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汽車維修服務(wù)承諾書

時間:2023-12-19 10:30:12 愛車 我要投稿

(推薦)汽車維修服務(wù)承諾書范文

  在快速變化和不斷變革的新時代,在很多情況下我們需要用到承諾書,在寫作上,承諾書有一定的書寫規(guī)范。那么,怎么去寫承諾書呢?下面是小編為大家收集的汽車維修服務(wù)承諾書范文,希望對大家有所幫助。

(推薦)汽車維修服務(wù)承諾書范文

汽車維修服務(wù)承諾書范文1

  歡迎您來到xx汽車修理廠對您的車輛進行維修,保養(yǎng)。我們的服務(wù)準側(cè)是:“安全,誠信,高效,和諧”服務(wù)于用戶,質(zhì)量第一,服務(wù)為本,用戶至上。

  我們?yōu)槟鞒鋈缦鲁兄Z:

  1、熱情接待,牢固樹立,“質(zhì)量第一,用戶至上”觀念,勞力滿族用戶需求,維護用戶正當(dāng)權(quán)益。

  2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。建立用戶檔案,定期限蹤回訪,全力征求意見,熱情服務(wù),答復(fù)用戶咨詢,排除用戶貫徹慮。

  3、誠信為本,堅持誠信為本。公正簽訂并忠實履行汽車維修合同,不擅自減少作業(yè)項目。

  4、收費合理。嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定合理結(jié)算收費用,依法開局票據(jù)。

  5、杜絕假冒。做到采購配件渠道正規(guī)化,不使用假冒偽輸送質(zhì)量不合格配件。

  6、規(guī)范經(jīng)營,遵守國家法律,法規(guī)和規(guī)章,端正經(jīng)營行為,全面公正公開法律維護作業(yè),規(guī)范收費標(biāo)準,設(shè)立監(jiān)督電話。

  7、保證質(zhì)量。建立健全汽車維護質(zhì)量保證體系,全面執(zhí)行國家標(biāo)準,行業(yè)標(biāo)準和企業(yè)標(biāo)準,認真做好汽車維護檢驗記錄,按規(guī)定簽發(fā)汽車維護出廠合格證。

  8、文明生產(chǎn),做好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn),防止污染,保護環(huán)境,不斷完善服務(wù),員設(shè)施和服務(wù)功能,做到廠區(qū)整治,環(huán)境優(yōu)美,布局合理。

  9、接受監(jiān)督,自居接受行政監(jiān)督,奧倫監(jiān)督,社會監(jiān)督,全面準確的.實現(xiàn)服務(wù)承諾,聽取您對我們提出的貴意見。

承諾人:xxx

  20xx年xx月xx日

汽車維修服務(wù)承諾書范文2

  我方作為單位車輛維修定點單位,在定點維修服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾:

  一、維修質(zhì)量擔(dān)保承諾

  1、所采用的零部件、零配件等材料符合國家標(biāo)準,不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好,以舊頂新。

  2、本公司品牌的新車,整車質(zhì)量保證期為2年或者6萬公里。

  3、更換的零配件(不含易損件),質(zhì)量保證期為1年或者2萬公里。

  4、更換的易損零配件,質(zhì)量保證期為6個月或者10000公里。易損件指濾清器、外觀件、燈泡、控制開關(guān)按鈕或旋鈕、門拉手、制動片、離合器、橡膠件(雨刮片質(zhì)量保證期為1個月或者1000公里)、輪胎、玻璃。

  5、執(zhí)行交通部20xx年第7號令《機動車維修管理規(guī)定》第三十七條,機動車維修實行峻工出廠質(zhì)量保證期制度。汽車整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20190公里或者100日;二級維護質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級維護、小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日。

  6、機動車維修竣工質(zhì)量檢驗合格的,維修質(zhì)量檢驗人員應(yīng)當(dāng)簽發(fā)《機動車維修竣工出廠合格證》。質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo),以先達到者為準。機動車維修質(zhì)量保證期,從維修竣工出廠之日計算。

  二、維修費用優(yōu)惠承諾

  1、應(yīng)及時提供20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關(guān)事業(yè)單位及社會團體公務(wù)用車定點維修采購中標(biāo)報價表,供送修單位查詢。

  2、自覺遵守價格優(yōu)惠和質(zhì)量保修期承諾,維修工時優(yōu)惠,中標(biāo)品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關(guān)事業(yè)單位及社會團體公務(wù)用車定點維修采購中標(biāo)價80%;非中標(biāo)品牌車不高于本公司報價標(biāo)準的80%。

  3、維修時,重在修理,以節(jié)省支出,確需更換零配件時,使用合格產(chǎn)品或正品。維修零配件的材料費中標(biāo)品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關(guān)事業(yè)單位及社會團體公務(wù)用車定點維修采購中標(biāo)價90%;非中標(biāo)品牌車不高于本公司報價標(biāo)準的90%。

  三、服務(wù)承諾

  1、實行公開、透明、合理的價格制度,絕不虛報項目配件,使用正廠配件。

  2、提供快速專業(yè)保養(yǎng)服務(wù),對預(yù)約車輛實行綠色通道,優(yōu)先安排上工位維修,為完工出廠車輛提供免費清潔、吸塵服務(wù)。

  3、主動保養(yǎng)提醒、免費代辦年檢、保險代理等一條龍服務(wù)。

  5、每季度提供一次免費的.檢測服務(wù)和相關(guān)養(yǎng)護。

  6、建立車輛詳細的維修檔案,提供日常免費保養(yǎng)和技術(shù)咨詢服務(wù),確保車輛具有良好的狀況。

  本承諾書自我方簽定之日起至20xx年12月31日止有效。

  承諾人:xxx

  20xx年xx月xx日

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