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公司銷售工作述職報告

時間:2023-10-19 08:14:02 銷售 我要投稿

公司銷售工作述職報告

  在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,越來越多的事務都會使用到報告,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編為大家收集的公司銷售工作述職報告,歡迎閱讀與收藏。

公司銷售工作述職報告

公司銷售工作述職報告1

  近年來,在上級領導和院長的關心和全體職工的共同努力下,我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進,帶領全院職工認真學習領會黨的精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在第一位,促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。以下是我的述職報告:

  一、積極參加學習,提高自身素質(zhì)

  認真學習業(yè)務技術、遵紀守法、職業(yè)道德、醫(yī)德規(guī)范,自覺接受職工和社會各界的意見,并虛心聽取,改進不足。認真學習業(yè)務知識、醫(yī)院管理知識,提高自身能力。

  二、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持

  從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,在征得防?坡毠ね獾那疤嵯,我們在衛(wèi)生院經(jīng)濟基礎還很薄弱的情況下,防?茋栏駡(zhí)行國家物價政策,讓利于民,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了科室與患者糾紛的發(fā)生,構建了和諧的醫(yī)患關系。

  三、關心職工,用誠心和愛心調(diào)動大家的'工作積極性

  職工利益無小事,我始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。院領導班子對職工進修、學習、培訓,只要是衛(wèi)生院工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設和發(fā)展,我們院領導班子都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。

  過去,由于種種原因,衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過爭吵,我積極配合院長針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結(jié),利用各種關系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結(jié),通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛(wèi)生院全面工作。

  四、存在的問題和不足

  雖然我院經(jīng)過多方努力,業(yè)務收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有很大的改善,但還存在不少問題:由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著衛(wèi)生院預防保健科的發(fā)展。隨著業(yè)務量的增加,專業(yè)技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足全鎮(zhèn)人民的需要。

  同時,借此機會,向給予我工作及生活上支持的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中,將成為今后做好工作的動力!

公司銷售工作述職報告2

  進公司也有八個月時間了,一眨眼的功夫,從一個公司到另外一個公司,我認識到兩者的工作模式有很大差異。在企業(yè)產(chǎn)品管理與專業(yè)知識管理,工作氛圍等方面都有很大區(qū)別。第一個月感覺自己明顯沒有進入工作狀態(tài),時常找不到方向感,每天無所事事,在公司領導召開的會議上,經(jīng)過集思廣益,對癥下藥,解決具體問題。經(jīng)過公司的專業(yè)知識培訓與實務操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的。努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望。成功是給有準備的人。

  在xx各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:

  銷售心得:

  1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學會贊美客戶。

  2、 向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。

  3、 實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。

  4、 知已知彼,揚長避短。

  作為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的'優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西?傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。

  5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。

  6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。

  7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關心客戶,學會感情投資。

  8、應變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。

  9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。

  11、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。

  12、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。

  13、讓客戶先"痛"后"癢"。

  14、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。

  15、學會"進退戰(zhàn)略"。

  工作總結(jié):

  一、認真學習,努力提高

  因為所學專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業(yè)的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。

  二、腳踏實地,努力工作

  我深知網(wǎng)絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡營銷員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

  三、存在問題

  通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

  一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。

  二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。

  總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。

公司銷售工作述職報告3

尊敬的領導:

  您好!

  我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)公司時,對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導和各位同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有關的一些資料。作為銷售部中的一員,深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自我。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且一向努力做好自我的.本職工作。

  20xx年,我用心配合本公司有關部分同事工作,以提高銷售率為目的,在公司領導的指導下,為x月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以x個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和實踐的檢驗,我從中學到了不少專業(yè)知識,也透過銷售認識了許多新朋友,使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高。

  經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出了xx火爆認購的場面。在銷售部,隨著新樓盤的對外銷售,應對工作量的增加以及對銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入,工作顯得很繁重。從開盤至今,同事們基本上每一天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。

  此外在銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。經(jīng)過同事們的親密合作,銷售部在短短的x個月的時間將x期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。

  20xx這一年是有好處的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

  在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為企業(yè)的一名員工,我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?/p>

  在新的一年來臨之際,我將端正態(tài)度,一如既往的用心學習和工作,服從領導,團結(jié)同事,做好銷售,為創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績而努力。

  謝謝大家!

此致

敬禮!

述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

公司銷售工作述職報告4

  一、銷量指標:

  至20xx年12月31日,自定安吉區(qū)銷售任務95輛。

  二、客戶分類:

  根據(jù)xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為重要客戶,意向客戶,潛在客戶,并對各級用戶進行全面分析。

  三、實施措施:

  1、本年度在安吉地區(qū)至少參加三次車展,在車展前做到收集客戶資料。

  2、客戶回訪:目前在市場上直接競爭的品牌有七八種之多,在車輛的整體方面不相上下,競爭愈來愈激烈,為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,做到交車必回訪,一月必回訪,客戶有疑問必解答。

 。1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對重要客戶每月拜訪一次;

  (2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是將車輛交到我們的客戶手上即為結(jié)束,還要幫助客戶處理相關問題,與經(jīng)銷商做好協(xié)調(diào)工作。

  3、經(jīng)銷商:加強與經(jīng)銷商之間的交流,每月任務,銷售政策準時送達,對經(jīng)銷商存在的問題,即時反饋給區(qū)域經(jīng)理和銷售經(jīng)理,將存在的問題及時解決。

  4、客戶資料針對20xx年客戶資料的.問題,在20xx年注意收集客戶資料,做到每月新增至少20批意向客戶資料。

  20xx年,將繼續(xù)嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領導的帶領下,參與公司組織個各項活動,及時準確做好銷售部的日常工作,對訂單和到車時間與經(jīng)銷商和客戶進行協(xié)調(diào);做到交車時間的準確性,提高客戶的滿意度,參與完成對客戶的車輛交付和后續(xù)對客戶的跟蹤。

  在20xx年的工作中,需要改進的方面:

  1、及時處理問題,對任何問題做到絕不拖延。

  2、在安吉地區(qū)做到兩家合作經(jīng)銷商,一家為主要經(jīng)銷商,另一家為附帶經(jīng)銷商。

  3、控制好安吉地區(qū)的市場價格,堅決杜絕外面倒車進來的問題。

  4、及時完成客戶資料,經(jīng)交車的客戶資料3天內(nèi)及時交給信息部。

  5、及時做好培訓,對銷售員不熟悉的競爭品牌及時重點培訓。

公司銷售工作述職報告5

  能在同一崗位工作十年之久,實屬不易。究其原因,有二:不是忠愚,便是出色,而我…….兩者皆兼,現(xiàn)我將本人在這些年銷售工作體會進行匯報闡述:

  一、敬業(yè)

  工作要想有所成就,首先要敬業(yè),要熱愛自己所選的職業(yè),珍惜現(xiàn)有的工作崗位,凡事多想多問多做,刻苦耐勞,不怕失敗,不恥下問,多做總結(jié),樂于助人,團結(jié)友鄰,爭取在最短的時間內(nèi)掌握本職工作技能,并在工作中贏得老板的肯定和同事的尊重。

  二、積極

  工作穩(wěn)定后,不要為自己所取得的小小成績沾沾自喜,要常懷危機感。對工作要積極主動,充滿激情,市場環(huán)境日新月異,變幻莫測,因此平時要多了解市場行情,多分析客戶反饋的各種情況,及時調(diào)整銷售策略。只有不斷運籌帷幕,推陳出新,才能把握先機,贏得主動,提升自己的業(yè)務水平。

  三、耐心

  在日常工作中要有耐心,謙遜對人,冷靜處事。遇到困難時,不要焦急,六神無主,要靜下心來沉著應對。首先要分析該困難的起因,及解決的難易程度。如果自己能解決的,解決后向上級匯報。如果自己拿不定主意的,要將你對該問題的分析過程及解決設想,向上級匯報,請求幫助。以便上級領導能及時了解情況并作出解決辦法。遇到客戶無理責難時,不要急躁,出言不遜,更不能消沉氣餒,要冷靜應對,必要時請求協(xié)助。同時要想盡辦法在處理事情的過程中尋找客戶的軟肋,在劣勢中創(chuàng)造優(yōu)勢,令客戶知難而退,合作處理事情。要從處理事情的過程中展示自己的能力,讓客戶改變對你的輕蔑看法,贏得客戶對你的信賴、感激和尊重。遇到同事的指責時,不要沖動,不論有理無理,都不能有仇恨心理,更不能相互指責,而要靜下心來思考。首先要分析事件事情的來龍去脈,以及自己在這件事情中的位置和作用,如果別人的指責是對的,要勇于承認,作出改正,并請求同事監(jiān)督。如果別人的指責是錯的`,要指出質(zhì)疑的依據(jù),避免同事誤解。同時修正自己做得不足的地方。

  四、樂觀

  在日常工作中,要樂觀向上,不斷進取。發(fā)生問題或矛盾時,不要埋怨別人,指責別人,要知道埋怨和指責解決不了問題,只有互相協(xié)調(diào)、協(xié)助才能解決問題。另外,埋怨和指責亦可能會影響他人的工作情緒,從而造成下一個問題的發(fā)生。因此要通過引導、幫助他去改正、學習、提高。要有團隊精神,眾志成誠,公司才能穩(wěn)健發(fā)展,壯大。要謹記:埋怨是弱者的借口,協(xié)調(diào)是強者的動力。

  五、歸零思想

  在日常工作中,不能太倚重經(jīng)驗,過于自信,要不斷更新思維,開拓視野。我有留意過,場地人員中,受傷的多為老員工,銷售人員中,中招的多為老員工。因此在銷售和交易過程中,出現(xiàn)的問題層出不窮,平時在解決問題時要多分析多總結(jié),既要避免類似的事情重復發(fā)生,也要防止其它可能出現(xiàn)的新問題發(fā)生。

  六、學習

  在日常銷售工作中,要多學習、多借鑒、多實踐。在學習中多借鑒,在借鑒中多實踐,在實踐中多總結(jié)。每天上班前要多想想、我今天要做什么,怎樣去做。下班時要多想想、我今天我做了什么,有無遺漏;丶液笤賹ψ约阂惶斓墓ぷ髯鰝自評。只有不斷學習,不斷實踐,不斷總結(jié),才能不斷鞏固自己,提升自己,發(fā)展自己。

  七、誠實

  作為銷售員,對公司要誠實,對工作要誠懇,對客戶要誠信。要以誠待人,以信服人。面對沒有誠信的客戶,要盡力去感化對方,實在無法改變的,要盡量多留意,少交往。對于客戶,能發(fā)展為朋友的,生意可放心去做,不能成為朋友的客戶留心做,對你有偏見的客戶小心做或不做。

  八、勇敢

  作為銷售員,在拓展業(yè)務時,要有攻無不克,戰(zhàn)無不勝的勇氣,但勇敢不等于魯莽,還必須具備以下幾個條件:首先要有氣質(zhì),我走出去既是代表公司,又是代表個人,要注意自己的儀表著裝和言行舉止。其次要對本公司的營銷運作過程了解。三要對自己的貨物及價格了如指掌。四要對意向客戶有初步的了解。五要對客戶提出的問題特別是各種貨物的價格能對答如流。

  九、自信

  作為一名合格的銷售員,要有自信心。當然自信心不是人家能給你的,要靠自己去創(chuàng)造、建立。要如何去建立自己的信心?我是這樣做的:一、要熟悉掌握每種貨物的性質(zhì)和價格。二要協(xié)助采購降低采購成本。第一條要靠自己,刻苦就行。第二條要協(xié)助采購。要如何協(xié)助?我認為要在原有營銷中擴大銷售量,從而加大采購量。為采購創(chuàng)造低成本貨物的采購條件,并在強有力的低成本采購中為銷售創(chuàng)造優(yōu)勢。要學習國美和蘇寧,要不斷調(diào)整策略。切忌少單時心急,多單時心躁。心急容易中招,心躁容易出錯。

  十、證實自我價值

  要在工作中證實自我價值并在學習中提升自我價值。如何具體實現(xiàn)?我覺得可從以下三方面著手:

  一、心態(tài)要端正,對公司要有奉獻精神,要在貢獻中索取,不要從索取中貢獻,要有“舍得”心,有舍才能有得,私心太大,難成大事。

  二、心情要愉快,對工作,要全身心去投入,不能有私心雜念。要讓工作去影響你的心情,不能讓心情去影響你的工作,如工作中夾雜太多個人情緒,工作是不可能做好的。

  三、心理要健康,在日常處事中,要多做少說勤思考,少一點指責多一點協(xié)助,多盡一些義務,少爭一些功勞。只有做到以上三點,凡事先從自我出發(fā),才能成為一個真正合格的銷售員。如果你不但能做到而且能做好,我相信不久的將來,你一定會成為優(yōu)秀出色的業(yè)務精英!

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