銷售策劃6篇(薦)
銷售策劃 篇1
化妝品銷售廣告策劃書在化妝品公司工作了不少了年頭了,從事化妝品銷售業(yè)已經(jīng)有了一點的經(jīng)驗,可是在多年的工作中,我感受很多,最厲害的就是中國化妝品市場的巨大和民族品牌的式微,民族品牌面臨著國外知名化妝品的嚴(yán)重挑戰(zhàn)!作為一個銷售國內(nèi)化妝品的工作人員,我必須想出一套可以供國內(nèi)化妝品公司繼續(xù)發(fā)展的道路,雖然我的想法過于宏大,自己也無法完成,但是我想我會努力的:
一、我國化妝品產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀 :
隨著我國人民生活水平的提高,人們對化妝品的需求也不斷增加。在20世紀(jì)xx年代前,我國化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家,最高年銷售額不足5億元。19xx年,全國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。XX年底,全國化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達(dá)3000余家,銷售總額達(dá)217億元。改革開放20多年來,我國化妝品市場銷售額平均以每年23。8%的速度增長,最高的年份達(dá)41%,增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國民經(jīng)濟(jì)的平均增長速度,由此可見,化妝品是一個潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。 正是因為發(fā)展前景誘人,化妝品市場的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世后,中外企業(yè)競爭日趨白熱化。根據(jù)入世協(xié)議,入世后,我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn):外國化妝品進(jìn)入我國的成本將會降低,外國高檔化妝品具有更強(qiáng)的競爭力;一些中低檔化妝品也將進(jìn)入我國市場,中檔化妝品將成為競爭的焦點,這將對以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國內(nèi)企業(yè)構(gòu)成很大威脅。
此外,入世后國內(nèi)將會出現(xiàn)更多的外國個人護(hù)理連鎖商店和私營批發(fā)公司。
二、國產(chǎn)化妝品的國際競爭力分析:
我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國內(nèi)市場上立于不敗之地,并且進(jìn)軍國際市場,就必須正確認(rèn)識自己與外國企業(yè)的差距,知已知彼,找到適合自己的發(fā)展道路,從而在競爭中取勝。 中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大,國產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上,多數(shù)產(chǎn)品品質(zhì)不高,品牌知名度低,缺乏國際競爭力。從總體上分析。
國產(chǎn)化妝品的主要劣勢是:
1、品牌知名度低 :
目前,我國的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,合資企業(yè)和外商獨資企業(yè)有400多家,占全部化妝品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的14%,但這14%的合資和獨資企業(yè)生產(chǎn)的化妝品卻在國內(nèi)市場上占主導(dǎo)地位。這一方面是因為國外化妝品品質(zhì)好,科技含量高,品牌知名度高。而我國的許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)賦稅和人員負(fù)擔(dān)重,資金匱乏,在科研和宣傳上的投入都相當(dāng)?shù),從而?yán)重影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高、新產(chǎn)品的開發(fā)和企業(yè)知名度的提升。另一方面,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)一般都有幾十年甚至上百年的歷史,企業(yè)在形象塑造和宣傳上具有豐富的'經(jīng)驗,而國內(nèi)的企業(yè)一般只有幾年或十幾年的歷史,與外國同行相比,在經(jīng)驗和企業(yè)文化沉淀上都存在著很大的差距。即便是一些有影響力的國內(nèi)品牌,同國外的知名品牌比較起來,在科技創(chuàng)新、國際知名度等方面也遜色許多。
2、規(guī)模小,質(zhì)量難以保證:
化妝品生產(chǎn)屬于簡單加工行業(yè),一般只需一些攪拌反應(yīng)器皿、灌裝設(shè)施加化驗手段就可完成。目前的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,許多是 10人以下的小廠。雖然化妝品的生產(chǎn)相對簡單,但對質(zhì)量卻有很高的技術(shù)要求。一些小廠由于資金少、技術(shù)落后,雖解決了生產(chǎn)問題但產(chǎn)品質(zhì)量很差,對皮膚的傷害大,有的根本達(dá)不到國家的衛(wèi)生檢疫標(biāo)準(zhǔn)。此外,在經(jīng)營機(jī)制上缺乏現(xiàn)代化的管理體制,不能為聚集人才創(chuàng)造必要的條件,當(dāng)企業(yè)形成一定規(guī)模時,這些缺陷便成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。 雖然國產(chǎn)化妝品同國外化妝品比較起來存在較大的差距,但國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)對國內(nèi)市嘗中國人的皮膚特點及消費習(xí)慣等都很了解,同時,還可憑借國內(nèi)市場上廉價的原材料和勞動力等, 在產(chǎn)品的成本等方面占有一定的優(yōu)勢:
(1)、消費者偏好:
國內(nèi)的一些老民族品牌,如美加凈、郁美凈等在國內(nèi)市場上除一般的消費者外還擁有一個穩(wěn)定的消費人群,這部分消費者以中等收入的中老年居多,他們對民族名牌有很強(qiáng)的偏好,其人數(shù)約占城市人口的2。5%。這種消費偏好上的優(yōu)勢在一段時間內(nèi),具有其他外國品牌無法比擬的優(yōu)越性。此外,由于中外消費者在皮膚特點上的差異,外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入我國市場要有一個適應(yīng)期,這一適應(yīng)期雖然很短暫,但卻為國內(nèi)企業(yè)贏得了寶貴的應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備時間。
(2)、成本價格 :
國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)同國外同業(yè)的競爭主要依靠的是價格策略。目前,在中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)的競爭格局中,外國企業(yè)主要占據(jù)了高檔化妝品市場,而國內(nèi)企業(yè)多集中在中低檔化妝品市場上。外國化妝品的價格一般高于同檔次國產(chǎn)化妝品的數(shù)倍甚至數(shù)十倍,主要是以其優(yōu)良的品質(zhì)贏得市場,而目前國內(nèi)品牌有能力與其競爭的很少。但國內(nèi)高檔化妝品的主要消費者是大中城市的高收人人群,這部分人約占城市人口的1%,市場容量相對較校中低檔次的國產(chǎn)化妝品價格更能適應(yīng)國內(nèi)消費者的消費水平,在城市和農(nóng)村都有廣闊的消費市常但這方面的優(yōu)勢,將隨著我國逐步兌現(xiàn)入世的各項承諾而有所削弱。此外,隨著關(guān)稅的降低和對外資企業(yè)進(jìn)入國內(nèi)市嘗在國內(nèi)建廠等各種法規(guī)限制逐步取消后,外國企業(yè)的生產(chǎn)成本、各項“進(jìn)入費用”等將會降低,價格也必然會有所下降。另外,還會有大量的外國中檔化妝品闖入我國市場,中低檔化妝品將成為未來中外企業(yè)競爭的焦點。
三、媒介策略:
。ㄒ唬⿵V告市場:
全國
。ǘ⿵V告目標(biāo)
1、使用較少費用最大限度覆蓋招商廣告的目標(biāo)群體,并保持較高的接觸頻次。
2、擴(kuò)大“詩雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度與美譽度。
3、樹立北美化妝品公司品牌形象,鞏固市場份額。
。ㄈ⿵V告目標(biāo)群
1、通過一定頻次媒體暴露幫助提升北美化妝品公司的品牌知名度。
2 、在目標(biāo)群和潛在的目標(biāo)中迅速建立“詩雪”,“百慕“和”碧妮“的系列產(chǎn)品親和力與知名度。
3、推動招商工作的全面開展與更大范圍的滲透。
四、我們的市場戰(zhàn)略目標(biāo):
我國已經(jīng)入世,國外化妝品企業(yè)隨著我國各項承諾的兌現(xiàn)也將加快進(jìn)入我國市常國內(nèi)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)采取積極的對策,迎接挑戰(zhàn)。
1、轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念:
在化妝品觀念的營銷方面,國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)除了采取柜臺銷售的銷售方式外,還應(yīng)采取其它有特色的營銷方式。如企業(yè)可將現(xiàn)有的市場賣場網(wǎng)絡(luò)資源及固定的消費群體與一些專業(yè)美容院的場地、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)三大資源進(jìn)行嫁接,打造出品牌、產(chǎn)品與服務(wù)一體化的營銷模式。企業(yè)為美容院“打工”,美容院則利用企業(yè)的優(yōu)勢來服務(wù)大眾,以達(dá)到雙贏。
2、進(jìn)行正確的市場定位:
目前,中外化妝品競爭的主要市場為中高檔化妝品,一些外國化妝品生產(chǎn)企業(yè)在品牌特征的塑造上,多把自己塑造成年輕白領(lǐng)或是時尚青年的理想品牌,產(chǎn)品價位比較高,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我國工薪階層的消費水平。國內(nèi)企業(yè)應(yīng)充分利用這個機(jī)會占領(lǐng)中低檔化妝品市場,而且由于其自身資金、技術(shù)等條件的限制,也必須作出這樣的選擇。一旦國際競爭力提高了,再大舉向其它市場發(fā)展。
3、注重品牌宣傳 :
廣告宣傳是提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,打造產(chǎn)品品牌的重要手段。目前,國內(nèi)企業(yè)由于資金匱乏,在廣告宣傳上的投入很少,從而影響了產(chǎn)品知名度的提高,致使市場銷售不暢,最終導(dǎo)致企業(yè)效益不佳。很多外國企業(yè)的化妝品價格高于同檔次的國內(nèi)化妝品數(shù)倍甚至數(shù)十倍,并非全在于技術(shù)含量和附加值高,廣告投入在其中占了很大的比例。在化妝品產(chǎn)業(yè),廣告引導(dǎo)時尚,尤其是在化妝品品質(zhì)差別細(xì)微的情況下,廣告宣傳已成為企業(yè)間競爭成敗的關(guān)鍵。國內(nèi)化妝品企業(yè)應(yīng)該提高品牌意識,吸收國外企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗,建設(shè)良好的企業(yè)文化,擴(kuò)大企業(yè)知名度,形成以品質(zhì)為基礎(chǔ)的品牌優(yōu)勢。
4、提高科技水平 :
化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在激烈的國際競爭中立于不敗之地,最終還是要在產(chǎn)品的品質(zhì)上戰(zhàn)勝對方。提高產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵是增加產(chǎn)品的科技含量。只有采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),才能贏得市場競爭的制高點。國內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)在科技方面的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國外企業(yè),致使產(chǎn)品的科技含量低,缺乏持續(xù)的競爭力?萍妓降鸵呀(jīng)成為制約我國化妝品生產(chǎn)企業(yè)國際競爭力提高的“瓶頸”。
我國入世后,國內(nèi)企業(yè)必須把科技開發(fā)放在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵位置上,為企業(yè)競爭打好堅實的基礎(chǔ) 現(xiàn)在中國加入wto以后,中國面臨的挑戰(zhàn)十分巨大,所以我們必須要及時的調(diào)整我們的戰(zhàn)略,必須要在新形勢的情況下實現(xiàn)民族企業(yè)的快速增長,我相信我們的民族企業(yè)會在競爭中逐漸取得勝利的!相信我國的化妝品市場最終勝利者還是我們的民族品牌!
銷售策劃 篇2
豪苑小區(qū)將定于20xx年5月20日開工,小區(qū)項目各項手續(xù)已準(zhǔn)備齊全,現(xiàn)將銷售策劃定制如下:
一、銷售客觀準(zhǔn)備
銷售客觀準(zhǔn)備從以下方面體現(xiàn)
。ㄒ唬╀N售部的確定
銷售部擬定在小區(qū)主路段,距離小區(qū)大約二百米以內(nèi)設(shè)置,銷售部面積,大約在50-60平方米左右,內(nèi)設(shè)布置應(yīng)簡潔大方,但必須突出和詳盡的展示小區(qū)整體的、局部的規(guī)劃和設(shè)計理念。
。ǘ╀N售團(tuán)隊的建立
銷售團(tuán)隊成員必須經(jīng)過銷售培訓(xùn),通過銷售培訓(xùn)讓團(tuán)隊成員熟知房地產(chǎn)相關(guān)內(nèi)容,并能詳盡了解小區(qū)的整體規(guī)劃和企業(yè)意圖,使銷售人員在策略的指導(dǎo)下深刻的理解項目理解項目的層面不僅僅是對項目的全面了解,更是對項目的優(yōu)勢的深刻理解。只有深刻的理解項目,才會對豪苑小區(qū)有很強(qiáng)的自信心,銷售培訓(xùn)同時要對銷售團(tuán)隊的銷售組織的理解,崗位職責(zé)的理解,銷售流程的理解等,這些會更好的加強(qiáng)銷售流程的完成和對銷售氛圍的營造。
二、產(chǎn)品價格的策略
。ㄒ唬﹥r格是消費者最為敏感的話題,也是小區(qū)項目投資利潤能否實現(xiàn)的關(guān)鍵所在。此次小區(qū)項目的.價格應(yīng)定位“低開高走”模式,這里所說的低是指略低于本市其他房產(chǎn)公司的房價定在1%-3%。
。ǘ┊(dāng)小區(qū)建設(shè)進(jìn)行到第二、第三階段時,消費者對于小區(qū)已有一定的認(rèn)知感與認(rèn)同感時,小區(qū)房產(chǎn)價格可進(jìn)行階段性的調(diào)整。調(diào)整的幅度應(yīng)控制在1%-2%。調(diào)價后的一段時間會有短期銷售低迷,會直接影響到銷售的成績與成交量,這時可配以適當(dāng)折扣,作為價格過渡期,經(jīng)過一段時間的磨合取消折扣。
三、銷售渠道的建立
主要選擇直接銷售,通過小區(qū)項目的整體廣告和銷售人員的走訪陌拜等方式使消費者了解和認(rèn)識豪苑小區(qū),這樣可以降低銷售費用,同時有利于提高企業(yè)的工作效率和樹立良好的企業(yè)形象。也可以使公司直接了解消費者的需要,及時了解文化趨勢,縮短消費者和公司溝通的渠道。以上是指與代理商銷售的比較。
四、促銷策略
隨著購房者的理性決策意識的不斷加強(qiáng),在很大程度上,讓樓盤的推廣銷售難并增加,一個樓盤銷售用周期不斷延長。而延長銷售周期就會面對更大的營銷風(fēng)險,從而使企業(yè)的利潤分成受到很大的影響。選擇怎樣的促銷手段,在營銷策劃中起到了關(guān)鍵性的作用。五,銷售的管理
銷售人員必須做到對銷售流程的嚴(yán)格遵守,并控制整個銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表?梢灾庇^的顯示所有樓盤的銷售進(jìn)展情況,并以此制度銷售改進(jìn)策略。
2、來電、來客的登記。登記來電、來客情況,完成對來電、來客的需求,意愿、特征的登記。
3、銷售登記:管理和登記銷售的情況,包括認(rèn)購資料,認(rèn)購合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。
4、換、退房管理。在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。
5、催交欠款:處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理。登記已成交客戶詳細(xì)資料,方便公司營銷假人員有第一手資料,對客戶進(jìn)行分析,從而最大限度提高對客戶的服務(wù)。
銷售策劃 篇3
一、活動背景:
中秋節(jié)吃月餅的習(xí)俗于唐朝出現(xiàn)。北宋之時,該種餅被稱為“宮餅”,在宮廷內(nèi)流行,但也流傳到民間,當(dāng)時俗稱“小餅”和“月團(tuán)”。蘇東坡有詩云:“小餅如嚼月,中有酥和怡!焙髞硌葑兂蓤A形,寓意團(tuán)圓美好。中秋是中國的一個傳統(tǒng)節(jié)日,消費者在這期間比較活躍,容易形成消費熱點,因此這一時期成為商家爭取的大好時機(jī)。
二、活動主題:
中秋月餅抽大獎,電視電腦等你拿
三、目標(biāo)人群:
面對廣大消費者
四、活動方式:
精美包裝的月餅,冰皮月餅大盒定價500元,中盒定價300元,小盒月餅200元,消費400元獲得獎券一張,700元可獲得兩張獎券,1000元可獲得四張獎券
五、活動目的:
1、通過此活動增加月餅銷售利潤,并增加其銷售額
2、通過刮開獎券方式醫(yī)保壞冉彼圖壑8000元的惠普電腦,二等獎送價值5000元的索尼液晶42寸電視,三等獎送價值2000元的`海爾冰箱,以及各種購物券(50、100、200元的購物券)
3、增加企業(yè)競爭手段,做出差異
4、以刮開各種大獎的方式吸引來消費者,增加銷售量,增加銷售額
六、活動內(nèi)容:
1、時間:九月五日---九月十二日
2、地點:鎮(zhèn)江×××
3、活動準(zhǔn)備:
a、安排3個抽獎點和一個兌換一等獎、二等獎、三等獎的兌獎點
b、準(zhǔn)備5000抽獎券,一等獎5個,二等獎15個,三等獎50個
c、前期準(zhǔn)備(九月五號到九月七號)月餅20xx盒,通過發(fā)傳單、打廣告等宣傳方式推廣此次活動;
中期準(zhǔn)備(九月八號到九月十號)20xx盒,加緊宣傳
后期準(zhǔn)備(九月十一號到九月十二號)3000盒,發(fā)傳單,適量的打廣告!
銷售策劃 篇4
媒體傳播在市場營銷環(huán)節(jié)中,是傳導(dǎo)信息的高速公路,對于市場促進(jìn)的策劃尤其是銷售型策劃是廣告主投入市場的巨大成本,也是最終拉動營銷業(yè)績的沖鋒號。策劃看似營銷流程其中的一個環(huán)節(jié),但又融于整個營銷的全流程。從凡事預(yù)則立的角度來看,企業(yè)著手一個項目或者一個產(chǎn)品(群)的開端,策劃活動就已先行。
銷售型策劃,即以售賣為導(dǎo)向,立即讓消費者產(chǎn)生購買行為。一個廣告下去,直接拉動市場銷售業(yè)績增量大小是對策劃成功與否的恒量標(biāo)準(zhǔn)。
作為龐大策劃人群體之中的一員,對于策劃,個人有一些看法,或許見解有失偏頗,說出來是希望更多做策劃的同行和對策劃人不甚了解的朋友比較客觀地看待關(guān)于策劃的評判標(biāo)準(zhǔn)。敬業(yè)且負(fù)責(zé)的策劃人大多是腦力勞動繁重,思想高壓的群體,希望周邊的朋友多些理解,多些關(guān)懷!
策劃很神秘,但策劃也有規(guī)律。
策劃是王婆賣瓜
廣告策劃本身就是要銷售出去產(chǎn)品和解決方案,需要媒婆的嘴,王婆的夸。當(dāng)然也不是要不著邊際的去自吹自擂,而是將產(chǎn)品的優(yōu)勢的特點淋漓盡致的展現(xiàn)出來,向消費者說一個“獨特的銷售主張”( Unique Selling Proposition )。在產(chǎn)品漸趨飽和的今天,同類和同質(zhì)化產(chǎn)品競爭慘烈,你的廣告不說出個ABCD或1234說服消費者,人家憑什么買你的東西呢?
策劃是因果關(guān)系
看過很多廣告,往往一頭霧水,不知所云,因為不知道這些廣告要說什么,廣告稿出來后發(fā)現(xiàn)沒有一個符合邏輯的因果關(guān)系,這是廣告的敗筆。
一個好的銷售型廣告,就是一個清晰的因果關(guān)系。一般說來廣告其實就是一個完整的議論文結(jié)構(gòu):總分總結(jié)構(gòu)。廣告主題是論點,一個個訴求(購買理由)是論證,獲取方式(購買方式)是解決方案,恰恰是提出問題、分析問題、解決問題的三環(huán)結(jié)構(gòu)。
策劃是掏心掏肺
好的廣告文案一定是將心比心,換位思考是廣告策劃人的必勝法寶。說出來的是真的,這個很重要,現(xiàn)在有很多廣告過于追求創(chuàng)意,或者追求所謂的新奇,玩出位,弄古怪,忘記了最終是要和受眾交流,不能和目標(biāo)消費者掏心掏肺說真話的廣告不是好廣告。
策劃就是拉家常
策劃要做到信、達(dá)、通。真實可信、詞達(dá)其意、通俗易懂,這是對核心文案的要求。所謂的拉家常是要知道我的廣告是做給誰看,我應(yīng)該用目標(biāo)客戶的口吻和他(她)溝通。
策劃是軟硬兼施
軟硬兼施有兩個意思:一是策劃的硬件(產(chǎn)品自身)和軟性(衍生服務(wù))準(zhǔn)備,一是對消費者的既得硬性利益和解決方案式的軟性利益的結(jié)合。雙管齊下,互為一體,剛性的力量和柔性的暖意一推一拉、剛?cè)岵?jì)。
策劃是追本溯源
追本溯源,為什么這么說呢?好的文案是用最簡練的文字把一個產(chǎn)品推薦給客戶,不能只讓客戶心動,而是要客戶行動。這在廣告上來說,以有限的版面和空間,難度是客觀存在的。
但是別忘了,客戶要購買一個東西,一定是要追根溯源和盤根問底的,因此在策劃的.內(nèi)容里盡可能清晰的闡明要說什么,至少要提供可追本溯源的途徑。
策劃是舍我其誰
為什么要買你的東西,憑什么呢?你是獨一無二嗎?你真能解決我緊急需要解決的問題嗎?你的東西可信嗎?真那么好嗎?我怎么盡可能便捷的獲取你的產(chǎn)品和服務(wù)?性價比高嗎……策劃主體就是用最簡練和有力的文字來回答以上的問題。最終傳導(dǎo)給客戶的信息是立即采取行動。尊敬的客戶:你想到的我們都為您想到了!
策劃是精準(zhǔn)匹配
家鄉(xiāng)有句老話:到哪個山里唱哪個歌。精準(zhǔn)營銷是營銷的高境界,完全做到匹配和精準(zhǔn)需要眾多數(shù)據(jù)的支持,這里不做一一贅述。簡單來講,策劃一定是隨機(jī)應(yīng)變,而不是以不變應(yīng)萬變。
銷售型廣告策劃一定是廣告主通過媒體來傳播給消費者(受眾)。策劃人一定要獲取媒體翔實可靠的真實數(shù)據(jù),媒體的讀者群體都是誰,他們在做什么,他們在想什么,他們的消費能力如何……
一家老年性的媒體,你盡可能簡單,把底紋去掉,把字距和字體適當(dāng)放大;一家時尚女性媒體,你盡可能文辭香艷、感性、溫暖、性感;一家醫(yī)學(xué)專業(yè)性媒體,你盡可能精確、專業(yè)、深刻,邏輯清晰……
廣告產(chǎn)品,一定是產(chǎn)品消費(購買)群體和媒體讀者(受眾)群體完全匹配度越高,效果越好。
策劃是為了銷售
既然是銷售型廣告,一定是為了銷售達(dá)成的終極目標(biāo)。品牌、形象、CIS、文化都是企業(yè)宣導(dǎo)的必要元素,但是在市場中立足并向上的企業(yè),脫離了銷售這個市場核心,沒有了業(yè)績,一切都是緣木求魚,舍本逐末。并不是否認(rèn)這些元素,而是銷售型企業(yè),必須以市場為導(dǎo)向,以銷售業(yè)績?yōu)楹诵摹?/p>
銷售策劃 篇5
1、即使是模擬大賽非現(xiàn)實,你也要對你營銷的產(chǎn)品(如禮氏物語高檔禮品網(wǎng)站的昆侖雪菊)有關(guān)概述、品牌名稱,規(guī)劃好產(chǎn)品系列(你的品類及品項、然后呢就是品牌定位、細(xì)分市場、產(chǎn)品定位。
你接下來的營銷是要圍繞這些做的。
2、市場背景分析。
你要做的細(xì)分市場潛力如何,容量如何,競爭如何,做一下分析。
3、目標(biāo)制定。
既然是模擬就不要考慮那么多,只根據(jù)你的產(chǎn)品成長周期制定銷售目標(biāo)或市場份額,目標(biāo)要符合smart原則(你應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)過吧);
4、SWOT分析。
(這個你也學(xué)過我就不說了)根據(jù)環(huán)境機(jī)會威脅、自身優(yōu)勢劣勢制定營銷策略。
5、營銷推廣策略。
分四方面:第一是品牌的推廣,也就是線上媒體方面(各種媒體的特點你應(yīng)當(dāng)學(xué)過),根據(jù)產(chǎn)品成長周期制定最佳的媒體組合策略實現(xiàn)宣傳效果最大化;第二是渠道建設(shè),辦公用品嘛,傳統(tǒng)渠道就是流通領(lǐng)域,離開經(jīng)銷商做不起來的。
你要建設(shè)怎樣的渠道呢(廠家直銷、平臺式營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷)一般情況下辦公用品都是選擇網(wǎng)絡(luò)營銷,靠總經(jīng)銷下的分銷商下的.零售商,你也可以廠家直銷+網(wǎng)絡(luò)營銷。
渠道建設(shè)好后就采取渠道策略(對有銷售能力的給予銷售政策支持,沒有銷售能力的給予終端陳列支持,提升產(chǎn)品曝光度嘛),比如選擇幾家主要的經(jīng)銷商,將銷售指標(biāo)分解,最好是根據(jù)經(jīng)銷商資源采取渠道策略更有針對性,有的經(jīng)銷商做商超系統(tǒng),有的做企業(yè)團(tuán)購等,這個渠道策略沒別的意思,主要是給經(jīng)銷商銷售政策支持,給他足夠的利潤空間,讓他有動力賣貨,這是流通的本質(zhì)問題;第三,就是終端支持了。
你政策也有了,你不能交給經(jīng)銷商就不管了吧,大多數(shù)經(jīng)銷商都有門店的,你要作品牌就得注重終端形象問題,所以呢你要提供足夠的物料支持,比如筆的展架啊、海報啊、貨架啊等;第四銷售促進(jìn)。
經(jīng)銷商進(jìn)貨了打款了,產(chǎn)品不動銷或動銷慢咋辦,你不能一錘子買賣吧,所以呢你要時不時地制定幾套銷售促進(jìn)方案幫助經(jīng)銷商開發(fā)分銷資源,保證產(chǎn)品活躍度。
6、實施執(zhí)行。
你策略有了,現(xiàn)在就是戰(zhàn)術(shù)問題了。
要把戰(zhàn)略計劃落到實處怎么辦呢?時間節(jié)點、責(zé)任人、職責(zé)、監(jiān)督、管控機(jī)制,這些要細(xì)化建立起來。
這個環(huán)節(jié)你做的時候用5W,PDCA管控,既然學(xué)了就要用么,我實在無法想象你怎么會做的慘不忍睹。
7、費用預(yù)算。
不管你費用如何分配,要記住留出10%作為機(jī)動費用。
投入產(chǎn)出比的預(yù)期是根據(jù)銷售額目標(biāo)定的。
銷售策劃 篇6
Laboratories Garnier、Redken 5th Avenue NY等。歐萊雅更多的產(chǎn)品將逐步走近中國消費者,歐萊雅相信更多的產(chǎn)品將扎根于中國市場,它們中不僅包括大眾化化妝品,也包括了高檔化妝品。
1996年,歐萊雅與中國最負(fù)盛名的醫(yī)學(xué)院之一:蘇州醫(yī)學(xué)院共同成立了蘇州歐萊雅化妝品股份有限公司。在與蘇州醫(yī)學(xué)院的長期合作下,歐萊雅充分了解了中國顧客并獲得了大量權(quán)威而及時的信息,使得其研發(fā)部門能生產(chǎn)出符合中國顧客需要的化妝品。1997年2月,歐萊雅中國總部正式在上海成立。從那時起,歐萊雅成功地推出多種產(chǎn)品,包括皮膚護(hù)理產(chǎn)品、美發(fā)產(chǎn)品、彩妝、香水等。
一、在中國市場的廣告策略
廣告策略是歐萊雅進(jìn)軍中國市場又一重要手段。歐萊雅對于不同的產(chǎn)品采用不同的廣告策略,根據(jù)不同的目標(biāo)顧客歐萊雅采取了行之有效的促銷方法。
同一產(chǎn)品,歐萊雅擁有多個廣告版本,這一策略的關(guān)鍵在于產(chǎn)品推廣市場的需求與廣告?zhèn)鞑ジ拍畹奈呛。這里有兩個實例,其一是美寶蓮,它以大眾消費者為目標(biāo)顧客。美寶蓮是歐萊雅于1992年收購的一個美國品牌。美寶蓮先于歐萊雅進(jìn)入中國市場,美寶蓮早在1992年之前就已在蘇州建立自己的工廠。歐萊雅將美寶蓮定位為一個大眾化的品牌,每一個中國婦女都應(yīng)該擁有一件美寶蓮的產(chǎn)品。中國消費者把美寶蓮當(dāng)作時尚的代表,所以歐萊雅在大陸投放的是由美國影星為模特的國際版廣告。
另一個例子是染發(fā)產(chǎn)品。最初,中國顧客很難接受染發(fā)的觀念,他們認(rèn)為染發(fā)并不適合中國人,而且會令自己看上去缺乏職業(yè)精神。歐萊雅為了幫助中國消費者了解染發(fā)產(chǎn)品,邀請了鞏俐作為廣告模特。因為鞏俐擁有標(biāo)準(zhǔn)的東方人的頭發(fā),又被公認(rèn)為中國的明星。通過鞏俐拍攝的廣告,歐萊雅想讓越來越多的人知道,鞏俐是中國人,她通過染發(fā)使自己更美麗,所以染發(fā)不再是中國人不能接受的,而只會是很自然的。鞏俐是具有國際知名度的中國影星,她身上具有東方人的高貴、典雅和美麗,歐萊雅邀請她作為品牌代言人,目的是與當(dāng)?shù)叵M者更好地溝通。
二、在中國市場的銷售策略
(一)廣泛的銷售區(qū)域。
歐萊雅的產(chǎn)品遍布整個中國,在立足于大城市的同時,歐萊雅越來越注重深入中小城市的銷售。通過過去幾年銷售記錄的統(tǒng)計,歐萊雅總結(jié)到:
·中國人結(jié)現(xiàn)代美的追求愈顯迫切,它們在美容品上的花銷越來越多。
·新產(chǎn)品很容易在中國市場流行,中國消費者樂于接受高品質(zhì)新概念的全新產(chǎn)品。歐萊雅正準(zhǔn)備逐步向中國消費者介紹在世界市場上暢銷的產(chǎn)品。
近年來,歐萊雅的覆蓋區(qū)域日益增多。早在1997年,當(dāng)歐萊雅第一次出現(xiàn)在中國市場時,它的產(chǎn)品主要集中在大城市周邊,而如今更多的銷售增長則來自零碎的市場,因為這些市場里的消費者的購買力正在與日俱增。
2、獨特的銷售渠道。面對不同的顧客,歐萊雅為其產(chǎn)品設(shè)計并建立了最佳的銷售渠道:
·專業(yè)美發(fā)品:美發(fā)產(chǎn)品部是這一領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,它向?qū)I(yè)發(fā)型師或通過美發(fā)沙龍單
一渠道直接向消費者提供一系列美發(fā)產(chǎn)品。
·大眾化妝品,大眾化妝品部通過集中的市場分銷和媒體廣告,使歐萊雅的產(chǎn)品進(jìn)入了普通消費者的生活。
·高檔化妝品:香水和美容品部有選擇性的通過香水專賣店、百貨商店和旅游商店向顧客提供各類高檔品牌。
·特殊化妝品:特殊化妝品部通過指定藥房及其他專門渠道銷售皮膚護(hù)理產(chǎn)品。
三、在中國市場的包裝定價策略
為了更好地服務(wù)于中國顧客,更好地參與競爭,歐萊雅注重產(chǎn)品對中國消費者的適應(yīng)性,并致力于以下幾方面的努力:
1、與蘇州醫(yī)學(xué)院聯(lián)合成立了化妝品研究中心。通過設(shè)立研究項目幫助歐萊雅了解中國消費者的特點,以生產(chǎn)出專門適用于他們的產(chǎn)品,與此同時,充分掌握當(dāng)?shù)叵M者的需求能促使歐萊雅及時調(diào)整產(chǎn)品以適應(yīng)不斷變化的中國市場。
2、由當(dāng)?shù)氐氖袌霾块T全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品的包裝和標(biāo)簽。對當(dāng)?shù)叵M者而言,這保證了產(chǎn)品外觀的'方便實用,區(qū)域化外包裝對中國顧客更具吸引力。
3、由當(dāng)?shù)厥袌霾块T決定產(chǎn)品的價格,盡管銷售以盈利為目標(biāo),但是靈活的價格體系更有利于歐萊雅在中國開拓新市場,對不同層次的市場采取不同的營銷策略。歐萊雅的銷售業(yè)績證明該決策的正確性。
4、幾類產(chǎn)品的價差幅度由總部控制。這避免了內(nèi)部競爭也保證了售價在全球市場和當(dāng)?shù)厥袌龅钠胶。五、在中國市場的組織策略
歐萊雅是全球排名第一的化妝品公司,擁有500多個不同品牌,在100多個國家內(nèi)成立品牌分部。在競爭激烈的市場中,歐萊雅不但要充分利用整體競爭優(yōu)勢,還要兼顧不同品牌的相對獨立性。為了解決這個矛盾,歐萊雅首先在中國試用矩陣式的組織結(jié)構(gòu),如果成功還將向全世界推行。在新的矩陣式組織結(jié)構(gòu)中(圖-1),我們可以看到根據(jù)不同的產(chǎn)品種類歐萊雅規(guī)定不同的部門相應(yīng)的責(zé)權(quán)。因為當(dāng)?shù)氐慕M織者直接與消費者建立聯(lián)系,因此,這種組織結(jié)構(gòu)可以更迅速有效地迎接競爭者或潛在競爭者的挑戰(zhàn)。
作為一個新興市場,中國吸引了歐萊雅高層管理人員的注意。1997年,歐萊雅在被視為中國商業(yè)中心和亞太地區(qū)供應(yīng)中心地上海成立了歐萊雅中國公司。最初,歐萊雅總部向中國派駐了三位管理人員,分別負(fù)責(zé)制造、財務(wù)和全面管理。為了加強(qiáng)與當(dāng)?shù)貑T工的溝通,歐萊雅任命了一名中國人為人力資源主管,任命三名在大眾化妝品市場有資深經(jīng)驗的法國人分別出任歐萊雅、薇姿、美寶蓮和蘭蔻的品牌經(jīng)理(圖-3)。中層管理人員大多是具有諸如化妝品、日用消費品等類似跨國企業(yè)工作經(jīng)驗的當(dāng)?shù)厝。近些年來,在完成組織結(jié)構(gòu)設(shè)置后,歐萊雅不斷發(fā)掘校園人才,并向他們提供各種各樣的職業(yè)發(fā)展鍛煉。而事實證明,這群新生力量取得了迅速的成長。
鑒于不同層次管理的需要,歐萊雅是這樣分配權(quán)力的:
·基層管理者:他們是歐萊雅中國公司業(yè)務(wù)與競爭力的基礎(chǔ),在他們的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)對短期與長期的表現(xiàn)負(fù)責(zé);
·中層管理者:他們負(fù)責(zé)資金、人力和信息資源的調(diào)配;
·高層管理者:他們更注重建立一個良好的組織整體。
在歐萊雅中國,每個品牌都有自己的市場部和銷售部,而沒有研發(fā)部。但在日本、法國等地都有不同的實驗室進(jìn)行全面的研發(fā)工作。針對不同的品牌和具體的市場情況,歐萊雅中國在營銷領(lǐng)域適當(dāng)?shù)卣{(diào)整其廣告策略。
在中國的高層管理者組成了歐萊雅中國執(zhí)行委員會,他們定時開會商討決策。與此同時,歐萊雅中國也舉行諸如Orientation、部門會議等相對較低層次的會議。在每次會上,高層管理者都會強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)變革的重要性,并收集對執(zhí)行的建議。這些會議使歐萊雅中國作為一個整體和諧地運轉(zhuǎn)。
作為一個法國公司,歐萊雅注重組織的靈活和適應(yīng)性。鼓勵每個員工參與決策,并向他們提供機(jī)會表達(dá)自己對職業(yè)發(fā)展的需求。相應(yīng)地,公司在任命時也充分考慮員工的個人意見。此外,公司鼓勵員工提出不同意見。公司認(rèn)為,由分岐引起的交鋒能保持創(chuàng)新的能力,并將激發(fā)新的創(chuàng)意。再者,各個層面的管理者通過多種渠道與下屬頻繁溝通,當(dāng)雇員與他的直接領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生摩擦?xí)r,他可直接向更高層匯報。公司鼓勵那些有才干,長期受中國傳統(tǒng)觀念熏陶的員工,放棄絕對服從而學(xué)會大膽勇敢。在化妝品行業(yè),創(chuàng)造力和想象力是成功的催化劑。
過去10年里,歐萊雅用于研究和發(fā)展的費用達(dá)32億美元,高于它所有的競爭對手。這些研究花費使歐萊雅每三年更新近50%的生產(chǎn)線,平均每年申請300項專利。在不斷需要新產(chǎn)品的化妝品行業(yè),這是歐萊雅的一項優(yōu)勢。歐萊雅將在上海設(shè)立研發(fā)中心以加強(qiáng)產(chǎn)品的競爭力,并使之更加適合中國的顧客。
促使歐萊雅這一大企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的途徑之一是促使不同品牌在不同地區(qū)相互競爭。歐萊雅贊成旗下不同品牌之間的相互競爭。它建立一個研究中心與另一個較勁,它建立一支營銷隊伍與另一支抗衡。他們至今彼此爭斗,在這一過程中同時也打倒其競爭對手。歐萊雅通過不斷向中國市場引進(jìn)新的品牌以加強(qiáng)自我競爭。
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