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酒店財務(wù)管理制度

時間:2024-05-17 14:46:58 財務(wù)管理 我要投稿

【薦】酒店財務(wù)管理制度15篇

  在充滿活力,日益開放的今天,很多場合都離不了制度,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。大家知道制度的格式嗎?以下是小編幫大家整理的酒店財務(wù)管理制度,歡迎閱讀與收藏。

【薦】酒店財務(wù)管理制度15篇

酒店財務(wù)管理制度1

  為加強現(xiàn)金管理,規(guī)范現(xiàn)金結(jié)算行為,杜絕各種不合理占用避免損失。根據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》及《現(xiàn)金管理暫行條例實施細則》,結(jié)合本酒店實際情況,特制定本制度。

  一、現(xiàn)金的收取范圍

  1.個人購買酒店的物品或接受勞務(wù);

  2.個人還款、賠償款、罰款及備用金退回款;

  3.無法辦理轉(zhuǎn)賬的銷售收入;

  4.不足轉(zhuǎn)賬起點的小額收入;

  5.其他必須收取現(xiàn)金的事宜。

  二、現(xiàn)金的使用范圍

  1.職工工資、獎金、津貼;

  2.各種勞保、福利費以及對職工個人的其他支出;

  3.支付企業(yè)外部個人的勞動報酬;

  4.向個人收購農(nóng)副產(chǎn)品的價款;

  5.出差人員必須隨身攜帶的差旅費;

  6.票據(jù)結(jié)算起點(xxxx元)以下的零星支出;

  7.向股東支付紅利;

  8.按規(guī)定允許使用現(xiàn)金的其他支出。

  三、庫存現(xiàn)金的限額

  1.財務(wù)部門要結(jié)合現(xiàn)金結(jié)算量和與開戶行的距離合理核定庫存現(xiàn)金限額。

  2.庫存限額以不超過兩天的開支額為限,具體數(shù)額由財務(wù)部向主辦的銀行提出申請主辦的銀行核定。

  3.核定后的庫存現(xiàn)金限額,出納員必須嚴(yán)格遵守,若發(fā)生意外損失,超限額部分的現(xiàn)金損失由出納員承擔(dān)賠償責(zé)任。

  4.需要增加或減少庫存現(xiàn)金限額的,應(yīng)申明理由,請主辦的銀行重新核定。

  四、現(xiàn)金收付的規(guī)定

  1.現(xiàn)金收付必須堅持收有憑、付有據(jù)、堵塞由于現(xiàn)金收支不清、手續(xù)不全而出現(xiàn)的一切漏洞。

  2.財務(wù)部門的出納職能具有壟斷性。除財務(wù)部門或受財務(wù)部門委托外,任何單位或個人都不得代表公司接受現(xiàn)金或與其他單位辦理結(jié)算業(yè)務(wù)。

  3.出納員在收取現(xiàn)金時,應(yīng)仔細審核收款單據(jù)的各項內(nèi)容,收款時堅持唱收唱付,當(dāng)面點清;應(yīng)認真鑒別鈔票的真?zhèn)?防止假幣和錯收。若發(fā)生誤收假幣或短款,由出納員承擔(dān)一切損失。

  4.現(xiàn)金收訖無誤后,要在收款憑證上加蓋現(xiàn)金收訖章和出納員個人章,并及時編制會計憑證。

  5.對于需支付現(xiàn)金的業(yè)務(wù),會計人員必須審查現(xiàn)金支付的合法性與合理性,對于不符合規(guī)定或超出現(xiàn)金使用范圍的支付業(yè)務(wù),會計人員不得辦理。

  6.辦理現(xiàn)金付款時,出納人員必須根據(jù)審核無誤、審批手續(xù)齊全的憑證支付現(xiàn)金,并要求經(jīng)辦人員在付款憑證上簽上自己的名字。

  7.支付現(xiàn)金后,出納員要在付款憑證上加蓋現(xiàn)金付訖章和出納員個人章,并及時登記現(xiàn)金日記賬。

  8.不準(zhǔn)以白條抵充庫存現(xiàn)金,F(xiàn)金收支要做到日清月結(jié),不得跨期、跨月處理賬務(wù)。

  9.每天收入的現(xiàn)金,應(yīng)及時足額送存銀行,不得坐支。

  10.任何部門和個人,都不得以任何理由公款私借,個人因公借款,按《備用金管理制度》規(guī)定辦理。

  11.出納人員因特殊原因不能及時履行職責(zé)時,必須由財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)指定專人代替辦理有關(guān)業(yè)務(wù),不得私自委托。

  12.非現(xiàn)金出納代收現(xiàn)金時,要及時登記“現(xiàn)金收付款項交接簿”辦理交接手續(xù),“現(xiàn)金收付款項交接簿”要同現(xiàn)金日記賬一起保管歸檔。

  13.嚴(yán)禁會計人員將公款攜至自己家中存放保管。

  14.因采購地點不確定、交通不便、銀行結(jié)算不便,且生產(chǎn)經(jīng)營急需或特殊情況必須使用大額現(xiàn)金的.,由使用部門向財務(wù)部提出申請,經(jīng)總經(jīng)理及財務(wù)負責(zé)人同意后,準(zhǔn)予支付現(xiàn)金。

  15.財務(wù)經(jīng)理應(yīng)定期監(jiān)盤庫存現(xiàn)金,確保賬賬相符,賬實相符。發(fā)現(xiàn)長短款,及時查明原因,按規(guī)定程序報批處理。由于出納員自身責(zé)任造成的現(xiàn)金短缺,出納員負全額賠償責(zé)任,造成重大損失的,應(yīng)依法追究責(zé)任人的法律責(zé)任。

  五、現(xiàn)金的保管

  1.現(xiàn)金保管的責(zé)任人為出納員。出納員應(yīng)由誠實可靠、工作責(zé)任心強、業(yè)務(wù)熟練的會計人員擔(dān)任,連續(xù)擔(dān)任出納崗位一般不得超過五年。

  2.現(xiàn)金的保管要有相應(yīng)的保管措施,保險柜應(yīng)存放于堅固實用、防潮、防水、通風(fēng)較好的房間,房間應(yīng)有鐵欄桿、防盜門。

  3.保險柜鑰匙由出納人員保管,不得交由其他人代管。

  4.出納員工作變動時,應(yīng)更換保險柜密碼。保險柜鑰匙、密碼丟失或發(fā)生故障,應(yīng)立即報請領(lǐng)導(dǎo)處理,不得隨意找人修理或修配鑰匙。

  5.庫存現(xiàn)金應(yīng)整齊存放,保持清潔,如因潮濕霉?fàn)、蟲蛀等問題發(fā)生損失的,由出納人員負責(zé)。

  6.現(xiàn)金以外的物品,如有價證券、增值稅專用發(fā)票等,如需存放在保險柜內(nèi),應(yīng)辦理保管交接手續(xù)。

  7.出納員到銀行存取現(xiàn)金,須有保安員護送,并安排專車接送。

  六、收銀員現(xiàn)金管理

  1.各營業(yè)點收銀員在營業(yè)日終了時,除留下經(jīng)核定的備用金以外,其余營業(yè)收入現(xiàn)金必須繳財務(wù)部出納。

  2.收銀員嚴(yán)禁坐支現(xiàn)金,不得將收入款私自帶出酒店,不得放在無安全防范措施的地方。

  3.收銀員必須在規(guī)定時間上繳營業(yè)款,不得無故拖延。

  七、現(xiàn)金盤點

  1.現(xiàn)金盤點:包括現(xiàn)金、銀行存款、支票等。

  2.盤點方式:采用定期(每月1日和年終盤點)和不定期抽查。

  3.盤點人員:出納(盤點人)、會計(會點人)。

  4.現(xiàn)金盤點的時間,應(yīng)于盤點當(dāng)日上午發(fā)生收支前,或當(dāng)日下午結(jié)賬后進。

  5.盤點前應(yīng)將現(xiàn)金柜封鎖,并于核對賬冊后開啟,由會點人和盤點人共同盤點。

  6.會點人依實際盤點數(shù)詳實填寫“現(xiàn)金盤點表”一式三聯(lián),經(jīng)雙方簽字認可后,第一聯(lián)出納留存,第二聯(lián)會計留存,第三聯(lián)交辦公室留存。

  八、賬實不符的處理

  1賬載數(shù)額如有漏賬、記錯、算錯、未結(jié)賬或賬面記載不清者,記帳人員應(yīng)進行更正。

  2.賬載數(shù)字如有涂改未蓋章又無憑證可查、難以查核或有虛構(gòu)數(shù)字者一律報總經(jīng)理、董事長處理。

酒店財務(wù)管理制度2

  第一節(jié)概述

  財務(wù)部由查核部、會計部、成本控制部、電腦房和采購部組成,是酒店的核算和監(jiān)督機構(gòu),負責(zé)日常收支管理和成本控制工作。根據(jù)《會計法》的規(guī)定,結(jié)合酒店的實際情況,設(shè)置會計科目和會計報表,組織會計核算,包括資產(chǎn)核算、負債核算、所有者權(quán)益核算、營業(yè)收入核算、成本核算、費用和稅金核算以及利潤和利潤分配核算。

  查核部通過設(shè)在前廳和餐飲部門的各個收銀點收集并統(tǒng)計每天的營業(yè)收入。為了確保營業(yè)收入的準(zhǔn)確性,查核部設(shè)有專人進行日審和夜審。為了盡快收回旅行社或相關(guān)單位在酒店消費后未能及時支付的欠款,查核部還設(shè)立有應(yīng)收信貸部,定期對欠款單位進行信譽審查并催收欠款,對那些長期欠款的單位要向銷售部提出停止信貸掛帳權(quán)利的建議,因為酒店依靠收回所有營業(yè)收入用以支付日常的開支和員工的工資以及償還銀行的貸款和業(yè)主的利潤分配,因此,應(yīng)收賬款的及時回籠對于酒店資金周轉(zhuǎn)意義重大。

  會計部根據(jù)審計所提供的收入日報作為核算收入的依據(jù),編制酒店月度、季度、年度財務(wù)報表,正確、及時地核算和監(jiān)管酒店的財務(wù)狀況、經(jīng)濟活動和經(jīng)營成果,為管理當(dāng)局提供準(zhǔn)確可靠的會計信息。為了加強計劃管理,會計部尚須編制財務(wù)預(yù)算,做好控制工作,節(jié)約費用,降低成本,多創(chuàng)利潤。通過對酒店應(yīng)付帳款的控制,合理分配、運用資金,爭取較大的經(jīng)濟效益。會計部人員應(yīng)堅持會計監(jiān)督,貫徹執(zhí)行各項財務(wù)制度,維護財經(jīng)紀(jì)律,保護酒店的財產(chǎn)和利益。

  成本控制部門負責(zé)對日常酒店申購用品價格的審核,倉庫存貨領(lǐng)用的控制,尤其是針對餐飲部門食品酒水的控制,盡量避免造成浪費和流失。

  電腦房主要負責(zé)酒店電腦系統(tǒng)及外設(shè)的維護、巡視及檢修,辦公應(yīng)用電腦軟硬件的維護,酒店電腦耗材的管理,保障整個酒店電腦系統(tǒng)安全正常運行。并不斷改進系統(tǒng),使酒店的信息管理系統(tǒng)完善、先進、暢通。

  采購部是負責(zé)酒店采購工作的職能部門。采購部在酒店統(tǒng)一管理下,根據(jù)實際工作要求,適時、適量、適價、經(jīng)濟合理地采購各部門所需要的物品,確保酒店經(jīng)營活動的正常進行。采購部的采購工作,必須嚴(yán)格執(zhí)行酒店的采購制度,嚴(yán)格按照采購程序辦理,確保所采購物品的數(shù)量、質(zhì)量、價格和交貨時間符合要求,并嚴(yán)格控制采購成本。

  部門的重要性

  任何企業(yè)都離不開財務(wù)工作,無論是經(jīng)營性企業(yè)還是非經(jīng)營性企業(yè)。因為每個企業(yè)都是社會經(jīng)濟活動的細胞,沒有資金,組織就不能存在,而有了資金,就有了財務(wù)工作。酒店作為一個實行獨立核算的經(jīng)濟實體,其財務(wù)工作就尤為重要。在對外開放,從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的過渡時期,企業(yè)會更重視經(jīng)濟效益,加強經(jīng)濟核算。企業(yè)經(jīng)營的最終目的是以最少的投入,獲取最大的經(jīng)濟效益,要達到這個目的均離不開財會工作。

  財務(wù)部的功能和作用

  酒店財務(wù)部的功能和作用主要體現(xiàn)在三個方面,即提供酒店經(jīng)營管理的財務(wù)信息資料,提高經(jīng)濟效益和促進經(jīng)營管理水平的提高。財務(wù)部根據(jù)經(jīng)營管理人員及各部門對管理的要求而提供的信息資料有:

  一、提供預(yù)測和規(guī)劃所需要的信息

  管理人員可以通過財務(wù)部所統(tǒng)計的營業(yè)收入歷史資料預(yù)測來年的營業(yè)收入,根據(jù)酒店積累的自有資金決定是否開展擴建,改建等規(guī)劃工程。

  二、提供控制所需要的信息

  成本和費用是酒店經(jīng)營中要控制的兩大因素。管理人員可以根據(jù)財務(wù)部提供的成本和費用報表上成本與費用的變化情況做出保持或降低等控制決策。

  三、提供測量經(jīng)營成果所需要的信息

  酒店經(jīng)營成效最終表現(xiàn)在其經(jīng)營成果上,經(jīng)營取得是財務(wù)部通過及時、準(zhǔn)確的核算后獲得。營業(yè)收入的核算,工資核算,原材料成本核算,各種費用核算等都是財務(wù)部日常的工作。四、提供酒店外界所需要的經(jīng)營和資金信息

  酒店是一個有機整體,但不是個封閉的整體,酒店內(nèi)外信息的溝通,接受專門機構(gòu)和社會的監(jiān)督也需要財務(wù)部提供有關(guān)資料,接受財稅檢查,審查機關(guān)檢查等。

  財務(wù)部組織酒店的資金運動,通過財務(wù)計劃制定出經(jīng)濟核算,經(jīng)營效益的總目標(biāo),加強對經(jīng)營活動中各種消耗及資源的控制。以最少的人、物投入而獲取最大的經(jīng)濟效益。

  酒店經(jīng)營管理就是為了使酒店系統(tǒng)的功能效益不斷提高而從事的一系列活動,財務(wù)部在指導(dǎo)酒店日常經(jīng)營活動中,往往以下述的方式主動參與:

  一、指導(dǎo)日常經(jīng)營活動,避免盲目性。

  二、完善內(nèi)部經(jīng)營管理機制,實行目標(biāo)管理。

  三、監(jiān)督經(jīng)營方向,端正經(jīng)營思想和營業(yè)行為。

  四、參與經(jīng)營決策。

  財務(wù)部的基本任務(wù)

  財務(wù)部的基本任務(wù)是遵循國家的方針政策和會計制度,依據(jù)酒店經(jīng)營運籌規(guī)律,合理組織各項財務(wù)活動,正確處理財務(wù)關(guān)系,加強資金計劃管理和經(jīng)濟核算,促進規(guī)范服務(wù)質(zhì)量,降低成本,改善經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益,加強財務(wù)監(jiān)督,保護酒店財產(chǎn),維護財經(jīng)紀(jì)律,具體有以下內(nèi)容:

  一、正確、及時、完整地核算和反映酒店經(jīng)濟活動和經(jīng)營成果,為管理人員提供準(zhǔn)確可靠的財務(wù)會計信息資料。

  二、加強資金計劃管理,認真編制年度財務(wù)計劃,做好財務(wù)預(yù)算和各項經(jīng)濟指標(biāo)的分解。三、加強成本費用的核算,做好各項指標(biāo)控制工作,降低成本和費用,多創(chuàng)收,多創(chuàng)匯。四、加強財務(wù)分析,考核各項經(jīng)營指標(biāo)的內(nèi)外情況,反映經(jīng)營管理現(xiàn)狀,通過深入實際的調(diào)查研究,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),揭露矛盾,促進酒店改善經(jīng)營管理。

  五、籌集和管理分配、運用資金、積累資金、監(jiān)督資金的運用情況,加速資金周轉(zhuǎn),以盡量少的資金占用,取得較大的經(jīng)濟效益。

  六、堅持會計監(jiān)督,維護財會紀(jì)律,保障酒店利益。

  七、協(xié)助指導(dǎo)各部門做好節(jié)支開源工作,加強成本核算;

  八、確保各部門的經(jīng)營活動正常開展,做好服務(wù)工作。

  財務(wù)工作是紛繁復(fù)雜的,財務(wù)工作的嚴(yán)肅性要求從事這項工作的人員必須一絲不茍,細心周到,財務(wù)部每天處理各種財務(wù)事項,綜合性很強,因此要與其他部門協(xié)調(diào)好關(guān)系,財務(wù)部每天的收和成本報表是反映各部門經(jīng)營成果的睛雨表,收入的增加或減少,成本提高,都反映酒店經(jīng)營上的優(yōu)勢或存在的問題。

  第二節(jié)組織結(jié)構(gòu)和職位介紹

  財務(wù)辦公室

  一、財務(wù)總監(jiān)

 。ㄒ唬┕ぷ麝P(guān)系

  上級:直屬總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo),向總經(jīng)理負責(zé)。

  下級:統(tǒng)領(lǐng)財務(wù)部、采購部及部屬人員。

 。ǘ⿳徫宦氊(zé)

  1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹執(zhí)行《會計法》和有關(guān)的法律、法規(guī)、制度。監(jiān)督考核酒店有關(guān)部門的財務(wù)收支、資金使用和財產(chǎn)管理等計劃的執(zhí)行情況及其效果,保護酒店財產(chǎn),維護財經(jīng)紀(jì)律,對本酒店的`財務(wù)狀況負責(zé)。

  2、領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)部的全體人員認真落實崗位責(zé)任制,健全和嚴(yán)格實施經(jīng)濟責(zé)任制,建立良好的財務(wù)工作秩序,并對其工作負責(zé)。

  3、有權(quán)向下級下達工作和生產(chǎn)任務(wù),向他們發(fā)指示和進行工作策劃。根據(jù)本部的實際情況和工作需要,有權(quán)增減員工和調(diào)動他們的工作。

  4、負責(zé)財會部、采購部、電腦房的全面工作。加強財務(wù)部隊伍的建設(shè),制定各級人員培訓(xùn)計劃,提高財務(wù)部全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),擬定財務(wù)部各部門機構(gòu)設(shè)置和人員配備方案,并實施各級人員的任免和獎懲方案。

  5、控制預(yù)算案,指導(dǎo)制訂酒店經(jīng)營政策。根據(jù)董事會下達的任務(wù)和酒店領(lǐng)導(dǎo)要求測算和制訂經(jīng)營責(zé)任制方案。

  6、管理現(xiàn)金流量、貨款及貨幣兌換。

  7、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理下達的各項工作任務(wù),處理所管部門的日常業(yè)務(wù)。8、審查和批示各部門的營業(yè)報表和工作報告。

  9、協(xié)調(diào)與酒店各部門的關(guān)系,并負責(zé)與財政、銀行、稅務(wù)、外匯和保險機構(gòu)聯(lián)系。10、組織各部門編制財務(wù)收支、成本費用等計劃和預(yù)算,審查核定計劃外重大收支項目,并負責(zé)各項經(jīng)營計劃的協(xié)調(diào)平衡,落實完成計劃的措施,對執(zhí)行中存在的重要問題提出改進意見。

  11、參加總經(jīng)理召開的部門經(jīng)理例會、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會議,建立良好的工作關(guān)系。定期向總經(jīng)理如實反映酒店經(jīng)濟活動和財務(wù)收支情況,正確及時地提供管理信息,作為改善酒店經(jīng)營管理決策的依據(jù)。

  12、對部屬的工作進行策劃與督導(dǎo),培養(yǎng)他們不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)能力。

  13、需與上級主管部門、財政、稅務(wù)及金融機構(gòu)等有關(guān)部門保持良好的合作關(guān)系。

 。ㄈ┧刭|(zhì)要求

  1、財務(wù)總監(jiān)屬酒店高層管理人員,要求對酒店業(yè)務(wù)特別是財會、采購、倉庫管理方面的業(yè)務(wù)非常熟悉。

  2、熟悉和掌握會計的基本理論及實際工作方面的知識,包括掌握會計的基本原理、常規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、原則及限制等基本會計知識。

  3、熟悉經(jīng)濟法、酒店法及本地的法律及法規(guī)。

  4、了解和掌握酒店經(jīng)濟活動的情況。

  二、財務(wù)部經(jīng)理

 。ㄒ唬┕ぷ麝P(guān)系上級:財務(wù)總監(jiān)

  下級:財務(wù)部副經(jīng)理、審計主管、收銀主管、成本主管、采購部經(jīng)理、電腦房主管

 。ǘ⿳徫宦氊(zé)

  1、在財務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,直接負責(zé)財務(wù)部的日常管理。

  2、督導(dǎo)查核部、會計部、成本部和電腦房的業(yè)務(wù)操作。

  3、協(xié)助財務(wù)總監(jiān)起草各種管理制度,并監(jiān)督檢查落實各有關(guān)制度。

  3

  4、協(xié)助財務(wù)總監(jiān)編寫年度、季度、月度財務(wù)計劃。審核財務(wù)日報表、月報表及年度報表。

  5、負責(zé)酒店的財產(chǎn)管理。

  6、監(jiān)督審查酒店內(nèi)部的財務(wù)收支情況,確保酒店一切營業(yè)收入、開支及有關(guān)經(jīng)濟活動能按國家有關(guān)法規(guī)和制度進行。

  7、財務(wù)總監(jiān)不在崗時,代行總監(jiān)職責(zé)。

  (三)素質(zhì)要求

  與財務(wù)總監(jiān)的素質(zhì)要求一致。

  三、文員

 。ㄒ唬┕ぷ麝P(guān)系上級:財務(wù)總監(jiān)下級:無

 。ǘ⿳徫宦氊(zé)

  1、負責(zé)接待財務(wù)部的來客和接聽電話。

  2、做好各類文件、信件、報表的收發(fā)、存檔、傳送工作。3、建立財務(wù)檔案,以便隨時通知財務(wù)總監(jiān)當(dāng)天應(yīng)辦事項。

  4、本部門召開主管會議時,做好會議記錄。

  5、根據(jù)財務(wù)總監(jiān)的要求起草、打印各類文件,熟悉酒店各部門工作程序和流程。6、辦理本部門員工的到職、離職、調(diào)動、手續(xù)以及人事部委辦的工作。

  (三)素質(zhì)要求

  1、熟悉財務(wù)部的工作程序和各項規(guī)定,性格開朗,工作踏實,精通電腦中、英文打字,工作細致、耐心、快捷。

  2、年齡在24歲以上,女性,品貌端正,氣質(zhì)高雅。身高,1.65-1.69米。3、財會專業(yè)大學(xué)?埔陨匣蛲葘W(xué)歷。

  4、熟悉掌握英文,達到中級以上水平,且具有一定的文字閱讀寫作及翻譯能力。5、反應(yīng)靈敏,保守秘密,能幫助財務(wù)總監(jiān)協(xié)調(diào)本部門及與外部門之間的工作。

 。ㄋ模┕ぷ鲀(nèi)容

  1、每月收取各班組排班表、交部門經(jīng)理、總監(jiān)審核批準(zhǔn)后送人事部。

  2、掌握并準(zhǔn)確發(fā)放辦公用品、工衣、工鞋、勞保等物,并了解使用情況。

  3、負責(zé)本部門每日的考勤,每月總各班組考勤情況,并上交人事部,收、放考勤計時卡,

  做全勤獎、飯費補貼、獎金等各類表格。4、擔(dān)負部門的資產(chǎn)管理責(zé)任。5、自覺遵守《員工守則》,協(xié)助部門經(jīng)理檢查部門員工紀(jì)律的執(zhí)行情況,并作出記錄,向部門經(jīng)理匯報。

  6、接受并完成總監(jiān)、經(jīng)理臨時指派的其它工作。

  查核部

  一、查核主管

 。ㄒ唬┕ぷ麝P(guān)系上級:財務(wù)部經(jīng)理

  4

  下級:查核員(日審和夜審)

 。ǘ⿳徫宦氊(zé)

  1、在財務(wù)部經(jīng)理的指導(dǎo)下,負責(zé)酒店收銀結(jié)算查核具體管理工作。

  2、督導(dǎo)查核員遵守有關(guān)財務(wù)規(guī)定和結(jié)算查核程序,保證酒店的資金安全。

  3、合理排班,遇有員工休假,主管必須頂班或?qū)Π啻芜M行調(diào)整,并做好考勤。

  4、積極參加培訓(xùn),遵守酒店規(guī)章制度,完成上級分配的其它工作。

  (三)素質(zhì)要求

  1、熟練掌握酒店會計的基本理論及實際工作方面的知識。

  2、熟悉酒店的收銀管理的電腦系統(tǒng),并能熟練操作。

  3、熟悉經(jīng)濟法、酒店法及本地的法律、法規(guī)。

  4、忠誠酒店事業(yè),維護酒店利益。

  (四)工作內(nèi)容

  1、督促查核人員認真復(fù)核各收銀點的營業(yè)報表、帳單,發(fā)現(xiàn)錯誤,加以糾正,以保證酒店營業(yè)收入帳目準(zhǔn)確,對已復(fù)核過的報表,都必須簽字,以示負責(zé)。

  2、復(fù)核夜班完成的收入晨報表:主要核對開房率、房租收入、散客和團體的平均房價是否正確,每個餐廳的平均消費、人數(shù)、總數(shù)是否正確,并簽名確認。

  3、審核匯總前一天的營業(yè)收入情況,編制收入日報表,及時將日報呈酒店領(lǐng)導(dǎo)。

  4、復(fù)核早班所核的單據(jù)。

  5、對所屬員工進行培訓(xùn),以確保工作正常運轉(zhuǎn)。

  二、查核員(日審和夜審)

  (一)工作關(guān)系

  上級:查核主管下級:無

 。ǘ⿳徫宦氊(zé)

  1、在查核主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)酒店收銀結(jié)算查核工作。

  2、遵守有關(guān)財務(wù)規(guī)定和結(jié)算核查程序,保證酒店的資金安全。

  3、查核領(lǐng)班還負責(zé)指導(dǎo)查核員開展工作的職責(zé)。

  4、積極參加培訓(xùn),遵守酒店規(guī)章制度,完成上級分配的其它工作。

 。ㄈ┧刭|(zhì)要求

  1、熟練掌握酒店會計的基本理論及實際工作方面的知識

  。2、熟悉酒店的收銀管理的電腦系統(tǒng),并能熟練操作。

  3、熟悉經(jīng)濟法、酒店法及本地的法律、法規(guī)。

  4、忠誠酒店事業(yè),維護酒店利益。

 。ㄋ模┕ぷ鲀(nèi)容

  每天按各班次收銀員送審的帳單、原始單,核查數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確,并核對該班次營業(yè)報表。

酒店財務(wù)管理制度3

  為加強酒店管理,規(guī)范酒店財務(wù)行為,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)《企業(yè)財務(wù)通則》制定本制度:

  一、貨幣管理制度

  1、酒店的貨幣資金包括現(xiàn)金、銀行存款和信用證存款,銀行匯票存款、銀行本票存款、在途貨幣資金、外埠存款等其他貨幣資金;

  2、酒店對外付款一般采用轉(zhuǎn)帳結(jié)算方式,如采用現(xiàn)金結(jié)算,應(yīng)符合《現(xiàn)金管理暫行條例》及其《實施細則》規(guī)定;

  3、酒店管理當(dāng)局,必須建立健全內(nèi)部牽制、控制制度;

  1)現(xiàn)金內(nèi)部控制,實行分工負責(zé)制,相互牽制,實行錢帳分離,現(xiàn)金收支出納,會計核算憑證,通過會計相互監(jiān)督;

  2)空白銀行憑證和預(yù)留印鑒要分開保管,不得一個人兼任;

  4、建立健全嚴(yán)格的開支審核、審批制度:

  1)在規(guī)定范圍內(nèi)使用現(xiàn)金(現(xiàn)金限額待定),所有超限額的支出,必須以支票或其它轉(zhuǎn)帳結(jié)算方式進行結(jié)算,特殊情況,須總經(jīng)理親筆簽字批準(zhǔn),方可付現(xiàn);

  2)所有開支必須經(jīng)過授權(quán)審核人審批,報送總經(jīng)理批準(zhǔn),實行一支筆的審批制度;

  5、出納應(yīng)根據(jù)酒店制定的付款和費用核銷的有關(guān)規(guī)定,認真審核每筆業(yè)務(wù),是否辦理了相應(yīng)的審批手續(xù),不符合規(guī)定的應(yīng)退回;如出納憑不符合手續(xù)的憑證付款的,由出納負責(zé)追回,造成損失的應(yīng)予賠償;

  6、出納收取各營業(yè)點的現(xiàn)金,必須于當(dāng)日16:00時前全部存入銀行不得坐支現(xiàn)金和挪用現(xiàn)金,違者按偷竊論處;

  7、出納保險柜內(nèi),不得存放個人財物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),全部沒收;

  8、周轉(zhuǎn)金是酒店財務(wù)部借支給酒店各營業(yè)點收款崗的專項款項,只可用于收錢找零,支付客人預(yù)收款,外幣兌換等用途,不得擅自挪用和轉(zhuǎn)借他任;

  9、各營業(yè)點收銀員在收取錢,物品等需在帳單,報表上加蓋私章,以示責(zé)任;

  10、出納報帳完畢后,須在原始單據(jù)上加蓋核銷印章或現(xiàn)金付訖,轉(zhuǎn)帳付訖印章,以示原始單據(jù)已報銷;

  11、收銀員,出納員在操作運作中,收取的假幣及現(xiàn)金的短款由責(zé)任人自行全額賠付,遵循長繳短賠的原則;

  12、核定庫存現(xiàn)金,收銀員周轉(zhuǎn)金限額(收銀周轉(zhuǎn)金,實行三班交接),庫存現(xiàn)金,周轉(zhuǎn)金最高限額,一般只保留3000元(待定),嚴(yán)禁用不符合財務(wù)制度的憑證頂替庫存現(xiàn)金,周轉(zhuǎn)金;

  13、嚴(yán)格執(zhí)行各營業(yè)點收銀員,周轉(zhuǎn)金每班交接制度,認真記錄好每班交接情況,嚴(yán)格登記;

  14、酒店銷售商品,提供勞務(wù)和往來結(jié)算而收到的款項,應(yīng)及時入帳管理和核算,任何人不得拖延,禁止保留帳外公款,公款私存,嚴(yán)禁白條抵庫;

  15、實行對庫存現(xiàn)金、周轉(zhuǎn)金和銀行存款經(jīng)常性的檢查和突擊性抽查制度(每星期至少檢查一次),并做好記錄,杜絕弊端發(fā)生;

  16、會計人員、收銀員如因工作調(diào)整或不需周轉(zhuǎn)金,必須辦理相關(guān)的交接及退款手續(xù),交接時,應(yīng)有監(jiān)交人在場的情況下進行,由移交人編寫移交清單,經(jīng)接交人核對后,必須由移交人、接交人、監(jiān)交人三方簽字,一式三份;

  17、嚴(yán)禁將客人給予的小費私人占有,若客人給予小費,應(yīng)將小費投入小費箱中;

  18、嚴(yán)禁采購物品及辦理其它業(yè)務(wù)索要回扣(包括禮品),若供應(yīng)商、客戶執(zhí)意要給予回扣(包括禮品),應(yīng)如數(shù)交公;若私自占有,按貪污論處;

  19、嚴(yán)禁私賣不屬于酒店的商品及物品、物料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有此情況,追究當(dāng)事人及部門經(jīng)理的責(zé)任,并按所持商品或物品物料價格的十倍罰款;

  二、外匯管理制度

  1、外匯的收入支出必須按國家外匯管理局的外匯管理條例'執(zhí)行,嚴(yán)格收支管理工作。

  2、每天營業(yè)收入中的外幣,收銀員必須詳細記錄在營業(yè)收入報表中,連同收費單證一并繳交出納進帳。

  3、營業(yè)收入中的外匯轉(zhuǎn)帳憑證,在收到憑證的每二天即委托銀行轉(zhuǎn)帳。

  4、外匯現(xiàn)金必須當(dāng)天送存銀行,一切營業(yè)收入的外匯現(xiàn)金,不得坐支,外匯的收支必須通過銀行辦理。

  5、賓客交外幣結(jié)帳,一律按當(dāng)天中國銀行兌換現(xiàn)鈔的匯率折算人民幣,不得擅自更匯率的比值,也不得取整舍零作匯率折算人民幣,必須根據(jù)當(dāng)日外匯牌價兌換。

  6、嚴(yán)禁套取外幣,也不得違章代辦兌換手續(xù),嚴(yán)禁利用職務(wù)之便,私自兌換外幣。

  三、借支款項規(guī)定

  1、借款包括采購借款、工程借款及業(yè)務(wù)借款;

  2、酒店各部門凡因零星采購、修理,因公出差等需用款項(包括現(xiàn)金、支票),由用款人填制借支單,詳細說明用途及需借款金額,經(jīng)部門經(jīng)理審批,并按借款審批權(quán)限,逐級送審;

  3、按規(guī)定程序辦理借款,原借款單一律存放在財務(wù),會計憑單入帳,借款人須在借款事由完成三天內(nèi)或一周內(nèi)(待定),辦理報銷沖抵手續(xù),還款或報銷抵帳時,財務(wù)將借款單返還借款人,逾期未辦理的,在本人當(dāng)月工資中扣除,直到扣完為止;

  4、借款人第一次借款尚未報銷,原則上不予辦理再借;

  5、一律不準(zhǔn)私人借用公款;

  6、超越審批權(quán)限的借款,出納有權(quán)拒付,倘若出現(xiàn)越權(quán)的借款,出納要承擔(dān)全部責(zé)任;

  四、發(fā)票管理規(guī)定

  為了加強發(fā)票的管理,杜絕違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,安全保管和正確使用發(fā)票,制定如下規(guī)定:

  發(fā)票的使用

  1、各經(jīng)營部門只要經(jīng)濟活動已經(jīng)發(fā)生,收銀員已經(jīng)收取款項,才能提供稅務(wù)發(fā)票,沒有發(fā)生經(jīng)營活動,原則上不能對外提供發(fā)票;

  2、對于發(fā)生經(jīng)營活動要求多開發(fā)票,收銀員應(yīng)先請示部門經(jīng)理,同意后方可辦理,并規(guī)定如下:

  a)房務(wù)部:住宿客人要求多開發(fā)票,原則上不多開,特殊情況(金額較小不超過1000元),由部門經(jīng)理簽字,按10%代扣稅金;

  b)餐飲部:客人消費結(jié)帳要求多要定額發(fā)票,原則上不能提供,但金額較小(不超過500元),由部門經(jīng)理簽字,并按10%代扣稅金;

  c)沒有消費,客人要求虛開不應(yīng)給予,特殊情況須總經(jīng)理簽字批準(zhǔn),并到財務(wù)部辦理;

  發(fā)票的領(lǐng)用

  1、發(fā)票內(nèi)部領(lǐng)用由收銀領(lǐng)班統(tǒng)一領(lǐng)用保管,營業(yè)點收銀員到收銀領(lǐng)班處領(lǐng)用和注銷;

  2、收銀領(lǐng)班根據(jù)所需發(fā)票的領(lǐng)用數(shù)額,到財務(wù)部核單員處領(lǐng)取和注銷;

  發(fā)票的保管

  1、發(fā)票存根聯(lián)由收銀領(lǐng)班集中統(tǒng)一交由財務(wù)部核單員;

  2、不能缺頁;

  3、開票錯誤必須連同存根聯(lián)一起,三聯(lián)同時作廢,并注明'填錯作廢';

  4、不得拆本使用發(fā)票;

  五、收銀業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金管理規(guī)定

  1、收銀業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金的發(fā)放:財務(wù)部經(jīng)理根據(jù)業(yè)務(wù)需要擬定收銀業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金數(shù)額(),經(jīng)總經(jīng)理審批后,由財務(wù)部發(fā)放,并掛前廳收銀處往來;

  2、收銀業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金的使用:收銀業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金是酒店財務(wù)部借支給酒店各營業(yè)點收款崗的專項款項,只可用于收款找零、支付預(yù)收款、外幣兌換等用途,不得擅自挪用,如有緊急情況需用于其他用途,須經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理、總經(jīng)理審批;

  3、收銀業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金的內(nèi)部控制:由財務(wù)部和各使用部門共同控制;

  a)各營業(yè)點收款崗的業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金,日常管理由各使用部門收款員負責(zé),并報財務(wù)部備案;

  b)各收銀點收銀員需建立業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金每班交接制度,設(shè)立交接登記簿,記錄每班交接情況;

  c)各部門指定專人須定期檢查核對本營業(yè)點業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金,每星期至少檢查一次,并做好檢查記錄;

  d)財務(wù)部指定專人負責(zé)檢查各營業(yè)點周轉(zhuǎn)金,可采用定期或不定期的方式檢查,每月至少檢查四次,月末須將檢查情況向財務(wù)部經(jīng)理匯報;

  4、業(yè)務(wù)備用金的交回:

  a)如因業(yè)務(wù)量減少而減少的周轉(zhuǎn)金,須經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理核準(zhǔn)后,應(yīng)立即通知各收銀點將多余的款項及時交回財務(wù)部;

  b)如因業(yè)務(wù)調(diào)整或不需周轉(zhuǎn)金,收銀員應(yīng)及時辦理相關(guān)的交接手續(xù)(需2名監(jiān)交人在場);

  六、收銀管理規(guī)定

  1、嚴(yán)格遵守酒店的規(guī)章制度和《員工手冊》;

  2、嚴(yán)格遵守酒店的財務(wù)管理制度及貨幣資金管理制度;

  3、嚴(yán)格按規(guī)定的收銀、投幣程序進行操作;

  4、嚴(yán)格遵守保險室的管理規(guī)定;

  5、嚴(yán)格按規(guī)定發(fā)放鑰匙,并作好相應(yīng)的記錄;

  6、嚴(yán)禁私自兌換外幣,不得挪用周轉(zhuǎn)金或?qū)⒅苻D(zhuǎn)金借給他人;

  7、快速、準(zhǔn)確地為客人提供結(jié)帳服務(wù);

  8、認真做好每一班的交接記錄,并做好相關(guān)的信息傳遞;

  9、嚴(yán)格按實際消費開具發(fā)票,不得多開、虛開發(fā)票,不得將空白發(fā)票聯(lián)撕給客人;

  10、負責(zé)填制有關(guān)報表,整理營業(yè)單據(jù),以便稽核;

  11、對于超出自身職權(quán)的事情,應(yīng)及時向主管匯報,不得擅自處理;

  12、對本班未能完成的工作應(yīng)清楚地交于下一

  班完成;

  13、未經(jīng)許可,不得私自換班、改班;

  14、對假幣及現(xiàn)金短款,由責(zé)任人自行全額賠付,遵循長繳短賠的原則,不得長吞短缺;

  15、嚴(yán)格按規(guī)定使用公共設(shè)備設(shè)施,按正常程序操作電腦,積極參加培訓(xùn),提高自身素質(zhì)及專業(yè)技能;

  16、未經(jīng)許可,不得將與工作無關(guān)的書籍和包裹帶入工作崗位;

  17、按時參加財務(wù)部及所在部門例會;

  18、尊重上級,服從分配,按時完成上級安排的其他工作;

  七、應(yīng)收帳款管理制度

  1、應(yīng)收款項是指酒店在生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的各種應(yīng)收和預(yù)付款,包括應(yīng)收票據(jù),應(yīng)收帳款,預(yù)付帳款和其它應(yīng)收款等;

  2、酒店一般采用現(xiàn)金結(jié)算方式,避免應(yīng)收款的發(fā)生,如遇特殊情況需賒銷的,應(yīng)嚴(yán)格按照酒店審批程序和權(quán)限,并根據(jù)購貸方信用確定其賒銷的限額和期限;

  3、酒店在生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的'各種應(yīng)收款,應(yīng)積極催收,貫徹誰經(jīng)辦、誰追款,誰審批、誰負責(zé)的原則,保證應(yīng)收款項順利收回,做好資金回籠;

  4、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自給客戶賒銷造成損失的,追究責(zé)任人責(zé)任;

  5、擔(dān)保掛帳,只有部門經(jīng)理以上的人員才能擔(dān)保掛帳,擔(dān)保人應(yīng)在單據(jù)上親筆簽字,方可生效;

  6、擔(dān)保人對自己擔(dān)保的掛帳應(yīng)在一個月內(nèi)由其本人負責(zé)催收結(jié)清,財務(wù)人員予以配合;

  7、收銀員根據(jù)掛帳協(xié)議,將帳務(wù)作相應(yīng)處理,及時催收,收到帳款時,將帳款及時交于財務(wù),不得坐支和挪用;

  八、固定資產(chǎn)管理制度

  1、酒店購置固定資產(chǎn)必須全部納入內(nèi)部核算和管理,并將其實物和價值分開管理,購置固定資產(chǎn)的原始憑證及其有關(guān)的合同由財務(wù)部保管(合同的正式文本酒店應(yīng)至少有兩份,行政辦一份,財務(wù)部一份)。對實物的管理應(yīng)建立固定資產(chǎn)卡片,卡片詳細列明固定資產(chǎn)的名稱、單價、預(yù)計使用年限、折舊率等,并定期與財務(wù)核對,做到帳物相符,帳卡相符;

  2、固定資產(chǎn)實行分級歸口管理制度,分級是按照固定資產(chǎn)的使用地點,由酒店內(nèi)部各部門或各人管理,歸口是指按照固定資產(chǎn)的用途進行管理,各部門設(shè)備歸各部門管理,各部門對使用及分管的固定資產(chǎn)的用途進行管理,各部門設(shè)備歸各部門管理,各部門對使用及分管的固定資產(chǎn)負責(zé),確保其安全、完整,加強保養(yǎng)和維護,充分發(fā)揮其效用;

  3、已購置的固定資產(chǎn),因使用部門內(nèi)部調(diào)撥,應(yīng)由調(diào)出部門填制'固定資產(chǎn)交接單',經(jīng)調(diào)撥雙方確認,一式三份,一份交財務(wù)辦理財產(chǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù),一份連同固定資產(chǎn)卡片交調(diào)入使用部門造冊入帳,另一份作為調(diào)出部門注銷在冊的固定資產(chǎn)及日后查對;

  4、因個人責(zé)任造成固定資產(chǎn)毀損、丟失的,應(yīng)根據(jù)情節(jié)的輕重追究管理部門,使用部門以及責(zé)任人的責(zé)任,并給予相應(yīng)的處罰;

  5、對于酒店固定資產(chǎn)單位價值較高,使用時間較長的設(shè)施設(shè)備(如攝像機、投影儀等),應(yīng)由工程部指派專人保管,進行日常維護,保管人員工作變動時要辦理相應(yīng)的交接手續(xù);

  6、使用部門因營業(yè)或工作需要,需購置新添固定資產(chǎn)應(yīng)書面提出購置申請并填寫'固定資產(chǎn)申請表'(如屬更新,應(yīng)同時提出原物品處理意見),填報新增固定資產(chǎn)的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價值呈總經(jīng)理審批;

  7、已購置的固定資產(chǎn)因閑置需轉(zhuǎn)讓,應(yīng)將轉(zhuǎn)讓固定資產(chǎn)處理報告連同轉(zhuǎn)讓金交財務(wù)部,而財務(wù)部根據(jù)有效審批報告注銷在冊的固定資產(chǎn),并作相關(guān)的帳務(wù)處理;

  8、定期或不定期的對固定資產(chǎn)進行清查盤點,并將盤點情況表報送有關(guān)部門,對固定資產(chǎn)盤盈、盤虧及毀損、轉(zhuǎn)讓和報廢的處理,由固定資產(chǎn)歸口、管理部門或責(zé)任人填寫固定資產(chǎn)基本情況及其有關(guān)說明送財務(wù)部、工程部批示處理意見后報總經(jīng)理批準(zhǔn)實施;

  九、會計檔案的管理制度

  1、建立健全財務(wù)檔案保管管理制度;

  2、酒店每年形成的會計檔案,應(yīng)由財務(wù)部按照歸檔要求裝訂成冊,并編寫時間和編號;

  3、會計檔案應(yīng)為本酒店財務(wù)工作提供便利,外單位借用時須經(jīng)財務(wù)負責(zé)人同意和總經(jīng)理批準(zhǔn),原則上不得借出,如有特殊情況,經(jīng)批準(zhǔn)并辦理借用手續(xù)后方可借出,且不得拆散原卷冊,并應(yīng)限期歸還;

  4、會計檔案必須進行嚴(yán)格的管理,做到妥善保管,存放有序,查找方便,同時嚴(yán)格執(zhí)行安全和保密制度,不得隨意堆放,嚴(yán)禁損毀、散失和泄密;

  十、倉庫物資管理制度

  1、酒店所有物資應(yīng)按類別分別管理;

  2、倉管員必須嚴(yán)格遵守自己的工作職責(zé),保管好所有物資,并登記物資明細帳,做好進倉物資的驗收及出庫物資的發(fā)貨;

  3、對所有物品帳卡都需設(shè)置'最高存量、最低存量',以利于庫存物資的存量管理;

  4、所有倉庫物資需經(jīng)財務(wù)部、使用部門、采購員三方同時在場驗收后方可入庫;

  5、各類鮮貨、蔬菜到貨時,必須認真清點、過秤(安排專人監(jiān)秤)并做好記錄;

  6、驗收過程中,若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量要求及規(guī)格、數(shù)量等與'申購單'上的要求,不符的物資,拒絕進倉,并及時向采購部經(jīng)理報告;

  7、任何一種物資出倉須憑申領(lǐng)部門經(jīng)理、采購部門經(jīng)理簽字的申領(lǐng)單'方可發(fā)貨,一并開出'領(lǐng)料單',領(lǐng)貨人必須在領(lǐng)料單上簽字;

  8、存貨物資要貫徹執(zhí)行'先進先出'定期每月翻堆的倉庫管理規(guī)定;

  9、要節(jié)約倉容,合理使用倉容,根據(jù)物資的類別、特點分堆存放;

  10、倉庫保管員對倉庫所儲存的物資,必須按固定堆存存儲,并在物資所在的貨位上設(shè)'貨品卡'凡出入倉物資,應(yīng)予當(dāng)天在貨品卡上登記并結(jié)出存貨數(shù),以便與物資明細帳相核對;

  11、存?zhèn)}的物資必須做到物卡相符、帳卡相符、帳帳相符,每月末倉管員應(yīng)根據(jù)物資明細帳記錄的收付發(fā)生額和余額數(shù)字,編制'收、發(fā)、存盤存報告表'報送財務(wù)部;

  12、倉管員對所保管的物資應(yīng)經(jīng)常檢查,對滯存在倉庫時間較長的物資,要主動向部門經(jīng)理反映滯存情況,對倉庫物資,發(fā)現(xiàn)霉變、破損或超保質(zhì)期的,應(yīng)及時向上級報告,以便采購部及時調(diào)換;

  13、建立健全倉庫盤存制度,每月盤點一次,盤點前倉管員應(yīng)將本月入庫和發(fā)出的物品數(shù)量全部入帳,做好盤點前的準(zhǔn)備工作;

  14、除按酒店規(guī)定辦理貨物出倉手續(xù)外,任何人不得私拿倉庫物品離開倉庫,違者按偷竊處罰;

  15、倉庫對任何部門均應(yīng)按正式出倉手續(xù)方可發(fā)貨,嚴(yán)禁先出貨后補辦手續(xù)的做法,嚴(yán)禁用白條作為出庫憑證抵作庫存,發(fā)現(xiàn)白條抵庫,一律由倉管員負責(zé),特殊情況,須總經(jīng)理簽字批準(zhǔn);

  16、保證倉庫物資安全,倉庫發(fā)貨必須在倉庫辦公地方發(fā)貨(門口),不得在倉庫內(nèi)發(fā)貨;

  17、對于盤盈、盤虧及毀損的存貨,應(yīng)查明原因,分別情況進行處理,如屬責(zé)任事故,追究過失人的責(zé)任;

  18、倉庫物資在發(fā)貨地點由領(lǐng)貨人點驗離開后發(fā)生的短缺,由收貨方自負,倉庫不負補償責(zé)任;

  19、庫房要做到三無(無鼠、無蚊、無蟑螂),地面要干凈,無積水,無垃圾,貨架上的物品要擺放整齊,無浮土、灰塵;

  20、商品入庫時,廠家及供應(yīng)商附送的贈品,應(yīng)及時入庫入帳,不得私人占有;

  21、凡倉庫包裝廢舊物資變賣時需有證明人在場,變賣款項應(yīng)及時上繳財務(wù)入帳;

  22、財務(wù)部有權(quán)對領(lǐng)用的物品物料進行追蹤檢查,各部門不得隱瞞拒絕檢查。

  十一、倉庫安全管理制度

  1、倉庫為商品和物資保管重地,除倉管員和因業(yè)務(wù)、工作需要的有關(guān)人員外,任何人未經(jīng)批準(zhǔn)不得進入倉庫;

  2、因業(yè)務(wù)、工作需要進入倉庫的人員,在進入倉庫時,必須先辦理入倉登記手續(xù),并要有倉管員的陪同下進行,不能獨自進倉。凡進倉人員工作完畢,出倉時,應(yīng)主動請倉管員檢查;

  3、一切進倉人員,不得攜帶火種、背包、手提袋等物進倉;

  4、倉庫范圍及倉庫辦公地點,不準(zhǔn)會客,其他部門職工更不準(zhǔn)圍聚閑聊,不準(zhǔn)帶親友到倉庫范圍參觀;

  5、倉庫不準(zhǔn)代私人保管物品,也不得擅自答應(yīng)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的其他單位或部門的物品存?zhèn)};

  6、任何人員,除驗收時所需外,不準(zhǔn)把倉庫商品物資試用試看;

  7、倉庫應(yīng)定期每月檢查防火設(shè)施的使用實效,并接受保安部的檢查監(jiān)督。

  十二、倉庫防火安全制度

  1、倉庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、使用明火和攜帶火種進入倉庫(設(shè)置明顯的告示牌);

  2、倉庫門口及通道不得堆放任何雜物,要保持通道暢通,周圍不得堆入易燃易爆物品;

  3、根據(jù)貨物的不同性質(zhì)分類、分庫存放。易燃易爆物品單獨設(shè)庫存放,不得同其他庫房混用;

  4、庫內(nèi)物品要碼放整齊,不得過高、過寬,物資須距電線、燈泡50厘米以上,燈泡不超過60瓦,嚴(yán)禁亂拉臨時電線;

  5、倉庫保管員要熟悉各種消防器材性能、使用方法、器材擺放位置及有效期;

  6、如發(fā)現(xiàn)火情立即撲救,及時報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及保安部,并保護好現(xiàn)場,協(xié)助查清起火原因;

  7、愛護消防器材,保持滅火器清潔,禁止隨意挪動、遮擋消防器材;

  8、倉庫員離開庫房時必須進行防火安全檢查,確無隱患,切斷電源,鎖好門窗方可離開。

  十三、酒店廢品處理制度

  1、廢品的范圍:玻璃酒瓶、啤酒瓶、罐頭空殼、廢紙、紙盒、舊報刊、廢舊塑料紙、廢舊麻袋、破毛巾、破桌布、住客掉棄的舊爛衣物、以及餐廳的獸骨等;

  2、各部門搜集的各種廢品統(tǒng)一交由倉庫處理,金額全額上交財務(wù)(需有二人以上為證);

  3、倉管部在收到各部門送到的廢舊物品時,應(yīng)做出登記,注明品名、數(shù)量,逐月按各部實交廢舊物品匯總數(shù)量;

  4、各種廢舊物料(屬酒店設(shè)備方面)的處理收入,要沖銷營業(yè)成本,其余廢舊物料作廢品收入,作為全酒店統(tǒng)一分配;

  十四、財務(wù)部例會制度

  建立財務(wù)部例會制度是了解問題、解決問題、加強內(nèi)部垂直管理,提高工作質(zhì)量的必要措施,為使例會規(guī)范化,特擬定以下制度:

  1、部門例會:

  1)時間:原則上定為每周五17:00點(如遇到特殊情況另作調(diào)整)

  2)參加人:由財務(wù)部經(jīng)理主持,會計、出納、核單員等全體財務(wù)部人員參加。

  3)內(nèi)容:

  a、財務(wù)經(jīng)理傳達酒店例會有關(guān)會議精神。會計、出納、核單員匯報近期工作情況,交辦事情的落實情況以及工作中出現(xiàn)的有待解決的問題。

  b、財務(wù)經(jīng)理總結(jié)一周工作情況并布置下一階段的工作重點。

  2、收銀員會議:

  1)時間:原則上為每周五15:00(如遇特殊情況另作調(diào)整);

  2)參加人:核單員、出納、收銀員及其所在部門主管級以上人員;

  3)主題:協(xié)調(diào)會議

酒店財務(wù)管理制度4

  為規(guī)范酒店的財務(wù)運作及管理工作,根據(jù)相關(guān)財務(wù)管理制度之規(guī)定,結(jié)合酒店業(yè)實際經(jīng)營情況,特制定本辦法。

  第一章 一般規(guī)定

  第一條所有人員必須根據(jù)合法、完整的原始憑證,按規(guī)定粘貼、填制報銷帳單據(jù)。

  1、原始憑證的基本要求

  1)原始憑證內(nèi)容必須具備:憑證的名稱;填制憑證的日期;填制憑證單位名稱或者填制人的姓名;經(jīng)辦人員的簽名或者蓋章;接受憑證單位的名稱;經(jīng)營業(yè)務(wù)的內(nèi)容、數(shù)量、單位和金額。

  2)從外單位取得的原始憑證,必須符合國家票證管理辦法,并蓋有填制單位的公章;從個人取得的原始憑證,必須有填制人員的簽名或者蓋章。自制原始憑證必須有經(jīng)辦單位主管或者其指定人員的簽名或蓋章。

  3)凡填有大寫或小寫金額的原始憑證,大寫與小寫必須相符。購買實物的原始憑證,必須有入庫單或驗收證明;支付款項的原始憑證,必須有收款單位的收款證明。

  4)一式幾聯(lián)的原始憑證,應(yīng)注明各聯(lián)的用途,并且只能以一聯(lián)作為收款證明。一式幾聯(lián)的發(fā)票和收據(jù),必須用雙面復(fù)寫紙(發(fā)票和收據(jù)本身具備復(fù)寫紙功能的除外)套寫。

  5)經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)的經(jīng)濟業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)將批準(zhǔn)的文件作為原始憑證附件。如果批準(zhǔn)文件需要單獨歸檔的,應(yīng)當(dāng)在憑證上注明批準(zhǔn)部門、日期、批準(zhǔn)人及“原件存檔”字樣;如果批準(zhǔn)文件涉及兩項報帳內(nèi)容,可將原件附其中一份報帳單據(jù),另一份注明原件在“××報帳中”字樣。

  2、原始憑證粘貼的具體規(guī)定:

  1)在空白報銷單上將原始報帳憑證按小票在下,大票在上的要求,從右至左呈階梯狀依次粘貼;若票據(jù)較少,可直接在正式報銷單的反面粘貼(原始憑證的正面與報銷單的正面同向);若票據(jù)較多,可在多張空白報銷單上粘貼。

  2)將已填寫完畢的正式報銷單粘貼在已貼好的原始報銷憑證的空白報銷單上(將左面對齊粘貼)。

  第二條如果需報銷的原始單據(jù)遺失,一律不予報銷;特殊情況,必須報請酒店財務(wù)部負責(zé)人批準(zhǔn);已由銀行付款,需進行報帳核銷的原始單據(jù)遺失,須憑加蓋對方發(fā)票章(或財務(wù)章)的原始單據(jù)復(fù)印件和經(jīng)部門負責(zé)人簽字的專題說明進行核銷,同時對經(jīng)辦人按有關(guān)規(guī)定予以處罰。

  第三條對不真實、不合規(guī)定的原始憑證不予報帳;對記載不準(zhǔn)確、不完整的'原始憑證予以退回,并要求按規(guī)定更正、補充;原始憑證有錯誤的,應(yīng)要求出具單位或填報人重開或更正(金額只可改小,不可改大),更正處加蓋單位印章或簽章。

  第四條 嚴(yán)格執(zhí)行報帳期限規(guī)定,及時進行報帳。

  1、差旅費借支必須在返回酒店五天內(nèi)報帳,其他現(xiàn)金借支十天內(nèi)必須結(jié)清。

  2、領(lǐng)用的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)辦人員必須在十天內(nèi)到財務(wù)部門辦理報帳手續(xù);直接由酒店匯往各往來單位的款項,記入經(jīng)辦人員往來帳,經(jīng)辦人員必須在付款后(或貨到,或工程完工后)一個月內(nèi)到財務(wù)部門辦理報帳手續(xù)(合同上有規(guī)定的除外)。

  3、凡未在規(guī)定期限內(nèi)到財務(wù)部門結(jié)清財務(wù)手續(xù)的,按有關(guān)規(guī)定予以處罰。

  4、費用單據(jù)超過二個月的,不予報帳。

  第五條嚴(yán)格執(zhí)行酒店的審批規(guī)定,所有開支必須經(jīng)部門負責(zé)人同意,酒店總經(jīng)理及財務(wù)部負責(zé)人審批后方可辦理。

  第六條各項費用開支,以現(xiàn)金方式支付的,必須填寫酒店現(xiàn)金報銷單;

  第七條已取得結(jié)算憑據(jù)的報帳業(yè)務(wù),必須填付款申請單;未取得結(jié)算憑據(jù)的付款業(yè)務(wù),應(yīng)由經(jīng)辦人填寫付款申請單,待貨到(或工程完工)后由經(jīng)辦人取得發(fā)票,辦理入庫驗收(或工程驗收)手續(xù),填寫報銷單辦理報帳手續(xù)。

  第二章資金支付的審批規(guī)定及流程

  第八條 報帳審批規(guī)定

  1、各部門員工的日常費用,由部門負責(zé)人控制審核,報酒店總經(jīng)理和酒店管理公司財務(wù)經(jīng)理審批,;部門負責(zé)人的日常費用,直接由酒店總經(jīng)理和酒店管理公司財務(wù)經(jīng)理控制審批。

  2、車輛保養(yǎng)、改裝或維修,單項費用在3000元以內(nèi)(含3000元)的,必須以書面形式,報管理公司總經(jīng)理批準(zhǔn);單項費用在3000元以上的,必須逐級上報,。

  3、酒店各種辦公、印刷用品、小車過橋及汽油費用、電話費(含個人手機話費)等所需資金的支出,由酒店辦公室管理及審核,報酒店總經(jīng)理及酒店管理公司財務(wù)經(jīng)理審批。

  4、酒店日常經(jīng)營所需的水、電及零星工程設(shè)備維修費用,由工程部負責(zé)核實,報酒店總經(jīng)理及酒店管理公司財務(wù)經(jīng)理審批。

  5、酒店日常購置原材料、低值易耗品、物料用品、促銷品、宣傳品、電腦設(shè)備及耗材等用于經(jīng)營的物資,由采購部負責(zé)核實,報酒店總經(jīng)理及酒店管理公司財務(wù)經(jīng)理審批。

  6、酒店管理公司和酒店所有需支付的資金(除臨時處置資金外),均通過酒店管理公司財務(wù)經(jīng)理統(tǒng)籌安排。

  第九條 報帳審批流程

  1、員工因工發(fā)生的日常費用必須按規(guī)定事先報請部門負責(zé)人批準(zhǔn)(部門負責(zé)人發(fā)生的費用,應(yīng)逐級上報上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn));部門負責(zé)人必須做到嚴(yán)格控制,杜絕先斬后奏的現(xiàn)象發(fā)生。

  2、凡涉及購買物資的部門,應(yīng)預(yù)先提交申請報告,根據(jù)報帳審批權(quán)限的規(guī)定經(jīng)審批人批準(zhǔn)后,由酒店指定的部門負責(zé)簽定合同(除零星采購以外,所有采購業(yè)務(wù)均必須簽定采購合同)、購置及報帳。

  3、各級審批人出差期間,對必須開支的款項可授權(quán)他人代理行使審批職責(zé)。授權(quán)書上必須詳細注明授權(quán)的范圍、期限、被授權(quán)人等主要內(nèi)容。授權(quán)書一式兩份,一份由本部門留存,另一份交財務(wù)部門存檔。

  第三章 資金的預(yù)算管理

  第十條每年元月10日前,酒店根據(jù)當(dāng)年的經(jīng)營計劃,提出當(dāng)年資金總需求預(yù)算方案,報集團總部審批。

  第十一條各酒店根據(jù)集團總部批準(zhǔn)的資金預(yù)算方案,制定各月的資金預(yù)算計劃,每月將酒店節(jié)余資金匯總使用。

  第十二條酒店總經(jīng)理審定各部門申報的資金需求計劃,并將總資金預(yù)算計劃分解到各需求部門。

  第十三條按照確定的分部門資金需求計劃,合理調(diào)度和安排資金的運用。

酒店財務(wù)管理制度5

  一、什么是企業(yè):以盈利為目的的經(jīng)濟組織。

  正是因為企業(yè)是盈利為目的,所以企業(yè)從成立的那一天起,就面臨著激烈的市場競爭,始終處于生存、倒閉、發(fā)展、萎縮的矛盾之中,企業(yè)管理的首要任務(wù)是生存,只有生存才能獲利,企業(yè)管理的目標(biāo)“生存、發(fā)展、獲利”(過程和一個人一樣)

  企業(yè)生存的基礎(chǔ)是市場,要占領(lǐng)市場就必須要有獨特的經(jīng)營方式,不斷創(chuàng)新,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)占領(lǐng)市場,同時在合理的前提下不斷降低成本,減少支出,提高企業(yè)競爭能力。

  二、企業(yè)成立的過程(選型)

  (1)籌資

 。2)投資

 。3)資金運作即經(jīng)營活動

  (4)資金分配

 。ㄒ唬┗I資:籌措資金。

 。ǘ┩顿Y:預(yù)測、法例、預(yù)算、控制、分析。

  例:餐飲業(yè):朝陽產(chǎn)生、品牌優(yōu)勢、成功的管理經(jīng)驗、本土化(入鄉(xiāng)隨俗)

 。ㄈ┵Y金運作(生產(chǎn)經(jīng)營,錢—物—錢)

  (四)資金分配(利潤分配)

  三、財務(wù)在企業(yè)經(jīng)營中的作用:

 。1)財務(wù)的兩大技能(核算、監(jiān)督)

  (一)核算:就是利用專業(yè)的,科學(xué)的,計算方法,為企業(yè)作好經(jīng)營分析。

 。ǘ┩ㄟ^核算,提供分析,監(jiān)督財產(chǎn)完狀況及作用狀況。

  四、成本管理

  (1)為什么要加強企業(yè)成本管理,成本管理是企業(yè)競爭能力的表現(xiàn),是增加利潤的根本途徑,其抵御內(nèi)外壓力,求得生存的保障,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。

 。2)成本的概念,成本一詞被人們廣泛使用,即使在同一領(lǐng)域中,同一個企業(yè)同一個人身上成本的概念,都是在不斷變化的,例:后廚主管,廳面的主管,單店的經(jīng)理,昆明公司經(jīng)理(火、中)、整休,云貴公司,所以要定義成本,首先要定義收入,成本配比原則的情況下,成本的概念都正確。

 。3)成本的特征:

  (一)資源的耗費

 。ǘ┦且载泿庞嬎愕暮馁M

 。ㄈ┦翘囟▽c的耗費

 。ㄋ模┦钦=(jīng)營活動的耗費

 。4)成本管理是企業(yè)管理者在滿足客戶需要的前提下,在控制成本與降低成本的過程中所系取的一切手段,目的是以最低的成本達到預(yù)先規(guī)定的質(zhì)量、數(shù)量與其他要求。

 。5)成本管理的目的可分為降低、控制兩種。

 。ㄒ唬┛刂剖侵冈诤硕ㄖ笜(biāo)下的管理

 。ǘ┙档、務(wù)析會因,系取措施,合理降低。

  (6)控制系統(tǒng)的.組成

 。ㄒ唬┙M織系統(tǒng)

 。ǘ┬畔⑾到y(tǒng)

 。ㄈ┛己

  (四)獎勵

  (7)成本控制原則

 。ㄒ唬┙(jīng)濟原則:指推行成本控制而發(fā)生的成本,不應(yīng)超過因缺少控制而喪失的經(jīng)濟利益。

  (二)因地制宜:控制系統(tǒng)要適合企業(yè)自身的特點,不可照搬。

 。ㄈ⿻䥺T參加:任何成本都是人的某種作出的結(jié)果,只能由參與或者有權(quán)干預(yù)治功的人來控制,不能指望局外人來控制,任何成本控制方法,其本質(zhì)就是要設(shè)法影響執(zhí)行作業(yè)的人,讓他們自發(fā)地進行自我控制,所以每一位員工都負有成本責(zé)任成本控制是全體員工的共同任務(wù),只有通過全體員工的共同努力才能完成。

  成本控制對員工的要求:具有控制成本的愿望和控制成本的意識,養(yǎng)成節(jié)約成本的習(xí)慣,關(guān)心成本控制的結(jié)果,理解成本控制的意義,有效控制成本的關(guān)鍵是調(diào)動員工的積極性,主觀能動性。

  每個人都不希望別人來控制自己,大家在領(lǐng)取獎金時總春風(fēng)得意,笑容滿面,似乎忘記了獎金的產(chǎn)生過程,這其中有多少辛酸苦辯,有多少矛盾產(chǎn)生,沒有想起獎金是在監(jiān)督下完成的,嚴(yán)格控制不是一件令人愉快的事,不論是主管經(jīng)理、員工都是如此,但控制在任何時候都是必須的。

 。8)成本控制要注意如下幾個問題:

 。ㄒ唬┯锌陀^、準(zhǔn)確、適用的控制標(biāo)準(zhǔn)。

 。ǘ┕膭顓⑴c制定標(biāo)準(zhǔn)

 。ㄈ┳寙T工了解企業(yè)的困難和實際情況

 。ㄋ模┙⑦m當(dāng)?shù)莫剟畲胧?/p>

 。ㄎ澹├潇o地處理成本超支和過失

  (9)在分析成本不利差異時,應(yīng)尋求解決為準(zhǔn),而不是找“罪犯”。

  五、領(lǐng)導(dǎo)推動原則

  成本控制對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的要求是:

 。1)重視并全力支持成本控制

 。2)具有完成成本目標(biāo)的決心、信心

 。3)具有實事求是的精神

 。4)以身作則

  六、成本降低

 。1)成本降低與成本控制的區(qū)別

  (一)控制以完成限額為目標(biāo),降低則以最小化為目標(biāo)

 。ǘ┛刂苾H限于有指標(biāo)的項目,降低則指全部

 。ㄈ┛刂剖窃趫(zhí)行過程中努力實現(xiàn)目標(biāo),降低則包括,預(yù)處、決策、調(diào)整

 。ㄋ模┛刂莆姆Q絕對控制,降低,稱相對控制

  (2)降低的原則

  (一)以顧客為中心

 。ǘ┛茖W(xué)分析生產(chǎn)過程

 。ㄈ┲饕繕(biāo)是降低單位成本

 。ㄋ模┛孔陨砹α、降低成本、不能從顧客

 。ㄎ澹┮掷m(xù)降低

 。3)降低的主要途徑

 。ㄒ唬╅_發(fā)新產(chǎn)品,改變成本結(jié)構(gòu)

 。ǘ┎捎眯碌脑O(shè)備、工藝、材料

 。ㄈ╅_展成本管理

 。ㄋ模└倪M員工的思想意識,提高技術(shù)水平

  七、成本分類

  (一)按經(jīng)濟性質(zhì)分為:材料、動力、工資、折舊、稅金等

  (二)按用途分:生產(chǎn)成本、銷售成本、管理成本。

 。ㄈ┌闯杀玖(xí)性分為:固定成本、變動成本、半變動成本

  注:固定成本:房租,要采取合理的措施,降低單位固定成本,可以降低。

  變動成本:水、電、汽要盡量合理降低。

  半變動成本:工資,要適量運用,以期達到最佳平衡。

酒店財務(wù)管理制度6

  倉管人員必須嚴(yán)格按先辦出倉手續(xù)后發(fā)貨的程序發(fā)貨。嚴(yán)禁白條發(fā)貨,嚴(yán)禁先出貨后補手續(xù)。

  倉庫應(yīng)對各項物料設(shè)立“物料購領(lǐng)存貨卡”,凡購入領(lǐng)用物料,應(yīng)立即作相應(yīng)的記載,以及時反映物資的增減變化情況,做到賬物卡三相符。

  倉庫人員應(yīng)定期盤點庫存物資,發(fā)現(xiàn)升溢或損缺,應(yīng)辦理物資盤盈盤虧報告手續(xù),填制“商品物料盤盈盤虧報告表”,經(jīng)財務(wù)部會計和總經(jīng)理批準(zhǔn),據(jù)以列帳,并報財務(wù)部會計和總經(jīng)理各一份。

  為配合采購人員編好采購計劃,及時反映庫存物資數(shù)額,以節(jié)約使用資金,倉管人員應(yīng)每月終編制“庫存物資余額表”,于次月日前送交總經(jīng)理財務(wù)部一份。

  各項材料物資均應(yīng)制訂最低儲備量和最高儲備量的定額,由倉管根據(jù)庫存情況及時向采購人員提出請購計劃,采購人員根據(jù)請購數(shù)量進行訂貨,以控制庫存數(shù)量。

  倉管因未能及時提出請購而造成供應(yīng)短缺,責(zé)任由倉管部承擔(dān)。如倉庫按最低存量提出請購,而采購人員不能按時到貨,責(zé)任則由采購人員承擔(dān)。

  盤點制度

  為了加強酒樓的財物管理,確保財物盤點的正確性,準(zhǔn)確核算營業(yè)成本,特制定本制度。

  一盤點范圍及要求

  盤點范圍包括:現(xiàn)金存貨固定資產(chǎn)。

  各項財務(wù)賬冊應(yīng)于盤點前登記完畢。對盤點期間已收到而尚未辦妥入賬手續(xù)的物資,應(yīng)另行分別存放并予以標(biāo)示。

  二存貨盤點

  存貨盤點包括原材料燃料物料用品低值易耗品庫存商品。

  盤點方式:采用每月盤點和終盤點。

  盤點人員:

  盤點人:由庫管或?qū)嵨镓撠?zé)人擔(dān)任,負責(zé)點計數(shù)量。

  監(jiān)點人:由各部負責(zé)人財務(wù)會計擔(dān)任,負責(zé)盤點監(jiān)督。盤點人員盤點當(dāng)日一律停止休假,并按時到達盤點地點。

  所有盤點都以靜態(tài)盤點為原則,因此盤點開始后應(yīng)停制物的'進出及移動。

  所有盤點數(shù)據(jù)必須以實際清點稱重或換算的確實資料為據(jù),不得以估計定數(shù)據(jù),不得偽造數(shù)據(jù)記錄。

  盤點完畢,盤點人員應(yīng)填制“盤點表”,各責(zé)任人簽字,一式兩聯(lián),一聯(lián)由財務(wù)部門留存,供核算盤點盈虧金額;二聯(lián)留存各部門備查。

  鮮貨及蔬菜采用“實地盤存制”確定成本,其他存貨采用“永續(xù)盤存制”確定成本。

  三現(xiàn)金盤點

  現(xiàn)金盤點:包括現(xiàn)金銀行存款支票等。

  盤點方式:采用定期(每月日和終盤點)和不定期抽查。

  盤點人員:出納(盤點人)會計(會點人)。

  現(xiàn)金盤點的時間,應(yīng)于盤點當(dāng)日上午發(fā)生收支前,或當(dāng)日下午結(jié)賬后進行。

  盤點前應(yīng)將現(xiàn)金柜封鎖,并于核對賬冊后開啟,由會點人和盤點人同盤點。

  會點人依實際盤點數(shù)詳實填寫“現(xiàn)金盤點表”一式三聯(lián),經(jīng)雙方簽字認可后,一聯(lián)出納留存,二聯(lián)會計留存,三聯(lián)交辦公室留存。

  四賬實不符的處理

  賬載數(shù)額如有漏賬記錯算錯未結(jié)賬或賬面記載不清者,記帳人員應(yīng)進行更正,情況嚴(yán)重者,報總經(jīng)理董事長處理。

  賬載數(shù)字如有涂改未蓋章又無憑證可查難以查核或有虛構(gòu)數(shù)字者一律報總經(jīng)理董事長處理。,

酒店財務(wù)管理制度7

  第一部分:行政管理制度

  一、例會管理制度

  為做好每日工作布置和總結(jié),及時糾正工作中發(fā)生的錯誤,促進各部配合,加強檢查,提高服務(wù)質(zhì)量,特建立例會制度如下:

  每周經(jīng)理例會管理辦法

  目的:加強每周經(jīng)理例會,提高會議效率。

  第一條.部門領(lǐng)導(dǎo)干部例會定于每周五舉行一次,由總經(jīng)理主持,總經(jīng)理助

  理、各部門主管級人員參加。

  第二條.會議主要內(nèi)容為:

  a. 總經(jīng)理傳達集團公司有關(guān)文件以及酒店總經(jīng)理辦公室會議的精神。

  b. 各部門主管匯報一周工作情況,以及需提請總經(jīng)理或其它部門協(xié)調(diào)解決的問題。

  c. 由總經(jīng)理對本周各部門的工作進行講評,提出下周工作的要點,并進行布置和安排。

  d. 其它需要解決的問題。

  第三條.例會參加者在會上要暢所欲言各持己見,允許持有不同觀點和保留

  意見,但會上一旦形成決議,無論個人同意與否,都應(yīng)認真貫徹執(zhí)行。

  第四條.嚴(yán)守會議紀(jì)律,保守會議秘密,在會議決策未正式公布以前,不得

  私自泄漏會議內(nèi)容,影響決議實施。

  部門例會管理辦法

  第一條.部門例會每日上午8:00準(zhǔn)時召開。

  第二條.例會每日1-2次。

  第三條.部門領(lǐng)班及組長有權(quán)根據(jù)工作需要加開臨時性例會布置重點會員接待工作。

  第四條. 部門例會內(nèi)容及程序

  a.檢查考勤及在崗情況。

  b.檢查儀容儀表及工作精神狀態(tài)。

  c.檢查服務(wù)及生產(chǎn)、銷售應(yīng)具備的技能知識情況:如菜單,酒單,主食單的熟悉

  情況;崗位責(zé)任制、服務(wù)程序、注意事項等。

  d.總結(jié)前一日工作, 提出問題并糾正,提出表揚和批評。

  e.布置當(dāng)日工作。

  (1) 客情報告及分析。

  (2) 人員分工和應(yīng)急調(diào)整。

  (3) 注意事項及工作重點。

  f.朗誦企業(yè)理念。

  二、考勤管理制度

  第一條.考勤記錄

  1.各部門實行點名考勤,月底由部門主管將考勤表交到財務(wù)部,負責(zé)打考勤的人不得徇私舞弊。

  2.考勤表是財務(wù)部制定員工工資的重要依據(jù)。

  第二條.考勤類別

  1.遲到:凡超過上班時間5―30分鐘未到工作崗位者,視為遲到,將被扣罰5―30元。

  2.早退:凡未向主管領(lǐng)導(dǎo)請假,提前5―30分鐘離開工作崗位者,視為早退,將被扣罰5―30元。

  3.曠工:凡屬下列情形之一者均按曠工處理。

  (1)遲到、早退、一次時間超過30分鐘或當(dāng)日遲到、早退時間累計超過30分鐘者,按累計缺勤時間的2倍處理。超過2小時按曠工1天處理。

  (2)未出具休假、事假證明者,按實際天數(shù)計算曠工。

  休假未經(jīng)批準(zhǔn),逾期不返回工作單位者按實際天數(shù)計算曠工。

  (3)輪班、調(diào)班不服從安排,強行自由休假者,按實際天數(shù)計算曠工。

  (4)請假未經(jīng)批準(zhǔn),擅自離崗者,按實際天數(shù)計算曠工。

  (5)不服從工作安排,調(diào)動未到崗者,按實際天數(shù)計算曠工。

  (6)不請假離崗者,按實際天數(shù)計算。

  (7)曠工采取3倍罰款辦法。

  4.事假

  員工因事請假,應(yīng)提前填寫請假條。事假實行無薪制度。

  準(zhǔn)假權(quán)限:

  (1)員工在8:00―17:00之間請假以小時為單位計算工資(如:外出辦事、

  回家等)。

  (2)請假2天以內(nèi)由部門主管批準(zhǔn)。

  (3)請假3天(含3天)以上由部門主管簽字報總經(jīng)理審批。

  (4)管理人員請假需報請總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  三、辦公用品管理辦法

  目的:為了保障公司工作的正常進行,規(guī)范管理和控制辦公用品的采購和使用,特制定辦公用品管理辦法如下:

  第一條.辦公用品的范圍

  1.按期發(fā)放類:稿紙本、筆類、記事本、膠水、曲別針、大頭針、訂書釘?shù)取?/p>

  2.按須計劃類:打印機碳粉、墨盒、文件夾、檔案袋、印臺、印臺油、訂書器、電池、計算器、復(fù)寫紙、軟盤、支票夾等。

  3.集中管理使用類:辦公設(shè)備耗材。

  第二條.辦公用品的采購

  根據(jù)各部門的申請,庫房結(jié)合辦公用品的使用情況,由保管員提出申購單,交主管會計審核,交總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  第三條.辦公用品的發(fā)放

  1.員工入職時每人發(fā)放圓珠筆1支,筆芯以舊換新。

  2.每個部門每月發(fā)放1本原稿紙。

  3.部門負責(zé)人每人半年發(fā)放1本記事本,員工3個月發(fā)放1本記事本。

  4.膠水和訂書釘、曲別針、大頭針等按需領(lǐng)用,不得浪費。

  5.辦公用打印紙、墨盒、碳粉等需節(jié)約使用,按需領(lǐng)用。

  四、員工配發(fā)個人物品管理規(guī)定

  第一條.公司根據(jù)員工不同崗位,發(fā)給不同崗位的制服.

  第二條.公司為因崗位所需的員工提供行李、餐具等生活用品。

  第三條.凡在公司工作的員工均發(fā)給員工號牌和《員工手冊》。

  第四條.員工每人須交納服裝、行李保證金500元,在工資中逐月扣除。

  第五條.員工離職市時須填寫離職單,將所有個人領(lǐng)用物品交齊后方可離職。

  第六條.員工離職時必須將服裝、 床上用品等清洗干凈交回庫房。

  五、員工食堂就餐管理制度

  第一條.員工必須在員工食堂就餐,嚴(yán)禁在宿舍、走廊,辦公室等地就餐,違反1次罰款20元。

  第二條.食堂操作間,除食堂工作人員外,其他閑散人員不得隨意進入,違反1次罰款20元。

  第三條.就餐要排隊打飯,不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩,做到吃多少打多少,嚴(yán)防浪費。

  第四條.員工就餐時,要注意保持室內(nèi)衛(wèi)生,不隨地吐痰,不準(zhǔn)亂扔臟物,嚴(yán)禁在食堂內(nèi)吸煙。

  第五條.就餐員工要養(yǎng)成愛護公物的習(xí)慣,不準(zhǔn)損壞餐具、餐桌和餐椅,損壞要按原價賠償。

  第六條.如有倒飯現(xiàn)象一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元。

  六、員工宿舍管理制度

  第一條.員工宿舍為員工休息場所,必須保持環(huán)境清潔。

  第二條.員工實行輪流值日,對員工宿舍進行日常清理。

  第三條.在員工宿舍不得大聲喧嘩,違者罰款20元。

  第四條.不得在員工宿舍不得使用大功率電器,和電爐子。

  第五條.嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)亂寫亂畫,亂釘釘子,違者罰款20元。

  第六條.嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)賭博、酗酒,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視情節(jié)輕重罰款50-200元。

  第七條.宿舍內(nèi)不得私藏管制刀具,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予罰款或開除。

  第八條.男女員工不得混居一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將開除處理。

  第九條.未經(jīng)他人同意不得翻動他人物品,違者處20-50元罰款。

  第十條.不得損壞宿舍內(nèi)備品,違者按價賠償。

  第十一條.值日衛(wèi)生清理不干凈,將處20元罰款。

  七、員工洗浴管理規(guī)定

  第一條.員工淋浴時間為每周三,在康樂部淋浴室進行。

  第二條.洗澡的具體時間根據(jù)營業(yè)的時間詳細通知。

  第三條.員工洗澡時自帶浴品。

  第四條.員工洗浴結(jié)束后共同將浴室衛(wèi)生清理干凈。

  八、關(guān)于對講機的使用規(guī)定

  第一條.對講機作為酒店辦公用通信工具,只限在工作場所使用.

  第二條.對講機只允許在接待服務(wù)過程中使用,不能做為個人聯(lián)絡(luò)使用.

  第三條.使用對講機時必須用耳機,且音量要降到最低.

  第四條.對講機必須妥善保管,保證使用通暢.

  第五條.在工作交接時,必須將對講機、耳機上交庫房。

  第六條.如因個人原因造成對講機破損或丟失,由使用人按價賠償。

  第二部分:財務(wù)管理制度

  目的:加強財務(wù)管理,有效控制資金的使用,降低公司支出,節(jié)約成本。

  一、財務(wù)借款及核銷管理辦法

  第一條. 借款人首先要填制借款憑證寫明借款用途, 由部門主管簽字,主管

  會計審核,交孫總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后,到財務(wù)部領(lǐng)款。

  第二條.費用發(fā)生后,持報銷票據(jù)到財務(wù)報帳。

  第三條.報銷票據(jù)要提供合法報銷單據(jù)(特殊情況除外)。

  第四條.提供零星多張小單據(jù),需將多張單據(jù)以階梯方式貼在一張空白紙上,并結(jié)出金額合計,需要入庫的要附上入庫單。

  第五條.報銷一律用碳素筆,寫明報銷日期并附審批人孫總的簽名。

  第六條.財務(wù)部要對報銷單重新審核,確認金額與審批人簽字無誤后方可付

  款,并加蓋付訖章。

  第七條.借款人因公借款辦事,要本著當(dāng)日借當(dāng)日報的原則,特殊情況必須在

  借款三日內(nèi)進行核銷。

  二、會計核算管理辦法

  第一條.會計核算以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ),采用借貸記帳法。

  第二條.會計年度采用歷年制,自公歷每年一月一日起至十二月三十一日止為一個會計年度。

  第三條.記帳的貨幣單位為人民幣。憑證、帳簿、報表均用中文。

  第四條.會計科目執(zhí)行國家制定的行業(yè)會計制度,結(jié)合我公司的具體情況制定。

  第五條.會計憑證。使用自制原始憑證和外來原始憑證兩種。

  (1)自制原始憑證指:入庫單、出庫單、旅費報銷單、費用支出證明單、

  請購單、收款收據(jù)、借款單等。

  (2) 外來原始憑證指:我單位與其他單位或個人發(fā)生業(yè)務(wù)、勞務(wù)關(guān)系時由對方開給本單位的憑證、發(fā)票、收據(jù)等。

  (3) 會計憑證保管期限為十五年。

  第六條.會計報表,依財政、稅務(wù)部門和集團總公司財務(wù)部的要求及時填制申報。

  三、成本核算管理辦法

  第一條.營業(yè)成本的計算應(yīng)根據(jù)每項業(yè)務(wù)活動所發(fā)生的直接費用如材料、物料、購進時的包裝費、運雜費、稅金等應(yīng)在該原料、物料的進價中加計成本。

  第二條.餐廳的食品原料中,還應(yīng)把加工和制造的各種食品產(chǎn)品時預(yù)計出現(xiàn)的損耗量之價值加入產(chǎn)品成本中。

  第三條.對運動場所購進準(zhǔn)備出售的商品所支付的運雜費和包裝費均應(yīng)在費用項目列支,不得攤?cè)氤杀尽?/p>

  第四條.客房部設(shè)備的損耗, 客用零備品消耗等應(yīng)做為直接成本。

  第五條.車輛折舊、燃油耗用、養(yǎng)路費、過橋費可作為成本核算。

  第六條.各業(yè)務(wù)部門在經(jīng)營活動中所耗用的水點氣、熱能以及員工的工資、福利費應(yīng)做為營業(yè)費用處理。

  四、現(xiàn)金及流動資金管理辦法

  第一條.庫存現(xiàn)金額在集團財務(wù)及銀行同意下按一定額度留取。超過現(xiàn)額部分當(dāng)天存入銀行,除規(guī)定范圍的特殊情況下支出以外,不得在業(yè)務(wù)收入的現(xiàn)金中坐支。

  第二條.現(xiàn)金支付范圍:工資、補貼、福利、差旅費、備用金、轉(zhuǎn)帳起點下的現(xiàn)金支出。

  第三條.現(xiàn)金收付的手續(xù)和規(guī)定:

  在現(xiàn)金收付時必須認真,詳細審查現(xiàn)金收付憑證是否符合手續(xù)規(guī)定,審查開支是否合理,領(lǐng)導(dǎo)是否批準(zhǔn),經(jīng)辦人和證明人是否簽章,是否有齊全合法的原始憑證。

  第四條.在收付現(xiàn)金后,必須在發(fā)票、收付款單據(jù)或原始憑證上加蓋“現(xiàn)金收訖”或“現(xiàn)金付訖”。

  第五條.主管會計每天必須核對現(xiàn)金數(shù)額,檢查出納庫存現(xiàn)金情況。

  第六條.流動資金即要保證需要又要節(jié)約使用,在保證批準(zhǔn)供應(yīng)營業(yè)活動正常

  需要的前提下,以較少的占有資金,取得較大的經(jīng)濟效果。

  第七條.要求各業(yè)務(wù)部門在編制計劃時,嚴(yán)格控制庫存商品,物料原材料的占用資金不得超過比例規(guī)定,即經(jīng)營總額與同期庫存的比例按2比1的規(guī)定。

  第八條.超儲物資、商品除經(jīng)批準(zhǔn)做為特殊儲備者外,原則上不得使用流動資金,只能壓縮超儲的商品、物料,以減少占用資金。

  第九條.在符合國家政策和集團財務(wù)和公司總經(jīng)理的要求前提下,加速資金周轉(zhuǎn),擴大經(jīng)營,減少流動資金的占用。

  五、收取支票管理辦法

  第一條.檢查轉(zhuǎn)帳支票上是否有法人名章及財務(wù)章,是否有開戶銀行名稱、簽發(fā)單位及磁碼,不得有折痕。

  第二條.背面寫有持票人的姓名、工作單位、身份證號碼、聯(lián)系電話。

  第三條.支票有效期為十天。

  第四條.最低起點為100元。

  六、盤點管理制度

  第一條.目的

  為保證存貨及財產(chǎn)盤點的正確性,使盤點工作處理有章遵循,并加強管理人

  員的責(zé)任,以達到財產(chǎn)管理的目的,特制定本辦法。

  第二條.盤點范圍

  (一)存貨盤點:系指原料、物料、商品、餐輔料、工程材料、零件保養(yǎng)材

  料等。

  (二)財務(wù)盤點:系指現(xiàn)金、 票據(jù)、有價證券。

  (三)財產(chǎn)盤點:系指固定資產(chǎn)、代保管資產(chǎn)、低值易耗品等的盤點。

  1、固定資產(chǎn):包括土地、建筑物、機器設(shè)備、運輸設(shè)備、生產(chǎn)器具等。

  2、代保管資產(chǎn):系由供貨商提供,使用后結(jié)帳的物品。

  3、低值易耗品:購入的價值達不到固定資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的工具、器具等。

  第三條.盤點方式、時間

  (一)年中、年終盤點

  1、存貨:由各管理部門、采購員會同財務(wù)部門于年(中)終時,實行全面

  總清點一次,時間為:年中盤點時間是6月30日、31日;年終盤點時間是12月30日、31日。

  2、財務(wù):由財務(wù)部主管會計盤點。

  3、財產(chǎn):由各部門會同財務(wù)部門于年(中)終時,實施全面清點。

  (二)月末盤點

  每月末所有存貨,由各部門及財務(wù)部實施全面清點一次,時間為每月30日。

  第四條.人員的指派與職責(zé)

  (一)總盤人:由總經(jīng)理任命、負責(zé)盤點工作的總指揮,督導(dǎo)盤點工作的進

  行及異常事項的上報總經(jīng)理裁決。

  (二)主盤人:由各部門負責(zé)人擔(dān)任,負責(zé)實際盤點工作的推動和實施。

  (三)盤點人:由各部門指派,負責(zé)點計數(shù)量。

  (四)監(jiān)盤人:由總經(jīng)理派人擔(dān)任。

  (五)會點人:由財務(wù)部指派,負責(zé)會點并記錄,與盤點人分段核對,確實數(shù)據(jù)工作。

  (六)協(xié)盤人:由各部門指派,負責(zé)盤點時料品搬運及整理工作。

  (七)特定項目按月盤點及不定期抽點的盤點工作,亦應(yīng)設(shè)置盤點人、會點人、抽點人,其職責(zé)相同。

  第五條.盤點前的準(zhǔn)備事項

  (一)盤點編組:由財務(wù)部于每次盤點前,事先依盤點種類、項目編排“盤點人員編組表”、盤點時間等,交總經(jīng)理審批后,公布實施。

  (二)各部門將應(yīng)用于盤點的工具預(yù)先準(zhǔn)備妥當(dāng),所需盤點表格,由財務(wù)部準(zhǔn)備。

  1、存貨的堆置,應(yīng)力求整齊、集中、分類。

  2、現(xiàn)金、有價證券等,應(yīng)按類別整理并列清單。

  3、各項財產(chǎn)卡依編號順序,事先準(zhǔn)備妥當(dāng),以備盤點。

  4、各項財產(chǎn)帳冊應(yīng)于盤點前登記完畢,并將有關(guān)單據(jù)如:入庫單、領(lǐng)料單等裝訂成冊(一月一本)。

  第六條.盤點實施要求

  1、要求主盤人、盤點人、協(xié)點人等嚴(yán)格按照盤點程序進行, 不得徇私舞弊。

  2、盤點時要力求物品的安全。

  3、盤點結(jié)束時,要求盤點小組各成員均按職責(zé)劃分簽名確認。

  4、盤點結(jié)束后,由財務(wù)部將盤點情況進行總結(jié),上報總經(jīng)理,特殊情況要著重指出,盤點結(jié)果進行存檔。

  5、根據(jù)盤點情況,對盤虧盤盈等情況做出處理決定,并存檔。

  七、出入庫管理辦法

  第一條.出庫時間定為每星期一、三、五、日的下午三點至五點(特殊情況除外)。

  第二條.辦理出庫必須由總經(jīng)理在內(nèi)部直撥單或出庫單上簽字方可出庫。

  第三條.內(nèi)部直撥單用于營業(yè)、生產(chǎn)用周轉(zhuǎn)物品、消耗品;而出庫單用于后勤部門(工程、保安、辦公室、配送)領(lǐng)用物品。

  第四條.原材料、物料用品、低值易耗品需要辦理入庫手續(xù),并且要有入庫經(jīng)手人的簽名。原材料中的菜品、純凈水生產(chǎn)原料要直撥入廚房和生產(chǎn)部,只需要辦理驗收手續(xù)即可。

  第五條.固定資產(chǎn)購入驗收后直撥入使用部門,直接填制固定資產(chǎn)管理卡片,不需要填寫入庫單。

  第六條.保管員要對入庫物品保質(zhì)期、外觀質(zhì)量進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)不與辦理入庫手續(xù)。

  八、固定資產(chǎn)管理辦法

  第一條.公司全部固定資產(chǎn),包括主樓、辦公樓、廠房、職工宿舍、其他園林建筑、機械設(shè)備、大小汽車的帳務(wù)管理和計提折舊等,由財務(wù)部負責(zé)。實物管理按哪個部門使用,就由哪個部門管理的原則進行分工。

  第二條. 建立固定資產(chǎn)卡片,詳細記錄固定資產(chǎn)名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、總值金額、購建日期、使用年限、產(chǎn)地及存放地點。

  第三條. 折舊年限:房屋15年、汽車20年、機械設(shè)備、電話系統(tǒng)折舊期為8年、空調(diào)、音響折舊年限為6年、電腦和其他為5年。

  第四條. 折舊計提方法采用使用年限法。

  九、原材料及其他物品采購管理辦法

  第一條.由廚師長、生產(chǎn)班度根據(jù)宴會預(yù)定單參照廚房庫存及生產(chǎn)計劃,提出采買計劃。

  第二條.將采購計劃送交財務(wù)部審核。

  第三條.由財務(wù)部填制請購單送總經(jīng)理批準(zhǔn)后交由采購員。

  第四條.采購員要負責(zé)將價格真實、準(zhǔn)確、清楚的記錄于請購單上。

  第五條.采購員購買后,將原材料直接撥入廚房和生產(chǎn)車間,由保管員協(xié)同廚師長或生產(chǎn)班長共同驗收并簽字。

  第六條.驗收后采購員將簽字的請購單連同內(nèi)部直撥單、采購發(fā)票送交總經(jīng)理審批。

  第七條.采購員持內(nèi)部直撥單、采購發(fā)票到財務(wù)報帳。

  第八條.其他物品的采購,由各部門提出申請采購計劃,交財務(wù)部保管員審核,主管會計簽字,交總經(jīng)理批準(zhǔn)后,交給采購員采購。

  十、保管員工作規(guī)范

  第一條.負責(zé)記好公司所有物資、商品的收發(fā)存保管帳目,將倉庫前一天的物資入庫單和出庫單,整理歸類后入帳。

  第二條.定期做好物資、商品的盤點工作,做到帳、貨、卡三相符。

  第三條.貨物入庫時,一定要真實、準(zhǔn)確的按照入庫單上所列項目認真填寫,確保準(zhǔn)確無誤。

  第四條.出庫物品,必須要由總經(jīng)理簽字方可出庫。

  第五條.每個工作日結(jié)束后,應(yīng)及時將出入庫單記帳聯(lián)交財務(wù)部。

  第六條.入庫物資必須按照類別,按固定位置整齊擺放。

  第七條.及時報告物資存儲情況,嚴(yán)禁先出庫后補手續(xù)的錯誤做法。

  十一、報損、報廢管理規(guī)定

  第一條.商品及原材料發(fā)生霉壞、變質(zhì),失去使用價值,需要做報損、報廢處理時,由保管員填報“商品、原材料霉壞、變質(zhì)報告表送交財務(wù)部。

  第二條.經(jīng)主管會計審查提出處理意見后,報總經(jīng)理審批。

  第三條.各業(yè)務(wù)部門的固定資產(chǎn)、低值易耗品的報廢、毀損要由主管會計提出處理意見,然后送交總經(jīng)理批示并由財務(wù)部備案。

  第五條. 報損、報廢的金額走營業(yè)外支出科目。

  十二、內(nèi)部審計管理規(guī)定

  第一條.認真復(fù)核總臺收銀員的營業(yè)日報、帳單,發(fā)現(xiàn)差錯及時糾正,以保

  證收入準(zhǔn)確無誤。對己復(fù)核過的報表,必須簽名以示負責(zé)。

  第二條.審核記帳的完整和合法依據(jù),包括科目、對應(yīng)關(guān)系,借貸是否平衡。

  同時審核記帳憑證所附原始單據(jù)是否齊全和符合規(guī)定,審批手續(xù)是否完備,原始單據(jù)是否與記帳內(nèi)容一致。

  第三條.嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),對一切不符合規(guī)定的開支和違反收支原則的結(jié)算,拒絕辦理。

  第四條.審核原料的購入憑證及采購員的報銷單據(jù)在直撥單上的簽名。

  第五條.每日及時核算成本,要求成本核算必須合理、準(zhǔn)確、并計算出每月成本利潤率。

  第六條.要監(jiān)管倉庫的月末盤點,并按盤點表與保管帳核對,出現(xiàn)差異要及時查明原因,按規(guī)定報批。

  十三、廚房成本的控制和管理

  第一條. 廚房成本的核算程序:廚房期初剩余物品的金額+本期購進菜品總價

  +廚房本期領(lǐng)用的調(diào)料總價-期末盤點菜品總價=本期廚房的直接菜品成本。

  第二條.廚房成本的控制應(yīng)做好以下幾個方面:

  (1) 嚴(yán)格控制菜品出品率,確保投料準(zhǔn)確,廚房要有專人負責(zé),投料后的

  邊腳廢料并驗明斤兩后,投到員工餐,以改善員工伙食。

  (2) 采購員采購的直撥到廚房的菜品要由廚師長、保管員驗明斤兩簽字后

  方可辦理入庫,入庫的菜品廚房要有專人負責(zé)管理,并且要對菜品進行分級管理,對價值高、保存期限要求嚴(yán)格的物品要單獨保管。

  (3) 對廚房的水、電、燃油的使用要本著節(jié)約光榮、 浪費可恥的原則。

  (4) 對調(diào)料的使用也要嚴(yán)格按著投料標(biāo)準(zhǔn),在確保菜品風(fēng)味的同時,節(jié)約

  一分就為酒店多創(chuàng)造一分效益。

  (5) 對廚房月末盤點時要做到斤兩準(zhǔn)確、價格合理,以確保本期營業(yè)成本

  的準(zhǔn)確。

  (6) 廚師長要對廚房每日剩余的菜品做到心中有數(shù),又要確保營業(yè)需要,又要使廚房庫存成本壓縮到最低限度,減少流動資金占有量,達到降低本酒店經(jīng)營總成本的目的。

  (7) 財務(wù)人員每天要對廚房出品率進行抽查,以監(jiān)督廚師長的各項工作。

  (8) 每個營業(yè)期終了,要對菜品收入和菜品成本的比率與同行業(yè)的利率水

  平進行比較分析,找出差距和不足,以便進一步提高酒店自身的利率水平。

  (9) 梅園商務(wù)酒店的菜品成本和菜品收入的比率為35%(水+電+燃油+

  購入菜品成本+調(diào)料成本=菜品成本;其中水電、燃油占成本的12%,購入菜品成本占80%,調(diào)料占8%)。

  第三部分:商務(wù)酒店部管理制度

  一、餐飲客房部管理制度

  值班管理規(guī)定

  目的:為保證為客人提供周到細致的服務(wù),餐飲客房部實行值班制度。

  第一條.餐廳早餐值班7:00到崗,負責(zé)早餐的服務(wù)工作。

  第二條.餐廳員工8:00上班后替換早餐值班員工吃早飯。

  第三條.餐廳員工在午間員工餐時實行值班。

  第四條.客房員工晚間在203房間值班,隨時為客人提供服務(wù)。

  第五條.客房員工早餐、午餐、晚餐實行倒班,做到不空崗。

  第六條.具體值班時間表,由領(lǐng)班負責(zé)安排。

  關(guān)于私藏客人酒水、煙的處罰辦法

  目的:為避免員工私留客人酒水、煙等而導(dǎo)致客人不滿、投訴現(xiàn)象發(fā)生;使剩余酒水物有所用,去向明確,特制定本處罰辦法,如下:

  第一條.營業(yè)中、營業(yè)后所有未開啟酒水(包括白酒、果酒、飲料、啤酒等)必須主動為客人退掉,并報告領(lǐng)班。

  第二條.已開啟的剩余白酒按照酒水檔次進行歸類由吧臺統(tǒng)一登記,保存使用。

  第三條.對上述規(guī)定有違反者按以下條款執(zhí)行;

 、偎搅艟扑词蹆r進行處罰。

 、谒搅艨腿苏写脽煱凑帐蹆r的2倍進行罰款。

  關(guān)于剩菜的處理辦法

  目的:為了將每餐的.剩余菜品合理利用,規(guī)范處理方法,特別制定以下辦法。

  第一條.清臺時必須將臺面餐巾紙、牙簽、煙頭等倒入垃圾桶內(nèi),不能與菜品混裝。

  第二條.在清臺時客人沒有動的海鮮、菜肴可以轉(zhuǎn)入員工餐廳,供員工食用。

  第三條.對臺面上的其他剩菜、如肉類、魚類、 骨頭類可單獨裝入方便袋內(nèi),轉(zhuǎn)做狗食等。

  第四條.菜品內(nèi)如果有辣椒必須將其挑揀出來。

  第五條.任何人不得將剩菜等直接做為垃圾直接倒掉、違者罰款20元。

  客人入住登記制度

  第一條.客人住宿時需到總臺辦理入住手續(xù)。

  第二條.客人辦理手續(xù)時需在入住登記表上填寫本人姓名、工作單位、身份證號碼、住宿時間等。

  第三條.客人在總臺交完押金后、在總臺領(lǐng)取客房鑰匙。

  第四條.標(biāo)準(zhǔn)客房押金500元/間,豪華房押金1000元/間。

  布草管理規(guī)定

  目的:為加強布草的使用與管理,使布草及時送洗,特別制定本制度。

  第一條.客房布草、餐飲布草統(tǒng)一由客房部李曦管理。

  第二條. 餐飲部每餐用過的布草及時到203更換,并由專人負責(zé)記錄。

  第三條. 客房更換下的布草及時送到203更換,并由專人負責(zé)記錄。

  第四條. 布草房每天負責(zé)將更換下的布草進行登記,并交由司機送去清洗。

  第五條. 對當(dāng)日不能及時送洗的情況下,必須將其晾干,在進行裝袋。

  第六條. 布草在送洗時須將客房布草與餐廳布草分裝,避免染色。

  低值易耗品管理辦法

  餐飲客房部在營業(yè)中,涉及的易耗品品種較多,為了達到節(jié)約降耗的目的,將從以下幾個方面進行控制:

  第一條.餐廳清理衛(wèi)生和刷杯使用的洗滌劑用礦泉水瓶到庫房進行出庫,每次使用時控制用量。

  第二條.公用衛(wèi)生間使用的卷紙和插手紙根據(jù)使用情況進行更換,無客人時將衛(wèi)生間門鎖上。

  第三條.客房部在客人退房后將客人未用的浴液、發(fā)液、一次性牙刷、牙膏等收回進行重新擺放。

  第四條.員工禁止使用客用的紙巾、發(fā)液、浴液等。

  第五條.對一次性臺布、筷子等用品嚴(yán)格限制使用。

  第六條.對經(jīng)常無人住宿的房間,備品可以減量或不放。

  客房工作標(biāo)準(zhǔn)

  第一條. 凡是上崗的服務(wù)員,要求儀表整潔,儀容端莊,合乎俱樂部的要求。

  第二條. 文明禮貌,語言規(guī)范,親切熱情,主動迎賓。

  第三條. 上班時禁止閑聊,大聲喧嘩,打瞌睡,吃零食,接打私人電話或辦其他私事。

  第四條. 做好個人衛(wèi)生,制服干凈整齊,保持飽滿的精神面貌。

  第五條. 要有良好的服務(wù)意識,按客房服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求做好賓客迎送和客房的整理工作。

  第六條. 服務(wù)員要掌握住客情況,確保住宿客人的人身財產(chǎn)安全。

  第七條. 按客房清潔規(guī)程和質(zhì)量要求做好客房責(zé)任區(qū)的日常清潔工作. 責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生應(yīng)隨時清理,做到清潔衛(wèi)生無死角。

  第八條. 按照家具擺放要求做好擺放,對損壞或需維修項目,要及時報告和維修,保證各種燈具的完好。

  第九條. 客人退房時,要認真清點客房內(nèi)各種物品,發(fā)現(xiàn)不足應(yīng)及時補齊。

  第十條. 進入有客人入住的房間,首先要輕敲門三次,在得到允許后方可進入。

  第十一條. 為客人服務(wù)要機敏勤快,及時提供各種服務(wù),滿足客人的合理要求。

  第十二條. 服務(wù)員在客人入住后,要隨時與各部門尤其是總臺取得聯(lián)系,掌握客人的活動情況,避免跑單。

  第十三條. 客人退房時要及時查房,發(fā)現(xiàn)有遺留或遺棄的物品要及時上交。

  第十四條. 保持客房門把手,門鎖,門牌號的完好,整潔,無污跡.

  第十五條. 嚴(yán)格控制客用供應(yīng)品,定期定額管理.

  第十六條.服務(wù)員不得在客房內(nèi)使用各各種客用品或私自留宿他人。

  第十七條.未經(jīng)總臺允許,服務(wù)員不得私串客房。

  房間管理辦法

  第一條.營業(yè)性房間

  1. 除定時通風(fēng)外,平時必須鎖好門.

  2. 招待用房的服務(wù)員必須按程序辦理,嚴(yán)禁無手續(xù)用房.

  3. 值班鑰匙在服務(wù)員處保管,不得丟失。

  第二條.有關(guān)管理規(guī)定

  1. 認真執(zhí)行衛(wèi)生清掃標(biāo)準(zhǔn)。

  2. 對房間的設(shè)備,設(shè)施及各種物品必須認真保管,妥善使用。

  3. 服務(wù)人員不得在房間內(nèi)有下列行為:

  (1) 閑談(2)看電視(3)睡覺,躺臥休息(經(jīng)理批準(zhǔn)除外)(4)其他與工作無關(guān)的活動。

  違反上述規(guī)定按員工手冊規(guī)定處理.

  第三條.客房鑰匙的控制與管理

  1. 電子鑰匙必須隨身攜帶。

  2. 電子鑰匙除為客人開門和清理衛(wèi)生時使用,不得私自開門。

  3. 鑰匙不得轉(zhuǎn)借他人,違者罰款50元。

  4. 倒班時,應(yīng)先將鑰匙交給領(lǐng)班,安排專人接管。

  5. 不能遺失鑰匙,開門給無關(guān)人員進入房間,違者罰款50元。

  房間小酒吧管理辦法

  房間小酒吧是一種方便客人的服務(wù)設(shè)施,它包括酒水、軟飲料及果凍等小食品,軟飲料置放于冰箱內(nèi),酒水、小食品等擺放在酒柜或展示架上,并且要配備酒杯、紙巾、干瓶器等。

  服務(wù)員每天根據(jù)客人的耗用量填寫酒水單, 通知總服務(wù)臺收款入帳。每日客人退房后及時憑酒水單底聯(lián)到庫房補充。因工作過失造成走單的,當(dāng)班服務(wù)員負責(zé)賠償。

  客房內(nèi)的酒水、飲料、小食品等每日檢查,出現(xiàn)缺、損壞、過期等現(xiàn)象由服務(wù)員負責(zé)賠償.

  客人遺留物品處理規(guī)定

  第一條. 在酒店范圍內(nèi),員工無論在任何地方拾獲任何遺留物品都必須盡快交到總服務(wù)臺。

  第二條.總臺在接到遺失物品后,需將其記錄在遺留物品登記簿上,要求填寫日期、拾獲地點、物品名稱、拾獲人姓名及部門等。

  第三條.所有遺留物品必須鎖在儲存柜內(nèi)。存放時要將貴重物品與一般物品分開,貴重物品交由財務(wù)部儲存,一般物品由總臺員工分類鎖進儲存柜內(nèi)。

  第四條.遺留物品由部門主管通過查會員檔案等方式通知客人來酒店認領(lǐng)。

  第五條.員工拾到物品應(yīng)馬上填寫遺留物品登記表,一式兩份,一份交拾獲者,一份連同遺留物品一起存入柜內(nèi),并將詳細情況記錄在遺留物品登記簿上,總臺須將每日拾到的物品情況匯報總經(jīng)理。

  第六條.客人回來認領(lǐng)時,需復(fù)述一次報失物品的內(nèi)容,遺失地點由銷售部核準(zhǔn)后如數(shù)交給客人,并請客人在登記簿上簽名,如是貴重物品還必須留下客人的身份證號和聯(lián)系地址。

  二、康樂部管理制度

  值班制度

  目的:為保證為客人提供周到細致的服務(wù),康樂部實行值班制度。

  第一條.在員工午餐、晚餐時康樂1樓大廳必須有人值班。

  第二條. 值班時必須接聽電話,有客人消費時及時通知各崗位人員。

  第三條. 晚上值班人員下班時必須檢查好水電器開關(guān),確保關(guān)閉。

  第四條. 值班人員必須做好安全防火工作。

  第五條. 具體值班時間表,由領(lǐng)班負責(zé)安排。

  設(shè)備設(shè)施管理規(guī)定

  第一條.康樂部的各項設(shè)備設(shè)施,責(zé)任區(qū)服務(wù)員必須了解他的工作原理,和簡單故障排除方法。

  第二條.康樂部員工在進行操作電器設(shè)備時,必須按照操作規(guī)程進行,注意安全。

  第三條.客人在使用過程中,提醒客人注意操作規(guī)程,以保護設(shè)備。

  第四條.對設(shè)備設(shè)施經(jīng)常進行維護保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

  第五條.康樂部對自己管轄區(qū)的設(shè)備必須按責(zé)任人簽定保管責(zé)任書。

  洗滌客衣的管理規(guī)定

  第一條.公司為會員提供有償清洗運動服、運動襪服務(wù)。

  第二條.康樂部員工負責(zé)清洗工作。

  第三條.清洗前仔細檢查運動服等是否有損壞,如有損壞及時通過銷售內(nèi)勤與會員溝通。

  第四條.清洗的運動服等必須在會員下次消費前熨燙平整,掛在更衣柜內(nèi)。

  第五條.會員存放的其他物品如手巾、浴巾、澡巾等必須及時清洗,不得有異味。

  低值易耗品管理辦法

  目的:為加強低值易耗品的使用和管理,將從以下幾個方面進行控制:

  第一條.各分部門使用的卷紙和面巾紙,員工禁止使用。

  第二條.各分部門使用的洗滌劑等用礦泉水瓶到庫房出庫并做到節(jié)約使用。

  第三條.清理衛(wèi)生用的鋼絲球、膠皮手套實行以舊換新(達到不能使用狀態(tài))。

  第四條.乒乓球室服務(wù)員服務(wù)時,要適時幫助客人撿拾,避免客人踩壞乒乓球,減少損壞。

  茶藝室茶葉管理辦法

  第一條.所有出售的茶葉必須在保鮮柜中儲存。

  第二條.茶葉的購入和銷售必須及時登記保管帳。

  第三條.保鮮柜中禁止存放其他物品,以保證茶葉的純正味道。

  第四條.茶葉采取少進勤進的原則,防止茶葉變質(zhì)。

  第五條.對客人寄存的茶葉要貼上標(biāo)簽妥善保管。

  桑拿房使用注意事項

  第一條.使用桑拿房要提前20分鐘預(yù)熱。

  第二條.桑拿房在加熱前必須將水均勻灑在石頭上,不能干燒。

  第三條.在使用前將木桶內(nèi)裝滿水,備用。

  第四條.隨時注意桑拿房內(nèi)的溫度。

  第五條.在使用結(jié)束后,注意關(guān)閉電源開關(guān)。

  第六條.因服務(wù)員使用不當(dāng),造成損壞由責(zé)任人負責(zé)賠償。

  三、廚房部管理制度

  廚房部規(guī)章制度

  第一條.廚部員工應(yīng)關(guān)心本酒店榮譽、具有主人翁意識、愛護公司財產(chǎn),遵守公司各項管理條例,具有敬業(yè)精神和職業(yè)道德。

  第二條.員工按照廚房部制定的作息時間按時上下班,不遲到早退、不擅離職守、不串崗離崗,值班時間視為上班時間,應(yīng)嚴(yán)格按值班制度執(zhí)行。

  第三條.上班時間穿工衣、戴工帽、配帶工號牌,按正常操作程序進行操作,愛護廚房設(shè)備和工具,節(jié)約用水、電、油、氣,做到無長明燈,無長流水。

  第四條.上班時間一律不允許做與本職工作無關(guān)的私事(如抽煙、吃零食、接、打電話及會客)。嚴(yán)禁在廚房內(nèi)打架、嬉鬧、偷吃、偷拿,浪費原材料。不在廚房部非工作區(qū)域內(nèi)逗留。

  第五條.注意個人衛(wèi)生、不允許留長發(fā)、長指甲,工衣整潔、勤換。不允許穿拖鞋、涼鞋上崗,不許穿工作服在大廳內(nèi)逗留。

  第六條.嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。對不合格材料嚴(yán)禁加工和銷售,對因工作疏忽造成的食物中毒者追究當(dāng)事人責(zé)任。

  第七條.廚房部員工應(yīng)服從管理人員安排和調(diào)動,按時完成上級交待各項任務(wù),不得無故拖延和終止工作。

  第八條.公司規(guī)定的其它管理條例應(yīng)嚴(yán)格遵守。

  廚房衛(wèi)生規(guī)章制度

  第一條.個人衛(wèi)生

  1.廚師必須每年參加體檢和食品衛(wèi)生知識的培訓(xùn)。

  2.必須每天做好個人衛(wèi)生包干區(qū)域的清潔工作。

  3.進入廚房必須做到工裝鞋帽整潔。

  4.嚴(yán)禁上崗時戴首飾、涂指甲油、工作場所嚴(yán)禁吸煙。

  4. 女職工不準(zhǔn)長發(fā)披肩,男職工不準(zhǔn)留長發(fā)和胡須。

  第二條.環(huán)境衛(wèi)生

  1.保持地面無油膩、無水跡、無衛(wèi)生死角、無雜物。

  2.保持瓷磚清潔光亮,勤擦門窗。

  3.下班前應(yīng)將冰箱、爐灶、配菜臺、保潔櫥等清理干凈。

  4.冰箱、保潔櫥、門等必須在下班時上鎖。

  5.廚房、冰箱等設(shè)備損壞應(yīng)及時報修。

  6.發(fā)現(xiàn)“四害”馬上滅蟲。

  7.廚房必須做到每周大掃除1次。

  第三條.冰箱衛(wèi)生

  1.冰箱應(yīng)定人定崗,實行專人保管。

  2.保持冰箱內(nèi)外清潔,每日擦洗一次。

  3.每日檢查冰箱內(nèi)食品質(zhì)量,杜絕生熟混放,嚴(yán)禁疊盤、魚類、肉類、蔬類,相對分開,減少串味,必要時應(yīng)用保鮮膜。

  第四條.食品衛(wèi)生

  1.上班后由廚房切配清理隔日蔬菜,蔬菜不得有枯葉、霉斑、蟲蛀、腐爛、如衛(wèi)生不合格,要退回粗加工清洗。

  2.干貨、炒貨、海貨、粉絲、調(diào)味品、罐頭等,要妥善儲藏,不得散放,落地。

  3.保持食品新鮮,無異味,烹調(diào)時燒熟煮熟,現(xiàn)賣現(xiàn)燒,隔餐、隔夜和外來熟食品要回鍋加熱后再出售。

  4.按政府有關(guān)規(guī)定,禁用不得銷售的食品。

  第五條.餐具衛(wèi)生

  1.切配器具要生熟分開,加工機械必須保持清潔。

  2.熟食、熟菜裝盆、餐具不得缺口、破邊,必須清潔,經(jīng)消毒后,無水跡、油跡、灰跡、方能裝盆出菜。

  3.不銹鋼器具必須保持本色,不潔餐具重洗。

  第六條.切配衛(wèi)生

  1.切配上下必須保持清潔、衛(wèi)生、整潔。

  2.砧板清潔衛(wèi)生,用后豎放固定位置,每周清洗,定期消毒。

  3.不銹鋼水斗內(nèi)外必須保持清潔,光亮。

  4.遇有下水道不通或溢水要及時報修。

  第七條.爐灶衛(wèi)生

  1.灶臺保持不銹鋼本色,不得有油垢,結(jié)束后清洗干凈。

  2.鍋具必須清潔,排放整齊。

  3.爐灶瓷磚清潔、無油膩,爐灶排風(fēng)要定期清洗,不得有油垢。

  4.各種調(diào)料罐、缸必須清潔衛(wèi)生并加蓋。

  廚房日常安全工作制度

  第一條.用火用電不離人,并做到先檢查后使用。不按要求用火用電的,每次罰款50元,造成事故和損失的責(zé)任自負。

  第二條.換氣罐時做到無火源,不按要求操作的每次罰款50元。

  第三條.刀具、刃具放置好,做到無事故隱患。

  第四條.各種原料要放置穩(wěn)固,不按要求堆放的,造成損失由當(dāng)事人承擔(dān)。

  第五條.熱湯、熱油盛裝不得超過8分滿,并放置穩(wěn),端取時必須加墊隔熱。第六條.通道、過道必須隨時保持暢通無阻。

  第七條.清潔設(shè)備時必須關(guān)機操作,違者每次罰款50元。

  第八條.廚房禁止吸煙,地面發(fā)現(xiàn)煙頭1次罰款50元。

  四、工程部管理制度

  工用具管理制度

  第一條.工程部所有的維修用工具、用具必須登記,實行統(tǒng)一管理。

  第二條.工程部水暖工、電工所配備的工具為專用工具,禁止外借。

  第三條.工具保管和使用不當(dāng)造成損壞或丟失由個人負責(zé)賠償。

  報修管理規(guī)定

  第一條.各部門報修項目必須填寫請修單, 一式兩份。

  第二條.一份交給工程部,并由工程部簽字后另一份留存。

  第三條.工程部接到維修單后立即安排維修,對不能維修的項目要寫清原因并上報。

  第四條.維修完的項目要由請修人驗收后,方可視為完成。

  第五條.對各部門的報修項目不得耽擱,必須在4小時內(nèi)有結(jié)果。

  配電箱的管理要求

  第一條.按時檢查監(jiān)視儀表是否正常。

  第二條.檢查空氣開關(guān)是否有異,F(xiàn)象和響聲。

  第三條.檢查各開關(guān)、旋紐是否處于正確位置。

  第四條.做好防風(fēng)、防水、防火等工作。

  第五條.做好臨時停電的各項準(zhǔn)備工作,停電后馬上斷開電閘,來電后再合上。

  第六條.定期對配電箱進行維護保養(yǎng)。

  第七條.配電箱由指定專人負責(zé)。

  日常檢查制度

  第一條. 工程部每日必須對營業(yè)區(qū)的水暖、電器設(shè)備等進行檢查。

  第二條. 每天必須對鍋爐房、泵房等重要場所進行檢查。

  第三條. 每天對大功率電器設(shè)備進行檢查。

  第四條. 遇大風(fēng)天、雨天要重點對配電箱、電源空氣開關(guān)等進行檢查。

  第五條. 對日常檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時匯報并妥善處理。

  第六條. 工程部應(yīng)對公司內(nèi)所有設(shè)備設(shè)施進行登記,建立定期檢查、保養(yǎng)、維修計劃。

  五、銷售部管理制度

  第一條.對會員登記表、會員入會合同等進行存檔,實行編號管理。

  第二條.對會員資料要做到絕對保密,確保會員消費的安全。

  第三條.對集團下發(fā)的各類文件進行登記管理。

  第四條.酒店管理人員在查詢文件時要進行登記。

  第五條.對酒店內(nèi)部的所有文件、規(guī)章制度進行登記管理。

  第六條.酒店辦公需要發(fā)傳真實行登記制度,要填寫登記表。

  第七條.對收到辦公傳真根據(jù)接收部門要及時進行傳達。

  第八條.對需要存檔的傳真件,要進行登記。

  第九條.發(fā)傳真時記清對方傳真號碼,防止撥錯而浪費電話費用。

  第十條.每天填寫日報表,早8:00―8:10分例會報總經(jīng)理。

  第十一條.每周填寫周報表,周一早8:00―8:30分例會報總經(jīng)理。

  第十二條.每月填寫月報表,每月30日晚17:00―18:00例會報總經(jīng)理。

  第十三條.重點目標(biāo)開發(fā)戰(zhàn)略表資料由銷售部統(tǒng)一保管,建立檔案。

  六、商務(wù)酒店部關(guān)于質(zhì)量檢查的規(guī)定

  為了保證公司高品質(zhì)的服務(wù),為會員提供一個良好的環(huán)境,在商務(wù)酒店部在內(nèi)部管理上采取質(zhì)量檢查的辦法,辦法如下:

  1.由康樂部領(lǐng)班、餐飲、客房部領(lǐng)班組成檢查小組。

  2.每日在上10:00和下午4:00對營業(yè)區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進行檢查。

  3.其他時間為抽查時間。

  4.在客人到來前對客人預(yù)定場所進行重點檢查。(衛(wèi)生、準(zhǔn)備工作、員工儀表)

  5.在客人到來后對場所和員工服務(wù)進行跟蹤檢查。

  檢查中發(fā)現(xiàn)問題處理辦法:

  1.以個人為單位對衛(wèi)生、儀表、準(zhǔn)備工作進行記載,按日累計。

  2.衛(wèi)生3處不合格扣1分,連續(xù)扣分依次累加.

  3.準(zhǔn)備工作不充分1次扣1分,連續(xù)扣分依次累加.

  4.儀表檢查處罰辦法同員工手冊。

  5.每周部門領(lǐng)班要上報1份本周檢查記錄匯總表。

  6.每周副總經(jīng)理向總經(jīng)理上報1份檢查記錄。

酒店財務(wù)管理制度8

  一、會計稽核制度

  (一)會計稽核是對會計核算工作的檢查和監(jiān)督,是酒店內(nèi)部控制制度的一項重要內(nèi)容。

  (二)酒店會計稽核工作主要由會計主任負責(zé),并按稽查內(nèi)容與項目分工落實有關(guān)人員開展工作。各稽核人員對審核簽署的憑證、帳薄、報表負責(zé)。

  (三)酒店稽核工作包括對營業(yè)收入的帳單憑據(jù)、原始憑據(jù)、記帳憑證、會計帳薄、會計帳薄的稽查及財務(wù)成本計劃的稽核。

  (四)會計稽核工作的主要內(nèi)容:

  1、營業(yè)收入有關(guān)單據(jù)的稽核。主要由收入主管審核酒店每日營業(yè)收入的有關(guān)帳單、憑據(jù)及報表。

  2、原始憑證的審核。主要審核:

  (1)填制憑證單位的名稱、日期及填制人員的簽章,其中從外單位取得的原始須蓋有單位的公章。

  (2)接受憑證單位名稱是否本單位

  (3)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內(nèi)容是否合法、真實。

  (4)數(shù)量、單價和大小寫金額是否相符。

  (5)報銷手續(xù)是否完備。

  (6)自制原始憑證須有經(jīng)辦部門負責(zé)人簽章,對外開出的原始憑證,必須加蓋本單位的人公章。

  3、記帳憑證的審核:

  (1)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的摘要是否簡明扼要。

  (2)會計科目使用是否準(zhǔn)確。

  (3)填列的`金額是否準(zhǔn)確,與原始憑證是否相符。

  (4)所附原始憑證是否完整,未附原始憑證的除按規(guī)定可無原始憑證的外,是否注明原始憑證的存放處。

  (5)制證日期是否填制,制證人員(現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)帳)是否蓋章或簽字。

  4、會計帳薄的稽核:

  (1)檢查會計帳簿是否及時記帳,是否符合規(guī)定。

  (2)帳帳(總帳與明細帳)、帳表(明細帳與有關(guān)報表)的金額是否相符。

  5、會計報表的稽核:

  (1)會計報表的種類是否齊全,內(nèi)容是否完整,印章是否齊全。

  (2)會計報表是否平?,帳表金額是否相符。

  (3)會計報表各表之間的相互關(guān)系是否正確。

  6、財務(wù)成本計劃的稽核:

  (1)財務(wù)成本計劃指標(biāo)的計算是否正確。

  (2)財務(wù)成本計劃與其他專業(yè)計劃是否平衡。

  (3)計劃指標(biāo)是否符合上級要求,是否切實可行。

  (五)會計稽核人員要按規(guī)定審核原始憑證、記帳憑證,對記載不正確、不完整、不符合規(guī)定的憑證,應(yīng)退回補填或更正,對偽造、涂改或經(jīng)營業(yè)務(wù)不合法的憑證應(yīng)拒絕受理,并及時報告部門經(jīng)理。

  (六)財務(wù)部經(jīng)理及財務(wù)會計人員應(yīng)遵守執(zhí)行有關(guān)財政制度和財經(jīng)紀(jì)律,對違反制度和紀(jì)律的收支業(yè)務(wù)應(yīng)予抵制,并做好說明教育工作。

  二、會計檔案管理制度

  (一)會計檔案是記錄和反映酒店各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的重要史料和證據(jù),財務(wù)部要切實加強對會計檔案的管理工作,建立和健全會計檔案的立卷、歸檔、保管、調(diào)閱和銷毀等制度,切實把會計檔案管好。

  (二)會計檔案的范圍為:

  1、會計憑證:原始憑證、記帳憑證、匯總憑證、銀行對帳單、銀行存款余額調(diào)節(jié)表。

  2、會計帳薄:現(xiàn)金和銀行存款日記帳、明細帳、總帳、固定資產(chǎn)卡片、輔助帳薄。

  3、會計報表:月、季度會計報表,年度會計報表(決算)。

  4、電腦磁盤:儲存會計核算資料、電腦核算程序。

  5、其他會計資料:帳單、發(fā)票、收據(jù)存根、計劃統(tǒng)計報表、經(jīng)濟合同、會計移交清冊等等。

  (三)酒店每年形成的會計檔案,都應(yīng)由財務(wù)部按照歸檔要求,負責(zé)整理立卷或裝訂成冊。當(dāng)年會計檔案在會計年度終了后可暫由財務(wù)部保管一年,期滿之后,由財務(wù)部編造清冊歸檔入庫。

  (四)已入庫的會計檔案,應(yīng)保持原卷冊的封裝,需拆封整理的,由會計檔案管理人員處理。會計檔案的保管,必須存放有序,查找方便,同時嚴(yán)格執(zhí)行安全和保密制度,不得隨意堆放,嚴(yán)防毀損,散失和泄密。

  (五)會計檔案的保管期限據(jù)財政部的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  (六)酒店保存的會計檔案應(yīng)根據(jù)本單位的業(yè)務(wù)需要,積極給予利用。酒店其他部門查閱會計檔案,須經(jīng)有關(guān)負責(zé)人同意,要向保管人說明查閱范圍,并按規(guī)定進行登記,查閱后及時歸檔。

  (七)外單位查閱會計檔案,需憑查閱單位介紹信,說明查閱范圍,查閱人還應(yīng)出示身份證件,經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理批準(zhǔn)后,才能辦理登記查閱手續(xù)。

  (八)查閱會計檔案必須由保管人陪同,不得讓查閱人單獨在場。查閱時會計檔案需保持原樣,不得拆抽,涂改,如需復(fù)印的,須經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理同意。

  (九)會計檔案保管期滿,需銷毀時,應(yīng)指定專人鑒定審查、編造會計檔案銷毀清冊,經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)同意,報主管部門批準(zhǔn)后方能銷毀。對于其中未了結(jié)的債權(quán)債務(wù)的原始,應(yīng)單獨抽出,另行立卷,保管到結(jié)清為止。建設(shè)單位在建設(shè)期間的會計檔案,不得銷毀。

  三、票證管理制度

  (一)票證是酒店為開展經(jīng)營業(yè)務(wù)、按照一定格式印制的有價證券。票證既是企業(yè)向客戶核收各種款項的依據(jù),也是客戶據(jù)以報銷費用或支付款項的憑證。

  (二)酒店根據(jù)業(yè)務(wù)需要和管理制度,由財務(wù)部設(shè)兼職管理員,負責(zé)全店的票證管理工作。

  (三)票證的種類及用途

  1、房金帳單(發(fā)票)。它是總服務(wù)臺開具據(jù)以向住店客戶收取房費、餐費、電訊費、洗衣費、車費等費用的票證。

  2、餐廳帳單(發(fā)票)。它是餐廳開具向顧客收款的憑證。

  3、收據(jù)是用于非營業(yè)性款項往來結(jié)算的憑證。

  4、有價證券及其他票據(jù)。如餐券、舞票等收款憑證。

  (四)票證由財務(wù)部票證管理員經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理審批同意后負責(zé)印刷或購買,其他部門一律不得自行印刷或外購。

  (五)票證印刷或購入后,由票證管理員按種類編號進行登記,妥善加以保管。領(lǐng)用時按順序發(fā)好,并做好領(lǐng)用登記銷號手續(xù)。應(yīng)定期對庫存票證進行盤點。嚴(yán)格保管好票證。

  (六)各部門因業(yè)務(wù)需要領(lǐng)用有關(guān)票證,應(yīng)指定專人前去辦理。領(lǐng)用時要認真清點領(lǐng)用的票證是否連號,發(fā)現(xiàn)漏號要及時調(diào)換。

  (七)各部門票證的人員要妥善保管各自使用的票證,要按票證使用規(guī)定辦,一個人同時只能使用一本票證,發(fā)生作廢票證時,不能撕毀或丟棄,必須完整上交財務(wù)部。

  (八)財務(wù)部票證管理人員要經(jīng)常核查所經(jīng)管的各項票證,了解掌握各部門使用票證的情況,督促各部門將用完的票證存根及時前來以舊換新。

酒店財務(wù)管理制度9

  酒店財務(wù)部管理參考意見

  1、建議研究“管理公司中央采購與酒店自己采購”怎樣配合一套方案。

  2、建議制定一套酒店倉庫管理核查制度,管理公司不定期抽查執(zhí)行情況。

  3、建議財務(wù)部要抓“廢品再生財”管理,為酒店增加營業(yè)收入。

  4、建議財務(wù)部制定保密措施,防止財務(wù)資料外傳。

  5、建議財務(wù)部對收銀員進行不定期抽檢,看是否錢賬相符,有無套外行為。

  6、建議定期對財務(wù)人員進行職業(yè)遵法教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),編排每年考核計劃。

  7、建議制定措施,防止私人亂用財務(wù)部電腦,防止私人電腦軟件傳染病毒。

  8、建議制定措施,防止財務(wù)人員互相盜用密碼。

  9、建議研究全酒店財務(wù)之稽核工作,制定一套行之有效的稽核工作計劃。

  10、建議制定“現(xiàn)金采購”控制方案,要求做到“低成本采購而不損失現(xiàn)金!

  11、建議定期進行財務(wù)技能比賽,挖掘和樹立財務(wù)部優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.典型。

  12、建議和堅持執(zhí)行財務(wù)審批檢查制度,控制各部門費用開支,把好節(jié)流關(guān)。

  13、建議財務(wù)部加強與當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門的關(guān)系,爭取當(dāng)?shù)囟惛畬频曛С帧?/p>

  14、建議每年第四季度,財務(wù)部根據(jù)管理公司指示的各種營業(yè)指標(biāo),和本酒店年度營業(yè)數(shù)據(jù)編寫明年度的財務(wù)預(yù)算報表。

酒店財務(wù)管理制度10

  第一章資產(chǎn)及項目交接

  第一條新開業(yè)酒店由總公司將其有關(guān)會計賬務(wù)事項,編制移交清單,各酒店應(yīng)根據(jù)所接收資產(chǎn)逐一登記,實行建賬管理。

  第二條按酒店管理制度,進行資產(chǎn)、用品等的購、領(lǐng)、耗、存、盤點管理。

  第三條酒店開業(yè)前由運營部協(xié)助酒店制作開業(yè)用品預(yù)算,經(jīng)總公司分管副總審核后,安排統(tǒng)一訂制。

  第四條總公司統(tǒng)一訂制的開業(yè)用品,由各酒店驗收,并列入酒店庫存商品管理,貨款由各酒店在自有流動資金(或開業(yè)備用金)中支付。

  第五條籌建期間的工程款項由總公司代為支付,待工程完工后,統(tǒng)一結(jié)轉(zhuǎn)給酒店,原件一般保留在總公司,酒店可從總公司索取蓋有"復(fù)印件與原件一致"印章的復(fù)印件。

  第六條工程決算后,由各酒店分別記入"固定資產(chǎn)、長期待攤費用"等科目,所需工程資金由代墊或從銀行借款,酒店分期歸還總公司(或銀行),工程尾款由總公司統(tǒng)一支付。

  第二章營業(yè)收入

  第七條經(jīng)審核后的賬單方可入賬

  每天的營業(yè)收入必須解入銀行(應(yīng)按每天的金額分別填寫解款單,不要湊整數(shù)),月末同樣以銀行解款形式入賬,可做未達賬(即“企業(yè)銀行賬面已到,銀行則未到”)

  按公司統(tǒng)一規(guī)定編制營業(yè)日報表,十天為一小計,月為總計分錄如下:

  借:銀行存款(當(dāng)天收到,并已解入銀行的現(xiàn)金)

  應(yīng)收賬款——散客待結(jié)賬(客人當(dāng)天消費但未結(jié)賬的金額)

  應(yīng)收賬款——信用卡未達(客人已消費并簽字,但銀行尚未結(jié)算入賬的信用卡金額)

  營業(yè)費用——客用品(用"紅字"反映客人賠償?shù)慕痤~)

  貸:營業(yè)收入——客房收入(房金收入)

  營業(yè)收入——商品收入(商品收入)

  營業(yè)收入——餐費收入(餐飲收入)

  營業(yè)收入——其他收入(商務(wù)、房租收入、金卡收入等)

  其他應(yīng)付款-代收客人話費其他應(yīng)付款-代收客人洗衣費預(yù)收賬款-預(yù)收客人押金(向客人預(yù)收的`客房押金,負數(shù)則用紅字表示)

  第八條所有收入必須作明細統(tǒng)計,如金卡收入,代幣券收入等(可以電子表格形式統(tǒng)計)

  第三章存貨

  第九條酒店按實際情況存貨分為以下幾類客房部:物料消耗-客用品物料消耗-棉織品物料消耗-清潔用品物料消耗-印刷品;餐飲部:原材料飲料;賣品部:庫存商品

  第十條其中每筆業(yè)務(wù)手續(xù)必須齊全,后附入庫單,必須有驗收人簽字。出庫同樣附出庫單,有領(lǐng)用人簽字(如:客房客用品消耗,必須有客房人員清掃單,后附簽名)

  第十一條分錄如下:

  購進入庫時(憑證后必須有入庫單)

  借:庫存商品(為小賣部)

  物料消耗——客用品

  物料消耗——棉織品

  物料消耗——清潔用品

  物料消耗——其他

  原材料

  飲料

  貸:現(xiàn)金(夠零星菜款時)

  銀行存款

  應(yīng)付賬款(必須注明供應(yīng)商)

  每月出庫時(可按旬或在月末填列,后附出庫單及月收發(fā)存報表及盤點表,及時注明盤盈虧說明,并做分錄)

  借:主營業(yè)務(wù)成本——餐飲

  主營業(yè)務(wù)成本——賣品

  營業(yè)費用——客用品

  營業(yè)費用——印刷及文具

  營業(yè)費用-維修費

  貸:庫存商品(賣品部)

  原材料(餐飲)

  飲料(餐飲)

  物料消耗

  內(nèi)部用餐或使用時

  借:其他應(yīng)收款——公司等

  營業(yè)費用——工作餐

  營業(yè)費用——業(yè)務(wù)招待費

  貸:主營業(yè)務(wù)成本(借方用紅字表示)

  第四章債權(quán)債務(wù)

  第十二條應(yīng)收賬款、預(yù)收賬款:只用于記錄應(yīng)收及預(yù)收客賬,其中:包括不能入PMS系統(tǒng)的團隊?wèi)?yīng)收及預(yù)收款(財務(wù)后臺操作),未達的信用卡金額

  第十三條其他應(yīng)付款:用于核算與客賬無關(guān)的其他應(yīng)付款項,與總公司的往來賬,統(tǒng)一通過本科目核算(如:應(yīng)收公司款,及公司代墊的款項)

  借:長期待攤費用(安裝、裝修、配套工程等,可設(shè)明細賬管理)

  固定資產(chǎn)(按類別設(shè)置明細)

  待攤費用(按類別設(shè)置明細)

  貸:其他應(yīng)付款

  第十四條應(yīng)付賬款:核算營業(yè)過程中,與供應(yīng)商之間的往來款項(如購客用品、原材料等)

  第十五條其他應(yīng)付款:除應(yīng)付賬款外的其他應(yīng)付款項

  第十六條每天必須核對應(yīng)收及預(yù)收客賬(即PMS統(tǒng)計報表同財務(wù)日報表的吻合性),每月必須核對往來賬,與公司及其他店的往來賬必須月月結(jié)清。

  第五章費用、稅金

  第十七條為了準(zhǔn)確核算各酒店當(dāng)月(年)的有經(jīng)營情況,可通過"預(yù)提費用"科目進行核算,包括:水、電、煤氣、蒸汽、電話費、銷售傭金、棉織品、大修理等。

  第十八條月末將當(dāng)月預(yù)提費用明細表(月末一并填列并做分錄),酒店暫不設(shè)"管理費用"賬戶,相關(guān)費用通過"營業(yè)費用"科目核算。

  第十九條借:營業(yè)費用——水費

  營業(yè)費用——電費

  營業(yè)費用——煤氣費

  營業(yè)費用——蒸汽費

  營業(yè)費用——電話費

  營業(yè)費用——銷售傭金

  貸:預(yù)提費用(按明細設(shè)置分別填列)

  第二十條每月預(yù)提的費用必須有依據(jù),可根據(jù)相關(guān)部門提供的月度抄表數(shù)等,計算出當(dāng)月應(yīng)承擔(dān)的費用。

  第二十一條每月預(yù)提費用的憑證盡量做在一張憑證上,以免漏提、多提及遺忘。

  第二十二條酒店員工工資標(biāo)準(zhǔn)及工資總額,由酒店提出初步方案,報總公司審批,店長及財務(wù)主管的工資標(biāo)準(zhǔn),由總公司決定,經(jīng)過批準(zhǔn)工資的發(fā)放,由酒店計入營運成本。

  第二十三條養(yǎng)老金等"四金"由酒店統(tǒng)一繳納。

  第二十四條工資管理實行預(yù)提制,即月末必須計提當(dāng)月實際應(yīng)發(fā)放工資,會計分錄如下:

  計提時

  借:營業(yè)費用——工資

  貸:應(yīng)付工資——工資(實際發(fā)放數(shù))

  借:營業(yè)費用——工資

  貸:其他應(yīng)交款——養(yǎng)老金(個人)

  其他應(yīng)交款——醫(yī)保(個人)

  其他應(yīng)交款——失業(yè)保險(個人)

  其他應(yīng)交款——公積金(個人)

  應(yīng)交稅金——個調(diào)稅(個人)

  營業(yè)費用——缺勤沖回(借方以紅字表示)

  支付時:

  借:應(yīng)付工資——工資

  貸:銀行存款

  現(xiàn)金

  借:其他應(yīng)交款——養(yǎng)老金

  其他應(yīng)交款——失業(yè)金其他應(yīng)交款——醫(yī)保其他應(yīng)交款——公積金

  應(yīng)交稅金——個調(diào)稅

  貸:銀行存款

  第二十五條每月必須計提當(dāng)月應(yīng)繳營業(yè)稅及其他稅金,分錄如下:

  計提時

  借:主營業(yè)務(wù)稅金及附加——營業(yè)稅

  主營業(yè)務(wù)稅金及附加——城建稅

  主營業(yè)務(wù)稅金及附加——河道管理費

  主營業(yè)務(wù)稅金及附加——教育費附加

  貸:應(yīng)交稅金——營業(yè)稅

  應(yīng)交稅金——城建稅

  其他應(yīng)交款——教育費附加

  其他應(yīng)交款——河道管理費

  支付時

  借:應(yīng)交稅金

  其他應(yīng)交款

  貸:銀行存款

  第二十六條上述項目,根據(jù)各地區(qū)實際需要設(shè)定,稅率根據(jù)當(dāng)?shù)貓?zhí)行比率計提。

  第二十七條新開業(yè)酒店應(yīng)及時爭取本地政府部門的稅收優(yōu)惠政策。

  第二十八條“待攤費用”科目,年底保留余額,裝璜及開辦費一般列入“長期待攤費用”管理,分攤期為5年。

  分錄如下

  支付時

  借:待攤費用

  長期待攤費用

  貸:銀行存款

  應(yīng)付賬款

  其他應(yīng)付款

  攤銷時

  借:營業(yè)費用(按明細科目設(shè)置填列)

  貸:長期待攤費用

  待攤費用

  第六章固定資產(chǎn)、折舊

  第二十九條固定資產(chǎn)的折舊年限,一般按現(xiàn)行會計制度規(guī)定執(zhí)行,若與稅務(wù)法規(guī)有差異的,按稅務(wù)規(guī)定的最低年限為準(zhǔn)。

  第三十條固定資產(chǎn)必須建賬管理,每年至少盤點一次,要求保管、使用人每年至少確認一次,發(fā)生差異必須查明原因,及時做出調(diào)整。

  第三十一條固定資產(chǎn)以原始金額入賬,每月提取的折舊,通過“累計折舊”科目核算。

  分錄如下:

  支付時

  借:固定資產(chǎn)

  貸:銀行存款

  計提折舊時

  借:營業(yè)費用

  貸:累計折舊

酒店財務(wù)管理制度11

  1、借款及報銷的審批權(quán)限 :

  1、1 酒店員工因公出差借款或報銷,由各部門經(jīng)理審簽后,報酒店財務(wù)部門審核,并送總經(jīng)理批準(zhǔn),方能借款或報銷。

  1、2 員工出差應(yīng)填寫出差'申請單',并按規(guī)定程序報批后,到財務(wù)部門預(yù)借差旅費。

  1、3 員工出差返回后,填寫'差旅費'報銷單,按規(guī)定的時間及審批手續(xù)到財務(wù)部門報銷。

  2、員工差旅費報銷標(biāo)準(zhǔn):

  2、1 員工出差分 '長途'和 '短途'兩種,即當(dāng)天能往返的為 '短途',出差時間在一天以上的.為 '長途'。

  2、2 出差住宿費報銷標(biāo)準(zhǔn):(元/人/天)

  職務(wù) 標(biāo)準(zhǔn)

  一般人員80

  部門經(jīng)理級 120

  公司副總經(jīng)理級 180

  2、3出差補助標(biāo)準(zhǔn):

  2、3、1 員工短途出差視同出勤,不再享受出差補貼。由于特殊原因造成誤餐,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,最高享受8元/天的補貼。

  2、3、2 長途出差補助標(biāo)準(zhǔn):(元/人/天)

  職務(wù) 標(biāo)準(zhǔn)

  一般人員 15

  部門經(jīng)理級 25

  公司副總經(jīng)理級 35

  2、4 員工出差交通報銷標(biāo)準(zhǔn):

  2、4、1交通工具:酒店總經(jīng)理可根據(jù)聘任協(xié)議乘坐飛機、軟臥;部門經(jīng)理級及以下:乘坐火車硬臥、快客。外聘經(jīng)理上任可乘坐協(xié)議規(guī)定的交通工具。

  2、4、2員工長途出差交通費,經(jīng)理級(含)以上人員的陸路交通費可實報實銷;經(jīng)理級以下人員原則上不得乘坐出租車,如有特殊情況需乘坐出租車時,需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可報銷。

  2、4、3 員工在本市內(nèi)辦事,無特殊情況,不得報銷出租車票。

  3、員工差旅費報銷規(guī)定:

  3、1 住宿費,交通費按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,超標(biāo)自付(如有特殊情況需總經(jīng)理批準(zhǔn)方可報銷),節(jié)約歸已。

  3、2 膳食補助費按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取,不得報銷與此相關(guān)的費用。

  3、3 通訊費以郵局憑證報銷。

  3、4 交際費用由領(lǐng)導(dǎo)核定并填寫客餐報銷單,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可報銷。

  3、5 短途出差不享受住宿補助。

  3、6 出差人員無住宿費用時,則可按住宿標(biāo)準(zhǔn)的50%領(lǐng)住宿補助。

  3、7 員工出差返回后于5個工作日內(nèi)報銷,未按規(guī)定時間報銷的,財務(wù)部門應(yīng)于當(dāng)月工資中扣回預(yù)借的差旅費,待報銷時再行支付。

  3、8 超過1個月以上的出差單據(jù)、假票據(jù)或不符合規(guī)則的票據(jù),財務(wù)部門不予報銷。

  3、9 財務(wù)部有權(quán)對不實的出差費用向員工出差居住地酒店直接查詢,如有虛假行為酒店將按情節(jié)輕重處罰。

  4、員工探親路費的規(guī)定:

  除有協(xié)議規(guī)定的外,員工探親費不予報銷。

  5、本制度由酒店財務(wù)部制定并負責(zé)解釋。

酒店財務(wù)管理制度12

  旅苑酒店實行目標(biāo)管理,為切實加強財務(wù)管理,提高企業(yè)效益,實現(xiàn)企業(yè)上新臺階,根據(jù)有關(guān)會計法規(guī)和本酒店實際,特制定如下制度:

  一、總原則

  1.酒店各員工必須遵紀(jì)守法,從酒店整體利益出發(fā),相互協(xié)作。

  2.酒店各部門必須相互銜接,各負其責(zé)。

  3.必須做到錢帳分管,帳物分管,手續(xù)齊全。

  4.每項業(yè)務(wù)必須簽字,“簽字”就是牽制。

  二、材料采購制度

  1.材料庫存既要保證生產(chǎn)需要,又要防止積壓,采購費用小。

  2.每次采購必先由倉庫向采購部門申請。

  3.采購部門根據(jù)申請訂單,經(jīng)部門經(jīng)理審批方可聯(lián)系采購。

  4.采購部門必須保證物資及時、保質(zhì)、保量、價優(yōu)到位并能取得增值稅票。

  5.材料進入酒店以后,倉庫人員必須及時清點數(shù)量,驗收合格后,倉庫人員填制入庫單及時登記入帳。

  6.供應(yīng)商必須提供發(fā)票、我酒店訂單,經(jīng)財務(wù)部門審核、總經(jīng)理審批,才可付款。

  三、銷售業(yè)務(wù)制度

  1.銷售業(yè)務(wù)人員必須詳細登記客戶資料。

  2.銷售業(yè)務(wù)人員必須同客戶確定好售價、付款方式、送貨方式以及有關(guān)事項。

  3.酒店與客戶簽訂的各類經(jīng)營合同,應(yīng)及時交財務(wù)部門存檔。

  4.酒店部門經(jīng)理給客戶價格優(yōu)惠必須經(jīng)總經(jīng)理審批,并留財務(wù)部門存檔。

  四、費用報銷制度

  1.業(yè)務(wù)招待費:

  (1)必要的業(yè)務(wù)招待原則上在酒店內(nèi)部消費,參照以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:

  1、總經(jīng)理級干部及隨行人員,按50元/人(含煙、酒水)的標(biāo)準(zhǔn)接待;

  2、副總經(jīng)理級干部及隨行人員,按40元/人(含煙、酒水)的標(biāo)準(zhǔn)接待;

  3、經(jīng)理級干部及隨行人員,按40元/人(含煙、酒水)的.標(biāo)準(zhǔn)接待;

  4、一般工作人員,每餐按20元/人(含煙、酒水)的標(biāo)準(zhǔn)接待;

  5、陪餐人數(shù)一般控制在3人以內(nèi),特殊情況需要提高招待費標(biāo)準(zhǔn)的,報法人代表批準(zhǔn)。

  (2)外出時發(fā)生的招待費用需事先經(jīng)總經(jīng)理同意,報分管院長批準(zhǔn)。

  2.差旅費:

 。1)因公外出人員,原則上乘公交車輛,不得乘坐出租車,特殊情況的,需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);

 。2)如需在外住宿的,住宿標(biāo)準(zhǔn)為:部門經(jīng)理以上人員150元/天;其他人員80元/天;

 。3)因公外出時單位無車,需租用外部車輛的,需事先經(jīng)總經(jīng)理同意。

  3.職工工資、獎金支出,根據(jù)公司每年制定的具體方案實行。非常規(guī)工資、資金支出,由總經(jīng)理負責(zé)審批,再報分管院長審批。

  4.購入低值易耗品、固定資產(chǎn)等:

 。1)購入低值易耗品,以部門經(jīng)理同意,報總經(jīng)理審批,報銷時需由保管人、登記人簽字。

 。2)購入固定資產(chǎn)時需填寫固定資產(chǎn)審批表,經(jīng)分管院長批準(zhǔn)后購入,報銷時由保管人、登記人簽字。

  (3)固定資產(chǎn)大修,裝修、改造項目支出,由相關(guān)部門會同學(xué)院總務(wù)處,組織上報預(yù)算計劃,上報分管院長審批,若預(yù)算支出在5000元以上的同時需附上項目可行性分析。項目完工時,根據(jù)決算書報分管院長審批。

  5.日常維修費用,由部門填寫維修單交維修組,并做好維修記錄,如需更換、補充物品,倉庫未存的,經(jīng)總經(jīng)理同意批準(zhǔn)臨時購入,報銷時附相應(yīng)的維修單。

  6.餐飲部直接進廚房的食品原材料,由廚房專管人員簽字、經(jīng)餐飲部經(jīng)理審核后,再報總經(jīng)理批準(zhǔn)。對于大米、色拉油等每月定期結(jié)算的原材料及水產(chǎn)、蔬菜鮮肉等投標(biāo)價格的原材料,由廚房專管人員、出納、餐飲部經(jīng)理審核后報總經(jīng)理審核。

  五、現(xiàn)金管理制度

  1.現(xiàn)金管理必須遵循錢帳分管,錢票分管原則,會計管帳票,出納管錢。

  2.每項現(xiàn)金收入必須由出納開據(jù)票據(jù),并在票上簽字蓋上“現(xiàn)金收訖”戳記。

  3.出納必須根據(jù)經(jīng)辦人簽字、會計審核、經(jīng)理審批的憑據(jù)付款。

  4.出納必須及時登記現(xiàn)金日記帳,核對收入、支出、余額并與實際庫存現(xiàn)金相符,做到日清日結(jié)。

  5.出納不得擅自借款給員工,借款必須有總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字,并不得超過規(guī)定限額。

  6.月底會計同出納核對現(xiàn)金余額和銀行存款余款,做到帳帳相符、帳實相符。

酒店財務(wù)管理制度13

  酒店財務(wù)管理制度之投保、信貸、外匯管理

  一、投保管理

  1、酒店投保的險種包括車輛險、財產(chǎn)險及其它險種(不含員工個人相關(guān)保險);

  2、酒店上述險種的投保業(yè)務(wù)由集團公司財務(wù)部統(tǒng)一代理,所需資料由酒店財務(wù)部協(xié)助提供;

  3、酒店投保險種的索賠手續(xù)由集團公司財務(wù)部代理。發(fā)生意外事故時,相關(guān)的事故部門或事故責(zé)任人必須按照國家《保險條例》規(guī)定時限及時通知酒店財務(wù)部,后者會同事故部門協(xié)助集團公司財務(wù)部辦理索賠手續(xù)。

  二、信貸管理

  1、酒店信貸業(yè)務(wù)由集團公司財務(wù)部統(tǒng)一代理;

  2、酒店財務(wù)部為集團公司財務(wù)部提供信貸業(yè)務(wù)所需資料并協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。

  三、外匯管理

  1、收銀部每班收銀員須對營業(yè)收入中的'外幣、現(xiàn)匯、人民幣分別詳細記錄于營業(yè)收入投款表中,并將投款表、現(xiàn)鈔及現(xiàn)匯裝入投款袋后投入酒店指定的投款箱,嚴(yán)禁私自兌換;

  2、財務(wù)部收到外匯轉(zhuǎn)帳票據(jù)后,于第二個工作日內(nèi)及時委托銀行轉(zhuǎn)帳;

  3、客人辦理外匯兌換業(yè)務(wù),收銀部收銀員一律按銀行與本酒店確定的當(dāng)日匯率折算,嚴(yán)禁擅自變動匯率;

  4、財務(wù)部根據(jù)酒店資金使用情況,填寫《外匯兌換申請單》(見附件十四)經(jīng)總經(jīng)辦審批后按審批意見辦理外匯兌換。

酒店財務(wù)管理制度14

  總 則

  1、為了規(guī)范“xxx”酒樓的財務(wù)行為,加強財務(wù)管理,特制定本制度。

  2、本制度適用于“xxx”餐飲連鎖有限公司。

  3、酒樓的財務(wù)行為,應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)和本制度,并接受董事會的檢查和監(jiān)督。

  4、酒樓應(yīng)當(dāng)建立健全財務(wù)核算體系,完善內(nèi)部經(jīng)濟責(zé)任制,提高經(jīng)濟效益,做好財務(wù)管理基礎(chǔ)工作。

  5、酒樓財務(wù)部門應(yīng)當(dāng)履行財務(wù)管理的職責(zé),做好財務(wù)計劃、 控制、監(jiān)督、預(yù)算、分析和考核工作。

  財務(wù)會計崗位職責(zé)

  1、財務(wù)會計行政上歸屬酒樓總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。

  2、嚴(yán)格按《財務(wù)管理制度》和《會計制度》要求組織和實施日常會計核算和財務(wù)管理,積極參與酒樓經(jīng)營管理工作。

  3、按照國家稅法規(guī)定按期報稅,誠信納稅,協(xié)調(diào)好企稅關(guān)系。

  4、加強酒樓財物管理,定期和不定期組織對本店的實物及貨幣資金進行盤點清查,保證賬實相符。

  5、堅持原則,嚴(yán)格按規(guī)定開支酒樓費用,認真審核原始單據(jù),把好費用報銷關(guān),有權(quán)對不真實、不合法的票據(jù)不予報銷;對于員工辭職或調(diào)動,須見員工離職表中庫管員的簽字。

  6、加強成本管理,嚴(yán)格控制采購成本和生產(chǎn)加工成本,有權(quán)對高于定價或不符合規(guī)定的物資拒付貨款。

  7、按規(guī)定認真編制和及時向股東各方報送會計報表,并進行財務(wù)分析,做到數(shù)據(jù)真實、計算準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、賬表相符、說明清楚、分析得當(dāng)、口徑一致。

  8、按規(guī)定整理、裝訂、妥善保管會計資料,負責(zé)對財會資料和文件進行歸檔管理,不得外借和泄露公司商業(yè)秘密.

  9、有權(quán)對酒樓所有人員違反財經(jīng)制度的行為進行制止;有權(quán)對給酒樓造成損失人員應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟責(zé)任提出處理意見。

  10、每月至少協(xié)助總經(jīng)理召開一次經(jīng)營狀況分析會,有義務(wù)向總經(jīng)理提供相關(guān)資料和數(shù)據(jù),但財務(wù)資料不能提出財務(wù)室。

  11、妥善保管和按規(guī)定使用酒樓財務(wù)專用章。

  12、接受股東及總經(jīng)理的業(yè)務(wù)質(zhì)詢、調(diào)查、審計、考評等。

  出納員崗位職責(zé)

  1、嚴(yán)格遵守《財務(wù)管理制度》,按規(guī)定辦理現(xiàn)金收付和保管庫存現(xiàn)金。

 。1)按時到吧臺收取營業(yè)款,次日上午足額存入開戶銀行,不得坐支現(xiàn)金。

  (2)不得私自挪用公款,不得用白條抵庫,做到日清月結(jié),賬實相符。若發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金長余或短缺,應(yīng)立即查找原因,及時告財務(wù)會計進行處理,不得擅自用盤點的.長款抵補以前的短款。

 。3)負責(zé)督促本店人員的費用報銷和借款歸還,以完結(jié)財務(wù)還款手續(xù)。

 。4)負責(zé)對吧臺備用金進行盤點檢查。

 。5)接受財務(wù)會計定期及不定期現(xiàn)金盤點檢查,并填制現(xiàn)金盤點表。

 。6)編制現(xiàn)金及銀行存款日報表,于次日上午12時前上報財務(wù)會計審核確認。

  2、按規(guī)定準(zhǔn)確、及時地辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。

  3、登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。

 。1)設(shè)置現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,根據(jù)審核無誤的收付款憑證,逐筆逐日及時進行登記;賬目必須日清月結(jié),賬實相符。

 。2)月終與會計現(xiàn)金總賬和銀行存款總賬核對,做到賬賬相符.

 。3)每月及時與銀行對賬單相互核對,并必須經(jīng)過財務(wù)會計審核,雙方簽字蓋章后與當(dāng)月憑證裝訂成冊。若有差異應(yīng)及時查明原因,屬于記賬差錯的應(yīng)及時更正;屬于未達賬項造成的,應(yīng)編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表進行調(diào)節(jié)。

  4、保管有關(guān)印章、空白支票;妥善保管現(xiàn)金及轉(zhuǎn)賬支票,并按銀行規(guī)定正確填寫支票,不得簽發(fā)空白及遠期支票;使用時應(yīng)填制《支票領(lǐng)用存登記表》,接受財務(wù)會計月終對空白支票的盤點檢查。

 。1)妥善保管發(fā)票,設(shè)置發(fā)票領(lǐng)用登記薄,登記吧臺所領(lǐng)用發(fā)票數(shù),由領(lǐng)用人(收銀員)簽字。

 。2)月終對吧臺剩余發(fā)票進行盤點,并接受財務(wù)會計對發(fā)票盤點檢查。

 。3)對于收銀員計算錯誤、發(fā)票使用不規(guī)范和虛報發(fā)票使用數(shù)等違紀(jì)行為,應(yīng)及時向財務(wù)會計報告。

  (4)必須妥善保管銀行印鑒,嚴(yán)格按照規(guī)定用途使用。

  5、接受財務(wù)會計及總經(jīng)理的業(yè)務(wù)質(zhì)詢、檢查、考評等。

  6、按時完成財務(wù)會計交辦的其它事宜。

酒店財務(wù)管理制度15

  第一節(jié)財務(wù)計劃管理

  第一條根據(jù)集團總部和酒店集團對酒店經(jīng)營目標(biāo)的要求,在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下對市場及酒店經(jīng)營情況調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,提出酒店全年經(jīng)營計劃大綱;各部門根據(jù)經(jīng)營計劃大綱編制各自的經(jīng)營計劃,經(jīng)酒店管理班子集體討論通過報酒店集團,集團總部審批后,由酒店財務(wù)部匯總編制酒店財務(wù)計劃。

  第二條酒店財務(wù)計劃主要包括經(jīng)營計劃,資本性支出計劃,現(xiàn)金收支計劃,外匯收支計劃,還本付息計劃,人員編制和工時利用計劃等。

  1.經(jīng)營計劃的制訂,要以集團總部和酒店集團的管理目標(biāo)為依據(jù),以市場客源、價格等方面的變化和在上年費用支出的水平為基礎(chǔ),結(jié)合物價上升指數(shù)并考慮酒店經(jīng)營支出的水平,在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,通過市場營銷部、房務(wù)部、餐飲部、人力資源部和財務(wù)部集體討論確定。

  2.資本支出計劃的制訂,要根據(jù)酒店實際情況和工程部專業(yè)人員提出的維修改造計劃以及各部門提出的設(shè)備購置計劃,由財務(wù)部匯總編制。財務(wù)部根據(jù)集團總部和酒店集團的指示,按照計劃的現(xiàn)金需要數(shù)量,編制成表后報酒店集團與集團總部批準(zhǔn)。

  3.現(xiàn)金收支計劃的制訂,要根據(jù)經(jīng)營計劃,資本性支出計劃,還本付息計劃,外匯收支計劃等由財務(wù)部編制,報酒店總經(jīng)理送酒店集團和集團總部批準(zhǔn)。

  4.下年度的經(jīng)營計劃編制時間在每年10-11月完成。

  第三條財務(wù)計劃報集團總部和酒店集團批準(zhǔn)后,由酒店管理班子委托財務(wù)部將計劃指標(biāo)下達到各個部門。酒店管理班子將按周、按月考核計劃完成的情況,并根據(jù)市場經(jīng)營預(yù)測的情況,不斷地調(diào)整周、月、年的計劃。在財務(wù)計劃執(zhí)行過程中,按時間劃分成年度計劃、三個月預(yù)測計劃和本月調(diào)整計劃。

  第四條為保證支付的合理性、經(jīng)濟性,在資本支出計劃超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)時要報酒店集團和集團總部批準(zhǔn);酒店財務(wù)部要按財務(wù)計劃審批每一筆支出,對沒有列入計劃的臨時急需開支,則需根據(jù)情況報酒店集團或集團總部批準(zhǔn)。

  第二節(jié)會計核算原則

  第五條酒店的會計核算工作是根據(jù)中國的有關(guān)法律、法規(guī)、條例的有關(guān)規(guī)定制訂酒店會計制度和核算程序。

  第六條會計年度按公歷年度每年1月1日起至12月31日止確定。

  第七條會計核算采用'權(quán)責(zé)發(fā)生制'。

  第八條會計記帳采用借貸記帳法。

  第九條酒店的會計憑證、會計賬簿、會計報表等各種會計記錄都必須根據(jù)實際發(fā)生的經(jīng)營業(yè)務(wù)進行登記,要求手續(xù)完備,內(nèi)容完整、準(zhǔn)確、及時。會計的一切自制憑證、帳簿、報表均用中英文書寫。

  第十條記賬本位幣為人民幣。

  第十一條記賬匯率以國家公布的牌價為基礎(chǔ),年終以人民銀行年末外匯牌價進行調(diào)整。

  第十二條固定資產(chǎn)折舊采用直線法,按固定資產(chǎn)原值的3%計提殘值;開辦費按財務(wù)制度在開業(yè)當(dāng)月一次性攤完,其他遞延費用采用平均攤銷法。

  第三節(jié)資金管理規(guī)定

  第十三條流動資金管理

  1.流動資金的管理原則是既要保證酒店營業(yè)所需的資金,又要加快資金周轉(zhuǎn)。

  2.流動資金管理的依據(jù)是按酒店管理班子報酒店集團批準(zhǔn)的現(xiàn)金流量計劃表執(zhí)行。要加強流動資金管理,嚴(yán)格審查各項庫存占用的資金,應(yīng)收結(jié)算款占用的資金。要責(zé)成信貸部定期核對,及時催收應(yīng)收款項,合理安排應(yīng)付款的支付,及時歸還貸款及上繳各種款項。

  3.各酒店的流動資金由酒店集團根據(jù)集團總部的要求進行統(tǒng)一調(diào)動。

  第十四條固定資金管理

  1.酒店固定資金主要是銀行存款。

  2.按酒店規(guī)定,營業(yè)收入的3.5%作為提取預(yù)算大維修費用,主要用做各項固定資產(chǎn)的維修、改造;在當(dāng)年未支用的部份,年終還要沖減費用,調(diào)整損益。

  3.凡已經(jīng)列入并被集團總部批準(zhǔn)的資本性支出計劃的項目,必須向酒店集團申報,批準(zhǔn)后實施,所需資金由集團總部統(tǒng)一撥款。

  第十五條現(xiàn)金管理

  1.酒店現(xiàn)金管理采用備用金制度。

  1.1根據(jù)經(jīng)營情況,向各收款處和總出納等有關(guān)部門配備一定數(shù)量的備用金。

  1.2備用金金額的核定是根據(jù)每天現(xiàn)金的平均支出量,按三天的用量進行核定。核定出的備用金由各使用部門填制備用金申請表,按規(guī)定批準(zhǔn)后,從銀行提款。

  1.3.財務(wù)部財務(wù)經(jīng)理、日審主管、夜審主管及審計員定期檢查備用金的使用情況,核對備用金的金額,并填制備用金核查情況表,說明檢查結(jié)果,對于核查出的長短款,要說明原因提出處理意見,報財務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)。

  1.4.酒店支付500元以下(含500元)的款項都要通過使用總出納備用金來支付,因此,總出納備用金要根據(jù)支出情況隨時補充。酒店支付500元以上的款項都要通過支票或銀行轉(zhuǎn)帳支付,具體見第十五條.3.點?偝黾{申請補充備用金,要填制備用金補充申請表,并將有關(guān)零星支出憑證及原始發(fā)票附在申請表后,送應(yīng)付款主管逐一審核后,填寫支票申請,報酒店財務(wù)負責(zé)人審批后,從銀行提款補足備用金。

  2.對于從營業(yè)收入中取得的現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳支票、信用卡等,由總出納進行清點,并編制總出納收入表,每日送存銀行,任何人不得從營業(yè)收入中坐支現(xiàn)金。

  3.對于酒店使用轉(zhuǎn)賬支票付款的管理

  3.1.由使用部門填寫支票申請,由總會計師根據(jù)所附采購訂單或其它有關(guān)明細單證審批,由應(yīng)付會計填寫支票后,再送酒店財務(wù)負責(zé)人簽字,送酒店總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

  3.2.支票領(lǐng)取者,需在應(yīng)付款的支票登記簿和支票根上簽字后,方可領(lǐng)用。

  3.3.凡領(lǐng)用后的支票要在7天內(nèi)將發(fā)票送回應(yīng)付會計,并注銷登記。超過一個月未回的支票,由酒店財務(wù)負責(zé)人督促回收。

  4.每月定期編制月度現(xiàn)金流量表

  4.1.財務(wù)負責(zé)人根據(jù)現(xiàn)金流量表來安排日常財務(wù)收支計劃。

  4.2.酒店應(yīng)按現(xiàn)金流量表,按時計提酒店資金(利潤)。

  4.3.酒店對工程款的支付要按計劃和有關(guān)報批手續(xù)進行。

  4.4.現(xiàn)金流量表按月編制,每月都要修正現(xiàn)金收支計劃,使酒店在現(xiàn)金日常管理中能按計劃進行。

  第四節(jié)付款審批管理

  合同付款審批

  第十六條合同請款規(guī)定:

  (1)由合同跟蹤人負責(zé)請款,填寫付款審批表,并附上蓋有《請款專用章》的合同復(fù)印件和其它附件。

  (2)所有以酒店名義簽訂的合同,無論合同跟蹤人為酒店或酒店集團職能部門須先經(jīng)簽訂合同的酒店財務(wù)部審核,登記。

  第十七條合同付款審批職責(zé):

  1.由合同跟蹤人、各級審核審批人各負其責(zé)。

  2.不同付款內(nèi)容附有不同付款依據(jù),由不同審批人或職能部門審核和審批,明確各自的審核內(nèi)容及范圍,各條線把關(guān)。

  3.財務(wù)部對付款審核實行二級負責(zé),屬于酒店審核權(quán)限的付款審核由酒店會計進行一級審核,酒店財務(wù)負責(zé)人進行二級審核;屬于酒店集團審核權(quán)限的付款由酒店財務(wù)部進行一級審核,酒店集團財務(wù)管理部進行二級審核。

  第十八條合同付款審批權(quán)限:

  1.20萬元以下款項最后審批人為酒店集團財務(wù)管理部負責(zé)人、總經(jīng)理;

  2.20萬元以上月資金計劃內(nèi)和月資金計劃外的最后審批人為集團財務(wù)副總裁(超過500萬元由總裁/董事局加簽)。

  非合同付款審批

  第十九條行政費用付款審批

  1.審批職責(zé),同合同付款審批職責(zé);

  2.審批權(quán)限:

  2.1酒店行政費用開支最后審批人為酒店財務(wù)部經(jīng)理、酒店總經(jīng)理;

  2.2酒店集團總部各部門行政費用開支最后審批人為酒店集團財務(wù)管理部負責(zé)人、酒店集團總經(jīng)理;

  2.3酒店集團總經(jīng)理費用的開支由集團財務(wù)副總裁或其指定負責(zé)人審批,并由指定人員審核。

  第二十條行政費用外付款審批:

  1.審批職責(zé):同合同付款審批職責(zé);

  2.審批權(quán)限:

  2.12萬元元以下最后審批人為酒店第一負責(zé)人;

  2.22萬元至10萬元(含10萬元)最后審批人為酒店集團財務(wù)負責(zé)人,酒店集團老總;

  2.310萬元以上月資金計劃內(nèi)和資金計劃外的最后審批人為集團財務(wù)副總裁(超過500萬元由總裁/董事局加簽)。

  第二十一條付款集中會審辦法:酒店集團職能部門和酒店集團老總對付款的審批采取每周兩次集中會審制。

  第五節(jié)外匯管理規(guī)定

  第二十二條嚴(yán)格執(zhí)行國家外匯管理的各項制度和規(guī)定。

  1994年1月1日國家外匯管理局宣布取消官方外匯牌價,酒店以中國人民銀行每天發(fā)布市場外幣對人民幣的兌換價格作為基礎(chǔ),以中國銀行外匯牌價作為兌換外幣的價格,外國客人支付給酒店的現(xiàn)鈔一律通過'外幣兌換處'兌換成人民幣予以結(jié)算。

  第二十三條客人使用外幣信用卡付款時,應(yīng)將信用卡直接從銀行購買外匯并存入外匯現(xiàn)匯戶,也可以根據(jù)需要直接存入人民幣帳戶。從異地或境外匯入的外匯可直接進入外幣現(xiàn)匯戶,其它托收的外匯支票、匯票等可在托收后存入外匯現(xiàn)匯戶。

  第二十四條嚴(yán)格按國家規(guī)定控制外匯現(xiàn)匯戶的支出,外幣不足時可向外匯管理局申請,批準(zhǔn)后向銀行購買。對外采購時必須嚴(yán)格控制,每筆匯款必須經(jīng)過酒店管理班子批準(zhǔn)報酒店集團審批后方可匯出。若外匯管理班子另有規(guī)定時,則按規(guī)定辦理。

  第二十五條建立嚴(yán)格的往來款項記錄,對于以外幣應(yīng)收國外的款項,應(yīng)及時記帳;同時建立外幣鋪助登記帳,以便更好地核對、結(jié)算。對外幣業(yè)務(wù)產(chǎn)生的匯兌損益,按國家有關(guān)規(guī)定進行賬務(wù)處理,及時列入當(dāng)期損益。

  第二十六條酒店外幣兌換從銀行購買水單后,立即登記并妥善保管,使用過的水單,要及時注銷號碼,每天外幣兌換處管理人員必須對水單進行審核。使用過的水單定期打捆,送財務(wù)部檔案庫保存。

  第二十七條酒店按政府各部門對外匯管理要求,及時、準(zhǔn)確地填寫各種外匯報表。對外匯的收入、支出、結(jié)存的各項數(shù)字按報表要求的口徑逐一填報。對酒店內(nèi)部各級外匯報表中的收、支情況,要分析具體情況,剔除外匯在內(nèi)部結(jié)算的因素,避免外匯收支的重復(fù)計劃。

  第二十八條外匯的稽核

  主要對《外匯管理暫行條例》和《外匯管理施行細則》執(zhí)行情況的稽核;對各有關(guān)外匯業(yè)務(wù)記錄完整性、合法性,以及外匯帳戶核算的準(zhǔn)確性進行稽核。杜絕套匯、逃匯現(xiàn)象。日常稽核工作由財務(wù)部經(jīng)理負責(zé)督導(dǎo)執(zhí)行。

  第六節(jié)臺賬的管理

  第二十九條為加強酒店的資產(chǎn)管理,防止資產(chǎn)的流失,各相關(guān)部門的相應(yīng)崗位均設(shè)臺賬。

  第三十條各相應(yīng)崗位根據(jù)合同費用、物資的具體情況設(shè)置臺賬。臺賬分合同臺賬、費用臺賬和物資臺賬。合同臺賬按合同類別、合同會簽、合同請付款時間、合同金額等設(shè)立明細項目;費用臺賬按費用明細設(shè)立項目;物資臺賬按物資的品種、規(guī)格、單價、數(shù)量、金額等設(shè)立明細項目。

  第三十一條各相應(yīng)崗位針對不同的臺賬要求逐日逐筆詳細登記每一份合同、每一筆費用支出、每一項物資進出,隨時核對帳實是否相符,做到'日清月結(jié)'。

  第三十二條各相應(yīng)崗位在登記臺賬的過程中如發(fā)現(xiàn)帳實不符的情況,應(yīng)及時查明原因,并將差異情況及時上報部門負責(zé)人和財務(wù)部,并按相關(guān)制度辦理。

  第三十三條每月月末對臺賬做出匯總表,便于進行總量控制,對合同、費用、物資的使用進行核算和監(jiān)督。

  第七節(jié)成本費用的管理

  第三十四條成本費用是指酒店在經(jīng)營過程中發(fā)生的各項物料、原材料消耗,人工報酬或其它耗費。

  第三十五條根據(jù)管理班子與國家財會制度的有關(guān)規(guī)定,酒店制訂了成本及費用項目,并按客房、餐飲、商場、電話、洗衣、商務(wù)、健身、美容等營業(yè)部門和其它非經(jīng)營部門分別進行成本費用的核算及考核管理。

  第三十六條酒店成本主要指餐飲成本和商品成本。餐飲成本主要指食品飲品的原材料、輔料的進價加運輸、關(guān)稅等費用的成本;商品成本主要指商品進價加有關(guān)費用。

  第三十七條費用的核算與控制

  1.營業(yè)費用,主要是客房、餐飲、商場等經(jīng)營部門發(fā)生的直接費用,是各部門可直接控制的費用;

  2.行政費用,主要是行政管理費、市場費、能源及維修費用,是不能直接計入各個部門的費用;

  3.非經(jīng)營費用,主要是折舊費、大修費、集團總部費、土地使用費、房產(chǎn)稅、保險費、匯兌損益、利息等費用,是管理者無法直接控制的費用。

  4.對于第二類行政管理費用,由各職能部門進行控制,按照預(yù)算計劃進行考核。

  第三十八條成本費用核算原則

  1.依據(jù)權(quán)責(zé)發(fā)生制原則,以權(quán)責(zé)發(fā)生的時間作為會計確認的基礎(chǔ),同時,收入與其相關(guān)的成本費用要相互配比,以正確核算各期損益。

  2.成本費用發(fā)生時,要按實際成本計價。

  3.合理劃分收益性支出和資本性支出。由于支出而產(chǎn)生的效益僅與會計年度相關(guān)的,應(yīng)作為收益性支出;而支出產(chǎn)生的效益與幾個會計年度相關(guān)的`,則應(yīng)作為資本性支出。

  4.酒店為購建固定資產(chǎn),購入無形資產(chǎn)及其它資產(chǎn)支出、對外投資支出、罰沒損贈及其它與生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)無關(guān)的其它支出,不能列入成本費用。

  第八節(jié)會計憑證及賬簿的管理

  第三十九條會計憑證管理

  1.會計憑證是記錄酒店經(jīng)濟業(yè)務(wù),明確經(jīng)濟責(zé)任的書面證明,是登記賬簿的依據(jù)。

  2.酒店會計憑證分為原始憑證和記賬憑證。財務(wù)記賬是通過集團采用的財務(wù)軟件系統(tǒng)實現(xiàn)的,因此酒店的付款憑證主要以支票號作憑證登記號,借貸方均通過科目代號來表示;收款憑證則以酒店內(nèi)部編號入賬。審核會計要審核憑證的真實性、及時性,又要檢查憑證表示經(jīng)濟業(yè)務(wù)的合理合法性;要審核記賬憑證的內(nèi)容是否與原始憑證相符合,又要檢查所出賬的會計科目代號,以及金額有無差錯。

  3.酒店會計憑證在完成經(jīng)濟業(yè)務(wù)手續(xù)和記賬之后成為重要的會計檔案和歷史資料。會計憑證由財務(wù)部各個有關(guān)小部門按照一定的順序號或按公司名稱分類存檔,并在封面上登記記帳憑證的日期、號碼等。年終登記編制清單,封存在箱子內(nèi)歸入會計檔案室,各有關(guān)小部門均需建立登記本。歸入檔案室的有關(guān)會計資料登記在本,以備查詢。

  第四十條賬簿的管理

  1.酒店財務(wù)記帳是依據(jù)會計憑證通過電腦系統(tǒng)處理實現(xiàn)的,賬簿實際是打印出的電腦報表。電腦記帳要求會計科目必須用9位數(shù)字代碼來代替,所以,酒店會計科目中只有一級會計科目,而同一科目下的明細帳是通過代碼完成的。

  2.總賬做平行登記是將應(yīng)收款、日審、應(yīng)付款本月每一科目的發(fā)生額及余額直接轉(zhuǎn)到總賬相應(yīng)科目中進行匯總。

  3.電腦記賬將所有會計資料存在光盤上保存。光盤按一定編號專人保管,存放在保險柜中。

  4.會計賬簿要保管好,辦法與記賬憑證管理類同。

  5.定期打印所有帳表,按類別裝訂成冊,至少一式二份,由財務(wù)各小部門的專人負責(zé)保管。尤其是對應(yīng)定期保存的帳表,應(yīng)列出清單,由專人保管。

  6.對歷史賬簿的查閱,應(yīng)經(jīng)過財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后辦理有關(guān)借閱手續(xù)。

  第九節(jié)會計報表

  第四十一條會計報表是按周、月、年度等會計報告期,正確及時地反映經(jīng)濟成果的報表,它是酒店在某一時期或年度終了的經(jīng)濟活動總結(jié)。

  第四十二條編制會計報表一定要確保填列數(shù)字真實正確,內(nèi)容項目完整,邏輯關(guān)系清楚,說明合理,上報及時。

  第四十三條在編制會計報表前必須將各類明細帳核對無誤,總賬余額與各明細賬全部一致,方可編制有關(guān)的會計報表。

  第四十四條會計報表要按規(guī)定做好說明,內(nèi)容報表要定期做好分析,為改善經(jīng)營管理提供數(shù)據(jù)。

  第四十五條所有通過電腦完成的報表必須至少打印二份,按類進行裝訂,并有專人負責(zé)保管。對于需要長期保存的報表,要登記造冊,按年度分類裝訂,妥善保管。

  第四十六條查閱報表時要辦理借閱手續(xù)。

  第十節(jié)會計監(jiān)督

  第四十七條會計人員必須執(zhí)行國家的財經(jīng)方針政策和酒店制訂的制度,維護國家和酒店的利益,對不真實、不合法的原始憑證不予受理,賬薄記錄與實物款項不符時,按規(guī)定的程序報告并處理。

  第四十八條會計核算員對違反財務(wù)制度的收支項目,可按《會計法》的有關(guān)規(guī)定和要求執(zhí)行。

  第四十九條建立內(nèi)部稽核制度,對會計資料及所反映出的經(jīng)濟活動進行稽核。

  第五十條總出納不準(zhǔn)兼管稽核,會計檔案保管,收入、費用、債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作。

  第五十一條會計人員主要職責(zé)是進行會計核算和實行會計監(jiān)督;參與擬訂財務(wù)計劃,分析預(yù)算執(zhí)行情況,考核資金使用情況,考核資金使用效果;揭露經(jīng)營管理中的問題。

  第五十二條會計人員調(diào)動崗位或離職,必須與接管人辦理交接手續(xù),由財務(wù)分部負責(zé)人監(jiān)督交接;財務(wù)部分部門負責(zé)人交接時,由酒店財務(wù)部負責(zé)人監(jiān)督交接;財務(wù)部主要負責(zé)人交接時,由酒店總經(jīng)理和酒店集團財務(wù)監(jiān)督交接。酒店集團財務(wù)負責(zé)人交接時,由集團總部派人監(jiān)督交接。

  第五十三條財務(wù)管理實行酒店財務(wù)負責(zé)人負責(zé)下的全員責(zé)任制,每位會計人員各司其職,專業(yè)分工,逐級負責(zé),直線垂直式管理。若在酒店經(jīng)營方針和財務(wù)管理上,酒店總經(jīng)理與財務(wù)負責(zé)人意見不一致時,財務(wù)負責(zé)人可直接向公司財務(wù)總監(jiān)報告解決,以保證財務(wù)政策和制度的正確執(zhí)行。

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