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銷(xiāo)售內(nèi)勤簡(jiǎn)單的崗位職責(zé)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售內(nèi)勤簡(jiǎn)單的崗位職責(zé),歡迎大家分享。
銷(xiāo)售內(nèi)勤簡(jiǎn)單的崗位職責(zé)1
1、協(xié)助銷(xiāo)售人員處理報(bào)價(jià)、合同等各類(lèi)銷(xiāo)售活動(dòng)所需的商務(wù)文件;
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)報(bào)價(jià)和草擬合同、審核合同、簽署合同及催收應(yīng)付款、發(fā)票等;
3、負(fù)責(zé)招投標(biāo)資料、合同等資料收集、整理、復(fù)核、登記、存檔、管理,以及與其他部門(mén)之間所有文件資料的交接管理工作,確保部門(mén)資料的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性;
4、負(fù)責(zé)公司資質(zhì)等商務(wù)文件的`管理及保存工作;
5、協(xié)助銷(xiāo)售人員與客戶(hù)、合作伙伴或供應(yīng)商就商機(jī)、合同方面的事宜進(jìn)行溝通;
6、完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作的督辦、協(xié)調(diào)及任務(wù)落實(shí);
7、負(fù)責(zé)新客戶(hù)咨詢(xún)、跟進(jìn)和信息錄入維護(hù)等;
銷(xiāo)售內(nèi)勤簡(jiǎn)單的崗位職責(zé)2
1、銷(xiāo)售訂單制單、跟蹤、物流跟蹤、貨物查詢(xún)。
2、客戶(hù)信息管理,客戶(hù)關(guān)系管理。
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴處理,客戶(hù)接待與溝通。
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)相關(guān)部門(mén)(生產(chǎn)部)的訂單完成進(jìn)度。
5、協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理完成相關(guān)的`工作。
銷(xiāo)售內(nèi)勤簡(jiǎn)單的崗位職責(zé)3
一、與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的聯(lián)系
1、每周工作小結(jié)及市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集、整理,及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、市場(chǎng)促銷(xiāo)售活動(dòng)費(fèi)用的申請(qǐng)、核銷(xiāo)事宜,并及時(shí)備案存檔。
3、銷(xiāo)售人員與公司的信息交流,隨時(shí)持續(xù)與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的電話(huà)溝通,銷(xiāo)售政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá)。
(1)按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并帶給信息報(bào)表,以書(shū)面形式報(bào)公司銷(xiāo)售經(jīng)理。
。2)銷(xiāo)售人員所需資料的整理;
。3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁(yè)等銷(xiāo)售物料的準(zhǔn)備);
。4)定期電話(huà)拜訪客戶(hù),及時(shí)了解客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、庫(kù)存狀況及市場(chǎng)需求,并作好記錄。
二、對(duì)寄件、發(fā)貨、開(kāi)票、商業(yè)伙伴等的.管理
1、銷(xiāo)售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁(yè)…等(雙人或多人復(fù)核);
。2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;
(3)物品、資料信息的寄出方式的選;
(4)商業(yè)客戶(hù)的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書(shū)、開(kāi)票信息);
(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件;
。6)對(duì)客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;
。7)建立客戶(hù)檔案,并定期進(jìn)行回訪。
2、購(gòu)銷(xiāo)合同的存檔、登記
對(duì)合同執(zhí)行狀況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷(xiāo)售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行狀況可反饋給客戶(hù)。
3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)
發(fā)貨前需確認(rèn)客戶(hù)訂貨訂單及銷(xiāo)售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時(shí)確認(rèn)隨貨附樣品、贈(zèng)品及政策支持物料的清單;確認(rèn)發(fā)貨方式的選取,發(fā)貨時(shí)限的選取,以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目。
4、開(kāi)票(雙人或多人復(fù)核)
開(kāi)票前需確認(rèn)開(kāi)票品種、單價(jià)及數(shù)量是否與訂單資料相符。
5、對(duì)所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件。
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1、根據(jù)公司交車(chē)情況,及時(shí)、準(zhǔn)確更改銷(xiāo)售看板。
2、負(fù)責(zé)信息上報(bào)、訂單工作。
4、每日查看銷(xiāo)售通報(bào)。
5、根據(jù)DMS系統(tǒng)顯示,及時(shí)向財(cái)務(wù)提出匯款申請(qǐng)。
6、記好車(chē)輛庫(kù)存明細(xì),報(bào)備信息主管和銷(xiāo)售部。
7、做好信息上報(bào)工作,確保交車(chē)客戶(hù)資料的.完整性。
8、負(fù)責(zé)與廠家對(duì)接,填制各種銷(xiāo)售報(bào)表。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
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1、負(fù)責(zé)接待客戶(hù)的來(lái)電來(lái)訪等銷(xiāo)售后勤工作;
2、負(fù)責(zé)公司與各客戶(hù)的`對(duì)帳工作,協(xié)助公司回收帳款;
3、收集、匯總所有銷(xiāo)售數(shù)據(jù),完成銷(xiāo)售報(bào)表及分析;
4、跟進(jìn)銷(xiāo)售發(fā)票的核對(duì)、傳遞、記錄;
5、其他與職責(zé)相關(guān)的工作。
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1、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售部快件及傳真的收發(fā)及傳遞;
2、接待銷(xiāo)售部來(lái)訪客戶(hù)、接聽(tīng)來(lái)電,并針對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行初步解答,針對(duì)不在職權(quán)范圍可解答的問(wèn)題做好詳細(xì)記錄,及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售部促銷(xiāo)用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作;
4、做好銷(xiāo)售部信息材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、文件收發(fā)等工作;
5、負(fù)責(zé)與公司營(yíng)銷(xiāo)中心的聯(lián)絡(luò)溝通工作及業(yè)務(wù)信息傳達(dá)工作;
6、協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議管理、培訓(xùn)管理、部門(mén)活動(dòng)組織與安排工作;
7、參與各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督執(zhí)行,公司績(jī)效管理、考勤以及獎(jiǎng)懲辦法的.執(zhí)等工作;
8、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
銷(xiāo)售內(nèi)勤簡(jiǎn)單的崗位職責(zé)7
1、做好客戶(hù)發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的.管理與監(jiān)管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺(tái)帳;
2、負(fù)責(zé)各區(qū)域招標(biāo)信息的收集、整理與反饋,按要求及時(shí)制作招標(biāo)文件;
3、做好業(yè)務(wù)電話(huà)的登記工作;
4、負(fù)責(zé)起草、打印銷(xiāo)售部各類(lèi)文件;
5、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)談判;
6、嚴(yán)守公司秘密,完成上級(jí)主管交辦的其它工作。
銷(xiāo)售內(nèi)勤簡(jiǎn)單的崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)電話(huà)接聽(tīng)、訂單處理及發(fā)貨跟進(jìn)工作,并做好相應(yīng)記錄。
2、負(fù)責(zé)完成各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、銷(xiāo)售合同的制作、管理工作。
3、負(fù)責(zé)各類(lèi)表格、文檔的管理、存儲(chǔ)工作。
4、能夠發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中的問(wèn)題,并結(jié)合情況做出合理性的'建議;
5、做好收集相關(guān)合作公司資質(zhì),并為客戶(hù)提供相關(guān)資質(zhì);
6、完成臨時(shí)交辦的其他工作。
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1、采購(gòu)、銷(xiāo)售資料、數(shù)據(jù)整理、登記、核對(duì)及歸檔保存;
2、物流運(yùn)輸安排、跟進(jìn),資料數(shù)據(jù)登記、核對(duì)及費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)入賬,資料歸檔保存;
3、與公司財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)接核對(duì)數(shù)據(jù)等;
4、上下游客戶(hù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的核對(duì)、開(kāi)(收)票等;
5、制作業(yè)務(wù)報(bào)表并上報(bào);
6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員處理公司內(nèi)部相關(guān)工作及公司臨時(shí)安排的工作。
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