銀行無領(lǐng)導(dǎo)小組面試
銀行無領(lǐng)導(dǎo)小組面試1
A、外貌:
必須正裝、頭發(fā)整理干凈整齊(很多男生一頭亂發(fā)就來了,這是要扣分的);如果是女生,不要涂指甲油、染頭發(fā),長發(fā)的最好盤起來,不要散著;臉色正常(如果臉色不正常,會被懷疑身體有問題,企業(yè)不會錄取的,經(jīng)?吹接行┡,面色灰暗或蒼白,毫無生機(jī),或者顯得很蒼老);外表正常(漂亮或帥的學(xué)生,確實(shí)有優(yōu)勢,會被優(yōu)先錄取,因?yàn)槠恋膯T工走出去也可以代表企業(yè)形象,所以企業(yè)比較歡迎,但僅漂亮而不具備其他特點(diǎn)也不會被錄取,必須要具備一點(diǎn)其他特點(diǎn),則就會很容易被錄取,當(dāng)然此條不適用技術(shù)型崗位,另外如果外表有一些缺陷,則好企業(yè)基本都不會錄。
【有一點(diǎn)提醒,很多時候并不需要一個人絕對的漂亮,而是整體的氣質(zhì)要好,遇到過很多女生,并不漂亮,但是收拾的給人感覺很好,看著舒適,所以提醒大家面試前,一定要精心收拾一下,并讓其他同學(xué)看看,是否養(yǎng)眼,不要毫無準(zhǔn)備就去面試了,一定要讓人覺得舒適】
B、思考能力、邏輯性:
前面說過,面試題是沒有正確答案的,面試官主要看學(xué)生在個人自述或小組討論中,回答的內(nèi)容是否具備幾點(diǎn):
有無結(jié)構(gòu)性、邏輯性(最好有某個結(jié)構(gòu)、框架,比如給你一些選項(xiàng),讓你選出最好的3個,你必須找到某套衡量標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)此標(biāo)準(zhǔn),提出你的選擇結(jié)果,而不是直接回答答案,或者分散的提出幾個觀點(diǎn),你的結(jié)構(gòu)、框架也不需要非常嚴(yán)密正確完整,只要有一些道理,并沒有明顯的缺失即可);
是否偏題(很常見的一種缺乏思考能力的表現(xiàn)就是跑題,有時是自己理解有誤,有時是小組討論時,被其他思考能力弱的組員,把討論方向帶偏了,一定要認(rèn)真理解題目要求回答的是什么,千萬不要跑題,比如題目可能是要求你選擇3項(xiàng),然后組織一次活動方案,但小組可能一直在討論選哪3項(xiàng),而忘記了最后要回答的是活動方案);
【在此提醒一點(diǎn):很多時候,小組中發(fā)現(xiàn)大家跑題了,然后站出來提醒大家,應(yīng)該回到正確方向,這個學(xué)生往往會被錄取,即使他的發(fā)言可能不多,因?yàn)檫@意味著這個學(xué)生頭腦是清醒的',不會人云亦云,所以在小組中起到這個角色的學(xué)生,往往會被錄取,而leader經(jīng)常不被錄取,其中一個很重要的原因就是很多時候小組的討論,被leader把方向帶偏了,這時自然首先被淘汰的是leader】
目標(biāo)意識(即是否能快速的討論出答案,秘訣是不需要考慮正確答案是什么,快速的根據(jù)某套框架,把結(jié)果產(chǎn)生出來,很清晰的列出1.2.3.4.這樣的答案,這里很常見的一種失誤就是反復(fù)的糾纏于細(xì)節(jié),甚至隊(duì)員之間在細(xì)節(jié)上發(fā)生了分歧,導(dǎo)致遲遲討論不出結(jié)果,這種情況下,全組所有人的分?jǐn)?shù)都會受影響,所以提醒一點(diǎn),小組是合作關(guān)系,你們的目標(biāo)是一致的,盡快出結(jié)果,而不是爭執(zhí),否則對大家都沒好處,不要忘記了小組討論最重要的目標(biāo)就是盡快出結(jié)果。
C、團(tuán)隊(duì)合作意識:
這個是最常見的淘汰原因,也是面試官最主要的選人角度,一般如下特點(diǎn)會被認(rèn)為有團(tuán)隊(duì)合作意識: leader:在開始的時候,或冷場的時候,主動出來組織討論;在發(fā)生分歧和爭吵的時候,協(xié)調(diào)一致,提醒大家合作;討論中提出了最好的、他人信服的框架、結(jié)構(gòu),從而主導(dǎo)了整個思路,并盡快推動形成結(jié)果。 leader這個角色是最容易展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)意識的,所以被錄取可能性比較大,但是很多時候,如果想當(dāng)leader,卻沒有展現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)意識,則首先會被淘汰,leader失誤的主要地方有(當(dāng)leader被錄取的幾率大,但一旦失敗肯定首先淘汰Leader,有利有弊,大家酌情選擇):
-開始的時候,強(qiáng)行充當(dāng)leader,但卻沒有提出自己的邏輯結(jié)構(gòu)和框架,或者自己的邏輯不夠好,被他人超過,從而導(dǎo)致無法主導(dǎo)討論,或被他人搶走主導(dǎo)權(quán),這個很常見。
-失去主導(dǎo)權(quán),或者一開始就強(qiáng)行充當(dāng)leader,但是卻是靠不斷的發(fā)言,重復(fù)啰嗦,打斷別人的方式,而不是靠自己的道理使別人信服,失去主導(dǎo)權(quán)時,建議順其自然,轉(zhuǎn)變自己的角色。
-長時間發(fā)言,不給他人發(fā)言機(jī)會,或者始終堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),沒有吸收他人意見,未意識到leader是組織協(xié)調(diào)者,而不是光桿司令或個人英雄,很多成績優(yōu)秀的人,成功充當(dāng)leader后就是這個樣子,然后直接被淘汰,還自我感覺很好,死都不知道怎么死的
-確實(shí)充當(dāng)了leader,主導(dǎo)了團(tuán)隊(duì)討論,但是自己的思路有問題,或目標(biāo)意識缺乏,把小組引偏了,這時全組都可能被淘汰
積極參與者:積極聽別人的意見,記錄整理下來,同時補(bǔ)充自己的觀點(diǎn),這個角色最重要的是要能正確理解他人觀點(diǎn),并補(bǔ)充自己的觀點(diǎn)。
銀行無領(lǐng)導(dǎo)小組面試2
一、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的概念
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是評價中心技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測評技術(shù),其采用情景模擬的方式對考生進(jìn)行集體面試。它通過給一組考生(一般是5~7人)一個與工作相關(guān)的問題,讓考生們進(jìn)行一定時間(一般是1小時左右)的討論,來檢測考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論能力、說服能力、情緒穩(wěn)定性、處理人際關(guān)系的技巧、非言語溝通能力(如面部表情、身體姿勢、語調(diào)、語速和手勢等)等各個方面的能力和素質(zhì)是否達(dá)到擬任崗位的團(tuán)體氣氛,由此來綜合評價考生之間的優(yōu)劣。
在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,評價者或者不給考生指定特別的角色(不定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論),或者只給每個考生指定一個彼此平等的角色(定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論),但都不指定誰是領(lǐng)導(dǎo),也不指定每個考生應(yīng)該坐在哪個位置,而是讓所有考生自行排位、自行組織,評價者只是通過安排考生的活動,觀察每個考生的表現(xiàn),來對考生進(jìn)行評價,這也就是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論名稱的由來。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論主要測試應(yīng)試者論辯能力。其中既包括對法律、法規(guī)、政策的理解和運(yùn)用能力,也包括對擬討論題目的理解能力、發(fā)言提綱的寫作能力、邏輯思維能力、語言說服能力、應(yīng)變能力、組織協(xié)調(diào)能力。
二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的程序和特點(diǎn)
1、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的幾個階段
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的過程一般分為三個階段:第一階段,考生了解試題,獨(dú)立思考,列出發(fā)言提綱,一般為5分鐘左;第二階段,考生輪流發(fā)言闡述自己的觀點(diǎn);第三階段,考生交叉辯論,繼續(xù)闡明自己的觀點(diǎn),或?qū)e人的觀點(diǎn)提出不同的意見,并最終得出小組的.一致意見。
2、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的程序
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的具體程序是:
。1)討論前事先分好組,一般每個討論組6~8人為宜;
。2)考場按易于討論的方式設(shè)置,一般采用圓桌會議式,面試考官席設(shè)在考場四邊(或集中于一邊,以利于觀察為宜);
(3)應(yīng)試者落座后,面試考官為每個應(yīng)試者發(fā)空白紙若干張,供草擬討論提綱用;
(4)主考官向應(yīng)試者講解無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的要求(紀(jì)律),并宣讀討論題;
。5)給應(yīng)試者5~10分鐘準(zhǔn)備時間(構(gòu)思討論發(fā)言提綱);
。6)主考官宣布討論開始,依考號順序每人闡述觀點(diǎn)(5分鐘),依次發(fā)言,發(fā)言結(jié)束后開始自由討論;
。7)各面試考官只觀察并依據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)為每位應(yīng)試者打分,不準(zhǔn)參與討論或給予任何形式的誘導(dǎo);
(8)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論一般以40~60分鐘為宜,主考官依據(jù)討論情況,宣布討論結(jié)束后,收回應(yīng)試者的討論發(fā)言提綱,同時收集各考官評分成績單,考生退場;
。9)記分員按歌唱比賽方法去掉一個最高分,一個最低分,然后得出平均分的方式,計(jì)算出最后得分,主考官在成績單上簽字。
3、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的功能
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論具備以下三個功能:
。1)區(qū)分功能,在一定程度上能夠區(qū)分出考生能力、素質(zhì)上的相對差異。
。2)評定功能,能在一定程度上評價、鑒別考生某些方面的能力、素質(zhì)和水平是否達(dá)到了規(guī)定的某一標(biāo)準(zhǔn)。
(3)預(yù)測功能,能在一定程度上預(yù)測考生的能力傾向和發(fā)展?jié)摿ΓA(yù)測考生在未來崗位上的表現(xiàn)、成功的可能性和成就。
銀行面試主要形式之一為無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。隨著考銀行的人數(shù)不斷增加,能進(jìn)入面試的考生已是精英的精華了,能順利通過面試,才是最終贏家。無領(lǐng)導(dǎo)小組面試評分表來自網(wǎng)絡(luò),內(nèi)容僅供參考。
綜合分析20分:
思路清晰;善于抓住問題的關(guān)鍵;分析問題深入全面;能有效、準(zhǔn)確地把握和綜合別人的觀點(diǎn)。
組織協(xié)調(diào)20分:
在討論中能夠求同存異;能夠引導(dǎo)小組討論方向、把握小組討論進(jìn)程、恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)小組做好任務(wù)之間銜接以及各個程序之間的轉(zhuǎn)換;能夠設(shè)法平息成員間的爭議,推動小組形成一致的意見。
人際溝通20分:
能夠耐心傾聽;理解他人的情緒和觀點(diǎn);有策略地與他人溝通;態(tài)度和方式得體。
情緒穩(wěn)定性20分:
面對壓力和沖突時,能夠沉著冷靜、自我控制、積極應(yīng)對。
言語表達(dá)15分:
能夠清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和思想;語言生動流暢,能夠有效影響他人。
舉止儀表5分:
穿著自然得體,言談舉止表現(xiàn)出良好的素養(yǎng)。
銀行無領(lǐng)導(dǎo)小組面試3
。1)優(yōu)點(diǎn)
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論作為一種有效的測評工具,和其他測評工具比較起來,具有以下幾個方面的優(yōu)點(diǎn):
能測試出筆試和單一面試所不能檢測出的能力或者素質(zhì);
能觀察到考生之間的相互作用;
能依據(jù)考生的行為特征來對其進(jìn)行更加全面、合理的評價;
能夠涉及到考生的多種能力要素和個性特質(zhì);
能使考生在相對無意之中暴露自己各個方面的特點(diǎn),因此預(yù)測真實(shí)團(tuán)隊(duì)中的行為有很高的效度;
能使考生有平等的發(fā)揮機(jī)會從而很快地表現(xiàn)出個體上的差異;
能節(jié)省時間。并且能對競爭同一崗位的考生的表現(xiàn)進(jìn)行同時比較(橫向?qū)Ρ龋?/p>
應(yīng)用范圍廣,能應(yīng)用于非技術(shù)領(lǐng)域、技術(shù)領(lǐng)域、管理領(lǐng)域和其他專業(yè)領(lǐng)域等。
(2)缺點(diǎn)
對測試題目的要求較高;
對考官的評分技術(shù)要求較高,考官應(yīng)該接受專門的培訓(xùn);
對考生的評價易受考官各個方面特別是主觀意見的影響(如偏見和誤解),從而導(dǎo)致考官對考生評價結(jié)果的不一致;
考生有存在做戲,表演或者偽裝的可能性;
指定角色的隨意性,可能導(dǎo)致考生之間地位的不平等;
考生的經(jīng)驗(yàn)可以影響其能力的真正表現(xiàn)。
。3)評價標(biāo)準(zhǔn)
在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,考官評價的依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)主要是:
受測者參與有效發(fā)言次數(shù)的多少;
是否善于提出新的見解和方案;
敢于發(fā)表不同的意見,支持或肯定別人的意見,在堅(jiān)持自己的正確意見基礎(chǔ)上根據(jù)別人的意見發(fā)表自己的觀點(diǎn);
是否善于消除緊張氣氛,說服別人,調(diào)解爭議,創(chuàng)造一個使不大開口的人也想發(fā)言的氣氛,把眾人的意見引向一致;
看能否傾聽別人意見,是否尊重別人,是否侵犯他人發(fā)言權(quán);
還要看語言表達(dá)能力如何,分析能力、概括和歸納總結(jié)不同意見的能力如何、看發(fā)言的主動性、反應(yīng)的靈敏性等等。
1、發(fā)言要積極、主動
搶先亮出自己的.觀點(diǎn),不僅可以給考官們留下較深的印象,而且還有可能引導(dǎo)和左右其他考生的思想和見解,將他們的注意力吸引到自己的思想觀點(diǎn)上來,從而爭取充當(dāng)小組中的領(lǐng)導(dǎo)角色。
2、要努力在小組中奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)
我們要尊重隊(duì)友觀點(diǎn),友善待人,不要惡語相向。為了過分表現(xiàn)自己,對對方觀點(diǎn)無端攻擊、橫加指責(zé)會得到整個小組的厭惡。沒有一個考官會喜歡一個不重視合作、沒有團(tuán)隊(duì)意識的人。
3、一定要把握住說服對方的機(jī)會
試圖說服對方的時候要看好時機(jī),不要在對方情緒激動的時候力圖使他改變觀點(diǎn),要找到與對方言語里共同的觀點(diǎn),引申出自己的觀點(diǎn),盡量能夠說到點(diǎn)子上,這樣可以起到一鳴驚人的效果。
4、發(fā)言的時候要注意講話的技巧,并且言詞要真誠可信
發(fā)言的時候能夠設(shè)身處地地站在對方立場上考慮問題,理解對方的觀點(diǎn),在此基礎(chǔ)上,找出彼此的共同點(diǎn),引導(dǎo)對方接受自己的觀點(diǎn)。整個過程中態(tài)度要誠摯,以對問題更深入的分析、更充分的證據(jù)來說服對方。
5、切記無論什么時候發(fā)言的時候都要抓住問題的實(shí)質(zhì),言簡意賅
任何語言的攻擊力和威懾力,歸根到底來自于語言的真理性和鮮明性。切記一定要提前做準(zhǔn)備,再高明的發(fā)言者都是不能將自己精彩的發(fā)言隨手拈來的,都需要提前的準(zhǔn)備和思考。
6、在討論的過程中,要努力充當(dāng)討論小組的領(lǐng)導(dǎo)者
最好能找機(jī)會成為小組討論的總結(jié)者,以展示自己引導(dǎo)討論及總結(jié)的才能。使自己處于討論的中心,無形中使自己成了領(lǐng)導(dǎo)者的角色,自然就為自己成功"入閣"增加了籌碼。
7、采取一定的交談戰(zhàn)術(shù),可以運(yùn)用先肯定后轉(zhuǎn)折的技巧,拒絕接受對方的提議
當(dāng)對方提出一種觀點(diǎn),而你不贊成時,可先肯定對方的說法,再轉(zhuǎn)折一下,最后予以否定。盡管最終是轉(zhuǎn)折了,但這樣柔和地?cái)⑹龇磳σ庖,對方較易接受。
8、在論辯中要多想辦法擺事實(shí),講道理,讓自己的發(fā)言有效有說服力
道理一定要講的生動,深刻,還要有很強(qiáng)的說服力。多接觸這方面的討論題目,多將自己置身于具體的話題里去思考應(yīng)對的策略。這樣日積月累,就能得到豐富的經(jīng)驗(yàn)。
9、切忌使用外語和方言,發(fā)言需顧及談話對象
外語和方言是有時候能顯現(xiàn)出講話者的某種能力,有時候能體現(xiàn)出幽默。但是假如有人聽不懂,那就最好別用,不然就會使他人感到是故意賣弄學(xué)問或有意不讓他聽懂。
10、談話的時候要廣泛吸收別人的語言精華,以求取得勝利
這其實(shí)是"后發(fā)制人"的策略,在討論開始后,不急于表述自己的看法,而是仔細(xì)傾聽別人的發(fā)言。從中捕捉某些對于自己有用的信息,通過取人之長來補(bǔ)己之短。
11、談話時候要考慮周到,照顧發(fā)言較少的參與者
要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,讓團(tuán)隊(duì)所有人員都參與到討論中。如果有機(jī)會,可以請發(fā)言較少的人談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
12、不要失禮、失態(tài),忌惱羞成怒、得理不讓人
談話的時候要溫文爾雅,不要諷刺謾罵,不能高聲辯論。如果別人不同意自己的觀點(diǎn),不要惱羞成怒,應(yīng)心平氣和地與之討論。如果覺得自己發(fā)揮良好,也不要洋洋自得,應(yīng)保持謙虛慎重。
13、談話要記得注意自己的體態(tài)
適當(dāng)?shù)膭幼魇潜匾模蛔鹬貏e人的舉動不應(yīng)出現(xiàn)。
14、注意傾聽,全神貫注,切忌打斷他人講話
聽別人講話的時候不可東張西望,或顯出不耐煩的表情,特別是注意不要不停的看自己的手表,既然傾聽,就應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對他人談話內(nèi)容的興趣,而不必介意其他無關(guān)大局的地方。
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