(通用)汽車銷售職責(zé)經(jīng)典7篇
汽車銷售職責(zé)經(jīng)典1
1、配合銷售經(jīng)理執(zhí)行營銷計(jì)劃,達(dá)成銷售目標(biāo),提出合理化銷售管理建議;
2、負(fù)責(zé)展廳銷售顧問排班、值班的落實(shí),展廳車輛管理和6s管理;
3、負(fù)責(zé)展廳現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)管理,對(duì)銷售顧問給予現(xiàn)場(chǎng)支持和業(yè)務(wù)指;
4、負(fù)責(zé)檢查和輔導(dǎo)銷售顧問執(zhí)行銷售流程業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的情況;
5、負(fù)責(zé)檢查和輔導(dǎo)銷售顧問顧客管理表單,營業(yè)員日?qǐng)?bào)、系統(tǒng)的'執(zhí)行情況;
6、對(duì)展廳銷售顧問進(jìn)行銷售目標(biāo)、績效分析,每月向銷售經(jīng)理提供考核結(jié)果;
7、輔助培訓(xùn)講師對(duì)展廳銷售顧問進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),思想教育等;
汽車銷售職責(zé)經(jīng)典2
1、負(fù)責(zé)電話接待工作:接聽售后客戶電話咨詢,簡要回答客戶提問;將客戶電話轉(zhuǎn)接給適當(dāng)人員;
2、客戶接待與分流引導(dǎo):接待來訪客戶,初步了解客戶需求;根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)至相應(yīng)個(gè)人;對(duì)沒有指定服務(wù)顧問的客戶進(jìn)行分流;
3、信息統(tǒng)計(jì):記錄客戶電話訪問及來訪信息;
4、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作:提供文件錄入、打印、復(fù)印等行政服務(wù);完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。 汽車銷售崗位職責(zé)15
1、根據(jù)銷售部接待室時(shí)代少銷售流程,做好DMS系統(tǒng)管理、商品車狀態(tài)管理、客戶資料整理銷售表單匯總、分析。
2、協(xié)助銷售經(jīng)理完成車輛的訂購、付款、調(diào)配,對(duì)車輛狀態(tài)跟蹤、物流、入庫。
3、向銷售團(tuán)隊(duì)傳遞市場(chǎng)訊息,并做好廣告宣傳的.管理工作以及理虧促銷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
4、及時(shí)將整體銷售情況和客戶信息情況反饋給部門經(jīng)理,便于上級(jí)了解銷售進(jìn)度和銷售團(tuán)隊(duì)的工作狀態(tài)。
5、按照集團(tuán)、廠家的相關(guān)銷售管理要求,準(zhǔn)確地匯總銷售績效核算及相關(guān)制度表。
6、協(xié)調(diào)銷售部與各部門的關(guān)系,同其它部門保持密切的協(xié)作聯(lián)系,為銷售顧問及時(shí)、準(zhǔn)確地提供銷售信息。
7、協(xié)助公司其它部門做好各項(xiàng)聯(lián)合活動(dòng)的準(zhǔn)備工作,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。
汽車銷售職責(zé)經(jīng)典3
1、在汽車營銷行業(yè)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和公司,針對(duì)客戶需求完成方案的設(shè)計(jì)和開發(fā)。
2、利用在產(chǎn)品、流程、技巧、銷售管理、市場(chǎng)管理、服務(wù)管理或流程優(yōu)化、績效管理等方面四種以上專長贏得客戶信賴并提交計(jì)劃書。
3、利用掌握的咨詢項(xiàng)目的'流程、相關(guān)工具和考評(píng)方法為客戶獨(dú)立完成階段性任務(wù)。
4、可以獨(dú)立完成現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)工作并提交有價(jià)值的報(bào)告。
5、主動(dòng)和其他團(tuán)隊(duì)配合完成整合解決方案的設(shè)計(jì)、實(shí)施。
6、主動(dòng)對(duì)項(xiàng)目新成員進(jìn)行TTT,并保證項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量。
汽車銷售職責(zé)經(jīng)典4
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn),在確?蛻魸M意的前提下,完成車輛銷售目標(biāo);
2、向客戶詳細(xì)介紹品牌理念和產(chǎn)品,并與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品作合理比較;
3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶說明購車程序并協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù);
4、開發(fā)和維系客戶,建立潛在客戶跟蹤卡及成交客戶信息表;
5、對(duì)客戶進(jìn)行有效管理,創(chuàng)造客戶滿意度和忠誠度;
6、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,確保每個(gè)客戶得到及時(shí)服務(wù);
7、負(fù)責(zé)來訪客戶的'信息登記并匯總。
汽車銷售職責(zé)經(jīng)典5
1、有效貫徹公司的各類銷售政策;
2、開發(fā)潛在目標(biāo)客戶,按時(shí)完成汽車銷量指標(biāo);
3、積極上報(bào)并解決銷售過程中出現(xiàn)的問題;
4、負(fù)責(zé)對(duì)已成交客戶進(jìn)行汽車使用情況的跟蹤服務(wù);
5、負(fù)責(zé)按廠家管理規(guī)范、各項(xiàng)考核指標(biāo)要求落實(shí)執(zhí)行展廳的日常管理;
6、監(jiān)督、落實(shí)銷售流程和銷售管理的.標(biāo)準(zhǔn)化;
7、負(fù)責(zé)業(yè)績進(jìn)度的管控,每天組織早會(huì)與夕會(huì),掌握員工的工作進(jìn)度及工作狀態(tài);
8、負(fù)責(zé)銷售展廳現(xiàn)場(chǎng)支援,協(xié)助處理客戶現(xiàn)場(chǎng)投訴等銷售業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào);
9、各類銷售信息的及時(shí)傳達(dá)。
汽車銷售職責(zé)經(jīng)典6
1、接待客戶
2、分析需要和要求
3、產(chǎn)品展示(靜態(tài)和動(dòng)態(tài))
4、提供報(bào)價(jià)
5、處理異議/困難的客戶問題/談判
6、完成銷售新車,辦理各種銷售手續(xù),包括保險(xiǎn)、精品、分期等
7、交付交付后的后續(xù)工作,建立增強(qiáng)客戶關(guān)系
8、建立和擴(kuò)充客戶數(shù)據(jù)庫
9、展示車輛的狀況
10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作
汽車銷售職責(zé)經(jīng)典7
1、完成公司制定的銷售任務(wù)
2、通過各種渠道主動(dòng)尋找潛在客戶,并持續(xù)跟進(jìn)、接觸、轉(zhuǎn)化為成交客戶
3、全面貫徹落實(shí)雪佛蘭核心銷售流程
4、建立客戶信息檔案,及時(shí)上報(bào)用戶信息
5、協(xié)助解決客戶咨詢與抱怨
6、展廳車輛的保潔、移位
7、收集區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)品動(dòng)態(tài)信息,為上級(jí)提供決策支持
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