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【經(jīng)典】關(guān)于給客戶的道歉信范文
在日常學(xué)習(xí)、工作生活中,需要使用道歉信的場合越來越多,相比于口頭致歉,寫道歉信則更有誠意,態(tài)度更為誠懇。還是對道歉信一籌莫展嗎?以下是小編幫大家整理的關(guān)于給客戶的道歉信范文,歡迎閱讀與收藏。
關(guān)于給客戶的道歉信范文1
親愛的朋友們:
您好!
佳·水岸小鎮(zhèn)自20xx年入駐天水以來,一直得到廣大朋友們的`厚愛。四年來,有您與佳·水岸小鎮(zhèn)形影相隨,一起見證著佳·水岸小鎮(zhèn)的成長和發(fā)展,佳·水岸小鎮(zhèn)深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!
佳·水岸小鎮(zhèn)原計(jì)劃國慶期間舉辦的軍事展活動(dòng),由于十一道路問題,大型裝備無法運(yùn)入,活動(dòng)延期舉行,給大家?guī)淼牟槐阏堈徑!敬請期待佳·水岸小?zhèn)軍事展活動(dòng)!
佳·水岸小鎮(zhèn)非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
佳·水岸小鎮(zhèn)
20xx年9月27日
關(guān)于給客戶的道歉信范文2
尊敬的上海xx的會(huì)員朋友:
您好!xx集團(tuán)自入駐上海以來,一直得到廣大會(huì)員朋友們的厚愛。
八年來,有您與xx形影相隨,一起見證著xx的成長和發(fā)展,xx深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!7月26日,xx喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場——TZ農(nóng)場的正式開園,屆時(shí)上海市、TZ市、高港區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo),及南京國環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標(biāo)檢測中心等多家專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權(quán)威媒體也將對本次開園典禮做深入報(bào)道,您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的.是,由于開園當(dāng)天場地等限制,未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗(yàn)xx第二大有機(jī)農(nóng)場——TZ農(nóng)場5000畝有機(jī)農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平,更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的xx的新鮮與健康,我們會(huì)在開園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴TZ農(nóng)場參觀考察。上海xx非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
上海xx集團(tuán)
20xx年xx月xx日
關(guān)于給客戶的道歉信范文3
尊敬的會(huì)員朋友:
您好!集團(tuán)自入駐上海以來,一直得到廣大會(huì)員朋友們的厚愛。
八年來,有您與xx形影相隨,一起見證著集團(tuán)的成長和發(fā)展,集團(tuán)深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!7月26日,集團(tuán)喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場——TZ農(nóng)場的正式開園,屆時(shí)上海市、TZ市、高港區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo),及南京國環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標(biāo)檢測中心等多家專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權(quán)威媒體也將對本次開園典禮做深入報(bào)道,您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,由于開園當(dāng)天場地等限制,未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗(yàn),第二大有機(jī)農(nóng)場——TZ農(nóng)場5000畝有機(jī)農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平,更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的`新鮮與健康,我們會(huì)在開園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴集團(tuán)農(nóng)場參觀考察。上海集團(tuán)非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
關(guān)于給客戶的道歉信范文4
親愛的朋友們:
您好!
佳·水岸小鎮(zhèn)自入駐天水以來,一直得到廣大朋友們的厚愛。四年來,有您與佳·水岸小鎮(zhèn)形影相隨,一起見證著佳·水岸小鎮(zhèn)的成長和發(fā)展,佳·水岸小鎮(zhèn)深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!
佳·水岸小鎮(zhèn)原計(jì)劃國慶期間舉辦的軍事展活動(dòng),由于十一道路問題,大型裝備無法運(yùn)入,活動(dòng)延期舉行,給大家?guī)淼牟槐阏堈徑!敬請期待佳·水岸小?zhèn)軍事展活動(dòng)!
佳·水岸小鎮(zhèn)非常感謝您的'支持!祝您和家人身體健康!
xxx
20xx年xx月xx日
關(guān)于給客戶的道歉信范文5
尊敬的客戶,您好!
當(dāng)您讀到這封信的時(shí)候,說明您的產(chǎn)品已順利寄到您的手中了,這樣我們就放心了!我們常常擔(dān)心,會(huì)不會(huì)因?yàn)榭爝f的原因?qū)е履舆t收到產(chǎn)品了,會(huì)不會(huì)因?yàn)槁吠具b遠(yuǎn)而把您的東西壓壞了;會(huì)不會(huì)因?yàn)槲覀兊腵客服MM的回復(fù)不夠詳細(xì)而把您怠慢了;在此,我們一并表示最誠摯的歉意!我們多么希望用我們的熱情服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)來彌補(bǔ)我們的不足。幾個(gè)月內(nèi),我們嘗試了各家快遞,只希望產(chǎn)品能今早、完好的到達(dá)您的手中,每一個(gè)發(fā)出的產(chǎn)品我們的配貨兄弟都會(huì)仔細(xì)審查兩遍,復(fù)查阿姨都會(huì)強(qiáng)迫性的再檢查一遍,寄貨前都會(huì)反復(fù)交代快遞務(wù)必包裝嚴(yán)實(shí),再嚴(yán)實(shí),希望能盡可能降低您退換貨的煩惱,我們不斷升級產(chǎn)品和服務(wù),因?yàn)槲覀兩钌畹闹滥鷮ζ焚|(zhì)的要求……遺憾的是,這次還是沒能盡如人意,給您造成不便,我們無比歉意,我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。
我們?yōu)橐凰型屎湍粯,熱愛生活,追求幸福,渴望進(jìn)步。精進(jìn)有為,天人和一是我們永恒不變的追求,多希望我們的產(chǎn)品和服務(wù)能給您更多的溫暖和幸福。感恩有您,xx與您相伴!
xxx
20xx年xx月xx日
關(guān)于給客戶的道歉信范文6
親愛的客戶:
您好!
對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機(jī)會(huì)的話,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的`質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
xxx
20xx年xx月xx日
關(guān)于給客戶的道歉信范文7
親愛的:
您好!
如果您每天翹首盼望在萌萌家購買的寶貝此刻就送到手上,卻頻頻失望;如果您懷著期待的心情拆開包裝盒,卻發(fā)現(xiàn)寶貝因?yàn)檫\(yùn)輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,對此萌萌家表示深深的歉意。
這些都不是我們想看到的,我們只想給親呈上最好的寶貝,以及最貼心的服務(wù)。萌萌家的晨晨店長恨不得變成肉團(tuán),滾到親面前給您揍幾拳,只為化解您郁悶的心情。
偷偷地告訴您,萌萌家上至店長,下至打包員,都是猛男。萌萌家其實(shí)也是“萌男家”,我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格爽快,對客戶爽快,對優(yōu)惠爽快。鑒于我們對創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求,對時(shí)尚生活認(rèn)真的態(tài)度,萌萌家自開張以來,可愛又萌翻天的寶貝讓小店的業(yè)績不斷飆升,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績番了番。
在未來的`日子里,我們將不斷努力,為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。
謝謝親一直以來對我們的支持,對于此次給您帶來的焦慮與困擾,萌萌家全體家人表示深深的歉意,感謝您的理解與包容。
此致
敬禮!
xx
20xx年xx月xx日
關(guān)于給客戶的道歉信范文8
親愛的朋友:
您好!非常感謝您選擇JADYROSE翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開心,闔家歡樂!由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn),出貨速度相對較慢,未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來收貨時(shí)間的延誤,在這里我們向您表示深深的歉意,真誠地向您說聲“對不起,讓您久等了”!最令我們感動(dòng)的是,您卻絲毫沒有責(zé)怪我們,催促我們,能遇見您這樣善解人意,心胸寬廣的買家我們非常欣慰。坐在桌子前給親寫這封信的時(shí)候,翡麗玫瑰與您相識(shí)相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買到物美價(jià)廉的寶貝是我們最高興的`事!
您的滿意是我們最大的收獲!寶貝滿意請您給我們?nèi)?分,20字以上好評,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)送您20元店鋪優(yōu)惠券,以本人ID號再次在本店購買任何寶貝,將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價(jià)!(優(yōu)惠券60天內(nèi)使用有效哦)當(dāng)我看到數(shù)以萬計(jì)的用戶選擇翡麗玫瑰,看到親們對我們購物評價(jià)中留下的每一份肯定與支持,我的內(nèi)心充滿了感激,更充滿了責(zé)任!
您的支持,讓我們更深刻的認(rèn)識(shí)到:要做最好的鞋和最好的服務(wù),顧客的需求和信任,是我們恒久不變的追求和前提,我們將秉承這一理念,為您帶去更舒心的服務(wù)!翡麗玫瑰新款開發(fā)已經(jīng)初步完成,夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會(huì)增多與您的交流機(jī)會(huì),讓一部分老客戶提前看到我們的新款,根據(jù)您的意見進(jìn)行改進(jìn),我們還想邀請一部分老客戶對我們新開發(fā)的款進(jìn)行免費(fèi)試穿來做出更準(zhǔn)確的腳感報(bào)告,我們還想邀請您到我們公司與我們面對面的交流溝通,我們還想......我們想的所有種種都是因?yàn)槟鷮ξ覀兊囊蕾嚕?/p>
我們會(huì)一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋,做好服務(wù)。希望能得到您的繼續(xù)關(guān)注。把您對我們的信任,轉(zhuǎn)化為我們工作的動(dòng)力,裝點(diǎn)您美好的生活。感謝您在百忙之中閱讀這封翡麗玫瑰的心聲。有了您的信任和包容,我們會(huì)用更多的努力,回饋您對我們的厚愛,也希望您能繼續(xù)見證我們的成長!翡麗玫瑰全體員工感謝您信任與支持!
xxx
20xx年xx月xx日
關(guān)于給客戶的道歉信范文9
親:
您好!
真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒
當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因?yàn)槲覀兊氖д`,給您造成了不必要的麻煩,在這里向您表示誠摯的道歉。
親,我們不完美!因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓(xùn)過話!我和物流干過架,罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!
年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè),我們還很年輕,創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始,出現(xiàn)了這么一個(gè)事故,我們感覺到很悲痛,同時(shí),也感覺到非常的無助和絕望。寫這封致歉信,心情是非常的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,對不起了親!因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`,所以向您表示誠摯的道歉,我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時(shí)候,您申請下退款,我們這邊會(huì)第一時(shí)間的給您操作退款。也真心的.希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客,我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。
到親的理解和支持!!!
也非常的希望能夠得電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè),起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作,有時(shí)候忙的連口水也喝不上,飯涼了也隨意的扒拉幾口......
親,我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)!我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間
也許我們還有些不足,還請親們多多原諒!您有任何不滿,都可以旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心接受批評,認(rèn)真改正!還請親們手下留情,記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!
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20xx年xx月xx日
關(guān)于給客戶的道歉信范文10
尊敬的孫女士:
您好!
首先十分感謝您入住中信井岡山會(huì)議中心酒店,同時(shí)我們也對5月10日早上發(fā)生的事情感到萬分地抱歉!此次的問題,我們酒店很重視,酒店總經(jīng)理與相關(guān)部門和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話,要求培訓(xùn)到位。在此因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`給您帶來的不便向您鄭重地致以深切的.歉意!由于本酒店員工溝通不到位,使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷,我誠懇地希望您相信,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。當(dāng)然,我們也希望在您方便的時(shí)候,再次入住我們酒店,我非常希望能當(dāng)面對您表達(dá)歉意。此致,敬禮!祝您身體健康!萬事如意!
前廳部
20xx年5月10日