元/套
三、訂貨及結算方式乙方根據需要由專人向甲方提出訂購要求:包括具體型號及數量等。提貨時付清貨款。
四、雙方權利與義務乙方隨時了解產品庫存,做到及時發(fā)現(xiàn)所缺型號,起碼提早一天向甲方訂貨。不得向其它有總代理的區(qū)域進行銷售,違者將取消經銷的資格。
甲方應積極配合乙方的銷售工作,并保證好產品的`質量。
五、其它
為了充分體現(xiàn)平等互利,實現(xiàn)合作雙贏,甲方提供以下優(yōu)惠政策,支持乙方的工作。
1、甲方把乙方每月總銷售量的_______%作為推廣費返還給乙方。
2、乙方的月銷售量達到______個以上,甲方按當月乙方銷售額的________%進行返利。
3、乙方可介紹和發(fā)展下級經銷、代銷商。乙方發(fā)展的下級經銷、代銷商直接由乙方供貨,如要求甲方供貨的,甲方按其當月總銷售量的_______%獎勵給乙方。
4、乙方一次性提貨________套以上甲方可免費提供廣告位。
注:以上銷售量均以當月提貨量為準,返利形式一般是產品。代銷商不享受以上返利政策。
本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
合同有效期 年月日至年月日
甲方:(蓋章) 乙方:(蓋章)
代表簽字:代表簽字:
銷售策劃 篇6
一、促銷時間
1月1日-2月1日
二、促銷地點:
中茶網各連鎖機構
三、促銷目的
1、提高中茶網各連鎖機構的銷售量,推廣義元牌富硒茶
2、擴大中茶網的.影響力
四、促銷活動內容
1)、廣告語
喜喜慶元旦健健康康來補硒
2)、主題
喝義元牌富硒茶健康補硒慶元旦------中茶網引導健康消費
3)、媒體促銷宣傳
在中茶網上滾動播出元旦促銷信息
字幕內容:健康補硒慶元旦-----義元牌富硒綠茶展銷活動正在全球配送中心、連鎖店進行
4)、產品促銷內容
?促銷活動規(guī)則
1、買二袋富硒茶送一盒七葉參
2、買三袋富硒茶送一盒苦丁茶
3、凡購茶者贈送優(yōu)惠卡,下次購茶憑卡優(yōu)惠!
4、單位、團體購買可享受更大優(yōu)惠
?促銷工具
1、布幅廣告一幅(主題)
2、展板一塊
3、優(yōu)惠卡
4、印有“硒”元素的宣傳冊子
?促銷人員
中茶網各連鎖機構人員
?促銷活動執(zhí)行
1、落實促銷活動規(guī)則
2、向光顧店子的消費者發(fā)放“硒”資料冊子,宣傳義元牌富硒綠茶系列,重點推銷促銷主題產品-----富硒茶
3、向消費者說明并解釋中茶網元旦及春節(jié)促銷活動,緊緊圍繞“富硒茶”這一主題
中國店網—中國最專業(yè)、最全面的開店創(chuàng)業(yè)網
?促銷活動店面布置
1、按規(guī)定陳列好產品
2、將促銷主題產品“富硒茶”放在醒目的位置
3、將寫有促銷主題產品“富硒茶”的展板放在顯眼的位置,便于消費者更好了解富硒茶
4、布幅廣告懸掛店面正門,突出促銷主題
5、促銷人員服裝整齊、儀容端莊,以飽滿的精神投入促銷工作
銷售策劃 篇7
隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質和量必須盡快提高,東莞的市場是有限的,相對過去今年的市場競爭有力度,我們要剖析市場細分市場,結合公司的優(yōu)勢找準方法,從細節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。根據四月份的銷售工作,市場反應的問題如下:
一、市場方面:
1、客戶維護:回訪不及時,溝通方法太單調,軟性口碑無動力不能及客戶所需。
2、客戶開發(fā):一貫打價格牌,沒能體現(xiàn)出公司的'綜合優(yōu)勢。
3、市場動向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。
4、競爭對手:根據各自的優(yōu)勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。
5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節(jié)抓起。
二、管理方面:
1、x月份起“粵強酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對外文件或單據都將印有“粵強酒業(yè)有限公司”各部門的相對印章。
2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,特殊產品設立最低庫存量。
3、細化出貨流程,確保商品的出貨質量。
4、建立客戶花名冊,以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、銷售回款方面
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:金鴻商行和宏州酒業(yè),()一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶確定好時間應及時收款,每月底外欠款不得高于五萬元。
四、五月份的工作重點:
1、市場開發(fā):
。1)展示與我公司合作的優(yōu)勢。
。2)闡述公司的經營理念。
。3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、維護客戶:
。1)對于老客戶和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
(2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息。
3、加強學習,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
(1)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把做業(yè)務與交流技能相結合。
4、紅酒略。
五、五月份對自己有以下要求
1、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
銷售策劃 篇8
一、策劃目的概述
企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。
二、分析當前的營銷環(huán)境狀況
(一)市場狀況分析及市場前景預測
1.產品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。
2.市場成長狀況,產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
3.消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發(fā)展前景。
如臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的判斷頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出:
①以同類產品"李施德林"的良好業(yè)績說明"德"進入市場風險校
、诹硪煌惍a品"速可凈"上市受普遍接受說明"李施德林"有缺陷。
、凼谒畬偌彝コ蓡T使用品,市場大。
④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
(二)影響產品的不可控因素進行分析
如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發(fā)展趨勢方向的影響。
三、SWOT分析
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
(一)優(yōu)勢
(二)劣勢
一般營銷中存在的具體問題/劣勢,表現(xiàn)為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產品銷售。
產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。
產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。
產品價格定位不當。
銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
促銷方式不務,消費者不了解企業(yè)產品。
服務質量太差,令消費者不滿。
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
(三)機會
(四)威脅
四、營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現(xiàn)××,規(guī)劃方案《市場運營策劃方案》。
五、營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
(一)營銷宗旨
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。
以產品主要消費群體為產品的營銷重點。
建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
(二)產品策略
通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市常
2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業(yè)對產品應有完善的質量保證體系。
3)產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌意識。
4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
(三)價格策略
這里只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發(fā)商、中間商積極性。
給予適當數量折扣,鼓勵多購。
以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業(yè)以產品價格為營銷優(yōu)勢的則更應注重價格策略的制訂。
(四)銷售渠道
產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。
(五)促銷策略
(人員推銷、廣告、營業(yè)推廣、公共關系)
以廣告宣傳為例:
1.原則:
、俜䦶墓菊w營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的.廣告宣傳。
、蹚V泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。
2.實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷后適時推出誠征代理商廣告。
、酃(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。
、馨盐諘r機進行公關活動,接觸消費者。
、莘e極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產品知名度。
(六)具體行動方案
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節(jié)性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
六、策劃方案各項費用預算
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經驗,具體分析制定。
七、方案總結(或方案調整)
(或方案調整:這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。)
銷售策劃 篇9
一、 活動時間
20xx年8月15日—20xx年10月31日
二、 銷售目標
銷售xxx系列酒1000箱;
三、 促銷政策
四、 營銷方式
xxx酒專場小型品鑒會
五、 營銷用酒支持
1、所有事先提報省公司備案并告知xxx公司的xxx酒小型品鑒會,xxx公司均按以下標準提供營銷用酒支持;
2、原則上要求,單場小品會,xxx酒銷量達到30箱以上;
3、單場具體用酒支持標準:
(1)訂貨會現(xiàn)場品鑒酒:xxx;
(2)訂貨會宴請現(xiàn)場飲用酒:xxx;
(3)訂貨會現(xiàn)場紀念品:xxx;
六、 獎勵政策
(一)單箱銷售獎勵——針對單場訂貨會
1、 xxx系列酒單場訂貨會銷量達30箱及以上,按40元/箱的標準給予獎勵。
2、 xxx系列酒單場訂貨會銷量達50箱及以上,按50元/箱的標準給予獎勵。
3、 xxx系列酒單場訂貨會銷量達80箱及以上,按60元/箱的標準給予獎勵。
4、 所有銷售獎勵,直接兌現(xiàn)到小品會的發(fā)起單位;
(二)分公司銷售獎勵
實際銷售量按照活動期間海信系統(tǒng)中所錄入的銷售總量為準;
(三)省公司進貨獎勵
活動期間,按照貴州省公司進貨量,給予搭贈獎勵如下:
進貨300箱以上,60箱搭贈1箱;
進貨500箱以上,50箱搭贈1箱;
進貨800箱以上,40箱搭贈1箱;
七、 銷售數據統(tǒng)計
單場小品會銷售數據,按照小品會前10天到小品會后20天以內(共計1個月)的`海信系統(tǒng)錄入的銷售數量為統(tǒng)計標準;地市公司銷售獎勵數據統(tǒng)計,以活動期間海信系統(tǒng)錄入的銷售數據為統(tǒng)計標準。
銷售策劃 篇10
開辦網上書店也可以為在校大學生提供方便、廉價、高效的購書方式,促進文化傳播,幫助國家和學校培養(yǎng)優(yōu)秀的人才,具有長遠的社會效益和經濟效益。網上書店已是現(xiàn)代傳統(tǒng)書店必不可少的經營策略。目前,網上書店在國際互聯(lián)網上可以實現(xiàn)的商務功能已經多樣化,可以說從最基本的對外溝通展示功能、信息發(fā)布功能,在線圖書展示功能、在線洽談功能、在線交易功能、在線采購功能、在線客戶服務功能、在線網站管理功能等等,幾乎以往傳統(tǒng)書店功能都可以在互聯(lián)網上進行電子化的高效運作。
但是,網上書店的推廣更不易,考慮的因素更多,如書店上網的需求分析、書店上網總體規(guī)劃、網上書店系統(tǒng)的功能和實施方案、網上書店的傳播與推廣、運行網上書店系統(tǒng)的`軟件和硬件配置、網上書店的管理系統(tǒng)和管理方法等等。網上書店具體實施的質素直接影響傳統(tǒng)書店在Internet的實際效果和經濟效益,這不僅是技術問題,同時也涉及到管理的因素。
一、目前的營銷的情況
在中國大家都認為網絡營銷是剛剛興起的一種網絡營銷模式,針對中國的現(xiàn)狀,網民的素質和普及化來說,是有點勉強,但是我們要站得高看得遠,其實網絡營銷的空間還是很大的,非常有潛力,企業(yè)進行網絡營銷可以大大的減少投資,見效速度快,是企業(yè)做營銷的首選。
二、市場的需求分析
可行性分析:
1、網上書店的優(yōu)質低價的競爭優(yōu)勢
2、網上的書店傳播速度快
3、網上書店所面對的購買顧客群達到8000萬人
網站的設計需求分析
1、、建立完善的產品信息展示系統(tǒng)
2、樹立誠信經營企業(yè)形象
3、保持市場的領先地位
4、吸引更多的客戶,提供短期優(yōu)惠、定期更新信息、了解客戶、實行打折、搞促銷活動等。
5、為現(xiàn)有的客戶提供更有效的服務
6、開發(fā)新的商業(yè)機會,比如:各種音響制品、各種軟、硬件、學習光盤等等。
7、建立完善的網上服務系統(tǒng),實現(xiàn)網上和往下合在一起。
三、推廣方案
1、品牌打造,建立書店及連鎖店
2、除了人員促銷手段,非人員促銷包括三種形式:廣告、公共關系和營業(yè)推廣
3、搜索引擎推廣
4、商務信息平臺發(fā)布:利用環(huán)球資源和各個大型的商務平臺,把我們書吧網上書店的新產品及時有效的出現(xiàn)在廣大客戶眼前。
5、行業(yè)鏈接:在網上廣泛搜尋一些和本網站相關的同行的網站,和它們進行行業(yè)上的鏈接,這樣可以增加各個行業(yè)的知名度。
6、商務軟件推廣:利用網絡營銷商務軟件,把大學城書吧網上書店的信息和產品信息發(fā)布到各大行業(yè)供需平臺。
7、利用假期,周末,進行校園促銷招聘活動,提高知名度。
8、實行會員制。
四、網絡安全管理
針對Internet上的安全風險,為了有效地防止網站被非法入侵,ISP應當加強網站的安全管理。網絡安全管理主要分為四個方面:
1、防止未授權存取。
2、防止泄密。
3、防止用戶拒絕系統(tǒng)的管理。
4、防止丟失系統(tǒng)的完整性。
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