【必備】保險內勤崗位職責15篇
在社會一步步向前發(fā)展的今天,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編整理的保險內勤崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
保險內勤崗位職責1
內勤這個職位在不同的公司也會有不同的工作職能和任務。在保險行業(yè)主要有以下幾類:
1、出單內勤:負責保單錄入、單證管理、審核投保要素是否符合核保政策等等。
2、理賠內勤:負責接報案,審核索賠材料是否齊全有效,繕制賠案,提交審批等。
3、理賠外勤:負責案件的.現(xiàn)場查勘和核定損失,相對于業(yè)務員,仍然屬于內勤。
4、財務內勤:與其它單位職責差不多,不同的是還包括應收保費的控制。
5、行政內勤:與其他大部分單位的內勤的工作職能相差不大。
另外,不同的保險公司可能還會根據(jù)自身情況設置不同的內勤崗位,但不是常態(tài)。
有些公司內勤也要背負一定的任務指標,而有的則沒有具體指標。
保險內勤崗位職責2
1.主要從事車險定損理賠的內勤工作;
2.接受案件委托,做好詳盡的.登記工作;
3.保險案件查勘、解釋及督促工作;
4.未決案件的追蹤工作;
5.交回案件的分類、登記、審核存檔等工作;
6.案件統(tǒng)計工作;
7.與其他部門間的協(xié)調工作;
8.領導交待的其他工作。
保險內勤崗位職責3
職責
1.根據(jù)公司全年人力發(fā)展目標制定全年人力發(fā)展規(guī)劃;
2.組織好各銷售團隊進行新人招募工作;
3.負責引進符合團隊文化的優(yōu)秀團隊和個人;
4.負責對招募團隊進行定期的`培訓;
5.跟蹤團隊成員的整個成長情況,及時激勵;
任職資格
1.國家統(tǒng)招大專以上學歷,人力資源管理或其他管理專業(yè)優(yōu)先;
2.有保險行業(yè)管理經驗者優(yōu)先;
3.熟悉國家勞動人事法律、法規(guī)及相關政策;熟悉人力資源六大模塊的管理;
4.具備較強的溝通、協(xié)調和團隊領導能力,良好的管理能力和決策能力。
保險內勤崗位職責4
1。保險出單
a)給新車上保險,先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。
b)給已經買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統(tǒng)里做個具體的登記,
之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。
2。保險維修接待
a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續(xù),給客戶的車做個環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損
單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。
3。其他事務
a)打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的'公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達到目的。
b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。
c)負責完成上級交辦的其他工作。
d)及時清潔辦公室,保證室內整潔。
保險內勤崗位職責5
職責;
1、主要負責總公司與下屬分公司的文件傳達,政策、政令的宣傳;
2、負責每期新入職人員的檔案管理,后期的培訓追蹤以及培訓結果的統(tǒng)計、上報;
3、對營業(yè)區(qū)的下屬各個部門的.業(yè)績考核、進行追蹤;
4、負責營業(yè)區(qū)的所有辦公用品的采購登記以及發(fā)放;
5、負責每月營銷會務的安排以及善后工作。
任職要求:
1、高中以上學歷,人力資源管理,企業(yè)管理或工商管理專業(yè)優(yōu)先;
2、年齡21歲以上,男女不限,有一年以上工作經驗優(yōu)先考慮,具備良好的職業(yè)形象與素養(yǎng);
3、熟練掌握日常人事管理的業(yè)務流程;
4、親和力強,較強的溝通能力、計劃能力、執(zhí)行力和協(xié)調能力;
5、工作客觀嚴謹、原則性清晰,親和力強、善于溝通;
6、熟練使用辦公軟件與設備,熟練使用word、excel。
保險內勤崗位職責6
1、負責整理車險客戶資料;
2、接受客戶訂單,制作銷售訂單,并與財務對接;
3、負責聯(lián)絡溝通客戶;
4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺支持;
5、相關的銷售協(xié)議、合同等存檔管理。
保險內勤崗位職責7
職責:
1、對公司下發(fā)的大量有效珍貴客戶資源回訪接洽,進行保單解釋和問題解答;
2、負責公司產品的銷售及推廣;
3、根據(jù)經銷計劃,完成銷售指標;
4、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產品銷售范圍;
5、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;
6、按時參加公司各個培訓和會議;
7、通過培訓能熟練掌握個人及家庭保險規(guī)劃的相關知識。
應聘要求:
1、大專及以上學歷(有同行業(yè)經驗或特別優(yōu)秀者可適當放寬條件);
2、銷售行業(yè)工作經驗、業(yè)績突出者優(yōu)先;
3、積極向上者優(yōu)先錄取,有團隊精神;
4、沒有經驗者可帶薪培訓;
5、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
6、具備一定的`市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
7、有責任心,能承受較大的工作壓力。
保險內勤崗位職責8
1、服務于中國人壽中高端老客戶,為其保單進行售后服務工作,為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務;
2、面向公司提供的高端客戶資源,為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險服務;
3、將負責的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護和開拓新老客戶,并不是傳統(tǒng)保險的.跑外業(yè)務;
4、參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施,監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況;
5、接受公司提供的不定期培訓,深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種,提高理財規(guī)劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓晉升機制完全公開透明,公司培訓不收取任何費用,是對員工的回饋。
保險內勤崗位職責9
職責:
1、負責保險產品的簽約統(tǒng)計、產品咨詢;
2、負責產品業(yè)務上的溝通;
3、處理日常行政工作(如數(shù)據(jù)錄入統(tǒng)計、協(xié)議打。;
4、協(xié)助業(yè)務部門做好和保險公司的.對接工作。
任職要求:
1、年齡25—35歲左右;
2、熱情積極、有責任心和上進心,學習能力強;
3、具備良好的心里素質及溝通能力;
4、有保險行業(yè)從業(yè)經驗者優(yōu)先。
保險內勤崗位職責10
1、保險出單
a)給新車上保險,先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。
b)給已經買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。
2、保險維修接待
a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續(xù),給客戶的車做個環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損
單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。
3、其他事務
a)打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的`公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達到目的。
b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。
c)負責完成上級交辦的其他工作。
d)及時清潔辦公室,保證室內整潔。
保險內勤崗位職責11
1、根據(jù)各崗位需求篩選簡歷;
2、執(zhí)行招聘、選取、維護招聘渠道并實施招聘工作;
3、執(zhí)行招聘流程,協(xié)調辦理員工入職、離職、調任、升職等手續(xù);
4、幫助建立員工關系,組織員工活動;
5、負責行政公文、會議紀要、工作報告等起草及日常文秘、信息報送工作。
6、公司根據(jù)個險銷售業(yè)務需要配置于個險獨立職場經營的營業(yè)單位,負責協(xié)助個險銷售主管從事市場拓展、教育訓練、活動管理、會議經營、表報管理和職場建設等工作的專業(yè)人員。
保險內勤崗位職責12
(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。
(二)針對全年各階段經營重點,我區(qū)部積極配合市公司各項安排,結合區(qū)部實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業(yè)績拉動。
。ㄈ┽槍Ω鱾層級人員,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向,各司其職。
1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。
2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養(yǎng)。
3、針對區(qū)部工作人員,調整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務工作。
。ㄋ模┮皇肿セA管理,提高團隊素質,維護團隊穩(wěn)定;一手抓產品說明會,提高規(guī)模保費,保證目標達成。
認真分析團隊實際,從基礎工作入手強化各項工作的'落實,保證團隊素質的穩(wěn)步提升,實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。
保險內勤崗位職責13
崗位職責:
1、在部門經理的領導下,主持、監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;
2、根據(jù)公司下達的`服務工作目標,參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案;
3、掌握各項工作進度,并帶領團隊達成各項服務指標;
4、組織、匯報、總結售后服務的工作情況,編制服務報表,并定期報送部門經理;
5、組織員工并主持日、周工作例會,提升員工工作狀態(tài),優(yōu)化工作流程;
6、負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的工作,并建立完善的考核與激勵制度;
7、組建并管理服務團隊;
8、完成部門經理安排的其他工作
任職要求:
1、大專及以上學歷有工作經驗者優(yōu)先
2、擅長團隊管理及業(yè)務輔導和培訓,有一定的溝通能力和強烈的服務意識
3、熱愛金融營銷括展性工作
4、具有良好的職業(yè)道德,踏實穩(wěn)重,工作細心,責任心強,有較強的溝通、協(xié)調能力,有團隊協(xié)作精神;
保險內勤崗位職責14
1、主要根據(jù)公司網(wǎng)站的險種需求,編寫各類保險規(guī)則;
2、負責和各機構人員溝通,確定險種規(guī)則
3、參與規(guī)劃、設計掌中保、去哪保運營方案,并負責方案的具體實施與落實;
4、負責報價引擎規(guī)則編輯、發(fā)布與維護管理;
5、負責日常運營監(jiān)控與分析,保證運營質量;
6、負責機構運營督導工作;
7、收集機構運營系統(tǒng)需求,協(xié)助產品部門進行分析,跟進需求解決情況。
保險內勤的崗位職責5
1.嚴格執(zhí)行出單要求和規(guī)范,負責旅游險、意外險,每日報表的錄入,制作結算單據(jù),管理好相應單證資料,及相關的理賠服務。
2.立邦服務工作,包括快遞理賠資料登記,理賠咨詢服務,查詢等工作
3.負責接收、保管代理人與客戶遞交的在保險期內的'投保單(可傳真、郵件、即時通訊)
4.在權限內的,做好代理人與客戶的咨詢,與保險公司相關人員的溝通
5.車險報價、出單、登記工作
6.個險投保資料審核、登記
7.需要時協(xié)助領導做好其它工作
保險內勤崗位職責15
內勤在企事業(yè)單位里是一個重要的組成部分,幾乎涉及單位整體運作的方方面面,保險內勤主要配合相關內勤主管進行單證整理,出單及保單核對,業(yè)務相關資料錄入存檔等工作?傮w來說工作比較瑣碎,熟悉計算機操作及EXCEL表格的人員優(yōu)勢比較大。
崗位描述:
1、負責協(xié)助經理進行產品的市場推廣、銷售工作;
2、依據(jù)團隊發(fā)展策略、管理制度,制定團隊的銷售目標和銷售管理體系;
3、負責團隊的戰(zhàn)略合作伙伴的建立、維護;
4、協(xié)助經理制定營銷策略及銷售政策,并負責進行貫徹、培訓、監(jiān)督執(zhí)行;
5、負責銷售團隊的.組建,領導銷售團隊順利拓展客戶并進行客戶管理;
6、無須壽險經驗,參加公司培訓、考試合格,同時在銷售基礎崗位實踐3個月以上,優(yōu)秀者可以晉升,任職資格:
1、大學?埔陨蠈W歷,保險、金融等相關專業(yè);
2、良好的表達和溝通能力,較強的判斷能力;
3、細心并有耐心,責任感強;
4、普通話、流利,熟練運用辦公軟件;
5、有保險公司相關工作經驗者優(yōu)先。
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