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物流調查報告

時間:2023-11-01 18:05:20 交通/運輸/物流/倉儲 我要投稿

物流調查報告精華15篇

  在當下社會,需要使用報告的情況越來越多,不同種類的報告具有不同的用途。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編收集整理的物流調查報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

物流調查報告精華15篇

物流調查報告1

  隨著互聯網的出現,人們的購物方式也發(fā)生了變化,逐漸由實體店購買轉向網上購買。如今網上購物已經成為年輕人的一種潮流和趨勢。隨著網購大范圍的鋪開,物流配送企業(yè)也應運而生。今天小編整理了1篇關于南通申通物流企業(yè)調查報告,希望可以幫到有需求的人。

  調查對象:南通市申通物流有限公司

  調查時間:20xx年3月15日

  調查目的:因為在現代社會物流對整個國民經濟的運行發(fā)揮著不可取代的基礎性作用,所以通過對南通市悅通物流有限公司發(fā)展狀況的調查,從某一角度來了解我國的物流發(fā)展狀況及前景,并提一些合理化的措施與建議。

  一、企業(yè)的組織結構

  物流企業(yè)內部的組織機構,劃分為若干不同部門。組織機構應該服從各自經營管理活動的需要,根據各自經營分工的專業(yè),經營對象的技術復雜程度及其品種機構,經營操作的物質技術裝配先進程度、經營的規(guī)模等具體因素加以權衡,從經營管理的水平加以確定。一般地說,從物流企業(yè)擔負媒介商品流通職能的共性出發(fā),物流企業(yè)內部的組織機構,基本上可劃分為業(yè)務部門、倉儲部門、信息管理部門、營運部門、人力資源部門和財務部門。如下圖所示:

  二、企業(yè)目標、使命、價值觀、企業(yè)文化

  1、企業(yè)目標:努力提升企業(yè)的品牌價值,成為人們值得信賴的物流公司

  2、使命:“做最強的物流服務商,做最好的物流人”。

  3、價值觀:為企業(yè)創(chuàng)造效益,大力推進技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,不斷增強企業(yè)的綜合實力,保證了贏利水平的持續(xù)增長。

  為客戶創(chuàng)造價值,通過服務手段、服務技術和服務模式的創(chuàng)新,追求企業(yè)價值與客戶價值的一致性,為客戶提供增值服務,同步提升客戶價值與企業(yè)價值。為社會創(chuàng)造財富,不光追求經濟效益,也以全力報效國家、造福民眾為己任,自覺履行經濟責任和社會責任,積極創(chuàng)造社會財富,服務社會,奉獻社會,用愛心回報社會,實現企業(yè)與社會的和諧發(fā)展。

  4、企業(yè)文化:

  南通市悅通物流有限公司成立于20xx年,公司設于中國珠三角洲南通市,是一家專業(yè)從事物流運輸服務的企業(yè),公司始終堅持以"安全與時效并行,服務與微笑同在"的先進理念在物流公司同行中不斷發(fā)展壯大。營業(yè)范圍涵蓋了物流方案的設計與咨詢、國內陸運、空運、貨物倉儲分揀、包裝及其他物流加工增值服務。悅通物流,就是悅通人為之奮斗、生存和發(fā)展,為客戶創(chuàng)造價值的一

  個團體。我們堅信真誠地為客戶提供滿意的服務會使公司不斷發(fā)展和壯大公司使命:為企業(yè)創(chuàng)造良好的貨運環(huán)境,推動全社會物流事業(yè)的健康、快速的發(fā)展。

  【經營理念】

  人文關懷價值增值激情創(chuàng)造科技突破

  【企業(yè)精神】

  忠于職守,創(chuàng)造價值;

  時效保障,創(chuàng)造價值;

  群策群力,創(chuàng)造價值。

  【企業(yè)品牌理念】

  公平誠信快捷安全熱情周到服務一流

  三、主營業(yè)務范圍:

  南通到上海特快專線南通到廈門專線南通到重慶專線

  南通到杭州特快專線南通到福州專線南通到成都專線

  南通到蘇州特快專線南通到漳州專線南通到長沙專線

  南通到昆山特快專線南通到無錫專線南通到天津專線

  南通到嘉興特快專線南通到太倉專線南通到昆明專線

  南通到吳江特快專線南通到溫州專線南通到義烏專線

  南通到北京特快專線南通到南昌專線南通到常熟專線

  南通到桐鄉(xiāng)特快專線南通到武漢專線南通到南京專線

  公司承接南通到珠江三角洲長短途公路運輸提供普通貨物整車、大件(設備)物流、三超大件運輸、零擔專線物流服務,同時大宗貴重貨物還可以享受包車、送貨提貨、貨物保險、起重、裝卸、機器設備包裝等專業(yè)物流服務。無論是整車還是零擔、大件物流還是超限大件設備貨運,都可以享受南通悅通人提供的優(yōu)質物流服務。其物流設計人員還會幫客戶設計南通到上海大件運輸物流專線上更合理的、最實惠的物流優(yōu)化解決方案。確?蛻舻呢浳锔焖、最安全地到達。

  四、主要運營模式:

  南通市申通物流有限公司是一間功能型物流企業(yè),其運營模式是這類企業(yè)一般來源于傳統(tǒng)的運輸、倉儲、配送企業(yè),往往只能提供物流某個環(huán)節(jié)(如運輸、倉儲等)的物流服務。一般來說,功能型物流企業(yè)所提供的服務主要是兩種方式,其一是以產品定向的物流服務,其二是以客戶定向的物流服務。

  所謂以產品定向的物流服務,是把有相似需求的客戶服務聚合起來,形成規(guī)模經營,以充分利用物流企業(yè)的資源及能力,這樣才能降低物流服務的單位運營成本。這種形式下的客戶范圍比較廣泛,提供的`主要是基本服務,如運輸、倉儲、等等,還是屬于傳統(tǒng)意義上的物流服務。

  以客戶定向的物流服務,是針對客戶的特殊要求,提供較為綜合性的量體裁衣式的物流服務。隨著服務對象(即客戶公司)的需求發(fā)生變化,物流企業(yè)所提供的物流服務也需向更高、更深的層次延伸,這種需求的變化表現在:在制造業(yè)中更多的企業(yè)采用JIT即時庫存管理,在商業(yè)零售業(yè)中由大型連鎖商店和超市集團形成的供應渠道和配送方式的變化,和廣泛采用的POS技術、快速反應(QR)貨源跟蹤戰(zhàn)略等。這些變化都直接影響到傳統(tǒng)運輸、倉儲企業(yè)所提供的內容和質量的要求,呼喚著新的、高層次的物流服務經營方式和運作方式的出現。在這種形式下,FL企業(yè)往往與客戶公司建立一定程度上的合作關系,如以戰(zhàn)略聯盟的方式來重新構建兩者之間的關系,從而不僅承擔運輸服務和倉儲服務,而且還提供一系列附加的創(chuàng)新服務和獨特服務,如產品的分類、包裝、存貨管理、定貨處理、甚至包括網絡設計等等,來滿足特點客戶的獨特要求。

  五、運營中的特色:網絡信息化、操作規(guī)范化、服務誠信化、管理程序化、發(fā)展國際化

  六、分析其發(fā)展中的戰(zhàn)略思路

  1、資源戰(zhàn)略

  物流企業(yè)發(fā)展物流公司,需要集中把握和有效運用企業(yè)經營資源,主要表現在:首先,準確認識和深入分析企業(yè)經營資源的基礎狀況,正確選擇物流公司發(fā)展的方向。其次,積極探索企業(yè)資源的有效配置方式,有力促進物流公司發(fā)展的速度。最后,認真研究企業(yè)資源的可持續(xù)發(fā)展問題,確保物流公司的健康發(fā)展。因此中小企業(yè)實施戰(zhàn)略資源,以供應鏈管理重構業(yè)務流程,構筑物流公司發(fā)展優(yōu)勢;就應把握資源轉換方式,不斷提高資源產出效益。

  2、創(chuàng)新戰(zhàn)略

  物流的發(fā)展過程就是一個不斷創(chuàng)新的過程。物流企業(yè)發(fā)展物流公司,實施創(chuàng)新戰(zhàn)略,首先要創(chuàng)新觀念,打破傳統(tǒng)思想,借鑒國際先進物流管理思想,與中小企業(yè)實踐有機結合起來,探索具有中小企業(yè)物流特色的新思想和新方法。其次要創(chuàng)新組織,充分運用現代信息技術手段,借助中小企業(yè)數量大面廣的特點。建立網絡化物流新型組織。再次要創(chuàng)新服務,深入研究中小工業(yè)企業(yè)物流需求,通過引進、模仿和創(chuàng)新物流技術手段,不斷設計、創(chuàng)新和提供有效的物流服務。最后

  要創(chuàng)新制度,既要建立以產權制度為核心的現代企業(yè)制度,也要根據發(fā)展需要建立完善的合理的物流管理體制。

  3、服務戰(zhàn)略

  物流企業(yè)發(fā)展物流公司必須依托中小工業(yè)企業(yè)的發(fā)展,做到"來自中小企業(yè)、服務于中小企業(yè)"。主要把握四點:第一、必須依據中小工業(yè)企業(yè)的實際需要,設計和提供個性化物流服務理念。第二、必須關注市場需求變化,提供保障企業(yè)產品服務質量的服務措施。第三、必須深刻理解中小企業(yè)物流規(guī)律,建立完善的物流運作與管理的服務效益。

  4、品牌戰(zhàn)略

  物流企業(yè)發(fā)展物流公司必須確立品牌戰(zhàn)略,充分發(fā)揮品牌效應,獲取良好效益。首先要樹立物流發(fā)展的精品名牌意識,嚴格制定各項物流質量標準,才會不斷提高物流服務水平。其次要引進先進技術手段,設計創(chuàng)造物流服務的精品名牌意識,嚴格制定各項物流質量標準,才會不斷提高物流服務水平。其次要引進先進技術手段,設計查物流服務的精品內容、名牌項目。最后要強化物流技術與管理人員素質培訓,建立優(yōu)秀的物流人才隊伍,確保企業(yè)名牌戰(zhàn)略的實現。

  5、聯盟戰(zhàn)略。

  物流企業(yè)發(fā)展物流公司需要本著"優(yōu)勢互補、利益共享"的原則,借助產權方式、契約方式實行相互合作,共同拓展物流市場,降低物流成本,提高物流效益。首先是物流資源的聯盟:將中小工業(yè)企業(yè)分散的物流資源、物流功能要素通過一定的方式聯合在一起,形成物流一體化的資源優(yōu)勢。其次是物流地理區(qū)域和行業(yè)范圍的聯盟:根據各行各業(yè)中小企業(yè)的特性,在一定地理區(qū)域或一定行業(yè)范圍實行物流聯盟,形成高效直轄市運作體系。最后是與中小企業(yè)建立發(fā)展物流公司的聯盟,通過組建服務協會,協調和指導物流企業(yè)與中小工業(yè)企業(yè)在發(fā)展物流公司中的各種關系。

  七、分析目前南通市申通物流有限公司所處的產業(yè)環(huán)境以及采取相應的企業(yè)戰(zhàn)略

  物流存在多重管理的現象,信息化建設相對滯后。由于物流是條產業(yè)鏈,其特點造成了管理部門有很多。我國涉及物流的有關行業(yè)、部門、系統(tǒng)都自成體系,獨立運作,各做各的規(guī)劃,各搞各的設計,各建各的物流中心或基地,部門分割、行業(yè)壟斷、地方封鎖,相互之間毫無關聯,不僅難以達到節(jié)約物流成本的作用,還會造成資源配置的極大浪費。因此,要全面統(tǒng)籌,整體布局,設計出既符合現代物流要求,又能充分利用和整合各種存量資源,也可優(yōu)化增量配置的全國物流產業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并按照規(guī)劃構建我國運輸大通道,合理設立綜合物流中心或物流基地,已是當務之急。

物流調查報告2

  近年來,我國的醫(yī)藥工業(yè)持續(xù)快速發(fā)展,醫(yī)藥流通企業(yè)也逐步向大型化、實力化、網絡化方向發(fā)展,不少企業(yè)紛紛將大力發(fā)展醫(yī)藥物流網絡作為面對未來市場競爭的戰(zhàn)略。另一方面,為了解決我國看病難看病貴的問題,真正降低藥品價格,近幾年來政府開展了醫(yī)療體制改革,出臺了一系列政策措施。比如掛網招標、二票制、醫(yī)藥分家、GMP及GSP認證、流通體制改革、藥限價、零價差等等,這些措施一定程度上規(guī)范了行業(yè)的發(fā)展,但同時也加劇了醫(yī)藥企業(yè)間的競爭,企業(yè)利潤率不斷走低,企業(yè)生存環(huán)境日益嚴峻。

  正是在這樣的背景下,醫(yī)藥物流逐漸升溫,并在實踐中獲得了較好發(fā)展。然而由于種種原因,目前我國醫(yī)藥物流的發(fā)展仍然存在一系列突出的問題,亟待解決。本文結合實際,調查醫(yī)藥物流公司內部成本基本情況、和探索該醫(yī)藥物流公司長期存在的問題,同時,以客觀科學的態(tài)度分析提出解決建議。

  一、對醫(yī)藥物流公司內部成本基本情況與存在的問題

  在醫(yī)藥行業(yè)流通的實際操作中,由于同類型企業(yè)太多,規(guī)模不一,所以整體來說我國醫(yī)藥企業(yè)采用的基本上都是分散的物流體系,在運作上主要依靠人力,與國際醫(yī)藥同業(yè)相比差距很大。醫(yī)藥物流公司的內部成本基本情況是是如此。在現階段,醫(yī)藥物流公共的物流作業(yè)基本上是以人工作業(yè)為主,因此,完善、高效的信息系統(tǒng)可以有效去除物流作業(yè)流程中的冗余環(huán)節(jié),提高作業(yè)效率,降低差錯和人力浪費。而在醫(yī)藥物流公司的物流系統(tǒng)中,信息系統(tǒng)軟件上不能支持對藥品的“批次管理”,不能支持對藥品存儲的.“整零分開”,無法支持貨位管理,導致差錯較高;另外,庫區(qū)布局的不合理、流程設計的落后也導致物流成本高:該醫(yī)藥物流公司的配送倉庫分布在多個樓層,其出庫單傳遞流程采取“接龍”模式,導致單據丟失、低效等諸多問題。醫(yī)藥物流公司的職工的工資支出方面,包括維持自身運轉中合理支出,包括辦公室采購、貨物運輸費用、員工和臨時搬運工的保險費等這些都是合理損耗成本上做的比較好。而醫(yī)藥物流公司在營銷過程中產生的費用,包括制作和播出的廣告費、參加大型展會的費用、獲得各種營銷渠道的信息費方面,重視度不夠。

  二、針對醫(yī)藥物流公司產生長期存在問題的分析

  1.競爭性因素

  在中國藥物物流市場競爭非常激烈,對于這類醫(yī)藥物流公司,規(guī)模化的物流管理的難點和重點就在于以合理的物流成本使用最少的倉儲面積存儲最多的藥品,為醫(yī)藥門店提供最佳的藥品配送服務。而現階段醫(yī)藥物流公司由于發(fā)展規(guī)模不夠大,物流管理更不上層次,競爭力不夠強大,導致物流成本增加。

  2.時間、空間因素:

  空間因素是商業(yè)物流中心,制造業(yè)相對于目標市場或倉庫或供應商的位置關系體系比較偏遠。所以此類企業(yè)在購買物品的方向、目標市場定位應該有一個清楚的物流成本的核算概念。對物流成本的影響因素還有時間。物流流通速度更快,更快的流動。一方面必然減少,如縮短另一方面通過減少資本積壓,提高訂單周期,庫存,運輸路線設計合理,營業(yè)額可以降低物流成本,降低了庫存成本和運輸成本:從物流系統(tǒng)理論的角度來看,時間空間的合理配置間接降低了成本。而醫(yī)藥物流公司在這方面做的還不夠完善。

  3.資金成本因素:

  醫(yī)藥物流企業(yè)向各個醫(yī)院銷售藥品,醫(yī)院會有1-5個月的帳期,所以就會造成物流企業(yè)的資金回籠緩慢,有些甚至會造成年終呆賬現象,所以資金成本的管理很重要。

  其他因素除上述因素外,影響成本的因素還包括醫(yī)藥物流公司的資金利用率、貨物的保管制度、物流管理合理化程度、企業(yè)外部市場環(huán)境的變化等方面的因素。這些因素之間相互制約、相互影響,單純地加強某種因素的影響,必然產生對另一種因素的制約。所以說,物流成本的控制并不僅僅是各個因素簡單地相加,而是一個復雜的平衡、協調過程。

  三、提出解決建議

  針對目前醫(yī)藥物流公司存在的問題以及現狀,我們該從哪些方面入手,才能有效降低物流成本,提高經營效益呢?我的建議如下:

  首先,宏觀上合理規(guī)劃企業(yè)物流配送模式,微觀上合理規(guī)劃物流配送路線。企業(yè)一定要制訂嚴格的、科學的費用預算制度,并將其作為控制日常管理費用的標準,當運輸費用出現異;蛘吲c企業(yè)的實際經營出現差異時,及時給予關注,從制度上來約束運輸費用的不合理。在制定費用預算制度的同時,應合理規(guī)劃企業(yè)的配送模式,如按地理區(qū)域與不同的物流公司簽訂運輸代理協議,按照客戶群描繪配送曲線,不允許擅自更改區(qū)域配送路線,不允許業(yè)務人員私自簽訂運輸協議或與沒有資質的運輸公司合作等。

  同時,整合行業(yè)內外部資源,最大程度地少物流成本。另外,就是要應用先進的科技設備、流通技術,使設備科學化、組織規(guī);、經營行為科學化。從行業(yè)發(fā)展的趨勢來看,應用發(fā)展現代醫(yī)藥物流技術、合理運用科技化是未來醫(yī)藥流通領域的發(fā)展潮流。一些中小型醫(yī)藥商業(yè)公司將在未來激烈的競爭中慘遭淘汰,從國家的政策上也能看到這一點。

  四.總結體會

  在調查報告中,我們得出結論,醫(yī)藥物流公司在建立現代物流配送體系不能盲目。建立現代物流配送體系存在利潤低、回報期長、投資不一定能獲得合理回報、受國家和當地政府政策影響大等因素,醫(yī)藥物流公司在決策前一定要核算項目的利弊得失,同時還要考慮國內物流基礎設施能否和行業(yè)發(fā)展配套、若干年后能否跟上行業(yè)潮流、項目實施后能否持續(xù)實現創(chuàng)新經營、管理成本能否控制好、標準化程度高和現有企業(yè)經營質量低的沖突能否妥善解決等問題,這是一個系統(tǒng)的、全面控制的過程。

  要不斷調整和改革現有配送網絡,創(chuàng)新配送模式。管理需要細化,更需要創(chuàng)新。在日常管理中,大部分公司對運輸管理沒有細化,把運輸理解成“配送”,其實“配”和“送”完全是兩個不同的概念,其產生的成本也是不一樣的。筆者提倡“配”和“送”相結合,“送”即完全由上游企業(yè)給下游客戶送貨到門,由于上游企業(yè)承擔一切費用,因此對時效性和績效性要求都比較強烈,一旦出現問題,上游企業(yè)負全責;而“配”的操作方式有很多,如客戶上門提貨、第三方物流代理配送、易貨等,一旦合同成立,風險基本轉移,甚至不發(fā)生費用。

物流調查報告3

  調查對象:寧波市申通物流有限公司

  調查時間: 20xx年3月15日

  調查目的:

  因為在現代社會物流對整個國民經濟的運行發(fā)揮著不可取代的基礎性作用,所以通過對寧波市悅通物流有限公司發(fā)展狀況的調查,從某一角度來了解我國的物流發(fā)展狀況及前景,并提一些合理化的措施與建議。

  一、企業(yè)的組織結構

  物流企業(yè)內部的組織機構,劃分為若干不同部門。組織機構應該服從各自經營管理活動的需要,根據各自經營分工的專業(yè),經營對象的技術復雜程度及其品種機構,經營操作的物質技術裝配先進程度、經營的規(guī)模等具體因素加以權衡,從經營管理的水平加以確定。一般地說,從物流企業(yè)擔負媒介商品流通職能的共性出發(fā),物流企業(yè)內部的組織機構,基本上可劃分為業(yè)務部門、倉儲部門、信息管理部門、營運部門、人力資源部門和財務部門。如下圖所示:

  二、企業(yè)目標、使命、價值觀、企業(yè)文化

  1、企業(yè)目標:努力提升企業(yè)的品牌價值,成為人們值得信賴的

  2、使命:“做最強的物流服務商,做最好的物流人”。

  3、價值觀:

  為企業(yè)創(chuàng)造效益 ,大力推進技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,不斷增強企業(yè)的綜合實力,保證了贏利水平的持續(xù)增長。為客戶創(chuàng)造價值,通過服務手段、服務技術和服務模式的創(chuàng)新,追求企業(yè)價值與客戶價值的一致性,為客戶提供增值服務,同步提升客戶價值與企業(yè)價值。 為社會創(chuàng)造財富,不光追求經濟效益,也以全力報效國家、造福民眾為己任,自覺履行經濟責任和社會責任,積極創(chuàng)造社會財富,服務社會,奉獻社會,用愛心回報社會,實現企業(yè)與社會的和諧發(fā)展。

  4、企業(yè)文化:

  寧波市悅通物流有限公司成立于20xx年,公司設于中國珠三角洲寧波市,是一家專業(yè)從事物流運輸服務的企業(yè),公司始終堅持以安全與時效并行,服務與微笑同在的先進理念在物流公司同行中不斷發(fā)展壯大。營業(yè)范圍涵蓋了物流方案的設計與咨詢、國內陸運、空運、貨物倉儲分揀、包裝及其他物流加工增值服務。悅通物流,就是悅通人為之奮斗、生存和發(fā)展,為客戶創(chuàng)造價值的一個團體。我們堅信真誠地為客戶提供滿意的服務會使公司不斷發(fā)展和壯大公司使命:為企業(yè)創(chuàng)造良好的貨運環(huán)境,推動全社會物流事業(yè)的健康、快速的發(fā)展。

  【經營理念】

  人文關懷 價值增值 激情創(chuàng)造 科技突破

  【企業(yè)精神】

  忠于職守,創(chuàng)造價值;

  時效保障,創(chuàng)造價值;

  群策群力,創(chuàng)造價值。

  【企業(yè)品牌理念】

  公平誠信 快捷安全 熱情周到 服務一流

  三、主營業(yè)務范圍:

  寧波到上海特快專線 寧波到廈門專線寧波到重慶專線

  寧波到杭州特快專線 寧波到福州專線寧波到成都專線

  寧波到蘇州特快專線 寧波到漳州專線寧波到長沙專線

  寧波到昆山特快專線 寧波到無錫專線寧波到天津專線

  寧波到嘉興特快專線 寧波到太倉專線寧波到昆明專線

  寧波到吳江特快專線 寧波到溫州專線寧波到義烏專線

  寧波到北京特快專線 寧波到南昌專線寧波到常熟專線

  寧波到桐鄉(xiāng)特快專線 寧波到武漢專線寧波到南京專線

  公司承接寧波到珠江三角洲長短途公路運輸

  提供普通貨物整車、大件(設備)物流、三超大件運輸、零擔專線物流服務,同時大宗貴重貨物還可以享受包車、送貨提貨、貨物保險、起重、裝卸、機器設備包裝等專業(yè)物流服務。無論是整車還是零擔、大件物流還是超限大件設備貨運,都可以享受寧波悅通人提供的優(yōu)質物流服務 。 其物流設計人員還會幫客戶設計寧波到上海大件運輸物流專線上更合理的、最實惠的物流優(yōu)化解決方案。確?蛻舻呢浳锔焖、最安全地到達。

  四、主要運營模式:

  寧波市申通物流有限公司是一間功能型物流企業(yè),其運營模式是

  這類企業(yè)一般來源于傳統(tǒng)的運輸、倉儲、配送企業(yè),往往只能提供物流某個環(huán)節(jié)(如運輸、倉儲等)的物流服務。一般來說,功能型物流企業(yè)所提供的服務主要是兩種方式,其一是以產品定向的物流服務,其二是以客戶定向的物流服務。

  所謂以產品定向的物流服務,是把有相似需求的客戶服務聚合起來,形成規(guī)模經營,以充分利用物流企業(yè)的資源及能力,這樣才能降低物流服務的單位運營成本。這種形式下的客戶范圍比較廣泛,提供的主要是基本服務,如運輸、倉儲、等等,還是屬于傳統(tǒng)意義上的物流服務。

  以客戶定向的物流服務,是針對客戶的特殊要求,提供較為綜合性的量體裁衣式的`物流服務。隨著服務對象(即客戶公司)的需求發(fā)生變化,物流企業(yè)所提供的物流服務也需向更高、更深的層次延伸,這種需求的變化表現在:在制造業(yè)中更多的企業(yè)采用JIT即時庫存管理,在商業(yè)零售業(yè)中由大型連鎖商店和超市集團形成的供應渠道和配送方式的變化,和廣泛采用的POS技術、快速反應(QR)貨源跟蹤戰(zhàn)略等。這些變化都直接影響到傳統(tǒng)運輸、倉儲企業(yè)所提供的內容和質量的要求,呼喚著新的、高層次的物流服務經營方式和運作方式的出現。在這種形式下,FL企業(yè)往往與客戶公司建立一定程度上的合作關系,如以戰(zhàn)略聯盟的方式來重新構建兩者之間的關系,從而不僅承擔運輸服務和倉儲服務,而且還提供一系列附加的創(chuàng)新服務和獨特服務,如產品的分類、包裝、存貨管理、定貨處理、甚至包括網絡設計等等,來滿足特點客戶的獨特要求。

  五、運營中的特色: 網絡信息化、操作規(guī)范化、服務誠信化、管理程序化、發(fā)展國際化

  六、分析其發(fā)展中的戰(zhàn)略思路

  1、資源戰(zhàn)略

  物流企業(yè)發(fā)展物流公司,需要集中把握和有效運用企業(yè)經營資源,主要表現在:首先,準確認識和深入分析企業(yè)經營資源的基礎狀況,正確選擇物流公司發(fā)展的方向。其次,積極探索企業(yè)資源的有效配置方式,有力促進物流公司發(fā)展的速度。最后,認真研究企業(yè)資源的可持續(xù)發(fā)展問題,確保物流公司的健康發(fā)展。因此中小企業(yè)實施戰(zhàn)略資源,以供應鏈管理重構業(yè)務流程,構筑物流公司發(fā)展優(yōu)勢;就應把握資源轉換方式,不斷提高資源產出效益。

  2、創(chuàng)新戰(zhàn)略

  物流的發(fā)展過程就是一個不斷創(chuàng)新的過程。物流企業(yè)發(fā)展物流公司,實施創(chuàng)新戰(zhàn)略,首先要創(chuàng)新觀念,打破傳統(tǒng)思想,借鑒國際先進物流管理思想,與中小企業(yè)實踐有機結合起來,探索具有中小企業(yè)物流特色的新思想和新方法。其次要創(chuàng)新組織,充分運用現代信息技術手段,借助中小企業(yè)數量大面廣的特點。建立網絡化物流新型組織。再次要創(chuàng)新服務,深入研究中小工業(yè)企業(yè)物流需求,通過引進、模仿和創(chuàng)新物流技術手段,不斷設計、創(chuàng)新和提供有效的物流服務。最后要創(chuàng)新制度,既要建立以產權制度為核心的現代企業(yè)制度,也要根據發(fā)展需要建立完善的合理的物流管理體制。

  3、服務戰(zhàn)略

  物流企業(yè)發(fā)展物流公司必須依托中小工業(yè)企業(yè)的發(fā)展,做到來自中小企業(yè)、服務于中小企業(yè)。主要把握四點:第一、必須依據中小工業(yè)企業(yè)的實際需要,設計和提供個性化物流服務理念。第二、必須關注市場需求變化,提供保障企業(yè)產品服務質量的服務措施。第三、必須深刻理解中小企業(yè)物流規(guī)律,建立完善的物流運作與管理的服務效益。

  4、品牌戰(zhàn)略

  物流企業(yè)發(fā)展物流公司必須確立品牌戰(zhàn)略,充分發(fā)揮品牌效應,獲取良好效益。首先要樹立物流發(fā)展的精品名牌意識,嚴格制定各項物流質量標準,才會不斷提高物流服務水平。其次要引進先進技術手段,設計創(chuàng)造物流服務的精品名牌意識,嚴格制定各項物流質量標準,才會不斷提高物流服務水平。其次要引進先進技術手段,設計查物流服務的精品內容、名牌項目。最后要強化物流技術與管理人員素質培訓,建立優(yōu)秀的物流人才隊伍,確保企業(yè)名牌戰(zhàn)略的實現。

  5、聯盟戰(zhàn)略。

  物流企業(yè)發(fā)展物流公司需要本著優(yōu)勢互補、利益共享的原則,借助產權方式、契約方式實行相互合作,共同拓展物流市場,降低物流成本,提高物流效益。首先是物流資源的聯盟:將中小工業(yè)企業(yè)分散的物流資源、物流功能要素通過一定的方式聯合在一起,形成物流一體化的資源優(yōu)勢。其次是物流地理區(qū)域和行業(yè)范圍的聯盟:根據各行各業(yè)中小企業(yè)的特性,在一定地理區(qū)域或一定行業(yè)范圍實行物流聯盟,形成高效直轄市運作體系。最后是與中小企業(yè)建立發(fā)展物流公司的聯盟,通過組建服務協會,協調和指導物流企業(yè)與中小工業(yè)企業(yè)在發(fā)展物流公司中的各種關系。

  七、分析目前寧波市申通物流有限公司所處的產業(yè)環(huán)境以及采取相應的企業(yè)戰(zhàn)略

  我國目前物流公司所具備的能力與物流公司市場潛力相比仍是微不足道的。對我國下十年物流公司市場發(fā)展做了如下的預測。按照1999年我國物流總成本占國民生產總值比例16.9%,假設每5年物流成本占國民生產總值的比重下降2%(根據“第十個五年計劃”草案),即20xx年中國物流成本占國民生產總值比例為14.9%,20xx年,中國物流成本占國民生產總值的比例為12.9%,則未來十年我國物流成本占國民生產總值比例算術平均值約為14.9%;我國物流公司在物流報告由“中國物流與采購聯合會”的有關專家共同撰寫,凝聚了眾多權威研究人士的研究成果,旨在全方位地探討中國物流業(yè)的發(fā)展情況。該報告對長期從事物流行業(yè)研究及投資分析人員有很大的參考價值,是全面了解中國物流行業(yè)的第一手資料。

  報告的主要內容:在中國物流行業(yè)發(fā)展現狀、市場結構以及特點分析的基礎上,著重對物流市場需求、發(fā)展前景及投資價值進行詳細研究。報告還根據金融投資機構不同需求,對中國物流行業(yè)進行專題研究——物流區(qū)域分析,即對重點物流市場的分布進行調查研究。物流行業(yè)研究的主要區(qū)域是山東省、廣東省、江蘇省及浙江省。

  風險因素:

  1、物流行業(yè)中流通領域經濟效益差,部分物流企業(yè)還未解決生存與發(fā)展的根本問題,面臨比較嚴重的財務危機;

  2、物流市場需求不足,服務層次低等問題的存在,導致中國物流市場未能與國際物流市場接軌,即高科技的國際物流市場對中國物流市場構成的潛在威脅。

  風險控制:

  1、政府應采取積極的扶持措施,制定相應的技術衡量標準和出臺全國性的物流管理法規(guī);

  2、要深入領悟現代物流業(yè),走出物流認識誤區(qū)的同時,啟用具有現代化的電子商務物流配送市場,降低整個物流行業(yè)的成本。

  行業(yè)投資建議:從國家權威機構對物流行業(yè)跟蹤調查結果看,物流網絡設計、構建物流信息系統(tǒng)和定做條碼掃描系統(tǒng)等方面的需求旺盛,是新型物流投資的重點方向。同時,產品包裝、流通加工、原材料質檢、代結貨款等方面也存在很大的市場。

物流調查報告4

  .公司簡介

  廣州穗新物流有限公司是經廣州經濟技術開發(fā)區(qū)交通局和國家商務部批準,工商局依法登記注冊的大型國際國內綜合性物流實業(yè)企業(yè)。公司注冊資金人民幣貳百萬元,實際投資資金人民幣八百多萬元,年營業(yè)額超一千五百萬。在廣州黃埔、廣州開發(fā)區(qū)、廣州保稅物流園區(qū)、廣州南沙區(qū)均設有分公司,擁有國內道路運輸許可權、報關報檢代理權、國際貨運代理權、國內水運許可權、國際貿易代理權。 穗新物流是一個正在不斷開拓發(fā)展的物流實業(yè)公司,公司擁有幾十臺小、中、大型廂式貨車(1.5噸、3噸、5噸、8噸車、10噸、12噸車、15噸、20噸、30噸)、集裝箱拖車、海關監(jiān)管廂式貨車、拖車、危險品貨物營運拖車及廂式貨車(詳見我司自有車輛表)。公司擁有廣州黃埔和廣州開發(fā)區(qū)普通倉庫面積:35000多平方米;擁有廣州保稅物流園區(qū)倉庫面積:6000多平方米。

  穗新物流是一個大型、綜合性、跨區(qū)域、立體物流架構、物流平臺完善的國際國內一站式物流實業(yè)公司。主要業(yè)務涉及:廣東省內外公路運輸、廣東省內報關報檢服務、廣州普通倉儲、廣州保稅物流倉儲、內外銷貨物中轉倉儲裝卸業(yè)務、國內海陸聯運(門到門運輸服務)、國際海運、廣州保稅物流園區(qū)一日游、裝卸、代加工、包裝等為主要業(yè)務。

  .企業(yè)現狀

  物流園地處廣州開發(fā)區(qū),位于寶石路,緊鄰開發(fā)大道,客戶條件較好,商業(yè)輻射較廣,周邊已有新港碼頭,東江碼頭等,周邊交通發(fā)達,適合運輸。

  穗新物流園的倉庫通道大多是“I型結構”

  一般庫房都是設有縱向(或橫向)進,大型庫房還設縱向和橫向進,出通道。在庫房內貨位之間還設有作業(yè)通道。通道的寬窄根據裝卸搬運機的類型確定,同時還考慮庫房面積的充分利用和各種作業(yè)的方便,安全。

  1.組織機構

  廣州穗新物流有限公司的組織機構是職能型組織機構,體現了企業(yè)活動的特點。職能型組織結構可以確保高層管理者維護企業(yè)基本活動的專利與威望,可使人力的.使用更為有效。但由于各個職能部門的管理人員長期在一個專業(yè)部門工作,形成了 的行為模式,因而往往從本位出發(fā)考慮問題,只忠于自己所在的部門,而不把企業(yè)看成一個整體,部門之間難以協調,導致企業(yè)對外界的反應比較慢。

  2.崗位設置

  公司設總經理一名,下設總經理辦公室,總經理分管物流事業(yè)部,供應鏈部,倉儲事業(yè)部,綜合經營管理部,信息部,財務管理部。各部門旗下分管若干項目。

  3.主力業(yè)務

  (1)、為全國各地進出口生產性企業(yè)、進出口貿易公司、國際駐華采購等提供在黃埔各港(黃埔老港、黃埔新港、黃埔新沙港、廣州保稅物流園區(qū)等口岸)、廣州南沙港、廣州機場、廣州的進出口報關報檢服務,提供代墊在港口產生的港雜費用等;

  (2)、為廣州及珠三角企業(yè)和廣州開發(fā)區(qū)企業(yè)提供在黃埔港、白云機場、廣州新風港、南沙新港、深圳各港口的進出口報關報檢、運輸(含危險品運輸、海關監(jiān)管車運輸等)、倉儲、裝卸、包裝等一條龍服務;

  (3)、為全國各地出口型企業(yè)提供出口到廣州保稅物流園區(qū)的報關報檢、保稅物流園區(qū)倉儲、裝卸、海關監(jiān)管車運輸、物流園區(qū)內的加工、包裝和維修等服務;

  (4)、為全國各地企業(yè)提供立體式全方位的進出口物流服務,具體我們專業(yè)提供黃埔各港(含黃埔新港和老港各港)、廣州各港(含廣州新風港、南沙新港)、深圳各港、廣州機場等各口岸的進出口報關報檢服務、集裝箱和散貨運輸服務;

 。5)、為全國進出口企業(yè)、國內生產內銷企業(yè)、貨運代理同行等提供在廣東的貨物分撥物流倉儲配送中心;提供進出口及內銷貨物在黃埔的中轉倉儲裝卸;提供珠三角各種車型的零擔運輸配送和整車配送門到門服務;提供全國長途零擔和整車運輸配送門到門服務;提供貨物裝卸、包裝、加工和維修等中轉倉儲、運輸一條龍服務;

  (6)、為客戶提供危險品(含2類、3類、6類、8類、9類)散貨和集裝箱運輸服務,各種海關監(jiān)管車運輸服務;

 。7)、為客戶提供出口港澳陸運(3噸、5噸、8噸、10噸、12噸、15噸、20噸、集裝箱拖車)和海運運輸服務(20',20'OT,40'GP,40'HQ);

  (8)、為客戶提供出口各大洲基本港散貨拼箱和整箱國際海運運輸服務;

 。9)、為降低客戶國內運輸成本,提高客戶物流效率,穗新物流一直堅持大力推進珠三角貨運班車運輸服務、珠三角1-6噸貨物零擔配送服務、珠三角范圍內回頭車運輸服務;

 。10)、為全國客戶在華南地區(qū)的銷售提供快速中轉物流服務,穗新物流不斷在廣州、黃埔、東莞建設貨物中轉配送中心,現有倉庫容量達到近四萬多平方,擁有五個大中型專業(yè)物流中轉倉庫和一棟近五千平方米庫容量的廣州保稅物流園區(qū)倉庫。倉庫硬件設施齊全,三噸叉車、手叉、抱叉、高叉、裝卸平臺等一應俱全。

  4.作業(yè)流程

 。1)倉儲:

  穗新物流的倉儲基本操作如下: ① 收貨; ② 入庫操作; ③ 存儲; ④ 補貨; ⑤ 訂單分揀; ⑥ 檢驗; ⑦ 包裝;⑧ 分裝和拼箱作業(yè); ⑨ 裝載運輸; ⑩ 辦公行政管理。

 。2)配送:

  穗新物流配送的基本流程:

  5.倉儲與配送設施設備

  (1)裝卸搬運

 。2)穗新物流的托盤有許多種,如:層壓板托盤,高密度合成板托盤,木屑板托盤,箱式托盤等。

 。3)揀選設備:RF揀選系統(tǒng)(無限數字傳輸顯示揀選系統(tǒng))、臺車式揀選系統(tǒng)、電子標簽揀選系統(tǒng)。

 。4)分貨設備:設定裝置、空置裝置、自動分揀裝置、輸送裝置、分揀道口。

物流調查報告5

  一、調查背景

  21世紀企業(yè)的競爭逐漸轉向物流服務的競爭,物流也從不被人重視的角落提升 到關乎企業(yè)生存發(fā)展的重大戰(zhàn)略決策高度上來。而21世紀初葉也是寧波國民經濟發(fā)展的重要時期,發(fā)展現代物流對推進國民經濟社會發(fā)展起著基礎性的重大作用。它將對整個城市的產業(yè)結構調整,促進地方經濟持續(xù)增長有巨大的推進作用。同時,對促進公路、水運、鐵路、民航、管道、信息、倉儲、包裝、物資、供銷、商業(yè)、郵政、外貿、儲運等各個服務業(yè)的產業(yè)整合,拓展新的產業(yè)組織形式有重要作用。以下是我們對寧波幾家物流公司基本情況的調查。

  二、調查目的

  通過走訪詢問與觀察,了解物流市場的現狀以及物流公司的概況、崗位設置、各崗位工作的分配以及入職條件。

  三、調查對象

  寧波九龍(百富)國際物流公司,寧波航威國際物流公司

  寧波航威國際物流公司員工工作

  四、調查方法

  由于我們要了解寧波市物流公司的現狀所需信息需具有時效性,而調查之中兼有必須由物流企業(yè)內部人員配合完成,獲得一手資料的調查方法;部分內容又有靠調查員自

  己觀察便可完成的內容,綜上理由我們選擇詢問調查與觀察相結合的'方法。對于選取物流公司,我們選擇了一個大型和一個小型企業(yè)。

  五、調查分析

  1。公司主要服務業(yè)務

  我們訪問寧波九龍(百富)物流公司,經經公司相關人員介紹,寧波九龍(百富)物流公司服務范疇包括:a。海運,空運,鐵路陸運等多式聯運。b。集裝箱整箱,拼箱,散貨。c。國內近海各港口運輸。d。國外各港口訂艙服務,清關服務,分撥倉儲等運輸服務。e。國際快件服務。6。進出口貨物保險服務。f。集裝箱拖卡服務。g。貨物倉儲,加工,分撥,運輸等第三方物流服務。h。外貿代理業(yè)務。i。采購商物流服務。j。報關報檢服務、倉庫服務、港口服務、保險服務。而在訪問航威國際物流公司時,相關人員介紹其公司主要經營訂艙,拆裝箱,倉儲,簽發(fā)貨物收據,收取運費和其它獲準服務的費用,維修和保養(yǎng)集裝箱及其設備,聯系及與卡車公司簽訂卡車運輸服務合同

  由此可見,物流公司的服務主要包括:海運,空運,鐵路陸運運輸服務、倉儲配送服務、第三方物流服務以及代理業(yè)務。

  2。崗位設置

  在崗位設置方面,由寧波九龍(百富)物流公司可明顯的看出,作為一個物流公司主要設有空運部,海運部進口部,外協部 市場部,操作部,財務部,客戶服務部等部門。在其下面,設有貨代單證、操作、客服,空運、進口、拼箱操作,財務人員,出納,文案秘書,Java軟件工程師,跑單 ,財務助理,項目經理,海外部客服,沿海外協,行政經理,營銷助理,報檢助理等崗位。

  我們也對幾個崗位進行了深層的了解,據我們調查顯示:

  1)。貨運代理,這一崗位門檻不高。從事的業(yè)務有以最快最省的運輸方式,安排合適的貨物包裝,選擇貨物的運輸路線;向客戶建議倉儲與分撥;選的可靠、效率高的承運人,并負責締結運輸合同; 安排貨物的計重和計量; 辦理貨物保險; 貨物的拼裝; 裝運前或在目的地分撥貨物之前把貨物存?zhèn)}; 安排貨物到港口的運輸,辦理海關和有關單證的手續(xù),并把貨物交給承運人; 代表托運人/進口商承付運費、關稅稅收; 辦理有關貨物運輸的任何外匯交易; 從承運那里取得各種簽署的提單,并把他們交給發(fā)貨人; 通過與承運人于貨運代理在國外的代理聯系,監(jiān)督貨物運輸進程,并使托運人知道貨物去向。

  要勝任這一個崗位,主要的要求是操作要熟悉整個貨運操作流程,會做和會審核各種單證(如提單、裝箱單、發(fā)票)等,會控制和把握哪個時間該做什么事,保證國際貨運運輸整個過程暢通進行。業(yè)務要懂基本的國際貨運知識,擅長交際,能夠把業(yè)務拉回來。

  2).空運、進口、拼箱操作,主要要求熟悉空運/進口/拼箱操作流程,良好的溝通協調能力,能吃苦耐勞,做事細心,有較強的團隊合作精神。

  3).Java軟件工程師 ,就是Java軟件工程師運用Java這個開發(fā)工具去完成軟件產品的軟件程序設計、開發(fā)、測試、維護升級等工作。

  主要要求是熟悉Java、JavaEE體系結構,熟練掌握Spring2。x、Struts2。x、Hibernate3。x、ibatis2。x等web開源框架。熟練使用pl/sql語言,熟悉oracle的基本配置,有較好的數據庫設計能力。熟悉Tomcat、Resin、Weblogic其中一種應用服務器。熟悉Html,精通Jquery、Extjs等javascript框架。熟悉網頁靜態(tài)技術,熟悉模板引擎freemarker、Velocity。具有良好的文檔規(guī)范和Java開發(fā)規(guī)范。具備良好的學習、表達、溝通能力,極強的團隊精神和合作精神。

  4).海外部客服 ,具體從事的是客戶關系的維護;客戶投訴的處理;貨物查詢;公司服務質量的監(jiān)督;客戶與公司矛盾的協調處理;回答客戶各種業(yè)務咨詢;客戶滿意度的調查和理賠的協調處理等。,要有商務方面的知識(了解市場行情,需要與船公司或同行討價還價等),要懂得把握國際貨運運輸過程中的風險,能爭取和安撫客戶,使客戶認可公司的服務。

  主要要求是女性,大專以上學歷,物流、外貿、英語等專業(yè),英語六級以上,口語流利,聽說讀寫熟練, 能與國外客戶順暢交流。熟悉海運出口操作流程,一年以上海外客服工作經驗。能吃苦耐勞,做事細心,有較強的團隊合作精神。

  5). 報檢助理,主要要求是女性,大專以上學歷,物流、外貿或相關專業(yè),有報檢員證

  6). 銷售代表,主要要求是做事認真細致,能吃苦耐勞,有相關工作經驗者優(yōu)先考慮。

  7).報關員,主要工作就是要根據國家的法律法規(guī)、海關的辦事程序判斷某些貨物需要何種手續(xù)并準備相關文件、按要求制作報關單等并向海關申報,還要配合海關查驗、繳納相關稅費等。在某些企業(yè)報關員除了承擔向海關報關的工作外還承擔在商品檢驗檢疫局辦理商品檢驗檢疫手續(xù)、向國家外匯管理局辦理外匯核銷手續(xù)、向外經貿管理部門辦理相應的審批手續(xù)等。

  要成為一個報關員,除了要有報關員證以外還要具備的基本條件是性格開朗,有進取心,有團隊精神,英語能力強。

  在物流這一行業(yè),我們可以看出,無論從事的是哪一個崗位,所該具備的都是需要有良好的學習、表達、溝通能力,極強的團隊精神和合作精神,做事認真細致,能吃苦耐勞,能夠熟練的掌握操作流程。而且從各個崗位要求來看,永遠少不了的是團隊合作,可見在一個公司,合作非常關鍵。

  六、總結

  物流產業(yè)是國民經濟中的動脈系統(tǒng),它連接社會經濟的各個部分并 使之成為一個有機整體。在現代經濟中,由于社會分工的日益深化和經濟結構的 日趨復雜,各個產業(yè)、部門、企業(yè)之間的交換關系和相互依賴程度也愈來愈錯綜 復雜,物流產業(yè)是維系這些復雜交換關系的紐帶和血管。因此,物流產業(yè)是經濟 運行中不可或缺的重要組成部分。而作為像寧波九龍國際物流公司這樣的大型物流公司在現在這個社會起著舉足輕重的作用。而像是寧波航威國際物流公司這樣的小型物流公司正在不斷的發(fā)展壯大,滿足著社會不同的需求。

  然而,作為一名所學專業(yè)關于物流方面的大學生,我們應該明白物流公司的大致運轉流程以及入職所需的素質、專業(yè)技能條件。在報告中,很顯然的可以知道,去就職我們需要有團隊精神,我們需要認真仔細,我們需要有很好的表達、溝通能力。這些都是我們該去學習與培養(yǎng)的。

物流調查報告6

  目前,我校還未有校園快遞代理的出現。為了全面了解同學們對物流快遞的需求狀況,分析快遞市場占有率、競爭及潛在客戶群。同時,也為促進商貿物流系物流工作室的建立和發(fā)展,促進大學生創(chuàng)業(yè)的積極性和創(chuàng)新性,進行了此次調查。本次調查共發(fā)放客戶調查問卷150份,回收有效問卷148份,回收有效率為99%,共調查了包括護理學院、機電工程系、臨床醫(yī)學系、農業(yè)科技系、商貿物流系等兄弟系部的同學。其中,調查對象范圍按照我校男女比例,分為大一、大二的男生,大一、大二的女生四個類別進行的調查。

  隨著物流行業(yè)的快遞發(fā)展,快遞行業(yè)也處于快速發(fā)展的階段。在“你有沒有在學校收過快遞”這個問題中,大一的同學有45%,收過快遞的有55%;大二有83%的同學收過快遞,只有17%的同學同學沒有收過。在校園里,大多數的同學都收過快遞,對快遞有一定的了解。

  針對“使用快遞的頻率”,絕大多數的同學是“一個學期幾次”,占總人數的65%以上;有少數的同學“一個月幾次”,占總人數的14%;尤其少的同學“一個星期幾次”,占總人數1%;其余的是“從來沒有”。在“您使用快遞是因為什么”這個問題中32%的同學是因為“網購”,47%的同學是因為“寄取東西”,“學習生活”方面占“1%”,其余的同學是因為“其他”。在此之中,在網購方面,大二的同學比大一的多,其中女生占大多數。而在寄取東西方面,男生中有40%以上的同學,女生有一半以上的同學有東西寄取。快遞市場發(fā)展的潛力比較大。

  在“您一般使用的是哪家快遞公司”這個問題中,選“EMS中國郵政”的同學占41%,有45%的同學選擇“申通”,選擇順豐速運占6%,選擇圓通占5%,其余的3%選擇其他快遞公司。其中,在使用申通快遞的同學中,男生占了45%,女生占了55%;使用EMS中國郵政的同學里,男生占31%,女生占69%。大部分同學選擇申通或郵政,其中女生占大多數,具有廣泛性。

  一、 校園內快遞發(fā)展的影響因素

  學校里,有申通快遞的網點,郭鎮(zhèn)有中國郵政的網點,校園快遞的發(fā)展將會受到影響。校內的同學針對快遞服務也有不同的看法。

  針對“您認為寄快遞的價格在哪個范圍之內您能接受”這個問題,有45%的同學愿意接受“11~15元”,有47%的同學更愿意接受“6~10元”,只有8%的同學愿意接受“6~20元”。在“您在收快遞時有沒有付其他費用”中,85%的同學沒有支付過其他費用,有15%的同學支付過其他的費用。隨著物質水平的上升,快遞行業(yè)的快速發(fā)展,同學們更希望快遞費用越少越好。可以看出,同學們對快遞收費情況了解比較少,了解的途徑有待拓寬。

  在“哪種或幾種原因對您選擇快遞服務有影響”中,絕大多數同學都選擇“速度快”“價格合理”“信譽好”“服務好”“朋友介紹”。在“您最不能忍受快遞公司出現下列哪種錯誤”中,選擇“延遲晚點”發(fā)的同學比例占15%,選“態(tài)度欠佳”的同學占總比例的19%,而選擇“物品丟失或損壞”占總人數的65%,還有1%的同學選“其他”?爝f服務應避免貨損貨差,延遲誤點的情況。工作人員的工作態(tài)度應保持良好狀態(tài)。

  出現“快遞損壞”的情況調查中,有40%的同學偶爾有貨損,有59%的同學沒有出現過,有3個同學經常收到有貨損的快遞。在“您可以接受快遞最遲多少天到達”中,45%的同學接受“2~3天”,31%的同學接受“3~5天”,24%的同學愿意接受“5~7天”,有2個同學愿意接受“2周以上”的延遲到達。實際中,快遞企業(yè)不能完全地保證貨物能安全、及時、準時到達客戶手里。

  在客戶權利方面,“認為‘先簽收后打開包裝驗貨’的收件方式是否合理”,有39%的同學認為是合理的,有61%的同學認為不合理。在針對“辦理快遞中遇到侵權事件后的態(tài)度”,有2%的人選擇了“忍氣吞聲,自認倒霉”,有52%的'同學選擇“與快遞公司溝通、協商”,有23%的同學“想維權但不知道找哪個部門,申訴無門”,有23%的同學“投訴工商部門,甚至上法庭維護權利”。可以看出同學的維權意識比較薄弱,要求快遞企業(yè)做好客戶服務方面的工作。

  二、 校園快遞發(fā)展?jié)摿?/strong>

  快遞在大學校園內占有率比較多,而同學們對大學生創(chuàng)業(yè)有積極性,快遞在校園內發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

  在“如果有校園快遞的話,您會使用嗎?”這個問題中,絕大多數同學愿意使用,占總人數的83%,只有17%的同學不愿意,有所顧慮。校園快遞的代理方面,59%的同學選擇與興趣的同學,41%的同學選擇物流專業(yè)的同學。校園快遞代理方面,同學們會支持校園快遞。

  競爭對手方面,涉入者甚少。同學們在“學校的快遞服務有哪些不足之處”中表示,學?爝f企業(yè)沒有專業(yè)的工作人員,送貨速度慢、信譽不高、有貨損情況;工作人員態(tài)度欠佳;價格過高、準時性不高等。所以校園快遞的發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮模щy和阻力也是有的,我們將在老師的帶領下和同學們的努力下,相信我們的校園快遞會慢慢的步入正軌。

物流調查報告7

  調查對象:

  xx市xx物流有限公司

  調查時間:

  20xx年3月15日

  調查目的:

  因為在現代社會物流對整個國民經濟的運行發(fā)揮著不可取代的基礎性作用,所以通過對xx市xx物流有限公司發(fā)展狀況的調查,從某一角度來了解我國的物流發(fā)展狀況及前景,并提一些合理化的措施與建議。

  一、企業(yè)的組織結構

  物流企業(yè)內部的組織機構,劃分為若干不同部門。組織機構應該服從各自經營管理活動的需要,根據各自經營分工的專業(yè),經營對象的技術復雜程度及其品種機構,經營操作的物質技術裝配先進程度、經營的規(guī)模等具體因素加以權衡,從經營管理的水平加以確定。一般地說,從物流企業(yè)擔負媒介商品流通職能的共性出發(fā),物流企業(yè)內部的組織機構,基本上可劃分為業(yè)務部門、倉儲部門、信息管理部門、營運部門、人力資源部門和財務部門。如下圖所示:

  二、企業(yè)目標、使命、價值觀、企業(yè)文化

  1、企業(yè)目標:努力提升企業(yè)的品牌價值,成為人們值得信賴的物流公司

  2、使命:“做最強的物流服務商,做最好的物流人”。

  3、價值觀:為企業(yè)創(chuàng)造效益,大力推進技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,不斷增強企業(yè)的綜合實力,保證了贏利水平的持續(xù)增長。

  為客戶創(chuàng)造價值,通過服務手段、服務技術和服務模式的創(chuàng)新,追求企業(yè)價值與客戶價值的'一致性,為客戶提供增值服務,同步提升客戶價值與企業(yè)價值。為社會創(chuàng)造財富,不光追求經濟效益,也以全力報效國家、造福民眾為己任,自覺履行經濟責任和社會責任,積極創(chuàng)造社會財富,服務社會,奉獻社會,用愛心回報社會,實現企業(yè)與社會的和諧發(fā)展。

  4、企業(yè)文化:

  xx市xx物流有限公司成立于20xx年,公司設于中國珠三角洲xx市,是一家專業(yè)從事物流運輸服務的企業(yè),公司始終堅持以"安全與時效并行,服務與微笑同在"的先進理念在物流公司同行中不斷發(fā)展壯大。營業(yè)范圍涵蓋了物流方案的設計與咨詢、國內陸運、空運、貨物倉儲分揀、包裝及其他物流加工增值服務。xx物流,就是xx人為之奮斗、生存和發(fā)展,為客戶創(chuàng)造價值的一個團體。我們堅信真誠地為客戶提供滿意的服務會使公司不斷發(fā)展和壯大公司使命:為企業(yè)創(chuàng)造良好的貨運環(huán)境,推動全社會物流事業(yè)的健康、快速的發(fā)展。

  【經營理念】

  人文關懷價值增值激情創(chuàng)造科技突破

  【企業(yè)精神】

  忠于職守,創(chuàng)造價值;

  時效保障,創(chuàng)造價值;

  群策群力,創(chuàng)造價值。

  【企業(yè)品牌理念】

  公平誠信快捷安全熱情周到服務一流

  三、主營業(yè)務范圍:

  xx到上海特快專線xx到廈門專線xx到重慶專線

  xx到杭州特快專線xx到福州專線xx到成都專線

  xx到蘇州特快專線xx到漳州專線xx到長沙專線

  xx到昆山特快專線xx到無錫專線xx到天津專線

  xx到嘉興特快專線xx到太倉專線xx到昆明專線

  xx到吳江特快專線xx到溫州專線xx到義烏專線

  xx到北京特快專線xx到南昌專線xx到常熟專線

  xx到桐鄉(xiāng)特快專線xx到武漢專線xx到南京專線

  公司承接xx到珠江三角洲長短途公路運輸提供普通貨物整車、大件(設備)物流、三超大件運輸、零擔專線物流服務,同時大宗貴重貨物還可以享受包車、送貨提貨、貨物保險、起重、裝卸、機器設備包裝等專業(yè)物流服務。無論是整車還是零擔、大件物流還是超限大件設備貨運,都可以享受xxxx人提供的優(yōu)質物流服務。其物流設計人員還會幫客戶設計xx到上海大件運輸物流專線上更合理的、最實惠的物流優(yōu)化解決方案。確保客戶的貨物更快速、最安全地到達。

  四、主要運營模式:

  xx市xx物流有限公司是一間功能型物流企業(yè),其運營模式是這類企業(yè)一般來源于傳統(tǒng)的運輸、倉儲、配送企業(yè),往往只能提供物流某個環(huán)節(jié)(如運輸、倉儲等)的物流服務。一般來說,功能型物流企業(yè)所提供的服務主要是兩種方式,其一是以產品定向的物流服務,其二是以客戶定向的物流服務。

  所謂以產品定向的物流服務,是把有相似需求的客戶服務聚合起來,形成規(guī)模經營,以充分利用物流企業(yè)的資源及能力,這樣才能降低物流服務的單位運營成本。這種形式下的客戶范圍比較廣泛,提供的主要是基本服務,如運輸、倉儲、等等,還是屬于傳統(tǒng)意義上的物流服務。

  以客戶定向的物流服務,是針對客戶的特殊要求,提供較為綜合性的量體裁衣式的物流服務。隨著服務對象(即客戶公司)的需求發(fā)生變化,物流企業(yè)所提供的物流服務也需向更高、更深的層次延伸,這種需求的變化表現在:在制造業(yè)中更多的企業(yè)采用JIT即時庫存管理,在商業(yè)零售業(yè)中由大型連鎖商店和超市集團形成的供應渠道和配送方式的變化,和廣泛采用的POS技術、快速反應(QR)貨源跟蹤戰(zhàn)略等。這些變化都直接影響到傳統(tǒng)運輸、倉儲企業(yè)所提供的內容和質量的要求,呼喚著新的、高層次的物流服務經營方式和運作方式的出現。在這種形式下,FL企業(yè)往往與客戶公司建立一定程度上的合作關系,如以戰(zhàn)略聯盟的方式來重新構建兩者之間的關系,從而不僅承擔運輸服務和倉儲服務,而且還提供一系列附加的創(chuàng)新服務和獨特服務,如產品的分類、包裝、存貨管理、定貨處理、甚至包括網絡設計等等,來滿足特點客戶的獨特要求。

  五、運營中的特色:

  網絡信息化、操作規(guī)范化、服務誠信化、管理程序化、發(fā)展國際化

  六、分析其發(fā)展中的戰(zhàn)略思路

  1、資源戰(zhàn)略

  物流企業(yè)發(fā)展物流公司,需要集中把握和有效運用企業(yè)經營資源,主要表現在:首先,準確認識和深入分析企業(yè)經營資源的基礎狀況,正確選擇物流公司發(fā)展的方向。其次,積極探索企業(yè)資源的有效配置方式,有力促進物流公司發(fā)展的速度。最后,認真研究企業(yè)資源的可持續(xù)發(fā)展問題,確保物流公司的健康發(fā)展。因此中小企業(yè)實施戰(zhàn)略資源,以供應鏈管理重構業(yè)務流程,構筑物流公司發(fā)展優(yōu)勢;就應把握資源轉換方式,不斷提高資源產出效益。

  2、創(chuàng)新戰(zhàn)略

  物流的發(fā)展過程就是一個不斷創(chuàng)新的過程。物流企業(yè)發(fā)展物流公司,實施創(chuàng)新戰(zhàn)略,首先要創(chuàng)新觀念,打破傳統(tǒng)思想,借鑒國際先進物流管理思想,與中小企業(yè)實踐有機結合起來,探索具有中小企業(yè)物流特色的新思想和新方法。其次要創(chuàng)新組織,充分運用現代信息技術手段,借助中小企業(yè)數量大面廣的特點。建立網絡化物流新型組織。再次要創(chuàng)新服務,深入研究中小工業(yè)企業(yè)物流需求,通過引進、模仿和創(chuàng)新物流技術手段,不斷設計、創(chuàng)新和提供有效的物流服務。最后

  要創(chuàng)新制度,既要建立以產權制度為核心的現代企業(yè)制度,也要根據發(fā)展需要建立完善的合理的物流管理體制。

  3、服務戰(zhàn)略

  物流企業(yè)發(fā)展物流公司必須依托中小工業(yè)企業(yè)的發(fā)展,做到"來自中小企業(yè)、服務于中小企業(yè)"。主要把握四點:第一、必須依據中小工業(yè)企業(yè)的實際需要,設計和提供個性化物流服務理念。第二、必須關注市場需求變化,提供保障企業(yè)產品服務質量的服務措施。第三、必須深刻理解中小企業(yè)物流規(guī)律,建立完善的物流運作與管理的服務效益。

  4、品牌戰(zhàn)略

  物流企業(yè)發(fā)展物流公司必須確立品牌戰(zhàn)略,充分發(fā)揮品牌效應,獲取良好效益。首先要樹立物流發(fā)展的精品名牌意識,嚴格制定各項物流質量標準,才會不斷提高物流服務水平。其次要引進先進技術手段,設計創(chuàng)造物流服務的精品名牌意識,嚴格制定各項物流質量標準,才會不斷提高物流服務水平。其次要引進先進技術手段,設計查物流服務的精品內容、名牌項目。最后要強化物流技術與管理人員素質培訓,建立優(yōu)秀的物流人才隊伍,確保企業(yè)名牌戰(zhàn)略的實現。

  5、聯盟戰(zhàn)略。

  物流企業(yè)發(fā)展物流公司需要本著"優(yōu)勢互補、利益共享"的原則,借助產權方式、契約方式實行相互合作,共同拓展物流市場,降低物流成本,提高物流效益。首先是物流資源的聯盟:將中小工業(yè)企業(yè)分散的物流資源、物流功能要素通過一定的方式聯合在一起,形成物流一體化的資源優(yōu)勢。其次是物流地理區(qū)域和行業(yè)范圍的聯盟:根據各行各業(yè)中小企業(yè)的特性,在一定地理區(qū)域或一定行業(yè)范圍實行物流聯盟,形成高效直轄市運作體系。最后是與中小企業(yè)建立發(fā)展物流公司的聯盟,通過組建服務協會,協調和指導物流企業(yè)與中小工業(yè)企業(yè)在發(fā)展物流公司中的各種關系。

  七、分析目前xx市xx物流有限公司所處的產業(yè)環(huán)境以及采取相應的企業(yè)戰(zhàn)略

  物流存在多重管理的現象,信息化建設相對滯后。由于物流是條產業(yè)鏈,其特點造成了管理部門有很多。我國涉及物流的有關行業(yè)、部門、系統(tǒng)都自成體系,獨立運作,各做各的規(guī)劃,各搞各的設計,各建各的物流中心或基地,部門分割、行業(yè)壟斷、地方封鎖,相互之間毫無關聯,不僅難以達到節(jié)約物流成本的作用,還會造成資源配置的極大浪費。因此,要全面統(tǒng)籌,整體布局,設計出既符合現代物流要求,又能充分利用和整合各種存量資源,也可優(yōu)化增量配置的全國物流產業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并按照規(guī)劃構建我國運輸大通道,合理設立綜合物流中心或物流基地,已是當務之急。

物流調查報告8

  一、寧波舟山港一體化進程行業(yè)調研與參觀的意義

  通過這兩周的行業(yè)調研與企業(yè)參觀,可以帶來許多平時學習與課本上學不來的知識。更好地了解了物流行業(yè)的現狀,對各種類型的物流企業(yè)都有一定的了解,實地看到貨物流動的操作過程和各種先進物流器械與軟件。對于物流與商流的結合有更加深刻的認識。在這次活動之后,學習到了更多實際的物流知識,使原本的知識框架更加充實。

  二、寧波舟山港一體化進程調研與參觀內容

  這次為期兩周的實習,我們總共參觀了三個物流企業(yè):大亞物流、每食屋、中通物流。同時還聽了練個講座分別是關于道德與職業(yè)規(guī)劃的。同時也對寧波-舟山港的一體化進程進行了調研。

  首先是每食屋的參觀,這是一家寧波的冷鏈物流企業(yè)。來到這里我們見識到了什么是真正的冷鏈物流,各種大小的冷庫。實際觀看了冷藏貨物的運輸、裝卸、與搬運。同時實地的進入冷庫體驗環(huán)境。在參觀完后進行了熱烈的討論,著重討論了物流與商流的結合對于企業(yè)的重要性。接下來的是大亞物流企業(yè),這家做港口物流的企業(yè)位于北侖區(qū),進入大亞物流后首先了解了這家企業(yè)在寧波的發(fā)展歷程,然后對企業(yè)的運用軟件進行了學習與了解,了解了信息技術在物流領域的運用。然后我們實地觀察了他們的作業(yè)基地,對于集裝箱的搬運、型號、樣式有了認識。最后參觀的物流企業(yè)是學校附近的中通物流,這家第三方物流企業(yè)的規(guī)模很大,我們在主管的帶領下對他們的'各個倉庫和分揀地進行了參觀。觀看這些企業(yè)的對于貨物實際的操作環(huán)境和方式。通過與書本知識的結合,對于物流企業(yè)有了更加深刻地印象。接下來幾天的兩次講座對于我們的人生和職業(yè)規(guī)劃又是一次很好的教育。兩位老師分別從道德與職業(yè)規(guī)劃的角度給我們開了兩次講座。關于道德講座,老師通過自己切身的經歷,向我們講述了道德對于一個人的重要性,實例對我們教育意義很深刻。第二位專家則根據當今大學生在職業(yè)生涯規(guī)劃的問題,結合書上的實例,講述了在工作或者創(chuàng)業(yè)時會遇到的各種問題和解決這些問題的方法。為我們今后參加工作積累了一些理論知識,打下了一些基礎。在這些日子里我也對寧波-舟山港的一體化進程進行了調究。寧波—舟山港擁有優(yōu)良的港口條件,如何發(fā)揮其港口優(yōu)勢,促進港口物流發(fā)展進而帶動兩市的經濟發(fā)展,已成為兩市共同關注的一個熱點。寧波、舟山兩港本屬一個水域,就其自然屬性應該是一個港口,并且兩港在日常的經營管理中,經常共用一些航道和錨地。但長期以來,由于受行政區(qū)劃的限制,兩港浪費了不少資源和優(yōu)勢。經交通部批準“寧波—舟山港”名稱于20xx年1月正式啟用,寧波—舟山港管理委

  員會也正式掛牌成立。寧波—舟山港已形成了一定的港口物流基礎,為一體化發(fā)展奠定了良好的基礎。20xx年寧波─舟山港貨物吞吐量躋身全球港口前三位,集裝箱吞吐量跨入全球十大集箱港口之列。但其一體化的步伐推進的仍比較緩慢。

  1、寧波—舟山港一體化發(fā)展的優(yōu)勢

  1)互補優(yōu)勢

  寧波雖然有資金和深厚的港口開發(fā)技術,但這幾年寧波自身的深水岸線資源已經基本開發(fā)完畢,而舟山的情況則相反,舟山擁有優(yōu)良的深水岸線資源。寧波—舟山港可以在統(tǒng)一規(guī)劃的基礎上,進一步優(yōu)化港口結構、功能定位和布局,有序開發(fā),合理利用港口資源。

  2)品牌優(yōu)勢

  寧波—舟山港的一體化開發(fā)將大大增強寧波—舟山港的品牌優(yōu)勢。今后,寧波—舟山港將以統(tǒng)一形象參與國內外航運市場的競爭與合作,它的最終目標是發(fā)展成為世界特大型港口和現代化的集裝箱遠洋干線港。

  3)不可替代性優(yōu)勢

  江西東部、福建北部的物流很多都要通過寧波—舟山港集疏,而浙江的進出口貨物更需要取道寧波—舟山港。隨著寧波、舟山的港、島、橋、路等的聯動開發(fā)和資源整合,大港口、大物流、大通道將是一個大的趨勢。這將有利于寧波交通樞紐地位的形成和港口腹地范圍、集疏能力的增強,它的不可替代性優(yōu)勢將更加顯著。

  2、寧波—舟山港一體化發(fā)展的劣勢

  1)港口間存在利益糾葛

  這首先表現為兩港合并的法律問題。按照《港口法》中規(guī)定的“一市一港”原則,寧波不能擁有兩個港口,而舟山港和寧波港又分屬兩市,所以一體化實際上跟現行法律并不一致。其次,把港口一體化落到實處時將會碰到諸如海事、商檢、海關等港口部門合并、協調等體制問題。

  2)港口管理需要磨合溝通

  寧波—舟山港一體化發(fā)展,不可避免的面臨港口管理的地域范圍擴張、管理內容增多和人員復雜等問題。雖然寧波—舟山港管理委員會在港口的規(guī)劃管理、深水岸線的有序開發(fā)和港口的生產經營秩序等方面進行具體負責。但委員會的作用能否有效發(fā)揮,還有待驗證。

  3)港口的集疏能力較差和腹地不足

  雖然對杭交通比較暢通,甬臺溫、甬金衢高速公路、杭州灣大橋等工程已經完工,但寧波—舟山港的集疏運能力仍有待加強。此外寧波—舟山港存在著的腹

  地不足問題,在大小洋山港、溫州港等的競爭和打壓下,顯得更加突出。

  4)港口物流專業(yè)人才匱乏

  寧波—舟山港,特別是原舟山港,物流專業(yè)人才極其匱乏,而且普遍缺乏現代物流意識,這同時導致了專業(yè)化物流服務方式有限,港口物流企業(yè)的經營管理水平善待提高。

  3、寧波—舟山港一體化發(fā)展的外部機遇

  中國經濟特別是長三角地區(qū)經濟持續(xù)性發(fā)展,帶動了長三角地區(qū)的進出口貿易量的不斷放大,這將有力促進寧波—舟山港的發(fā)展。寧波—舟山港正努力構筑成為上海國際航運中心深水外港,成為東北亞港口樞紐、物流中心的重要組成部分。杭州灣跨海大橋有利于大幅度拓展寧波—舟山港物流集疏運腹地向浙北、蘇南、乃至整個長江流域擴展。20xx年改造完畢的500 t級杭甬運河航道,使寧波—舟山港腹地由以寧波地區(qū)為主進一步擴大到浙江省內除溫州、臺州以外的大部分地區(qū),大大增強寧波—舟山港的水路疏運能力,降低上述地區(qū)與寧波間的物流成本。

  4、寧波—舟山港一體化發(fā)展的外部威脅

  1)長三角港口的競爭加劇

  目前上海港正在全力打造國際航運中心的地位,與寧波—舟山港相比,它具有良好的區(qū)位優(yōu)勢,航線眾多,航班密集,并且港口實施齊全,集裝箱運輸業(yè)基礎較好,以現代信息技術為基礎的專用物流信息網絡開始建立。20xx年12月洋山港的開埠更使上海港如虎添翼。而江蘇省則把岸線資源整合作為工作重點之一,一批新的港口發(fā)展規(guī)劃正在被提上議事日程。長三角港口競爭加劇的事實已成為寧波—舟山港一體化發(fā)展的一大外部威脅。

  2)東部沿海各港口腹地資源爭奪激烈

  寧波—舟山港的南面主要是福建沿海碼頭和深圳等廣東各港口。它們和寧波—舟山港的長遠腹地如湘、贛等地是相重疊的。而寧波—舟山港的另一長遠腹地——長江流域乃至整個西部地區(qū)早已是蘇、滬和長江以北連云港、乃至華北各港口的“勢力范圍”,寧波—舟山港難以輕易搶去其手中的資源。

  3)東北亞港口競爭和樞紐地位爭奪

  韓國的釜山、中國臺灣的高雄港等將是寧波—舟山港的主要競爭對手。它們的中轉箱柜大多來源于中國大陸。雖然釜山、高雄港的集裝箱吞吐量增長有放緩的趨勢,高雄港更是在20xx年出現了14年未有的負增長,但它們在今后很長一段時間內仍將對長三角港口群和寧波—舟山港造成巨大的威脅。

  寧波—舟山港港口物流發(fā)展策略探討

  1、解決好內部整合規(guī)劃問題

  在港口開發(fā)建設、臨港產業(yè)發(fā)展上,寧波擁有經濟實力、技術、產業(yè)發(fā)展、經營管理等方面的優(yōu)勢,舟山則擁有豐富的深水岸線資源優(yōu)勢。雙方完全可以通過優(yōu)勢互補,達到雙贏的目標。寧波—舟山港的一體化發(fā)展,涉及到行政區(qū)劃、港口管理體制、財政稅收渠道和地方經濟利益等方面。在推進港口一體化發(fā)展的進程中,必須統(tǒng)籌考慮兩市的利益分享,充分調動雙方參與港口開發(fā)的積極性。

  2、發(fā)展第三方物流,提高服務競爭力

  從某種角度看,港口和航運企業(yè)之間有著共同的利益,港航聯盟能使港口實現僅憑自身實力難以達到的效率和規(guī)模。寧波—舟山港可選擇與其關系良好且實力強大的航運企業(yè)建立戰(zhàn)略聯盟,發(fā)展第三方物流。港口之間競爭的焦點現集中在港口是否能提供便利、快捷、低成本、安全、可靠的全方位物流服務,寧波—舟山港應強化物流服務理念,拓展優(yōu)質高效的延伸服務,構建“門到門”服務網絡。

  3、提高口岸信息化水平

  信息平臺和物流技術促進物流業(yè)的快速發(fā)展。必須充分認識科技在港口物流中的地位,加大科技投入,為港口物流的發(fā)展提供良好的軟環(huán)境。寧波—舟山港必須進一步加快寧波—舟山港物流信息港的建設進程,構建覆蓋港區(qū)生產流通和倉儲運輸的網絡平臺,將港口、海關、商檢、貨主、代理等連接為有機的整體。

  4、區(qū)港聯動,為貨物通關提供便捷

  就目前寧波—舟山港的發(fā)展程度來說,寧波—舟山港擁有寧波保稅區(qū)以及寧波保稅物流園區(qū),可以實現區(qū)港互動。保稅區(qū)與自由港相似,其不同在于貿易優(yōu)惠措施范圍上的不同而已。利用港口及其通關便利的優(yōu)勢資源為寧波保稅物流園區(qū)提供相關物流服務,而物流園區(qū)的貨物運輸也可以為港口物流提供了充實的貨源。

  三、總結

  這些日子的實習過程是愉快的,在不斷參觀學習中度過了。雖然有點累,但是能夠真正實地參觀物流企業(yè),而不是緊緊停留在書本上。對于物流企業(yè)有了更多的了解,對于寧波-舟山港的一體化有了初步的認識。我想經過這幾周的實習,在接下來的學校中,會更加注重實際的操作流程,多關注物流行業(yè)的現狀。為今后的工作積累了更多的經驗。自己也收獲滿滿。

物流調查報告9

  20xx年5月20日,我們小組針對物流管理專業(yè)的建設情況開展了一系列的調研工作。

  調研的目的:進一步了物流行業(yè)、企業(yè)對物流管理人才的需求變化趨勢,了解用人單位對畢業(yè)生的質量反饋,了解兄弟院校在物流管理專業(yè)建設過程中教學體系、教學方法、教學手段的改進情況,精品專業(yè)建設的思路,了解企業(yè)與校在互利合作項目、接受學生頂崗實習、教師掛職鍛煉的意愿情況。

  調研過程:

  1)林芳、周興依靠高中同學關系到了湖南交通職業(yè)技術學院、湖南生物機電職業(yè)技術學院、湖南機電職院、對他校物流專業(yè)進行了各方面的調研。

  2喻鍾、龔方杰在網上搜索了解企業(yè)物流過程及物流從事人員學歷、人才需求情況;

  3)小組開展問卷調查,了解人才市場動態(tài)等

  調研方法:

  1)調查小組訪談法

  2)問卷調查法

  現關有關調研結果報告如下:

  一、國內省內高職院校物流管理專業(yè)設置及培養(yǎng)情況

  1.國內省內高職院校物流管理專業(yè)現狀

  截至20xx年底,全國開設有物流管理專業(yè)的高職院校有215所。開設物流管理專業(yè)的高校多集中在經濟相對發(fā)達,物流量比較大的地區(qū)。湖南省開設物流管理專業(yè)或相關專業(yè)的高職院校有33所,有進一步擴大的趨勢

  經過調研,大部分院校的物流管理專業(yè)及研究方向設置非常相似,培養(yǎng)目標、教學計劃、課程設置等方面也大同小異,缺乏專業(yè)培養(yǎng)特色。只有部分院校根據自身特色和資源優(yōu)勢在方向上有所側重,比如交通運輸類院校側重港口物流、國際物流、物流工程與技術等,理工院校側重物流工程與技術、物流設施與裝備等,文科類和大部分高職院校側重物流管理、國際外貿物流、流通經營等。學生招生規(guī)模不大,一般在校學生每屆200人左右。

  與其他兄弟院校溝通了解到高職院校中物流管理專業(yè)課程體系建設還處于學科體系狀態(tài),各院校都在準備打破學科體系,建立健全基于工作過程的課程體系,但由于受到實訓條件的約束,教學做合一難度大,校企合作還處在初級階段。

  物流管理專業(yè)雖然成長很快,但都沒有建成省級精品專業(yè),僅有湖南交通職業(yè)技術學院申報過省級精品專業(yè)但未能成功。

  2.經過網絡調查,認識到院校與前二年的培養(yǎng)目標進行對比,崗位群有些變化

  (1)確立物流企業(yè)基層管理崗位群

  在物流企業(yè)分成運輸型、倉儲型、綜合服務型三種類型的前提下,根據對物流企業(yè)調查情況分析,物流企業(yè)基層管理崗位群主要分為:1)倉儲物流:貨物收發(fā)員、理貨員、商品配送員;2)企業(yè)物流:采購員、物流規(guī)劃員、跟單員;3)物流營銷:銷售員、客戶服務員;4)運輸物流:運輸調度員、車輛管理員;5)國際物流:報關員、報檢員、貨運代理。

  高職物流管理人才今后的'努力目標就是《物流企業(yè)分類與評估指標》中所指的中高級管理員,即成為運輸型、倉儲型、綜合服務型物流企業(yè)中的運輸組織管理主管人員、倉庫主管人員、配送中心主管人員、客戶服務主管人員等。

 。2)高職物流管理人才培養(yǎng)的能力體系

  通過對物流業(yè)就業(yè)崗位的調查及對各大高職院校的考察,總結出高職院校物流管理人才所需的專業(yè)知識和職業(yè)素質(一級能力: 物流管理能力、計算機操作能力、英語應用能力;二級能力:倉儲配送管理能力、企業(yè)物流管理、 運輸調度管理 、物流市場營銷、國際物流管理、物流信息管理、英語閱讀與書寫能力)

  高職物流管理人才培養(yǎng)的能力體系表高職院校物流管理專業(yè)的培養(yǎng)目標:培養(yǎng)掌握現代管理科學理論與方法以及物流管理專業(yè)技能;熟練掌握倉儲、運輸、配送等物流中心環(huán)節(jié)的基本知識及相關專業(yè)技能,具有在各類企業(yè)和機構從事物流經營管理的能力和技能的應用型中高級技能人才。

  3.校外實訓基地建設,各院校在物流管理專業(yè)上都存在著一些難度。一是沒有利益共同點,二是90%企業(yè)擔心實習人員安全與財產安全問題、80%的企業(yè)擔心經營泄密 三是90%以上企業(yè)有愿望與職院進行校企合作,但合作項目以“企業(yè)內訓”“企業(yè)流程優(yōu)化”“企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)”為主,愿意接受學生學習的企業(yè)希望政府在此問題上有一個優(yōu)惠政策。四是企業(yè)經營品種越來越多,人才需求增加快的是懂得醫(yī)藥食品物流的人才。

  二、物流管理專業(yè)建設的建議

  物流管理專業(yè)建設應注重以下幾個方面。

  1. 建議增設物流管理醫(yī)藥食品物流方向,進一步完善物流管理業(yè)務人才的培養(yǎng)。并針對此方向設置再開展專項調研。

  2. 加強課程團隊建設,開展項目教學法嘗試和開展基于物流業(yè)務流程的課程改革

  在專業(yè)教師隊伍的組合上,專業(yè)教師應有經濟學、營銷學、交通運輸和信息科學等專業(yè)背景,這種多元化的師資結構搭配比較適合物流管理專業(yè)的綜合性特征。應組建課程團隊,并將教師分期、分批到企業(yè)實習,采用免費或低費為企業(yè)提供企業(yè)所需的咨詢、培訓服務也可以根據需要聘請一部分在企業(yè)工作的有實際經驗的工程技術和管理人員,擔任兼職教師,適當給予薪水,建議按學生實訓期的長短計發(fā)。而隨著教學單位日漸繁重的教學和科研任務以及現代企業(yè)發(fā)展的特點,協調好教師到企業(yè)實習與教學科研任務在時間上不沖突,是亟待解決的實際問題。

  3.不斷改進教學方法

  在教學過程中,應該注重學生能力的培養(yǎng),強調學生綜合性、整體性的素質教育,強調培養(yǎng)分析問題、解決問題的能力,特別是實際應用知識技術的能力和創(chuàng)新意識。因此,在教學過程中,應根據各專業(yè)課程的特征,精心設計課程教學大綱和具體的教學活動,在教學中淡化傳統(tǒng)的以教師講授為主的教學方式,探索多種教學手段,利用案例分析、模擬訓練、多媒體等現代教育技術組織教學。

  4. 建立健全校內實訓基地,使我院的實訓基地做到人無我有,人有我優(yōu)。盡快完成整個實訓體系實訓項目的開發(fā),包括實訓教材、實訓項目及實訓流程,完成同步實訓和校內外實訓項目的有機結合,防止重復建設,充分利用企業(yè)資源。

  5. 加強高校之間的交流

  高校之間的交流是非常必要的,尤其是教學經驗上的交流。因為只有通過交流,才能取長補短。

物流調查報告10

  目前長三角地區(qū)海運集裝箱運輸已經形成了以上海、寧波兩港為干線港,其他沿海、長江港口為支線、喂給港的運輸格局,而根據全國沿海港口布局規(guī)劃,長三角地區(qū)港口群集裝箱運輸布局以上海、寧波、蘇州港為干線港。在蘇州組合港中,太倉港的深水岸線資源最為優(yōu)良,且距上海港、長江口最近,從而具備得天獨厚的地理區(qū)位優(yōu)勢,應當受到政府重視被定位為上海國際航運中心的北翼。20xx年太倉港的集裝箱吞吐量雖已達到151。32萬TEU,但由于太倉港集裝箱業(yè)務尚處于起步階段,遠不能適應江蘇省經濟和上海國際航運中心發(fā)展的要求。在船舶大型化、國際金融危機、加快建設上海國際航運中心的環(huán)境中,太倉港有新挑戰(zhàn)也有新機遇。

  一、波特五力分析

  在太倉港集裝箱業(yè)務的供應鏈中,有不同的主體,包括碼頭建設公司、碼頭運營公司、班輪公司、物流公司等,每個主體都有不同的上游和下游供應鏈主體。

 。ㄒ唬、同業(yè)競爭者

  太倉港處于長江三角洲地區(qū)的蘇南,這里港口分布密集,鄰近的張家港、常熟、江陰以及長江對岸的南通、泰興都在近年內大力推進港口的建設與發(fā)展。這些港口的地理位置、經濟腹地以及服務的對象差異性不大,也都提出服務于上海國際航運中心、服務于長江流域的口號,因此它們與太倉港口形成了競爭關系。在蘇州港的各港區(qū)中,太倉港區(qū)最靠近上海,理論上與上海享有最廣泛的共同腹地。但在長三角集裝箱港口激烈競爭的條件下,這種地理上的接近從某種意義上成為太倉港長期以來發(fā)展的瓶頸。

  (二)、買方

  對于港口物流而言,最終買方都是貨主,但是不同的港口物流業(yè)務模式的直接買方不同。港口班輪業(yè)務的直接買方是班輪公司,散雜貨碼頭的直接買方則比較復雜,可能是船公司,也可能是本地貨主。相對而言,班輪公司的議價能力比較強。由于長江三角洲集裝箱港口競爭激烈,削弱了太倉港的議價能力。班輪公司開始通過擴大貨源和選擇別的碼頭作為自己的掛靠港區(qū)的方法,增強自己的議價能力。

  (三)、賣方

  對于太倉港口物流的發(fā)展而言,其賣方主要是集裝箱道路運輸企業(yè)、輪駁公司、港口機械維修公司、堆場管理公司、理貨公司等等。這些公司大多數規(guī)模較小,可替代性很強,因此對港口物流主體的.議價能力較弱。港口物流的最大供應商:土地所有者、港口機械制造商等因為這一區(qū)域港口發(fā)展已經超越了建設階段而變得不再重要。

  (四)、新進入者

  江蘇省境內長江南岸的可利用岸線已經不多,通過對太倉港區(qū)周邊港口的研究,可以看出周邊港口的岸線均已規(guī)劃完畢,可供再開發(fā)的岸線已經很少,因此進入這一區(qū)域的投資人已經幾乎沒有可能通過建設新的碼頭來進入市場,而只能收購既有的碼頭公司的股份。這樣新進入者除了要有雄厚的資金支持,更要有腹地產業(yè)或者更大的物流資源的支撐,如此一來,太倉港口物流的發(fā)展將會得到進一步的升華。這一區(qū)域的港口物流新進入者應該是以下兩類:一是具有班輪公司背景的碼頭投資人或者碼頭經營企業(yè);另一個是以上海港為核心業(yè)務的物流企業(yè)。除此以外,其他的投資人進入該區(qū)域對該地的港口物流發(fā)展并無實質性好處。

 。ㄎ澹⑻娲a品

  結合太倉市的交通環(huán)境可以發(fā)現,區(qū)域內港口物流的主要替代產品是公路物流。港口物流由于船舶具有較大的運載能力而具有成本低的優(yōu)點,但同時也具有周轉時間長的缺點;公路運輸則剛好與港口相反。相對運費來講,集裝箱貨物通常價值較高,機會成本較大。如果貨主對貨物的裝船出口時間要求高的話,通常會選擇公路運輸至上海港直接裝船出口的運輸模式。因此,蘇錫常地區(qū)的大部分適箱貨物選取的多是公路物流方式,公路物流是太倉港口物流的強有力的替代者。

  二、戰(zhàn)略建議

 。ㄒ唬、供應鏈整合戰(zhàn)略

  以港口為中心的供應鏈整合主要是指縱向多樣化整合,即港口在基于核心服務基礎上,沿著整個供應鏈拓展多方位的綜合物流服務,以滿足委托人個性化的需求。供應鏈整合戰(zhàn)略(即一體化戰(zhàn)略)主要方式包括了前向整合和后向整合。通過前向整合使得港口企業(yè)更加接近客戶,控制生產經營的下一過程,提高對供應鏈的控制力,更加好的確定自己的競爭優(yōu)勢。后向整合目的是確保企業(yè)碼頭生產經營的穩(wěn)定以及港口發(fā)展所必需的生產資源,通過減少成本而降低港口生產成本,提升港口競爭力。

  (二)、并購戰(zhàn)略

  太倉港可以通過收購一些支線船公司,向供應鏈的上游開拓發(fā)展,避開中間的樞紐港,使自己在供應鏈中的話語權得到提高。同時,對來自上海港的壓力也可以得到一定的緩解。

  (三)、發(fā)展臨港產業(yè)的戰(zhàn)略

  港口關聯產業(yè)是指以與港口主業(yè)有著前后產業(yè)聯系的產業(yè)部門,如海運業(yè)、集運輸業(yè)、倉儲業(yè)等。港口依存產業(yè)是指以港口條件為選址主要依據而設立的產業(yè)部門,如造船業(yè)、貿易、鋼鐵、石化等,更廣泛地講,可指建立在港口及鄰港區(qū)域一定范圍依港口而布局的產業(yè)。

  (四)、聯盟戰(zhàn)略

  集裝箱碼頭的傳統(tǒng)結構是:碼頭經營—船公司—貨主。隨著航運的發(fā)展,集裝箱碼頭現代結構的主體不再是單獨的碼頭,而是由支線港和區(qū)域性樞紐港相結合而成的組合港。內河港在起步階段,由于受到地理條件的限制,在港口組合中,一般會與樞紐港相結合,充當支線港或者喂給港之類的角色,并形成聯盟。太倉港要發(fā)展集裝箱業(yè)務,就須參與到上海港這個國際航運中心的建設上來,成為長江流域的中轉港,吸引更多的貨源,但是又要錯開鄰近港口的競爭,避免重復建設,突出自身的核心競爭力和港口服務特色。

  金融危機的到來對于太倉港來說是一個與船公司建立緊密聯系的大好時機。由于金融危機,各大船公司有許多船沒有地方?炕蛘咝枰鸫L珎}港可以利用閑置的岸線,供船公司停船?看盎蜻M行拆船,來加強和船公司之間的交流,為今后開發(fā)集裝箱干線做好準備。

  通過調研發(fā)現,太倉港的貨代很少,攬貨力度比較缺乏,這既是貨主所關心的問題,也是港口貨源沒有保障的一個重要原因。太倉港應該大力扶持數個貨代,建立與腹地貨源的廣闊聯系,積極參與腹地物流體系得建設,實現港口經營的腹地空間網絡化,為港口提供穩(wěn)定、充足的貨源。對于目前太倉選擇的給船公司補貼的方式,如果將這部分資金用來補貼給貨代,將會給貨代帶來很大的吸引力,也就會使貨源得到大幅度提供。

  太倉港應該與招商局大力合作,將劣勢轉化為優(yōu)勢,重點關注由上海轉移出來的各個大型企業(yè)。還應該借助自身在香港的良好聲譽,吸引香港的供應商到太倉,聯合經營。這樣,可以使太倉港的后方擁有充足、穩(wěn)定的貨源,太倉港也就擁有了穩(wěn)定的箱源。

  三、競爭策略建議

  1、抓作腹地產業(yè)結構調整的機遇,鞏固太倉港與先進制造業(yè)和跨區(qū)域零售業(yè)的聯盟關系。腹地產業(yè)結構轉移對太倉港的發(fā)展來說是個機遇,應積極承接發(fā)達地區(qū)轉移來的產業(yè),尤其是制造業(yè)和物流業(yè)。

  2、建立太倉港航運人才高地,建立高水平服務標準,創(chuàng)建太倉港服務品牌。太倉航運人才缺乏,太倉港品牌知名度低,應吸引人才,加大宣傳力度,使太倉擁有更多高質量的航運人才,品牌知名度得以提高。

  3、借助長江口航道整治機遇,確立太倉港沿海干線港地位,避免二次引航,降低長江口門排隊概率。太倉港名義上是海港,但必要的配套如引航、航行限速等并沒有按照海港執(zhí)行,造成船期不穩(wěn)定、船舶無效等候時間過長等問題。三期航道整治后,長江口航道水深可以達到—12。5米,應該積極推動政府部門出臺相應配套措施,充分利用航道整治后的水深條件,推進太倉港的發(fā)展。

  4、以建立臨港工業(yè)為手段,固化腹地資源,從支線服務和異地簽發(fā)提單入手,實現一類口岸的實質。貨源是港口的生命力,也是各大船公司爭奪的焦點,太倉港后方應大力發(fā)展適箱貨,完善支線服務,方便貨物在支線港和樞紐港之間的運輸。目前一些船公司已經有異地簽發(fā)提單的操作流程即貨物用駁船從A港運至B港,而提單上顯示B港裝貨,這樣的操作方式能夠使太倉港在貿易合同以FOB上海居多的背景下,真正實現其一類口岸的功能。

物流調查報告11

  隨著經濟全球化和信息技術的發(fā)展,現代物流在經濟發(fā)展中的作用日益突出。大力發(fā)展現代物流企業(yè),能夠有效地降低成本,提高流通效率和企業(yè)競爭力,也是促進我縣經濟發(fā)展和全面建設小康社會的有效措施。為此,縣委辦組織縣商務局等單位對我縣物流企業(yè)發(fā)展現狀進行了調研。

  一、我縣物流企業(yè)發(fā)展現狀

  目前,我縣共有物流企業(yè)21家,多數是以進行貨運代辦、貨物聯托運、信息配載,業(yè)務以整車配送和零擔快運相結合。從事大型運輸、儲存、裝卸搬運、流通加工等物流企業(yè)為主,對我縣來說發(fā)展相對比較滯后,尤其是現代物流企業(yè)尚處于起步階段。具有一定雛形的物流企業(yè)主要有以下幾個:

  1、張莊木材。張莊鄉(xiāng)現有從事木材加工廠家760戶,在經營過程中他們除利用本地資源外一般從河北、山東、新鄉(xiāng)等地進原木,加工成板皮后銷往外地。在進貨和銷售過程中,都是企業(yè)自己組織自己的人力、車輛,實行獨自經營。

  2、XX縣稻米。我縣有稻米加工企業(yè)20余家,各自都是分散經營,去年經過入股整合為6家,并且這6家又經過資金、設備入股的方式成立了一家榮合利稻米加工有限公司,實行統(tǒng)一價格收購,統(tǒng)一向外銷售,年產值達到8600多萬元。

  3、高碼頭羽絨。高碼頭鄉(xiāng)從事羽絨加工的企業(yè)共13家,都是從外地如東北、天津、河北購進原毛,然后加工成半成品銷往浙江、上海等地,在購銷過程中信息都不能互聯,基本上獨自經營。

  4、王樓鄉(xiāng)華祥物流有限公司。占地220畝,受市場價格的影響已基本為半停產狀態(tài)。投資xx萬元的一期工程已全部竣工,共建成大型原油貯油罐兩座,可貯原油6000立方米,年運輸量達100萬噸以上。

  5、白衣柳東貨運大市常xx年建成,占地46畝,倉儲面積達3000平方米,倉儲量7千余噸,主要外運貨物有大豆、玉米、小麥、面粉、廢舊鋼材等,內運貨物有化肥、復合肥、煤炭、木材等,輻射臺前、南樂、清豐等周邊8個縣區(qū)。該貨場年吞吐量3萬余噸,營業(yè)額達6000萬元。

  6、白衣祥云復合肥物資配送中心。該中心投資1300萬元,占地48。6畝,建成562米的火車專用線一條,高標準倉庫4400平方米,可容貨物1。2萬噸。每月運輸量達170個車皮、1萬余噸,全年貨物吞吐量可達15萬噸。

  7、濮城君恒集團——軍恒化工有限公司。去年開始建設,占地200畝。止目前,已完成投資1000多元,貨運倉儲面積為1xx平方米,可容貨物3萬余噸。

  從調查的情況看,這些具有雛形的物流企業(yè)主要有以下幾個特點:

  一是物流企業(yè)數量少、規(guī)模校調查了解到,我縣這20余家從事運輸、裝卸搬運、儲存等物流企業(yè)都沒有集裝箱式運輸。全縣營運性車輛85%的在個體運輸戶中,組織化程度低,并且多數是以配貨站的形式存在,而多數配貨站又以短途運輸和簡單裝卸、倉儲為主要經營方式;其中年運輸或倉儲能力超3000噸的僅4家,無1家資產超5000萬元的企業(yè)和經營收入超億元企業(yè)。

  二是物流效率低,社會化程度不高。目前,我縣共計擁有載貨車輛10182臺,噸位5770噸,這些車輛真正用在物流企業(yè)的還不到15%,且隸屬不同的系統(tǒng),有的是企業(yè)內部組成的運輸公司,有的是郵政、交通系統(tǒng),有的是個體私營戶。業(yè)務以整車配送和零擔快運相結合,布局比較分散,資源相對不集中,形不成合力,車輛利用率較低。

  三是運作層次低、成本高。我縣物流企業(yè)主要從事運輸、儲存等粗放式、單一的經營活動,多數為“車隊+貨場”,處于電話聯系、手工操作、人工裝卸的運作階段,流動獨立、單向,不能做到信息共享,現有物流企業(yè)和物流設施規(guī)模都比較小,基本處于零散、量孝無序狀態(tài),真正具備物流活動六大要素(運輸、儲存、包裝、裝卸搬運、流通加工、信息)為一體的企業(yè)沒有,第三方物流幾近空白,層次較低,物流成本較高。

  二、存在的問題

  近年來,我縣物流企業(yè)雖然得到了發(fā)展,但仍屬于傳統(tǒng)物流階段,無論是組織結構、運作方式,還是經濟效益和社會效益均離現代物流的要求及目標還有很大的距離。

  1、對現代物流認識不足。從目前狀況上講,我縣物流企業(yè)的發(fā)展還處于起步階段,多數企業(yè)負責人對物流概念模糊,經營觀念淡薄,重視程度相對不夠,企業(yè)對物流的認識仍然局限于運輸、倉儲和搬運,沒有意識到現代物流和供應鏈管理對提高生產效率、降低物流成本、提高企業(yè)競爭力的重要作用。同時,多數企業(yè)都有自己的車隊、倉庫,不愿把物流業(yè)務交給第三方物流企業(yè)來運營。如羽絨業(yè)、木材業(yè)都是自發(fā)的組織購銷活動,基本上都不符合現代物流企業(yè)的經營特點,只能算是具備現代物流企業(yè)的雛形。

  2、物流基礎設施和硬件薄弱。我縣的物流企業(yè)運輸條件除了公路初具發(fā)展雛形外,還沒有高速公路,鐵路運輸設施還不配套,其基礎設施和裝備的內在質量差,缺乏具有現代物流企業(yè)經營等方面的條件,如華祥物流公司、軍恒化工有限公司在車輛、場地、

  倉儲等配套設施方面,新技術、新設備應用相對較少,功能單一,運作效率低;物流的硬件技術,如包裝、裝卸、運輸、儲運、流通加工等所涉及的各種機械設備、運輸工具、場站建設以及服務于物流所必需的網絡信息設施,制約了物流功能的發(fā)揮和效率的提高。

  3、用于物流流通的貨源不足。由于基礎條件差,總量小,特別是我縣工業(yè)集中區(qū)戰(zhàn)略正在實施階段,沒有形成企業(yè)集群效應和產品鏈式延伸,現有資源優(yōu)勢未能轉化為產業(yè)優(yōu)勢,市場貨源有限,大宗貨物少,制約了現代物流企業(yè)的發(fā)展。

  4、政策性支持欠缺。目前我縣基本上沒有物流企業(yè)發(fā)展的具體保障措施,現在亟待出臺一些相應政策,支持和規(guī)范物流業(yè)的發(fā)展。

  5、物流人才缺乏。專業(yè)的物流人才在我縣還是空白,目前,我縣從事物流企業(yè)的人員文化水平基本上為初中、高中畢業(yè)生,其從業(yè)人員素質偏低,中高級物流人才缺乏,已成為制約我縣現代物流企業(yè)發(fā)展的.一個突出“瓶頸”。

  三、幾點建議

  我縣物流企業(yè)的發(fā)展要通過政策扶持、鼓勵、引導等措施整合、改造和提升現有的物流資源,轉變?yōu)楝F代物流企業(yè);同時,要求企業(yè)有物流效益總成本觀念,加強物流成本核算,把物流業(yè)務交與第三方物流企業(yè)來運作,切實提高企業(yè)核心競爭力。

  1、加大物流理念的宣傳和推廣力度。采取多種宣傳形式,使企業(yè)認識到現代物流業(yè)的發(fā)展能有效地幫助企業(yè)降低物流成本,提高企業(yè)的效益和增強企業(yè)競爭力,提高經濟運行的技術和效益。通過宣傳,爭取更多的企業(yè)將原材料、成品等的流通從貨物自運中剝離出來,交與第三方物流企業(yè),使我縣物流企業(yè)依托工業(yè)企業(yè)進、出貨物量大中發(fā)展壯大,在行業(yè)范圍內樹立起大購大銷的現代物流理念。

  2、完善和構建物流企業(yè)發(fā)展基礎設施平臺。一是完善基礎設施建設,優(yōu)化運輸結構,積極引導縣內物流企業(yè)向工業(yè)集中區(qū)集聚,推進物流企業(yè)的重組、整合,共享基礎設施及配套服務,發(fā)揮濮臺鐵路大宗貨物中長距離運輸、公路中小批量貨物中短途運輸優(yōu)勢,加快貨物綜合流轉速度,提高貨物運輸和配載效率。二是引導企業(yè)發(fā)展電子商務,建立健全物流信息交換標準體系,整合各企業(yè)物流信息資源,實行訂單處理一體化、倉儲管理職能化、貨物跟蹤全程化、客戶咨詢自動化,提升物流企業(yè)管理水平。

  3、大力發(fā)展現代物流企業(yè)。一是改變傳統(tǒng)運輸、倉儲、裝卸、配送各個環(huán)節(jié)分割運作的觀念,從整體上改造提升傳統(tǒng)物流企業(yè),鼓勵企業(yè)引入現代物流理念,應用現代信息技術與管理手段,推動傳統(tǒng)物流企業(yè)轉型,尤其是推動有條件的運輸、倉儲和代理等企業(yè)向第三方物流企業(yè)發(fā)展。二是鼓勵擁有自己物流車隊的企業(yè)剝離業(yè)務和資產,借鑒現代物流模式,組建獨立運作、獨立核算、具有行業(yè)特色的第三方物流企業(yè)。同時,通過整合物流資源,采取兼并、聯合等形式進行資產重組和業(yè)務整合,發(fā)展一批大型化、社會化、專業(yè)化物流企業(yè)。

  4、強化現代物流企業(yè)發(fā)展政策和措施。一是建立政府引導和宏觀調控為主的政策平臺,制定扶持物流產業(yè)發(fā)展的政策措施和規(guī)范產業(yè)發(fā)展的管理辦法。二是建立物流企業(yè)人才引進和培養(yǎng)政策,提高從業(yè)人員的知識水平和管理能力,全面提升物流企業(yè)的競爭力,使我縣的現代物流企業(yè)健康和可持續(xù)的發(fā)展。

物流調查報告12

  發(fā)布時間:20xx-03-01

  調查科目名稱: 物流產業(yè)

  調查內容:物流企業(yè)的現狀 及未來發(fā)展趨向。調查目的:了解物流發(fā)展狀況。為將來做好準備。

  “在中國物流領域,通常認為‘物流’即是相關的物資從供應者向需求者的移動。涉及運輸、倉儲等各層次的活動。美國物流管理協會對物流的定義是,物流是為滿足消費者需求而進行的對原材料、中間庫存、最終產品及相關信息從起始地到消費地的有效流動及存儲的計劃、實施與控制的過程。它特別強調有效流動與存儲,強調信息及管理在物流中的作用,它特別關心運輸可見性(shipment visibility)、庫存可見性(inventory visbility)及電子商務在今日物流中的應用。

  下面是中國物流與采購聯合會對全國物流相關行業(yè)企業(yè)的經營情況和工業(yè)、批發(fā)貿易企業(yè)的物流狀況進行了調查。

  對于物流相關行業(yè)的企業(yè),本次調查主要選取的是20xx年物流業(yè)務營業(yè)收入在億元以上的獨立法人企業(yè),調查內容主要為20xx年和20xx年企業(yè)物流完成業(yè)務量、物流業(yè)務收入。物流業(yè)務成本等方面的情況。

  對于工業(yè)、批發(fā)貿易類型的企業(yè),調查組則采取重點調查的方式,其中工業(yè)企業(yè)調查對象主要集中在煤炭、水泥、鋼鐵、石油石化、化學工業(yè)等9個工業(yè)大類行業(yè)。

  每個行業(yè)選擇2—3個企業(yè)進行重點調查,調查內容主要為20xx年和20xx年企業(yè)的銷售物流活動與費用支出方面的情況。

  本次調查共涉及1052家企業(yè).收到有效報表886份。其中工業(yè)企業(yè)共計584份,占67.5%;批發(fā)貿易企業(yè)80份,占9.2%;物流相關行業(yè)企業(yè)202份,占23.3%。

  在本次調查中,被調查企業(yè)的銷售物流費用支出合計為616.02億元,比上年增長23.5%。比上年增長的物流費用主要在運輸費用的快速增長。在調查企業(yè)中,運輸費用339.5億元,比上年增長28.1%,占物流費用總支出的55.1%。

  運輸費用的增長一方面是業(yè)務量的增長,另一方面是運價的上升。20xx年調查企業(yè)平均運價為0.40元/噸公里,比20xx年上漲15%。 調查情況表明,工業(yè)企業(yè)和批發(fā)貿易企業(yè)的銷售物流費用增長速度基本一致,工業(yè)企業(yè)為23.5%,批發(fā)貿易企業(yè)為23.3%。但在運輸費用增幅上,工業(yè)企業(yè)為28.1%,明顯高于批發(fā)貿易企業(yè)的16.4%。

  各行業(yè)發(fā)展不平衡,鋼鐵行業(yè)和煤炭行業(yè)的'物流費用增長速度最快,20xx年分別增長了45.4%和36%,遠遠高于被調查企業(yè)的平均水平。物流費用支出增長最慢的是煙草行業(yè),增長為4.8%。

  企業(yè)銷售物流費用率有所下降。20xx年調查企業(yè)銷售物流費用率(銷售物流費用占產品銷售收入的比率)為3.3%,比上年下降0.3個百分點。

  根據本次調查的結果,各個行業(yè)的物流費用水平普遍有所降低。其中,物流費用率較高的是煤炭、化學工業(yè)和水泥行業(yè),20xx年分別為9.91%、7.37%和6.54%,均遠高于調查的工業(yè)行業(yè)的平均水平;物流費用率較低的有鋼鐵、石油石化、有色金屬、煙草、紡織行業(yè),都低于調查的工業(yè)行業(yè)的平均水平。

  企業(yè)物流業(yè)務外包比重增加。這次調查專門對運輸業(yè)務外包情況進行了調查。調查數據顯示,企業(yè)運輸業(yè)務主要靠外包來完成。

  20xx年,調查企業(yè)完成的2.2億噸貨運量中,貨主企業(yè)自我完成的只有0.8億噸,占總量的36.3%,委托第三方完成的達1.4億噸,占63.7%。這一比例比上年提高了近2個百分點。

  各行業(yè)企業(yè)物流發(fā)展不平衡。通過這次調查,我們對不同行業(yè)的企業(yè)物流發(fā)展狀況有了一個初步的了解。

  總體來看,各行業(yè)企業(yè)的物流運行特點是:商品銷售收入快速增長,物流費用支出增長較快。由于銷售收入增長快于物流費用的增長,銷售物流費用率總體呈下降趨勢。

  但各行業(yè)企業(yè)發(fā)展不平衡。從20xx年企業(yè)銷售物流費用率來看,工業(yè)行業(yè)中煤炭行業(yè)最高,為9.9%,石化行業(yè)最低,為1.2%。

  從20xx年企業(yè)自運貨物平均運價來看.化工行業(yè)最高,為0.652元/噸公里,紡織行業(yè)最低,為0.304元/噸公里;從20xx年企業(yè)運輸費用占銷售物流費用比例來看,石化行業(yè)最高,為77.8%,鋼鐵行業(yè)最低,為38.4%。

  物流企業(yè)經營情況

  本次調查共收到物流相關行業(yè)企業(yè)有效資料202份。

  調查數據顯示,這兩年我國現代物流業(yè)務發(fā)展明顯快于傳統(tǒng)物流業(yè)務,物流企業(yè)盈利水

  平明顯提高,物流企業(yè)服務收費在不斷下降。 現代物流業(yè)務收入增長明顯快于傳統(tǒng)物流業(yè)務。隨著物流服務需求的高速增長,物流企業(yè)的物流業(yè)務收入也相應出現大幅上升。

  20xx年,本次受調查的所有物流企業(yè)的物流業(yè)務收入總額為1694億元,同比增長36.4%。其中,配送業(yè)務、代理業(yè)務、信息及相關服務業(yè)務、流通加工業(yè)務等現代物流業(yè)務收入分別增長59.8%、52.8%、50.8%和36.1%.明顯高于運輸收入增長31.4%。倉儲收入增長18.2%的幅度。

  綜合型物流企業(yè)收入增長明顯快于運輸型和倉儲型物流企業(yè)。按照不同物流企業(yè)類型分析,綜合型物流企業(yè)業(yè)務收入增長46.4%,運輸型物流企業(yè)業(yè)務收入增長36%.倉儲型物流企業(yè)業(yè)務收入只增長13.2%。 物流企業(yè)盈利水平明顯提高。20xx年,被調查企業(yè)實現利潤321億元,同比增長76.9%;實現營業(yè)稅金28億元,同比增長20.5%;產值利潤率為18.4%,同比提高4.2個百分點;成本利潤率為23.2%,同比提高6.3個百分點。

  物流服務收費水平普遍有所下降,但運輸價格有所上漲。 20xx年,物流企業(yè)的各項服務收費都有所下降。

  其中物流企業(yè)的平均貨物配送費率為37.4元/噸,同比下降37.4%;平均貨物流通加工費率為326.5元/噸,同比下降15.5%。

  平均貨物包裝費率為113.5元/噸,同比下降24.3%;平均貨物倉儲費率為0.16元/噸天,同比下降19.7%;平均貨物裝卸搬運費率為10.2元/噸,同比下降8.4%。 只有運輸價格,受油品價格大幅上漲和國家治理公路超載政策的影響,有明顯上漲。 20xx年,物流企業(yè)貨物綜合平均運價為0.14元/噸公里,同比上漲12.1%。其中,地方鐵路運輸型企業(yè)的貨物平均運價為0.12元/噸公里.同比上漲9.9%,公路運輸型企業(yè)的貨物平均運價為0.46元/噸公里,同比上漲10.8%。

  水運型企業(yè)的貨物平均運價為0.045元/噸公里,同比上漲11.2%,航空運輸企業(yè)的貨物平均運價為1.653元/噸公里,同比下降4.4%,綜合物流服務型企業(yè)的貨物平均運價為0.37元/噸公里,同比上漲15.9%。

  中國物流的發(fā)展

  自20xx年我國加入wto至今,已經快十個年頭了,經過與世界經濟長達20xx年的近距離磨合,從不適應到適應,由約束到自由,中國經濟正在越來越明顯地烙上世界經濟一體化的痕跡。而加入wto以后,由于服務業(yè)市場準入的擴大,也必將使中國物流產業(yè)融入全球性物流產業(yè)大潮之中,失去了“保護傘”的中國物流企業(yè)將面臨世界巨頭的競爭“壓迫”,但同時也將擁有一個更加廣闊的發(fā)展空間。機遇與困難俱在,中國物流在和世界巨頭同場競技的舞臺上如何揚長避短、把握住新一輪發(fā)展機遇,成為了擺在中國物流企業(yè)面前的一道世紀難題。

  中國古法有云“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。中國物流企業(yè)只有了解了自己和巨頭的差距、洞察全球一體化后中國物流的發(fā)展趨勢,才能在新的競爭和發(fā)展中尋求良機,真正快馬加鞭地跟上世界的步伐。那么世界物流經濟的發(fā)展將呈現怎樣的趨勢呢?記者在走訪了眾多專家后發(fā)現,趨勢多種多樣、五花八門,但有三大趨勢將成為必然,也就是說把握住了這三大趨勢也就把握住了未來物流發(fā)展的脈搏。

  趨勢一

  物流信息網絡化

  隨著世界經濟一體化和網絡技術的發(fā)展,信息資源共享互通將成為企業(yè)發(fā)展壯大的必然手段,以網絡系統(tǒng)提供服務可以產生特殊的規(guī)模經濟效應,物流企業(yè)的覆蓋地域越廣,用戶越多,就越有利于降低物流成本。

  趨勢二

  強強聯手,提高自我

  在經濟學界有個著名的“馬太效應”定律:強者愈強,弱者愈弱。隨著世界經濟資源集中度的進一步加大,馬太效應將越來越明顯。一家獨大的壟斷在自由競爭的環(huán)境中已經成為一種“幻想”,強強聯手將成為另一個重要趨勢。

物流調查報告13

  中國物流業(yè)正處于蓬勃發(fā)展的時期,物流業(yè)已經成為我國第三產業(yè)新的“經濟增長點”,越來越受到人們的關注。信息化物流被業(yè)內人士稱為“企業(yè)管理的又一次革命”,因為其在集中采購、集中庫存、運輸優(yōu)化等方面的作用,較其他形式的物流業(yè)占據有絕對優(yōu)勢,物流信息化就是降低成本和節(jié)約時間。但目前我國物流企業(yè)的信息化建設還處于初級階段,業(yè)務流程和操作的優(yōu)化尚處于起步和摸索階段。因為很多物流企業(yè)是從原來的物資企業(yè)改制而來,他們面臨的問題是盡快建立起企業(yè)內部的信息化管理體系。另外,由于我國制造業(yè)和商業(yè)分銷領域的集中化程度不高,與其相適應的物流企業(yè)也以中小型企業(yè)為主體,所以,無論企業(yè)物流還是物流企業(yè)的信息化總體水平都不高。而在國外,特別是一些發(fā)達國家的物流公司,他們早就完成了物流信息化,洋物流殺進來后,眾多中國物流企業(yè)將面臨生死存亡嚴峻問題。

  隨著企業(yè)電子商務的崛起,分銷渠道的進一步整合和供應鏈管理的出現,要求物流企業(yè)能夠向客戶提供全面的配送解決方案。但信息技術應用的落后,使得上下游企業(yè)之間物流活動難以協調,讓物流活動變成模糊的黑洞,成本高且可控制性差,嚴重制約了我國物流企業(yè)的發(fā)展。據中國倉儲協會的調查報告顯示,我國車輛運營的空載率約45%左右。造成這一情況的重要原因之一就是物流企業(yè)無法準確知道運行車輛的具體位置,而且無法與司機隨時隨地的保持聯系,不能為其組織貨源和靈活配貨。同時,司機只能憑個人經驗確定路線,有時不能找到最佳路徑,不僅延誤時機而且增加運行成本。另外,實際客戶也不能及時了解貨物配送過程的情況,不能和物流企業(yè)協調配合。隨著互聯網的發(fā)展和通訊技術進步,跨平臺、組件化的GIS(地理信息系統(tǒng))和GPS(全球定位系統(tǒng))技術的逐步成熟,基于GIS/GPS的應用將構造具有競爭力的透明物流企業(yè)。

  GIS/GPS簡介

  GIS(Geographical Information System,地理信息系統(tǒng))是多種學科交叉的產物,它以地理空間數據為基礎,采用地理模型分析方法,適時地提供多種空間的和動態(tài)的地理信息,是一種為地理研究和地理決策服務的計算機技術系統(tǒng)。其基本功能是將表格型數據(無論它來自數據庫、電子表格文件或直接在程序中輸入)轉換為地理圖形顯示,然后對顯示結果瀏覽、操作和分析。其顯示范圍可以從洲際地圖到非常詳細的街區(qū)地圖,顯示對象包括人口、銷售情況、運輸線路以及其他內容。

  目前GIS重要的研究成果主要表現在:OpenGIS的研究保證了用戶可以存取在網絡上的異構GIS數據和處理單元;關系數據庫(RDBMS)和GIS的有效結合,使得許多RDBHS也將支持新的對象關系模型,從而可以更好地支持空間數據類型;GIS構件(Component)的開發(fā)使得原來的大型GIS系統(tǒng)正迅速走向構件化,分解為基本的GIS構件;WEB(Internet/Intranet)已經成為GIS的新的操作平臺;數據挖掘(Data Mining)技術的發(fā)展,為知識發(fā)現提供了新的工具。GIS的最新研究成果為GIS技術引入物流管理提供了基礎的技術條件。

  GPS(Geographical Position System, 全球衛(wèi)星定位系統(tǒng))是一種先進的導航技術,它由發(fā)射裝置和接收裝置構成,發(fā)射裝置由若干顆位于地球衛(wèi)星靜止軌道、不同方位的導航衛(wèi)星構成,不斷向地球表面發(fā)射無線電波。接收裝置通常裝在移動的目標(如車輛、船、飛機)上,接收裝置接收不同方位的導航衛(wèi)星的定位信號,就可以計算出它當前的經緯度坐標,然后將其坐標信息記錄下來或發(fā)回監(jiān)控中心。地面監(jiān)控中心利用GPS技術可以實時監(jiān)控車輛等移動目標的位置,根據道路交通狀況向移動目標發(fā)出實時調度指令。GPS具有全球性、全能性、全天候優(yōu)勢的導航定位、定時、測速功能,由空間衛(wèi)星系統(tǒng)、地面監(jiān)控系統(tǒng)、用戶接收系統(tǒng)三大子系統(tǒng)構成。

  由于物流運輸過程是實物的空間位置轉移過程,所以在物流運輸過程中,對可能涉及到的貨物的運輸、倉儲、裝卸、送遞等處理環(huán)節(jié),對各個環(huán)節(jié)涉及的問題如運輸路線的選擇、倉庫位置的選擇、倉庫的容量設置、合理裝卸策略、運輸車輛的調度和投遞路線的選擇都可以通過運用GPS的導航功能、車輛跟蹤、信息查詢等功能進行有效的管理和決策分析,這無疑將有助于配送企業(yè)有效地利用現有資源,降低消耗,提高效率。

  GIS/GPS在物流企業(yè)的應用優(yōu)勢

  GIS應用于物流分析,主要是指利用GIS強大的'地理數據功能來完善物流分析技術。GPS在物流領域的應用可以實時監(jiān)控車輛等移動目標的位置,根據道路交通狀況向移動目標發(fā)出實時調度指令。而GIS、GPS和無線通訊技術的有效結合,再輔以車輛路線模型、最短路徑模型、網絡物流模型、分配集合模型和設施定位模型等,能夠建立功能強大的物流信息系統(tǒng),使物流變得實時并且成本最優(yōu)。GIS/GPS在物流企業(yè)應用的優(yōu)勢主要體現在以下幾個方面:

  1.打造數字物流企業(yè),規(guī)范企業(yè)日常運作,提升企業(yè)形象。GIS/GPS的應用,必將提升物流企業(yè)的信息化程度,使企業(yè)日常運作數字化,包括企業(yè)擁有的物流設備或者客戶的任何一筆貨物都能用精確的數字來描述,不僅提高企業(yè)運作效率,同時提升企業(yè)形象,能夠爭取更多的客戶。

  2.通過對運輸設備的導航跟蹤,提高車輛運作效率,降低物流費用,抵抗風險。GIS/GPS和無線通訊的結合,使得流動在不同地方的運輸設備變得透明而且可以控制。

  ·結合物流企業(yè)的決策模型庫的支持,根據物流企業(yè)的實際倉儲情況,并且由GPS獲取的實時道路信息,可以計算出最佳物流路徑,給運輸設備導航,減少運行時間,降低運行費用。

  ·利用GPS和GIS技術可以實時顯示出車輛的實際位置,并任意放大、縮小、還原、換圖;可以隨目標移動,使目標始終保持在屏幕上,利用該功能可對重要車輛和貨物進行跟蹤運輸。對車輛進行實時定位、跟蹤、報警、通訊等的技術,能夠滿足掌握車輛基本信息、對車輛進行遠程管理的需要,有效避免車輛的空載現象,同時客戶也能通過互聯網技術,了解自己貨物在運輸過程中的細節(jié)情況。比如在草原牧場收集牛奶的車輛在途中發(fā)生故障,傳統(tǒng)物流企業(yè)往往不能及時找到故障車輛而使整車的原奶壞掉,損失慘重。而GIS/GPS能夠方便的解決這個問題。

  ·人的因素處處存在,而GIS/GPS能夠有效的監(jiān)控司機的行為。在物流企業(yè)中,為了逃避過橋費而繞遠路延誤時間,私自拉貨,途中私自停留等現象司空見慣,反正山高皇帝遠,物流企業(yè)不能有效監(jiān)控司機的行為。而對車輛的監(jiān)控也就規(guī)范了司機的行為。

  3.通過物對物流運作的協調,促進協同商務發(fā)展,讓物流企業(yè)向第四方物流角色轉換。由于物流企業(yè)能夠實時的獲取每部車輛的具體位置,載貨信息,故物流企業(yè)能用系統(tǒng)的觀念運作企業(yè)的業(yè)務,降低空載率。這一職能的轉變,物流企業(yè)如果為某條供應鏈服務,則能夠發(fā)揮第四方物流的作用。

  物流企業(yè)通過無線通訊,GIS/GPS能夠精確的獲取運輸車輛的信息,再通過INTERNET讓企業(yè)內部和客戶訪問,從而把整個企業(yè)的操作,業(yè)務變得透明,為協同商務打下基礎。

  物流企業(yè)的信息平臺的物理架構如下:

  物流企業(yè)信息平臺的基本架構如下:結束語將地理信息系統(tǒng)(GIS)、衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)、無線通訊(WAP)與互聯網技術(Web)集成一體,應用于物流和供應鏈管理信息技術領域,國內還沒有完全成熟。但是一些遠見的企業(yè)已經看到這塊誘人的蛋糕并付諸與行動,招商迪辰系統(tǒng)有限公司就是比較典型的企業(yè),已經開發(fā)了一系列的產品。雖然這些產品功能尚未完善,相信隨著人們的重視和技術的進步,GIS、GPS、WAP和WEB技術將結合在一起,共同描繪透明物流企業(yè),減少物流黑洞,增強國內物流企業(yè)競爭力,在不久將開放的物流市場上站穩(wěn)腳跟。

物流調查報告14

  現代物流是利用先進信息技術和物流設備,整合傳統(tǒng)運輸、存儲、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等物流環(huán)節(jié),實現物流運作一體化、信息化、高效化運營的先進組織方式,也是降低物資消耗,提高勞動生產率以外的第三利潤源,其發(fā)展水平是衡量一個地區(qū)綜合競爭力的重要標志。隨著經濟全球化和信息技術的迅速發(fā)展,現代物流業(yè)在經濟發(fā)展中起到了越來越重要的作用。近日,按照忻州市運管處通知要求,為深入了解我縣物流業(yè)發(fā)展情況,我們岢嵐縣運管所就我縣物流業(yè)發(fā)展狀況進行了調查,現將有關情況報告如下:

  一,我縣物流業(yè)發(fā)展現狀

  目前,全縣從事物流配送、交通運輸、信息服務等與物流業(yè)有關的企業(yè)共2家,而且都是太原市專業(yè)物流公司在我縣設立的分支機構即:旭升物流和呂順物流,從業(yè)人員只有10多人,20xx年上半年,這兩家物流企業(yè)實現主營業(yè)務收入15萬元,上繳稅收3。0萬元。從調查情況看,目前我縣物流業(yè)發(fā)展主要呈現以下特點:

 。ㄒ唬┦莻體交通運輸業(yè)戶通過聯營整合,延伸服務,為社會提供貨運及相關服務的物流企業(yè)。全縣擁有各類個體汽車運輸戶10家,各種型號車輛10臺,經營模式由原來的單個大宗貨物運輸,逐步擴展到貨物配送、信息配載等綜合服務方面。由于物流在我縣剛起步,完全沒有形成規(guī)模。(二)是專業(yè)物流公司在我縣設立的分支機構。目前在交通運管部門備案的專業(yè)物流公司共有2家,均為我省物流企業(yè)的分公司,多設在交通干線節(jié)點,主要從事多品種、小批量專業(yè)配送服務。作為總公司的收發(fā)貨點,主要負責將總部發(fā)來岢嵐的貨物送達客戶,并為發(fā)貨方提供代收貨款服務,同時也為我縣客戶辦理貨物外發(fā)業(yè)務。有2家物流公司擁有小型配送服務車輛,提供送貨上門服務,具有第三方物流的雛形。我縣物流主要有:旭升物流、呂順物流這兩家,日均配送業(yè)務不足2宗。

  二、農村物流在服務新農村建設中的作用

  我縣物流企業(yè)在推進新農村建設方面發(fā)揮了較大作用,他們要堅持以科技發(fā)展觀為統(tǒng)領,服從和服務于“三農”工作和社會主義新農村建設的大局,以發(fā)展為主題,以市場為導向,以企業(yè)為主體,以信息技術為支撐,以暢通和完善農產品和農業(yè)生產資料商品化渠道為重點,依托農村客運網絡站點、農貿市場、運輸業(yè)戶、農業(yè)經紀人和其他家產品流能體系,發(fā)揮交通行業(yè)優(yōu)勢,整合物資流通資源,全面提升了權限農村交通供給能力和服務水平,為我縣農村經濟和社會快速發(fā)展提供有力的物流服務和交通支撐。

  三、運管部門對發(fā)展物流所做的工作

  隨著國家行政職能機關服務型工作方法的轉變,岢嵐縣道路運輸管理所以“加強監(jiān)管、重在服務”為宗旨,轉變工作方法,大力發(fā)展物流企業(yè),在上級有關部門的領導下,圍繞“三農”的中心工作,大力發(fā)展物流企業(yè)。采取改變往年單一工作方法,加強行業(yè)服務與行業(yè)監(jiān)管,拓展物流企業(yè)領域,采。阂皇浅闪⑽锪髌髽I(yè)服務中心職能服務機構;二是增加物流服務項目,為物流企業(yè)提供更優(yōu)惠、更便捷的服務工作;三是做好物流企業(yè)已落戶的回訪和跟蹤服務,并且做到經常性的深入企業(yè)了解供需情況,為物流企業(yè)排憂解難;四是按照有關優(yōu)惠政策和雙贏方法,確保物流在我縣分支公司引得進,留得住。

  四、物流業(yè)存在的主要問題

  近年來,我縣物流業(yè)雖然得到了較快發(fā)展,但是整體上還處于起步階段,距離現代物流業(yè)標準還有很大距離。1、社會對現代物流業(yè)認知度不高。物流業(yè)是近年來剛剛發(fā)展起來的新型業(yè)態(tài),人們對其經營模式、重要作用認識不足,甚至認為物流是運輸的另一說法。我縣多數生產企業(yè)存在“重生產,輕物流,重自給,輕協作”的觀念,沒有與專業(yè)物流企業(yè)建立聯系,產品運輸問題主要靠自己通過各種途徑聯系社會車輛解決,運輸成本較高。

  2、交通運輸企業(yè)轉型較慢。我縣僅有的'2家運輸公司不能積極順應由傳統(tǒng)運輸業(yè)向現代物流業(yè)轉型的大勢,仍通過融資、租賃等方式發(fā)展車輛,由車主自行經營,靠收取管理費用生存。這種發(fā)展模式直接導致我縣車輛運力大于運量需求,造成運輸市場惡性競爭。

  3、物流服務功能單一。我縣物流公司都屬分支機構,但規(guī)模普遍較小,只有35個人,一臺車,且都以貨物配送為主,業(yè)務重合交叉,不能為大宗貨物運輸提供物流服務支持。

  4、物流業(yè)基礎設施建設滯后。一是缺乏高效的信息處理平臺。物流信息割裂封閉,沒有統(tǒng)一的信息收集發(fā)布平臺。二是物流管理信息化程度低,有些信息部甚至僅靠一部電話聯系客戶。三是缺乏專業(yè)的物流倉儲設施和貨運場站,不能適應現代物流發(fā)展的需要。物流配送機構和信息部臨街設點,車輛停放無序,既不利于及時卸載,又妨礙交通。四、發(fā)展物流業(yè)的建議

  1、實施規(guī)劃引導。按照“開放帶動,市場引導,企業(yè)運作,政府扶持”的思路,盡快編制現代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃。岢嵐縣地處山西省西北部,東鄰寧武、靜樂,西與保德相連,南靠興縣、嵐縣,北依五寨、河曲。209國道途經縣境47公里,晉西北循環(huán)公路橫貫東西82公里。忻(州)保(德)公路(途徑縣城)路由東入境直通縣城,正在建設中。全縣公路通車里程達281公里,有縣公路4條98公里;鄉(xiāng)公路7條95公里。全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部通了公路,有243個行政村通了汽車,占行政村總數的96.4%。這些都為交通物流業(yè)發(fā)展提供了良好的基礎。要充分利用我縣各種優(yōu)勢,加快現有資源整合,科學規(guī)劃產業(yè)布局,重點推進物流系統(tǒng)化、信息化、網絡化、標準化建設,努力形成功能齊全、運營高效的現代物流體系。

  2、制定政策扶持。把物流業(yè)作為現代服務業(yè)的一個重要支柱產業(yè)加以培育,盡快制定包括準入、用地、稅收、價格、融資等方面內容在內的各項扶持政策,鼓勵運輸企業(yè)向物流企業(yè)轉型,扶持第三方物流企業(yè)加快發(fā)展。

  3、整合信息資源。由縣政府牽頭,整合行業(yè)、中介機構、物流企業(yè)的信息資源,按照統(tǒng)一、高效、公開、規(guī)范的原則,建成與全省、全國連接的物流信息交流平臺。逐步建立標準化的數據系統(tǒng),為物流產業(yè)各方提供車輛調度、貨物配載、車貨跟蹤查詢、倉儲信息查詢等一體化服務,提高物流業(yè)發(fā)展水平。

  4、培育物流龍頭。培育大型物流運輸集團。鼓勵物流分支機構擴大業(yè)務范圍,做大物流規(guī)模,積極爭取總部在岢嵐建立區(qū)域物流配送中心。瞄準行業(yè)龍頭,積極引進大型物流集團來岢嵐投資,提高物流業(yè)綜合實力。同時,積極籌建物流行業(yè)協會,強化行業(yè)自律,規(guī)范市場秩序和企業(yè)經營行業(yè),指導物流業(yè)健康發(fā)展。

  5、搞好產業(yè)銜接。鼓勵交通物流企業(yè)完善貨運場站和倉儲設施,加強物流信息化建設,增強服務功能;引導企業(yè)適度剝離內部儲運功能,融入物流產業(yè)鏈條,降低企業(yè)原料、產品的儲運成本;積極組織交通物流企業(yè)與生產經營企業(yè)開展對接,建立穩(wěn)定協作關系,打造高效的現代物流體系。

物流調查報告15

  20xx年5月20日,我們小組針對物流管理專業(yè)的建設情況開展了一系列的調研工作。調研的目的:進一步了物流行業(yè)、企業(yè)對物流管理人才的需求變化趨勢,了解用人單位對畢業(yè)生的質量反饋,了解兄弟院校在物流管理專業(yè)建設過程中教學體系、教學方法、教學手段的改進情況,精品專業(yè)建設的思路,了解企業(yè)與校在互利合作項目、接受學生頂崗實習、教師掛職鍛煉的意愿情況。

  調研過程:

  1)林芳、周興依靠高中同學關系到了湖南交通職業(yè)技術學院、湖南生物機電職業(yè)技術學院、湖南機電職院、對他校物流專業(yè)進行了各方面的調研。

  2)喻鍾、龔方杰在網上搜索了解企業(yè)物流過程及物流從事人員學歷、人才需求情況;

  3)小組開展問卷調查,了解人才市場動態(tài)等

  調研方法:

  1)調查小組訪談法

  2)問卷調查法

  現關有關調研結果報告如下:

  一、國內省內高職院校物流管理專業(yè)設置及培養(yǎng)情況

  1、國內省內高職院校物流管理專業(yè)現狀:

  截至20xx年底,全國開設有物流管理專業(yè)的高職院校有215所。開設物流管理專業(yè)的高校多集中在經濟相對發(fā)達,物流量比較大的地區(qū)。湖南省開設物流管理專業(yè)或相關專業(yè)的高職院校有33所,有進一步擴大的趨勢經過調研,大部分院校的物流管理專業(yè)及研究方向設置非常相似,培養(yǎng)目標、教學計劃、課程設置等方面也大同小異,缺乏專業(yè)培養(yǎng)特色。只有部分院校根據自身特色和資源優(yōu)勢在方向上有所側重,比如交通運輸類院校側重港口物流、國際物流、物流工程與技術等,理工院校側重物流工程與技術、物流設施與裝備等,文科類和大部分高職院校側重物流管理、國際外貿物流、流通經營等。學生招生規(guī)模不大,一般在校學生每屆200人左右。與其他兄弟院校溝通了解到高職院校中物流管理專業(yè)課程體系建設還處于學科體系狀態(tài),各院校都在準備打破學科體系,建立健全基于工作過程的`課程體系,但由于受到實訓條件的約束,教學做合一難度大,校企合作還處在初級階段。物流管理專業(yè)雖然成長很快,但都沒有建成省級精品專業(yè),僅有湖南交通職業(yè)技術學院申報過省級精品專業(yè)但未能成功。

  2、經過網絡調查,認識到院校與前二年的培養(yǎng)目標進行對比,崗位群有些變化

 。1)確立物流企業(yè)基層管理崗位群:在物流企業(yè)分成運輸型、倉儲型、綜合服務型三種類型的前提下,根據對物流企業(yè)調查情況分析,物流企業(yè)基層管理崗位群主要分為:

  1)倉儲物流:貨物收發(fā)員、理貨員、商品配送員;

  2)企業(yè)物流:采購員、物流規(guī)劃員、跟單員;

  3)物流營銷:銷售員、客戶服務員;

  4)運輸物流:運輸調度員、車輛管理員;

  5)國際物流:報關員、報檢員、貨運代理。

  高職物流管理人才今后的努力目標就是《物流企業(yè)分類與評估指標》中所指的中高級管理員,即成為運輸型、倉儲型、綜合服務型物流企業(yè)中的運輸組織管理主管人員、倉庫主管人員、配送中心主管人員、客戶服務主管人員等。

 。2)高職物流管理人才培養(yǎng)的能力體系:通過對物流業(yè)就業(yè)崗位的調查及對各大高職院校的考察,總結出高職院校物流管理人才所需的專業(yè)知識和職業(yè)素質(一級能力:物流管理能力、計算機操作能力、英語應用能力;二級能力:倉儲配送管理能力、企業(yè)物流管理、運輸調度管理、物流市場營銷、國際物流管理、物流信息管理、英語閱讀與書寫能力)高職物流管理人才培養(yǎng)的能力體系表高職院校物流管理專業(yè)的培養(yǎng)目標:培養(yǎng)掌握現代管理科學理論與方法以及物流管理專業(yè)技能;熟練掌握倉儲、運輸、配送等物流中心環(huán)節(jié)的基本知識及相關專業(yè)技能,具有在各類企業(yè)和機構從事物流經營管理的能力和技能的應用型中高級技能人才。

  3、校外實訓基地建設,各院校在物流管理專業(yè)上都存在著一些難度。一是沒有利益共同點,二是90%企業(yè)擔心實習人員安全與財產安全問題、80%的企業(yè)擔心經營泄密三是90%以上企業(yè)有愿望與職院進行校企合作,但合作項目以“企業(yè)內訓”“企業(yè)流程優(yōu)化”“企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)”為主,愿意接受學生學習的企業(yè)希望政府在此問題上有一個優(yōu)惠政策。四是企業(yè)經營品種越來越多,人才需求增加快的是懂得醫(yī)藥食品物流的人才。

  二、物流管理專業(yè)建設的建議

  物流管理專業(yè)建設應注重以下幾個方面。

  1.建議增設物流管理醫(yī)藥食品物流方向,進一步完善物流管理業(yè)務人才的培養(yǎng)。并針對此方向設置再開展專項調研。

  2.加強課程團隊建設,開展項目教學法嘗試和開展基于物流業(yè)務流程的課程改革。在專業(yè)教師隊伍的組合上,專業(yè)教師應有經濟學、營銷學、交通運輸和信息科學等專業(yè)背景,這種多元化的師資結構搭配比較適合物流管理專業(yè)的綜合性特征。應組建課程團隊,并將教師分期、分批到企業(yè)實習,采用免費或低費為企業(yè)提供企業(yè)所需的咨詢、培訓服務也可以根據需要聘請一部分在企業(yè)工作的有實際經驗的工程技術和管理人員,擔任兼職教師,適當給予薪水,建議按學生實訓期的長短計發(fā)。而隨著教學單位日漸繁重的教學和科研任務以及現代企業(yè)發(fā)展的特點,協調好教師到企業(yè)實習與教學科研任務在時間上不沖突,是亟待解決的實際問題。

  3.不斷改進教學方法,在教學過程中,應該注重學生能力的培養(yǎng),強調學生綜合性、整體性的素質教育,強調培養(yǎng)分析問題、解決問題的能力,特別是實際應用知識技術的能力和創(chuàng)新意識。因此,在教學過程中,應根據各專業(yè)課程的特征,精心設計課程教學大綱和具體的教學活動,在教學中淡化傳統(tǒng)的以教師講授為主的教學方式,探索多種教學手段,利用案例分析、模擬訓練、多媒體等現代教育技術組織教學。

  4.建立健全校內實訓基地,使我院的實訓基地做到人無我有,人有我優(yōu)。盡快完成整個實訓體系實訓項目的開發(fā),包括實訓教材、實訓項目及實訓流程,完成同步實訓和校內外實訓項目的有機結合,防止重復建設,充分利用企業(yè)資源。

  5.加強高校之間的交流:高校之間的交流是非常必要的,尤其是教學經驗上的交流。因為只有通過交流,才能取長補短。

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