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辦公室禮儀禁忌
辦公室禮儀禁忌1
黑白灰服裝是職場(chǎng)著裝首選,一些特別的設(shè)計(jì)可以令單調(diào)的黑白灰著裝更具氣質(zhì)和性格。
你是“萬人迷”還是“男人婆”,不管是哪一類做個(gè)職場(chǎng)粉紅甜姐兒,人緣一定差不了。
若能升級(jí)到時(shí)裝精級(jí)別那就好辦多了,因?yàn)樵谧约嚎磥砟阌凶銐虻哪芰εc閱歷只需要表達(dá)個(gè)性,在別人看來你穿什么都是對(duì)的。
消遣繁忙之余的'閑暇時(shí)光,太正式不免太過嚴(yán)肅,輕松舒適的法式優(yōu)雅最適合慵懶的午后。
辦公室禮儀禁忌2
1、直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人,有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管,有時(shí)是認(rèn)識(shí)很久的老友。除非老板自己說:「別拘束,你可以叫我某某某」,否則下屬應(yīng)該以「尊稱」稱呼老板,例如:「郭副總」、「李董事長(zhǎng)」等等。
2、以「高分貝」講私人電話
在公司講私人電話已經(jīng)很不應(yīng)該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會(huì)讓老板抓狂,也影響同事工作。
3、開會(huì)不關(guān)手機(jī)
「開會(huì)關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動(dòng)」是基本的職場(chǎng)禮儀。當(dāng)臺(tái)上有人做簡(jiǎn)報(bào)或布達(dá)事情,底下手機(jī)鈴聲響起,會(huì)議必定會(huì)受到干擾,不但對(duì)臺(tái)上的人,對(duì)其他參與會(huì)議的人也不尊重。
4、讓老板提重物
跟老板出門洽商時(shí),提物等動(dòng)作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范,幫女士提提東西,開關(guān)車門,這項(xiàng)貼心的舉手之勞,將會(huì)為你贏得更多人緣。
5、稱呼自己為「某先生/某小姐」
打電話找某人的時(shí)候,留言時(shí)千萬別說:「請(qǐng)告訴他,我是某先生/某小姐。」正確說法應(yīng)該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:「你好,敝姓王,是OO公司的營(yíng)銷主任,請(qǐng)某某聽到留言,回我電話好嗎?我的電話號(hào)碼是XXXXXXX,謝謝你的轉(zhuǎn)答。」
6、對(duì)「自己人」才注意禮貌
中國(guó)人往往「對(duì)自己人才有禮貌」,比如一群人走進(jìn)大樓,有人只幫自己的朋友開門,卻不管后面的人還要進(jìn)去,就把門關(guān)上,這是相當(dāng)不禮貌的。
7、遲到早退或太早到
不管上班或開會(huì),請(qǐng)不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時(shí)才說。此外,太早到也是不禮貌的,因?yàn)橹魅丝赡苓沒準(zhǔn)備好,或還有別的賓客,此舉會(huì)造成對(duì)方的困擾。萬不得已太早到,不妨先打個(gè)電話給主人,問是否能將約會(huì)時(shí)間提早?不然先在外面晃一下,等時(shí)間到了再進(jìn)去。
8、談完事情不送客
職場(chǎng)中送客到公司門口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到辦公室門口,或者請(qǐng)秘書或同事幫忙送客,一般客人則要送到電梯口,幫他按電梯,目送客人進(jìn)了電梯,門完全關(guān)上,再轉(zhuǎn)身離開。若是重要客人,更應(yīng)該幫忙叫出租車,幫客人開車門,關(guān)好車門,目送對(duì)方離開再走。
9、看高不看低,只跟老板打招呼
只跟老板等「居高位者」打招呼,太過現(xiàn)實(shí)啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。
10、老板請(qǐng)客,專挑昂貴的餐點(diǎn)
別人請(qǐng)客,專挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請(qǐng)你先選,選擇中等價(jià)位就夠了,千萬別把人家的好意當(dāng)凱子。
11、不喝別人倒的水
主人倒水給你喝,一滴不沾可是不禮貌的舉動(dòng)喔!再怎么不渴或討厭該飲料,也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡,千萬別忘了贊美兩句。
12、想穿什么就穿什么
「隨性而為」的.穿著或許讓你看起來青春有特色,不過,上班就要有上班樣,穿著專業(yè)的上班服飾,有助提升工作形象,也是對(duì)工作的基本尊重。
「職場(chǎng)禮儀」這種「學(xué)校沒有教的事」,一不小心就很容易誤觸地雷,然而,你的老板卻不會(huì)開口告訴你。因此,建議你一定要補(bǔ)修學(xué)校沒有教的「職場(chǎng)禮儀課程」,讓你的行為舉止之間有一個(gè)很好的依歸。你會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)你注意所有職場(chǎng)禮節(jié),并身體力行,一定能成為一個(gè)受歡迎且受尊重的職場(chǎng)工作者。
不論你用什么方式指責(zé)別人,如用一個(gè)眼神,一種說話的聲調(diào),一個(gè)手勢(shì)等等,你告訴他錯(cuò)了,你以為他會(huì)同意你嗎?絕不會(huì)!因?yàn)槟阒苯哟驌袅怂闹腔、判斷力、榮耀和自尊心,這反而會(huì)使他想著反擊你,決不會(huì)使他改變主意的感情。
辦公室禮儀禁忌3
你一直認(rèn)為自己是個(gè)無與倫比的雇員—不遲到,不早退,準(zhǔn)時(shí)完成工作,對(duì)公司里大小文具從不順手牽羊。不過別忘了,衡量一個(gè)人工作成績(jī)的優(yōu)劣有時(shí)并不僅僅只看個(gè)人自身表現(xiàn),與周遭環(huán)境的協(xié)調(diào)也是重要考察元素之一。一味地在工作中嚴(yán)以律己固然好,但若與同事齟齬過多,會(huì)成為你通往成功之路的暗礁,不可小覷。
注重工作中的人際關(guān)系,并不意味著你必須費(fèi)盡心機(jī)和全辦公室的人打成一片。但總地來說,良好的人際關(guān)系毫無疑問能使工作開展得更為順利,使你的努力事半功倍。
因此,沒有人愿意成為毫無人緣的“辦公室討厭蟲”。以下有一面鏡子,請(qǐng)對(duì)照著看看自己是否無意之中犯了禁,有則改之,無則加冕。
“辦公室討厭蟲”第一號(hào)——撒謊者
工作間里一些小打小鬧式的玩笑無傷大雅,但要警惕它們發(fā)展成為令人望而生畏的閑話乃至傷人的謠言。很多不懂得三思而后語的人無意中成了各種流言的推波助瀾者。
我的一名記者同僚總是有事沒事到我桌前大談特談編輯主任的性丑聞,你想,那么敏感的場(chǎng)所,那么敏感的話題,真叫我不知如何是好。
如果你極其熱衷于傳播一些低級(jí)趣味的流言,至少你不要指望旁人同樣熱衷于傾聽。那些道不同不足予謀的同事遲早會(huì)對(duì)你避之惟恐不及。即使你憑借各種小道消息一時(shí)成為茶水房里的紅人,但對(duì)一個(gè)口無遮攔的饒舌者,永遠(yuǎn)沒有人會(huì)待之以真心。
拯救方案:
學(xué)習(xí)守口如瓶—尤其在一些與同事私生活有關(guān)的話題上。記住,滴水可以穿石,在關(guān)鍵時(shí)刻你必定會(huì)意識(shí)到同事們的.信任是多么的寶貴。
“辦公室討厭蟲”第二號(hào)——播毒者
牢騷滿腹,怒氣沖天,這些就是播毒者們最顯著的特征。盡管偶爾一些推心置腹的訴苦能多少構(gòu)筑出一種辦公室友情的假象,但綿綿不休的抱怨會(huì)讓身邊的人苦不堪言—你把自己的苦悶克隆了一份,在無意識(shí)中強(qiáng)加給了無辜者。
和我同一部門的一名項(xiàng)目經(jīng)理只要一出現(xiàn)在辦公室里,我們就無法逃脫那長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)的心理折磨。24歲的戴菲是一家公司的客戶主管,明明是些和自己無關(guān)的事情,可在她持續(xù)不斷的連番轟炸之下,我們不得不想盡辦法擺脫她那極具傳染力的消極情緒。
也許你把訴苦看作開誠(chéng)布公的一種方式,但訴苦訴到盡頭便會(huì)升華成憤怒。人們會(huì)奇怪既然你對(duì)現(xiàn)狀如此不滿,為何不干脆換個(gè)環(huán)境,遠(yuǎn)走高飛。
拯救方案:
心中如何恨比天高,你也須牢記一句箴言:沉默是金。如果你已經(jīng)給人造成了一個(gè)“辦公室討厭蟲”的印象,不管你說些什么都很難得到同事們的任何回應(yīng)。今后如果再有滿腹的牢騷等待發(fā)泄,不妨試著把所有的不快訴諸文字,以E—MAIL形式發(fā)給一位并無工作關(guān)系的親朋好友,她自會(huì)替你解難分憂。這樣做最主要的好處是,你滿腔的怨怒已在不知不覺中以最低調(diào)的方式得到了痛快的渲泄。
“辦公室討厭蟲”第三號(hào)——乞憐者
每當(dāng)旁人問及你的近況,你可會(huì)習(xí)慣性地回答:不太好。是這樣的,你聽我說—
把生活中的創(chuàng)傷和痛苦作為談資,是否真能使你從中得到緩釋?請(qǐng)注意:一個(gè)可憐的人通常也會(huì)是一個(gè)孤獨(dú)的人,因?yàn)闆]有人愿意和心理上的弱者交往。
坐我旁邊的一名女同事腿上有塊地方蛻了皮,我可不敢問她怎么回事,一位市場(chǎng)助理說,我知道只要開口一問,她準(zhǔn)會(huì)從交通狀況談到個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn),沒半小時(shí)完不了。
相信你的初衷并不是想要得到旁人的同情,因?yàn)橥楹妥鹁丛谀承┦虑樯鲜遣荒芗嫒莸,很難兩全其美。再說,如果旁人覺得你連自己的生活都處理得一團(tuán)糟,工作能力又能好到哪里去呢?
拯救方案:
把你那些悲傷的故事收起來,祥林嫂在舊社會(huì)尚還不受歡迎,何況現(xiàn)在?與其倒自己的苦水,不如關(guān)切同事們的近況,對(duì)他們的困難及時(shí)提供力所能及的幫助。
“辦公室討厭蟲”第四號(hào)——攀貴者
這號(hào)人不太注重與下級(jí)甚至同級(jí)同事的交往,時(shí)時(shí)在伺機(jī)捕捉任何一個(gè)能趨炎附勢(shì),令自己一步登天的機(jī)會(huì)。人往高處走,這是一種普遍心態(tài),但倘若做得太過火,馬屁精的綽號(hào)恐怕是逃不掉了。
我們部門幾個(gè)同事一直都聚在同一張桌上共進(jìn)工作午餐,除了一個(gè)叫美X的,每次她總是孤傲地獨(dú)坐一隅。25歲的外企行政秘書說,有一天,公司的副總裁親臨餐廳和我們一起進(jìn)餐,美X眼尖,飛也似地?cái)D到了我們的身邊,一來想營(yíng)造一個(gè)合群的好印象,二來有機(jī)會(huì)和副總裁套個(gè)近乎。惡心!
拯救方案:
應(yīng)該對(duì)所有同事一視同仁—包括那些從底層干起的辦公室新人—對(duì)他們抱以真誠(chéng)的尊重和欣賞。俗話說:真人不露相。你永遠(yuǎn)無法預(yù)知那些寂寂無聞的小人物背后一定就沒有大人物撐腰,或是他們絕不會(huì)對(duì)大人物們產(chǎn)生影響。再說,如果老板感覺你處處樹敵,這種印象對(duì)你毫無裨益—哪怕不喜歡你的人在公司里無足輕重。
“辦公室討厭蟲”第五號(hào)——搔首弄姿者
這號(hào)人的座右銘:酒香就怕巷子深。
自恃小有姿色,你會(huì)不失時(shí)機(jī)地在男同事面前充分施展女性魅力,不惜同時(shí)成為女同事們的笑料和眼中釘。公司新來了一名文員,腰圓腿粗,卻喜歡穿迷你超短裙,28歲的廣告公司美編說,她的下場(chǎng)自然好不到哪兒去,辦公室里的女職員幾乎沒人理她。
即使你的狐媚行為的確吸引了部分男士,不要忘記其實(shí)更多的人根本無動(dòng)于衷。我以前有個(gè)同事,特別喜歡用若隱若現(xiàn)的吊襪帶吸引男人,可她根本不知道辦公室里男男女女都把她當(dāng)笑柄!
拯救方案:
其實(shí)在公務(wù)的外殼下你完全能巧妙地展示感性迷人的一面,大可不必力求以顛倒眾生的美人形象出現(xiàn)—這樣容易東施效顰。只有當(dāng)你和異性有著親密關(guān)系時(shí),向?qū)Ψ筋l頻放電才合乎情理。一般情況下,同事們會(huì)斷定一個(gè)僅依靠姿色取悅他人的人缺乏實(shí)際工作能力,而這種看法絕對(duì)能成為你事業(yè)發(fā)展的絆腳石。
辦公室禮儀禁忌4
1.過分注重自我形象。辦公桌上擺著化妝品、鏡子和靚照,還不時(shí)忙里偷閑照照鏡子、補(bǔ)補(bǔ)妝,這不僅給人工作能力低下的感覺,且眾目睽睽之下不加掩飾實(shí)在有傷大雅。
2.使用公共設(shè)施缺乏公共觀念。單位里的一切公共設(shè)施都是為了方便大家,以提高工作效率,打電話也好、傳真、復(fù)印也好,都要注意愛惜保護(hù)它們。給好友撥個(gè)電話聊聊近況本無可厚非,只是別在辦公室里聊天,以免影響他人工作。
3.零食、香煙不離口。女孩子大都愛吃零食,且以互換零食表示友好。只是值得提醒小姐們:工作時(shí)要把饞蟲藏好。尤其在有旁人和接聽電話時(shí),嘴里萬萬不可嚼東西。至于好些以吸煙為享受的男士在公共場(chǎng)合也應(yīng)注意尊重他人,不要隨意污染環(huán)境。
4、形象不得體。坐在辦會(huì)室里,濃妝艷抹、環(huán)佩叮當(dāng)、香氣逼人、暴露過多,或衣著不整、品味低俗,都屬禁忌之列。工作時(shí),語言、舉止要盡量保持得體大方,過多的方言土語、粗俗不雅的詞匯都應(yīng)避免。無論對(duì)上司、下屬還是同級(jí),都應(yīng)該不卑不亢,以禮相待,友好相處。
5.把辦公室當(dāng)自家居室。中午自帶的飯盒用電爐加熱一下,再煮點(diǎn)小菜做湯,一頓挺豐盛的午餐有了,飯后將餐具之類隨手一放。可下午上班后,同事們要在這種充滿菜味的屋子進(jìn)進(jìn)出出,感覺實(shí)在不妙。
6.高聲喧嘩,旁若無人。有什么話慢慢講,別人也一樣會(huì)重視你的。其實(shí),你的文質(zhì)彬彬,可以教會(huì)別人同你一起維持文明的環(huán)境。
7.隨便挪用他人東西。未經(jīng)許可隨意挪用他人物品,事后又不打招呼的做法,實(shí)在顯得沒有教養(yǎng)。至于用后不歸還原處,甚至經(jīng)常忘記歸還的,就更低一檔。
8.偷聽別人講話。兩人私下談話,你卻停下手中活計(jì),伸長(zhǎng)兩只耳朵;別人在打電話,你兩眼緊盯打電話的人,耳朵靈得像兔子,這會(huì)使你的形象大打折扣。此時(shí)有可能的話還是暫且回避一下的好。
9.對(duì)同事的客人表現(xiàn)冷漠。無論是誰的朋友踏進(jìn)你的辦公室的門,就是你們的客人,而你就是當(dāng)然的主人。做主人的,一言兩語把客人推掉,或不認(rèn)識(shí)就不加理睬,都有失主人的風(fēng)度。而客客氣氣招待同事的客人,客客氣氣地記錄電話,改出外辦事,你的朋友也同樣不會(huì)遭受冷落。
職場(chǎng)辦公室儀表禮儀規(guī)范
1)男士
1.短發(fā),清潔、整齊,不要太新潮;
2.精神飽滿,面帶微笑;
3.每天刮胡須,飯后潔牙;
4.白色或單色襯衫,領(lǐng)口、袖口無污跡;
5.領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口,系得美觀大方;
6.西裝平整、清潔;
7.西裝口袋不放物品;
8.西褲平整,有褲線;
9.短指甲,保持清潔
10.皮鞋光亮,深色襪子
11、全身3種顏色以內(nèi)。
2)女士
1.發(fā)型文雅、莊重,梳理整齊,長(zhǎng)發(fā)要用發(fā)夾夾好,不能染鮮艷的顏色;
2.化淡妝,面帶微笑;
3.著正規(guī)套裝,大方、得體;
4.指甲不宜過長(zhǎng),并保持清潔。涂指甲油時(shí)須自然色;
5.裙子長(zhǎng)度適宜;
6.膚色絲襪,無破洞;
7.鞋子光亮、清潔;
8.全身3種顏色以內(nèi)
職場(chǎng)商務(wù)交談的禮儀知識(shí)點(diǎn)
在各種交際活動(dòng)中,交談的禮儀禮節(jié)無非是最基礎(chǔ)的,下面就簡(jiǎn)單介紹一下交談中需注意到的問題:要注意語言文明、語氣誠(chéng)懇、語調(diào)柔和、語速適中、吐字清晰;稱呼要多用尊稱、敬稱,少用愛稱、昵稱、別稱、盡量不要直呼其名。
交談內(nèi)容要使對(duì)方感到自豪、愉快、擅長(zhǎng)和感興趣,要格調(diào)高雅、歡快輕松,不要涉及對(duì)方自身弱點(diǎn)與短處、個(gè)人隱私、庸俗下流和怪力亂神之類的東西及小道消息。
發(fā)問要適時(shí),要多談大家,少談自己,交談中自吹自擂、說個(gè)沒完、無事不曉、語言刻薄、逢人訴苦、不言不語都是不受歡迎的。談話時(shí)要有禮有節(jié)、盡心傾聽有問必答,不要輕易打斷別人談話或隨便走開,更不能面帶倦容、打哈欠、看手表,男子不要加入女士圈內(nèi)的議論,與異性談話要簡(jiǎn)短、謙讓,爭(zhēng)論有節(jié)制,不要隨意開玩笑。
我們?cè)谏钪,?yīng)該會(huì)有這樣的體會(huì),在與自己沒有共同語言的人一起交談時(shí),總是感到別扭、煩悶。而處在社交中的我們,要想擁有良好的人際關(guān)系,首要的就是要和對(duì)方有共同語言,你要善于找到與對(duì)方共同感興趣的話題,和對(duì)方發(fā)生共鳴。這樣,交談才能夠愉快進(jìn)行,對(duì)方也才樂于與你交談。
那么,如何才能與對(duì)方達(dá)成一種共鳴呢?關(guān)鍵是要和對(duì)方"同步",選擇一種兩者都感興趣的話題。如果話題選擇得好,可使人有一見如故,相見恨晚之感;如果話題選擇不當(dāng),便會(huì)導(dǎo)致四目相對(duì),局促無言的尷尬局面。
尋找共同話題對(duì)于社交的雙方是多么重要。當(dāng)你初次與他人交談時(shí),首先要解決好的問題便是盡快熟悉對(duì)方,消除陌生。你可以設(shè)法在短時(shí)間里,通過敏銳的觀察初步地了解他:他的發(fā)型,他的服飾,他的`領(lǐng)帶,他的煙盒、打火機(jī),他隨身帶的提包,他說話時(shí)的聲調(diào)及他的眼神等等,都可以給你提供了解他的線索。
當(dāng)然,要想和對(duì)方有"共鳴",關(guān)鍵是找話題。有人說:"交談中要學(xué)會(huì)沒話找話的本領(lǐng)。"所謂"找話"就是"找話題"。寫文章,有了好題目,往往會(huì)文思泉涌,一揮而就。交談,有了好話題,就能使談話自如。好話題的標(biāo)準(zhǔn)是:至少有一方熟悉,能談;大家感興趣,愛談;有展開探討的余地,好談。
因此,要想使交談?dòng)形兜溃劦猛稒C(jī),談得其樂融融,雙方就要有一個(gè)共同感興趣的話題,要能夠引起雙方的"共鳴"。只有雙方有了"共鳴",才能夠溝通得深入、愉快。其實(shí)只要雙方留意,就不難發(fā)現(xiàn)彼此對(duì)某一問題有相同的觀點(diǎn),在某一方面有共同的愛好和興趣,有某一類大家都關(guān)心的事情。
辦公室禮儀禁忌5
第一禁忌:
套裝已經(jīng)out了。最主要是這種裝束和一般白領(lǐng)每天干的活不相符。如果你發(fā)現(xiàn)和你的女上司同一款時(shí),你要知道自己著裝“過”了。
如果公司要求上班期間統(tǒng)一穿正裝,那么請(qǐng)一定不要穿套裝?瓷先ズ苁撬腊,若是選擇鮮艷的顏色的衣服就更加讓人難以接受了。
藍(lán)色的.工裝半身裙,搭配黃色西服上衣,看似相同的材質(zhì)搭配在一起,即使顏色不一樣也很match,而且還顯得很有青春活力。
第二禁忌:
辦公室不歡迎名牌。
如果你愛穿戴名牌,職場(chǎng)專家建議你要把標(biāo)簽藏起來。
記。涸谵k公室顯備自己的奢華品是大忌。
香香是廣大女性摯愛的品牌,背上確實(shí)可以很顯氣場(chǎng),但是這樣的單品帶入辦公室,就會(huì)顯得鶴立雞群啦。
同樣是鏈條包包,在上班的周一到周五,可以選擇低調(diào)簡(jiǎn)潔的普通包包,更加親民。
第三禁忌:
不要穿性感暴露的衣服。要記住是去上班的,不是去夜店。不性感暴露不是說要從頭蓋到腳,而是要讓旁邊的人可以把注意力放在你做的工作上,而不是在你的線條上。
黑色透視襯衫,象征性的系上一個(gè)紐扣,破洞牛仔短褲搭配機(jī)車靴,很朋克的打扮。這樣暴露很多肌膚的打扮在辦公室,是非常不適宜的。
辦公室禮儀禁忌6
1、過分注重自我形象。辦公桌上擺著化妝品、鏡子和靚照,還不時(shí)忙里偷閑照照鏡子、補(bǔ)補(bǔ)妝,不僅給人工作能力低下的感覺,且眾目睽睽之下不加掩飾實(shí)在有傷大雅。
2、使用公共設(shè)施缺乏公共觀念。單位里的一切公共設(shè)施都是為了方便大家,以提高工作效率。打電話也好,傳真、復(fù)印也好,都要注意愛惜公共設(shè)施。也要注意別在辦公室里打電話聊天,以免影響他人工作。
3、零食、香煙不離口。女孩子大都愛吃零食,且以互換零食表示友好。只是要提醒你們:工作時(shí)要把饞蟲藏好。尤其在有旁人和接聽電話時(shí),嘴里萬萬不可嚼東西。至于常以吸煙為享受的男士,若在辦公室吸煙,也應(yīng)注意尊重他人,還要注意別污染環(huán)境。
4 、形象不得體。坐在辦公室里,濃妝艷抹、環(huán)佩叮當(dāng)、香氣逼人、暴露過多,或衣著不整、品味低俗,都屬禁忌之列。工作時(shí),語言、舉止要盡量保持得體大方,過多的方言土語、粗俗不雅的詞匯都應(yīng)避免。無論對(duì)上司、下屬還是同級(jí),都應(yīng)不卑不亢,以禮相待,友好相處。
5、把辦公室當(dāng)自家居室。中午自帶的飯盒用電爐加熱一下,再煮點(diǎn)小菜做湯,一頓挺豐盛的午餐有了,飯后將餐具之類隨手一放?上挛缟习嗪螅聜円谶@種充滿菜味的屋子進(jìn)進(jìn)出出,感覺實(shí)在不妙。
6、高聲喧嘩,旁若無人。有什么話慢慢講,別人也一樣會(huì)重視你的。其實(shí),你的文質(zhì)彬彬,可以教會(huì)別人同你一起維持文明的環(huán)境。
7、隨便挪用他人東西。未經(jīng)許可隨意挪用他人物品,事后又不打招呼的做法,實(shí)在顯得沒有教養(yǎng)。至于用后不歸還原處,甚至經(jīng)常忘記歸還的,就更低一檔。
8、偷聽別人講話。旁邊兩人私下談話,你卻停下手中活計(jì),伸長(zhǎng)兩只耳朵;別人在打電話,你兩眼緊盯打電話的人,耳朵靈得像兔子,這會(huì)使你的形象大打折扣。遇到這種情況,有可能的話還是暫且回避一下的好。
9、對(duì)同事的客人表現(xiàn)冷漠。無論是誰的朋友踏進(jìn)你的辦公室的門,就是你們的客人,而你就是當(dāng)然的主人。做主人的,一言兩語把客人推掉,或不認(rèn)識(shí)就不加理睬,都有失主人的風(fēng)度。而客客氣氣招待同事的客人,客客氣氣地記錄電話,改日你出外辦事,你的朋友也同樣不會(huì)遭受冷落。
職場(chǎng)辦公室的禮儀常識(shí)
電話禮儀
在接聽電話時(shí)你所代表的公司而不是個(gè)人,所以不僅要言語文明、音調(diào)適中,更要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí),也不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄,包括來電話的時(shí)間,來電話的公司及聯(lián)系人,通話內(nèi)容等,這樣才能為將來開展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。
迎送禮儀
當(dāng)客人來訪時(shí),你應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來,引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或者公共接待區(qū),并為其送上飲料,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。切記,始終面帶微笑。
名片禮儀
遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ,接名片時(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對(duì)方談話,不要將名片收起來,應(yīng)該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會(huì)使對(duì)方感覺你很重視他。參加會(huì)議時(shí),應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
介紹禮儀
介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的.原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的;將年輕的介紹給年長(zhǎng)的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國(guó)人介紹給外國(guó)人。
握手的禮儀
愉快的握手是堅(jiān)定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時(shí)間不家過長(zhǎng),幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動(dòng)與對(duì)方握手,同時(shí)不要戴手套握手。另外,不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。
辦公室禮儀禁忌7
辦公室職場(chǎng)禮儀的禁忌與注意事項(xiàng)
1、直呼老板名字
在職場(chǎng)上,除非你和老板是親屬關(guān)系,或者是非常好的老朋友關(guān)系,可以直呼老板的大名。老板在沒有發(fā)話:“不用拘束,隨便坐,可以稱呼我”的情況下不要逾距,公司里面要“尊稱”老板。
2、以"高分貝"講私人電話
公司里面工作的地方一般是不許可講私人電話的,更不能肆無忌憚的大聲交談,不僅影響了他人的工作,同事也讓自己在同事和領(lǐng)導(dǎo)面前失去了好的形象。
3、開會(huì)不關(guān)手機(jī)
"開會(huì)關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動(dòng)"是基本的職場(chǎng)禮儀。當(dāng)臺(tái)上有人做簡(jiǎn)報(bào)或布達(dá)事情,底下手機(jī)鈴聲響起,會(huì)議必定會(huì)受到干擾,不但對(duì)臺(tái)上的人,對(duì)其他參與會(huì)議的人也不尊重。
4、讓老板提重物
跟老板出門洽商時(shí),提物等動(dòng)作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范,幫女士提提東西,開關(guān)車門,這項(xiàng)貼心的舉手之勞,將會(huì)為你贏得更多人緣。
5、稱呼自己為"某先生/某小姐"
打電話找某人的時(shí)候,留言時(shí)千萬別說:"請(qǐng)告訴他,我是某先生/某小姐。"正確說法應(yīng)該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:"你好,敝姓王,是OO公司的營(yíng)銷主任,請(qǐng)某某聽到留言,回我電話好嗎?我的電話號(hào)碼是,謝謝你的轉(zhuǎn)答。"
6、對(duì)"自己人"才注意禮貌
中國(guó)人往往"對(duì)自己人才有禮貌",比如一群人走進(jìn)大樓,有人只幫自己的朋友開門,卻不管后面的人還要進(jìn)去,就把門關(guān)上,這是相當(dāng)不禮貌的。
7、遲到早退或太早到
不管上班或開會(huì),請(qǐng)不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時(shí)才說。此外,太早到也是不禮貌的,因?yàn)橹魅丝赡苓沒準(zhǔn)備好,或還有別的賓客,此舉會(huì)造成對(duì)方的困擾。萬不得已太早到,不妨先打個(gè)電話給主人,問是否能將約會(huì)時(shí)間提早?不然先在外面晃一下,等時(shí)間到了再進(jìn)去。
8、談完事情不送客
職場(chǎng)中送客到公司門口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到辦公室門口,或者請(qǐng)秘書或同事幫忙送客,一般客人則要送到電梯口,幫他按電梯,目送客人進(jìn)了電梯,門完全關(guān)上,再轉(zhuǎn)身離開。若是重要客人,更應(yīng)該幫忙叫出租車,幫客人開車門,關(guān)好車門,目送對(duì)方離開再走。
9、看高不看低,只跟老板打招呼
只跟老板等"居高位者"打招呼,太過現(xiàn)實(shí)啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。
10、老板請(qǐng)客,專挑昂貴的餐點(diǎn)
別人請(qǐng)客,專挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請(qǐng)你先選,選擇中等價(jià)位就夠了,千萬別把人家的好意當(dāng)凱子。
11、不喝別人倒的水
主人倒水給你喝,一滴不沾可是不禮貌的舉動(dòng)喔!再怎么不渴或討厭該飲料,也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡,千萬別忘了贊美兩句。
12、想穿什么就穿什么
自在的穿衣風(fēng)格雖然讓你感覺很舒服,但是這種帶有青春氣息的服裝很不適合職場(chǎng),身為職場(chǎng)中的`一員,衣著打扮要與公司的整體形象吻合,不僅能夠提高你的職場(chǎng)形象,而且也能夠得到他人的尊重。
職場(chǎng)相處的禮儀
。ㄒ唬┳鹬赝
相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ),同事關(guān)系也不例外,同事關(guān)系不同于親友關(guān)系,它不是以親情為紐帶的社會(huì)關(guān)系,親友之間一時(shí)的失禮,可以用親情來彌補(bǔ),而同事之間的關(guān)系是以工作為紐帶的,一旦失禮,創(chuàng)傷難以愈合。所以,處理好同事之間的關(guān)系,最重要的是尊重對(duì)方。
。ǘ┪镔|(zhì)上的往來應(yīng)一清二楚
同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈(zèng)禮品等物質(zhì)上的往來,但切忌馬虎,每一項(xiàng)都應(yīng)記得清楚明白,即使是小的款項(xiàng),也應(yīng)記在備忘錄上,以提醒自己及時(shí)歸還,以免遺忘,引起誤會(huì)。向同事借錢、借物,應(yīng)主動(dòng)給對(duì)方打張借條,以增進(jìn)同事對(duì)自己的信任。有時(shí),出借者也可主動(dòng)要求借入者打借條,這也并不過分,借入者應(yīng)予以理解,如果所借錢物不能及時(shí)歸還,應(yīng)每隔一段時(shí)間向?qū)Ψ秸f明一下情況。在物質(zhì)利益方面無論是有意或者無意地占對(duì)方的便宜,都會(huì)在對(duì)方的心理上引起不快,從而降低自己在對(duì)方心目中的人格。
(三)對(duì)同事的困難表示關(guān)心
同事的困難,通常首先會(huì)選擇親朋幫助,但作為同事,應(yīng)主動(dòng)問訊。對(duì)力所能及的事應(yīng)盡力幫忙,這樣,會(huì)增進(jìn)雙方之間的感情,使關(guān)系更加融洽。
。ㄋ模┎辉诒澈笞h論同事的隱私
每個(gè)人都有“隱私”,隱私與個(gè)人的名譽(yù)密切相關(guān),背后議論他人的隱私,會(huì)損害他人的名譽(yù),引起雙方關(guān)系的緊張甚至惡化,因而是一種不光彩的、有害的行為。
。ㄎ澹⿲(duì)自己的失誤或同事間的誤會(huì),應(yīng)主動(dòng)道歉說明
同事之間經(jīng)常相處,一時(shí)的失誤在所難免。如果出現(xiàn)失誤,應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ降狼,征得?duì)方的諒解;對(duì)雙方的誤會(huì)應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明,不可小肚雞腸,耿耿于懷。
職場(chǎng)禮儀的守則
守則1
即便是接一個(gè)普通的電話,也要用令人愉快的聲音,并且快速響應(yīng)對(duì)方!拿起電話的時(shí)后,你永遠(yuǎn)都要記得主動(dòng)問好,一句愉快的問候語往往讓溝通更為順暢。當(dāng)結(jié)束的電話時(shí)候,同樣不要忘記說聲Thank you!
永遠(yuǎn)保持自己專業(yè)態(tài)度和形象很重要!
守則2
避免噪音和干擾!任何時(shí)候,無論是講話,還是接電話,還是做其他的事情,都要控制自己講話的音量!
你要注意,聲音會(huì)嚴(yán)重影響到辦公環(huán)境,當(dāng)心不經(jīng)意的行為影響到周圍同事對(duì)你的態(tài)度!
守則3
永遠(yuǎn)不要嘴里一邊塞滿食物,一邊還在滔滔不絕,大聲說笑。這些都被視為職場(chǎng)上不專業(yè)的行為。
不要小看餐桌禮儀,它可以透露出一個(gè)人真實(shí)的個(gè)性。
守則4
在公司規(guī)定午餐時(shí)間里用餐,如果有同事或者客戶在你的辦公室里,最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時(shí)何地用餐是你的自由,但在規(guī)定的午餐時(shí)間里,如果沒有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,順便交流溝通。否則,大家都用餐回來,你卻在外用餐,一旦有人找你,或者客戶來電,就會(huì)出現(xiàn)尷尬的局面。
切記,你的成功取決于你為自己建立的形象!
守則5
不要將一些個(gè)人壞習(xí)慣和下意識(shí)的動(dòng)作帶到職場(chǎng)上!許多個(gè)人習(xí)慣你也許不以為然,比如說,咬指甲,摳鼻子。但辦公室是一個(gè)公共場(chǎng)合,這些不雅的行為往往讓你專業(yè)形象大打折扣。
摒棄那些惱人的壞習(xí)慣吧!盡量不要在公共場(chǎng)合折騰你的面部。
守則6
要避免習(xí)慣性拖拉作風(fēng),工作時(shí)好好表現(xiàn)十分重要!
請(qǐng)牢記,拖拉作風(fēng)會(huì)影響你的人際關(guān)系,更可能會(huì)讓你錯(cuò)失職業(yè)生涯發(fā)展的良機(jī)!
守則7
職場(chǎng)上,盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負(fù)和目標(biāo)的話題!這樣的話題會(huì)讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠(chéng)度,影響你的發(fā)展前程。此外,還有許多話題屬于職場(chǎng)禁忌的范疇,包括個(gè)人隱私、宗教、健康等話題。不要將工作和個(gè)人生活混為一談,要清楚它們之間的界限。
注意你的用語,遠(yuǎn)離忌諱話題,會(huì)讓你的工作更加容易和輕松。
辦公室禮儀禁忌8
一、做精致的女人改變職場(chǎng)弱勢(shì)形象
1、避免過多的黑色:黑色當(dāng)然是職場(chǎng)著裝必備的色彩,但建議黑色在全身著裝的比例不要超過1/2,甚至就把黑色作為配飾來使用都可以。比如:黑色腰帶勾勒腰線
2、選擇柔和的淺色和彩色:著裝風(fēng)格最重要是符合自身的氣質(zhì),建議以黑色為基礎(chǔ)搭配,多添置一些淺色、彩色的上裝,融入色彩以及圖案,既時(shí)尚同時(shí)也能保持適度的親切感。
3、著裝細(xì)節(jié):服裝的色彩偏柔和,在其它細(xì)節(jié)上就需要添加一些偏硬朗的元素。
比如:清晰硬朗的肩線設(shè)計(jì),大大的手表,或者是一款線條方正的手拎包,都能很好地中和柔和色彩給人帶來的弱勢(shì)感。
二、著裝智慧升級(jí)課堂
生活需要智慧、學(xué)習(xí)需要智慧,其實(shí)時(shí)尚也同樣需要智慧。同色系搭配升級(jí)法則:
1、選擇材質(zhì)有變化、有層次感、立體感的服裝面料。
2、款型設(shè)計(jì)要能非常好地勾勒和修飾身材曲線。
3、內(nèi)斂、不浮夸,是成熟知識(shí)女性的扮靚法寶。
職場(chǎng)穿搭,氣質(zhì)比好看重要
相比男士而言,職場(chǎng)女性在夏季的服裝選擇上更具優(yōu)勢(shì)。值得關(guān)注的是,夏季雖炎熱,但職場(chǎng)穿衣不可過于露、透、短,即使擁有姣好的身材,也不建議“平鋪直敘”的暴露無遺,小心機(jī)和若隱若現(xiàn)的風(fēng)格,會(huì)讓職場(chǎng)穿衣別具風(fēng)味。今天的分享,針對(duì)職場(chǎng)新人和白骨精都會(huì)有幫助。
首先,向新入職場(chǎng)的姑娘推薦幾款基礎(chǔ)裝備,都是百搭款,既不容易出錯(cuò),也稍有特點(diǎn),是一秒變裝職場(chǎng)麗人的法寶。
1、白色西裝
合體的.白色西裝容易給人清爽、干練的感覺,而且不挑膚色。夏季建議選擇七分袖、紗質(zhì)白色小西裝,無論搭配褲子、中裙還是連衣裙,都很好穿,并且空調(diào)房里,還有御寒作用。
2、中裙
很多姑娘表示不知道怎樣選擇一條“讓腿看起來纖長(zhǎng)”的裙子,有一個(gè)小方法:拿一條浴巾,裹住自己的全腿,然后站在鏡子前,一點(diǎn)點(diǎn)提升浴巾的位置,看鏡子里浴巾在哪個(gè)位置最顯腿細(xì),就買那個(gè)長(zhǎng)度的裙子。
一般來說,腿部整體較粗的,建議選在到小腿中部的傘裙,俏皮可愛并不失優(yōu)雅。
大腿稍粗,小腿較細(xì)的,建議選擇到膝蓋位置的中裙,以A字或稍包臀為宜。如果希望看起來臀部也比較翹,可以選擇魚尾中裙,有翹臀的效果。
大腿和小腿差不多粗,建議選擇短裙,在膝蓋以上5—8cm(太短顯得不端莊,且容易走光),太陽裙、百褶裙或者筒裙,都是不錯(cuò)的選擇。
如果你不是大肚腩的話,建議穿衣時(shí)盡可能提高腰線的位置,這樣可以在視覺上拉長(zhǎng)雙腿。
另外,選擇裸色或白色高跟鞋,也會(huì)有修長(zhǎng)腿部的功效,可以試試哦~
3、褲裝
比較正統(tǒng)的即為小腳褲,其實(shí)褲子真的是一個(gè)因人而異的事情了,不過今年大熱的闊腿褲,真的是一枚救星,無論胖瘦與否,都可以穿出不同的味道,不妨試試哦~
4、小黑裙
這是你必須備在衣櫥里的衣服,而且建議選擇剪裁和質(zhì)地都稍好的,如果出席公司的重要會(huì)議或者外事活動(dòng),一件小黑裙,加白色小西裝,基本就是最萬無一失的配搭。
辦公室禮儀禁忌9
禁忌1:臟污和皺褶
a臟、破舊、皺得像酸菜干的服裝,也許很“酷”,但絕對(duì)不適合穿去面試,如此裝扮會(huì)讓人覺得你個(gè)性吊兒郎當(dāng),沒有誠(chéng)意。此外,時(shí)下流行仿臟污、故意抓皺褶的前衛(wèi)風(fēng)服裝,也不適合。
禁忌2:裝可愛或太花俏
你無法忍受一成不變、特愛“與眾不同”,瘋狂迷戀粉紅色系的娃娃裝……。忍下來,這場(chǎng)面試決定你的一生,暫時(shí)把內(nèi)心里的“粉紅狂”收起來,把身上的粉紅娃娃、繽紛花朵、絨毛玩具、公主發(fā)夾一一取下,乖乖去面試吧!
禁忌3:渾身名牌
參加面試,衣著裝扮的確要花錢打點(diǎn),但不代表就得要渾身名牌,渾身名牌,常會(huì)給人“敗家”、“個(gè)性嬌縱”、“不肯吃苦耐勞”的負(fù)面印象,就算是應(yīng)征精品業(yè)的工作,也不必如此。不過,拎一只材質(zhì)好一點(diǎn)的名牌包,是被許可的,但最好品牌的不要太明顯。
禁忌4:太過性感或裸露
你的身材可能非常性感火辣,但在面試時(shí),最好還是包緊一點(diǎn),以免火辣的身材,蒙蔽了面試官的眼睛,只看見你的`身材,沒看到你的才華。
禁忌5:不化妝或過度濃妝艷抹
也許你是自然主義者,不愛化妝,但面試時(shí),最好還是上點(diǎn)妝,適當(dāng)遮住黑斑、雀斑和黑眼圈,讓自己的氣色好一點(diǎn)。不過太過濃烈的濃妝艷抹也不合適,會(huì)讓你顯得太過匠氣,也要避免。
禁忌6:露趾鞋
流行的“露趾鞋”,一直是時(shí)尚圈爭(zhēng)議的焦點(diǎn)。雖然很多人認(rèn)為露趾鞋已可登大雅之堂,國(guó)外女星甚至還穿去赴宴呢!不過,專家還是建議能免得免,因?yàn)槟悴恢诿嬖噲?chǎng)合上,會(huì)不會(huì)遇上八股又思想老舊的面試官。
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