區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)[通用]
在充滿活力,日益開放的今天,很多場合都離不了崗位職責(zé),明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰?下面是小編為大家整理的區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;
2、預(yù)測渠道危機(jī),呈報并處理;
3、檢查渠道阻礙,呈報并處理;
4、按推廣計劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的張?zhí)鞍l(fā)放;
5、按企業(yè)回款制度,催收或結(jié)算貨款。
區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、業(yè)務(wù)發(fā)展
1)不折不扣地完成上級制定的銷售拓展目標(biāo);
2)在省區(qū)經(jīng)理的工作部署下,制定本區(qū)域的季度計劃和月度計劃,將其分解部署給各市場專員,并帶領(lǐng)、監(jiān)督下屬工作和定期評估;
3)不斷帶領(lǐng)和督促下屬建立和完善各地的分銷網(wǎng)絡(luò),并達(dá)到既定銷售目標(biāo);
4)親自幫助重點(diǎn)分銷商開發(fā)業(yè)務(wù),持續(xù)推動所轄市場業(yè)務(wù)發(fā)展;
5)勇于探索和創(chuàng)新,善于將自己和下屬的工作經(jīng)驗加以歸納和提升,向上級提供寶貴建議。
2、團(tuán)隊建設(shè)
1)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,建立并不斷充實和調(diào)整本區(qū)域客戶經(jīng)理隊伍,并指導(dǎo)下屬建立當(dāng)?shù)劁N售隊伍;
2)努力提高本區(qū)域核心分銷商的組織結(jié)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)效率,并指導(dǎo)下屬提高各客戶的組織結(jié)構(gòu)運(yùn)作水平;
3)在公司原則的基礎(chǔ)上,制定公平合理的人員評估與激勵制度,不斷激勵下屬完成給定的目標(biāo),并努力提高本區(qū)域組織結(jié)構(gòu)的凝聚力;
4)根據(jù)公司提供的培訓(xùn)資料,實地培訓(xùn)下屬人員以提高其銷售技巧;
5)在上級的培訓(xùn)和指導(dǎo)下,不斷提高自己的'銷售技巧和工作能力。
3、渠道開發(fā)方面
1)、制定區(qū)域開發(fā)目標(biāo)及行動計劃;
2)、覆蓋、拜訪目標(biāo)新市場,完成新銷售點(diǎn)開拓目標(biāo);
3)、保障新銷售點(diǎn)的質(zhì)量符合公司相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求;
4)、提供區(qū)域市場營銷參考策略;
4、具體業(yè)務(wù)方面
1)開發(fā)區(qū)域各銷售點(diǎn),檢查、分析銷售點(diǎn)營業(yè)狀況,評估售點(diǎn)營業(yè)績效;
2)區(qū)域售點(diǎn)的銷售目標(biāo)管理與分析;
3)收集和整理市場信息,并定期和不定期地向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋;
4)負(fù)責(zé)區(qū)域市場的銷售與管理,完成上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
5)招聘、培養(yǎng)和選拔本區(qū)域人員,并進(jìn)行監(jiān)督管理;
6)激勵、指導(dǎo)和督察下屬員工開拓市場、服務(wù)顧客和執(zhí)行相關(guān)政策;
7)按企業(yè)規(guī)定的權(quán)限,審核與審批下屬員工的銷售費(fèi)用,以及控制銷售成本;
8)組織召開各種銷售會議,如年度銷售會議、月度銷售會議、日常例會;
9)負(fù)責(zé)本區(qū)域重點(diǎn)客戶的談判、維護(hù)等工作,促成與大客戶的長期合作;
根據(jù)市場動態(tài),創(chuàng)新思維,及時分析、評估、調(diào)整或修正銷售方案。
區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析
2、負(fù)責(zé)年度銷售目標(biāo)的`制定及分解;
3、確定團(tuán)隊目標(biāo)體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算;
5、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售渠道開拓和客戶的管理;
6、評估銷售業(yè)績,建設(shè)銷售團(tuán)隊;
7、完成銷售目標(biāo);
8、進(jìn)行商務(wù)談判,參與銷售合同具體條款的制定及合同簽訂。
區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、進(jìn)行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作
2、提報年度銷售預(yù)測給營銷副總;
3、制定年度銷售計劃,進(jìn)行目標(biāo)分解,并執(zhí)行實施;
4、管理、督導(dǎo)營銷中心正常工作運(yùn)作,正常業(yè)務(wù)運(yùn)作;
5、設(shè)立、管理、監(jiān)督區(qū)域分支機(jī)構(gòu)正常運(yùn)作;
6、營銷網(wǎng)絡(luò)的`開拓與合理布局;
7、建立各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
8、合理進(jìn)行銷售部預(yù)算控制;
9、研究把握銷售員的需求,充分調(diào)動其積極性;
10、制定業(yè)務(wù)人員行動計劃,并予以檢查控制;
區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5
一、崗位工作概述
負(fù)責(zé)與客戶信息溝通,維護(hù)和服務(wù)客戶,處理客戶反饋,開發(fā)市場,監(jiān)控貨款,指導(dǎo)和考核下屬工作;及時向上級匯報工作。
二、工作職責(zé)與任務(wù)
。ㄒ唬┬畔贤
1.負(fù)責(zé)把客戶要求及投訴情況傳遞到內(nèi)部相關(guān)部門、人員;
2.負(fù)責(zé)與客戶溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問題,尋找最佳解決方案;
3.負(fù)責(zé)價格溝通;
4.負(fù)責(zé)交貨期溝通;
5.負(fù)責(zé)發(fā)貨溝通;
6.負(fù)責(zé)售后溝通;
7.負(fù)責(zé)合同審核和簽定跟蹤。
。ǘ┚S護(hù)和服務(wù)
1.回訪客戶,聽取客戶意見;
2.向客戶提供咨詢服務(wù);
3.審查客戶資料,提供報價,跟蹤進(jìn)貨進(jìn)度,制定發(fā)貨計劃;
4.協(xié)調(diào)客戶進(jìn)行新品推廣、推介;
5.客戶購買能力評價;
6.跟蹤客戶對產(chǎn)品的意見,及時向公司提出建議;退換貨評估和建議。
7.客戶滿意度調(diào)查和評價。
。ㄈ┨幚砜蛻舴答
1.負(fù)責(zé)客戶反饋投訴的內(nèi)部傳遞;
2.跟蹤問題的解決過程;
3.評價問題解決的滿意程度;
4.將問題的解決結(jié)果回復(fù)客戶;
5.客戶反饋處理評價。
。ㄋ模┦袌鲩_發(fā)
1.收集不同領(lǐng)域和區(qū)域?qū)Ξa(chǎn)品的需求信息;
2.根據(jù)市場信息制定銷售計劃;
3.執(zhí)行被批準(zhǔn)的或上級下達(dá)的銷售計劃,必要時做出業(yè)務(wù)報告;
4.了解行業(yè)動態(tài)和競爭對手發(fā)展變化,不斷改善銷售策略,提高自身產(chǎn)品和品牌競爭能力;
5.適當(dāng)走訪客戶,展示公司形象和能力,拉近與客戶距離。
。ㄎ澹┍O(jiān)控貨款
1.協(xié)調(diào)財務(wù)開具相關(guān)發(fā)票;
2.跟蹤銷售單,在規(guī)定的賬期內(nèi)收回貨款;
3.對超賬期貨款,應(yīng)采取有效措施催收,催收無效,應(yīng)升級處理;
4.要及時掌握客戶的資信狀況,防止出現(xiàn)呆賬和死賬;
。┲笇(dǎo)和考核下屬工作
1.負(fù)責(zé)對下屬工作指導(dǎo),并進(jìn)行績效考核;
2.負(fù)責(zé)對新上崗銷售專管業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
。ㄆ撸┩瓿缮霞壩傻钠渌蝿(wù),包括但不限于召開業(yè)務(wù)會議,組織例會和臨時性會議。
三、工作績效標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬┬畔贤皶r準(zhǔn)確,降低失誤率甚至降為為零;
。ǘ┛蛻敉对V及時處理,處理率為百分之百,避免造成嚴(yán)重失誤;
(三)客戶反饋投訴在2小時內(nèi)傳遞到售后部,并對問題處理全過程有監(jiān)控,避免客戶再次投訴;
(四)完成年度個人銷售指標(biāo),沒有人為因素造成客戶丟失,并有新的'客戶領(lǐng)域被開發(fā);
。ㄎ澹]有呆賬或死賬發(fā)生;
。┫聦倌苓_(dá)到公司考核標(biāo)準(zhǔn),沒有突發(fā)事件產(chǎn)生,沒有長期得不到解決的問題。
。ㄆ撸└鶕(jù)考核要求,可提升至銷售經(jīng)理級。
四、崗位工作關(guān)系
。ㄒ唬﹥(nèi)部關(guān)系
1.監(jiān)督:在基本的銷售工作方面,接受總經(jīng)理的指示和監(jiān)督;
2.所施監(jiān)督:在負(fù)責(zé)與生產(chǎn)、售后跟進(jìn)的同時,向下屬提出發(fā)貨、售后等合同要素的指導(dǎo)意見;
3.合作關(guān)系:在處理客戶問題方面,與售后部保持良好的協(xié)作關(guān)系,在確認(rèn)客戶提出的產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量方面,與生產(chǎn)部門保持良好的協(xié)作關(guān)系。
(二)外部關(guān)系
1.在有關(guān)銷售、售后、貨款事宜方面,直接與客戶發(fā)生聯(lián)系和進(jìn)行溝通;
五、崗位工作權(quán)限
(一)對下屬人員的臨時工作調(diào)動權(quán);
。ǘ⿲ο聦偃藛T的工作指導(dǎo)權(quán)、工作監(jiān)督權(quán)和績效考核權(quán);
(三)對客戶標(biāo)準(zhǔn)交貨期、訂單的確認(rèn)權(quán);
(四)對訂單交貨期改變的申請權(quán);
(五)知道下屬客戶信息權(quán);
。⿲蛻粜庞迷u價的建議權(quán);
。ㄆ撸┙M織召開銷售例會、不定期會議的權(quán)利。
六、崗位工作時間
在公司制度規(guī)定的時間內(nèi)工作,因工作需要有時需要加班。
七、崗位工作環(huán)境
監(jiān)督銷售部人員保持良好的崗位工作環(huán)境,對衛(wèi)生、個人行為等負(fù)有督導(dǎo)責(zé)任。
八、知識及教育水平要求
。ㄒ唬┦袌鰻I銷知識;
(二)產(chǎn)品動態(tài)及行業(yè)知識;
(三)公司產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝技術(shù)應(yīng)用方面的基本知識;
(四)計算機(jī)基礎(chǔ)知識及常用軟件知識;
九、崗位技能要求
。ㄒ唬┦煜す井a(chǎn)品;
。ǘ┚邆淞己玫娜穗H交往能力、溝通能力;
(三)較強(qiáng)的口語表達(dá)能力;
。ㄋ模⿲κ袌鲇忻翡J的觀察力;
十、素質(zhì)要求
需具有健康的體魄,充沛的精力;強(qiáng)烈的責(zé)任心和創(chuàng)新精神;團(tuán)隊精神和領(lǐng)導(dǎo)力;自覺服從公司大局、管理制度和要求,分擔(dān)公司管理團(tuán)隊壓力,不斷挑戰(zhàn)業(yè)績;具有危機(jī)意識和應(yīng)變能力;處理和協(xié)調(diào)下屬之間事宜客觀、公平、公正。
十一、其他說明
本崗位職責(zé)隨工作進(jìn)展情況進(jìn)行調(diào)整和完善。
區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、完成指定區(qū)域的銷售工作;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域的回款工作;
3、負(fù)責(zé)指定區(qū)域項目信息收集等工作;
4、銷售團(tuán)隊的'日常管理。
崗位要求:
1、5年左右工作經(jīng)驗、其中2年左右區(qū)域經(jīng)理(主管級)崗位經(jīng)歷,能有效管理銷售團(tuán)隊。
2、熟悉工控自動化產(chǎn)品,如:接觸器、plc、變頻器、伺服等應(yīng)用。
區(qū)域經(jīng)理銷售崗位職責(zé)7
1、完成事業(yè)部交予的區(qū)域銷售目標(biāo);
2、建立區(qū)域銷售經(jīng)銷商,開發(fā)直供大客戶,建立并持續(xù)完善本區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò);
3、有效使用本區(qū)域銷售費(fèi)用,控制費(fèi)用使用;
4、執(zhí)行區(qū)域市場推廣計劃,并及時反饋執(zhí)行效果;
5、按事業(yè)部要求收集市場信息,并及時上報;
6、維護(hù)客情關(guān)系,及時響應(yīng)各類客戶訴求。
區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7
崗位職責(zé)
1、銷售管理職位,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計劃;
2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
3、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的.管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;
4、負(fù)責(zé)組織的銷售運(yùn)作,包括計劃、組織、進(jìn)度控制和檢討;
5、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標(biāo);
6、分析和開發(fā)市場并搞好售后服務(wù);
7、訪問和激勵特許經(jīng)銷商進(jìn)一步拓展市場。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷;
2、3年以上巖土工程或園林綠化行業(yè)銷售管理經(jīng)驗;
3、出色的市場分析洞察能力、具備全面深刻營銷知識和技能;
4、具備一定的管理領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、和區(qū)域經(jīng)理一起承擔(dān)公司在規(guī)定所轄區(qū)域市場的全面拓展,組織實施營銷推廣計劃,完成區(qū)域的銷售目標(biāo)和利潤目標(biāo);
2、按照區(qū)域發(fā)展策略規(guī)劃、渠道拓展規(guī)劃、促銷策略,組織實施和落實;
3、根據(jù)費(fèi)用利潤規(guī)劃,組織實施預(yù)算,對所轄區(qū)域的銷售資源及費(fèi)用的'合理分配;
4、參與公司銷售戰(zhàn)略、市場營銷策略的制定,執(zhí)行公司營銷策略并對區(qū)域市場開拓進(jìn)行策劃;
5、制定本區(qū)域營銷計劃、分解銷售目標(biāo),并對城市業(yè)務(wù)員進(jìn)行銷售目標(biāo)的量化考核;
6、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息,為公司制定銷售策略及營銷計劃提供支持;
7、負(fù)責(zé)建立和健全所轄區(qū)域的銷售管理制度,督導(dǎo)公司的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行,對所轄區(qū)域人員的政策落實情況、制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé);
8、保證所轄區(qū)域職能模塊的高效率運(yùn)行。
區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、根據(jù)企業(yè)經(jīng)營計劃及銷售計劃確定市場拓展目標(biāo),制訂個人市場拓展計劃及策略,完成個人業(yè)務(wù)指標(biāo);
2、組織進(jìn)行市場調(diào)研,分析行業(yè)市場狀況、競爭對手狀況等,對區(qū)域市場整體前景進(jìn)行預(yù)測,撰寫市場分析報告,為公司的市場拓展決策提供依據(jù);
3、收集和分析客戶資料,跟蹤意向客戶,并組織合作談判;
4、負(fù)責(zé)客戶加盟合同的簽定工作,協(xié)助客戶進(jìn)行店鋪的選址和商圈評估;
5、經(jīng)常性地與客戶溝通,及時傳達(dá)公司政策,協(xié)助客戶發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,維系好客情關(guān)系;
6、及時向公司匯報工作情況以及反饋各種報表、總結(jié)、計劃等信息,真實地反映市場狀況;
7、嚴(yán)格控制成本費(fèi)用預(yù)算。
任職資格:
1、25-40歲,大專以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理、珠寶鑒定與營銷等營銷管理及珠寶專業(yè)
2、3年以上珠寶品牌加盟拓展工作洞察力和精準(zhǔn)的'市場分析能力,能夠有效開發(fā)客戶資源,并有一定的客戶資源的優(yōu)先;
4、良好的人際溝通能力、應(yīng)變能力和談判能力,具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,能承受一定的工作壓力,能夠適應(yīng)經(jīng)常出差;
5、擁有中大型珠寶零售企業(yè)相關(guān)崗位經(jīng)歷者優(yōu)先錄用。
區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的代理商客戶開拓,重點(diǎn)客戶談判進(jìn)場,客戶信息的搜集;
2、定期拜訪客戶,推廣銷售公司產(chǎn)品;
3、與客戶進(jìn)行溝通,及時掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài);
4、定期對客戶檔案進(jìn)行分析、整理,提供銷售分析數(shù)據(jù);
5、接受客戶投訴,妥善解決問題;
6、參與合同的談判與簽訂。
任職資格
1、從事母嬰行業(yè)2年以上,擁有母嬰代理商開發(fā)等方面從業(yè)經(jīng)驗;
2、3年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,有母嬰行業(yè)客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、性格外向,具有較強(qiáng)的溝通能力和語言表達(dá)能力,較強(qiáng)的`公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;
4、具備良好的客戶服務(wù)意識,良好的品牌及營銷策劃能力;
5、具備吃苦耐勞、人品端正、思維敏捷、快速執(zhí)行的職責(zé)素養(yǎng),能適應(yīng)長期出差。
區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)11
崗位職責(zé)
1、銷售管理職位,負(fù)責(zé)建立銷售方向的主要目標(biāo)和計劃;
2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
3、負(fù)責(zé)部門的日常工作
4、負(fù)責(zé)銷售運(yùn)作,包括計劃、組織、進(jìn)度控制和檢討;
5、建立和管理銷售隊伍,并合理利用公司支持,完成銷售目標(biāo);
6、分析和開發(fā)市場并搞好售后服務(wù);
任職資格
1、大專以上學(xué)歷;
2、2年以上建材行業(yè)銷售管理經(jīng)驗,涂料行業(yè)優(yōu)先錄取;
3、出色的.市場分析洞察能力、具備全面深刻營銷知識和技能;
4、具備一定的管理領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12
1、 對本區(qū)域的銷售任務(wù)與回款負(fù)責(zé),按計劃完成銷售目標(biāo);
2、 經(jīng)銷商的開發(fā)與維護(hù),建立本區(qū)域內(nèi)完整順暢的銷售渠道;
3、 地區(qū)促銷活動的'策劃與組織;
4、 總部銷售政策的落實;
5、 市場信息的調(diào)研與反饋;
6、 下級銷售人員的培訓(xùn)與管理;
7、 客情關(guān)系的維護(hù)與協(xié)調(diào),銷售報表與工作計劃提交;
8、 代表公司處理好本區(qū)域內(nèi)政府、媒體、金融等機(jī)構(gòu)關(guān)系,樹立公司良好形象;
區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)13
銷售經(jīng)理的具體工作職責(zé)一:完成區(qū)域銷售目標(biāo)
1、將公司下達(dá)的銷售目標(biāo)合理分解成區(qū)域市場銷售目標(biāo)并細(xì)化成各個不同客戶的銷售回款目標(biāo)。
2、落實并完成所負(fù)責(zé)區(qū)域市場及客戶各階段的銷售及回款目標(biāo)。
銷售經(jīng)理的具體工作職責(zé)二:拓展客戶
1、根據(jù)公司各產(chǎn)品線及各品牌,制訂合理的銷售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方案。
2、通過合理合法的手段,拓展客戶,完成空白區(qū)域市場的開發(fā)。
3、選擇適合公司發(fā)展和產(chǎn)品銷售的客戶長期持續(xù)合作。
4、引導(dǎo)和協(xié)助客戶拓展下游渠道客戶,建立良性,合理與足夠的銷售終端。
銷售經(jīng)理的具體工作職責(zé)三:推廣與促銷
1、針對所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場狀況及公司產(chǎn)品狀況做出并實施有效的市場推廣方案
2、負(fù)責(zé)區(qū)域的市場公司品牌形象的宣傳與推廣,樹立終端形象,提高品牌知名度。
3、根據(jù)區(qū)域市場狀況及客戶狀況做出并實施有效的促銷方案,提高銷量。
4、協(xié)助客戶制定其下游渠道的市場拓展和促銷方案,拓展終端市場,提高終端銷售。
5、熟練掌握公司的各項產(chǎn)品資源狀況,產(chǎn)品知識,熟練操作,發(fā)掘更適合公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),加以推廣。
6、組織或協(xié)助區(qū)域市場內(nèi)客戶召開經(jīng)銷商訂貨會議。
4、協(xié)助客戶制定其下游渠道的市場拓展和促銷方案,拓展終端市場,提高終端銷售。
5、熟練掌握公司的各項產(chǎn)品資源狀況,產(chǎn)品知識,熟練操作,發(fā)掘更適合公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),加以推廣。
6、組織或協(xié)助區(qū)域市場內(nèi)客戶召開經(jīng)銷商訂貨會議。
銷售經(jīng)理的具體工作職責(zé)四:客戶管理
1、協(xié)助客戶對其銷售人員對公司狀況,產(chǎn)品知識,銷售方法等相關(guān)技能的培訓(xùn)。
2、負(fù)責(zé)管理并控制客戶提出的各項費(fèi)用及政策申請,并監(jiān)督各客戶合理使用公司的'各種費(fèi)用或政策支持。
3、協(xié)助處理相鄰客戶之間由于竄貨產(chǎn)生的問題與摩檫。
4、掌控區(qū)域市場內(nèi)各客戶的的進(jìn)銷存狀況,確?蛻舻呢浽礈(zhǔn)備充裕,提高銷量。
銷售經(jīng)理的具體工作職責(zé)五:客戶服務(wù)
1、每天24小時隨時保持與客戶良好的溝通狀態(tài),并須對重點(diǎn)客戶進(jìn)行主動密切的聯(lián)系,確?蛻舻暮侠斫ㄗh,問題,要求及時解決。
2、負(fù)責(zé)區(qū)域市場內(nèi)各客戶的訂貨,出貨,換貨,返修,退貨,并通過與公司各部門溝通及時處理和解決客戶的問題.顧慮,樹立客戶對公司及產(chǎn)品的信心。
3、客戶的訂貨,出貨,換貨,返修及退貨的信息,須及時向客戶溝通和反饋。
4、客戶的換貨,返修和退貨,要及時與相關(guān)部門溝通并要求快速處理。
5、及時與各客戶進(jìn)行往來帳目核對,以解決公司與客戶之間出現(xiàn)帳目不清產(chǎn)生的呆帳,壞帳,減少雙方損失,增加雙方互信。
銷售經(jīng)理的具體工作職責(zé)六:市場調(diào)研
1、調(diào)查及了解當(dāng)?shù)厥袌鋈丝,?jīng)濟(jì)等市場環(huán)境狀況,并找出適合公司產(chǎn)品銷售的機(jī)會點(diǎn)與問題點(diǎn)。
2、調(diào)查與了解當(dāng)?shù)厥袌鲣N售渠道,及各種不同銷售渠道的市場容量。
3、調(diào)查所負(fù)責(zé)區(qū)域市場主銷品牌或主要競爭對手的價格,機(jī)型,功能,外觀,賣點(diǎn)及政策,售后服務(wù)等狀況,便于公司及時做出合理的調(diào)整方案。
4、了解所負(fù)責(zé)區(qū)域市場競爭對手品牌所使用的推廣方案,促銷手段及方法。
區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)14
職責(zé):
1、解決加盟店面經(jīng)營中存在的問題:包括人員形象、銷售技巧、服務(wù)態(tài)度、陳列、活動等設(shè)計店鋪運(yùn)營方案的執(zhí)行情況并做出評估,重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)問題,并分析原因,提出解決方案,安排執(zhí)行與監(jiān)督
2、定期對加盟商進(jìn)行產(chǎn)品知識、團(tuán)隊建設(shè)、心理建設(shè)等方面的培訓(xùn)
3、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域客戶關(guān)系,解決銷售中突發(fā)的'問題,積極維護(hù)公司的聲譽(yù)和良好形象,提升市場知名度
4、提升店面業(yè)績,對所管轄區(qū)域人員、貨品、形象進(jìn)行全面管理。
任職資格:
1、從事護(hù)膚品銷售工作3年經(jīng)驗以上
2、2年以上同崗從業(yè)經(jīng)驗
3、熟悉日化行業(yè)的渠道加盟、代理商的運(yùn)營與維護(hù),有銷售統(tǒng)籌、營銷策劃等銷售管理工作經(jīng)驗
4、工商管理、市場營銷等專業(yè)大專以上學(xué)歷,行業(yè)經(jīng)驗豐富者學(xué)歷可放寬
5、良好的職業(yè)素養(yǎng),工作積極主動,能夠承受較強(qiáng)工作壓力
6、較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力,邏輯思維縝密
7、具有良好的整體運(yùn)營及人員管控能力
8、具有很強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)及解決突發(fā)情況的能力
區(qū)域銷售經(jīng)理崗位職責(zé)15
1、根據(jù)公司年度市場發(fā)展總體戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助完成負(fù)責(zé)省市年度銷售任務(wù)。
2、根據(jù)公司年度市場發(fā)展總體戰(zhàn)略規(guī)劃,維系本區(qū)域內(nèi)客戶關(guān)系,發(fā)展?jié)撛诳蛻簟?/p>
3、及時了解客戶最新需求,并及時反饋。
4、了解本區(qū)域的行業(yè)信息,密切關(guān)注區(qū)域內(nèi)市場動態(tài),定期分析本區(qū)域內(nèi)市場發(fā)展方向,撰寫市場分析報告并提交。
5、隨時了解項目進(jìn)展,跟蹤并完成應(yīng)收未收款項的'回款工作。
6、完成本區(qū)域內(nèi)競標(biāo)標(biāo)書的撰寫
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
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