(實(shí)用)市場調(diào)查報(bào)告范文
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告對我們來說并不陌生，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編整理的市場調(diào)查報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家。
市場調(diào)查報(bào)告范文1
一、市場調(diào)研
目前市場上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為木質(zhì)、真皮、布藝、以及二者結(jié)合四種，木質(zhì)沙發(fā)：直接由各種木材打造，坐墊和靠背上沒有任何面料修飾，實(shí)用性和環(huán)保性比較好，但原木較生硬，舒適感不強(qiáng)，沒有人性化設(shè)計(jì)難以滿足現(xiàn)代沙發(fā)舒適性的要求;
目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則。
一、__沙發(fā)市場概況：
目前，__沙發(fā)銷售地主要聚居在__大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿(mào)家具、二印家具城。從產(chǎn)品和品牌檔次上看，銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據(jù)地，東亞商城、清河家具、國貿(mào)家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。從經(jīng)營定位上看，各商城均有自己的差異化定位，知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業(yè)市場多數(shù)集中在東亞家具城;低檔商品的批發(fā)業(yè)務(wù)又集中在__和__家具城，歐亞則走專業(yè)化辦公家具路子，與其同一東家的銀座家居形成互補(bǔ)，對其他家具商城形成攻擊。
市場上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為真皮、布藝、以及二者結(jié)合三種，進(jìn)駐__沙發(fā)目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則匯聚了一些來自__本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌，如____、____等。
三、消費(fèi)者調(diào)查：
1、消費(fèi)者細(xì)分特性描述一(低、中、高檔)：
a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價(jià)位的主要消費(fèi)群。他們的.要求是：簡潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感;功能較多，以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計(jì)及風(fēng)格，但價(jià)位偏于中低價(jià)，心理上能感到物有所值。這一類消費(fèi)群還是雜牌的天下，因其長于抄襲與模仿，拙于原創(chuàng)與設(shè)計(jì)研發(fā)。因此，它們利用自身的各項(xiàng)成本優(yōu)勢，吸引了廣大的中下層次的消費(fèi)群。
b)中高層次的消費(fèi)群，這部分消費(fèi)者包括企、事業(yè)單位的管理人員，城市“白骨精”(白領(lǐng)、骨干、精英)。他們事業(yè)有成，思想獨(dú)立，個(gè)性化追求較為明顯。對家私的性價(jià)比、設(shè)計(jì)風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產(chǎn)廠家較多，他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì)及針對目標(biāo)消費(fèi)者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費(fèi)者的需求。
c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費(fèi)金字塔的頂端。一般都有別墅或?qū)挸ê廊A的住房，對家具的要求首先是品牌要與自己的社會(huì)或金錢地位相匹配，通常選擇的是國際品牌或知名品牌。
2、消費(fèi)者細(xì)分特性描述二(辦公、家居)：
a)辦公沙發(fā)消費(fèi)群主要是經(jīng)濟(jì)水平處于中找。購買群也多位于這個(gè)群體。經(jīng)濟(jì)佳者，由于公司形象或私人喜好的需要，他們看重品牌，因此選擇的一般都是知名品牌。經(jīng)濟(jì)一般者，則選擇中檔品牌，既顧及到了形象，又節(jié)省資金。
b)家居沙發(fā)消費(fèi)群的范圍比較廣泛，幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或?qū)⒔杉业南M(fèi)者。對于私人使用物品，他們選擇起來相當(dāng)慎重，不僅注重質(zhì)量，而且在與室內(nèi)風(fēng)格匹配上也花盡心思。由于經(jīng)濟(jì)狀況的不同，選擇的品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費(fèi)者購買沙發(fā)的主要因素：
訪問5人，綜合如下：
消費(fèi)者選擇標(biāo)準(zhǔn)——無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價(jià)格實(shí)惠
高消費(fèi)——大品牌
中低消費(fèi)——舒服、價(jià)格便宜
現(xiàn)用沙發(fā)品牌——南方、泰新、以及濟(jì)南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)
認(rèn)為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙發(fā)產(chǎn)品的未來發(fā)展走勢：
通過訪談和查找二手資料，有三大走勢：
a)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)方面：力求創(chuàng)新，國際一體化，簡約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;
b)產(chǎn)品使用方面：力求方便搬運(yùn)，使用年限減少，色彩和時(shí)裝化的家具受到越來越多人的歡迎;
c)品牌方面：由于產(chǎn)品日趨細(xì)分，沙發(fā)品牌呈兩極化發(fā)展，知名品牌更加注重其品牌的建設(shè)和推廣，某些中檔品牌則在競爭中淘汰，而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價(jià)格以及地域優(yōu)勢，占據(jù)中下層消費(fèi)區(qū)域。
市場調(diào)查報(bào)告范文2
(一) 根據(jù)購買商品目的分類
根據(jù)購買商品的不同，市場調(diào)查可分為消費(fèi)者市場調(diào)查和產(chǎn)業(yè)市場調(diào)查。
1、消費(fèi)市場的購買目的是為了滿足個(gè)人或家庭的生活需要。消費(fèi)者市場是最終產(chǎn)品的消費(fèi)市場，是社會(huì)再生產(chǎn)消費(fèi)環(huán)節(jié)的實(shí)現(xiàn)。消費(fèi)者市場數(shù)量的目的主要是了解消費(fèi)者需求數(shù)量和結(jié)構(gòu)及變化。而消費(fèi)者的需求數(shù)量和結(jié)構(gòu)的變化受到多方面因素如人口、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、購買心理和購買知為等等的影響。對消費(fèi)者市場進(jìn)行調(diào)查，附直接了解需求數(shù)量及其結(jié)構(gòu)外，還必須對諸多的影響因素進(jìn)行調(diào)查。
2、產(chǎn)業(yè)市場也稱為生產(chǎn)資料市場，其購買目的是為了生產(chǎn)出新的產(chǎn)品或進(jìn)行商品轉(zhuǎn)賣。產(chǎn)業(yè)市場是初級產(chǎn)品和中間的消費(fèi)市場，涉及生產(chǎn)領(lǐng)域和流域。產(chǎn)業(yè)市場主要是對市場商品供應(yīng)量、產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)壽命周期、商品流通渠道等方面的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查。
(二) 按調(diào)查范圍分類
按調(diào)查范圍不同，市場調(diào)查可分為需求調(diào)查和供給調(diào)查。
1、 需求調(diào)查是對市場中的消費(fèi)的調(diào)查，包括現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)、潛在的消費(fèi)、購買行為以及消費(fèi)水平變化有調(diào)查。
2、 供給調(diào)查是對某一時(shí)期內(nèi)，在某市場中投放商品供給量的調(diào)查，包括進(jìn)貨途徑、數(shù)量和貨源結(jié)構(gòu)的調(diào)查。
(三) 按商品流通環(huán)節(jié)分類
根據(jù)商品流通環(huán)節(jié)不同，市場可分為批發(fā)市場調(diào)查和零售市場調(diào)查。
1、商品批發(fā)是化合給生產(chǎn)加工或進(jìn)一步轉(zhuǎn)賣而出售商品的交易行為。批發(fā)市場調(diào)查主要是從批以商品交易的參加者，批發(fā)商品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的不同層次，批發(fā)商品購銷形式，批以市場的數(shù)量和規(guī)模等方面進(jìn)行的調(diào)查。批發(fā)市場調(diào)查著重掌握我國批以市場的商品交易狀況，分析商品批發(fā)市場的流通數(shù)量、流通渠道與社會(huì)生產(chǎn)的關(guān)系和零售市場的關(guān)每次等。
2、商品零售是為了滿足個(gè)人或社會(huì)集團(tuán)消費(fèi)的商品交易。零售市場調(diào)查主要是調(diào)查不同經(jīng)濟(jì)形勢下零售商業(yè)的數(shù)量用社會(huì)零偽商品流轉(zhuǎn)中雙重，并分析，研究其發(fā)展變化的規(guī)律;調(diào)查消費(fèi)在零售市場上的購買心理和購買行為;調(diào)查售商品的數(shù)量和結(jié)構(gòu)等等。
(四) 按產(chǎn)品層次分類
根據(jù)產(chǎn)品層次不同，市場調(diào)查可分為各種不同產(chǎn)品類型的市場調(diào)查。
市場調(diào)查按產(chǎn)品層次不同，可劃分為很多不同商品類別或商品品種的市場高。如按商品大類可分為食品類、衣著類、日用品類、醫(yī)藥類、燃料類等市場調(diào)查。按商品大類進(jìn)行的市場調(diào)查，其資料可以用研究居民的流水作業(yè)費(fèi)結(jié)構(gòu)其變化，從總體上研究市場。各種商品大類的市場調(diào)查還可以進(jìn)一步劃分為不同的小類或具體商品的商場調(diào)查。如食品大類商品又可劃分為糧食類、副食類、調(diào)味品類等等小類商品的市場調(diào)查。按商品小類和具體進(jìn)行市場調(diào)查，所取得的資料對于研究不同商品的供求平衡，組織商品生產(chǎn)與營銷，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益是必需的，對于宏觀上研究也有重要作用。
(五) 按空間層次分類
根據(jù)空間不同，市場調(diào)查可分為國內(nèi)市場與國際調(diào)查。
1、 國內(nèi)市場調(diào)查是指以國內(nèi)市場為對象進(jìn)行的調(diào)查�？梢苑譃槿珖�、地區(qū)性市場調(diào)查。還可以劃分為城市、農(nóng)村市場調(diào)查。
2、國際市場調(diào)查是以世界市場的需求動(dòng)向?yàn)閷ο筮M(jìn)行的調(diào)查。我國國內(nèi)市場是國際市場的重要組成部分，國際市場同時(shí)也影響著我國國內(nèi)市場。按不同空間組織的市場調(diào)查資料，對于研空不同空間市場的特點(diǎn)，對于合理地組織各地區(qū)商品生產(chǎn)與營銷，對進(jìn)行地區(qū)間合理的商品流通，具有十分重要的價(jià)值。
(六) 按時(shí)間層次分類
根據(jù)時(shí)間層次不同，市場調(diào)查可分為定期市場調(diào)查和這定期市場調(diào)查。
1、 定期市場調(diào)查是對市場現(xiàn)象每隔一段時(shí)間就進(jìn)行一次調(diào)查。其目的在城獲得關(guān)于事物全部發(fā)展變化過程及其結(jié)果的信息資料。
2、不定期市場調(diào)查則是為了解決某種市場問題而專門組織的一次性調(diào)查。其目的在于收集事物在某一特定時(shí)點(diǎn)上的水平、狀態(tài)等資料。如物價(jià)高歌就是根據(jù)物價(jià)管理部門的需要，為定期進(jìn)行的。
(七) 按調(diào)查組織的方式分類
根據(jù)調(diào)查組織的方式不同，市場調(diào)查可分為全面市場調(diào)查和非全面市場調(diào)查。
市場調(diào)查的組織方式是指如何處理被調(diào)查對象總體，而不是具體的收集市場資料的方法。
1、全面市場調(diào)查又稱為普查，是對市場調(diào)查對象總體的全部單位進(jìn)行的調(diào)查，目的是了解市場的一些至關(guān)重要有基本功情況，對市場狀況做出全面、準(zhǔn)確的描述，從而為制定有關(guān)政策、規(guī)劃提供可靠的依據(jù)。其調(diào)查
結(jié)果雖比較正確，但不易進(jìn)行，需在一定的人力、物力。
2、非全面市場調(diào)查，對總體中的部分單位調(diào)查。它又分為市場典型調(diào)查、市場重點(diǎn)調(diào)查和市場抽樣調(diào)查。市場典型調(diào)查是從總體中選擇具有代表性的部分單位作為典型進(jìn)行的調(diào)查，其目的是通達(dá)典型單位的調(diào)查來認(rèn)識同類市場現(xiàn)象總體有規(guī)律性及其本質(zhì)。重點(diǎn)調(diào)查是從調(diào)查對象總體是選擇少數(shù)重點(diǎn)單位進(jìn)行調(diào)查，其目的是通過對這些重點(diǎn)單位的調(diào)查，反映市場的基本情況，市場抽樣調(diào)查是根據(jù)概率原則抽出適當(dāng)樣本進(jìn)行的`調(diào)查，其結(jié)果可以控制，在市場調(diào)查中應(yīng)用較廣。
(八) 按調(diào)查的內(nèi)容分類
根據(jù)調(diào)查的內(nèi)容不同，市場調(diào)查可分為定性市場調(diào)查與定量市場調(diào)查。
1、定性市場調(diào)查是根據(jù)性質(zhì)和內(nèi)容對市場進(jìn)行調(diào)查，如對市場環(huán)境、政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境，以及來自消費(fèi)者各個(gè)方面的反映等進(jìn)行定性分析，為企業(yè)的營銷決策提供可靠依據(jù)。
2、 定量市場調(diào)查主要是指收集和了解有關(guān)市場變化的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行量化或模型分析，預(yù)測潛在的需求量和商品銷售的變化趨勢。
(九) 按調(diào)查的方法分類
按市場調(diào)查方法不同，市場調(diào)查可分為文案調(diào)查和實(shí)地調(diào)查。
1、文案調(diào)查是指通過收集各種歷史和現(xiàn)實(shí)的動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)資料，從中摘取與市場調(diào)查課題有關(guān)的信息。文案調(diào)查具有簡單、快速、節(jié)省調(diào)查經(jīng)費(fèi)等特點(diǎn)、尤其是用于歷史資料和現(xiàn)狀的了解，它既可經(jīng)作為一種獨(dú)立方法來運(yùn)用，也可作為實(shí)地調(diào)查的補(bǔ)充。
2、實(shí)地調(diào)查是指調(diào)查者自身收集第一手市場資料的方法。它包括觀察法、實(shí)驗(yàn)法和訪問法。實(shí)地調(diào)查在借助科學(xué)研究方法的基礎(chǔ)上，能夠得到比較真實(shí)的資料和信息。
(十) 按調(diào)查的設(shè)計(jì)分類
按市場調(diào)查的設(shè)計(jì)不同，市場可分探測型調(diào)查、描述性調(diào)查、;因果性調(diào)查和預(yù)測性調(diào)查。
1、 探測型性市場調(diào)查是為了界定調(diào)查問題的性質(zhì)以及更好地理解問題的環(huán)境而進(jìn)行的小規(guī)模的調(diào)查活動(dòng)。在調(diào)查初期，調(diào)查者通常對問題缺乏足夠的了解，或尚未形成一個(gè)具體的假設(shè)，對某個(gè)調(diào)查問題的切入點(diǎn)難以確定，這時(shí)需要進(jìn)行探測性市場調(diào)查的設(shè)計(jì)�？販y性調(diào)查的目的是為了去發(fā)現(xiàn)新的想法和新的關(guān)系。企業(yè)將調(diào)查問題產(chǎn)生原因的情況假設(shè)，然后展開市場調(diào)查，驗(yàn)證假設(shè)是否成立，進(jìn)而針對問題采取改進(jìn)出口方法。探索性研究的基本目的是提供一些資料以幫助調(diào)研者認(rèn)識和理解所面對的問題。常常用于在一種更正式的調(diào)研之前幫助調(diào)研者將問題定義得更準(zhǔn)確些、幫助確定相關(guān)的行動(dòng)路線或獲取更多的有關(guān)資料。這一階段所需的信息是不精確定義的，研究過程很有靈活性，沒有什么結(jié)構(gòu)。例如，向行業(yè)專家咨詢就是一種探索性的研究。樣本量一般較小，也沒有什么代表性。原始數(shù)據(jù)一般是定性的。探索性調(diào)研的結(jié)果一般只是試驗(yàn)性的、暫時(shí)性的，或作為進(jìn)一步研究的開始。例如，某公司A牌一次性尿布市場份額去年下降了，是何促原因造所的尚不能確定，是廣告支出的減少?還是消費(fèi)者的習(xí)慣改變了?顯然，可能的原因很低多，公司只好用探測性調(diào)查來尋找最可能的原因，如從一些用戶和代理商處收集資料，從中發(fā)掘問題。假設(shè)試探性的解釋是A牌是種價(jià)格低廉的尿布，當(dāng)初是為了與低成本的品牌競爭而設(shè)計(jì)的而現(xiàn)在的小孩的家庭比這個(gè)品牌剛上市時(shí)更有錢，并原意見在高質(zhì)量的嬰兒用品下花更多的錢迪是公司市場份額下降的可能原因，“有小孩的家庭有更多人實(shí)際收入以及在嬰兒用品上愿意花更多的錢”，這就是我們通過探測性調(diào)查提到的假設(shè)。
2、描述性市場就是調(diào)查內(nèi)容著重于市場狀況特征，將所需調(diào)查的現(xiàn)象具體化。它是要解決“誰”、“什么”、“什么時(shí)間”、“什么地點(diǎn)”和“怎樣”的問題。如消費(fèi)者的收入層、年齡層、購買特性的調(diào)查等。假設(shè)一家快餐店開設(shè)分店，公司想知道人們是如何惠顧這家公店的。因此就要描述下列問題：惠顧者是誰?他們的性別、年齡和居住地點(diǎn)及他們是如何來這里的?他們對快餐產(chǎn)品和服務(wù)的要求是什么等等。當(dāng)然這些描述問題必須根據(jù)調(diào)查的目的而定。如若是用來制定促銷計(jì)劃，重點(diǎn)應(yīng)放在人們是如何知道這家店的;若是決定開店的位置，重點(diǎn)應(yīng)是分析快餐的商圈。
描述性的調(diào)查研究是結(jié)論性研究的一種，顧名思義，這種研究的結(jié)果，就是要描述某些事物――通常中事物總體的特征或功能，具體地說就是描述市場的特征或功能。組織描述性調(diào)研主要有如下內(nèi)容：
(1)描述有關(guān)群體的特征。例如，給出某些名牌商店的“重型使用者”(經(jīng)常購物者)的輪廓。
(2)估算在某一具體總體中顯示某種行為的人群所占的比例。例如，估算既是某些名牌商店的“重型使用者”，同時(shí)又光顧減價(jià)商店的顧客比例。
(3)確定產(chǎn)品特征的概念。例如，不同家庭是如何按照選擇準(zhǔn)則的一些重要因子來認(rèn)識各百貨商店的。
(4)確定變量間的聯(lián)系程度。例如，在百貨商店購物與外出就餐之間有什么程度的關(guān)聯(lián)。
(5)進(jìn)行具體的預(yù)測。例如，某地區(qū)的時(shí)裝(某特定類別的產(chǎn)品)的零售銷量會(huì)是多少?
描述性調(diào)研假定調(diào)研者事先已對問題有許多相關(guān)的知識。事實(shí)上，探索性與描述性調(diào)研的主要區(qū)別在于后者事先購制了具體的假設(shè)。因此，所需的信息是很清楚地定義了的。典型的描述性調(diào)研都是以有代表性的大樣本(一般在600人以上)為基礎(chǔ)的。正式的調(diào)研方案的設(shè)計(jì)規(guī)定選擇信息來源的方法，以及從這些來源收集數(shù)據(jù)的方法。
3、因果性市場調(diào)查一個(gè)變量是否引起中決定另一個(gè)變量的研究過程，其目的是識別變量之間的因果關(guān)系。如在某一時(shí)期，影響自行車車銷量的因素有哪些，其中何者為主要影響因素，何者為次要影響因素。例如，快餐店的銷售額受地點(diǎn)、價(jià)格、廣告等因素的影響，我們就要明確因變量與自變量之間的關(guān)系，通過改變其中一個(gè)重要的自變量來觀察因變量到影響的程度。
預(yù)測性調(diào)查是指對未來可能出現(xiàn)的市場行情的變動(dòng)趨勢進(jìn)行的調(diào)查，屬于市場預(yù)測的范疇。它是在描述性調(diào)查和因果性調(diào)查的基礎(chǔ)上，對市場的潛在需求進(jìn)行的估算、預(yù)測和推斷。因此，預(yù)測性調(diào)查實(shí)質(zhì)上是市場調(diào)研結(jié)果在預(yù)測的應(yīng)用。在市場競爭日益激烈的情況下，為了避免企業(yè)決策錯(cuò)誤，就必須進(jìn)行調(diào)查和預(yù)測市場潛在需求，這樣才能把握市場機(jī)會(huì)。如在快餐店的經(jīng)營中，通過建立銷售與廣告的因果關(guān)系，得知廣告與銷售額成正比例關(guān)系，據(jù)此就可以預(yù)測下年由于提高廣告費(fèi)增加多少銷售額。
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