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手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告

時(shí)間:2024-01-19 07:04:31 報(bào)告范文 我要投稿

手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告范文

  在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編整理的手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告范文

手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告范文1

  調(diào)查目的:

  通過(guò)調(diào)查了解我校在校同學(xué)所使用的手機(jī)數(shù)量,手機(jī)品牌和手機(jī)的價(jià)位,以便了解其對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的行情。對(duì)我校同學(xué)的消費(fèi)傾向及消費(fèi)行為進(jìn)行分析,為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)制定營(yíng)銷策略,提供客觀依據(jù)。

  調(diào)查對(duì)象:

  本次調(diào)查的對(duì)象是我校所有在校的學(xué)生。

  調(diào)查方法及抽樣方法

  采用網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷的形式與電子郵件問(wèn)卷的形式相結(jié)合調(diào)查方法。

  調(diào)查結(jié)果分析

  隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào),使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī),但在他們大部分中,究竟是什么時(shí)候開始擁有自己的手機(jī)的?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),1998年擁有自己手機(jī)的人只占總調(diào)查人數(shù)的15%;而1999年也不見有什么起色,只有總調(diào)查人數(shù)的13%;但在XX年時(shí),一切卻改變了,有26%人開始擁有自己的手機(jī),還記得那時(shí)候,剛好是手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)暴,各手機(jī)商紛紛降價(jià),很多人都是在那時(shí)候買的;不過(guò)更厲害的是在XX年,有30%的人擁有自己的手機(jī),可見需求成上升趨勢(shì)。到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機(jī)牌子是----諾基亞,在調(diào)查中,一共有36%的人使用這款手機(jī),耐用是它的`一個(gè)最大賣點(diǎn),而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛(ài)立信,雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半,即總?cè)藬?shù)的18%,但它的市場(chǎng)份額有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì),亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利浦占2%;與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼;接著是nec和國(guó)產(chǎn)牌子,均是占總?cè)藬?shù)的1%?梢娭Z基亞這一世界手機(jī)銷售商果然不負(fù)眾望,霸占了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者。

手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告范文2

  一、前言

  從20世紀(jì)50年代中期,人類社會(huì)開始由工業(yè)社會(huì)向信息時(shí)代過(guò)渡,跨進(jìn)第三次浪潮文明,其代表性象征為“計(jì)算機(jī)”,主要以信息技術(shù)為主體,重點(diǎn)是創(chuàng)造和開發(fā)知識(shí)。1973年4月3日,誕生了世界上第一部手機(jī),1987年手機(jī)首次出現(xiàn)在中國(guó)大陸,至今短短二十多年,手機(jī)經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次“變身”,由最早的“大哥大”到現(xiàn)在可以與電腦相媲美的智能手機(jī)。而隨著手機(jī)價(jià)格和通訊資費(fèi)的降低及人們生活水平的提高,手機(jī)正如古詩(shī)“舊時(shí)王榭堂前燕,飛入尋常百姓家”所描述的那樣逐漸普及,成為人們的日常消費(fèi)品。隨著手機(jī)功能的增多,手機(jī)已不僅僅只是一種通訊工具,更多的被用作一種信息終端與娛樂(lè)載體。人們對(duì)手機(jī)的要求越來(lái)越高,手機(jī)一族的興起也引來(lái)更多的社會(huì)關(guān)注。近幾年來(lái),我國(guó)手機(jī)的擁有量不斷增加,截至20xx年我國(guó)手機(jī)用戶總數(shù)達(dá)12.86億,尤其在我們大學(xué)生中更是日益普及。而在大學(xué)校園里手機(jī)已成為一個(gè)具有較大覆蓋面的傳播媒體,手機(jī)文化所帶來(lái)的影響開始顯現(xiàn),對(duì)大學(xué)生的理想信念、價(jià)值取向、思維方式、個(gè)性心理發(fā)展等方面產(chǎn)生著深刻的影響,給高校思想政治工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。為了給還問(wèn)題的解決提供相關(guān)的依據(jù),我們?cè)O(shè)計(jì)了本次調(diào)查。 調(diào)查的具體內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:1)大學(xué)生使用手機(jī)的情況

  2)大學(xué)生使用手機(jī)對(duì)學(xué)習(xí)方面,交往方面,價(jià)值觀的.影響3)大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴程度及態(tài)度

  二、研究方法

  本次調(diào)查我們對(duì)象為武漢輕工大學(xué)金銀湖校區(qū)在校大學(xué)生。針對(duì)本次調(diào)查的

  要求,我們采取在不同時(shí)間段,圖書館的不同樓層進(jìn)行隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷。在本次調(diào)查中,我們一共發(fā)放100份問(wèn)卷,回收100份問(wèn)卷,問(wèn)卷的回收率達(dá)到了100%,其中有效問(wèn)卷88份,問(wèn)卷有效率為88%,其中男生48人,占54.5%,女生40

  人,占45.4%,回收的男女比率相當(dāng),由于保證隨機(jī)性,本次的抽樣數(shù)據(jù)具有較高的代表性,可以為調(diào)查的分析提供有效的數(shù)據(jù)。

  本次調(diào)查數(shù)據(jù)采用Excel軟件進(jìn)行處理,將文字?jǐn)?shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)檩^易處理的數(shù)據(jù)型數(shù)據(jù),進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

  三、調(diào)查結(jié)果及分析 (一)、樣本結(jié)構(gòu)

  表一:樣本結(jié)構(gòu)

  本次調(diào)查樣本數(shù)據(jù)符合計(jì)劃中所要求的數(shù)據(jù),可以作為此次調(diào)查的有效數(shù)據(jù)。

  (二)、在校大學(xué)生使用手機(jī)的情況

  問(wèn)題1:到目前為止,您一共擁有過(guò)幾部手機(jī)?

  由分析所做圖表可知 在有有效問(wèn)卷的88份中,占比最大的是擁有過(guò)3部手機(jī),其次是兩部。少數(shù)人擁有過(guò)四部及以上。極少數(shù)人只擁有過(guò)一部。 由此,可以得知,在大學(xué)生的開支中,手機(jī)消費(fèi)占很大比重。同時(shí)可以看出大學(xué)生手機(jī)更新很快。對(duì)手機(jī)的新鮮感越來(lái)越快。 問(wèn)題2:您每月使用流量是多少?

  由環(huán)形狀圖二可以看出 在有效問(wèn)卷的88份中,有接近一半的人每月流量在

  151兆到400兆。大約三分之一的人在400兆以上。只有少數(shù)人在0-70兆和71

  到150兆。每月用量71兆到150兆所占的比重比在0到70兆所占的比重要多。經(jīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可知:在手機(jī)流量使用上,大學(xué)生每月使用流量較多。多分布在150至400兆之間。由此可知。網(wǎng)絡(luò)連接對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)十分重要。手機(jī)對(duì)于他們來(lái)說(shuō)不僅僅是短信,打電話。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系更加頻繁。 問(wèn)題3:您平均每月手機(jī)的直接消費(fèi)是多少?

手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告范文3

  一、內(nèi)容摘要:

  隨著社會(huì)信息化進(jìn)程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點(diǎn),手機(jī)作為其代表之一,受到了越來(lái)越多的消費(fèi)者的關(guān)注,手機(jī)的使用情況成了生活方式研究的重要組成部分。而在校大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,人數(shù)眾多,在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)生活中,尤其是在引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚、改善消費(fèi)構(gòu)成等方面發(fā)揮著不可替代的作用。同時(shí),在校大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀、消費(fèi)特點(diǎn)在一定程度上可以折射出當(dāng)代大學(xué)生的生活狀態(tài)和價(jià)值取向。因此,進(jìn)一步了解在校大學(xué)生的手機(jī)使用情況對(duì)于手機(jī)行業(yè)的發(fā)展具有重大的意義。在本次調(diào)查過(guò)程中,采用網(wǎng)上設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷、在線發(fā)布問(wèn)卷、實(shí)時(shí)回收問(wèn)卷的調(diào)查方式,并利用專業(yè)統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)搜集的信息進(jìn)行整理分析,得出相關(guān)結(jié)論。

  二、調(diào)查目的:

  通過(guò)調(diào)查了解在校大學(xué)生學(xué)所使用的手機(jī)品牌、手機(jī)的價(jià)位,以便了解其對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的行情。對(duì)在校大學(xué)生的消費(fèi)傾向及消費(fèi)行為進(jìn)行分析,為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)制定營(yíng)銷策略,提供客觀依據(jù)。

  三、調(diào)查內(nèi)容:

  本次調(diào)查主要針對(duì)在校大學(xué)生群體,全面了解手機(jī)在大學(xué)生中使用的狀況,包括常用品牌、手機(jī)價(jià)位、每月手機(jī)消費(fèi)費(fèi)用、更換手機(jī)的周期及原因等。

  四、調(diào)查對(duì)象:所有在校大學(xué)生

  五、調(diào)查方式:采用網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷的形式與電子郵件問(wèn)卷的形式相結(jié)合的調(diào)查方法。利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),在“騰訊問(wèn)卷”服務(wù)平臺(tái)上設(shè)計(jì)問(wèn)卷,發(fā)布問(wèn)卷,并利用新浪微博、騰訊QQ、電子郵件等方式向同學(xué)們分享問(wèn)卷。

  六、調(diào)查問(wèn)卷:

關(guān)于在校大學(xué)生手機(jī)使用情況的調(diào)查

  七、數(shù)據(jù)結(jié)果分析

  本次關(guān)于在校大學(xué)生手機(jī)使用情況的調(diào)查問(wèn)卷共收集51份有效網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷。其中男生6人,女生45人,具體數(shù)據(jù)如下:

  (1)在校大學(xué)生目前使用的手機(jī)品牌的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

  據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:34%的在校大學(xué)生目前使用的手機(jī)是OPPO,21.6%的在校大學(xué)生使用的是vivo手機(jī)?傮w而言,在校大學(xué)生手機(jī)使用的品牌以中端品牌為主,而高端手機(jī)產(chǎn)品如蘋果所占百分比僅占據(jù)總份額的11.8%,由此可見國(guó)產(chǎn)機(jī)占據(jù)了在校大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。

  (2)在校大學(xué)生目前使用的手機(jī)價(jià)位的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

  據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:86.6%的在校大學(xué)生目前所使用的'手機(jī)價(jià)位在1000-3000之間,15.7%的在校大學(xué)生所使用的手機(jī)價(jià)位在1000元以下,而5000元以上價(jià)位的消費(fèi)份額僅占5.9%。由此可見,絕大多數(shù)在校大學(xué)生所消費(fèi)的手機(jī)價(jià)位并不高,大學(xué)生對(duì)于手機(jī)的需求并不追求高檔,而更傾向于“平民化”。

  (3)在校大學(xué)生每天使用手機(jī)多長(zhǎng)時(shí)間的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

  據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:56.9%的在校大學(xué)生每天使用手機(jī)的時(shí)間在5個(gè)小時(shí)以上,而每天使用手機(jī)在3小時(shí)以下的在校大學(xué)生僅占據(jù)9.8%。由此可見,在校大學(xué)生每天使用手機(jī)的時(shí)間都很長(zhǎng),一天內(nèi)差不多四分之一的時(shí)間都在使用手機(jī),可見手機(jī)對(duì)在校大學(xué)生的重要性。

  (4)在校大學(xué)生一般將手機(jī)用于哪些方面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

  該題以多選的形式調(diào)查在校大學(xué)生經(jīng)常將手機(jī)用于哪些方面,從調(diào)研數(shù)據(jù)可明顯發(fā)現(xiàn),在校大學(xué)生將手機(jī)用于看電影、小說(shuō)等休閑娛樂(lè)的人數(shù)最多,用于日常聯(lián)系的其次。一般將手機(jī)用于查閱學(xué)習(xí)資料的人數(shù)比重雖然不算很低,但從數(shù)據(jù)結(jié)果顯示可得出:在校大學(xué)生將手機(jī)用于學(xué)習(xí)的只是少部分,手機(jī)充當(dāng)?shù)母嗟氖菉蕵?lè)消遣的角色。

  (5)在校大學(xué)生一個(gè)月的手機(jī)平均費(fèi)用的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

  據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:43.1%的在校大學(xué)生一個(gè)月的手機(jī)平均費(fèi)用在50-100之間,37.3%的在校大學(xué)生手機(jī)月平均費(fèi)用在50以下,而100元以上的僅占據(jù)總比值的19.6%,由此可見在校大學(xué)生手機(jī)的月消費(fèi)費(fèi)用總體而言并不高。

  (6)在校大學(xué)生多久更換一次手機(jī)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

  據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:62.7%的在校大學(xué)生都是在2-3年之間更換一次手機(jī),15.7%的在校大學(xué)生3年以上更換一次手機(jī),說(shuō)明在校大學(xué)生更換手機(jī)的頻率并不頻繁,但是從2-3年之內(nèi)更換一次手機(jī)的人數(shù)最多可以大致推測(cè)出,當(dāng)前市場(chǎng)的前提下,一個(gè)手機(jī)的正常使用壽命期限在2-3年之間。

  (7)在校大學(xué)生更換手機(jī)的原因的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

  據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:因?yàn)槭謾C(jī)卡頓以及功能損壞而選擇更換手機(jī)的人數(shù)最多且二者人數(shù)相同,由此可見,絕大多數(shù)在校大學(xué)生更換手機(jī)的原因都是因?yàn)槭謾C(jī)使用一段時(shí)間后出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象或手機(jī)部分功能損壞,部分在校大學(xué)生會(huì)因?yàn)槭謾C(jī)過(guò)時(shí)而選擇更換手機(jī)。

  (8)在校大學(xué)生在選擇手機(jī)時(shí)最注重手機(jī)的什么的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

  據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:在校大學(xué)生在選擇手機(jī)時(shí)最注重的性能、價(jià)格及外形,對(duì)品牌和服務(wù)有一定的關(guān)注度,但關(guān)注度不高。由此可見手機(jī)的性能、價(jià)格及外形是決定在校大學(xué)生是否購(gòu)買某一品牌或型號(hào)的手機(jī)的決定性因素。

  (9)在校大學(xué)生認(rèn)為手機(jī)在日常生活中是否重要的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

  據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:86.3%的在校大學(xué)生認(rèn)為手機(jī)在我們的日常生活中占據(jù)非常重要的地位,是生活中不可缺少的存在,而認(rèn)為手機(jī)在日常生活中完全不重要的僅占據(jù)3.9%,由此可見手機(jī)對(duì)在校大學(xué)生而言十分重要。

  (10)在校大學(xué)生認(rèn)為手機(jī)的哪些功能應(yīng)該改善的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

  據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:在校大學(xué)生普遍認(rèn)為手機(jī)的內(nèi)存及運(yùn)行速度需要得到改善,其次,還有部分大學(xué)生認(rèn)為手機(jī)的音質(zhì)及售后服務(wù)也需要進(jìn)行改善。因此,足以證明,在當(dāng)前的手機(jī)市場(chǎng)當(dāng)中,手機(jī)的內(nèi)存及運(yùn)行速度、音質(zhì)、售后還存在一定的缺陷,需要進(jìn)行相應(yīng)的改善。

  八、結(jié)論與建議

  (一)結(jié)論

  根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù),可以反映出在校大學(xué)生手機(jī)使用情況具有以下特征:

  1、在校大學(xué)生使用的手機(jī)以中端手機(jī)為主,價(jià)位集中在1000-3000元之間,且國(guó)產(chǎn)手機(jī)占據(jù)在校大學(xué)生手機(jī)的主要市場(chǎng)。

  2、在校大學(xué)生平均每天使用手機(jī)的時(shí)間長(zhǎng),基本都在5個(gè)小時(shí)以上,且手機(jī)一般都被用于看電影、小說(shuō)等休閑娛樂(lè)功能,手機(jī)對(duì)在校大學(xué)生而言十分重要,是生活中不可缺少之物。

  3、在校大學(xué)生每月手機(jī)平均消費(fèi)費(fèi)用并不高,集中在50-100之間,更換手機(jī)的周期相對(duì)較長(zhǎng),且更換手機(jī)基本都是在手機(jī)卡頓、功能損壞等實(shí)質(zhì)性損壞的前提下。

  4、在校大學(xué)生在選擇手機(jī)時(shí)尤其注重手機(jī)的性能、外形及價(jià)格,且性能是在校大學(xué)生在選擇手機(jī)時(shí)決定是否購(gòu)買該手機(jī)的主導(dǎo)因素。

  在校大學(xué)生普遍認(rèn)為手機(jī)在內(nèi)存、運(yùn)行速度、音質(zhì)及售后還存在一定的缺陷,迫切需要進(jìn)行改善。

  (二)建議

  1、根據(jù)在校大學(xué)生的消費(fèi)特征推選出適合在校大學(xué)生的手機(jī)機(jī)型,并確保手機(jī)價(jià)位適中,功能完備。

  2、在校大學(xué)生使用手機(jī)時(shí)間長(zhǎng),可開發(fā)支持護(hù)眼功能的手機(jī),使大學(xué)生既能夠與手機(jī)為伴又能實(shí)時(shí)保護(hù)視力。

  3、完善手機(jī)的自身性能及售后服務(wù),以更加完善的功能與服務(wù)吸引更多的在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)的消費(fèi)。

  九、調(diào)查活動(dòng)總結(jié)

  本次的市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)總體而言比較成功,達(dá)到了預(yù)期的目的,較為全面地考察了在校大學(xué)生的手機(jī)使用情況,關(guān)于手機(jī)對(duì)在校大學(xué)生的生活中的地位也有了比較清晰的了解與認(rèn)識(shí)。通過(guò)本次實(shí)踐調(diào)研活動(dòng),不僅積累了一系列的寶貴經(jīng)驗(yàn),還提高了我的實(shí)際動(dòng)手能力和分析、解決問(wèn)題的能力。雖然還是存在一定的不足之處,如調(diào)查還不夠深入,所獲得的有效數(shù)據(jù)有限不能代表所有在校大學(xué)生的觀點(diǎn),但是我相信有這一次實(shí)踐經(jīng)歷作為鋪墊,下次一定可以做得更好!

手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告范文4

  一、調(diào)查背景

  由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質(zhì)生活。此時(shí)手機(jī)技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機(jī)的成本不斷降低,這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件。大學(xué)生遠(yuǎn)離家系鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個(gè)通信工具,而手機(jī)的價(jià)格便宜且方便,這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。

  手機(jī)作為現(xiàn)代信息科技的一個(gè)產(chǎn)物,在人們的生活中越來(lái)越重要。大學(xué)生使用手機(jī)已經(jīng)成了一種新的消費(fèi)熱點(diǎn),越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。因此了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)的各種不同偏好以及他們的消費(fèi)傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查的基本情況,進(jìn)行一次深入的手機(jī)市場(chǎng)調(diào)研。這樣,既可以開發(fā)一片手機(jī)市場(chǎng),又可以增加對(duì)大學(xué)生現(xiàn)在的消費(fèi)情況的了解。

  二、調(diào)查目的

  1、明確手機(jī)在大學(xué)生心中的品牌認(rèn)知與競(jìng)爭(zhēng)程度。

  2、了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的心理需求,獲取有關(guān)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的重要信息。

  3、了解東營(yíng)職業(yè)學(xué)院學(xué)生所使用的手機(jī)品牌、款式、價(jià)位等。了解他們的心理需求,以及對(duì)手機(jī)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為。

  4、了解手機(jī)在大學(xué)時(shí)群體中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場(chǎng)需求

  5、了解手機(jī)市場(chǎng)的行情,為手機(jī)銷售商制定營(yíng)銷策略,提供客觀依據(jù)

  三、調(diào)查內(nèi)容

  1、大學(xué)生對(duì)手機(jī)使用功能的要求及顏色的選擇。 2、學(xué)生購(gòu)買手機(jī)時(shí)主要的考慮因素 3、大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)可以承受的價(jià)格 4、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求情況 5、大學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌的認(rèn)知度

  6、大學(xué)生對(duì)手機(jī)款式、款式、外型、畫面質(zhì)量的要求。 7、大學(xué)生對(duì)各類手機(jī)價(jià)格的態(tài)度。 8、大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的主要用途

  四、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查地點(diǎn)

  調(diào)查對(duì)象:東營(yíng)職業(yè)學(xué)院在校學(xué)生

  調(diào)查地點(diǎn):東營(yíng)職業(yè)學(xué)院餐廳、圖書館、教學(xué)樓、宿舍門口等。

  五、調(diào)查方式和方法

  1、搜集調(diào)查資料采用抽樣調(diào)查法

  2、到學(xué)生宿舍內(nèi)、用問(wèn)卷調(diào)查法取得所需信息。

  六、調(diào)查結(jié)果及分析

  1.調(diào)查的男女比例分析

  在手機(jī)需求方面,男生的需求要比女生強(qiáng)烈。 2.受訪者手機(jī)品牌傾向分析

  大學(xué)生是比較講究個(gè)性和流行的消費(fèi)群體,

  因此在手機(jī)購(gòu)買商凸顯了個(gè)人特

  點(diǎn)。接受調(diào)查的同學(xué)中大部分同學(xué)選擇三星65人、蘋果83人,接下來(lái)是其他品牌的手機(jī)小米、OPPO、vivo、聯(lián)想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機(jī)。因此學(xué)生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國(guó)外的知名品牌,比如三星、蘋果。

  3、受訪者所能接受的價(jià)位

  由圖可以看出,價(jià)格在1000—1500之間存在最大的消費(fèi)人群,比例高達(dá)34%,而購(gòu)買2500元以上的比例只有24%,說(shuō)明價(jià)格越高購(gòu)買人數(shù)越少,反應(yīng)大學(xué)生的消費(fèi)水平有限。

  4、受訪者購(gòu)買手機(jī)時(shí)所考慮的因素

 。1)調(diào)查顯示,學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí)最注重的還是手機(jī)的性能、價(jià)格、品牌款式、及服務(wù)。大部分的被調(diào)查者認(rèn)為好用和耐用才是最重要的,在保證質(zhì)量的前提下,還要優(yōu)先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)是否符合流行趨勢(shì)。當(dāng)然也有不少的同學(xué)認(rèn)為購(gòu)買手機(jī)時(shí)也會(huì)受到各種商業(yè)廣告的影響。

 。2)購(gòu)買的場(chǎng)地

 。1)根據(jù)上表所示絕大部分的人會(huì)選在手機(jī)大賣場(chǎng),上部分人會(huì)選在百貨

  商城、營(yíng)業(yè)廳、家電商場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)商城,手機(jī)專賣店可信度會(huì)比其他地方要高,畢

  竟是學(xué)生以防受騙。

  七、當(dāng)前存在的問(wèn)題

  根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù),可以反映出我校目前大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的一些基本問(wèn)題,如下所示:

  1、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)仍在以跳躍式的曲線增長(zhǎng),消費(fèi)量趨向在一定時(shí)間內(nèi)會(huì)有較大幅度的增加。在未來(lái)的手機(jī)消費(fèi)中,性別、年級(jí)之間的差距會(huì)逐漸縮小。

  2、手機(jī)消費(fèi)仍以外國(guó)產(chǎn)品為主導(dǎo),國(guó)內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高,服務(wù)有待于改善。在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中國(guó)外高端品牌手機(jī)占據(jù)有一定的優(yōu)勢(shì),一部分大學(xué)生追求高端品牌,而這些高端品牌同時(shí)也是價(jià)格不菲。

  3、學(xué)生消費(fèi)者比較喜新厭舊,一旦有推出功能更完善的手機(jī)他們就會(huì)對(duì)自己所擁有的手機(jī)產(chǎn)生不滿。學(xué)生消費(fèi)者的'消費(fèi)心理欲望增強(qiáng),特別是在通信領(lǐng)域,手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快,導(dǎo)致多數(shù)大學(xué)生對(duì)手機(jī)有極大的心理需求,他們大都注重手機(jī)的款式,注重手機(jī)的質(zhì)量及功能。

  4、隨著科技的不斷進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷改善和提高,學(xué)生消費(fèi)者是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體,并且隨著時(shí)間的推移,這一特殊的消費(fèi)群體將越來(lái)越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此,提高對(duì)他們的注意,加緊開發(fā)這片新市場(chǎng),對(duì)于各大手機(jī)廠商脫離困境,打破瓶頸,將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。

  八、建議

  通過(guò)對(duì)此次實(shí)踐調(diào)查的研究、統(tǒng)計(jì)分析,我們提出如下建議: (一)、對(duì)大學(xué)生的建議

  1、作為一名大學(xué)生,應(yīng)該合理利用手機(jī)這一通訊工具,不能將其作為同學(xué)間互相攀比的玩物。我們應(yīng)該放正自己的態(tài)度,規(guī)范自己的消費(fèi)行為,培養(yǎng)及形成正確的消費(fèi)觀念,F(xiàn)今是知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)快速進(jìn)步的時(shí)代,電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非?斓模覀儜(yīng)放眼于未來(lái),樹立全局的觀念。對(duì)于消費(fèi),不能一味的追求時(shí)尚、新潮、貪圖一時(shí)的消費(fèi)快感而進(jìn)行盲目消費(fèi),要做到只消費(fèi)適合自己的、實(shí)用的物有所值、物美價(jià)廉的產(chǎn)品。

  2、同時(shí),我們?cè)谑謾C(jī)的使用過(guò)程中也要規(guī)范自己的行為,做到知道自己該在什么時(shí)候、什么地點(diǎn)、用什么方式使用手機(jī),懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己,做到合理文明使用手機(jī),一起構(gòu)建和諧健康校園。

 。ǘ(duì)手機(jī)銷售商的建議

  1、如今大學(xué)生的生活水平、手機(jī)擁有水平普遍較高并且具有一定的消費(fèi)能力,對(duì)于手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)有著巨大的消費(fèi)潛力,將是中低端手機(jī)市場(chǎng)的消費(fèi)的主力軍。手機(jī)制造商應(yīng)針對(duì)學(xué)生群體開發(fā)出更多符合這個(gè)群體特征的中低端新產(chǎn)品,手機(jī)銷售商應(yīng)著力向?qū)W生群體推薦中低端的手機(jī),以實(shí)現(xiàn)更好的銷售業(yè)績(jī)。

  2、大學(xué)生對(duì)手機(jī)的質(zhì)量較為重視,注重手機(jī)的實(shí)用性以及傳統(tǒng)常用功能的實(shí)際表現(xiàn),力求物有所值,物美價(jià)廉。針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的消費(fèi)特征以及大學(xué)生的消費(fèi)心理手機(jī)廠商應(yīng)該著重于開發(fā)功能齊全、實(shí)用性高、傳統(tǒng)常用功能(如音樂(lè)、照相、上網(wǎng)、通話)強(qiáng)大的產(chǎn)品以滿足該群體的消費(fèi)偏好和消費(fèi)需求。注重手機(jī)的設(shè)計(jì)風(fēng)格、款式,主要適用在中低端價(jià)位。

  3、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)時(shí)在眾多的賣場(chǎng)影響因素中最在意的是賣場(chǎng)的服務(wù);對(duì)于產(chǎn)品的品質(zhì)保障和售后服務(wù)比較重視,其中有最關(guān)心售后服務(wù)的保障。針對(duì)上述情況,手機(jī)銷售商應(yīng)該在賣場(chǎng)的因素中著力打造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為消費(fèi)者提供美妙的消費(fèi)享受,同時(shí)重視其他賣場(chǎng)條件的打造 ;對(duì)于手機(jī)的售后服務(wù),手機(jī)生產(chǎn)廠商和手機(jī)銷售商應(yīng)該著力于努力做好售后服務(wù),最重要的是給消費(fèi)者以品牌及售后的保障。

  附件1:調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)

  摩擦,摩擦,換手機(jī)的時(shí)代

  ——東營(yíng)職業(yè)學(xué)院大學(xué)生手機(jī)使用和需求調(diào)查

  親,你好!我們是東營(yíng)職業(yè)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院13級(jí)商企2班的學(xué)生。在咱們的校園中,手機(jī)已經(jīng)滲透了各個(gè)角落,成為我們生活的一個(gè)重要組成部分。為此,我們就東營(yíng)職業(yè)學(xué)院大學(xué)生手機(jī)使用情況和需求進(jìn)行調(diào)查,方便手機(jī)經(jīng)銷商為你提供更貼心的服務(wù)。請(qǐng)圈出符合你的選項(xiàng),或者寫出你的實(shí)際情況。調(diào)查所得信息僅供本次調(diào)研使用,我們將會(huì)為你保密。我們真誠(chéng)感謝您抽出寶貴的時(shí)間填寫這份問(wèn)卷。愿你學(xué)業(yè)進(jìn)步,生活愉快!

  專業(yè) 年級(jí) 性別 1、你一般用手機(jī)來(lái)做什么?( )(可多選)。

  A、打電話 B、微信 C、玩游戲 D、聽音樂(lè) E、看視頻 F、玩游戲 G 、拍照 H、其他 2、你在選擇手機(jī)時(shí)最注重的因素是什么?( )

  A、價(jià)格 B、品牌 C、性能 D、售后 E、質(zhì)量 F其他 3、你最喜歡哪種尺寸的屏幕?( )

  A、3.4英寸以下 B、3.5—4.0英寸 C、4.1—5.3英寸 D、5.4—6.3英寸

  4、你最喜歡的手機(jī)品牌是( )

  A、諾基亞 B、三星 C、聯(lián)想 D、蘋果 E、小米 F、華為 G、中興 H、索尼 I、oppo J、vivo K、其他 5、你喜歡的手機(jī)顏色是( )

  A、白色 B、黑色 C、灰色 D、銀白色 E、黃色 F、藍(lán)色 G、粉紅色 H、紅色 I、綠色 J、其他 6、你最注重手機(jī)的什么功能?( )(可多選)

  A、上網(wǎng) B、待機(jī)時(shí)間 C、游戲 D、通話 F、拍照 G、聽音樂(lè) H、看視頻 I、錄像 L其他 7、購(gòu)買手機(jī)你認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?( )

  A、500元以下 B、500——1000元 C、1000——1500元 D、1500——2500元 E、2500元以上

  8、你購(gòu)買手機(jī)時(shí),最注重手機(jī)的哪些方面?( )(可多選) A、品牌 B、功能 C、款式 D、音效 E、質(zhì)量 F、價(jià)格 G 、外觀 H、網(wǎng)絡(luò)制式 I、待機(jī)時(shí)間

  J、售后服務(wù) K、其他

  9、你一般去哪里買手機(jī)?( )

  A、手機(jī)專賣店 B、百貨商城 C、移動(dòng)、聯(lián)通、電信營(yíng)業(yè)廳 D、大型家電商場(chǎng) E、購(gòu)物網(wǎng)站 H、其他 10、你認(rèn)為最具有吸引力的手機(jī)促銷方式是( ) A、買手機(jī)贈(zèng)話費(fèi) B、抽獎(jiǎng)活動(dòng) C、贈(zèng)送手機(jī)相關(guān)配件 D、現(xiàn)場(chǎng)折價(jià) E、節(jié)假日打折購(gòu)買 11、你最認(rèn)可的售后服務(wù)方式是( )

  A、熱線電話 B、銷售商回訪 C、客戶代表座談 D、定期檢查維修 E、其他

  14、你每個(gè)月的數(shù)據(jù)流量一般是多少( )

  A、30M以下 B、30——80 M C、80——150 M D、150 M以上 12、一天中你使用手機(jī)的時(shí)間是多少( )

  A、一小時(shí)以內(nèi) B、1——3小時(shí) C、3——6 小時(shí) D、6小時(shí)以上 13、你現(xiàn)在使用的手機(jī)是4G嗎?

  14、你認(rèn)為手機(jī)還應(yīng)該具備哪些功能?

  再次謝謝你的合作

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