建筑公司市場部個人工作總結(jié)

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編為大家整理的建筑公司市場部個人工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

建筑公司市場部個人工作總結(jié)1

　　市場推廣部成立至今已有一年半的時間。20xx年，市場部在中心、公司的正確領(lǐng)導下，以開發(fā)市場、組織觀眾、促進招展、壯大項目為目標，深入貫徹落實，從公司的實際情況出發(fā)，積極配合公司各項目開展工作。經(jīng)過市場部全體成員的一致努力，順利完成了一年的工作�，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

　　一、口腔展

　　1．觀眾數(shù)據(jù)和構(gòu)成

　　20xx年口腔展到達總?cè)藬?shù)是25821人，到達人次為41352人。同比基本持平。核心觀眾中，55.8%為參觀新公司。觀眾行業(yè)構(gòu)成中，經(jīng)銷商占26.4%，醫(yī)院占21.7%，診所占43.9%，技工所占7.9%。實際到場的參觀者中，有來自94個國家的1182名國外觀眾，占總數(shù)的14%。（注：以上統(tǒng)計一律以參觀公司數(shù)為單位，并以錄入云達數(shù)據(jù)庫的資料為準）

　　2．關(guān)于預登記觀眾

　　20xx年，口腔展共有預登記觀眾4388名，其中1692人到場，到場率為39%。由于觀眾在網(wǎng)上預登記的時候有充裕的時間和平靜的心情填寫我們設(shè)計的調(diào)查問卷，所以在網(wǎng)上預登記觀眾中我們可以得到比較真實的關(guān)于觀眾層次、媒體閱讀習慣、展會滿意度等信息。因而我們非常注意預登記的推廣。不但設(shè)置了預登記觀眾可以獲得聽課、會刊的優(yōu)惠，還將原來可以獲得兩年免費聽課證的的前十名預登記觀眾的名額提高到了88名，這樣一來，觀眾預登記的熱情提高很多。為了照顧口腔醫(yī)師上網(wǎng)時間較少的習慣，我們還將于登記觀眾區(qū)分為網(wǎng)上預登記和非網(wǎng)上預登記，兼顧公平。我們把這些方法也推廣到了其他展會，也取得了較好效果。

　　3．研討會組織

　　20xx年口腔展同期舉辦研討會80場，參會人數(shù)5014人，同比增加10%。專題研討會涵蓋了口腔醫(yī)學的幾乎所有專業(yè)。另外，還舉辦了“口腔醫(yī)院院長高峰論壇”、“中小型口腔醫(yī)院發(fā)展論壇”、“民營牙科診所管理論壇”、“東盟牙科發(fā)展論壇”等幾場高層次的大會。這些會議雖然能夠滿足多種層次人員的需要，但會后也有院長反映由于疲于參加各種會議，沒有時間去參觀展覽會。研討會的會場也存在較嚴重的噪音問題。這些經(jīng)驗教訓為我們今后辦會提供了很好的借鑒。在20xx年的口腔展，我們組織的專題研討會總數(shù)控制在60場左右，大會不超過三場，減少量，注重質(zhì)。精心策劃研討會內(nèi)容，力求講題更有吸引力、更實用。

　　4．關(guān)于觀眾調(diào)研

　　為了更好地開展工作，我們在展中、展后都組織了針對觀眾的調(diào)研。在展中，我們邀請了中大旅游學院的羅秋菊老師，對觀眾進行深度調(diào)研。而在展后一個多月，我們在不同行業(yè)中按一定比例抽調(diào)了500多名觀眾進行電話回訪，甚至還對xx年未到場的老觀眾以及xx年未到場的預登記觀眾也進行了回訪。這些觀眾分別對市場、參展商、展品、研討會、展會服務等各方面提出了寶貴意見。這些調(diào)研結(jié)果對市場部和項目部日后開展工作都有較高的參考價值，同時也讓觀眾感到，主辦單位對他們的感覺非常在意。在以后的日子里，我們將更全面地進行觀眾調(diào)研，不但在展中、展后可以調(diào)研，在展前也可以通過各種形式進行調(diào)研，加強與觀眾的互動，更好的辦好展會。

　　5．關(guān)于觀眾服務

　　通過吸取20xx年工作中的經(jīng)驗和教訓，對公司三個項目的觀眾服務統(tǒng)一做出一些調(diào)整，如：簽證邀請函的申請，實現(xiàn)了網(wǎng)上電子化。以前簽證邀請函的申請都是靠人工一對一的處理，費時費力、出錯率高。實現(xiàn)了電子化以后，這項服務成為觀眾自助服務，不但解放了公司人手，出錯率也基本為零。另外，在項目部門的配合下，我們細分了展品，把展商展品收集上傳，以后觀眾可以在展前、展中通過展品查詢公司，這樣可以幫助他們提前做好觀展計劃，提高觀展效率。這項工作深入下去，將來還可以搞好商務配對服務。我們還不定期的向觀眾發(fā)送電子雜志，除了介紹展覽會情況，還添加了問卷調(diào)查、廣州的旅游購物信息等。電子雜志是高效、直接、環(huán)保的溝通方式，能夠彌補傳統(tǒng)直郵篇幅有限、不夠及時、成本偏高等多種弊病，特別是對國外觀眾，他們更傾向于接收電子版的展會信息。但是目前受各種因素限制，我們所作的電子雜志還處于較原始的水平。建2議以后公司考慮在這方面加大投入。

　　二、分析測試展

　　1．觀眾數(shù)據(jù)和觀眾構(gòu)成

　　20xx年分析測試儀器展觀眾總數(shù)為1630人，同比增長8%。增加的觀眾群體主要是經(jīng)銷商（60%）和第三方檢測中心（80%），而企業(yè)質(zhì)控、政府檢測機關(guān)、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)等行業(yè)觀眾具有不同程度的下降。

　　2．通過電話營銷獲得的觀眾數(shù)量、電話營銷的方法、預登記觀眾到場率

　　20xx年分析測試展現(xiàn)場觀眾中，共有928位為預登記觀眾，占現(xiàn)場觀眾總數(shù)的將近一半。預登記觀眾中，真正到場的觀眾人數(shù)是720人，預登記觀眾到場率為78%。這是因為在做電話營銷的過程中注重資料準確性、追蹤到人的結(jié)果。

　　20xx分析展的電話邀請工作持續(xù)了三個月，最多的時候有8名兼職學生同時開展電話邀請，一共撥打了24000條觀眾資料，均為云達資料庫里的歷年資料，絕大多數(shù)都存在著歷史久遠、行業(yè)不準確、不齊全、不對口的特點，以至于在開展電話邀請時碰到比較大的困難，兼職學生都普遍抱怨比較難聯(lián)系到資料里的具體人員或相關(guān)人員，通過電話詢問或網(wǎng)上搜索也很難找到對應的信息。在與項目部門的積極溝通和密切配合下，我們調(diào)整了以往電話營銷以傳真資料為主的方式，在這批資料中挑出最重點的或比較完善的資料來進行撥打，另一方面，同時在網(wǎng)上開展新資料的搜索，采用的形式是6個學生進行電話營銷并修改資料，2個學生搜索資料，兩方面工作同時配合開展，結(jié)合推廣預登記觀眾優(yōu)惠方案，使電話營銷取得了較好效果。目前在做音響展電話營銷的時候，我們也在沿用并改進管理方法。

　　在電話營銷的過程中，我們也發(fā)現(xiàn)，20xx年觀眾回頭率按人名計算僅為10%左右，按單位計算僅為30%左右，觀眾流失率較高。

　　3．新的各行業(yè)資料的補充：搜索、到各行業(yè)展會收集。

　　同時也配合項目，不斷補充各行各業(yè)的新信息。分析展的觀眾來源具有行業(yè)廣、針對性強的'特點。除了網(wǎng)站搜索，我們還經(jīng)常去三類行業(yè)展會收集行業(yè)信息，項目負責人也經(jīng)常通過合作單位拿回很多有用的信息，為以后辦分析測試展和專業(yè)會議打下良好的基礎(chǔ)。我部還對數(shù)據(jù)庫中的3萬多條新舊數(shù)據(jù)進行了重新整理、分類和更正。相信經(jīng)過兩三年的規(guī)范管理，分析展的數(shù)據(jù)庫的準確性會逐步提高。

　　4、展覽結(jié)束后，200名各界人士進行了電話回訪。

　　三、音響燈光樂器展

　　在八月份正式開展音響燈光樂器展工作以來，主要進度匯報如下：

　　1．新觀眾資料的補充

　　在數(shù)據(jù)庫整理出10000多條非行業(yè)受眾數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，新增了2600條國內(nèi)外經(jīng)銷商和工程師數(shù)據(jù)。

　　2．新開發(fā)媒體

　　在項目部的配合下，樂器展新開發(fā)專業(yè)媒體10家，音響燈光展新開發(fā)專業(yè)媒體3家。

　　3．電話營銷

　　電話營銷進行一個多月來，已聯(lián)系觀眾18284人，發(fā)送資料9629份，收到回執(zhí)1201份，平均回執(zhí)率為10%。但電話營銷的過程中發(fā)現(xiàn)，xx年現(xiàn)場觀眾資料質(zhì)量較高，xx年以前的資料質(zhì)量較低。目前正在千方百計改進工作方法。

　　在完成公司項目任務的同時，我們也參與了一部分中心項目工作。如“珠江生物醫(yī)藥論壇”、“傳統(tǒng)中醫(yī)藥論壇”的觀眾組織、廣告宣傳等工作。從中積累了不少寶貴的經(jīng)驗。

　　四、新的觀眾系統(tǒng)

　　20xx年下半年，我們與公司資訊部通力合作，在經(jīng)過了長時間的對比分析后，更換了新的觀眾數(shù)據(jù)系統(tǒng)。以后公司的展商管理、專家管理仍然使用云達系統(tǒng)，而觀眾則使用昆侖億發(fā)的系統(tǒng)，兩者有機結(jié)合，在結(jié)合科學合理的門禁方案，我們可以進行各種更加細致的數(shù)據(jù)分析，還可以自行錄入、查重、做觀眾分析報告，4還可以通過個性化的電子郵件、短信等與觀眾加強聯(lián)系。以后我們組織觀眾將更有根據(jù)、更有目標。

　　五、公司項目觀眾組織的發(fā)展方向

　　公司現(xiàn)有展會中，口腔展相對穩(wěn)定發(fā)展，音響燈光展發(fā)展空間很大，樂器展和分析測試展一樣都面臨著重新定位的問題，在觀眾組織的角度看，如何使這些項目可持續(xù)發(fā)展下去呢？

　　1．口腔展：如何在三足鼎立局面中立于不敗之地，尋求更高質(zhì)量觀眾群體，組織有特色、多層次的研討會、開拓適合華南展的國際化道路、為參展商和觀眾做好信息中介服務。

　　2．音響燈光樂器展：提高核心觀眾的比例，提供高質(zhì)量細致的服務，把觀眾地域從廣東擴展到全國，引導觀眾的參觀目的從購買轉(zhuǎn)變?yōu)椴少�，辦好同期配套活動活躍氣氛。

　　3．分析測試儀器展：細分市場，通過組織不同行業(yè)的活動來組織不同行業(yè)的觀眾，引導參展商展示最新技術(shù)和產(chǎn)品。

　　六、最后我有幾點建議與公司全體同事互勉：

　　加強有效溝通，建設(shè)團結(jié)高效的團隊，工作方法要與時俱進。加強有效溝通，要求我們始終以公司利益最大化為一切工作的終極目標。誠然，公司各個部門、各個項目由于職責不同必然會有意見和聲音，這就需要溝通協(xié)調(diào)，以公司的根本利益為出發(fā)點和落腳點，實事求是，做到求同存異，集思廣益，朝著公司利益最大化的一致目標前進。

　　建立一個團結(jié)高效的團隊，需要在目標一致的基礎(chǔ)上進行科學合理的分工，充分發(fā)揮每個員工的長處，調(diào)動他們的積極性。當團隊內(nèi)部出現(xiàn)矛盾時，就要讓個人利益服從部門利益，最終形成公司全體成員的合力，充分發(fā)揮團隊精神。會展行業(yè)是一個四兩撥千斤的行業(yè)，幾個人的團隊要服務幾萬人。沒有一個團結(jié)高效的團隊，同事之間互相猜疑，勾心斗角，或者拖拖拉拉，互相推委，斤斤計較責任，只關(guān)心清掃自己的積雪，那么我們的團隊就像一只拉車的老牛，肯定會被競爭對手甩在后面。

　　工作方法要與時俱進，要求每名同事在工作中，不要受經(jīng)驗主義和教條主義的影響，如果一到面臨作決策的時候，就拿以前所作的種種來作參考，那我們將會固步自封并最終淪為井底之蛙。過去的成績固然輝煌，但我們要面對的是未來的挑戰(zhàn)。因此，一方面我們要客觀對待過去的成績，另一方面，要多學習其他人、其他展會的先進經(jīng)驗，不斷提高做事情的方式方法。

建筑公司市場部個人工作總結(jié)2

　　光陰如逝，彈指之間，20xx年已接近尾聲。過去的一年在公司領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過部門各位同事的大力配合和不懈努力。市場部在工作上取得了一定的成果，但存在一定的不足，回顧過去一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、積極參加公司精神文明建設(shè)，努力提高業(yè)務水平：

　　在過去的一年里，我部積極參加公司組織的定期和不定期的思想業(yè)務學習。這個部門的員工多次在公司演講。通過學習和講話，大大提高了本部門員工的政治思想覺悟，提高了同事們的業(yè)務水平，使他們在工作中得心應手，圓滿完成了領(lǐng)導交給的任務。

　　二、在業(yè)務上堅持管理、服務與效能相統(tǒng)一原則：

　　市場部主要的工作是馬鈴薯種薯、甘蔗種的采購調(diào)運和銷售。全年部門全面完成公司年初確定的任務：

　　1、在貨物的調(diào)運上，雖然馬鈴薯種薯是從北方調(diào)往廣西，路途遙遠，運輸任務重，但在部門人員的細致的工作和公司其他部門的大力配合下，安全及時的完成了調(diào)運的任務，實現(xiàn)零事故。

　　2、銷售上，主要是從兩個方面入手一是積極參與政府采購，我們部門對每次政府采購招標都非常重視，積極分析招標的'條件，分析對手。二是分析市場積極開拓市場，實現(xiàn)銷售收入。

　　3、完善管理，做好數(shù)據(jù)管理，建立完整的銷售檔案。

　　三、工作上的不足：

　　1、處理問題經(jīng)驗方面有待提高。

　　2、相關(guān)數(shù)據(jù)處理不夠及時，對領(lǐng)導意圖的把握不到位。

　　四、展望：

　　今后一定不斷學習積極向領(lǐng)導和同事們請教，努力提高業(yè)務水平。20xx年，萬象更新也是自己挑戰(zhàn)的一年，我們部門將努力改正過去一年工作上的不足，把新的一年工作做好，為公司發(fā)展盡心盡力，在今后的工作和學習中嚴格要求，高標準，積極完成公司下達的任務，主動向其他部門學習積極配合，爭取在工作上取得更好的成績。

建筑公司市場部個人工作總結(jié)3

　　依據(jù)公司發(fā)展方向及發(fā)展目標，市場拓展部20xx年工作按計劃基本完成，成效未能達到預期目標。下面就20xx年工作進行總結(jié)，為完成20xx年的工作計劃做好準備。

　　一、主要工作完成情況：

　　1、（1月份）完成了公司與政府采購中心簽定《北京市市級行政事業(yè)單位20xx—20xx年度物業(yè)服務定點政府采購項目框架協(xié)議》，成功成為了北京市政府采購定點供應商信息名錄的工作，為今后參加物業(yè)市場招投標打下了基礎(chǔ)。

　　2、（2月份）配合北工大項目完成了20xx年度北京工業(yè)大學第三、第四教學樓投標工作并成功中標。參加了北京工業(yè)大學學生公寓的投標。

　　3、（3月）完成公司在豐臺、海淀財政局采購信息平臺備案，增加了獲取更多物業(yè)管理項目的信息渠道，方便參與兩區(qū)物業(yè)管理項目投標。

　　4、完成了城隆物業(yè)項目的前期調(diào)研，為《城隆物業(yè)改制調(diào)整方案》，擎宇物業(yè)與原城隆物業(yè)與5月30日前完成相關(guān)項目、人員的交接工作，提供了基礎(chǔ)資料。

　　5、3月，配合水發(fā)公司完成水務局黨校項目調(diào)研，順利簽訂服務合同。

　　6、完成了美華物業(yè)在管項目的調(diào)研工作，掌握了美華物業(yè)在管項目的基本情況。為下步工作的開展奠定了基礎(chǔ)。

　　7、（6月份）完成了對海森公司的評估；對海森公司在管王府井太原店保潔項目進行了調(diào)研；形成了完整的報告，為與海森公司進行合作參加王府井西安奧特萊斯保潔項目投標做好了準備工作。

　　8、（7月份）借助集團公司平臺，在集團領(lǐng)導和公司領(lǐng)導班子支持下與集團水發(fā)公司簽定了合作成立擎宇水發(fā)分公司的《合作協(xié)議》，并編制了水發(fā)分公司的各項《管理細則》。8月—10月水發(fā)分公司注冊工作已完成并正式成立。為拓展在市水務局系統(tǒng)投標物管項目打好了基礎(chǔ)。

　　9、積極支持公司靈岫花園工作，5月至7月通多種渠道為靈岫花園招攬客源，上半年已成功組織了約90余人次到靈岫花園進行活動。為靈岫花園業(yè)務開展做出了一定貢獻。

　　10、與水務局黨校續(xù)簽了《服務合同》。

　　二、基礎(chǔ)工作完成情況：

　　市場信息、市場調(diào)研及相關(guān)業(yè)務單位關(guān)系的維悉是市場拓展工作的基礎(chǔ)，今年本部門也做了大量工作。

　　1、信息搜集：

　�。�1）通過各種信息平臺搜集業(yè)務信息并做好記錄，對有價值信息部門內(nèi)部組織分析會，可行信息上報公司，經(jīng)公司批準后進行實施。

　　（2）通過社會資源收集信息，與行業(yè)主管部門保持良好的渠道，長期保持穩(wěn)定的關(guān)系。以獲取有價值的.物業(yè)管理信息，促進市場的拓展發(fā)展。

　　2、建立保持戰(zhàn)略合作：

　　長期與相關(guān)業(yè)務單位建立保持戰(zhàn)略合作關(guān)系，實現(xiàn)資源共享。拓展各種渠道積累信息提前跟蹤項目，為20xx年開拓市場打基礎(chǔ)。如以下單位：

　　北京京南房屋開發(fā)有限公司、北京順達物業(yè)管理有限公司、北京明軍永信物業(yè)服務評價與監(jiān)理、北京華匯置業(yè)、民政局、財政局、殘聯(lián)、農(nóng)行、長城公司、河北新聯(lián)、遠大集團、農(nóng)商銀行、何新招標公司、南站管委會、李澤投資、北京控等

　　3、市場調(diào)研：

　　國家自然科學基金委員會、中國殘疾人聯(lián)合會辦公樓、國瑞地產(chǎn)寫字樓、黃村一街回遷項目、榆垡保障房項目、小湯山度假村項目、昌平中陸航星科技項目、太陽宮地區(qū)寫字樓租售的調(diào)研等。

　　4、市場投標：

　　參加了市政路橋控股西城區(qū)太平街35號綜合樓經(jīng)營管理權(quán)的投標、中國兒童藝術(shù)劇院物業(yè)服務采購項目的投標、昌平清河分監(jiān)局辦公樓投標，雖未中標但積累了項目投標經(jīng)驗。

　　三、20xx年工作重點：

　　1、水利醫(yī)院物業(yè)管理項目部分業(yè)務招標。

　　2、王府井西安奧特萊斯保潔項目投標成功。

　　3、通過信息平臺搜集信息到市場參加物管項目投標。

　　4、跟蹤控股與北控合作的養(yǎng)老項目進展，尋求合作機會。

　　5、繼續(xù)與行業(yè)主管部門保持良好渠道，長期維系穩(wěn)定的關(guān)系。以獲取有價值的物管信息，便于市場拓展工作發(fā)展。

　　6、與友好單位保持長期戰(zhàn)略合作，實現(xiàn)資源共享。拓展各種渠道積累信息跟蹤討論項目。

　　7、開擴思路探索在公司經(jīng)營業(yè)務許可范圍內(nèi)，加大增加新的營利項目模式的研討。

　　總之，xx年市場拓展部的工作基本完成。通過一年的工作，部門全員體會到了市場競爭的激烈和無奈，找到了不足�，F(xiàn)階段市場拓展部積累的社會資源還不夠，信息渠道單一，所得到和掌握的有價值信息饋乏。也了積累經(jīng)驗，工作就是積累、總結(jié)、進步、發(fā)展。我們會不斷學習提高自身能力，努力工作。相信借助集團的平臺，在公司正確領(lǐng)導下，市場拓展部17年的工作會有更好的發(fā)展和進步。

建筑公司市場部個人工作總結(jié)4

　　本人自今年8月底受聘于公司市場部主管以來，在領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，積極開展了市場調(diào)查、業(yè)務拓展等一系列工作。轉(zhuǎn)眼間，20xx年即將過去�；厥走@一年來的工作，盡管市場部為公司的貢獻微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步。在公司工作半年來，完成了一些工作，積累了一些寶貴的經(jīng)驗從中也取得了一點收獲，也認識到了自己在工作中的一些不足，以下是自己對半年來工作方面總結(jié)。

　　市場推廣千變?nèi)f化，找到適合自己企業(yè)的推廣方式是重中之重。大嘴外教的這半年市場推廣主要分為兩部分：品牌推廣和異業(yè)合作。品牌推廣主要為線上廣告宣傳，線下英語角活動，線下社區(qū)活動，同行品牌資源共享，VIP俱樂部活動為主；異業(yè)合作主要由數(shù)據(jù)交換（同行業(yè)，跨行業(yè)），活動合作為主。

　　一、市場調(diào)研

　　1、市場信息的收集

　　市場信息主要通過網(wǎng)絡、媒體中展開收集，主要活動贊助行業(yè)：美容行業(yè)、旅游行業(yè)、咖啡廳；主要活動合作行業(yè)：早教行業(yè)、音樂培訓行業(yè)、語言培訓行業(yè)；主要數(shù)據(jù)工行行業(yè)：早教機構(gòu)、智力開發(fā)、國學培訓、樂器培訓、幼兒園；

　　2、線下活動

　　線下活動主要分為VIP俱樂部活動、英語角、社區(qū)活動、；VIP俱樂部活動是公司針對大嘴會員的收費活動，活動主要包含特定節(jié)假日活動、英語沙龍活動、酒會等。英語角互動主要是面社會的公益活動，目的在于收集對英語有需求的潛在用戶，同時提高品牌宣傳。社區(qū)活動是針對杭城高端小區(qū)舉行的社區(qū)公開課，每月1次。目的在于提高品牌，發(fā)掘潛在用戶。

　　3、市場部信息庫的建立

　　市場部應當建立自己的數(shù)據(jù)庫，通過對所收集信息的合理分類和系統(tǒng)整合，市場調(diào)研收集到的所有信息及時錄入，將為今后的工作提供便利。目前，物業(yè)市場各方面信息量相對較少，而且不很全面，將在今后的工作中進一步完善。存在不足及改進措施：

　　1）部分信息錯誤、過期，影響到業(yè)務進程，今后的市場調(diào)研工作中應該加強信息的準確性和時效性。

　　2）市場調(diào)研力度不夠，需加強，拓展更多的調(diào)研渠道，投入更多的精力于調(diào)研工作，以獲得更多、更全面的'市場信息。

　　3）信息沒有系統(tǒng)的整合，不容易查閱，需要建立完善的營銷信息庫。

　　二、業(yè)務拓展

　　1）異業(yè)合作之后定期抽查檢查合作效果。

　　2）明確需求：以網(wǎng)絡及電話兩渠道進一步了解各類活動，明確各類活動是否適合。并嚴格跟蹤后期效果。

　　3）各項業(yè)務接洽過程中，商務能力的缺乏，使得未能給領(lǐng)導提供相應的幫助，在今后的學習工作中加強專業(yè)能力的學習以及職業(yè)能力的培養(yǎng)。

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