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網(wǎng)絡(luò)員述職報告

時間:2023-12-08 11:05:12 報告范文 我要投稿

網(wǎng)絡(luò)員述職報告范文

  隨著人們自身素質(zhì)提升,報告不再是罕見的東西,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編整理的網(wǎng)絡(luò)員述職報告范文,歡迎大家分享。

網(wǎng)絡(luò)員述職報告范文

網(wǎng)絡(luò)員述職報告范文1

  首先感謝您們能給一個施展我個人技能與人生價值的機(jī)會,我是季新峰,自07年11月15日在中方工業(yè)園區(qū)負(fù)責(zé)整個園區(qū)的電腦網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)與管理工作已有兩月有余了,在公司部門各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與指導(dǎo)下,通過兩個多月的摸索與適應(yīng),在這里現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉并喜歡上了這里的一切。我就結(jié)合這兩個月來對園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)與管理情況,作以幾下幾點總結(jié)吧!

 。薄⒃趫@區(qū)工作以來,熟悉了網(wǎng)絡(luò)的綜合布線狀況及各種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的功能與型號?傮w來說各種產(chǎn)品都有勝任當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的工作需要。但是在網(wǎng)絡(luò)工程布線方面還做的不夠完善,網(wǎng)線的架設(shè)不很合理,有些部門和房間的網(wǎng)線不通,針對這些問題我通過各個部門房間的挨個排查和測試,一一找到原因。截止目前所有需要上網(wǎng)的部門房間的網(wǎng)絡(luò)全部調(diào)試成功,網(wǎng)絡(luò)間的通信已解決完畢。

 。、完善了園區(qū)的電腦登記,注冊情況,使園區(qū)內(nèi)的計算機(jī)各付其責(zé),責(zé)任到人,明確管理。

 。、實行了網(wǎng)絡(luò)的定向管理。由原來的計算機(jī)上網(wǎng)自動獲取ip地址,全部改換成固定的ip地址上網(wǎng)。這樣就解決了對各個終端的不易管理的難題。對網(wǎng)絡(luò)安全的集中管理提供了方便。

 。、進(jìn)行了園區(qū)的計算機(jī)操作系統(tǒng)的整改和清理工作,對各個部門的.計算機(jī)進(jìn)行定期的殺毒和垃圾文件的清理。以及對各個殺毒,防控軟件的升級與設(shè)置。并對一些部門的計算機(jī)操作人員定向培訓(xùn),使他們對計算機(jī)的操作更加的熟悉,對計算機(jī)軟,硬件的日常維護(hù)有了新的認(rèn)識。讓他們對數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全有了更深的了解。

 。、在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行與管理方面,通過網(wǎng)上查打資料與同事間的交流與幫助。就目前來說各個網(wǎng)絡(luò)已趨于基本上的穩(wěn)定,各部門,各房間的計算機(jī)都能無故障的工作。

  以上幾點僅僅是當(dāng)前一段時間內(nèi)遇到的問題,可能還不太全面,總之能保證園區(qū)所有的計算機(jī)辦公正;W(wǎng)絡(luò)暢通是我最大的目標(biāo)。隨著園區(qū)二期工程項目的臨近,以及未來全部實行網(wǎng)絡(luò)化辦公和自動化生產(chǎn)的需要。對網(wǎng)絡(luò)信息化的建設(shè)和管理有了更加嚴(yán)格的要求,下面是對網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)方面我作出的幾點計劃:

 。、為了有更加穩(wěn)定,高速,安全,高效的網(wǎng)絡(luò),計劃在一下年中,布線能作適當(dāng)?shù)恼模赊k公樓到棉業(yè)的無線ap,換成光纖或室外無線ap,現(xiàn)在這一塊的網(wǎng)絡(luò)是極不穩(wěn)定,并且沒有安全保證。也是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的最大瓶頸。如果這一塊得到解決這對交易市場和棉業(yè)公司的網(wǎng)絡(luò)暢通化會有全新的改關(guān),網(wǎng)絡(luò)的安全性也將會得到改善。

 。、為了加快園區(qū)網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程,計劃在一年內(nèi)能對全園區(qū)各個辦公室的計算機(jī)操作人員作個定期或不定期的計算機(jī)知識的培訓(xùn)。這樣通過培訓(xùn)會提高他們對計算機(jī)操作的熟練程度,從而為提高了他們工作的效率,減少計算機(jī)出現(xiàn)軟、硬件故障的概率打下基礎(chǔ)。

 。场榱吮阌诠芾砼c維護(hù)網(wǎng)絡(luò),計劃能設(shè)一個網(wǎng)絡(luò)的管理機(jī)房,配置一臺管理網(wǎng)絡(luò)的代理服務(wù)器和ftp服務(wù)器,這樣在各個部門劃分好vlan好之后,就不必再跑到各個計算機(jī)出故障的地點進(jìn)行管理和維護(hù)了。能過遠(yuǎn)程的代理服務(wù)器和管理軟件就可以解決,這樣既提高了辦事的效率也增強(qiáng)的集中管理的程度化。另外在一些特殊的部門能更換或增加幾臺品牌機(jī)和高性能計算機(jī)(如財務(wù)室的上稅軟件的機(jī)器)。這樣能減少系統(tǒng)崩潰的機(jī)率,也將提高數(shù)據(jù)的安全性和完整性。

 。、為了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控,保證網(wǎng)絡(luò)無毒化正常工作。計劃在防病毒,防火墻方面,能裝一網(wǎng)絡(luò)版本的能適實更新和在線升級的殺毒防控軟件。這樣將會更有效的防止和避免網(wǎng)絡(luò)故障,網(wǎng)絡(luò)癱瘓,加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。

  5、對自己作今后工作的計劃:為了適應(yīng)園區(qū)這樣的一個快速向現(xiàn)代化企業(yè)邁進(jìn)的步伐,跟得上網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)電子技術(shù)的潮流,我需要在以后的工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗和汲取工作中的失敗教訓(xùn),自覺的快速的加強(qiáng)專業(yè)課的學(xué)習(xí),虛心的向各們領(lǐng)導(dǎo)老師請教,努力提高工作水平及時的完成上級領(lǐng)導(dǎo)分派的工作安排?焖俚慕鉀Q網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)出現(xiàn)的問題。為求把園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)信息化的工作做的更好。

  總之,在進(jìn)入中方園區(qū)短短的兩個多月時間里,感謝中方領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,我在綜合辦學(xué)到了很多,不僅學(xué)會了如何處事,如何與他人更好的交往,而且在做好本職工作的同時也學(xué)會了公司的相關(guān)的企業(yè)文化理念。公司快速發(fā)展,拙壯成長這與領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和正確的領(lǐng)導(dǎo)是分不開的。那么如果我有幸能成為中方的正式員工我將一如既往在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),用我這微薄的力量為中方的明天也為實現(xiàn)自己的人生價值創(chuàng)造輝煌!

網(wǎng)絡(luò)員述職報告范文2

  我叫XXX,20xx年6月畢業(yè)于xxx計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)。在20xx年8月到20xx年10月,從事維護(hù)工程師,有豐富的計算機(jī)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)經(jīng)驗,來聯(lián)奕至今已快兩個月,我相信能夠勝任本職工作,現(xiàn)將本人在任職以來主要的工作報告如下:

  1、工作內(nèi)容與態(tài)度

  自入職以來,我主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、計算機(jī)管理與維護(hù)、桌面維護(hù)等,所做工作內(nèi)容都是為了能使公司同事能夠更好、更省時、更便捷的進(jìn)行工作,提高工作效率,為公司發(fā)展創(chuàng)造更大的效益。

  本人認(rèn)真落實上級下達(dá)的各項工作和任務(wù),服從組織安排。在工作上積極肯干,能做到任勞任怨,精益求精,勤奮好學(xué),不斷上網(wǎng)學(xué)習(xí)并豐富自身知識,細(xì)心并耐心的處理每一位同事需求,并贏得領(lǐng)導(dǎo)、同事們的信任。

  2、不足及努力方向

  我畢業(yè)兩年,還存在很多不足,禮儀方面、跟領(lǐng)導(dǎo)交流和同事溝通交流方面,及自己的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面,都需要自己不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,根據(jù)公司的'網(wǎng)絡(luò)情況,希望能夠有機(jī)會更深入去了解學(xué)習(xí),特別是服務(wù)器交換機(jī)這方面。在工作過程中,努力“幫員工維護(hù)”向“教員工維護(hù)”的工作方式的轉(zhuǎn)變,提高同事朋友們的計算機(jī)應(yīng)用水平,力求讓公司同事人人會電腦,人人精通電腦,每天遇到的各種故障,怎么判斷,怎么處理,都記下來,可以方便以后有興趣的同事查看學(xué)習(xí)。

  以上是我工作方面的總結(jié),以后工作中我會加倍努力做出更好成績,并不斷提高專業(yè)技能,彌補(bǔ)現(xiàn)有的不足,不斷地完善自我,努力使自己成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理員。為此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望能盡早成為聯(lián)奕正式一員,為公司創(chuàng)造更多價值,懇請領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)!

網(wǎng)絡(luò)員述職報告范文3

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!

  我是網(wǎng)絡(luò)管理員xxx,我的工作職責(zé)主要是:維護(hù)和保障公司網(wǎng)絡(luò)、辦公軟件、應(yīng)用平臺(xxx醫(yī)藥供應(yīng)鏈管理系統(tǒng))的正常運(yùn)行,維護(hù)和處理辦公電腦、相關(guān)外設(shè)(打印機(jī)、投影儀、音響設(shè)備、監(jiān)控設(shè)施設(shè)備等)及處理辦公人員在工作過程中產(chǎn)生的各種軟硬件故障修復(fù)。因自身工作的特殊性,既需要具有極強(qiáng)的技能技巧來解決遇到的問題和困難,也需要在溝通過程中提升自己與遇故障人員之間的耐心和引導(dǎo)力,從而保證直擊問題痛點,迅速從根源解決問題。因本人入職時間較短,經(jīng)過系統(tǒng)的.學(xué)習(xí)和實操沉淀下部分技能,但是在實際處理情況之時還是感覺自己書到用時方恨少,所以實習(xí)期后則大部分時間都是在邊學(xué)習(xí)邊工作的情況下進(jìn)行,遇到不能解決的問題積極主動詢問前輩們的處理辦法,并加緊提升自己的技能水平,保證在后續(xù)工作中能夠再提升一個水平。以服務(wù)各部門正常工作為導(dǎo)向,以“新時代新氣象”的主人翁意識共創(chuàng)xx未來。

  一、主要工作回顧:

  1、學(xué)習(xí)公司系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程、網(wǎng)絡(luò)配置規(guī)則、機(jī)房分布和走線情況,學(xué)習(xí)oracle語言,保證后續(xù)工作正常開展;

  2、協(xié)助同事對六樓機(jī)房中使用回收舊電腦進(jìn)行識別分類,將可用主機(jī)與不可用主機(jī)進(jìn)行分類擺放,對不可用主機(jī)中可用配件進(jìn)行拆分待用,做到對設(shè)備心中有數(shù),擇優(yōu)選擇使用及處理;

  3、日常接到電腦故障及維護(hù)和系統(tǒng)協(xié)助需求后,均于第一時間進(jìn)行處理和協(xié)助。系統(tǒng)安裝兩小時修復(fù)、軟件故障和支持半小時處理完成、硬件故障則及時聯(lián)系相關(guān)同事協(xié)助處理;颈U蠘I(yè)務(wù)部門同事時報實修,不耽誤正常工作;

  4、辦公室整體搬遷和新增需重連網(wǎng)線、電腦搬移等配合工作時,做到搬遷當(dāng)日可正常工作;

  5、處理xxx系統(tǒng)的新建人員及添加權(quán)限及其他異常。

  二、對未來工作的建議和展望:

  1、現(xiàn)公司辦公電腦存在工作組名、計算機(jī)名、IP設(shè)置等混亂無序現(xiàn)象,既不方便管理又不利于后續(xù)工作使用,建議后續(xù)開展專項工作進(jìn)行梳理清楚,并在后續(xù)新增電腦中按照既定規(guī)則進(jìn)行實施操作;

  2、目前公司信息安全存在隱患如:U盤可以隨便通過辦公電腦拷貝公司資料,無法監(jiān)控數(shù)據(jù)安全性;公司內(nèi)部通訊工具依附于騰訊QQ,存在泄密風(fēng)險及其他問題。針對以上問題建議增加AD域的保護(hù)以及控制U盤考出數(shù)據(jù)權(quán)限、使用內(nèi)部通訊工具如騰訊通、im通訊軟件等工具,溝通時既組織架構(gòu)清晰,也保護(hù)信息安全;

  3、電腦資產(chǎn)臺賬不清晰、無明顯標(biāo)識記錄使用人員和相關(guān)配置;應(yīng)建立相關(guān)可視化臺賬方便管理,或者借助外部軟件(二維碼識別)實現(xiàn)持續(xù)更新配件和使用信息,后期可建立維修故障臺賬,針對故障率變化分析進(jìn)行電腦采購預(yù)警。

  4、對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)IP及型號進(jìn)行梳理,方便后續(xù)新增用戶或者故障遠(yuǎn)程處理時效性。

  5、xxxx年將過去,xxxx年快到來。希望在新的一年里不管是思想方面還是工作能力方面都能夠向各位前輩靠齊,以提升自己方便他人。

  謝謝大家

  述職人:xxx

網(wǎng)絡(luò)員述職報告范文4

  兩個半月的實習(xí)期已然結(jié)束,同時告別了自己的學(xué)生時代,開始以一個職業(yè)人的身份來面對自己的未來和工作,實習(xí)期給了我很好的緩沖,因而此刻在心理上并沒有很大的波動,自己也開始以公司員工的準(zhǔn)則來要求自己的一言一行。

  在實習(xí)的兩個半月里,由網(wǎng)管室的老成員帶領(lǐng)我們熟悉了公司的各個平臺,介紹了網(wǎng)管員工作地必備技能以及工作重心,見證了公司cy52平臺的上架過程,同時通過自己的初步學(xué)習(xí),對網(wǎng)管員的日常工作有了深刻的理解,并且根據(jù)公司平臺的需要對相關(guān)知識進(jìn)行了有針對性的學(xué)習(xí),深刻的認(rèn)識到自己所需要投入的長期不懈的努力,完善自己的知識面和專業(yè)經(jīng)驗的積累更有待加強(qiáng)。

  網(wǎng)絡(luò)管理員崗位主要完成:網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施管理、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)用戶管理、網(wǎng)絡(luò)安全保密管理、信息存儲備份管理和網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理。核心任務(wù)之一是網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)管理。在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)配置完成并投入正常運(yùn)行后,確保網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)工作正常,熟練的利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件,實時監(jiān)督系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時發(fā)現(xiàn)故障征兆并進(jìn)行處理。隨時掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況,對配置參數(shù)進(jìn)行備份。網(wǎng)絡(luò)管理員還應(yīng)該做到隨著系統(tǒng)環(huán)境變化、業(yè)務(wù)發(fā)展需要和用戶需求,動態(tài)調(diào)整系統(tǒng)配置參數(shù),優(yōu)化系統(tǒng)性能。

  綜合我公司現(xiàn)有的實際發(fā)展需求,網(wǎng)絡(luò)管理員的崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)對信息管理系統(tǒng)的有關(guān)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù),及時排除系統(tǒng)運(yùn)行過程中的故障和隱患,確保系統(tǒng)的.安全和正常運(yùn)行。

  2、負(fù)責(zé)定期進(jìn)行計算機(jī)病毒的檢查工作,建立健全的計算機(jī)病毒防治措施。

  3、保障公司數(shù)據(jù)庫的健康運(yùn)行,及時檢查相關(guān)的備份數(shù)據(jù),流量監(jiān)控。

  4、保障公司新的平臺系統(tǒng)的安裝、調(diào)試以及實用軟件的安裝。

  網(wǎng)絡(luò)是一個復(fù)雜的系統(tǒng),故障與原因關(guān)系復(fù)雜,既可能是一因多果,也可能是一果多因。一旦出了問題,網(wǎng)絡(luò)管理員就要盡快地恢復(fù)正常,而網(wǎng)絡(luò)故障的發(fā)生往往具有突發(fā)性等特點,同時還要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的最新發(fā)展動向等,因為對從業(yè)人員的判斷能力。平時的工作大都是例行公事,長時間的重復(fù)會給工作帶來枯燥的感覺,而網(wǎng)絡(luò)故障出現(xiàn)的時候加班加點也是必須的內(nèi)容。而網(wǎng)管員負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)絡(luò)長期發(fā)展規(guī)劃,必須時刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)的發(fā)展動態(tài),關(guān)心相關(guān)企業(yè)級網(wǎng)絡(luò)的更新狀況,保障公司的網(wǎng)絡(luò)具有較高的安全系數(shù),為公司網(wǎng)絡(luò)的長期穩(wěn)定提供保障。同時因為網(wǎng)絡(luò)屬于基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施,網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定與安全決定了公司系統(tǒng)的整體的穩(wěn)定與安全,因為對從業(yè)人員的職業(yè)道德具有較高的要求,保障公司信息資料的保密性與安全性尤為重要。

網(wǎng)絡(luò)員述職報告范文5

  我是網(wǎng)絡(luò)管理員xx,我的工作職責(zé)主要是:維護(hù)和保障公司網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、應(yīng)用平臺(OA,用友通)的正常運(yùn)行,處理辦公電腦、相關(guān)外設(shè)(打印機(jī)、傳真機(jī)一體機(jī)、投影儀、復(fù)印機(jī)等)及網(wǎng)絡(luò)中的各種軟硬件故障。我是年3月加入到鑫星這個團(tuán)隊的,在過去的一年里,我順利的完成了對公司及工作由陌生到熟悉的過渡,很好的完成了本職工作。值此一年一度的年終述職之際,特總結(jié)個人工作體會與心得如下:

  一、資產(chǎn)管理方面:

  做到了在全面熟悉現(xiàn)有資源的情況下,嚴(yán)格管控各電腦設(shè)備的分配與使用,認(rèn)真評估各新增電腦的申請(有無必要、具體配置、可否代用等)并給出合理的建議。

  1、進(jìn)入公司不久,即對操作間(四樓)內(nèi)無序堆放的各種電腦配件進(jìn)行了清理,將有用配件與無用配件(無法維修或無維修價值)分開放置。通過清理操作間,并對各可用配件的重新整合,整理出可用打印機(jī)兩臺,可用電腦四套。

  2、日常工作中嚴(yán)格把控新增電腦的申請,盡量使用現(xiàn)有資產(chǎn)。

  3、將壞電腦分解為各配件,用于出現(xiàn)硬件故障損壞的電腦,盡量減少購置配件。

  4、即時更新電腦臺帳,做到了對所有資源心中有數(shù)。20xx年底盤點結(jié)果為:可正常使用臺式電腦96套(無顯示器2臺);壞臺式電腦12臺(無顯示器3臺);筆記本電腦6臺;小結(jié):因工作崗位增加及電腦配置落伍而采購的新電腦僅為4套。

  二、日常維護(hù)方面:

  做到了反應(yīng)迅速,及時解決,及時上報。

  1、在接到電腦故障維護(hù)需求后(在沒有其他事物干擾的情況下),非硬件故障需重新安裝操作系統(tǒng)的基本能做到2小時左右修復(fù),普通軟件故障的基本能做到30分鐘內(nèi)修復(fù)。出現(xiàn)硬件故障的,在有配件的情況下,基本能做到1小時內(nèi)修復(fù)(無配件導(dǎo)致的延時,20xx年3月至今僅有一例,且及時提供了代用電腦)。

  2、因辦公室搬遷導(dǎo)致需要重拉網(wǎng)線、電腦移位等配合工作時,做到了提前布線,及時跟隨搬遷,搬遷當(dāng)日完成相關(guān)配合工作。

  3、迅速掌握了稱重電腦的軟件安裝方法,數(shù)據(jù)庫安裝及各表的功能,為后面的標(biāo)準(zhǔn)化奠定了基礎(chǔ)。

  4、在日常維護(hù)過程中,出現(xiàn)異常情況后,也做到了及時向直屬上級(企管部部長)匯報,便于領(lǐng)導(dǎo)了解情況。

  小結(jié):“善戰(zhàn)者無赫赫之功善醫(yī)者無煌煌之名”,重復(fù)性的日常工作,很難做出大業(yè)績,反過來說,如果出現(xiàn)大問題,則代表日常工作沒做好。我自來公司至今,在日常維護(hù)工作中,一直及時提供維護(hù)服務(wù),各種故障均能迅速解決,得到了各位同事的認(rèn)可。

  三、操作系統(tǒng)及軟件標(biāo)準(zhǔn)化方面:

  制作了辦公電腦及車間稱重電腦的安裝母盤及推行了稱重電腦數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)化。

  1、為做到辦公電腦因操作系統(tǒng)崩潰、運(yùn)行緩慢等原因需重裝操作系統(tǒng)時,能快速完成,便于同事們迅速恢復(fù)工作,我制作了辦公電腦的恢復(fù)母盤的鏡像文件(GHO),并將之復(fù)制到可啟動U盤,通過它,我將整體安裝(操作系統(tǒng)、各應(yīng)用軟件、各項系統(tǒng)設(shè)置)恢復(fù)時間由將近6小時,壓縮到2小時,即減少了自己的工作量,又節(jié)約了時間,同時又使得各電腦初始狀態(tài)一致,達(dá)到了操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序標(biāo)準(zhǔn)化的目的,亦有利于日后信息化提升時,新軟件的大規(guī)模分發(fā)與布署。

  2、在我進(jìn)入公司之前,各車間稱重電腦操作系統(tǒng)版本、本機(jī)用戶、開機(jī)密碼均十分混亂,甚至有幾臺電腦連管理員密碼都無從得知,因各稱重電腦數(shù)據(jù)庫均在本機(jī),數(shù)據(jù)庫各表名稱亦不統(tǒng)一,即不利于維護(hù),又不利于稱重數(shù)據(jù)提取(每臺電腦一個維護(hù)文件包,一個數(shù)據(jù)提取EXCEL表)。我在辦公電腦恢復(fù)母盤的基礎(chǔ)上再次制作了車間電腦恢復(fù)母盤,同時與潘部長溝通,將各車間的數(shù)據(jù)庫命名亦統(tǒng)一,這樣,各車間電腦共用一個數(shù)據(jù)庫提取EXCEL表,一套維護(hù)文件包,即便于維護(hù),又不容易出錯,造成數(shù)據(jù)紊亂。

  3、在合理使用現(xiàn)有資源的前提下,為了保證不影響車間稱重正常工作,我們采取了漸進(jìn)式的推廣方式:即預(yù)先準(zhǔn)備一臺配置較好,能滿足稱重系統(tǒng)要求的電腦,按照計劃裝好標(biāo)準(zhǔn)化后的操作系統(tǒng),稱重軟件、數(shù)據(jù)庫,連續(xù)開機(jī)三日無異常后,在車間工作量略輕的時候(大部分為下午),將這臺電腦替換下車間電腦,并觀察使用情況,兩日無異常后,將換下的電腦重新安裝標(biāo)準(zhǔn)化后的操作系統(tǒng),稱重軟件、數(shù)據(jù)庫,應(yīng)用到下一臺需要更換的地方。如此反復(fù),用了一個月的時間,完成了一、二、三拉(捻)的電腦軟件體系標(biāo)準(zhǔn)化工作。即沒有影響車間的正常稱重工作,又為后面的網(wǎng)絡(luò)取數(shù)奠定了基礎(chǔ)。完成標(biāo)準(zhǔn)化之后,計算車間產(chǎn)量的工作由現(xiàn)場取數(shù)改為了網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程取數(shù),即提高了工作效率又不耽誤車間生產(chǎn)。

  小結(jié):電腦操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫等實行標(biāo)準(zhǔn)意義重大,即便于迅速查找故障原因,大大縮短維護(hù)時間,又為信息化進(jìn)一步提升奠定扎實基礎(chǔ),同時,有利于整體網(wǎng)絡(luò)管理。目前標(biāo)準(zhǔn)化后的電腦為總電腦數(shù)的40%左右,剩余電腦擇機(jī)完成。

  四、網(wǎng)絡(luò)框架及服務(wù)器管理方面:

  優(yōu)化了服務(wù)器的配置情況,增加了許多功能,提高了現(xiàn)有資源的使用效率。

  1、入職前,公司服務(wù)器共四臺,從功能方面區(qū)分為:財務(wù)用友通服務(wù)器、OA服務(wù)器、主域控制器、騰訊通服務(wù)器。從硬件方面區(qū)分為:服務(wù)器1臺,臺式電腦3臺。為合理利用資源,提高服務(wù)器使用效率,我將服務(wù)器群壓縮為兩臺(服務(wù)器1臺,臺式電腦1臺),即財務(wù)用友通服務(wù)器、OA服務(wù)器,將其他服務(wù)器的功能遷移至現(xiàn)有服務(wù)器上,多余的電腦用在了新增崗位,提高了資源使用效率。

  2、公司服務(wù)器原本提供的服務(wù)為:域控、DNS、OA、用友通等基本網(wǎng)絡(luò)服務(wù),在此基礎(chǔ)上,我增加了輔助域控、360企業(yè)版、內(nèi)網(wǎng)郵件服務(wù)、SQL數(shù)據(jù)庫服務(wù)、HTTP服務(wù)、文件共享服務(wù)等。

  3、因公司電腦上網(wǎng)非任何人都能上網(wǎng),以前所使用的殺毒軟件為諾頓,不能上網(wǎng)的電腦無法及時更新病毒庫,需由我們發(fā)送升級包,同時還需各電腦操作人員進(jìn)行升級操作,后改為360企業(yè)版,這樣,不能上網(wǎng)的電腦亦能從服務(wù)器上自動更新最新病毒庫,減少了病毒爆發(fā)的可能,目前尚未出現(xiàn)因病毒原因造成電腦無法使用的案例。

  4、通過架設(shè)內(nèi)網(wǎng)郵件服務(wù),我們?yōu)镺A的推廣提供了電子郵件功能方面的支撐,在需要的時候,我們還可以做到內(nèi)、外網(wǎng)郵件的互通。

  5、SQL數(shù)據(jù)庫即是信息化軟件(一卡通系統(tǒng))必須部分,又是我們自行開發(fā)的信息平臺的信息儲存基地。

  6、我們對OA服務(wù)器做了雙硬盤陣列處理,兩塊500G的硬盤即時同步,保證了即使有一塊硬盤因硬件問題導(dǎo)致?lián)p壞,也不會丟失數(shù)據(jù),為數(shù)據(jù)安全提供了保障,為災(zāi)難恢復(fù)提供了必要的支撐。

  小結(jié):服務(wù)器是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的重中之重,它提供了各項服務(wù),它的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)安全性最為重要,整個網(wǎng)絡(luò)與信息化都是圍繞著它展開的。以后我們還考慮實現(xiàn)異地災(zāi)難恢復(fù)。BTW:據(jù)統(tǒng)計,“9.11”事件一年后,重返世貿(mào)大廈的企業(yè)由原先的350家變成150家,另外200家企業(yè)由于重要信息系統(tǒng)的破壞,關(guān)鍵數(shù)據(jù)的丟失而永遠(yuǎn)的消失了。

  五、推進(jìn)公司信息化方面:

  參與并主導(dǎo)了視頻監(jiān)控系統(tǒng)、公司各車間與辦公樓內(nèi)網(wǎng)連接、考勤/售飯/門禁一卡通等信息化工作的軟硬件系統(tǒng)的評估、籌備、安裝、實施、使用等過程;強(qiáng)力推行了停滯已久的OA系統(tǒng)。

  1、視頻監(jiān)控、公司內(nèi)網(wǎng)光纖連接、考勤/售飯/門禁一卡通系統(tǒng):入職鑫星后,接手了該項目的評估與籌備工作,通過與移動公司、實施商的溝通與談判,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,對方案進(jìn)行了修改,將原本造價28W的.壓縮為20W不到,并且將辦公大樓原有的視頻監(jiān)控系統(tǒng)納入到了整個網(wǎng)絡(luò)中。并全程監(jiān)督了整個項目的安裝,接手了整個項目的實施與培訓(xùn)。

  2、視頻監(jiān)控方面:目前共有54個數(shù)字?jǐn)z像頭、5個模擬攝像頭、三套硬盤錄像機(jī)、一套監(jiān)控主機(jī),能夠連續(xù)保存30天左右的錄像數(shù)據(jù),除監(jiān)控室,還布署了五個遠(yuǎn)程監(jiān)控點(張總、黃總、徐總、謝部長、王飛)。

  3、公司內(nèi)網(wǎng)光纖連接:在各車間之間建立了光纖連接,為公司內(nèi)網(wǎng)連接夯實了物理基礎(chǔ)。中科鑫星通過內(nèi)網(wǎng),已可用OA方式與玻纖進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,并共享玻纖的10M互聯(lián)網(wǎng)通道;一、二、三拉(捻)稱重電腦亦通過內(nèi)網(wǎng)與服務(wù)器及統(tǒng)計員電腦進(jìn)行了互聯(lián),統(tǒng)計員通過信息平臺可查詢車間即時產(chǎn)量,并根據(jù)需要導(dǎo)出報表;玻纖與中科門衛(wèi)處的考勤機(jī)也通過內(nèi)網(wǎng)與服務(wù)器及人力電腦進(jìn)行了互聯(lián),能夠通過考勤軟件及信息平臺獲取即時考勤數(shù)據(jù),并根據(jù)需要導(dǎo)出報表。

  4、一卡通系統(tǒng):因移動公司一卡通系統(tǒng)功能較弱,無法滿足我公司多班次的現(xiàn)狀及報表數(shù)據(jù)的要求,我引進(jìn)了考勤功能較為全面的全易通系統(tǒng),并開發(fā)了同步程序,通過同步程序,移動一卡通系統(tǒng)能夠?qū)⒓磿r獲取的數(shù)據(jù)傳遞到全易通考勤系統(tǒng),以便處理。同時,還按照人力資源部的需求,開發(fā)了考勤數(shù)據(jù)匯總表查詢及下載程序,為人力資源部加強(qiáng)考勤管理提供了技術(shù)支持。

  5、OA系統(tǒng):進(jìn)入鑫星后,主要的交流平臺為騰訊通,OA系統(tǒng)處于停滯狀態(tài)。為啟動OA系統(tǒng),我邀請了顧問對同事們進(jìn)行了面對面培訓(xùn),制作了電子教案對同事們進(jìn)行了遠(yuǎn)程培訓(xùn),并組織了OA使用方面的電子考試。為OA重啟動做好了充足準(zhǔn)備后,停用了騰訊通平臺,公司日常交流轉(zhuǎn)入了OA平臺。為豐富OA系統(tǒng)的內(nèi)容,架設(shè)了內(nèi)網(wǎng)郵件服務(wù),使得OA系統(tǒng)可以收發(fā)郵件。在OA系統(tǒng)中,建立了各部門文檔目錄,方便了各部門相互交流及分享文件。對企管部內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn),企管部內(nèi)部一直都在使用工作計劃流程對每周工作進(jìn)行梳理。為營銷部制作了發(fā)貨流程,大大減少了發(fā)貨工作因找人、簽字等工作所產(chǎn)生的時間消耗,帶來了便利,提升了工作效率,受到了營銷部的好評。為營銷部制作的開發(fā)票流程即將投入使用,可以預(yù)見,該流程也能夠減少時間,提高工作效率。

  6、稱重軟件系統(tǒng):在我熟悉了車間稱重軟件后,通過內(nèi)網(wǎng)光纖線路,將各稱重電腦并入到公司整體網(wǎng)絡(luò)中,在潘部長的支持下,利用EXCEL文件及自行開發(fā)的信息平臺,做到了遠(yuǎn)程即時獲取車間產(chǎn)量數(shù)據(jù)。

  小結(jié):是公司信息化水平顯著提升的一年,公司在多個方面取得了突破性的進(jìn)步,做為親身參與并實施的我,感覺無比的驕傲。

  六、自行開發(fā)連接各應(yīng)用系統(tǒng),消除信息孤島的平臺方面:

  制作了信息平臺,通過該平臺,可以查詢個人及部門考勤情況,對車間產(chǎn)量數(shù)據(jù)進(jìn)行管理,亦能管理績效考核,該平臺推廣實施后,將對公司日常管理的透明化、即時性帶來巨大的幫助。

  1、考勤模塊:在未經(jīng)授權(quán)的情況下,個人能夠即時查詢到自己的考勤狀況,如有異常,亦會有顯著提示。在經(jīng)過授權(quán)后,根據(jù)權(quán)限不同,可查詢本部門及全公司的考勤狀況并生成考勤明細(xì)表。

  2、稱重管理模塊:能查詢一、二、三拉(捻)的稱重數(shù)據(jù),能夠管理二捻的稱重數(shù)據(jù),因車間稱重電腦偶爾會出現(xiàn)重復(fù)稱、因電腦故障改為手工作業(yè)等意外事件,通過信息平臺,無需到稱重電腦面前即可將重復(fù)數(shù)據(jù)刪除,補(bǔ)充手工稱重數(shù)據(jù),核對車間報表的準(zhǔn)確性,生成產(chǎn)量報表等工作。

  3、績效考核模塊:在未經(jīng)授權(quán)的情況下,個人能夠查詢到本崗位的工作職責(zé),本人考核扣款明細(xì)等數(shù)據(jù);在經(jīng)過授權(quán)后,根據(jù)權(quán)限不同,可查詢本部門及全公司的崗位工作職責(zé)及考核扣款明細(xì)數(shù)據(jù)。通過該模塊,可以清楚的知道自己應(yīng)該干什么、不該干什么,自己哪里做的好,哪里做的不好,有益于個人提升自我,而不像以前不知道扣了多少錢,為什么扣了錢,想改進(jìn)也不知從哪里入手。

  小結(jié):自行開發(fā)信息平臺,并非我的本職工作,但為了更好的提升公司信息化水平,我愿意貢獻(xiàn)自己的一份力量。使用信息平臺好處多多,即可為無紙化助力,又能減少數(shù)據(jù)錯誤,還可以及時的獲取相關(guān)信息,隨著對公司需求的了及以及平臺的不斷開發(fā),功能必將越來越全面。目前該平臺已具體實用的能力,只待公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),即可全面推行,目前部分模塊已在小范圍實際使用(考勤及稱重),反饋回來信息亦比較良好。

  七、20xx年的工作展望:

  1、日常工作:繼續(xù)保持反應(yīng)迅速,及時解決的工作作風(fēng)。

  2、資產(chǎn)管理:認(rèn)真評估各部門提交的申購需求,并給出合理建議;對于壞電腦中的好配件,及時取出并留作備用,當(dāng)出現(xiàn)能夠重組、有價值、費(fèi)用不高的情況,積極行動,減少采購開支。

  3、信息化:了解公司各部門、各崗位、各同事工作中的各種不便利,并轉(zhuǎn)化為對信息化的需求,在條件許可的情況下,利用信息平臺、OA等技術(shù)手段來幫助他們,我們通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)越是能盡可能多的解決不便利,則意味著我們的信息化水平越來越高。

  總結(jié):對于自己在中的整體表現(xiàn),還是比較滿意的,但也有一些小問題(偶爾有拖延現(xiàn)象,有時工作很主動,有時工作很被動),將在新的一年里克服。

網(wǎng)絡(luò)員述職報告范文6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  你好,我來到華藝已經(jīng)有七個月了,從陌生到熟悉,華藝已經(jīng)像我的家一樣了,我的工作重心從一開始的線下電腦線路、電腦等相關(guān)設(shè)備的維護(hù),到線上網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)站管理維護(hù),到現(xiàn)在實施網(wǎng)絡(luò)營銷計劃,我在公司的栽培下不斷的成長。

  作為一名網(wǎng)絡(luò)人員,我不管在哪里工作,都是把我的工作當(dāng)成是我自己的工作和事業(yè)來看待,我渴望學(xué)到東西的提升自己的專業(yè)和各方面能力,我更看重的是本人能力的提升,所以我愿意學(xué)習(xí)知識。我這個人也是喜歡專研東西的,有那種不達(dá)目的不罷休的氣勢。這也是作為一個網(wǎng)絡(luò)人員所應(yīng)該具備的。

  實話說公司的網(wǎng)絡(luò)方面不太完善,從我來到?jīng)]多久就意識到的,這是最近幾年積累下來的問題,缺乏專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人員、網(wǎng)絡(luò)人員變動頻繁,對網(wǎng)絡(luò)方面不太重視是其中的某些原因吧。而想完善這些也不是一朝一夕的事,下面將對我年底之前的工作做一個闡述。

  一、網(wǎng)站改版計劃

  網(wǎng)站改版計劃已經(jīng)與網(wǎng)站合作公司正在實施中,預(yù)計將于12月中旬正式上線,本人和葉飛也對此次網(wǎng)站的改版寄予很大的期望和信心。

  所以此次改版我要求也是相當(dāng)苛刻。

  網(wǎng)站為什么要改版呢?

  網(wǎng)站的改版是必然的`,現(xiàn)在公司的網(wǎng)站純屬是一個擺設(shè),對于訪客來說沒有任何的吸引力,讓人訪問一次就不想來第二次,為什么呢,沒有任何的價值信息,包括整個的設(shè)計界面和架構(gòu)都已經(jīng)不能滿足人們的需求了,特別是一些功能方面的。下面先看下此次改版后的網(wǎng)站首頁:

  網(wǎng)站改版后將以文化和功能性為主推,與老網(wǎng)站相比,新上線紅木百科知識和文化之旅兩個板塊,以權(quán)威和大量的家具知識為主,知識將涵蓋到本行業(yè)的各個方面。新上線電子雜志,主要以介紹公司文化,公司產(chǎn)品,中式裝修等相關(guān)知識。新上線企業(yè)宣傳視頻,企業(yè)宣傳視頻這是對企業(yè)最直觀的宣傳。本次改版后另一個亮點就是人性化,讓客戶能通過網(wǎng)站看出我們確實是:顧客滿意是我們的服務(wù)宗旨,所以專門開設(shè)客服中心板塊,可實現(xiàn)即時及延時溝通。另外網(wǎng)站的一個亮點也更方便了公司的員工,將在網(wǎng)站上建立產(chǎn)品庫,讓員工便于管理和查看商品,讓銷售員更簡化的與客戶溝通商品。最后一個大亮點就是網(wǎng)站的互動性比較好,其中一鍵查詢、文化論壇、紅木知識問答、及網(wǎng)絡(luò)商城,將使整個網(wǎng)站充滿了活力。

  本人的計劃是12月底正式上線,年底完成網(wǎng)站信息完善,預(yù)計20xx年將吸納會員8000人,搜集客戶信息6000條。平均每天固定訪客達(dá)到3000人,此后每年翻一番。

  二,電子商務(wù)全面展開

  預(yù)計年底之前各大電子商務(wù)平臺都將出現(xiàn)本公司產(chǎn)品,網(wǎng)店的管理和維護(hù)商品的發(fā)布有我來負(fù)責(zé),后期逐漸轉(zhuǎn)移至銷售員手中進(jìn)行管理,讓他們在沒客戶時在線上尋求客戶。預(yù)計20xx年電子商務(wù)將全面開始盈利,這種以公司小件產(chǎn)品帶動整個公司的發(fā)展策略將逐步開始被驗證。

  三、手機(jī)客戶端及微信營銷

  智能手機(jī)的出現(xiàn),使電腦世界逐漸向移動終端偏移,手機(jī)客戶端以及微信的出現(xiàn)也將幫助企業(yè)順應(yīng)歷史的潮流,開展新一輪的客戶爭奪戰(zhàn)。具體的微信實施方案如下。

  開通微信公眾賬號提前搶注“中國華藝家居”、“華藝家居”專屬微信賬號,設(shè)置賬號信息及l(fā)ogo頭像。設(shè)置被添加自動回復(fù)、消息自動回復(fù)、關(guān)鍵詞自動回復(fù),若有需要可選綁定公眾號手機(jī)助手。粉絲達(dá)到500之后申請認(rèn)證,以提高公信力。

  添加客戶分組,例如分為新客戶、老客戶、潛在客戶、星標(biāo)組、未分組,后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。素材管理,策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材,素材來源于各大紅木行業(yè)或官方網(wǎng)站或者微博博客等其它方式采編。

  群發(fā)消息,每天群發(fā)兩條圖文信息,根據(jù)紅木知識、中式裝修介紹兩個分類各推送一條,每條信息中附加一個產(chǎn)品銷售鏈接?蛇x客戶分組進(jìn)行推送,例如針對新客戶的新品特惠活動和針對老客戶的感恩回饋活動,進(jìn)而選擇推送不同內(nèi)容。此外,可采用的推送訴求點有專題推送、互動推送。

  實時消息,每天針對粉絲的提問、反饋信息進(jìn)行回復(fù)處理。增加微信互動活動,以紅木知識有獎知識問答的形式,和粉絲互動起來答對所出的紅木知識問題可得到本公司的小禮品或可成為本公司的會員或享受本公司產(chǎn)品的特別優(yōu)惠和折扣。吸引粉絲從線上到實體店來!

  線上推廣方式:設(shè)計制作二維碼圖片、微信公眾號宣傳圖片,放置在公司官網(wǎng)、行業(yè)網(wǎng)站,以供訪客掃描關(guān)注。同時通過多渠道的廣告投放引入目標(biāo)粉絲。例如微博轉(zhuǎn)發(fā)推廣、開心網(wǎng)推廣、白領(lǐng)社區(qū)論壇推廣等,整合全網(wǎng)資源是線上推廣的基本思路,將二維碼和公眾號發(fā)布在所能接觸到目標(biāo)粉絲群體的網(wǎng)絡(luò)平臺。線下推廣方式:中國華藝家居的二維碼可印制在名片、傳單、T恤/廣告衫、產(chǎn)品包裝和戶外廣告上。線下的合作商超貼上印有二維碼的海報,舉辦掃描關(guān)注獲取打折優(yōu)惠的活動吸引微信用戶主動參與并關(guān)注中國華藝家居公眾號。

  微信營銷方案于下周一正式上線,預(yù)計20xx年將獲取到8000的關(guān)注度,獲得客戶資料20xx條。

  以上是本人年底之前所要完成的工作,還有對明年各方面所要求達(dá)到的效果

網(wǎng)絡(luò)員述職報告范文7

  緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),本人就本年度的述職報告如下:

  首先說說工作態(tài)度,因為態(tài)度決定一切。

  自從x月x日來到公司第一天,我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一直至今,說大了是要對得起公司對我的培養(yǎng)、對得起我的薪水;說小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來。說實話,其實這份工作對我壓力很大的,剛到公司時工作量不是很大,主要就是把公司以前的設(shè)備設(shè)施及維護(hù)計劃、維護(hù)費(fèi)用預(yù)算等等以電子形式表達(dá)出來,并建立相應(yīng)的檔案,再對以前的設(shè)備做些維護(hù)。領(lǐng)導(dǎo)讓買什么讓做什么,我盡力做好就OK。沒有什么責(zé)任性問題。但隨著公司規(guī)模的逐步拓展,公司給了我更大的權(quán)力,根據(jù)各分公司需求需不需要新增設(shè)備,買什么樣的設(shè)備等等由我決定上報。相應(yīng)的對我來說就需要更大的責(zé)任。還有,比起以前來各分公司設(shè)備的更新?lián)Q代與新店的開業(yè)、工廠的成立、新品部的擴(kuò)展等等,從所需的設(shè)備預(yù)算、采購、使用培訓(xùn)、檔案建立、維護(hù)維修等等一系列的事都需要精力的投入。稍有不慎還要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。對于這種做法,經(jīng)常會出現(xiàn)一些始料不極的后果,如某店某電腦顯示器不亮了,而主機(jī)正常啟動。領(lǐng)導(dǎo)得知就令我馬上過去解決。趕了三個小時左右的車過去一看是顯示器電源線掉了;還有一次很肯定說開機(jī)密碼輸不上,鍵盤壞了,不厭其煩的讓我過去,過去一看是小鍵盤燈沒打開,真是哭笑不得。如果按正常的程序這種事是可以避免的,又可以節(jié)省成本。基層部分員工沒有計算機(jī)基礎(chǔ),沒有責(zé)任心,依賴性太強(qiáng),其實在使用過程中不免會出現(xiàn)這樣或那樣的問題,只要大家平心對待以解決問題為目的,而部分員工對此就出現(xiàn)了急躁心理,讓他說故障現(xiàn)象一問三不知,就一句話你過來一趟吧!此時,去也不是不去也不是呀,頭疼!

  網(wǎng)管這工作沒有準(zhǔn)的,網(wǎng)絡(luò)有故障或是電腦有問題時忙的要死,沒事的時候又會很清閑,經(jīng)理會有疑問:這小子怎么這么清閑?但是有的時候網(wǎng)絡(luò)或是機(jī)器出現(xiàn)什么故障的時候,你的電話會一直響個不停,東奔西跑的解決故障,別人還會說:“看那小子平時天天閑的沒事干,就知道上網(wǎng),什么事都不干!現(xiàn)在把大家工作都耽誤了”。郁悶死了快!

  還有就是不管是在何時何地,只要是工作問題都毫不推托,盡快解決。其中ERP軟件服務(wù)器的采購及系統(tǒng)的安裝與數(shù)據(jù)的復(fù)制,也投入了很大時間與精力。從上下班制度來說,從沒有遲到早退過。對領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及吩咐從沒有推遲過,都會盡職盡責(zé)盡快解決。在業(yè)余時間加強(qiáng)自己對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),保證自己有能力解決屬于自己應(yīng)該解決的問題。

  其次說說工作成績,因為成績代表一切。

  先說說我的工作量:

  1、負(fù)責(zé)公司總部及各個分公司、工廠、新品部網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,及其所涉及到的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如ADSL、路由器、交換機(jī)的預(yù)購、采購、調(diào)試安裝及維護(hù)維修等,其中大到設(shè)計小到施工,全是本人負(fù)責(zé);

  2、負(fù)責(zé)公司總部及各個分公司、工廠、新品部計算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等一切辦公設(shè)備的預(yù)購、采購、調(diào)試安裝、培訓(xùn)使用、維護(hù)維修及所涉及到的`耗材采購。并要保證其所有采購設(shè)備耗材價格的性價比。并盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,以最快的速度得到解決;

  3、負(fù)責(zé)公司ERP軟件及管家婆載體服務(wù)器的采購、協(xié)助安裝、調(diào)試、維護(hù)等,包括ERP軟件的管理操作如操作用戶的權(quán)限設(shè)置、培訓(xùn)使用、數(shù)據(jù)維護(hù)等,負(fù)責(zé)公司所需的其它軟件的選購如QQ、群發(fā)的軟件等的調(diào)試、培訓(xùn)使用及維護(hù)等等;

  4、負(fù)責(zé)公司總部和各分公司集團(tuán)電話的維護(hù)及總部電話費(fèi)用的統(tǒng)計管理等等;

  5、負(fù)責(zé)公司總部及北京分公司、工廠、新品部一切跟電子電器有關(guān)系的所有大小事務(wù)。

  除此之外,剛到公司時就著手公司總部及各分店計算機(jī)和外圍設(shè)備電子檔案的建立,以備查詢及更好的使用與管理。建立了一整套設(shè)備使用管理制度及維護(hù)計劃;為了最大的節(jié)約成本,并針對各公司使用情況預(yù)算耗材費(fèi)用,這一預(yù)算是驚人的,很多設(shè)備一年的費(fèi)用耗材竟達(dá)8000元以上。對此盡快做出了整改計劃并實施,采購了耗材成本低的設(shè)備來替代。為公司節(jié)約了不小的費(fèi)用開支。還有新店的開業(yè)、工廠的成立、新品部的擴(kuò)建等所需網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備的采購、設(shè)計、組建、調(diào)試、培訓(xùn)、維修維護(hù)等等,大到爬墻布線小到鉆桌打洞,都是本人一手操作的,包括其新增人員的ERP權(quán)限指派及辦公軟件的培訓(xùn)等等。

  總之,感慨萬千呀!但本人責(zé)任心一貫很強(qiáng),假如領(lǐng)導(dǎo)說明天要怎樣,既使今晚一夜不眠也要完成使命。一句話:老老實實工作、踏踏實實做人!

  另外還要說說我存在的問題,因為總結(jié)就是為了發(fā)現(xiàn)不足。

  1、可能是性格原因,性子太軟,部分個別人為原因?qū)е碌墓收喜簧钭肪浚ú缓杀举M(fèi)的故障);

  2、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,解決故障有時帶有個人情緒,這一點我會在今后的工作中盡力克服。

  最后說說明年的工作計劃:

  在總結(jié)工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設(shè)想:一是繼續(xù)完善木城澗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為公司的再度拓展提供一個好的網(wǎng)絡(luò)平臺;二是實現(xiàn)遠(yuǎn)程控制各分公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及計算機(jī),省時省力省成本;三是大大加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

  以上是我的個人述職報告,在以后的工作中,我一定不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好!

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