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學(xué)生手機使用調(diào)查報告

時間：2023-12-11 08:53:11 調(diào)查報告我要投稿

　　在日常生活和工作中，我們都不可避免地要接觸到報告，報告具有成文事后性的特點。其實寫報告并沒有想象中那么難，以下是小編為大家整理的學(xué)生手機使用調(diào)查報告，希望能夠幫助到大家。

學(xué)生手機使用調(diào)查報告

學(xué)生手機使用調(diào)查報告1

一、調(diào)查時間：x年xx月xx日x年xx月xx日

　　二、調(diào)查對象：在校大學(xué)生

　　三、調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)問卷

　　四、調(diào)查方法：

　　自己制作調(diào)查問卷，通過e-mail發(fā)送給認(rèn)識的朋友，并請他們轉(zhuǎn)發(fā)給熟識的同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。通過回復(fù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

　　六、調(diào)研統(tǒng)計人：xx

　　結(jié)果與討論：

　　調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：

　　本次調(diào)查共有167人參加并且完成了問卷，有效回復(fù)率為90%.并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學(xué)生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動力分析、學(xué)生手機族的消費動機分析、學(xué)生手機族的目標(biāo)確立分析5個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出結(jié)論。

　　在接受調(diào)查的167名大學(xué)生中，涵蓋了從大一到大三的樣本，性別構(gòu)成上基本持平，其中女性占53.3%，男性比例是46.6%。

　　1、大學(xué)生手機擁有和需求狀況：

　　你現(xiàn)在是否擁有手機?

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有89%的學(xué)生擁有手機。同時45%的學(xué)生將會在近期更換手機。在沒有手機的學(xué)生中，71%學(xué)生將會在近期購買手機。

　　從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。

　　現(xiàn)在使用哪個牌子的手機?

　　可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負(fù)眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者�？梢娦枨蟪缮仙厔�。

　　你獲得手機的途徑是?

　　家人購買的占總調(diào)查人數(shù)的45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%;來歷不明占1%。

　　以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費水平提高，部分學(xué)生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費。

　　2、學(xué)生手機的使用要求分析：

　�、僮钪刭|(zhì)量另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

　�、谥械謸醍a(chǎn)品較受歡迎

　�、圪彊C地點較集中對消費者購買手機地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。

　�、苁謾C品牌比較復(fù)雜

　�、菔謾C用途比較統(tǒng)大學(xué)生使用手機用途較統(tǒng)一，在已有手機用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的，各占9.8%。

　　家長方面認(rèn)為，手機是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機可以方便與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及朋友的感情。

　�、奘謾C費用普遍較低

　�、吡己玫姆⻊�(wù)態(tài)度和購機環(huán)境

　　配合度檢驗結(jié)果表明：被試者大都傾向選1米或是0.5米;和選沉默的、微笑的傾向較為明顯。;和喜歡擁有柔和音樂的購機環(huán)境。

　　分析：

　　大學(xué)生其有自身生理和心理的特點，發(fā)展心理學(xué)認(rèn)為：在生理方面，大學(xué)生大腦的活動特點是興奮性與抑制性處于平衡狀態(tài)，這為大學(xué)生能有效地控制自己的行為提供了基礎(chǔ)。在心理特點方面大學(xué)的思維方式以辨證邏輯思維為主，不再憑一時沖動盲目消費，他們會從多個角度去權(quán)衡得失后再作出決定。

　　3、學(xué)生手機族的消費動力、動機分析：

　　消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的，當(dāng)一個消費需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了，對此我不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機族的消費動力是處于一個較高水平的，造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：

　　第一、社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，家庭收入的'增加，學(xué)生消費者的消費心理欲望增強。

　　經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮。

　　第二、信息的極大豐富化、便利化，對學(xué)生消費者的消費動力也有影響

　　電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領(lǐng)域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學(xué)生手機族的消費動力也得到了提高。

　　總的說來，學(xué)生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結(jié)合他們以往在消費過程中的學(xué)習(xí)，就會導(dǎo)致一種或一系列消費動機的發(fā)展。學(xué)生手機族的消費動機分析經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學(xué)生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學(xué)生手機族的消費動機可分為以下四種：

　　第一、求實購買動機

　　據(jù)調(diào)查顯示，學(xué)生消費者在購買手機時，最注重的還是質(zhì)量與實用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認(rèn)為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗，購買能力弱等因素的影響。

　　第二、求新購買動機

　　學(xué)生消費者在購買手機時，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61%的學(xué)生希望擁有為大學(xué)生量身訂做的手機。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。

　　第三、求便購買動機

　　根據(jù)前面對學(xué)生手機族的分析，得知大多數(shù)學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。

　　第四、求廉購買動機

　　大多數(shù)學(xué)生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機�？偟恼f來，此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的學(xué)生手機族的消費能力，從而導(dǎo)致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，為了達(dá)到經(jīng)濟實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機并非只是一味的追求。

　　一般情況下，學(xué)生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進(jìn)一步的發(fā)生。實際上，對于消費者來說，消費動機的產(chǎn)生才意味著消費手段、消費目標(biāo)等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生，這對于學(xué)生手機族來說也不例外。因此，學(xué)生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后，緊接著結(jié)合在動機上行動希望得到的結(jié)果，就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標(biāo)，從而最終做出購買決定。

　　4、學(xué)生手機族的目標(biāo)確立分析：

　　在學(xué)生手機族的購買動機產(chǎn)生之后，為了進(jìn)一步滿足需求，他們會開始收集與購買有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，37.5%的學(xué)生是通過網(wǎng)上獲得與手機相關(guān)信息的。但一般情況下，所收集到的產(chǎn)品信息會出現(xiàn)重復(fù)、相異、相反或抵觸的情況(例如，同檔次同功能不同品牌手機之間的重復(fù)，同款手機不同商家的不同定價，印象中的手機信息與實際了解到的信息不符)，這樣，就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此，學(xué)生手機族就需要對這些方案進(jìn)行比較，要對各種信息進(jìn)行加工、整理分析，綜合評價各款手機的各種要素(如性能、價格、質(zhì)量、款式等)，去偽存真，去弱存強，篩選出購買所要考慮的主要要素，評價擇優(yōu)，確定出具體目標(biāo)，包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價格等因素在內(nèi)。一般地，這一目標(biāo)可以是具體的最終目標(biāo)，也可以是抽象的最終目標(biāo)，也就是說，他們購買手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系，也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認(rèn)可。另外，可以肯定的是，最終目標(biāo)的確立不是直接一步實現(xiàn)的，最為常見地，是建立一系列子目標(biāo)，逐步導(dǎo)致最終目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　結(jié)論：

　　總的來說，本調(diào)查是成功的，達(dá)到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了影響大學(xué)生手機消費的因素。不過，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。手機已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中，并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關(guān)使用和消費中，大學(xué)生充分體現(xiàn)不過也有不足之處，在某些方面，大學(xué)生因為缺乏經(jīng)驗，還是不能理智的思考，在手機的使用及消費中沒有過于詳細(xì)的計劃，在學(xué)習(xí)與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點，結(jié)果浪費了自己的精力與財力。在學(xué)習(xí)方面，大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力還很弱，因該有意識的進(jìn)行自我訓(xùn)練，以達(dá)到自身能力的提高。通過對這次小范圍的問卷調(diào)查，得到一些比較準(zhǔn)確的第一手?jǐn)?shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析，得出了大學(xué)生使用手機的一些情況，和一些較為普遍的現(xiàn)象。但是并沒有就此進(jìn)行更深的研究與討論。這次調(diào)查透過對大學(xué)生使用手機情況的四個主要方面的調(diào)查，較為全面的分析了大學(xué)生的的使用手機的基本情況，其中得出7個細(xì)分結(jié)論。

　　(1)低端手機在大學(xué)生中最為普遍

　　(2)大學(xué)生在手機上的日常消費支出較多

　　(3)大學(xué)生對短信功能使用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了通話功能

　　(4)大學(xué)生的消費觀念比較成熟

　　(5)多數(shù)大學(xué)生對手機的使用停留在基礎(chǔ)的應(yīng)用上

　　(6)大學(xué)生對手機增值業(yè)務(wù)普遍不關(guān)注

　　(7)大學(xué)生對手機前沿科技知之甚少

學(xué)生手機使用調(diào)查報告2

　　調(diào)查目的：

　　通過調(diào)查了解我校在校同學(xué)所使用的手機數(shù)量，手機品牌和手機的價位，以便了解其對手機市場的行情。對我校同學(xué)的消費傾向及消費行為進(jìn)行分析，為手機生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略，提供客觀依據(jù)。

　　調(diào)查對象：

　　本次調(diào)查的對象是我校所有在校的學(xué)生。

　　調(diào)查方法及抽樣方法

　　采用網(wǎng)上調(diào)查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結(jié)合調(diào)查方法。

　　調(diào)查結(jié)果分析

　　附調(diào)查問卷

　　xx年-4-16

　　xx年年xx月xx日

　　各位同學(xué)你們好：

　　感謝您在百忙之中來參加我們的調(diào)查活動，我們很榮幸的邀請你作為我們的調(diào)查對象，相信你一定配合我們的工作，在此表示要衷心感謝。

　　1、您的`性別是？

　　a、男b、女

　　2、您所在的系部是？

　　a、經(jīng)貿(mào)系b、藝術(shù)系c、文傳系d、電機系e、農(nóng)技系f、食動系g、計算機系

　　3、您現(xiàn)在使用哪個牌子的手機？

　　a、諾基亞b、索尼愛立信c、三星d、摩托羅拉e、西門子f、國產(chǎn)g、其他的牌子

　　4、你使用的手機是平板的、華蓋還是翻蓋的？

　　a、平板的b、華蓋c、翻蓋的

　　5、在什么時候擁有自己的手機？

　　a、初中時b、高中時c、上大一時d、到現(xiàn)在還沒有

　　6、你獲得手機的途徑是？

　　a、自己掙錢買的b、父母花錢給買的c、朋友送的d、贈送得的

　　7、你選擇手機著重哪方面？

　　a、功能b、款式c、價錢d、牌子

　　8、你最常用的輸入法是什么？

　　a、拼音輸入法b、五筆輸入法c、英文輸入法

　　9、你心目中最理想的手機應(yīng)該有以下哪些功能？

　　a、拍照b、mp3 c、mp

　　4、 d、多種游戲

　　10、你對自己的手機還滿意嗎？

　　a、滿意b、一般c、不滿意

　　1、您更新手機的周期的是多長時間？

　　a、半年b、一年c、一年以上d、用到壞為止

　　2、您目前擁有多少部手機？

　　a、一部都沒有b、一部c、兩部d、兩部以上

　　3、您所購買的手機價格是多少錢？

　　a、一元購機b、300元c、300-1000元d、1000元以上

　　4、您經(jīng)常用手機打電話還是發(fā)信息？

　　a、打電話的多b、發(fā)信息的多c、兩者都有

　　5、您每月的話費是多少錢？

　　a、20元以內(nèi)b、20-50元c、50-100元d、100元以上

　　再次感謝你的合作，謝謝！

學(xué)生手機使用調(diào)查報告3

　　隨著生活水平的改善，手機的普及率也開始增高，而且使用者范圍也開始擴張。手機成了中學(xué)校園里隨處可見的通訊工具。

　　針對這一現(xiàn)狀，我做了一個關(guān)于中學(xué)生手機的調(diào)查。針對學(xué)生購買心態(tài)、總體利弊以及校園手機普及情況和影響學(xué)生購買的因素等一系列問題，對我校學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查采用問卷形式。共發(fā)出調(diào)查問卷100份，收回95份。

　　通過這次調(diào)查，我們了解到了中學(xué)生有關(guān)“使用手機”方面的情況。調(diào)查顯示：95%的中學(xué)生認(rèn)為有配置手機的必要，且擁有自己的手機。關(guān)于中學(xué)生手機使用注意方面，大部分中學(xué)生在選購時，會優(yōu)先考慮手機的性能，也有部分同學(xué)較注重手機的價格、品牌及流行趨勢。其中，絕大部分中學(xué)生對于功能齊全的手機情有獨鐘。但對于手機是否省電、耐用等方面并不注重，功能齊全是影響中學(xué)生購買手機的重要因素。這其中，能使用手機上網(wǎng)成為學(xué)生最看中的功能，而能否使用手機玩游戲也是學(xué)生使用手機不可缺少的部分。對于手機娛樂方面如mp3、mp4播放功能，拍照功能也成為學(xué)生手機群必不可少的功能，而且相當(dāng)部分學(xué)生希望手機具有藍(lán)牙等其它功能。關(guān)于使用手機的'消費狀況方面，中學(xué)生普遍接受的手機價格偏向于中檔，只有少數(shù)使用高檔手機。中學(xué)生使用手機的話費情況，50元-100元占多數(shù)。也有一定數(shù)量學(xué)生使用月話費在50元以下，這說明中學(xué)生購買手機及使用手機消費情況算良好，絕大多數(shù)同學(xué)手機消費符合現(xiàn)在社會消費水平。對于沒有經(jīng)濟來源的同學(xué)來說，這樣一部價格合理、話費適量的手機，也容易被家庭接受，這也是手機能在學(xué)生群中受歡迎的主要因素。

　　手機使用的利弊分析。英國《星期日泰晤士報》發(fā)表的一份研究報告提醒人們，因為孩子的耳朵和顱骨更小、更薄，因此，孩子在使用手機時，大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。而手機進(jìn)入課堂也容易造成弊端。學(xué)生們在課堂上不時翻動著手機：發(fā)短信、聊天、玩微信、瀏覽網(wǎng)頁，甚至考試作弊的不在少數(shù)。另外，使用手機也存在著好處：比如、查閱英文資料、典故、上網(wǎng)聽講座、做試題等。

　　綜合上述，學(xué)生在手機功能要求日益呈多元化。不在滿足于僅僅使用手機進(jìn)行通訊，中學(xué)生希望手機擁有諸多功能，可以上網(wǎng)、玩游戲、聽歌、娛樂等，這也將成為今后手機發(fā)展的趨向。正確利用手機的上網(wǎng)功能，與學(xué)習(xí)、生活相結(jié)合，提高認(rèn)知程度;如何處理上網(wǎng)學(xué)習(xí)和學(xué)生在課堂上手機上網(wǎng)之間的關(guān)系，是我們所面臨的一個問題。