【推薦】手機使用情況調(diào)查報告
隨著社會一步步向前發(fā)展,大家逐漸認識到報告的重要性,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編為大家整理的手機使用情況調(diào)查報告,希望對大家有所幫助。
手機使用情況調(diào)查報告1
內(nèi)容摘要:
社會發(fā)展著進步著,實踐證明了手機這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用,APP在大學生生活中越來越重要。鑒于此,我們以大學學生為研究對象進行研究,研究內(nèi)容主要包括經(jīng)常使用的手機軟件類型,如果有一款為您推薦學;拘畔、校內(nèi)及周邊購物、餐飲、租房及娛樂場所信息的手機應用是否愿意下載,希望通過自己學校的手機應用看到什么功能,一天中,使用常用軟件所占據(jù)的時間,是夠愿意為應用軟件付費,付費可以接受的價格區(qū)間,在校大學生認為手機APP體驗哪些是非常重要的,一般通過何種渠道獲得手機軟件,使用哪些應用商店提供的手機軟件,使用手機APP的主要目的等。
關鍵字:大學生手機APP正確處理
科技不斷向前發(fā)展,為適應社會主流,手機的使用不再單單是打電話,在移動互聯(lián)網(wǎng)市場積極發(fā)展的情況下,各種手機應用(APP)相繼推出。現(xiàn)在從手機游戲到手機工具、從新聞查看到百科收錄、從資訊分享到社區(qū)討論,手機應用幾乎占領了我們生活的方方面面。但是雖然各種手機應用不計其數(shù),但真正能夠融入我們生活的應用卻寥寥無幾。
我組調(diào)查研究包括大學生,對于手機的消費也持有不同的態(tài)度主要目的是在于了解大學生手機應用狀況,以促使他們樹立正確的手機應用觀,合理應用,正確的處理學習和手機應用的關系。這能控制大學生漸漸成為手機控的數(shù)量,并引導大學生正確的人生觀與價值觀。這也為學校的管理和大學生的心理狀況給出一些建議與分析,并能進一步指導大學體制的變革與學生心理狀況的培養(yǎng)。
一、調(diào)查信息
調(diào)查時間:20xx年11月27日——20xx年12月10日調(diào)查地點:問卷網(wǎng)
調(diào)查對象:大學生
【APP:第三方應用程序,應用程序application program的簡稱,多指第三方智能手機的應用程序。】類別
性別
男女人數(shù)19 78比例% 19.6 80.4調(diào)查方式:采取隨機調(diào)查方式
調(diào)查內(nèi)容:這次調(diào)查主要涉及大學生關于APP類型、大小等相關問題。
調(diào)查目的:了解大學生手機應用狀況,以促使他們樹立正確的手機應用觀,合理應用,正確的處理學習和手機應用的關系以及對于大學生使用手機存在的問題提出幾點建議
二、問卷結果分析及探討
。ㄒ唬┐髮W生使用APP類型的調(diào)查
主觀因素:在調(diào)查報告中,手機服務商主要有:移動、聯(lián)通、電信。有人說,大學就是動感地帶,這也就決定了很多同學選擇了移動,短信息包月。主觀因素調(diào)查報告中,80%的同學選擇移動,其中30%的同學開通GPRS,GPRS是移動公司推出的`一種可以用手機上網(wǎng)的服務,調(diào)查顯示,開通GPRS的同學主要用于聊天工具或看文章圖片。而相對大多數(shù)同學也只是了解有這樣的一個服務!由于大學生無固定收入,購買手機的費用來自于家長的支持。大學生屬于純消費群體的社會特征,決定了他們的手機消費水平。調(diào)查顯示,56%的同學每個月手機費用大概在50以上100以內(nèi),僅有7%的同學月手機費用超過100元!71%的同學選擇包月送短信套餐服務,6%的同學選擇單向收費,8%的同學選擇免月租。對于手機交友,74%的同學還未試過,對與網(wǎng)上通過手機繳交費用的服務,調(diào)查顯示78%的同學認為不好,不安全。的確,不少網(wǎng)址都套了陷阱,以前就有些同學嘗試,結果在無意中多了很多付費的項目,導致?lián)Q卡換戶。在手機使用調(diào)查中,73%的同學使用手機的主要用途是發(fā)短信,21%的同學用于打電話。由于手機更新快,追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學的調(diào)查中,多數(shù)同學更換手機都在一年以上,只有13%的同學一年換一次。當然,這些都是由我們學生共有的性質(zhì)決定的,家庭背景也是很重要的一個方面!
由以上統(tǒng)計可見,當代大學生對科技產(chǎn)品的認識與購買不再是盲從,而是自主的選擇,隨著認識的加深,對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹,體現(xiàn)了物質(zhì)與意識的辨證統(tǒng)一!科技的發(fā)展再次證明了,科學技術是第一生產(chǎn)力。手機這一科技產(chǎn)品在實踐中得到人們的認可,而品牌上的選擇則是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是質(zhì)量與信譽的結合。大學生屬于純消費群體的性質(zhì)決定了大學生手機的購買與消費。矛盾是發(fā)展的動力,由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升,使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品,手機的功能,外觀在不斷的完善。大學生對新技術的掌握能力也相對提高,為適應社會主流,科技不斷向前發(fā)展,手機的使用不再是單單的打電話,90年代的手機已經(jīng)被人們所遺忘。社會發(fā)展著進步著,實踐證明了手機這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用,并將隨著社會進步而前進。
附:
大學生手機使用情況調(diào)查
一.選擇題
1.你在什么時候擁有自己的手機?
A.小學B.初中C.高中D.大學
2.現(xiàn)在使用哪個牌子的手機?
A.諾基亞B.三星C.摩托羅拉 D.索愛
E.松下F. TCL G. LG H.西門子
I.飛利浦J.波導K.其他品牌
3.你獲得手機的途徑是?
A.家人購買B.自己購買C.親朋贈送D.其他途徑
4.你選擇手機著重哪方面?
A.外型B.功能C.價格D.其他方面
5.您的手機價格:
A. 1000以內(nèi)B. 1000-1500 C. 1500-20xx D. 20xx以上
6.你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能?
A.多和弦鈴聲B.播放MP3 C.彩屏D.其他功能
7.是否開通過GPRS,主要用途?
A.是,沒什么聊天而已。 B.是,看些文章圖片C.聽過但沒用過D.其他
8.每個月的手機費用大概是多少?
A. 50以下B. 50以上100以內(nèi)C. 100以上D.沒留意過
9.你的手機SIM卡是什么公司的?
A.移動B.聯(lián)通C.其它
10.你多久換一次手機?
A.一個月內(nèi)B.半年C.一年D.一年以上
11.在手機質(zhì)量方面你最注重什么:
A.信號靈敏B.實用省電C.功能齊全D.其他
12.你的手機一般用途是?
A.發(fā)信息B.上網(wǎng)C.打電話D.當時鐘
13.是否有試過手機交友?
A.有,經(jīng)常B.有,偶然C.無試過D.不知道有這種服務
14.喜歡哪種話費優(yōu)惠?
A.包月送短信B.單向收費C.免月租D.其他
15.你喜歡哪種顏色的手機?
A.銀白色B.紅色C.黑色D.藍色E.其他顏色
16.你如何看待利用手機繳交網(wǎng)上消費費用?
A.好,很方便B.不好,不安全C.未試過,不清楚
手機使用情況調(diào)查報告2
一、調(diào)查目的:
近些年來,通信業(yè)成為我國發(fā)展最快的行業(yè)之一,其發(fā)展對我國社會經(jīng)濟的推動有著十分深遠的意義。由于經(jīng)濟迅速發(fā)展,人們生活水平不斷提高,21世紀手機技術不斷成熟,各種手機品牌也如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。隨著4G網(wǎng)絡的不斷發(fā)展,人們對于手機的要求也越來越多。作為一名通信工程專業(yè)的學生,我覺得有必要了解現(xiàn)在大學生對于各種智能手機的使用情況,掌握大學生對于未來通信的期待。
二、調(diào)查過程:
調(diào)查人員:
調(diào)查時間:
調(diào)查地點:教室、餐廳、公寓樓
調(diào)查對象:在校大學生
調(diào)查方法:調(diào)查人員于xx年3月10日中午在教室、餐廳、公寓樓隨機選取有空閑時間的同學,幫助填寫大學生智能手機使用情況的調(diào)查問卷(調(diào)查問卷詳見附錄)。
三、調(diào)查結果:
在此次調(diào)查中,我們主要就大學生使用手機的品牌、價格、質(zhì)量、系統(tǒng)、時長、運營商等幾方面進行調(diào)查研究,抽樣調(diào)查將近300人,收回有效問卷大概273份。
在我們此次的調(diào)查結果中,在大學生手機品牌的使用方面,小米以23.1%居于第一位,蘋果以18.95%屈居第二,三星則以17.3%位列第三。第四位是占有率7%的華為。而聯(lián)想、HTC、vivo等品牌的占有率各在5%上下。其余品牌如中興、魅族、索尼、酷派、金立、OPPO等占據(jù)剩余20%左右。
在手機價格方面,大學生手機的平均價格在2700元左右。其中xx元以下的為25.4%,xx元到3000元的為36.1%,3000元到5000元的為30%,而5000元以上的有6%左右的人。由此可見,現(xiàn)在的大學生買手機也沒有盲目的追求高價格。并且,相較于價格而言,多數(shù)大學生還是比較看中手機的功能以及外形。調(diào)查顯示,有36%的同學表示在購買手機時,會優(yōu)先考慮手機的功能,有32%的同學表示比較注重手機的外形,還有另外的27%的同學則會較為看重價格。
而在手機的性能方面,超快的運行速度是大學生比較向往的,有32%的同學選擇了此項,而高像素、大屏幕也同樣成為大學生注重的兩個方面,入選率均超過了20%。巨大內(nèi)存以及優(yōu)良音質(zhì)則分列第四、第五位。
在每日使用手機的時長方面,絕大多數(shù)的同學每天使用手機的平均時間為2~5小時,有不足10%的同學平均每天使用手機在5個小時以上。而大學生都在使用手機做些什么呢?在我們的調(diào)查中,使用手機上個各種社交軟件,如微信、人人、微博等交友平臺的同學有254人,以巨大優(yōu)勢位居榜首,瀏覽網(wǎng)頁以85%的使用率位居第二位,玩游戲則以78%位于第三位,除此之外,利用手機網(wǎng)上購物、聽音樂、看視頻的同學也超過了60%,而喜歡用手機看小說的同學也有50%以上。
目前智能手機的系統(tǒng)主要有四種,其中,最受大學生喜愛的系統(tǒng)為Android系統(tǒng),選擇率為68%,其次為蘋果的iOS系統(tǒng),占有率為27%,而Windows系統(tǒng)的占有率為4%,來自加拿大的BlackBerry OS僅有1%。
另外,在大學生當中,目前使用4G的同學占19%,使用2G到3G的同學有81%。
在對于未來手機的期待方面,無線充電、人機互動以較高的選擇率排在了第一、二位,另外,大學生對于未來一些個性化的應用程序也存有較大的期待。
四、調(diào)查結果分析:
在此次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)了一些與我們預期的并不太相同的結果。這兩年,在我們的印象中,iPhone似乎已經(jīng)是“街機”的角色,蘋果似乎是隨處可見。但是,在我們的調(diào)查結果中,目前使用蘋果手機的大學生人數(shù)不如這兩年異軍突起的小米,而縱觀小米手機能夠在大學生中如此“吃香”的原因,最為重要的一點就是它的超高性價比,作為國產(chǎn)手機的佼佼者,小米手機以其出色的雙核處理器、適合國人使用的MIUI界面以及較為便宜的價格迅速俘獲了一大批“米粉”的心。而位居第二的蘋果手機,機身設計簡單、時尚,性能上追求卓越,加上獨有的iOS操作系統(tǒng),也是如今大學生的垂青的對象。而三星手機在性能、速度上一直聲色俱佳,外觀無可匹敵,反應速度也是最快的。另外,在智能手機逐漸普及化的今天,像華為、中興、聯(lián)想、vivo等品牌也能夠很好的.抓住商機,在大學生的手機市場中占有一席之地。另外,在關于手機價格的調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的大學生還是相對的理性消費,不會特意的去買價格很高的手機,更多的是看重手機的性能、功能,以及自己喜歡的外觀?偟膩碚f,其實不管手機品牌如何,用戶追求的一直都是更好的體驗,能夠更舒心、更方便的使用手機,所以,快速的運行速度、高像素、大屏幕成為了現(xiàn)在大學生最為注重的,這也反映了現(xiàn)在大學生較快的生活節(jié)奏,以及喜歡自拍,分享生活的理念。
隨著生活質(zhì)量的不斷提高,4G時代正在到來。但在大學生當中,目前使用4G的人數(shù)不算多,我認為,這是因為目前大學生正面臨改更新?lián)Q代,很多人都在趕往4G的路上。在這一次的改革中,Android系統(tǒng)的手機的價格相對低廉,而iPhone仍然屬于較高價位,相比來說,千元左右的Android手機優(yōu)勢比較明顯,所以這也是大學生更多選擇Android手機的原因。
通信行業(yè)正在飛速發(fā)展,很多大學生都期待著無線充電、人機互動,期待著更加便利、更加人性化的智能手機,這符合大學生如今簡單、個性的生活態(tài)度,也能看出如今大學生的生活理念正在不斷往更新更高的領域發(fā)展。
手機使用情況調(diào)查報告3
一、大學生購買手機的動機
考慮經(jīng)過對問卷調(diào)查的分析,對大學生的手機消費動機明確,消費欲望強化,大學生逐漸形成了具體的購買動機。大學生的消費動機可以分為一下幾種:
1、求質(zhì)量與實用的購買動機。據(jù)調(diào)查顯示,大學生消費者在購買手機時,最注重的還是質(zhì)量與實用功能:多數(shù)的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有部分的人認為手機的售后服務質(zhì)量是關鍵的。
2、求新款式新功能的購買動機。學生消費者在購買手機時,大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有65%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次手機的內(nèi)部功能,如是否支持中文輸入、是否支持WAP、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。
3、求方便的購買動機。調(diào)查得知絕大部分的大學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、同學、用人單位聯(lián)系。
4、求價格廉價的購買動機。當價格在他們能夠接受的范圍內(nèi),他們會選擇購買他們中意的新款手機。
二、大學生對品牌的概念
這也是手機商們最想知道的問題,到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?根據(jù)我們的調(diào)查,最多人使用的手機牌子是——諾基亞,調(diào)查顯示一共有57%的人使用這款手機,耐用是它的一個最大賣點,而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的三分之一,即總人數(shù)的19%,但它的市場份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點:第三位是三星,占16%,三星雖然擁有高技術,但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;其他品牌則僅占總數(shù)的百分之一二?梢娭Z基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望,霸占了頭位。 80%以上使用諾基亞手機的大學生還表示,下次還選諾基亞。
三、大學生對手機價格的敏感程度
64%的大學生能接受的價格區(qū)間在1000——20xx元之間,11%的大學生能接受的價格在1000元以下,16%愿意考慮20xx——3000元的手機,其余9%則能夠接受更高的價格。以上數(shù)據(jù)表示,大學生普遍接受的價格區(qū)間為1000——20xx元。
四、大學生手中手機的樣式選擇的標準
問卷結果顯示,59%被調(diào)查者使用的手機是直板機,27%使用的是滑蓋機,14%使用翻蓋機。主要原因是,在同一檔次上,直板機相對要便宜100~300余元,這是影響被調(diào)查者購買此種手機的主要原因。此外,各大手機廠商都把低端機型做成直板機,并且此種手機外觀簡潔,外表美觀,功能實用。作為還沒有收入的大學生,直板機自然是首選。75%的被調(diào)查者使用手機的`是彩屏,15%被調(diào)查者使用手機的是灰度屏,5%的是黑白屏。
五、大學生對主流手機功能期望
對未來手機功能的期望中,MP4播放功能當之無愧的位列首位,比例為36%。分析被調(diào)查者對這項問題的回答可以發(fā)現(xiàn),他們對未來手機應增加哪些功能好像并不十分感興趣。此外對手機增加游戲功能期望達20%、照明功能為16%、語音撥號占12%。
六、其他數(shù)據(jù)
在手機使用調(diào)查中,73%的同學使用手機的主要用途是發(fā)短信,21%的同學用于打電話。由于手機更新快,追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學的調(diào)查中,多數(shù)同學更換手機都在一年以上,只有13%的同學一年換一次。80%的同學選擇移動,其中30%的同學開通GPRS。
七、結論與建議根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù),可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本特征,如下所示:
1、大學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長,消費量趨向在一定時間內(nèi)會有較大幅度的增加。
2、在未來的手機消費中,性別、年級之間的差距會逐漸縮小。
3、手機消費仍以外國產(chǎn)品為主導,國內(nèi)手機還有待于進一步的改進與提高,服務有待于改善。
4、品牌手機在大學生手機消費市場中占據(jù)有一定的優(yōu)勢。
由此可見,當代大學生對科技產(chǎn)品的認識與購買不再是盲從,而是自主的選擇,隨著認識的加深,對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹,體現(xiàn)了物質(zhì)與意識的辨證統(tǒng)一!科技的發(fā)展再次證明了,科學技術是第一生產(chǎn)力。手機這一科技產(chǎn)品在實踐中得到人們的認可,而品牌上的選擇則是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是質(zhì)量與信譽的結合。大學生屬于純消費群體的性質(zhì)決定了大學生手機的購買與消費。矛盾是發(fā)展的動力,由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升,使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品,手機的功能,外觀在不斷的完善。大學生對新技術的掌握能力也相對提高,為適應社會主流,科技不斷向前發(fā)展,手機的使用不再是單單的打電話,90年代的手機已經(jīng)被人們所遺忘。社會發(fā)展著進步著,實踐證明了手機這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用,并將隨著社會進步而前進。
手機使用情況調(diào)查報告4
隨著生活水平的改善,手機的普及率逐年升高,使用者的范圍也逐步擴大,F(xiàn)在,高中在校生攜帶手機的越來越多。為全面了解我校學生校園內(nèi)攜帶手機及使用情況,了解他們的真實想法與做法,4月21日,校教育處組織了《學生校園內(nèi)攜帶使用手機情況問卷調(diào)查》。本次調(diào)查共發(fā)放問卷4500份,實收有效答卷3850份,問卷上不要求填寫任何個人信息,確保了調(diào)查結果的真實性。調(diào)查結束后我們對調(diào)查問卷進行了認真的統(tǒng)計,分析研究。
一、調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在校園內(nèi)攜帶手機的學生共占52.83%,22.73%的學生一直帶或經(jīng)常帶手機。在手機的存放問題上,25.12%的學生放在宿舍,20.75%的學生選擇隨身攜帶但上課關機,還有4.13%的學生選擇隨身攜帶上課也開機,即在攜帶手機群體中,隨身攜帶的占近50%。由此看出,我校學生手機持有率較高,使用較頻繁,對部分學生來說,手機已經(jīng)成為他們生活中非常重要的一部分且造成消極影響。
二、(1)在攜帶手機的作用方面,53.04%的學生認為可有可無,3.82%的學生認為手機只是滿足個人虛榮心的需要,36.81%的學生認為非常有用。另外,有6.62%的學生認為沒有任何的積極作用。
(2)在對待學生校園內(nèi)攜帶手機的看法上,25.90%的學生選擇家長支持,選擇家長堅決反對的占21.95%,47.64%的學生選擇家長認為無所謂,還有4.49%的學生認為家長是因為孩子看到同學帶極力要求沒有辦法才為其購買手機。
(3)關于手機的消費問題,價值500元以上的手機占大多數(shù),其中1001元以上的占12.75%。每月的消費金額21以上的占9.06%,即18%左右的攜帶者月消費超過21元。
以上統(tǒng)計顯示,大部分學生認為手機并不會對生活學習產(chǎn)生積極的影響,部分學生購買手機僅為滿足個人虛榮心的需要。而手機對于沒有經(jīng)濟能力的中學生來說,算是一種高消費,這樣的購買動機勢必引起同學之間的互相攀比心理,影響學生的身心健康發(fā)展,也給家庭經(jīng)濟帶來不必要的負擔。
三、在手機用途上,中學生使用手機用于家庭聯(lián)系的占48.49%,用于和校內(nèi)同學、校外人員聯(lián)系占10.61%。有15.9%的同學收發(fā)過無聊短信,并有2.99%的學生通過手機接觸淫穢等不健康信息。從這項統(tǒng)計來看,手機的使用對部分學生的生活、學習帶來負面影響。學生主要任務應該是學習,不必要的短信、電話,勢必會分散其學習的'精力,最終導致學習成績的下降。不健康的信息更是直接影響學生的身心發(fā)展。
四、在校園內(nèi)公用電話的問題上,56.13%的同學認為公用電話太少,不能滿足學生需求;22.51%的學生表示從來不使用校園內(nèi)的公話。針對這一問題,學校將適度增加公用電話數(shù)量,充分滿足學生需要。
綜合調(diào)查結果來看,我校學生在使用手機的動機和用途上均存在一些問題,其危害性主要有:部分學生上課時間開機,違規(guī)使用手機,擾亂課堂秩序,影響教學,也是對老師、同學的不尊重;學生使用手機不利于良好心理品質(zhì)的形成;高中生正處于性格塑造時期,思想不穩(wěn)定,情緒波動大,易受外界環(huán)境影響等特征,使得他們的消費存在一定程度的盲目性,學生使用手機,會造成攀比的心理,不利于良好消費習慣的養(yǎng)成;更重要的是,學生現(xiàn)階段的主要任務是學習,不必要的短信、電話,會分散他們的精力,影響學習成績。
為了學生的身心健康發(fā)展,同時又能確保學生和家長聯(lián)系方便,建議學校在校園內(nèi)增設公用電話。學生不再攜帶手機進入學校。
手機使用情況調(diào)查報告5
調(diào)查目的:
通過調(diào)查了解我校在校同學所使用的手機數(shù)量,手機品牌和手機的價位,以便了解其對手機市場的行情。對我校同學的消費傾向及消費行為進行分析,為手機生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略,提供客觀依據(jù)。
調(diào)查對象:
本次調(diào)查的對象是我校所有在校的學生。
調(diào)查方法及抽樣方法
采用網(wǎng)上調(diào)查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結合調(diào)查方法。
調(diào)查結果分析
隨著生活水平的改善和手機的價格下調(diào),使不少大學生擁有了自己的手機,但在他們大部分中,究竟是什么時候開始擁有自己的手機的`?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),1998年擁有自己手機的人只占總調(diào)查人數(shù)的15%;而1999年也不見有什么起色,只有總調(diào)查人數(shù)的13%;但在xx年時,一切卻改變了,有26%人開始擁有自己的手機,還記得那時候,剛好是手機競爭風暴,各手機商紛紛降價,很多人都是在那時候買的;不過更厲害的是在xx年,有30%的人擁有自己的手機,可見需求成上升趨勢。到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機牌子是----諾基亞,在調(diào)查中,一共有36%的人使用這款手機,耐用是它的一個最大賣點,而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半,即總人數(shù)的18%,但它的市場份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術,但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利浦占2%;與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼;接著是nec和國產(chǎn)牌子,均是占總人數(shù)的1%。可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望,霸占了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者。
附調(diào)查問卷
xx年-4-16
xx年年x月x日
各位同學你們好:
感謝您在百忙之中來參加我們的調(diào)查活動,我們很榮幸的邀請你作為我們的調(diào)查對象,相信你一定配合我們的工作,在此表示要衷心感謝。
1、您的性別是?
a、男
b、女
2、您所在的系部是?
a、經(jīng)貿(mào)系
b、藝術系
c、文傳系
d、電機系
e、農(nóng)技系
f、食動系
g、計算機系
3、您現(xiàn)在使用哪個牌子的手機?
a、諾基亞
b、索尼愛立信
c、三星
d、摩托羅拉
e、西門子
f、國產(chǎn)
g、其他的牌子
4、你使用的手機是平板的、華蓋還是翻蓋的?
a、平板的
b、華蓋
c、翻蓋的
5、在什么時候擁有自己的手機?
a、初中時
b、高中時
c、上大一時
d、到現(xiàn)在還沒有
手機使用情況調(diào)查報告6
一、調(diào)查方案
。ㄒ唬┱{(diào)查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
。ǘ┱{(diào)查對象:在校生
。ㄈ┱{(diào)查程序:
1、設計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進行網(wǎng)絡聊天調(diào)查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析,具體內(nèi)容如下:
(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數(shù);
。2)根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設計
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
。ㄒ唬└鶕(jù)學生手機市場份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。
。ǘ⿲W生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
1.學生消費群的普遍特點:
1)沒有經(jīng)濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
大學生手機使用情況調(diào)查報告5
21世紀的今天,卻不同了,在大學里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,接著是中學生,小學生,父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡,紛紛給兒女們買起手機來,有的學生身上還有兩部手機呢,那更不用說手機電話卡了。從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機,無論從功能到外表都是一個大飛躍,但是,價格卻成反比,這對消費者來說無疑是一個買機好時期,所以不少學生趕上了這好時期,擁有了屬于自己的手機,而且越來約年輕化。因此,不少的手機商紛紛推出新款產(chǎn)品來吸引著這潮流一族,那到底哪個手機商勇占上峰呢?而新新人類們所期盼的手機功能又是什么呢?抱著這些疑問,我們設立了一大學生手機使用情況有獎調(diào)查。
在這次調(diào)查中,一共有100人參加了此次調(diào)查,此次調(diào)查分六部分,分別是:現(xiàn)在使用哪個牌子的手機?在什么時候擁有自己的手機?獲得手機的`途徑?選擇手機著重哪方面?最常用的輸入法?心目中最理想的手機應該有哪些功能?我們就這六部分提出了一系列的問題,下面就看看大學生們的調(diào)查結果。
現(xiàn)在使用哪個牌子的手機?
這是手機商們最想知道的問題,到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機牌子是----諾基亞,在調(diào)查中,一共有36%的人使用這款手機,耐用是它的一個最大賣點,而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半,即總人數(shù)的18%,但它的市場份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術,但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利浦占2%;與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼;接著是NEC和國產(chǎn)牌子,均是占總人數(shù)的1%?梢娭Z基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望,霸占了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者。
在什么時候擁有自己的手機?
隨著生活水平的改善和手機的價格下調(diào),使不少大學生擁有了自己的手機,但在他們大部分中,究竟是什么時候開始擁有自己的手機的?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),1998年擁有自己手機的人只占總調(diào)查人數(shù)的15%;而1999年也不見有什么起色,只有總調(diào)查人數(shù)的13%;但在20xx年時,一切卻改變了,有26%人開始擁有自己的手機,還記得那時候,剛好是手機競爭風暴,各手機商紛紛降價,很多人都是在那時候買的;不過更厲害的是在20xx年,有30%的人擁有自己的手機,可見需求成上升趨勢。
你獲得手機的途徑是?
家人購買的占總調(diào)查人數(shù)的45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%;來歷不明占1%,以上調(diào)查表明,現(xiàn)在越來越多的大學生的消費水平提高,部分學生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費。
你選擇手機著重哪方面?
處于新生代的新人類們,無論何時何地均追求外表時髦,所以,手機也難逃厄運,在調(diào)查中表明,外型是大學生選擇手機時最著重的方面,占44%;但新人類并非一味追求外表漂亮的,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占40%;而最少著重的則是價格,看來現(xiàn)在的大學生還是比較著重實際的。
你最常用的輸入法是什么?
記得有個笑話是這樣的:一次朋友在為一位來面試文員的職位的女孩面試時,我的朋友問到,你打字一分鐘有多少個字?女孩回答,電腦打字很慢,但用手機發(fā)短信卻很快。雖然,大家覺得這是個笑話,但是,它卻實實在在的反映了在現(xiàn)在的信息時代中,短信是新人類們必不可少的聯(lián)系方法。當短信如此沸騰的同時,跟此最有聯(lián)系的當然是輸入法,用拼音的占70%;用筆畫的占27%;用英文的卻少的可憐,只占1%,可見中國人離不開的還是漢字啊!英文的使用者,不用問了,肯定是讀英語系的占的比率最高。
你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能?
從以上一些事中,可見手機的使用需求是越來越大了,也因此,開拓了另一個市場,手機裝飾品市場,但,跟需求成正比的,當之無愧的是手機的功能,隨著使用者的需求,手機的功能也變得越來越完善了,但,什么功能才是大家心目中最理想的呢?且看我們的調(diào)查,多xxx鈴聲占以70%的票數(shù)獲得第一位,彩屏與第一位差1%,榮居第二位;第三位是大容量電話本(500條以上),占票數(shù)65%;排名表明,現(xiàn)在的大學生對手機的要求還是先漂亮后實用,接著是雙頻(或以上)占64%;在娛樂方面,播放MP3占60%;可更換外殼占55%;GPRS和收音機均占49%;備忘錄占47%,現(xiàn)在的年輕人記憶也越來越好了,所以不用備忘了;紅外線接口占44%;可下載游戲占43%;語音撥號占29%。以上是大學生們對手機功能的需求.
手機是人們的通訊工具,但隨著時代的發(fā)展,它開始變成一樣既實用又漂亮的裝飾品,手機的發(fā)展市場是樂觀的,但無論在價格、外表和功能上競爭卻是激烈的,無疑這對消費者來說,卻是好事一樁,作為消費者的我們,還是靜觀其變坐著看戲吧!
手機使用情況調(diào)查報告7
內(nèi)容摘要:
社會發(fā)展著進步著,實踐證明了手機這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用,APP在大學生生活中越來越重要。鑒于此,我們以沈陽師范大學學生為研究對象進行研究,研究內(nèi)容主要包括在校大學生手機上安裝應用的數(shù)量,經(jīng)常使用的手機軟件類型,是夠愿意為應用軟件付費,付費可以接受的價格區(qū)間,一天中,使用常用軟件所占據(jù)的時間,一般通過何種渠道獲得手機軟件,使用哪些應用商店提供的手機軟件,使用手機APP的主要目的等。以及,當代大學生對正確處理我們的日常生活與手機APP的關系有什么好的建議。
關鍵字:大學生手機APP正確處理
科技不斷向前發(fā)展,為適應社會主流,手機的使用不再單單是打電話,在移動互聯(lián)網(wǎng)市場積極發(fā)展的情況下,各種手機應用(APP)相繼推出。現(xiàn)在從手機游戲到手機工具、從新聞查看到百科收錄、從資訊分享到社區(qū)討論,手機應用幾乎占領了我們生活的方方面面。但是雖然各種手機應用不計其數(shù),但真正能夠融入我們生活的應用卻寥寥無幾。
我組調(diào)查研究包括沈陽師范大學的全體學生,對于手機的消費也持有不同的態(tài)度主要目的是在于了解大學生手機應用狀況,以促使他們樹立正確的手機應用觀,合理應用,正確的處理學習和手機應用的關系。這能控制大學生漸漸成為手機控的數(shù)量,并引導大學生正確的人生觀與價值觀。這也為學校的管理和大學生的心理狀況給出一些建議與分析,并能進一步指導大學體制的變革與學生心理狀況的培養(yǎng)。
一、調(diào)查信息
調(diào)查時間:20xx年XX月XX日——20xx年XX月XX日
調(diào)查地點:沈陽師范大學
調(diào)查對象:沈陽師范大學大一到大四的大學生及研究生為研究對象,具體如下表
所在學校發(fā)放問卷(人)收回問卷(人)回收率(%)有效率(%)
沈陽師范大學100 99 99% 97%
【APP:第三方應用程序,應用程序application program的簡稱,多指第三方智能手機的應用程序!
類別人數(shù)比例%
性別男19 19。6
女78 80。4
年級大一9 9。2
大二41 42。3
大三20 20。6
大四25 25。7
研究生2 2。2
調(diào)查方式:采取隨機調(diào)查方式
調(diào)查內(nèi)容:這次調(diào)查主要涉及大學生關于APP類型、大小、及卸載等相關問題。
調(diào)查目的:了解大學生手機應用狀況,以促使他們樹立正確的手機應用觀,合理應用,正確的處理學習和手機應用的關系
二、問卷結果分析及探討
。ㄒ唬┐髮W生使用APP類型的調(diào)查
大學生關注資訊的還是比較少的,大多都是使用通訊、教育學習類和影音類的APP?梢姶髮W生對國家資訊關注程度不夠而對娛樂類資訊關注的比較多。
由此可見,男生女生在選擇手機APP上也是存在差距的。女生主要使用生活服務類及購物類的APP,男生則主要使用游戲類APP,男女生興趣不同,在APP的使用情況上體現(xiàn)的很明顯。
。ǘ⒋髮W生通常使用手機的時間段
由圖可以看出,大半的.大學生通常在夜間21:00——00:00使用手機,夜間睡眠不足,嚴重影響了學生日常學習與生活。
(三)、以后大學生能否離得開APP
絕大多數(shù)大學生認為生活中離不開APP,較少部分認為是可以離開APP的,由此可知,隨著科技的發(fā)展,智能手機的普及,APP也越來越成為生活中重要的組成部分。
(四)、大學生關于手機使用時間情況調(diào)查
三分之一的同學每天玩手機達5小時以上,由此可見,大多大學生使用手機時間是比較長的,表明大學生對于手機依賴程度強。
。ㄎ澹┐髮W生對軟件付費情況調(diào)查
從圖可知多數(shù)大學生都是愿意為APP付費的,他們并不介意為手機軟件付費。但并不愿意在APP方面花費太多錢的,表明大學生對于在手機應用花銷方面的支配還是比較謹慎的。
三、大學生在使用手機應用方面存在的問題
通過以上的一系列數(shù)據(jù),我組采用數(shù)學方法對這些數(shù)據(jù)進行相應估算。我組研究者發(fā)現(xiàn),超過一半的當代大學生手機上有15個以上的應用,而盡管有這么多應用,但是常用的軟件類型主要是聊天交友類,圖片影音類和教育類。當代大學生主要通過手機聊天交友類APP進行相互之間的信息傳播。圖片影音類的APP成為當代大學生主要的娛樂方式。而且絕大部分同學是不愿意為手機軟件付費的,即使付費大學生可接受的價格區(qū)間也基本維持在1—3元左右。大學生浪費在手機使用方面的時間多于五小時占一半,而且近一半的學生都在夜間使用手機,可見大學生對手機應用依賴嚴重,影響了學生們的正常的學習與生活。
四、對于大學生使用手機存在的問題提出幾點建議
當代大學生對手機APP應用產(chǎn)生過度依賴,并且呈現(xiàn)出一種病態(tài)的態(tài)勢,因此,正確引導當代大學生使用手機APP,處理好手機應用和生活的關系是十分有必要的。我組調(diào)查者通過此次調(diào)查研究對當代大學生合理使用手機應用軟件提出以下建議。
加強自身的道德和文化修養(yǎng),養(yǎng)成良好的自律意識,嚴格要求自己,不要過度依賴,增強自制力,大學生應充分利用App的優(yōu)勢,進行學習和豐富課內(nèi)外知識,了解國家資訊,減少游戲時間,發(fā)揮其便利性作用,真正做到自己是自己手機的主人。
學校應該營造良好的學校氛圍,為學生成長提供良好的外部動力。舉辦趣味性較強的活動,例如:48小時遠離APP活動,讓同學們體驗沒有APP的大自然;增強課堂教學的趣味性,改善大學生課堂玩手機的現(xiàn)象。
手機使用情況調(diào)查報告8
一、內(nèi)容摘要:
隨著社會信息化進程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費熱點,手機作為其代表之一,受到了越來越多的消費者的關注,手機的使用情況成了生活方式研究的重要組成部分。而在校大學生作為一個特殊的消費群體,人數(shù)眾多,在當前的經(jīng)濟生活中,尤其是在引領消費時尚、改善消費構成等方面發(fā)揮著不可替代的作用。同時,在校大學生的消費現(xiàn)狀、消費特點在一定程度上可以折射出當代大學生的生活狀態(tài)和價值取向。因此,進一步了解在校大學生的手機使用情況對于手機行業(yè)的發(fā)展具有重大的意義。在本次調(diào)查過程中,采用網(wǎng)上設計調(diào)查問卷、在線發(fā)布問卷、實時回收問卷的調(diào)查方式,并利用專業(yè)統(tǒng)計軟件對搜集的信息進行整理分析,得出相關結論。
二、調(diào)查目的:
通過調(diào)查了解在校大學生學所使用的手機品牌、手機的價位,以便了解其對手機市場的行情。對在校大學生的消費傾向及消費行為進行分析,為手機生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略,提供客觀依據(jù)。
三、調(diào)查內(nèi)容:
本次調(diào)查主要針對在校大學生群體,全面了解手機在大學生中使用的狀況,包括常用品牌、手機價位、每月手機消費費用、更換手機的周期及原因等。
四、調(diào)查對象:
所有在校大學生
五、調(diào)查方式:
采用網(wǎng)上調(diào)查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結合的調(diào)查方法。利用互聯(lián)網(wǎng)絡,在“騰訊問卷”服務平臺上設計問卷,發(fā)布問卷,并利用新浪微博、騰訊QQ、電子郵件等方式向同學們分享問卷。
六、調(diào)查問卷:
關于在校大學生手機使用情況的調(diào)查
七、數(shù)據(jù)結果分析
本次關于在校大學生手機使用情況的調(diào)查問卷共收集51份有效網(wǎng)絡問卷。其中男生6人,女生45人,具體數(shù)據(jù)如下:
(1)在校大學生目前使用的手機品牌的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:34%的在校大學生目前使用的手機是OPPO,21.6%的在校大學生使用的是vivo手機?傮w而言,在校大學生手機使用的品牌以中端品牌為主,而高端手機產(chǎn)品如蘋果所占百分比僅占據(jù)總份額的11.8%,由此可見國產(chǎn)機占據(jù)了在校大學生手機消費市場的主導地位。
(2)在校大學生目前使用的手機價位的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:86.6%的在校大學生目前所使用的手機價位在1000-3000之間,15.7%的在校大學生所使用的手機價位在1000元以下,而5000元以上價位的消費份額僅占5.9%。由此可見,絕大多數(shù)在校大學生所消費的手機價位并不高,大學生對于手機的需求并不追求高檔,而更傾向于“平民化”。
(3)在校大學生每天使用手機多長時間的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:56.9%的在校大學生每天使用手機的時間在5個小時以上,而每天使用手機在3小時以下的在校大學生僅占據(jù)9.8%。由此可見,在校大學生每天使用手機的時間都很長,一天內(nèi)差不多四分之一的時間都在使用手機,可見手機對在校大學生的重要性。
(4)在校大學生一般將手機用于哪些方面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
該題以多選的形式調(diào)查在校大學生經(jīng)常將手機用于哪些方面,從調(diào)研數(shù)據(jù)可明顯發(fā)現(xiàn),在校大學生將手機用于看電影、小說等休閑娛樂的人數(shù)最多,用于日常聯(lián)系的'其次。一般將手機用于查閱學習資料的人數(shù)比重雖然不算很低,但從數(shù)據(jù)結果顯示可得出:在校大學生將手機用于學習的只是少部分,手機充當?shù)母嗟氖菉蕵废驳慕巧?/p>
(5)在校大學生一個月的手機平均費用的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:43.1%的在校大學生一個月的手機平均費用在50-100之間,37.3%的在校大學生手機月平均費用在50以下,而100元以上的僅占據(jù)總比值的19.6%,由此可見在校大學生手機的月消費費用總體而言并不高。
11 (6)在校大學生多久更換一次手機的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:62.7%的在校大學生都是在2-3年之間更換一次手機,15.7%的在校大學生3年以上更換一次手機,說明在校大學生更換手機的頻率并不頻繁,但是從2-3年之內(nèi)更換一次手機的人數(shù)最多可以大致推測出,當前市場的前提下,一個手機的正常使用壽命期限在2-3年之間。
(7)在校大學生更換手機的原因的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:因為手機卡頓以及功能損壞而選擇更換手機的人數(shù)最多且二者人數(shù)相同,由此可見,絕大多數(shù)在校大學生更換手機的原因都是因為手機使用一段時間后出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象或手機部分功能損壞,部分在校大學生會因為手機過時而選擇更換手機。
(8)在校大學生在選擇手機時最注重手機的什么的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:在校大學生在選擇手機時最注重的性能、價格及外形,對品牌和服務有一定的關注度,但關注度不高。由此可見手機的性能、價格及外形是決定在校大學生是否購買某一品牌或型號的手機的決定性因素。
(9)在校大學生認為手機在日常生活中是否重要的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:86.3%的在校大學生認為手機在我們的日常生活中占據(jù)非常重要的地位,是生活中不可缺少的存在,而認為手機在日常生活中完全不重要的僅占據(jù)3.9%,由此可見手機對在校大學生而言十分重要。
(10)在校大學生認為手機的哪些功能應該改善的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:在校大學生普遍認為手機的內(nèi)存及運行速度需要得到改善,其次,還有部分大學生認為手機的音質(zhì)及售后服務也需要進行改善。因此,足以證明,在當前的手機市場當中,手機的內(nèi)存及運行速度、音質(zhì)、售后還存在一定的缺陷,需要進行相應的改善。
八、結論與建議
(一)結論
根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù),可以反映出在校大學生手機使用情況具有以下特征:
1、在校大學生使用的手機以中端手機為主,價位集中在1000-3000元之間,且國產(chǎn)手機占據(jù)在校大學生手機的主要市場。
12 2、在校大學生平均每天使用手機的時間長,基本都在5個小時以上,且手機一般都被用于看電影、小說等休閑娛樂功能,手機對在校大學生而言十分重要,是生活中不可缺少之物。
3、在校大學生每月手機平均消費費用并不高,集中在50-100之間,更換手機的周期相對較長,且更換手機基本都是在手機卡頓、功能損壞等實質(zhì)性損壞的前提下。
4、在校大學生在選擇手機時尤其注重手機的性能、外形及價格,且性能是在校大學生在選擇手機時決定是否購買該手機的主導因素。
在校大學生普遍認為手機在內(nèi)存、運行速度、音質(zhì)及售后還存在一定的缺陷,迫切需要進行改善。
(二)建議
1、根據(jù)在校大學生的消費特征推選出適合在校大學生的手機機型,并確保手機價位適中,功能完備。
2、在校大學生使用手機時間長,可開發(fā)支持護眼功能的手機,使大學生既能夠與手機為伴又能實時保護視力。
3、完善手機的自身性能及售后服務,以更加完善的功能與服務吸引更多的在校大學生對手機的消費。
九、調(diào)查活動總結
本次的市場調(diào)查活動總體而言比較成功,達到了預期的目的,較為全面地考察了在校大學生的手機使用情況,關于手機對在校大學生的生活中的地位也有了比較清晰的了解與認識。通過本次實踐調(diào)研活動,不僅積累了一系列的寶貴經(jīng)驗,還提高了我的實際動手能力和分析、解決問題的能力。雖然還是存在一定的不足之處,如調(diào)查還不夠深入,所獲得的有效數(shù)據(jù)有限不能代表所有在校大學生的觀點,但是我相信有這一次實踐經(jīng)歷作為鋪墊,下次一定可以做得更好!
手機使用情況調(diào)查報告9
一、前言
從20世紀50年代中期,人類社會開始由工業(yè)社會向信息時代過渡,跨進第三次浪潮文明,其代表性象征為“計算機”,主要以信息技術為主體,重點是創(chuàng)造和開發(fā)知識。1973年4月3日,誕生了世界上第一部手機,1987年手機首次出現(xiàn)在中國大陸,至今短短二十多年,手機經(jīng)歷了無數(shù)次“變身”,由最早的“大哥大”到現(xiàn)在可以與電腦相媲美的智能手機。而隨著手機價格和通訊資費的降低及人們生活水平的提高,手機正如古詩“舊時王榭堂前燕,飛入尋常百姓家”所描述的那樣逐漸普及,成為人們的日常消費品。隨著手機功能的增多,手機已不僅僅只是一種通訊工具,更多的被用作一種信息終端與娛樂載體。人們對手機的要求越來越高,手機一族的興起也引來更多的社會關注。近幾年來,我國手機的擁有量不斷增加,截至20xx年我國手機用戶總數(shù)達12.86億,尤其在我們大學生中更是日益普及。而在大學校園里手機已成為一個具有較大覆蓋面的傳播媒體,手機文化所帶來的影響開始顯現(xiàn),對大學生的理想信念、價值取向、思維方式、個性心理發(fā)展等方面產(chǎn)生著深刻的影響,給高校思想政治工作帶來了新的挑戰(zhàn)。為了給還問題的解決提供相關的依據(jù),我們設計了本次調(diào)查。 調(diào)查的具體內(nèi)容包括以下幾個方面:1)大學生使用手機的情況
2)大學生使用手機對學習方面,交往方面,價值觀的影響3)大學生對手機的依賴程度及態(tài)度
二、研究方法
本次調(diào)查我們對象為武漢輕工大學金銀湖校區(qū)在校大學生。針對本次調(diào)查的
要求,我們采取在不同時間段,圖書館的不同樓層進行隨機發(fā)放問卷。在本次調(diào)查中,我們一共發(fā)放100份問卷,回收100份問卷,問卷的回收率達到了100%,其中有效問卷88份,問卷有效率為88%,其中男生48人,占54.5%,女生40
人,占45.4%,回收的男女比率相當,由于保證隨機性,本次的抽樣數(shù)據(jù)具有較高的'代表性,可以為調(diào)查的分析提供有效的數(shù)據(jù)。
本次調(diào)查數(shù)據(jù)采用Excel軟件進行處理,將文字數(shù)據(jù)轉變?yōu)檩^易處理的數(shù)據(jù)型數(shù)據(jù),進行統(tǒng)計分析。
三、調(diào)查結果及分析 (一)、樣本結構
表一:樣本結構
本次調(diào)查樣本數(shù)據(jù)符合計劃中所要求的數(shù)據(jù),可以作為此次調(diào)查的有效數(shù)據(jù)。
(二)、在校大學生使用手機的情況
問題1:到目前為止,您一共擁有過幾部手機?
由分析所做圖表可知 在有有效問卷的88份中,占比最大的是擁有過3部手機,其次是兩部。少數(shù)人擁有過四部及以上。極少數(shù)人只擁有過一部。 由此,可以得知,在大學生的開支中,手機消費占很大比重。同時可以看出大學生手機更新很快。對手機的新鮮感越來越快。 問題2:您每月使用流量是多少?
由環(huán)形狀圖二可以看出 在有效問卷的88份中,有接近一半的人每月流量在
151兆到400兆。大約三分之一的人在400兆以上。只有少數(shù)人在0-70兆和71
到150兆。每月用量71兆到150兆所占的比重比在0到70兆所占的比重要多。經(jīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計可知:在手機流量使用上,大學生每月使用流量較多。多分布在150至400兆之間。由此可知。網(wǎng)絡連接對于大學生來說十分重要。手機對于他們來說不僅僅是短信,打電話。通過網(wǎng)絡聯(lián)系更加頻繁。 問題3:您平均每月手機的直接消費是多少?
手機使用情況調(diào)查報告10
一、調(diào)查時間:
x年x月x日——x年x月x日
二、調(diào)查對象:
在校大學生
三、調(diào)查方式:
網(wǎng)絡問卷
四、調(diào)查方法:
自己制作調(diào)查問卷,通過e-mail發(fā)送給認識的朋友,并請他們轉發(fā)給熟識的同學進行調(diào)查。通過回復統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析。
五、結果與討論:
調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:
本次調(diào)查共有167人參加并且完成了問卷,有效回復率為90%.并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出結論。
在接受調(diào)查的167名大學生中,涵蓋了從大一到大三的樣本,性別構成上基本持平,其中女性占53.3%,男性比例是46.6%。
1、大學生手機擁有和需求狀況:
你現(xiàn)在是否擁有手機?
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有89%的學生擁有手機。同時45%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,71%學生將會在近期購買手機。
從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。
現(xiàn)在使用哪個牌子的手機?
這是手機商們最想知道的問題,到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機牌子是--諾基亞,在調(diào)查中,一共有40%的人使用這款手機,耐用是它的一個最大賣點,而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半,即總人數(shù)的22%,但它的市場份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,占15%,三星雖然擁有高技術,但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利蒲占2%;接著是tcl和國產(chǎn)牌子,均是占總人數(shù)的1%。
可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望,霸占了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者?梢娦枨蟪缮仙厔。
你獲得手機的途徑是?
家人購買的占總調(diào)查人數(shù)的45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%;來歷不明占1%。
以上調(diào)查表明,現(xiàn)在越來越多的大學生的消費水平提高,部分學生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費。
2、學生手機的使用要求分析:
①最重質(zhì)量
選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售后服務9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費者帶來極大的不便。
另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
②中抵擋產(chǎn)品較受歡迎
在手機價格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至xx元的消費者占15%,xx元以上的占12%。
③購機地點較集
中對消費者購買手機地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
④手機品牌比較復雜
在此項調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),使用諾基亞的最多,占46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,索尼愛立信6.25%,西門子6.25%,三星13.75%,飛利浦5.00%,其他的有7.50%。
⑤手機用途比較統(tǒng)一
大學生使用手機用途較統(tǒng)一,在已有手機用戶中,多數(shù)用于聯(lián)系親友,占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各占9.8%。
家長方面認為,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維系家人及朋友的感情。
、奘謾C費用普遍較低
在學手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費學生,在100D200元內(nèi)的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。在被訪中,有進82%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于短信服務的占87%。這充分說明了,學生的消費能力有限。
、吡己玫姆⻊諔B(tài)度和購機環(huán)境
配合度檢驗結果表明:被試者大都傾向選1米或是0.5米;和選沉默的、微笑的傾向較為明顯。;和喜歡擁有柔和音樂的購機環(huán)境。
分析:
大學生其有自身生理和心理的特點,發(fā)展心理學認為:在生理方面,大學生大腦的活動特點是興奮性與抑制性處于平衡狀態(tài),這為大學生能有效地控制自己的行為提供了基礎。在心理特點方面大學的思維方式以辨證邏輯思維為主,不再憑一時沖動盲目消費,他們會從多個角度去權衡得失后再作出決定。
3、學生手機族的消費動力、動機分析:
消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的,當一個消費需求出現(xiàn)以后,為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了,對此我不想加以詳細論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因,主要有以下幾點:
第一、社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理欲望增強。
經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領域,手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮。
第二、信息的極大豐富化、便利化,對學生消費者的消費動力也有影響
電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學生手機族的消費動力也得到了提高。
總的說來,學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的,在這種前提下,結合他們以往在消費過程中的學習,就會導致一種或一系列消費動機的發(fā)展。學生手機族的消費動機分析經(jīng)過學習過程對其消費需求的明確,消費動力的強化,學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種:
第一、求實購買動機
據(jù)調(diào)查顯示,學生消費者在購買手機時,最注重的還是質(zhì)量與實用功能:39%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后服務質(zhì)量是關鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗,購買能力弱等因素的影響。
第二、求新購買動機
學生消費者在購買手機時,大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有61%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。
學生手機族這一購買動機的產(chǎn)生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學生消費群的成員大多處于19-25歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現(xiàn)代社會生活條件的極大改善,科學技術的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對于新事物、新觀念的關注與學習,逐漸形成了他們求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產(chǎn)生。
第三、求便購買動機
根據(jù)前面對學生手機族的分析,得知大多數(shù)學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
第四、求廉購買動機
大多數(shù)學生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機。總的說來,此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的學生手機族的消費能力,從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外,為了達到經(jīng)濟實用的目的,他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動機并非只是一味的追求。
一般情況下,學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上,對于消費者來說,消費動機的產(chǎn)生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生,這對于學生手機族來說也不例外。因此,學生手機族四種相互交織的.消費動機在得到發(fā)展以后,緊接著結合在動機上行動希望得到的結果,就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定。
4、學生手機族的目標確立分析:
在學生手機族的購買動機產(chǎn)生之后,為了進一步滿足需求,他們會開始收集與購買有關的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),37.5%的學生是通過網(wǎng)上獲得與手機相關信息的。但一般情況下,所收集到的產(chǎn)品信息會出現(xiàn)重復、相異、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機之間的重復,同款手機不同商家的不同定價,印象中的手機信息與實際了解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此,學生手機族就需要對這些方案進行比較,要對各種信息進行加工、整理分析,綜合評價各款手機的各種要素(如性能、價格、質(zhì)量、款式等),去偽存真,去弱存強,篩選出購買所要考慮的主要要素,評價擇優(yōu),確定出具體目標,包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價格等因素在內(nèi)。一般地,這一目標可以是具體的最終目標,也可以是抽象的最終目標,也就是說,他們購買手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系,也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認可。另外,可以肯定的是,最終目標的確立不是直接一步實現(xiàn)的,最為常見地,是建立一系列子目標,逐步導致最終目標的實現(xiàn)。
結論:
總的來說,本調(diào)查是成功的,達到了預期的目的。較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素。不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。手機已經(jīng)滲透到大學生的日常生活學習中,并與電腦網(wǎng)絡一樣是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關使用和消費中,大學生充分體現(xiàn)不過也有不足之處,在某些方面,大學生因為缺乏經(jīng)驗,還是不能理智的思考,在手機的使用及消費中沒有過于詳細的計劃,在學習與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點,結果浪費了自己的精力與財力。在學習方面,大學生的自主學習的能力還很弱,因該有意識的進行自我訓練,以達到自身能力的提高。通過對這次小范圍的問卷調(diào)查,得到一些比較準確的第一手數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)進行科學的分析,得出了大學生使用手機的一些情況,和一些較為普遍的現(xiàn)象。但是并沒有就此進行更深的研究與討論。這次調(diào)查透過對大學生使用手機情況的四個主要方面的調(diào)查,較為全面的分析了大學生的的使用手機的基本情況,其中得出7個細分結論。
(1)低端手機在大學生中最為普遍
(2)大學生在手機上的日常消費支出較多
(3)大學生對短信功能使用率遠遠超過了通話功能
(4)大學生的消費觀念比較成熟
(5)多數(shù)大學生對手機的使用停留在基礎的應用上
(6)大學生對手機增值業(yè)務普遍不關注
(7)大學生對手機前沿科技知之甚少
手機使用情況調(diào)查報告11
隨著生活水平的提高,手機的普及率也開始升高,使用者范圍也開始擴大,前幾年,擁有一部屬于自己的手機,還是大人們的事而已,但在21世紀的今天卻不同了,在學校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,就是小學生,父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡,也紛紛給兒女們買起手機來。特別是近兩年,隨著手機價格的下降、短信服務的開通和各種功能的完善,手機已成為一種較為普遍的通訊工具。
一、調(diào)查目的:
了解手機在中學生中使用的狀況。近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的中學生擁有手機,為了了解手機在學生中的普遍情況、使用情況以及所帶來的利弊,我們決定以中學生為調(diào)查對象,對校園里的“手機一族”作一次調(diào)研。
二、調(diào)查對象:
在校中學生
三、調(diào)查項目和調(diào)查表:
(見附件)
四、調(diào)查時間:
20xx年11月
五、調(diào)查方式:
問卷調(diào)查
六、調(diào)查分析:
這次調(diào)查主要是有針對性地就中學生購買手機的心態(tài)、中學生擁有手機的總體情況,所帶來的利弊以及校園手機普及這一社會現(xiàn)象的正常與否等展開調(diào)查。調(diào)查采用問卷形式,對撫寧四中的學生進行抽樣調(diào)查,共發(fā)出調(diào)查問卷100份,成功回收100份。在性別構成上基本持平,其中男生占50%,女生占50%。經(jīng)過對調(diào)查問卷結果的統(tǒng)計,其結果分析如下。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),75%的同學已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機,就算暫時還沒購買手機的同學,其中大部分人認為在學里很有必要有一部手機。其理由是:便于聯(lián)系,這既包括和自己的親人聯(lián)系,也包括和自己的同學朋友聯(lián)系。
1、購買手機的心態(tài)
學生消費者大多具有求新、求奇的消費心理,在這種心理驅使下,他們會對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望。調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌,洋品牌倍受中學生青睞,而國產(chǎn)手機問津者很少。中學生所購手機價格基本在1000——3000元之間,約占總數(shù)的80%,高于3000元和低于1000元共占20%,低檔手機基本無人問津。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學生購買手機的主要因素是手機的功能,其次是價格和外觀。
2、購買手機的用途
與同學聯(lián)系,增進友誼,把煩惱和同學講,減輕壓力;學習上交流,共同進步。與家長聯(lián)系,有時家長在外,學生遇到困難,可及時向家人反映,尋求幫助。向老師匯報學習情況,疑難問題也可及時找老師請教,在學校遇到困難也可跟老師反映。但是中學生購買手機主要用于同學朋友之間交流的約占64%,而用于跟父母交往的很少,只有36%。
3、購買手機的資金來源
主要來源于父母的約為85%,5%的中學生是自己用壓歲錢或勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的,10%是別人送的。
4、校園里的手機消費情況
調(diào)查顯示,在學生手機族中,每月手機費用普遍較低。學生手機消費每月在30元至100元之間。短信費所占月通話費比例在逐步提高,60%左右的同學每月短信費都超過了話費總額的30%,甚至有四分之一的同學每月的短信費占話費總額的60%以上。短信息已經(jīng)成為目前中學生通信的重要手段。
5、學生使用手機的益處
手機作為高科技產(chǎn)物,確實可以給我們帶來許多生活上的方便,學生可以通過手機及時與家長聯(lián)系,也可以向老師匯報學習等。當學生外出游玩或在其他地方遇到危險時可以及時向家長,老師或警察求助。一些手機的拍攝功能,可以隨時拍下一些有意義有價值的東西。
6、學生使用手機的弊端
中學生使用手機會引起爭議,主要是因為手機作為高消費產(chǎn)品,在校學生由于生活圈較為固定,沒有必要,可能會是一種物質(zhì)的浪費,額外增加父母負擔。在學校進行的抽樣調(diào)查顯示,學生購買手機的資金全部直接或間接來自于父母親友,另外,還有每月幾十元到上百元不等的話費也需要家長掏腰包,對于經(jīng)濟條件并不寬裕的家庭來說,給孩子買手機等于是給家長增添了新的負擔。
其二是容易造成不好的消費習慣。由于中學生處于性格塑造時期,思想不穩(wěn)定,情緒波動大,易受外界環(huán)境影響等特征,使得他們的消費存在一定程度的盲目性,手機的使用存在一定的負面影響。手機還會助長學生攀比成風。每到課余時間或放學以后,一些學生就會圍在一起,相互"切磋"手機的款式和功能。校園里的手機越來越多,檔次也越來越高,對那些沒有手機的學生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風的影響下,有些學生開始盲目追逐。
其三是影響學生學習。如上課時手機鈴聲影響課堂秩序,而且一些學生在上課時接聽電話,還會影響老師上課,也影響到其他同學學習。短信聊天,影響休息,貽誤學業(yè)。多數(shù)家長反映,孩子用手機談論學習的內(nèi)容少,用于同學之間聯(lián)系或發(fā)短信的'多。學生學習與社交活動之間存在矛盾,如何處理好這種矛盾則需要正確引導。
其四,手機輻射對身體健康有害。英國《星期日泰晤士報》發(fā)表的一份研究報告提醒人們,由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄,因此,孩子在使用手機時,大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。而一位從事職業(yè)病防治的教授也表示,青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱,因而特別容易受到手機輻射的影響。手機輻射會對腦部神經(jīng)造成損害,引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調(diào)。而手機游戲也有可能使孩子耳聾,一般來說,85分貝就有可能損害聽力,當把手機放在耳邊時,有些游戲的伴音比噴氣式飛機發(fā)動機旁邊的噪音還大,大大超過120分貝的痛苦極限。為健康著想,人們尤其是兒童應該盡量減少手機的使用。
另外,手機上的不良信息,玷污孩子心靈。手機為考試作弊提供了條件。手機是貴重物品,有不良行為的學生會發(fā)生偷盜現(xiàn)象,影響校園治安。有手機的中學生也成為一些犯罪分子欺騙和搶劫的對象。
七、結論:
中學生追逐時尚、注重個性張揚,易于接受新事物,但其主要任務是學習,生理上處于生長發(fā)育階段,中學生最好還是正確對待手機,有效的運用我們的通信工具,做到不為手機著迷,而不是手機控制我們的思想?偟膩碚f,本調(diào)查是成功的,達到了預期的目的。較為全面地考察了中學生手機使用的情況。不過,調(diào)查還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹以本調(diào)查為以后的研究作鋪墊。
手機使用情況調(diào)查報告12
【摘要】:
隨著科技的不斷進步,經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們的消費水平不斷提高,期中手機消費也日益變大,大學生已悄悄成為新的消費人群。越來越多的商家也開始把大學生作為手機購買群中最重要的消費群體之一,現(xiàn)在的大學生基本上是人手一部智能手機,方便和家里聯(lián)系。手機作為信息傳播新媒介,在大學生生活的各個方面得到應用。手機自身的功能作用是不用質(zhì)疑的,但是大學生課堂上使用手機成為一種普遍現(xiàn)象,這對正常的教學秩序產(chǎn)生了沖擊,而且對大學生的理想信念、價值取向、思維方式與個性心理等方面也都產(chǎn)生著一定的影響。
關鍵詞:
大學生;上課玩手機;調(diào)查與分析
一、調(diào)查目的
針對大學生課堂使用手機的現(xiàn)象普遍,所以要查找大學生課堂上使用手機頻繁的原因,針對原因提出合理可行的解決方案。
二、調(diào)查時間
20xx年4月8日——20xx年4月15日
三、調(diào)查地點東華理工大學廣蘭校區(qū)
四、調(diào)查對象
對象:東華理工大學的大一、大二的學生,其中男生占42%,女生占58%
五、調(diào)查方法
紙介質(zhì)問卷調(diào)查
六、調(diào)查人數(shù)
100人
七、調(diào)查內(nèi)容
學生上課玩手機的原因,上課玩手機對自己和他人聽課產(chǎn)生影響以及老師對課堂內(nèi)學生玩手機的態(tài)度和學生是否采取了相應的措施來管理課堂上使用手機等等。
八、調(diào)查方式
在學校校園里和第三教學樓隨機發(fā)放問卷,共發(fā)出問卷100份,收回100份,其中有效份100份,然后用相應的統(tǒng)計方法對其進行了數(shù)據(jù)整理和分析。
九、調(diào)查圖表及分析
男女比例
1、針對大學生在課堂上的玩手機情況與表現(xiàn)進行分析
在現(xiàn)在每個大學生的手里都有一部手機,甚至一人多機,手機功能越來越多,作用越來越強大的情況下,在課堂上學生不聽課,在做最多的“埋頭苦干的一件事”就是玩手機,我們先來看我們對100位在校大學生的調(diào)查的一些數(shù)據(jù):擁有自己的手機人數(shù)
課堂上玩手機頻率
如果你在上課玩手機一般會玩多長時間?
從數(shù)據(jù)中可以得知,在100位隨機調(diào)查的調(diào)查者中,僅有3%的人上課沒玩過手機,有12%的學生近乎整節(jié)課都在玩手機,這個數(shù)據(jù)不禁讓我們感到震驚。下面我們繼續(xù)來看看學生們在各種課程上玩手機的情況:
你一般是在什么課上會玩手機?
在該問題中,有將近73.73%的人在全校公選課上玩手機,19.5%的人在必修課的公選課上玩手機,只有6.8%的人在必修課的專業(yè)課上玩手機。從中可以看出大部分人在公選課上玩手機,僅僅只有少部分人在專業(yè)課上玩手機,說明大部分人還是重視專業(yè)課的。
2、大學生在課堂上玩手機的不同情況與原因分析
在選修課,公共課通識課等等中,一個教室上百號人,教師在上課的時候不可能時時去關注學生“玩手機”而打斷自己的教學過程,而另一方面,由于學生過多,老師也無法在課堂的時候一下子照顧所有的學生,又由于學生的學習領悟能力不一,接受能力和思維轉換能力不同,很多學習能力較低的學生跟不上講課老師的思維進度,進而覺得枯燥無味。同理,而學習能力較好的學生卻覺得老師的講課內(nèi)容過于淺顯,也產(chǎn)生了無聊的情緒,從而毅然拿出手機,“埋頭苦干”起來。我們先來看看我們這次的調(diào)查數(shù)據(jù):你玩手機主要的原因是什么?
從數(shù)據(jù)圓餅圖中可以清楚地看到,在100位參加調(diào)查問卷的大學生中,表示促使自己在課堂上去玩手機的主要原因為“上課無聊”的占全部調(diào)查人數(shù)40%。單一的填灌式的教學方式顯然在現(xiàn)今的大學課堂上并不能得到現(xiàn)今大學生們的親睞,這就造成了厭學心理與抵觸心理,久而久之,必然會潛移默化,一上課就想起手機來。
3、大學課堂上學習風氣與學生的想法是有內(nèi)在原因
在課堂上,教學過程中,學生卻在下面睡覺,玩手機或者自娛自樂,這本身就是對在講臺上的老師的不尊重。但是,學生是怎么想的呢?也讓偶們看看一組調(diào)查數(shù)據(jù):
在課上玩手機時,你怕不怕被老師發(fā)現(xiàn)?
老師是否有過勸你不要玩手機?
你對自己上課玩手機,內(nèi)心深處會有一種內(nèi)疚的感覺嗎?
在對100份的調(diào)查問卷中,我們發(fā)現(xiàn)高達89%的同學上課玩手機怕被老師發(fā)現(xiàn),有11%的同學不怕被老師發(fā)現(xiàn),這說明大部分同學知道上課玩手機是不合理的。66%的同學有被老師勸過不要玩手機的經(jīng)歷,34%的同學沒有被老師勸過,說明上課玩手機的現(xiàn)象很普遍。58%的同學對自己上課玩手機,內(nèi)心深處會有一種內(nèi)疚的感覺,21%的人沒有內(nèi)疚感,還有21%的人沒有想過這個問題,說明大部分同學認為上課玩手機是浪費時間的一種行為,也是對老師的不尊重。如果上課時間用手機,你會調(diào)成靜音模式嗎?
從這一問題可以知道,86%的人上課玩手機會調(diào)成靜音模式,還有14%的人看情況是否調(diào)成靜音模式,但沒有人很堅決的說不會調(diào)成靜音模式,說明大多數(shù)同學的意識較強。你身邊的同學上課玩手機的人多不多?
如果你在課上看到同學玩手機,你心里會怎么想?
上課時間聽到同學的手機屢次響,你會覺得這位同學怎樣?
69%的同學認為只是有一些同學上課玩手機,但沒有同學認為身邊沒有玩手機的同學,61%的調(diào)查者認為同學上課玩手機是正常的.,這說明大學生上課玩手機現(xiàn)象已經(jīng)非常普遍且他們對上課玩手機這一現(xiàn)象覺得很平常。而且當手機響時,69%的學生認為該行為對老師和同學不禮貌。26%的學生對該行為已經(jīng)習慣,只有5%的學生會提醒或指責該學生數(shù)據(jù)表明多數(shù)人認為上課手機鈴響是一種冒犯行為,建議同學上課時要調(diào)成靜音。從數(shù)據(jù)也可以推斷出上課帶手機人數(shù)不少,且鈴響的次數(shù)比較多。
4、大學生在課堂上玩手機與他們對手機過分依賴是否有關
假如讓你三天不帶手機,你會感覺怎么樣?
你對手機的需求?
你覺得要怎樣才能使你放棄在課堂上玩手機?
你覺得上課玩手機的利弊呢?
我們發(fā)現(xiàn)73%的學生把上課玩手機歸因為老師課堂不夠生動有趣。15%的學生把上課玩手機歸因為基礎課程無用,認為刪掉這些課程對3%的調(diào)查者歸因為缺乏老師管教。9%的調(diào)查者認為上課不玩手機是不可能的老師的課堂不夠生動有趣是學生玩手機的主因,超過三分之二的人可以在有趣的情況下不玩手機。基礎課無用是學生上課玩手機的一大因素。部分學生是手機控,無法擺脫手機。一小部分學生缺乏自律,需老師管理?梢姸鄶(shù)人把自己上課玩手機歸因為外部因素(課堂不夠生動或老師管理不夠)。少部分人對手機形成依賴?梢酝茢啻蟛糠謱W生還不是對手機很依賴,只要及時制止并采取一些有效的措施,可以減少上課玩手機的人。
十、改善措施
1、規(guī)范大學生課堂上使用手機行為
學校為實現(xiàn)教學秩序的有序性、教學效果的成效性,可制定相關規(guī)章制度。加大管理力度,規(guī)范大學生課堂上手機的使用,盡可能避免大學生在課堂上使用手機影響教學質(zhì)量。管理部門可采取強制要求與倡議相結合的原則,要求任課老師對學生在課堂上使用手機的不良現(xiàn)象予以制止與教育,在教室、食堂等人員宜集中的海報欄開展“不將手機帶入課堂”、“我們需要安靜的學習環(huán)境”等倡議活動。凈化課堂教學風氣,提高教學質(zhì)量。
2、正確引導大學生上課使用手機行為
教育“宜疏不宜堵”,關鍵還是要整體提升學校的德育水平,讓在校大學生具備自律意識,以健康、文明的心態(tài)使用手機。對手機這一現(xiàn)代通信工具在大學生市場的發(fā)展,有必要正確地加以認識,才能有利于大學生的健康成長。學校僅用沒收、禁用等方式來處理,顯得過于簡單。隨著科技的發(fā)展,會有越來越多的高科技產(chǎn)品涌入校園,如何對待它們是學校要認真思考的問題,要完全禁止學生使用手機很難做到,倒不如引導學生合理使用,正確對待手機在校園中的現(xiàn)象。
3、積極提倡教師改變原有教學觀念與態(tài)度
老師應該增加其上課的趣味性與互動性,而不是照本宣科地上課,這樣可以提高學生上課的積極性與興趣度,從而達到活躍課堂氣氛的目的。老師還應對自己課堂上存在的使用手機的情況進行勸阻,要有一定的懲罰措施,減少學生課上使用手機的現(xiàn)象。
4、豐富大學生課堂上的內(nèi)容及課余文化生活
課堂上教師授課內(nèi)容精彩豐富形式多變,不單調(diào)吸引學生注意力,使得課堂氣氛活躍,學生聽課質(zhì)量提升,把注意力從手機上轉移到正確的方向。在課后組織一些社團活動、大學生科技大賽等活動。學校還可以結合大學生的個性特點,開展一些針對性強的活動。例如,設立關手機日、倡導文明使用手機論壇等活動,讓大學生在參與中接受教育,在豐富多彩的校園文化生活中減少對手機的依賴,養(yǎng)成理性使用手機的好習慣,進而保證在課堂上減少玩手機情況。
大學生手機使用情況的調(diào)查報告9
調(diào)查目的:
通過調(diào)查了解我校在校同學所使用的手機數(shù)量,手機品牌和手機的價位,以便了解其對手機市場的行情。對我校同學的消費傾向及消費行為進行分析,為手機生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略,提供客觀依據(jù)。
調(diào)查對象:
本次調(diào)查的對象是我校所有在校的學生。
調(diào)查方法及抽樣方法
采用網(wǎng)上調(diào)查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結合調(diào)查方法。
調(diào)查結果分析
隨著生活水平的改善和手機的價格下調(diào),使不少大學生擁有了自己的手機,但在他們大部分中,究竟是什么時候開始擁有自己的手機的?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),1998年擁有自己手機的人只占總調(diào)查人數(shù)的15%;而1999年也不見有什么起色,只有總調(diào)查人數(shù)的13%;但在XX年時,一切卻改變了,有26%人開始擁有自己的手機,還記得那時候,剛好是手機競爭風暴,各手機商紛紛降價,很多人都是在那時候買的;不過更厲害的是在XX年,有30%的人擁有自己的手機,可見需求成上升趨勢。到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機牌子是----諾基亞,在調(diào)查中,一共有36%的人使用這款手機,耐用是它的一個最大賣點,而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半,即總人數(shù)的18%,但它的市場份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術,但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利浦占2%;與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼;接著是nec和國產(chǎn)牌子,均是占總人數(shù)的1%?梢娭Z基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望,霸占了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者。
附調(diào)查問卷
XX年-4-16
XX年年x月x日
各位同學你們好:
感謝您在百忙之中來參加我們的調(diào)查活動,我們很榮幸的邀請你作為我們的調(diào)查對象,相信你一定配合我們的工作,在此表示要衷心感謝。
1、您的性別是?
a、男b、女
2、您所在的系部是?
a、經(jīng)貿(mào)系b、藝術系c、文傳系d、電機系e、農(nóng)技系f、食動系g、計算機系
3、您現(xiàn)在使用哪個牌子的手機?
a、諾基亞b、索尼愛立信c、三星d、摩托羅拉e、西門子f、國產(chǎn)g、其他的牌子
4、你使用的手機是平板的、華蓋還是翻蓋的?
a、平板的b、華蓋c、翻蓋的
5、在什么時候擁有自己的手機?
a、初中時b、高中時c、上大一時d、到現(xiàn)在還沒有
免責聲明:本文僅代表作者個人觀點,與本網(wǎng)無關。
手機使用情況調(diào)查報告13
一、調(diào)查背景
由于經(jīng)濟迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質(zhì)生活。此時手機技術也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創(chuàng)造了條件。大學生遠離家系鄉(xiāng)求學需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個通信工具,而手機的價格便宜且方便,這就成為大學生的首選電子產(chǎn)品。
手機作為現(xiàn)代信息科技的一個產(chǎn)物,在人們的生活中越來越重要。大學生使用手機已經(jīng)成了一種新的消費熱點,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。因此了解大學生對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學生手機市場調(diào)查的基本情況,進行一次深入的手機市場調(diào)研。這樣,既可以開發(fā)一片手機市場,又可以增加對大學生現(xiàn)在的消費情況的了解。
二、調(diào)查目的
1、明確手機在大學生心中的品牌認知與競爭程度。
2、了解大學生對手機產(chǎn)品的心理需求,獲取有關消費者對手機產(chǎn)品的重要信息。
3、了解東營職業(yè)學院學生所使用的手機品牌、款式、價位等。了解他們的心理需求,以及對手機的消費觀念和消費行為。
4、了解手機在大學時群體中的結構及其潛在的市場需求
5、了解手機市場的行情,為手機銷售商制定營銷策略,提供客觀依據(jù)
三、調(diào)查內(nèi)容
1、大學生對手機使用功能的要求及顏色的選擇。 2、學生購買手機時主要的考慮因素 3、大學生購買手機可以承受的價格 4、大學生手機擁有和需求情況 5、大學生對手機品牌的認知度
6、大學生對手機款式、款式、外型、畫面質(zhì)量的要求。 7、大學生對各類手機價格的態(tài)度。 8、大學生購買手機的主要用途
四、調(diào)查對象和調(diào)查地點
調(diào)查對象:東營職業(yè)學院在校學生
調(diào)查地點:東營職業(yè)學院餐廳、圖書館、教學樓、宿舍門口等。
五、調(diào)查方式和方法
1、搜集調(diào)查資料采用抽樣調(diào)查法
2、到學生宿舍內(nèi)、用問卷調(diào)查法取得所需信息。
六、調(diào)查結果及分析
1.調(diào)查的男女比例分析
在手機需求方面,男生的需求要比女生強烈。 2.受訪者手機品牌傾向分析
大學生是比較講究個性和流行的消費群體,
因此在手機購買商凸顯了個人特
點。接受調(diào)查的同學中大部分同學選擇三星65人、蘋果83人,接下來是其他品牌的手機小米、OPPO、vivo、聯(lián)想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機。因此學生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國外的知名品牌,比如三星、蘋果。
3、受訪者所能接受的價位
由圖可以看出,價格在1000—1500之間存在最大的消費人群,比例高達34%,而購買2500元以上的比例只有24%,說明價格越高購買人數(shù)越少,反應大學生的消費水平有限。
4、受訪者購買手機時所考慮的因素
。1)調(diào)查顯示,學生消費者在購買手機時最注重的還是手機的性能、價格、品牌款式、及服務。大部分的被調(diào)查者認為好用和耐用才是最重要的,在保證質(zhì)量的前提下,還要優(yōu)先考慮手機的外觀設計是否符合流行趨勢。當然也有不少的'同學認為購買手機時也會受到各種商業(yè)廣告的影響。
(2)購買的場地
。1)根據(jù)上表所示絕大部分的人會選在手機大賣場,上部分人會選在百貨
商城、營業(yè)廳、家電商場和網(wǎng)絡商城,手機專賣店可信度會比其他地方要高,畢
竟是學生以防受騙。
七、當前存在的問題
根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù),可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本問題,如下所示:
1、大學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長,消費量趨向在一定時間內(nèi)會有較大幅度的增加。在未來的手機消費中,性別、年級之間的差距會逐漸縮小。
2、手機消費仍以外國產(chǎn)品為主導,國內(nèi)手機還有待于進一步的改進與提高,服務有待于改善。在大學生手機消費市場中國外高端品牌手機占據(jù)有一定的優(yōu)勢,一部分大學生追求高端品牌,而這些高端品牌同時也是價格不菲。
3、學生消費者比較喜新厭舊,一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產(chǎn)生不滿。學生消費者的消費心理欲望增強,特別是在通信領域,手機更新?lián)Q代的速度加快,導致多數(shù)大學生對手機有極大的心理需求,他們大都注重手機的款式,注重手機的質(zhì)量及功能。
4、隨著科技的不斷進步,經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷改善和提高,學生消費者是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發(fā)這片新市場,對于各大手機廠商脫離困境,打破瓶頸,將會起到積極的促進作用。
八、建議
通過對此次實踐調(diào)查的研究、統(tǒng)計分析,我們提出如下建議: (一)、對大學生的建議
1、作為一名大學生,應該合理利用手機這一通訊工具,不能將其作為同學間互相攀比的玩物。我們應該放正自己的態(tài)度,規(guī)范自己的消費行為,培養(yǎng)及形成正確的消費觀念,F(xiàn)今是知識經(jīng)濟和科學技術快速進步的時代,電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非常快的,我們應放眼于未來,樹立全局的觀念。對于消費,不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的消費快感而進行盲目消費,要做到只消費適合自己的、實用的物有所值、物美價廉的產(chǎn)品。
2、同時,我們在手機的使用過程中也要規(guī)范自己的行為,做到知道自己該在什么時候、什么地點、用什么方式使用手機,懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己,做到合理文明使用手機,一起構建和諧健康校園。
。ǘ、對手機銷售商的建議
1、如今大學生的生活水平、手機擁有水平普遍較高并且具有一定的消費能力,對于手機消費市場有著巨大的消費潛力,將是中低端手機市場的消費的主力軍。手機制造商應針對學生群體開發(fā)出更多符合這個群體特征的中低端新產(chǎn)品,手機銷售商應著力向學生群體推薦中低端的手機,以實現(xiàn)更好的銷售業(yè)績。
2、大學生對手機的質(zhì)量較為重視,注重手機的實用性以及傳統(tǒng)常用功能的實際表現(xiàn),力求物有所值,物美價廉。針對大學生市場的消費特征以及大學生的消費心理手機廠商應該著重于開發(fā)功能齊全、實用性高、傳統(tǒng)常用功能(如音樂、照相、上網(wǎng)、通話)強大的產(chǎn)品以滿足該群體的消費偏好和消費需求。注重手機的設計風格、款式,主要適用在中低端價位。
3、大學生手機消費時在眾多的賣場影響因素中最在意的是賣場的服務;對于產(chǎn)品的品質(zhì)保障和售后服務比較重視,其中有最關心售后服務的保障。針對上述情況,手機銷售商應該在賣場的因素中著力打造最優(yōu)質(zhì)的服務,為消費者提供美妙的消費享受,同時重視其他賣場條件的打造 ;對于手機的售后服務,手機生產(chǎn)廠商和手機銷售商應該著力于努力做好售后服務,最重要的是給消費者以品牌及售后的保障。
附件1:調(diào)查問卷設計
摩擦,摩擦,換手機的時代
——東營職業(yè)學院大學生手機使用和需求調(diào)查
親,你好!我們是東營職業(yè)學院經(jīng)管學院13級商企2班的學生。在咱們的校園中,手機已經(jīng)滲透了各個角落,成為我們生活的一個重要組成部分。為此,我們就東營職業(yè)學院大學生手機使用情況和需求進行調(diào)查,方便手機經(jīng)銷商為你提供更貼心的服務。請圈出符合你的選項,或者寫出你的實際情況。調(diào)查所得信息僅供本次調(diào)研使用,我們將會為你保密。我們真誠感謝您抽出寶貴的時間填寫這份問卷。愿你學業(yè)進步,生活愉快!
專業(yè) 年級 性別 1、你一般用手機來做什么?( )(可多選)。
A、打電話 B、微信 C、玩游戲 D、聽音樂 E、看視頻 F、玩游戲 G 、拍照 H、其他 2、你在選擇手機時最注重的因素是什么?( )
A、價格 B、品牌 C、性能 D、售后 E、質(zhì)量 F其他 3、你最喜歡哪種尺寸的屏幕?( )
A、3.4英寸以下 B、3.5—4.0英寸 C、4.1—5.3英寸 D、5.4—6.3英寸
4、你最喜歡的手機品牌是( )
A、諾基亞 B、三星 C、聯(lián)想 D、蘋果 E、小米 F、華為 G、中興 H、索尼 I、oppo J、vivo K、其他 5、你喜歡的手機顏色是( )
A、白色 B、黑色 C、灰色 D、銀白色 E、黃色 F、藍色 G、粉紅色 H、紅色 I、綠色 J、其他 6、你最注重手機的什么功能?( )(可多選)
A、上網(wǎng) B、待機時間 C、游戲 D、通話 F、拍照 G、聽音樂 H、看視頻 I、錄像 L其他 7、購買手機你認為合適的價位是多少?( )
A、500元以下 B、500——1000元 C、1000——1500元 D、1500——2500元 E、2500元以上
8、你購買手機時,最注重手機的哪些方面?( )(可多選) A、品牌 B、功能 C、款式 D、音效 E、質(zhì)量 F、價格 G 、外觀 H、網(wǎng)絡制式 I、待機時間
J、售后服務 K、其他
9、你一般去哪里買手機?( )
A、手機專賣店 B、百貨商城 C、移動、聯(lián)通、電信營業(yè)廳 D、大型家電商場 E、購物網(wǎng)站 H、其他 10、你認為最具有吸引力的手機促銷方式是( ) A、買手機贈話費 B、抽獎活動 C、贈送手機相關配件 D、現(xiàn)場折價 E、節(jié)假日打折購買 11、你最認可的售后服務方式是( )
A、熱線電話 B、銷售商回訪 C、客戶代表座談 D、定期檢查維修 E、其他
14、你每個月的數(shù)據(jù)流量一般是多少( )
A、30M以下 B、30——80 M C、80——150 M D、150 M以上 12、一天中你使用手機的時間是多少( )
A、一小時以內(nèi) B、1——3小時 C、3——6 小時 D、6小時以上 13、你現(xiàn)在使用的手機是4G嗎?
14、你認為手機還應該具備哪些功能?
再次謝謝你的合作
手機使用情況調(diào)查報告14
一、調(diào)查方案
。ㄒ唬┱{(diào)查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
。ǘ┱{(diào)查對象:在校生
。ㄈ┱{(diào)查程序:
1.設計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2.進行網(wǎng)絡聊天調(diào)查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3.根據(jù)回收網(wǎng)絡問卷進行分析,具體內(nèi)容如下:
。1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數(shù);
。2)根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設計
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
。ㄒ唬└鶕(jù)學生手機市場份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。
。ǘ⿲W生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
1.學生消費群的普遍特點:
1)沒有經(jīng)濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4)學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
大學生手機使用情況的調(diào)查報告15
內(nèi)容摘要:
社會發(fā)展著進步著,實踐證明了手機這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用,APP在大學生生活中越來越重要。鑒于此,我們以沈陽師范大學學生為研究對象進行研究,研究內(nèi)容主要包括在校大學生手機上安裝應用的數(shù)量,經(jīng)常使用的手機軟件類型,是夠愿意為應用軟件付費,付費可以接受的價格區(qū)間,一天中,使用常用軟件所占據(jù)的時間,一般通過何種渠道獲得手機軟件,使用哪些應用商店提供的手機軟件,使用手機APP的主要目的`等。以及,當代大學生對正確處理我們的日常生活與手機APP的關系有什么好的建議。
關鍵字:大學生手機APP正確處理
科技不斷向前發(fā)展,為適應社會主流,手機的使用不再單單是打電話,在移動互聯(lián)網(wǎng)市場積極發(fā)展的情況下,各種手機應用(APP)相繼推出。現(xiàn)在從手機游戲到手機工具、從新聞查看到百科收錄、從資訊分享到社區(qū)討論,手機應用幾乎占領了我們生活的方方面面。但是雖然各種手機應用不計其數(shù),但真正能夠融入我們生活的應用卻寥寥無幾。
我組調(diào)查研究包括沈陽師范大學的全體學生,對于手機的消費也持有不同的態(tài)度主要目的是在于了解大學生手機應用狀況,以促使他們樹立正確的手機應用觀,合理應用,正確的處理學習和手機應用的關系。這能控制大學生漸漸成為手機控的數(shù)量,并引導大學生正確的人生觀與價值觀。這也為學校的管理和大學生的心理狀況給出一些建議與分析,并能進一步指導大學體制的變革與學生心理狀況的培養(yǎng)。
一、調(diào)查信息
調(diào)查時間:20xx年XX月XX日——20xx年XX月XX日
調(diào)查地點:沈陽師范大學
調(diào)查對象:沈陽師范大學大一到大四的大學生及研究生為研究對象,具體如下表
所在學校發(fā)放問卷(人)收回問卷(人)回收率(%)有效率(%)
沈陽師范大學100 99 99% 97%
【APP:第三方應用程序,應用程序application program的簡稱,多指第三方智能手機的應用程序!
類別人數(shù)比例%
性別男19 19.6
女78 80.4
年級大一9 9.2
大二41 42.3
大三20 20.6
大四25 25.7
研究生2 2.2
調(diào)查方式:采取隨機調(diào)查方式
調(diào)查內(nèi)容:這次調(diào)查主要涉及大學生關于APP類型、大小、及卸載等相關問題。
調(diào)查目的:了解大學生手機應用狀況,以促使他們樹立正確的手機應用觀,合理應用,正確的處理學習和手機應用的關系
二、問卷結果分析及探討
(一)大學生使用APP類型的調(diào)查
大學生關注資訊的還是比較少的,大多都是使用通訊、教育學習類和影音類的APP?梢姶髮W生對國家資訊關注程度不夠而對娛樂類資訊關注的比較多。
由此可見,男生女生在選擇手機APP上也是存在差距的。女生主要使用生活服務類及購物類的APP,男生則主要使用游戲類APP,男女生興趣不同,在APP的使用情況上體現(xiàn)的很明顯。
(二)、大學生通常使用手機的時間段
由圖可以看出,大半的大學生通常在夜間21:00--00:00使用手機,夜間睡眠不足,嚴重影響了學生日常學習與生活。
(三)、以后大學生能否離得開APP
絕大多數(shù)大學生認為生活中離不開APP,較少部分認為是可以離開APP的,由此可知,隨著科技的發(fā)展,智能手機的普及,APP也越來越成為生活中重要的組成部分。
(四)、大學生關于手機使用時間情況調(diào)查
三分之一的同學每天玩手機達5小時以上,由此可見,大多大學生使用手機時間是比較長的,表明大學生對于手機依賴程度強。
(五)大學生對軟件付費情況調(diào)查
從圖可知多數(shù)大學生都是愿意為APP付費的,他們并不介意為手機軟件付費。但并不愿意在APP方面花費太多錢的,表明大學生對于在手機應用花銷方面的支配還是比較謹慎的。
三、大學生在使用手機應用方面存在的問題
通過以上的一系列數(shù)據(jù),我組采用數(shù)學方法對這些數(shù)據(jù)進行相應估算。我組研究者發(fā)現(xiàn),超過一半的當代大學生手機上有15個以上的應用,而盡管有這么多應用,但是常用的軟件類型主要是聊天交友類,圖片影音類和教育類。當代大學生主要通過手機聊天交友類APP進行相互之間的信息傳播。圖片影音類的APP成為當代大學生主要的娛樂方式。而且絕大部分同學是不愿意為手機軟件付費的,即使付費大學生可接受的價格區(qū)間也基本維持在1-3元左右。大學生浪費在手機使用方面的時間多于五小時占一半,而且近一半的學生都在夜間使用手機,可見大學生對手機應用依賴嚴重,影響了學生們的正常的學習與生活。
四、對于大學生使用手機存在的問題提出幾點建議
當代大學生對手機APP應用產(chǎn)生過度依賴,并且呈現(xiàn)出一種病態(tài)的態(tài)勢,因此,正確引導當代大學生使用手機APP,處理好手機應用和生活的關系是十分有必要的。我組調(diào)查者通過此次調(diào)查研究對當代大學生合理使用手機應用軟件提出以下建議。
加強自身的道德和文化修養(yǎng),養(yǎng)成良好的自律意識,嚴格要求自己,不要過度依賴,增強自制力,大學生應充分利用App的優(yōu)勢,進行學習和豐富課內(nèi)外知識,了解國家資訊,減少游戲時間,發(fā)揮其便利性作用,真正做到自己是自己手機的主人。
學校應該營造良好的學校氛圍,為學生成長提供良好的外部動力。舉辦趣味性較強的活動,例如:48小時遠離APP活動,讓同學們體驗沒有APP的大自然;增強課堂教學的趣味性,改善大學生課堂玩手機的現(xiàn)象。
手機使用情況調(diào)查報告15
訪問緣由:隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活水平不斷提高。通信技術不斷進步,手機日益成為人們生活中不可或缺的一部分。擁有手機不再是少數(shù)人的專利了,大學生普遍擁有手機并不希奇了,大學的手機市場也成為了手機商瞄準的一個不可忽視的市場。
一、手機能風靡大學校園的背景
1、由于經(jīng)濟迅速發(fā)展,人們生活水平不斷提高,21世紀手機技術不斷成熟,生產(chǎn)手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創(chuàng)造了條件,大學生遠離家鄉(xiāng)求學需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個通信工具,而手機的價格便宜且方便這就成為大學生的首選電子產(chǎn)品。
2、中國的兩大通信公司--中國移動通信與中國聯(lián)通在通信資費上比較實惠,例如兩大通信巨頭都開通了校園卡業(yè)務為大學生普遍使用手機提供了良好的外部條件。
3、社會社會的發(fā)展當今越來越快,經(jīng)濟全球化的進程加快,人們的生活水平不斷提高,生活水平提高對信息的需求量大和信息的即時性。手機作為一個20世紀末的新事物,它的發(fā)展初期作為一個簡單的通訊工具,走到現(xiàn)在成為一個新的信息攜帶者,手機的優(yōu)越性在某些方面已超過了報子、雜志等信息載體。現(xiàn)在越來越多的人已經(jīng)將手機作為一個隨身必備的物品。截至20xx年2月,我國手機用戶共5.65億戶。其中大學生也占相當份額。有人說,當今大學生的三大件是手機、mp3、數(shù)碼相機。這是有道理的,手機在當代大學生中普遍是不足為奇的。
二、大學生手機族的消費動機分析
考慮經(jīng)過對問卷調(diào)查的分析,對大學生的手機消費動機明確,消費欲望強化,大學生逐漸形成了具體的購買動機。大學生的消費動機可以分為一下幾種:
1、求質(zhì)量與實用的購買動機。據(jù)調(diào)查顯示,大學生消費者在購買手機時,最注重的還是質(zhì)量與實用功能:39%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后服務質(zhì)量是關鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗,購買能力弱等各種因素的影響。
2、求新款式新功能的購買動機。學生消費者在購買手機時,大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有65%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次手機的內(nèi)部功能,如是否支持中文輸入、是否支持WAP、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。大學生手機族這一購買動機的產(chǎn)生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于大學生消費群的成員大多處于19-23歲,這一人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現(xiàn)代社會生活條件的極大改善,科學技術的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對于新事物、新觀念的關注與學習,逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產(chǎn)生。
3、求方便的購買動機。根據(jù)前面對大學生手機族的調(diào)查與分析,得知90%以上的大學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、同學、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)大學生手機族的父母均持支持的態(tài)度,而這種態(tài)度對大學生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過
任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
4、求價格廉價的購買動機。85%的大學生手機族所能承受的手機價格在1000-1600元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機。總的說來,此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的`大學生手機族的消費能力,從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外,為了達到經(jīng)濟實用的目的,他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價,以省錢為目的,更多時候只要價格達到了大學生手機族心中“合理”的低價時,動機就產(chǎn)生了。
一般情況下,大學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上,對于消費者來說,消費動機的產(chǎn)生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生,這對于大學生手機族來說也不例外。因此,大學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后,緊接著結合在動機上行動希望得到的結果,就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定。
三、手機品牌與性能對大學生手機消費的影響
手機的時尚和品牌成為當代大學生選擇的主要標準。當各個品牌的手機功能相差無幾的時候,手機的外觀設計與時尚品位就成為人們購買的重要因素。同時品牌對人的影響也深入人心,對購買行為的影響不可輕視。
大學生是一個追求求時尚,追求品牌牌的團體,所以新款流行的手機是受同學們的歡迎的,例如國外的諾基亞、摩托羅拉、愛立信,索愛等手機是非常受歡迎的手機品牌,但是功能頗多價格便宜的國產(chǎn)手機也受同學們的青睞。
很多大學生為了買一款流行的手機節(jié)衣儉食,嚴重影響了個人的身體健康,更有同學發(fā)展到了盜竊他人的錢財?shù)某潭取K源髮W生在購買手機時不要只看是否是名牌,看到他人擁有名牌手機而自己眼紅盲目買下與自己的經(jīng)濟不相匹配的名牌手機。選手機也應根據(jù)自己的經(jīng)濟狀況,不要為了虛榮而增加自己的經(jīng)濟負擔。這也是與當代大學生的正確消費觀的相違背的。
隨著科技與經(jīng)濟的發(fā)展,手機的使用功能不斷增加和不斷變得完善。已經(jīng)由有原來的單一性變?yōu)榧障鄼C、MP3、MP4等功能為一體的綜合性手機。
四、大學生對主流手機功能的評價及期望
1、對現(xiàn)有功能的評價
在現(xiàn)有功能中,來電/接聽電話時間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,入選的比例分別高達76.03%和62.29%,這充分說明手機功能使用性對消費者的重要性。在是斷信息在校園中是很暢通的,每天都有成千上萬的短信暢通,這也是大學生手機資費的重要組成部分,在調(diào)查中可以看到絕大多數(shù)同學都訂了短信5元包,10元包,20元包每個月。
至于廠家們十分看重并且不遺余力地推廣的語音撥號、電話分組功能,接受調(diào)查的消費者或許有些讓廠家失望:對這項功能感興趣的讀者比例只有26.77%和19.49%,倒是不怎
。對這項功能感興趣的讀者比例只有26.77%和19.49%,倒是不怎么被重視的錄音功能受到讀者的肯定?磥韽S家在今后推出新的功能是要充分考慮到實用性。大學生考慮最多的還是實用,實用就行但功能多那就更好。
2、大學生對未來手機功能的期望
對未來手機功能的期望中,MP3播放功能當之無愧的位列首位,比例為34.53%。分析被調(diào)查者對這項問題的回答可以發(fā)現(xiàn),他們對未來手機應增加哪些功能好像并不十分感興趣,因為對這一項問題回答的綜合比例都不高,沒有超過40%,不知道是不是被調(diào)查者者更加希望廠家能完善現(xiàn)有功能,充分挖掘現(xiàn)有功能以便帶給用戶最大限度的便利。這其中對手機增加游戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低,都不超過10%。
五、手機資費對大學生的影響
對于廣大大學生手機用戶來說關心的資費計費時長和費用,本次調(diào)查得出的結論也基本能反映出用戶在這方面的看法。有51.84%的用戶希望移動電話能以秒為計費單位,只有6.73%的人認為按分鐘為計費單位可以接受。由兩組接近的數(shù)字表明有19.62%和21.82%的用戶比較冷靜地反映出他們希望計費單位以5秒或10秒為一個計費時段。
對于近期敏感的關于手機上網(wǎng)收費具體費用承受能力,本次調(diào)查結果表明每分種能承受在0.1元以內(nèi)的人數(shù)占到59.96%,也就是說有六成的消費者希望手機上網(wǎng)費用能定在每分鐘一角人民幣以內(nèi),這個價格才不至于使他們與無線上網(wǎng)這一“未來最有發(fā)展前途”的新事物擦肩而過。
六、大學生手中手機的樣式,主要用途與選擇的標準
1、彩屏直板機的使用者最多
問卷結果顯示,93%被調(diào)查者使用的手機是直板機,只有7%使用的是折疊機,主要原因是,在同一檔次上,直板機相對折疊機要便宜100~300余元,這是影響被調(diào)查者購買此種手機的主要原因。此外,各大手機廠商都把低端機型做成直板機,并且此種手機外觀簡潔,外表美觀,功能實用。作為還沒有收入的大學生,直板機自然是首選。75%的被調(diào)查者使用手機的是彩屏,15%被調(diào)查者使用手機的是灰度屏,5%的是黑白屏。80%被調(diào)查者認為自己選擇此種的最主要原因還是視覺因素,因為他們認為彩屏視覺顯示效果比黑屏的要理響,所以大部分買手機時選擇彩屏。86.4%的被調(diào)查者使用GSM網(wǎng)絡且是中國移動的用戶,他們認為GSM網(wǎng)絡技術成熟,使用人多,相對其他網(wǎng)絡穩(wěn)定;使用CDMA的只占的被調(diào)查者的13.7%,資費相對便宜是他們選此網(wǎng)絡的主要原因。
2、發(fā)短信的人比打電話的人多
100%的被調(diào)查者認為自己手機使用最多的功能是短信,原因也只有一個:費用低。78%的被調(diào)查者每日短信量在10條以上。60%的被調(diào)查者每月的通話費用在十元以內(nèi),且平均每個電話只有一分鐘左右。而另一方面80%的被調(diào)查者認為,如果通話的費用與短信相同的話,自己會更多的用手機打電話。因為與通話相比,短信的弱勢也相當明顯,60%被調(diào)查者認為短信速度慢且表達容易有誤。
3、選擇手機標準不一
84%的被調(diào)查者認影響他們選擇為哪種手機的主要因素是廣告宣傳,其中又有70%的人經(jīng)常看報紙上和雜志的還有網(wǎng)上的手機廣告。
在不考慮價格因素的情況下,100%的男同學被調(diào)查者認為自己購買手機會首先考慮它的功能,比較看重手機的性能因素;而認為自己會首先考慮功能的女同學被調(diào)查者僅有49%,51%認為自己會首先考慮手機樣式及外觀。
在將來你希望自己手機所擁有的功能是什么,這一問題上,92%的被調(diào)查者選擇了游戲,計算器,鬧鐘,日程表等基本功能;85%的被調(diào)查者選擇了彩屏,和旋鈴聲的功能[7];30%認為三防功能,可更換外殼比較重要;10%來電防火墻,免提通話等;92%選了收音機,MP3,數(shù)碼攝相。
七、機制造商與經(jīng)銷商的建議
從以上的分析中,我們應該清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發(fā)這片新市場,對于各大手機廠商脫離困境,打破瓶頸,獲得高額利潤將會起到積極的促進作用。就此,我提出幾條營銷建議以供參考。
1、繼續(xù)走手機價格中低檔的路線,專為學生消費者開發(fā)、設計功能不必要求很全,但具備一些學生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的手機,這對抓住學生消費者無疑是相當好的辦法。
2、對手機銷售商來說,在銷售地點選擇上,主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,選擇贈送學生喜歡的禮物的方式[8];在定價上,則選擇中低檔價格。
3、品牌的廣告代理商來說,強調(diào)品牌的情感而淡化品牌的功能,請一些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特征。在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網(wǎng)絡的發(fā)展,特別是在大學生里,上網(wǎng)己開始普及化了,這一宣傳方式不可忽視。
4、在銷售渠道的競爭方面,廠商應尋求與零售商堅持合作的戰(zhàn)略伙伴關系。抓緊強而有力的大經(jīng)銷商,給予支持,使其銷售能力再上一個檔次,在此基礎上,將分銷計劃向零售商尤其是手機專賣點重點投放,并推行各項讓利策略和鼓勵措施,加深廠商與零售商的凝聚力,以便使零售商對廠商產(chǎn)品的推廣銷售。
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