小企業(yè)管理心得體會(通用20篇)
心中有不少心得體會時(shí),寫一篇心得體會,記錄下來,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,下面是小編為大家整理的小企業(yè)管理心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
小企業(yè)管理心得體會 1
經(jīng)“熟能生巧”這個成語可謂婦孺皆知,但是現(xiàn)實(shí)生活中很多人卻曲解了其本來之含義,大都認(rèn)為做事沒有什么竅門,只要勤學(xué)苦練,反復(fù)實(shí)踐,就可以成為某一行業(yè)中的高手。其實(shí)不然,賣油翁要成為“油自錢孔入而不濕”那樣的倒油高手,劉翔要成為奧運(yùn)跨欄冠軍,除了不停地反復(fù)實(shí)踐之外,還有一個前提就是,他在反復(fù)的練習(xí)中,要用心,要專注,要找到竅門,甚至還要采取科學(xué)的分析及計(jì)算方法。比如說,劉翔練習(xí)時(shí),教練會把他跨欄的動作拍攝下來,然后進(jìn)行分析,手的擺動幅度是否過大?雙腳跨度是否過?是不是符合標(biāo)準(zhǔn)?這些都要嚴(yán)格糾正的,否則哪怕他是廢寢忘食、夜以繼日地練習(xí),也可能永遠(yuǎn)無法獲得冠軍。
企業(yè)管理也是如此,首先企業(yè)管理中很多動作要反復(fù)地做。就如同海爾的張瑞敏所說:企業(yè)管理也沒什么決竅,主要還是“反復(fù)抓,抓反復(fù)”。但是中小企業(yè)老板或管理團(tuán)隊(duì)又是不是真的會這樣想、這樣去做呢?有的老板急功近利,總是用營銷的思維,按照“短、平、快”的理念去做企業(yè)內(nèi)部管理,這樣的效果自然是不理想的。
其次,有的管理人員在工作過程中隨意性很大,工作怕麻煩,做事喜歡投機(jī)取巧。從企業(yè)內(nèi)部管理的角度這也是不可取的。例如,很多企業(yè)推行流程或制度時(shí),由辦公室制訂出來,然后貼在公告欄就算完成了,認(rèn)為員工會去看,會按要求操作,而最后可能流程或制度都沒有人去關(guān)注,更不用說執(zhí)行了,管理人員就把責(zé)任推給了員工,認(rèn)為流程或制度貼出去了,不執(zhí)行當(dāng)然應(yīng)該是員工的責(zé)任,根本沒有意識到流程或制度制訂時(shí)要反復(fù)研討,執(zhí)行過程也要反復(fù)監(jiān)督、檢查,這樣推行的流程制度才能真正產(chǎn)生效果。
我們在項(xiàng)目做流程再造時(shí),起初很多老板或管理人員也不理解,一個簡單的流程為什么還要按照“流程推行十步曲”來操作,在推行完第一個流程或制度時(shí)很多老板及管理人員才真正明白,只有這樣推行的流程或制度才更具有可操作性,才會有更好的執(zhí)行效果。這就是反復(fù)、關(guān)注所產(chǎn)生的效果。接下來給大家分享一下中精縱橫“流程推行十步曲”:
第一步:總流程瓶頸分析
就是對企業(yè)從打樣、下單、生產(chǎn)安排、物料采購、生產(chǎn)加工、入庫、出庫,甚至包括客訴、退貨等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,找出總流程中的主要失控點(diǎn),這樣就能找到企業(yè)流程不順暢的地方,同時(shí),列出各環(huán)節(jié)的改善順序及時(shí)間。
第二步:新舊流程描述
即依據(jù)企業(yè)實(shí)際流程并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,做出新流程(包括總流程及子流程),要把新舊流程的差異點(diǎn)標(biāo)識出來。
第三步:失控點(diǎn)設(shè)計(jì)
即針對流程中某環(huán)節(jié)存在失控或有漏洞的地方,進(jìn)行控制點(diǎn)設(shè)計(jì),如某企業(yè)《新產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程》中規(guī)定:技術(shù)部新樣品完成后由業(yè)務(wù)部交客戶確認(rèn)。該流程因?yàn)槿鄙倨髽I(yè)內(nèi)部檢驗(yàn)控制,最終造成客戶退樣及投訴頻發(fā)。所以,缺少企業(yè)內(nèi)部檢驗(yàn)控制就是失控點(diǎn),那么我們可以設(shè)計(jì)控制環(huán)節(jié),即在新樣品完成后,增加控制動作,先交品管部檢驗(yàn),并出具《樣品檢驗(yàn)報(bào)告》,檢驗(yàn)合格后再由業(yè)務(wù)員交客戶確認(rèn),如不合格時(shí),則退回技術(shù)部處理。
第四步:流程初稿制訂
把企業(yè)實(shí)際運(yùn)作流程用流程圖及文字方式描述出來,并形成書面文件,其中最重要的是要明確主要失控點(diǎn),這些是流程是否有效的關(guān)鍵。
第五步:流程研討
流程研討,就是在流程初稿完成后,由主導(dǎo)部門召集其他相關(guān)部門來進(jìn)行討論及修訂,這樣做的目的主要有兩個:一是群策群力,充分發(fā)揮各部門的集體智慧,確保流程的有效性及實(shí)用性;二是自我約束,讓相關(guān)部門參與,增加各部門對流程的重視,并避免因某部門未參與以“不符合實(shí)際”或“操作性不強(qiáng)”等理由拒絕執(zhí)行。
第六步:流程發(fā)行
按規(guī)定的文件管控流程進(jìn)行蓋章并登記受控。
第七步:流程培訓(xùn)
各部門負(fù)責(zé)人召集本部門的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),讓部門相關(guān)人員了解具體要求,以確保流程的執(zhí)行效果,避免“走形式”。
第八步:流程考試
流程考試的目的主要有兩個:一是引起關(guān)注,讓大家去關(guān)注流程;二是調(diào)動氣氛,提高相關(guān)人員對流程的重視程度,確保流程執(zhí)行效果;
第九步:流程稽核
流程稽核是流程推行過程中非常重要的一步,稽核是否到位、深入,直接影響流程執(zhí)行效果,流程稽核過程中發(fā)現(xiàn)的問題需要制訂流程稽核案例,必要時(shí)要召集相關(guān)部門進(jìn)行流程稽核案例分享。
第十步:流程優(yōu)化
流程優(yōu)化就是在運(yùn)作一段時(shí)間后,對流程中相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,主要是以下兩方面:一是稽核過程中發(fā)現(xiàn)流程不合理的地方;二是將流程中部分內(nèi)容具體化、精細(xì)化,如流程中原來規(guī)定完成時(shí)間是2小時(shí),而通過一段時(shí)間運(yùn)行,可以做到1小時(shí)內(nèi)完成,那就必須把時(shí)間進(jìn)行修訂。
為什么一個流程要經(jīng)過這么多的步驟呢?這樣反復(fù)、專注的目的是加強(qiáng)大家對流程的關(guān)注度,避免流程走形式,最終才能讓這些流程、制度像烙鐵一樣烙在每一位員工的心里。對企業(yè)中那些自由散漫的.毛病要抓反復(fù),反復(fù)抓,就是說你抓了之后它要反復(fù)的,它反復(fù)之后你又抓,不知疲倦,不止懈怠的抓、抓、抓。直到自由散漫的人徹底放棄,徹底地服從為止。只有如此,流程制度才能推行起來,企業(yè)才能有序、良性、高效地發(fā)展下去。
其次,反復(fù)的動作還體現(xiàn)在管理者的日常工作和與員工的全方位接觸上。從早會到生產(chǎn)協(xié)調(diào)會、品質(zhì)例會和周例會,再到數(shù)據(jù)體系的建立、分析,這些都需要不厭其煩地反復(fù)地做,一旦有一天你認(rèn)為其繁瑣不屑一顧,或者不值一做,那么你的管理就很有可能功虧一簣。我們曾經(jīng)有一個項(xiàng)目,剛開始的兩個星期由于老板沒有足夠重視會議的作用,經(jīng)常借故不參加會議,管理人員也常敷衍了事,導(dǎo)致會議效果不佳,項(xiàng)目業(yè)績起色不大,后來我們再三要求其嚴(yán)格按照我們的規(guī)定,準(zhǔn)時(shí)參加會議,遵守會議議程,落實(shí)會議意圖。在我們的堅(jiān)持下,會議效果明顯提升,會議有決有議,決而有行,行而有果。
此外,在對員工教育宣導(dǎo)也是如此,反復(fù)地教育,反復(fù)地檢查,讓其形成固有的習(xí)慣,從而養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。
最后,反復(fù)還體現(xiàn)在企業(yè)文化的樹榜樣、揚(yáng)正氣上。如每日早會上的優(yōu)秀員工表彰,每月的優(yōu)秀員工評比,優(yōu)秀團(tuán)體展示。我們要充分利用各個宣傳陣地,讓企業(yè)形成積極向上的競爭氛圍,讓員工有正確的榮辱觀,讓員工有成就感,有歸屬感,成就感是最好的管理武器,因此我們需要每天不停地刺激員工,不停地激勵員工,把員工的潛能發(fā)揮出來。
但是,企業(yè)管理只有反復(fù)的動作是不夠的。你得讓你的管理人員專注,關(guān)注他們自己,關(guān)注他們自己的工作。在我們服務(wù)的企業(yè)的管理變革中,經(jīng)常要求管理人員做一個作業(yè):自我檢查。對于自己工作中的不良習(xí)慣進(jìn)行自查,并要求分析原因,提出整改措施。配合這種自我檢查的另一個作業(yè)是:時(shí)間分析。這個作業(yè)要求管理人員把每天的工作按時(shí)間順序記錄下來。要求以30分鐘為一個時(shí)間段來做記錄,起初很多人不理解這項(xiàng)工作,因?yàn)樗麄兌己苊,哪里有時(shí)間做記錄呢?后來我們給他們制訂了專門的表格,只要填上內(nèi)容即可,而且不用太細(xì),這樣的工作持續(xù)一段時(shí)間后,老板和管理人員終于明白了統(tǒng)計(jì)的必要性。從“時(shí)間分析”統(tǒng)計(jì)表上可發(fā)現(xiàn)以下問題:
1、很多管理人員工作官僚化
有些管理人員在辦公室呆的時(shí)間過長,工作過多地依賴下級主管和基層班組長,很多該在現(xiàn)場做的協(xié)調(diào)工作沒有去做,而讓這些班組長之間互相協(xié)調(diào),增加了工作難度。一些該由車間經(jīng)理做的生產(chǎn)統(tǒng)籌安排工作也交給了下屬去完成,車間經(jīng)理幾乎成了廠部與車間班組之間的一個過道,有沒有都無所謂。
2、很多基層主管存在大量的時(shí)間浪費(fèi)
有些事情通過制訂一個簡單的流程或制度就能約束員工的行為,而因?yàn)闆]有制訂流程或制度,最終必須天天去重復(fù)地解決;有些工作應(yīng)該由其它部門做的,也交到車間來做,這些車間的基層主管做了大量的生產(chǎn)計(jì)劃人員、物控人員、品管人員的工作,而對勞動效率和工序間的人力調(diào)配這些非得由車間基層主管做的工作卻沒有精力做好;走動的時(shí)間占了這些基層主管工作時(shí)間的一大部分,一天下來,大量的工作時(shí)間浪費(fèi)在與倉庫、采購、技術(shù)、品質(zhì)、計(jì)劃等部門的溝通協(xié)調(diào)上,甚至浪費(fèi)在推諉扯皮上去了,真正有效解決問題的時(shí)間并不多。
一張簡單的“時(shí)間分析表”,就能讓老板以及管理人員知道自己一天究竟做了多少有用的事,又浪費(fèi)了多少時(shí)間,從而讓各方都明白自我的工作究竟做得怎樣了?效率究竟有多高?避免那種總以“沒有時(shí)間”為借口而不去解決異常的現(xiàn)象。
其實(shí),這里并沒有應(yīng)用什么高深的管理方法。方法很簡單,就是關(guān)注自己。關(guān)注和不關(guān)注,往往效果會有天壤之別。我們?nèi)粘9芾碇写罅康腻e誤重復(fù)發(fā)生,就是因?yàn)槲覀內(nèi)鄙訇P(guān)注?蛻舻耐对V總是“不斷根”,就是因?yàn)闆]有足夠地關(guān)注。并不是說不知道,而是關(guān)注度不夠,沒有進(jìn)行數(shù)據(jù)化的統(tǒng)計(jì)。比如說:客戶投訴中哪項(xiàng)投訴占多少比例?不同時(shí)間段客戶投訴的情況如何?如果不以統(tǒng)計(jì)的方式去關(guān)注,那么所有的客戶投訴就僅僅只會在我們的腦海中留下印象,不到造成巨大損失之時(shí),斷然不會改變。而到了不能容忍之時(shí),恐怕已經(jīng)損失慘重了。
那么,如何“關(guān)注”呢?統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是“關(guān)注”的真正有效方法,是衡量你是否專注的唯一砝碼!比如針對供應(yīng)商管理問題,如果我們只知道某某供應(yīng)商經(jīng)常交貨不準(zhǔn)時(shí)、品質(zhì)沒有保證,而沒有具體的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),并把統(tǒng)計(jì)出的數(shù)據(jù)發(fā)給供應(yīng)商,那供應(yīng)商也不可能針對性地進(jìn)行有效的改善,直到我們實(shí)在無法容忍而更換另外一家供應(yīng)商時(shí),我們發(fā)現(xiàn)下一家供應(yīng)商也好不到哪里去。如果我們把每一個供應(yīng)商的延誤次數(shù)、延誤時(shí)間、不合格批次都以統(tǒng)計(jì)的方式統(tǒng)計(jì)出來,并定期傳給供應(yīng)商,然后要求其整改,這樣才能讓供應(yīng)商心服口服,實(shí)在不行,也可以作為與供應(yīng)商談條件的籌碼,或?qū)⑦@些數(shù)據(jù)做為條件來約束供應(yīng)商,無論如何,也只有如此才能做好供應(yīng)商管理。
與中小企業(yè)的管理人員交往久了以后不禁產(chǎn)生一種想法:對于他們而言,現(xiàn)代的管理知識和工具固然重要,但讓他們保持一個清醒的頭腦更為重要。很多的錯誤其實(shí)只要他們真正了解,改起來并不難,只是很多管理人員沒有意識到這些小錯誤有多大的危害,造成了怎樣的“惡果”。而要他們清清楚楚地了解,就只有靠邊做邊關(guān)注做的過程和結(jié)果。而且一定要用統(tǒng)計(jì)這個“聚光燈”去引導(dǎo)他們專注于過程和結(jié)果的數(shù)據(jù)之上。
我們認(rèn)為企業(yè)管理其實(shí)就是一項(xiàng)笨功夫,的確如此,它不需要太多的花拳繡腿和表面功夫,它是實(shí)實(shí)在在的反反復(fù)復(fù)的動作和專注做事的能力促成的。它只需要一股不達(dá)目的永不罷休的較真勁,只需要一種潛心篤志、心無旁騖的心態(tài)!制造企業(yè)管理接下來的比拼實(shí)質(zhì)上就是“基本功”的比拼。總之一句話:做企業(yè)管理,尤其是制造企業(yè)管理,是沒有捷徑可言,制造業(yè)“暴利”、“炒作”的時(shí)代已經(jīng)過去了,企業(yè)間的競爭已經(jīng)非常透明,說到底就是品質(zhì)、交期、成本的競爭。制造業(yè)人力成本、價(jià)格肯定是上漲的,而客戶產(chǎn)品價(jià)格卻要求不斷降價(jià),讓制造企業(yè)(尤其時(shí)產(chǎn)業(yè)鏈末端的零配件加工企業(yè))成為了“夾心餅干”。我們只有在內(nèi)部管理上下功夫,練好“基本功”只有反復(fù)抓,抓反復(fù),最終形成一個模式、一個系統(tǒng),企業(yè)才有擴(kuò)張和發(fā)展的基礎(chǔ),才能持久保持企業(yè)核心競爭力。管理基礎(chǔ)夯實(shí)了,那不管面臨社會經(jīng)濟(jì)危機(jī),還是在行業(yè)低迷時(shí)期,企業(yè)都具有抗擊風(fēng)浪的能力,這樣企業(yè)才能永續(xù)經(jīng)營、基業(yè)長青。
小企業(yè)管理心得體會 2
此刻的社會日異月新,科技的發(fā)展,管理的創(chuàng)新,都在時(shí)辰改變著未來。不論是此刻仍是未來,每個管理者都應(yīng)不斷地增強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷地給自己“充電”,才能不斷的開辟進(jìn)步,勇于創(chuàng)新,才能更進(jìn)一步的創(chuàng)立財(cái)產(chǎn)。此次公司為了提高公司管理水平,特地邀請了xx公司管理咨詢有限公司對我們進(jìn)行了一次培訓(xùn)。經(jīng)過這3天緊張的學(xué)習(xí)過程,我學(xué)到了好多在人力資源管理、公司文化及財(cái)務(wù)管理方面的有關(guān)知識。我感覺到了充分,能夠說我很好的達(dá)成此次學(xué)習(xí)任務(wù)。對此次培訓(xùn),我總結(jié)以下:
一、在人力資源管理方面
為保證公司正常發(fā)展以及各項(xiàng)工作任務(wù)的順利進(jìn)行,為公司部門配置適合的人力資源,此外人員的選拔、管理、提攜、培訓(xùn)都是必不行少的。所以人力資源波及到員工培訓(xùn)、管理方法,績效評估、福利待遇以及員工關(guān)系等。
1、員工培訓(xùn)
為使員工更好的適應(yīng)公司的發(fā)展,更快的適應(yīng)崗位、理解崗位,要對員工進(jìn)行培訓(xùn)以增補(bǔ)專業(yè)知識,發(fā)展員工能力,轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)以及溝通信息等
2、人員管理
人員管理與公司的發(fā)展息息有關(guān),對員工的平時(shí)管理是公司發(fā)展的必需過程。公司文化的產(chǎn)生,公司制度有益于員工管理,公司正常的運(yùn)作,經(jīng)過對員工的平時(shí)管理來發(fā)揮員工的個人能力,認(rèn)識員工的心態(tài),合時(shí)轉(zhuǎn)變管理方式完美管理模式。
3、績效評估
績效評估為公司的決議供給依照,是員工對自己以及對他人工作能力的評估,認(rèn)識自己的工作能力,相同將自己的能力與對公司的貢獻(xiàn)聯(lián)合起來,供給薪酬依照,發(fā)現(xiàn)員工潛力并實(shí)時(shí)做出有關(guān)人事調(diào)換。
4、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工公司價(jià)值的表現(xiàn)以及員工工作的保障,沒有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會一心一意的為公司作出貢獻(xiàn),長遠(yuǎn)的留在公司工作。
經(jīng)過這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對自己有了更高的要求,作為個人而言為了成為公司發(fā)展的人材,對于此刻的我而言要增強(qiáng)各項(xiàng)技術(shù)上的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展,專業(yè)技術(shù),專業(yè)知識的提高是必不行少的。人力資源管理對于此刻的我而言與其說是去管他人不如說是對自己的規(guī)劃管理,對自己未來的希望。
人力資源管理作為公司管理的重要部分向來是公司管理的重中之重,好多公司的破產(chǎn)也就是因?yàn)闆]有優(yōu)異的人力資源系統(tǒng)沒法為公司發(fā)展提后備力量,技術(shù)人員沒有實(shí)時(shí)增補(bǔ)專業(yè)知識,管理人員沒有實(shí)時(shí)增補(bǔ)致使管理模式落伍,還有波及到薪酬水平公司福利等造成公司人員流失。
二、在公司文化的推動與落地方面
跟著公司的發(fā)展,公司文化在公司中的主體地位漸漸突出,最能表現(xiàn)一個公司經(jīng)營和管理實(shí)質(zhì)特色的公司文化推動工作愈來愈重要。一個公司的發(fā)展,抓公司文化尤其重要。增強(qiáng)公司文化深植,第一要深刻理解公司文化的內(nèi)涵。公司文化是在公司長遠(yuǎn)生產(chǎn)經(jīng)營中培養(yǎng)、交融、凝集而成的一種獨(dú)具特色的、對公司連續(xù)穩(wěn)固發(fā)展起推動集體意識和價(jià)值觀點(diǎn)及其外在形式。它包含公司精神、價(jià)值觀點(diǎn)、公司形象、經(jīng)營思想、公司目標(biāo)、道德規(guī)范、規(guī)章制度、公司風(fēng)俗等。公司文化是一個公司的靈魂,它經(jīng)過向員工宣傳一致的公司價(jià)值觀而將他們凝集在一同,這些價(jià)值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價(jià)值信念,促進(jìn)他們踴躍地為公司創(chuàng)立價(jià)值。對此,我經(jīng)過此次培訓(xùn),從以下幾方面理解公司文化在公司的推動與落地。
1、第一時(shí)間達(dá)成任務(wù)。
這是一條履行層面的要求,它表現(xiàn)了公司對高效、迅速的組織反響能力的找尋。近似于海爾的“迅速反響、立刻行動”。
2、主動展開工作。
這也是一條履行層面的要求,但它更重申了我們員工工作時(shí)的心理層面問題。從踴躍性和目標(biāo)性的角度上看,也重申員工的個人能力充分發(fā)揮。
3、關(guān)注細(xì)節(jié)。
細(xì)節(jié)決定成敗。對細(xì)節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)異和優(yōu)異的分水嶺標(biāo)記。這類細(xì)節(jié)的要乞降關(guān)注,不過是在認(rèn)知的層面,它要求我們從詳細(xì)的事情做起,完全的達(dá)成工作,完全的解決問題。其更重要的'是對結(jié)果意識的要求。
4、連續(xù)創(chuàng)新。
創(chuàng)新是公司發(fā)展的發(fā)動機(jī),是公司的靈魂。創(chuàng)新的重要性,特別對我們這類需要精美化管理的公司來講,尤其重要。市場經(jīng)濟(jì)的思想核心是自由競爭精神,在全世界一體化的大格局下,要求我們員工時(shí)辰不斷學(xué)習(xí)的心態(tài),學(xué)他家之長,容他家之短。從經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚(yáng)是需要我們員工自己的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。
5、勇于肩負(fù)責(zé)任。
責(zé)任的歸屬,需要詳盡、正確的崗位職責(zé)說明等有關(guān)的管理手段和制度來界定。但這個“勇于”,是需要我們員工自己來擔(dān)當(dāng)?shù)摹喩硇牡淖龊米约旱谋締T工作,不給領(lǐng)導(dǎo)、同事添麻煩。公司存在著推委現(xiàn)象,但要根絕它,除了我們優(yōu)異的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工自己優(yōu)異的職業(yè)修養(yǎng)來保障。
6、以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為己任。
這個時(shí)代,早已拋棄單打獨(dú)斗的個人英豪主義情結(jié)了。這是一個講究團(tuán)隊(duì)取勝的時(shí)代。一個人的力量是有限的,而團(tuán)隊(duì)的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團(tuán)隊(duì)目標(biāo)以后,大團(tuán)隊(duì)意識的學(xué)習(xí)是我們每個員工應(yīng)掌握的行為準(zhǔn)則。
7、最大限度的創(chuàng)立價(jià)值。
成本義識!我們要學(xué)會利用最小的成本、最小的資源展開工作。同時(shí)要能做到分享資源和信息,力求在團(tuán)隊(duì)組織中創(chuàng)立一個優(yōu)異的學(xué)習(xí)溝通、分享合作的氣氛。
8、公司的事就是我的事。
公司每一個員工都一定要有主人翁的精神。公司對員工做到仔細(xì)周祥的便利服務(wù),急員工所急;而員工更要踴躍為公司著想,不時(shí)保持憂患意識,不斷提高自己的工作水平,不斷關(guān)注公司管理的進(jìn)步。
三、在非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理方面
老師用深入淺出,用平常易懂的出色課程使我對非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理有了比較清楚的認(rèn)識。以下是我的學(xué)習(xí)心得:
1、找準(zhǔn)切入點(diǎn),推行精美化的財(cái)務(wù)管理
精美化的財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)波及面廣并且綜合性較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)管理活動,波及公司的方方面面,一定達(dá)到控制成本、提高效益的目的。而達(dá)成這一目標(biāo),需要各部門環(huán)繞公司的效益目標(biāo)共同作戰(zhàn),提高公司經(jīng)營管理的靈巧性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們環(huán)繞資本、成本、人員等資源配置的要點(diǎn),深入推行精美化的財(cái)務(wù)管理。
2、實(shí)行全面估算管理,優(yōu)化配置公司有限資源
估算管理是連結(jié)公司戰(zhàn)略和戰(zhàn)略履行的管理工具,是公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃與財(cái)務(wù)估算的集成工作,公司的高效管理更為需要估算管理的信息化。全面估算管理過程,在實(shí)質(zhì)上就是一個優(yōu)化配置公司資源的過程。全面估算管理不但指估算控制,還波及到工管部、物設(shè)部、人事部等的估算控制,是兼具計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制、激勵、評論等功能的一種戰(zhàn)略目標(biāo)的經(jīng)營體制,是一種嶄新的、全面的現(xiàn)代公司管理模式。
3、推行人本財(cái)務(wù)管理,全員參加,提高素質(zhì)
建立人本財(cái)務(wù)觀點(diǎn)。要理解員工、尊敬員工,充散發(fā)揮員工的主動性和踴躍性。公司的的每一項(xiàng)活動均由員工倡始、操作和控制,其收效如何也主要取決于員工的知識、智慧以及努力程度,所以,貫徹人本財(cái)務(wù)觀點(diǎn)要求做到:
第一,增添人力資源投資,提高公司領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì);
第二,推行財(cái)務(wù)分層管理和全員財(cái)務(wù)管理,推行民主式和參加式財(cái)務(wù)管理,提高員工對財(cái)務(wù)的參加意識;
第三,加大軟資源投資力度,為培養(yǎng)公司文化和優(yōu)異人際關(guān)系創(chuàng)立優(yōu)異環(huán)境。
以精美化財(cái)務(wù)管理作為切入點(diǎn),把精美化財(cái)務(wù)管理交融到公司生產(chǎn)經(jīng)營的每個層次,經(jīng)過不斷深入財(cái)務(wù)管理的管理方式和手段,優(yōu)化資源配置,優(yōu)化財(cái)務(wù)核算,提高財(cái)務(wù)信息的有效性,以精美化財(cái)務(wù)管理促進(jìn)管理水平的提高,這是實(shí)現(xiàn)“向管理要效益”的有效門路。
最后,我想,此次培訓(xùn)經(jīng)歷賜予的全部感想,勢必永記在我心中。全部這些感想在此后的時(shí)間里,更會激勵我更為努力的學(xué)習(xí)、高效的工作,緊跟公司飛快發(fā)展的步伐,不斷地自我完美,不斷的進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為公司達(dá)成從優(yōu)異到優(yōu)異的超越貢獻(xiàn)自己的菲薄之力!
小企業(yè)管理心得體會 3
在社會飛快發(fā)展的狀況下,我個人以為,經(jīng)營公司要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,一定做好以下幾點(diǎn)工作:
一、轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)是推動中小公司精美化管理的核心所在
觀點(diǎn)是我們對事物的認(rèn)識,不一樣期間,不一樣階段應(yīng)有不一樣認(rèn)知事物的觀點(diǎn),可是,因?yàn)閭鹘y(tǒng)思想定式,轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)是一個寫在紙上簡單,說在嘴上簡單但做起來特別難的事,改變已經(jīng)長遠(yuǎn)形成的固定思想模式是困難和難過的決斷,所以轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)是實(shí)行中小公司精美化管理的核心所在。
第一領(lǐng)導(dǎo)干部觀點(diǎn)的轉(zhuǎn)變是推動中小公司精美化管理的必需前提。中小公司精美化管理就是要從千錘百煉的科學(xué)態(tài)度,謹(jǐn)慎求實(shí)的工作作風(fēng),仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項(xiàng)工作。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們公司高管及中層領(lǐng)導(dǎo)就一定第一從思想認(rèn)識上完整轉(zhuǎn)變對公司管理的傳統(tǒng)思想模式,成立起適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,適應(yīng)科學(xué)發(fā)展新局勢需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹中小公司精美化管理的理念中,領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人,他們既是推動中小公司精美化管理的策劃者,又是落實(shí)中小公司精美化管理的履行者和實(shí)行者。
從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐,先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng)新能夠指引人們與時(shí)俱進(jìn);從履行和實(shí)行的角度而言,要改變過去傳統(tǒng)的任意化、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式管理模式和觀點(diǎn),就一定完美制度,增強(qiáng)管理,以提高履行力來保證中小公司精美化管理的實(shí)行成效,要點(diǎn)在于落實(shí)和成效。所以,在推動中小公司精美化管理的進(jìn)度中,我們各級領(lǐng)導(dǎo)特別是主要領(lǐng)導(dǎo)思想觀點(diǎn)轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否,不但影響廣大員工觀點(diǎn)意識的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運(yùn)作,并且在很大程度上限制著中小公司精美化管理的成敗結(jié)果溫順利推動。
其次全體員工觀點(diǎn)的轉(zhuǎn)變是推動中小公司精美化管理的內(nèi)在動力。在解決了領(lǐng)導(dǎo)干部觀點(diǎn)轉(zhuǎn)變的前提和基礎(chǔ)上,全體員工觀點(diǎn)轉(zhuǎn)變則必然是我們落實(shí)中小公司精美化管理的真實(shí)動力。我們公司的各項(xiàng)管理是經(jīng)過職能部門和全體員工去實(shí)行和運(yùn)作表現(xiàn)的,所以,每一位員工既是中小公司精美化管理的對象,載體和參加者,同時(shí)也是中小公司精美化管理的主體和實(shí)行者。 中小公司精美化管理是一個全員參加的過程,也是全過程和全面的精美,只有每個人都參加到中小公司精美化管理之中,中小公司精美化管理才能落到實(shí)處,才能發(fā)揮出收效。如何讓我們公司的每一位員工自覺地參加到中小公司精美化管理的實(shí)踐中來,程度地發(fā)揮自己的潛力,成為我們公司競爭力的一個有機(jī)構(gòu)成部分,要點(diǎn)是要用精美的理念指引員工實(shí)現(xiàn)觀點(diǎn)的自覺轉(zhuǎn)變。
二、創(chuàng)新觀點(diǎn)是推動中小公司精美化管理的必然門路
精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結(jié),精心挑選,進(jìn)而找到解決問題的準(zhǔn)方案;細(xì)者,入微也,窮其根由,由粗及細(xì),由表及里,進(jìn)而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。因而可知,“細(xì)”是精美化的必需過程,“精”是精美化的自然結(jié)果,但是要把精美化歸入我們公司管理過程的實(shí)踐中并加以推動,觀點(diǎn)的創(chuàng)新則是其必然之門路。因?yàn)橹行」揪阑芾硎且赃B續(xù)的自我改良為特色的.,要自我改良就一定轉(zhuǎn)變觀點(diǎn),不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永久主題,只有不斷地更新觀點(diǎn),才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否認(rèn)自我,不斷地獲得了進(jìn)步。觀點(diǎn)的轉(zhuǎn)變只好應(yīng)付目前,觀點(diǎn)的創(chuàng)新才能掌握未來。
我們提出了建設(shè)擁有較強(qiáng)國際競爭力的質(zhì)量效益型xx公司,打造行業(yè),管理一流,品牌影響力顯然,擁有連續(xù)成長型的公司、標(biāo)桿公司的發(fā)展規(guī)劃。要實(shí)現(xiàn)以上規(guī)劃發(fā)展目標(biāo),我們決不可以知足于目前現(xiàn)狀和成績,而要從我們公司長足發(fā)展的戰(zhàn)略目光去審察公司的中小公司精美化管理。
跟著公司規(guī)劃發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)制定,內(nèi)部系統(tǒng)改革的深入,公司內(nèi)部各成員單位的競爭也不斷在突顯,這類競爭不但表此刻安全綠色生產(chǎn)、盈余能力、質(zhì)量管理上,更重要的是表此刻各我們公司內(nèi)部的管理水平上。要適應(yīng)這類競爭并在競爭中立于不敗就一定在轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)的同時(shí)創(chuàng)新觀點(diǎn),要明確先進(jìn)的思想觀點(diǎn)也是生產(chǎn)力因素,先進(jìn)的思想觀點(diǎn)也能夠推動生產(chǎn)力發(fā)展,也能夠促進(jìn)我們公司管理登臺階的辯證關(guān)系;要教育和指引廣大干部、員工建立安不忘危,不進(jìn)就退的競爭意識,使我們公司的每一個員工都成為一個權(quán)益和責(zé)任的一致體,讓每一個員工從思想上認(rèn)識到自己所從事的工作不再不過是對自己的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),而是對我們公司的生計(jì)和發(fā)展負(fù)責(zé)。
第一我們公司長遠(yuǎn)以來向來是中國造紙行業(yè)國有骨干公司,以前有過歷史的絢爛,有著優(yōu)異的發(fā)展基礎(chǔ),同時(shí)也具備了不斷進(jìn)步,踴躍向上的和睦氣氛,目前公司在省政府的高度關(guān)注與支持下,有著的發(fā)展機(jī)會,但我們公司作為一個長遠(yuǎn)向來在地處湖南省發(fā)展的公司,管理思想的落伍和不適應(yīng)是毋容置疑的,生計(jì)性經(jīng)營理念長遠(yuǎn)環(huán)繞著我們,粗放式管理造成的經(jīng)濟(jì)效益低下是我們我們公司管理的瓶頸,我們面對著大而不強(qiáng)的窘?jīng)r場面,要改變現(xiàn)狀,應(yīng)趕快適應(yīng)市場的競爭,一定做到思想上的進(jìn)一步解放,觀點(diǎn)上的進(jìn)一步創(chuàng)新,管理系統(tǒng)體制上的進(jìn)一步改革,管理上的進(jìn)一步提高,要不斷引起和增強(qiáng)員工觀點(diǎn)意識的創(chuàng)新,不斷提高員工對市場及局內(nèi)競爭的應(yīng)變,不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),既是我們推動中小公司精美化管理的要點(diǎn)所在,也是我們應(yīng)付競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。
三、關(guān)注細(xì)節(jié),精確要求是提高效益的必然舉措和選擇
“天下大事,必作于細(xì),天下難事,必成于精”。天下的難事都是從精確要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平庸的事做好就是不平庸。在目前強(qiáng)烈的市場競爭中效益的利害,在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定。我們大量資源的投入,常常只好賺取百分之幾的收益,而任何一個細(xì)節(jié)的失誤,任何一項(xiàng)工序的不精確,便可能將這點(diǎn)收益完整吞噬掉。其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中,細(xì)節(jié)相同以各樣方式影響我們的工作質(zhì)量。對于工作的細(xì)節(jié)和精確,我們沒有原由不去重視。
1979年12月美國經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應(yīng)”特別能說明渺小的行為變化對全局的影響,他提出:一只蝴蝶在巴西扇動翅膀,有可能會在美國的德克薩斯惹起一場龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后,所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說就不翼而飛,名望遠(yuǎn)揚(yáng)。產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”的原由在于:蝴蝶翅膀的運(yùn)動,致使其身旁的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,并惹起輕微氣流的產(chǎn)生。而輕微氣流的產(chǎn)生又會惹起它周圍空氣或其余系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化,由此惹起連鎖反響,最后致使其余系統(tǒng)的極大變化。此效應(yīng)說明,事物的發(fā)展結(jié)果,對初始條件擁有極為敏感的依靠性,初始條件和細(xì)節(jié)的極小誤差的不精確,將會惹起結(jié)果的極大差別。
局部細(xì)微的短處都將最后致使全局的崩潰,所以我們的管理工作要表現(xiàn)追求收益化這一公司自己特質(zhì),就一定著重細(xì)節(jié),千錘百煉。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多半人的多半狀況只好做一些詳細(xì)的事、瑣碎的事、單一的事,或許過于平庸,或許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不行缺乏的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)當(dāng)依照精心、精美、精選的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、功虧一簣的缺點(diǎn),倡議凡事都應(yīng)精美化,把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。經(jīng)過中小公司精美化管理增值出效,一定成立精美化的運(yùn)作體制,完美精美化的管理制度,實(shí)行精美化的職能管理。建立精心安排,精確決定、聰明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、仔細(xì)工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀點(diǎn)。倡議宏觀正確,責(zé)任明確,舉措正確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精美,為我們的品牌和效益提高而努力。
小企業(yè)管理心得體會 4
前段時(shí)間,我參加了公司管理知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方向公司管理知識的學(xué)習(xí)和指導(dǎo),得益良多。我深刻領(lǐng)悟到,作為一名合格的公司管理者,應(yīng)當(dāng)如何駕御整個公司的運(yùn)作體制。并意會到,應(yīng)當(dāng)以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,進(jìn)而促進(jìn)公司穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前,電力建設(shè)在飛快發(fā)展,在電力系統(tǒng)改革逐漸深入的大環(huán)境下,多種經(jīng)營公司該如安在強(qiáng)烈的市場競爭中獲取市場份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益的雙豐產(chǎn),是一個值得研究和商討的課題。經(jīng)過此次學(xué)習(xí),聯(lián)合電力多經(jīng)公司的行業(yè)特色,我個人以為,電力多種經(jīng)營公司要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,一定做好以下幾點(diǎn)工作。
一、狠抓人力資源管理
一個公司的發(fā)展,重中之重,在于人材,在于充分發(fā)掘人材的潛力,使其為公司服務(wù)。公司的管理者不在于他像關(guān)羽相同“千軍萬馬中,取大將首級”,也不在于他像張良相同“運(yùn)籌決勝,決勝千里以外”,重要的是他可否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個公司管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。從古到今,這樣的例子有好多。劉邦用蕭何、張良、韓信,成立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計(jì)策不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,可是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄儯蠹叶汲删土艘环γw世。
多種經(jīng)營公司一定實(shí)行兩手抓、兩手都要強(qiáng)的員工隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)。一方面要連續(xù)面向社會,廣開才路,鼎力引進(jìn)高素質(zhì)人材;同時(shí)對任職員工要踴躍培養(yǎng)和關(guān)懷,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即感情留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有員工隊(duì)伍進(jìn)行增強(qiáng)培訓(xùn),達(dá)到穩(wěn)固提高的目的,不斷發(fā)掘其潛力,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。相信是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個公司管理者,特別是高級管理者,切記這個用人方略,就必定能充分調(diào)換員工踴躍性,使其全力以赴為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)。
二、有始有終地開辟、經(jīng)營市場,并培養(yǎng)核心競爭力以求生計(jì)
市場,是一個公司發(fā)展的命脈所在,占據(jù)多大的市場份額,開辟多大的領(lǐng)域,從必定程度上說,能夠證明一個公司發(fā)展的實(shí)力。所以,如何開辟市場、經(jīng)營市場顯得尤其重要。電力多經(jīng)公司擁有行業(yè)性的明顯特色,開辟市場也一定依照行業(yè)特色逐漸實(shí)行。所謂核心競爭能力,是一個公司賴以生計(jì)和發(fā)展的要點(diǎn)因素。它不但指某種獨(dú)到的產(chǎn)品或技術(shù),還包含銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資本以及研發(fā)能力。一個公司不行能擁有全部這些能力,但它一定發(fā)展一種不一樣平常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的公司;核心競爭能力是公司戰(zhàn)略的焦點(diǎn),它一定形成理念,并表此刻核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭敵手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
詳細(xì)到多經(jīng)公司要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,第一應(yīng)如前所述的剖析我們的生計(jì)環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,而后揚(yáng)長避短,定位自己賴以生計(jì)的市場,成立環(huán)繞該市場運(yùn)作的體制,該體制能夠激勵全體員工環(huán)繞股東財(cái)產(chǎn)最大化進(jìn)行運(yùn)作,并且能夠適應(yīng)市場所謂核心競爭能力,是一個公司賴以生計(jì)和發(fā)展的要點(diǎn)因素。它不但指某種獨(dú)到的產(chǎn)品或技術(shù),還包含銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資本以及研發(fā)能力。一個公司不行能擁有全部這些能力,但它一定發(fā)展一種不一樣平常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的公司;核心競爭能力是公司戰(zhàn)略的焦點(diǎn),它一定形成理念,并表此刻核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭敵手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
詳細(xì)到多經(jīng)公司要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,第一應(yīng)如前所述的`剖析我們的生計(jì)環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,而后揚(yáng)長避短,定位自己賴以生計(jì)的市場,成立環(huán)繞該市場運(yùn)作的體制,該體制能夠激勵全體員工環(huán)繞股東財(cái)產(chǎn)最大化進(jìn)行運(yùn)作,并且能夠適應(yīng)市場的變化。這類以市場為導(dǎo)向,以股東財(cái)產(chǎn)最大化為目標(biāo)的運(yùn)作體制自然會形成公司的核心競爭力。定位、開辟市場,培養(yǎng)核心競爭力是公司的生計(jì)之本。擁有核心競爭力的公司才能在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生計(jì)。針對電力多經(jīng)公司內(nèi)部市場愈來愈小的生計(jì)環(huán)境,一定加大外面市場的開辟力度,采納多種方式擴(kuò)大市場據(jù)有率,比如市場開辟、公司收買、吞并或聯(lián)合開辟等形式。 踴躍增添電力多經(jīng)公司對外創(chuàng)收。確實(shí)抓住國家開發(fā)西部等有益環(huán)境,抓緊研究并擬訂電力多經(jīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略,加速多種經(jīng)營和各樣家產(chǎn)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)達(dá)成市場的從頭定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本構(gòu)造,形成全部權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開后的代理體制。成立現(xiàn)代公司制度,真實(shí)做到以市場為導(dǎo)向,主動面向市場,仔細(xì)檢查研究市場,踴躍開辟市場,合時(shí)調(diào)整產(chǎn)品構(gòu)造、家產(chǎn)構(gòu)造和發(fā)展方向,用市場適銷產(chǎn)品去據(jù)有市場,開辟新財(cái)路,翻開新天地。公司不過守是沒有出路的,一定不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,在市場的變化中否認(rèn)自己,商場中沒有長勝的將軍,只有謹(jǐn)言慎行、小心翼翼的去掌握市場的脈搏,成立與市場合拍的核心競爭能力,公司才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
三、清楚的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,成立完美的法人治理構(gòu)造
清楚的產(chǎn)權(quán)界定,是市場交易的前提。因?yàn)闅v史的原由,多經(jīng)系統(tǒng)廣泛面對產(chǎn)權(quán)不清的難題。第一是清楚的財(cái)產(chǎn)關(guān)系,這一點(diǎn)還相對簡單操作。最難的還在于主輔人員的分別。因?yàn)槎嘟?jīng)公司用人的復(fù)雜性,公司自己缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機(jī)會,未來充滿不確定性。能夠考慮用優(yōu)惠的政策待遇,鼓舞離職,提早退養(yǎng),身份置換,排除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分別,不利于集中決議,同時(shí)假如股權(quán)過于均勻,還會帶來老國企的弊端:如大鍋飯,均勻主義,人員不可以合理流動,成立不起激勵和拘束體制,以及進(jìn)入和退出體制等。
所以要做到產(chǎn)權(quán)清楚,第一要解決人員的歷史遺留問題,而后明確財(cái)產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運(yùn)作才可能成立在公司財(cái)產(chǎn)最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位,而防備全部者缺位帶來的財(cái)產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。此外有明確的投資主體,享有對公司的節(jié)余討取權(quán),這是對投資主體肩負(fù)資秋風(fēng)險(xiǎn)的賠償,也為公司擴(kuò)大重生產(chǎn)創(chuàng)立條件,只有將收益集中投資于必定的項(xiàng)目,才能形成必定的優(yōu)勢,假如收益分別的用于支付股利,公司最后將衰竭。
公司法人治理構(gòu)造是指對于如何治理公司這一法人主體所采納的法定組織形式。完美法人治理構(gòu)造的目的是達(dá)到公司各級各部門責(zé)權(quán)益的高度一致,公司的全部者和經(jīng)營者在全部權(quán)和經(jīng)營權(quán)分別的狀況下如何親密配合,分工明確,共同工作,互相限制,環(huán)繞公司財(cái)產(chǎn)最大化的目標(biāo)運(yùn)作。即從組織構(gòu)造上保障公司目標(biāo)的達(dá)成,包含股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)。現(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確定法人財(cái)產(chǎn)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)原始全部權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)的三權(quán)分別,擁有清楚的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,公司經(jīng)過股東會、董事會、監(jiān)事會和履行機(jī)構(gòu)等公司治理構(gòu)造的設(shè)置和運(yùn)作,明確區(qū)分責(zé)、權(quán)、利,形成了調(diào)理全部者、公司法人、經(jīng)營者和員工的制衡體制和拘束體制。
其實(shí),公司經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面,只可是分主分次而已,以上不過我在本次學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)點(diǎn)領(lǐng)會,寫出來是一種收獲,一種能夠和他人分享心得的體驗(yàn)。管理,特別是公司管理是一門很深的學(xué)識,需要在理論的指導(dǎo)下逐漸完美,需要在實(shí)踐中不斷地探究,進(jìn)而達(dá)到實(shí)踐和理論的有機(jī)一致。
小企業(yè)管理心得體會 5
現(xiàn)在的社會日新月異,科技的發(fā)展,管理的創(chuàng)新,都在時(shí)刻改變著未來。不管是現(xiàn)在還是將來,每個管理者都應(yīng)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不停地給自己“充電”,才能不斷的開拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,才能更進(jìn)一步的創(chuàng)造財(cái)富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平,特意邀請了XX企業(yè)管理咨詢有限公司對我們進(jìn)行了一次培訓(xùn)。經(jīng)過這3天緊張的學(xué)習(xí)過程,我學(xué)到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財(cái)務(wù)管理方面的相關(guān)知識。我感覺到了充實(shí),可以說我很好的完成這次學(xué)習(xí)任務(wù)。對此次培訓(xùn),我總結(jié)如下:
一、在人力資源管理方面
為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項(xiàng)工作任務(wù)的順利進(jìn)行,為企業(yè)部門配置合適的人力資源,另外人員的選拔、管理、提拔、培訓(xùn)都是必不可少的。所以人力資源涉及到員工培訓(xùn)、管理方法,績效評估、福利待遇以及員工關(guān)系等。
1.員工培訓(xùn)
為使員工更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,更快的適應(yīng)崗位、理解崗位,要對員工進(jìn)行培訓(xùn)以補(bǔ)充專業(yè)知識,發(fā)展員工能力,轉(zhuǎn)變觀念以及交流信息等
2.人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程。企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運(yùn)作,通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人能力,了解員工的心態(tài),適時(shí)轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
3.績效評估
績效評估為企業(yè)的決策提供依據(jù),是員工對自己以及對他人工作能力的評估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來,提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時(shí)做出相關(guān)人事調(diào)動。
4.員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,沒有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業(yè)作出貢獻(xiàn),長久的留在企業(yè)工作。
通過這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對自己有了更高的要求,作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對于現(xiàn)在的我而言要加強(qiáng)各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展,專業(yè)技能,專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理,對自己未來的期望。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因?yàn)闆]有良好的人力資源體系無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量,技術(shù)人員沒有及時(shí)補(bǔ)充專業(yè)知識,管理人員沒有及時(shí)補(bǔ)充以致管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
二、在企業(yè)文化的推進(jìn)與落地方面
隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出,最能體現(xiàn)一個企業(yè)經(jīng)營和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進(jìn)工作越來越重要。一個企業(yè)的發(fā)展,抓企業(yè)文化尤為重要。
公司福利等造成企業(yè)人員流失。
二、在企業(yè)文化的推進(jìn)與落地方面
隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出,最能體現(xiàn)一個企業(yè)經(jīng)營和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進(jìn)工作越來越重要。一個企業(yè)的發(fā)展,抓企業(yè)文化尤為重要。加強(qiáng)企業(yè)文化深植,首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營中培育、融會、凝聚而成的一種獨(dú)具特點(diǎn)的、對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動群體意識和價(jià)值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營思想、企業(yè)目標(biāo)、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,它通過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀而將他們凝聚在一起,這些價(jià)值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價(jià)值信念,促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。對此,我通過此次培訓(xùn),從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進(jìn)與落地。
1.第一時(shí)間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求,它體現(xiàn)了公司對高效、快速的組織反應(yīng)能力的追尋。類似于海爾的“快速反應(yīng)、馬上行動”。
2.主動開展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求,但它更強(qiáng)調(diào)了我們員工工作時(shí)的心理層面問題。從積極性和目標(biāo)性的角度上看,也強(qiáng)調(diào)員工的個人能力充分施展。
3.關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。對細(xì)節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標(biāo)志。這種細(xì)節(jié)的要求和關(guān)注,不僅僅是在認(rèn)知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問題。其更重要的是對結(jié)果意識的要求。
4.持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機(jī),是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性,尤其對我們這種需要精細(xì)化管理的企業(yè)來講,尤為重要。市場經(jīng)濟(jì)的思想核心是自由競爭精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時(shí)刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài),學(xué)他家之長,容他家之短。從經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚(yáng)是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。
5.勇于承擔(dān)責(zé)任。責(zé)任的歸屬,需要詳細(xì)、準(zhǔn)確的崗位職責(zé)說明等相關(guān)的管理手段和制度來界定。但這個“勇于”,是需要我們員工自己來擔(dān)當(dāng)?shù)腵。全身心的做好自己的本職工作,不給領(lǐng)導(dǎo)、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。
6.以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為己任。這個時(shí)代,早已擯棄單打獨(dú)斗的個人英雄主義情結(jié)了。這是一個講究團(tuán)隊(duì)制勝的時(shí)代。一個人的力量是有限的,而團(tuán)隊(duì)的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團(tuán)隊(duì)目標(biāo)之后,大團(tuán)隊(duì)意識的學(xué)習(xí)是我們每個員工應(yīng)把握的行為準(zhǔn)則。
7.最大限度的創(chuàng)造價(jià)值。成本意識!我們要學(xué)會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時(shí)要能做到分享資源和信息,力爭在團(tuán)隊(duì)組織中創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)交流、分享合作的氛圍。
8.公司的事就是我的事。公司每一個員工都必須要有主人翁的精神。公司對員工做到細(xì)致周到的便捷服務(wù),急員工所急;而員工更要積極為公司著想,時(shí)時(shí)保持憂患意識,不斷提升自己的工作水平,不斷關(guān)注公司管理的進(jìn)步。
三、在非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理方面
老師用深入淺出,用通俗易懂的精彩課程使我對非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理有了比較清晰的了解。以下是我的學(xué)習(xí)心得:
1.找準(zhǔn)切入點(diǎn),推行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理
精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)涉及面廣而且綜合性較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)管理活動,涉及公司的方方面面,必須達(dá)到控制成本、提高效益的目的。而達(dá)成這一目標(biāo),需要各部門圍繞企業(yè)的效益目標(biāo)協(xié)同作戰(zhàn),提高公司經(jīng)營管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關(guān)鍵,深入推行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理。
2.實(shí)施全面預(yù)算管理,優(yōu)化配置企業(yè)有限資源
預(yù)算管理是連接企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略執(zhí)行的管理工具,是公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃與財(cái)務(wù)預(yù)算的集成工作,公司的高效管理更加需要預(yù)算管理的信息化。全面預(yù)算管理過程,在本質(zhì)上就是一個優(yōu)化配置企業(yè)資源的過程。全面預(yù)算管理不單指預(yù)算控制,還涉及到工管部、物設(shè)部、人事部等的預(yù)算控制,是兼具計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制、激勵、評價(jià)等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營機(jī)制,是一種全新的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
3.實(shí)行人本財(cái)務(wù)管理,全員參與,提升素質(zhì)
樹立人本財(cái)務(wù)觀念。要理解員工、尊重員工,充分發(fā)揮員工的主動性和積極性。公司的的每一項(xiàng)活動均由員工發(fā)起、操作和控制,其成效如何也主要取決于員工的知識、智慧以及努力程度,因此,貫徹人本財(cái)務(wù)觀念要求做到:第一,增加人力資源投資,提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì);第二,推行財(cái)務(wù)分層管理和全員財(cái)務(wù)管理,實(shí)行民主式和參與式財(cái)務(wù)管理,提高員工對財(cái)務(wù)的參與意識;第三,加大軟資源投資力度,為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。
以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理作為切入點(diǎn),把精細(xì)化財(cái)務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營的每個層次,通過不斷深化財(cái)務(wù)管理的管理方式和手段,優(yōu)化資源配置,優(yōu)化財(cái)務(wù)核算,提高財(cái)務(wù)信息的有效性,以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理促進(jìn)管理水平的提升,這是實(shí)現(xiàn)“向管理要效益”的有效途徑。
最后,我想,這次培訓(xùn)經(jīng)歷給予的所有感觸,必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時(shí)間里,更會激勵我更加努力的學(xué)習(xí)、高效的工作,緊跟公司飛速發(fā)展的步伐,不斷地自我完善,不斷的進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為公司達(dá)成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
因?yàn)樽约涸谄髽I(yè)雖不是專職的培訓(xùn)工作者,但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員,培訓(xùn)是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當(dāng)然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)!懊鴦蓊^過河”的干了這么多年,是到了進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、掌握更多培訓(xùn)的技能技巧、開闊培訓(xùn)視野的時(shí)候了。當(dāng)然,還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓(xùn)師資格證。于是就報(bào)讀了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)中心組織的這個企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
參加此次培訓(xùn)收獲很多,由此增強(qiáng)了自己從事企業(yè)培訓(xùn)工作的信心。
三個被澄清的誤識
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的 企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?
在接受培訓(xùn)之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的DD不就是做個計(jì)劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實(shí)上,企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。
按照教材的定義:培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目,制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計(jì)劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動的組織管理、教學(xué)活動的實(shí)施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實(shí)施,即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系XXisoXX培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個概念,對于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用,增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、 企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的
通過這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),知識豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師用鐵的事實(shí)告訴我們,培訓(xùn)師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達(dá)能力,以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能不斷更新知識和觀念,特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
前段時(shí)間,我參加了企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益良多。我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到,應(yīng)該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目 前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我個人認(rèn)為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一 個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄儯蠹叶汲删土艘环S功偉績。
多種經(jīng)營企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調(diào)動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
其次,始終如一地開拓、經(jīng)營市場,并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。
市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場份額,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說,證實(shí)著一個企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn),開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。 所 謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn),它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚(yáng)長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運(yùn)作的機(jī)制,該機(jī)制能夠激勵全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作,并且能夠適應(yīng)市場的變化。這種以市場為導(dǎo)向,以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴(kuò)大市場占有率,例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),形成所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場為導(dǎo)向,主動面向市場,認(rèn)真調(diào)查研究市場,積極開拓市場,適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場適銷產(chǎn)品去占有市場,開辟新財(cái)源,打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,在市場的變化中否定自己,商場中沒有長勝的將軍,只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。 第三,明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu) 清 楚的產(chǎn)權(quán)界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點(diǎn)還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機(jī)遇,未來充滿不確定性?梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散,不利于集中決策,同時(shí)如果股權(quán)過于平均,還會帶來老國企的弊病:如大鍋飯,平均主義,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機(jī)制,以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權(quán),這是對投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償,也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤集中投資于一定的項(xiàng)目,才能形成一定的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達(dá)到公司各級各部門責(zé)權(quán)利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營者在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財(cái)富最大化的目標(biāo)運(yùn)作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成,包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)。現(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財(cái)產(chǎn)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)的三權(quán)分離,具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,公司通過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機(jī)構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)作,明確劃分責(zé)、權(quán)、利,形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制。
其實(shí),企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)點(diǎn)體會,寫出來是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗(yàn)。管理,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學(xué)問,需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,需要在實(shí)踐中不斷地探索,從而達(dá)到實(shí)踐和理論的有機(jī)統(tǒng)一。
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們XX公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到XX公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓XX這個團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題! 我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號,而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是XX公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是XX公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤诮窈蟮氖袌龈偁幹兄饾u喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信XX的明天會更好!
小企業(yè)管理心得體會 6
在分析中小企業(yè)經(jīng)營特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,指出了中小企業(yè)在財(cái)務(wù)管理上存在融資渠道不暢、內(nèi)部控制制度缺乏、會計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱和財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)落后等問題,提出了通過法制建設(shè)為中小企業(yè)創(chuàng)造良好的政策和服務(wù)環(huán)境、進(jìn)行財(cái)務(wù)制度創(chuàng)新、重視財(cái)務(wù)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)和激勵、網(wǎng)絡(luò)化財(cái)務(wù)管理以及建立相關(guān)的懲罰監(jiān)督制度等措施。
目前,我國中小企業(yè)的數(shù)量已經(jīng)超過1000萬家,構(gòu)成了我國市場經(jīng)濟(jì)的主體,是推動國民經(jīng)濟(jì)的重要力量。然而,由于中小企業(yè)特殊的經(jīng)營方式,使其在財(cái)務(wù)管理方面常常存在這樣或那樣的問題。
一、中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問題
1、融資渠道嚴(yán)重不暢,資金嚴(yán)重不足。目前我國中小企業(yè)初步建立了較為獨(dú)立、渠道多元的融資體系,但融資難仍是影響中小企業(yè)發(fā)展的最重要的因素,也是最難于突破的瓶頸。金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營機(jī)制、信貸管理方式與中小企業(yè)融資需求不相適應(yīng)。一方面,銀行為了減少放貸風(fēng)險(xiǎn),降低放貸成本,不愿意貸款給經(jīng)營規(guī)模小、信用等級低、資信相對較差、信息不透明、經(jīng)營業(yè)績不穩(wěn)定的中小企業(yè);另一方面,中小企業(yè)融資時(shí)間急、頻率高、金額小的特點(diǎn)與銀行繁雜的貸款手續(xù)不相適應(yīng),往往是貸款到位,商機(jī)已過。
2、內(nèi)部控制制度缺失,財(cái)務(wù)控制薄弱。由于中小企業(yè)中很大一部分是民營企業(yè),這些企業(yè)往往由一人或少數(shù)人控制,決策和經(jīng)營管理的主觀隨意性較大,對于財(cái)務(wù)管理的理論方法缺乏應(yīng)有的認(rèn)識和研究,致使其職責(zé)不分,越權(quán)行事,造成財(cái)務(wù)管理混亂,財(cái)務(wù)監(jiān)控不嚴(yán),會計(jì)信息失真等。多數(shù)中小企業(yè)缺乏完善的內(nèi)部財(cái)務(wù)控制約制度、稽核制度、定額管理制度、財(cái)務(wù)清查制度、成本核算制度、財(cái)務(wù)收支審批制度等基本的財(cái)務(wù)管理制度。
3、會計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱,財(cái)會人員素質(zhì)偏低。中小企業(yè)普遍存在著會計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置不健全,會計(jì)人員配備不合理的問題,有的企業(yè)干脆不設(shè)會計(jì)機(jī)構(gòu),全部會計(jì)工作委托會計(jì)事務(wù)所代理,或者任用自己的親屬當(dāng)出納,外聘兼職會計(jì)定期來做賬,忽視了會計(jì)工作在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的作用。有的企業(yè)或只設(shè)會計(jì)機(jī)構(gòu),而不設(shè)財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu),中小企業(yè)大多數(shù)財(cái)會人員都沒有經(jīng)過專門化、系統(tǒng)化的知識教育,沒有會計(jì)專業(yè)技術(shù)職稱,無證上崗的現(xiàn)象較多。
4、內(nèi)部財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)落后,難以應(yīng)用科學(xué)而又有效的財(cái)務(wù)分析工具。我國絕大多數(shù)中小企業(yè)還是局限于傳統(tǒng)模式下的核算體系,電腦只是辦公室的時(shí)髦?jǐn)[設(shè),并不會運(yùn)用財(cái)務(wù)軟件及建立自己的微機(jī)網(wǎng)絡(luò)。不會將各項(xiàng)業(yè)務(wù)事前取得的信息進(jìn)行比較,做出正確的決策和預(yù)測,將隱患消滅。另外,中小企業(yè)由于內(nèi)部和外部的各種限制而難于采用科學(xué)有效的`分析工具進(jìn)行財(cái)務(wù)管理,如現(xiàn)金流量貼現(xiàn)分析在中小企業(yè)中難于采用,原因有:其一,中小企業(yè)的管理資源匱乏,經(jīng)營者未受過良好的專業(yè)訓(xùn)練不能使用科學(xué)的決策分析工具;其二,由于中小企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)簡單和管理行為分界不清,經(jīng)營者窮于應(yīng)付日常事務(wù)而沒有充足的時(shí)間運(yùn)用貼現(xiàn)分析技術(shù),企業(yè)采用簡單的分析被認(rèn)為是理性的經(jīng)濟(jì)行為;其三,貼現(xiàn)技術(shù)的分析成本過高;其四,中小企業(yè)關(guān)心的首要問題是生存,重視近期而不是中長期現(xiàn)金流動。
二、解決中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在問題的措施
1、 加強(qiáng)相關(guān)法規(guī)建設(shè),為中小企業(yè)快速和持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的政策環(huán)境和服務(wù)環(huán)境。中小企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模小、抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的能力差、資金經(jīng)營的能力差,這從客觀上要求國家通過穩(wěn)定的融資機(jī)制給予適當(dāng)?shù)姆龀。比如成立中小企業(yè)基金,包括特定用途基金、擔(dān);、風(fēng)險(xiǎn)投資基金、互助基金等,其資金來源可以是各級政府金融機(jī)構(gòu)及中小企業(yè)的入會費(fèi),管理上實(shí)行基金封閉運(yùn)行,集中支持中小企業(yè)的發(fā)展。加快建立中小企業(yè)信用擔(dān)保體系,中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)是以服務(wù)為宗旨的中介組織,擔(dān)保費(fèi)的收取,不能以增加中小企業(yè)的融資成本為代價(jià)。國家經(jīng)貿(mào)委、國家工商總局、財(cái)政部等部委不久前聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)中小企業(yè)信用管理工作的若干意見》,就引導(dǎo)中小企業(yè)增強(qiáng)信用觀念,改善其信用狀況以創(chuàng)造良好的信用環(huán)境,以及加快我國社會化信用體系的建設(shè)步伐等提出若干意見。這標(biāo)志著我國以中小企業(yè)為主體的社會化信用擔(dān)保體系過程中,要把建立信用擔(dān)保制度和建立其它社會化服務(wù)體系(如小中小企業(yè)資信評估機(jī)構(gòu),中小企業(yè)投資及融資信息服務(wù)機(jī)構(gòu),中小企業(yè)聯(lián)合會等)結(jié)合起來,為中小企業(yè)融資提供形式多樣的服務(wù)?傊,政府部門應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變職能,認(rèn)真研究和遵循企業(yè)成長規(guī)律,切實(shí)維護(hù)中小企業(yè)的權(quán)益,為中小企業(yè)提供公益性服務(wù)。
中小企業(yè)自身也要優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),創(chuàng)造良好的外部信用形象。資本結(jié)構(gòu)是指企業(yè)各種資金來源中權(quán)益資金與負(fù)債資金的比例關(guān)系,它既是決定企業(yè)整體資本成本的主要因素,又是反映企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)程度的主要尺度,企業(yè)發(fā)展離不開資金投入,其中負(fù)債占相當(dāng)比例,中小企業(yè)尤其如此。中小在企業(yè)創(chuàng)立時(shí),根據(jù)其規(guī)模籌集必要的資金,或在資金有限的情況下,選擇所能達(dá)到的規(guī)模,同時(shí)充分利用職工內(nèi)部集資為企業(yè)的資本規(guī)模擴(kuò)大提供穩(wěn)定可靠的資金來源。在日常經(jīng)營中,中小企業(yè)應(yīng)抓好市場開拓,擴(kuò)大銷售,降低成本,提高企業(yè)盈利能力,實(shí)現(xiàn)的稅后潤盡可能積累,以充實(shí)自有資本,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。
2 、中小企業(yè)要進(jìn)行財(cái)務(wù)制度創(chuàng)新,強(qiáng)化資金管理,加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制。中小企業(yè)財(cái)務(wù)制度創(chuàng)新是利益相關(guān)者之間為達(dá)到利益協(xié)調(diào)與合作的目的而對財(cái)務(wù)合約作出的重新安排。中小企業(yè)財(cái)務(wù)的制度創(chuàng)新體系主要包括財(cái)務(wù)治理與財(cái)務(wù)控制兩個方面的創(chuàng)新。中小企業(yè)財(cái)務(wù)治理作為公司治理的一部分,實(shí)質(zhì)上是業(yè)主主導(dǎo)型的治理結(jié)構(gòu)。中小企業(yè)的財(cái)務(wù)治理應(yīng)當(dāng)兼顧利益相關(guān)者的利益,并讓關(guān)鍵性資源所有者參與財(cái)務(wù)治理,關(guān)鍵性資源所有者參與治理也是激勵約束機(jī)制的一種創(chuàng)新體現(xiàn),可以大大激勵關(guān)鍵性資源所有者專用性投資的積極性,從而為中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展投入專業(yè)化資源。中小企業(yè)的財(cái)務(wù)控制創(chuàng)新主要包括:一是再造財(cái)務(wù)控制流程。當(dāng)前許多中小企業(yè)的財(cái)務(wù)控制流程與業(yè)務(wù)流程是脫節(jié)的,企業(yè)無法對業(yè)務(wù)活動實(shí)施實(shí)時(shí)監(jiān)控,這樣的結(jié)果很可能導(dǎo)致采購、生產(chǎn)、銷售等各價(jià)值鏈環(huán)節(jié)的失控。因此,中小企業(yè)有必要樹立價(jià)值鏈財(cái)務(wù)的觀點(diǎn),將財(cái)務(wù)控制流程與業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合起來,讓財(cái)務(wù)人員參入業(yè)務(wù)活動。二是中小企業(yè)還需建立全方位的財(cái)務(wù)控制體系。一個全方位的財(cái)務(wù)控制體系至少應(yīng)當(dāng)包括兩個方面的內(nèi)容。一方面,運(yùn)用實(shí)時(shí)的財(cái)務(wù)控制方法,如預(yù)算管理、財(cái)務(wù)結(jié)算中心、財(cái)務(wù)業(yè)績評價(jià)等,從而對業(yè)務(wù)活動展開事前、事中、事后的監(jiān)控。另一方面,設(shè)立多道財(cái)務(wù)防線,為財(cái)務(wù)活動穩(wěn)健、高效運(yùn)行提高有力保障。三是注重關(guān)鍵點(diǎn)的財(cái)務(wù)控制創(chuàng)新。所謂關(guān)鍵控制點(diǎn)是指對該點(diǎn)的控制效果和效率將決定整個控制體系的效果和效率,中小企業(yè)的關(guān)鍵控制點(diǎn)在于現(xiàn)金、存貸和信用風(fēng)險(xiǎn)的控制。
具體來說加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)控制,就是要建立健全財(cái)產(chǎn)物資管理的內(nèi)部控制制度,在物資采購、領(lǐng)用、銷售及樣品管理上建立規(guī)范的操作程序,堵住漏洞,維護(hù)安全。對財(cái)產(chǎn)的管理與記錄必須分開,以形成有力的內(nèi)部牽制,決不能把資產(chǎn)管理、記錄、檢查核對等交由一個人來做。定期檢查盤點(diǎn)財(cái)產(chǎn),督促管理人員和記錄人員保持警戒而不至于疏忽。建立健全內(nèi)部控制,提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平,內(nèi)部控制是指單位為了提高會計(jì)信息質(zhì)量,保護(hù)資產(chǎn)的安全、完整,確保有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行而制定和實(shí)施的一系列控制方法、措施和程序。
3 、加強(qiáng)財(cái)會人員的職業(yè)教育,重視財(cái)會創(chuàng)新人才的培養(yǎng)和激勵。財(cái)會人員必須熟悉和遵守國家的法律法規(guī),遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和制度,遵守職業(yè)道德規(guī)范、有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),這是實(shí)施財(cái)務(wù)創(chuàng)新工程的基本要求,也是創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神,另外,要注意在個人素質(zhì)包括創(chuàng)新意識、創(chuàng)造能力和創(chuàng)新精神。另外,財(cái)會人員應(yīng)樹立的現(xiàn)代理財(cái)觀念,包括競爭觀念、風(fēng)險(xiǎn)觀念、負(fù)債經(jīng)營觀念、盈利觀念、效率觀念、資金的時(shí)間價(jià)值觀念、注重?zé)o形資產(chǎn)觀念和法制觀念。中小企業(yè)應(yīng)建立良好的激勵機(jī)制,使財(cái)務(wù)管理者能分享企業(yè)增加的財(cái)富,比如給財(cái)務(wù)管理者按一定的比例配送一定的股權(quán),讓其成為企業(yè)所有者之一,持股分紅。同時(shí)為財(cái)務(wù)管理者提供不斷學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓他們接受相應(yīng)的財(cái)務(wù)知識培訓(xùn),不斷更新知識,增強(qiáng)其對企業(yè)的歸屬感。對企業(yè)財(cái)務(wù)管理者實(shí)行物質(zhì)獎勵與精神獎勵相結(jié)合,按貢獻(xiàn)大小進(jìn)行分配,同時(shí)注意鼓勵的及時(shí)性、有效性。
4、 適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的新需求,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化財(cái)務(wù)管理,注重財(cái)務(wù)分析。在中小企業(yè)內(nèi)部,應(yīng)盡量加大網(wǎng)絡(luò)化硬件投資力度和引進(jìn)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)化財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)管理決策支持系統(tǒng),使財(cái)務(wù)人員從繁重的數(shù)字運(yùn)算中走出來,把大部分時(shí)間和精力放在實(shí)地調(diào)查和財(cái)務(wù)分析上,以適應(yīng)快速發(fā)展的中小企業(yè)管理需要。這不僅要求財(cái)務(wù)人員真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況,還要把形成這些指標(biāo)的原因,以及所要達(dá)到某一目標(biāo)的有利因素和不利因素,通過各種分析方法體現(xiàn)出來,使領(lǐng)導(dǎo)者一目了然,為制定工作目標(biāo)、做出正確決策提供依據(jù)。在企業(yè)外部,通過網(wǎng)絡(luò)與銀行建立良好的關(guān)系,全面提升資金的運(yùn)作水平,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下,通過網(wǎng)絡(luò)與銀行建立良好的關(guān)系,可以利用銀行的一些服務(wù)資源,爭取融資,投資于有吸引力的新產(chǎn)品形成競爭優(yōu)勢,全面提升資金的運(yùn)作水平。同時(shí),銀行可以及時(shí)了解企業(yè)的經(jīng)營狀況,從而為運(yùn)作良好的中小企業(yè)提供資金支持。
5、 以人為本,理順中小企業(yè)財(cái)務(wù)關(guān)系,建立嚴(yán)格的懲罰監(jiān)督制度。雖然中小企業(yè)人員在選用人員上多依賴血緣關(guān)系,但是企業(yè)投資者,經(jīng)營管理者和債權(quán)人之間依然形成了企業(yè)的財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)關(guān)系,為此企業(yè)必須建立為防止經(jīng)營管理者為達(dá)到某種目的而形成的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)辦法。在企業(yè)內(nèi)部建立相互監(jiān)督評價(jià)以及企業(yè)上下級,部門與部門之間相互信息溝通制度以及責(zé)任追究制度,保證其職權(quán)客觀、獨(dú)立、公正、負(fù)責(zé)對企業(yè)經(jīng)營者行為、業(yè)績監(jiān)督考核,對企業(yè)投資者負(fù)責(zé)。在企業(yè)外部監(jiān)督上,可以不定期的聘請注冊會計(jì)師事務(wù)所、財(cái)務(wù)顧問,加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題。
小企業(yè)管理心得體會 7
史可以明鑒,知古可以鑒今。感謝集團(tuán)公司組織了這次企業(yè)管理課程的培訓(xùn),感謝郭毅老師激情生動的講解。經(jīng)過這次學(xué)習(xí),使我在有關(guān)企業(yè)管理、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識。結(jié)合工作實(shí)際,深有體會。
一、企業(yè)管理方面
所謂企業(yè)管理就是企業(yè)在經(jīng)營活動中進(jìn)行組織,計(jì)劃,控制,協(xié)調(diào)系列智能的總成。主要體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)力這方面,管理學(xué)界有句名言:一頭獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群羊能打敗一只羊領(lǐng)導(dǎo)的一群獅子。這句話說明了管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,同時(shí),也隱含著團(tuán)隊(duì)的力量。
管理者既要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì);
又要樹立良好形象,加強(qiáng)管理。要注重嚴(yán)于律己,以身作則,以領(lǐng)導(dǎo)魅力帶動、影響、促進(jìn)企業(yè)員工改進(jìn)工作,為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力奮斗。要達(dá)成這個目標(biāo)我們還需要高效的團(tuán)隊(duì),希丁克曾經(jīng)說過這樣一句話“成功的團(tuán)隊(duì)沒有失敗的個人,失敗的團(tuán)隊(duì)也沒有成功的個人"。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個團(tuán)隊(duì)建設(shè)的`核心是什么:就是達(dá)成目標(biāo),是一個具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。
一個團(tuán)隊(duì)有了明確的目標(biāo)去積極進(jìn)取并加以完善的制度和強(qiáng)有力的執(zhí)行力作保障,這就是一個成功團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。當(dāng)身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí),最關(guān)鍵的不是你能做什么,而是自己能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事。作為,應(yīng)該能夠在不同場合、不同時(shí)期、不同員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個故事的細(xì)節(jié),讓每一個員工的思路跟著你走。郭老師說“中層看當(dāng)年,高層看長遠(yuǎn)。”這句話的意思是作為應(yīng)該有長遠(yuǎn)的眼光。眼光有多遠(yuǎn),世界就有多大。眼光長遠(yuǎn)的人,才會有著廣闊的天地,敢去拼搏、敢去奮斗,才能帶好團(tuán)隊(duì)走向輝煌。
二、企業(yè)戰(zhàn)略方面
企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱,其中既包括競爭戰(zhàn)略,也包括營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等。x總一再強(qiáng)調(diào)20xx年是人才年,人才開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略是今年的重中之重,并成立了清源職工培訓(xùn)中心,以人才戰(zhàn)略為中心向各種戰(zhàn)略發(fā)展,在現(xiàn)在這個時(shí)代,人才可以說是最重要的,企業(yè)要做大,就要重視人才。如果修長城,人才就是基石;
如果建大廈,人才就是棟梁;
如果搞企業(yè),人才就是成功的保證。人才是一個公司必不可缺少的,擁有人才就代表擁有實(shí)力,擁有未來的發(fā)展!
通過學(xué)習(xí),使我對企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識,在今后的工作中要再接再厲,加強(qiáng)學(xué)習(xí),將理論落實(shí)到實(shí)際工作中,不斷提高自己的認(rèn)識水平和工作能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
小企業(yè)管理心得體會 8
跟著知識經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的成立,在公司管理方面的人材需求量,給國有公司的發(fā)展帶來亙古未有的挑戰(zhàn),F(xiàn)代公司管理在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日趨重要。我國現(xiàn)代化建設(shè)急需大量既擁有必定的專業(yè)技術(shù)知識基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基來源理和必需的管理技術(shù)、認(rèn)識中國公司真相、擁有決議能力、創(chuàng)新意識和開辟精神的復(fù)合型公司管理人材。而學(xué)校供給的這門課,給我們供給了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代公司管理知識的平臺,優(yōu)化管理知識構(gòu)造,更新管理理論,開辟視線,自我超越,全面提高管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們認(rèn)識和掌握公司管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的公司管理意識和公司管理思想,為我們從事詳細(xì)公司管理工作確定理論基礎(chǔ)。
現(xiàn)代公司管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)公司管理的詳細(xì)實(shí)踐,促進(jìn)公司管理水平的提高,在我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)下,努力提高管理,增強(qiáng)公司的競爭能力和發(fā)展能力,已成為事不宜遲。所以學(xué)習(xí)現(xiàn)代公司管理擁有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。經(jīng)過學(xué)習(xí),我們應(yīng)當(dāng)掌握現(xiàn)代公司管理基來源理和基本知識,熟習(xí)公司管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技術(shù),為此后工作確定必定的理論基礎(chǔ)。
管理學(xué)家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必然要改變公司的組織和體制。一方面,跟著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)度的加速,新知識、高科技發(fā)展異樣迅猛,公司間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉(zhuǎn)變。公司直接面對更大范圍、更深程度上來自國內(nèi)外愈來愈大的競爭壓力。另一方面,天下沒有免費(fèi)的午飯,你投入一些錢,拿到人家標(biāo)準(zhǔn)化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提高競爭力,也是不行能的事。依照此刻世界各樣先進(jìn)管理理論,并聯(lián)合過去的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過對公司發(fā)展?fàn)顩r的科學(xué)剖析與判斷,我們應(yīng)入選擇以學(xué)習(xí)力為依靠,以履行力為抓手,全面提高公司管理水平,推動公司健康、連續(xù)的發(fā)展?偟膩碇v,可概括為幾點(diǎn):
一、著眼學(xué)習(xí)力,增強(qiáng)創(chuàng)新力,創(chuàng)立學(xué)習(xí)型公司
今世公司之間的競爭,說究竟是人材的競爭,是人材的學(xué)習(xí)力的競爭。所謂學(xué)習(xí)力就是一個人、一個公司或一個組織學(xué)習(xí)的動力、毅力和能力的綜合表現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫串于公司管理的一直,是公司獲取生計(jì)與發(fā)展的基本條件。我們牢牢環(huán)繞“三因素”提高學(xué)習(xí)力,針對工作的要點(diǎn)、難點(diǎn)增強(qiáng)創(chuàng)新力,實(shí)實(shí)在在從組織保證、舉措落實(shí)、載體創(chuàng)新等方面抓勤學(xué)習(xí)型公司的建設(shè),為做大做強(qiáng)公司打好基礎(chǔ)。
1、提高認(rèn)識,完美激勵,激活員工學(xué)習(xí)動力
我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動力,倡議干部員工建立新的學(xué)習(xí)理念,以學(xué)習(xí)帶動創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動公司發(fā)展。經(jīng)過對市場上產(chǎn)品競爭、價(jià)錢競爭、服務(wù)競爭的宣傳報(bào)導(dǎo),使每個員工都認(rèn)識到面對競爭日趨強(qiáng)烈的市場,要適應(yīng)市場需要學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)的動力源于學(xué)習(xí)目標(biāo)確實(shí)立,思想意識的提高使員工獲取了不但要個人學(xué)并且要團(tuán)隊(duì)學(xué)的全員動力,而內(nèi)部激勵體制完美更催發(fā)了個人學(xué)習(xí)內(nèi)動力。
一是薪酬激勵。不一樣學(xué)歷賜予不一樣的基本薪酬制度;
二是賞罰激勵。對在管理創(chuàng)新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績的賜予實(shí)時(shí)的獎賞。
三是目標(biāo)激勵。擬訂各樣培訓(xùn)目標(biāo),明確學(xué)習(xí)的`步驟與計(jì)劃并量化查核。
2、確定愿景、成立組織、增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)毅力
學(xué)習(xí)型公司的創(chuàng)立工作是一項(xiàng)長遠(yuǎn)的系統(tǒng)工程,要扎扎實(shí)實(shí)深入長遠(yuǎn),一定保持員工的學(xué)習(xí)毅力,也就是堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)有收效。應(yīng)組織創(chuàng)立學(xué)習(xí)型公司領(lǐng)導(dǎo)小組,供給組織保障、落實(shí)監(jiān)察舉措、規(guī)定目標(biāo)追蹤詳細(xì)方法;確定學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃,并層層擬訂貫徹履行方法;成立賞罰拘束體制,保證員工學(xué)習(xí)的踴躍性。
3、擴(kuò)大載體,學(xué)致使用,提高員工學(xué)習(xí)能力
應(yīng)依據(jù)公司中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,從實(shí)質(zhì)出發(fā),成立了適合不一樣層次需要和不一樣工作需要的各樣載體,在組織形式上采納外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、按期講座等方法,在活動形式上采納集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)溝通、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。利用比較學(xué)習(xí),展開多次的內(nèi)、外面學(xué)習(xí)溝通活動,揚(yáng)長避短,促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推行與利用。
二、著手履行力,形成凝集力,打造獨(dú)到競爭力
樹根理論為學(xué)習(xí)公司追求不斷進(jìn)步,超越自我,獲取充分資源,供給了新式管理平臺。有很多公司不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、營運(yùn)管理等各樣新式經(jīng)濟(jì)理論中學(xué)到了多種方法和技巧,但極少關(guān)注他們之間的互相聯(lián)系和聯(lián)合,而將人員、戰(zhàn)略、營運(yùn)三個流程聯(lián)合起來,正是履行力的精華所在。履行力要求迅速行動,簡短明快。在迅速發(fā)展與變化的世界里,速度已經(jīng)起主導(dǎo)作用。速度就是全部,快慢決定成敗,為此,我們在創(chuàng)立學(xué)習(xí)型公司的同時(shí),以履行力的提高來打造公司的獨(dú)到競爭力,進(jìn)而為公司的長遠(yuǎn)生計(jì)和成功抓好要點(diǎn)。
1、明確目標(biāo),常抓不懈,指引履行力文化
跟著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,公司文化已成為一種強(qiáng)盛的力量。21世紀(jì)公司之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領(lǐng)履行力文化的形成,貫串于公司的各項(xiàng)政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。
第一,對公司出臺的各項(xiàng)目標(biāo)政策和管理制度,有始有終地堅(jiān)持,如在對公司目標(biāo)目標(biāo)和管理制度的舉措落實(shí)上,我們聯(lián)合質(zhì)量管理系統(tǒng)的內(nèi)審工作,查舉措落實(shí)、查制度履行的有效性。針對存在的不足,提出整頓要求,取出改良方案,并歸入工作管理業(yè)績查核。同時(shí),對各樣政策、舉措的履行;對證量事故的追查先從分管領(lǐng)導(dǎo)開始等等。凡是牽涉到管理者方面的,領(lǐng)導(dǎo)都搶先示范,做出楷模。
2、面對現(xiàn)實(shí),作風(fēng)謹(jǐn)慎,保護(hù)履行力文化
對公司內(nèi)的各樣行為進(jìn)行規(guī)范和指引是保護(hù)履行力文化的重要手段。為此,我們應(yīng)在每引進(jìn)一項(xiàng)新的管理系統(tǒng),或新的管理制度,實(shí)行新的管理方法時(shí),本著謹(jǐn)慎的態(tài)度,聯(lián)合實(shí)質(zhì)先剖析其可行性,再權(quán)衡其合理性、規(guī)范性,提防生搬硬套,通盤照搬帶來的不服水土。并經(jīng)過仔細(xì)的論證后下達(dá)履行,依照九千系統(tǒng)的方法,先試行,后改良,再固定。在試行過程必定保護(hù)政策的相對穩(wěn)固,決不朝令夕改,在試行期內(nèi)也保護(hù)政策的威望性,其次,從正反二方面下手,一是選其元兇,進(jìn)行責(zé)備辦理,殺雞敬猴;二是建立正反典型予以表彰獎賞。改變履行者的意識。
3、依靠學(xué)習(xí),找準(zhǔn)方法,提高履行力水平
履行力發(fā)揮的水平主要取決于履行的人,以及他們腦筋里全部的想法和他們一同工作的能力。在提高履行力效率上,我們應(yīng)經(jīng)過學(xué)習(xí)引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論,進(jìn)行科學(xué)的流程再造提高工作效率,其次,在提高履行的正確性上,我們應(yīng)認(rèn)識到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學(xué)習(xí)能力的同時(shí),對每一新制度的出臺,在實(shí)行前明確規(guī)定:要組織有關(guān)履行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求,有有關(guān)部門指導(dǎo)履行的努力方向,并作詳細(xì)的解說,保證讓能履行的人去履行。
4、實(shí)行監(jiān)察,完美查核,順暢履行力流程
履行力三個核心流程是以完美的管理制度為紐帶,靈巧多樣的查核制度為航標(biāo)密切連結(jié)在一同,去實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的。為保證各項(xiàng)規(guī)章制度能獲取正確的貫徹履行,在擬訂各項(xiàng)制度時(shí)就應(yīng)明確目的、責(zé)任部門、合用范圍及運(yùn)作方式,并指定目標(biāo)監(jiān)察部門和查核方式。
經(jīng)過這個課程的學(xué)習(xí),我想:不論是公司仍是個人,一個好的完美的計(jì)劃必然能夠幫助我們更快更有效確實(shí)定行動方向,進(jìn)而能達(dá)到事半功倍的成效。
綜上所述,這學(xué)期的管理學(xué)帶給我好多心得領(lǐng)會,我也將會應(yīng)用于此后的實(shí)踐中,獲得更多的收獲。我希望能在此后自己有時(shí)機(jī)創(chuàng)業(yè)時(shí)好好的去利用此次累積到的全部知識。這對我來說是最有價(jià)值最出色的一堂課,我想在很長的一段時(shí)間里我都會去思慮,去回想這一個多月的課程。因?yàn)槔蠋煄Ыo我們的不不過是一次簡單的課程教課,而是一次思想的演變,是一次錯誤觀點(diǎn)的改變,同時(shí)也讓我們領(lǐng)會到了他的那份灑脫,和極好的道德涵養(yǎng)。總之,學(xué)習(xí)能力的提高擴(kuò)展了我們的思想能力;共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神;學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們履行的堅(jiān)韌性。而現(xiàn)代公司管理最為直接有效的方式也能夠此為基準(zhǔn)來達(dá)到推動公司健康、連續(xù)的發(fā)展的目標(biāo)。
小企業(yè)管理心得體會 9
眼下,我國的中小企業(yè)已超過1000萬家,占我國企業(yè)總數(shù)的90%,提供了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會,實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值占全國的60%,可見,中小企業(yè)對我國經(jīng)濟(jì)增長和社會發(fā)展起著舉足輕重的作用。
然而目前,我國一些中小企業(yè)一方面忽視了財(cái)務(wù)管理的核心地位,使企業(yè)管理局限于生產(chǎn)經(jīng)營型管理格局之中,企業(yè)財(cái)務(wù)管理的作用沒有得到充分發(fā)揮。另一方面,由于受宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化和體制的影響,中小企業(yè)在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理方面遇到了阻礙。主要存在以下幾個方面的問題:
1、管理模式僵化,管理觀念陳舊。一方面,中小企業(yè)相當(dāng)一部分屬于私營性質(zhì),企業(yè)的投資者同時(shí)就是經(jīng)營者,這種模式給企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來了負(fù)面影響。另一方面,企業(yè)管理者的管理能力和管理素質(zhì)差,管理思想落后。
2、財(cái)務(wù)管理薄弱,資產(chǎn)管理不嚴(yán)。具體表現(xiàn)為對現(xiàn)金管理不嚴(yán),造成資金閑置或不足,未參加生產(chǎn)周轉(zhuǎn);應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)緩慢,造成資金回收困難;存貨控制薄弱,造成資金呆滯;重錢不重物,資產(chǎn)流失嚴(yán)重。
3、內(nèi)部控制制度缺失,財(cái)務(wù)監(jiān)控不力。中小企業(yè)內(nèi)部控制制度總的來說殘缺不全,像財(cái)務(wù)清查制度、成本核算制度、財(cái)務(wù)收支審批制度等基本制度不健全;或者雖然建立了其中的幾項(xiàng)制度,但實(shí)際工作中從未認(rèn)真執(zhí)行過。
4、籌資能力差,難以滿足企業(yè)發(fā)展的要求。這首先表現(xiàn)在部分非國有中小企業(yè)缺乏審計(jì)部門確認(rèn)的財(cái)務(wù)報(bào)表和良好的'經(jīng)營業(yè)績,增加了銀行對企業(yè)財(cái)務(wù)信息的審查難度;其次則表現(xiàn)在中小企業(yè)獲得擔(dān)保難,抵押難。
5、投資決策者隨意性大,缺乏科學(xué)性。
針對中小企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面存在的問題,如何創(chuàng)造性地適應(yīng)環(huán)境并向環(huán)境挑戰(zhàn),保持競爭優(yōu)勢,這是每個中小企業(yè)必須考慮的問題。中小企業(yè)應(yīng)該針對自身在財(cái)務(wù)管理上的弱點(diǎn),做好如下工作:
。1)、全方位更新企業(yè)財(cái)務(wù)管理觀念。樹立資本多元化觀念,積極尋求與外資合作,籌措滿足企業(yè)發(fā)展的資金;樹立風(fēng)險(xiǎn)防范觀念,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識,建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測模式,有預(yù)見地、系統(tǒng)地辨認(rèn)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),并制定詳實(shí)的財(cái)務(wù)計(jì)劃,通過計(jì)劃將不確定因素確定下來,使企業(yè)建立應(yīng)對變化的機(jī)制,變被動為主動,減少未來風(fēng)險(xiǎn)的影響。
。2)、重視財(cái)務(wù)管理工作,成立專門的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu),專司財(cái)務(wù)管理之職,以改善企業(yè)混崗工作、職責(zé)不明的狀況。
(3)、建立健全內(nèi)部控制制度,對于記賬、出納、保管等不相容義務(wù),應(yīng)盡量由不同人員擔(dān)任,避免一個人從頭到尾處理一項(xiàng)業(yè)務(wù),減少錯誤和舞弊出現(xiàn)的可能性。根據(jù)分工原則,盡量將不同功能的工作由不同的人來完成。建立嚴(yán)格的現(xiàn)金和銀行存款管理制度,特別要加強(qiáng)對存貨和應(yīng)收賬款的管理。
小企業(yè)管理心得體會 10
考古學(xué)界、史學(xué)界認(rèn)為,早在3620xx年前的商代,中國商業(yè)、商人、商業(yè)文化已經(jīng)起源并逐步發(fā)展。時(shí)代跨入21世紀(jì)后,越來越多的商業(yè)組織融入到全球的經(jīng)濟(jì)范圍之內(nèi),進(jìn)入了競爭更為激烈的國際商圈——商者已無域。面對環(huán)境、資源與文化沖突,企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人、管理學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家等都在開始認(rèn)真反思傳統(tǒng)經(jīng)營方式、競爭手段和發(fā)展管理模式所面臨的各種矛盾和挑戰(zhàn),紛紛探索和研究新的管理模式和管理工具。當(dāng)前,企業(yè)已有太多的問題急需處置。處于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè),深感創(chuàng)業(yè)之艱難;陷于經(jīng)營困境的企業(yè),面臨生存壓力;急于轉(zhuǎn)型的企業(yè),有的則步入發(fā)展迷途,不知去往何處;經(jīng)營穩(wěn)定的企業(yè),則要考慮永續(xù)經(jīng)營、基業(yè)長青的難題。企業(yè)界尤其體會到,西方的管理理論已不足以引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)前行。迷茫困頓之際,人們自覺或不自覺地把目光轉(zhuǎn)向一國之學(xué)的國學(xué),希望從國學(xué)思想中汲取靈感,并用以破解迷思、內(nèi)觀反省、反哺修煉、追求超越,從而把企業(yè)置于良性、持續(xù)、和諧的發(fā)展軌道。
近現(xiàn)代意義的國學(xué)一詞,源于清末民初。盡管對國學(xué)一詞的內(nèi)涵、內(nèi)容和范圍學(xué)術(shù)界還有不同的觀點(diǎn),但人們還是普遍認(rèn)同國粹派學(xué)者鄧實(shí)的觀點(diǎn)。20xx年,鄧實(shí)在《國粹學(xué)報(bào)》發(fā)表的《國學(xué)講習(xí)記》一文中說:“國學(xué)者何?一國所有之學(xué)也。有地而人生其上,因以成國焉。有其國者有其學(xué)。學(xué)也者,學(xué)其一國之學(xué)以為國用,而自治其一國也。”狹義的國學(xué)是指以儒學(xué)為主體的中華傳統(tǒng)文化與學(xué)術(shù),F(xiàn)在一般提到的國學(xué),是指以先秦經(jīng)典及諸子學(xué)為根基,涵蓋了兩漢經(jīng)學(xué)、魏晉玄學(xué)、宋明理學(xué)和同時(shí)期的漢賦、六朝駢文、唐宋詩詞、元曲與明清小說并歷代史學(xué)等一套特有而完整的文化、學(xué)術(shù)體系。廣義上,中國古代和現(xiàn)代的文化和學(xué)術(shù),還包括歷史、思想、哲學(xué)、地理、政治、經(jīng)濟(jì)乃至?xí)、音樂、術(shù)數(shù)、醫(yī)學(xué)、星相、建筑等都是國學(xué)所涉及的范疇。
管理學(xué)(Management Science)是研究人類管理活動規(guī)律及其應(yīng)用的科學(xué)。管理學(xué)作為一門獨(dú)立學(xué)科,以弗雷德里克·溫斯洛·泰勒(Frederick Winslow Taylor)名著《科學(xué)管理原理》(20xx年)以及法約爾(H·Fayol)的名著《工業(yè)管理和一般管理》(20xx年)為標(biāo)志。一般認(rèn)為,管理學(xué)至少已發(fā)展有十幾個學(xué)派,典型的有:古典學(xué)派、行為學(xué)派、社會系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派、系統(tǒng)管理學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派、組織行為學(xué)派、社會技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派、經(jīng)理角色學(xué)派、經(jīng)營管理學(xué)派等等。這些流派盡管各有自己對管理的看法,各有自己的理論主張,但從內(nèi)容上來看不超出三大內(nèi)容,即組織、管理方式以及經(jīng)營。
企業(yè)發(fā)展遵循一定規(guī)律,國學(xué)思想在企業(yè)中的應(yīng)用以及與企業(yè)管理的融合也絕非偶然。一是西方管理學(xué)說的進(jìn)入,使得國人領(lǐng)略了嶄新的管理理念,清新與科學(xué)之氣氛深入企業(yè)。但是,中國企業(yè)成長的環(huán)境與階段自有其特殊性,西方式的管理思維和方法,在國內(nèi)全面應(yīng)用必有其局限性。二是管理思想和管理模式不斷更迭、更新,管理堪稱時(shí)尚,企業(yè)界感到莫衷一是。在復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中,人們體悟到,國學(xué)思想本是企業(yè)管理的皈依之道、門徑之一。三是西方管理方式重視制度,講究科學(xué),比較理性,而中國的企業(yè)倚重人情;谥袊奈幕瘋鹘y(tǒng)和企業(yè)特點(diǎn),企業(yè)界希望以國學(xué)智慧來彌補(bǔ)西式管理的弊端,使管理更具人性和藝術(shù)性。四是中國的'企業(yè)管理原本就離不開國學(xué)思想。中國有著5020xx年的歷史,以儒家為主,道家為輔,兼蓄法、墨等諸子思想的學(xué)說,早已根植國人心中,中國的企業(yè)管理自然擺脫不了本土文化背景和世俗的環(huán)境。
90多年前,梁漱溟先生在《東西文化及其哲學(xué)》里說過,“世界文化的未來就是中國文化的復(fù)興”。當(dāng)前的國學(xué)思潮的返歸,正驗(yàn)證了梁先生的語言。國學(xué)思想博大精深,其中蘊(yùn)含的力量、真知和奧妙絕非用語言可以描述。但是,傳統(tǒng)的國學(xué)思想也并非是企業(yè)管理的獨(dú)家妙方和靈丹妙藥。從本質(zhì)上講,中式管理和西式管理其實(shí)是相通的。將國學(xué)思想在管理中的作用過分夸大,導(dǎo)致對國學(xué)的誤讀及濫用,絕對不可取。在西方管理思想中加入國學(xué)因素,讓管理更具人性和藝術(shù)性,這才是真正的國學(xué)思想管理應(yīng)用之道。正如《文子·道德》中所言:“圣人者應(yīng)時(shí)權(quán)變,見形施宜!
小企業(yè)管理心得體會 11
史能夠明鑒,知古能夠鑒今。感謝公司公司組織了此次公司管理課程的培訓(xùn),感謝郭毅老師激情生動的解說。經(jīng)過此次學(xué)習(xí),使我在有關(guān)公司管理、公司戰(zhàn)略、公司文化方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識。聯(lián)合工作實(shí)質(zhì),深有領(lǐng)會。
一、公司管理方面
所謂公司管理就是公司在經(jīng)營活動中進(jìn)行組織,計(jì)劃,控制,協(xié)調(diào)系列智能的總成。主要表此刻領(lǐng)導(dǎo)力這方面,管理學(xué)界有句名言:一頭獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群羊能戰(zhàn)勝一只羊領(lǐng)導(dǎo)的一群獅子。這句話說了然管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,同時(shí),也隱含著團(tuán)隊(duì)的力量。 管理者既要增強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì);又要建立優(yōu)異形象,增強(qiáng)管理。要著重嚴(yán)于律己,言傳身教,以領(lǐng)導(dǎo)魅力帶動、影響、促進(jìn)公司員工改良工作,為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力奮斗。要達(dá)成這個目標(biāo)我們還需要高效的團(tuán)隊(duì),希丁克以前說過這樣一句話“成功的團(tuán)隊(duì)沒有失敗的個人,失敗的團(tuán)隊(duì)也沒有成功的個人"。優(yōu)異團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是公司成功的保障。那么一個團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是什么:就是達(dá)成目標(biāo),是一個詳細(xì)的被管理者和員工都能認(rèn)可的戰(zhàn)略方向。
一個團(tuán)隊(duì)有了明確的目標(biāo)去踴躍進(jìn)步并加以完美的'制度和強(qiáng)有力的履行力作保障,這就是一個成功團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。當(dāng)身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí),最要點(diǎn)的不是你能做什么,而是自己能讓各樣專業(yè)的人材依照你的企圖或許決議發(fā)揮他們的專業(yè)專長去做事。作為,應(yīng)當(dāng)能夠在不一樣場合、不一樣期間、不一樣員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔,應(yīng)付自如,靈巧辦理平時(shí)工作中發(fā)生的每一個故事的細(xì)節(jié),讓每一個員工的思路跟著你走。郭老師說“中層看當(dāng)年,高層看長遠(yuǎn)!边@句話的意思是作為應(yīng)當(dāng)有長遠(yuǎn)的目光。目光有多遠(yuǎn),世界就有多大。目光長遠(yuǎn)的人,才會有著廣闊的天地,敢去拼搏、敢去奮斗,才能帶好團(tuán)隊(duì)走向絢爛。
二、公司戰(zhàn)略方面
公司戰(zhàn)略是對公司各樣戰(zhàn)略的統(tǒng)稱,此中既包含競爭戰(zhàn)略,也包含營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、人材開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等。_總再三重申20xx年是人材年,人材開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略是今年的重中之重,并成立了清源員工培訓(xùn)中心,以人材戰(zhàn)略為中心向各樣戰(zhàn)略發(fā)展,在此刻這個時(shí)代,人材能夠說是最重要的,公司要做大,就要重視人材。假如修長城,人材就是基石;假如建大廈,人材就是棟梁;假如搞公司,人材就是成功的保證。人材是一個公司必不行缺乏的,擁有人材就代表擁有實(shí)力,擁有未來的發(fā)展!
經(jīng)過學(xué)習(xí),使我對公司管理和公司發(fā)展有了新的認(rèn)識,在此后的工作中要再接再礪,增強(qiáng)學(xué)習(xí),將理論落實(shí)到實(shí)質(zhì)工作中,不斷提高自己的認(rèn)識水平易工作能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
小企業(yè)管理心得體會 12
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入,中小型企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)中扮演著越來越重要的角色。作為中小型企業(yè)的管理者,我有幸管理一家正在快速發(fā)展的企業(yè)。在這個過程中,我不斷與實(shí)踐,并總結(jié)了一些管理心得體會。
首先,中小型企業(yè)的管理者應(yīng)當(dāng)注重人才管理。在一個的發(fā)展中,人才是資源。無論是員工的技能平,還是他們的態(tài)度,都直接影響著企業(yè)的發(fā)展。因此,中小型企業(yè)的管理者應(yīng)該注重招聘和培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。此外,也要關(guān)注員工的工作和福利待遇,讓他們有更好的發(fā)展和獲得更好的工作體驗(yàn)。只有這樣,員工才會對公司充滿熱,為企業(yè)的發(fā)展努力工作。
其次,中小型企業(yè)的.管理者應(yīng)具備創(chuàng)新思維。創(chuàng)新是推動企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。中小型企業(yè)由于規(guī)模小資源有限,更需要靠創(chuàng)新來尋找突破口。管理者應(yīng)時(shí)刻關(guān)注市場的變化,了解的發(fā)展趨勢,并積極尋找創(chuàng)新的。同時(shí),管理者也要鼓勵員工敢于創(chuàng)新,鼓勵他們提出新想法,并試圖實(shí)踐這些想法。通過創(chuàng)新,中小型企業(yè)才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
第三,中小型企業(yè)的管理者必須具備良好的能力。良好的溝通能力是管理者推動公司發(fā)展的重要工具。管理者應(yīng)當(dāng)與員工保持良好的溝通,了解員工的工作和需求。同時(shí),管理者也要與合作伙伴、供應(yīng)商和保持良好的溝通,及時(shí)解決,并推動合作的發(fā)展。良好的溝通能力可以建立企業(yè)內(nèi)外的信任,增加合作的機(jī)會,為企業(yè)的發(fā)展帶來更多機(jī)遇。
另外,在中小型企業(yè)的管理中,管理者要注重建設(shè)。團(tuán)隊(duì)是一個企業(yè)成功的重要因素。管理者應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)員工之間的協(xié)作,激發(fā)他們的潛能,建立一個和諧的工作氛圍。同時(shí),管理者也要注重團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和發(fā)展,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。只有一個高效的團(tuán)隊(duì),中小型企業(yè)才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
最后,中小型企業(yè)的管理者要具備良好的管理能力。時(shí)間管理是提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵。管理者應(yīng)當(dāng)合理安排時(shí)間,設(shè)置明確的目標(biāo),并制定詳細(xì)的計(jì)劃。同時(shí),管理者也要學(xué)會分配任務(wù),并充分利用現(xiàn)有的資源。通過有效的時(shí)間管理,中小型企業(yè)的管理者能夠更好地掌控企業(yè)的發(fā)展方向,提高工作效率,達(dá)到更好的經(jīng)濟(jì)效益。
總結(jié)起來,中小型企業(yè)的管理者應(yīng)當(dāng)注重人才管理、創(chuàng)新思維、良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和時(shí)間管理。這些管理心得體會能夠幫助中小型企業(yè)更好地應(yīng)對市場競爭,實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。作為中小型企業(yè)的管理者,積極應(yīng)用這些心得體會,并不斷學(xué)習(xí)和完善自己的管理能力。
小企業(yè)管理心得體會 13
根據(jù)省電信實(shí)業(yè)公司薪酬用工制度改革的統(tǒng)一部署和有關(guān)文件精神,深圳電信實(shí)業(yè)迅速成立了在公司黨委領(lǐng)導(dǎo)下、由夏總經(jīng)理任組長,各直屬公司領(lǐng)導(dǎo)及各部室負(fù)責(zé)人共同組成的薪酬用工制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組;同時(shí)制定了改革工作的具體實(shí)施步驟和進(jìn)度安排,對各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,進(jìn)行合理分工,責(zé)任到人,進(jìn)一步明確具體要求和完成時(shí)限,力求質(zhì)量并重,狠抓工作落實(shí)。接到上級的工作任務(wù)后我司積極按要求落實(shí),為了進(jìn)一步提升中高層管理人員及相關(guān)專業(yè)人員工作業(yè)務(wù)能力,特聘請北京大學(xué)盧教授為我們講授企業(yè)管理及人力資源開發(fā)專題講座。
盧教授通過總結(jié)自己的親身經(jīng)歷及管理經(jīng)驗(yàn)為我們剖析了勞動薪酬、人員責(zé)權(quán)、企業(yè)文化和如何應(yīng)對顧客的投訴等理念。這一次學(xué)習(xí),加深了我對管理的理解,特別是人力資源的利用。借此之際談?wù)勎业囊恍┮娊狻?/p>
人力資本是企業(yè)發(fā)展過程中最重要的要素。因?yàn)橛辛巳,技術(shù)才可以開發(fā),商業(yè)模式才可以改良,制度才可以建立。一家企業(yè)投資幾千萬元進(jìn)行一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新,項(xiàng)目進(jìn)行到快要完成但是還沒有出成果時(shí),一家外企來挖墻腳,15%的技術(shù)股份就把該項(xiàng)目主管挖走了,雖然這個項(xiàng)目主管沒有帶走任何資料以及數(shù)據(jù),但企業(yè)的這個項(xiàng)目還是搞不下去了,為什么?原因是這個項(xiàng)目失去了最重要的人力資本。在企業(yè)中,技術(shù)知識往往被視為第一要素,企業(yè)管理層總是強(qiáng)調(diào)引進(jìn)最先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,而卻無視了人的因素,缺乏對人力資本的科學(xué)高效運(yùn)作。一是無視人力資本價(jià)值。把員工看作是一種單純的雇用與被雇傭關(guān)系,認(rèn)為我出錢,你出力,你不干,有的是人干,這使管理層與員工之間容易產(chǎn)生隔閡,從而使企業(yè)人力資本不能穩(wěn)定甚至造成流失;二是把人才絕對化。一談到人才,不少人首先想到的是高層次、高科技方面的專業(yè)人士。殊不知我國技術(shù)工人已經(jīng)求大于供,高級技工更成了"稀缺資源"。目前我國高級工僅占技工總數(shù)的3.5%。這與發(fā)達(dá)國家同類比例高達(dá)30%-40%的水平相距甚遠(yuǎn)。入世,高級技工短缺勢必愈加突出;三是市場配置能力差。人才作為最重要的資源,市場配置作用如果不能有效發(fā)揮,將導(dǎo)致各類人才難以合理流動、合理配置、合理使用,也必將出現(xiàn)人力資源失衡。
企業(yè)文化最重要內(nèi)容之一就是對人要充分信任,用人不疑,疑人不用。而現(xiàn)代企業(yè)增值的一個重要條件是組織內(nèi)部共同協(xié)作的能力,而這種協(xié)作能力是建立在相互信任、相互合作的基礎(chǔ)上的,企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才數(shù)量和質(zhì)量的競爭,企業(yè)有沒有競爭力、競爭力是否能持續(xù),從表面上看表現(xiàn)為產(chǎn)品和市場,但其背后反映的卻是最關(guān)鍵的因素--人才競爭力。人才已成為企業(yè)發(fā)展的第一資源,成為一種比資金更重要的資本。
為此,要求管理層要樹立"人才資源是第一資源"的觀念,這就要求企業(yè)要將市場機(jī)制作為實(shí)現(xiàn)人才資源優(yōu)化配置的基礎(chǔ),激發(fā)人才的創(chuàng)新欲望,激勵人才的創(chuàng)新精神,激活人才的創(chuàng)新潛能,聚集人才的創(chuàng)新優(yōu)勢,充分發(fā)揮人才資源作為第一資源的`巨大作用。企業(yè)只有尊重人才,人盡其才,才盡其用,才能調(diào)動人才的積極性、創(chuàng)造性。衡量一個企業(yè)發(fā)達(dá)程度,不僅取決于其設(shè)備工藝,技術(shù)人員素質(zhì)也至關(guān)重要,企業(yè)把技術(shù)、知識、管理等生產(chǎn)要素納入收益分配之中,建立起有效的激勵機(jī)制是運(yùn)作好人力資本的基礎(chǔ)。企業(yè)要遵循人才成長規(guī)律,處理好精神鼓勵與物質(zhì)鼓勵的關(guān)系,促使人才把個人的事業(yè)與企業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,以激勵員工釋放出最大的潛能。
另外要求管理層要善于溝通,創(chuàng)建和諧、寬松、積極向上,具有強(qiáng)大精神凝聚力的企業(yè)文化,企業(yè)管理層只有充分體現(xiàn)對人才的關(guān)心、誠心和愛心,才能換取人才對企業(yè)的"鐵心"。愿不愿與人合作是一個人具不具備管理者基本素質(zhì)的問題,而善不善于與人合作則是管理者的能力水平問題。
管理層還要舍得在人力資本增值上投入。據(jù)日本有關(guān)資料統(tǒng)計(jì),工人文化水平每提高一個等級,技術(shù)革新者的人數(shù)就增加6%,工人提出革新建議一般能降低成本10%-15%,而受過良好教育和培訓(xùn)的管理人員,因創(chuàng)造和運(yùn)用現(xiàn)代管理技術(shù),則有可能降低成本30%。所以加強(qiáng)對員工的職業(yè)培訓(xùn)是十分必要和迫切的,也是企業(yè)人力資本增值保值的有效措施,F(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)踐證明,把人力資源作為資本來運(yùn)作是企業(yè)人力資源規(guī)劃的關(guān)鍵,也是一個企業(yè)能否對外發(fā)揮最大潛能的關(guān)鍵。合理的人才組合可以使人才個體在總體的引導(dǎo)和激勵下釋放出更大的能量,從而產(chǎn)生良好的組織效應(yīng),若干個個體的集合就會誕生出驚人的"核力"。
總之作為一名基層管理人要充分利用人力資源,只有這樣,才能在市場的競爭中站住腳跟,成為一名符合社會要求的管理人員。
小企業(yè)管理心得體會 14
xx年10月14日我參加了中共天水市委組織部組織的天水市企業(yè)經(jīng)營管理人才培訓(xùn)班,在上海復(fù)旦大學(xué)聽了各位教師激情生動的講解和演講,參觀了上海洋山深水港、臨港工業(yè)園區(qū)和環(huán)球港城市綜合體,上海自貿(mào)區(qū),內(nèi)心深受震撼,對中國夢,企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認(rèn)識,結(jié)合幾年來的工作實(shí)際,我深有感觸,體會總結(jié)如下:
一、商道即人道,學(xué)好經(jīng)商要先學(xué)會做人。
世界觀決定方法論,對商道的認(rèn)識,是一個企業(yè)、一個人對商業(yè)行為的根本看法,一個企業(yè)或個人持什么樣的商道觀念,也就決定了他在商場上的的商業(yè)行為!吧痰兰慈说馈笔侵袊t頂商人胡雪巖的經(jīng)商之名言,是謂從商首先是人與人打交道,從商先做人,做人先講誠與信,講誠信才可以從商立事,所謂和氣生財(cái)、誠信經(jīng)營既是人性也是商道,以做人的方式做生意,是一種信念,一種責(zé)任,互為因果。一個企業(yè)要在現(xiàn)如今激烈競爭的環(huán)境中得以長久的生存,必須要恪守商道,以人為本、誠信經(jīng)商,做生意不僅僅是為了賺錢,更重要的是為了獲得人心,一個企業(yè)、一個商場能夠獲得大眾的認(rèn)可,自然也不愁利潤,如此就良性循環(huán),持續(xù)發(fā)展;如若一心只為賺錢,喪失人性、丟掉人心,最終是無錢可賺,無疾而終。
對于一個商場而言,面對硝煙彌漫的商戰(zhàn)場面,要想取得勝出,首先要做好商道,端正做生意的態(tài)度,以人為本、誠信為本、文明經(jīng)商,以真誠的心態(tài)獲取人心,這樣才能夠得以生存。在商場內(nèi)部管理中要以人為本,關(guān)心員工的生活和工作,在管理環(huán)節(jié)中處處體現(xiàn)企業(yè)對員工的關(guān)懷,發(fā)揮每一個人的力量,形成一個有凝聚力、向心力、自豪感的集體,共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在對外經(jīng)商中,要誠信為本,以人為本,真正的將每一位顧客當(dāng)做上帝,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,獲取人心,從顧客的角度出發(fā),為每個人服務(wù)以至滿意,讓商場的品牌深入人心,讓顧客信任商場、選擇商場、推薦商場,這樣不愁業(yè)務(wù)的增加,不愁利潤的增長。
二、品質(zhì)即價(jià)值,抓住利潤先抓住品質(zhì)。
商品的品質(zhì)是指商品的內(nèi)在素質(zhì)和外在形態(tài)的綜合,前者包括商品的物理性
能,機(jī)械性能,化學(xué)成分和生物的物性等自然屬性,后者包括商品的外形,色澤,款式或者透明度等。提高商品的品質(zhì)具有十分重要的意義,因?yàn)槠焚|(zhì)的優(yōu)劣直接影響商品的使用價(jià)值和價(jià)值,它是決定商品使用效能和影響商品價(jià)格的重要因素,在當(dāng)前國際競爭空前激烈的條件下許多國家都把提高商品的品質(zhì),力爭以質(zhì)取勝,作為非價(jià)格競爭的一個主要組成部分,決定了生產(chǎn)者和商家在競爭中的地位,也是營銷的重要手段。
對于商業(yè)企業(yè)來說,我們關(guān)注的品質(zhì)不僅僅是商品本身的質(zhì)量,的是對服務(wù)質(zhì)量、消費(fèi)環(huán)境的要求,產(chǎn)品質(zhì)量能夠帶來高價(jià)格,服務(wù)質(zhì)量也能夠帶來高價(jià)格,有時(shí)甚至比產(chǎn)品本身更重要即。消費(fèi)者都期望在消費(fèi)過程中能得到熱情對待,期望任何地方都有令人舒適的消費(fèi)環(huán)境。服務(wù)熱情,環(huán)境潔靜,誠信無欺,是消費(fèi)過程中應(yīng)盡的責(zé)任,同時(shí)也是一個企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,只有不斷的提高商場的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能夠?qū)⑾M(fèi)者留下,才能夠讓消費(fèi)者再次光臨。商場在不斷提高服務(wù)品質(zhì)的同時(shí),還需要不斷的創(chuàng)新品牌,將現(xiàn)有品牌做大做強(qiáng)的同時(shí),不斷的研究新問題,捕捉新趨勢,引進(jìn)新產(chǎn)品,始終站在高品質(zhì)、新品種的前沿,才能夠創(chuàng)造新的價(jià)值,才能夠提高利潤,才不會被市場所淘汰。
三、文化促發(fā)展,謀求發(fā)展先建設(shè)文化。
一個企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂,一個企業(yè)只要一天存在,企業(yè)文化就一定同時(shí)存在。因?yàn)槠髽I(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動的總和。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)椋幕墓δ苁悄芊癜l(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動力,企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。
增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問題,企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來,企業(yè)的經(jīng)營,最終經(jīng)營的`是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,一個正氣的、團(tuán)結(jié)的、向上的企業(yè)文化也是一個企業(yè)軟實(shí)力的代表,它能夠凝聚全體員工
為了企業(yè)的發(fā)展,同生共死。所以一個企業(yè)要想長久的生存和發(fā)展,必須建設(shè)一個先進(jìn)的、積極的企業(yè)文化。
四、創(chuàng)新促管理,加強(qiáng)管理先注重創(chuàng)新
這里的創(chuàng)新指的不僅僅是產(chǎn)品創(chuàng)新,也是在管理中的理念創(chuàng)新,以新的管理理念來管理企業(yè),提高管理水平,提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿了責(zé)任和挑戰(zhàn)的經(jīng)營群體,他們承上啟下、協(xié)調(diào)資源,為組織的長久發(fā)展而盡職盡責(zé),管理者需要能準(zhǔn)確的理解上層領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃意圖,并運(yùn)用各種素質(zhì)確保下屬和自己共同完成任務(wù)的管理人員。作為管理者,既要嚴(yán)格貫徹組織高層的戰(zhàn)略意圖,又需要結(jié)合本部門具體狀況合理配置資源,充分調(diào)動下屬積極性,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作能力與創(chuàng)造能力,堅(jiān)定地執(zhí)行計(jì)劃,進(jìn)行具體的操作運(yùn)營。管理是一門藝術(shù),要結(jié)合不同的管理對象,管理目標(biāo),采取不同的管理方式,而一個新的管理理念將會帶來不一樣的管理效果。
老師用水性來隱喻領(lǐng)導(dǎo),是一種全新的管理理念,是新的管理方式的探索,是一種新的對生命意義的探索。將水性應(yīng)用到管理中,就是要在管理中提升管理的領(lǐng)導(dǎo)彈性,幫助其創(chuàng)造出一個高效率的團(tuán)隊(duì)。老子說“大道無形,大道似水”,懂得了水性,才能把握住為人處世的原則,作為一個領(lǐng)導(dǎo)者只有不斷的提高自身修養(yǎng),從人性出發(fā),因人而異的處理各項(xiàng)事務(wù),但同時(shí)又帶領(lǐng)大家達(dá)到奮斗的目標(biāo),這就需要領(lǐng)導(dǎo)者要像水一樣靈活,無論高山還是平原都無法阻擋前進(jìn)的進(jìn)步。
通過學(xué)習(xí),使我對企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識,在今后的工作中我要再接再厲,加強(qiáng)學(xué)習(xí),將理論落實(shí)到實(shí)際工作中,不斷提高自己的認(rèn)識水平和工作能力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
小企業(yè)管理心得體會 15
這學(xué)期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程,以往對于企業(yè)組織與企業(yè)活動方面了解甚少,在企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)過程中,教師一開始就為我們重點(diǎn)講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了,在這六周中學(xué)習(xí)的資料有:企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和職責(zé)。經(jīng)過學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺,讓我明白了管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。
在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,重點(diǎn)講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu),了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點(diǎn)了解了古典的管理理論,其中有泰羅這一“科學(xué)管理之父”在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”法約爾在經(jīng)營管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準(zhǔn)則。還有馬斯洛的需要層次理論。最終還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德,這雖然沒有重點(diǎn)介紹但對我們來說還是很重要的,尤其是企業(yè)道德與企業(yè)職責(zé)。
在學(xué)習(xí)過程中我們是根據(jù)教師的思路這與課本的知識不是異常吻合,書本上的`東西說真的要我每個地方都理解那是不可能的,我覺得有些地方還是很深奧的,但教師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結(jié)合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。
這是一個讓我們上臺展示的機(jī)會,讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識面得到了擴(kuò)展,也讓我們的表達(dá)本事增強(qiáng)。雖然我此刻還沒有講解,但我相信我必須會學(xué)到知識。
在慢慢的學(xué)習(xí)過程中我明白了管理學(xué)在當(dāng)代的主要,企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當(dāng)今中國,改革開放逐步推進(jìn)與升化,中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。快速崛起的經(jīng)濟(jì),需要很多的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟(jì)意識與管理意識。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的,以后的工作過程中肯定離不開管理活動,無論是管理者還是被管著都需要有管理意識。所以需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識。
總之,在這幾個星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識,教師課程知識很豐富,講解也很生動。經(jīng)過這課的學(xué)習(xí)我相信我們會了解自我一些方面的不足,進(jìn)一步去改善,進(jìn)一步去提高。
小企業(yè)管理心得體會 16
近日,我公司為了盡快提升管理人員綜合素質(zhì),塑造機(jī)關(guān)工作人員的新形象、新面貌,邀請知名專家對禮儀、進(jìn)行專門講座,10日上午,公司班子成員和辦公管理人員參加了培訓(xùn)。雖然課程時(shí)間僅一上午,但專家幽默風(fēng)趣、引經(jīng)據(jù)典,還不時(shí)和培訓(xùn)人員互動的授課方式,讓大家輕松、愉快地學(xué)習(xí)到了不少職場禮儀和商務(wù)禮儀的基本知識,使大家受益匪淺。
我公司有關(guān)管理人員通過這次培訓(xùn),了解到禮儀比智慧和學(xué)識更重要,是待人接物的根基;了解到企業(yè)的競爭就是形象的競爭,細(xì)節(jié)決定成。涣私獾狡髽I(yè)形象是靠個人素質(zhì)來體現(xiàn)的,只有個人素質(zhì)提高了,才能更好地塑造企業(yè)形象,增加企業(yè)的可信度;管理人員高雅的談吐、得體的'著裝、文明的舉止等處處都體現(xiàn)著員工的素質(zhì)、企業(yè)的,代表著企業(yè)的形象。
分公司管理人員將“不學(xué)禮,無以立”的古訓(xùn)積極傳達(dá)總公司的學(xué)習(xí)培訓(xùn)精神,各崗位管理人員也分別遞上自己的感想并利用到實(shí)際中。
并希望總部應(yīng)多組織有關(guān)提高人員形象素質(zhì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。只有通過不斷的學(xué)習(xí),持續(xù)的鍛煉,從內(nèi)心深處感受職場禮儀之美,從言行上表現(xiàn)禮儀之美,努力提高個人修養(yǎng),增強(qiáng)專業(yè)與心理素質(zhì),才能有效將體現(xiàn)對人對事對工作的服務(wù)素養(yǎng)。
全體分公司工作人員將圍繞禮儀的核心“尊重為本”以最快的速度,最好的狀態(tài)將理論和實(shí)際緊密運(yùn)用到工作中,為我公司的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展起到畫龍點(diǎn)睛的作用。
時(shí)刻準(zhǔn)備在“有要求,就有行動”;“有檢查,就有結(jié)果”的狀態(tài)提高工作的效率,樹立良好的企業(yè)形象。
小企業(yè)管理心得體會 17
這次培訓(xùn)的時(shí)間為20xx3月1日至3月5日,地點(diǎn)在香港某酒店。培訓(xùn)的主題為“現(xiàn)代企業(yè)管理”。參與培訓(xùn)的人員包括來自不同行業(yè)的100名企業(yè)高管和專家。
在培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了現(xiàn)代企業(yè)管理的概念、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、營銷管理等主題。講師們都是業(yè)內(nèi)著名的專家,他們通過案例分析、理論講解、小組討論等方式,讓我們更加深入地了解了這些知識。
在培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多實(shí)用的管理技巧和方法。例如,在人力資源管理方面,我了解到了如何制定有效的員工績效評估制度,如何通過培訓(xùn)和晉升來激勵員工,以及如何處理員工矛盾和問題。在財(cái)務(wù)管理方面,我學(xué)會了如何編制預(yù)算、控制成本、評估財(cái)務(wù)狀況,以及如何制定有效的投資策略。在營銷管理方面,我學(xué)會了如何分析市場需求,如何制定有效的市場推廣策略,以及如何管理客戶關(guān)系。
通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了企業(yè)管理的.重要性。在現(xiàn)代企業(yè)環(huán)境中,只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能保持企業(yè)的競爭力和生存能力。同時(shí),我也意識到自己在企業(yè)管理方面的不足之處,需要更加努力地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
總之,這次培訓(xùn)是一次非常有價(jià)值的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的管理技巧和方法,還更加深入地了解了現(xiàn)代企業(yè)管理的概念和理論。在未來的工作中,我將把這些知識和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)踐中,不斷提高自己的管理水平。
小企業(yè)管理心得體會 18
在20xx年3月綠創(chuàng)集團(tuán)組織的對管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,通過姜鵬明博士對現(xiàn)代管理理論深入淺出的講解,使我對企業(yè)管理有了更加深刻的認(rèn)識。針對此次講解的側(cè)重點(diǎn),現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得簡述如下:
一、對“企業(yè)再造理論”的學(xué)習(xí)心得
1、不破不立
經(jīng)營管理理念和管理模式隨著人類文明的不斷發(fā)展發(fā)生了多次蛻變,但萬變不離其宗:在合適的期間采用合適的方式。企業(yè)發(fā)展到不同的階段,對組織經(jīng)營運(yùn)作模式也提出了不同的要求。例如企業(yè)由小規(guī)模發(fā)展壯大后,原有管理模式就會在新的環(huán)境下暴露出的種種難以解決的問題。面對束縛企業(yè)發(fā)展、解不開理還亂的狀況,最簡單最有效的方式也許可以鑒戒古羅馬的亞歷山大揮劍斬?cái)嚯y解之結(jié)的做法。
企業(yè)再造理論要求徹底拋棄勞動分工論,面對市場,在良好的企業(yè)文化基礎(chǔ)上重新整合,通過合并工作、簡化流程、組織扁平化等建立起靈敏迅速的信息傳遞機(jī)制,以滿足顧客需求為中心,提高工作效率,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
2、破而后立
企業(yè)再造理論為企業(yè)管理理論的發(fā)展帶來一股清新的風(fēng),盡管在實(shí)行再造的企業(yè)中失敗的比例非常高,但企業(yè)再造的思想還是被越來越多的企業(yè)所采納,反思企業(yè)再造理論的發(fā)展,給我們帶來的重要啟示是需要重新設(shè)計(jì)企業(yè)。
以價(jià)值流為導(dǎo)向進(jìn)行組織設(shè)計(jì)。流程的思想實(shí)際就是堅(jiān)持了顧客導(dǎo)向,按照價(jià)值增值的過程將相關(guān)的操作環(huán)節(jié)進(jìn)行重新整合,組成高效率的`、能夠適應(yīng)顧客需要的完整的流程,并以此為基礎(chǔ)重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。
重新設(shè)計(jì)企業(yè)流程。在龐大的組織結(jié)構(gòu)中要把各個環(huán)節(jié)控制好需要耗費(fèi)大量的資源,這時(shí)企業(yè)最好把資源放在自己的專長和關(guān)鍵控制上,其他的非主體控制環(huán)節(jié)可以考慮在機(jī)會成熟的情況下采用流程外包、戰(zhàn)略聯(lián)盟等方式整合,這樣充分調(diào)動企業(yè)各級管理者將原本屬于一個業(yè)務(wù)流程的若干個獨(dú)立操作重新整合起來,將被分割的支離破碎的企業(yè)流程按照全新的思路加以改造,從而獲得適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的高效率和高效益。
用徹底的變革代替漸進(jìn)式變革。與采用改良方式推動企業(yè)管理發(fā)展的續(xù)編思路不同,企業(yè)再造從一開始就要進(jìn)行完全徹底的變革,而且這個變革直接針對經(jīng)歷多年的分工思想,為管理理論的發(fā)展奠定了重要的基石。
二、對“第五項(xiàng)修煉”的學(xué)習(xí)心得
第五項(xiàng)修煉中倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)型組織,其實(shí)是一種由偉大的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)形成的群體,有著崇高而正確的核心價(jià)值、信念與使命,具有強(qiáng)韌的生命力與實(shí)現(xiàn)夢想的共同力量。在這樣的組織中,人們胸懷大志,心手相連,相互反省求真,腳踏實(shí)地,勇于挑戰(zhàn)極限及過去的成功模式,不為眼前近利所誘。這是一種理想化的組織,但對我們的實(shí)際工作有著一定的指導(dǎo)作用。
系統(tǒng)思考是整合其他各項(xiàng)修煉成一體的理論與實(shí)務(wù)。少了系統(tǒng)思考,就無法探究各項(xiàng)修煉之間如何互動。系統(tǒng)思考強(qiáng)化其他每一項(xiàng)修煉,并不斷地提醒我們:融合整體能得到大于各部分加總起來的效力。“系統(tǒng)思考”也需要有“建立共同愿景”、“改善心智模式”、“團(tuán)體學(xué)習(xí)”與“自我超越”四項(xiàng)修煉來發(fā)揮它的潛力。
系統(tǒng)思考可以使我們了解學(xué)習(xí)型組織最重要的部分,也就是以一種新的方式使我們重新認(rèn)識自己與所處的世界:一種心靈的轉(zhuǎn)變,從將自己看作與世界分開,轉(zhuǎn)變?yōu)榕c世界連結(jié);從將問題看作是由“外面”某些人或事所引起的,轉(zhuǎn)變?yōu)榭吹阶约旱男袆尤绾螌χ車沫h(huán)境造成影響。
時(shí)代、環(huán)境、客觀、市場經(jīng)濟(jì)每一個項(xiàng)目,每一個內(nèi)容都要求我去思考,而且還要進(jìn)行系統(tǒng)地思考。它告誡我們要活出生命的真正意義,活出自我,創(chuàng)造自我價(jià)值,只有不斷的創(chuàng)新,才能更好的立足于現(xiàn)代社會、帶動社會的全方位競爭和進(jìn)步。只有系統(tǒng)地思考才能成為我們?nèi)W(xué)習(xí)的源動力,才能開創(chuàng)我們學(xué)習(xí)的新篇章。只有改善心智模式才能發(fā)現(xiàn)自我,充實(shí)自我,了解更多的世界風(fēng)云,從而使我們樹立堅(jiān)定的人生目標(biāo);樹立有效的學(xué)習(xí)目標(biāo);樹立超越自我的價(jià)值目標(biāo)。
三、對企業(yè)管理的感悟
流程優(yōu)化和再造到目前為止已經(jīng)發(fā)展出了一系列工具,這些工具具有不同的適應(yīng)性。向管理要效益,通過持續(xù)改進(jìn)提升企業(yè)管理水平,提高企業(yè)的競爭力是每個企業(yè)都追求的目標(biāo)之一。
面對各種層出不窮的管理體系,企業(yè)或許因急于引進(jìn),而省略了對自身全面認(rèn)識的過程,當(dāng)開始執(zhí)行引進(jìn)的管理體系后發(fā)現(xiàn),體系之間的沖突問題無法解決。 為什么企業(yè)的目的是提升管理水平,實(shí)際結(jié)果卻是局部改善帶來系統(tǒng)性混亂。根本目的在于企業(yè)管理體系提升缺乏全局性、系統(tǒng)性的考慮,引進(jìn)管理體系時(shí)生搬硬套,沒有和現(xiàn)有管理體系有效融合,沒有處理好各項(xiàng)管理體系之間的接口關(guān)系。如何才能有效整合各種管理體系,充分吸收各套管理體系之間的優(yōu)勢為企業(yè)所用,這是每一個企業(yè)都面臨的問題。
但企業(yè)管理并不能因?yàn)楦母锎嬖诜N種必須面對的問題就固步自封、原地不動,成功的企業(yè)管理需要經(jīng)過艱難與痛苦的歷練,不斷改進(jìn)是人類社會永恒的話題,企業(yè)管理同樣應(yīng)勇于面對問題、不斷挑戰(zhàn)自我。
小企業(yè)管理心得體會 19
通過此次管理培訓(xùn),從中得出一些企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會,身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業(yè)員工敢無視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對于執(zhí)行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會潛移默化地影響和引導(dǎo)組織內(nèi)部各階層的員工對執(zhí)行力的理解與踐行。
執(zhí)行力,對于企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言意味著什么呢?換言之,如果一個企業(yè)或組織、團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強(qiáng),對企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言將會產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知,執(zhí)行力實(shí)則是一種操作能力,而這種操作能力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略,完成預(yù)定目標(biāo)的能力。
試想一個企業(yè)或組織或團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強(qiáng),勢必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花,自然就無從談起結(jié)果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報(bào)的利潤;抑或試想一個執(zhí)行力不強(qiáng)或者缺乏的企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì),勢必對所執(zhí)行的任務(wù)會打折扣;而一個被執(zhí)行者打了折扣的任務(wù)最終的執(zhí)行效果會是令人滿意的嗎?北京奧組委顧問魏紀(jì)中在日前面對媒體采訪是強(qiáng)調(diào)“國外媒體說中國的腐敗問題產(chǎn)生根本在于沒有一個好的制度的說法是不符實(shí)際的,北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷,沒有發(fā)生重大違規(guī)違法事件,關(guān)鍵在于具備了很強(qiáng)的執(zhí)行力”(此非魏紀(jì)中原話,大意是這樣)。
因此,一個企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強(qiáng),即便是再完美的戰(zhàn)略,生活轉(zhuǎn)變到集體生活的角色轉(zhuǎn)變。同學(xué)們都認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,相互交流,充分利用有限的時(shí)間學(xué)到更多的知識。
首先,通過學(xué)習(xí)使我們更加認(rèn)識到人事檔案的重要性及作用。干部人事檔案是考察和了解干部的重要依據(jù),是維護(hù)干部合法權(quán)益的可靠憑證,對人事工作起到了規(guī)范、檢查、監(jiān)督作用,而且干部人事檔案對研究組織工作規(guī)律提供重要資料是黨和國家的寶貴史料,了解了干部人事檔案如此重要,使我們更加認(rèn)識到自己干這份工作的.責(zé)任感和嚴(yán)肅性。
其次,通過對干部人事檔案管理辦法、干部人事檔案的審核驗(yàn)收保準(zhǔn)、干部人事檔案材料收集歸檔、干部人事檔案整理工作、干部人事檔案利用工作、干部人事檔案轉(zhuǎn)遞工作、干部人事檔案審核工作及有關(guān)表格及填表說明等內(nèi)容的系統(tǒng)學(xué)習(xí),使我在干部人事檔案方面有了更系統(tǒng)、更全面的了解與提升,特別是老師通過多年來自己在實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合理論知識認(rèn)真、仔細(xì)地給我們講解了干部人事檔案在日常工作中容易混淆、不容易界定的資料,以及職業(yè)資格與專業(yè)技術(shù)職稱的區(qū)別以及對20XX年干部人事檔案材料與20xx年以前干部人事檔案材料的區(qū)別進(jìn)行了詳細(xì)的講解,使我在以后的干部人事檔案工作中更具有可操作性。
再次,通過一天的實(shí)際操作,使我們能理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)際操作過程中能隨時(shí)出現(xiàn)問題,隨時(shí)解決,更進(jìn)一步提高了我們在干部人事檔案工作中的接收、鑒別、整理工作。
總之,通過這次干部人事檔案管理培訓(xùn),使我對干部人事檔案工作有了更加全面的了解,對檔案工作有了更深層次的理解,提高了干部人事檔案工作管理水平,為公司實(shí)現(xiàn)干部人事檔案管理的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
小企業(yè)管理心得體會 20
日新月異的市場環(huán)境,讓企業(yè)管理機(jī)制的重要性越來越受到重視。做為企業(yè)管理者,如何根據(jù)公司的實(shí)際情況制定合理的管理機(jī)制,來實(shí)現(xiàn)最大效益,成了企業(yè)管理者需要認(rèn)真思考的問題。下面就我個人的管理經(jīng)驗(yàn),談?wù)勎覍ζ髽I(yè)管理機(jī)制的一些心得體會。
一、建立目標(biāo)管理的機(jī)制
目標(biāo)管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的有效途徑,有效的目標(biāo)管理機(jī)制可以使員工在合理的目標(biāo)設(shè)定和工作計(jì)劃下,自主發(fā)揮生產(chǎn)力和思維力。如何做一個好的目標(biāo)管理機(jī)制呢?首先,需要明確整體目標(biāo)和個人目標(biāo),不同層次間的目標(biāo)需要統(tǒng)一,不同類別的職位需要制定不同的目標(biāo),確保目標(biāo)的達(dá)成具有可操作性和可度量性。其次,需要明確目標(biāo)實(shí)現(xiàn)所需的資源和能力,對人力、物力和財(cái)務(wù)等方面進(jìn)行充分考慮,確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況順利進(jìn)行,最后需要制定操作規(guī)范,制定明確的績效指標(biāo),及時(shí)統(tǒng)計(jì)、分析和反饋考核結(jié)果。
二、建立嚴(yán)格的績效考核制度
績效考核是評價(jià)員工績效的有效手段之一。一個好的績效考核制度應(yīng)具有科學(xué)性、公正性、實(shí)效性、可操作性,員工對此制度應(yīng)予以尊重、接受、配合。怎樣建立嚴(yán)格的績效考核制度呢?必須建立公正的評價(jià)體系、科學(xué)的審核程序、完善的考核鏈接,才能營造出良好的考核環(huán)境。對于優(yōu)秀高效的員工,我們要給予適當(dāng)?shù)莫剟,用?shí)際行動激發(fā)員工積極性,達(dá)到動力推動的效果。
三、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制
隨著社會的快速發(fā)展,新的技術(shù)、新的模式,新的理念會不斷涌現(xiàn)。在這個時(shí)代,如何讓員工掌握最新的管理思路,提高管理能力,是企業(yè)需要思考的問題。建立完善的培訓(xùn)機(jī)制,對于員工管理知識的提升至關(guān)重要。在制定培訓(xùn)計(jì)劃上《針對不同職位的分類培訓(xùn),包括激勵和管理知識、實(shí)際操作和社交技巧等方面。對于員工參與培訓(xùn)的認(rèn)真度,企業(yè)各級管理人員要給予充分的支持和宣傳,讓員工體會到培訓(xùn)對于個人成長的重要性,從而明確知識和技術(shù)的重要性。
四、共建企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)精神和價(jià)值觀的總結(jié),是企業(yè)根深蒂固的DNA,它是企業(yè)與社會、客戶、員工之間的紐帶。企業(yè)文化可以激發(fā)員工的自豪感,增強(qiáng)員工共同的認(rèn)同感和最大效益的團(tuán)隊(duì)合作精神。共建企業(yè)文化的方法,可以采用向員工介紹企業(yè)歷史和發(fā)展、弘揚(yáng)正面價(jià)值觀、頒發(fā)榮譽(yù)獎勵、鼓勵員工自發(fā)分享個人工作經(jīng)驗(yàn)等。企業(yè)要帶頭營造良好的企業(yè)文化,嚴(yán)格制定企業(yè)規(guī)范,規(guī)范員工行為,增加員工互相信任,營造一種和諧的企業(yè)氛圍。
五、建立健康的人際關(guān)系
企業(yè)是由很多的人組成,人之間的交流和協(xié)調(diào)是企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展的重要前提。不同的人具有不同的性格、思想和行為,構(gòu)成了不同的`立場和利益。對于企業(yè)管理者來說,建立和諧的人際關(guān)系顯得至關(guān)重要,它關(guān)系到企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定和順暢的發(fā)展。怎么建立健康的人際關(guān)系呢?首先,企業(yè)管理者需要購買人際交往的相關(guān)書籍對員工進(jìn)行知識普及,其次,定期組織員工之間的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動,多參加社群活動,提高員工間的交流機(jī)會,最后,重要的是企業(yè)管理者需要具備良好的溝通能力,在員工遇到問題時(shí)候給予適當(dāng)?shù)年P(guān)注和幫助。
總之,企業(yè)管理機(jī)制的作用不容忽視,在管理中,我們需要分析矛盾,找到問題,找到解決問題的辦法,不斷優(yōu)化管理機(jī)制,從而達(dá)到最大化效益的目的。希望上述內(nèi)容能為大家在企業(yè)管理中提供一定的思路和參考作用。
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