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銷售策劃

時間:2023-11-22 15:49:01 銷售 我要投稿

銷售策劃精選(5篇)

銷售策劃 篇1

  一、銷售運(yùn)作平臺

銷售策劃精選(5篇)

  公司設(shè)置專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的市場調(diào)研、開發(fā)、制定營銷策略、銷售方案,用市場經(jīng)濟(jì)觀念全面打造白酒第一終端網(wǎng)絡(luò)。配備市場管理和財務(wù)人員,打破傳統(tǒng)的用人機(jī)制,從社會上招聘若干名業(yè)務(wù)精英。確定區(qū)域市場業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理,組成專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì),建立重點(diǎn)市場銷售分隊(duì),對客戶實(shí)行專人管理,對單品實(shí)行承包銷售,在新產(chǎn)品上市前完成營銷團(tuán)隊(duì)的組合。

  二、銷售產(chǎn)品的設(shè)計

  由于老產(chǎn)品的價格透明、結(jié)構(gòu)老化,難以滿足消費(fèi)者的需求,也難以支撐高昂的營銷費(fèi)用,產(chǎn)品無法形成市場優(yōu)勢,因此,需要開發(fā)組合產(chǎn)品。

  1、按白酒的香型來開發(fā),力求產(chǎn)品個性化明顯,使其成為主打品牌。

  2、按白酒的度酒開發(fā)產(chǎn)品,形成高中低度系列產(chǎn)品。

  3、有針對性的開發(fā)產(chǎn)品,在銷售過程中不斷進(jìn)行市場調(diào)查,跟進(jìn)產(chǎn)品,達(dá)到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的最佳組合。

  4、按市場價格來開發(fā)產(chǎn)品,建立合理的產(chǎn)品價格體系。

  三、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立

  對原有的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的整合,先幫助原有的經(jīng)銷商進(jìn)行助銷,掌握第一手資料,摸清市場底細(xì)。為下一步營銷工作打好基礎(chǔ)。新產(chǎn)品上市工作可按下列步驟向市場推進(jìn)。

  1、確立主攻市場,建立可行的縣級目標(biāo)市場,制定市場開發(fā)規(guī)劃。銷售人員直接為一級商服務(wù),由一級商對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核,在銷售區(qū)域市場選擇信譽(yù)良好的酒店、商超、商店,對產(chǎn)品進(jìn)行全面集中鋪市。打造樣板市場,力爭市場的鋪貨率達(dá)到80%以上。通過一個月的鋪市后,強(qiáng)化和篩選客戶,確定一、二級客戶,建立和完善客戶的檔案。

  2、對一級經(jīng)銷商管理的下線客戶由業(yè)務(wù)人員協(xié)助管理,實(shí)行一、二級客戶供貨卡管理制度;對一、二級客戶印制并發(fā)放供貨卡。目的是掌握與控制市場貨物流向,有效的控制市場砸價、竄貨,徹底杜絕假貨的出現(xiàn)。

  3、對一、二級經(jīng)銷商的'獎勵政策進(jìn)行合理的區(qū)分,保護(hù)一級經(jīng)銷商,扶植和支持二級客戶。視業(yè)績大小獎勵二級客戶。

  4、對客戶采取晉級管理的辦法。當(dāng)二級客戶業(yè)績達(dá)到或超過一級經(jīng)銷商時,二級客戶可以直接晉升為一級經(jīng)銷商,享受的待遇隨之變化。最終形成強(qiáng)大的、具有拓展能力的銷售一、二級網(wǎng)絡(luò)。

  四、市場資源的利用

  1、配置送貨車輛,制作車體形象廣告。2、業(yè)務(wù)人員統(tǒng)一服裝、名片,佩帶胸卡。3、任命業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理。4、公司可以掌控的資源統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一管理。

  五、產(chǎn)品利益分配和銷售費(fèi)用

 。ㄒ唬a(chǎn)品利潤分配

  合理的分配各個環(huán)節(jié)的利益關(guān)系,做到資源的最大利用,對此,將按照產(chǎn)品價格的空間關(guān)系予以層層分配。

  1、制定統(tǒng)一的市場銷售價,包括酒店價、商超價、零售店價等,合理分配利潤空間,按月返利和年獎勵兩種形式對經(jīng)銷商進(jìn)行嘉獎。2、銷售產(chǎn)品進(jìn)行的有機(jī)組合,制定單品的市場操作辦法。3、對于階段性的促銷活動按出貨的總量設(shè)置獎勵標(biāo)準(zhǔn)。4、隨著市場逐步成熟,各個環(huán)節(jié)上的費(fèi)用相應(yīng)的予以減少或者取消。

  (二)、營銷費(fèi)用的管理;1、對銷售產(chǎn)品采用費(fèi)用包干的辦法,公司承擔(dān)業(yè)務(wù)人員的基本工資、出差費(fèi)用、電話費(fèi)用等。2、車輛費(fèi)用、辦公費(fèi)用、庫房費(fèi)用。3、業(yè)務(wù)人員的待遇采取底薪+提成+獎勵的辦法予以發(fā)放,基本任務(wù);竟べY,業(yè)務(wù)提成上不封頂。4、易拉寶、招貼畫、公益性廣告等宣傳費(fèi)用。5、鋪市階段的宣傳和造勢活動以及階段性的銷售活動產(chǎn)生的費(fèi)用。

 。ǘ、直銷工作的步;計直銷操作辦法(一品一策);2、公開招聘業(yè)務(wù)人員,進(jìn)行短期培訓(xùn),安排具體崗位;3、制定直銷產(chǎn)品上市造勢活動方案;

  通過直銷運(yùn)營可以有效的對市場進(jìn)行掌控,對市場的進(jìn)行不斷的補(bǔ)充和完善,達(dá)到太白酒網(wǎng)絡(luò)的扁平化,為運(yùn)作大市場打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

銷售策劃 篇2

  一、背景

  TCL集團(tuán)是以電話機(jī)發(fā)家的企業(yè),TCL通訊則是國內(nèi)最大的電話機(jī)產(chǎn)銷公司,自1990年代初以來,TCL電話連續(xù)十年銷量全國第一,成為中國名符其實(shí)的“電話機(jī)大王”。

  進(jìn)入**年,電話市場發(fā)生了變化,TCL通訊面臨著新的形勢。一方面,由郵電渠道發(fā)號配裝電話逐漸取消,消費(fèi)者自主購機(jī)市場快速成長,而TCL向來對郵電渠道依賴過重;一方面,無繩電話機(jī)銷量增長迅猛,前景可觀,TCL傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)卻在于有繩機(jī)產(chǎn)品;還有新興的無繩電話機(jī)消費(fèi)被看好,競爭激烈,后起之秀步步高已在新產(chǎn)品市場上取得了領(lǐng)先。

  對國內(nèi)市場深入研究,并參照國外市場發(fā)展進(jìn)行分析,TCL通訊確認(rèn),無繩電話產(chǎn)品會是將來的主流,為了在未來市場獲取主導(dǎo)優(yōu)勢,企業(yè)從今天起,需要加強(qiáng)對無繩電話機(jī)的推廣。TCL期望,通過不多的數(shù)年時間,能夠憑公司整體資源在無繩機(jī)話機(jī)市場趕超對手,重返領(lǐng)導(dǎo)地位。

  特別重要的是,TCL通訊當(dāng)時的思路非常明確,新市場的推廣必須“先有定位再做廣告”,這為無繩電話機(jī)的實(shí)效推廣,奠定了基礎(chǔ)。

  二、定位策略

  無繩電話機(jī)市場已經(jīng)啟動,且有不少競爭者加入,要為TCL無繩電話確立合適的定位,得進(jìn)行深入的研究。其中“定位三角研究”是較為通常的做法,可以探尋在消費(fèi)者心智中,有哪些富含價值的位置尚未被競爭對手占據(jù),而且真正適合自己。

  定位三角研究從消費(fèi)者方面發(fā)現(xiàn),人們已普遍知道了無繩電話機(jī)產(chǎn)品,但對它的認(rèn)識卻并不深入。一者,往往只是被無繩電話機(jī)“無繩”的方便性所吸引,對進(jìn)一步如何評價,選擇這種產(chǎn)品認(rèn)識不多;二者,大家普遍關(guān)注基本的產(chǎn)品質(zhì)量問題,特別是“無繩”帶來的通話質(zhì)量,而較少有更高的要求;第三,幾乎所有的人都傾向于購買知名品牌,以求品質(zhì)保證,但真正熟知的無繩電話機(jī)品牌只有“步步高”。

  從競爭方面來看,市場頗為熱鬧,真正強(qiáng)勢的品牌也只有步步高。步步高第一個以“方便”的概念吸引普通電話機(jī)的購買者,大力開拓品類市場,其他品牌也類似地跟進(jìn),沒有獨(dú)特的定位性推廣。

  回看TCL自身,企業(yè)認(rèn)為自己的整體實(shí)力、產(chǎn)品品質(zhì)及技術(shù)力量應(yīng)該強(qiáng)過主要對手,而且TCL的另一個產(chǎn)品彩電非常出名。因此品牌有一定的影響力。

  綜合研究的結(jié)果,TCL通訊首先明確,步步高已在消費(fèi)者心智中搶先占據(jù)了“無繩電話”品類定位,自己應(yīng)該避免與其爭奪同一位置,而要通過關(guān)聯(lián)、攻擠步步高,或?qū)ふ移渌匦噪A梯,來樹立自己的定位。度量到步步高沒有突出的特點(diǎn)或弱點(diǎn),難以讓人關(guān)聯(lián)和攻擠,則探尋有價值特性概念,成為TCL無繩電話的定位方向。

  深入分析知道,既然電話的主要作用是用來通話,那么“聲音清晰”應(yīng)該是可以評估的重要特性,回到定位三角研究事實(shí)顯示,消費(fèi)者正是非常關(guān)心聲音清晰問題,而且其他競爭者也沒有類似的主題推廣,企業(yè)認(rèn)為,TCL產(chǎn)品的品質(zhì)能夠支持“清晰”概念,于是確認(rèn):TCL應(yīng)該去搶占無繩電話中“聲音清晰”的特性階梯,定位于“清晰”。

  考慮到“TCL”品牌雖然有一定的影響度,但它“彩電”的聯(lián)想其實(shí)并不適宜無繩電話產(chǎn)品,新定位最好要配有一個更吻合的名字,TCL通訊重新為自己的無繩電話進(jìn)行了命名。稱為“TCL美之聲”。企業(yè)希望,通過有章的推廣,“美之聲”可以盡快地?fù)尩脽o繩機(jī)市場第二的地位,以后再等待時機(jī),一舉超越領(lǐng)導(dǎo)品牌步步高。

  假以時日,“聲音清晰”的美之聲,有可能象“防止蛀牙”的高露潔、“安全”的富豪,成為個性鮮明、價值獨(dú)特的品牌。

  三、實(shí)效的推廣

  有了明確的定位之后,該如何有效地推廣美之聲品牌?有什么主題可以統(tǒng)帥企業(yè)所有的傳播行動,整合大家用力的方向?

  一個比較好的技巧,是將定位概念當(dāng)成熟品類去推廣,這樣會讓所有人(包括企業(yè)和顧客)有一個明晰的印象。TCL美之聲的行動主題,應(yīng)該是:在中國推廣“清晰型”無繩電話!

  定位的前提研究已經(jīng)證實(shí),消費(fèi)者對無繩產(chǎn)品已廣泛曉得,但還不夠深入,普遍關(guān)注通話質(zhì)量問題,那么進(jìn)一步引導(dǎo)人們購買“清晰型”無繩電話。理當(dāng)是不錯的策略。美之聲可以通過推廣清晰型無繩電話產(chǎn)品,建立起自己的定位。

  依正常的傳播步驟,美之聲的推廣擬定了三波推廣計劃。第一波,告知“清晰型無繩電話”面世,著意向業(yè)界、媒體傳播新品牌的“身份”,同時引發(fā)消費(fèi)者的關(guān)注;第二波,以“清晰型”的身份,去喚起和迎應(yīng)消費(fèi)者對無繩電話“聲音清晰”的需求,推廣品牌;第三波,如若“清晰型”產(chǎn)品出現(xiàn)跟進(jìn)者,美之聲將加強(qiáng)清晰技術(shù)方面的訴求,維護(hù)領(lǐng)先地位。

  計劃已定,待到TCL通訊調(diào)整、改進(jìn)好產(chǎn)品,推廣便拉開序幕。

  1、告知“清晰型無繩電話”面世

  宣傳新概念最有效的方法,是充分利用新概念的“新聞性”,張場它的沖擊力,從而給人以深刻印象。美之聲清晰型無繩電話的上市,就綜合了新聞、公關(guān)、促銷、廣告等多樣形式,來為“清晰型”新概念開路,以求獲得人們最大的關(guān)注。

  整個“告知清晰型無繩電話面世”的推廣活動,以“TCL創(chuàng)新出品美之聲:清晰型無繩電話上市”新聞發(fā)布會領(lǐng)銜,圍繞一個免費(fèi)換機(jī)的事件活動展開,大張旗鼓地宣告清晰型無繩電話的誕生,鼓動消費(fèi)者購買新型產(chǎn)品。由于TCL集團(tuán)的良好影響,以及TCL通訊高層對推廣的重視,新聞發(fā)布會舉行得頗為成功,“清晰型無繩電話”在業(yè)界與媒體有了一定認(rèn)識,為后續(xù)的.宣傳確立了基礎(chǔ)。

  重頭戲事件活動,是一次甚具規(guī)模的“免費(fèi)換機(jī)大行動”,主題為“無繩電話不清晰,免費(fèi)換成清晰型”,全國展開;顒訒r間內(nèi),任何無繩電話的使用者,只要覺得電話通話質(zhì)量欠佳,就可以到商場免費(fèi)換領(lǐng)一臺嶄新的TCL美之聲清晰型無繩電話。這種破無荒的好事,令“TCL美之聲”及“清晰型無繩電話”迅即成名;顒颖砻嫔厢槍σ呀(jīng)購買無繩電話的消費(fèi)者,實(shí)際上更大程度也吸引了正在打算購機(jī)的人群,直接激起了人們對“無繩”機(jī)通話質(zhì)量欠佳的關(guān)心,使眾多人通過產(chǎn)品比較,轉(zhuǎn)向了“清晰型”產(chǎn)品的購買,(當(dāng)然在產(chǎn)品上市期,TCL有相應(yīng)的優(yōu)惠促銷。)

  第一波的廣告運(yùn)動,完全配合全國免費(fèi)換機(jī)活動展開,電視廣告作為重點(diǎn)。TCL美之聲最廣為人知的第一條廣告片,描述了一個坐在馬桶上打電話的人,由于通話不清晰帶來尷尬和無奈,終于說出了自己的心里話:無繩電話不清晰,方便有什么用呢?最后,廣告建議人們選用TCL創(chuàng)新出品的美之聲清晰型無繩電話。這個廣告讓不少人聯(lián)想到了步步高的廣告片,以為美之聲是在質(zhì)責(zé)“方便千萬家”的步步高不夠清晰,應(yīng)該改用新型產(chǎn)品美之聲。這種“對臺戲”廣告引發(fā)了不少爭議,但對美之聲品牌及產(chǎn)品的知名度而言,顯然得到了大大提高。

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  美之聲的其他廣告,則又配合影視廣告展開。報紙廣告延續(xù)了對通話不清晰的針砭,同時作為平面媒體,亦承擔(dān)了告知免費(fèi)換機(jī)活動細(xì)則的功能,廣告投放基本上集中在活動期間,很好地加強(qiáng)了宣傳聲勢。美之聲的售點(diǎn)建設(shè),為換機(jī)活動配置了煥然一新的POP物料,更著力提供有關(guān)清晰型產(chǎn)品的宣傳資料以期在一線爭取更多的潛在顧客,甚至是直接的購機(jī)者。

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  “無繩電話不清晰,免費(fèi)換成清晰型”的活動,激起了人們極大的興趣,加之有效的廣告配合,令眾多消費(fèi)者注意到了“清晰型無繩電話”的面世,并吸引不少的購買者,開始轉(zhuǎn)向考慮選擇新品牌“美之聲”的產(chǎn)品。

  2、喚醒“清晰”需求

  借助事件活動初步告知清晰型無繩電話面世之后,新產(chǎn)品與美之聲品牌受到了人們較好的關(guān)注。TCL通訊在此基礎(chǔ)上,繼續(xù)喚起消費(fèi)者對無繩電話“聲音清晰”的需求,乘勝追擊。

  首先是加強(qiáng)向渠道的推廣,和完善售點(diǎn)人員促銷。在中國市場,一個品牌被經(jīng)銷商接受非常重要,他們既是銷售參與者,亦是產(chǎn)品他們的看法會慢慢滲透到市場,最終影響及消費(fèi)者。TCL針對渠道關(guān)系人員,溝通了企業(yè)對無繩電話項(xiàng)目的看法,提出了對新產(chǎn)品銷售的政策激勵,取得了渠道方面的支持。在此基礎(chǔ)上,TCL通訊組織了全國銷售人員的學(xué)習(xí),了解清晰型無繩電話的推廣計劃,特別強(qiáng)化了一線促銷人員的培訓(xùn),讓大家在售點(diǎn)能更好地激發(fā)消費(fèi)者的“清晰”需求。

  廣告上,美之聲轉(zhuǎn)向了新產(chǎn)品帶來“聲音清晰”好處的訴求,承諾美之聲具有優(yōu)良的通話品質(zhì)。電視廣告,描述一個母親通過電話唱搖籃曲,催寶寶睡眠,但她輕微地打呃聲掩飾不住,驚動了寶寶,非常生動地傳達(dá)了美之聲無繩電話“再細(xì)微的聲音也能清晰傳遞”的特點(diǎn)。()報紙及平面廣告,以饒有趣味的繞口令來表現(xiàn),突出美之聲“只要你說得清,就能聽得明”的傳話性能。由于廣告單一、明確地訴求“清晰”,切中人們對無繩電話普遍的關(guān)心點(diǎn),美之聲溫罄、有趣的廣告很容易地讓大家會心接受,從而贏得了人們芳心。

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  第二波的推廣表現(xiàn)得很平實(shí),在渠道與售點(diǎn)做足功夫之后,直接地去點(diǎn)激和滿足消費(fèi)者潛在的需求。但正因如此,TCL美之聲的推廣簡明有力,頗為奏效。

  3、訴求“清晰”技術(shù)

  這是一波有備無患的推廣運(yùn)動,準(zhǔn)備有競爭者跟進(jìn)“清晰”概念,用來強(qiáng)調(diào)美之聲的領(lǐng)先優(yōu)勢。

  小家電產(chǎn)品的營銷有一個特點(diǎn),消費(fèi)者在深入了解一個品牌,特別是將兩個品牌相互比照時,可能會關(guān)心它們的“技術(shù)先進(jìn)度”,雖然不一定詳細(xì)弄清,但總要有大致的印象;诖朔N情況,TCL美之聲一早就提出了“六重清晰技術(shù),四重清晰品質(zhì)檢驗(yàn)”的口號,意指自己采用了多項(xiàng)技術(shù),使通話質(zhì)量更清晰,并且產(chǎn)品出廠要經(jīng)過關(guān)檢驗(yàn),確保清晰品質(zhì)。這一方面使品牌在推廣“清晰”概念初期能獲得消費(fèi)者信賴,別一方面也為將來的推廣作出了鋪設(shè)。

  由于技術(shù)的敘述比較理性與復(fù)雜,TCL美之聲對“6+4”清晰技術(shù)的傳播主要集中在平面廣告及宣傳品上,特別是售點(diǎn)的物料。TCL設(shè)想,消費(fèi)者買電話機(jī),不會象購買大宗商品那樣事先研究太多,而往往到售點(diǎn)進(jìn)行比較選購,適當(dāng)?shù)募夹g(shù)性能介紹,有助于消費(fèi)者現(xiàn)場作出選擇。

  TCL最終的打算,企業(yè)要大力發(fā)展清晰型產(chǎn)品,技術(shù)研發(fā)應(yīng)該往通話清晰技術(shù)方面?zhèn)戎兀坏┯行碌耐黄,即刻和消費(fèi)者的“清晰”需求對接起來,策動新的技術(shù)形象宣傳。

  現(xiàn)有“6+4”技術(shù)伴隨產(chǎn)品面世,又待新成果來張揚(yáng)品牌,TCL美之聲“清晰”定位的推廣,當(dāng)可在未來立于不敗之地。

  四、效果評估

  美之聲先有定位再做廣告,而且傳播活動直指消費(fèi)者明確的需求,總體上是一個富有實(shí)效的推廣案例。

  從銷售與市場來看,TCL通訊的無繩電話銷量比上一年增長30%,而新品牌“美之聲”數(shù)月內(nèi)成為第二品牌,成績喜人。

  從競爭反應(yīng)來看,美之聲“無繩電話不清晰,方便又有什么用”的廣告,曾經(jīng)引發(fā)了對手的抗議。這里按營銷大師杰克?特勞特與艾?里斯的說法,衡量策略是否有效,可以看它是否刺痛了競爭對手。

  從品牌建設(shè)角度看,美之聲“聲音清晰”的定位,代表著無繩電話最重要的特性,至今發(fā)展良好。只要TCL愿意維持,美之聲有可能成為明日市場主流品牌。

銷售策劃 篇3

  市場背景:有市場才會有買賣。每年都有大量的新生報到,而且變動都不會太大,去年我校新生8000左右,今年不會低于7000,對棉被,蚊帳,插座、臉盆、水桶等生活必需品有著很大的需求,并且,我們并不只著眼于本校。所以今年的市場也會很廣闊的,雖然后勤集團(tuán)和其他組織占取了一部分市場,但是剩余的也相當(dāng)可觀我們只要做成其中的500到600人的生意,利潤都很大了,何況還不止。

  對象:主要是大一新生。

  貨物種類:棉被、被套、床單、蚊帳、涼席、風(fēng)扇、插座、水桶、臉盆、衣架等。

  目的:在賺取生活費(fèi)的同時,為新生服務(wù),還能體驗(yàn)一次社會實(shí)踐!更重要的是鍛煉自身的溝通(在進(jìn)貨期間與供貨商價格周旋、推銷商品時的措詞等)、組織的能力,磨礪吃苦耐勞(推銷中的來回奔波和運(yùn)貨都是很辛苦的)的意志,為將來創(chuàng)造自己的事業(yè)打下堅實(shí)的基礎(chǔ)!

  規(guī)模:資金較“龐大”(相對于同行),規(guī)模大的優(yōu)勢:1.信譽(yù)度高(同樣的貨,一個多,一個少,賣前者的更有安全感還是后者?);2.更具競爭力(在推銷時可以適當(dāng)優(yōu)惠);3.在與供貨商討價還價時更具分量。

  具體實(shí)行計劃:

  貨源

  漢正街有著豐厚的物資,而且物美價廉,但我們絕對要堅守質(zhì)量的底線,這樣我們不僅能心安理得,而且能獲得信任從而更能打開銷路!所以質(zhì)量是我們尋找貨源的一個重要指標(biāo)之一;其次預(yù)支貨款的50%,余下的售后支付,并且未售完的可全額退貨,為我們解除虧本的后顧之憂;再是價格合理,以獲取更大利潤!為達(dá)到以上三個目的,對尋貨源人員有如下要求:

  1.能鑒別產(chǎn)品的質(zhì)量,特別是棉被(長時間才能顯現(xiàn),但我們堅決不進(jìn)次貨),其余的都得警惕,在實(shí)地考察期間就要求檢驗(yàn)貨物,并且在發(fā)貨的時候復(fù)查一遍,不怕麻煩盡量做到每樣貨都完好無缺,以減少退貨換貨的麻煩。貨的款式能多樣化,以滿足不同人的需求;

  2.帶好筆和筆記本,在貨比三家的同時,記錄每樣商品的進(jìn)價和建議零售價,及各供貨商提出的優(yōu)惠條件,以便商討和作出選擇。能圍繞以上三大目的與盡量多的商家周旋,以取得我們利益的最大化(如進(jìn)貨退貨的運(yùn)輸?shù)葐栴}可以以我們的進(jìn)貨量大為砝碼進(jìn)行商議)。

  3.在最后選定供貨商時,最好能簽訂具有一定法定效益的協(xié)議,取得一定法律保障。

  4.最好有做這方面生意的熟人,所以要得充分利用好人際資源。

  銷售(本校)

  這是關(guān)系到我們此次計劃的成敗。首先我們面臨兩大難題:

  第一若在校內(nèi)銷售,必會遭到后勤人員的管制(我們與其有利益沖突,倒是學(xué)校對此睜只眼閉只眼),因而校內(nèi)我們采取將貨屯在宿舍樓下(北苑可屯在我們學(xué)院的宣傳室或者學(xué)校宣傳室,南苑在想辦法,具體事宜由有相關(guān)關(guān)系的同學(xué)處理),上門推銷,然后送貨上門。但其他個人或團(tuán)隊(duì)也會以這種方式來與我們競爭,而且其中又不乏詐騙,所以,如何取得新生的信任是我們推銷的關(guān)鍵。

  銷售方案:推銷人員需佩戴身份證尤其是學(xué)生證(一個學(xué)校的可拉近距離,特別是一個學(xué)院一個專業(yè)的更具親切感),適當(dāng)?shù)臒崆椴灰诉^度(大多數(shù)的騙子給人印象都是過于熱情),態(tài)度誠懇,所謂“出師有名”此次計劃也得有口號,大意是宣揚(yáng)勤工儉學(xué),自力更生什么的(具體措詞再商議),在學(xué)生中,大多對靠自身賺錢生活有著向往,所以我們的口號和行為與他們產(chǎn)生了共鳴,能調(diào)動他們對我們的支持熱情,以此取得信任和銷路。無論推銷成功與否都留下電話號,以便他們需要時聯(lián)系我們。到時可觀風(fēng),在適當(dāng)?shù)臅r機(jī),我們還可在校內(nèi)其他地方設(shè)攤。

  第二校門口銷售,又有城管的光顧,但,時維九月,溫度較高,城管不會頻繁光顧,所以適合打“游擊”。

  銷售方案:由于面對城管的來襲,便于躲避,故校外宜“輕裝上陣”(賣攜帶較便宜較輕的貨,如水桶,衣架等)。見勢不妙就可化整為零,溜之大吉。(申明,此行為絕非違法)。

  除以上針對兩大問題提出的銷售策略外,我們還可利用強(qiáng)大的人際脈絡(luò),進(jìn)行宣傳:接待新生的輔導(dǎo)員,特別是我們學(xué)院的'盡量爭取他們的幫助(過分的向新生宣傳會引起他們的反感,也會讓輔導(dǎo)員很難做,只需點(diǎn)到即止,留下聯(lián)系方式,或者派一批人到接待處,捷

  (校外)我們不能只把眼光僅限于本校市場,我們的鄰居中醫(yī)學(xué)院有著不比本校小的市場;而且該校校內(nèi)銷售條件要寬松得多,不用受后勤和學(xué)校的管制,更利于我們放開手腳去做。因此,條件允許,計劃順利的話,那兒很可能成為我們的主戰(zhàn)場。

  我們可利用在中醫(yī)現(xiàn)有的資源(曾有過聯(lián)誼的護(hù)理班而且與某些同學(xué)還有密切的聯(lián)系),既可邀請他們的加入,也可他們出力我們出資,一起分紅,具體事項(xiàng)再與負(fù)責(zé)人商議另立策劃)

  賬目管理與結(jié)算

  施行策劃期間,選出2至3人做賬(暫稱為會計),從始至終的每項(xiàng)收入(主要是銷售款)支出(所有成員花的公費(fèi)和勞力)都得記錄在案,并且每個成員無論在哪方面有支出都需索要收據(jù)(非正規(guī)的字據(jù)也可),并及時向會計報告。結(jié)算時按股分紅,即“紅利=純利潤(總的銷售額—包括勞工費(fèi)運(yùn)費(fèi)等在內(nèi)所有支出)*個人投資額/總的投資額”雖然都不希望虧本,但虧本責(zé)任承擔(dān)也按以上公式計算。

  在分紅前,我們需對相關(guān)做出貢獻(xiàn)和幫助的人員表示感謝,應(yīng)予以適當(dāng)?shù)某陝?現(xiàn)金或請客)!

  我們都有顆敢于去追求財富、敢于去挑戰(zhàn),渴望成功的心,但我們又時常懷疑自己,此次計劃給了我們一個證明自我的機(jī)會,只要我們把力量凝結(jié)在一起,積極去應(yīng)對所遇困難,踏實(shí)做好每一步,我們就能行、能成功!

銷售策劃 篇4

  一、市場調(diào)研

  前言:襪子是每個人的必需品,并且更新周期短,所以市場巨大,國內(nèi)襪子的生產(chǎn)與銷售也是逐年大幅上漲,但是由于國內(nèi)眾多襪子產(chǎn)品無規(guī)劃、定位欠清晰、品質(zhì)不穩(wěn)定、設(shè)計無章法,同時隨著消費(fèi)者需求不斷增多,這個有著巨大的市場前景的行業(yè)還需要不斷與時俱進(jìn)。

  中國人均消費(fèi)水平也是逐年以7.4%的速度增長,而且在09年中國人們用在服裝類消費(fèi)的比重占整個消費(fèi)的10.2%左右,這是一個相當(dāng)高的比重,而且這個比例也是在不斷上升的。襪子作為必需品,廣大消費(fèi)者是需要的,據(jù)不完全調(diào)查,平均每個人襪子的更新周期是兩個星期,也就是說平均一個人在一年在一年之內(nèi)要消費(fèi)36雙襪子,這可是一個無比巨大的市場。而襪子的平均消費(fèi)單價每雙只在10元以內(nèi),這可是一個低水平消費(fèi),對于消費(fèi)者來說,這個消費(fèi)水平完全是可以承擔(dān)得起,所以這個市場還有著巨大的開發(fā)潛力。

  其實(shí)襪子這個市場也是可以細(xì)分的,包括區(qū)域細(xì)分,對于北方來說,天氣比較冷,風(fēng)比較大,那么就應(yīng)該以厚襪,長筒襪為主,而南方天氣較熱,蚊蟲較多,就應(yīng)該以吸汗去臭的棉質(zhì)襪內(nèi)和彈力錦綸的較適宜。特比是在09年服裝類消費(fèi)價格呈現(xiàn)了西部比中東部增長要快,農(nóng)村比城鎮(zhèn)要快的特點(diǎn),所以可以針對這個特點(diǎn),重點(diǎn)開發(fā)重點(diǎn)市場;還可以針對不同年齡層次開發(fā)和銷售不同類型的襪子,比如老年人喜歡復(fù)古的,特別是那種很粗的麻類襪織品就很是被老人喜歡,而這種襪子在市場上卻是相當(dāng)少的,這卻是一個市場空白;當(dāng)然還有消費(fèi)者消費(fèi)等級細(xì)分,個人覺得國內(nèi)的高端的襪子市場應(yīng)該發(fā)展空間很大,像美爾雅西服、鱷魚牌皮鞋等等都有針對高消費(fèi)層次的人,但是卻沒有一款專業(yè)這類人士的襪子,從某個角度來說,不管是衣服,鞋子、還是襪子,應(yīng)該是屬于同一類消費(fèi),所以這一塊的市場還沒有完全的開發(fā)。

  二、消費(fèi)行為分析

  1、價格因素

  價格毫無疑問成為消費(fèi)者購買產(chǎn)品的主要原因,當(dāng)消費(fèi)者在購買同類產(chǎn)品的時候,比較最多的就是價格,也就是性價比,當(dāng)然越便宜的東西越是別人細(xì)化買,但是不是所有的東西都這樣,其實(shí)隨著人們的收入水平的提高,消費(fèi)觀念也在變化。時尚網(wǎng)的一個調(diào)查顯示:在十年前,襪子的市場平均單價只要幾元錢,那時十幾元以上的襪子根本是很少有人問津的,但是十年以后的'今天,襪子的價格區(qū)間已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,路攤十元幾雙的襪子幾乎有很少人去光顧,這就是人的消費(fèi)觀念在變化。當(dāng)然價格還是人們最熱崇考慮的,從一項(xiàng)調(diào)查顯示就可以得出這樣結(jié)論的,一雙襪子的市場售價在1-4元的銷量占15.3%,4-10元的銷量占64.6%,10-30的中檔消費(fèi)的銷量占18.2%,30以上的高端消費(fèi)的銷量只占1.9%。

  2、質(zhì)量因素

  除了價格,消費(fèi)者考慮最多的就是質(zhì)量,不要小看一雙小小的襪子,消費(fèi)者不僅要看其

  外形設(shè)計,最關(guān)鍵的是要看其材質(zhì)和功能,吸汗、防臭、耐磨、暖和、透風(fēng)、軟和、舒適等等。路攤上的襪子雖然價格很低,但是還是只有很少的人去買,為什么?就是因?yàn)橘|(zhì)量,雖然便宜,但是穿著不舒服,達(dá)不到自己想要的那種效果。顧客在購買襪子的時候,都應(yīng)該注重襪面與襪跟的比例、選擇襪口密度大的襪子、選用針織較細(xì)的襪子、還有一雙襪子要進(jìn)行拉伸看是否配對,一般每雙間不應(yīng)大于0.5cm。

  3、營銷決策

  還有一種營銷消費(fèi)者行為的就是企業(yè)或商家所采取的營銷模式,很多時候當(dāng)強(qiáng)大的外因驅(qū)使消費(fèi)者不需要首先對產(chǎn)品產(chǎn)生強(qiáng)烈的感情或想法就去購買時,行為影響就產(chǎn)生了。在這種情況下消費(fèi)者不必經(jīng)過理智的決策過程或依靠某種情感來購買產(chǎn)品或服務(wù),而這種時候促銷等手段直接導(dǎo)致消費(fèi)者不去考慮更多的因素就產(chǎn)生了消費(fèi)這個過程。

  4、經(jīng)營因素

  經(jīng)營因素又稱服務(wù)因素,是指經(jīng)營上或服務(wù)上能引起消費(fèi)者產(chǎn)生特殊的感情、偏好與信任,使之習(xí)慣于前往該店購物,或吸引一些顧客慕名前來購買的一種因素,即惠顧動機(jī),這種行為的驅(qū)使來源于:A、商店經(jīng)營地段適合消費(fèi)者購買地點(diǎn)的選擇,經(jīng)營商店處于鬧市或交通便利的地方,這有利于顧客的購買,同時也影響消費(fèi)者的購買心理。B、經(jīng)營有特色的商品或品種齊全,使顧客有充分挑選的余地。C、經(jīng)營環(huán)境與商品陳列十分整潔、明亮、使顧客感受清新、悅目而舒適。D、商店的服務(wù)項(xiàng)目多,處處為消費(fèi)者著想,事事方便顧客。E、遵守商業(yè)職業(yè)道德,講究商業(yè)信譽(yù),出售的商品貨真價實(shí),退換方便,售后服務(wù)完善,使顧客充分信任。另外就是導(dǎo)購員的服務(wù)禮儀與質(zhì)量也影響消費(fèi)者的行為的產(chǎn)生。

  綜合以上分析,可以得出以下結(jié)論:

  1、 人均消費(fèi)水平不斷提高,對于穿襪子的講究和檔次也是在不斷提高

  2、襪子是必須品,有著無比廣闊的市場,特別是中西部和農(nóng)村市場,發(fā)展勢頭強(qiáng)勁

  3、襪子是屬于小商品,雖品目繁多,但真正能讓人們隨時都叫的出名字的好品牌襪子相對很少。

  4、影響顧客的消費(fèi)行為有很多,價格很核心,但是對于像襪子這種大眾消費(fèi)而價格敏感度較低的商品,價格絕不是唯一的。

  三、營銷計劃

  (一)規(guī)劃過程

  需做好營銷與研發(fā)環(huán)節(jié),營銷需要制定完整的策劃,研發(fā)創(chuàng)新需要經(jīng)過市場調(diào)研與調(diào)整對生產(chǎn)部門進(jìn)行反饋。整體來說需要做好

  (1)市場環(huán)境分析 (2)競爭分析 (3)產(chǎn)品分析 (4)企業(yè)形象分析 (5)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境分析

  1整體經(jīng)營方針:我團(tuán)隊(duì)以銷售襪子為主要商品,經(jīng)營規(guī)模較小,未來發(fā)展方向先主要依托學(xué)校及附近街道小區(qū)做好小規(guī)模經(jīng)營,下一步通過網(wǎng)絡(luò)營銷推廣并著重于占領(lǐng)市場份額和提高品牌知名度。

  2預(yù)測與假設(shè):依據(jù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部因素例如產(chǎn)品供給,資金周轉(zhuǎn)情形和外部因素例如消費(fèi)者需求心理競爭者動向等及時調(diào)整預(yù)售方案和市場額度。 消費(fèi)者需求情況 采購計劃 競爭者經(jīng)營情況 財務(wù)計劃

  銷售預(yù)測 3設(shè)定目標(biāo):根據(jù)內(nèi)外部因素做綜合評估與檢討,來擬定團(tuán)隊(duì)總體目標(biāo)。具體包括生存,成長,利潤,穩(wěn)定等基本目標(biāo),以及銷售,財務(wù),管理等功能性目標(biāo)。

  目標(biāo) 策略 方法 生存 市場開發(fā) 市場調(diào)研 成長 產(chǎn)品修改 試銷 利潤 市場滲透 創(chuàng)新 穩(wěn)定 產(chǎn)品多樣化 多渠道營銷 4選擇可行的行動方案:先尋求達(dá)成目標(biāo)的各種途徑,例如團(tuán)隊(duì)中銷售人員通過各個地點(diǎn)試銷找到最佳區(qū)域。調(diào)查競爭對手的銷售情況。通過一些促銷手段吸引消費(fèi)者群體來提升營銷團(tuán)隊(duì)形象。調(diào)查網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,找到進(jìn)一步擴(kuò)大市場的定位。

  5具體實(shí)施階段:記錄每天的銷售量和利潤,規(guī)劃好下一步應(yīng)該如何將資金分配到各個領(lǐng)域中去,以求銷售的穩(wěn)定和增長。

  (二)營銷技巧

  1十點(diǎn)原則 越是在變化的環(huán)境中,企業(yè)的競爭力越依賴于穩(wěn)定的價值形象,真正的營銷應(yīng)集中于價值形象的塑造。 成功營銷的重要的不是你想傳達(dá)什么信息,而是你的消費(fèi)者需要什么信息。 營銷的成效取決于經(jīng)營者的長遠(yuǎn)視野,站在消費(fèi)者需求的前端,無長遠(yuǎn)則失未來,不合當(dāng)下實(shí)踐則失現(xiàn)在 在看似繁榮的商品市場背后,潛藏著深層的需求危機(jī)——商品過多過少都無法真正滿足消費(fèi)者的需求 有效的營銷必須始于有效的概念,而有效地概念必須簡單而且明了。 定位過窄不利于收獲更好的營銷效果,大而全的定位依然會讓我們一無所獲。 差異化不是區(qū)別于你的競爭對手,而是區(qū)別于客戶已有的感知體驗(yàn)。 營銷需要抓住市場發(fā)展趨勢,但重要的不是趨勢,而是趨勢下的變化 用最小的投入獲得最大的市場影響力是真正的營銷智慧,但我們不能寄希望于不投入而獲得成果。 營銷創(chuàng)新是企業(yè)競爭力的實(shí)質(zhì)要求但創(chuàng)新既不能脫離現(xiàn)實(shí),也不能陷入問題之中。

  襪子店銷售技巧一:拓展宣傳渠道

  客戶不是等來的,要讓客戶傳遞信息的來店里購買,比如說您是一家在學(xué)校門口開店的商家,那么完全可以推動學(xué)校里某位學(xué)員,或者某位班長等,好處是一定要給的,而這種宣傳的拓展無疑不能否定的是一種極其良好的一種手段。如果您和學(xué)校的關(guān)系好,如果學(xué)校的網(wǎng)站允許廣告的租售,那么完全可以在學(xué)校網(wǎng)站上打廣告等等這些都是可以利用的資源,拓展宣傳的方式都可以想盡辦法利用上的。

  襪子店銷售技巧二:服務(wù)很重要

  襪子店銷售服務(wù)的重要性還是不可忽略的。服務(wù)的好壞關(guān)系到回頭客的多少,良好的服務(wù)比什么都重要,能在臨近四圈的環(huán)境中打下良好的口碑則更為重要,而這些都是和服務(wù)離不開的,服務(wù)好則生意好,服務(wù)差想必也沒有多少客戶愿意光顧。做好服務(wù),留住回頭客其實(shí)非常重要。

  襪子店銷售技巧三:店鋪形象很重要

  襪子店經(jīng)營首先我們要明確自己的客戶群體在哪里,有的開實(shí)體店的朋友選擇夜市,面對大眾化的青年,有的選擇在學(xué)校門口面對的客戶大多是學(xué)生,總之,要找準(zhǔn)自己的銷售點(diǎn)和銷售群眾之后再定位自己店鋪的位置。要打造出自己的店鋪形象,比如說店面外放一個廣告牌,可以表達(dá)一些宣傳標(biāo)語,可以放一些美觀、合理、醒目的圖案等。最好店內(nèi)可以放一些音樂,如果是主要客戶群體是學(xué)生那么可以放一些時尚流行的音樂,如果是針對大眾化的青年女性那么可以放一些輕音樂,畢竟逛夜市的女性大多是下午下班后,一天疲憊的身軀輕音樂可以幫助他們解乏,讓他們在店里可以多逛上幾圈,說不定逛到第三圈的時候下了決心買了幾條。所以這些細(xì)節(jié)還是要注意的。

  襪子店銷售技巧四:要讓客戶有沖動的理由

  這個時代賣的不是產(chǎn)品也不是服務(wù),而且如何能賣出一款讓客戶有沖動欲挖購買的產(chǎn)品。而客戶沖動的時間愛你則是一霎那間。也就是網(wǎng)店朋友們所說的“爆款”,逛夜市的朋友總是能聽到“廠家倒閉,促銷大甩賣”,暫且不說這種方式的消極性,但是這也是一種促銷的手段。而我們完全可以用良好的市場競爭去選擇好的促銷手段,比如說流行款式折扣賣等。這樣做的最主要的目的不僅可以讓此款被眾多消費(fèi)者所接受而且還能帶動其他產(chǎn)品的銷售。

銷售策劃 篇5

  一、公司簡介

  本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護(hù)大自然。

  本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評,現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國。

  二、公司目標(biāo)

  1.財務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭銷售收入達(dá)到1億元,利潤比上年番一番(達(dá)到3000萬元)。

  2.市場銷售目標(biāo)市場覆蓋面擴(kuò)展到國際,力圖打造國際品牌。

  三、市場銷售策略

  1、目標(biāo)市場中高收入家庭。

  2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

  3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。

  4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。

  5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。

  6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。

  7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。

  8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。

  9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。

  10.銷售研究調(diào)查消費(fèi)者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。

  四、網(wǎng)絡(luò)銷售戰(zhàn)略

  經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。

  五、網(wǎng)絡(luò)銷售的顧客服務(wù)

  通過實(shí)施交互式銷售策略,提供滿意的`顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。

  六、管理:

  (一)網(wǎng)絡(luò)銷售戰(zhàn)略的實(shí)施:

  制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進(jìn)計劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:

  1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及銷售預(yù)算:

  網(wǎng)絡(luò)銷售屬銷售工作,一般由銷售部門負(fù)責(zé),在銷售副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)銷售人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。

  2.專職網(wǎng)絡(luò)銷售人員職責(zé)應(yīng)包括:

  (1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。

  (2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。

  (3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實(shí)施。

  (4)網(wǎng)上反饋信息管理。

  (5)獨(dú)立開展網(wǎng)上銷售活動。

  (6)對公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上銷售支持。

  (7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。

  3.在網(wǎng)絡(luò)銷售費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙嫞覀兊匿N售預(yù)算主要來自于:

  (1)人員工資

  (2)硬件費(fèi)用:如計算機(jī)添置

  (3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)

  (4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等

  (二)綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺

  公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)銷售的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)銷售的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為銷售功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。

  構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:

  (1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;

  (2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺效果;

  (3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。

  (4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

  (5)交互功能:力求增加訪問者參與機(jī)會,實(shí)現(xiàn)在線交互。

  (三)制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施

  具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。

  1.制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的因素有:

  (1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;

  (2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;

  (3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;

  (4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

  (5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;

  (6)我們競爭對手的推廣手段如何;

  (7)如何保持較低的宣傳成本。

  2.我們可以借助的手段:

  (1)搜索引擎登錄;

  (2)網(wǎng)站間交換連接;

  (3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;

  (4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;

  (5)通過新聞組進(jìn)行宣傳;

  (6)在公司名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;

  (7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;

  (8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。

  七、網(wǎng)絡(luò)銷售效果評估及改進(jìn)

  網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。

  1.評估內(nèi)容包括:

  (1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;

  (2)網(wǎng)站推廣是否有效;

  (3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;

  (4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上銷售的接受程度如何;

  (5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;

  (6)公司各部門對網(wǎng)絡(luò)銷售的配合是否高效。

  2.評估指標(biāo)主要有:

  網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。

  網(wǎng)絡(luò)銷售的有效運(yùn)用,將可對公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時也影響到公司的整體運(yùn)營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:

  促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。

  這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動公司進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。

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