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(熱)大學(xué)消費(fèi)心理學(xué)論文
在學(xué)習(xí)和工作中,大家總少不了接觸論文吧,通過論文寫作可以培養(yǎng)我們獨(dú)立思考和創(chuàng)新的能力。怎么寫論文才能避免踩雷呢?下面是小編整理的大學(xué)消費(fèi)心理學(xué)論文,希望對大家有所幫助。
大學(xué)消費(fèi)心理學(xué)論文1
大學(xué)生作為一代新生的消費(fèi)群體正在逐漸的為整個(gè)消費(fèi)全體注入新的思維,由于他們處在社會(huì)過度階段,由于群體的個(gè)性化,使大學(xué)生有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面,大學(xué)生們有著強(qiáng)烈的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未步入社會(huì),沒有經(jīng)濟(jì)來源,消費(fèi)水平受到很大的限制,由于各個(gè)方面的影響,處在不同的地區(qū),家庭經(jīng)濟(jì)狀況和性別的差異會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生在消費(fèi)方面也存在區(qū)別。
一、大學(xué)生消費(fèi)觀念現(xiàn)狀
1、合理消費(fèi)是主流。合理消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念,因?yàn)榇髮W(xué)生沒有步入社會(huì)沒有經(jīng)濟(jì)來源,發(fā)部分的經(jīng)濟(jì)是來自于家長的提供,做兼職的也很少,這使他們每月的生活費(fèi)用都是有限的,而這些錢的主要用途就是用來吃飯和一些基本的生活需求,他們會(huì)盡量選擇那些經(jīng)濟(jì)適用的生活用品。
2、消費(fèi)方式多元化。如今的大學(xué)已經(jīng)不再是宿舍、教室兩點(diǎn)一線的單調(diào)生活,手機(jī)、旅游、電腦等是大學(xué)生的消費(fèi)熱點(diǎn),女生的消費(fèi)方式要比男生更加多元化一些,消費(fèi)的項(xiàng)目也比較多。
3、消費(fèi)透支減少。由于性別差異使得男女生在消費(fèi)透支方面也存在差異,女生的透支和借錢現(xiàn)象要比男生小很多,但也占有一定的比例,在自己非常熱衷方面的活動(dòng)也不會(huì)控制不住自己大肆花錢,這點(diǎn)男女的觀念都比較統(tǒng)一。
4、消費(fèi)的情緒性。消費(fèi)的情緒性表現(xiàn)在消費(fèi)的連續(xù)性,一方面是消費(fèi)的不理智性,容易受媒體宣傳的影響和商家促銷方式的感染,另一方面是大學(xué)生前衛(wèi)性消費(fèi),消費(fèi)觀念日益超前。大學(xué)生接受來自世界各地不同的文化,容易接觸和理解先進(jìn)的事物,消費(fèi)觀念相比較其他群里要前衛(wèi),變化也比較快,對西方的提前消費(fèi)也比較容易接受,而且現(xiàn)在大學(xué)生的業(yè)余生活多樣化,很多大學(xué)生有新的想法參與到創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中,宿舍樓群成了他們創(chuàng)業(yè)的豐富的基地。
二、大學(xué)生消費(fèi)存在的問題
1、儲(chǔ)蓄觀念淡薄,理財(cái)觀念薄弱。
當(dāng)問及對“理財(cái)”概念的時(shí)候,很多學(xué)生表示經(jīng)常聽說但具體怎樣理財(cái)都不理解,當(dāng)被問及學(xué)期結(jié)束后個(gè)人的財(cái)政情況時(shí),大部分的學(xué)生都不太清楚每月的費(fèi)用具體用在哪些方面,沒有記賬的習(xí)慣,每月對自己的生活費(fèi)也沒有具體的規(guī)劃和安排,略有剩余的同學(xué)也會(huì)在假期回家之前將剩余的費(fèi)用消費(fèi)完,只有小部分的同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識(shí),可見,大學(xué)生的理財(cái)意識(shí)需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。
2、消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素,男女存在差異,女生更為突出。
大學(xué)生的生活消費(fèi)有史以來都是比較相似的,90%共同的支出都是以生活費(fèi)用和學(xué)習(xí)材料。在生活費(fèi)用中,飲食費(fèi)用又是占比重最大的方面。在被調(diào)查的女生中顯示,80%的女生為了保持身材的苗條和節(jié)約支出用于其他用途選擇低價(jià)的飯菜或者選擇減少餐頓,而男生中也有33%未達(dá)到飲食標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)問及他們是否注意過自己的身體健康和營養(yǎng)飲食方面問題時(shí),90%的同學(xué)表示贊同,但是并把它沒有在飲食生活的主要位置。而且女大學(xué)生的不合理消費(fèi)也和她們的思維方式有很大的關(guān)系,36%的女大學(xué)生遵從了女性消費(fèi)者對時(shí)尚、護(hù)膚、美容、裝飾等外在打扮上更感興趣。逛街是享樂的觀點(diǎn)被絕大部分女同學(xué)以現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)推翻了。
3、攀比心里男女有差異。
當(dāng)今的大學(xué)生在消費(fèi)中促發(fā)你在攀比現(xiàn)象,男生中的攀比心里比較少,但是在女生中53%的人認(rèn)為存在攀比之風(fēng),攀比現(xiàn)象在性別差異中還是有明顯的比例,這可能與社會(huì)現(xiàn)象對女生的影響有關(guān)系。
三、培養(yǎng)大學(xué)生健康消費(fèi)心理和行為的策略
我國社會(huì)雖然經(jīng)濟(jì)與以往比較取得了卓越成就,但是縱觀全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀,我國還是發(fā)展中國家,我們要繼續(xù)引導(dǎo)大學(xué)生保持勤儉樸實(shí)的`消費(fèi)觀念,反對鋪張浪費(fèi)、過度攀比等不良消費(fèi)風(fēng)氣,對大學(xué)生正確人生觀的形成有重要的意義。
1、加強(qiáng)對大學(xué)生消費(fèi)心里和行為的研究
教師要在常規(guī)教學(xué)中,將正確消費(fèi)心理逐步滲透到教學(xué)中,用理論和實(shí)際相結(jié)合的方法,舉出實(shí)際的案例,使蒞臨教學(xué)真正拜托照本宣科的說教,注重研究消費(fèi)心理與行為,從中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,幫助大學(xué)生養(yǎng)成健康消費(fèi)心理。
2、培養(yǎng)大學(xué)生良好的消費(fèi)風(fēng)氣
大學(xué)生良好消費(fèi)習(xí)慣是一個(gè)學(xué)校良好校風(fēng)的重要組成部分,是體現(xiàn)學(xué)生健康生活觀,人生觀的重要部分。學(xué)校應(yīng)該把培養(yǎng)大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的作為校園文化基礎(chǔ)的主要的保證,舉辦一些與大學(xué)生消費(fèi)理念心理有關(guān)的沙龍活動(dòng),以良好的消費(fèi)心里和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成。
3、發(fā)展個(gè)性消費(fèi)
世界上也沒有性格相同的兩個(gè)人一樣,來自不同家庭和社會(huì)背景的人產(chǎn)生的消費(fèi)心理和表現(xiàn)出來的消費(fèi)行為也是完全不同的,更何況是處于彰顯個(gè)性時(shí)期的大學(xué)生們。對大學(xué)生的消費(fèi)應(yīng)以人為本,遵循大學(xué)生的個(gè)性心理發(fā)展特征,因此,我們不宜阻止大學(xué)生的正常消費(fèi),相反,在經(jīng)濟(jì)條件足夠支持的前提下,我們應(yīng)該促進(jìn)大學(xué)生的個(gè)性消費(fèi)。
4、消除不良消費(fèi),提倡適度消費(fèi)
消費(fèi)需求的內(nèi)心滿足是沒有盡頭的,有些大學(xué)生存在攀比心理,為了滿足和其他同學(xué)的競爭需要和虛榮心的作祟,不考慮個(gè)人和家庭的實(shí)際經(jīng)濟(jì)情況隨心所欲消費(fèi)等過度消費(fèi)的情況,他們有消費(fèi)的沖動(dòng)性卻缺乏理性。適度的消費(fèi)是保證大學(xué)生的正常的生活需求的前提條件下,在不增加家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的合理消費(fèi),對于遠(yuǎn)離家長獨(dú)立生活的他們,基本上都沒有理財(cái)?shù)乃季S,造成了很多學(xué)生不健康的消費(fèi)方式,甚至個(gè)別學(xué)生不顧個(gè)人家庭條件的困境,欺騙家人滿足自己的虛榮心,因此,倡導(dǎo)適度消費(fèi),必須讓大學(xué)生從我們的國情、社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r和家庭教育進(jìn)行深入的理解和學(xué)習(xí)。
5、倡導(dǎo)消費(fèi)文明
消費(fèi)文明強(qiáng)調(diào)健康向上的精神文化,強(qiáng)調(diào)適度消費(fèi),提高消費(fèi)組成中的文化、教育含量,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)利益最大化。通過倡導(dǎo)正確消費(fèi)文化,使大學(xué)生建立科學(xué)的消費(fèi)價(jià)值觀,從而可以對自己的消費(fèi)行為是否正確進(jìn)行科學(xué)的評價(jià)和選擇。
從表面上看,消費(fèi)是獨(dú)立行為的表現(xiàn),但從進(jìn)一步的層次,消費(fèi)心理、消費(fèi)情緒、消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)理念、消費(fèi)行為是社會(huì)文化的體現(xiàn)。所以。應(yīng)該在大學(xué)校園里形成良好的消費(fèi)氛圍,引導(dǎo)大學(xué)生監(jiān)理正確的,科學(xué)的,順應(yīng)時(shí)代要求的消費(fèi)觀。
大學(xué)消費(fèi)心理學(xué)論文2
我國高校在開設(shè)消費(fèi)心理學(xué)課程時(shí),重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。但在實(shí)際中,消費(fèi)心理學(xué)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)要比實(shí)踐占用的時(shí)間更長,也就是說,學(xué)生的實(shí)踐能力根本沒有得到提升和鍛煉。所以,如何通過消費(fèi)心理學(xué)課程提高學(xué)生的實(shí)踐能力,成為該課程的教學(xué)重點(diǎn)內(nèi)容。因此,分析消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)問題,根據(jù)問題提出解決方法,設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,讓學(xué)生通過實(shí)踐,提高對消費(fèi)心理學(xué)的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用能力,同時(shí)可以提高成績。
一、消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)中的現(xiàn)有問題分析
(一)教學(xué)內(nèi)容比重失衡
我國高校設(shè)立的消費(fèi)心理學(xué)課程,比較重視理論知識(shí),而不是實(shí)踐。消費(fèi)心理學(xué)課程分為兩部分,一是影響消費(fèi)者的內(nèi)部因素,二是影響消費(fèi)者的外部因素。內(nèi)部因素主要從消費(fèi)者的心理方面進(jìn)行講解,外部因素則是通過經(jīng)濟(jì)方面的原因進(jìn)行的解釋。它們都涉及理論知識(shí),和實(shí)踐活動(dòng)教學(xué)關(guān)系不大,所以教材安排設(shè)計(jì)的側(cè)重點(diǎn)主要在理論方面,而不是學(xué)生的實(shí)踐能力。因此,學(xué)生在消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)中的實(shí)踐能力并不強(qiáng),教學(xué)內(nèi)容比重設(shè)定失衡,要改變現(xiàn)有的教學(xué)內(nèi)容和方向。
。ǘ┙虒W(xué)方法手段單一
我國高校采用的教學(xué)方法過于單一,就是傳統(tǒng)的教師教、學(xué)生學(xué),雖然借助了與信息技術(shù)相關(guān)的多媒體技術(shù),但教學(xué)的形式?jīng)]有改變。因此,單一的教學(xué)方法,導(dǎo)致學(xué)生過于重視理論知識(shí),忽略實(shí)踐。以講授課程為主的教學(xué)方法,更多地提到的也是理論知識(shí),而不是和實(shí)踐相結(jié)合的案例,使得我國高校消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)方向和內(nèi)容出現(xiàn)偏差。所以,想要提高學(xué)生在消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)中的實(shí)踐能力,首先要改變教學(xué)手段,通過多樣的教學(xué)手段,讓學(xué)生感受到實(shí)踐的意義和作用,幫助他們設(shè)計(jì)實(shí)踐活動(dòng)。
(三)學(xué)生特點(diǎn)定位不準(zhǔn)
高校開設(shè)消費(fèi)心理學(xué)課程,主要是為了讓學(xué)生在職場中獲得更好的成績,其重點(diǎn)應(yīng)該是實(shí)踐過程。尤其是當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)觀念發(fā)生巨大改變,讓他們主動(dòng)參與討論,研究消費(fèi)者的心理,會(huì)引起他們極大的興趣。但學(xué)校在設(shè)定這門課程時(shí),忽略了學(xué)生的想法,導(dǎo)致課程內(nèi)容設(shè)定枯燥無趣,尤其是理論知識(shí)的講解,讓學(xué)生感覺到厭倦,沒有實(shí)例進(jìn)行對比。所以說,由于學(xué)校對學(xué)生的特點(diǎn)定位不準(zhǔn)確,導(dǎo)致課程設(shè)定不合理,最后導(dǎo)致消費(fèi)心理教學(xué)施展不順利。學(xué)生對消費(fèi)心理學(xué)課缺乏興趣,導(dǎo)致教學(xué)失敗。所以,學(xué)校要對學(xué)生的心理特點(diǎn)進(jìn)行觀察,設(shè)定符合學(xué)生心理活動(dòng)要求的課程,保證教學(xué)課程的順利進(jìn)行。
(四)考核內(nèi)容深度不夠
消費(fèi)心理學(xué),不僅是對消費(fèi)者的心理活動(dòng)進(jìn)行研究,還包括對社會(huì)經(jīng)濟(jì)和商品經(jīng)濟(jì)的研究,多方面地結(jié)合,才能深入消費(fèi)者心理。但高校在設(shè)定消費(fèi)心理學(xué)課程時(shí),對于知識(shí)難易程度的設(shè)定比較初級、簡單,考核時(shí)的教學(xué)內(nèi)容也不夠深,更多的是理論知識(shí)。所以,教師為了提升學(xué)生的成績,會(huì)在講課時(shí)側(cè)重講解理論知識(shí),尤其是要考核的知識(shí)點(diǎn),這使得知識(shí)點(diǎn)的設(shè)定深度不夠,考核深度也不夠,尤其是沒有實(shí)踐考核內(nèi)容。所以,學(xué)生在消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)中,缺乏實(shí)踐能力。
二、實(shí)踐能力培養(yǎng)方案
。ㄒ唬┰黾咏虒W(xué)方法
1.案例分析教學(xué)法。消費(fèi)心理學(xué)主要是研究消費(fèi)者在商品市場經(jīng)濟(jì)變化的過程中產(chǎn)生的心理活動(dòng)。課程的理論知識(shí)很重要,但更重要的是學(xué)生的實(shí)踐能力,所以在教學(xué)過程中,需要引入和課程教學(xué)內(nèi)容相符的實(shí)例,讓學(xué)生在課堂中分析實(shí)例,提高實(shí)踐能力,提高學(xué)習(xí)興趣。比如,大學(xué)生更關(guān)注和自身消費(fèi)有關(guān)的商品活動(dòng),可以讓他們分析一下:為什么法定假日期間去國外旅游購買商品的人很多,假期期間商品的價(jià)格波動(dòng)是什么樣的,對消費(fèi)者有什么樣的影響,可以為國家?guī)矶嗌倮麧櫟。這可以把學(xué)生帶入情境中,通過實(shí)例分析消費(fèi)者的心理活動(dòng)。
2.角色扮演法。學(xué)生缺少實(shí)踐機(jī)會(huì),尤其是在社會(huì)上進(jìn)行實(shí)踐更不容易,因此在消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)過程中,可以多設(shè)定實(shí)踐活動(dòng),讓學(xué)生通過角色扮演真實(shí)地體會(huì)消費(fèi)者和銷售人員之間的心理博弈,發(fā)現(xiàn)不同性格的人的心理活動(dòng)有什么樣的差距。在學(xué)習(xí)消費(fèi)者氣質(zhì)和消費(fèi)能力及心理活動(dòng)時(shí),可以讓學(xué)生扮演不同的人。比如,一個(gè)學(xué)生扮演銷售人員,其他學(xué)生有的扮演學(xué)者,有的扮演“暴發(fā)戶”,有的扮演農(nóng)民工,有的扮演家庭主婦,讓他們根據(jù)自己所扮演的角色,分析心理活動(dòng),并準(zhǔn)確地表現(xiàn)出此時(shí)角色的`狀態(tài)。然后再扮演銷售者,揣測這些消費(fèi)者的心理狀態(tài),并把商品賣給消費(fèi)者。
。ǘ└淖兘虒W(xué)場所
1.實(shí)地觀察與市場調(diào)查。高校開展的消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)課程,重要的是實(shí)踐過程,所以一直在教室教學(xué)。即使經(jīng)常設(shè)定和消費(fèi)心理有關(guān)的活動(dòng),也沒有實(shí)際參與到市場中產(chǎn)生的效果好。所以,改變教學(xué)場地勢在必行,是增加學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和提高實(shí)踐能力的機(jī)會(huì)?梢酝ㄟ^對當(dāng)?shù)厥袌龅南M(fèi)情況和消費(fèi)趨勢進(jìn)行實(shí)地調(diào)查分析,讓學(xué)生觀察市場周圍情況、各種商品的售賣情況、消費(fèi)者層次和所消費(fèi)商品的區(qū)別及消費(fèi)者對市場價(jià)格變化的敏感度是否會(huì)影響消費(fèi)者的心理活動(dòng),讓學(xué)生真切地感受到消費(fèi)心理學(xué)在市場發(fā)展過程中的實(shí)際作用。
2.走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室。實(shí)驗(yàn)課程的重心是為了讓學(xué)生通過實(shí)驗(yàn),加深消費(fèi)心理學(xué)的理論知識(shí),在實(shí)踐中掌握知識(shí)。但是目前的實(shí)驗(yàn)大多重視理論知識(shí),忽視實(shí)驗(yàn)過程和意義,所以要改變現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)過程和內(nèi)容,確定正確的目標(biāo)。比如,可以把經(jīng)典實(shí)驗(yàn)和消費(fèi)者心理聯(lián)系在一起,把經(jīng)典實(shí)驗(yàn)中的某些無意義符號(hào)換成具有實(shí)際意義的物品商標(biāo),然后把消費(fèi)心理學(xué)的理論知識(shí)和具有現(xiàn)實(shí)意義的實(shí)驗(yàn)進(jìn)行聯(lián)系,保證實(shí)驗(yàn)室的實(shí)驗(yàn)具有效果。
(三)根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)開展針對性的培訓(xùn)
1.增強(qiáng)科研訓(xùn)練。我國高校在開設(shè)消費(fèi)心理學(xué)科目的時(shí)候,要加強(qiáng)對學(xué)生的科研訓(xùn)練。只有加強(qiáng)對學(xué)生的科研訓(xùn)練,才能讓他們通過不斷研究相關(guān)資料,整合成一個(gè)全新的比較系統(tǒng)的心理學(xué)研究報(bào)告。并且這個(gè)報(bào)告要和實(shí)際經(jīng)濟(jì)市場中的消費(fèi)者心理相結(jié)合,保證學(xué)生對消費(fèi)心理學(xué)有過真正的研究,真正地理解消費(fèi)者心理。因此,只有經(jīng)過深入研究,根據(jù)對社會(huì)實(shí)際情況的調(diào)查,才能保證研究結(jié)果真實(shí)有效。所以,一定要針對學(xué)生開展科研培訓(xùn),保證他們在消費(fèi)心理學(xué)中得到實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
2.培養(yǎng)就業(yè)與創(chuàng)業(yè)意識(shí)。消費(fèi)心理學(xué)可以讓學(xué)生更準(zhǔn)確地把握經(jīng)濟(jì)市場中消費(fèi)者的心理狀態(tài),針對消費(fèi)者和產(chǎn)品的特點(diǎn),制訂更優(yōu)秀的銷售計(jì)劃,為未來創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)。因此,在消費(fèi)心理學(xué)的課程上,要培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)意識(shí),讓他們在實(shí)踐中了解商業(yè)運(yùn)營和銷售技巧等知識(shí)。同時(shí),教師可以讓學(xué)生分組,創(chuàng)立一個(gè)小企業(yè),感受消費(fèi)心理學(xué)對自己創(chuàng)業(yè)和事業(yè)的發(fā)展具有積極作用。
(四)增加實(shí)踐能力考核,量化考核指標(biāo)
高校對消費(fèi)心理學(xué)的考核主要以試卷為主,也就是說,主要考核理論知識(shí)。但消費(fèi)心理學(xué)更重要的是實(shí)踐,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,讓他們有足夠的經(jīng)驗(yàn)在社會(huì)中發(fā)展、成長。所以,為了增加學(xué)生的實(shí)踐機(jī)會(huì),提高實(shí)踐能力,掌握消費(fèi)心理學(xué)的知識(shí),就需要設(shè)立實(shí)踐能力考核標(biāo)準(zhǔn),并把考核內(nèi)容量化,通過量化指標(biāo)判斷學(xué)生做的實(shí)踐任務(wù)是否符合消費(fèi)心理學(xué)對學(xué)生的要求。并且,教師要把消費(fèi)心理學(xué)的考核重點(diǎn)設(shè)在實(shí)踐部分,理論知識(shí)部分占到30%即可。把實(shí)踐能力進(jìn)行量化后,教師也可以更好地評判學(xué)生的實(shí)踐能力和經(jīng)驗(yàn)。
三、結(jié)束語
我國高校的消費(fèi)心理學(xué)課程,是根據(jù)市場發(fā)展而增設(shè)的。消費(fèi)心理學(xué)重視實(shí)踐的作用,所以實(shí)踐教學(xué)是消費(fèi)心理學(xué)的重中之重。但在我國消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)過程中,實(shí)踐內(nèi)容所占的比例并不大,很多學(xué)生沒有實(shí)踐經(jīng)歷,得不到鍛煉,提升不了能力。所以,要在消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)中,讓學(xué)生得到實(shí)際的鍛煉,需要不斷地進(jìn)行實(shí)踐,根據(jù)市場發(fā)展情況和學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容,設(shè)計(jì)合適的實(shí)踐活動(dòng),才能保證學(xué)生的實(shí)踐能力得到提升。
大學(xué)消費(fèi)心理學(xué)論文3
一、什么是行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法
20世紀(jì)90年代,德國著名的職業(yè)教育研究專家勞耐爾(Raune)教授和他所領(lǐng)導(dǎo)的德國不來梅大學(xué)技術(shù)與教育研究所,經(jīng)過多年的實(shí)踐探索和系統(tǒng)的理論研究.逐步形成了比較完整的“以行動(dòng)為導(dǎo)向”的職業(yè)教育理論。該理論對德國20世紀(jì)90年代中期以后的職業(yè)教育實(shí)踐產(chǎn)生了巨大影響。
行動(dòng)導(dǎo)向是一種以職業(yè)行動(dòng)或工作任務(wù)為主導(dǎo)的職業(yè)教育思想,它在教學(xué)過程中關(guān)注培養(yǎng)學(xué)生的關(guān)鍵能力、綜合職業(yè)行動(dòng)能力與全面素質(zhì)。行動(dòng)導(dǎo)向是以行動(dòng)為導(dǎo)向,這里的行動(dòng)本質(zhì)上是工作,即通過學(xué)習(xí)情境中的行動(dòng)(任務(wù))來學(xué)習(xí)。學(xué)生是學(xué)習(xí)的行動(dòng)者,教師是學(xué)習(xí)過程的組織者、引導(dǎo)者、咨詢者和協(xié)調(diào)者,在教學(xué)中與學(xué)生互動(dòng),通過“行動(dòng)”來學(xué)習(xí),學(xué)生在自己“動(dòng)手”實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)“心、腦、手”的統(tǒng)一。
行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)是以學(xué)生為中心的教學(xué)方法和體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)方法的結(jié)合,行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法不是一種具體方法,而是由一系列以學(xué)生為主體的教學(xué)方法構(gòu)成,其主要包括案例教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、角色扮演法、模擬教學(xué)法、頭腦風(fēng)暴法、引導(dǎo)文教學(xué)法、張貼板教學(xué)法等,教師可以根據(jù)教學(xué)實(shí)際需要選擇具體的教學(xué)方法。
二、行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在《消費(fèi)心理學(xué)》中的應(yīng)用
《消費(fèi)心理學(xué)》是普通心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)與市場營銷理論的有機(jī)結(jié)合,是心理學(xué)一般原理在市場營銷活動(dòng)中的延伸和應(yīng)用。對于高職市場營銷專業(yè)學(xué)生來說,掌握消費(fèi)者的心理活動(dòng)和消費(fèi)行為規(guī)律并有效運(yùn)用于市場營銷實(shí)踐中,是必須具備的專業(yè)素質(zhì)之一;凇断M(fèi)心理學(xué)》這種特點(diǎn),在教學(xué)過程中我主要嘗試采用了案例教學(xué)法、角色扮演法、頭腦風(fēng)暴法三種具體的行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法。
。ㄒ唬┌咐治鼋虒W(xué)法。
案例分析教學(xué)法是指在教學(xué)過程中學(xué)生對具體案例進(jìn)行討論和分析,從中學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),它可以提高學(xué)生思考問題、分析問題和解決問題的能力。具體來說,可以有兩種形式:一種是首先引用相關(guān)案例,提出問題讓學(xué)生討論思考,教師進(jìn)行引導(dǎo)、總結(jié),最后把案例中相關(guān)理論知識(shí)系統(tǒng)梳理;另一種是先講理論知識(shí),接著引出與之對應(yīng)的案例,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行案例討論,最后對案例總結(jié)點(diǎn)評。第一種筆者認(rèn)為通過案例能調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,和主動(dòng)思考問題、解決問題的好習(xí)慣,不會(huì)受先入為主的理論知識(shí)的束縛,但要求教師問題設(shè)計(jì)合理,引導(dǎo)能力強(qiáng)。第二種能使學(xué)生更好的把剛學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到案例分析中,加強(qiáng)了理論知識(shí)的掌握,但學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣較差,分析案例時(shí)發(fā)散思維容易受到束縛。
如果教學(xué)時(shí)間允許,可以把兩種形式結(jié)合起來。例如,在教授商店選址的心里分析時(shí),我先讓學(xué)生看了“家樂福的選址”案例,提出問題“家樂福商場選址有哪些要求?”學(xué)生們紛紛說出了一些要求,然后讓學(xué)生討論“家樂福這些選址的要求體現(xiàn)的了消費(fèi)者什么消費(fèi)心理?除了這些要求,商場的選址還應(yīng)注意些什么嗎?”通過引導(dǎo)、歸納、總結(jié)學(xué)生的回答引出商店選址的心里分析的理論知識(shí)。最后再展示“萬客隆選址策略”案例,讓學(xué)生分析該案例中選址的優(yōu)缺點(diǎn)。這樣既激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、又調(diào)動(dòng)了學(xué)生思考的積極性,培養(yǎng)了學(xué)生分析問題、解決問題的能力。
(二)角色扮演法。
角色扮演法是根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的需要,設(shè)定某種情境與題材,讓學(xué)生扮演在此情景下的不同角色,通過行為模仿或行為替代,充分體會(huì)角色的情感變化和行為模式。情景模擬結(jié)束以后,請學(xué)生對參與演練成員的表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià),看他們是否真正參與其中,是否有意識(shí)關(guān)注消費(fèi)者的心理和需要,是否有意識(shí)塑造自己營銷素質(zhì)。最后,讓學(xué)生寫一份結(jié)論分析。
例如在講解商品定價(jià)與消費(fèi)心理時(shí),把學(xué)生分成四組,每組挑選四人參加表演,第一組四人扮演服裝商店的店員,第二組扮演四個(gè)大學(xué)生,第三組扮演四個(gè)農(nóng)民工,第四組扮演一家四口——爸爸、媽媽和兩個(gè)孩子。每組沒有參演的學(xué)生負(fù)責(zé)評價(jià)自己組員和別組組員的表現(xiàn)。通過店主和不同的顧客之間議價(jià)的過程讓學(xué)生更深刻的理解商品定價(jià)與消費(fèi)心理的關(guān)系。
(三)頭腦風(fēng)暴法。
采用“大腦風(fēng)暴”教學(xué)法時(shí),教師引導(dǎo)學(xué)生就某一課題,自由地發(fā)表意見,在發(fā)表意見時(shí),教師不對其正確性或準(zhǔn)確性進(jìn)行任何評價(jià)。學(xué)生不需要為自己的觀點(diǎn)陳述原因,其他學(xué)生也沒有必要立刻對某個(gè)學(xué)生的觀點(diǎn)加以評價(jià)、開展討論或提出批評,最后所有意見均放在一起統(tǒng)一進(jìn)行整理和評判。通過集體討論,集思廣益,促使學(xué)生對某一教學(xué)課題產(chǎn)生自己的意見,通過同學(xué)之間的相互激勵(lì)引起連鎖反應(yīng),從而獲得大量的構(gòu)想,經(jīng)過組合和改進(jìn),達(dá)到創(chuàng)造性解決問題的目的。
例如在提出“遺憾消費(fèi)形成的原因?怎樣有效防止遺憾消費(fèi)?”這個(gè)問題時(shí),一邊讓學(xué)生自由發(fā)表意見,一邊做記錄,學(xué)生發(fā)表完意見,大家一起總結(jié)這個(gè)問題的'解決方案。
三、行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在《消費(fèi)心理學(xué)》中的應(yīng)用注意事項(xiàng)
1、積極引導(dǎo)每個(gè)學(xué)生參與。剛開始時(shí)部分學(xué)生參與較少,可能因?yàn)樾愿駜?nèi)向,不善表達(dá);或者覺得自己的想法不好,不敢表達(dá);還有可能是有些學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了“填鴨式”教師講學(xué)生聽的教學(xué)模式,對這種以學(xué)生為主體的教學(xué)法不適應(yīng)。這時(shí)教師要積極關(guān)注這部分學(xué)生,鼓勵(lì)他們。
2.教師需要轉(zhuǎn)變觀念。教師要從傳統(tǒng)的教學(xué)主導(dǎo)者轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)活動(dòng)的引導(dǎo)者或咨詢者或主持人,以達(dá)到行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的效果。行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法是用行為來引導(dǎo)學(xué)生、啟發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生在團(tuán)隊(duì)中自主地進(jìn)行學(xué)習(xí),達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生關(guān)鍵能力的目的。然而,目前多數(shù)教師由于傳統(tǒng)教學(xué)思想根深蒂固,在教學(xué)過程中,發(fā)現(xiàn)學(xué)生的思路或做法與教學(xué)內(nèi)容出現(xiàn)偏差時(shí),往往對學(xué)生進(jìn)行單獨(dú)或團(tuán)隊(duì)的暗示、指導(dǎo),甚至以教師的身份對學(xué)生進(jìn)行強(qiáng)調(diào),嚴(yán)重遏制了學(xué)生個(gè)性思維的發(fā)展,違背了行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)的初衷。
3、行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法對教師的前期策劃與過程調(diào)控提出了更高要求。不管是案例分析、角色扮演還是頭腦風(fēng)暴法,一般持續(xù)時(shí)間長,這對教師如何安排好教學(xué)進(jìn)度要求更高;另外如何使學(xué)生在比較自主的狀態(tài)下保持學(xué)習(xí)的自律性和主動(dòng)性,保證教學(xué)效果,要求教師對行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)的過程有更強(qiáng)的控制能力。這也是今后教學(xué)過程中需要進(jìn)一步改善的地方。
大學(xué)消費(fèi)心理學(xué)論文4
現(xiàn)代社會(huì)的大學(xué)生消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)心理發(fā)生了翻天覆地的變化,大學(xué)生消費(fèi)已經(jīng)逐漸成為未來的消費(fèi)主力,其消費(fèi)方向也已經(jīng)成為了引導(dǎo)潮流的主要力量。下面為大家來談?wù)劥髮W(xué)消費(fèi)心理。
大學(xué)生由于身心發(fā)展階段經(jīng)濟(jì)來源受教育經(jīng)歷和所處環(huán)境的特殊性,使其成為社會(huì)上一個(gè)比較特殊的消費(fèi)群體他們既是當(dāng)前消費(fèi)主要群體之一,有著獨(dú)立的消費(fèi)狀況消費(fèi)觀念與消費(fèi)模式;也是未來我國消費(fèi)的主力和消費(fèi)潮流的引導(dǎo)者,對未來我國消費(fèi)文化的構(gòu)建甚至社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都會(huì)產(chǎn)生極其重要的影響只有掌握大學(xué)生獨(dú)特的消費(fèi)現(xiàn)狀,在此基礎(chǔ)上應(yīng)用心理學(xué)原理,分析他們消費(fèi)過程中存在的誤區(qū),才能針對性地加強(qiáng)思想政治教育,引導(dǎo)大學(xué)生樹立健康理性負(fù)責(zé)的消費(fèi)觀,促進(jìn)他們?nèi)娼】档匕l(fā)展。
一、大學(xué)生消費(fèi)心理綜述
1.消費(fèi)心理論述
消費(fèi)心理指的是消費(fèi)者在尋找、選擇購買、使用以及處置等過程中的心理過程,對消費(fèi)心理進(jìn)行論述的主要原因是因?yàn)橄M(fèi)者在接受外界事物的刺激時(shí)而真實(shí)反映出來的一種心理狀態(tài),消費(fèi)心理能夠直接影響到消費(fèi)者的消費(fèi),包括了在消費(fèi)過程中對事物的喜好或選擇中如何去購買商品、是否購買名牌、物品的款式等,這些行為又直接體現(xiàn)出來消費(fèi)者的思想和價(jià)值觀念。為此,加強(qiáng)對大學(xué)生的消費(fèi)心理研究就能夠及時(shí)的掌握大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)。
2.大學(xué)生的消費(fèi)心理特征
大學(xué)生因?yàn)槠渌幍哪昱R段和特殊的生活環(huán)境,其消費(fèi)心理有著顯著地特點(diǎn)?傮w來講,具有以下特點(diǎn):第一是大學(xué)生的消費(fèi)心理逐漸走向成熟,大學(xué)生由于并沒有真正走向社會(huì),在消費(fèi)中還處于不斷成長的過程,在消費(fèi)過程中存在著過度追求時(shí)尚、消費(fèi)過程中容易沖動(dòng)等特征,但是隨著大學(xué)生的消費(fèi)次數(shù)增加,其消費(fèi)心理逐漸走向了成熟,對自己的消費(fèi)有了初步的判斷能力,在購買商品過程中開始關(guān)注商品的價(jià)格和質(zhì)量,學(xué)會(huì)消費(fèi)考慮是其消費(fèi)心理逐漸走向成熟的標(biāo)志。其二是大學(xué)生消費(fèi)容易接受暗示,現(xiàn)代社會(huì)中,電視、網(wǎng)絡(luò)、媒體等會(huì)經(jīng)常發(fā)布一些消費(fèi)信息,從而引導(dǎo)大眾消費(fèi),而大學(xué)生則是及其容易接受這種暗示的群體,大學(xué)生接受了大量從媒體而來的潮流信息和大眾消費(fèi)信息,使得其判斷事物的能力下降,從而改變自己原有的消費(fèi)計(jì)劃。其三是從眾心理嚴(yán)重。大學(xué)生所處的年齡段和環(huán)境使得他們渴望被其他人接納。特別是一些家庭困難、自卑的大學(xué)生群體,他們心理會(huì)非常敏感,在意他人對自己的看法,由此在消費(fèi)過程中,他們極容易成為群體消費(fèi)的吸引者。其四是大學(xué)生的消費(fèi)心理可改變性強(qiáng)。大學(xué)生群體接受新鮮事物的能力極強(qiáng),雖然這會(huì)使得大學(xué)生很容易受到不良消費(fèi)心理的影響,但其也很容易接受科學(xué)的消費(fèi)觀,如果學(xué)校和社會(huì)對其加強(qiáng)引導(dǎo),為他們創(chuàng)造出較好的消費(fèi)環(huán)境,他們也很容易掌握正確的消費(fèi)心理和消費(fèi)觀念。
從其消費(fèi)心理出發(fā),結(jié)合大學(xué)生的實(shí)際消費(fèi)行為,我們可以總結(jié)出現(xiàn)階段大學(xué)生在消費(fèi)過程中的特點(diǎn):其一是現(xiàn)階段大學(xué)生消費(fèi)主要講究物品的實(shí)用性,現(xiàn)階段的大部分的大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)往往追求的是物品的使用價(jià)值,對物品的外觀等方面并不是太過在意。其二是大學(xué)生消費(fèi)具有多樣性的特點(diǎn),伴隨著社會(huì)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,社會(huì)逐漸向多元化發(fā)展,而大學(xué)生的消費(fèi)也逐漸轉(zhuǎn)向多元化,大學(xué)生往往能夠較快的把握時(shí)尚潮流,其消費(fèi)價(jià)值取向轉(zhuǎn)向了時(shí)尚、追求新潮,在消費(fèi)過程中更多的融入了自己的感情色彩。其三是大學(xué)生消費(fèi)的差異性明顯,F(xiàn)階段我國大學(xué)生群體中仍然存在著貧困的學(xué)生群體,大學(xué)生之間貧富差距很大。變現(xiàn)在消費(fèi)上就是嚴(yán)重的不平衡現(xiàn)象。
二、大學(xué)生消費(fèi)中存在的問題
通過以上關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)總體現(xiàn)狀的調(diào)查分析,我們不難發(fā)現(xiàn),當(dāng)前大學(xué)生在消費(fèi)中還存在著一些不合理不理性的問題,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.兩極分化嚴(yán)重 ,高消費(fèi)日益凸顯 在我們的調(diào)查及訪談過程中得知,有部分同學(xué)的生活費(fèi)不足 300元,而有部分同學(xué)的生活費(fèi)卻在 3000 元以上,相差10 倍之多,消費(fèi)呈現(xiàn)兩極分化的現(xiàn)象 消費(fèi)差距將本應(yīng)是平等的大學(xué)生賦予了不同的階層,將大學(xué)生劃分成不同群體這種消費(fèi)上的差距,一方面,使得消費(fèi)低的'大學(xué)生沒有足夠的資本去與人交往,導(dǎo)致他們在性格特征思維方式上出現(xiàn)不同程度的畸形,沉悶自卑壓抑另一方面,在高消費(fèi)群體中普遍存在的盲目攀比盲目從眾盲目消費(fèi),使得這部分同學(xué)在享受生活的同時(shí)往往伴隨著道德的墮落和學(xué)習(xí)目標(biāo)的迷失,嚴(yán)重影響了他們的身心健康。
2.人情消費(fèi)愈演 愈烈,戀愛消費(fèi)支出過度 大學(xué)生消費(fèi)的個(gè)性化特點(diǎn)日益凸顯,其中用于人際交往消費(fèi)方面的支出占到了 14.3%,而人情消費(fèi)和戀愛消費(fèi)成為大學(xué)生人際交往消費(fèi)最主要的支出大學(xué)生群體和社會(huì)其他群體相比具有特殊性,他們沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來源,對家庭具有依賴性,過度的人情消費(fèi)加重了家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),而且容易形成一種攀比炫耀的不良風(fēng)氣;同樣,過度的戀愛支出耗費(fèi)了戀愛雙方大量的精力和財(cái)力,影響了學(xué)習(xí)成績給部分大學(xué)生帶來了沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),同時(shí)容易在大學(xué)生群體中形成物質(zhì)至上的扭曲的愛情觀,危害大學(xué)生的成長成才。
3. 超前消費(fèi)活躍上升 調(diào)查得知,相當(dāng)一部分大學(xué)生已擁有信用卡,超前消費(fèi)這一西方文化的舶來品在最易接受新鮮事物的大學(xué)生群體中已深入人心但進(jìn)一步訪談得知,已辦卡的大多數(shù)人都曾經(jīng)出現(xiàn)過無法還清下月信用卡而向父母朋友求助的狀況,部分同學(xué)甚至同時(shí)擁有多家銀行信用卡,拆東墻補(bǔ)西墻的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生從正面來說,可以通過大學(xué)生信用卡這一載體,逐步培養(yǎng)大學(xué)生的誠信觀念,推動(dòng)大學(xué)生信用體系的建立和完善事實(shí)上,作為大學(xué)生這一還沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來源的消費(fèi)群體,信用卡在大學(xué)生中的興起是弊大于利的大學(xué)生消費(fèi)心理還不完全成熟,如果盲目的透支消費(fèi)超過個(gè)人和家庭經(jīng)濟(jì)支付能力,一方面將會(huì)加重家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),造成親子關(guān)系的緊張;另一方面,透支消費(fèi)將大學(xué)生帶入消費(fèi)的誤區(qū),從而進(jìn)一步誘發(fā)享樂主義拜金主義的滋生,由此引起的攀比 炫耀型消費(fèi)腐蝕校園文化環(huán)境,對生活在其中的大學(xué)生的金錢觀價(jià)值觀以及健全人格的形成都將產(chǎn)生不良影響。
4.沖動(dòng)消費(fèi)伴隨 網(wǎng)購 大多數(shù)的大學(xué)生都有過網(wǎng)上購物的經(jīng)歷,網(wǎng)購以其獨(dú)特的優(yōu)勢超越實(shí)體購物形式而成為大學(xué)生消費(fèi)購物的新寵與傳統(tǒng)購物方式相比,網(wǎng)購有省時(shí) 方便的優(yōu)勢,但是,首先,同類商品各個(gè)商家的價(jià)格服務(wù)商品質(zhì)量都不盡相同,網(wǎng)購者要投入很多的時(shí)間和精力去關(guān)注 比較,這比起在實(shí)體店購物,就不一定是省時(shí)省力了很多大學(xué)生每天花在瀏覽購物網(wǎng)站上的時(shí)間達(dá)到 3 小時(shí)以上,部分同學(xué)甚至達(dá)到 8 小時(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出花在實(shí)體店里購物逛街的時(shí)間,嚴(yán)重浪費(fèi)了學(xué)習(xí)時(shí)間,影響了學(xué)習(xí)效率 其次,網(wǎng)購者經(jīng)常會(huì)因?yàn)檩^之實(shí)體店有較大優(yōu)惠或者網(wǎng)店推出一系列秒殺限時(shí)特價(jià)等優(yōu)惠活動(dòng)而盲目購物,在購物前往往缺乏理性,缺乏冷靜計(jì)算購物成本 考慮自己是否真的有需要的心理過程,而盲目沖動(dòng)消費(fèi)。
三、對大學(xué)生進(jìn)行合理消費(fèi)引導(dǎo)的幾點(diǎn)建議
大學(xué)生在消費(fèi)方式上的不理性對家庭社會(huì)不利,對他們的成長也尤為不利 針對目前部分大學(xué)生存在的高消費(fèi) 人情消費(fèi)和戀愛消費(fèi)支出過度 超前消費(fèi)過度網(wǎng)購等不理性消費(fèi)的現(xiàn)象,就如何引導(dǎo)大學(xué)生理性消費(fèi),我們認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力。
1.社會(huì)應(yīng)加強(qiáng)立法監(jiān) 督,規(guī)范大學(xué)生信用卡的辦理當(dāng)前,國內(nèi)對大學(xué)生信用卡的發(fā)放程序還缺乏完善而統(tǒng)一的監(jiān)管手段,應(yīng)盡快出臺(tái)一系列信用卡改革方案,盡快完善有關(guān)信用卡和銀行卡使用的法律環(huán)境支付基礎(chǔ)環(huán)境,信用風(fēng)險(xiǎn)評估和征信管理體系,規(guī)范銀行向大學(xué)生推銷發(fā)放信用卡的行為社會(huì)有關(guān)機(jī)構(gòu)要積極監(jiān)管大學(xué)生信用卡的發(fā)放過程,建立完善的大學(xué)生信用卡風(fēng)險(xiǎn)評估體系,進(jìn)行詳細(xì)的資信調(diào)查,切實(shí)加強(qiáng)對還款能力的審核,審慎選擇發(fā)卡對象,將校園信用卡市場引導(dǎo)到更加積極健康的方向同時(shí)積極利用大眾媒體加強(qiáng)對大學(xué)生理性消費(fèi)觀的引導(dǎo),創(chuàng)設(shè)更加理性健康的社會(huì)消費(fèi)文化氛圍,遏制超前消費(fèi)過度消費(fèi)的蔓延。
2.學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對大學(xué) 生的教育和引導(dǎo),營造理性健康的校園消費(fèi)氛圍主要有兩條途徑一是發(fā)揮兩課的主體作用,將消費(fèi)道德教育納入大學(xué)生思想道德修養(yǎng)相關(guān)課程體系,根據(jù)大學(xué)生年齡和消費(fèi)行為特點(diǎn),以強(qiáng)調(diào)合理與適度消費(fèi),反對高消費(fèi) 超前消費(fèi)沖動(dòng)消費(fèi),提倡 量入為出有計(jì)劃地消費(fèi)等為主要內(nèi)容,開設(shè)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)個(gè)人理財(cái)?shù)认M(fèi)理財(cái)教育的課程或講座二是充分發(fā)揮輔導(dǎo)員學(xué)生黨支部共青團(tuán)組織等高校思想政治教育工作有效載體的作用,營造積極健康的校園消費(fèi)文化氛圍充分利用校園網(wǎng)廣播電視臺(tái)校報(bào)團(tuán)訊專刊專欄等校內(nèi)大眾傳播媒介進(jìn)行直觀形象的消費(fèi)教育,引導(dǎo)理性消費(fèi)輿論,積極營造健康消費(fèi)合理消費(fèi)的校園氛圍。
3.家庭應(yīng)注重培養(yǎng)子 女的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí),加強(qiáng)對子女消費(fèi)情況的監(jiān)管家庭的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為對子女的消費(fèi)行為有著深刻的影響,家長應(yīng)督促子女理性消費(fèi)觀的養(yǎng)成一是轉(zhuǎn)變觀念,變無私奉獻(xiàn)為適度供給,注重培養(yǎng)子女的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí) 放手讓他們?nèi)プ鲆恍┦虑椋膭?lì)他們積極參加學(xué)校勤工助學(xué)社會(huì)實(shí)踐,從中明白父母掙錢的不易 擺脫他們的依賴心理減輕家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),同時(shí)增強(qiáng)家庭責(zé)任感增長社會(huì)閱歷二是家長要及時(shí)了解子女的消費(fèi)狀況,適當(dāng)控制子女的花銷,幫助子女建立具體合理的消費(fèi)計(jì)劃,對其消費(fèi)情況進(jìn)行有效的監(jiān)控和管理。
4.大學(xué)生自身應(yīng)加強(qiáng) 自我教育,勇于承擔(dān)家庭和社會(huì)責(zé)任作為青年一代,大學(xué)生自身必須明白理性消費(fèi)對個(gè)人對家庭對學(xué)校對社會(huì)的意義之所在,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí),勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和家庭責(zé)任在消費(fèi)的過程中要實(shí)事求是地根據(jù)生活學(xué)習(xí)文化和娛樂的實(shí)際情況制定明確消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持合理的消費(fèi)原則,做出消費(fèi)計(jì)劃,量力而行量入為出,養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣;培養(yǎng)科學(xué)理性的消費(fèi)觀念 ,把握好消費(fèi)的度,堅(jiān)持合理消費(fèi)理性消費(fèi),力戒攀比消費(fèi)心理以及享樂消費(fèi)傾向,樹立適應(yīng)時(shí)代潮流的 正確的科學(xué)的理性消費(fèi)觀
大學(xué)生正處于人生觀世界觀形成的關(guān)鍵時(shí)期,消費(fèi)觀的成熟是其成人和成才過程中的重要一環(huán)我們建議構(gòu)建以高校教育管理為主體,社會(huì)家庭和學(xué)生積極參與的大學(xué)生理性消費(fèi)引導(dǎo)教育體系,通過多管齊下全方位協(xié)調(diào)通力合作,共,共同培養(yǎng)大學(xué)生正確的理性消費(fèi)觀。
大學(xué)消費(fèi)心理學(xué)論文5
摘要:近年來,大學(xué)生成為了社會(huì)的消費(fèi)主體之一,作為未來的消費(fèi)主力和消費(fèi)的潮流趨勢,大學(xué)生的消費(fèi)心理收到了越來越多人的關(guān)注。大學(xué)生因?yàn)槠淠挲g和群體的特殊,其消費(fèi)心理與其他消費(fèi)群體有著很大的不同,對于大學(xué)生來講,他們雖然經(jīng)濟(jì)上尚未獨(dú)立,但卻往往有著較強(qiáng)的消費(fèi)欲望,使得大學(xué)生的消費(fèi)出現(xiàn)很多矛盾,在消費(fèi)上存在類似不理性消費(fèi)或過度消費(fèi)的現(xiàn)象。對大學(xué)生的消費(fèi)心理進(jìn)行研究除了對青少年甚至是整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)趨勢有所幫助,還能對大學(xué)生的消費(fèi)問題進(jìn)行深刻的認(rèn)識(shí),幫助他們解決消費(fèi)問題。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;消費(fèi)心理
一、引言
現(xiàn)代社會(huì)的大學(xué)生消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)心理發(fā)生了翻天覆地的變化,大學(xué)生消費(fèi)已經(jīng)逐漸成為未來的消費(fèi)主力,其消費(fèi)方向也已經(jīng)成為了引導(dǎo)潮流的主要力量。然而大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,與其他消費(fèi)群體存在著很大的不同,其所受教育、所處環(huán)境、以及年齡段特有的心理特征使得大學(xué)生有自己特殊的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為。為此需要對大學(xué)生的消費(fèi)心理進(jìn)行細(xì)致的研究,關(guān)注大學(xué)生的消費(fèi)狀況,把握住大學(xué)生的消費(fèi)心理,像易受暗示、從眾消費(fèi)、容易沖動(dòng)等消費(fèi)心理問題在此基礎(chǔ)上對其消費(fèi)行為進(jìn)行分析,針對一些非理性消費(fèi)和過度消費(fèi)及時(shí)的進(jìn)行指導(dǎo),幫助大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀,促進(jìn)大學(xué)生的健康成長。
二、大學(xué)生消費(fèi)心理綜述
1.消費(fèi)心理論述
消費(fèi)心理指的是消費(fèi)者在尋找、選擇購買、使用以及處置等過程中的心理過程,對消費(fèi)心理進(jìn)行論述的主要原因是因?yàn)橄M(fèi)者在接受外界事物的刺激時(shí)而真實(shí)反映出來的一種心理狀態(tài),消費(fèi)心理能夠直接影響到消費(fèi)者的消費(fèi),包括了在消費(fèi)過程中對事物的喜好或選擇中如何去購買商品、是否購買名牌、物品的款式等,這些行為又直接體現(xiàn)出來消費(fèi)者的思想和價(jià)值觀念。為此,加強(qiáng)對大學(xué)生的消費(fèi)心理研究就能夠及時(shí)的掌握大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)。
2.大學(xué)生的消費(fèi)心理特征
大學(xué)生因?yàn)槠渌幍哪昱R段和特殊的生活環(huán)境,其消費(fèi)心理有著顯著地特點(diǎn)。總體來講,具有以下特點(diǎn):第一是大學(xué)生的消費(fèi)心理逐漸走向成熟,大學(xué)生由于并沒有真正走向社會(huì),在消費(fèi)中還處于不斷成長的過程,在消費(fèi)過程中存在著過度追求時(shí)尚、消費(fèi)過程中容易沖動(dòng)等特征,但是隨著大學(xué)生的消費(fèi)次數(shù)增加,其消費(fèi)心理逐漸走向了成熟,對自己的消費(fèi)有了初步的判斷能力,在購買商品過程中開始關(guān)注商品的價(jià)格和質(zhì)量,學(xué)會(huì)消費(fèi)考慮是其消費(fèi)心理逐漸走向成熟的標(biāo)志。其二是大學(xué)生消費(fèi)容易接受暗示,現(xiàn)代社會(huì)中,電視、網(wǎng)絡(luò)、媒體等會(huì)經(jīng)常發(fā)布一些消費(fèi)信息,從而引導(dǎo)大眾消費(fèi),而大學(xué)生則是及其容易接受這種暗示的群體,大學(xué)生接受了大量從媒體而來的潮流信息和大眾消費(fèi)信息,使得其判斷事物的能力下降,從而改變自己原有的消費(fèi)計(jì)劃。其三是從眾心理嚴(yán)重。大學(xué)生所處的年齡段和環(huán)境使得他們渴望被其他人接納。特別是一些家庭困難、自卑的大學(xué)生群體,他們心理會(huì)非常敏感,在意他人對自己的看法,由此在消費(fèi)過程中,他們極容易成為群體消費(fèi)的吸引者。其四是大學(xué)生的消費(fèi)心理可改變性強(qiáng)。大學(xué)生群體接受新鮮事物的能力極強(qiáng),雖然這會(huì)使得大學(xué)生很容易受到不良消費(fèi)心理的影響,但其也很容易接受科學(xué)的消費(fèi)觀,如果學(xué)校和社會(huì)對其加強(qiáng)引導(dǎo),為他們創(chuàng)造出較好的消費(fèi)環(huán)境,他們也很容易掌握正確的消費(fèi)心理和消費(fèi)觀念。
從其消費(fèi)心理出發(fā),結(jié)合大學(xué)生的實(shí)際消費(fèi)行為,我們可以總結(jié)出現(xiàn)階段大學(xué)生在消費(fèi)過程中的特點(diǎn):其一是現(xiàn)階段大學(xué)生消費(fèi)主要講究物品的實(shí)用性,現(xiàn)階段的大部分的大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)往往追求的是物品的使用價(jià)值,對物品的外觀等方面并不是太過在意。其二是大學(xué)生消費(fèi)具有多樣性的特點(diǎn),伴隨著社會(huì)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,社會(huì)逐漸向多元化發(fā)展,而大學(xué)生的消費(fèi)也逐漸轉(zhuǎn)向多元化,大學(xué)生往往能夠較快的把握時(shí)尚潮流,其消費(fèi)價(jià)值取向轉(zhuǎn)向了時(shí)尚、追求新潮,在消費(fèi)過程中更多的融入了自己的感情色彩。其三是大學(xué)生消費(fèi)的差異性明顯,F(xiàn)階段我國大學(xué)生群體中仍然存在著貧困的學(xué)生群體,大學(xué)生之間貧富差距很大。變現(xiàn)在消費(fèi)上就是嚴(yán)重的不平衡現(xiàn)象。
3.大學(xué)生的消費(fèi)方向分析
現(xiàn)階段的大學(xué)生消費(fèi)方向除了必要的伙食消費(fèi)主要是四個(gè)大方面,其一是交際消費(fèi),在現(xiàn)階段的社會(huì)中,人際交往的重要性變得越來越高,缺少良好的人際交往,自身的發(fā)展就會(huì)受到嚴(yán)重的制約,在現(xiàn)階段的大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活調(diào)查中,人際交往的影響所占的比重很大,為此,現(xiàn)階段的大學(xué)生消費(fèi)很大一部分用于與同學(xué)、教師、朋友之間的交往之中。其二是信息消費(fèi),現(xiàn)階段隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、娛樂已經(jīng)越來越離不開電腦、手機(jī)等信息工具,這些工具現(xiàn)如今也已經(jīng)逐漸普及,使得大學(xué)生消費(fèi)有一部分成為信息消費(fèi)。其三是旅游消費(fèi),大學(xué)生的時(shí)間較為充足,在學(xué)習(xí)之余,很多大學(xué)生選擇旅游作為放松心情、舒緩壓力的主要方法,而旅游是一項(xiàng)比較高的消費(fèi)項(xiàng)目,表現(xiàn)出了大學(xué)生對高層次消費(fèi)的向往。其四是戀愛消費(fèi),現(xiàn)代社會(huì)的大學(xué)生的開放程度越來越高,校園戀愛已經(jīng)成為常態(tài),而戀愛過程中的高消費(fèi)已經(jīng)成為大學(xué)生消費(fèi)中不可忽視的.一部分。
對于伙食費(fèi)來講,消費(fèi)的多少主要受到地域和自身經(jīng)濟(jì)條件的影響,某些地域的消費(fèi)水平高,相應(yīng)的伙食費(fèi)也比較高。對于自身經(jīng)濟(jì)條件來講,有些家庭富裕的群體每個(gè)月的伙食消費(fèi)可以達(dá)到1000元以上,而一些家庭普通或者困難的群體,伙食消費(fèi)可能只有幾百元。
4.大學(xué)生消費(fèi)來源分析
通過對現(xiàn)階段大學(xué)生的消費(fèi)來源進(jìn)行調(diào)查和分析,我們可以看出,現(xiàn)階段大學(xué)生的消費(fèi)來源主要存在于三個(gè)方面,其一是家庭支持,家庭支持是大學(xué)生消費(fèi)的主要來源,大學(xué)生處于學(xué)校和社會(huì)的過渡階段,在這個(gè)階段,學(xué)生并沒有太多的精力和能力去掙錢,因此,家庭就成為主要的資金來源。其二是獎(jiǎng)學(xué)金和助學(xué)金,獎(jiǎng)學(xué)金和助學(xué)金是國家為了獎(jiǎng)勵(lì)或幫助學(xué)生完成學(xué)業(yè)的一種手段,隨著我國教育制度的不斷完善,我國對教育的投入和支持力度不斷增加,獎(jiǎng)學(xué)金和助學(xué)金制度已經(jīng)讓很多學(xué)生受益。其三是勤工儉學(xué)和兼職獲得資金來源,現(xiàn)階段有很大一部分大學(xué)生追求獨(dú)立生活,這類大學(xué)生不僅僅局限于讀書和學(xué)習(xí)知識(shí),而是更多的投入到自主創(chuàng)業(yè)和勤工儉學(xué)之上,現(xiàn)如今大學(xué)生自助創(chuàng)業(yè)獲得成功的例子也不在少數(shù),這類大學(xué)生能夠自己解決經(jīng)濟(jì)上的問題。
三、大學(xué)生消費(fèi)心理現(xiàn)狀
現(xiàn)階段大學(xué)生消費(fèi)存在著很多不理性的地方,通過對其不理性消費(fèi)進(jìn)行分析,得出其消費(fèi)心理,在此基礎(chǔ)上對其進(jìn)行正確的消費(fèi)引導(dǎo)是十分必要的。為此筆者總結(jié)了現(xiàn)階段大學(xué)生消費(fèi)不理性的地方,具體如下:
1.攀比消費(fèi)、炫耀性消費(fèi)情況嚴(yán)重
現(xiàn)階段大學(xué)生攀比消費(fèi)和炫耀性消費(fèi)情況比較嚴(yán)重,具體表現(xiàn)在對商品的品牌消費(fèi)和時(shí)尚消費(fèi)。對于這類大學(xué)生來講,消費(fèi)品不僅存在著使用價(jià)值,他們更多的注重消費(fèi)品的品牌,并認(rèn)為商品的品牌展示出了自己的身份、商品的價(jià)值、自身的消費(fèi)檔次以及自己的心情和榮耀。對于時(shí)尚消費(fèi)來講,其出發(fā)點(diǎn)是因?yàn)楝F(xiàn)階段大學(xué)生希望借助消費(fèi)品來與自己認(rèn)同的社會(huì)階層同步,也通過消費(fèi)表達(dá)出自己與其他社會(huì)階層的不同,他們希望通過時(shí)尚品和奢侈品的消費(fèi)獲得他人的贊美,從而獲得自己內(nèi)心的滿足。
2.消費(fèi)結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡
大學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),因此,除了必要的生活費(fèi)開銷外,其主要的消費(fèi)方向應(yīng)該是學(xué)習(xí)資料、學(xué)習(xí)資源等方面,而現(xiàn)階段大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)則恰恰相反,在購買衣服、娛樂消費(fèi)、旅游、通訊、談戀愛方面的消費(fèi)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于投入到學(xué)習(xí)上的中消費(fèi),造成現(xiàn)階段的消費(fèi)方式與其成才的目標(biāo)大相庭徑。通過對現(xiàn)階段大學(xué)生的消費(fèi)調(diào)查我們可以看出,很多大學(xué)生投入了大量的資金在考研輔導(dǎo)、培訓(xùn)輔導(dǎo)之上,而很多大學(xué)生卻是拿著學(xué)習(xí)的幌子,在投入大量資金后做著與學(xué)習(xí)毫無關(guān)系的事。例如,大學(xué)生買大量的書卻幾乎沒有看過;為了提高自己的計(jì)算機(jī)水平竟然瘋狂的打電腦游戲,有的同學(xué)省吃儉用就為了上網(wǎng)、沖游戲幣。這種消費(fèi)結(jié)構(gòu)已經(jīng)忘記了自己的根本任務(wù)。
3.無計(jì)劃消費(fèi)情況嚴(yán)重
現(xiàn)階段的大學(xué)生在消費(fèi)過程中往往過度的追求個(gè)性,在消費(fèi)中存在盲目消費(fèi)和無計(jì)劃消費(fèi)的現(xiàn)象,尤其是大一學(xué)生,他們剛剛離開父母,并第一次有了資金的支配權(quán),再加上他們的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)不足,在消費(fèi)過程中不知道自己需要什么,不需要什么,也不能根據(jù)自己的實(shí)際需求制定出合理的消費(fèi)計(jì)劃,一些原本的消費(fèi)計(jì)劃也會(huì)以為個(gè)性使然而被打亂,據(jù)調(diào)查顯示,有一部分同學(xué)不知道自己一個(gè)月花了多少錢,也沒有認(rèn)真考慮過自己的錢是怎么花出去的,一旦沒有資金就找父母要錢;一些大學(xué)生在學(xué)期初花錢大手大腳,在剩下的日子只能東借西挪,拮據(jù)的過日子,花錢方面隨波逐流,往往購買一些對自己無用的東西。這種消費(fèi)心理使不僅會(huì)給家庭帶來承重的負(fù)擔(dān),也會(huì)影響大學(xué)生的正常發(fā)展,甚至還可能會(huì)讓大學(xué)生步入歧途。
四、對當(dāng)今大學(xué)生消費(fèi)心理問題的對策
從以上內(nèi)容我們可以看出,現(xiàn)階段大學(xué)生的消費(fèi)心理方面存在著很多的不足之處,造成其結(jié)果的因素有很多方面,尤其自身的心理問題因素,也有來自家庭、社會(huì)和大眾傳媒等方面的因素,總得來講,現(xiàn)階段的大學(xué)生消費(fèi)心理問題令人堪憂。正確的把握大學(xué)生的消費(fèi)價(jià)值觀念,對其消費(fèi)心理進(jìn)行必要的引導(dǎo)是十分必要的,為此,筆者建議在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改變。
1.加強(qiáng)對大學(xué)生消費(fèi)觀念的引導(dǎo)
這一點(diǎn)主要存在于幫助大學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。從學(xué)校方面來講,學(xué)校要及時(shí)的對學(xué)生進(jìn)行正確的思想引導(dǎo),建立和諧、健康的校園文化環(huán)境,及時(shí)的對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育,幫助同學(xué)們認(rèn)清楚正確的消費(fèi)觀念,對于享樂主義、拜金主義、個(gè)人主義等不良的消費(fèi)心理因素自覺的抵制,對于一些有揮霍性消費(fèi)方式的同學(xué)及時(shí)的進(jìn)行引導(dǎo)教育。除了必要的思想教育外,學(xué)校還要注意學(xué)生的逆反心理,選擇正確的引導(dǎo)方式,例如建立一些有益、健康的消費(fèi)場所,倡導(dǎo)學(xué)生正確、文明消費(fèi)。對于社會(huì)來講,尤其是學(xué)校周邊的環(huán)境來講,建立和諧的環(huán)境是十分必要的,改善社會(huì)風(fēng)氣能夠極大程度的減少大學(xué)生的非理性消費(fèi),通過政府的相關(guān)政策和措施,對不良消費(fèi)行為進(jìn)行約束,通過媒體積極宣傳健康消費(fèi)的觀念,讓健康消費(fèi)深入大學(xué)生心中。
2.加強(qiáng)對大學(xué)生的理財(cái)教育
對于家庭來講,首先要對自己的孩子進(jìn)行理財(cái)教育,幫助學(xué)生形成正確的消費(fèi)習(xí)慣。理財(cái)教育包括了對金錢和人生意義的正確認(rèn)識(shí)、理財(cái)基本知識(shí)以及理財(cái)?shù)幕炯寄,讓學(xué)生通過理財(cái)知識(shí)的學(xué)習(xí)知道哪些消費(fèi)品是自己需要的,哪些又是自己不需要的,幫助學(xué)生樹立理性消費(fèi)觀念以及掌握消費(fèi)計(jì)劃的制定,其次是正確消費(fèi)習(xí)慣的培養(yǎng),孩子們的消費(fèi)習(xí)慣很大程度上收到了家長們的影響,作為家長,在給予孩子們自主消費(fèi)權(quán)利的同時(shí)也要注意尺度的把握,對孩子的消費(fèi)要進(jìn)行有意識(shí)的引導(dǎo),不能有求必應(yīng),助漲孩子們奢侈浪費(fèi)的行為,幫助孩子們養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣能夠幫助孩子們樹立文明健康的消費(fèi)觀念。
3.提高自身的心理調(diào)控能力
針對現(xiàn)階段大學(xué)生消費(fèi)過程中易沖動(dòng)、易接受暗示、易攀比消費(fèi)等情況,學(xué)校和家庭要聯(lián)合起來,在學(xué)校開著健康心理咨詢中心,為學(xué)生的心態(tài)調(diào)整提供幫助,避免因?yàn)閷W(xué)生的心理問題出現(xiàn)的盲目消費(fèi),家庭也要積極地配合學(xué)校,為學(xué)生樹立一個(gè)健康、積極地消費(fèi)環(huán)境,引導(dǎo)學(xué)生注重精神世界的提高,從而做到合理消費(fèi),對自己的財(cái)務(wù)進(jìn)行合理的分配。
總體而言,現(xiàn)階段的大學(xué)生消費(fèi)心理問題還十分嚴(yán)重,除了對現(xiàn)階段的社會(huì)消費(fèi)環(huán)境進(jìn)行研究外,還需要著重對大學(xué)生的消費(fèi)心理進(jìn)行深入的研究,關(guān)注大學(xué)生在消費(fèi)過程中消費(fèi)心理的變化,努力做到社會(huì)消費(fèi)環(huán)境供其所需,大學(xué)生消費(fèi)文明健康。
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大學(xué)消費(fèi)心理學(xué)論文6
一、大學(xué)生的個(gè)性消費(fèi)行為表現(xiàn)
所謂個(gè)性消費(fèi),通俗點(diǎn)說,就是人們要求自己所使用的產(chǎn)品能體現(xiàn)自己獨(dú)特的個(gè)性、志趣和心情。個(gè)性消費(fèi)的出現(xiàn)可以基于以下幾方面的因素:一是消費(fèi)者需求層次的不斷提高,使得對個(gè)性、差異化的表現(xiàn)更加明顯和復(fù)雜,消費(fèi)者需要的不僅僅是物質(zhì)形式的有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品,更希望擁有產(chǎn)品之外的個(gè)性部分;二是市場日益激烈的競爭培育了個(gè)性市場,消費(fèi)者能在品種繁多的產(chǎn)品中做個(gè)性選擇;三是個(gè)性消費(fèi)環(huán)境特別是網(wǎng)絡(luò)的普及,為個(gè)性消費(fèi)提供了更多的條件。
作為社會(huì)特殊群體的大學(xué)生,面對著社會(huì)結(jié)構(gòu)的改革,利益分配的調(diào)整,信息膨脹的加劇,生活節(jié)奏的加快,其思想、價(jià)值觀、心理和行為等方面發(fā)生了一系列的變化,也必然帶來個(gè)性消費(fèi)行為的變化:
首先,主體化的價(jià)值觀導(dǎo)致自我消費(fèi)意識(shí)的增強(qiáng)。大學(xué)生主體化主要表現(xiàn)為主體意識(shí)、個(gè)人拼搏、自我表現(xiàn)、自我價(jià)值等思想觀念更強(qiáng),他們崇尚自立,追求獨(dú)立的人格,從依附走向獨(dú)立,從被動(dòng)到主動(dòng),從退避到進(jìn)取,從自我壓抑到自我表現(xiàn)。在消費(fèi)行為上則表現(xiàn)為自我消費(fèi)意識(shí)增強(qiáng):
(1)消費(fèi)觀念的時(shí)尚和新潮。據(jù)調(diào)查,有12%的同學(xué)非常認(rèn)同、35%的同學(xué)比較認(rèn)同“只要喜歡,再貴的東西也會(huì)想法買下來”,換言之,近5成的同學(xué)在消費(fèi)時(shí)強(qiáng)調(diào)個(gè)人喜好。當(dāng)被問到是否會(huì)體驗(yàn)超前消費(fèi)時(shí),19%的同學(xué)選擇會(huì),45%的同學(xué)選擇不會(huì),36%的視情況而定。而現(xiàn)實(shí)中,有26.6%的同學(xué)已經(jīng)有過超前消費(fèi)。
(2)個(gè)性品牌消費(fèi)占主流。調(diào)查中,大學(xué)生零花錢主要用在運(yùn)動(dòng)服裝、電腦游戲軟件、社會(huì)交往等,而對于購買服裝,52%的學(xué)生選擇在專賣店購買。
其次,世俗化的價(jià)值取向?qū)е孪M(fèi)的務(wù)實(shí)性。大學(xué)生的價(jià)值觀已逐漸從理想向世俗化轉(zhuǎn)變,以往易沖動(dòng)浮躁的心態(tài)漸趨理性化、成熟化,大部分大學(xué)生基于現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)條件以及務(wù)實(shí)性的態(tài)度,在消費(fèi)決策上以求實(shí)、求廉為主,另有一部分大學(xué)生,由于家庭經(jīng)濟(jì)狀況較好,加上沒有自己創(chuàng)業(yè)艱辛的體會(huì),在消費(fèi)決策上則多表現(xiàn)為求新和求名。
調(diào)查中,75.3%的人在衣食住行的標(biāo)準(zhǔn)上選擇“以經(jīng)濟(jì)實(shí)惠為主”,59%的人選擇的是“兼顧實(shí)惠和高標(biāo)準(zhǔn)”,僅有5.3%的人“盡量追求高標(biāo)準(zhǔn)”。此外,在購買物品時(shí),54.6%的人首選“質(zhì)量”,27.7%的人首選“價(jià)格”,還有18.8%的人首選“時(shí)尚”。
第三,多元化價(jià)值觀帶來多元化的消費(fèi)。多元化的一個(gè)重要表現(xiàn),是價(jià)值主體的個(gè)人方面和社會(huì)方面的`兼顧化。大學(xué)生已不再被傳統(tǒng)觀念所約束,社會(huì)的多元化給了他們個(gè)性拓展的空間,消費(fèi)上亦呈現(xiàn)出更為多元化:
(1)更為理性的金錢觀。一方面,大學(xué)生渴望擁有金錢,在對金錢觀念上,48%的人認(rèn)為“金錢是人生追求的重要目標(biāo)之一”,另一方面,又表現(xiàn)出較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)。在被問到希望通過什么途徑獲得消費(fèi)的收入時(shí),77.8%的人選擇“打工”,但還是有10%的人選擇其他的方式或不清楚?梢姡^大多數(shù)大學(xué)生已經(jīng)有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí),他們選擇了更積極主動(dòng)的方式來滿足自己對金錢的要求。
(2)社會(huì)人際消費(fèi)表現(xiàn)突出。當(dāng)代大學(xué)生多為20世紀(jì)80年代出生,大多是獨(dú)生子女,狹小和封閉的成長環(huán)境以及從小到大緊張的學(xué)習(xí)壓力使得他們的個(gè)性表現(xiàn)較復(fù)雜,一方面,自我意識(shí)強(qiáng),責(zé)任意識(shí)淡薄,團(tuán)結(jié)協(xié)作能力弱,另一方面,競爭激烈的社會(huì)現(xiàn)實(shí)以及年輕人特有的個(gè)性又迫使他們有社會(huì)交往的愿望,在消費(fèi)表現(xiàn)上突出表現(xiàn)在社會(huì)和人情消費(fèi)逐漸增多。調(diào)查中,有85.2%的同學(xué)有“人情消費(fèi)”,而“人情消費(fèi)”則集中體現(xiàn)在“為朋友/同學(xué)過生日”、“請同學(xué)/朋友吃飯”等。
(3)多樣化的閑暇形式。大學(xué)生閑暇時(shí)間的運(yùn)用更為多樣化,面對媒體和市場的誘惑,他們表現(xiàn)出多樣的閑暇形式。
二、品牌個(gè)性塑造及其必要性
品牌和人一樣都是有個(gè)性的,所謂品牌個(gè)性,其實(shí)質(zhì)就是消費(fèi)者真實(shí)個(gè)性在某種商品上的一種再現(xiàn)。品牌個(gè)性的塑造就是企業(yè)通過對動(dòng)態(tài)市場的準(zhǔn)確認(rèn)知和把握,把目標(biāo)市場的共同特征提煉出來,并加以強(qiáng)化。同時(shí)持續(xù)不斷地向目標(biāo)市場消費(fèi)者進(jìn)行這種概念的傳達(dá),以取得目標(biāo)消費(fèi)者的認(rèn)知與共性。對大學(xué)生這個(gè)目標(biāo)市場來說,品牌塑造的思路就是將品牌個(gè)性與大學(xué)生的個(gè)性(尤其是其消費(fèi)個(gè)性)相匹配,則品牌成功的概率將會(huì)大大增加。本文在分析大學(xué)生消費(fèi)個(gè)性的前提下,認(rèn)為塑造品牌個(gè)性是:
1.當(dāng)前大學(xué)生市場所要求
根據(jù)國家教育部的教育年鑒統(tǒng)計(jì),20xx年全國普通本?圃谛W(xué)生1108.56萬人,這幾年招生數(shù)量仍在不斷上升,可見大學(xué)生市場潛力之巨大,產(chǎn)品需求之旺盛,是各路商家的爭奪之地。生活在這個(gè)繽紛的世界里,每天大量的影像、聲音、形象和想法都在沖擊著大學(xué)生們,廣告的喧鬧,品牌的眾多,讓他們無從選擇,越來越多的企業(yè)家認(rèn)識(shí)到:品牌的靈魂是個(gè)性。
一個(gè)沒有個(gè)性的品牌,不可能有真正持久的生命力。自己的產(chǎn)品要在蕓蕓眾生中凸現(xiàn)出來,被大學(xué)生接受,并具備相當(dāng)?shù)母偁幜Γ仨毷蛊放企w現(xiàn)出差異性。用產(chǎn)品屬性、功能等來展示差異性是很難保持的,而由品牌個(gè)性建立起來的差異性則最牢固,很容易在消費(fèi)者腦海里扎根。此外,當(dāng)前大學(xué)生市場以日用、百貨這種差異化較小的產(chǎn)品居多,企業(yè)或商家要展示本身品牌的差異性,必須建立個(gè)性化品牌。
2.大學(xué)生個(gè)性特征所決定
大學(xué)生是個(gè)特殊的群體,有著較典型的個(gè)性特征。一是思維方式已從經(jīng)驗(yàn)型向理論型轉(zhuǎn)移,其思維的獨(dú)立性、批判性和創(chuàng)造性都在增強(qiáng)。表現(xiàn)在有主見、不盲目服從、不人云亦云。他們的思維具有較好的變通性和靈活性,對新事物容易接受和理解,對新環(huán)境也有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。
二是感情奔放,好強(qiáng)、好勝、好沖動(dòng),敏感好奇,追求時(shí)尚。一方面,能相對克制和調(diào)節(jié)自己的情緒,但由于其在生理和心理等的不成熟,又使得他們的情緒和情感具有不穩(wěn)定因素。三是具有叛逆性。在不斷的成長中,大學(xué)生的自由和獨(dú)立的愿望更強(qiáng),他們極力想擺脫外界的束縛和干擾,有時(shí)喜歡表現(xiàn)得特立獨(dú)行。
品牌的個(gè)性塑造不能離開大學(xué)生群體的個(gè)性心理,一般來說,消費(fèi)者都喜歡和他個(gè)性相符合的品牌,因此,要更好地抓住這個(gè)目標(biāo)群體的的心,必須塑造出自己品牌的差異性,而這種差異性的充分體現(xiàn)就在于品牌的個(gè)性。
3.品牌忠誠度的培養(yǎng)所必需
品牌忠誠度應(yīng)包括兩方面的內(nèi)容: 行為忠誠度和情感忠誠度。行為忠誠度是指消費(fèi)者在實(shí)際行動(dòng)上能夠持續(xù)購買某一品牌的產(chǎn)品?, 這種行為的產(chǎn)生可能源于消費(fèi)者對這種品牌內(nèi)在的好感?, 也可能是由于購買沖動(dòng)、促銷活動(dòng)、消費(fèi)慣性、轉(zhuǎn)換成本或者市場覆蓋率高于競爭品牌等其他與情感無關(guān)的因素促成的。
情感忠誠度是指某一品牌的個(gè)性與消費(fèi)者的生活方式、價(jià)值觀念相吻合?, 消費(fèi)者對該品牌已產(chǎn)生了感情?, 甚至引以為豪?, 并將此作為自己的朋友和精神寄托?,進(jìn)而表現(xiàn)出持續(xù)購買的欲望和行為。
品牌個(gè)性大部分來自情感,只有少部分來自邏輯思維。這是因?yàn)槠放苽(gè)性反映的是消費(fèi)者對品牌的感覺,或者說是品牌傳遞給消費(fèi)者的感覺,它具有強(qiáng)烈的情感感染力,這種品牌的感染力必將隨著時(shí)間的推移形成強(qiáng)大的品牌動(dòng)力,最終形成情感忠誠度。
對大學(xué)生來說,他們的認(rèn)知中,情感多于理性,現(xiàn)在的很多消費(fèi)會(huì)留下很多情感因素,比如可口可樂、耐克、NBA等等都帶給大學(xué)生們對學(xué)生時(shí)代生活的懷念。而這種情感感染力不僅僅體現(xiàn)在現(xiàn)在,它還將產(chǎn)生空間和時(shí)間上的輻射性、延展性,隨著大學(xué)生們走入社會(huì),品牌忠誠尤其是品牌情感忠誠將極易在他們未來的中高消費(fèi)階層中產(chǎn)生。 三、品牌個(gè)性塑造的策略
品牌個(gè)性的塑造必須借助一系列的因素來積極驅(qū)動(dòng),大衛(wèi)·艾克把這些因素分為與產(chǎn)品相關(guān)的因素和與產(chǎn)品不相關(guān)的因素;谝陨洗髮W(xué)生消費(fèi)行為特征及對品牌塑造必要性的敘述,品牌個(gè)性的塑造可以從以下幾方面著手:
1.產(chǎn)品品牌個(gè)性化
體現(xiàn)產(chǎn)品個(gè)性的因素有產(chǎn)品類別、屬性、包裝、價(jià)格等。因此,產(chǎn)品品牌的個(gè)性塑造也即圍繞著這幾個(gè)因素進(jìn)行。首先,在產(chǎn)品的類別和屬性上,為應(yīng)對日益激烈的大學(xué)生市場,“差異化”和“創(chuàng)新”是首選。當(dāng)前進(jìn)入大學(xué)生市場的產(chǎn)品主要是生活基本用品和IT電信產(chǎn)品,事實(shí)上,大學(xué)生本身特性就決定了他們易于接受新事物、新東西。
任何能體現(xiàn)其價(jià)值、形象、個(gè)性的產(chǎn)品和服務(wù)都能滿足他們的需求,如現(xiàn)在大學(xué)女生中盛行的美容、美甲、耳飾等能充分表現(xiàn)大學(xué)生的自我形象和個(gè)性,但這些產(chǎn)品和服務(wù)幾乎都來自于日本和韓國。其次,產(chǎn)品的包裝猶如人的衣服,它不僅可以美化產(chǎn)品,同時(shí)也是品牌個(gè)性的體現(xiàn)。面對大學(xué)生的產(chǎn)品包裝要符合他們的口味,太俗太華麗的都不適合,而有著獨(dú)特“氣質(zhì)”的包裝一定受歡迎。
如有的企業(yè)把“酷文化”融入在包裝中,以宣揚(yáng)其特立獨(dú)行的個(gè)性。第三,價(jià)格。由前分析可知,大學(xué)生的消費(fèi)行為是多元化的,月消費(fèi)額從幾百到幾千的都有,但大部分學(xué)生的消費(fèi)都比較務(wù)實(shí),如果一味追求高價(jià)策略,不僅會(huì)帶來校園的過高消費(fèi),而且會(huì)帶來一些社會(huì)問題,但如果都實(shí)行低價(jià)策略則會(huì)略顯落伍,從調(diào)查中可以看出,5成左右的大學(xué)生購買服裝類產(chǎn)品還是選擇專賣和超市,而這些地方的價(jià)位都比較適中,能被大學(xué)生所接受。
2.品牌傳播的個(gè)性化
品牌的個(gè)性,常常通過廣告的溝通及傳播策略得以清晰明朗,進(jìn)而形成一個(gè)鮮明的形象。
以大學(xué)生為目標(biāo)市場的廣告策略可集中選擇為:一是品牌形象代言人的使用。品牌形象代言人最能代表品牌個(gè)性及詮釋品牌和消費(fèi)者之間的感情、關(guān)系,它實(shí)際上是將品牌的個(gè)性特征展現(xiàn)在消費(fèi)者面前。換言之,消費(fèi)者的每一次消費(fèi)行為實(shí)際上都是對某一特定角色形象的自我心理體驗(yàn),而這種角色的自我感受和體驗(yàn)也正是消費(fèi)者采取消費(fèi)行為的目的之一。對大學(xué)生市場來說,名人,尤其是當(dāng)期明星,毫無疑問是最好的代言人。
二是訴求方法的創(chuàng)新。以大學(xué)生為訴求對象的廣告,應(yīng)當(dāng)以情感訴求為主要手段,打造時(shí)尚、溫馨、青春、簡潔等廣告風(fēng)格。為滿足大學(xué)生的求新、求變、求名的消費(fèi)動(dòng)機(jī),廣告內(nèi)容應(yīng)力求新奇、形式多樣、信息快捷。三是傳播媒體的使用。平面廣告以時(shí)尚雜志為主,空間廣告則以熱門電視節(jié)目、校園戶外廣告等為主。此外,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為大學(xué)生的一個(gè)重要工具,通過網(wǎng)絡(luò)廣告來傳播品牌個(gè)性也已經(jīng)成為品牌傳播的新的途徑。
3.品牌個(gè)性定位的與眾不同
品牌個(gè)性定位是指品牌在消費(fèi)者心目中的個(gè)性風(fēng)格與市場定位。品牌個(gè)性的定位不是宣傳產(chǎn)品。關(guān)鍵是發(fā)掘出兼容具體產(chǎn)品的獨(dú)特風(fēng)格與經(jīng)營理念。品牌個(gè)性定位的成功與否,直接關(guān)系到品牌競爭力的強(qiáng)弱。值得注意的是,面對大學(xué)生的品牌定位,不僅要滿足大學(xué)生的當(dāng)前意識(shí)要求——以新潮 、時(shí)尚、休閑、個(gè)性為主,還得滿足大學(xué)生未來的意識(shí)要求。很多定位于中產(chǎn)階層的產(chǎn)品在大學(xué)生中也有一定市場。
以信用卡為例,前不久,在上海各大高校的食堂周圍及校園要道,招商銀行的專職人員向高校大學(xué)生宣傳信用卡的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,場面之熱烈,形式之多樣,一時(shí)間,辦卡攤位前被大學(xué)生圍得水泄不通。繼招行之后,建設(shè)銀行、浦東發(fā)展銀行在隨后的一周內(nèi)也相繼在上海高校搶灘。顯然,銀行已經(jīng)看到信用卡在校園的市場潛力。幾年后,大學(xué)生就將踏上工作崗位,成為社會(huì)的中高收入人群,銀行只要先讓大學(xué)生成為其客戶,然后通過加強(qiáng)售后服務(wù)等措施,使之成為自己的忠誠客戶,就可為將來拓展業(yè)務(wù)空間。
此外,定位于白領(lǐng)階層的,能彰顯成熟或成功男性(女性)魅力的服裝、高級化妝品,也同樣能滿足大學(xué)生對未來自我的一種渴求。因此,在品牌個(gè)性定位上不應(yīng)拘泥于現(xiàn)在的一些表象的東西,更要看到大學(xué)生們對未來自我深層次的渴求。
4.品牌文化的獨(dú)特性
品牌,是一種文化,是文化的載體,而文化是品牌的靈魂,是凝結(jié)在品牌上的企業(yè)精華。
品牌文化就是結(jié)晶在品牌中的經(jīng)營觀、價(jià)值觀、審美觀等形態(tài)以及經(jīng)營行為的總和。
面對大學(xué)生市場,在塑造品牌個(gè)性的過程中,一定要重視培育獨(dú)特的品牌文化。一旦某種品牌文化在大學(xué)生心目中建立起來,選用該品牌就會(huì)成為大學(xué)生們終生理解、接近該種文化的一種途徑。以索尼為例,索尼的校園營銷戰(zhàn)略是“放長線,釣大魚”,即以文化為線,大魚則是現(xiàn)在的大學(xué)生——未來的中高層消費(fèi)者。
面對目前尚未飽和的DV市場,作為中國DV市場的霸主,索尼把視角瞄準(zhǔn)高校,在20xx年9月-11月,索尼公司通過舉辦全國DV大獎(jiǎng)賽、全國高校DV巡回講座、邀請知名人士做各種演講和互動(dòng)體驗(yàn)等一系列活動(dòng),在培養(yǎng)學(xué)生對DV文化的熱愛,追求高品質(zhì)的DV文化的同時(shí),建立了大學(xué)生對索尼的品牌忠誠。同出一轍的還有飛利浦的歷時(shí)五屆的“中國大學(xué)生足球聯(lián)賽”。事實(shí)上,跨國公司在大學(xué)生中的這些超前品牌經(jīng)營,目的是在大學(xué)生們還在讀書期間,就讓他們對本公司產(chǎn)生好感,而這種好感來自于兩者:一是產(chǎn)品,二是對公司文化的認(rèn)可!
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