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結(jié)案報(bào)告感悟心得實(shí)用

時(shí)間:2023-10-30 09:10:20 報(bào)告范文 我要投稿
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結(jié)案報(bào)告感悟心得實(shí)用

  隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告與我們的生活緊密相連,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的結(jié)案報(bào)告感悟心得實(shí)用,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

結(jié)案報(bào)告感悟心得實(shí)用

結(jié)案報(bào)告感悟心得實(shí)用1

  我從__年6月1日西苑物業(yè)正式成立后,接管西苑物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作,負(fù)責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時(shí)7個(gè)月,從摸索到熟悉,邊做邊學(xué),在我前進(jìn)的每一步中,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)住戶的支持與認(rèn)可。在這7個(gè)月來,我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實(shí)。因?yàn)槲覀冇幸恢桓咚刭|(zhì)的隊(duì)伍,有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們扎實(shí)工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。具體情況如下:

  一、規(guī)范行為。強(qiáng)化內(nèi)部管理,自身建設(shè)質(zhì)量提高。

  1、管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。

  2、對住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù),適時(shí)贊美等工作規(guī)程。

  3、員工按時(shí)上下班,打考勤,請假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。

  4、員工分工明確,工作內(nèi)容落實(shí)到人,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。

  二、規(guī)范服務(wù)。

  1、認(rèn)真書寫各項(xiàng)工作日志,文件、記錄清楚。

  2、建立了清潔、維修日巡檢表,落實(shí)_工作記錄本。

  3、客服組每周二下午召開一次周例會,在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點(diǎn)評、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時(shí)布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會規(guī)定,提出明確要求,及時(shí)上報(bào)主管,請示工作。

  4、每月對住戶來電來訪進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)。接待來電來訪共計(jì)2385件,其中住戶咨詢155件,意見建議43件,住戶投訴69件,公共維修752件,居家維修740件,其它服務(wù)626件,表揚(yáng)23件。

  5、辦理小區(qū)id門禁卡4571張,車卡380張,非機(jī)動(dòng)車張。

  6、建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計(jì)23盒。同時(shí),初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調(diào)閱。

  三、房屋管理深入細(xì)致。

  及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問題,半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件,公共區(qū)域752件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細(xì)講解和宣傳維修知識。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料),騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料,從來沒有申請過一次路費(fèi)和人工費(fèi),在繁忙的維修工作中,分擔(dān)著一部分北苑維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數(shù)次地感動(dòng)了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻(xiàn),真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。

  四、對房屋管理維護(hù)。

  1、對正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修,裝修申請、裝修人員實(shí)施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。

  2、對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理,一方面報(bào)學(xué)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題,落實(shí)維修。

  五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)。

  建立維修巡查制度,對公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),及時(shí)通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕,排除安全隱患,對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時(shí)打報(bào)告學(xué)校籌建。

  六、規(guī)范保潔服務(wù)過程,滿足清潔舒適的要求。

  監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作、制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動(dòng)其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和諧競爭,提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

  七、綠化工作。

  生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅(jiān)持每月對小區(qū)樹木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。

  八、賬目管理詳實(shí)清晰。

  根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,對于每一筆進(jìn)出帳,分門別類記錄在冊。同時(shí)認(rèn)真核實(shí)收據(jù)、錢、票記錄,做好票據(jù)管理,及時(shí)上交,領(lǐng)用。短短7個(gè)月以來,領(lǐng)用收據(jù)51本,已上交42本,正使用4本,備用5本。上交現(xiàn)金共計(jì):50031、70元,其中_制卡為11236、00元,維修費(fèi)5509、00元,自繳物業(yè)費(fèi)23910、7元,管理費(fèi)9178、00元,垃圾清運(yùn)費(fèi)198、00元。在工資中造表扣款7-12月物業(yè)費(fèi)合計(jì):437376、85元。到目前為止,無一例漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、錯(cuò)錢的現(xiàn)象。

  九、宣傳文化工作方面。

  團(tuán)結(jié)合作,共同進(jìn)步,開展批評與自我批評,打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅(jiān)持正確的服務(wù)理念(有理也是無理),及時(shí)向業(yè)主提供安全知識,健康常識,天氣預(yù)報(bào),溫馨提示等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。

  每月兩次的定期天然氣充值服務(wù),半年共為55戶業(yè)主提供服務(wù),期間無一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象,在住戶間建立了良好的口碑。

  多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的.行為,也因此受到住戶的表揚(yáng),幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政服務(wù),向外聯(lián)絡(luò)家電、_等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個(gè)彈琴吟唱的娛樂環(huán)境,拉近與住戶之間的關(guān)系。西苑物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂活動(dòng),目前正在積極籌備“__年新春歌舞會”活動(dòng)。

  十、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標(biāo)。

  本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表份,收回份,總體對物業(yè)管理滿意度為,其中客服滿意度為,清潔滿意度為,維修滿意度為。

  經(jīng)過7個(gè)月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識與實(shí)踐相結(jié)合,形成了自己的工作方式,也對中心理念有了更深刻的認(rèn)識。我在工作中越來越感受到以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠(yuǎn)來看,其效果顯而易見。無論是對物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、對同事還是對住戶,誠實(shí)本身就是的尊重,以誠待人,才能得到真正的理解與支持!皠诔昃樱斓莱昵凇。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識群體,隨著他們對物業(yè)管理工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此,誠信決不僅僅是個(gè)口號,而是我們發(fā)展和生存的前提。

結(jié)案報(bào)告感悟心得實(shí)用2

  我局安全生產(chǎn)工作在上級安監(jiān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下、在局黨委的高度重視下緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的指導(dǎo)思想,把安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作納入局黨委工作的重要議事日程,認(rèn)真貫徹上級部門的文件精神和相關(guān)工作部署,開展了隱患排查治理、“打非治違”、安全生產(chǎn)月宣傳、“大排查、大整改”、“大排查、大整頓”以及“大排查、大整改、回頭看”等工作,在上級部門的指揮下全局安全生產(chǎn)工作取得了階段性的成效,F(xiàn)將我局安全生產(chǎn)目標(biāo)管理工作如下匯報(bào):

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任落實(shí)

  安全生產(chǎn)是促進(jìn)我局各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的前提保障,對此局黨委高度重視安全生產(chǎn)工作,及時(shí)傳達(dá)上級部門的文件精神,成立安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制,安排專人負(fù)責(zé)日常工作。制定安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,與各成員單位簽訂,納入年末考核工作中,切實(shí)把工作落實(shí)到成員單位。

  二、健全和完善相關(guān)制度

  建立健全相關(guān)制度,為安全生產(chǎn)工作做好制度保障,結(jié)合我局實(shí)際制定完善安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,規(guī)范安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作制度,形成了一個(gè)較為完整的工作管理制度體系,使安全生產(chǎn)工作規(guī)范化、制度化,使工作有據(jù)可依,效果顯著。制度是工作的準(zhǔn)則,安全生產(chǎn)工作的關(guān)鍵是落到實(shí)處。

  三、開展宣傳,營造氛圍

  按照上級部門的要求,開展安全生產(chǎn)月宣傳活動(dòng),結(jié)合我局實(shí)際制定安全生產(chǎn)月宣傳活動(dòng)方案,在局辦公大樓墻體、各主要街路以及市標(biāo)廣場等懸掛條幅標(biāo)語,增強(qiáng)廣大人民群眾的安全生產(chǎn)工作意識,通過此次宣傳活動(dòng)的開展,對我局的安全管理工作產(chǎn)生了良好的影響。同時(shí)把安全生產(chǎn)宣傳教育貫穿于各項(xiàng)工作過程中。端正安全意識,結(jié)合“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng),提高從業(yè)人員的安全生產(chǎn)、遵章操作觀念,營造安全生產(chǎn)的工作氛圍。

  四、加強(qiáng)監(jiān)管,開展檢查

  在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)與指揮下開展隱患排查治理和專項(xiàng)檢查,本著對加強(qiáng)安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理原則,切實(shí)落實(shí)上級部門的文件精神和工作部署,為黨的.十八大一中全會的勝利召開、州慶61周年活動(dòng)的勝利舉行創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。由局長任安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、下屬各科室負(fù)責(zé)人任安全生產(chǎn)工作檢查領(lǐng)導(dǎo)小組成員,對我局安全生產(chǎn)責(zé)任單位開展檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題和安全生產(chǎn)隱患問題及時(shí)下達(dá)整改命令,把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

  五、存在問題

  我局安全生產(chǎn)工作在上級部門的指揮下雖然取得了一定成果,但還存在一些問題,相關(guān)制度有待繼續(xù)健全,對安全生產(chǎn)工作的管理意識有待加強(qiáng),專職的安全生產(chǎn)日常工作負(fù)責(zé)人員方面比較緊張,存在人少任務(wù)多的現(xiàn)象,安全檢查和整改力度還不夠,在今后的工作中將加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)責(zé)任,緊密團(tuán)結(jié)在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下抓好安全生產(chǎn)工作。

結(jié)案報(bào)告感悟心得實(shí)用3

  我剛剛畢業(yè)的母校xx市第八中學(xué)將于XX年年x月2日迎來五十周年校慶、為配合校慶各項(xiàng)慶典活動(dòng),同時(shí)也使自己活動(dòng)一份社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的想法,我策劃組織了這次校慶文化衫的銷售活動(dòng)、

  一、策劃在為校慶設(shè)計(jì)的會標(biāo)獲得一等獎(jiǎng)后就產(chǎn)生了這個(gè)想法,之前由于高考等原因這個(gè)計(jì)劃一直出于醞釀階段,直到今年暑假,利用假期時(shí)間,我們通過網(wǎng)絡(luò)初步組建了自己的小團(tuán)隊(duì),參與人員遍布xx八中各個(gè)屆別的畢業(yè)生和在校學(xué)生,我們在現(xiàn)實(shí)中對相關(guān)活動(dòng)工作進(jìn)行了明確分配、

  二、設(shè)計(jì)方案定型我初步設(shè)計(jì)了好幾種方案,經(jīng)過我們團(tuán)隊(duì)的討論并且征詢了不同人的意見,我們最終確定了2款設(shè)計(jì)方案,并XX年7月7日在xx八中校園上公布了兩份設(shè)計(jì)方案,接受學(xué)校同學(xué)和老師的建議和投票。根據(jù)大家的意見選擇我們的文化衫設(shè)計(jì)圖稿、與此同時(shí),我積極與校方協(xié)調(diào)活動(dòng)相關(guān)事宜、爭取校方的支持,在充分協(xié)調(diào)后,xx八中校方同意我們以個(gè)人的名義在遵照商品銷售的相關(guān)原則的情況下銷售校慶文化衫、學(xué)校方面會給予一定支持、思想?yún)R報(bào)專題經(jīng)過半個(gè)月的網(wǎng)上調(diào)查投票,兩套設(shè)計(jì)方案中的第二套方案得到大家的支持,之后我們便決定在第二款的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改完善、與此同時(shí),在八中校學(xué)生會社會實(shí)踐部的幫助下,我們又不斷地聽取同學(xué)們對設(shè)計(jì)方案進(jìn)行修改的意見,并于最終于7月底將方案定型、

  三、文化衫印制方案定型后我們在參考對比了許多t—shirt批發(fā)商后選定了其中的一家、在之后的圖案印制中可謂是一波三折、先是通過同學(xué)的介紹聯(lián)系了一家廣告中介公司,但由于價(jià)格太高無法承受后來我們只能自己去尋找印刷廠,可是由于件數(shù)太少,需要制作的版面過多諸多印刷廠都并不合適、之后我們又從成本考慮對文化衫的.設(shè)計(jì)做了一定修改,基本原則沒有變、幸運(yùn)的是,我們最終找到了一家印刷公司答應(yīng)為我們印制、之后的印制工作就交給這家印刷公司負(fù)責(zé)、

  四、文化衫銷售

  i、學(xué)生會銷售:我們聯(lián)系學(xué)生會相關(guān)人員支持組織我們這次銷售活動(dòng)、由學(xué)生會相關(guān)人員組織,聯(lián)系各班班級的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行購買數(shù)量以及尺寸的統(tǒng)計(jì)和銷售活動(dòng)的宣傳,再由學(xué)生會從我們這邊取貨下發(fā)、我們這次活動(dòng)得到了這屆學(xué)生會的極大支持、

  ii、校內(nèi)直銷我們校內(nèi)進(jìn)行文化衫的直接銷售,具體時(shí)間是在XX年年x月14、15日最后一個(gè)課間和放學(xué)時(shí)。校內(nèi)直銷的時(shí)候我們同時(shí)進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng),以提高同學(xué)們的積極性、

  當(dāng)時(shí)的銷售由于受到學(xué)校臨時(shí)停課的影響沒有一次性銷售完。兩天的銷售結(jié)束后共售出42件、經(jīng)過大家的商議之后,我們決定利用這些所得在補(bǔ)足成本之后將剩余的錢作為路費(fèi)前往肥東撮鎮(zhèn)二中開展愛心捐助教輔資料的活動(dòng)、(第二次銷售活動(dòng)在9、4開展,截至目前在第二次銷售活動(dòng)中已出售掉約x0件,目前我們正在籌劃第三次銷售活動(dòng))

  ii、撮鎮(zhèn)愛心公益行

  肥東撮鎮(zhèn)二中是我們通過安徽省希望工程辦公室聯(lián)系上的、我們自發(fā)籌集了約x00本較新的教輔資料以及約200本課外書,于XX年年x月21日前往該校,該校領(lǐng)導(dǎo)十分重視此次活動(dòng)、但為了不影響學(xué)校正常的教學(xué),我們就利用課間在學(xué)校的階梯教室舉行了簡短的捐贈(zèng)儀式、(如照片)會上該校的李書記和宣書記先后發(fā)了言,我作為活動(dòng)的主要策劃者也代表我們一行十一人發(fā)了言、同時(shí)03屆,05屆的優(yōu)秀畢業(yè)生(現(xiàn)分別就讀于華東政法學(xué)院和廈門大學(xué))作為學(xué)長給今年高三的同學(xué)簡單介紹了一下自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、下午應(yīng)宣書記委托,我們又在高三(七)班分別就高三文科復(fù)習(xí)的相關(guān)要領(lǐng)和高三生活需注意的地方和該校同學(xué)做了個(gè)交流,效果非常好、

結(jié)案報(bào)告感悟心得實(shí)用4

  各村(居)、各部門、企事業(yè)單位、安委會成員單位:

  為切實(shí)加強(qiáng)我鎮(zhèn)村(居)、企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作,進(jìn)一步規(guī)范全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)管,全面落實(shí)政府安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,遏制各類生產(chǎn)安全事故,確保全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),根據(jù)市安委會《關(guān)于深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)安全生產(chǎn)管理規(guī)范化創(chuàng)建活動(dòng)的通知》要求和全市安全生產(chǎn)工作會議精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,經(jīng)研究決定,在我鎮(zhèn)全面開展安全生產(chǎn)管理規(guī)范化創(chuàng)建活動(dòng)。具體方案如下:

  一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)

  堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化為總攬,按照“以發(fā)展為目的,以企業(yè)為主體,以規(guī)范為重點(diǎn),以執(zhí)法為保障”的工作思路,突出重點(diǎn),分步實(shí)施,強(qiáng)基層、重基礎(chǔ),促進(jìn)基層落實(shí)責(zé)任、健全制度、立足防范、強(qiáng)化宣傳、整治隱患,努力增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識和自我防范能力,堅(jiān)決遏制重特大事故,減少一般傷亡事故,形成“政府有效監(jiān)管,企業(yè)自我約束,群眾廣泛支持”的安全生產(chǎn)格局,實(shí)現(xiàn)事故發(fā)生、人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失“三為零”的工作目標(biāo),為構(gòu)建和諧古溪?jiǎng)?chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  為加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),鎮(zhèn)政府成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組(具體名單見附件),全面統(tǒng)籌安排活動(dòng)。各村(居)民委員會、企事業(yè)單位也要成立相應(yīng)的機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),并認(rèn)真制定和落實(shí)本單位活動(dòng)方案。

  三、活動(dòng)內(nèi)容

 。ㄒ唬C(jī)構(gòu)及隊(duì)伍建設(shè)

  1、充實(shí)和完善鎮(zhèn)安全生產(chǎn)委員會和鎮(zhèn)安全辦。一是成立鎮(zhèn)安全生產(chǎn)委員會(簡稱鎮(zhèn)安委會),鎮(zhèn)安委會主任由鎮(zhèn)長耿進(jìn)擔(dān)任,副主任由分管副鎮(zhèn)長顧昌圣、副鎮(zhèn)長尹之進(jìn)、副鎮(zhèn)長錢利民、副鎮(zhèn)長楊美蘭擔(dān)任,成員由鎮(zhèn)屬各部門、各村(居)委會第一責(zé)任人組成。主要職能是在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下,全面指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)行政區(qū)域安全生產(chǎn)工作,統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)其他安全生產(chǎn)專項(xiàng)議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)工作。鎮(zhèn)安委會下設(shè)辦公室(簡稱鎮(zhèn)安委辦),鎮(zhèn)安委辦主任由安全助理胡彬同志擔(dān)任。二是充實(shí)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理辦公室人員,承擔(dān)鎮(zhèn)安委辦的日常工作,鎮(zhèn)安監(jiān)辦主任由安全助理胡彬同志擔(dān)任,副主任由江環(huán)同志擔(dān)任,辦公室成員還有張福民同志。再明確鎮(zhèn)安監(jiān)辦要做到有職能、有崗位、有人員、有牌子、有印章、有固定的辦公場所、有工作經(jīng)費(fèi),有與工作任務(wù)相適應(yīng)的交通、通訊、事故應(yīng)急救援、安全監(jiān)管等所必須的裝備和設(shè)施。

  2、建立覆蓋全鎮(zhèn)各領(lǐng)域的安全生產(chǎn)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。建立鎮(zhèn)駐各村(居)委會和企業(yè)及重點(diǎn)工程項(xiàng)目安全工作指導(dǎo)組。各指導(dǎo)組要將駐村點(diǎn)、安全指導(dǎo)工作情況形成專門記錄以備查。

  3、各村(居)委會、涉及安全生產(chǎn)的鎮(zhèn)各部門(站、所)要建立安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò),主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,明確具體負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理的專職人員。

  4、各村(居)委會、涉及安全生產(chǎn)的鎮(zhèn)各部門(站、所)要根據(jù)鎮(zhèn)政府明確的安全生產(chǎn)職責(zé)督促轄區(qū)或所管轄范圍內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營單位(包含學(xué)校、醫(yī)院、娛樂場所、建筑、煙花爆竹經(jīng)營等)全面落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,建立健全安全管理網(wǎng)絡(luò),明確專(兼)職安全管理人員。并組織好管理人員的安全教育培訓(xùn)。

 。ǘ╆嚨亟ㄔO(shè)

  鎮(zhèn)安監(jiān)辦及其他負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)管職責(zé)的部門、各企事業(yè)單位要高度重視安全生產(chǎn)陣地建設(shè),各單位要有監(jiān)管機(jī)構(gòu)設(shè)置示意圖,部門及相關(guān)業(yè)務(wù)人員安全工作職責(zé)明確,安全生產(chǎn)監(jiān)管各種制度健全,各種安全工作檔案資料(安全檢查與監(jiān)督管理臺賬、隱患報(bào)告及應(yīng)急救援臺賬、安全工作會議臺賬、特種作業(yè)人員臺賬、特種設(shè)備臺賬事故隱患和危險(xiǎn)源管理臺賬、企業(yè)安全管理臺賬、安全生產(chǎn)工作、宣傳教育工作臺賬)規(guī)范齊整。做到安全生產(chǎn)基本情況上墻,即:安全生產(chǎn)責(zé)任分工、安全生產(chǎn)基本情況、事故統(tǒng)計(jì)和重點(diǎn)生產(chǎn)經(jīng)營單位、危險(xiǎn)點(diǎn)(源)分布、安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案和程序等。

  同時(shí),各單位、各行業(yè)要針對實(shí)際情況,抓好安全生產(chǎn)規(guī)范化試點(diǎn)、試崗建設(shè),以典型帶全局。我鎮(zhèn)擬建雙羊皮革、宏陽服飾兩個(gè)安全生產(chǎn)規(guī)范化試點(diǎn)單位。各相關(guān)單位要根據(jù)活動(dòng)的時(shí)間要求,結(jié)合行業(yè)實(shí)際,制定出切實(shí)可行的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)并認(rèn)真實(shí)施,相關(guān)單位重點(diǎn)要抓好規(guī)范化試點(diǎn)工作,以點(diǎn)帶面,促進(jìn)各領(lǐng)域生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)規(guī)范化工作全面進(jìn)展。

  (三)制度建設(shè)

  建立健全以下安全監(jiān)管基本工作制度,并根據(jù)本行政區(qū)域安全生產(chǎn)特點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化完善。

  1、安全生產(chǎn)責(zé)任制;

  2、安全生產(chǎn)例會(會商)制度;

  3、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度;

  4、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度;

  5、安全生產(chǎn)24小時(shí)值班制度;

  6、安全生產(chǎn)檔案管理制度;

  7、安全費(fèi)用投入和使用管理制度;

  8、安全生產(chǎn)工作績效考核獎(jiǎng)懲制度;

  9、安全生產(chǎn)事故隱患排查治理制度;

  10、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)蹲點(diǎn)掛鉤重點(diǎn)單位安全管理制度;

  11、重大危險(xiǎn)源管理制度;

  12、新、改、擴(kuò)建項(xiàng)目安全“三同時(shí)”管理制度;

  13、安全生產(chǎn)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度;

  14、安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案管理制度;

  15、安全生產(chǎn)事故統(tǒng)計(jì)報(bào)告和調(diào)查處理制度;

  16、安全生產(chǎn)行政責(zé)任追究問責(zé)制度;

  17、建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”管理制度;

  18安全生產(chǎn)主體責(zé)任“告知、承諾、報(bào)告”制度;

  19、安全生產(chǎn)警示告誡制度。各生產(chǎn)經(jīng)營單位要根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《省安全生產(chǎn)條例》等法律法規(guī)的規(guī)定和創(chuàng)建要求,結(jié)合本單位實(shí)際情況,建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度。

 。ㄋ模┌踩a(chǎn)文化建設(shè)

  按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,積極開展農(nóng)村、學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)和行業(yè)安全文化宣傳活動(dòng),寓教于樂,以文化活動(dòng)的形式宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)、普及安全生產(chǎn)知識、提高全民安全意識,大力營造“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”和“熱愛生命、熱愛生活、熱愛家庭”的社會氛圍。具體形式上,可采取一是在鎮(zhèn)顯著位置設(shè)置安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全知識等宣欄、櫥窗,各村(居)、各生產(chǎn)經(jīng)營單位要?jiǎng)?chuàng)造條件,并結(jié)合自身實(shí)際,設(shè)立宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)、知識櫥窗等;二是開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)的專題學(xué)習(xí)和研討會;三是舉辦安全法律知識競賽、征文及演講活動(dòng),定時(shí)組織干部開展送安全生產(chǎn)知識進(jìn)村(社區(qū))、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭、進(jìn)工地等“六進(jìn)”活動(dòng);四是組織各行業(yè)企業(yè)崗位安全操作技能競賽;五是編制涉及民生的安全知識(包括:用電、民用燃?xì)、防雷、建筑、煙花爆竹、道路交通等宣傳手冊);六是組織好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、“夏季百日安全競賽”和“安康杯”等群眾性安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng);七是開展安全演練、自救演練、安全操作展示及義務(wù)宣傳、安全咨詢和“安全伴我在校園、我把安全帶回家”等活動(dòng),從而提高安全生產(chǎn)管理工作的文化內(nèi)涵,使“安全就是效益、安全就是幸!钡挠^念深入人心。

 。ㄎ澹╅_展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治

  安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治要按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“管生產(chǎn)必須管安全”原則,按照重基層、打基礎(chǔ)、強(qiáng)監(jiān)管的具體思路和“二回頭一整治”即“回頭看、回頭查、再整治”的方法,有針對性地制定整治方案、落實(shí)措施和責(zé)任,確保安全隱患整治收到明顯效果,以專項(xiàng)整治促進(jìn)規(guī)范管理,以規(guī)范管理促進(jìn)行業(yè)管理水平提高。

  1、道路交通(含農(nóng)機(jī))安全整治以派出所為主

  2、煙花爆竹、危險(xiǎn)化學(xué)品專項(xiàng)整治由鎮(zhèn)安全辦負(fù)責(zé)

  3、鎮(zhèn)區(qū)消防特別是公眾聚集場所消防安全由派出所負(fù)責(zé)

  3、船舶配件、冶金專項(xiàng)整治由鎮(zhèn)安全辦負(fù)責(zé)

  4、建筑施工安全整治由村建科負(fù)責(zé)牽頭

  5、中小學(xué)校安全專項(xiàng)整治由鎮(zhèn)科教文衛(wèi)辦公室負(fù)責(zé) 各單位、部門負(fù)責(zé)人要立即組織專門人員制定出切實(shí)可行的專項(xiàng)整治方案,并認(rèn)真貫徹落實(shí),六月底前要將方案和前期工作情況分別書面報(bào)鎮(zhèn)安全辦。

 。┌踩a(chǎn)檔案基礎(chǔ)管理

  為實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)一盤棋管理,各單位、職能部門安全檢查、隱患整改等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和軟件資料必須統(tǒng)一歸類整理,按照科學(xué)分類、合理布局、重點(diǎn)突出的原則,建立規(guī)范、完整的安全生產(chǎn)管理檔案。規(guī)范安全生產(chǎn)22個(gè)基本工作臺賬,即:

  1、安全生產(chǎn)會議臺賬;

  2、安全生產(chǎn)會議記錄;

  3、安全生產(chǎn)檢查臺賬;

  4、宣傳教育培訓(xùn)臺賬;

  5、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)登記臺賬;

  6、安全管理人員培訓(xùn)登記臺賬;

  7、安全生產(chǎn)特種作業(yè)人員登記臺賬;

  8、重大事故隱患管理臺賬;

  9、安全生產(chǎn)重大事故隱患登記表;

  10、重大危險(xiǎn)源管理臺賬;

  11、重大危險(xiǎn)源登記表;

  12、安全生產(chǎn)事故管理臺賬;

  13、安全生產(chǎn)事故登記臺賬;

  14、生產(chǎn)經(jīng)營單位分類明細(xì)臺賬;

  15、工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)基本情況調(diào)查表;

  16、職業(yè)病基本情況臺賬;

  17煙花爆竹零售經(jīng)營店管理臺賬;

  18、應(yīng)急救援預(yù)案演練臺賬;

  19生產(chǎn)經(jīng)營單位參加社會工傷保險(xiǎn)登記臺賬;

  20、安全費(fèi)用使用情況登記表;

  21、建設(shè)項(xiàng)目安全生產(chǎn)“三同時(shí)”情況表;

  22、生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)保證金管理臺賬。各生產(chǎn)經(jīng)營單位要根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《省安全生產(chǎn)條例》等法律法規(guī)的規(guī)定和創(chuàng)建要求,結(jié)合本單位的實(shí)際情況,建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理臺賬。

  四、安排步驟

  先行試點(diǎn)的兩個(gè)單位從20xx年6月11日起至20xx年9月30日結(jié)束。創(chuàng)建規(guī)范化活動(dòng)分3個(gè)階段進(jìn)行。

  (一)發(fā)動(dòng)階段(20xx年6月底以前)。各單位要健全組織,摸清情況,理清思路,因地制宜制定切實(shí)可行的實(shí)施方案。實(shí)施方案和創(chuàng)建重點(diǎn)、保障措施于6月底前報(bào)鎮(zhèn)安委辦。

  (二)實(shí)施階段(試點(diǎn)單位20xx年7月至20xx年9月,其他單位20xx年10月至20xx年11月)。采取切實(shí)有效的`措施,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的基本目標(biāo)和要求,使安全生產(chǎn)工作取得明顯成效。

  (三)檢查驗(yàn)收與評比階段(試點(diǎn)單位20xx年10月,其他單位20xx年11月)。鎮(zhèn)安委辦會按照省有關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)的基本要求,每年組織實(shí)地檢查驗(yàn)收一次。對于創(chuàng)建達(dá)標(biāo)的企業(yè),由鎮(zhèn)政府授牌,并給與獎(jiǎng)勵(lì)。

  五、工作要求

 。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)!鞍踩a(chǎn)管理規(guī)范化建設(shè)”是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會、強(qiáng)化安全生產(chǎn)基層、基礎(chǔ)工作,創(chuàng)建“和諧古溪”和“安全古溪”的重要內(nèi)容,是實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)狀況穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的重大舉措。各村(居)、各有關(guān)部門和企事業(yè)單位要精心部署,認(rèn)真組織,務(wù)求實(shí)效。

 。ǘ┩怀鲋攸c(diǎn),強(qiáng)化整治。整治事故隱患是活動(dòng)的重點(diǎn)。要摸清情況,特別是煙花爆竹和危險(xiǎn)化學(xué)品的生產(chǎn)經(jīng)營使用、水上交通、道路交通、公眾聚集場所等重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的隱患情況;對查出的隱患,要籌集資金,保證投入,立即整改。對投入大,一時(shí)難以整改到位的,要落實(shí)監(jiān)控措施,分期完成整改,確保萬無一失;對非法生產(chǎn)經(jīng)營危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹和其他高危行業(yè)從業(yè)單位(網(wǎng)點(diǎn)),要堅(jiān)決取締;對雖已取得相關(guān)法定資質(zhì),但經(jīng)整改仍不具備安全生產(chǎn)條件的高危行業(yè)從業(yè)單位(網(wǎng)點(diǎn)),要堅(jiān)決依法予以關(guān)閉。

  (三)密切結(jié)合,綜合治理。安全生產(chǎn)管理規(guī)范化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,各村(居)、各有關(guān)部門要建立工作協(xié)商機(jī)制,密切聯(lián)系,相互配合,聯(lián)合執(zhí)法,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、法律和行政等綜合手段,加大對違法行為的打擊力度,實(shí)行標(biāo)本兼治、綜合管理。

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