辦公室禮儀注意事項(xiàng)集錦
辦公室禮儀注意事項(xiàng)集錦1
辦公室里勿當(dāng)眾炫耀?磥肀緛砟芰、水平差不多的人卻業(yè)績比自己強(qiáng)、職位比自己高,眼紅難免。但有人將其轉(zhuǎn)化為加倍的努力,而有的人將其轉(zhuǎn)變得他日落井下石。因此,在辦公室中涉及到工作上的重要信息,比如爭取到一位重要客戶,上司暗地里給你發(fā)了獎金,某上司對你不同的照顧等,都不應(yīng)該在辦公室里說出來。辦公室里不亂說話
同事或上司的負(fù)面話題,絕對不要在辦公室里說,即使“我只跟你講”,也很快會傳到所有人的耳里,如此會造成人際關(guān)系緊張。如報上司的“猛料”,讓人覺得很八卦、無聊。如果只是覺得流言蜚語,則容易傷害同事間的情誼,甚至是反目成仇。辦公室里不要亂開玩笑
一個辦公室里,什么樣的同事都有,就算是開玩笑也要注意尺度,不能對任何人都開千篇一律的玩笑,要知道有些人不能開玩笑。辦公室里不要隨便談私事
不管是得與失,都不要把自己的故事帶到工作中。有的人喜歡向人吐苦水,雖然這樣交談富有人情味,使你們變得更友善。但根據(jù)調(diào)查,只有不到1%的人能夠嚴(yán)守秘密,因此當(dāng)你出現(xiàn)個人危機(jī)時,最好不要到處訴苦,不要隨便把同事的“友善”和“友誼”混為一談,以免成為辦公室的焦點(diǎn)或上司眼中的“問題員工”。也不要在辦公室里談?wù)撟约旱男氖,甚至職業(yè)規(guī)劃、離職的想法。實(shí)在想談,可以約三兩知己在公司外談?wù)。不在辦公室爭論
職場不會奪開爭論,但爭論最好是民主的氛圍,甚至適當(dāng)?shù)臓幷摬鸥菀子泻玫臏贤ǚ諊、才能有?chuàng)新。但作為新員工,初來乍道,在這方面還是適當(dāng)?shù)摹皾摲币稽c(diǎn)比較好,更重要的是多學(xué)習(xí),多了解。禮儀培訓(xùn)師溫馨提醒:對于一個剛?cè)肼殘龅男氯藖碚f,要懂得一些必要的職場禮儀,如此才能在辦公室里保持好自己良好的形象。
遵守規(guī)章制度
任何企業(yè)都有它的一套切實(shí)可行的管理制度。這不同于學(xué)校,從某種程度上它帶有強(qiáng)制性,也不管你喜歡還是不喜歡。作為新人,遵守制度是起碼的職業(yè)道德。入業(yè)后,應(yīng)該首先學(xué)習(xí)員工守則,熟悉企業(yè)文化。以便在制度規(guī)定的范圍內(nèi)行使自己的職責(zé),發(fā)揮所能。
學(xué)會與人共事
作為職場新人,即使你的.專業(yè)功底再強(qiáng),但經(jīng)驗(yàn)顯然不足。要使自己能在崗位上“脫穎而出”,離不開同事的幫襯和扶持。對“前輩”取恭謙之態(tài)乃為上策。盡量地不介入人事關(guān)系中的是非漩渦,保持中立。
上班不做“私事”
很多新人無拘無束慣了,以為既然定了崗,就可以高枕無憂,尤其是在完成了手上的工作后,利用上班的時間做些“私事”。如看一些與業(yè)務(wù)無關(guān)的書刊,與舊友煲電話,或在網(wǎng)上聊天。這些都是妨礙你進(jìn)步的大忌。
多為企業(yè)考慮
一個忠于職守的員工做事應(yīng)多為企業(yè)考慮,大到出差,小到復(fù)印資料,在保證完成好本職工作的前提下,應(yīng)該本著高效節(jié)約的原則,能省則省,一個處處為企業(yè)考慮的人任何老板都會喜歡。
制定長遠(yuǎn)目標(biāo)
好高騖遠(yuǎn),不切實(shí)際的想法是不可取的。工作不久,這山望見那山高,給老板提些不合理的要求,或者干脆辭職走人相要挾,這肯定會招致老板的反感。應(yīng)該制定好自己的發(fā)展規(guī)劃,一步一步地去實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。
穩(wěn)定工作心態(tài)
既來之,則安之。光講索取,不講奉獻(xiàn),朝三暮四,做事總是一副心不在焉的樣子,這樣的員工誰會喜歡?穩(wěn)定好自己的情緒和心態(tài),踏實(shí)地做好手上的工作,這才是立業(yè)之本。說到底,天下沒有那么好端的飯碗。與其東奔西跳,還不如就地成才,開花結(jié)果。
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由于女性服飾的多姿多彩,風(fēng)格萬變,導(dǎo)致女性著裝選擇尤為重要,稍不注意就會出現(xiàn)不合時宜的穿著,影響整體氣質(zhì)的發(fā)揮,F(xiàn)代女性多是職業(yè)女性,出入辦公室場合的比較多,因此著裝基本上應(yīng)該是大方得體或者是可以時尚高雅一些,體現(xiàn)職業(yè)女性的專業(yè)素質(zhì)。除了有些行業(yè)統(tǒng)一規(guī)定了頗具代表性的制服,如警察、醫(yī)生、空乘等等,無論你從事什么職業(yè),花費(fèi)心思在著裝禮儀方面是十分必要的。下面則是針對職業(yè)女性自選辦公室著裝方面提出以下幾點(diǎn)建議:
最安全的著裝是職業(yè)套裝,職業(yè)套裝可以選擇合身的短外套,即可以搭配裙子穿,也可以搭配長褲來穿。襯衫的選擇要與外套的顏色款式等個方面相匹配,另外顏色不可太花哨,黑色是比較百搭的一種顏色,但是一定要與其他色彩巧妙組合,搭配出莊重又時髦的效果,如果黑色運(yùn)用不好很容易給人沉悶死板的感覺。
很多女性容易忽略的一點(diǎn)就是只有在穿長褲子的情況下才可以穿短絲襪。并不是任何服飾都可以配短絲襪的,例如,穿裙子或短褲配短絲襪的搭配就是非常不雅觀的。
冬天慵懶的毛衣不適合在辦公室穿,會顯得整個人的精神面貌非常疲倦?梢赃x擇成熟的.衛(wèi)衣或風(fēng)衣款式會更合適。
男士的衣物款式比較簡單,一般是西裝。西服的領(lǐng)子應(yīng)緊貼襯衣領(lǐng)并低于襯衣1-2厘米。西裝不宜過長或過短,一般以剛剛蓋住臀部為宜,不要露出臀部。西裝必須剪裁合身,顏色傳統(tǒng),質(zhì)料高級。西裝、襯衫、領(lǐng)帶這三樣中必須有兩樣是素色的。其次,襯衣領(lǐng)要硬扎、挺括、干凈。襯衣一般以白色為宜,袖口略長于西裝袖口1-2厘米,注意扣上袖口紐扣。襯衣里面的內(nèi)衣要單薄,不宜把領(lǐng)圈何袖口露在外面。最后,要注意領(lǐng)帶的選擇和佩戴領(lǐng)帶,一般主要是顏色的搭配合理,以及掌握好打領(lǐng)帶的要領(lǐng),如果沒有穿西裝背心,領(lǐng)帶要長到腰帶上沿附近。如果要用領(lǐng)帶夾,領(lǐng)帶夾不能太上,正確的位置是在6顆扣襯衣從上朝下數(shù)第四顆扣的地方。
鞋子搭配也是著裝禮儀重要的部分,最基本的禮儀是不要穿拖鞋上班,另外保持鞋子干凈、整潔即可。
大方得體的著裝能將個人成熟、穩(wěn)重又有檔次的高雅素質(zhì)顯現(xiàn)出來,是職場中人不可忽略的要領(lǐng)
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。ǎ保┓智迥氖枪驳膮^(qū)域,哪是個人的空間。
。ǎ玻┕の坏'整潔。在辦公室中要保持你的工位整潔、美觀大方,避免陳列過多的私人物品。
(3)談話聲音和距離的控制。在和他人進(jìn)行電話溝通,或者是面對面溝通的時候,你的音量盡量要適當(dāng)控制,兩個人都能夠聽到就可以了,避免打擾他人工作。哪怕當(dāng)電話的效果不好時也應(yīng)該這樣。
。ǎ矗┍M量避免在辦公區(qū)域用餐。有些公司員工中午是在自己的工位上進(jìn)行就餐的,這不是一個良好的商務(wù)習(xí)慣。我們應(yīng)該盡量避免在自己的工位上進(jìn)餐。實(shí)在不能避免的情況下,盡量節(jié)省時間,或者就餐完畢之后迅速通風(fēng),以保持工作區(qū)域的空氣流通。
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1.電話禮儀。在接聽電話時,你所代表的是單位而不是個人,所以不僅要言語文明、音調(diào)適中,還要讓對方能感受到你的微笑。同時,更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄,包括來電的時間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。
2.迎送禮儀。當(dāng)客人來訪時,應(yīng)該主動從座位上站起來,引領(lǐng)客人進(jìn)入會客廳或接待區(qū),并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。另外,接待客人要切記面帶微笑。
3.握手禮儀。愉快的握手是堅(jiān)定有力的,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因。
4.名片禮儀。遞送名片時,應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ,接名片時要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容,使對方感覺你很重視他。參加會議時,應(yīng)該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。
5.在辦公室工作,服飾要與之協(xié)調(diào)。不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過多,走起路來搖來搖去的耳環(huán)會分散他人注意力,叮當(dāng)作響的手鐲也不宜戴。
6.在辦公室里對上司和同事們都要講究禮貌,不能由于大家天天見面就將問候省略掉了!澳谩、“早安”、“再會”之類的問候語要經(jīng)常使用,不厭其煩。同事之間不能稱兄弟道弟或亂叫外號,而應(yīng)以姓名相稱。
7.對在一起工作的女同事要尊重,不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等,一切按照社交中的女士優(yōu)先原則去做未必會讓女同事高興。
8.行為要多加檢點(diǎn)。不要在辦公室里吸煙,更不要當(dāng)眾表演自己擅長的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝,則應(yīng)去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒有這類場所,則只好借助于洗手間。
9.辦公時間不要離開辦公桌,看書報、吃零食、打瞌睡一定會引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄翹上去的樣子都是很難看的'。
10.要避免口銜香煙四處游蕩,不要與同事談?wù)撔剿、升降或他人隱私。遇到麻煩事,要首先報告給頂頭上司,切莫諉過或越級上告。
11.接待來訪者要平等待人,而不論其是否有求于自己;卮饋碓L者提出的問題要心平氣和,面帶笑容。絕不能粗聲大氣,或者以拳頭砸桌子來加重語氣。
12.去別的辦公室拜訪同樣要注意禮貌。一般需要事先聯(lián)系,準(zhǔn)時赴約,經(jīng)過許可,方可入內(nèi)。在別的辦公室里,沒有主人的提議,不能隨便脫下外套,也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經(jīng)同意,不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話,則放到腿上或身邊的地上。不要亂動別人的東西。在別的辦公室停留的時間不宜太久。
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(一)尊重同事
相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ),同事關(guān)系也不例外,同事關(guān)系不同于親友關(guān)系,它不是以親情為紐帶的社會關(guān)系,親友之間一時的失禮,可以用親情來彌補(bǔ),而同事之間的關(guān)系是以工作為紐帶的,一旦失禮,創(chuàng)傷難以愈合。所以,處理好同事之間的關(guān)系,最重要的是尊重對方。
(二)物質(zhì)上的往來應(yīng)一清二楚
同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈禮品等物質(zhì)上的往來,但切忌馬虎,每一項(xiàng)都應(yīng)記得清楚明白,即使是小的款項(xiàng),也應(yīng)記在備忘錄上,以提醒自己及時歸還,以免遺忘,引起誤會。向同事借錢、借物,應(yīng)主動給對方打張借條,以增進(jìn)同事對自己的信任。有時,出借者也可主動要求借入者打借條,這也并不過分,借入者應(yīng)予以理解,如果所借錢物不能及時歸還,應(yīng)每隔一段時間向?qū)Ψ秸f明一下情況。在物質(zhì)利益方面無論是有意或者無意地占對方的便宜,都會在對方的心理上引起不快,從而降低自己在對方心目中的人格。
(三)對同事的困難表示關(guān)心
同事的困難,通常首先會選擇親朋幫助,但作為同事,應(yīng)主動問訊。對力所能及的事應(yīng)盡力幫忙,這樣,會增進(jìn)雙方之間的感情,使關(guān)系更加融洽。
(四)不在背后議論同事的隱私
每個人都有“隱私”,隱私與個人的名譽(yù)密切相關(guān),背后議論他人的隱私,會損害他人的`名譽(yù),引起雙方關(guān)系的緊張甚至惡化,因而是一種不光彩的、有害的行為。
(五)對自己的失誤或同事間的誤會,應(yīng)主動道歉說明
同事之間經(jīng)常相處,一時的失誤在所難免。如果出現(xiàn)失誤,應(yīng)主動向?qū)Ψ降狼福鞯脤Ψ降恼徑?對雙方的誤會應(yīng)主動向?qū)Ψ秸f明,不可小肚雞腸,耿耿于懷。
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一、說話的秘訣
1. 你和對方在交談進(jìn)行中,說話目的在于使人全部明了,別人聽不清,就不懂,就是浪費(fèi)。說話時聲音要清楚,快慢要合度。說一句,人家就聽懂一句。良好的談話,應(yīng)該是用大方、熟練的語句,而且有豐富的字匯,可以應(yīng)付說話的需要,使內(nèi)容多彩多姿,扣人心弦。
2. 說話有節(jié)奏,快慢合適,抑揚(yáng)頓挫是獲得聽眾的唯一秘訣。不可忘記在應(yīng)快時要快,應(yīng)高時要高,應(yīng)慢時要慢。因?yàn)槲覀冋勗挼哪康氖钦f明一些事情,使人發(fā)生興趣。所以要清晰,要明示。
3. 在火車?yán),在飛機(jī)里,或者是在別人放爆竹的時候,提高聲音說話是不得已的,但是平時就不必要也不能太大聲了。如果在公共場所,便會令你的同伴感到難堪。
4. 每說一事,要創(chuàng)造一個新名詞,把一個名詞在同一時期中重復(fù)來用,是會令人生厭的。一個名詞不可同時用來形容各種對象。和你所說的意義毫不配合的口頭禪,還是極力避免吧。
5. 知道怎樣去運(yùn)用聲音、語調(diào)和姿態(tài)等,還是不夠的,說話的方法是將字眼變成聲音,說話要越簡潔越好,字眼不可多用,話未說出時,應(yīng)先在腦里打好了一個自己所想表達(dá)的意思的極簡單的輪廓,然后根據(jù)這輪廓敘述出來。
二、 說話的技巧
1. 我們要對人說規(guī)勸的話,在未說之前,先來給人家一番贊譽(yù),使人先嘗一些甜,然后你再說上規(guī)勸的話,人家也就容易接受了。無論他人說什么,你不可隨便糾正他的錯誤,若因此而引起對方的反感,你就不能成為一個良好的聽者了。批評或提意見,也要講究時機(jī)和態(tài)度,但最重要的,是不可傷害他的尊嚴(yán)。否則,好事會變壞事。
2. 你能和任何人繼續(xù)談上十分鐘而使對方發(fā)生興趣,你便是一等的交際人物,因?yàn)槿魏稳诉@個范圍是很廣的。你若具有一般的常識,即使你不能有各種專長的學(xué)問,也足夠應(yīng)付各式各樣人了。因?yàn)榧词鼓悴荒軕?yīng)付如流,你總會提問題。問話,是使對方開口的xx。問話,是一個打開對方話匣的最好方法。但問話雖是小事,但提問技巧卻要相當(dāng)考慮研究了。
3. 所以我們每次接觸到一個人物時,必須先看四周的環(huán)境,并明白對方近來的生活情形如何,倘若對方正是得意的時候,你不可在他面前光說不得意的話,俗話說得好:得意人面前不說失意話。
4. 如果你要人家遵照你的意思去做事,總應(yīng)用著商量的口氣。譬如有一位主管要求屬下做事時,總是用著商量的口氣說:你看這樣做好不好呢?他雖然站在發(fā)號施令的地位,可是他懂得人家是不愛聽命令的.,所以不應(yīng)當(dāng)用命令的口氣。
5. 若要別人也和你自己一樣地相信你的意見,你必須供給對方相當(dāng)充分的資料。叫人足夠相信你的意見,既不是盲從,也不是武斷。在這同時,你還要表示愿意考慮別人和你不同的意見,請對方提出更多的說明、解釋和證據(jù)來使你相信。你要表示,假使對方能夠使你相信他的意見,那么你就立刻拋棄你自己原來的看法。
6. 按言語是鐵,沉默是金的說法,表示沉默比多話好。言語是一個人的行為的影子,我們常因言多而傷人,言語傷人,勝于刀傷;因?yàn)榈秱兹,舌傷難愈。多說招怨,瞎說惹禍。正所謂言多必失,多言多敗。只有沉默 永遠(yuǎn)不會出賣你,保持沉默便是保護(hù)自己安全。
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同事之間是存在著競爭的,但要遵循公平原則,不能為了某種利益就不擇手段?梢酝ㄟ^發(fā)憤努力超過別人,也可以發(fā)揮自己的長處,主動承擔(dān)重任。但不可弄虛作假,貶低同事來抬高自己,更不能踩著別人肩膀往上爬。
同事之間要講求協(xié)作精神。一件工作往往需要同事間相互協(xié)作,相互支持才能完成。自己的工作一定要克己奉公,不能推卸責(zé)任,需要幫助要與同事商量,不可強(qiáng)求;對方請求幫助時,則應(yīng)盡己所能真誠相助。對年長的同事要多學(xué)多問、多尊重,對比自己年輕的.新人則要多幫助、多鼓勵、多愛護(hù)。
要尊重他人的人格,要尊重他人的物品,也要尊重他人的工作。同事不在或未經(jīng)允許的情況下,不要擅自動用別人的物品。如果必須動用,最好有第三者在場或留下便條致歉。當(dāng)他人工作出色時,應(yīng)予以肯定、祝賀;當(dāng)他人工作不順利時,予以同情、關(guān)心。在協(xié)作過程中,注意不可越俎代皰,以免造成誤會,令對方不快。
對同事要一視同仁,平等對待,不要結(jié)成小集團(tuán)。一般來說,與同事的關(guān)系不要過于親密,天天工作生活都在一起,一旦遇到利益之爭和矛盾沖突,十分不好處理,容易傷害雙方感情。
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環(huán)境整潔衛(wèi)生
1.辦公室的布局要整齊協(xié)調(diào),辦公桌相對統(tǒng)一,其位置要符合房間布局,公用設(shè)備要相對集中。2.辦公桌面要簡明整齊,物品擺放有序,文件資料定期清理,及時歸整或上交,不擺放與工作無關(guān)的物品和個人用品。3.室內(nèi)干凈清潔,及時清潔地面、桌面、墻面和辦公設(shè)備,不吃味道刺激強(qiáng)的食物,不在有多人的辦公室里抽煙,及時傾倒垃圾,保持空氣新鮮。
舉止文明禮貌
1.是要做到聲音不影響他人,說話、打電話要禮貌,使用辦公設(shè)備要輕拿輕放,不開網(wǎng)絡(luò)音響,以免影響他人。2.是做到行為上不影響他人,行為上要端莊,不在辦公室里整理衣著、吃零食。3.是不長時間占用電話、電腦、復(fù)印機(jī)等公用設(shè)備。4.是禮貌待客,對前來辦公室的客人或朋友,要起身笑臉相迎,認(rèn)真應(yīng)答,同事接待客人,不插話、不探事,要安心工作。
工作有序高效
1.是遵守時間,按時上下班,有事請假,不無故遲到、早退。2.是要堅(jiān)守崗位,不得無故離崗,串室聊天、辦私事,不接待私人朋友,不在工作時干私活,不玩游戲機(jī)或網(wǎng)上聊天。3.是要嚴(yán)守工作紀(jì)律,對從事機(jī)要、秘書、紀(jì)律檢查、財務(wù)、檔案等工作的同志,更要嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,強(qiáng)化保密意識,遵守保密制度。
愛護(hù)公共財產(chǎn)
1.要有愛護(hù)公共財產(chǎn)的高尚品德和思想境界,時刻維護(hù)集體的利益、機(jī)關(guān)的利益、國家的利益。
2.要嚴(yán)格遵守公共財物管理和使用制度,不擅自轉(zhuǎn)送、轉(zhuǎn)借有規(guī)定和要求的公共物品,且及時歸還借用的.公共物品,調(diào)離時,及時移交辦公用品和設(shè)備。
3.長時間離開辦公室時,要關(guān)燈、關(guān)閘、關(guān)窗,防止電路短路或失竊被盜;四是要節(jié)約用電、用水,養(yǎng)成及時關(guān)燈和關(guān)閉水龍頭的好習(xí)慣,做到合理設(shè)置空調(diào)溫度,無人不開空調(diào),開空調(diào)不開窗。
辦公室節(jié)能小細(xì)節(jié)
1.辦公室里厲行節(jié)約,不僅能節(jié)省辦公成本,而且也符合當(dāng)下社會提倡綠色環(huán)保、節(jié)能減排的可持續(xù)發(fā)展理念。
2.控制空調(diào)溫度在合適范圍,無論冬夏,開空調(diào)時不開窗。辦公室無人時應(yīng)關(guān)閉空調(diào),下班前半小時提前關(guān)閉空調(diào)主機(jī)。
3.辦公室白天盡可能利用太陽光,必要時才開燈照明。樓梯間、洗手間、無人辦公室,做到人走燈滅。
4.將工作電腦設(shè)置為幾分鐘自動切斷顯示器電源,或者幾分鐘不使用自動待機(jī),這樣離開一段時間也不會有太多用電。下班時將電腦關(guān)機(jī)斷電。
5.長時間不用或下班后應(yīng)及時關(guān)閉復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等用電設(shè)備,將電腦設(shè)置為不使用自動進(jìn)入低能耗休眠狀態(tài),減少待機(jī)能耗。
6.影印時盡可能雙面使用,并適量印刷。公文用紙、名片、文宣品及其它用紙盡量采用雙面印刷。用過的牛皮紙袋盡量反復(fù)使用。使用過的計算機(jī)報表紙、傳真紙裁成便條紙使用。
7.多用手帕擦汗、擦手,可減少衛(wèi)生紙、面紙的浪費(fèi)及盡量使用抹布。
8.盡量使用電子文件,減少紙的用量。
辦公室禮儀注意事項(xiàng)集錦9
在面對領(lǐng)導(dǎo)時我們更要注重職場禮儀,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)是你走向成功的最大保證。以下是一些基本要點(diǎn)。
1.尊重領(lǐng)導(dǎo)。單位領(lǐng)導(dǎo)一般具有較高的威望、資歷和能力,有很強(qiáng)的自尊心。作為下屬,應(yīng)當(dāng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威望和自尊。在領(lǐng)導(dǎo)面前,應(yīng)有謙虛的態(tài)度,不能頂撞領(lǐng)導(dǎo),特別是在公開場合,尤其應(yīng)注意,即使與領(lǐng)導(dǎo)的意見相左,也應(yīng)在私下與領(lǐng)導(dǎo)說明。
2.聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮。領(lǐng)導(dǎo)對下屬有工作方面的指揮權(quán),對領(lǐng)導(dǎo)在工作方面的`安排,指揮必須服從,即便有意見或不同想法,也應(yīng)執(zhí)行,對領(lǐng)導(dǎo)指揮中的錯誤可事后提出意見,或者執(zhí)行中提出建議。
3.對領(lǐng)導(dǎo)的工作不能求全責(zé)備,而應(yīng)多出主意,幫助領(lǐng)導(dǎo)干好工作,不要在同事之間隨便議論領(lǐng)導(dǎo)、指責(zé)領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)然,對個別品德很差、違法亂紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo),另當(dāng)別論。
4.提建議要講究方法,在工作中給領(lǐng)導(dǎo)提建議時,一定要考慮場合,注意維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信。
提建議一般應(yīng)注意兩個問題:
一是不要急于否定原來的想法,而應(yīng)先肯定領(lǐng)導(dǎo)的大部分想法,然后有理有據(jù)地闡述自己的見解;
二是要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的個性特點(diǎn)確定具體的方法。如對嚴(yán)肅的領(lǐng)導(dǎo)可用正面建議法,對開朗的領(lǐng)導(dǎo)可用幽默建議法,對年輕的領(lǐng)導(dǎo)可直言建議法,對老領(lǐng)導(dǎo)可用委婉建議法。
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