工作計(jì)劃(經(jīng)典7篇)
光陰迅速,一眨眼就過去了,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的工作計(jì)劃7篇,希望對大家有所幫助。
工作計(jì)劃 篇1
為進(jìn)一步貫徹縣委、縣政府關(guān)于“雙創(chuàng)”的決定,不斷改善縣城環(huán)境衛(wèi)生水平,全面提高居民的生活環(huán)境質(zhì)量,推進(jìn)健康縣城的建設(shè)。根據(jù)縣愛衛(wèi)辦的要求,結(jié)合我委實(shí)際情況,特制定健康教育工作計(jì)劃如下:
一、工作目標(biāo)
通過開展各種形式的健康教育學(xué)習(xí)活動(dòng),使全系統(tǒng)干部職工掌握有關(guān)的健康知識和衛(wèi)生保健常識,增強(qiáng)大衛(wèi)生意識、創(chuàng)建意識和自我保健意識,工業(yè)濾布形成一定的`健康行為規(guī)范,并且知曉率達(dá)到95%以上,形為形成率達(dá)到90%以上。倡導(dǎo)良好的生活習(xí)慣和健康生活方式,并指導(dǎo)下屬企業(yè)健康教育工作的開展。
二、計(jì)劃安排
1、健全機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任。成立書記擔(dān)任組長,副主任擔(dān)任副組長,相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一組織實(shí)施。
2、辦好健康教育專欄。每季度更換專欄的內(nèi)容,并根據(jù)季節(jié)情況選擇專欄內(nèi)容,利用宣傳欄形成一個(gè)較強(qiáng)烈的健康教育工作氛圍。
3、開展健康教育知識講座。濾布邀請健康教育方面的有關(guān)專家進(jìn)行健康教育專題講座。督促企業(yè)對工人進(jìn)行崗前培訓(xùn),安全教育保健知識培訓(xùn),并且培訓(xùn)率≥95%,知曉率≥80%。
4、在全系統(tǒng)組織開展健康教育知識自學(xué)活動(dòng)。印健康教育知識材料,提倡開展健康教育知識自學(xué)活動(dòng),并通過健康知識、行為調(diào)查卷編檢查學(xué)習(xí)成果,普及健康教育知識,提高全體人員的自我保健意識。
5、控?zé)熃逃。加?qiáng)對辦公場所的控?zé)熜麄鳎u選無煙辦公室,并張貼無煙辦公室標(biāo)志。
6、收集健康教育及控?zé)熃逃南嚓P(guān)資料,整理建檔。
工作計(jì)劃 篇2
為加強(qiáng)安保部門管理,增強(qiáng)保安員的崗位責(zé)任、安全意識,進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平,全面做好酒店的安全保衛(wèi)工作,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,全面總結(jié)XX年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部XX年度工作計(jì)劃。
一、安保部結(jié)合酒店的實(shí)際情況做好明年的治安工作。
(一)、工作目標(biāo)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實(shí)酒店經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。
3、做好與酒店其他部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
(二)、主要工作計(jì)劃措施
1、處理好與酒店各部門人員的關(guān)系。
2、對進(jìn)出酒店的嫌疑人員進(jìn)行跟蹤或勸離。
3、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位檢查,夜間加強(qiáng)巡查力度。
5、做好車輛的接待、安放及防盜工作。
6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。
7、嚴(yán)格按照酒店的制度,做好每日的`車輛收費(fèi)工作,并上交財(cái)務(wù)部。
二、把好本部門的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè)。
打造一支,安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保酒店業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。全面總結(jié)XX 年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)工作意識、責(zé)任感,使全體隊(duì)員全身心地投入錦源大酒店的安全保衛(wèi)工作中。
三、加強(qiáng)對保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
1、每周兩次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練,通過講解、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作的能力,
2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客,從而提高對客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、結(jié)合我部門的實(shí)際情況對隊(duì)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅(jiān)決落實(shí)。
四、保安部將協(xié)助酒店安全生產(chǎn)委員會做好安全生產(chǎn)工作
1、嚴(yán)格按照酒店給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班及個(gè)人,使人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2、參加并配合區(qū)安全生產(chǎn)委員會的各次安全檢查,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按安委會發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。
3、組織酒店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員組成專項(xiàng)檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專項(xiàng)檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn)。
五、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。
1、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保我部門的設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。為錦源大酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
工作計(jì)劃 篇3
一、工作目標(biāo)
為了促進(jìn)我鄉(xiāng)和本轄區(qū)內(nèi)的社會安定和諧、使特殊人員管得住、管得好、幫教得力、使平安唐加建設(shè)提升到一個(gè)新的水平,就要做好特殊人員的.管理工作,現(xiàn)在我鄉(xiāng)目前有重點(diǎn)管控人員、回流人員、十類人員和已釋放回來的刑釋解教人員,將做好以下的工作:
1、健全管控機(jī)制。成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定管控幫教工作計(jì)劃,特殊人員的管控幫教工作的銜接率達(dá)到100%;一般幫教對象符合安置條件的安置率達(dá)到90%,重點(diǎn)幫教對象符合安置條件的安置率達(dá)到95%。
2、進(jìn)一步的提高特殊人員服務(wù)管理水平。進(jìn)一步加大解決特殊人員就業(yè)、就學(xué)、生活等困難的力度。 建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)矯正工作機(jī)制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)矯正對象銜接管控率達(dá)到100%,幫扶率達(dá)到95%以上;最大限度降低重新違法犯罪,確保矯正期內(nèi)特殊人員無重新違法犯罪。
二、工作措施
1、強(qiáng)化監(jiān)管人員對監(jiān)管對象家庭地、單位、鄰里之間的對接聯(lián)系,完善對特殊管控人員的無縫對接機(jī)制。
2、強(qiáng)化特殊人員管控,建立特殊人員數(shù)據(jù)庫,定期開展摸排和清查工作,健全完善幫扶措施,嚴(yán)禁出現(xiàn)脫管失控現(xiàn)象,最大限度地降低重新違法犯罪率。
3、加強(qiáng)特殊人員就業(yè)安置。(1)建立特殊人員就業(yè)、勞動(dòng)技能培訓(xùn)綠色通道,使其優(yōu)先培訓(xùn)、優(yōu)先就業(yè);免費(fèi)提供職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、就業(yè)援助等服務(wù);制定并采取具體措施,強(qiáng)化特殊人員中就業(yè)技能培訓(xùn),提升其創(chuàng)業(yè)、就業(yè)技能。(2)協(xié)調(diào)縣民政部門,落實(shí)最低生活保障或采取臨時(shí)救助措施,加強(qiáng)對生活困難和喪失勞動(dòng)能力的特殊人員的幫扶工作。
4、加強(qiáng)安置幫教隊(duì)伍建設(shè)。逐步建立專職安置幫教工作隊(duì)伍,提高安置幫教工作專業(yè)化水平。鼓勵(lì)采取多種形式建立安置幫教志愿才隊(duì)伍,豐富和發(fā)展安置幫教工作模式,動(dòng)員社會力量共同做好安置幫教工作。
三、工作要求
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、健全責(zé)任機(jī)制、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲、強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障。
工作計(jì)劃 篇4
一、20xx年度基本情況
丫科革村委會(社區(qū)),總計(jì)人口1438人。全部居住著彝族,少數(shù)民族占總?cè)丝诘?00%,是一個(gè)純彝族村。丫科革有15—50周歲青壯年人口975人,其中婦女人口435人,少數(shù)民族人口927人,農(nóng)業(yè)人口927人;15—50周歲青壯年剩已無文盲。
二、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持“一堵、二提高”的原則,采取靈活多樣的學(xué)習(xí)形式,突出重點(diǎn)、分類指導(dǎo)、整體推進(jìn)。制定切實(shí)有效的措施,充分調(diào)動(dòng)文盲人員的學(xué)習(xí)積極性,“鞏固”與“致!毕嘟Y(jié)合,學(xué)文化與學(xué)科技相促進(jìn),不斷提高掃盲工作的質(zhì)量和效益,鞏固和擴(kuò)大掃盲工作成果。
三、目標(biāo)任務(wù)
1、一堵:采取切實(shí)有效的政策和措施,提高普及九年制義務(wù)教育水平,控制義務(wù)教育階段在校生輟學(xué),杜絕新生文盲;使小學(xué)入學(xué)率、鞏固率、畢業(yè)率均達(dá)99%以上,鞏固率達(dá)97%以上。畢業(yè)率達(dá)99%以上。
2、二提高:積極開展脫盲后的繼續(xù)教育。脫盲后的鞏固提高是掃盲工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。因?yàn)槊撁と藛T的學(xué)習(xí)文化基礎(chǔ)比較薄弱,脫盲后如不及時(shí)地加以鞏固提高,則很容易復(fù)盲。因此,在繼續(xù)掃除剩余文盲的同時(shí)注重抓好掃盲鞏固提高工作,大力舉辦文化科技提高班,把近年來已脫盲的人員分期分批地納入提高班學(xué)習(xí),把掃文盲、掃科盲、掃法盲等結(jié)合起來,把學(xué)文化、學(xué)技術(shù)與脫貧致富奔小康結(jié)合起來,不斷鞏固掃盲成果和提高掃盲質(zhì)量。20xx年我鄉(xiāng)預(yù)計(jì)舉辦農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)班,11個(gè)班,共計(jì)154人,文化科技班,10個(gè)班,共計(jì)393人,實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)40期,共計(jì)1537人。通過開展不同形式的繼續(xù)教育的`培訓(xùn),讓學(xué)員鞏固和提高了文化知識,又學(xué)到了實(shí)用技術(shù),不斷鞏固和提高掃盲成果。
四、工作措施
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)制。要克服掃盲可以松口氣的思想,切實(shí)加強(qiáng)對這項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo).
2、健全網(wǎng)絡(luò),明確職責(zé)。要進(jìn)一步健全鞏固掃盲成果網(wǎng)絡(luò),建立相應(yīng)機(jī)構(gòu),確立工作職責(zé),實(shí)行專人負(fù)責(zé),把鞏固掃盲成果工作作為一項(xiàng)正常的、經(jīng)常性的工作抓緊抓好。制定實(shí)施鞏固掃盲成果計(jì)劃。
3、明確重點(diǎn),整體推進(jìn)。要使脫盲人員普遍接受繼續(xù)教育,充分發(fā)揮農(nóng)村成人學(xué)校的作用,制訂具體措施,在青壯年脫盲學(xué)員中開展各種形式的閱讀訓(xùn)練,適用技術(shù)培訓(xùn)及各類專項(xiàng)教育活動(dòng),整體推進(jìn)掃盲工作向更高水平發(fā)展。具體措施如下:
⑴多種形式開展鞏固掃盲成果教育,方便更多的脫盲參加學(xué)習(xí)。如:掃盲教師巡回指導(dǎo);家庭鞏固掃盲成果,子女利用假期教父母,丈夫教妻子;根據(jù)農(nóng)民居住分散的特點(diǎn),合理調(diào)整小學(xué)布局,方便了農(nóng)民子女入學(xué),極大地提高適齡兒童的入學(xué)率、鞏固率,大量減少新生文盲。
、聘鶕(jù)實(shí)際需要聘請小學(xué)教師、鄉(xiāng)村干部以及社區(qū)內(nèi)有文化、有專業(yè)技能的離退休干部、工人等作為掃盲教師,因?yàn)樗麄兪煜W(xué)員生活、習(xí)俗,教學(xué)語言、事例貼近學(xué)員生活,效果好。因?yàn)檫@樣容易形成有文化的都來教,沒文化的都來學(xué)的良好風(fēng)氣。
。3)、加強(qiáng)管理。對丫科革青壯年文盲建立脫盲檔案。實(shí)行脫盲后繼續(xù)考試制度,學(xué)員完成脫盲后,不定時(shí)參加抽查考試,不合格者繼續(xù)參加學(xué)習(xí)。
工作計(jì)劃 篇5
新的學(xué)期開始了,為了引導(dǎo)學(xué)生走上正確的思想道路,在各方面得以健康的發(fā)展,充分挖掘?qū)W生的智慧潛能,培養(yǎng)我班“團(tuán)結(jié)、活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、求學(xué)”的班風(fēng),現(xiàn)制定本學(xué)期工作計(jì)劃如下:
一、 班級情況分析
從分班一個(gè)月以來各方面情況看,本班總體還是不錯(cuò)的,班風(fēng)積極健康,學(xué)生團(tuán)結(jié)向上,班干部的工作能力有很大提高,大部分學(xué)生已經(jīng)逐漸養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,但是仍不排除少數(shù)學(xué)生自控力較差,學(xué)習(xí)效率低,本學(xué)期主要培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,爭取引導(dǎo)個(gè)別學(xué)生有明顯進(jìn)步,大膽放手讓學(xué)生自己干力所能及的事,并做好組織引導(dǎo)工作,最大限度的營造一個(gè)團(tuán)結(jié),積極,先進(jìn)的班集體。
二、 本學(xué)期基本工作要點(diǎn)
1. 確立班級體的奮斗目標(biāo)
班級體的共同奮斗目標(biāo),是班集體的理想和前進(jìn)的方向,班集體如果沒有共同追求的奮斗目標(biāo),就會推動(dòng)前進(jìn)的動(dòng)力。所以,一個(gè)良好的班集體應(yīng)該有一個(gè)集體的奮斗目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)是遠(yuǎn)期、中期、近期目標(biāo)的結(jié)合,逐步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程會產(chǎn)生梯次激勵(lì)效應(yīng),形成強(qiáng)大的班級凝聚力。
作為班級組織者的.班主任應(yīng)結(jié)合本班學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活實(shí)際,制定出本班的奮斗目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)班集體奮斗目標(biāo)的過程中,要充分發(fā)揮集體每個(gè)成員的積極性,使實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程成為教育與自我教育的過程,每一集體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都是全體成員共同努力的結(jié)果,要讓他們分享集體的歡樂和幸福,從而形成集體的榮譽(yù)感和責(zé)任感。
2. 在學(xué)生中培養(yǎng)競爭意識,有“你追我趕”的比學(xué)風(fēng)格;
1) 通過各種方式,端正學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和態(tài)度,指導(dǎo)他們掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2) 指導(dǎo)本班學(xué)生的課外閱讀,組織和舉行讀書會,培養(yǎng)他們良好的文化底蘊(yùn)。
3) 經(jīng)常與各學(xué)科的任課教師進(jìn)行溝通,了解學(xué)情,做好協(xié)調(diào)工作。
3. 面對全體學(xué)生,要顧全大局,做到抓兩頭促中間;
4. 關(guān)鍵要抓好班級的紀(jì)律,因?yàn)榧o(jì)律是成績的保證。制定嚴(yán)明的班規(guī)班紀(jì),逐步讓全體學(xué)生由被管理者變成主動(dòng)管理者,形成自覺和習(xí)慣。要抓好紀(jì)律關(guān)鍵在教育好后進(jìn)生,所以,轉(zhuǎn)化后進(jìn)生特別是雙差生工作顯得異常重要;
5. 成績、表現(xiàn)好的學(xué)生要經(jīng)常鼓勵(lì);精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合,制定獎(jiǎng)勵(lì)方案,既要肯定成績,也要不斷督促,使他們不斷取得進(jìn)步;
6. 力爭做好每位學(xué)生的思想工作,使他們提高認(rèn)識,不斷上進(jìn)。在工作中要有創(chuàng)意,要有個(gè)案,重點(diǎn)突出。
7. 積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),并且本班要盡可能開展符合本班特點(diǎn)的活動(dòng),使學(xué)生在活動(dòng)中受到教育。
8. 健全班委會和團(tuán)支部,制定職責(zé),明確分工,不斷對干部進(jìn)行培養(yǎng),提高他們的執(zhí)行力,制定團(tuán)支部對班委考核評價(jià)制度,促使干部隊(duì)伍健康成長。
三、 具體措施
1. 充分利用班會向?qū)W生進(jìn)行思想教育。
2. 發(fā)揮干部的作用,師生共同管理班級。
一個(gè)良好的班集體,必須擁有一批團(tuán)結(jié)在班主任周圍的積極分子,組成班集體的核心,有了這個(gè)核心,才能帶動(dòng)全班同學(xué)去努力實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo)。班干部作為班級核心力量,分別負(fù)責(zé)其它級別的各項(xiàng)工作,如“學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)指導(dǎo)總結(jié)科代表的工作”“生活委員負(fù)責(zé)指導(dǎo)督促值日組長的工作”等。
3. 充分利用課堂的時(shí)間向?qū)W生進(jìn)行教育。
4. 抓住每一次月考,及時(shí)進(jìn)行總結(jié),指導(dǎo),鼓勵(lì)。
5. 組織好學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)。
6. 抓好期末復(fù)習(xí),迎接期末考試。
新的學(xué)年,新的開始,我會積極學(xué)習(xí),不斷探索,著重班級的德育,積極協(xié)調(diào)各科教學(xué),全面提高學(xué)生素質(zhì)。
工作計(jì)劃 篇6
本年度學(xué)生宿舍管理工作指導(dǎo)思想是:以新時(shí)期教育理念為指導(dǎo)思想,緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)工作,樹立為學(xué)生服務(wù)的意識。以學(xué)生為本,提高管理服務(wù)質(zhì)量,重點(diǎn)加強(qiáng)搞好宿舍文明、宿舍文化建設(shè),努力把學(xué)生宿舍建設(shè)成為安全、整潔、優(yōu)美、文明。對學(xué)生進(jìn)行全方位的管理,做到管安全、管生活、管學(xué)習(xí)、管紀(jì)律,使宿舍成為具有文化氛圍的育人陣地。工作中要重點(diǎn)具體突出一個(gè)“勤”字,作到勤走動(dòng)、勤觀察、勤管理。工作要點(diǎn)如下:
一、加強(qiáng)對住宿生的思想政治教育,提高宿舍管理水平和服務(wù)質(zhì)量
1、修訂和完善《直中宿舍管理?xiàng)l例》、嚴(yán)格控制住宿生的審批制度,使住宿是對品學(xué)兼優(yōu)學(xué)生的一種待遇。
2、制定和完善學(xué)生宿舍用水用電、防火防險(xiǎn)等方面的管理規(guī)定。
3、完善各項(xiàng)工作檢查制度。堅(jiān)持每日查宿制度,不漏掉 一人 , 堅(jiān)持每日檢查衛(wèi)生制度,并將檢查結(jié)果及時(shí)記錄在冊,做到天天查、周周比、月月評,每月出一次光榮榜。
4、堅(jiān)持每月學(xué)生例會制度,表揚(yáng)好人好事,指出有待改進(jìn)的方面,及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),正確激勵(lì)。
5、及時(shí)與年級、班主任、家長進(jìn)行聯(lián)系,對學(xué)生進(jìn)行全員管理。
6、加強(qiáng)與學(xué)生之間的`溝通,與學(xué)生多交流,發(fā)現(xiàn)問題馬上解決,建立一種和諧的師生關(guān)系。
7、打算在離開學(xué)生宿舍后,要檢查一遍宿舍內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生等,等學(xué)生回來后,必須在樓道及易出現(xiàn)問題的地方。
8、帶領(lǐng)學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《直中宿舍管理?xiàng)l例》,并讓家長了解,與家長簽定協(xié)議,讓住宿成為對好學(xué)生的一種獎(jiǎng)勵(lì)。
二、充分發(fā)揮學(xué)生干部隊(duì)伍的作用,培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)
1、培養(yǎng)學(xué)生管理干部隊(duì)伍,培養(yǎng)學(xué)生自理能力。
2、加強(qiáng)對宿舍長的管理,每周一次例會,通過他們了解學(xué)生思想的情況。采取各種獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性。
3、建立學(xué)生反映問題的渠道,及時(shí)了解學(xué)生的動(dòng)態(tài),使問題解決于萌芽之中。
4、每學(xué)期對在學(xué)生和管理工作中做出突出成績的學(xué)生干部、文明住宿生進(jìn)行表彰,也對文明宿舍給予表彰和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
總之,宿舍管理的好壞反映出學(xué)校管理和學(xué)生素質(zhì)的好壞,充分挖掘?qū)嬍业牡掠Y源,注意宿舍的德育功能,使學(xué)生在校園的每個(gè)角落都能得到教育,是本學(xué)年宿管工作的重點(diǎn)。我力爭使我校的宿舍管理讓家長放心、讓學(xué)生滿意。
工作計(jì)劃 篇7
一、客房部的工作任務(wù)
作為一家新開酒店,前期籌備工作千頭萬緒,客房部管理的區(qū)域廣,面積大,稍有不周,將對開業(yè)后的管理產(chǎn)生較大的影響。
二、客房部開業(yè)籌備的任務(wù)與要求
客房部開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,主要是建立部門運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng),并為開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營在人、財(cái)、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備,具體包括:
(一)確定客房部的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍
客房部經(jīng)理到崗后,首先要熟悉飯店的平面布局,最好能實(shí)地察看。然后根據(jù)實(shí)際情況,確定客房部的管轄區(qū)域及客房部的主要責(zé)任范圍,以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報(bào)總經(jīng)理。飯店最高管理層將召集有關(guān)部門對此進(jìn)行討論并做出決定。在進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時(shí),客房部管理人員應(yīng)從大局出發(fā),要有良好的服務(wù)意識。按專業(yè)化的分工要求,飯店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確,最好以書面的形式加以確定。
(二)設(shè)計(jì)客房部組織機(jī)構(gòu)
要科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu),客房部經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:飯店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標(biāo)等。
(三)制定物品采購清單
飯店開業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營物品的采購是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作,僅靠采購部去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大,各經(jīng)營部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。無論是采購部還是客房部,在制定客房部部門采購清單時(shí),都應(yīng)考慮到以下一些問題:
1.本飯店的建筑特點(diǎn)。采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點(diǎn)有著密切的關(guān)系。例如,客房樓層通常需配置工作車,但對于某些別墅式建筑的客房樓層,工作車就無法發(fā)揮作用;再者,某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量,與樓層的客房數(shù)量直接相關(guān),對于每層樓有18-20間左右客房的飯店,客房部經(jīng)理就需決定每層樓的主要清潔設(shè)備是一套還是兩套。此外,客房部某些設(shè)備用品的配置,還與客房部的勞動(dòng)組織及相關(guān)業(yè)務(wù)量有關(guān)。
2.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。國家旅游局發(fā)布了“星級飯店客房用品質(zhì)量與配備要求”的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),它是客房部經(jīng)理們制定采購清單的主要依據(jù)。
3.本飯店的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場定位?头抗芾砣藛T應(yīng)從本飯店的實(shí)際出發(fā),根據(jù)設(shè)計(jì)的星級標(biāo)準(zhǔn),參照國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單,同時(shí)還應(yīng)根據(jù)本飯店的目標(biāo)市場定位情況,考慮目標(biāo)客源市場對客房用品的配備需求。
4.行業(yè)發(fā)展趨勢?头抗芾砣藛T應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢,在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識,不能過于傳統(tǒng)和保守。例如,飯店根據(jù)客人的需要在客房內(nèi)適當(dāng)減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。
5.其它情況。在制定物資采購清單時(shí),有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,如:客房出租率、飯店的資金狀況等。采購清單的設(shè)計(jì)必須規(guī)范,通常應(yīng)包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門在制定采購清單的同時(shí),就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
(四)協(xié)助采購
客房部經(jīng)理雖然不直接承擔(dān)采購任務(wù),但這項(xiàng)工作對客房部的開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營工作影響較大,因此,客房部經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負(fù)擔(dān),而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求?头坎拷(jīng)理要定期對照采購清單,檢查各項(xiàng)物品的到位情況,而且檢查的頻率,應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。
(五)參與或負(fù)責(zé)制服的設(shè)計(jì)與制作
客房部參與制服的設(shè)計(jì)與制作,是飯店行業(yè)的慣例,因?yàn)榭头坎控?fù)責(zé)制服的洗滌、保管和補(bǔ)充,客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面,往往有其獨(dú)到的鑒賞能力。
(六)編寫部門運(yùn)轉(zhuǎn)手冊
運(yùn)轉(zhuǎn)手冊,是部門的工作指南,也是部門員工培訓(xùn)和考核的依據(jù)。一般來說,運(yùn)轉(zhuǎn)手冊可包括崗位職責(zé)、工作程序、規(guī)章制度及運(yùn)轉(zhuǎn)表格等部分。
(七)參與員工的招聘與培訓(xùn)
通常,客房部的員工招聘與培訓(xùn),需由人事部和客房部共同負(fù)責(zé)。在員工招聘過程中,人事部根據(jù)飯店工作的一般要求,對應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選,而客房部經(jīng)理則負(fù)責(zé)把好錄取關(guān)。培訓(xùn)是部門開業(yè)前的一項(xiàng)主要任務(wù),客房部經(jīng)理需從本飯店的實(shí)際出發(fā),制定切實(shí)可行的部門培訓(xùn)計(jì)劃,選擇和培訓(xùn)部門培訓(xùn)員,指導(dǎo)其編寫具體的授課計(jì)劃,督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,并確保培訓(xùn)工作達(dá)到預(yù)期的效果。
(八)建立客房檔案
開業(yè)前,即開始建立客房檔案,對日后的客房管理具有特別重要的'意義。很多飯店的客房部就因在此期間忽視該項(xiàng)工作,而失去了收集大量第一手資料的機(jī)會。
(九)參與客房驗(yàn)收
客房的驗(yàn)收,一般由基建部、工程部、客房部等部門共同參加?头坎繀⑴c客房的驗(yàn)收,能在很大程度上確保客房裝潢的質(zhì)量達(dá)到飯店所要求的標(biāo)準(zhǔn)。客房部在參與驗(yàn)收前,應(yīng)根據(jù)本飯店的情況設(shè)計(jì)一份客房驗(yàn)收檢查表,并對參與的部門人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。驗(yàn)收后,部門要留存一份檢查表,以便日后的跟蹤檢查。
(十)負(fù)責(zé)全店的基建清潔工作
客房部在全店的基建清潔工作中,扮演著極其重要的角色。該部門除了負(fù)責(zé)客房區(qū)域的所有基建清潔工作外,還負(fù)責(zé)大堂等相關(guān)公共區(qū)域的清潔,此外,還承擔(dān)著指導(dǎo)其它一些部門的基建清潔工作。開業(yè)前基建清潔工作的成功與否,直接影響著對飯店成品的保護(hù)。很多飯店就因?qū)Υ隧?xiàng)工作的忽視,而留下永久的遺憾。客房部應(yīng)在開業(yè)前與飯店最高管理層及相關(guān)負(fù)責(zé)部門,共同確定各部門的基建清潔計(jì)劃,然后由客房部的PA組,對各部門員工進(jìn)行清潔知識和技能的培訓(xùn),為各部門配備所需的器具及清潔劑,并對清潔過程進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
(十一)部門的模擬運(yùn)轉(zhuǎn)
客房部在各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位后,即可進(jìn)行部門模擬運(yùn)轉(zhuǎn)。這既是對準(zhǔn)備工作的檢驗(yàn),又能為正式的運(yùn)營打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、客房部開業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃
制定客房部開業(yè)籌備計(jì)劃,是保證部門開業(yè)前丁作正常進(jìn)行的關(guān)鍵。開業(yè)籌備計(jì)劃有多種形式,飯店通常采用倒計(jì)時(shí)法,來保證開業(yè)準(zhǔn)備工作的正常進(jìn)行。倒計(jì)時(shí)法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。以下是一份用文字表達(dá)的開業(yè)前工作計(jì)劃,僅供參考。
例:《客房部開業(yè)前準(zhǔn)備工作計(jì)劃》
(一)開業(yè)前第17周
與工程承包商聯(lián)系,這是工程協(xié)調(diào)者或住店經(jīng)理的職責(zé),但客房部經(jīng)理必須建立這種溝通渠道,以便日后的聯(lián)絡(luò)。
(二)開業(yè)前第16周至第13周
1.參與選擇制服的用料和式樣。
2.了解客房的數(shù)量、類別與床的規(guī)格等,確認(rèn)各類客房方位等。
3.了解飯店康樂等其它配套設(shè)施的配置。
4.明確客房部是否使用電腦。
5.熟悉所有區(qū)域的設(shè)計(jì)藍(lán)圖并實(shí)地察看。
6.了解有關(guān)的訂單與現(xiàn)有財(cái)產(chǎn)的清單(布草、表格、客用品、清潔用品等)。
7.了解所有已經(jīng)落實(shí)的訂單,補(bǔ)充尚未落實(shí)的訂單。
8.確保所有訂購物品都能在開業(yè)一個(gè)月前到位,并與總經(jīng)理及相關(guān)部門商定開業(yè)前主要物品的貯存與控制方法,建立訂貨的驗(yàn)收、入庫與查詢的工作程序。
9.檢查是否有必需的家具、設(shè)備被遺漏,在補(bǔ)全的同時(shí),要確保開支不超出預(yù)算。
10.如果飯店不設(shè)洗衣房,則要考察當(dāng)?shù)氐南匆聢觯莺灥晖庀礈旌贤?/p>
11.決定有哪些工作項(xiàng)目要采用外包的形式,如:蟲害控制,外墻及窗戶清洗,對這些項(xiàng)目進(jìn)行相應(yīng)的投標(biāo)及談判。
12.設(shè)計(jì)部門組織機(jī)構(gòu)。
13.寫出部門各崗位的職責(zé)說明,制訂開業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃。
14.落實(shí)員工招聘事宜。
(三)開業(yè)前第十二周至第十一周
1.按照飯店的設(shè)計(jì)要求,確定客房的布置標(biāo)準(zhǔn)。
2.制定部門的物品庫存等一系列的標(biāo)準(zhǔn)和制度。
3.制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計(jì)劃。
4.制定客房部的安全管理制度。
5.制定清潔劑等化學(xué)藥品的領(lǐng)發(fā)和使用程序。
6.制定客房設(shè)施、設(shè)備的檢查、報(bào)修程序。
7.制定制服管理制度。
8.建立客房質(zhì)量檢查制度。
(四)開業(yè)前第十周至第九周
1、制定遺失物品處理程序。
2、制定待修房的有關(guān)規(guī)定。
3、建立"VIP"房的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、制定客房的清掃程序。
5、確定客衣洗滌的價(jià)格并設(shè)計(jì)好相應(yīng)的表格。
6、確定客衣洗滌的有關(guān)服務(wù)規(guī)程。
7、設(shè)計(jì)部門運(yùn)轉(zhuǎn)表格。
8、制訂開業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃。
(五)開業(yè)前第八周至第六周
1、審查洗衣房的設(shè)計(jì)方案。
2、與清潔用品供應(yīng)商聯(lián)系,使其至少能在開業(yè)前一個(gè)月將所有必需品供應(yīng)到位,以確保飯店“開荒”工作的正常進(jìn)行。
3、準(zhǔn)備一份客房檢查驗(yàn)收單,以供客房驗(yàn)收時(shí)使用。
4、核定本部門員工的工資報(bào)酬及福利待遇。
5、核定所有布件及物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
6、實(shí)施開業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃。
(六)開業(yè)前第五周
1、對大理石和其它特殊面層材料的清潔保養(yǎng)計(jì)劃和程序進(jìn)行復(fù)審。
2、制定客用物品和清潔用品的供應(yīng)程序。
3、制定其它地面清洗方法和保養(yǎng)計(jì)劃。
4、建立OK房的檢查與報(bào)告程序。
5、確定前廳部與客房部的聯(lián)系渠道。
6、制定員工激勵(lì)方案(獎(jiǎng)懲條例)。
7、制定有關(guān)客房計(jì)劃衛(wèi)生等工作的周期和工作程序(如翻床墊)。
8、制定所有前后臺的清潔保養(yǎng)計(jì)劃,明確各相關(guān)部門的清潔保養(yǎng)責(zé)任。
9、建立客房部和洗衣房的文檔管理程序。
10、繼續(xù)實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃。
(七)開業(yè)前第四周
1、與財(cái)務(wù)部合作,根據(jù)預(yù)計(jì)的需求量,建立一套布件、器皿、客用品的總庫存標(biāo)準(zhǔn)。
2、核定所有客房的交付、接收日期。
3、準(zhǔn)備足夠的清潔用品,供開業(yè)前清潔使用。
4、確定各庫房物品存放標(biāo)準(zhǔn)。
5、確保所有客房物品按規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)上架存放。
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