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郵政員工先進(jìn)事跡

時(shí)間:2023-10-24 07:51:04 新材料 我要投稿

郵政員工先進(jìn)事跡[優(yōu)秀]

  在我們平凡的日常里,大家一定都接觸過(guò)事跡吧,根據(jù)范圍的不同,事跡可分為集體事跡和個(gè)人事跡。我們?cè)撛趺磾M定事跡呢?以下是小編收集整理的郵政員工先進(jìn)事跡,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

郵政員工先進(jìn)事跡[優(yōu)秀]

郵政員工先進(jìn)事跡1

  在郵政局,只要提起的名字,大家都會(huì)伸出大拇指,談起他時(shí),大家都贊揚(yáng)他為人謙和、工作賣力、管理有方,是郵政局的好調(diào)度。

  一、傾心事業(yè),忘我工作

  始終把敬業(yè)當(dāng)作一種習(xí)慣,對(duì)工作滿腔熱忱,對(duì)業(yè)務(wù)精益求精,真正做到了干一行,愛(ài)一行,精一行。在剛剛參加工作的時(shí)候,他還只是一名郵件分揀員,但他工作卻認(rèn)真仔細(xì),肯吃苦,肯鉆研,尊敬同事,虛心向老同志學(xué)習(xí),眼勤、腿勤、手勤,每天總是第一個(gè)到崗,在其他同事上班之前便打掃好場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生,又是他在下班之后最后一個(gè)離崗,對(duì)自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真,工作中從未出現(xiàn)過(guò)失誤。深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。憑著自己對(duì)郵政事業(yè)的熱愛(ài),加上勤奮好學(xué)的工作態(tài)度和準(zhǔn)確無(wú)誤的工作能力,不久當(dāng)選為包裹組的組長(zhǎng)。但是是個(gè)年輕人、是一個(gè)有著遠(yuǎn)大志向的人,他的血管中流淌的是滾燙的熱血,心中燃燒著迸發(fā)的火焰。他積極學(xué)習(xí),不滿足于自己的現(xiàn)有狀態(tài),積極上進(jìn)是他的優(yōu)點(diǎn),他總是希望自己有著更高的提升,好為單位、為社會(huì)多做一些貢獻(xiàn),他自費(fèi)參加了兩年的郵政企業(yè)管理專業(yè)的進(jìn)修學(xué)習(xí),他將自己學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際的工作中來(lái)。為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。

  良好的自身素質(zhì),加上一定的生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和學(xué)校所學(xué)的管理知識(shí),為他以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為他今后的事業(yè)插上了騰飛的翅膀。畢業(yè)以后,他的業(yè)務(wù)能力和管理水平很快得到提升,在郵政局的幾十名年輕人當(dāng)中嶄露頭角,年,他參與了生產(chǎn)場(chǎng)地指揮長(zhǎng)的競(jìng)聘并一舉奪魁。從當(dāng)生產(chǎn)班組長(zhǎng)到后來(lái)競(jìng)聘生產(chǎn)指揮調(diào)度,一度被認(rèn)為是科室領(lǐng)導(dǎo)的好助手,生產(chǎn)班組的好班長(zhǎng)。

  同志常年工作在生產(chǎn)場(chǎng)地,他愛(ài)崗如家,愛(ài)崗勝家,只顧“大家”而忘了自己的小家,多年來(lái)他幾乎把所有的.時(shí)間都用在了工作上,照顧家里的時(shí)間很少很少,家屬不理解,他耐心勸說(shuō),久而久之也就習(xí)慣了。8月,他妻子生病住院,女兒在外地上學(xué),他沒(méi)有把這件事告訴孩子,而是自己白天不聲不響地堅(jiān)守工作崗位,晚上到醫(yī)院照顧妻子。妻子擔(dān)心他的身體,讓他請(qǐng)幾天假回來(lái),他卻說(shuō):“沒(méi)關(guān)系,我的身體吃得消,單位的調(diào)度工作離不開(kāi)我!本瓦@樣,他從未因個(gè)人私事而耽誤過(guò)工作。

  郵件轉(zhuǎn)運(yùn)不像其他包裹分揀業(yè)務(wù),時(shí)間比較固定,它受外界因素影響,比較多變,所有郵政車輛只能隨到隨卸,管理難度較大。如去年11月20日以后,軍包收寄周期一般為10天左右,可是10天后,郵包量并沒(méi)有降下來(lái),而一些其它的物流企業(yè)因?yàn)榉N種因素,停止物流運(yùn)輸,加上學(xué)生包裹地增多,郵件量每日都非常大,那段時(shí)間每天加裝、卸車進(jìn)出口達(dá)20車左右,這種情況維持了20天,也就是說(shuō)這20天他天天都在生產(chǎn)場(chǎng)地上與汽轉(zhuǎn)的工作人員并肩作戰(zhàn)。就是這樣對(duì)工作勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),每到春運(yùn)旺季,他更是廢寢忘食,為了確保各個(gè)環(huán)節(jié)之間的順暢運(yùn)轉(zhuǎn),他除了嚴(yán)守崗位之外,還積極動(dòng)腦筋想辦法,提高工作效率。針對(duì)郵件運(yùn)轉(zhuǎn)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)狀,他把自己分管的74名員工分成三個(gè)工作小組,各負(fù)其責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),嚴(yán)格杜絕各個(gè)環(huán)節(jié)出項(xiàng)郵件積壓,確保了旺季期間郵件“收得進(jìn),發(fā)得出,投得好!贝_保了郵件傳遞時(shí)限和運(yùn)行安全。

  多年來(lái),負(fù)責(zé)的調(diào)度工作均未出現(xiàn)過(guò)郵件積壓、滾存現(xiàn)象,且全部做到按額次發(fā)運(yùn),郵件時(shí)限準(zhǔn)確率達(dá)到百分之九十以上。

  二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,提升合力

  一滴水要想不干涸,唯一的辦法就是融入大海,一個(gè)承上啟下的管理人員,要想立足于職場(chǎng),就要把自己融入團(tuán)隊(duì)。是這樣想的,也是這樣做的。他對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)認(rèn)真完成,對(duì)同事平等友善,關(guān)心職工的疾苦,注重和諧化的管理,極大得激發(fā)和調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情。

  汽轉(zhuǎn)含有工作人員76人,其中正式職工為36人,勞務(wù)工為40人。作為生產(chǎn)基層管理者,在這樣一個(gè)勞務(wù)工占很大比例的部門(mén),人員的管理也是一個(gè)令人感到頭疼的問(wèn)題。因?yàn),勞?wù)工的工作技術(shù),對(duì)工作的認(rèn)識(shí)等各種局限性,導(dǎo)致流動(dòng)性比較大。周軍必須考慮的是如何把這批勞務(wù)工隊(duì)伍穩(wěn)定下來(lái),他首先是并沒(méi)有把勞務(wù)工與正式職工分為兩等,尊重勞務(wù)工所創(chuàng)造的勞動(dòng)價(jià)值,在各方面關(guān)心勞務(wù)工的工作情況,盡可能改善勞務(wù)工的工作條件。如每年冬季,由于是24小時(shí)作業(yè),到了后半夜,大平面溫度很低,周軍根據(jù)這一情況,向上級(jí)請(qǐng)示給每位勞務(wù)工發(fā)放軍大衣御寒。從生活上真正關(guān)心職工的疾苦。

  在全局組織的全能工考試中,為了穩(wěn)定汽轉(zhuǎn)職工的隊(duì)伍,周軍將有關(guān)勞務(wù)工考星級(jí)的文件內(nèi)容告訴勞務(wù)工,并鼓勵(lì)他們也去參加全能工考試,當(dāng)時(shí)許多勞務(wù)工半信半疑,周軍就真誠(chéng)地勸說(shuō)他們參加。當(dāng)一些參加并通過(guò)全能工考試的勞務(wù)工拿到增加的勞動(dòng)報(bào)酬后,心里充滿了對(duì)感激。工作積極性也得到了很大提高。

  員工小趙,是剛剛走出大學(xué)校門(mén)的臨時(shí)工,曾一度嫌工作累而報(bào)酬低不安心汽運(yùn)工作,周軍發(fā)現(xiàn)后及時(shí)找他談心,做耐心細(xì)致的思想工作,從業(yè)務(wù)上幫助他提高,為他提供施展才華的

  空間,發(fā)揮他在學(xué)校所學(xué)專業(yè)的特長(zhǎng),使他學(xué)有所用愛(ài)上了本職工作。

  押運(yùn)員小張生病住院,周軍帶著慰問(wèn)品和同事到醫(yī)院探望,并主動(dòng)接替小張的工作,他一邊用手機(jī)遙控指揮調(diào)度,一邊充當(dāng)搬運(yùn)工,直到小張病好出院。 正是這種對(duì)職工的愛(ài)心和對(duì)工作的責(zé)任感,感召了每一位員工,大家心往一塊想,勁往一處使,逐步形成了團(tuán)結(jié)友愛(ài),互幫互助,各負(fù)其責(zé),全力拼搏的氛圍,正是有了這種和諧的氛圍,促進(jìn)了工作的順利開(kāi)展。

  三、胸懷全局,實(shí)現(xiàn)雙贏

  作為一名承上啟下的管理人員,從自身做起,把克服業(yè)務(wù)發(fā)展中的困難化為盡職盡責(zé)勤于思考的動(dòng)力,他胸中裝著全局,時(shí)刻不忘細(xì)節(jié)服務(wù)對(duì)于郵政服務(wù)行業(yè)的重要性。在日常的調(diào)度、管理工作中,他從全局出發(fā),高處站位,細(xì)處著手,注意細(xì)節(jié)的管理,如郵路的押運(yùn)、包裹的處理等都一絲不茍,對(duì)員工的服務(wù)態(tài)度文明禮貌等都嚴(yán)格要求。他常說(shuō):“我們的工作連接著千家萬(wàn)戶,員工的服務(wù)質(zhì)量直接代表著企業(yè)形象,來(lái)不得半點(diǎn)的疏忽和大意!闭?yàn)槿绱耍?jīng)常組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)郵政工作管理?xiàng)l例,制定各班組的勞動(dòng)紀(jì)律,為全局業(yè)務(wù)的拓展和服務(wù)質(zhì)量的提高起到了很好的推動(dòng)作用。

  辛勤的汗水澆出了豐碩的果實(shí)。二十多年來(lái),周軍同志在長(zhǎng)長(zhǎng)的郵路上勤奮耕耘、默默奉獻(xiàn),得到了員工的信任也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng),他先后多次被評(píng)為郵政部門(mén)先進(jìn)生產(chǎn)者標(biāo)兵、勞動(dòng)模范等。(這里可以根據(jù)改同志的榮譽(yù)依次填寫(xiě),最好按時(shí)間順序詳細(xì)寫(xiě)出來(lái)) 在成績(jī)面前他不驕不躁,困難面前他不屈不撓,他珍愛(ài)郵政事業(yè),他傾心調(diào)度工作,在平凡的工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī)。在今后漫長(zhǎng)的道路上他依然如故,依然那樣忘我,依舊那樣奉獻(xiàn)。正如他所說(shuō):“只要需要,我愿意一直干下去,直到獻(xiàn)出自己的全部的熱情和力量!

郵政員工先進(jìn)事跡2

  xxx,女,歲,漢族,人,年月出生,大學(xué)本科,中共黨員,20xx年調(diào)入樂(lè)都郵政局工作,現(xiàn)任樂(lè)都縣郵政局儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員兼理財(cái)經(jīng)理。從事儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員工作六年中,我以“樹(shù)郵政形象,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,嚴(yán)于律己,愛(ài)崗敬業(yè),任勞任怨,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,對(duì)儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員這個(gè)神圣職業(yè)的無(wú)比熱愛(ài)和滿腔熱血,抒寫(xiě)著自己無(wú)悔的人生!

  一、注重學(xué)習(xí),政治過(guò)硬。

  作為一名青年員工,我始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)儲(chǔ)備放在首位。郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員是一個(gè)綜合機(jī)構(gòu),是郵政銀行展示形象的窗口,涉及面廣,工作量大,要求高。我將別人逛街、娛樂(lè)的時(shí)間奉獻(xiàn)給了書(shū)籍,我主要學(xué)習(xí)了《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《金融工程》、《電子商務(wù)》等書(shū)籍。功夫不負(fù)有心人,天道無(wú)私終酬勤,我很快成長(zhǎng)為郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)員里的核心骨干。我在崗位練兵業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,被評(píng)為業(yè)務(wù)技術(shù)能手。為更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,為客戶提供高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的服務(wù)而努力。除了積極學(xué)習(xí)金融知識(shí),還積極參加國(guó)家認(rèn)可的學(xué)歷教育和職稱考試,取得了技能鑒定中級(jí)、銀行從業(yè)資格證、基金銷售人員從業(yè)資格證、保險(xiǎn)兼業(yè)資格證、保險(xiǎn)代理資格證書(shū),不斷提高自己的理論水平。

  二、愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)。

  一位學(xué)者說(shuō):真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是發(fā)自內(nèi)心的自覺(jué)行為,而不是對(duì)規(guī)章條例的機(jī)械遵循。為此,我對(duì)自己以爭(zhēng)先、爭(zhēng)優(yōu)的模式進(jìn)行全面提升,以形象占市場(chǎng),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)品牌,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引廣大客戶,有效提高了顧客滿意度,受到了客戶的交口稱贊。例如:有一位老同志帶著零存整取的存折來(lái)銷戶,在看到利息清單上的`本息后,覺(jué)得利息太少,認(rèn)為電腦計(jì)息出現(xiàn)差錯(cuò),要求重新手工算息。我拿起紙筆將零存整取計(jì)息公式寫(xiě)出來(lái),并耐心為客戶講解,最后計(jì)算出的結(jié)果與電腦計(jì)息一致,客戶表示感謝后滿意而歸。

  三、開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),增加營(yíng)銷額。

  在營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),我采取一人連全家,全家連親朋,親朋連社會(huì),廣開(kāi)儲(chǔ)源,組織存款;現(xiàn)在經(jīng)我開(kāi)戶活期每10戶中有9戶持有綠卡,持有綠卡的用戶每戶都加辦了短信業(yè)務(wù)。20xx年我吸儲(chǔ)、勸儲(chǔ)超過(guò)萬(wàn)元,每天的業(yè)務(wù)量平均余筆,現(xiàn)金流量約萬(wàn)左右,發(fā)展理財(cái)萬(wàn),代理車輛保險(xiǎn)輛元,代銷化肥噸元,銷售體彩本元,明信片元,郵票元,為郵政業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。

  四、積極上進(jìn),樂(lè)于助人。

  作為儲(chǔ)蓄的一名員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。我結(jié)合自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們。

  有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)。

郵政員工先進(jìn)事跡3

  為人民服務(wù),再苦再累都幸!币痪鋵(shí)在的話語(yǔ)來(lái)自于一個(gè)平凡的家庭,道出了一個(gè)平凡的人生。丈夫王順友一年只有十幾天呆在家里,離家的日子,里里外外都靠妻子韓撒料理,過(guò)重的家庭負(fù)擔(dān)使她臉上過(guò)早地爬上了皺紋。有幾次,瘦弱的韓撒病倒了,不吃不喝,靠著對(duì)丈夫的信念硬是挺了過(guò)來(lái)。元旦,韓撒又病倒了,躺在家里兩天了都沒(méi)人知道。后來(lái)被鄰居發(fā)現(xiàn)了,送到醫(yī)院,得到醫(yī)生的全力搶救,脫離了危險(xiǎn)。人們沒(méi)有告訴王順友,因?yàn)檫@時(shí)他離家還有3天的路程。王順友每次出班回來(lái),第一件事就是到學(xué)校看兒子?墒情L(zhǎng)年不在一起生活,父子倆見(jiàn)了面都不知道該說(shuō)些什么,每回只是摸摸兒子的頭,放下錢(qián)就走了。

  這個(gè)普通得不能再普通的動(dòng)作,卻透露了王順友對(duì)兒子如大山般深沉的愛(ài),以及深深的愧疚。是的`,作為一名普通投遞員的王順友,84年參加工作,20年來(lái),牽著自己心愛(ài)的騾子和馬,每個(gè)月有28天行進(jìn)在大山間。可想而知,對(duì)于這個(gè)家庭,對(duì)于妻子和兒子,他的付出是有限的,雖然心中充滿了對(duì)他們的愛(ài),可是心有余而力不足,每天只能在孤獨(dú)的大山中深深地思念他們,以在心中無(wú)數(shù)次地對(duì)妻子說(shuō):辛苦了,家里全靠你了;對(duì)兒子說(shuō):對(duì)不起,爸對(duì)你的關(guān)心太少了。可是,正是在家人的理解和支持下,王順友在平凡的工作崗位上做著不平凡的事情。他說(shuō):“送信的工作是偉大的,偉大之處就在于郵政的工作是為老百姓做事情!蓖蹴樣,是省州縣郵路郵員,他正做著這件偉大的事情。也許會(huì)有人問(wèn):“送封信而已,有什么偉大可言呢?”在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市,開(kāi)著四個(gè)輪子的車就能把信送走了?墒牵诤0100以上的漫漫高山上,靠的是四條腿的騾子和馬,而且是獨(dú)自一人跋山涉水,穿過(guò)野獸經(jīng)常出沒(méi)的原始森林中。從海拔近500到近100,氣溫從攝氏零下十幾度到攝氏四十度,溫差變化如此之大,可見(jiàn)環(huán)境是多么的惡劣,處境是多么的危險(xiǎn)。曾幾次,在路上,王順友的生命受到了危脅。面對(duì)歹徒,他臨危不懼,一聲怒吼,突出重圍;被受到驚嚇的騾子一腳踢破了肚皮,鮮血淋漓;遇到暴雨、泥石流,頂風(fēng)冒雨,艱難地把郵件完好地送到收件人的手中??如果說(shuō)王順友沒(méi)有退縮過(guò),那是假的,畢竟他也是一個(gè)普普通能的人?墒牵(dāng)他看到大山里的孩子正等著大學(xué)錄取通知書(shū),年邁的父母盼著外出打工的孩子的問(wèn)候,山里的人們渴望了解山外面的世界時(shí),他知道,身上這件綠色的制服他是不能也不愿脫下,因?yàn)椋@象征著郵政,傳遞著黨對(duì)山區(qū)人民的關(guān)懷,王順友,一名平凡的郵政員工,一個(gè)普通的共產(chǎn)黨員,用他20年的堅(jiān)持不懈和堅(jiān)韌的意志,告訴我們,他的工作是神圣而偉大的。是的,無(wú)論是他還是他的家庭,都付出了很多很多,我們衷心地祝福他。

郵政員工先進(jìn)事跡4

  郵政局是個(gè)工作繁重的地方,對(duì)于員工,無(wú)論是身體還是心理都是考驗(yàn)。而xxx不僅身體力行,還在精神上贏得了大家的贊譽(yù)。在郵政局,只要提起他的名字,大家都會(huì)伸出大拇指,談起他時(shí),大家都贊揚(yáng)他為人謙和、工作賣力、管理有方,是郵政局的好調(diào)度。下面是xxx的郵政員工先進(jìn)事跡:

  一、傾心事業(yè),忘我工作

  始終把敬業(yè)當(dāng)作一種習(xí)慣,對(duì)工作滿腔熱忱,對(duì)業(yè)務(wù)精益求精,真正做到了干一行,愛(ài)一行,精一行。在剛剛參加工作的時(shí)候,他還只是一名郵件分揀員,但他工作卻認(rèn)真仔細(xì),肯吃苦,肯鉆研,尊敬同事,虛心向老同志學(xué)習(xí),眼勤、腿勤、手勤,每天總是第一個(gè)到崗,在其他同事上班之前便打掃好場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生,又是他在下班之后最后一個(gè)離崗,對(duì)自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真,工作中從未出現(xiàn)過(guò)失誤。深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。憑著自己對(duì)郵政事業(yè)的熱愛(ài),加上勤奮好學(xué)的工作態(tài)度和準(zhǔn)確無(wú)誤的工作能力,不久當(dāng)選為包裹組的組長(zhǎng)。但是是個(gè)年輕人、銀行員工先進(jìn)事跡、是一個(gè)有著遠(yuǎn)大志向的人,他的血管中流淌的是滾燙的熱血,心中燃燒著迸發(fā)的火焰。他積極學(xué)習(xí),不滿足于自己的現(xiàn)有狀態(tài),積極上進(jìn)是他的優(yōu)點(diǎn),他總是希望自己有著更高的提升,好為單位、為社會(huì)多做一些貢獻(xiàn),他自費(fèi)參加了兩年的郵政企業(yè)管理專業(yè)的進(jìn)修學(xué)習(xí),他將自己學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際的工作中來(lái)。為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。

  良好的自身素質(zhì),加上一定的生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和學(xué)校所學(xué)的管理知識(shí),為他以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為他今后的事業(yè)插上了騰飛的翅膀。畢業(yè)以后,他的業(yè)務(wù)能力和管理水平很快得到提升,在郵政局的幾十名年輕人當(dāng)中嶄露頭角,年,他參與了生產(chǎn)場(chǎng)地指揮長(zhǎng)的競(jìng)聘并一舉奪魁。從當(dāng)生產(chǎn)班組長(zhǎng)到后來(lái)競(jìng)聘生產(chǎn)指揮調(diào)度,一度被認(rèn)為是科室領(lǐng)導(dǎo)的好助手,生產(chǎn)班組的好班長(zhǎng)。

  xxx常年工作在生產(chǎn)場(chǎng)地,他愛(ài)崗如家,愛(ài)崗勝家,只顧“大家”而忘了自己的小家,多年來(lái)他幾乎把所有的時(shí)間都用在了工作上,照顧家里的時(shí)間很少很少,家屬不理解,他耐心勸說(shuō),久而久之也就習(xí)慣了。8月,他妻子生病住院,女兒在外地上學(xué),他沒(méi)有把優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡這件事告訴孩子,而是自己白天不聲不響地堅(jiān)守工作崗位,晚上到醫(yī)院照顧妻子。妻子擔(dān)心他的身體,讓他請(qǐng)幾天假回來(lái),他卻說(shuō):“沒(méi)關(guān)系,我的身體吃得消,單位的調(diào)度工作離不開(kāi)我!本瓦@樣,他從未因個(gè)人私事而耽誤過(guò)工作。

  郵件轉(zhuǎn)運(yùn)不像其他包裹分揀業(yè)務(wù),時(shí)間比較固定,它受外界因素影響,比較多變,所有郵政車輛只能隨到隨卸,管理難度較大。如去年11月20日以后,軍包收寄周期一般為10天左右,可是10天后,郵包量并沒(méi)有降下來(lái),而一些其它的物流企業(yè)因?yàn)榉N種因素,停止物流運(yùn)輸,加上學(xué)生包裹地增多,郵件量每日都非常大,那段時(shí)間每天加裝、卸車進(jìn)出口達(dá)20車左右,這種情況維持了20天,也就是說(shuō)這20天他天天都在生產(chǎn)場(chǎng)地上與汽轉(zhuǎn)的工作人員并肩作戰(zhàn)。

  xxx就是這樣對(duì)工作勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),每到春運(yùn)旺季,他更是廢寢忘食,為了確保各個(gè)環(huán)節(jié)之間的順暢運(yùn)轉(zhuǎn),他除了嚴(yán)守崗位之外,還積極動(dòng)腦筋想辦法,提高電力員工先進(jìn)事跡工作效率。針對(duì)郵件運(yùn)轉(zhuǎn)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)狀,他把自己分管的74名員工分成三個(gè)工作小組,各負(fù)其責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),嚴(yán)格杜絕各個(gè)環(huán)節(jié)出項(xiàng)郵件積壓,確保了旺季期間郵件“收得進(jìn),發(fā)得出,投得好!贝_保了郵件傳遞時(shí)限和運(yùn)行安全。

  多年來(lái),負(fù)責(zé)的調(diào)度工作均未出現(xiàn)過(guò)郵件積壓、員工先進(jìn)事跡、滾存現(xiàn)象,且全部做到按額次發(fā)運(yùn),郵件時(shí)限準(zhǔn)確率達(dá)到百分之九十以上。

  二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,提升合力

  一滴水要想不干涸,唯一的辦法就是融入大海,一個(gè)承上啟下的管理人員,要想立足于職場(chǎng),就要把自己融入團(tuán)隊(duì)。是這樣想的,也是這樣做的。他對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的.任務(wù)認(rèn)真完成,對(duì)同事平等友善,關(guān)心職工的疾苦,注重和諧化的管理,極大得激發(fā)和調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情。

  汽轉(zhuǎn)含有工作人員76人,其中正式職工為36人,勞務(wù)工為40人。作為生產(chǎn)基層管理者,在這樣一個(gè)勞務(wù)工占很大比例的部門(mén),人員的管理也是一個(gè)令人感到頭疼的問(wèn)題。因?yàn),勞?wù)工的工作技術(shù),對(duì)工作的認(rèn)識(shí)等各種局限性,導(dǎo)致流動(dòng)性比較大。周軍必須考慮的是如何把這批勞務(wù)工隊(duì)伍穩(wěn)定下來(lái),他首先是并沒(méi)有把勞務(wù)工與正式職工分為兩等,尊重勞務(wù)工所創(chuàng)造的勞動(dòng)價(jià)值,在各方面關(guān)心勞務(wù)工的工作情況,盡可能改善勞務(wù)工的工作條件。文明員工先進(jìn)事跡如每年冬季,由于是24小時(shí)作業(yè),到了后半夜,大平面溫度很低,周軍根據(jù)這一情況,向上級(jí)請(qǐng)示給每位勞務(wù)工發(fā)放軍大衣御寒。從生活上真正關(guān)心職工的疾苦。

  在全局組織的全能工考試中,為了穩(wěn)定汽轉(zhuǎn)職工的隊(duì)伍,周軍將有關(guān)勞務(wù)工考星級(jí)的文件內(nèi)容告訴勞務(wù)工,并鼓勵(lì)他們也去參加全能工考試,當(dāng)時(shí)許多勞務(wù)工半信半疑,周軍就真誠(chéng)地勸說(shuō)他們參加。當(dāng)一些參加并通過(guò)全能工考試的勞務(wù)工拿到增加的勞動(dòng)報(bào)酬后,心里充滿了對(duì)感激。工作積極性也得到了很大提高。

  員工小趙,是剛剛走出大學(xué)校門(mén)的臨時(shí)工,曾一度嫌工作累而報(bào)酬低不安心汽運(yùn)工作,周軍發(fā)現(xiàn)后及時(shí)找他談心,做耐心細(xì)致的思想工作,從業(yè)務(wù)上幫助他提高,為他提供施展才華的機(jī)遇。

  三、熱心服務(wù),樹(shù)立形象

  幾年里,XX不管跑業(yè)務(wù)還是坐營(yíng)業(yè)廳,不管大事小事,都以一腔古道熱腸,對(duì)待每位用戶,與群眾結(jié)下了深厚的感情,也換來(lái)了用戶的理解、先進(jìn)員工事跡、信任和支持。在她的儲(chǔ)蓄所里有一個(gè)特殊的用戶,那就是盲人XXX,XXX因患白內(nèi)障雙眼失明,老伴因腦血栓癱瘓,唯一的兒子還是個(gè)弱智,辦理業(yè)務(wù)極不方便。每次XXX老人來(lái)儲(chǔ)蓄所存取款時(shí),XX都能主動(dòng)熱情地迎上去,替他填寫(xiě)好存取款單式。辦理業(yè)務(wù)時(shí),特別是取款時(shí),她怕老人看不見(jiàn),把錢(qián)丟失,自己為老人做了個(gè)塑料夾,把錢(qián)點(diǎn)好后放在夾里,親自放在老人的兜內(nèi)才放心,每次老人離開(kāi)儲(chǔ)蓄所時(shí),她都自己花錢(qián)為老人打車。老人高興的逢人便講,我有個(gè)親閨女在郵政儲(chǔ)蓄所,就是XXX姑娘。

  想用戶之所想、急用戶之所急是XX要求職工必須做到的,要不折不扣的執(zhí)行。一天傍晚,儲(chǔ)蓄所里的錢(qián)款已經(jīng)結(jié)帳入庫(kù)了,馬上就要下班了。這時(shí)XX的XXX先生來(lái)取款,非常著急。XX只好從做生意的朋友那里借了xx萬(wàn)元錢(qián)存到儲(chǔ)蓄所里,并給XXX先生取款。這個(gè)用戶非常感動(dòng)的說(shuō):“謝謝你們了!我將來(lái)有錢(qián)一定到你們這里存款。”在XXX的帶動(dòng)下,今年xx月xx日,又有一個(gè)XX大戶來(lái)存了xxx多萬(wàn)元,xx月xx日一位儲(chǔ)戶從鉛礦頂著小雪來(lái)存了xx萬(wàn)元,該儲(chǔ)戶說(shuō):“我就是沖著你們的服務(wù)來(lái)的!”還有一個(gè)儲(chǔ)戶XXX,一次來(lái)儲(chǔ)蓄所存款,存單填寫(xiě)的是xxx元,而現(xiàn)金是xxx元,那天正值XX當(dāng)班,發(fā)現(xiàn)后立即將多余的xxx元返給儲(chǔ)戶。XXX非常高興,出去買(mǎi)了一些水果給她們吃,一個(gè)勁的稱贊:還是郵政儲(chǔ)蓄守信用,服務(wù)態(tài)度好。

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