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(優(yōu)選)化妝品店促銷方案9篇
為了確保事情或工作有效開展,我們需要提前開始方案制定工作,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編為大家整理的化妝品店促銷方案,歡迎閱讀與收藏。
化妝品店促銷方案1
一、選店
該零售店做活動的目的是什么?
該店上一次做活動是什么時候(至少應(yīng)在一個半月前)?包括其它品牌。
該店適合做活動的場地情況怎樣?
店老板對活動的期望值是什么?配合程度怎樣?
該店對本公司各品牌產(chǎn)品的分銷情況。
二、前期溝通
1,零售店要求搞活動須提前20天提出申請.
2,代理商應(yīng)提前15天開始與零售店溝通,主要內(nèi)容有:
A:了解零售店前三個月的銷量,目前庫存情況、滯銷品種情況、在代理商處的余貨金額,會員的數(shù)量和質(zhì)量。
B:本次活動期望達(dá)到的銷量。
C:活動主題。每次活動必須要設(shè)定一個主題,例如重大節(jié)日、店慶、護膚節(jié)、婦女節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)、人體彩繪、愛心義賣等。
D:店門外的場地是否可以使用應(yīng)在活動方案設(shè)計前向管理部門申請并確定。
E:代理商業(yè)務(wù)員下店應(yīng)準(zhǔn)備好促銷方案的草稿和該店的有關(guān)數(shù)據(jù)資料,如近三個月的回款情況和出貨情況、分銷品種。
F:必須是我公司的專場活動。
三、活動方案設(shè)計(提前10天完成)
1,活動文案設(shè)計和定稿。定稿前一定要得到代理商和零售商的`認(rèn)定;顒拥闹饕獌(nèi)容有:免費贈送、買贈、抽獎、低價換購、特價搶購(限時限量)、名品折扣、贈送現(xiàn)金獎券(用于活動后一月內(nèi)使用),等等。
2,宣傳單版面設(shè)計及印刷好并于活動前5天到店,注意在印刷前一定要認(rèn)真校對。小型活動(5人以下參加)不少于印刷3000份,中型活動(8人以下參加)不少于6000份,大型活動(8人以上)不少于8000份。
3,書面約定代理商和零售商各自投入的費用部分和分工負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容(見附表一)。注意要搞清楚誰是零售店的實際決策人。
四、物料及場地準(zhǔn)備
1,人員準(zhǔn)備和物料準(zhǔn)備(獎品,贈品,特價賣品,道具,場地使用許可等)
2,所有貨品和物料應(yīng)提前2-3天備齊。
五、前期宣傳工作和其它準(zhǔn)備
1,前期如有廣告宣傳活動應(yīng)及時報請有關(guān)部門批準(zhǔn)(橫幅懸掛、宣傳單派發(fā)、電視字幕等)。
2,手機短信或電話通知珀萊雅會員應(yīng)提前2-3天開始。
3,可以提前3天開始對來到店里的顧客進(jìn)行口頭告知(實際上活動內(nèi)容可以開始執(zhí)行)。
4,活動前一天晚上開始對店內(nèi)外進(jìn)行布置(POP、海報、掛旗、氣球以及產(chǎn)品,贈品,獎品、特價品的陳列等,其中,本公司產(chǎn)品至少要分三處重復(fù)陳列)。
5,對所有參加活動的人員進(jìn)行培訓(xùn)和分工(主要內(nèi)容為:熟悉活動內(nèi)容、分工協(xié)作注意事項、確定主推品種),其中人員分工要明確誰負(fù)責(zé)銷售,誰負(fù)責(zé)派發(fā)宣傳單,誰負(fù)責(zé)抽獎發(fā)獎等。
6,宣傳單提前一到三天開始派發(fā),主要針對工廠、政府機關(guān),學(xué)校、醫(yī)院、居民樓、門市和街流,但最好不要發(fā)進(jìn)工商局(未申報獲得批準(zhǔn)派發(fā)的情況)。但要留下約1500份用于活動進(jìn)行時派發(fā)。
7,代理商人員應(yīng)在宣傳單派發(fā)開始時部分到達(dá)協(xié)助零售商,其余人員應(yīng)在活動開始前一天全部到達(dá)。
8,為充分調(diào)動促銷員的積極性,可設(shè)置“當(dāng)日最高銷售獎”和“單筆成交最高獎”。
六、活動進(jìn)行中的主要注意事項
1,店門外最好保持1-2人負(fù)責(zé)邀客進(jìn)店,且不要離開店門10米以外。爭取保持店內(nèi)能有10來名顧客。
2,顧客進(jìn)店時應(yīng)注重店內(nèi)有人員接待,并交給促銷人員。
3,銷售技巧方面要注意連帶銷售(彩妝結(jié)合護膚)、聯(lián)合銷售和快速銷售(顧客多的時候)。
4,抽獎和發(fā)獎環(huán)節(jié)要盡量喧染,吸引注意力。
5,整個活動期間須有一名總指揮,及時調(diào)控現(xiàn)場,(包括邀客進(jìn)店、音響效果、氣模使用、發(fā)放氣球等),特別要注意利用好氣模和氣球等有吸引力的道具。
6,促銷人員應(yīng)穿正裝,一律化妝上崗。
7,有戶外表演活動(如表演、人體彩繪等)時,需要注意到活動的節(jié)奏,以便吸引更多的人群,可適當(dāng)控制表演的時間,每天的表演可為三到四個時段來進(jìn)行,也給銷售留出足夠的時間段。
七、活動后的總結(jié)。
1,每天活動結(jié)束后應(yīng)利用半小時對當(dāng)天的銷售情況作一小結(jié)(當(dāng)天的銷量、每個促銷員的單人銷量、上述幾個方面的執(zhí)行情況等),及時找出存在的問題和解決的辦法,但要注意多鼓勵,盡量不要批評埋怨。要求店老板參加小結(jié)。
2,獎勵的發(fā)放應(yīng)在次日早上工作開始前進(jìn)行。
3,活動全部結(jié)束后填寫總結(jié)表。
化妝品店促銷方案2
。一)活動概況:
1.活動背景:
愛美是女人的天性!
每個女人都希望自己能永遠(yuǎn)的年輕與漂亮。
美麗不是專利與獨享的,是需要大家共同擁有與分享的。
贈人玫瑰,手留余香。你給了別人美麗,自己也會變得美麗。
碧波水護膚品就是把美麗送給你!也希望你能給你的朋友與家人帶來美麗。
2.活動名稱
美麗新佳人
3.活動主題:美麗之行不再是一件漫長與等待的事!
4.活動方:波碧水—荷澤店鋪.
5.活動網(wǎng)址:具體就是10套產(chǎn)品和20貼面膜做一個活動,21天之后配合面膜效果就可以驗證一個美麗新佳人出現(xiàn)了。
此次活動的人員僅限10名。若是您符合我們的條件,也正好看到我們的消息,那么就趕快報名吧!報名請在下現(xiàn)跟貼。請留下您的聯(lián)系方式與姓名。會有我們的專門的工作人叫與您進(jìn)行下一步的聯(lián)系。(還需要提供一張您皮膚膚質(zhì)的照片,如若覺得在此不方便上傳的話,我們可以通過其他的方式來了解您的皮膚狀況)
。ǘ┗顒泳唧w內(nèi)容:確定具體的人員。
1.報名需提交一張現(xiàn)在可以清晰看到皮膚膚質(zhì)的照片,進(jìn)行初步資料的登記。以做前后對照圖的比照。
2.參與活動人員為10人,報名采取按報名前后順序進(jìn)行登記。報名人員的信息確定保密,不外泄。
3.符合條件的參與活動人員需認(rèn)真填寫一份報名表格。(在線填寫)
包括姓名、年齡、生日(以查明是否是水平座)以及活動需知:如何具體地使用方法及約定日期進(jìn)行反饋的時間。
4.確定人員名單,告之活動的具體情況,承諾認(rèn)真參與,約定如何取貨(可選自取,也可選擇快遞:費用由對方承擔(dān))
5.在活動前簽給活動參與承諾書:要信息真實、內(nèi)容真實,詳細(xì)按照試用裝明進(jìn)行使用。我們有權(quán)對顧客提交的照片進(jìn)行統(tǒng)一管理。
6.必須保證每周提供一次產(chǎn)品使用過程具體的感覺與對比照。
7.對于使用產(chǎn)品中出現(xiàn)的反應(yīng)與問題時進(jìn)行反應(yīng)與溝通,我們會及時的解答與解決。
8.保證每位顧客的手機暢通,以便我們在活動中可以與顧客因問題可以聯(lián)系的。
9.對于沒有參與上我們顧客的報名者,也需要詳細(xì)記錄與保留方式與信息,我們可以告之顧客:在以后的活動時,可以優(yōu)先考慮這些報名者,并可在現(xiàn)有的活動中,享有一個優(yōu)惠(這個可以由店家自己決定)此目的是讓更多的人對本店的其他的商品進(jìn)行了解,并將一些新品進(jìn)行推銷。
10.對于報了名卻因個人原因退出的參與報名的人員,我們會自行安排其他的替代者,名額不進(jìn)行保留。
。ㄈ⿻r間安排:待定
。ㄋ模┗顒又凶⒁獾腵問題:活動中,預(yù)防活動中只是想著拿試用裝但對活動本身并不感覺興趣的人員,所以一定要參與人員上傳自己膚質(zhì)情況照片并在冊登記,符合條件者才可認(rèn)可為參加人員。提前告之活動中,做為試用裝的參與者需要做的具體事情:按照說明使用,并與試用裝人員達(dá)成一個承諾性的約定。并保證約定如約時進(jìn)行。一定要讓參與此活動的人前期對自己在參與過程中所需要做的具體的事情詳細(xì)告之。然后再確定是否符合領(lǐng)取試用裝人員!
(五).活動后期操作與監(jiān)督:建立參與人員的檔案與聯(lián)系方式。并對參與人員的情況進(jìn)行詳細(xì)的登記與記錄。保證人有電話,前后對比照片。對活動過程是一直按照約定配合監(jiān)督的顧客進(jìn)行隨時進(jìn)行關(guān)注與溝通。記錄每次通話內(nèi)容,對發(fā)生的問題與情況及時解決,目標(biāo)培養(yǎng)長期穩(wěn)定的顧客群體。對于沒有按照約定配合與上傳照片的顧客,及時打電話進(jìn)行溝通了解發(fā)生了什么情況,提醒之前約定,督促著顧客幫助我們完成這個活動。并對這些顧客的信息進(jìn)行有類別的記錄。對于信譽不好的顧客我們采取下次活動拒絕再參與活動的權(quán)力。并把這個可能出現(xiàn)的后果告之顧客,以后這種試用裝參與的顧客,積極配合的,會成為我們長期的新品試用裝的穩(wěn)定人員。對于無法積極配合的人員,將以后不再享有此權(quán)力。詳細(xì)保留每次活動參與人員的情況與出現(xiàn)的問題,不斷的積累活動的經(jīng)驗。而且這也是維持穩(wěn)定顧客的一個基本信息的掌握。
化妝品店促銷方案3
1、會員積分禮品
此次會員積分禮品的兌換是我們引顧客來店的一個方式,顧客來店兌換禮品時我們再通過現(xiàn)場的氛圍和人員的引導(dǎo)達(dá)成銷售的目的。
會員積分禮品在兌換過程中,要注意現(xiàn)場跟蹤到位,避免出現(xiàn)積分禮品送完,致使顧客等待的現(xiàn)象。
2、活動贈品
1贈品擺放必須醒目,夸張;顒娱_始前2日將活動贈品分類整理,使現(xiàn)場顯得較為整齊,并且方便現(xiàn)場的.銷售。
2抽獎獎品及互動游戲獎品要充足。
3注意在活動中顧客要求追加或調(diào)配贈品的現(xiàn)象。顧客要求追加或調(diào)配贈品是無法避免的,因此要提前針對這樣的情況要加強溝通與強調(diào),避免這樣的贈送量過多。過多贈送會導(dǎo)致弊端很大的,這樣就延長了顧客二次返店的時間,對日后的銷售是不利的。因此在活動中,應(yīng)盡量避免產(chǎn)品的過多贈送。
4入店送小禮物。
小禮物的作用是使得來店的會員都不會空手而回,使顧客感覺我們做活動的目的不是僅僅想要她們消費,而是切切實實要為她們服務(wù)給她們實惠的,要給她們形成一種即使她們不消費我們一樣很歡迎她們的印象。
化妝品店促銷方案4
☆活動主題:繽紛好禮,超值優(yōu)惠
☆活動地點:屈臣氏“靚貝”化妝品連鎖店
☆活動時間:11月20日—11月27日
☆活動道具:張貼告示、產(chǎn)品堆頭、獎品擺放
☆活動人員:本店員工六名:店長、導(dǎo)購三名、收銀兩人
☆活動目標(biāo):3.8萬
☆活動獎勵(員工):
1、每天完成個人銷售目標(biāo)的銷售人員獎勵現(xiàn)金50元。
2、銷售業(yè)績最為突出的一位銷售人員獎勵價值150元產(chǎn)品一支。
☆活動方式:超值贈送、神奇抽獎、互動游戲
☆活動對象:屈臣氏在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),亞洲女性會用更多的時間進(jìn)行逛街購物,她們愿意投入大量時間去尋找更便宜或是更好的產(chǎn)品。極度重視消費者調(diào)研的屈臣氏因此最終將中國大陸的.主要目標(biāo)市場鎖定在18歲~40歲的女性,特別是18歲~35歲的時尚女性。這個年齡段的女性消費者是最富有挑戰(zhàn)精神的,她們喜歡用最好的產(chǎn)品,尋求新奇體驗,追求時尚,愿意在朋友面前展示自我。她們更愿意用金錢為自己帶來大的變革,愿意進(jìn)行各種新的嘗試。這一階段的女性是收入增長最快的一個群體,而屈臣氏更進(jìn)一步瞄準(zhǔn)的是這一群體里月收入在2500元人民幣以上的女性。據(jù)曾任屈臣氏全國化妝品品類經(jīng)理的營銷專家白云虎介紹,屈臣氏的捕捉率甚至能高達(dá)15%。走過它店面的100個目標(biāo)消費者中,它能夠抓取15個人走進(jìn)店鋪去購買產(chǎn)品。
化妝品店促銷方案5
五月季節(jié)的交替,讓消費者對化妝品的需求開始攀升,而五一小長假正好為化妝品商家準(zhǔn)備了一次促銷的良機,為邁進(jìn)銷售旺季搭上了一塊跳板。那么五一化妝品促銷活動要怎么樣做呢?在眾多的五一化妝品促銷活動中又要怎么做才能脫穎而出呢?
五月春夏交替,愛美的人們此時對于化妝品的要求也有了更替變化,主動需求增加。精明的化妝品商家們自然不會放過這樣的促銷好時機,但是到底要如何去操作五一化妝品促銷活動,才能取得好效果就值得思考了。但是有一點是不變的,幫商家完成商品促銷、提高銷量的是消費者,因此,只有把促銷做到消費者心理去,才會取得好效果。
五一化妝品促銷活動建議
一、定位。
分析自己化妝品消費群體的消費習(xí)慣、消費水平,這一數(shù)據(jù)根據(jù)專營店以往同時期或相近時期店內(nèi)顧客的客單量、購買單品價格帶、購買頻率、品牌購買動向、暢銷產(chǎn)品分類,同時還要分析商圈目標(biāo)消費者的構(gòu)成,以及當(dāng)?shù)叵M者喜歡的促銷模式、贈品等構(gòu)成。分析數(shù)據(jù)出來后才能做出有針對性的促銷對象及促銷產(chǎn)品,以及采用何種促銷方式。
二、促銷活動手段。
常用的促銷活動手段主要有產(chǎn)品特價、品牌折扣、買贈、加錢增購、限時搶購、空瓶抵現(xiàn)換購等等。
特價
專營店從品牌產(chǎn)品或是流通產(chǎn)品中挑選幾款消費者熟悉或較熟悉的特定產(chǎn)品做特別優(yōu)惠價格來吸引消費者,挑選消費者熟悉的產(chǎn)品,價格對比度會清晰,消費者能切實感受到促銷優(yōu)惠的力度。消費者不熟悉的產(chǎn)品盡量不做特價,因為消費者對產(chǎn)品了解不深,是沒有太大吸引力度的。
品牌折扣
面對大家熟悉的某些品牌,特別是具有吸引力的'品牌,可以將全系列產(chǎn)品在促銷期間打折優(yōu)惠銷售?梢匝杆倬蹟n人氣,提升入店率,但是因為品牌產(chǎn)品的利潤率本來就不是很高,打折后利潤率則更低了,因而店內(nèi)促銷人員在進(jìn)行銷售時要學(xué)會轉(zhuǎn)移銷售,將消費者的購買方向引導(dǎo)至專營店經(jīng)營的主利潤品牌上。
買贈
消費一定金額或是消費一定數(shù)量可以贈送相對應(yīng)的產(chǎn)品或是其它贈品:(如買某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護手霜;買三款送一支護手霜加一個面貼膜;或是買滿多少金額送一支護手霜等等方式)。贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳,針對中高端消費者可以贈送絲巾,手袋等等時尚用品,而縣鄉(xiāng)級市場的中低端消費者則喜歡日常家居用品,(如電吹風(fēng)、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等)。
加錢增購
加錢增購是指消費者在達(dá)到一定消費金額時可加少量現(xiàn)金來購買另一種產(chǎn)品,增購產(chǎn)品要具有一定的實用性與吸引力度,增購金額要根據(jù)換購產(chǎn)品的成本來定。(如買滿化妝品100元+10元可獲得價值50元保濕霜一瓶。)
限時搶購
限時搶購,在指定時間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購,以較低價格出售的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距,才能達(dá)到搶購效果。限時搶購的目的,是利用搶購客源增加店內(nèi)其他商品的銷售機會。同時通過時間段的控制可以控制客流。
空瓶抵現(xiàn)
季節(jié)更替,消費者開始準(zhǔn)備購買新產(chǎn)品了,而空瓶剛好抵現(xiàn)金來購買化妝品,以實現(xiàn)空瓶的價值,促使顧客消費的一種手段。(如任何一個產(chǎn)品空瓶都可以在購買店內(nèi)某些品牌產(chǎn)品時,抵現(xiàn)金五元或十元,抵現(xiàn)金的額度需要進(jìn)行成本和利潤的核算);要注意抵現(xiàn)時購買一款產(chǎn)品只可抵一個空瓶的現(xiàn)金。
要提升消費者的入店率,商家還可以對消費者開展免費化妝、免費咨詢、抽獎活動,更好地吸引消費者,配合店內(nèi)促銷活動,達(dá)到促銷目的。
促銷活動在市場上不凡其多,促銷活動方案的內(nèi)容要有活動重點,即凝聚點,我們可以單獨做某一個項目,也可以以買贈、加錢增購為主要活動項目,而限時搶購、空瓶抵現(xiàn)可作為附助活動內(nèi)容。各種方式的運用要恰到好處,把握好細(xì)節(jié)的運用才會有很好的產(chǎn)值;顒臃绞讲豢蓙y用,要因地制宜,在商圈內(nèi)促銷活動的針對性要強,有的放矢,才能真正有效果。
三、五一化妝品促銷活動
銷量提升注意事項:
a、促銷人員一定營造好現(xiàn)場的消費氛圍,熱情接待每一位入店消費者,祝福節(jié)日快樂,并不斷地重復(fù)促銷活動的重點內(nèi)容,刺激消費者的消費意識,通過有效的溝通去提升銷量。
b、老顧客進(jìn)店后,促銷人員應(yīng)盡量避免繁瑣的語言,通過直接的溝通將促銷活動重點告知老顧客,在保證客單量的基礎(chǔ)上快速成交,便于接待更多的消費者。
c、有新顧客進(jìn)店時,若新顧客對店內(nèi)經(jīng)營品牌不是很熟悉,不要強行推銷?梢猿浞掷妹赓M化妝與免費咨詢,通過免費咨詢或免費試妝(試妝時護膚和彩妝一起上)進(jìn)行溝通并延長逗留時間,尋找機會銷售。
d、促銷活動火爆,消費者人數(shù)多,促銷人員要抓住銷售的重點,面對消費者不要過于糾纏于某一個消費者,先成交最易成交的,之后成交客單量高的,其他的消費者放在之后及時溝通。
那么接下來,你的五一化妝品促銷活動有譜了嗎?
化妝品店促銷方案6
化妝品店當(dāng)前面臨的問題實在太多:活動過頻、模式同質(zhì)化、顧客滿意度低、專業(yè)亟待提升……
年末沖量將至,如何打贏一場完美的促銷收官戰(zhàn)?
筆者總結(jié)為五步:定位清晰、產(chǎn)品選擇、五官營銷、培訓(xùn)動員、執(zhí)行總結(jié)。
一、定位清晰
1、商圈定位
每家門店要根據(jù)自身商圈內(nèi)顧客的人群結(jié)構(gòu)、消費能力、消費水平、消費需求等實際情況制定個性化的促銷方案。
因為不同類型的門店,如商業(yè)區(qū)店與社區(qū)店、農(nóng)村店在促銷模式、促銷品類(產(chǎn)品)、促銷人群等定位上,以及銷售目標(biāo)、費用預(yù)算等方面都會有不同之處。
2、促銷人群的定位
首先,消費人群、購買人群二者不能等同,如禮品購買者不一定是消費者。
年底人們的消費大致分四種:犒勞自己、孝敬父母、領(lǐng)導(dǎo)送禮、走親訪友。
故消費對象是所有人群,而購買者是有經(jīng)濟能力的青年以上(含青年)老年以下(含老年)的人群,促銷人群就可以定位為青中老年。
其次,促銷的對象不能局限于老會員,且各收入層顧客都應(yīng)兼顧。
人群不同,他們的關(guān)注、喜好、需求各不相同。
如:年輕人看重品牌及質(zhì)量、專業(yè)與服務(wù)、愛時尚和美麗、追求浪漫、關(guān)注產(chǎn)品體驗,中青年則關(guān)注父母健康、服務(wù)、家庭、事業(yè)、人際關(guān)系等。
顯然,圣誕節(jié)更適合青中年人,元旦及春節(jié)則適合所有人群。
3、目標(biāo)數(shù)據(jù)定位
在策劃促銷活動之前,一定要通過后臺數(shù)據(jù)分析明確促銷目標(biāo),包括銷售數(shù)據(jù)目標(biāo)(年度任務(wù)差額比例、環(huán)比同比增長比例或超額比例)、會員目標(biāo)、市場目標(biāo)、滲透率與覆蓋率等。
銷售方面門店目前最重要的工作就是提高客流量、客單價及購買頻次,從而提升銷售總額。
因此,設(shè)計方案時首先要考慮的就是如何吸客,即讓顧客過而進(jìn)、進(jìn)而購、購而多、多而再。
所以吸引的一定不要是單純的老顧客,還要注意新顧客、新會員的吸入及消費,將關(guān)系實現(xiàn)從無到有的轉(zhuǎn)換,關(guān)系到后期營銷活動的成功及數(shù)據(jù)庫的增長價值,否則老顧客會因活動而提前透支購買能力,導(dǎo)致活動后期銷售低谷元氣長期無法復(fù)原。
同時,還要分析本店的客單價,并想辦法提高客單價。
4、促銷理念定位
年底將迎來春節(jié),節(jié)日給國人的理念:
關(guān)鍵詞為團圓、吉祥、喜慶、祝福;
關(guān)鍵顏色為紅色、金色;
關(guān)鍵圖案為春聯(lián)、鞭炮、恭喜發(fā)財、紅包、禮品等。
因此,無論是在店內(nèi)外的氛圍宣傳,或是在促銷宣傳的形式、促銷品類選擇,還是在贈品選擇、門店與顧客的互動上,都應(yīng)該通過傳遞給消費者的關(guān)鍵詞、關(guān)鍵顏色、關(guān)鍵圖案等內(nèi)容來達(dá)成吸客、成交與復(fù)購的目的。
例如:
●通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳的,就應(yīng)該在網(wǎng)站的首頁及內(nèi)容頁面有相關(guān)內(nèi)容圖案、關(guān)鍵詞、顏色及祝福。尤其是春節(jié),家家戶戶都會準(zhǔn)備新年掛歷、貼春聯(lián),掛燈籠等,社區(qū)或賣場的'宣傳就需要用這些來渲染濃濃的年味。
●通過會員或書法家現(xiàn)場潑墨揮毫,現(xiàn)場上傳照片制作單頁紀(jì)念掛歷等形式,能讓更多顧客參與,吸引更多會員回流,不僅聚集人氣更能提升銷售。
●春節(jié)大部分人都會理發(fā)、染發(fā)、燙發(fā),同樣化妝品店可以利用店內(nèi)外或商圈的宣傳,為會員提供理發(fā)染發(fā)“返老還童換新顏”的免費服務(wù)(或抵積分),滿足顧客新春期間求新形象的心理需求。
●對于特殊群體,則可以通過公益的形式進(jìn)行宣傳和會員喚醒激活,如對環(huán)衛(wèi)工人可以免費贈送護手霜,或在社區(qū)、門店前憑會員卡和工作證明免費發(fā)放。
5、促銷性質(zhì)及模式的定位
促銷活動分為大中小三種類型,圣誕節(jié)可定位為小型(一日一促),元旦可定位為中型(3~4天一促),春節(jié)可定位為大型(6~15天一促)。
化妝品店常見的促銷模式有八種:會員促銷、商品促銷、價格促銷、媒介促銷、增值促銷、節(jié)日促銷、跨界促銷、服務(wù)促銷;又可再細(xì)分為買贈、打折、紅包、換購、積分、抽獎、代金券、返利等。
各種模式可結(jié)合使用,一般來說,大型活動選擇3~5個,中型活動選擇2~3個,小型活動選擇1~2個即可。
6、宣傳方式定位
通常小型活動如圣誕節(jié)可利用DM單或電話、微信和短信的宣傳方式進(jìn)行,但大中型促銷活動如元旦春節(jié)則需要在費用的合理支配下,盡可能將宣傳通路變廣,提升促銷活動的知曉率及品牌的宣傳度。
同時做到線上線下一體化促銷,相互滲透相互轉(zhuǎn)換。
這種促銷的方式不僅增加了客單價及單個顧客的復(fù)購率,同時加快了中獎顧客朋友之間的口碑宣傳,提升化妝品店品牌度及顧客參與率。
門店可以將這種免單的形式靈活多變?yōu)殡S機時段、隨機名單、隨機日期等,將活動娛樂化。
二、產(chǎn)品選擇:
1、促銷品類的選擇
品類結(jié)構(gòu)在主題營銷中極為重要,通?煞譃槟繕(biāo)品類、關(guān)聯(lián)品類、延伸品類、便利品類。
2、促銷產(chǎn)品的選擇
在促銷品類定位清晰后,可以根據(jù)商品的毛利屬性,考慮促銷活動員工的收益報酬、產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián),及不同人群的需求和消費習(xí)慣性等因素,從重點品類中再進(jìn)一步遴選促銷期間的核心商品,設(shè)定銷售目標(biāo)并持續(xù)跟進(jìn)。
這些核心商品一般是高單價、高毛利的商品,不過吸客的品牌產(chǎn)品也必須選擇部分,但不可全部是低毛利低單價的產(chǎn)品,還要有在品類中能夠起到重要帶動作用的商品,或是在同類中具有代表性的商品等。
核心商品最好3~5個,最多不要超過10個。產(chǎn)品與產(chǎn)品之間必須具有相應(yīng)的關(guān)聯(lián)性,便于組合銷售來平衡毛利的問題。
3、促銷產(chǎn)品的組合確定
組合產(chǎn)品的選擇應(yīng)具有關(guān)聯(lián)性,要符合主題促銷理念,同時還應(yīng)該具備價格梯度,以滿足不同人群的選擇需求。
組合促銷通?煞譃椋嚎皖惤M合、產(chǎn)品組合、購買習(xí)慣組合、廠商組合。
三、內(nèi)外結(jié)合五官營銷:
重視五官在促銷中的重要性,尤其是視覺促銷。
大腦接受的資訊90%是視覺資訊,人們對內(nèi)容吸睛的影像觀看次數(shù)比純文字內(nèi)容多出94%。67%的消費者認(rèn)為清楚、詳細(xì)的圖片非常重要,受重視程度甚至超過產(chǎn)品資訊、完整描述與顧客評分。
四、培訓(xùn)動員:
1、培訓(xùn)內(nèi)容
1、促銷流程培訓(xùn);
2、產(chǎn)品知識培訓(xùn)(核心產(chǎn)品知識);
3、成交技巧的培訓(xùn);
4、顧客辨識技巧培訓(xùn)。
2、動員
在活動開始之前務(wù)必要召開動員會議,要達(dá)成促銷共識、分工協(xié)作共識、利益共識、目標(biāo)共識。
目標(biāo)共識的前提是有階梯式的可挑戰(zhàn)的目標(biāo)設(shè)置,以建立強大的團隊意識和目標(biāo)達(dá)成的信心。
同時動員會議要對所有促銷活動的參與人員進(jìn)行明確的店內(nèi)分工,還要參與人員相互檢核促銷活動的所有準(zhǔn)備事項,確保無細(xì)節(jié)的錯漏。
五、現(xiàn)場執(zhí)行與總結(jié):
1、會員成長數(shù)
促銷活動期間,應(yīng)關(guān)注會員消費占比:若老會員低于50%說明會員激活不當(dāng),或會員需求滿足度比較低,需要立即調(diào)整激活方案及會員立體營銷策略;
老會員占比過高說明促銷活動的新顧客吸引不足,活動過后銷售額與毛利額增幅也會出現(xiàn)明顯長時間低谷現(xiàn)象,需要及時調(diào)整宣傳途徑及力度;
如果新開會員的銷售占比比較低,說明新會員的參與度很低,新會員開發(fā)方案需要調(diào)整。新會員不斷成長對會員數(shù)據(jù)庫及后期的會員立體營銷管理大有裨益。
2、銷售時段通報
對于銷售目標(biāo)(細(xì)化到成交數(shù)、客品數(shù)、品單價、單品數(shù)、毛利、會員數(shù)等)需要每小時通報一次促銷已達(dá)成和目標(biāo)差額,數(shù)據(jù)量化到人到班組,以幫助員工及時調(diào)整工作方法及下時段的目標(biāo)值。
3、關(guān)注重點單品
對重點單品的銷售進(jìn)度,也就是側(cè)面關(guān)注毛利和銷售額,需要實施時段通報制,同時也需要實施榜樣分享一帶一、優(yōu)秀經(jīng)驗分享、強弱姐妹捆綁幫扶,能促進(jìn)員工的快速成長及重點單品的達(dá)成率。
4、關(guān)注特價商品
如果特價品銷售占比超過30%以上,勢必會影響整體毛利水平,銷售人員需要改進(jìn)銷售技巧;
反之如果占比較低(如10%),則說明特價品的選擇與定價有問題,整體交易次數(shù)和銷售額都可能會受到影響。
此時,需要及時通過數(shù)據(jù)分析及競爭對手調(diào)研找到問題進(jìn)行改進(jìn)。
5、控制賣場
包括員工的服務(wù)、顧客的異議處理、崗位的人員臨時補缺,短缺商品的補充與計劃,突發(fā)事件的應(yīng)急處理,銷售數(shù)據(jù)的跟進(jìn)及分析,員工士氣激情的調(diào)動等,以積極正面的狀態(tài)應(yīng)對促銷過程中的一切事務(wù)。
總之,門店活動重在三分策劃七分執(zhí)行。避開傳統(tǒng)的促銷模式,差異化的促銷手段才是提升來客數(shù)、客單價及購買率的競爭利器。
年底促銷活動方案不僅要做到創(chuàng)新,更要做到資源最大化、利益最大化,有效利用上游工業(yè)的強大后臺資源,不僅可以雪中送炭,還一定可以錦上添花。
化妝品店促銷方案7
人員安排
1、避免出現(xiàn)有的顧客進(jìn)店后無人接待的現(xiàn)象。需要說的是,顧客無人接待的原因并不是都因為我們的銷售人員正在為其他的顧客服務(wù)中,而是銷售人員接待顧客的主動性不夠強。
2、銷售員站位及禮儀接待問題:這次活動很大程度上改變了以往活動中人員站位于柜臺后的情況.避免人員多集中在店內(nèi)。如可能有的顧客在門口駐足向內(nèi)觀望,卻沒有人員上前接待將顧客引進(jìn)店內(nèi)的現(xiàn)象。盡量安排銷售人員輪流站立店門口迎賓。
3、當(dāng)顧客多,現(xiàn)場忙時,要注意避免出現(xiàn)心里慌亂的情況:比如找不到贈品,甚至找不到產(chǎn)品等現(xiàn)象。而當(dāng)顧客少現(xiàn)場閑時,及時主動的整理現(xiàn)場,清理前臺以及補充贈品臺和補充柜上商品陳列,主動的到門口派發(fā)傳單尋找顧客。
4、必須熟悉產(chǎn)品。避免人員對產(chǎn)品的熟悉度不夠,從而可能導(dǎo)致活動現(xiàn)場會出現(xiàn)人員找不到產(chǎn)品的情況,這對一場活動來說是很不負(fù)責(zé)任的。因此,會前培訓(xùn)
較為重要,銷售人員對整個活動流程必須清晰。
5、必須提高銷售專業(yè)水平。對于這次活動,不僅取決我們銷售人員的專業(yè)水準(zhǔn),更重要的是要表現(xiàn)銷售信出銷售強勢與心,對銷售目標(biāo)的堅定性和對顧客心理的了解與掌握度。舉個簡單的例子,我們在銷售產(chǎn)品時盡可能2瓶2瓶的推,不用擔(dān)心顧客的承受能力,不用擔(dān)心強勢的推介會嚇跑顧客。事實證明只要方法得當(dāng),顧客的承受能力遠(yuǎn)在我們想像之上。
☆現(xiàn)場活動方案:
1、超值贈送:
購物滿20元以上者,加3元可選眼線筆一支
購物滿30元以上者,加5元可選睫毛膏一直
購物滿50元以上者,加8元可選美睫梳一個
買100送25(洗發(fā)水、沐浴露、情侶杯)
買200送60(身體乳、、唇膏、電吹風(fēng))
買300送100(嫩白保濕霜、水嫩瑩白精華眼霜、水潤曬后修護凝露)買400送150(深層潔肌晶、晶粹透白凝潤霜、高水分營養(yǎng)彈滑面膜)本店積分:每10元積1分,滿50分可兌換套盒化妝品一套
滿30分可辦會員卡一張(9折優(yōu)惠)
注:17天銷售額最低目標(biāo)10萬元。
2、神奇抽獎:
顧客購滿68元即可參加抽獎。ㄖ幌抟淮,金額不累計)
一等獎:排毒冰肌膜1支
二等獎:排毒身體膜1支
三等獎:高檔面膜1片
3、互動游戲
幸運環(huán)節(jié)(抓獎)
驚喜100% “錢”圖無量
活動說明:凡手持本店宣傳海報的顧客就有機會免費抓獎一次。
每個柜臺都有一個抓獎箱,箱內(nèi)裝上棒棒糖,糖上面可以是現(xiàn)金(5元),可以是獎項卡。
獎項設(shè)置:40%是現(xiàn)金,20%是抵值券(50、30、10),10%護手霜,10%潤唇膏,2%時是發(fā)現(xiàn)王國門票一張,8%電影票一張,10%其他小禮品(如掛件,手機鏈等)購物滿20元以上者,加3元可選眼線筆一支
購物滿30元以上者,加5元可選睫毛膏一直
購物滿50元以上者,加8元可選美睫梳一個
本店積分:每10元積1分,滿50分可兌換套盒化妝品一套
滿30分可辦會員卡一張(9折優(yōu)惠)
☆活動結(jié)束善后工作:
1活動結(jié)束后必須回訪顧客,各銷售員負(fù)責(zé)回訪自己的'顧客,做好回訪記錄表。
如顧客購買產(chǎn)品7日后提示顧客“自然堂產(chǎn)品的正確使用是非常重要的。您都掌握了么?歡迎咨詢電話0411-82500000”。這樣的做法對我們來說無疑是一個很大的工作量,然而卻能夠讓顧客感受到我們對她們的關(guān)注與重視。
2對會員資料必須更正。
發(fā)現(xiàn)有部分顧客電話號碼錯誤或已更換,無法通知到所有的顧客。各店長在活動結(jié)束后,當(dāng)有老會員返店消費時,務(wù)必拿出顧客所登記的會員資料與顧客確認(rèn)資料,為以后的活動做準(zhǔn)備。
化妝品店促銷方案8
1、店面布置
1提前2天做門柱玫瑰花或彩帶或氣球裝飾大門口
2拉起橫幅(紅底黃字)
3在開放區(qū)或產(chǎn)品陳列柜上使用小POP告示
4在賣場內(nèi)外上方做掉旗體現(xiàn)為活動優(yōu)惠的宣傳
5提前1天在產(chǎn)品展示柜上張貼活動具體內(nèi)容的告示
2、派發(fā)產(chǎn)品宣傳單
宣傳單頁由店長活動期間安排人員輪流到店門口或附近派發(fā)。
3、電話、短信通知邀約
1采用電話告知、短信邀約的方式通知會員。
2最近已購買產(chǎn)品顧客暫不通知。
3每個店員負(fù)責(zé)發(fā)50條短信或者電話給自己的.老顧客,并登記在冊(下班。
4、人員告知
正式活動前一周請銷售人員在接待顧客銷售產(chǎn)品時,將本店11月20號—11月27日將舉行“繽紛好禮,超值優(yōu)惠”的消息告知顧客,注意宣傳方式,不要傷害到活動前期的消費顧客。
5、短信平臺群發(fā)信息
正式活動前兩天,各店把會員信息(會員電話號碼,必須有效)整理出來,平臺群發(fā)!
6、QQ群里發(fā)布“繽紛好禮,超值優(yōu)惠”公告和信息
化妝品店促銷方案9
熱銷產(chǎn)品的跟蹤(確保不斷貨)
對產(chǎn)品的.庫存要實時跟蹤,盡可能避免出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。一旦出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,一來容易造成活動效果不好,二來業(yè)績影響.當(dāng)然,如果確實有個別產(chǎn)品斷貨了,應(yīng)及時告知所有參與人員,讓相關(guān)人員在推薦產(chǎn)品時可以轉(zhuǎn)移到功效相近有庫存的貨品上,保證活動進(jìn)行中不受干擾.
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