秘書述職報告
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報告的適用范圍越來越廣泛,報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編整理的秘書述職報告,希望能夠幫助到大家。
秘書述職報告1
20xx年10月初,本人通過應(yīng)試考核走進(jìn)了百利,走上“總經(jīng)理秘書”崗位,主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時我就對自己說:無論應(yīng)試是否成功,作為一名辦公室人員,我都要努力做到“五勤”,誠心當(dāng)好“四員”!拔迩凇本褪茄矍、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來,我主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在百利工作的這段時間里,我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:
一、概述:
任職期間,較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。
二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績:
清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開展工作:
1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項(xiàng)工作對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作關(guān)系。
3.及時傳達(dá)貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
4.組織安排公司各種會議,負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實(shí),并對各部門情況及時跟進(jìn)反饋。
5.及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
6.圓滿地完成公司來訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。
7.處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
8.為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實(shí)際情況,在實(shí)際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
9.承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我的`作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。
10.出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。
在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的配合下,通過自身的努力,在工作上也取得了一定成績:
1.針對公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號方式,并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。
2.針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺了《公文管理規(guī)范》,并完成了對各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn),為公司公文的良好運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.為順應(yīng)董事會成立文控中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《文控中心管理辦法》。
4.為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定了《印章管理辦法》。
5.代表集團(tuán)公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽,并通過事前充足的準(zhǔn)備工作,以不凡的表現(xiàn)取得三等獎成績,為公司爭得榮譽(yù)。
三、遵章守紀(jì)情況:
1、工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,無違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
2、團(tuán)結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯。
四、個人存在的不足:
幾個月來,雖然作了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細(xì)想起來,仍然存在一些問題,主要是:
1.調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。
2.在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
五、未來工作展望及設(shè)想:
1.通過幾個月時間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制,各級員工責(zé)任感不強(qiáng),甚至相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),把工作責(zé)任到人,并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣,真正做到出了問題有人負(fù)責(zé),有人指正。
2.牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進(jìn)行一次全面清理工作。
通過觀察了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進(jìn)行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對公司文書方面實(shí)行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個部門于元月份將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計(jì)劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計(jì)劃表跟進(jìn)催辦落實(shí)。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。
3.優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運(yùn)作及銜接流程。
1)結(jié)合公司實(shí)情,擬制《會議管理制度》以提高會議質(zhì)量、降低會議成本,在實(shí)際操作中可主要采取四個方面的措施:
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序,哪些會議能開,哪些不能開,哪些可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),尤其是讓各系統(tǒng)/部門負(fù)責(zé)人參加的會議,必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知就可解決的問題,就堅(jiān)決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了工作進(jìn)行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知,對于臨時動議的,不予安排,縮短會議時間。
四是開實(shí)會。開會是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題,
一是要做到會前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分,堅(jiān)持杜絕漏洞;
二是要做到內(nèi)容實(shí);
三是形式實(shí);最后是效果實(shí),對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會后注意進(jìn)行檢查和督辦,保證會議精神落到實(shí)處。
2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費(fèi)用隨之而升,復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復(fù)印量卻越來越大,費(fèi)用亦大量增加,面對這個現(xiàn)狀,應(yīng)推進(jìn)企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對公司內(nèi)部一些知照性文件、實(shí)行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一可以開源節(jié)流,二可以逐步推進(jìn)以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的百利信息化、制度化、無紙化運(yùn)作建設(shè)。
4.目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺,且人員流動性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對整個公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)牽頭與人力資源中心定期性地對員進(jìn)行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓(xùn)。待有一定基礎(chǔ)后,可通過實(shí)施目標(biāo)管理、績效管理等來加強(qiáng)及鞏固各部門的工作。(有關(guān)月度關(guān)績效考核的方法及表格已形成草案)
5.要高度重視企業(yè)文化的建設(shè),可通過創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,保持員工隊(duì)伍旺盛的士氣與活力。
一個企業(yè)要發(fā)展,一定要有一種優(yōu)秀的文化,有一股精氣神,才能擁有一支過硬的隊(duì)伍,企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史證明,調(diào)動人的積極性和主觀能動性,最大限度地保持和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當(dāng)前百利面臨的一個課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊(duì)伍的激情與活力。希望我們的經(jīng)營管理層要高度重視,既要發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用,擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化的締造者、建設(shè)者,又要做好企業(yè)文化的維護(hù)者、傳播者,將百利已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)光大。
由于本人進(jìn)入公司時間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處,望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評。
秘書述職報告2
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的述職報告主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,**年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了**年報刊雜志的.收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院**年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃,有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
秘書述職報告3
20xx年9月,我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作,作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)畢業(yè)生,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到"五勤"、誠心當(dāng)好"四員"。"五勤"就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,"四員"就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和郵政事業(yè)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。5個月來, 我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來在學(xué)校所學(xué)到的書本經(jīng)驗(yàn)用在實(shí)踐工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。下面,我就這5個月以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報。
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀《中國郵政報》、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報刊雜志外,我還經(jīng)常自費(fèi)購買一些工作需要的參考書。如在我剛?cè)刖謺r,為了盡快進(jìn)入崗位角色,我自費(fèi)到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)。作為一名大學(xué)畢業(yè)生,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)骨干,有技術(shù)尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,把書本經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在局里工作5個月以來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,較好的完成了本職工作。
二、加強(qiáng)修養(yǎng),時刻注意自我約束
在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是郵政局的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,對上級機(jī)關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護(hù)各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)郵政企業(yè)的整體形象。
三、勤奮工作,回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛
我初次參加工作以來,局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠(yuǎn)也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛,我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時,也被局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動。近半年來,對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計(jì),撰寫各類文字材料近幾十余篇,每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的'認(rèn)可,每當(dāng)想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個人實(shí)現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
四、盡心履職,全心全意服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)好基層
作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、認(rèn)真工作的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價還價,努力保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。一年來,辦公室的工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。
五、存在的主要問題
一、 缺乏工作經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立工作能力不足。
二、 在學(xué)習(xí)中還不夠積極主動,認(rèn)識還沒有到位。
三、 對辦公室工作情況缺乏認(rèn)識,對秘書崗位工作情況估計(jì)不足。
總而言之,總結(jié)5個月以來的工作,我可以問心無愧地說,自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我。
秘書述職報告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
年度,我作為縣委辦秘書科科長,主要負(fù)責(zé)秘書科工作。一年來,在組織的關(guān)懷下,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,克服種種困難,保持昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌,認(rèn)真履行職責(zé),取得了一定的成績。
一、務(wù)實(shí)求嚴(yán),認(rèn)真負(fù)責(zé),出色地完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來,帶領(lǐng)縣委辦秘書科一班人,認(rèn)真落實(shí)辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,積極主動地開展工作,服務(wù)于全縣工作大局。在工作中,寬以待人,嚴(yán)于律己,善于團(tuán)結(jié)同志,調(diào)動全科人員的工作積極性,發(fā)揮集體的戰(zhàn)斗力,克服人員少、任務(wù)重的困難,高效、高質(zhì)量地完成工作。xx年,共接待各級領(lǐng)導(dǎo)來訪參觀活動90余次,1000余人次;組織召開大中型會議56次,小型會議80余次;印制、發(fā)放各類文件187期。辦理傳真電報、機(jī)要文件3700余件,分發(fā)報刊、信件萬余份,沒有發(fā)生任何偏差、錯漏。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重創(chuàng)新,不斷提高工作能力。
注重在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),注重學(xué)習(xí)和研究新形勢下秘書科工作的`新要求、新做法,不墨守陳規(guī)、因循守舊。通過定期召開學(xué)習(xí)會、總結(jié)會等形式,分析在實(shí)際工作中遇到的問題和暴露出的不足,找出解決方案,指導(dǎo)今后的工作,徹底改變了以前那種消極被動、只工作不思考的現(xiàn)狀,工作方法更加簡捷有效,工作態(tài)度更加積極主動。通過不斷總結(jié)、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,在提升自身工作能力的同時,帶動秘書科全體同志強(qiáng)化了對全局工作的認(rèn)知,提升整體工作水平。
三、正派做人,認(rèn)真做事,培養(yǎng)良好的思想素質(zhì)和工作作風(fēng)。
始終秉承“正派做人,認(rèn)真干事”的準(zhǔn)則,在工作中樹正氣,顧大局,謙虛謹(jǐn)慎,坦誠直率,積極抵制各類不良風(fēng)氣。以社會上涌現(xiàn)出來的先進(jìn)人物為榜樣,處處嚴(yán)格要求自己,提高覺悟,錘煉思想,使自己成為一個有益于社會的人。
主要不足:工作中有時思想過于復(fù)雜,思前想后,顧慮過多,工作作風(fēng)偏軟,今后將注意改進(jìn)。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
秘書述職報告5
本人xxx,本科學(xué)歷,xxx年9月參加工作,xxx年9月通過競聘到辦公室做秘書工作,一年來,在秘書這個崗位上,我始終牢記一個宗旨,這就是認(rèn)真履行職責(zé),兢兢業(yè)業(yè)工作,以實(shí)為本,盡心盡責(zé),認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在部室主任和同事們的熱情幫助以及個人的辛勤努力下,工作中取得了一定的成績,現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報。
一、認(rèn)真做好信息的編發(fā)和上報工作。
信息編發(fā)是辦公室的一項(xiàng)主要工作,也是我工作中的一部分,今年,為了進(jìn)一步做好全市信息編發(fā)工作,充分發(fā)揮信息工作的交流。借簽。參謀。服務(wù)和支持。指導(dǎo)決策作用,我不斷加強(qiáng)與全市各單位信息人員的溝通與交流,并通過辦公網(wǎng)適時下發(fā)信息上報工作要點(diǎn),經(jīng)常對信息人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),并制定了相關(guān)工作制度和考核辦法,在公司建立了信息網(wǎng)絡(luò)。一年來,圍繞全市通信建設(shè)。經(jīng)營發(fā)展,我共組織編發(fā)《信陽通信信息》2x期,《生產(chǎn)經(jīng)營分析會情況通報》x期,編發(fā)信息數(shù)量位于全省第4位,編發(fā)信息量是我市分公司歷年來最多的一年,上報的信息質(zhì)量較往年也有了明顯提高。其中《趙東生副總經(jīng)理赴信陽視察3x國道光纜保護(hù)工作》。《信陽市通信分公司注意利用支撐系統(tǒng)為經(jīng)營決策服務(wù)》。《信陽市通信分公司積極參與〝非典〞疫情的防治工作》!缎抨柺型ㄐ欧止九e辦慶祝第xx屆世界電信日活動》!冻偨(jīng)理到信陽市通信分公司進(jìn)行調(diào)研》等多篇信息被省公司采用,xx年通信信息是近幾年來我公司信息被省公司采用最多的一年,成績最為顯著的一年,更值得一提的是今年9月5日第3699期《人民郵電報》二版也刊發(fā)了我撰寫的一篇信陽通信信息,從此打破了我市分公司近年來在《人民郵電報》刊上稿的零記錄,充分發(fā)揮了我市通信信息工作的導(dǎo)向作用。窗口作用,擴(kuò)大了信陽通信的知名度,促進(jìn)了企業(yè)各項(xiàng)工作的健康有序發(fā)展。
二、認(rèn)真做好企業(yè)新聞宣傳工作
今年,市分公司對信息工作。新聞宣傳工作極為重視,公司領(lǐng)導(dǎo)在會上多次強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)工作,要進(jìn)一步加大新聞宣傳力度,為了充分落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,及時宣傳報道我們企業(yè)中涌現(xiàn)出的好人好事,為通信企業(yè)發(fā)展吹拉彈唱鼓與呼,在做好信陽通信信息編發(fā)的'同時,在對全市各縣(區(qū))分公司做好信息與新聞宣傳工作指導(dǎo)的同時,我還堅(jiān)持不懈的認(rèn)真做好公司新聞宣傳工作,今年先后在《人民郵電報》《河南通信報》發(fā)表各類新聞稿件多篇,3月份,我先后兩次深入到金牛山客戶營銷中心雞公山裝維一線以及服務(wù)村莊。網(wǎng)點(diǎn),采訪了解裝機(jī)維護(hù)人員服務(wù)情況,采訪之后,我加班加點(diǎn)撰寫了《汗灑通信路,情系千萬家》的人物通訊,此篇文章被《河南通信報》全文發(fā)表,并榮獲《河南通信報》。河南省通信工會聯(lián)合舉辦的〝當(dāng)好主人翁,再做新奉獻(xiàn)〞征文二等獎,并獲河南省通信工會5x元獎勵,這是我市通信分公司在省公司此次組織的征文活動中唯一的一篇參與作品,也是我市公司此次在省公司唯一的一篇獲獎作品。
近年來,通信市場競爭日益激烈,移動。聯(lián)通。廣電。鐵通。還有小電信與我公司在業(yè)務(wù)發(fā)展?蛻魻I銷等方面展開了激烈競爭,面對日益嚴(yán)峻的外部發(fā)展環(huán)境,我市分公司大客戶服務(wù)中心及時捕捉市場信息,真誠服務(wù)開拓市場,適時適策應(yīng)對競爭,在這前所未有的大客戶市場爭奪戰(zhàn)中,她們用真誠和誠信贏得了市場,贏得了廣大客戶的信賴。為了反映她們的工作,8月份,我深入大客戶服務(wù)中心了解情況后撰寫了《真情互動與您相融——信陽通信大客戶服務(wù)中心開拓市場紀(jì)實(shí)》的報道,x天便被《河南通信報》發(fā)表,后又被省公司第8期《電子期刊》全文刊發(fā)。
三、圍繞公司經(jīng)營發(fā)展,認(rèn)真做好調(diào)研工作
今年以來,圍繞市分公司的中心工作,我多次深入基層進(jìn)行調(diào)查研究,了解公司通信建設(shè)。經(jīng)營管理。服務(wù)等方面的情況,準(zhǔn)確掌握信息,緊緊把握關(guān)鍵,突出重點(diǎn),及時準(zhǔn)確提供〝領(lǐng)導(dǎo)需要知道〞和〝需要領(lǐng)導(dǎo)知道〞的信息,充分發(fā)揮了辦公室的參謀助手作用。今年5月份,我先后到商城。新縣。固始。息縣等縣分公司,通過對相關(guān)縣(區(qū))分公司農(nóng)村支局所調(diào)研后,撰寫的調(diào)研報告《關(guān)于目前農(nóng)村通信支局有關(guān)問題的調(diào)查與思考》一文不僅被《河南通信報》刊發(fā),而且被省通信公司辦公網(wǎng)第5期《電子期刊》全文刊發(fā),調(diào)研報告內(nèi)容翔實(shí),點(diǎn)面結(jié)合,有理有據(jù),大膽而準(zhǔn)確的提出了我們目前農(nóng)村通信支局所普遍存在的而又是急待解決的問題和辦法,受到了省公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。
四、較好的完成了各類材料的寫作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
辦公室文字材料較多,公司每月生產(chǎn)經(jīng)營分析會情況通報,上級部署的重要工作的開展情況,省公司重要會議精神的貫徹。落實(shí)情況,所有這些文字材料都要按時完成。我自xxx年x月?lián)无k公室秘書以來,一年來,較好的完成了公司每月生產(chǎn)經(jīng)營分析會情況通報等各類材料的寫作。如年度總結(jié)。相關(guān)工作匯報。我公司與市政府簽訂的主要工作目標(biāo)完成情況。信陽通信大事記。信陽通信xxx年年鑒。企業(yè)形象畫冊文字材料。《同心曲》地方政府支持通信發(fā)展紀(jì)實(shí)性文章以及公司領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)講話材料的撰寫工作,較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)和部室主任交辦的各項(xiàng)工作。不吹牛,不投機(jī),踏實(shí)工作,少說多做,這是我的工作原則,寬厚待人,以誠相見,顧大局,講團(tuán)結(jié),識大體,講風(fēng)格,這是我的待人宗旨,我倡導(dǎo)以實(shí)為本,踏實(shí)工作,我沒有遠(yuǎn)大的理想,我只希望企業(yè)強(qiáng)大。興旺,因?yàn)槠髽I(yè)生存,我覺得,干好工作是自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),因此,在工作中我能夠自覺的一如既往。積極主動。盡心盡責(zé)。
各位評委,在簡要回顧一年來工作成績的同時,我個人工作中也存在一些不足。針對存在的不足,在今后的工作中,我將努力加以改進(jìn),同時,加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的政治素質(zhì)。業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力,以便今后更好的適應(yīng)崗位,把工作干得更好,讓大家更滿意。
秘書述職報告6
一年來,在秘書長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的真誠支持和幫助下,我牢記宗旨,恪盡職守,緊緊圍繞研究室職責(zé),扎實(shí)工作,與研究是全體同志共同努力,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將個人履職和廉潔自律情況匯報如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力充實(shí)自己
由于崗位的特殊性,要搞好高質(zhì)量的調(diào)查研究,起草好高質(zhì)量的文稿,為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,必須有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),能夠熟練掌握領(lǐng)會上級黨委、政府的決策部署和政策文件精神,真正做到吃透“上情”,摸清“下情”。學(xué)習(xí)無止境。當(dāng)今時代是一個知識涌流、信息密集、科學(xué)技術(shù)日新月異的時代,新情況層出不窮,新形勢瞬息萬變,如果不學(xué)習(xí),不僅無法應(yīng)對工作。因此,盡管工作壓力再大、任務(wù)再重、時間再緊,我始終抱著從零開始的態(tài)度,總是千方百計(jì)擠時間學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)作生活中的一部分,把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任,堅(jiān)持不懈潛心鉆研、用心思考。一年來,我注重了以下幾個方面的學(xué)習(xí):一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了貫徹黨的路線方針政策的自覺性和堅(jiān)定性。以高度認(rèn)真的態(tài)度,積極參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育。繼續(xù)加強(qiáng)了對鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十九屆三中、四中、五中全會精神、科學(xué)發(fā)展觀和四五普法的有關(guān)內(nèi)容。二是加強(qiáng)對上級黨委和政府的一些重要會議精神和重大政策的學(xué)習(xí),明確工作要領(lǐng)。主要是結(jié)合工作的實(shí)際,學(xué)習(xí)了有關(guān)政策。三是加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識技能的學(xué)習(xí),特別是強(qiáng)化了經(jīng)濟(jì)知識的學(xué)習(xí)。通過不斷學(xué)習(xí),頭腦更清醒,理論水平、專業(yè)知識和工作能力都得到較大提高。
二、苦干實(shí)干,做好本職工作
對工作高度負(fù)責(zé),一絲不茍,竭盡所能,盡職盡責(zé)。法定節(jié)假日有一半的時間在加班,周末基本沒有完整休息過,平均每周有3—4個晚上在加班,但仍然任勞任怨。一年來,與研究室的同志一道,完成了區(qū)委大型會議、重要文件的起草工作;為領(lǐng)導(dǎo)視察準(zhǔn)備各類匯報材料10余篇;在《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》、《秘書工作》、《決策導(dǎo)刊》等報刊撰寫有影響的各類署名文章23篇;完成各類專題調(diào)研、考察報告5篇。完成了區(qū)委二屆六次、七次全會主報告等重要文稿。積極支持區(qū)委先進(jìn)性教育辦公室,完成區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)講話文稿、黨課材料等文稿。完成《政黨志》部分章節(jié)的起草工作。初步統(tǒng)計(jì),共完成了以領(lǐng)導(dǎo)講話為主的各類文字材料xxx篇,受到了區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定。編發(fā)區(qū)委機(jī)關(guān)刊物12期,獲得全國政研系統(tǒng)優(yōu)秀刊物。
三、維護(hù)團(tuán)結(jié),增強(qiáng)工作合力
一是注重尊重班長權(quán)威,維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。二是注重維護(hù)科室之間、同志之間的團(tuán)結(jié)。三是注重研究室內(nèi)部團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)好每一位同志,發(fā)揮好每一位同志的積極性,增強(qiáng)整體工作合力。這些同志自身素質(zhì)都很好,好學(xué)習(xí)、能吃苦,很快就適應(yīng)了工作,大多數(shù)都能獨(dú)當(dāng)一面開展工作。
四、加強(qiáng)修養(yǎng),廉潔自律
作為黨員干部,要在各方面發(fā)揮先鋒模范作用,必須加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和個人品德修養(yǎng)。自己力求做到“四清”:保持清醒的頭腦,甘做清苦的工作,維護(hù)清廉的形象,安于清貧的生活。同時注意平實(shí)處事,保持良好的心態(tài)。一是對權(quán)利正確看待,保持平常的心態(tài)。二是對他人坦誠友好,保持平和的心態(tài)。無論對上對下、對內(nèi)對外,都不卑不亢,尊重、理解、真誠、友好,決不欺上瞞下,陽奉陰違。三是對工作盡心盡責(zé),保持平穩(wěn)的心態(tài)。四是對生活力求樸素,保持平靜的.心態(tài)。沒有不良嗜好,也不與別人比闊氣、比瀟灑,守得住清貧,耐得住寂寞。在廉潔自律方面主要注重了兩點(diǎn):一是警鐘長鳴,筑牢思想防線。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)得有關(guān)規(guī)定和要求,學(xué)習(xí)先進(jìn)典型得的優(yōu)秀事績的高尚情操,吸取反面典型的深刻教訓(xùn),牢牢把握一個領(lǐng)導(dǎo)干部該干什么、不該干什么。二是廉潔自律,做到身體力行。一言一行都能從嚴(yán)檢點(diǎn),從高要求;要求別人做到的事,自己帶頭做到;要求別人不做的事,自己帶頭不做。一年來,自我反省,沒有作過違反黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)的事。
回顧一年,經(jīng)受了鍛煉,強(qiáng)化了修養(yǎng),增長了知識,提高了才干。但同時也感到還存在一些不足:一是掌握的知識與新形勢、新任務(wù)的要求相比,與自己崗位的要求相比,還不適應(yīng);二是工作方法簡單,對研究室的同志要求得多,關(guān)心得少;三是工作還不夠大膽。今后,我將嚴(yán)格按照“三個代表”重要思想要求自己,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找差距,虛心學(xué)習(xí),強(qiáng)化鍛煉,竭盡全力為黨和人民多作貢獻(xiàn)。
秘書述職報告7
尊敬的xx會長,尊敬的協(xié)會理事會、監(jiān)事會同事,尊敬的協(xié)會會員、助學(xué)會員及所有到會的來賓:
大家下午好!又是一年辭舊迎新時。回首過去的一年,倍感時間的緊迫,在這匆忙而又平凡的一年中,我們大家一起經(jīng)歷了磨礪和考驗(yàn),品嘗了為公益事業(yè)付出而帶來的歡欣和愉悅。在此,我謹(jǐn)代表xx市鵬博愛心互助協(xié)會理事會、監(jiān)事會的全體成員,向一年來信任協(xié)會工作,無私支持協(xié)會發(fā)展的協(xié)會會員們表示衷心的感謝!向熱心支持公益,資助貧困學(xué)生的助學(xué)會員們表示衷心的感謝!向積極參與協(xié)會的公益環(huán);顒,傳播愛心理念,傳遞正能量的義工朋友們表示衷心的感謝!對今天到場的所有朋友們表示衷心的感謝和誠摯的祝福!
下面我受理事會、監(jiān)事會的委托,就XX年的工作情況匯報如下:
1、《xx行動》執(zhí)行情況
XX年,協(xié)會一共走訪了xx、xx、xxx、xx、xx、xx九個地區(qū),全年共新增資助貧困學(xué)生xx名,籌集助學(xué)款xx元。今年走訪的九個地區(qū)中,有5家是和當(dāng)?shù)氐墓娼M織機(jī)構(gòu)合作。
2、《xx行動》執(zhí)行情況
XX年協(xié)會同xx市供電局、xx市xx信業(yè)創(chuàng)業(yè)投資有限公司、中國人壽xx分公司、xx市十二月舞蹈藝術(shù)團(tuán)、xx市少年宮、以及xx女士合作,在貧困山區(qū)總計(jì)援建了x所圖書室,其中會員 xx為圖書室提供書籍運(yùn)費(fèi)兩千多元。
3、《xx》執(zhí)行情況
xx活動今年一共開展了九次,義工們的足跡踏遍了xx的xx、xx、xx、xx,為xx增添了一道靚麗的風(fēng)景。
4、xx集團(tuán)《幸福的黃色小票》活動
XX年一共開展了4期《幸福的黃色小票》活動,通過義工們的無私奉獻(xiàn),為貧困山區(qū)的孩子籌集棉被xx床,已經(jīng)發(fā)往云南普角學(xué)校、貴州省岑鞏學(xué)校、云南xx村小學(xué)、四川xx完小、貴州xx學(xué)校、安徽xx學(xué)校共6所學(xué)校,為山區(qū)的孩子們送去了冬天的溫暖。
5、《走進(jìn)大山》執(zhí)行情況
XX年協(xié)會開展了一次走進(jìn)大山活動,帶領(lǐng)x對城市家庭的孩子走進(jìn)農(nóng)村,與山區(qū)孩子同吃同住同勞動,在讓城市孩子了解不一樣的生活環(huán)境的同時,也讓農(nóng)村孩子們了解大山以外的世界,促進(jìn)了城市與農(nóng)村孩子的共同成長。
6、與企業(yè)、其他公益機(jī)構(gòu)合作情況介紹
協(xié)會XX年得到騰訊公益慈善基金會x萬元、xx省財(cái)政廳x萬元的行政費(fèi)用支持,用于協(xié)會的日常運(yùn)作及工作人員的工資發(fā)放;協(xié)會目前與xx市供電局、xx市xx信業(yè)創(chuàng)業(yè)投資有限公司、中國人壽xx分公司、xx市十二月舞蹈藝術(shù)團(tuán)、xx市少年宮進(jìn)行公益事項(xiàng)合作,援建圖書室;其中xx市xx信業(yè)創(chuàng)業(yè)投資有限公司捐贈羽絨服386件,已經(jīng)委托協(xié)會發(fā)放到了青海省西寧市殘疾人學(xué)校及甘肅省平?jīng)鍪械呢毨W(xué)生手中。
以上是協(xié)會XX年度的一個工作總結(jié)及回顧,下面是XX年的'工作計(jì)劃報告:
1、《xx行動》實(shí)施計(jì)劃
預(yù)計(jì)XX年協(xié)會將新增資助貧困學(xué)生五百名,每次走訪的學(xué)校提供的學(xué)生名單原則上不得低于四十個。目前協(xié)會已經(jīng)收到陜西、甘肅、寧夏、內(nèi)蒙古等地區(qū)的資助申請,明年協(xié)會的走訪重點(diǎn)將會是西北地區(qū)。
2、《xx行動》實(shí)施計(jì)劃
協(xié)會即將籌建圖書室援建小組,歡迎有志為公益事業(yè)做貢獻(xiàn)的朋友毛遂sui自薦,加入我們的圖書室援建小組。圖書室援建募捐有兩個方向,一是跟企業(yè)合作,企業(yè)出資建圖書室,二是尋找合作的學(xué)校,募捐圖書,籌建圖書室。協(xié)會計(jì)劃明年援建圖書室十二所。
3、《xx》實(shí)施計(jì)劃
繼續(xù)實(shí)施xx環(huán)保公益項(xiàng)目,在每期活動中發(fā)放協(xié)會宣傳單,讓大家在宣傳協(xié)會的同時,鍛煉身體,環(huán)保公益,吸引更多的人加入到協(xié)會的隊(duì)伍。
4、《走進(jìn)大山》實(shí)施計(jì)劃
計(jì)劃XX開展2次走進(jìn)大山活動,加強(qiáng)城市與山區(qū)孩子的互動。
5、與企業(yè)和公益組織之間合作計(jì)劃
一、繼續(xù)參與騰訊公益愛心轉(zhuǎn)播活動。
二、加深與xx信業(yè)的合作,進(jìn)一步開展其他公益合作項(xiàng)目。
三、開拓其他企業(yè)對圖書室的援建工作。
各位會員,各位來賓,對我們來說,成績已經(jīng)成為過去,新的一年已經(jīng)到來,我相信在xx會長的帶領(lǐng)下,在理事會、監(jiān)事會全體同仁努力下,在協(xié)會會員、助學(xué)會員及所有新朋老友的支持下,我們一定能夠抓住機(jī)遇,戰(zhàn)勝困難,迎接新的挑戰(zhàn),將公益的理念傳播到我們生活的每一個空間。我堅(jiān)信我們的明天會更加美好!
再次感謝所有支持協(xié)會發(fā)展的協(xié)會會員、助學(xué)會員、論壇會員和義工朋友,感謝今天所有來參加活動的朋友們!
秘書述職報告8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
本年度,勞資秘書科在大廈董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的大力支持下,按照職責(zé)范圍及領(lǐng)導(dǎo)安排,努力工作,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)述職如下:
一、文秘工作。
按照上級有關(guān)文件精神,結(jié)合單位實(shí)際,圍繞企業(yè)中心工作及具體任務(wù)目標(biāo),整理起草了大廈各類綜合性文件、部分會議講話以及各類報告、總結(jié)、事跡材料、通知、活動計(jì)劃、宣傳材料等,做好上傳下達(dá)工作。做好了文秘基礎(chǔ)工作,收集整理,妥善保管各類檔案資料,做到完整歸檔入卷。組織安排了各類會議議程,并按領(lǐng)導(dǎo)要求參加了一些會議,做好會議紀(jì)律,以做好備查和督促。
二、勞資工作。
一是我們將大廈職工登記表、人員分布情況實(shí)行了微機(jī)管理,做到了根據(jù)實(shí)際情況隨時增改變動,建立了請銷假記錄,每月初編制人員分布情況表,對各類人員分門別類匯總后報總經(jīng)理,便于領(lǐng)導(dǎo)及時掌握了解人員狀況。
二是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,做好人員的調(diào)入、調(diào)出、工資變動,做到手續(xù)齊全、清晰明確。
三是做好工資的編制以及節(jié)日福利待遇的發(fā)放工作。工資關(guān)系到每個職工的切身利益,對此項(xiàng)工作我們比較慎重,每月初總要督促各部門及時報送考勤、人員變動情況,然后將所需變動的項(xiàng)目匯總交財(cái)務(wù)科。凡有疑問及時請示,由于我們的工資體系較為復(fù)雜,所以每開出一張工資介紹信都要進(jìn)行認(rèn)真復(fù)核,減少了出錯率。對于工資發(fā)放后職工中出現(xiàn)的一些疑問,都能做到及時查詢,耐心解釋。今后我們還要進(jìn)一步努力,細(xì)致地做好該項(xiàng)工作。
四是做好勞動報表統(tǒng)計(jì)工作,按照規(guī)定時間編制后分別報送勞動局和統(tǒng)計(jì)局,因我們報送及時,錯誤率低,受到兩單位的`好評。
五是按大廈規(guī)定,為符合條件的職工交納養(yǎng)老保險。因我單位人員狀況復(fù)雜,存在著調(diào)出、停薪留職、辭職、解除勞動合同、待崗等很多情況,我們也是一一分門別類,報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后予以辦理。
六是在大廈的統(tǒng)一安排下,做好了中層領(lǐng)導(dǎo)的考評和職工的星級考評等各項(xiàng)工作。
三、宣傳活動的策劃工作。
一是積極協(xié)調(diào)與電視臺新聞部、廣告部的關(guān)系。一年來電視臺共播放報道大廈的新聞近10條,做電視廣告10多次,加大了宣傳力度,有力配合了大廈整體形象的塑造和業(yè)務(wù)工作的開展。
二是積極做好各類宣傳廣告的制作。通過在店堂內(nèi)張掛商品信息牌,在大門口制作大型廣告牌、宣傳條幅等形式,宣傳企業(yè),宣傳商品。
三是在宣傳活動中,積極幫助領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,在20xx年舉辦的“提升管理水平,強(qiáng)化服務(wù)意識”活動、“愛崗敬業(yè)”演講比賽、中秋節(jié)日供應(yīng)匯報會暨社會監(jiān)督員座談會、夏季和秋冬服裝表演文藝晚會、“供銷大廈杯”首屆教職工書畫展等活動中,都能在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同相關(guān)科室、積極主動,按職責(zé)分工完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作。
四是積極利用業(yè)余時間,撰寫新聞報道,宣傳企業(yè),提高企業(yè)知名度,先后在《****》發(fā)表新聞報道5篇。
五是在協(xié)同相關(guān)科室通過宣傳欄、黑板報、文藝活動等方式進(jìn)行了企業(yè)內(nèi)部的宣傳,活躍了職工生活,提高了企業(yè)素質(zhì)。
一年來,我們按職責(zé)范圍和領(lǐng)導(dǎo)的要求,做了一定的工作,特別是在一些時間要求比較緊的工作,經(jīng)常加班加點(diǎn),從沒有耽誤整體工作。所有文件我們自己印制,廣告條幅除集中活動數(shù)量多時請人寫外,其余的均自己制作,為企業(yè)節(jié)約了開支。
通過我們的努力,取得了一定
的成績,這是和大廈董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的大力支持分不開的。但我們認(rèn)識到自身還存在著:業(yè)務(wù)技能不高,專業(yè)不精,接觸實(shí)際少,靈活性不強(qiáng),理解能力差等缺點(diǎn)和不足,距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大差距。在新的一年中,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平和自身素質(zhì)。同時,在工作職責(zé)之內(nèi),開動腦筋,踏踏實(shí)實(shí),創(chuàng)造性的完成工作,并為領(lǐng)導(dǎo)提供合理化的建議,促進(jìn)大廈整體工作的開展。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,勞資科無論在工作水平上,還是工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法上都存在很大的不足,更需要你們的幫助和支持,希望你們多提寶貴意見和建議,以便于我們進(jìn)一步改進(jìn)和提高。
謝謝大家!
述職人:***
秘書述職報告9
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事朋友們:
大家好,我叫徐斌,于今年9月份到廠辦秘書崗位工作。根據(jù)此次年度考評工作的要求,我將本人20xx年在機(jī)關(guān)的工作情況總結(jié)如下:
一、盡快適應(yīng)環(huán)境,進(jìn)入角色,做到能位匹配。
去年9月,我通過競聘到我們機(jī)關(guān)廠辦公室上班。四個月來,在廠辦領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事的悉心指導(dǎo)和熱情幫助下,我通過撰寫材料、組織會議、接待來賓、翻閱資料等實(shí)踐工作和學(xué)習(xí),使得文字功底、處理事務(wù)、人際交往、綜合協(xié)調(diào)等方面能力有了很大提高,迅速熟悉了業(yè)務(wù)、進(jìn)入了角色。首先是撰寫文字材料方面,我圍繞工廠生產(chǎn)經(jīng)營的重點(diǎn),起草撰寫了調(diào)研報告1篇,領(lǐng)導(dǎo)揭幕儀式講話1篇、信息10篇、撰寫各種會議紀(jì)要和催辦情況十幾份,起草、審核、校對廠黨政文件幾十份。材料基本做到準(zhǔn)確無誤,上報的信息保持了較高的轉(zhuǎn)發(fā)率,行文簡潔,言之有物,有力地推動了我廠的各項(xiàng)工作。二是解決處理問題:上崗以來,我共通知、安排、準(zhǔn)備各種會議二十多個,精心組織接待了集團(tuán)公司、管理局、中技開等各主管部門和業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)和來賓,來訪、審查、和參觀其間我做好了迎來送往的各項(xiàng)工作,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)性和臨時性工作,對一些不在職責(zé)范圍內(nèi)的事件問題,總能夠在較短的時間內(nèi)解決,協(xié)調(diào)了各個部門間工作中出現(xiàn)的一些問題。三是積極做好超前預(yù)備工作,抓住重點(diǎn)項(xiàng)目,廣泛收集信息、反饋情況要點(diǎn)、多做調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)的謀劃工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
二、嚴(yán)格紀(jì)律,勇挑重?fù)?dān),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
有了思想,沒有行動,等于沒有思想;有了能力,沒有行動,等于沒有能力。在機(jī)關(guān)工作的這一段時間,我用工作紀(jì)律來嚴(yán)肅自己的工作態(tài)度,表現(xiàn)出了以廠為家的工作熱情,從而提升了行動力,發(fā)揮了創(chuàng)造力。其次是勇于承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),積極處理突發(fā)事件,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們分析問題和解決問題的.方法,培養(yǎng)自己獨(dú)立高效穩(wěn)妥處理問題的能力。此外在自己騰得出手的情況下,我盡量幫助其他同事,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,把本部門工作做細(xì)做好。
三、用心服務(wù)大眾,培養(yǎng)追求卓越的職業(yè)道德觀。
作為一名廠辦秘書,應(yīng)上下達(dá)情,左右疏通,以服務(wù)職工為宗旨,以領(lǐng)導(dǎo)滿意為目標(biāo)。雖然我們的企業(yè)是國有的,但是我一直把工作當(dāng)作是自己的事對待,做好自己的事也就是對國家的貢獻(xiàn),工廠發(fā)展了壯大了,個體價值才能得到體現(xiàn)。本著這些原則,我積極向黨組織靠攏,用實(shí)際行動證明自己,熱愛自己的崗位,強(qiáng)化服務(wù)意識,不斷地創(chuàng)造性追求,良好的職業(yè)道德觀在思想上推動我在工作中不斷走向前進(jìn)。
四、檢討不足之處,發(fā)掘自身優(yōu)勢,與工廠發(fā)展齊頭并進(jìn)。
在實(shí)踐中,我開發(fā)了一些優(yōu)勢,但更為重要的是總結(jié)了一些缺點(diǎn):個別細(xì)節(jié)還是存在馬虎、心急的不良習(xí)慣,對復(fù)雜的問題不能及時做深入研究,考慮問題視角不夠靈活,視野不夠開闊,因此在解決具體問題時就明顯有局限性和偏頗性,不能隨時跟上領(lǐng)導(dǎo)的步伐,這些不足給我的工作帶來了困難和挑戰(zhàn)。但我相信,所有問題歸根結(jié)底是由心態(tài)和水平?jīng)Q定的,我將牢牢把握這兩點(diǎn),把心放下來,把能力提上去,將決心付之以實(shí)際行動,爭取在新的一年有更多的貢獻(xiàn)。
以上是我的述職報告,希望領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事多提寶貴意見,謝謝!
秘書述職報告10
姓名:黃麗貞
性別:女
年級專業(yè):09級英語
政治面貌:共青團(tuán)員
職務(wù):外語協(xié)會秘書部副部長
本年度完成崗位職責(zé)情況(述職摘要包括主要成績及存在問題、努力方向等)
進(jìn)入大學(xué)以來,在外語協(xié)會擔(dān)任了一個學(xué)年秘書部干事的職務(wù)。這一年里一直勤勤懇懇,認(rèn)認(rèn)真真地完成每一項(xiàng)任務(wù),虛心、積極得學(xué)習(xí)如何去做好部門里的每項(xiàng)工作。
或許正因如此,正因這接人待物的態(tài)度使我在換屆競選中獲得了一定的優(yōu)勢。
在XX-XX學(xué)年第一學(xué)期,榮幸得成為了外語協(xié)會秘書部副部長。
回首這一年,讓人感慨萬千。從一個小干事到一個部長,從完成任務(wù)到下達(dá)任務(wù),從一個聽令者到一個指揮者,這一切告誡著我背負(fù)的是巨大的使命,必須做到的是全力以赴,并且毫無半點(diǎn)差錯可言。正是如此鞭笞我不斷得前進(jìn),使我在最短的時間里獲得了最大的提升。
學(xué)期初,除了要負(fù)責(zé)部門的納新工作,還需籌備新生英語口語演講大賽。由于新學(xué)期剛至,納新工作未展開,面臨的是工作人員的極度緊缺。雖是如此,我們卻用最少的人力在有限的時間里很好得完成了相應(yīng)的工作。課室申請、納新簡章、招新計(jì)劃、面試表格、口語大賽的各種資料的制作、整理與打印,這面面襲來的工作都是在一個個無眠的中午,深黑的夜里完成的。
一切就緒,新學(xué)期工作正式起航。在協(xié)會的納新面試會上我們慧眼識才。在緊接著的新生口語演講大賽里,從初賽到?jīng)Q賽,一人多職得在幕后堅(jiān)持著。在一次次對新干事的會議上,教導(dǎo)著他們?nèi)绾稳氖聟f(xié)會的工作,如何去接人待物。
本學(xué)期里,不僅負(fù)責(zé)了新生口語演講大賽的.承辦工作,還負(fù)責(zé)了為期一個月的外語短劇大賽前期準(zhǔn)備工作以及大賽當(dāng)晚的工作安排。并在比賽結(jié)束之際,受到了院長以及輔導(dǎo)員老師的好評與認(rèn)可。
從加入外協(xié)到現(xiàn)在,從XX年的新生口語演講大賽到XX年的新生口語演講大賽再到今年年末的最后一場比賽,我都與外協(xié)共同參與著,努力著,奮斗著。我們一直風(fēng)雨兼程,歷經(jīng)艱苦,共同得成長著;蛟S在某些方面做得還不足,如干事溝通不夠等,但我會繼續(xù)努力加以改之。
外語協(xié)會是一個優(yōu)秀而溫暖的大集體,在接下的一年里愿協(xié)會的全體成員再接再厲,努力為協(xié)會成為一個真正有紀(jì)律有秩序的優(yōu)秀學(xué)生集體而奉獻(xiàn)一份力量。
前面路或許艱險,荊棘,但我們共同走過。
被考核人簽名:黃麗貞
獎懲情況:
北京理工大學(xué)珠海學(xué)院XX年外語演講大賽之cctv杯英語演講風(fēng)采大賽 優(yōu)秀獎
XX-XX學(xué)年 “優(yōu)秀社團(tuán)干事”
XX-XX學(xué)年第一學(xué)期優(yōu)秀學(xué)生 二等獎獎學(xué)金
XX-XX學(xué)年第二學(xué)期優(yōu)秀學(xué)生 一等獎獎學(xué)金
秘書述職報告11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:大家好!
我是來自即發(fā)陽光城的秘書xx。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會,也非常感謝公司能提供這樣一次機(jī)會和這樣一個平臺,讓大家來一起分享我在鵬翔成長的滋味。20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是我人生的一個新起點(diǎn)。辦完學(xué)校所有的改派手續(xù),我打點(diǎn)行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。20xx對我來說是非常有紀(jì)念意義的一年,因?yàn)槲矣行壹尤肓所i翔這個大家庭中,在同事們九個月的愛與關(guān)懷中,我體會著成長的快樂和感動,專心收獲著這份寶貴的財(cái)富;厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。
一、20xx年的個人總結(jié)
20xx年3月29--------5月5日即發(fā)陽光城見習(xí)秘書,5月6日------6月29日即發(fā)陽光城實(shí)習(xí)秘書,6月30日至今即發(fā)陽光城正式秘書!從3月29日加入公司分到陽光城項(xiàng)目部,或許就注定我一路走來是與感動同行的!
。ㄒ唬└袆拥囊荒戤(dāng)初是懷揣著一顆好奇的新進(jìn)入了房地產(chǎn)行業(yè),端詳著那本吸引眼球的小畫冊走進(jìn)了鵬翔!踏進(jìn)陽光城的時候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業(yè)技能的培訓(xùn),正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點(diǎn),也是第一次因?yàn)樽约簩W(xué)習(xí)不專心而哭泣。假如說當(dāng)初進(jìn)入鵬翔的時候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話,那么短短的十天已經(jīng)徹底改變了我這個念頭!當(dāng)我不得不面臨抉擇的時候我的心是痛的!當(dāng)時正是我山東大學(xué)自學(xué)考試最后兩門專業(yè)科的攻堅(jiān)階段,關(guān)系著我今年能否順利畢業(yè)!當(dāng)時所有的人都鼓勵我要堅(jiān)持住,一定會有辦法的!最后馬經(jīng)理為我這個入司僅僅十天的見習(xí)人員請了十七天假回去復(fù)習(xí)考試,并且推遲了我的考核時間,而我清楚地知道公司答應(yīng)的最長假期是七天!除了感動或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實(shí)這只是我生活
的一個片段,但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來!讓我快樂的工作和生活著!
。ǘ┱鸷车囊荒陝e人都說工作的第一年是對這個行業(yè)的了解時期,我在鵬翔在陽光城開始了對房地產(chǎn)的了解開始了對銷售的了解,可以用震撼兩個字來形容。在這之前對銷售的了解只能用壓力來做最好的詮釋語,加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多:專業(yè),jq,夢想,快樂,壓力與動力的并存,他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經(jīng)過半個月的整改肯定亂做了一團(tuán),業(yè)績和談客肯定也得受不少影響,到了售樓處面對整潔的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震動了,當(dāng)看到目標(biāo)牌上的目標(biāo)由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛,僅僅半個月他們送給了我一個傳奇,那是來自心靈深處的震撼!從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學(xué)習(xí),一定要留下來,一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一個新的目標(biāo)在九月之前完成今年兩個億的目標(biāo),對我這個剛剛進(jìn)入房地產(chǎn)的人來說這簡直就是一個天文數(shù)字,憑著對大家的信任,我成了參加承諾的一分子,每個人都知道這是
一個絕對的挑戰(zhàn),大家天天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰(zhàn),天天都信心百倍地做自己的工作,天天看著業(yè)績的變化,我的心是興奮的也被這樣的團(tuán)隊(duì)深深地震撼著!
。ㄈ┏砷L的一年秘書的崗位要求責(zé)任心極強(qiáng),穩(wěn)重并且非常細(xì)心,還要具有一雙發(fā)現(xiàn)問題的眼睛!當(dāng)初我開始做秘書的時候,只有責(zé)任心能有點(diǎn),其他的`特質(zhì)基本都不具備,當(dāng)初聽到這些要求的時候面對這些優(yōu)秀的同事,自卑感是很強(qiáng)烈的,還清楚地記得第一天站在沙盤邊給馬經(jīng)理講沙盤腿不停地哆嗦,思路不斷卡殼的情景,但當(dāng)我下定決心和大家在一起的時候也就不再給自己留退路了,直到現(xiàn)在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導(dǎo),九個月始終能保持這樣的心態(tài),他們的專心良苦我是不會忘記的!正是他們的愛和包容讓我不斷地反思,在反思與關(guān)愛中變得平靜,一點(diǎn)一點(diǎn)積累著自己的自信,慢慢穩(wěn)重起來,不再毛躁。也是這九個月的時間慢慢地養(yǎng)成了細(xì)心和謹(jǐn)慎這些必備的習(xí)慣!通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析,我開始學(xué)會了立足于秘書的本職工作更多地去思考,去總結(jié)!對秘書的工作不斷地完善!今年為公司培訓(xùn)了四個新人,留下一位,其余三位都因種種原因在通關(guān)之前離開,師不出徒是一件很嚴(yán)厲的事情也是一件很讓人心煩的事情,第一次代訓(xùn)新人沒有成功的失落至今仍謹(jǐn)記心間,當(dāng)初就覺得自己很笨,等心情平靜下來就學(xué)會了總結(jié),不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長著!假如工作生活和自己的學(xué)習(xí)是息息相關(guān)的,那么我今年關(guān)于學(xué)習(xí)的私人計(jì)劃已經(jīng)順利完成,在這九個月期間,順利通過了山東大學(xué)法學(xué)自學(xué)的最后兩門專業(yè)課的學(xué)習(xí),參加并通過了山大的學(xué)位論文答辯,參加并通過了學(xué)士學(xué)位英語的考試,學(xué)士學(xué)位已經(jīng)在辦理中!
二:計(jì)劃中的20xx
不管是成功還是失敗,不管是淚水還是汗水,我們都曾為20xx努力過,付出過!翻過20xx的一頁寫上記憶的字跡,我依然是路上路上的一個行者!所以做好20xx的計(jì)劃是很重要的!
1、實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,二月轉(zhuǎn)崗做實(shí)習(xí)主任,三月轉(zhuǎn)正,年紅線業(yè)績目標(biāo)定為20xx0萬!
2、全面提升自己的專業(yè),今年接觸的專業(yè)知識很少,明年這將是我的一個重點(diǎn)計(jì)劃,銷售的專業(yè)學(xué)習(xí)和建筑專業(yè)知識的學(xué)習(xí)齊頭并進(jìn),每個方面讀兩本專業(yè)的書,能讓兩者靈活地結(jié)合并互為補(bǔ)充。讓自己早日成為一個真正的房地產(chǎn)人!
3、全面提升自己的溝通能力,這是我以前從來沒有意識到的一個問題,包括學(xué)習(xí)和客戶和開發(fā)商和同事之間的溝通!讀一本關(guān)于溝通技巧的書!而且把學(xué)習(xí)專心地貫穿到實(shí)際的生活中和工作中!
4、為公司培訓(xùn)兩個新人
5、出去旅行一次,除了增加自己的閱歷之外,就是作為一次考察之旅,去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼!加深對房地產(chǎn)的熟悉和學(xué)習(xí)!
6、工作之外的學(xué)習(xí),把英語和法律的學(xué)習(xí)做為天天的必修科,主要是處于溫習(xí)鞏固類型的學(xué)習(xí)!
三、對公司的建議
加入公司以來,和大家一起見證著公司的成長,也感受到了公司的變革和創(chuàng)新!為了積極響應(yīng)公司服務(wù)創(chuàng)品牌年的號召,我個人認(rèn)為應(yīng)該從三方面綜合來做,公司內(nèi)部的人才機(jī)制完善和創(chuàng)新,對外包括對客戶的服務(wù)和對開發(fā)商的服務(wù)的轉(zhuǎn)變
1、服務(wù)創(chuàng)品牌年是需要全體對這一理念熟知并認(rèn)同的同事們共同努力,人,就成了一個核心,人才流失一直都是房地產(chǎn)行業(yè)的趨勢,建議公司人力資源部,及時總結(jié)對人力資源的經(jīng)驗(yàn),建立一整套健全的用人機(jī)制,比如前期的招聘適當(dāng)?shù)亟柚恍┞殬I(yè)測驗(yàn),讓應(yīng)聘者從感性方面來展現(xiàn)自己的性格,也為基層培訓(xùn)提供一些根據(jù),既可以節(jié)省一些培訓(xùn)的成本,又為項(xiàng)目部培訓(xùn)提供一些參考意見,變于培訓(xùn)期能有重點(diǎn)地培訓(xùn)!另外,人力資源不要和項(xiàng)目部脫節(jié),要做好和基層員工的溝通工作,平時多了解一些項(xiàng)目部人員的真實(shí)想法,尤其做好有離職想法的員工的思想工作!不要等到員工已經(jīng)做好理智的充分預(yù)備之后才發(fā)現(xiàn)問題所在!建議公司每年給員工一定的假期,既是給員工一些總結(jié)自己的機(jī)會也是給員工一些和家里人共處的空間!
2、建議公司重視操盤的正規(guī)化和程序化,對開發(fā)商的服務(wù)一直都是我們的一個核心工作,開發(fā)商之所以會請專業(yè)的營銷機(jī)構(gòu)來做銷售無非是因?yàn)閷I(yè)和正規(guī)!現(xiàn)在的專業(yè)的營銷機(jī)構(gòu)也越來越多,要想創(chuàng)出品牌就必須是能走在行業(yè)前面的精英中的精英!五年中咱門公司做的項(xiàng)目也已經(jīng)不少,項(xiàng)目種類也很多,建議每個項(xiàng)目做完后,項(xiàng)目全員參與針對平時存在和發(fā)現(xiàn)的問題做出總結(jié),形成一套完整的操盤程序,并細(xì)化到每一個細(xì)節(jié),公司分類存檔作為經(jīng)理學(xué)習(xí)和溝通的一個橋梁,資源共享,同時也可以成為基層員工汲取經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)的一個很好的資源。
3、對客戶的服務(wù)意識要加強(qiáng),真正做到一個職業(yè)顧問的角色,建議各項(xiàng)目部可以根據(jù)自己項(xiàng)目部所在區(qū)域的不同,全員參加一些銀行貸款政策的學(xué)習(xí),為客戶提供最準(zhǔn)確和最前言的信息,而不是客戶比我們關(guān)注的更多!建議公司組織關(guān)于合同簽定的培訓(xùn),簽定合同正規(guī)化,真正站在客戶的角度為其服務(wù),把合同的條款利弊闡述清楚,而避免現(xiàn)在客戶被動簽定合同的局面,給客戶形成一種“不管怎么簽,沒有一項(xiàng)是對我有利的”心理,現(xiàn)在很多客戶房子都交了還不知道合同的內(nèi)容究竟是什么,只是憑情理來理解,理由只有一個,銷售人員沒告訴我,是欺騙行為,單方行為,這樣對于后期的工作我們就顯的很被動!現(xiàn)在的客戶法律意識越來越強(qiáng),簽定合同的正規(guī)化就有利于避免客戶后期一些問題的解決!
四、小結(jié):
九個月我從知道第一個名詞沙盤開始,在大腦這張空白的紙上點(diǎn)燃了對房地產(chǎn)熱愛的火苗!我的秘書的本職工作也在不斷是實(shí)踐中得到了一個很好的提升,讓我漸漸地由一個房地產(chǎn)的門外漢逐步地向一個真正的房地產(chǎn)人轉(zhuǎn)變!九個月的時間也算是一段很長的時間了,然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話:認(rèn)真做事只能把事情做對,專心做事才能把事情做好!伴著20xx年的鐘聲,給大家送上我最真摯的祝福,祝大家20xx作順利,萬事如意!
秘書述職報告12
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!我于今年7月份有幸被選調(diào)到集團(tuán)公司辦公室工作,在這里,首先感謝主任及各位同事對我在工作中給予的悉心指導(dǎo)和熱情幫助,使我能夠迅速融入辦公室這個團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的大家庭,盡快熟悉業(yè)務(wù),進(jìn)入工作角色。根據(jù)此次年終考核評議的安排部署,下面我將自己半年來在辦公室的學(xué)習(xí)、工作情況向大家做一簡要匯報,如有不足之處,敬請批評指正。
一、 虛心學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
面對新的工作崗位、新的工作環(huán)境,具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年來,我一方面利用工作和業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七大、市委九屆二次全會制定的路線、方針和政策,以及集團(tuán)公司黨委學(xué)習(xí)貫徹兩會的重要精神,進(jìn)一步提高了對黨在新時期的作用和發(fā)展有中國特色社會主義的認(rèn)識,提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;另一方面虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識,取人之長,補(bǔ)己之短,從而不僅對辦公室整體業(yè)務(wù)和自己所從事的文秘工作,都有了一個從感性到理性的認(rèn)識,而且通過深入的學(xué)習(xí)交流,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識,提高了修養(yǎng),加深了與各位同事之間的感情,堅(jiān)定了做好本職工作的信心和決心,
二、 踏實(shí)工作,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
半年來,在主任的帶領(lǐng)和同事們的支持下,自己主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一是認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)講話、信息簡報及文件、通知的起草撰寫、核稿校對工作。特別是參與了**城區(qū)遷移還建工程開工典禮、遷建工程動員大會、總結(jié)三季度部署四季度等集團(tuán)公司重大活動、會議的領(lǐng)導(dǎo)講話、主持詞、活動方案、通知等有關(guān)文字材料的起草和整理工作,同時,圍繞企業(yè)重點(diǎn)工作和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,及時撰寫上報市交委總結(jié)材料1份,各類文件4份,信息5篇,并有4篇在**報刊發(fā)。較好地發(fā)揮了辦公室的文字綜合職能作用。
二是精心做好會議組織和來賓接待工作。先后和其他部門同事一起參與了xx城區(qū)遷移還建工程設(shè)計(jì)審查會、工程典禮以及開工動員大會的'前期籌備和會務(wù)組織工作,并且在寧夏、內(nèi)蒙鄂爾多斯等兄弟單位來津考察期間,熱情、周到地做好迎來送往工作,鍛煉了自己的組織能力和待人接物能力。
三是積極配合做好信訪工作,重點(diǎn)針對沿線居民反映比較強(qiáng)烈的噪音擾民問題,及時以電子郵件形式,向居民逐一做了詳盡、細(xì)致的反饋,為維護(hù)集團(tuán)公司良好的工作秩序貢獻(xiàn)了自己的一份微薄之力。
四是牢固樹立“辦公室無小事”的思想,在堅(jiān)持做好集團(tuán)公司一周活動安排等日常事務(wù)性工作的同時,對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù),如為甘肅貧困地區(qū)募集款物、電話通知會議等工作,都認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍,盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。
秘書述職報告13
尊敬的老師、全體同學(xué):
大家好!
自從擔(dān)任生活委員以來,我的主要職責(zé)包括:協(xié)助和配合班長和其它班委處理班的日常事務(wù),關(guān)心和注意同學(xué)們的身體健康,有關(guān)問題向?qū)W院反映,對寢室衛(wèi)生和教室衛(wèi)生起協(xié)助管理作用,還有對班上財(cái)務(wù)的管理。
一、在思想上,以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則、堅(jiān)持改革開放,積極參加中心和管理處組織的各種政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。同時本人十分注重,對政治理論和文化知識學(xué)習(xí),從九九年開始,利用工作之余參加中央黨校舉辦的(函授)法律大專班學(xué)習(xí),不斷豐富和提高自己的文化知識、理論水平和工作能力。關(guān)心國家大事和時事政治,自覺抵制“qqq”xx組織,在大是大非的問題上保持清醒的頭腦,堅(jiān)持正確的政治方向,在思想上始終與黨中央保持高度一致。
二、在工作上,堅(jiān)持“勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)做人”盡職盡責(zé)地做好xx工作。首先,以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,正確處理國家利益、集體利益、個人利益三者關(guān)系。加強(qiáng)現(xiàn)場管理、狠抓安全生產(chǎn),熱愛集體積極工作,團(tuán)結(jié)友愛樂于奉獻(xiàn)。工作中做到身先士卒帶領(lǐng)xx班子和廣大員工,頂著嚴(yán)寒酷暑工作在xxxxxx上。特別是在節(jié)假日經(jīng)常主動地回到工作現(xiàn)場,了解和掌握xx經(jīng)營工作情況和動向。幾年來所在班子既無安全事故發(fā)生,亦無重大違紀(jì)事件。出色地完成管理處和裝卸隊(duì)下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo);其次,xx經(jīng)營服務(wù)工作較為特殊,要想取得好的經(jīng)濟(jì)效益,就必需進(jìn)行橫向的公關(guān)和提供良好的服務(wù)。與現(xiàn)場xx單位溝通爭取他們大力支持是一個重要的環(huán)節(jié)。為此,在職權(quán)范圍內(nèi)盡量滿足和解決現(xiàn)場xx單位的合理化要求,使xxxx得到滿意,從而促進(jìn)我們xx經(jīng)營生產(chǎn)的產(chǎn)量,起到積極的'作用;再次是關(guān)心員工的生活,調(diào)動一切可以調(diào)動的積極因素,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)好班子廣大員工努力工作,使大部份員工的工作熱情高漲。幾年來正因?yàn)橛辛艘蝗呵趹┚礃I(yè)、樂于奉獻(xiàn)的人,在xx經(jīng)營工作中取得了可喜的成績,這幾年來的經(jīng)濟(jì)效益就是最好的印證。
三、在廉政建設(shè)上,勇于批評與自我批評,自覺置身于黨組織的嚴(yán)格管理和其他黨員、群眾監(jiān)督之下,遵守中心和管理處制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到廉潔奉公,按制度和程序辦事。樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
我想我應(yīng)努力做到:
第一,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快把種子電泳試驗(yàn)技術(shù)掌握成熟;
第二,拓寬專業(yè)知識面,參加各類種子檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試,盡快使自己成為一名合格的種子質(zhì)檢員;
第三,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《種子質(zhì)量控制體系》,工作任勞任怨,接受公司安排的常規(guī)和臨時任務(wù),并能認(rèn)真及時地完成;
第四,對檢驗(yàn)儀器要正確操作,做到及時用及時清理、及時登記,做好日常維護(hù)工作;
第五,熱愛本職工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)種子法規(guī),要從政治思想、業(yè)務(wù)知識上加倍努力學(xué)習(xí),提高理論水平和法律意識。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成!對公司要有責(zé)任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!
以上是我的述職報告,不當(dāng)之處,敬請大家批評指正!
秘書述職報告14
一、學(xué)習(xí)情況
辦公室工作涉及面廣,需要多方面的知識和能力才能適應(yīng)和勝任工作,如果不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識,就無法很好的完成工作任務(wù)。為適應(yīng)工作的需要,我自覺擠時間向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)和群眾學(xué)習(xí)、向工作實(shí)際學(xué)習(xí),在實(shí)踐之中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、積累和提高。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治思想素養(yǎng)。作為一名共產(chǎn)黨員和秘書工作人員,我積極參加黨支部組織的各種活動,并充分利用業(yè)余時間,學(xué)習(xí)政治理論、黨和國家的方針政策,不斷提高理論水平,加強(qiáng)政治修養(yǎng)。通過起草黨員的理論學(xué)習(xí)通知和黨建工作的有關(guān)文件,進(jìn)一步加深了我對黨的思想政治理論、方針政策的理解。通過學(xué)習(xí)黨的政治理論,使自己提高了對黨的認(rèn)識,更加堅(jiān)定了理想信念。
。ǘ⿲W(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。為提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作水平,我利用工余時間和節(jié)假日,仔細(xì)閱讀《秘書》、《公文文種與寫作技法》、《現(xiàn)代機(jī)關(guān)應(yīng)用文寫作概論》、《經(jīng)典公文賞析》、《這樣的秘書最受歡迎》、《新聞寫作教程》等與業(yè)務(wù)工作有關(guān)的雜志和書籍,努力提高自己的文秘工作水平。同時,我還通過《國家局專網(wǎng)》、《物資儲備研究》雜志等載體,了解儲備工作動態(tài),學(xué)習(xí)儲備物資管理知識,增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力。今年,根據(jù)辦事處的安排,我還參加了國家局組織的.培訓(xùn)師、通訊員培訓(xùn)班,通過培訓(xùn),增長了見識,開拓了視野。此外,我還特別注意向領(lǐng)導(dǎo)和身邊業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改進(jìn)自己的不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,不斷地使自己在工作中有所提高。因?yàn)榇蟛糠謺r間都是在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,我覺得無論從思
想理論到工作方法,從管理藝術(shù)到處事技巧,還是從宏觀謀略到微觀應(yīng)付,均耳濡目染,感同身受,得到了不少真經(jīng)。
。ㄈ┓e累知識,豐富人生閱歷。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,在日常工作中,我還會讀一些管理類和文學(xué)類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。管理類書本,今年我主要閱讀了《世界是平的》、《要結(jié)果不要理由》、《關(guān)鍵在于落實(shí)》、《競爭四力》、《杰克韋爾奇自傳》、《贏在執(zhí)行》、《升級才能生存》、《質(zhì)量管理體系運(yùn)行和改進(jìn)》、《卓有成效的管理者》等。文學(xué)類的書,今年我主要看了《鄧小平自述》、《在路上》、《我們這個時代肝腸寸斷的表情》、《世界上最疼我的那個人去了》、《余光中傳》、《幸福之路》、《論語入門》、《小時候》等。
二、履職情況
認(rèn)真辦文。20xx年,截至 11月20日,辦事處共發(fā)文202份(黨組12份,行政190份);共收文1110份(其中國家局366份,省級機(jī)關(guān)、杭州市521,基層單位223份)。在辦文方面上,我按照《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》和《浙江物資儲備系統(tǒng)公文處理實(shí)施細(xì)則(試行)》,嚴(yán)格執(zhí)行公文格式、行文規(guī)則和公文管理的各項(xiàng)規(guī)定,保證公文規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn),確保機(jī)關(guān)政令暢通。在文件起草方面,我認(rèn)真領(lǐng)會發(fā)文意圖,用心揣摩,邊寫邊改,精推細(xì)敲,努力提高文稿質(zhì)量,盡力使每篇文章都成為“順產(chǎn)兒”,為領(lǐng)導(dǎo)審閱、批改文件節(jié)省時間和精力。
對其他部門起草的文件,我按照公文審核的有關(guān)規(guī)定,盡心盡責(zé)地進(jìn)行核稿,對公文質(zhì)量全面把關(guān),防止不合格的公文產(chǎn)生,保證公文的嚴(yán)肅性、權(quán)威性,維護(hù)機(jī)關(guān)形象;對有些專業(yè)知識把握不準(zhǔn)時,能夠虛心地向有關(guān)同志請教,努力提高文件質(zhì)量。在來文處理上,所有的來文,包括上級機(jī)關(guān)、地方有關(guān)部門以及國家局專網(wǎng)上發(fā)布的各方面文件、函電,我能夠做到對每一份文件都進(jìn)行登記,并及時送辦公室主任擬辦,及時送辦事處領(lǐng)導(dǎo)批示、送部門閱辦,及時督辦催辦,基本做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范,沒有發(fā)生丟失、延誤等現(xiàn)象。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得了一定的進(jìn)步。
秘書述職報告15
秘書處對我來說,不是一個新的工作領(lǐng)域。作為秘書處的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到:秘書處是協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。秘書處的工作千頭萬緒,有文件起草、提供資料、公文處理、文件批轉(zhuǎn)、制度起草、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,學(xué)習(xí)意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,今年基本做到了事事有著落,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
一、立足服務(wù),提高效率,努力做好各項(xiàng)工作
1、理順關(guān)系,辦理協(xié)會有關(guān)證件。今年協(xié)會換屆后,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在秘書處工作多年,相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了社團(tuán)法人更換以及XXXX水泥有限公司注銷手續(xù)。
2、秘書處工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的.這個總目標(biāo),對秘書處的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項(xiàng)的工作程序,并對相關(guān)工作做了詳細(xì)的規(guī)定。使秘書處每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定,不越“雷池”、破規(guī)矩。
3、做好XXXX圓桌會議、協(xié)會理事會、會長會議、各地協(xié)會會長、秘書長聯(lián)席會議、秘書長辦公會會議會務(wù)服務(wù)工作,落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料、會議服務(wù)等工作。
二、抓住重點(diǎn),強(qiáng)化管理,協(xié)調(diào)推進(jìn)協(xié)會管理工作
1、把企業(yè)管理向縱深推進(jìn)。今年協(xié)會加大企業(yè)管理等各方面的考評工作,我們配合相關(guān)職能部門,檢查、監(jiān)督、考核,掌握第一手資料,強(qiáng)化部門工作責(zé)任意識,持之以恒抓好協(xié)會企業(yè)管理工作。緊貼協(xié)會年度工作目標(biāo)及各部門月度工作目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容,抓落實(shí)。同時與相關(guān)部門配合,對考核指標(biāo),責(zé)任到部門、責(zé)任到人,強(qiáng)化督辦、檢查與情況通報,有力的推動協(xié)會各項(xiàng)目標(biāo)的落實(shí)完成。
2、抓住重點(diǎn)降低費(fèi)用,繼續(xù)做好降本增效工作,做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一。對秘書處控制的電話、油耗等費(fèi)用,我們在使用過程中按月度報計(jì)劃和領(lǐng)用,對出現(xiàn)異,F(xiàn)象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項(xiàng)費(fèi)用一直處于控制狀態(tài),各項(xiàng)費(fèi)用也有一定的降低。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
1、能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作。 由于對工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學(xué)習(xí)新的知識、掌握新的技能,向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
2、強(qiáng)化形象意識。秘書處每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著協(xié)會的形象,反映著協(xié)會的素質(zhì)。為此,我不僅以良好的形象來定位、要求自己,不論在內(nèi)在外、說話辦事、待人接物、處理工作,不論是日常事務(wù)管理、政務(wù)管理、文字服務(wù),都努力做到有形象、有品位,努力克服自己處理問題的情緒化。
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