【推薦】辦公室管理制度15篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,越來越多人會(huì)去使用制度,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。制度到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家收集的辦公室管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
辦公室管理制度1
目的:
為提升和維護(hù)辦公室的整體形象,建立健全辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,努力營造一個(gè)文明,整潔,有序的工作環(huán)境
一、紀(jì)律
1、員工出入辦公樓一律憑公司蓋章的工作證,上班時(shí)要求著裝整齊,儀表端莊,不得穿背心,內(nèi)褲,拖鞋。
2、嚴(yán)格遵守公司的`工作作息時(shí)間,上午8:0012:00,下午14:0018:00,每天上班需到人事部簽到,凡無故不報(bào)到者均按遲到或曠工論處
3、上班期間不得隨意離崗竄崗,不得做與工作無關(guān)的事,筏作需要,不得隨便離開辦公室。
4、使用電話,傳真機(jī),復(fù)印機(jī),空調(diào),燈光,電腦及其他電器設(shè)備用品應(yīng)按規(guī)定使用,下班前應(yīng)關(guān)妥才能離開。
5、自覺愛護(hù)公司的一切設(shè)備設(shè)施,不得將公物私自占有或挪作他用,如有損壞或丟失,必須負(fù)責(zé)賠償。
6、非休息時(shí)間不得在辦公室閑聊,更不允許聲喧嘩,使用電話時(shí)少用或不用免提,減少辦公室噪音。接聽電話時(shí)應(yīng)注意禮貌用語“你好”。
7、不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)下棋,玩紙牌及其他消遣活動(dòng),不準(zhǔn)玩電腦游戲,所有電腦游戲程序應(yīng)一律刪除,公司允許必要的工作聊天軟件存在,但需以工作為準(zhǔn)。凡公司各電腦信息,員工要負(fù)責(zé)保密,公司可以全權(quán)處理。
8、總機(jī)接聽電話時(shí)應(yīng)使用甜美標(biāo)準(zhǔn)的普通話講[您好,XX公司,請(qǐng)問您找哪位]
9、原則上不允許打私人電話,更不允許用來聊天,通話時(shí)不宜聲音過,以免打擾其他員工辦公,人離開辦公桌應(yīng)將椅子推入桌下
10、辦公室人員外出,必須在人事處辦理外出事項(xiàng)登記。
二、衛(wèi)生
1、辦公室的公共區(qū)域及辦公室外實(shí)行全員輪流打掃負(fù)責(zé)制,(具體見衛(wèi)生值日表),無故不打掃或敷衍馬虎者給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
2、個(gè)人的辦公區(qū)域內(nèi)由自己每日負(fù)責(zé)打掃整理,平時(shí)辦公桌面保持整潔,不得堆放與辦公用品無關(guān)的東西,總經(jīng)理辦公區(qū)域有秘書和助手輪流打掃。
3、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,更不得吸游煙,如需吸煙者均到樓梯過道處吸煙。
4、公司內(nèi)不可以隨地吐痰,垃圾,紙屑等應(yīng)丟入廢紙摟內(nèi),不得隨意拋棄。
三、安全
1、工作人員在接待來人員時(shí),必須先查明來者身份和來意,然后通知被部門和相關(guān)人員,經(jīng)許可后再允許進(jìn)入,嚴(yán)禁讓陌生人私自闖入辦公區(qū)域內(nèi)。
2、每天上班由辦公室專人負(fù)責(zé)提前十五分鐘開門,下班前必須由專人負(fù)責(zé)關(guān)閉,并臨行前檢查公司內(nèi)所有門窗,設(shè)備是否關(guān)好,并堅(jiān)持做到人走燈滅。
3、辦公室不應(yīng)存放員工的貴重物品,公司的貴重可移動(dòng)財(cái)產(chǎn)應(yīng)由專人保管,對(duì)于可以上鎖的物品一律要求鎖好。不得將危險(xiǎn)氣入辦公室。
4、每日最后離開辦公室的人員必須嚴(yán)格檢查公司全部門窗,確定安全后方可離開。
5、公司所有員工應(yīng)加強(qiáng)安全防范意識(shí),堅(jiān)決維護(hù)公司利益。
上述規(guī)定從頒布之日起正式執(zhí)行,由綜合辦人員負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督,對(duì)違規(guī)定者給予1050元的經(jīng)濟(jì)處罰,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。
罰則:
1、在辦公室抽煙一次罰款5元。第二次10元。
2、個(gè)人衛(wèi)生凌亂者,經(jīng)經(jīng)理點(diǎn)名批評(píng)后,箭一次,第二次罰款1元。
3、其他罰則按照10-50元進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
辦公室管理制度2
為規(guī)范項(xiàng)目部行政后勤管理,根據(jù)《北京市建設(shè)工程施工現(xiàn)場生活區(qū)設(shè)置和管理標(biāo)準(zhǔn)》(DBJ01—72-2003),特制定本制度.
一、管理職責(zé)
1、項(xiàng)目部建立行政后勤保證體系,明確管理責(zé)任,對(duì)行政后勤工作統(tǒng)一管理。
2、項(xiàng)目部綜合辦公室負(fù)責(zé)行政后勤具體管理工作.負(fù)責(zé)制定管理制度,統(tǒng)一規(guī)劃施工現(xiàn)場、辦公區(qū)、生活區(qū)設(shè)置。負(fù)責(zé)對(duì)行政后勤工作的日常檢查和定期檢查,建立管理資料.
3、加強(qiáng)宣傳教育,提高職工(勞務(wù)隊(duì))意識(shí),對(duì)各級(jí)管理人員、勞務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)人、分包單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行行政后勤管理應(yīng)知應(yīng)會(huì)的考核。
4、項(xiàng)目部其他管理部門圍繞行政后勤管理相關(guān)工作,認(rèn)真落實(shí)責(zé)任,主動(dòng)做好工作。
5、項(xiàng)目部所屬各分部、分包工程單位應(yīng)在項(xiàng)目部的統(tǒng)一管理下,認(rèn)真做好主管范圍內(nèi)的行政后勤工作.
6、項(xiàng)目部主動(dòng)接受政府主管部門、集團(tuán)公司、公司的監(jiān)督、檢查管理。
二、辦公區(qū)管理
為樹立企業(yè)形象,創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境,保證職工的身體健康,特制定如下規(guī)定:
1、辦公區(qū)應(yīng)做到統(tǒng)一規(guī)劃,合理布設(shè)。確保其符合消防保衛(wèi)、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)等各項(xiàng)要求。
2、辦公區(qū)要達(dá)到三通一平(上水、雨水、污水通、電通、路通、院內(nèi)要平整)。
3、辦公室內(nèi)做到干凈整潔,門窗完好,墻壁無灰塵,各種辦公用具整齊干凈,四壁、頂棚、燈具無塵土、蛛網(wǎng),地面干凈、無痰跡和煙頭紙屑、無雜物堆積,無蚊蠅、無鼠跡。辦公室內(nèi)不能存放與辦公無關(guān)的物品.每天上班前要對(duì)辦公室進(jìn)行清潔衛(wèi)生,門窗玻璃、燈具每周清潔一次,做到光亮、整潔.
4、辦公區(qū)域內(nèi)要?jiǎng)澐中l(wèi)生責(zé)任區(qū),布局應(yīng)合理,文件資料宜歸類存放,各種標(biāo)牌應(yīng)保持完整、清晰、清潔。
5、辦公區(qū)域要做到“六無”,即:無人畜糞便、無垃圾污物、無磚頭瓦礫、無紙屑果皮、無坑洼污水、無雜草叢生。
6、辦公室衛(wèi)生一天打掃一次,辦公區(qū)室外衛(wèi)生每周至少清掃一次,垃圾桶要每天清潔一次,辦公人員應(yīng)自覺維護(hù)辦公區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂扔廢棄物.做到無灰塵、煙頭、痰跡,保持清潔衛(wèi)生.并采用撒水清掃,減少揚(yáng)灰。
7、辦公區(qū)域必須統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)置密封式垃圾箱,并做到集中分類堆放,及時(shí)清運(yùn).做到定期清理,并進(jìn)行噴藥消毒,防止蚊蠅滋生。
8、有條件要采取綠化,保持環(huán)境美化、整潔,防止污染改善環(huán)境,減少土壤裸露和塵土飛揚(yáng)。
9、辦公區(qū)的冬季取暖設(shè)施,必須符合環(huán)保、消防保衛(wèi)、衛(wèi)生的要求,并經(jīng)項(xiàng)目部環(huán)衛(wèi)、安保部門檢驗(yàn)合格后方可投入使用.
三、生活區(qū)管理
為創(chuàng)造良好的生活、作息條件,保證職工和民工的身心健康,作如下規(guī)定:
1、宿舍應(yīng)按生活區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃,合理布設(shè)。確保其符合安全、消防、環(huán)保、衛(wèi)生等各項(xiàng)要求.
2、辦公區(qū)與宿舍要分開。
3、按責(zé)任劃區(qū),實(shí)行衛(wèi)生輪流值班,負(fù)責(zé)打掃、保持宿舍內(nèi)和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、清潔、負(fù)責(zé)收集、處理垃圾箱內(nèi)的垃圾;夏季要定期在宿舍區(qū)域打藥,防止蚊蠅孳生.
4、宿舍內(nèi)應(yīng)安置標(biāo)準(zhǔn)床鋪,宿舍配置應(yīng)一人一床(可上、下鋪),每人2平米以上,每間不得超過15人且通風(fēng)良好。禁止使用大通鋪。床上用品要統(tǒng)一,床頭應(yīng)掛民工個(gè)人名牌。門外要釘標(biāo)牌,標(biāo)明隊(duì)伍來源和負(fù)責(zé)人姓名.
5、宿舍內(nèi)設(shè)雜物儲(chǔ)藏間,做到人員、雜物分離.房屋、門窗、玻璃、紗窗不得殘缺。
6、室內(nèi)衛(wèi)生要實(shí)行“九統(tǒng)一”:即鋪面平整、被子枕頭擺放統(tǒng)一,衣帽等物品掛放統(tǒng)一,鞋子放在床下要擺放整齊統(tǒng)一,桌柜上面擺放物品要統(tǒng)一,小凳、臉盆、牙具、毛巾等放置要統(tǒng)一。床單、被褥干凈,室內(nèi)物品、墻壁無亂貼亂畫,頂棚無蛛網(wǎng),燈具和懸掛物無灰塵,玻璃明亮,地面干凈、無痰跡和廢紙等臟物,室內(nèi)通風(fēng)良好、無異味、無蚊蠅、無鼠跡。
7、生活區(qū)內(nèi)做到:不隨地吐痰,不亂扔贓物,不亂畫亂掛,不亂堆亂放,不亂扔煙頭、紙屑、果皮(核)和造成白色污染的一次性餐具、塑料等廢棄物,不亂扔污染物品,不損壞花草樹木。
8、為職工、民工提供淋浴設(shè)施和洗手池,保證施工人員定期洗熱水澡。和滿足人員使用的水池和水龍頭.
9、不得私自拉接電源,和使用電器設(shè)備,取暖,做飯.不得在床上吸煙、宿舍內(nèi)打架斗毆、賭博、酗酒鬧事,賣淫等違法亂紀(jì)行為
10、宿舍進(jìn)入冬季必須按時(shí)供暖。供暖方式應(yīng)按地區(qū)和業(yè)主要求,可采取電暖、土暖及水暖設(shè)備,有條件的可使用空調(diào)。嚴(yán)禁使用煤爐供暖(包括外租房屋).四、施工現(xiàn)場管理
為了創(chuàng)造良好的施工環(huán)境,保證和促進(jìn)文明安全施工,特制定如下規(guī)定:
1、施工現(xiàn)場的施工區(qū)域應(yīng)與辦公、生活區(qū)劃分清晰,并應(yīng)采取相應(yīng)的隔離措施
2、施工現(xiàn)場應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定,統(tǒng)一規(guī)劃,合理布設(shè)。確保其符合消防保衛(wèi)、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)等各項(xiàng)要求.
3、堅(jiān)持施工區(qū)、生活區(qū)、辦公區(qū)分開的原則。
4、施工現(xiàn)場及附近周邊區(qū)域應(yīng)保持良好的環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生環(huán)境. 5、文明施工保潔人員要堅(jiān)持每星期對(duì)圍擋、各種標(biāo)牌(板)擦拭一次,確保其干凈整潔。
6、料庫應(yīng)按照各自的管理區(qū)域,實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生三包。各種施工“垃圾”、廢料應(yīng)集中收集,做回收利用或妥善處理,嚴(yán)禁浪費(fèi)或隨處遺撒、亂扔,影響環(huán)衛(wèi)衛(wèi)生. 7、各級(jí)各類人員進(jìn)入施工現(xiàn)場要著裝整齊,言行文明;嚴(yán)禁隨地大小便。
五、衛(wèi)生間管理
為了創(chuàng)造良好的生活、作息條件,保證職工和民工的身心健康,特制定如下規(guī)定: 1、衛(wèi)生間應(yīng)按照生活區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃,合理布設(shè).確保其符合安全、消防、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)等各項(xiàng)要求。
2、辦公區(qū)的`衛(wèi)生間按規(guī)定采取水沖式廁所或移動(dòng)式廁所,廁所墻壁屋頂嚴(yán)密,門窗齊全,采用水泥地面。
3、保潔員對(duì)每個(gè)衛(wèi)生間堅(jiān)持每日一次的清掃或沖洗工作.在夏季或陰雨季節(jié),應(yīng)堅(jiān)持定期打藥,防止蚊蠅蛆的孳生。
4、衛(wèi)生間內(nèi)或近旁,應(yīng)設(shè)置水龍頭,以保證對(duì)衛(wèi)生間“清洗”和便后洗手之用。
5、全體人員應(yīng)提高覺悟,自覺維護(hù)衛(wèi)生間內(nèi)的設(shè)施和衛(wèi)生,做到飯前便后洗手的良好習(xí)慣。
六、食堂管理
1、食堂應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,在開工前向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門申請(qǐng)辦理衛(wèi)生許可證.在取得并具備“三證”(食堂衛(wèi)生許可證、炊事人員身體健康證、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)證)的前提下從事工作。衛(wèi)生許可證必須掛在制作間明顯處,身體健康證、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)證應(yīng)隨身攜帶以備檢查.
2、食堂應(yīng)當(dāng)符合下列要求:
。1)設(shè)置在離工地垃圾堆(場)、坑式廁所、糞池等有毒有害場所25米以外地勢較高的地方,并有符合衛(wèi)生要求的上下水道。
(2)設(shè)置獨(dú)立廚房和食物貯存間。洗菜區(qū)具備禽肉、蔬菜分開的清洗池.設(shè)置隔油池,并應(yīng)及時(shí)清理
。3)食堂頂棚、墻壁、地面使用防霉、防潮、防水材料,墻面材料到頂并便于清潔,地面做硬化和防滑處理.制作間灶臺(tái)及其周邊貼瓷磚,所貼瓷磚高度不小于1.5米.(4)食物貯存間內(nèi)糧食存放臺(tái)距離墻和地面大于0.2米,窗戶排風(fēng)口距地面2米以上。
。5)配備必要的排風(fēng)設(shè)施、冷藏設(shè)施、消毒保潔以及消防防火設(shè)施,配備有效的防蠅、防鼠、防塵設(shè)施和符合衛(wèi)生要求的廢棄物處理設(shè)施.
3、采購列入本市重點(diǎn)名錄的食品及其原料,應(yīng)當(dāng)執(zhí)行進(jìn)貨驗(yàn)收制度與索證索票制度。采購豬肉、蔬菜、牛羊肉、禽類、水產(chǎn)品、熟肉制品、乳品及乳制品、豆制品、醬油、食醋、飲用桶裝水、大米、小麥粉、食用植物油、水果、食鹽、散裝白酒等列入重點(diǎn)名錄的食品,對(duì)購進(jìn)的貨物應(yīng)當(dāng)按批次向供貨人索取食品質(zhì)量檢驗(yàn)證明、檢疫證明、銷售憑證等與食品安全有關(guān)的證明并保存復(fù)印件備查.
4、食堂加工食品應(yīng)當(dāng)符合以下要求:
。1)炊事人員配備兩套工作服、帽,上崗必須穿戴潔凈的工作服、工作帽,并保持個(gè)人衛(wèi)生。炊事人員除取得“兩證"還應(yīng)實(shí)行晨檢規(guī)定,發(fā)現(xiàn)有礙于食品衛(wèi)生的疾病,立即調(diào)離從事直接入口食品工作崗位。
。2)炊具、餐具必須及時(shí)清理,定期消毒.特別要注意保持食堂操作間內(nèi)外環(huán)境的衛(wèi)生整潔,積極采取防蠅、防鼠、滅蠅、滅鼠、滅蟑措施。食品儲(chǔ)存要嚴(yán)格做到“四分開”(即生與熟分開,成品與半成品分開,半成品與食品原料分開,食品與雜物、藥品分開)。易腐食品采取冷藏措施。
(3)制售涼菜有專人、專室、專用工具、專用消毒設(shè)備、專用冷藏設(shè)備,不具備涼菜制作專間條件的,不得制作和提供涼菜;
(4)貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器、包裝等安全、無害,不得使用非食品容器盛裝食品及其原料;
(5)接觸直接入口食品的容器和用具使用前必須洗凈、消毒。
(6)食堂垃圾要及時(shí)清運(yùn),流向合理并努力做到環(huán)保無害。
5、食堂加工食品應(yīng)當(dāng)符合下列規(guī)定:
。1)不得加工和使用腐敗變質(zhì)、有毒有害、病死、毒死或死因不明的畜禽產(chǎn)品;
。2)禁止食用扁豆;
(3)禁止銷售無有效保質(zhì)措施的熟肉制品;
。4)食鹽由項(xiàng)目部主管部門統(tǒng)一購置,防止誤購亞硝酸鹽;
(5)食品庫房內(nèi)不得存放有毒有害物品和不潔物,不得住人;
(6)不得采購無證照商販經(jīng)營的食品。
6、具備建立食堂條件或有食堂不能滿足后進(jìn)場隊(duì)伍用餐需求的,實(shí)行外購送餐的,應(yīng)審查送餐單位的衛(wèi)生許可證、許可項(xiàng)目、許可送餐量、營業(yè)執(zhí)照,并簽定供餐協(xié)議,保留結(jié)算單據(jù)備查。
7、施工現(xiàn)場必須為就餐人員提供洗手設(shè)施,有條件的施工現(xiàn)場應(yīng)為就餐人員搭建專門的分餐房間.
8、加大對(duì)施工工地的管理,不容許無證照流動(dòng)食品攤販,送盒飯人員進(jìn)入工地,并嚴(yán)禁就餐人員到工地外購買,一旦發(fā)現(xiàn)工地周圍有流動(dòng)攤販,售賣食品,應(yīng)立即向?qū)俚爻枪懿块T舉報(bào)。
七、衛(wèi)生防疫、公共衛(wèi)生管理
1、加強(qiáng)對(duì)管理人員、職工有關(guān)食品衛(wèi)生法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育,不斷增強(qiáng)食品衛(wèi)生安全意識(shí),使職工提高衛(wèi)生防疫意識(shí),自覺搞好個(gè)人衛(wèi)生,主動(dòng)做好衛(wèi)生防疫工作。
2、一旦發(fā)生食品中毒等食源性疾病,應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案,并立即向公司主管部門報(bào)告(公司向上級(jí)主管部門報(bào)告),積極救治病人,保護(hù)好中毒現(xiàn)場,配合上級(jí)主管部門的調(diào)查工作,查找并留住可疑肇事人員。
3、施工現(xiàn)場發(fā)生傳染病性疾病,應(yīng)立即采取隔離措施,同時(shí)向公司主管部門報(bào)告,向事故發(fā)生地所在區(qū)(縣)建設(shè)行政主管部門和衛(wèi)生防疫部門報(bào)告.按照衛(wèi)生防疫部門的有關(guān)規(guī)定及時(shí)進(jìn)行處理。
辦公室管理制度3
一、本單位車輛由鎮(zhèn)辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理,統(tǒng)一調(diào)派,按先急后緩、保證重點(diǎn)的原則,確保鎮(zhèn)班子和重要工作任務(wù)用車。
二、車輛外出(縣外)公務(wù)活動(dòng)使用實(shí)行派車單制度,駕駛員憑鎮(zhèn)辦公室派車單報(bào)銷過路費(fèi)或其它費(fèi)用(包括辦事處車輛)。因用車緊張需租用其他車輛的,由鎮(zhèn)辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排登記,私自用車的不予核銷。
三、駕駛員必須嚴(yán)格遵守《道路交通安全法》的各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)違反交通法規(guī)受到罰款,由駕駛員負(fù)責(zé),單位不予報(bào)銷。駕駛員違反道路交通安全法律、法規(guī),造成交通事故的,應(yīng)根據(jù)公安機(jī)關(guān)交通管理部門的交通事故認(rèn)定責(zé)任,對(duì)駕駛員作出相應(yīng)處罰。
四、嚴(yán)格控制公車私用。車輛實(shí)行專人駕駛,定點(diǎn)維護(hù)保養(yǎng)。
五、駕駛員雙休日及因事、因病請(qǐng)假的,車輛鑰匙必須交鎮(zhèn)辦公室保管。在節(jié)假日、雙休日確需工作用車的.,需經(jīng)鎮(zhèn)辦公室備案后方可用車。
六、日常車輛由駕駛員負(fù)責(zé)維護(hù)管理,車輛要做到車容整潔、車況良好,確保正常工作用車和行車安全。
七、油料由辦公室統(tǒng)一管理,發(fā)放油料充值卡,實(shí)行?▽S,不得擅自提供其它車輛使用。充值卡費(fèi)用使用完后需充值,經(jīng)鎮(zhèn)辦公室登記后,再進(jìn)行充值,鎮(zhèn)辦公室應(yīng)對(duì)公務(wù)車充值費(fèi)用進(jìn)行登記,以便全面了解車輛油料使用情況。
八、車輛需要保養(yǎng)和維修時(shí)需報(bào)鎮(zhèn)辦公室,保證維修費(fèi)用清楚。
九、駕駛員將車輛交給非專職駕駛員或其它人駕駛,發(fā)生交通意外事故所造成的經(jīng)濟(jì)損失,全部由駕駛員和駕車人承擔(dān)。
十、本規(guī)定自印發(fā)之日起執(zhí)行,各辦事處按照?qǐng)?zhí)行。
辦公室管理制度4
1)辦公室檔案按人事檔案、文件檔案、資料檔案分類,由辦公室人事主管負(fù)責(zé)管理。
2)檔案文件必須設(shè)專柜存放保管,存放必須分類編號(hào),清楚編寫文件目錄,以便查閱。
3)凡經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示傳閱的重要文件,必須隨文將領(lǐng)導(dǎo)批示和傳閱人員簽字表格一并歸檔。
4)借閱檔案須認(rèn)真辦理借閱登記手續(xù),保證按時(shí)歸檔。
5)凡借閱重要密件,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可借閱;
所借閱的.檔案資料未經(jīng)批準(zhǔn)不得抄摘或復(fù)印。
6)檔案管理人員要定時(shí)檢查專柜,核對(duì)件數(shù),做好防蟲、防潮、房遺失,發(fā)現(xiàn)異常或被盜、丟失等情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,妥善出路。
如系認(rèn)為造成,要追究有關(guān)人員的責(zé)任。
辦公室管理制度5
為規(guī)范連鎖門店餐廳安全管理,確保門店做到安全生產(chǎn),特建立連鎖門店辦公室/電腦房安全管理規(guī)定:
一、門店管理人員應(yīng)做好辦公室/電腦房的安全管理工作,保持整潔安全的辦公環(huán)境,防止安全事故的'發(fā)生,確保門店的資料、機(jī)密文件的安全
二、辦公司/電腦房安全管理相關(guān)內(nèi)容
1 、嚴(yán)禁在辦公室/電腦房吸煙,辦公室/電腦房內(nèi)或門口要設(shè)置滅火施設(shè)
2 、微波爐/電熱水壺/打印機(jī)/電腦等設(shè)備的使用必須嚴(yán)格按操作流程進(jìn)行
3 、保持地面干凈,無廢棄物,無無灰塵,垃圾筒要及時(shí)清理干凈
4 、嚴(yán)禁亂拉亂接電線和接線板,禁止超負(fù)荷使用,有需要時(shí)要找專業(yè)人員進(jìn)行安裝
5 、各類開關(guān)/電器破損或損壞,必須要專業(yè)人員進(jìn)行維修 6 、嚴(yán)禁有電線線頭外露,發(fā)現(xiàn)此類情況要及時(shí)報(bào)修
7 、辦公室/電腦房的相關(guān)資料分類整齊,重要資料要特別存放
8 、電腦房的溫度和濕度分別不超過30度和70度,遠(yuǎn)離高溫,油煙和粉塵等
9、辦公室/電腦房嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入,進(jìn)出要隨手關(guān)門,電腦要設(shè)立保護(hù)密碼
10、每天下班前要檢查辦公室/電腦房的安全情況,關(guān)閉所有應(yīng)該關(guān)閉的開關(guān)方可關(guān)門離開
三、此規(guī)定自通過執(zhí)行日起,各門店管理人員需組織學(xué)習(xí),建立檔案并將規(guī)定上墻
四、相關(guān)處罰規(guī)定
1、發(fā)現(xiàn)門店未落實(shí)此管理規(guī)定的,對(duì)門店管理人員處以100—500元的罰款
2、因門店未落實(shí)管理規(guī)定引起的安全事件需追究相關(guān)人員的責(zé)任嚴(yán)肅處理,直至除名
辦公室管理制度6
第一條辦公室人員每天早上要提前10分鐘到辦公室,按照劃分的'責(zé)任區(qū)搞好衛(wèi)生工作。
第二條各辦公室衛(wèi)生責(zé)任人每天要搞好辦公桌、地板衛(wèi)生;收拾好茶杯,茶籃、紙籃、煙灰缸要每天倒干凈,確保辦公室整潔。
第三條負(fù)責(zé)有衛(wèi)生間衛(wèi)生的人員,要搞好衛(wèi)生間衛(wèi)生,保證衛(wèi)生紙供應(yīng)。
第四條 下班前要收拾好各辦公室茶杯,檢查電器開關(guān)、水龍頭是否關(guān)閉。
第五條輪到值日的人員要履行好職責(zé),做好以下工作:
1、燒好開水,保證上班前各辦公室開水供應(yīng);
2、每天早上淋花;
3、各辦公室的關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)門;
4、待領(lǐng)導(dǎo)離開后方能最后離開。
第六條以上制度辦公室人員要嚴(yán)格遵守,由大家共同監(jiān)督。
辦公室管理制度7
一、各科室、辦公室工作人員應(yīng)有高度的安全保衛(wèi)意識(shí),妥善保管好公、私現(xiàn)金及貴重物品,白天不得將貴重物品及存有現(xiàn)金的包、袋等隨意置放在無關(guān)鎖的'地方,謹(jǐn)防白日掏(拎)包案件的發(fā)生。
二、嚴(yán)禁將現(xiàn)金及貴重物品存放在辦公臺(tái)、櫥、柜內(nèi)過夜。
三、嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)使用電取暖器、熱得快等。確因工作需要使用的,應(yīng)符合安全要求,防止火災(zāi)、觸電等事故發(fā)生。
四、每天下班應(yīng)關(guān)好門、窗、櫥、柜,關(guān)閉電器電源。
辦公室管理制度8
一、值班制度
值班時(shí)間:每周一至周五中午12:00-13:30,午時(shí)17:40-18:20、值班調(diào)換:由秘書部統(tǒng)一安排,如個(gè)別人員因特殊原因需臨時(shí)調(diào)換值班日期,要提前兩天向秘書處負(fù)責(zé)人請(qǐng)示,征得同意后方可調(diào)換,由秘書部協(xié)調(diào)調(diào)班,并在值班記錄冊(cè)上注明。
1、值班要求:
(1)值班的學(xué)生會(huì)干部必須準(zhǔn)時(shí)到崗,并做好個(gè)人值班登記,主席團(tuán)不定時(shí)到辦公室對(duì)值班情景進(jìn)行督促檢查。
。2)值班人員負(fù)責(zé)接納來訪來電,并作好相應(yīng)記錄,接待來訪人員時(shí)需熱情耐心,認(rèn)真回答來訪者提出的各類問題,需相關(guān)職能部門接待時(shí)應(yīng)幫忙聯(lián)系相關(guān)人員。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或兄弟院校負(fù)責(zé)人來訪時(shí)應(yīng)及時(shí)通知主席團(tuán)接待。接待來電時(shí)應(yīng)熱情禮貌,并認(rèn)真做好相關(guān)記錄(包括通話人通話時(shí)間通話大致資料記錄人等)并及時(shí)轉(zhuǎn)告主席團(tuán)或相關(guān)職能部門。
。3)值班人員應(yīng)在《值班記錄冊(cè)》上記明值班日期星期值班人員及值班資料,資料中應(yīng)記明當(dāng)日活動(dòng)活動(dòng)部門活動(dòng)時(shí)間及大致資料。應(yīng)在《借物登記冊(cè)》上記明當(dāng)日物品借出歸還情景。重要電話應(yīng)記明來電單位或來電人員及大致資料并及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人傳達(dá),重要信件應(yīng)妥善保管直至轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;其他事件均由值班人員靈活處理,并詳細(xì)記錄。如有記錄不明或延誤失誤,將追究值班人員職責(zé)。
。4)值班人員應(yīng)禮貌待人禮貌工作,不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩打鬧吸煙,必須堅(jiān)持我校學(xué)生會(huì)的良好形象。
(5)值班人員不得隨意翻看其他部門或人員的辦公文件及材料,如有工需要須先征得對(duì)方負(fù)責(zé)人同意方可翻閱。
。6)值班時(shí)應(yīng)進(jìn)取傳達(dá)上級(jí)指示,協(xié)助各部門當(dāng)天的`工作。遇突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)處理并報(bào)告團(tuán)委教師或主席團(tuán)。在值班結(jié)束前應(yīng)檢查公務(wù)有無損壞或遺失門窗是否關(guān)好電源是否切斷。最終由值班人員完成值班記錄并簽
二、辦公室使用制度
1、衛(wèi)生管理?xiàng)l例:
。1)當(dāng)日值班人員負(fù)責(zé)當(dāng)日辦公室的清理工作,應(yīng)堅(jiān)持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,物品擺放整齊,無異味。
。2)辦公室內(nèi)禁止吸煙隨地吐痰亂扔垃圾,在辦公室內(nèi)食用熟食后須自行把垃圾及殘物帶離辦公室。
。3)辦公室由值班人員每一天在值班時(shí)間內(nèi)打掃。
2、電話使用條例:
(1)話機(jī)為學(xué)生會(huì)財(cái)產(chǎn),由秘書處負(fù)責(zé)管理。
。2)話機(jī)僅限于學(xué)生會(huì)日常工作使用,嚴(yán)格禁止打私人電話,否則將對(duì)當(dāng)事人做嚴(yán)肅處理。
。3)不得隨意把玩話機(jī),使用電話時(shí)需細(xì)心仔細(xì)。不得大力按鍵掛機(jī),不得摔打話機(jī),如有人為損壞,損壞人照原價(jià)賠償并給予嚴(yán)肅處理。
3、電腦使用須知:
(1)辦公室電腦使用需經(jīng)過主席團(tuán)秘書處批準(zhǔn),未經(jīng)許可和非學(xué)生會(huì)成員不得擅自使用。
。2)除信息技術(shù)人員外,任何人不得隨意拆卸、安裝電腦及電腦的相關(guān)設(shè)備和配件,如發(fā)現(xiàn)文件因人為原因造成損壞或丟失按原價(jià)賠償。
。3)使用電腦時(shí)勿任意下載安裝、修改、刪除軟件和數(shù)據(jù)文件,以免影響系統(tǒng)運(yùn)行速度、中毒或數(shù)據(jù)遺失、系統(tǒng)崩潰、硬件損壞等后果。
(4)請(qǐng)勿將數(shù)據(jù)文件資料存檔于電腦系統(tǒng)C盤中,以免系統(tǒng)還原時(shí)數(shù)據(jù)遺失。使用者可在電腦固定盤符(如:D盤)下建立屬于自我的文件夾,便于存取資料,重要資料應(yīng)建立相應(yīng)備份以免電腦發(fā)生故障資料遺失。
(5)電腦只限于服務(wù)學(xué)生會(huì)相關(guān)事項(xiàng),嚴(yán)禁在任何時(shí)間利用公共電腦炒股、網(wǎng)購、上訪色情暴力網(wǎng)頁,上傳或下載涉及國家安全資料,發(fā)表擾亂社會(huì)秩序的言論,散布謠言等。由此引發(fā)的法律職責(zé)均由相關(guān)個(gè)人承擔(dān)。
(6)養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣,不要將食物擺在電腦旁邊,堅(jiān)持屏幕鍵盤及機(jī)身的清潔,負(fù)責(zé)人需做定期機(jī)身和系統(tǒng)的安全衛(wèi)生檢查。
4、其它紀(jì)律要求:
(1)進(jìn)入辦公室須堅(jiān)持衣冠整潔,不得穿拖鞋背心運(yùn)動(dòng)短褲。
(2)不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩打鬧;非學(xué)生干部不得隨意進(jìn)出學(xué)生會(huì)辦公室。
(3)注意節(jié)儉用電,人走不忘關(guān)燈關(guān)窗鎖門。
。4)各辦公室鑰匙由私人保管,不得私自配制借他人使用。
辦公室管理制度9
一、市場營銷部是商品房銷售管理的第一責(zé)任部門。
二、市場營銷工作以提高公司經(jīng)濟(jì)效益,壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為目標(biāo),營銷人員必須發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)精神,具有責(zé)任心和使命感,完成公司所交給的商品房營銷任務(wù)。
三、售房有形市場是公司精神文明建設(shè)的窗口,營銷人員要做到誠實(shí)守信、規(guī)范交易、熱情服務(wù),自覺維護(hù)公司的聲譽(yù)和形象。四、市場營銷部在新建項(xiàng)目開盤前,應(yīng)認(rèn)真作出切實(shí)可行的營銷方案,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。在實(shí)施過程中,銷售價(jià)格未經(jīng)批準(zhǔn)不得變更。
五、房屋預(yù)售建筑面積由投資發(fā)展部會(huì)同市場營銷部計(jì)算,房屋銷售面積須經(jīng)房管局測量復(fù)核后,列出明細(xì)表,雙方工作人員書面確認(rèn)無誤后,報(bào)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)、財(cái)務(wù)部備案。在預(yù)售過程中不得擅自變更。
六、工作人員要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),互相配合、言行一致,向顧客介紹商品房時(shí)要講究服務(wù)態(tài)度和推銷技巧,做到宣傳力度大、范圍廣、影響深、效果好。
七、在銷售商品房屋工作中,嚴(yán)格執(zhí)行《商品房銷售管理辦法》,設(shè)立銷售帳本、房屋預(yù)訂登記本、房屋移交登記本、售后服務(wù)登記本;認(rèn)真簽訂和及時(shí)發(fā)放房屋預(yù)售協(xié)議書、房屋買賣合同、房屋使用說明書和質(zhì)量保證書。
八、銷售帳薄的記錄要內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié),月底及時(shí)向總經(jīng)理上報(bào)銷售情況,及時(shí)報(bào)表。
九、房屋銷售后,要及時(shí)將預(yù)售協(xié)議書、買賣合同、結(jié)算單等銷售資料整理入檔管理。
十、所有購房款必須由市場營銷部于收款當(dāng)日交財(cái)務(wù)部,存至指定銀行帳戶,嚴(yán)禁公款私存。
十一、營銷人員要圓滿完成各自的銷售任務(wù),負(fù)責(zé)從介紹房屋、交款、貸款、結(jié)算、簽訂合同、房屋移交、維修等等營銷過程中的全部工作。
十二、營銷人員要保守商業(yè)機(jī)密,確保商品房價(jià)格、戶型、銷售情況等內(nèi)部信息不泄露。
十三、除完成銷售任務(wù)以外,營銷人員要服從部室的安排,完成部室交給的其它工作任務(wù)。
為何說員工急辭是企業(yè)自釀苦果?-管理資料
相當(dāng)多的員工急辭工行為的背后都隱藏著許多利益方面的矛盾與沖突,跟“技術(shù)工人緊缺”、“招工困難”一樣,員工“急辭職”現(xiàn)象也逐漸成為許多企業(yè)頭痛的事情。據(jù)調(diào)查,在珠三角地區(qū),由于“急辭職”而引發(fā)的信訪投訴迅速增多,已然成為勞動(dòng)部門和企業(yè)共同關(guān)注的問題。
員工“急辭職”現(xiàn)象對(duì)企業(yè)HR部門的工作是一次嚴(yán)峻考驗(yàn)。一方面是企業(yè)生產(chǎn)及人員緊張的壓力,另一方面是人性化管理的要求,HR部門究竟該何去何從呢?
員工急辭職的背后
越來越多的企業(yè)HR經(jīng)理都面臨著類似于H先生這樣的困境。員工急辭工大體上可以分為兩種類型:個(gè)人的急辭工和員工集體急辭工。其中集體急辭工對(duì)企業(yè)的危害非常大。在一些人才招聘會(huì)上,甚至有部分應(yīng)聘者公然以能挖到(帶走)一批熟練工人作為自己的應(yīng)聘資本。由此可見,除了一部分員工是有正當(dāng)理由急辭工以外,相當(dāng)多的員工急辭工行為的背后都隱藏著許多利益方面的矛盾與沖突。很多員工都自覺不自覺地將急辭工作為了一種自我保護(hù)和抱怨要挾的手段。如找到了一個(gè)更好的發(fā)展機(jī)會(huì)和環(huán)境,準(zhǔn)備跳槽;借“急辭工”試探企業(yè)對(duì)自己的重視程度,促使企業(yè)增加工資待遇等。
員工急辭職是企業(yè)自釀的苦果
有不少人士認(rèn)為“急辭職”現(xiàn)象的逐漸增加,主要是行業(yè)內(nèi)人力資源的結(jié)構(gòu)性短缺,尤其是熟練技術(shù)工人的缺乏引起的。當(dāng)行業(yè)內(nèi)人才競爭激烈,一些急需人員的企業(yè)往往會(huì)用高薪挖走其它企業(yè)的骨干人才,導(dǎo)致這些人才的急辭工現(xiàn)象。但在某種意義上,員工的急辭工現(xiàn)象卻是企業(yè)自釀的苦果。
R公司是一家化工企業(yè),最近也遭受到“員工急辭工”的`寒流。由于行業(yè)的性質(zhì),車間里高溫高壓設(shè)備多,連續(xù)性生產(chǎn)程度大,環(huán)境污染嚴(yán)重,工傷事故頻發(fā)。面對(duì)這種現(xiàn)狀,R公司未能采取有效的管控措施和手段。員工普遍缺乏安全感,在心理上產(chǎn)生“此地不可久留”的恐懼感。在最近發(fā)生一次嚴(yán)重工傷事故后,竟然有三十多名一線技術(shù)工人集體辭工,給公司的生產(chǎn)造成了嚴(yán)重的損失和影響。R公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)此也顯得很無奈。
根據(jù)相關(guān)的勞動(dòng)法律法規(guī),員工辭職須提前一個(gè)月通知企業(yè),首先,員工急辭工的行為動(dòng)機(jī)復(fù)雜多樣,企業(yè)很難分辨其真假。在這種情況下,對(duì)所有急辭工行為進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,勢必會(huì)讓那些有特殊理由急辭工的員工得不到人性化的照顧。這會(huì)損傷企業(yè)與員工之間的感情,企業(yè)所提倡的人性化管理理念也會(huì)遭受質(zhì)疑,從而會(huì)在更大范圍上引起員工心理上不必要的負(fù)擔(dān),影響員工對(duì)企業(yè)的信心。這些信心動(dòng)搖的員工在遇到更好的發(fā)展機(jī)會(huì)時(shí),就會(huì)馬上離開所在企業(yè),出現(xiàn)急辭工現(xiàn)象。
其次,即使是在法律允許的范圍內(nèi),經(jīng)濟(jì)處罰手段也常常遭受員工們的質(zhì)疑。企業(yè)如果經(jīng)常運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段的話,就會(huì)在員工心中留下苛刻小氣、強(qiáng)硬壓榨的印象。員工會(huì)認(rèn)為自己只是任由企業(yè)擺布和宰割的對(duì)象。
最后,員工如果是真的要走,他也不會(huì)在乎企業(yè)扣留的那筆錢。而這筆錢對(duì)企業(yè)而言,也無法補(bǔ)償員工流失的損失。因此,即使企業(yè)采用了經(jīng)濟(jì)處罰的手段,也只是事后控制,于事無補(bǔ)。
企業(yè)如何應(yīng)對(duì)“員工急辭職”
在經(jīng)濟(jì)處罰效果欠佳的情況下,企業(yè)需要系統(tǒng)地審視急辭工本身,把急辭工現(xiàn)象放到企業(yè)整體管理系統(tǒng)中去對(duì)待,仔細(xì)地分析其產(chǎn)生的根源,并采取一系列措施進(jìn)行改善,力圖使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生足夠的信任度和忠誠度。如果企業(yè)的管理工作做到很到位,惡性的急辭工現(xiàn)象就會(huì)得到有效的控制,甚至?xí)霈F(xiàn)員工回流情況。具體而言,面對(duì)急辭工,除經(jīng)濟(jì)處罰手段外,建議企業(yè)加強(qiáng)以下方面工作的配套改進(jìn)。
1)加強(qiáng)人力資源規(guī)劃工作
企業(yè)的人力資源供給狀況直接決定著員工急辭工帶來的影響和損失程度。一個(gè)人力資源供給和儲(chǔ)備豐富的企業(yè),在面對(duì)員工急辭工行為時(shí),往往會(huì)有很大的選擇權(quán)和主動(dòng)權(quán)。對(duì)于企業(yè)而言,要減少員工急辭工帶來的損失,就應(yīng)該加強(qiáng)人力資源規(guī)劃工作,對(duì)企業(yè)中的人力資源環(huán)境進(jìn)行有效的監(jiān)測。所謂監(jiān)測即是企業(yè)HR人員通過研究組織所處的人力環(huán)境,并指出其中的機(jī)會(huì)與威脅的過程。除此之外,企業(yè)人力資源部還應(yīng)建立人力資源信息系統(tǒng),對(duì)員工的各種信息進(jìn)行綜合、統(tǒng)計(jì)和預(yù)測。這有利于企業(yè)迅速把握員工的動(dòng)向,采取相應(yīng)措施,使員工急辭工行為在事前得以控制。
2)加強(qiáng)對(duì)非正式群體的管理
3)完善薪酬福利
除特殊情況以外,員工急辭工的主要原因之一就是薪酬福利待遇。如果企業(yè)不能提供良好的薪酬福利,員工就會(huì)產(chǎn)生較低的滿意度,對(duì)企業(yè)的歸屬感和忠誠度就會(huì)大大降低。此時(shí),若競爭對(duì)手提供豐厚的物質(zhì)誘因,員工就有可能不顧一切緊急辭工,拍屁股走人。因此,規(guī)范和完善企業(yè)的薪酬管理制度,引導(dǎo)員工有序的工作,在控制員工急辭工行為上顯得格外的重要。
4)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),倡導(dǎo)人性化管理理念
對(duì)于急辭工的處理方式,彰顯出一個(gè)企業(yè)的管理風(fēng)格和企業(yè)文化。在員工流失率屢創(chuàng)新高、急辭工行為日漸嚴(yán)重的今天,企業(yè)更應(yīng)從本質(zhì)上更新管理理念,加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè),對(duì)員工進(jìn)行必要的宣傳教育和培訓(xùn),旗幟鮮明地推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),讓員工知道哪些事情是公司不希望看到的,哪些事情是公司鼓勵(lì)去做的,可以通過各種渠道加大力度,力圖使員工轉(zhuǎn)變對(duì)企業(yè)的看法,減少員工急辭工行為出現(xiàn)的概率。
辦公室管理制度10
1. 辦公室內(nèi)人員應(yīng)提高安全意識(shí),杜絕麻痹思想。
2. 辦公室內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆物品,不得使用電爐、電熱棒等大功率電器,嚴(yán)禁明火。
3. 辦公室內(nèi)禁止吸煙。
4. 辦公室內(nèi)應(yīng)加強(qiáng)用電管理,工作完畢關(guān)閉計(jì)算機(jī)、離開房間切斷電源、養(yǎng)成隨手關(guān)燈的.好習(xí)慣。 安全用電,防止用電事故,一旦發(fā)現(xiàn)電器或線路故障及時(shí)做好應(yīng)急處理并及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。員工必須自覺遵守操作規(guī)程,未經(jīng)許可不得擅自安裝或改變用電線路。
5. 辦公室內(nèi)消防器材固定存放位置,任何人員不得擅自動(dòng)用或損壞消防器材,周圍不準(zhǔn)堆放物品。派專人管理,定期巡查,保證處于完好狀態(tài)。 對(duì)消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補(bǔ)充并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
6. 堅(jiān)持“以防為主,防消結(jié)合”的方針,切實(shí)搞好消防工作,杜絕火災(zāi)事故。定期為員工時(shí)進(jìn)行消防安全教育,開設(shè)防火、滅火自救知識(shí)培訓(xùn)等,加強(qiáng)員工消防安全意識(shí)。
7. 嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)安全用電法律法規(guī),充電器嚴(yán)禁長時(shí)間插在電源上,堅(jiān)決制止違反規(guī)定的操作行為。
8. 發(fā)生險(xiǎn)情及時(shí)報(bào)警;鹁:119
辦公室管理制度11
一、為創(chuàng)造一個(gè)整潔有序的辦公環(huán)境,增強(qiáng)員工對(duì)公司的責(zé)任感和歸屬感、推進(jìn)公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹立公司形象,經(jīng)研究制定辦公室值日制度(以下簡稱制度)。
二、從本制度發(fā)布之日起,辦公室衛(wèi)生管理嚴(yán)格按照制度規(guī)定運(yùn)行,組織健全、任務(wù)明確、責(zé)任到人,切實(shí)落實(shí)制度規(guī)定的各項(xiàng)事項(xiàng),從而推動(dòng)公司衛(wèi)生管理的規(guī)范化、經(jīng)常化、制度化。
三、公司是員工工作的重要場所,為創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,維持正常的工作秩序,特制訂本制度:
1、每位同事應(yīng)講衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,保持辦公室內(nèi)外清潔美觀,創(chuàng)造良好的`工作環(huán)境。
2、各位同事自己的辦公用品和各種用具存放整齊有序,桌、椅保持整潔,不要在室內(nèi)堆放雜物,亂貼亂畫。
3、自覺保持個(gè)人衛(wèi)生清潔,經(jīng)常換洗衣物,按時(shí)洗澡、理發(fā)、剪指甲,注意個(gè)人儀表形象,不得隨意吐痰和亂扔雜物。
4、各位同事輪流值日,一人負(fù)責(zé)一天,按照值日表落實(shí),形成制度。
5、值日同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室當(dāng)天的保潔工作。
四、值日人員職責(zé)及范圍如下:
1、上班前開始打掃
2、負(fù)責(zé)辦公室當(dāng)天的清掃、整理工作,保持辦公室潔凈、整齊,要求:
1)打掃范圍包括辦公室地面、裝飾品、辦公桌椅、電腦、打印機(jī)、廁所、門窗等辦公場所及其設(shè)施。
2)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)為:地面無污物、污水、浮土;裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;辦公桌椅無浮塵;桌面物品擺放整齊,桌椅擺放端正;電腦、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好,無污跡、灰塵;廁所地面、馬桶等清潔干凈。
3)各類資料分類擺放整齊,便于檢查及翻閱。
4)離開辦公室時(shí)更換垃圾袋并帶走垃圾,負(fù)責(zé)切斷電源,關(guān)好門窗,做好安全工作。
五、若當(dāng)天值日人員因事不能完成值日工作,應(yīng)提前向辦公室衛(wèi)生負(fù)責(zé)人進(jìn)行申請(qǐng),并主動(dòng)找其他同事協(xié)商,通過同事同意后進(jìn)行調(diào)換。如自主調(diào)換失敗,則由辦公室衛(wèi)生負(fù)責(zé)人進(jìn)行安排。
六、衛(wèi)生值日工作與員工當(dāng)月績效獎(jiǎng)金掛鉤,若第二日經(jīng)辦公室衛(wèi)生負(fù)責(zé)人檢查衛(wèi)生工作不合格,頭日值日員工當(dāng)月績效獎(jiǎng)金扣除元,同時(shí)該記錄計(jì)入年終獎(jiǎng)考核。
辦公室管理制度12
1、各科室物品擺放要整齊美觀,桌椅、門窗、地面要經(jīng)常堅(jiān)持清潔。
2、不隨地吐痰,亂倒臟水、臟物,不亂扔煙頭、果皮和紙屑。
3、各科室衛(wèi)生,由本科室負(fù)責(zé)。局長室、會(huì)議室衛(wèi)生由通信員負(fù)責(zé)。衛(wèi)生間、樓道、走廊衛(wèi)生由更夫負(fù)責(zé)。堅(jiān)持天天清掃干凈。
4、堅(jiān)持衛(wèi)生檢查考核制度。每次考核依照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)劃分科室衛(wèi)生檔次,好的.表揚(yáng),差的批評(píng)。
5、尊重勤雜人員的勞動(dòng)成果,堅(jiān)持走廊、會(huì)議室等公共場所衛(wèi)生,都要養(yǎng)成愛清潔的好習(xí)慣。
辦公室管理制度13
為規(guī)范辦公室日常事務(wù)管理,特制訂本制度。
一、考勤制度
1、遵守工作紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到、不早退。建立考勤制度,是否出滿勤作為年終考評(píng)的一項(xiàng)內(nèi)容。
2、因病請(qǐng)假,需將醫(yī)生出具的病假證明連同請(qǐng)假單報(bào)辦公室分管領(lǐng)導(dǎo),超過三天的需報(bào)局長請(qǐng)假。因事請(qǐng)假,應(yīng)填寫請(qǐng)假單。請(qǐng)假一日的由辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)審批;請(qǐng)假一日以上的由局長審批。
二、衛(wèi)生管理
1、局工作人員要講究衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,保持辦公室內(nèi)外清潔美觀,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。不準(zhǔn)隨地吐痰,亂扔紙屑、煙頭、瓜果、皮核,及時(shí)清理辦公室垃圾。
2、積極參加全民衛(wèi)生周活動(dòng),每周禮拜五全局工作人員到指定地點(diǎn)進(jìn)行衛(wèi)生清掃,不得無故缺席。
3、室內(nèi)辦公用品和各種用具存放整齊有序,不準(zhǔn)在室內(nèi)隨意堆放物品、燃燒廢紙、亂貼亂畫。
4、周一至周五安排專人負(fù)責(zé)全局衛(wèi)生保潔工作,制定衛(wèi)生安排表,局工作人員嚴(yán)格按衛(wèi)生安排表執(zhí)行。
三、司機(jī)、車輛管理
1、司機(jī)要堅(jiān)守崗位、服從安排,上班時(shí)間不得隨意離開崗位,完成出車任務(wù)后,要及時(shí)返回報(bào)告。
2、司機(jī)平時(shí)及節(jié)假日、休息日未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排或批準(zhǔn)均不得私自出車。
3、司機(jī)要牢固樹立“安全第一”的.思想,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程,執(zhí)行有關(guān)的法令規(guī)定,做到無事故、不違章。
4、辦公室車輛必須由司機(jī)駕駛。其他人員需要用車須經(jīng)分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn),任何人不得擅自用車。未經(jīng)批準(zhǔn)因公車私用而造成車輛損壞、交通事故和丟失車輛的,一切后果由當(dāng)事者自負(fù)。
5、駕駛員要加強(qiáng)車輛保養(yǎng),小故障及時(shí)排除,確需維修和購買零部件時(shí),應(yīng)由駕駛員事先說明項(xiàng)目,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可維修及更換。一次維修超過500元以上的,經(jīng)局長審批后,由辦公室統(tǒng)一安排。
6、下班后辦公室車輛原則上要停放在區(qū)機(jī)關(guān)大院,經(jīng)批準(zhǔn)開回住宅區(qū)的車輛,必須停放在公用停車場。
四、物品管理
1、辦公用品的購買、分發(fā)統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)。
2、辦公用品的管理。辦公用品入庫、出庫要登記。物品購買后,專門建立一本保管帳,寫清入庫的時(shí)間和數(shù)量,領(lǐng)用時(shí),由各股室負(fù)責(zé)人在辦公用品登記本上注明所領(lǐng)辦公用品名稱、數(shù)量,并簽字。
3、辦公室電腦只限于工作使用,嚴(yán)禁用于玩游戲、炒股票等與工作無關(guān)的事情。所有電腦,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,任何人不得擅自拆、換任何部件、配件、外設(shè);一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將嚴(yán)肅處理。
辦公室管理制度14
一、制度目的:
為了加強(qiáng)工地辦公室的管理,保障員工的合法權(quán)益,規(guī)范工地辦公室的.工作流程,提高工作效率和質(zhì)量,制定本《工地辦公室管理制度牌》。
二、制度范圍:
適用于公司內(nèi)部所有工地辦公室。
三、制度制定程序:
1、確定制度的必要性和目的;
2、收集、整理相關(guān)法律法規(guī)及公司內(nèi)部政策規(guī)定;
3、制定草案;
4、征求相關(guān)部門和員工的意見;
5、修改草案,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批;
6、印制發(fā)放。
四、人員管理制度
1、招聘管理
。1)招聘人員需經(jīng)過公司人事部門的審批;
。2)勞動(dòng)合同簽訂前,應(yīng)與招聘人員充分溝通,明確工作職責(zé)和待遇等問題,簽訂勞動(dòng)合同。
2、勞動(dòng)管理
(1)遵守《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定;
。2)工資按時(shí)發(fā)放;
。3)安全防護(hù)措施到位,避免工傷事故的發(fā)生。
五、文檔管理制度
1、文件歸檔
。1)文件必須分類歸檔,并標(biāo)注好文件名稱、歸檔編號(hào)、所屬部門和存放日期等信息;
。2)離職員工必須在離職前將負(fù)責(zé)的文件進(jìn)行歸檔交接。
2、文件備份
(1)重要文件必須備份存放;
。2)備份文件須存放在安全、穩(wěn)定的位置。
六、信息保密制度
1、信息保密,所有工地辦公室信息應(yīng)嚴(yán)格保密,不能外傳。
2、信息共享,工地辦公室的信息如果需要與其他部門共享,必須經(jīng)過工地辦公室主管的批準(zhǔn)。
七、責(zé)任追究
凡違反上述規(guī)定,將給予相應(yīng)的處理和懲罰并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
八、其他
本規(guī)定自公布之日起生效,如有補(bǔ)充或修改,將另行通知。本規(guī)定解釋權(quán)歸公司所有。
辦公室管理制度15
一、為了加強(qiáng)辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實(shí)際情況,特制訂本制度。
二、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。
三、切合公司實(shí)際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開展。
四、辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé),簡化辦理流程,做到每周有計(jì)劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。
員工守則
第一條遵守法制
學(xué)習(xí)理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章制度,爭當(dāng)一名好公民,好市民、好職員。
第二條熱愛集體
和公司榮辱與共,關(guān)心公司的經(jīng)營管理和效益,學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)及管理知識(shí),提高工作能力,多提合理化建議,牢固樹立“人文高尚、管理高標(biāo)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、經(jīng)營高效”的企業(yè)形象。
第三條聽從指揮
服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮,全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。要按照民主集中制原則,堅(jiān)決支持、熱情協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展工作。
第四條嚴(yán)守紀(jì)律
不遲到,不早退,出滿勤,干滿點(diǎn)。工作時(shí)間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在禁煙區(qū)吸煙,不私拿或損壞公物,不做有損團(tuán)結(jié)之事。
第五條重視儀表
1、員工頭發(fā)要保持整潔、自然,指甲不能太長,并保持指甲清潔,應(yīng)注意修剪。
2、員工應(yīng)保持身體清潔,特別是在夏季需經(jīng)常洗澡;不要讓身體發(fā)出異味而影響他人工作和學(xué)習(xí)。
3、員工夏季著裝嚴(yán)禁穿背心、穿拖鞋。
第六條追求禮貌
使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動(dòng)相讓,與客人同行時(shí),應(yīng)禮讓客人先行。
第七條講究衛(wèi)生
常剪指甲,注意衛(wèi)生,無汗味,異味,工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品,保持口腔衛(wèi)生。
第八條尊敬客戶
1、接待客人時(shí)面帶微笑,與賓客談話時(shí)應(yīng)站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶客戶的話,不插話,爭辯,講話時(shí)聲音適度,有分寸,語氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評(píng)時(shí)不辯解、冷靜對(duì)待,及時(shí)上報(bào)。
2、遇到服務(wù)對(duì)象詢問,做到有問必答。不能說不、不知道、不會(huì)、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。
3、尊重服務(wù)對(duì)象風(fēng)俗習(xí)慣,不議論、指點(diǎn),不譏笑有生理缺陷的客人。
4、接轉(zhuǎn)電話時(shí),要先說“您好,XXX部門”,然后仔細(xì)聆聽,聲調(diào)溫和,勿忘使用本崗位禮貌用語。
第九條嚴(yán)守機(jī)密
不向客戶或外部人員談?wù)摴镜囊磺袃?nèi)部事務(wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報(bào)表、總結(jié)等,都應(yīng)做到先上鎖,再離人,保證桌上無泄密。
第十條保持廉潔
不以拉關(guān)系圖私利。勇于揭發(fā)問題,敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭,要打擊歪風(fēng),樹立正氣。
第十一條勤儉節(jié)約
消滅長明燈,長流水,節(jié)約使用文具和器材,愛惜各種設(shè)備和物品。
行政辦公紀(jì)律管理規(guī)定
1、凡本公司員工上班需堅(jiān)守工作崗位,不要串崗。
2、上班時(shí)間可以看報(bào)紙、上網(wǎng)聊天、但不要影響到他人,聽音樂時(shí)注意聲音音量,禁止玩電腦游戲或做與工作無關(guān)的事情。
3、辦公桌上應(yīng)保持整潔,并注意辦公室的安靜
5、不要因私事長期占用電話。
8、不要遲到早退。
9、請(qǐng)假須經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn),到辦公室備案。如假條未在辦公室備案,以曠工論處,扣減工資。
10、平時(shí)加班必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),事后備案不發(fā)加班費(fèi)。
11、在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí),辦公室對(duì)任何空白考勤不予補(bǔ)簽。
12、禁止在辦公室吸煙(如有顧客需求等特殊情況除外)。
13、請(qǐng)病假如無假條,一律認(rèn)同為事假。
14、請(qǐng)假條應(yīng)于事前交辦公室,否則將視為曠工。
15、因故臨時(shí)外出,必須請(qǐng)示部門經(jīng)理,本部門全體外出,必須給公司領(lǐng)導(dǎo)打招呼。
16、不得將公司煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用。
17、在業(yè)務(wù)宴請(qǐng)中,勿飲酒過量。
考勤管理制度
公司所屬各部門、項(xiàng)目必須嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律,制定具體的實(shí)施辦法,切實(shí)作好員工上班的考勤工作。對(duì)上班經(jīng)常遲到、早退、曠工者應(yīng)認(rèn)真作好考勤登記,對(duì)出勤不出力、紀(jì)律渙散等現(xiàn)象,應(yīng)進(jìn)行批評(píng)教育并令其改正。
1、凡公司上崗員工都必須嚴(yán)格執(zhí)行公司的考勤制度。
2、各部門、項(xiàng)目根據(jù)實(shí)際情況,指定專人負(fù)責(zé)考勤。對(duì)所有考勤情況按月匯總。
3、各部門中心應(yīng)在每月2日前,將上月考勤情況及有關(guān)附件如實(shí)上報(bào)辦公室備查。
4、有以下情況之一者視為曠工:
、傥崔k理請(qǐng)假手續(xù)擅自離開工作崗位者;
、谝笳(qǐng)假,未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開工作崗位者;
、蹨(zhǔn)假期滿(包括事、病、探親、產(chǎn)育、婚、喪假等),未經(jīng)續(xù)假或申請(qǐng)續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)而又無正當(dāng)理由,未按時(shí)到崗者;
、苷(qǐng)假理由經(jīng)查明是編造假情況者;
、萁(jīng)教育仍不服從分配調(diào)動(dòng),拒不到新崗位工作者或無故拖延超過報(bào)到日期者(包括公司內(nèi)部調(diào)整)。
5、曠工期間工資按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6、當(dāng)月累計(jì)曠工十天以上(含十天)的,除停發(fā)當(dāng)月的檔案工資、效益工資和其他福利待遇、本人應(yīng)寫書面檢查外,并給予以下行政紀(jì)律處分:曠工十天以上(含十天),給予行政警告處分;連續(xù)曠工三十天的給予行政嚴(yán)重警告處分;連續(xù)曠工超過一個(gè)月的,公司將予以除名。
7、員工的`出勤、考勤情況將與員工的年終考核和考評(píng)掛鉤,員工無故曠工十五天以上者,考核定為不合格。
8、對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度的部門、中心以及自覺出滿勤、辦事效率高的個(gè)人,結(jié)合年度考核給予表揚(yáng);對(duì)經(jīng)常遲到早退、辦公時(shí)間干私事或擅離職守的應(yīng)及時(shí)給予批評(píng)教育;對(duì)教育不改者,應(yīng)將其缺勤累計(jì)時(shí)間做曠工處理。
辦公物品管理規(guī)定
1、辦公室負(fù)責(zé)辦公用品、辦公設(shè)備、低值易耗品、通信設(shè)備的采購、保管與發(fā)放。
2、各部門將所需辦公用品提前半個(gè)月報(bào)至辦公室、由辦公室列表報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),統(tǒng)一購買。
3、各部門需設(shè)立耐用辦公用品檔案,由辦公室定期檢查使用情況,如非正常損壞或丟失由當(dāng)事人賠償。
4、辦公室負(fù)責(zé)收回調(diào)離人員移交的辦公用品和物品。
5、各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品,并指定專人管理辦公用品。
其他事務(wù)
1、名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。
2、負(fù)責(zé)公司文書的打印復(fù)印工作。
3、負(fù)責(zé)樹木花卉的養(yǎng)護(hù)工作。
4、協(xié)助其他部門工作,完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。
附則
第一條本制度由行政辦公室制定,解釋權(quán)歸辦公室。
第二條本辦法由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
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