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如何做一場(chǎng)成功的演講
一、演講稿的準(zhǔn)備
演講稿的準(zhǔn)備為整個(gè)演講的成功打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有效的演講稿應(yīng)該包括幾個(gè)方面1)開(kāi)場(chǎng)白2)主要論點(diǎn)3)結(jié)束語(yǔ)。記憶曲線理論告訴我們,聽(tīng)眾對(duì)開(kāi)始部分的記憶往往比較深,因此,如果我們能夠準(zhǔn)備一個(gè)精彩的開(kāi)場(chǎng)白,則可以為整個(gè)演講定下良好的基調(diào),把大家的氣氛調(diào)動(dòng)起來(lái)。主要的論點(diǎn)最好不要超過(guò)3-5個(gè),因?yàn)槔碚摫砻鳎嗟恼擖c(diǎn)會(huì)導(dǎo)致聽(tīng)眾不能很好的體會(huì)。結(jié)束部分主要和開(kāi)場(chǎng)白的呼應(yīng)。例如,可以在開(kāi)始提出一個(gè)問(wèn)題,可以在最后回答。還要注意總結(jié)整個(gè)演講的內(nèi)容,和開(kāi)頭呼應(yīng),增強(qiáng)記憶。
二、演講
演講過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理除了利用語(yǔ)言技巧來(lái)演講,更大量的利用非語(yǔ)言技巧以達(dá)到目的。非語(yǔ)言表達(dá)技巧包括:肌體語(yǔ)言,聲音質(zhì)量以及和利用周?chē)臻g和物體。在演講過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理姿勢(shì)應(yīng)該表現(xiàn)自然,避免快速的移動(dòng)又或者站著一動(dòng)不動(dòng)。有時(shí)候,我感到壓力和緊張的時(shí)候,我會(huì)提前來(lái)到會(huì)場(chǎng),想象一下我等會(huì)要演講的情況,慢慢的我就平靜下來(lái)了。手勢(shì)應(yīng)該和內(nèi)容一致,通過(guò)手勢(shì)引導(dǎo)聽(tīng)眾的注意力,讓聽(tīng)眾可以集中精力。和聽(tīng)眾的目光交流也是相當(dāng)重要,應(yīng)該避免一直對(duì)著屏幕或者稿子,要環(huán)視聽(tīng)眾,和每個(gè)人都適當(dāng)?shù)哪抗饨涣,但也不要盯住一個(gè)人不放。
1、突出一個(gè)“短”字。經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)的時(shí)間定在星期五下午,許多學(xué)員要在下午返回家里過(guò)“雙休日”。因事先沒(méi)有規(guī)定學(xué)員的發(fā)言時(shí)間,加上絕大部分發(fā)言者沒(méi)有意識(shí)到星期五下午這一特殊的時(shí)間,有相當(dāng)一部分發(fā)言者掏出的發(fā)言稿是一大把。臺(tái)下的學(xué)員一見(jiàn)到大把大把的稿子就心煩,聽(tīng)不下去,嘰嘰喳喳,指指點(diǎn)點(diǎn)。我意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題后,馬上把僅有兩千多字的稿子再刪去了三分之一。當(dāng)我用約5分鐘的時(shí)間講完,大聲道出“我的發(fā)言完了,謝謝大家”時(shí),教室里再度響起了陣陣掌聲,有人大聲喊道:“好!”
2、重視一個(gè)“奇”字。在發(fā)言過(guò)程中,我緊緊抓住聽(tīng)眾獵奇的心理,既把自己為人處事的觀點(diǎn)和盤(pán)托出,也不失時(shí)機(jī)地把自己所取得的成績(jī)實(shí)事求是地“點(diǎn)”了出來(lái)。在談到“為人”的問(wèn)題時(shí),我主張“忠誠(chéng)”,反對(duì)“虛偽”。既委婉揭露出了僅靠金錢(qián)而建立起來(lái)的關(guān)系是虛偽的、不牢固的,也指出了虛偽的人際關(guān)系是與中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)背道而馳的,于國(guó)、于己都不利。對(duì)于“處事”,我主張“實(shí)干”,反對(duì)“漂浮”,一針見(jiàn)血地指出人浮于事的嚴(yán)峻問(wèn)題。辭藻平淡,但立意深刻,針砭時(shí)弊,比起簡(jiǎn)單地介紹本單位或本人的“工作日記”吸引力大得多。
3、堅(jiān)持一個(gè)“謙”字。在這種自己工作時(shí)間最短、年齡最小,而職務(wù)級(jí)別又與其他學(xué)員一致的特定場(chǎng)合,哪怕自己的本事再高,成績(jī)?cè)俅,也只能謙虛。否則,就會(huì)給人以 “狂妄自大,目空一切”的印象。在談到去除“漂浮”作風(fēng)時(shí),我深知當(dāng)今有相當(dāng)一部分機(jī)關(guān)干部或多或少地存在漂浮作風(fēng)。為取得更好的闡述效果,本來(lái)勤奮肯干的我,干脆為自己也抹了一道“黑”:“我有時(shí)也想‘當(dāng)一天和尚撞一天鐘’算了,但因受責(zé)任心的驅(qū)使,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任,我只好立即打消‘漂浮’的念頭,去扎扎實(shí)實(shí)辦事!庇眠@樣的口吻,既消除了其他學(xué)員認(rèn)為“在吹牛,在盛氣凌人”的感覺(jué),使觀點(diǎn)易于被學(xué)員接受,又襯托出了自己強(qiáng)烈的責(zé)任心和領(lǐng)導(dǎo)的高度信任?梢哉f(shuō)起到了“一箭雙雕”的作用。
三、演講后的交流
通常在演講后我們都會(huì)有個(gè)Q&A的環(huán)節(jié),聽(tīng)眾可能會(huì)提各種各樣的問(wèn)題,有時(shí)候可能是令人很尷尬的問(wèn)題,例如,是你考慮不周甚至錯(cuò)誤的地方,所以這部分常常是讓項(xiàng)目經(jīng)理害怕的地方。所以要認(rèn)真準(zhǔn)備,最好事前就和聽(tīng)眾(boss,客戶等)溝通,了解他們對(duì)這次演講有什么關(guān)注的地方,從而可以提前準(zhǔn)備答案。在正式的場(chǎng)合,如果客戶提出了讓你比較困難的問(wèn)題的話,可以將問(wèn)題的答案留到會(huì)后在解決,重要的是以后要讓主要的聽(tīng)眾知道答案。我有時(shí)候也會(huì)碰到這種情況,這時(shí)候,我就會(huì)說(shuō):“我現(xiàn)在不知道這個(gè),但是我可以在明天早上前給你答案,到時(shí)候我也會(huì)將結(jié)果發(fā)給大家”。