醫(yī)院辦公室工作職責(zé)
醫(yī)院辦公室工作職責(zé)1
醫(yī)院辦公室是在醫(yī)院院長和黨總支書記領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)處理醫(yī)院行政和黨務(wù)等日常工作,行使黨政管理等綜合管理的職能部門。其工作職責(zé)是:
一、貫徹落實(shí)黨的路線、方針和政策,執(zhí)行上級(jí)有關(guān)文件、指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等,負(fù)責(zé)布置、督促、檢查執(zhí)行落實(shí)情況;
二、負(fù)責(zé)在院領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下組織起草醫(yī)院綜合性工作計(jì)劃、報(bào)告,制發(fā)醫(yī)院各類文件,同時(shí)做好調(diào)研工作,收集反饋信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;
三、負(fù)責(zé)醫(yī)院日常行政事項(xiàng)的通知安排,組織安排院辦公會(huì)議、全院性行政會(huì)議及院長召開的其它專門會(huì)議,作好記錄,整理紀(jì)要,并檢查貫徹落實(shí)情況;
四、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全院各部門、各科室工作,及時(shí)上傳下達(dá),受理各部門和科室的請(qǐng)示報(bào)告,并呈交院領(lǐng)導(dǎo)批示;
五、負(fù)責(zé)全院行政公文、上級(jí)機(jī)關(guān)及學(xué)校來文、來函登記、資料整理和歸檔,負(fù)責(zé)醫(yī)院行政和黨總支印章的管理和使用,負(fù)責(zé)出具對(duì)外介紹信、公函等,隨時(shí)做好登記及保密工作;
六、負(fù)責(zé)院領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的相關(guān)安排和接待上級(jí)機(jī)關(guān)和兄弟院校的領(lǐng)導(dǎo)來院檢查指導(dǎo)工作的活動(dòng)安排;
七、負(fù)責(zé)按國家和學(xué)校政策執(zhí)行人事管理制度規(guī)定,在上級(jí)人事部門及院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下做好全院人事管理方面的各項(xiàng)具體工作;
八、負(fù)責(zé)全院的財(cái)務(wù)報(bào)銷、職工崗位津貼、績效考核獎(jiǎng)等的發(fā)放工作;
九、負(fù)責(zé)院工會(huì)、統(tǒng)戰(zhàn)和離退休的.日常管理工作(計(jì)劃生育、職工生活、醫(yī)療等福利及喪葬等);
十、負(fù)責(zé)醫(yī)院辦公自動(dòng)化和醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(含中心站)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)和維護(hù)工作;
十一、負(fù)責(zé)全院保密、安全保衛(wèi)和來信來訪等工作;
十二、負(fù)責(zé)醫(yī)院考勤管理工作和掛號(hào)室的日常管理工作;
十三、負(fù)責(zé)醫(yī)院車輛管理工作及辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的全院職工的各項(xiàng)服務(wù)工作;
十四、完成上級(jí)部門和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
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1、負(fù)責(zé)處理院辦的綜合事務(wù)。
2、負(fù)責(zé)各種行政制度的整理、存檔。負(fù)責(zé)起草醫(yī)院工作總結(jié),草擬醫(yī)院有關(guān)文件,并督促貫徹執(zhí)行,實(shí)行獎(jiǎng)懲。
3、負(fù)責(zé)醫(yī)院對(duì)外宣傳工作。
4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱、立卷歸檔、保管利用等工作。
5、參與醫(yī)院大型活動(dòng)的組織、落實(shí)。
6、負(fù)責(zé)組織安排各種行政會(huì)議,做好會(huì)議記錄。
7、負(fù)責(zé)做好來信來訪來賓的處理接待登記,做好醫(yī)院大事記的登記工作。
8、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)圖書管理及檔案管理工作。領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)人員做好印簽、文印、外勤、通訊聯(lián)絡(luò)等工作。
9、深入科室,了解職工和患者對(duì)醫(yī)院的'意見建議,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。接受各科室呈交給院領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告,并將院領(lǐng)導(dǎo)的批復(fù)處理意見,及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)科室。
10、落實(shí)院辦室各崗位崗位職責(zé):,負(fù)責(zé)本室人員的政治學(xué)習(xí)、工作考核。
11、完成院長臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。中心公共衛(wèi)科人員責(zé)任區(qū)域職責(zé)。
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一、在主管院長及醫(yī)務(wù)處處長領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)醫(yī)療糾紛防范處置工作。
二、接受患方醫(yī)療糾紛投訴,并及時(shí)進(jìn)行醫(yī)療糾紛處置。
三、積極配合衛(wèi)生行政部門、信訪部門、醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)等多部門,參與醫(yī)療糾紛院外調(diào)解和接訪處置。
四、配合醫(yī)療事故鑒定部門、司法鑒定部門,做好醫(yī)療損害責(zé)任鑒定準(zhǔn)備工作。
五、全面負(fù)責(zé)醫(yī)療糾紛訴訟工作,由本辦公室負(fù)責(zé)牽頭,組織律師、涉案科室共同參加訴訟活動(dòng)。
六、負(fù)責(zé)組織召開學(xué)術(shù)討論會(huì),對(duì)醫(yī)療糾紛進(jìn)行討論、分析,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見。
七、負(fù)責(zé)醫(yī)療損害賠償事宜,根據(jù)相關(guān)依據(jù)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供賠償數(shù)額參考意見,執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)指定賠償數(shù)額,擬定和簽定協(xié)議書。
八、根據(jù)法律法規(guī)、規(guī)章及院內(nèi)相關(guān)制度擬定醫(yī)療糾紛經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰初步意見,供醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
九、負(fù)責(zé)向醫(yī)療糾紛責(zé)任科室下達(dá)整改意見書,指出醫(yī)療過錯(cuò)行為,及該行為違法性、違規(guī)性和危害性,同時(shí)指出整改具體措施,限期整改,并及時(shí)對(duì)整改工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查。
十、負(fù)責(zé)重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報(bào)告工作。
十一、與醫(yī)療質(zhì)控部門共同加強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理,負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療糾紛風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、分析、處理和監(jiān)控,做好醫(yī)療糾紛預(yù)警工作。定期對(duì)醫(yī)療糾紛進(jìn)行分類、分析、總結(jié),發(fā)現(xiàn)醫(yī)療糾紛的新動(dòng)向,制定新的醫(yī)療糾紛防范措施。
十二、負(fù)責(zé)醫(yī)療糾紛檔案的`整理、歸檔及保管工作。
十三、配合宣傳部門,協(xié)助完成相關(guān)媒體針對(duì)醫(yī)療糾紛的采訪、溝通工作。
十四、負(fù)責(zé)制定或修訂醫(yī)療糾紛防范處置預(yù)案、醫(yī)療糾紛相關(guān)制度及工作流程,并根據(jù)工作中出現(xiàn)的問題不斷修改、完善相關(guān)制度。
十五、負(fù)責(zé)全院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療糾紛法律法規(guī)培訓(xùn)及新員工崗前培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)醫(yī)療糾紛防范及處理的培訓(xùn)、案例講評(píng)工作。
十六、負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療糾紛防范及處置工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。
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院長辦公室是醫(yī)院行政的綜合辦事機(jī)構(gòu)。其主要職能是圍繞醫(yī)院中心工作,積極發(fā)揮醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的參謀助手、信息樞紐、部門的綜合協(xié)調(diào)、工作的督促落實(shí)等作用。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)部門,服務(wù)基層,認(rèn)真做好文秘調(diào)研、組織協(xié)調(diào)、督查督辦、公文處理、信息溝通、機(jī)要保密、對(duì)外聯(lián)絡(luò)、重要活動(dòng)組織、綜合管理服務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
主要為:
1、負(fù)責(zé)醫(yī)院黨政聯(lián)席會(huì)、院長辦公會(huì)、全院例會(huì)、專題辦公會(huì)及其它全院性會(huì)議的組織工作,做好會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要,督促、協(xié)調(diào)落實(shí)會(huì)議決定事項(xiàng);
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)行政各部門、各科室的工作關(guān)系及有關(guān)事宜,督促落實(shí)上級(jí)和醫(yī)院的重要決策、通知精神,做好督查督辦工作;
3、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)醫(yī)院重大事項(xiàng)和大型活動(dòng);
4、負(fù)責(zé)安排院領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議、出行、接待等日常事務(wù);
5、負(fù)責(zé)院領(lǐng)導(dǎo)的`秘書工作,做好醫(yī)院行政公文的處理工作,起草醫(yī)院的重要文件和院領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,指導(dǎo)醫(yī)院內(nèi)各科室、各部門的公文處理;
6、負(fù)責(zé)做好院內(nèi)外、上下級(jí)的聯(lián)系、溝通與協(xié)調(diào),開展對(duì)外聯(lián)絡(luò),接待重要來賓;
7、負(fù)責(zé)開展調(diào)查研究工作,及時(shí)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)反映和提出建議,做好信息反饋工作;
8、負(fù)責(zé)醫(yī)院行政印章和介紹信的管理、使用、登記工作;
9、負(fù)責(zé)醫(yī)院上下級(jí)來文的收文、批辦、傳閱、管理、歸檔及醫(yī)院的保密工作;
10、負(fù)責(zé)院領(lǐng)導(dǎo)的用車及各單位、各部門的用車指標(biāo)分配工作;負(fù)責(zé)節(jié)、假日的放假時(shí)間和總值班安排;
11、負(fù)責(zé)院長辦公室自身建設(shè),做好院領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦和突發(fā)的各項(xiàng)工作。
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一、處理醫(yī)患矛盾和醫(yī)療糾紛的目標(biāo)
緩解醫(yī)患矛盾,化解醫(yī)療糾紛,建立醫(yī)患雙方的理解與信任,爭取使矛盾和糾紛在最短時(shí)間內(nèi)得到雙方都滿意的圓滿解決。
二、處理原則
1、依法處理原則:所有處理過程和結(jié)果都必須有相關(guān)法律法規(guī)的依據(jù),并不得違反國家有關(guān)政策和公序良俗
2、溝通處理原則:以加強(qiáng)溝通緩解矛盾為前提,不做激化矛盾的.舉動(dòng)
3、規(guī)范化和程序化原則:針對(duì)各類問題的處理制定完善相關(guān)規(guī)范,建立處理流程,以實(shí)現(xiàn)高效準(zhǔn)確處理。
4、專業(yè)化原則:綜合醫(yī)學(xué)、法律、溝通、心理相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能,使矛盾和糾紛的處理達(dá)到專業(yè)化水準(zhǔn)。
三、醫(yī)患關(guān)系辦公室職責(zé)
1、受理患方直接投訴,接受各科室醫(yī)療糾紛通報(bào)。遇有重大醫(yī)療糾紛,須及時(shí)通報(bào)所涉及科室的主任及醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
2、對(duì)一般醫(yī)療糾紛,與所涉及科室的科主任及相關(guān)人員進(jìn)行事實(shí)調(diào)查、證據(jù)保全、說服解釋、制定并執(zhí)行解決方案。
3、負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療投訴進(jìn)行分析,將結(jié)果及改進(jìn)措施反饋科室。
4、對(duì)醫(yī)療文件的法律效用有審閱、把關(guān)、提出修改意見及方案的責(zé)任。
5、在已經(jīng)進(jìn)入醫(yī)療鑒定或司法訴訟程序的醫(yī)療糾紛中,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)醫(yī)院各臨床科室、職能科室的工作,負(fù)責(zé)與上級(jí)衛(wèi)生行政部門、醫(yī)學(xué)會(huì)、人民法院的聯(lián)絡(luò),依法組織有關(guān)人員完成相關(guān)法律程序,并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
6、對(duì)重大醫(yī)療糾紛,會(huì)同相關(guān)科室主任,確定醫(yī)院立場,擬訂解決方案,進(jìn)行制定醫(yī)患協(xié)議文本,參加鑒定、訴訟等各項(xiàng)具體工作。
7、制定并落實(shí)全院醫(yī)師法律、法規(guī)及防范醫(yī)療糾紛的培訓(xùn)計(jì)劃。
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1、負(fù)責(zé)醫(yī)院行政、黨委會(huì)議會(huì)務(wù)工作,督促、檢查會(huì)議決定、決議的執(zhí)行,并向院領(lǐng)導(dǎo)反饋落實(shí)情況。
2、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)處理機(jī)關(guān)日常行政事務(wù),配合院領(lǐng)導(dǎo)行政查房、工作調(diào)研。
3、負(fù)責(zé)醫(yī)院行政、黨委工作計(jì)劃、總結(jié)、各類公文等文字材料的起草、審核、印發(fā)與督辦。
4、負(fù)責(zé)上級(jí)及有關(guān)單位來文、來電的`登記與處理工作。
5、做好全院文書檔案的收集、整理、立卷歸檔、借閱等工作,執(zhí)行保密制度。
6、做好公務(wù)接待承辦與協(xié)調(diào)工作。
7、負(fù)責(zé)院領(lǐng)導(dǎo)參加各種會(huì)議、外事活動(dòng)等服務(wù)工作。
8、負(fù)責(zé)醫(yī)院通訊保障和總值班管理、考核工作。
9、配合各職能科室做好應(yīng)急管理有關(guān)工作。
10、負(fù)責(zé)醫(yī)院信息收集、傳遞與上報(bào)工作。
11、負(fù)責(zé)公務(wù)車輛管理、調(diào)度工作。
12、抓好醫(yī)院宣傳工作,負(fù)責(zé)全院標(biāo)識(shí)管理與維護(hù)工作及廣告發(fā)布。
13、抓好醫(yī)院辦公室、院領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)務(wù)管理,保持規(guī)范、整潔。
14、配合醫(yī)院質(zhì)量管理及醫(yī)院投訴有關(guān)工作,做好信訪接待處理工作。
15、配合院黨委做好黨務(wù)工作,督導(dǎo)各黨支部落實(shí)“三會(huì)一課”制度。
16、抓好文明創(chuàng)建工作。
17、做好有關(guān)控?zé)煿ぷ鳌?/p>
18、負(fù)責(zé)預(yù)備役、民兵等武裝工作。
19、遵紀(jì)守法,廉潔自律,恪守醫(yī)德,全心全意為全院職工、患者服務(wù)。
20、按時(shí)完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
醫(yī)院辦公室工作職責(zé)7
一、接待患者的投訴,向患者提供醫(yī)療爭議和醫(yī)療事故處理程序等咨詢服務(wù),及時(shí)調(diào)解醫(yī)療糾紛。
二、協(xié)助醫(yī)務(wù)科制定預(yù)防和處置醫(yī)療事故預(yù)案,對(duì)發(fā)生的醫(yī)療事故或重大醫(yī)療過失行為,按照預(yù)案及時(shí)采取措施。
三、負(fù)責(zé)醫(yī)療事故或重大醫(yī)療過失行為的報(bào)告。
四、配合醫(yī)學(xué)會(huì)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定中心工作,提交有關(guān)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定所需的各種相關(guān)材料,協(xié)助完成調(diào)查取證、陳述及答辯等程序。
五、負(fù)責(zé)處理由醫(yī)院承擔(dān)的'的賠償事宜,按照規(guī)定向上級(jí)主管部門作出書面報(bào)告。
六、對(duì)發(fā)生醫(yī)療事故或違反《條例》規(guī)定的責(zé)任人,向醫(yī)院提出相應(yīng)的處罰意見。
七、及時(shí)總結(jié)醫(yī)療爭議的情況,向醫(yī)院負(fù)責(zé)人、相關(guān)職能部門和業(yè)務(wù)科室提出杜絕醫(yī)療事故、處理和減少醫(yī)療糾紛的合理化建議。
醫(yī)院辦公室工作職責(zé)8
醫(yī)院辦公室是醫(yī)院行政領(lǐng)導(dǎo)的辦事機(jī)構(gòu),在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)下履行下列職責(zé):
一、按照黨和國家的方針、政策,貫徹執(zhí)行上級(jí)黨政機(jī)關(guān)和學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的指示、決定、決議等。
二、負(fù)責(zé)組織草擬醫(yī)院行政公文、信函、規(guī)章制度、各行政單位職責(zé)分工,以醫(yī)院名義發(fā)布有關(guān)事項(xiàng)的公告、通告、通知等。
三、負(fù)責(zé)醫(yī)院各種行政會(huì)議的組織和記錄,負(fù)責(zé)會(huì)議相關(guān)文件、報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)等文字材料的起草,負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要、決議的印發(fā),對(duì)會(huì)議決議、決定及領(lǐng)導(dǎo)指示的貫徹執(zhí)行有催辦、查辦的責(zé)任。
四、做好行政類文件的收發(fā)、登記、編號(hào)、傳閱、收回、整理、立卷存檔及保管工作,執(zhí)行保密制度。針對(duì)文件內(nèi)容,提出擬辦意見,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和有關(guān)單位的.通知及時(shí)匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并請(qǐng)示辦理意見。負(fù)責(zé)機(jī)要公文的打印、復(fù)印。
五、協(xié)助院長處理日常行政事務(wù)工作,負(fù)責(zé)了解和掌握醫(yī)院行政工作進(jìn)程,做好職能科室之間的聯(lián)系與溝通,負(fù)責(zé)行政部門、單位之間的綜合協(xié)調(diào)工作。圍繞學(xué)院中心工作收集信息,抓好信息工作,與黨辦聯(lián)合編寫《信息》及年報(bào)。
六、負(fù)責(zé)掌握學(xué)院印信和院長印章的使用;對(duì)外開據(jù)行政介紹信、證明信;負(fù)責(zé)審定行政部門、單位印章的刻制。
七、負(fù)責(zé)上級(jí)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)同志來院時(shí)的接待,按照外事工作的規(guī)定做好外賓的接待工作,做到安排周密、妥當(dāng)、熱情。
八、負(fù)責(zé)學(xué)院行政方面來信來訪的接待、轉(zhuǎn)辦、催辦工作。及時(shí)處理信訪,做到有登記,有結(jié)果,不積壓,不拖延,重大問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
九、搞好對(duì)檔案室、資料室、收發(fā)室、汽車班的管理,適時(shí)安排醫(yī)院總值班工作。負(fù)責(zé)節(jié)假日院領(lǐng)導(dǎo)安排。
十、負(fù)責(zé)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的辦公室和會(huì)議室的管理。
十一、承辦領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作,要盡快完成并隨時(shí)匯報(bào)。
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1、負(fù)責(zé)綜合辦公室全面工作,協(xié)助校長、書記處理黨政事務(wù),為學(xué)校的決策服務(wù),為學(xué)校的發(fā)展服務(wù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
2、根據(jù)校長、書記的指示,負(fù)責(zé)起草學(xué)校的學(xué)期、學(xué)年工作計(jì)劃、工作總結(jié)、工作報(bào)告的`決議,組織擬定全校性的規(guī)章制度,以學(xué)校名義發(fā)布的有關(guān)全校性的布告、通知。
3、組織召開全校的黨政會(huì)議,并組織做好會(huì)議有關(guān)工作,整理會(huì)議決議,形成文件后下發(fā)執(zhí)行。
4、協(xié)助黨政領(lǐng)導(dǎo)組織召開校長辦公會(huì)議、黨委會(huì)議、中層干部會(huì)議。負(fù)責(zé)主持每周二下午的教職工工作例會(huì)。
5、制訂本室的學(xué)期、學(xué)年工作計(jì)劃,完成學(xué)期、學(xué)年的工作總結(jié),定期召開辦公室會(huì)議,布置學(xué)校的中心工作和安排辦公室日常工作,研究工作任務(wù)的落實(shí)措施,檢查和總結(jié)各項(xiàng)工作的完成情況。
6、負(fù)責(zé)本室人員的崗位分工,檢查督促本室各崗位責(zé)任制的執(zhí)行情況。
7、做好本室干部職工的思想政治工作,帶領(lǐng)全室人員堅(jiān)決貫徹黨和國家的方針政策,認(rèn)真執(zhí)行教育廳和學(xué)校黨政的決策,保證按時(shí)按質(zhì)按量完成崗位責(zé)任。
8、負(fù)責(zé)本室人員的考勤審查工作,按權(quán)限負(fù)責(zé)本室人員請(qǐng)假審批,負(fù)責(zé)本室人員的年度月度考核工作。對(duì)本室人員的獎(jiǎng)懲提出意見和建議。
9、負(fù)責(zé)審核以學(xué)校名義發(fā)出的函件、報(bào)表、文稿,及時(shí)交校領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。
10、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)文印、機(jī)要、收發(fā)、檔案管理工作。
11、負(fù)責(zé)組織做好對(duì)外聯(lián)系和校外來賓的接待任務(wù),按照有關(guān)規(guī)定做好群眾來信來訪工作。
12、保管使用學(xué)校各種印鑒和校長名章,負(fù)責(zé)開具各種證明、介紹信。保管使用學(xué)校法人證書和學(xué)校機(jī)構(gòu)代碼證,維護(hù)學(xué)校和校長的權(quán)益。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
醫(yī)院辦公室工作職責(zé)10
醫(yī)院辦公室工作職責(zé):
一、擬定醫(yī)院的工作計(jì)劃,總結(jié)及各種文件等,并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行;編寫大事記;主管全院往來行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱,催辦督辦、立卷歸檔;辦理上報(bào)或下發(fā)的有關(guān)文件。
二、對(duì)來自各方面的各種信息進(jìn)行收集、加工和綜合分析,及時(shí)反饋,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息依據(jù)和咨詢。通過調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提供可行性方案和建議,起到參謀作用。
三、安排各種行政會(huì)議,記好會(huì)議記錄。
四、負(fù)責(zé)保管和正確使用醫(yī)院的公章、介紹信及正、副院長的名章。
五、負(fù)責(zé)公布院行政會(huì)議通過的決定、決議和規(guī)章制度,傳達(dá)上級(jí)指示或院長批示,并督促檢查。
六、做好外勤公關(guān)、通訊聯(lián)絡(luò)、人員接待及群眾來信來訪等工作。
七、負(fù)責(zé)院通訊工作,包括信件、文件和傳真等的轉(zhuǎn)送、郵遞、拍發(fā)等工作。
八、根據(jù)院長的批示,對(duì)各科室的某項(xiàng)工作進(jìn)行協(xié)調(diào)。
九、負(fù)責(zé)處理黨總支布署的各項(xiàng)黨務(wù)工作。組織行政科人員的'政治學(xué)習(xí)。
十、負(fù)責(zé)醫(yī)院的檔案管理工作,以及打字室、收發(fā)室工作。
十一、負(fù)責(zé)行政、救護(hù)車輛的調(diào)度、檢修、保養(yǎng)并保證使用。
十二、負(fù)責(zé)處理醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。
院辦公室主任職責(zé):
一、在院長、副院長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院的文秘、檔案、印鑒、收發(fā)等行政工作。
二、具體執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,制定實(shí)施計(jì)劃。負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)擬定醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,參與醫(yī)院的改革工作。隨時(shí)督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度及院辦公會(huì)決議的具體執(zhí)行落實(shí)情況,向院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),提出建議。
三、組織調(diào)查研究,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)秘書匯總起草全院的工作計(jì)劃、總結(jié)及各種文件等;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全院往來行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱,立卷歸檔、保管利用、印鑒打字及行政、救護(hù)車輛的管理等。
四、安排各種院級(jí)行政會(huì)議,做好會(huì)議記錄。
五、及時(shí)處理上級(jí)來文及各科室請(qǐng)示匯報(bào)的事項(xiàng),必要時(shí)上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)批閱。
六、領(lǐng)導(dǎo)辦公室人員做好后勤公關(guān)、通訊聯(lián)絡(luò)、人員接待及群眾來信來訪等工作。
七、有權(quán)組織協(xié)調(diào)院內(nèi)各科室共同完成全院性工作。
八、負(fù)責(zé)院長、副院長臨時(shí)交辦的其它工作。
院辦秘書職責(zé):
一、在院辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下,草擬醫(yī)院綜合性工作計(jì)劃、總結(jié)報(bào)告、通知、請(qǐng)示、申請(qǐng)、通告等行政文件;負(fù)責(zé)行政會(huì)議記錄,起草會(huì)議紀(jì)要等;負(fù)責(zé)初審以醫(yī)院名義發(fā)出的文稿,把好文字關(guān)。
二、協(xié)助辦公室主任主持院辦日常行政工作;負(fù)責(zé)印鑒工作,開具介紹信和有關(guān)證明;處理信訪工作。
三、負(fù)責(zé)醫(yī)院行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱、立卷歸檔工作;詳細(xì)登記、及時(shí)處理上報(bào)的文件;負(fù)責(zé)院內(nèi)文件的發(fā)送和有關(guān)聯(lián)絡(luò)通知事宜;負(fù)責(zé)行政科的考勤登記和各種津貼的領(lǐng)發(fā)。
四、安排使用會(huì)議室,負(fù)責(zé)行政科辦公用品的補(bǔ)充購置、保管、請(qǐng)領(lǐng);接待參觀來訪人員。負(fù)責(zé)院長的院內(nèi)外聯(lián)絡(luò)工作,為院長的各項(xiàng)活動(dòng)做好準(zhǔn)備。
五、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
檔案員工作職責(zé):
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)檔案管理工作制度,管理醫(yī)院檔案室,做好檔案的收集、整理、保管、登記、借閱和轉(zhuǎn)遞工作;熟悉檔案存放位置,及時(shí)準(zhǔn)確提供所需檔案材料。
二、做好平時(shí)的立卷、歸檔工作,使文件完整、批復(fù)齊全;負(fù)責(zé)對(duì)每年上級(jí)發(fā)送的各類文件和醫(yī)院工作中形成的全部文書以及科技、人事、財(cái)會(huì)、基建、藥械檔案等進(jìn)行立卷。按期對(duì)立卷檔案歸檔,歸檔的案卷要符合立卷檔案規(guī)范。
三、負(fù)責(zé)檔案的提供利用,編制案卷目錄、文件目錄、索引工具,辦理查閱事宜。定期進(jìn)行檔案的鑒定和銷毀工作。
四、負(fù)責(zé)編寫醫(yī)院大事記、組織機(jī)構(gòu)沿革、發(fā)文匯集以及檔案的統(tǒng)計(jì)報(bào)表等工作。
五、負(fù)責(zé)對(duì)各科室檔案工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督。督促有關(guān)文件按期歸檔。
六、認(rèn)真執(zhí)行《查閱檔案保密規(guī)定》,嚴(yán)格遵守保密工作制度,正確處理利用與保密的關(guān)系。借閱做好登記,手續(xù)完備,用畢及時(shí)歸檔,保證檔案的完好和安全。
打字員工作職責(zé):
一、嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律,按照要求負(fù)責(zé)打印和復(fù)印全院上達(dá)下發(fā)的各類文件、材料、表格等。工作認(rèn)真細(xì)致,保證工作質(zhì)量,按時(shí)完成打印任務(wù),不拖拉、積壓,隨叫隨到。
二、凡需打印的正式文件須經(jīng)院長簽發(fā);一般性的通知、表格、材料由院辦主任簽批;醫(yī)教科研方面的材料、學(xué)術(shù)論文,先經(jīng)醫(yī)務(wù)科主任簽批,后經(jīng)院辦主任簽批方可打印。凡需復(fù)印的文件、材料等均須院辦主任簽批后才可復(fù)印。拒絕接受不符合手續(xù)的任務(wù),不得私自接受任務(wù)。
三、愛護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備、器材,節(jié)約紙張、材料,嚴(yán)防事故,確保安全。
四、經(jīng)批準(zhǔn)可接受個(gè)人印件,按規(guī)定收費(fèi)。
司機(jī)職責(zé):
一、遵守交通規(guī)則,安全駕駛,牢固樹立安全第一的思想。
二、必須愛護(hù)所開的車輛,定期做好車輛的檢修、保養(yǎng)、維護(hù)和救護(hù)車的清潔消毒工作。接到派車通知,迅速出車,保證醫(yī)療搶救用車,不得無故托延或借故不出車,任務(wù)完成立即返回。
三、不得私自開車辦私事或拉運(yùn)貨物;不得讓給其他人或無照人員駕駛。
四、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,嚴(yán)禁酒后開車、超員超載、違章駕駛。保持車況良好,節(jié)約汽油,詳細(xì)記錄車輛運(yùn)行情況。
五、遇有特殊情況須事先向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,不得無故曠工。
六、愛護(hù)公物,管好材料和工具,做好防火工作。
七、“120”救護(hù)車司機(jī)實(shí)行二十四小時(shí)值班制。
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