道歉信范文14篇（合集）

　　在人們往來越來越密切的今天，很多地方都會使用到道歉信，道歉信可以幫助我們更好地檢討自己和感謝對方。來參考自己需要的道歉信吧！下面是小編幫大家整理的道歉信范文，歡迎大家分享。

　　道歉信范文 篇1

尊敬的客戶：

　　您好!

　　當(dāng)您讀到這封信的時候，說明您的產(chǎn)品已順利寄到您的手中了，這樣我們就放心了!我們常常擔(dān)憂，會不會因為快遞的原因?qū)е履�延遲收到產(chǎn)品了，會不會因為路途遙遠(yuǎn)而把您的東西壓壞了;會不會因為我們的客服MM的.回復(fù)不夠詳細(xì)而把您怠慢了;在此，我們一并表示最誠摯的歉意!我們多么希望用我們的熱情效勞和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)來彌補(bǔ)我們的缺乏。

　　幾個月內(nèi)，我們嘗試了各家快遞，只希望產(chǎn)品能今早、完好的到達(dá)您的手中，每一個發(fā)出的產(chǎn)品我們的配貨兄弟都會仔細(xì)審查兩遍，復(fù)查阿姨都會強(qiáng)迫性的再檢查一遍，寄貨前都會反復(fù)交代快遞務(wù)必包裝嚴(yán)實，再嚴(yán)實，希望能盡可能降低您退換貨的煩惱，我們不斷升級產(chǎn)品和效勞，因為我們深深的知道您對品質(zhì)的要求。

　　遺憾的是，這次還是沒能盡如人意，給您造成不便，我們無比歉意，我們也非常非常感謝您的包容和諒解。

　　想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。

　　我們?yōu)橐凰�有同仁和您一樣，熱愛生活，追求幸福，渴望進(jìn)步。

　　精進(jìn)有為，天人和一是我們永恒不變的追求，多希望我們的產(chǎn)品和效勞能給您更多的溫暖和幸福。

　　感恩有您，璽草與您相伴!

　　為一全體員工

　　道歉信范文 篇2

xxx朋友：

　　今天，我們在這里鄭重向xxx朋友和xxx爸爸媽媽道歉!!xxx今天在學(xué)校里抓傷了xxx的小臉蛋，我們很慚愧平時管教無方，縱容了他的頑劣，因致劉禹南在學(xué)校里抓傷了小朋友的臉，現(xiàn)在非常非常地歉疚，敬請原諒!請接受我們真誠的歉意。

　　借此機(jī)會，一并向各位小朋友說聲：對不起!如果平時我家孩子有得罪的地方，玩耍時推搡而摔跤，嬉鬧時拍打頭臉，請各位村民們見諒，給你們添麻煩了!讓你們?yōu)榧依飳氊愋奶哿?也感謝大家的愛心和疼惜，給了孩子一個成長的空間。

　　3位辛勤可愛的老師，我們知道你們從來沒有為我家孩子少操心，平時沒有表達(dá)我們的`敬意和感謝，今天既抱歉小豆芽找的事端引致的諸多不快，更想表達(dá)我們的謝意，他是一天比一天進(jìn)步，希望在老師的教誨下生性，活潑。

　　祝愿所有小朋友在這個大家庭里健康，快樂地成長!

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

　　道歉信范文 篇3

　　黑暗的天空中沒有一顆星星，這讓這個沒有月亮的夜晚更加黑暗，讓我的心更加暗淡。

　　我在這個格子里寫下了我對他真摯的話——爸爸�；叵肽翘煳业娜涡宰屗麚�(dān)心，我真的不應(yīng)該。記得那天嗎......

　　“��！快十點了！我要走了，不然回家會被罵的�！蔽覍﹀X乙說。但是當(dāng)我聽到他們歡快的笑聲和活潑的吵鬧聲時，我有點不情愿。再者，他們一個個哄我，有的說：“你晚點走也沒關(guān)系。有的說：“我們很少能趕上。別這么掃興！"。我終于打不過他們了，還繼續(xù)參與他們？是的，我已經(jīng)忘記了所有的煩惱。

　　凌晨四點，我拖著疲憊的身體和顫抖的.心回家。我一踏進(jìn)家門，就看到父親盯著那滿是雪花的“娃娃箱”。他不看我，只說了一句話——“保重”，轉(zhuǎn)身走了。但是我注意到他疲憊悲傷的臉上有兩行淚，眼睛里布滿了紅筋，真的很生氣。

　　從那以后，我父親就沒有以前那么善良了。除了必要時會告訴我之外，他什么也沒對我說。我從未見過父親如此憤怒，也從未見過他因為憤怒而流淚。

　　我努力從回憶中清醒過來，用心完成我的道歉書，比我做家政的時候還要用心。過了一會兒，我小心翼翼地把道歉信疊好，輕輕地放在父親的床邊�？吹剿�灰白的胡子上有幾道皺紋，歲月的痕跡深深印在他的倦意上，我終于看清了父親的臉，終于看清了父親的辛苦，終于明白了父親對我的關(guān)心。

　　我知道我錯了！一邊把熟睡的父親抱在懷里，一邊說：“我只關(guān)心自己的欲望，為什么還要擔(dān)心父親呢？”我真是不孝��！“爸爸被我的哭聲吵醒了。這時，爸爸抱著我，把我抱在懷里。我像嬰兒一樣被照顧。我不再哭，不再任性。

　　“爸爸，對不起！這是我的肺腑之言

　　道歉在我心里是一個陌生而抽象的詞。我沒有任何為做錯事而向別人道歉的感覺。直到那天，我終于發(fā)現(xiàn)了向別人道歉的重要性。

　　小時候，我是一個活潑好動的男孩子。當(dāng)時我還不知道什么是道歉。和同學(xué)玩的時候，經(jīng)常會因為一些小事吵架，甚至“硬打”。事后，我沒有做出任何補(bǔ)救。我才意識到“我不向君子報告仇人”的迂腐思想，讓朋友一個個遠(yuǎn)離我，讓我在孤獨(dú)中成長。

　　時間像閃電一樣飛逝。很快我長大了，性格變了，變得內(nèi)向有禮貌。唯一沒有改變的是，我不知道怎么向別人道歉。

　　有一天，朋友打電話說：“明天是我生日。你能來我家給我過生日嗎？”我是對她的承諾。但那一天，我忘了這件事，約了其他地方的朋友。結(jié)果她什么都沒等。后來她罵我，我裝作不知道，不肯認(rèn)錯。她激動地說：“你不跟我道歉，我就恨你一輩子！”我頓時慌失憐惜，要我道歉嗎？否則永遠(yuǎn)恨我？我為什么要道歉？

　　后來我再也沒有向她道歉。她跟我說再見的時候，我沒有說“對不起”。

　　她走的時候?qū)ξ艺f：“記住，如果你冒犯了別人，一定要向他們道歉，否則你會后悔的，你身邊的人也會離開你。

　　當(dāng)時的我就像從夢中醒來，意識到說一句道歉并不是很難。但如果你小氣，后果可能很嚴(yán)重。其實，“道歉”是一種美德，是一種認(rèn)錯的行為。得罪了別人，就失去了別人。你應(yīng)該向別人道歉，你應(yīng)該向你的朋友或親戚道歉，不管是小事還是大事。看到她離開，我才明白，作為一個男人一定要懂得道歉，否則身邊的人一定會離開我。

　　道歉信范文 篇4

親愛的xxx：

　　我愛你，昨晚顧著玩游戲忘了你還在等我哄你睡覺。我是太自私了寶貝怎么能只顧著自己呢!你是我今生最愛除了你我不知道還能愛誰親愛的'原諒我吧!情人節(jié)我還要牽著你繼續(xù)我們溫馨而甜蜜的浪漫呢。

　　xxx

　　xx年xx月xx日

　　道歉信范文 篇5

親愛的班主任:

　　在此，我?guī)е鴿M滿的愧疚和遺憾向大家提交道歉信，為的是對自己粗魯丑陋的行為給班級帶來的負(fù)面影響深表歉意和自責(zé)。

　　面對不利的影響，我真的很后悔。我不應(yīng)該這么操蛋，我也不知道自己怎么了。我總是做這些壞事。在這個錯誤之后，我深刻的.思考了很多，認(rèn)為導(dǎo)致我犯這樣錯誤的主要原因是我的成長環(huán)境。在我成長的過程中，經(jīng)常能聽到和聽到很多成年人沒有障礙，身邊很多成年人道德品質(zhì)非常差，潛移默化的產(chǎn)生了不好的影響。我原本純潔的心靈，收到這個信息后，被污染了，變得喜歡罵人。

　　現(xiàn)在我在學(xué)校，這是一個多么文明純潔的環(huán)境，它要求我們樹立崇高的思想文化道德意志，必須堅決反對虛偽丑惡的庸俗、愚昧骯臟的形式，堅決摒棄庸俗丑惡。但是我沒有很好的處理和提升自己，導(dǎo)致了自己行為上的缺陷。現(xiàn)在發(fā)生了這樣的事情，真的讓我感到很慚愧，很慚愧。

　　在此，我真誠地向大家道歉，并鄭重向大家保證，從現(xiàn)在開始，我一定認(rèn)真對待自己的人品，努力提高自己的思想道德水平，努力成為一個文明、有道德、人品達(dá)標(biāo)、待人和善、團(tuán)結(jié)友愛的新時代的好青年。

　　道歉信范文 篇6

致我最愛的人:

　　進(jìn)兒：

　　混沌地走過20個春秋，你是我這一生中最重要的女人，也是我最愛的人。我覺得，世間萬般生命能夠互相撞擊出燦爛的火花的總是一段緣，這段緣，讓我一輩子魂牽夢繞，這段緣，讓我懷想一生，維系一生。

　　一年零三天的生活里，我無數(shù)次的惹你生氣!而你卻用那包容可親的心一次次的原諒我�？晌也恢�悔改，冥頑不化...

　　你知道嗎?我想了很多很多，也哭了許久許久!發(fā)現(xiàn)自己真的很過分，連我自己都痛恨自己。一個好男人是不會讓自己心愛的女人受到委屈的!可我卻一次又一次地辜負(fù)你!!!答應(yīng)了你的話到現(xiàn)在辦到的有幾條?還總是疑神疑鬼，不信任你。一想到這我就難受，我對不起你。

　　這件事情是我不對，我犯下了嚴(yán)重的錯誤，一個不可饒恕的錯誤，我忽略了你，忽略了你的.感受，讓你覺得很受委屈，對這次嚴(yán)重侵犯老婆的行為，我感到十分的不安和懊悔，并痛心疾首，決定要好好改正自己的一些口語上的習(xí)慣，特別是不能做忽略老婆大人感受的事。因此我鄭重的向老婆大人說：我錯了，對不起!

　　道歉信范文 篇7

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

　　在此我就自己當(dāng)時一時沖動的'行為向您提出辭職，讓您傷心痛苦，讓您倍感苦惱。為此，我決心向您遞交這份道歉信，懇求您能夠原諒我的沖動與不成熟。

　　總而言之，我這次沖動提出辭職的行為充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的錯誤特點。我沒有一份踏實、穩(wěn)妥的工作心態(tài)，對于工作上出現(xiàn)的一些問題與壓力，不能夠很好地面對，以至于產(chǎn)生了煩躁情緒。正所謂“沖動就是魔鬼”，沖動是愚蠢的，是非常要不得的。

　　現(xiàn)在，我已經(jīng)深深地知道錯了。為此，我向領(lǐng)導(dǎo)保證：從今往后，我一定要認(rèn)真做好本職工作，努力為單位貢獻(xiàn)力量，為單位創(chuàng)收發(fā)展而努力。

　　道歉信范文 篇8

　　那天女兒在午睡，我在檢查她的作業(yè)，發(fā)現(xiàn)她有好多是由于她的粗心而做錯的題，心里非常生氣，一本一本檢查她的作業(yè)，發(fā)現(xiàn)她有個作業(yè)老師只改了50分，仔細(xì)一看發(fā)現(xiàn)居然只寫了一半，還有一半的題目一題沒做。

　　她一直都是有粗心的毛病，可是這么粗心倒也是很少，心里的頓然躥上來了，然后一直找她老師交代在家里的家庭作業(yè)，可是怎么也找不到。我明明看著她寫的，這粗心的丫頭把作業(yè)本到底放在哪了？

　　還在午睡的她被我拖起來一頓兇了之后問她作業(yè)本放哪了，她一邊哭一邊說就放書包里了，我更來火了說：既然你說放書包里了，你給我找出來。她默默的去找了，可是沒有找到要找的家庭作業(yè)，我又開始狂兇：作業(yè)本都沒了還念什么書？不要念書了····

　　她一邊委屈的哭著，一邊堅決的說作業(yè)就是放在書包里，可是我找不到，就認(rèn)定了她在撒謊。一旁的大姑實在是看不過去了，就幫忙一起找，結(jié)果·······

　　結(jié)果那本作業(yè)本安靜的'躺在了地上，是我給她書包的時候不小心掉在地上的······我的心突然好難受好難受。孩子沒有撒謊，是我的不小心讓孩子挨了揍，頓時愧疚萬分。跟女兒道歉說：是媽媽錯了，你不要生媽媽氣，原諒媽媽····她很大度的擦了擦眼淚，跟我說；嗯，沒事，然后主動的來抱抱我

　　孩子都比我大度很多，而我·····今天在這里以文字向女兒寫上這份道歉信，希望女兒在認(rèn)識字之后看看，媽媽之所以會犯這個錯誤，是因為我的小心以及對你的不信任而導(dǎo)致的，媽媽在這里跟你道歉，媽媽下次在事情發(fā)生之后會先冷靜的搞清楚再下定論，媽媽希望你以后做事不要像媽媽這么武斷，寶貝對不起····

　　道歉信范文 篇9

寶貝：

　　請允許我最后一次這樣叫你吧!當(dāng)你看到這封信的時候我已經(jīng)踏上回家的旅途因為我知道我以后再也沒有機(jī)會跟你說這兩個字，這是我寫給你的最后一封信了，此時此刻我的心如刀割，但為了你的選擇我還是要強(qiáng)忍著眼淚寫完這封信.

　　在你離開我的這兩天我想了很多也明白了很多,我去找你只是想把你留住沒有別的意思希望你別想錯了,至于你說我們家人在監(jiān)視你我可以向你保證絕對沒有,現(xiàn)在好了我永遠(yuǎn)都不會在去打擾你了.我多么希望我們你能在給我最后次機(jī)會啊,直到你那天早晨和我說的話讓我明白了失去的愛，很多人都知道失去了的愛情是很難回頭的!但即使在走到了一起也不可能在象以前那樣了，因為我愛你，我還是選擇不再糾纏你,也許我只是你生命中的一個過客!但愿來生我門會繼續(xù)這段苦澀的愛!也許到時候這愛情應(yīng)該是甜的了把，想一想.很多事都是我自己的無知所犯的.錯.....但我真的不想和你分手我知道我性子不好.

　　曾無數(shù)次為了點小事而跟你吵架，現(xiàn)在回想起來也有點荒唐，算了，一切都過去了——一切都隨風(fēng)過去了。忘記也許是一件好事!希望大家即使是分手也要分手快樂，我知道這樣說起來容易.做起來很難!每當(dāng)想起跟你在一起開心的時候眼淚就不停的打落下來.失去了的愛就讓它隨風(fēng)而去把，心口的創(chuàng)傷就讓時間來慢慢愈合它把忘記也許很難，但我會學(xué)著慢慢嘗試!希望有一天，我真的能夠真的學(xué)會，而不是一味的傷心。遇見你是緣分的牽引，離開你也許是命中的注定，也許緣分多了就會變了!回味過去的甜蜜現(xiàn)在只能用哭來代替，一切的一切只能造成自己在思念里沉淪!

　　帶著我所有的幸福和希望和你在一起快8個月了，許多別人沒有經(jīng)歷的痛苦..我們也都領(lǐng)教過了。一次一次心靈最深處的委屈，失敗的淚水，都被一個很簡單的字"愛"給蓋過了。也許我不得不向你說分手，也許我也不相信我們己走到盡頭;但你的絕情話使我傷心，也許是大家都在傷心，但我想是我們該說分手的時候了。時至今日我們終于有勇氣一起來面對那段遺憾的過去，應(yīng)該是我有勇氣面對你了，面對這樣的結(jié)果除了遺憾也只能說是我對你了解不夠吧。

　　跟你在一起的日子我覺得是快樂而幸福的，是你讓我懂得了什么叫愛情?如何去關(guān)心一個人、呵護(hù)一個人?如何做一個優(yōu)秀的男朋友?如何讓女朋友開心快樂?這一切一切都是你教會我的，謝謝你讓我認(rèn)識了許許多多我以前并未知道和做過的事情，在我記憶里，你也曾無數(shù)次跟我說分手了，大家的眼淚也流過了不知多少次，回想起來也跟你吵很多次架了，真的對不起你，讓你受累了，每次都讓你很痛苦傷心，也讓你的性格變得狂燥起來和亂扔?xùn)|西，我知道我在你眼里一直是個長不大孩子一點也不成熟，因為我的無知和不成熟讓你為心與勞累.

　　也許我所說的承諾，對于你來說永遠(yuǎn)都實現(xiàn)不了，但對于我來說我已經(jīng)努力的在去做了，但一個承諾不是兩三天都要實現(xiàn)的，畢竟這關(guān)系到以后的幸福，可能也因為我倆的性格都有些急燥所造成的，不過都已經(jīng)過去了，從今天開始就不會再出現(xiàn)了，因為大家彼此都累了，累了就該放手，有一句話說，愛你就要讓你幸福，你跟我在一起找不到幸福，唯有離開你讓你找到心中的幸福，這也是愛一個人所付出最大的代價，雖然你找到的幸福已經(jīng)不再是我，但我還是要祝福你，希望你以后的生活開心快樂，也祝愿你的身體健康!如果愛一個人就要這樣默默的無私奉獻(xiàn)，無論是精神上還是物質(zhì)上，一切我都愿意，這也是為什么我會改變我的立場，為了你的幸福，我還是會接受的，因為現(xiàn)實是殘酷的，愛情是自私的!傷害是難免的.

　　我是個不愿負(fù)債的男孩，更不愿意背負(fù)情債，所以我不愿看見你犧牲自己的一切留在我身邊，你以為是在愛我，可是你卻忘記我也愛你，更加不想看你犧牲.離開的時候只聽見沉默，除了沉默離開你我還有什么選擇?世界上還有一種愛叫做放棄 ，愛上你是一場的錯，但是我沒有后悔.我的下半生擁有與你的記憶就好.我會快樂，所以你放心，因為我一生最大的悲傷是離你而去，再難過再困難又會怎么樣呢?

　　好好照顧自己，假如忘記我你會快樂，那么忘了我好了，不會怪你，你總是像小孩讓我又愛又氣，既然我給不了你幸福，那么我只好放開自己緊握你的手，讓你能去尋找幸福 ....

　　寶貝，再一次對你說這意義深刻的兩個字，這也可能是我有生以來最后一次這樣叫你了，我走了................

　　xx

　　20xx年xx月xx日

　　道歉信范文 篇10

xxx同學(xué)：

　　首先，我得給雪珂同學(xué)道歉，不該因為某些偶然的因素木有接到她的電話，我更不應(yīng)該專心于玩電腦而忽略了俺的手機(jī)，這些種種的種種導(dǎo)致了這件本不該發(fā)生卻發(fā)生的事情。我萬分慚愧啊。懷著無比愧疚的`心情寫下了這篇文章，并且保證這種事情以后不會發(fā)生�？墒俏灏僮趾枚喟�，我覺得這些字都不足以表達(dá)我的萬分歉意，因此，只有實際行動能讓我表達(dá)歉意，我決定請雪珂同學(xué)去吃好吃的。至于吃什么，當(dāng)然由雪珂同學(xué)內(nèi)定，我毫無異議,如果這種事情再次發(fā)生，我就把手機(jī)從樓上扔出去，既然它不能讓我和雪珂同學(xué)取得聯(lián)系，我為何還要留著它呢。、

　　其實另一個目的是讓大家盡可能的嘲笑我，雪珂同學(xué)覺得如果我受到了大家的嘲笑，她的怨氣也會隨之散發(fā)，為了滿足她這種變態(tài)的心理，我就決定寫下這些讓她開心的東西。大家就盡情的笑吧。為了媳婦兒，這不算丟人，是吧，相信同志們一定會理解我的。關(guān)于雪珂同學(xué)打了7個未接來電的情況，我不得不指出一些問題，為啥不在打倆沒人接的時候就轉(zhuǎn)而尋求幫助，非要生那么大氣呢，嘖嘖。我表示不能很好的理解這件事情，希望雪珂同學(xué)能給我一個很好的解答，是我太笨了，還是雪珂同學(xué)腦筋不轉(zhuǎn)了呢。嘎嘎！這馬上就夠了，看到?jīng)]，我這次木有偷工減料，可是標(biāo)準(zhǔn)的五百字。不許再生氣了呢！

　　道歉人:xxx

　　xx年xx月xx日

　　道歉信范文 篇11

班長：

　　前一陣我得罪你了吧，對不起啦！

　　通過這一次我才知道原來你也這么倔，不過也感謝你從前對我的忍耐。以前我總是不關(guān)心考在你后邊，所以有時候會莫名其妙的沖你發(fā)脾氣，說一些會惹你生氣的話，請你不要記仇啦，我不是成心噠，因為把你當(dāng)好朋友所以也沒太在意就說了那些話，可能對你造成了傷害，請你一定要原諒我啊。

　　我一直把你當(dāng)成好朋友，而且你是我很喜歡很喜歡的`朋友(因為你是大仙最好的朋友所以也是我的好朋友)，我真的不想因為脾氣問題跟你絕交，這實在是太窩囊了，你覺得呢。。。所以您就大人不計小人過，原諒我吧，我保證以后不會再犯啦。

　　我想送你個新年禮物，可是又不知道送什么你才會喜歡，怎么辦才好呢？

　　祝你考試考個好成績吧。

　　此致

　　敬禮

　　道歉人：

　　20xx年xx月xx日

　　道歉信范文 篇12

親愛的保安們：

　　首先，我要先就一件事向你們抱歉：前幾天我看到你們其中的一個正坐在我那輛破車的機(jī)器蓋子上時，竟然毫無修養(yǎng)地大聲斥責(zé)了那位小兄弟，回到家我越想自己的行為越覺得深深地羞愧：你們僅僅為了我們五號業(yè)主的付出的區(qū)區(qū)每人每月900塊錢〔物業(yè)報價〕就不顧春日困倦，堅持在小區(qū)里站著聊天，累了只有坐坐我的車，而我那輛破車還那么臟，弄臟了您的后臉我還那么理直氣壯，想想真是臉紅。

　　其次，你們都正值青春年少，是早晨七八點中的太陽，本來嘛，青年男女在一起開開玩笑、打打鬧鬧是再正常不過的事情，而我卻以日薄西山之腐朽心理，以你們在工作時間互相溝通心曲為由對你們的行為表示不滿。要知道，愛美之心人皆有之，追求愛情更是最根本的人權(quán)，不就是互相打個情、罵個俏、聊個天、走個神嗎？有什么了不起的，不能因為上班就放棄對愛的追求嘛！

　　還有，你們把洗的衣服統(tǒng)一晾曬在小區(qū)是萬分正確的`，天氣大好，那么大的空地憑什么不讓晾衣服啊？你們在老家時就是這樣的！怎么因為進(jìn)了城就把好傳統(tǒng)輕易丟了呢？為了表示我的懺悔，我打算這幾天就發(fā)動鄰居們把家里的晾衣架捐出來，把礙事的花花草草拔了去，方便你們晾曬衣物鞋襪，還有，一定再多拿幾個軟和點的墊子，免得你們余暇曬太陽時竟然要爬到樹上，多硌啊，你們還在長身體，要是萬一硌壞了皮膚骨頭筋，我們怎么對得起你們��！

　　當(dāng)然，我們業(yè)主中的一些人如我，自以為付了你們錢，就可以對你們說三道四、指手劃腳，清楚沒有自知之明的無知淺薄表現(xiàn)。

　　綜上所述，我認(rèn)識到我們的錯誤是嚴(yán)重的，教訓(xùn)是深刻的，我現(xiàn)在可以表個態(tài)，我要從現(xiàn)在做起，從每一件小事做起，改變自己以往的惡劣行徑。今后停車時一定在機(jī)器蓋上放置褥子、飲品、零食、報紙、防曬霜、墨鏡等物，方便你們！徹底和自己劣跡斑斑的過去辭別！請保安看我的實際行動吧！

　　抱歉人：XXX

　　20xx年XX月XX日

　　道歉信范文 篇13

尊敬的客戶：

　　您好!

　　我是XXXXX有限公司的高級客服代表小A，首先我代表全體公司人員對為您表示歉意。

　　您在來信中投訴中說我們給您寄來的山核桃不是產(chǎn)自臨安的，為此我們進(jìn)行了調(diào)查。最后得出結(jié)論是因為銷售人員由于一時疏忽把您和另外一位客戶的訂單給搞錯了，所以才出現(xiàn)了產(chǎn)品產(chǎn)地出錯的原因，對此我們再一次對您表示歉意。而您在來信中提到了客服部門一位接電話的小女孩對您沒有禮貌而且經(jīng)常打斷您的話，還把錯誤推到您身上，這件事我們通過電話錄音得到了證實。那位接線員確實沒有做到她的本職工作，我們對她進(jìn)行了嚴(yán)懲，并在一段時間內(nèi)您會收到她的道歉。由于這是一名實習(xí)的客戶代表，請您諒解，還得謝謝您對我們的客戶代表的意見反饋，讓我們以后做得更好。

　　我們在收到您退貨的同時給您寄送正宗的臨安山核桃，再免費(fèi)送您額外的1斤山核桃，您覺得怎樣?如果您覺得合適的話請來電告知我們，我們將第一時間給您最好的服務(wù)，最后再對您遇到的麻煩表示歉意!

　　給客人道歉信范文篇三

　　首先感謝各位朋友們在中意糖果集團(tuán)已始到現(xiàn)在二十幾年的過程中對中意糖果的一貫支持與厚愛，并伴隨著中意糖果走過了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們借此機(jī)會向你們表示由衷的感謝!在20xx年7月29號的“中意糖果20xx年戰(zhàn)略研討會”上，中意糖果與先行品牌策略機(jī)構(gòu)的“聯(lián)姻”和新產(chǎn)品“獵濃”與“醒力”的推出，得到了經(jīng)銷商朋友們的深度認(rèn)同。研討會后的經(jīng)銷商朋友訂貨積極勇躍，總訂單額達(dá)到了1.6億元。20xx年8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%，20xx年結(jié)止到8月份的累計銷量比去年同期銷量187.6%。

　　因為銷量的增長率較多的原因，對中意糖果集團(tuán)的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力，不能及時發(fā)貨給朋友，8月份公司采取了控貨措施。對此中意糖果集團(tuán)在全國專業(yè)的媒體雜志上對全國的經(jīng)銷商朋友表示真誠的謙意。中意公司董事會就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的`問題在8月初召開了緊急的董事會議。決定及時上馬新生產(chǎn)線4條，并與全球500強(qiáng)的德國BOSS機(jī)械簽定協(xié)議對原有生產(chǎn)線進(jìn)行全方位改造從而提高自動化生產(chǎn)效率，經(jīng)過一個半月的生產(chǎn)線安裝和調(diào)試，產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸提高為50噸!中意公司在經(jīng)過上述的生產(chǎn)設(shè)備改進(jìn)后，現(xiàn)已完全可滿足經(jīng)銷商朋友的發(fā)貨需求，并將8月和9月的所欠的貨品已及時發(fā)出。對此給朋友們造成的不便再次深表歉意，相信各位會和中意糖果集團(tuán)一起走得更遠(yuǎn)。

　　道歉信范文 篇14

尊敬的孫女士：

　　您好!

　　首先十分感謝您入住中信井岡山會議中心酒店，同時我們也對5月10日早上發(fā)生的.事情感到萬分地抱歉!此次的問題，我們酒店很重視，酒店總經(jīng)理與相關(guān)部門和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話，要求培訓(xùn)到位。在此因為我們工作的失誤給您帶來的不便向您鄭重地致以深切的歉意!

　　由于本酒店員工溝通不到位，使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷，我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。當(dāng)然，我們也希望在您方便的時候，再次入住我們酒店，我非常希望能當(dāng)面對您表達(dá)歉意。

　　此致，敬禮!

　　祝您身體健康!萬事如意!

　　此致

敬禮

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

【道歉信】相關(guān)文章：

經(jīng)典道歉信07-11

經(jīng)典的道歉信12-19

道歉信06-30

小孩道歉信寫給孩子的道歉信01-21

給客戶的道歉信12-15

撒謊道歉信12-16

給同事的道歉信12-16

給媽媽的道歉信06-30

公司道歉信06-30

給領(lǐng)導(dǎo)的道歉信06-30