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為了確保工作或事情能高效地開展,就不得不需要事先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?以下是小編為大家整理的銷售方案最新,僅供參考,大家一起來看看吧。
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一、市場(chǎng)分析
隨著生活水平的提高,人們對(duì)于飲料的需求不在僅僅停留在可樂、雪碧、純凈水的需求水平上,越來越多的人更傾向于消費(fèi)自然、健康的飲料。就在這種背景下,飲料制造企業(yè)推出了大量標(biāo)榜自然、健康的飲品其中就包括了茶飲料。且由于中國(guó)茶文化的歷史積淀,再加上茶葉的各種保健療效及消暑解渴的功用,開瓶即飲的消費(fèi)方式又符合現(xiàn)代生活方式的要求,茶飲料走紅具有先天優(yōu)勢(shì)。由于原材料成本繼續(xù)上漲,把注意力從原來的餅干方便面轉(zhuǎn)到茶飲料,減輕了一部分來自成本的壓力?祹煾挡栾嬃现饕贩N有綠茶、冰紅茶、茉莉蜜茶、茉莉清茶、茉莉花茶、勁涼冰綠茶、勁涼冰紅茶、冰綠茶、冰紅茶、大麥香茶、大麥茶無糖。
康師傅茶飲料因其品牌形象塑造較成功,加之在情感宣傳上注意與消費(fèi)者的溝通,符合年輕人追求時(shí)尚健康生活的心理,所以必然的該品牌在整個(gè)茶飲料市場(chǎng)中占據(jù)了霸主地位,市場(chǎng)份額為46。9%。目前,康師傅花茶的市場(chǎng)占有率在10%,冰紅茶的市場(chǎng)占有率在58%,綠茶的市場(chǎng)占有率在48%,而清茶的市場(chǎng)占有率更是達(dá)到了85%。與此同時(shí),該品牌也面臨著挑戰(zhàn):一方面,來自各種不同品牌的茶飲料的競(jìng)爭(zhēng);另一方面,由于飲料行業(yè)不斷推出新理念,而使得新品種層出不窮。這些都無形中給康師傅帶來了巨大的壓力。20xx年康師傅飲料營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)到總營(yíng)業(yè)額的58%,而茶飲料也是康師傅飲料主要賣點(diǎn)?梢姴栾嬃蠈(duì)康師傅的重要性。
二、競(jìng)爭(zhēng)狀況分析企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的地位:
1>市場(chǎng)占有率:產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率居于同類產(chǎn)品首位,顯示出該品牌在市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)地位。
2>消費(fèi)者認(rèn)識(shí):在眾多消費(fèi)者心目中,該品牌具有較高的信譽(yù)。
3>企業(yè)自身的目標(biāo):在飲料方面,求新、求異,拓展市場(chǎng)。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:
統(tǒng)一、娃哈哈、康師傅,是茶飲料市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)者,另外,可口可樂、百事可樂、健力寶也相繼推出新型茶飲料。他們短期內(nèi)雖不會(huì)對(duì)康師傅構(gòu)成威脅,但是也為康師傅敲醒了警鐘。
三、年度計(jì)劃
為了進(jìn)一步超過統(tǒng)一,在市場(chǎng)上占據(jù)更大的份額,進(jìn)一步提高康師傅的知名度、減輕成本并帶動(dòng)總個(gè)公司的發(fā)展,以求在未來的道路上越走越寬,越走越遠(yuǎn)。本銷售部門特制定如下計(jì)劃:
1、康師傅茶飲料品牌定位分析與銷售目標(biāo):
定位分析:追求時(shí)尚健康、創(chuàng)新的理念。體現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)茶文化,崇尚個(gè)性。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,推出多元化產(chǎn)品。
信奉“通路為贏”,實(shí)行“通路深耕”的渠道策略。確保茶飲料的霸主地位,引導(dǎo)該市場(chǎng)潮流。
銷售目標(biāo):根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
2、營(yíng)銷組合選擇(4P)
1)Product:推陳出新,擴(kuò)充產(chǎn)品種類,適應(yīng)不同的消費(fèi)者口味
2)Place:增加銷售網(wǎng)點(diǎn),延伸銷售渠道,盡量做到有零售店的地方,就可以買到康師傅的茶飲料
3)Price:在開拓市場(chǎng)的前期,以價(jià)格優(yōu)勢(shì)挺進(jìn),并使用最容易讓其目標(biāo)消費(fèi)者接受的.促銷策略
4)Promotion:在我的一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研中發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者偏向于降價(jià)促銷的占到50。7%。
因此價(jià)格的定位于適度調(diào)整能夠吸引到一部分消費(fèi)者,次之是贈(zèng)品和加量不加價(jià)。一些適時(shí)小禮物會(huì)起到很好的促銷作用。
3、市場(chǎng)定位
通過康師傅的形象代言人我們便可知,其定位于年輕的一代。15—35歲是茶飲料的主要消費(fèi)者。因此得青年者,得天下。不管是在產(chǎn)品包裝上,還是促銷方式上,我們都要從我們的目標(biāo)消費(fèi)者處著眼,方可贏得市場(chǎng)!
4、市場(chǎng)細(xì)分:
在當(dāng)前茶飲料市場(chǎng)大戰(zhàn)愈演愈烈的情況下,作為龍頭老大的康師傅茶飲料,必須做出進(jìn)一步的行動(dòng),以確保自己的地位,從而引領(lǐng)其他茶飲料品牌走向發(fā)展。因此,我們有必要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。
(1)不同年齡的消費(fèi)者
目前,康師傅茶飲料的消費(fèi)群體主要以年輕人為主,口味也是低糖清淡型,企業(yè)完全可以劃分幾個(gè)不同的年齡段,然后生產(chǎn)出適合每個(gè)年齡段口味的不同產(chǎn)品。
。2)不同收入的消費(fèi)者
康師傅茶飲料在市場(chǎng)上的價(jià)格都為三元左右,產(chǎn)品類別較單一。如果把人們的收入分為低、中、高,然后據(jù)此生產(chǎn)出低、中、高檔產(chǎn)品,那么其市場(chǎng)無形中就擴(kuò)大了。
(3)不同區(qū)域的消費(fèi)者
人們的消費(fèi)習(xí)慣往往受地域的影響,如北京的人們愛喝花茶,安徽人愛喝綠茶等等。企業(yè)可以根據(jù)人們的這種消費(fèi)習(xí)慣生產(chǎn)地域性的產(chǎn)品。
5、重點(diǎn)工作
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
6、促銷方式與工具
促銷方式:
1、目標(biāo)市場(chǎng)大型推廣活動(dòng)
2、經(jīng)銷商高級(jí)聯(lián)誼活動(dòng)
3、公益活動(dòng)
4、年度階段性促銷活動(dòng)計(jì)劃
促銷工具:
1、現(xiàn)場(chǎng)POP
2、海報(bào)
3、禮品
4、店面展示用品
5、抽獎(jiǎng)
6、免費(fèi)贈(zèng)
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一、背景分析
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù),全球有近70%的成年人處于亞健康狀態(tài),歐美國(guó)家的消費(fèi)者平均用于保健品方面的花費(fèi)占其總支出的2%以上,而中國(guó)只占0。07%。這就為本公司推出的具有改善機(jī)體亞健康功能的××保健品提供了巨大的市場(chǎng)運(yùn)作空間。
二、目標(biāo)客戶分析
據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示,保健品的消費(fèi)人群為中老年人,但保健品的購買人群卻是中青年。這類人群的特點(diǎn)如下。
1.購買保健品的目的多用于送禮而非自己消費(fèi)。
2.平時(shí)工作較忙,無暇到保健品專賣店。
3.比較重視品牌、效果、口碑,而對(duì)價(jià)格并不敏感。
通過以上對(duì)客戶的分析,我們需要對(duì)已經(jīng)掌握的數(shù)據(jù)庫客戶資料進(jìn)行挑選,篩選出購買概率較高的目標(biāo)客戶。
三、銷售實(shí)施
1.宣傳資料投遞
。1)主要工作內(nèi)容
行政部配合銷售內(nèi)勤制作保健品宣傳資料(包括訂購回執(zhí)單),并負(fù)責(zé)按照銷售部門劃定的目標(biāo)客戶進(jìn)行投遞,使客戶對(duì)我公司的產(chǎn)品有一定的了解,為下一步電話銷售推廣打下基礎(chǔ)。在這一階段如果客戶對(duì)我公司的保健品感興趣,也可以直接以電話或郵寄的方式訂購。
。2)注意事項(xiàng)
宣傳資料盡量利用較小的篇幅,反映較多的內(nèi)容,以利于節(jié)約成本。
2.電話推廣
。1)電話推廣的時(shí)間控制
在宣傳資料寄出的7~14天后,對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行電話回訪。
。2)電話推廣的準(zhǔn)備
電話銷售人員在打電話前,要先了解客戶的基本情況,并知曉宣傳資料發(fā)出的日期。
。3)電話銷售實(shí)施
大部分客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的購買過程,都經(jīng)歷感性需求(感到的確需要購買)、理性需求(性能、價(jià)格、方便等對(duì)比)、認(rèn)知需求(信心、品牌的了解)的過程。電話營(yíng)銷代表必須透過電話,經(jīng)過10—15分鐘的游說推介,使目標(biāo)客戶認(rèn)識(shí)到本公司推出的.××保健品正是自己的“潛在”需求,從而做出購買決定。
。3)電話銷售過程中注意的問題
、俸舫鰰r(shí)間控制
根據(jù)一般人一天工作時(shí)的心理變化來確定打電話時(shí)間,最好選擇他們閑時(shí)輕松打。如:上午10:00—11:00,12:00—13:00,15:00—17:00為宜。
、谕ㄔ挄r(shí)長(zhǎng)的把握
通話時(shí)間過長(zhǎng),會(huì)引起客戶的反感,尤其是客戶在上班、開會(huì)的時(shí)候,而且造成呼出成本上升。時(shí)間過短,又無法向客戶介紹優(yōu)勢(shì)與賣點(diǎn)。因此,電話營(yíng)銷的管理人員必須對(duì)呼出過程進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控,對(duì)呼出結(jié)果進(jìn)行分析。一般情況下,平均通話時(shí)間控制在××分鐘比較合適。
3.電話跟進(jìn)
。1)需要進(jìn)行電話跟進(jìn)的情況
①電話溝通過程中已經(jīng)要求購買,但無后話。
、陔m沒有明確表示購買,但已表現(xiàn)出極大興趣的。
、垡蚋鞣N原因,在電話推廣過程中沒有聯(lián)系上的客戶。
。2)電話跟進(jìn)過程中需注意的問題
、黉N售人員根據(jù)客戶的反映,要能夠分析、判斷客戶購買產(chǎn)品的可能性。如果客戶沒有購買的可能性,就要及時(shí)從潛在客戶名單中將其刪除。
②對(duì)于曾經(jīng)購買過本公司產(chǎn)品的回頭客,銷售人員要盡量征求他們對(duì)于產(chǎn)品的意見與建議,以便于維護(hù)客戶的忠誠(chéng)度。
四、售后支持
1.銷售人員要定期對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行電話回訪,及時(shí)了解他們?cè)诋a(chǎn)品使用后的反映。
2.每當(dāng)節(jié)假日前,銷售人員要向客戶寄送健康卡,提醒他要關(guān)注自己的健康,同時(shí)也要關(guān)注家人的健康。
3.春節(jié)時(shí),銷售人員要為客戶寄送小禮物,以表示本公司對(duì)客戶的掛念。
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一、打好經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)
餐廳經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)可以概括為一個(gè)中心和兩個(gè)基本點(diǎn)。
1、餐廳經(jīng)營(yíng)的一個(gè)中心。餐廳經(jīng)營(yíng)的中心是市場(chǎng),是目標(biāo)顧客。餐廳必需關(guān)注市場(chǎng),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,圍繞市場(chǎng)開展工作。餐廳以市場(chǎng)為中心就是要遵循市場(chǎng)規(guī)律,做好市場(chǎng)調(diào)查,了解市場(chǎng)需求,不能靠主觀臆測(cè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng),而要隨市場(chǎng)改變剛好調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,有目的的開展餐廳經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
2、餐廳經(jīng)營(yíng)的兩個(gè)基本點(diǎn)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)無時(shí)無刻不存在競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)競(jìng)爭(zhēng)還是特別殘酷的。餐廳要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,必需首先練好內(nèi)功,把企業(yè)內(nèi)部各方面的工作管理好、協(xié)調(diào)好,才能增加經(jīng)營(yíng)實(shí)力,在變化莫測(cè)的市場(chǎng)中立于不敗之地。要做到這一點(diǎn),就要在培育和造就高素養(yǎng)的員工隊(duì)伍以及樹立正確的經(jīng)營(yíng)理念上狠下功夫。這是餐廳經(jīng)營(yíng)的兩個(gè)基本點(diǎn)。餐廳服務(wù)的生產(chǎn)與消費(fèi)是同時(shí)發(fā)生的,客人與供應(yīng)服務(wù)的員工接觸也是多層面和廣泛的。沒有一流的員工,就不會(huì)有一流的服務(wù);沒有滿足的員工,就不會(huì)有滿足的`客人。員工是餐廳最珍貴的財(cái)寶和資源。培育和造就具備良好素養(yǎng),豐富學(xué)問,嫻熟技能,規(guī)范禮儀,誠(chéng)信商業(yè)道德和熱忱工作看法的員工隊(duì)伍是餐廳經(jīng)營(yíng)最根本的工作。餐廳是傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè),服務(wù)要尊客為上,讓顧客來到餐廳切實(shí)感受到賓至如歸、到處滿足。做到這點(diǎn),就要在餐廳上下全面推行來賓至上的經(jīng)營(yíng)理念,樹立使顧客滿足為第一己任的工作理念,全方位為顧客著想和服務(wù),從思想建設(shè)上奠定良好的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)。
二、經(jīng)營(yíng)要有創(chuàng)新思維社會(huì)更加展,市場(chǎng)越細(xì)分,餐廳經(jīng)營(yíng)越應(yīng)當(dāng)專業(yè)化。
我國(guó)近年來餐廳產(chǎn)品雷同、一模一樣、百店一格的現(xiàn)象比較突出,致使餐廳間競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,導(dǎo)致成本上升,效益下降。消費(fèi)者需求的多樣化,要求餐廳產(chǎn)品也必需多元化。餐廳硬件不能一味攀比豪華、氣派、大而全,而應(yīng)當(dāng)立足于在有限的投資中盡量設(shè)計(jì)出各自不同的風(fēng)格、品嘗、氣氛和文化特色。餐廳軟件也要在具備老三化(規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化)的基礎(chǔ)之上做到新三化(特性化、特色化、形象化)。餐廳假如不去進(jìn)行這種創(chuàng)新改造工作,就會(huì)被市場(chǎng)無情地淘汰。餐廳創(chuàng)新要遵照看客的要求去進(jìn)行,充分征求顧客的看法,聽取多方面的反映。對(duì)于老顧客應(yīng)主動(dòng)征求改進(jìn)看法,剛好改進(jìn)工作,使老顧客不斷感受到新的服務(wù)和新的改變,提升他們對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。對(duì)于新顧客要加強(qiáng)宣揚(yáng)餐廳的功能特色,突出與其他餐廳不一樣的地方。要留住顧客,產(chǎn)品就必需有改變、有創(chuàng)新、有突破。餐廳若要表現(xiàn)出別出心裁的差異性,最簡(jiǎn)單的突破點(diǎn)就是文化。文化的地域特點(diǎn)特殊明顯,入住的客人絕大多數(shù)是異地客人,且星級(jí)越高客人與餐廳所在地的距離往往越遠(yuǎn),文化差異性也就越大。餐廳可以在房屋造形、室內(nèi)裝修、服務(wù)人員服飾、服務(wù)形式、飲食文化、背景音樂、消遣活動(dòng)等方面突出表現(xiàn)本地方特點(diǎn),吸引顧客選擇自己的餐廳消費(fèi)。餐廳供應(yīng)的是生活服務(wù),客人的一般心理總是求新、求異、求變的,對(duì)于異地的各種文化往往表現(xiàn)得樂意接受。假如在服務(wù)中一味去迎合客人原有的生活方式,不肯定能取得志向效果。因?yàn)榭腿藖碜运拿姘朔,程式化的模式不行能適應(yīng)全部客人,有時(shí)候客人或許會(huì)覺得這種迎合是一種蹩腳的服務(wù)。當(dāng)然,創(chuàng)新服務(wù)不能強(qiáng)加于人,要給客人供應(yīng)多種選擇的余地,并敬重客人的選擇,做好特性化服務(wù)。
三、做好餐廳內(nèi)部營(yíng)銷
餐廳內(nèi)部營(yíng)銷就是餐廳內(nèi)部全員促銷,這是餐廳營(yíng)銷的接著和延長(zhǎng),是節(jié)約營(yíng)銷成本的最好形式。
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一、電視廣告
1、現(xiàn)在有不少廠家濫用電視廣告,甚至不惜血本喜歡搞大手筆、大動(dòng)作,在省級(jí)衛(wèi)視、甚至中央電視臺(tái)大做特做。其實(shí)農(nóng)藥的廣告受眾就是農(nóng)民,而在中國(guó)大多數(shù)的農(nóng)村基本上沒有有線電視。城里人不愿看,農(nóng)村人看不到,投入產(chǎn)出比不合理,廣告費(fèi)投入再多又有什么用呢?
2、相對(duì)于央視、省級(jí)衛(wèi)視等重量級(jí)媒體而言,縣市級(jí)電視廣告、宣傳畫、單頁廣告等媒介,不僅費(fèi)用成本相對(duì)較低,對(duì)于終端的農(nóng)民朋友接觸頻率更高,也更喜聞樂見,宣傳效果還相當(dāng)不錯(cuò)。
3、通過電視、宣傳畫、單頁廣告,宣傳廠家形象、廠家理念、技術(shù)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。應(yīng)該說媒體宣傳尤其縣級(jí)電視廣告是目前在短期內(nèi)提升廠家形象和產(chǎn)品知名度的有效途徑之一,也能起到快速促進(jìn)銷售目的。
4、電視廣告有利有弊,如果產(chǎn)品質(zhì)量非常過硬,農(nóng)藥廠家的廣告宣傳能夠結(jié)合產(chǎn)品實(shí)際,貼近各級(jí)經(jīng)銷商和農(nóng)民,以技術(shù)輔導(dǎo)為導(dǎo)向的廣告宣傳值得考慮;如果產(chǎn)品質(zhì)量非常一般,就是為了忽悠老百姓,賺一把就走,這是搬起石頭砸自己的腳,趁早收手。
二、技術(shù)推廣會(huì)
1、其實(shí),農(nóng)民最反感的就是單純產(chǎn)品展示型推廣會(huì),廠家一上來就是講自己的產(chǎn)品如何如何好,王婆賣瓜,自賣自夸一通,而對(duì)莊稼地里發(fā)生的病蟲草害一無所知或知之甚少,更不要說對(duì)癥下藥了,單純產(chǎn)品展示型推廣會(huì)已不能令農(nóng)民滿足。
2、技術(shù)推廣會(huì)不是傳統(tǒng)的吃吃喝喝的推廣會(huì),而是針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店和農(nóng)戶的技術(shù)培訓(xùn)會(huì),最重要的一點(diǎn)就是要提高終端柜臺(tái)人員和農(nóng)戶病蟲草害的識(shí)別能力、植保知識(shí)及植保套餐的配置能力,最后也是最少的一部分內(nèi)容才是順便介紹一下本廠適合當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品,既體現(xiàn)了廠家“科技服務(wù)三農(nóng)”的社會(huì)責(zé)任情懷,又使自己的產(chǎn)品在農(nóng)民選購產(chǎn)品中不可替代。在技術(shù)推廣會(huì)中間也融合了廠家、商家和農(nóng)民消費(fèi)者的關(guān)系,加強(qiáng)了相互的信任,對(duì)于未來的合作及銷售有百利而無一弊。
3、技術(shù)推廣會(huì)是更高境界的一種促銷策略。目前已經(jīng)有一些思維超前的農(nóng)藥廠家開始重視甚至運(yùn)作得非常嫻熟了,比如鄭州錦繡化工科技有限公司就是典型代表。這種促銷形式代表了未來的發(fā)展趨勢(shì)。
促銷策略的'發(fā)展趨勢(shì)
1、隨著終端消費(fèi)者的日益成熟,過去曾風(fēng)靡一時(shí)的電視廣告、獎(jiǎng)勵(lì)、贈(zèng)送等促銷方式將不再合乎潮流,因?yàn)檠蛎鲈谘蛏砩系摹鞍褢颉边t早會(huì)被農(nóng)民看穿
2、真正把質(zhì)量當(dāng)回事。好產(chǎn)品在市場(chǎng)上自然受歡迎,產(chǎn)品技術(shù)含量高、有質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)的廠家用實(shí)踐來驗(yàn)證產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),通過試驗(yàn)示范用事實(shí)說話。用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng),真正做到使農(nóng)民放心,這是最好的促銷策略,跨國(guó)公司不惜重金已經(jīng)先行一步。
3、真正把服務(wù)當(dāng)回事。現(xiàn)在不少農(nóng)藥廠家打著為農(nóng)民著想的旗號(hào),實(shí)則玩一些貓膩,終究會(huì)被淘汰。要真正把農(nóng)民的事情當(dāng)成自己的事情來做,才算是找到了最好的服務(wù)方法。農(nóng)藥廠家可以根據(jù)季節(jié)將農(nóng)民召集在一起,舉辦各種農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班,讓農(nóng)民獲得新知識(shí),提升用藥水平;廠家還可以組織專業(yè)人員下鄉(xiāng),和農(nóng)民一道去田間地頭實(shí)地調(diào)研,產(chǎn)品有哪些不足之處,尋求更好的用藥方法,真正做到幫農(nóng)民增產(chǎn)增收。
4、真正把價(jià)格當(dāng)回事。面對(duì)激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)及農(nóng)民的實(shí)際購買能力,農(nóng)藥廠家在產(chǎn)品定價(jià)上不能“曲高和寡”,要充分考慮農(nóng)民的承受能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的諸多因素。要提升產(chǎn)品的性價(jià)比,在保證賺取合理利潤(rùn)的基礎(chǔ)上做到“量利而行”,讓農(nóng)民得到真正的實(shí)惠,適當(dāng)?shù)膬r(jià)格本身就是有力的促銷武器。
促銷策略的成功制定和實(shí)施永遠(yuǎn)是農(nóng)藥行業(yè)的熱點(diǎn)話題,農(nóng)藥廠家要看到發(fā)展趨勢(shì),告別膚淺的雕蟲小技,規(guī)劃一些高層次、有深度的促銷策略,讓促銷真正成為別人無法跟進(jìn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、明返
明確返利標(biāo)準(zhǔn),使銷售環(huán)節(jié)在銷售產(chǎn)品前明確利潤(rùn)。此類產(chǎn)品以進(jìn)口產(chǎn)品、國(guó)內(nèi)專利產(chǎn)品、少量高檔產(chǎn)品為主。
優(yōu)點(diǎn):
1、明確規(guī)定產(chǎn)品零售價(jià)格、通路利潤(rùn);
2、零售價(jià)收款,高度的區(qū)域保護(hù);
3、各瓶(袋)均有明確產(chǎn)品代碼;
4、利潤(rùn)透明,各環(huán)節(jié)直接明白利潤(rùn),商家短期內(nèi)迅速看到受益點(diǎn);
5、現(xiàn)款操作,強(qiáng)大的資金流,促銷力度大。如計(jì)劃內(nèi)使有較大特點(diǎn)產(chǎn)品在短期形成爆發(fā)式銷售,明返無非是一種較好的選擇。
缺點(diǎn):
1、通路經(jīng)銷商易出現(xiàn)惡意競(jìng)爭(zhēng),銷售后期為了完成銷售任務(wù)、減少庫存壓力易出現(xiàn)不規(guī)則競(jìng)爭(zhēng);
2、管理控制措施執(zhí)行力度弱;
3、退貨比例小,經(jīng)銷商易形成較大庫存壓力;
4、通路利潤(rùn)較低時(shí)經(jīng)銷商銷售積極性差;
5、返利兌現(xiàn)周期較長(zhǎng),基本以產(chǎn)品銷售周期為準(zhǔn),占有資金周期長(zhǎng),形成無形利潤(rùn)流失;
四、暗返
通路利潤(rùn)返利標(biāo)準(zhǔn)在銷售季節(jié)前不明確,產(chǎn)品只有零售價(jià),待產(chǎn)品銷售季節(jié)結(jié)束后,由廠家或商家根據(jù)市場(chǎng)行情明確返利標(biāo)準(zhǔn)。
優(yōu)點(diǎn):
1、在較大的區(qū)域內(nèi)對(duì)廠商來說有利于控制市場(chǎng);
2、易于廠商分配通路利潤(rùn);
3、有利于穩(wěn)定市場(chǎng),防止惡意擾亂市場(chǎng);
4、產(chǎn)品生命周期長(zhǎng)。
缺點(diǎn):
1、返利標(biāo)準(zhǔn)受市場(chǎng)因素影響大;
2、易使通路各環(huán)節(jié)對(duì)利潤(rùn)產(chǎn)生較高期望值;
3、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重時(shí),相對(duì)明返、模糊返利形式易形成較大庫存;
4、無法明確執(zhí)行現(xiàn)款操作,資金流周期較長(zhǎng);
5、在控制退貨率的情況下,對(duì)最終結(jié)算形成較大阻力,給廠商形成較大市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
五、買贈(zèng)促銷
消費(fèi)者在購買某一產(chǎn)品時(shí)可得到一份產(chǎn)品或禮品贈(zèng)送,多用于在一定營(yíng)銷狀況下,吸引消費(fèi)者購買新產(chǎn)品、弱勢(shì)產(chǎn)品和老顧客的重復(fù)購買,實(shí)際上是對(duì)消費(fèi)者一種額外的饋贈(zèng)和優(yōu)惠。
買贈(zèng)目的:
1、提升產(chǎn)品或品牌認(rèn)知度;
2、刺激產(chǎn)品銷售;
3、提升品牌形象。
贈(zèng)品選擇原則:
1、保持與產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性;
2、設(shè)計(jì)程序簡(jiǎn)單化;
3、不要夸大贈(zèng)品的價(jià)值。即:“看得見,拿得到,用得好”。
優(yōu)點(diǎn):
1、有利于新品在短期內(nèi),形成爆發(fā)式銷售,在局部迅速形成產(chǎn)品影響力;
2、產(chǎn)品性價(jià)比較高,易給客戶產(chǎn)生得到實(shí)惠的感覺。
缺點(diǎn):
1、贈(zèng)品易于被下層環(huán)節(jié)截流,“放之四海”卻不“準(zhǔn)”,起不到應(yīng)有的效果;
2、主線產(chǎn)品形成變相降價(jià),造成市場(chǎng)混亂。
在買贈(zèng)時(shí)需注意事項(xiàng):
1、在配贈(zèng)品包裝上明確標(biāo)上“非賣品”的標(biāo)志,“逼迫”渠道商將之送給消費(fèi)者,以達(dá)到配贈(zèng)的目的;
2、在選擇配贈(zèng)品時(shí),應(yīng)該首先考慮到渠道各個(gè)環(huán)節(jié)的需求以及消費(fèi)者的需求,有的放矢,根據(jù)不同地域的情況不同對(duì)待。真正讓渠道滿意,讓消費(fèi)者喜愛和接受;
3、注意配送的比例,以便讓渠道各個(gè)環(huán)節(jié)方便地將配送品送給下一級(jí)銷售網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者;
4、做好渠道的監(jiān)控工作和溝通工作,了解贈(zèng)品流向,所起作用,還存在的問題,并及時(shí)糾正。
5、長(zhǎng)期、無節(jié)制的使用贈(zèng)品,易使消費(fèi)者失去新奇感,“贈(zèng)品”失效,產(chǎn)生“贈(zèng)”就“銷”,不“贈(zèng)”即“滯銷”。
六、試驗(yàn)田示范觀摩會(huì)
為了證明所經(jīng)銷產(chǎn)品的效果,讓更多的零售商和農(nóng)民認(rèn)識(shí),達(dá)到促進(jìn)銷售的目的,可以讓廣大農(nóng)民看到簡(jiǎn)單直觀的效果,這就是試驗(yàn)田示范觀摩會(huì)。這種方式在一定程度上能夠起到拉動(dòng)銷售的作用。但對(duì)銷售的拉動(dòng)作用有多大,很難確定,最主要的還要看零售商在當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)銷工作做的怎么樣。這其實(shí)就是一種口碑營(yíng)銷,商家在當(dāng)?shù)匦抛u(yù)好,用這種方式一般都會(huì)起到很好的效果;如果信譽(yù)不好,怕有“貓膩”的嫌疑哦!
為什么這么說呢?因?yàn)樽鳛槠髽I(yè)最清楚不過,當(dāng)前部分廠商采取了瞞天過海的手段來欺騙消費(fèi)者,農(nóng)資市場(chǎng)上產(chǎn)品真真假假難分辨,作為基層零售,商家的信譽(yù)起到了主要作用;先從部分企業(yè)的試驗(yàn)方式來說,企業(yè)讓經(jīng)銷商找一塊莊稼長(zhǎng)勢(shì)比較好的地塊,用自己的產(chǎn)品打一塊地,用另一種產(chǎn)品打一塊地(或干脆不用,空白對(duì)照)。這里面就有了卑劣的手段,為了讓自己的產(chǎn)品有一個(gè)好的表現(xiàn),殺蟲劑會(huì)加大用量,殺菌劑會(huì)提前用來預(yù)防,不會(huì)在發(fā)病期做試驗(yàn)。除草劑在用量上、草齡上、作物生長(zhǎng)期、土壤濕度上、防治適期、施藥方法等方面都會(huì)掌握的很好。選擇對(duì)比產(chǎn)品,會(huì)選擇稍遜自己的產(chǎn)品,這樣做出的效果肯定會(huì)好。然后插上牌子,組織經(jīng)銷商、農(nóng)民來觀摩,這樣做等于在溫室里養(yǎng)花,一到農(nóng)民手里就不一定能用出好的效果,對(duì)銷售的拉動(dòng)不會(huì)有太大的益處。銷售最關(guān)鍵的還是實(shí)事求是;質(zhì)量過硬,才有好的口碑效應(yīng),才有好的銷量。
七、產(chǎn)品銷售累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)
做農(nóng)化的人都知道,產(chǎn)品銷售不銷售不僅取決于產(chǎn)品,而且取決于零售商,零售商愿意賣哪個(gè)產(chǎn)品,哪個(gè)產(chǎn)品就會(huì)賣的很好;反觀各企業(yè)都在千方百計(jì)的鼓勵(lì)零售商的積極性,讓他們能夠多賣;雖然零售商都是以追求利潤(rùn)的最大化為經(jīng)營(yíng)宗旨,但利潤(rùn)不是廠家給的,而是市場(chǎng)給的。降價(jià)肯定不是好辦法,這就有了另一種促銷方式――產(chǎn)品累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì);這對(duì)銷售確有一定幫助。也就是制定一個(gè)有獎(jiǎng)銷售方案,分幾個(gè)不同級(jí)別,根據(jù)實(shí)際銷量,給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。從季節(jié)開始到季節(jié)結(jié)束,累計(jì)賣多少貨,拿什么獎(jiǎng)勵(lì);的確實(shí)實(shí)在在的提高了經(jīng)銷商的推廣積極性,零售商在正常獲利外,還能得到額外的物質(zhì)收獲,商家自然樂意去做,樂意主推您的產(chǎn)品。
但是也存在一定的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)楠?jiǎng)勵(lì)數(shù)額公開,如果獎(jiǎng)勵(lì)額度高于其它廠商的產(chǎn)品,這樣做確有效用,若沒有高于其它產(chǎn)品,就失去了它的應(yīng)有作用。隨著這種方法的長(zhǎng)期使用,零售商對(duì)獎(jiǎng)品的要求越來越高,有的零售商反而要求將獎(jiǎng)品折成錢,讓利于他。
在目前農(nóng)化產(chǎn)品利潤(rùn)日趨微薄的情況下,實(shí)行有獎(jiǎng)銷售,要么提高價(jià)格,要么降低成本、進(jìn)而降低產(chǎn)品質(zhì)量。嚴(yán)重影響廠商的正常經(jīng)營(yíng),如果零售商一味的漫天要獎(jiǎng)勵(lì),那么將會(huì)嚴(yán)重?fù)p害雙方的利益。
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一、活動(dòng)目的
通過活動(dòng)的推出,營(yíng)造酒店濃郁的節(jié)日氛圍,給市民帶來節(jié)日的.特別問
候,同時(shí)為酒店餐飲創(chuàng)造營(yíng)收的新亮點(diǎn)。
二、活動(dòng)主題
華天粽端午情
三、活動(dòng)時(shí)間
xx年xx月xx日—xx月xx日
四、促銷措施
銷售政策
一次性購買金額達(dá)xx元以上,享受x折優(yōu)惠,贈(zèng)送標(biāo)準(zhǔn)客房一間;一次性購買金額達(dá)xx元以上,享受9折優(yōu)惠,贈(zèng)送豪華客房一間;一次性購買金額達(dá)xx元以上,享受x折優(yōu)惠,贈(zèng)送標(biāo)準(zhǔn)套房一間。
酒店內(nèi)部人員折扣權(quán)限:
餐飲部經(jīng)理、市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理享有最低八五折的折扣權(quán)限,如要求更低的折扣,需向酒店總經(jīng)理請(qǐng)示批準(zhǔn)方可(備注:低于〈不含〉八折以下銷售計(jì)任務(wù),但不享受提成獎(jiǎng)勵(lì))。
五、任務(wù)分配
粽子總?cè)蝿?wù):xx萬元(目標(biāo)任務(wù)xx萬元)
餐飲部銷售:x萬元營(yíng)銷部銷售:x萬元
其它各部門共計(jì)xx萬元,具體任務(wù)安排主要是綜合各部門人員編制的百分比在所剩任務(wù)中所占的百分比計(jì)算,部門計(jì)時(shí)工和前后臺(tái)部門的工作性質(zhì)和對(duì)客聯(lián)絡(luò)關(guān)系密切情況,以及20xx年粽子銷售任務(wù)實(shí)際完成情況調(diào)整安排,具體分配如下:
。▊渥ⅲ呼兆拥慕y(tǒng)計(jì)由財(cái)務(wù)部和相關(guān)部門聯(lián)合進(jìn)行,互相監(jiān)督,保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。)
六、獎(jiǎng)懲方案
為了激勵(lì)酒店全體員工積極參與粽子銷售工作,努力完成今年粽子銷售任務(wù),酒店特制訂以下粽子銷售獎(jiǎng)懲方案:
一、獎(jiǎng)勵(lì):
任何部門、班組、個(gè)人銷售粽子在部門任務(wù)完成的情況下,基本任務(wù)部分按4%提成獎(jiǎng)勵(lì),超額任務(wù)部分按6%提成獎(jiǎng)勵(lì)(備注:供應(yīng)商和工程商等對(duì)抵消費(fèi)結(jié)算的減半獎(jiǎng)勵(lì))。
二、懲罰:
未完成任務(wù)的部門,按未完成任務(wù)的比例,扣除部門經(jīng)理當(dāng)月工資。
七、宣傳及現(xiàn)場(chǎng)布置
酒店正門口懸掛大堂宣傳橫幅(內(nèi)容另報(bào));
酒店一樓大堂設(shè)產(chǎn)品展示臺(tái)(方案附后);
3、店內(nèi)POP促銷廣告、電視開機(jī)廣告和電梯廣告等;
4、設(shè)計(jì)和印刷粽子宣傳冊(cè)、粽子票券。
八、費(fèi)用預(yù)算:(共計(jì)xx元)
市場(chǎng)營(yíng)銷部
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