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銷售人員培訓方案優(yōu)秀

時間:2023-11-14 09:41:21 銷售 我要投稿
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銷售人員培訓方案優(yōu)秀

  為保障事情或工作順利開展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編整理的銷售人員培訓方案優(yōu)秀,僅供參考,大家一起來看看吧。

銷售人員培訓方案優(yōu)秀

銷售人員培訓方案優(yōu)秀1

  一、概要

  本計劃主要內容為公司人力資源部20xx培訓工作的具體內容、時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經營目標的實現。

  二、依據

  公司崗位說明書、員工培訓需求調查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對培訓工作的要求。

  三、培訓工作的原則、方針和要求

  為確保培訓工作具有明確的行動方向,人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開展。

  1、培訓原則

  實用性、有效性、針對性、持續(xù)性為公司培訓管理的根本原則。

  2、培訓方針

  以提升全員綜合能力為基礎,以提高中層管理能力、團隊協作融合和員工實際崗位技能為重點,建立具有特色的全員培訓機制,全面促進員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升,確保培訓對公司業(yè)績達標、戰(zhàn)略提升及員工個人成長的推進力。

  3、培訓的六個要求

  1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求;

  2)鎖定企業(yè)文化建設;

  3)鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發(fā)展;

  4)鎖定學習型組織建設;

  5)鎖定企業(yè)內部資源共享;

  6)鎖定內部培訓指導系統(tǒng)的建立與完善。

  四、培訓工作目標

  1)建立并不斷完善公司培訓體系與操作流程,確保培訓工作高效運作;

  2)傳遞和發(fā)展資訊企業(yè)文化,建立員工特別是新員工對企業(yè)的`歸屬感和認同感;

  3)使所有在崗員工20xx都能享有高質量、高價值的培訓;

  4)重點為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓,以保證各部門工作目標的有效完成;

  5)進一步完善培訓課程體系,確保培訓內容和企業(yè)文化的一致性;

  6)打造具備可復制性的系列品牌課程,并備檔;

  7)建立內外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果;

  8)推行交叉培訓,實現企業(yè)資源共享和員工業(yè)務能力提升;

  9)加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。

  五、培訓體系建設

  略

  六、培訓計劃總體控制

  根據20xx培訓需求分析,現對20xx總培訓計劃總體安排如下:

  1)每周計劃企業(yè)內訓1至2場,每季度末總結調整,一年固定企業(yè)內訓約80場(新人入職培訓除外);

  2)每季度1場大型全員銷售培訓,形式由內外訓相結合;

  3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓每月1人/次(根據實際情況);

  4)季度及月度計劃:由人力資源部培訓專員在每季度末或月度末根據實際情況,對年度計劃分解及修改,并提供季度或月度計劃給人力資源部經理并抄送各相關部門負責人。

  七、20xx年具體課程計劃(一稿)

  1、新員工入職培訓

  人力資源部組織安排新員工進行企業(yè)文化及公司管理制度培訓,并統(tǒng)一安排觀看《資訊新員工培訓教程》視頻。課程內容包括:企業(yè)文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用、產品知識、電話實戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質客戶尋找及判斷、如何報價、同行特點分析、數據合理應用、大客戶開發(fā)、如何催款、行業(yè)開發(fā)等。

  2、在職培訓課程大綱(包括內外訓方向,實際課程根據方向進行細分設計)

  2)普通員工培訓方向

  3、計劃外培訓

  計劃外培訓是指不在20xx度培訓計劃內的培訓項目。具體培訓內容根據公司階段性實際需要及員工申請進行安排。計劃外培訓應遵循以下原則:

  1)培訓項目內容應符合公司業(yè)務或員工能力的提升需要;

  2)提前兩周提出申請;

  3)培訓費用在預算之內;

  4)同一主題內容一年內原則上只能申請一次

  八、重點培訓項目

  根據公司發(fā)展需要,20xx重點培訓對象確定為中層以上管理人員,因此20xx培訓工作的主要側重點就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對性強的高質量的培訓課程。

  主要項目包括:(外訓按照外訓管理制度實施,內訓從課程中篩選,并重點分層次打造系列培訓)

  同時,根據公司業(yè)務開展需要及員工培訓需求調查的分析結果表明,普通員工在某些項目的培訓需求上非常的強烈,需要培訓專員系統(tǒng)的安排培訓:

  主要項目包括:(以銷售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵為主設計系列課程)

  九、財務預算

  略

  十、培訓文化宣導

  在充分總結公司20xx現有培訓情況基礎上,20xx,我們將明確建設學習型企業(yè)的培訓文化。圍繞公司確定的戰(zhàn)略發(fā)展目標以及對員工職業(yè)素質要求,建立以知識管理為基礎,以企業(yè)及員工發(fā)展為導向的學習體系,努力營造“愛學習、愿共享”的學習氛圍,形成開放、共享、創(chuàng)新的企業(yè)培訓文化,逐步把“工作學習一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項工作中,努力將建設成學習制度健全、學習氛圍濃厚、各企業(yè)競爭力不斷增強,具有共同的企業(yè)使命和核心價值觀的持續(xù)學習型企業(yè)。

  采取多樣的培訓文化宣導方式,合理使用多媒體設備進行企業(yè)文化及知識的宣傳與引導。

  十一、計劃培訓課程附表

  略

銷售人員培訓方案優(yōu)秀2

  針對xxx據業(yè)務地面渠道營銷項目的落地,公司新進人員日漸增多。同時,在整個項目的摸索前行階段,為了讓甲方對我們的員工持高度認可態(tài)度,培訓工作尤顯重要。通過制定公司培訓計劃,培養(yǎng)員工敬業(yè)心態(tài),養(yǎng)成良好的職業(yè)素質,讓員工對自己的工作有高度認同感,提升公司一線督導人員專業(yè)素質及與綜合素質,這也是培訓計劃方案編制的出發(fā)點。

  一、培訓基礎

  公司計劃新進9人,基礎培訓:入職;企業(yè)文化;相關資質背景;員工考勤休假管理辦法;

  二、培訓目標:

  1、新進員工了解公司的基本情況,明確自己的職能范圍與工作職責。

  2、通過對聯通數據業(yè)務地面渠道營銷項目的詮釋及分解,讓新進員工對工作范圍與職責有一個基本認識,為日后工作中的行為標準打下基礎。

  3、提升新進員工溝通能力與行業(yè)理解。

  三、培訓方法:

  1、結合公司休假考勤辦法,讓員工對公司的基本考勤規(guī)章制度有一定的了解。

  2、結合《商務禮儀》、《溝通技巧》等PPT形式提升員工基本素質與職業(yè)技能

  3、提問形式,充分發(fā)揮員工的主觀能動性

  4、答辯形式,檢驗培訓效果和員工的理解能力;

  5、結合個人對電信增值行業(yè)的理解與認識培訓新進員工掌握與運營商打交道的方法與技巧。

  四、培訓內容:

  1、公司的各項規(guī)章制度,崗位職責。例如行政管理制度、部門崗位制度等;

  2、《聯通數據業(yè)務地面渠道營銷》項目目前的發(fā)展規(guī)劃及方向;

  3、《商務禮儀》

  4、《有效溝通》

  5、我們的員工應具備什么樣的素質來適應運營商合作的要求與標準。

  6、銷售推廣技巧、銷售推廣方法、銷售、推廣、督導、流程、經典案例;

  7、什么是執(zhí)行力?在上級安排布置完工作后如何保證順利實施及達到預期效果?執(zhí)行力的重要作用是什么?

  8、團隊建設的重要性及團隊精神發(fā)揮的作用;

  9、績效考核及傭金獎勵制度

  五、培訓思想

  1、培訓即學習。培訓就是一個學習的過程,在企業(yè)里,基本上只有兩三種自我提升的學習途徑,而培訓就是很重要的'一種方式;

  2、培訓即工作。不管我們培訓的內容是什么,但都離不開一個主題,就是工作,為的是能將目前的工作開展到位,進行的順利。因此,員工在工作的過程中,也是一種培訓。將兩者很好的結合在一起;

  3、建立良好培訓流程,形成培訓學習氛圍,提升培訓意識,逐步建立培訓體系,形成良好的學習風氣、學習氛圍,提高公司各級人員的培訓意識;

  4、鞏固培訓效果,提高人員素質,問題的解決不能單單靠一兩場的培訓,還需要大家的親身實踐與工作中的摸索,以積極向上的心態(tài),將培訓工作的實質效果最大化,使培訓更快樂,工作更有效。

  六、注意事項

  1、培訓考勤:每次的培訓考勤計入員工考勤,并計入考勤處罰范圍內。(特殊情況于培訓前向行政報備者除外);

  2、培訓重視程度:培訓參與人員完成情況進行考評,并計入績效分數;

  3、受訓人員對知識、技能的掌握:對培訓內容進行考核,考核結果客觀反映受訓人員對培訓的內容知識、技能的掌握程度;

  4、培訓對公司帶來的影響及回報。

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銷售人員培訓方案優(yōu)秀1

  一、概要

  本計劃主要內容為公司人力資源部20xx培訓工作的具體內容、時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經營目標的實現。

  二、依據

  公司崗位說明書、員工培訓需求調查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對培訓工作的要求。

  三、培訓工作的原則、方針和要求

  為確保培訓工作具有明確的行動方向,人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開展。

  1、培訓原則

  實用性、有效性、針對性、持續(xù)性為公司培訓管理的根本原則。

  2、培訓方針

  以提升全員綜合能力為基礎,以提高中層管理能力、團隊協作融合和員工實際崗位技能為重點,建立具有特色的全員培訓機制,全面促進員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升,確保培訓對公司業(yè)績達標、戰(zhàn)略提升及員工個人成長的推進力。

  3、培訓的六個要求

  1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求;

  2)鎖定企業(yè)文化建設;

  3)鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發(fā)展;

  4)鎖定學習型組織建設;

  5)鎖定企業(yè)內部資源共享;

  6)鎖定內部培訓指導系統(tǒng)的建立與完善。

  四、培訓工作目標

  1)建立并不斷完善公司培訓體系與操作流程,確保培訓工作高效運作;

  2)傳遞和發(fā)展資訊企業(yè)文化,建立員工特別是新員工對企業(yè)的`歸屬感和認同感;

  3)使所有在崗員工20xx都能享有高質量、高價值的培訓;

  4)重點為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓,以保證各部門工作目標的有效完成;

  5)進一步完善培訓課程體系,確保培訓內容和企業(yè)文化的一致性;

  6)打造具備可復制性的系列品牌課程,并備檔;

  7)建立內外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果;

  8)推行交叉培訓,實現企業(yè)資源共享和員工業(yè)務能力提升;

  9)加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。

  五、培訓體系建設

  略

  六、培訓計劃總體控制

  根據20xx培訓需求分析,現對20xx總培訓計劃總體安排如下:

  1)每周計劃企業(yè)內訓1至2場,每季度末總結調整,一年固定企業(yè)內訓約80場(新人入職培訓除外);

  2)每季度1場大型全員銷售培訓,形式由內外訓相結合;

  3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓每月1人/次(根據實際情況);

  4)季度及月度計劃:由人力資源部培訓專員在每季度末或月度末根據實際情況,對年度計劃分解及修改,并提供季度或月度計劃給人力資源部經理并抄送各相關部門負責人。

  七、20xx年具體課程計劃(一稿)

  1、新員工入職培訓

  人力資源部組織安排新員工進行企業(yè)文化及公司管理制度培訓,并統(tǒng)一安排觀看《資訊新員工培訓教程》視頻。課程內容包括:企業(yè)文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用、產品知識、電話實戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質客戶尋找及判斷、如何報價、同行特點分析、數據合理應用、大客戶開發(fā)、如何催款、行業(yè)開發(fā)等。

  2、在職培訓課程大綱(包括內外訓方向,實際課程根據方向進行細分設計)

  2)普通員工培訓方向

  3、計劃外培訓

  計劃外培訓是指不在20xx度培訓計劃內的培訓項目。具體培訓內容根據公司階段性實際需要及員工申請進行安排。計劃外培訓應遵循以下原則:

  1)培訓項目內容應符合公司業(yè)務或員工能力的提升需要;

  2)提前兩周提出申請;

  3)培訓費用在預算之內;

  4)同一主題內容一年內原則上只能申請一次

  八、重點培訓項目

  根據公司發(fā)展需要,20xx重點培訓對象確定為中層以上管理人員,因此20xx培訓工作的主要側重點就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對性強的高質量的培訓課程。

  主要項目包括:(外訓按照外訓管理制度實施,內訓從課程中篩選,并重點分層次打造系列培訓)

  同時,根據公司業(yè)務開展需要及員工培訓需求調查的分析結果表明,普通員工在某些項目的培訓需求上非常的強烈,需要培訓專員系統(tǒng)的安排培訓:

  主要項目包括:(以銷售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵為主設計系列課程)

  九、財務預算

  略

  十、培訓文化宣導

  在充分總結公司20xx現有培訓情況基礎上,20xx,我們將明確建設學習型企業(yè)的培訓文化。圍繞公司確定的戰(zhàn)略發(fā)展目標以及對員工職業(yè)素質要求,建立以知識管理為基礎,以企業(yè)及員工發(fā)展為導向的學習體系,努力營造“愛學習、愿共享”的學習氛圍,形成開放、共享、創(chuàng)新的企業(yè)培訓文化,逐步把“工作學習一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項工作中,努力將建設成學習制度健全、學習氛圍濃厚、各企業(yè)競爭力不斷增強,具有共同的企業(yè)使命和核心價值觀的持續(xù)學習型企業(yè)。

  采取多樣的培訓文化宣導方式,合理使用多媒體設備進行企業(yè)文化及知識的宣傳與引導。

  十一、計劃培訓課程附表

  略

銷售人員培訓方案優(yōu)秀2

  針對xxx據業(yè)務地面渠道營銷項目的落地,公司新進人員日漸增多。同時,在整個項目的摸索前行階段,為了讓甲方對我們的員工持高度認可態(tài)度,培訓工作尤顯重要。通過制定公司培訓計劃,培養(yǎng)員工敬業(yè)心態(tài),養(yǎng)成良好的職業(yè)素質,讓員工對自己的工作有高度認同感,提升公司一線督導人員專業(yè)素質及與綜合素質,這也是培訓計劃方案編制的出發(fā)點。

  一、培訓基礎

  公司計劃新進9人,基礎培訓:入職;企業(yè)文化;相關資質背景;員工考勤休假管理辦法;

  二、培訓目標:

  1、新進員工了解公司的基本情況,明確自己的職能范圍與工作職責。

  2、通過對聯通數據業(yè)務地面渠道營銷項目的詮釋及分解,讓新進員工對工作范圍與職責有一個基本認識,為日后工作中的行為標準打下基礎。

  3、提升新進員工溝通能力與行業(yè)理解。

  三、培訓方法:

  1、結合公司休假考勤辦法,讓員工對公司的基本考勤規(guī)章制度有一定的了解。

  2、結合《商務禮儀》、《溝通技巧》等PPT形式提升員工基本素質與職業(yè)技能

  3、提問形式,充分發(fā)揮員工的主觀能動性

  4、答辯形式,檢驗培訓效果和員工的理解能力;

  5、結合個人對電信增值行業(yè)的理解與認識培訓新進員工掌握與運營商打交道的方法與技巧。

  四、培訓內容:

  1、公司的各項規(guī)章制度,崗位職責。例如行政管理制度、部門崗位制度等;

  2、《聯通數據業(yè)務地面渠道營銷》項目目前的發(fā)展規(guī)劃及方向;

  3、《商務禮儀》

  4、《有效溝通》

  5、我們的員工應具備什么樣的素質來適應運營商合作的要求與標準。

  6、銷售推廣技巧、銷售推廣方法、銷售、推廣、督導、流程、經典案例;

  7、什么是執(zhí)行力?在上級安排布置完工作后如何保證順利實施及達到預期效果?執(zhí)行力的重要作用是什么?

  8、團隊建設的重要性及團隊精神發(fā)揮的作用;

  9、績效考核及傭金獎勵制度

  五、培訓思想

  1、培訓即學習。培訓就是一個學習的過程,在企業(yè)里,基本上只有兩三種自我提升的學習途徑,而培訓就是很重要的'一種方式;

  2、培訓即工作。不管我們培訓的內容是什么,但都離不開一個主題,就是工作,為的是能將目前的工作開展到位,進行的順利。因此,員工在工作的過程中,也是一種培訓。將兩者很好的結合在一起;

  3、建立良好培訓流程,形成培訓學習氛圍,提升培訓意識,逐步建立培訓體系,形成良好的學習風氣、學習氛圍,提高公司各級人員的培訓意識;

  4、鞏固培訓效果,提高人員素質,問題的解決不能單單靠一兩場的培訓,還需要大家的親身實踐與工作中的摸索,以積極向上的心態(tài),將培訓工作的實質效果最大化,使培訓更快樂,工作更有效。

  六、注意事項

  1、培訓考勤:每次的培訓考勤計入員工考勤,并計入考勤處罰范圍內。(特殊情況于培訓前向行政報備者除外);

  2、培訓重視程度:培訓參與人員完成情況進行考評,并計入績效分數;

  3、受訓人員對知識、技能的掌握:對培訓內容進行考核,考核結果客觀反映受訓人員對培訓的內容知識、技能的掌握程度;

  4、培訓對公司帶來的影響及回報。