管理心理學(xué)論文（共15篇）

　　在個(gè)人成長(zhǎng)的多個(gè)環(huán)節(jié)中，大家都接觸過(guò)論文吧，借助論文可以有效訓(xùn)練我們運(yùn)用理論和技能解決實(shí)際問(wèn)題的的能力。那么一般論文是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的管理心理學(xué)論文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

管理心理學(xué)論文1

　　一、全面改革教材體系。

　　師范類院校的公共心理學(xué)教材體系，基本沿用普通心理學(xué)的體系，主要闡述心理學(xué)的基礎(chǔ)理論和心理產(chǎn)生的生理機(jī)制。這些內(nèi)容可以為心理學(xué)專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)奠定理論基礎(chǔ)，但對(duì)師范生來(lái)講難度較大，而且與他們要從事的教育工作關(guān)系不大。另外，師范生將來(lái)面對(duì)的是中小學(xué)生，他們應(yīng)該了解中小學(xué)生的心理發(fā)展特點(diǎn)，而普通心理學(xué)是以正常成年人為研究對(duì)象，這就與師范院校的培養(yǎng)目標(biāo)不相符合了。因此，高師心理學(xué)教材應(yīng)全面改革教材體系，刪減實(shí)踐意義不大的內(nèi)容，如社會(huì)心理學(xué)、教育心理學(xué)等內(nèi)容，壓縮普通心理學(xué)基本理論、生理基礎(chǔ)等內(nèi)容，以擺脫普通心理學(xué)體系的限制；適當(dāng)增加應(yīng)用性、實(shí)踐性強(qiáng)的內(nèi)容，如心理健康教育、實(shí)驗(yàn)心理等內(nèi)容。這樣不僅能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，更能使學(xué)生利用所學(xué)知識(shí)促進(jìn)自身發(fā)展，成為健康發(fā)展的專業(yè)人才。

　　二、改革教學(xué)內(nèi)容。

　　針對(duì)目前心理學(xué)教材存在的理論知識(shí)無(wú)法實(shí)際應(yīng)用的問(wèn)題，同時(shí)也為了提高師范生的教育教學(xué)能力，必須進(jìn)行課程內(nèi)容的改革。

　　首先，增設(shè)可操作性知識(shí)，如心理實(shí)驗(yàn)、心理測(cè)量等內(nèi)容。在心理學(xué)教材中引入一定的心理實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容，使心理學(xué)知識(shí)更直觀、形象，這樣不僅能增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，更符合學(xué)生學(xué)習(xí)的習(xí)慣。通過(guò)心理實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，可促進(jìn)學(xué)生有效地理解、記憶，輕松地掌握理論知識(shí)。如在學(xué)習(xí)認(rèn)知過(guò)程內(nèi)容時(shí)，以往過(guò)于注重心理現(xiàn)象規(guī)律的介紹，導(dǎo)致學(xué)生只記住了規(guī)律的文字描述，卻不會(huì)用這些知識(shí)解釋現(xiàn)實(shí)生活中的種種心理現(xiàn)象。引入心理實(shí)驗(yàn)后，學(xué)生先學(xué)習(xí)理論知識(shí)，再通過(guò)操作實(shí)驗(yàn)加強(qiáng)理解，實(shí)驗(yàn)結(jié)束后還要及時(shí)討論總結(jié)這些心理現(xiàn)象、心理規(guī)律在教學(xué)實(shí)際中應(yīng)如何利用。這樣就能促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)思考，將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際生活中，培養(yǎng)他們主動(dòng)從心理學(xué)的視角思考問(wèn)題的習(xí)慣。

　　其次，增設(shè)心理健康教育內(nèi)容。心理健康知識(shí)是高師生必須具備的。這是因?yàn)�，一方面，我�?guó)中小學(xué)已開(kāi)設(shè)心理健康教育課，掌握心理健康教育的知識(shí)可以幫助高師生在將來(lái)的.教育教學(xué)實(shí)際中解決中小學(xué)生常見(jiàn)的心理問(wèn)題；另一方面，要促進(jìn)中小學(xué)生心理健康的發(fā)展，教師首先就要有健康的心理。近些年很多相關(guān)調(diào)查都顯示出中小學(xué)教師中處于亞健康狀態(tài)的人數(shù)逐年增長(zhǎng)，而教師的心理健康又直接影響到學(xué)生的身心健康。鑒于此，應(yīng)對(duì)高師生加強(qiáng)心理健康教育知識(shí)內(nèi)容的教學(xué)，使其在進(jìn)入工作崗位后能盡快適應(yīng)，并且在以后的工作中能適當(dāng)、有效地調(diào)節(jié)自己的消極心理狀態(tài)，同時(shí)，還能有效對(duì)抗由于職業(yè)倦怠給教師帶來(lái)的巨大損耗。

　　三、改革教學(xué)方法。

　　以往的公共心理學(xué)課程之所以不能引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，最主要的原因之一就是教學(xué)方法單一。學(xué)生感到枯燥乏味，上課時(shí)便難以投入其中，以致于學(xué)生最后只記住了一些心理學(xué)概念和心理現(xiàn)象的名稱。新課程理念強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)是學(xué)生主動(dòng)參與的過(guò)程，應(yīng)該充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性，讓學(xué)習(xí)在教師的指導(dǎo)、幫助下成為一件愉快的事。因此，心理學(xué)課程的教學(xué)應(yīng)讓高師生切身感受到學(xué)習(xí)的愉快，為其以后的教學(xué)提供可以模仿的行為范式。也就是說(shuō)，除了沿用傳統(tǒng)的講授法外，還應(yīng)結(jié)合多種方法，激起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，讓他們真正成為學(xué)習(xí)活動(dòng)的主體。

　　1.心理實(shí)驗(yàn)。心理學(xué)教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的比重。對(duì)認(rèn)知過(guò)程的各章內(nèi)容的學(xué)習(xí)，應(yīng)在理論學(xué)習(xí)后利用心理學(xué)教學(xué)軟件讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，如記憶廣度、注意的分配、錯(cuò)覺(jué)等實(shí)驗(yàn)。這樣可以讓抽象的概念等更加具體化、形象化，促進(jìn)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和掌握。而個(gè)性心理的內(nèi)容，則可結(jié)合心理測(cè)量，如進(jìn)行氣質(zhì)、性格、能力等的測(cè)量。這樣既可以達(dá)到增加學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的目的，也可以達(dá)到了解和掌握高師生心理健康水平狀況，及時(shí)進(jìn)行預(yù)防和矯治的目的。

　　2.案例法。首先，由教師搜集整理教育教學(xué)中的典型案例和學(xué)生關(guān)心的現(xiàn)實(shí)生活中的問(wèn)題，然后讓學(xué)生從心理學(xué)視角對(duì)問(wèn)題進(jìn)行思考分析，最后由師生共同討論，總結(jié)如何解釋隱含在案例中的心理現(xiàn)象，如何利用所學(xué)的心理學(xué)規(guī)律解決實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)案例教學(xué)可以幫助學(xué)生有效利用心理學(xué)知識(shí)解決教學(xué)中的常見(jiàn)問(wèn)題，培養(yǎng)和提高學(xué)生的問(wèn)題意識(shí)以及對(duì)教學(xué)進(jìn)行反思的意識(shí)和能力。

　　3.教育見(jiàn)習(xí)。通過(guò)在實(shí)習(xí)基地的教育見(jiàn)習(xí)，不僅是讓學(xué)生真實(shí)體驗(yàn)教學(xué)實(shí)際，更重要的是讓學(xué)生觀察每個(gè)教師的教學(xué)技巧。如怎樣激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，教師的言語(yǔ)和肢體語(yǔ)言對(duì)教學(xué)有什么影響，如何利用非言語(yǔ)信息影響學(xué)生等。利用課后評(píng)價(jià)對(duì)教師的教學(xué)技巧進(jìn)行總結(jié)，既可以促進(jìn)學(xué)生對(duì)心理學(xué)知識(shí)的掌握，又有利于學(xué)生掌握一定的教學(xué)技巧，學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用各種教學(xué)方法。

　　4.模擬教學(xué)法。這是根據(jù)角色扮演的方法，圍繞中小學(xué)生常見(jiàn)的問(wèn)題，如怎樣吸引學(xué)生注意力、如何解決學(xué)生厭學(xué)情緒等，設(shè)計(jì)問(wèn)題情境。然后，讓學(xué)生分別扮演教師和學(xué)生的角色，將其解決問(wèn)題的過(guò)程完整再現(xiàn)。最后，教師組織學(xué)生對(duì)其解決方法進(jìn)行討論總結(jié)。通過(guò)具體問(wèn)題的解決，使高師生在實(shí)際操作中學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)。

　　5.觀看經(jīng)典影視作品。在教學(xué)中可適當(dāng)觀看一些經(jīng)典的心理學(xué)電影，如《愛(ài)德華大夫》、《第六感》、《美麗心靈》等，通過(guò)撰寫觀后感引起學(xué)生思考。

　　6.自我心理分析法。心理健康的大學(xué)生應(yīng)具備一個(gè)重要的能力，就是有良好的自知能力，即能正確地認(rèn)識(shí)自己、評(píng)價(jià)自己和悅納自己。自我心理分析就是要求學(xué)生更深入地分析自己、了解自己，即結(jié)合自己的經(jīng)歷，分析自己的個(gè)性特征及其形成的原因，并提出完善與發(fā)展的措施。

　　總之，為了適應(yīng)基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的要求，如何才能為基礎(chǔ)教育培養(yǎng)出高質(zhì)量的教師是高等師范教育面臨的重要問(wèn)題。為此，我們應(yīng)在高等師范教育培養(yǎng)目標(biāo)的規(guī)范下，進(jìn)行公共心理學(xué)課程在教材、教法方面的全面改革。

　　摘要：心理學(xué)是師范生的必修課之一，也是提高師范生從業(yè)技能的重要課程之一。但目前，高師公共心理學(xué)教學(xué)存在很多問(wèn)題。為適應(yīng)新課程改革的要求，有必要對(duì)高師公共心理學(xué)課程進(jìn)行教學(xué)改革，以確保師范院校的教學(xué)質(zhì)量，為基礎(chǔ)教育培養(yǎng)出合格的專業(yè)教師。

管理心理學(xué)論文2

　　前言

　　管理心理學(xué)源于心理學(xué)，依托于管理學(xué)而發(fā)展起來(lái)，是與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理密切相關(guān)的�，F(xiàn)代的企業(yè)管理已經(jīng)不單純是對(duì)一些制度的簡(jiǎn)單制定和對(duì)工作目標(biāo)的考核，更多的是從人本位角度出發(fā)去挖掘員工潛在的工作能力，將企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，從而實(shí)現(xiàn)互相的價(jià)值體現(xiàn)，這才是企業(yè)發(fā)展的最終目的，同時(shí)也是企業(yè)管理的更高層次追求。管理心理學(xué)就是在這樣的管理目標(biāo)要求下應(yīng)運(yùn)而生的，目前已經(jīng)廣泛應(yīng)用于企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院等領(lǐng)域，并取得了很好的效果得到了全面的發(fā)展。馬斯洛理論在管理心理學(xué)中的應(yīng)用，是激勵(lì)理論在管理心理學(xué)中的一種體現(xiàn)，是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的自然需求，因此，研究馬斯洛理論在管理心理學(xué)中的應(yīng)用具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

　　一、管理心理學(xué)與心理學(xué)的關(guān)系

　　心理學(xué)即通常所說(shuō)的普通心理學(xué)，是關(guān)于人的心理現(xiàn)象發(fā)生、發(fā)展過(guò)程的最一般規(guī)律的科學(xué)，它主要研究人的心理現(xiàn)象的一般本質(zhì)和心理發(fā)展的一般規(guī)律。管理心理學(xué)是在心理學(xué)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，通過(guò)運(yùn)用心理學(xué)的一般規(guī)律去解決管理過(guò)程中人的心理問(wèn)題，并使之在管理領(lǐng)域具體化。管理心理學(xué)的研究對(duì)象是特定組織中的人的心理與行為規(guī)律，從而提高管理者預(yù)測(cè)、引導(dǎo)、控制人的心理和行為的能力，更為有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。由此可見(jiàn)，普通心理學(xué)是管理心理學(xué)的基礎(chǔ)，管理心理學(xué)是普通心理學(xué)規(guī)律在管理過(guò)程中的具體應(yīng)用。二者是一般與特殊、主干與分支的關(guān)系。

　　二、馬斯洛需求層次的內(nèi)容

　　（一）生理需求

　　生理需求是人性需求中的最根本需求，也是需求層次的最底層需求，是人本性的自然流露和體現(xiàn)。人作為一個(gè)生命體最原始需要和維持生命體機(jī)能的最根本需求是一個(gè)人不可替代的需求底線，如果這種需求不能夠得到滿足，那么其他的`活動(dòng)就難以開(kāi)展。滿足人的生理需求，就是給人生存的基本保障。

　�。ǘ�）安全需求

　　安全需求是馬斯洛需求層次的第二層，是高于生理需求的，在人的生理需求得到滿足的情況下，人對(duì)安全的需求就上升到了較為重要的位置。安全需求是對(duì)人身安全的要求，在能夠保證生存的條件下，如何不受外部侵害，生活在相對(duì)和諧的環(huán)境中，是人類生存中高于生理需求的較高要求，但歸根結(jié)締這也是一種生存本質(zhì)的體現(xiàn)，因此，安全需求也是屬于相對(duì)低級(jí)的需求范圍的。

　�。ㄈ�）社交需求

　　人都是具有社會(huì)屬性的，不可能脫離社會(huì)而單獨(dú)存在，社交需求是人社會(huì)本質(zhì)的直接體現(xiàn)，任何人的成長(zhǎng)都不是孤立的、封閉的，都需要在相互的交往、交流過(guò)程中實(shí)現(xiàn)。社交需求是人在進(jìn)行社會(huì)活動(dòng)過(guò)程中的根本需求，是與其他人交往的一種本能需求，同時(shí)也是生活在和諧、安定環(huán)境中的一種開(kāi)放式需求。如果安全需求無(wú)法滿足，那么人人都將生活在自我封閉、處處擔(dān)心的驚恐狀態(tài)下，是無(wú)法敞開(kāi)心扉與他人進(jìn)行交流的，社交需求也就無(wú)從談起。

　　三、需求層次理論與管理心理學(xué)的結(jié)合

　　（一）滿足員工各層次需求，激發(fā)員工工作積極性

　　以馬斯洛需求為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)員工的各層次需求進(jìn)行理性的分析，首先，作為管理者應(yīng)當(dāng)給予員工基本的生活保障，以薪資和福利的形式來(lái)保證員工根本生活需求，也就是從生理需求和安全需求上給予最大的滿足。建立健全職業(yè)保障制度，提高員工的職業(yè)安全感，營(yíng)造安全的工作環(huán)境，這些都是作為管理者所需要提供的。此外，當(dāng)員工的基本生活需求被滿足后，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)充分考慮到員工的尊重需求，建立完善的人事考核制度和合理的選拔、晉升制度，這樣可以滿足員工不斷得到認(rèn)可，地位獲得提升的需求，并為員工規(guī)劃職業(yè)成長(zhǎng)路線，使之能夠在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)誘發(fā)和激勵(lì)員工需求層次不斷提升，從而帶動(dòng)工作積極性的攀升，創(chuàng)造個(gè)人潛能價(jià)值。在工作上，一旦員工的工作能力得到了認(rèn)可，企業(yè)可以賦予員工更有挑戰(zhàn)性的工作，一方面能夠激勵(lì)員工向更高的工作要求挑戰(zhàn)，獲得更高的認(rèn)可，另一方面也可以激發(fā)員工自身都沒(méi)能發(fā)現(xiàn)的潛能，幫助員工完善自我。

　�。ǘ�）隨著員工需求結(jié)構(gòu)的變化，來(lái)制定激勵(lì)政策

　　企業(yè)管理終究是以人為本的管理，是要關(guān)注員工心理變化與起伏的，也就是要以員工需求變化為關(guān)注點(diǎn)。通常工作的初始階段員工的低級(jí)需求是占據(jù)主導(dǎo)地位的，保證員工生理需求、安全需求和一定的社會(huì)需求是企業(yè)較為容易做到的，通�？梢砸晕镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)作為滿足方式，同時(shí)也成為一種有效的激勵(lì)手段。然而，隨著員工在企業(yè)中不斷成長(zhǎng)，需求層次也會(huì)不斷上升，當(dāng)高層次需求占據(jù)主導(dǎo)時(shí)，單一的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是無(wú)法滿足員工高層次需求的，因此，精神獎(jiǎng)勵(lì)自然成為了另一種激勵(lì)手段。精神獎(jiǎng)勵(lì)是針對(duì)員工的尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求而設(shè)計(jì)的，這種需求具有長(zhǎng)期性，因此，必須考慮到如何將企業(yè)的發(fā)展與員工的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能夠?qū)崿F(xiàn)這種長(zhǎng)期的精神激勵(lì)。將員工的夢(mèng)想與企業(yè)的理念融合在一起，可以使員工在實(shí)在自身價(jià)值的同時(shí)企業(yè)的價(jià)值也得到同步的體現(xiàn)，這才是成功的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)策略。不難看出，在高層次的需求下，企業(yè)與員工的統(tǒng)一將是滿足高層次需求最有保障的手段，從馬斯洛需求層次分析的角度入手，可以使企業(yè)管理者從縱向的角度，更加清晰的了解員工需求，更加明了的對(duì)企業(yè)員工的心理進(jìn)行剖析，從而做出更加準(zhǔn)確的管理決策，為企業(yè)管理者提供有力的管理依據(jù)。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　現(xiàn)代的企業(yè)管理是人性化的管理，因此，從管理心理學(xué)的角度對(duì)人性的需求分析就顯得格外重要，馬斯洛需求理論簡(jiǎn)單、明了的給出了需求層次的縱向分類，可以幫助我們更加清晰的掌握員工需求，同時(shí)針對(duì)需求來(lái)制定出適宜的激勵(lì)制度，將企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展統(tǒng)一起來(lái)。將馬斯洛需求層次引入管理心理學(xué)具有較高的實(shí)用價(jià)值，不但能夠?qū)�員工心理進(jìn)行較好的解析，更重要的是可以將一些外部理論引入管理心理學(xué)，更好的支撐了管理心理學(xué)的發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)：

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管理心理學(xué)論文3

　　把教育管理心理學(xué)運(yùn)用到高校學(xué)生日常管理的日常工作中，有利于增強(qiáng)高校學(xué)生日常管理工作的實(shí)效性、針對(duì)性、說(shuō)服力和感召力，不僅能豐富和發(fā)展高校學(xué)生管理工作的內(nèi)涵，而且能完善和促進(jìn)高校學(xué)生的工作理論。

　　一、教育管理心理學(xué)的內(nèi)涵及研究對(duì)象

　　教育管理心理學(xué)是心理學(xué)一門獨(dú)立的分支學(xué)科，也是一門綜合性學(xué)科，是心理學(xué)與教育管理相結(jié)合的產(chǎn)物，其研究對(duì)象是教育管理過(guò)程中的心理現(xiàn)象與規(guī)律。教育管理心理學(xué)發(fā)展成為一門獨(dú)立的分支學(xué)科，形成自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和理論體系，有一個(gè)綜合、吸收和運(yùn)用的過(guò)程。綜合體現(xiàn)在教育管理學(xué)和心理學(xué)結(jié)合部位上所進(jìn)行的融合、吸收和運(yùn)用，是對(duì)當(dāng)代管理心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)和行為科學(xué)等研究成果的積極選擇態(tài)度，并結(jié)合我國(guó)的國(guó)情和教育管理實(shí)踐的需要。要完成這樣復(fù)雜的工程，就必須有正確的指導(dǎo)思想和科學(xué)的方法論作為該學(xué)科的理論基礎(chǔ)，還要繼承和借鑒現(xiàn)代管理心理理論的先進(jìn)理論成果，發(fā)展和豐富教育管理心理學(xué)。

　　就教育管理心理學(xué)的研究對(duì)象而言，可從以下三個(gè)方面來(lái)理解。首先，從管理對(duì)象的過(guò)程來(lái)看，學(xué)生心理是教育管理心理的核心，教育心理首先必須研究學(xué)生內(nèi)部的心理發(fā)展過(guò)程。其次，教育管理過(guò)程包括師生雙方的活動(dòng)，學(xué)生既是教育管理的主體，又是教育管理的客體，教師的主導(dǎo)作用必須充分發(fā)揮客體的主觀能動(dòng)性。另外，教育管理心理學(xué)還要研究各種影響學(xué)生日常管理工作的各種因素，以便更好地增強(qiáng)學(xué)生管理工作的有效性，提高管理的科學(xué)性。

　　二、高校學(xué)生心理問(wèn)題形成的因素

　　1.環(huán)境因素

　�。�1）社會(huì)因素。隨著改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的深入，新的人事制度、就業(yè)體制及激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)都讓大學(xué)生們應(yīng)接不暇。大學(xué)生們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)往往與用人單位的要求相差甚遠(yuǎn)，有的甚至背道而馳，這就造成了學(xué)習(xí)和實(shí)踐的沖突。另外，大學(xué)生是最具有活力和激情的青年群體，他們對(duì)社會(huì)和人生有較高的期望，對(duì)國(guó)家問(wèn)題、社會(huì)問(wèn)題、個(gè)人發(fā)展問(wèn)題比較敏感，但對(duì)現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)的各種不盡如人意的現(xiàn)象產(chǎn)生不滿和困惑。對(duì)理想和現(xiàn)實(shí)懷疑，對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)不知所措，對(duì)自生抱負(fù)和自身能力不肯定，對(duì)成功和挫折有落差等方面的強(qiáng)烈沖突，使大學(xué)生產(chǎn)生困惑、焦慮、抑郁、甚至消沉等種種不良現(xiàn)象。

　�。�2）學(xué)校因素。長(zhǎng)期以來(lái)，學(xué)校教育片面追求升學(xué)率，忽略了學(xué)生的思想品德教育和健康教育。培養(yǎng)一批批學(xué)習(xí)理論知識(shí)的高手，但在生活上自理能力差，身體素質(zhì)差，與激烈的學(xué)習(xí)和工作競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境相沖突。另外，學(xué)校教育有時(shí)與社會(huì)要求相脫離，學(xué)生所學(xué)與社會(huì)所需不相適應(yīng)，學(xué)校理論教育與工作的實(shí)踐脫離，造成所學(xué)與所用相沖突。

　　（3）家庭因素。家庭教育是人生的重要基石，父母及長(zhǎng)輩的人生觀、價(jià)值觀及教育方法直接影響了大學(xué)生的心理和性格。如今，大部分家庭都是獨(dú)生子女，幾代人將所有的愛(ài)集于一個(gè)小孩身上，造成小孩形成了自私、孤僻、自我等性格。另外，對(duì)于貧困的學(xué)生而言，父母含辛茹苦，甚至舉債讓孩子上學(xué)，使他們產(chǎn)生了嚴(yán)重的自卑感和心理壓力。自卑、自私、孤僻等與學(xué)校和社會(huì)的開(kāi)放、包容、多元形成矛盾。

　　2.學(xué)生因素

　�。�1）心理因素。許多學(xué)生心理承受能力差，與高中階段不同，大學(xué)提倡的是開(kāi)放自主的學(xué)習(xí)方式，競(jìng)爭(zhēng)壓力大，使許多學(xué)生產(chǎn)生失落感和挫敗感。隨著社會(huì)的開(kāi)放，談戀愛(ài)的大學(xué)生越來(lái)越多，動(dòng)機(jī)也越來(lái)越復(fù)雜。一旦受挫，情緒就會(huì)受到極大影響而產(chǎn)生苦悶、抑郁，甚至轉(zhuǎn)而報(bào)復(fù)他人等，如不能正確處理心理和感情中的種種問(wèn)題，一旦產(chǎn)生矛盾就很容易用激烈的方式來(lái)解決問(wèn)題。如近年來(lái)有越來(lái)越多高校學(xué)生自殺的案例，時(shí)刻提醒著家長(zhǎng)、學(xué)校工作者和社會(huì)各界人士注重培養(yǎng)學(xué)生的心理承受能力。

　�。�2）身體因素。大部分學(xué)生自幼嬌生慣養(yǎng)，生活上大都由父母照顧得周到細(xì)致，這與校園集體生活、集體伙食完全不同，造成飲食不習(xí)慣，身體體質(zhì)更弱而產(chǎn)生焦慮，無(wú)所適從。大學(xué)生們或者埋頭讀書(shū)考證，或者沉溺于網(wǎng)絡(luò)世界不能自拔，而無(wú)暇顧及身體鍛煉，造成身體素質(zhì)差與激烈競(jìng)爭(zhēng)和學(xué)業(yè)壓力要求的良好身體素質(zhì)相矛盾。

　�。�3）性格因素。如今，電腦早已普及，而網(wǎng)絡(luò)成癮已成為學(xué)生問(wèn)題中突出的問(wèn)題。長(zhǎng)時(shí)間上網(wǎng)或游戲，占用生活中的人際交往的時(shí)間，因而容易使性格變得孤僻，產(chǎn)生對(duì)社會(huì)的隔離感、悲觀、沮喪等心理障礙。另外，受家庭教育的影響，現(xiàn)在大部分家庭都是獨(dú)生子女，幾代人將所有的.愛(ài)集于一個(gè)小孩身上，造成小孩形成了自私、孤僻、自我等性格。部分小孩不愿與同學(xué)接觸，不主動(dòng)與人接觸，久而久之脫離了群體。

　　三、教育管理心理學(xué)理論在學(xué)生管理中的應(yīng)用

　　大學(xué)生產(chǎn)生問(wèn)題的原因多種多樣、錯(cuò)綜復(fù)雜，高校管理者應(yīng)該將教育管理心理學(xué)的多種理論和方法運(yùn)用到學(xué)生管理實(shí)踐中去。

　　1.把大學(xué)生視為社會(huì)人，而不是學(xué)習(xí)的工具，細(xì)心呵護(hù)大學(xué)生的心靈，重視大學(xué)生的心理問(wèn)題。

　　高校不僅是傳授知識(shí)的地方，而且是培養(yǎng)有健全心靈、健康人格的人的地方。高校學(xué)生管理工作者的工作應(yīng)在學(xué)生平等互信互愛(ài)的基礎(chǔ)上進(jìn)行。設(shè)置組織的目標(biāo)，調(diào)動(dòng)學(xué)生集體的士氣。同時(shí)學(xué)生工作的管理工者在工作中要積極與班級(jí)中的非正式集體成員溝通與交流，使正式組織與非正式組織的的需要平衡，共同發(fā)展。

　　2.在高校學(xué)生管理工作中必須樹(shù)立以人為本的教育理念，關(guān)注大學(xué)生每個(gè)階段的需求。

　　高校學(xué)生工作主要解決學(xué)生的思想與行為問(wèn)題，需建立在“人”的基礎(chǔ)上。學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的主體，掌握學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)是教育工作的基本出發(fā)點(diǎn)。學(xué)生工作管理者在管理過(guò)程中要及時(shí)掌握大學(xué)生不同時(shí)期的需求動(dòng)向和行為表現(xiàn)，對(duì)大學(xué)生適當(dāng)可行的需求要盡量滿足。并且，管理者要從思想政治教育入手，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立高尚需求，確保學(xué)生集體積極向上。

　　3.心理輔導(dǎo)機(jī)制不僅要納入學(xué)生管理工作中，而且要盡快健全，而不是流于形式。

　　大學(xué)生已成為心理疾患易發(fā)病群體，完善當(dāng)代大學(xué)生的健康心理工作已刻不容緩。高校應(yīng)建立完善的“心理輔導(dǎo)”機(jī)制，開(kāi)展各種形式的心理輔導(dǎo)活動(dòng)，通過(guò)一對(duì)一對(duì)話或者有意識(shí)的團(tuán)體活動(dòng)等途徑，讓學(xué)生掌握自我調(diào)節(jié)和人際交往的藝術(shù)，幫助大學(xué)生順利度過(guò)生理和心理的不成熟時(shí)期。

　　4.建設(shè)一支業(yè)務(wù)水平夠硬的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。

　　輔導(dǎo)員在大學(xué)生的生活中起著關(guān)鍵的作用，是當(dāng)今高等學(xué)校教師隊(duì)伍中重要而獨(dú)特的組成部分。一個(gè)優(yōu)秀的輔導(dǎo)員不僅是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育工作的骨干力量，而且是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。高校應(yīng)結(jié)合本校實(shí)際，積極創(chuàng)造條件，有計(jì)劃有步驟地培養(yǎng)出一支業(yè)務(wù)水平過(guò)硬的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，幫助輔導(dǎo)員更好地了解自身工作的意義，體會(huì)工作帶來(lái)的成就感，體驗(yàn)工作的光明前景，為這支隊(duì)伍減少壓力增加動(dòng)力，保證輔導(dǎo)員隊(duì)伍能很好地履行自己的職責(zé)，更明確自己的職業(yè)發(fā)展道路。只有這樣才能更好地保證把大學(xué)生思想政治教育的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處，才能起到維護(hù)高校穩(wěn)定的積極作用，保障學(xué)校在傳授知識(shí)和培養(yǎng)創(chuàng)新精神的同時(shí)，更好地進(jìn)行人文關(guān)懷和素質(zhì)教育。

管理心理學(xué)論文4

　　摘要：

　　管理心理學(xué)提出的有關(guān)人力資源管理與開(kāi)發(fā)的新觀點(diǎn)、新理論，已成為人力資源開(kāi)發(fā)的理論基礎(chǔ)。本文在論述管理心理學(xué)和人力資源管理關(guān)系的基礎(chǔ)上，著重闡述管理心理學(xué)在企業(yè)的選人、用人、育人、留人方面的應(yīng)用，旨在使企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)與管理更具有效性。

　　關(guān)鍵詞：

　　管理心理學(xué)；人力資源管理；應(yīng)用

　　管理心理學(xué)是研究組織中人的心理與行為，正因?yàn)槿绱�，許多學(xué)者、企業(yè)家都越來(lái)越重視管理心理學(xué)的學(xué)習(xí)和研究，并將學(xué)習(xí)或研究成果應(yīng)用于企業(yè)管理實(shí)踐，尤其是應(yīng)用于人力資源管理。

　　一、管理心理學(xué)概述

　�。ㄒ唬┕芾硇睦韺W(xué)的概念

　　管理心理學(xué)是運(yùn)用心理學(xué)的一般規(guī)律去解決管理過(guò)程中人的心理問(wèn)題，并使之在管理領(lǐng)域具體化。它主要研究一定組織中人的心理和行為規(guī)律，從而提高管理者預(yù)測(cè)、引導(dǎo)、控制人的心理和行為的能力，更為有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。研究哪些因素最能在員工心理上起到激勵(lì)作用，如何保持和加強(qiáng)員工的積極行為等。這些就是管理心理學(xué)所要研究的問(wèn)題。

　�。ǘ�）學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的意義

　　管理心理學(xué)的意義有兩個(gè)，一方面是充分發(fā)掘人的潛能，不斷提高工作績(jī)效，另一方面是對(duì)員工進(jìn)行心理方面的培養(yǎng)和訓(xùn)練。通過(guò)掌握工作中員工的心理活動(dòng)及其需求，才會(huì)在管理上制定出相關(guān)政策和方法，從而切實(shí)提高企業(yè)員工的工作效率和企業(yè)的生產(chǎn)效率。通過(guò)對(duì)管理心理學(xué)知識(shí)的`掌握、吸收并理解才能將其真正運(yùn)用到企業(yè)管理當(dāng)中去，對(duì)提高工作積極性以及全體員綜合素質(zhì)的提升有著積極的作用和影響。

　　二、管理心理學(xué)中企業(yè)人力資源管理的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用

　　（一）管理心理學(xué)對(duì)人才選擇方面的應(yīng)用

　　從管理心理學(xué)的角度來(lái)看，企業(yè)在人才選擇方面，為了更好地了解崗位的具體信息，通過(guò)利用管理心理學(xué)能夠?qū)ζ涔ぷ鞯膬?nèi)容、性質(zhì)、任職者需要具備的素質(zhì)進(jìn)行綜合分析考慮，由此對(duì)任職者個(gè)人的能力和素質(zhì)進(jìn)行有效地判斷。為了真正了解員工對(duì)自己任職的崗位是否真的合適，崗位的細(xì)致化判斷和員工的綜合素質(zhì)都需要通過(guò)管理心理學(xué)進(jìn)行明確分析，企業(yè)在崗位設(shè)計(jì)的同時(shí)適當(dāng)增加崗位職責(zé)，增加工作的挑戰(zhàn)性，使員工的潛能得到最大限度的發(fā)揮，對(duì)企業(yè)和職工雙方都有了更大的發(fā)展空間。

　�。ǘ�）管理心理學(xué)在人才使用方面的應(yīng)用

　　人力資源管理的核心是能崗匹配，為了讓員工的能力與工作崗位的任職條件相匹配，首先要對(duì)員工的個(gè)性心理和身心素質(zhì)等具體方面進(jìn)行分析考量，以此判斷其工作能力是否符合任職的崗位和團(tuán)隊(duì)環(huán)境。通過(guò)對(duì)員工的心理素質(zhì)和生理等方面的管理，加強(qiáng)與員工之間的溝通交流，在實(shí)際工作中進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，才會(huì)對(duì)員工的身心素質(zhì)的把握更進(jìn)一步，逐漸使其適應(yīng)工作崗位的需要，對(duì)個(gè)人的發(fā)展空間也起到了積極的作用。此外，在人力資源的開(kāi)發(fā)和管理活動(dòng)中，要盡量發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)與強(qiáng)項(xiàng)，也要盡量回避個(gè)體的劣勢(shì)和弱項(xiàng)，根據(jù)每個(gè)人不同的特點(diǎn)來(lái)為他們提供最合適他們的工作崗位，讓他們能夠在工作中發(fā)揮出最大的能力和長(zhǎng)處，使每個(gè)員工都能夠在工作中體現(xiàn)其自身的價(jià)值，企業(yè)能夠有效地實(shí)現(xiàn)其整體目標(biāo)。比如說(shuō)，外向善言的員工，適合從事影響他人想法和行為的工作；沉穩(wěn)、內(nèi)向的員工，適合做嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作。因此，在企業(yè)用人或員工職位晉升時(shí)，要特別考慮員工的氣質(zhì)、性格和能力等個(gè)性心理特征。

　�。ㄈ�）管理心理學(xué)對(duì)人才保留方面的應(yīng)用

　　從管理心理學(xué)的角度出發(fā)，一個(gè)企業(yè)的成功與否，與企業(yè)中的每一位員工有著密切聯(lián)系，企業(yè)為了留住人才，首先要切實(shí)了解員工的真實(shí)需求并盡量滿足，員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和工作積極性才會(huì)有所提升，同時(shí)員工也會(huì)滿足企業(yè)發(fā)展的需求，最終達(dá)到雙贏的管理效果。

　�。ㄋ模┕芾硇睦韺W(xué)激勵(lì)理論的應(yīng)用

　　員工個(gè)體的積極性會(huì)直接影響到企業(yè)整體的績(jī)效，而提高員工積極性最直接的方法就是給予適當(dāng)?shù)募��?lì)，對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)，要在日常工作和生活中觀察員工的行為和心理，了解他們內(nèi)心的需要并適當(dāng)?shù)牟扇∧承┘��?lì)手段來(lái)滿足他們的需要，比如說(shuō)提高薪酬待遇，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、制定合理的管理制度讓員工職位能得到晉升和生活中給員工更多的關(guān)心與照顧等。另外，給那些有能力的員工安排比較有挑戰(zhàn)性的工作，這樣也可以激發(fā)員工的成就感，對(duì)于那些在事業(yè)發(fā)展中遇到瓶頸的員工，可以為他們提供合適的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，這樣不僅能讓員工勝任本職工作，還能對(duì)員工產(chǎn)生激勵(lì)效果。

　　三、小結(jié)

　　綜上所述，人力資源是在組織各資源要素中居占首要地位，是組織最重要的資源。我們?cè)谄髽I(yè)人力資源管理中，要注重掌握和運(yùn)用管理心理學(xué)原理并對(duì)企業(yè)人力資源管理與開(kāi)發(fā)作用的研究和討論，讓企業(yè)管理者在選人、用人及留人等方面掌握和熟悉管理心理學(xué)知識(shí)并真正將其運(yùn)用到企業(yè)的人力資源管理與開(kāi)發(fā)上。

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管理心理學(xué)論文5

　　1、人力資源管理中運(yùn)用管理心理學(xué)的必要性

　　1.1能夠有效的解決人力資源管理中的主要問(wèn)題

　　在人力資源的管理中，管理心理學(xué)的研究者所采用的方法不同于其他領(lǐng)域，其研究的重心主要集中在人力資源中各個(gè)要素的關(guān)系和影響方面。由于人力資源管理是一個(gè)企業(yè)人的集合，其主要是由一個(gè)集體中的若干個(gè)個(gè)體而組成的，也就是說(shuō)，每一個(gè)個(gè)體都是這個(gè)集體中人力資源的基本構(gòu)成單位。在這里，我們要特別注意的是，每個(gè)個(gè)體之間具有較為明顯的差異性，也就是說(shuō)企業(yè)的每一位職員由于身處的環(huán)境以及性格等的不同而具有不同的心理特點(diǎn)，這些職員不同的心理特點(diǎn)也就是人力資源問(wèn)題中的一些主要的要素。所以，在人力資源管理中運(yùn)用管理心理學(xué)，能夠更好的分析每一位員工的心理活動(dòng)和行為方式，并找出問(wèn)題的根源，幫助相關(guān)管理人員更加高效的解決人力資源管理中的主要問(wèn)題。

　　1.2能夠幫助相關(guān)管理人員做出合理的管理決策

　　在管理心理學(xué)的研究中，其主要是以個(gè)體的心理與意識(shí)等狀態(tài)的改變?yōu)槌霭l(fā)點(diǎn)，并在對(duì)個(gè)體的研究這過(guò)程來(lái)考慮人力資源開(kāi)發(fā)與管理的方法。所以，管理心理學(xué)主要是以事實(shí)為依據(jù)，對(duì)每一個(gè)個(gè)體的心理需求進(jìn)行剖析，并從多方面搜集資料，最后通過(guò)總結(jié)和歸納等方式來(lái)得出結(jié)論，這就使得研究結(jié)果更加具有真實(shí)性。此外，在解決人力資源管理問(wèn)題的過(guò)程中，管理心理學(xué)還能夠很好的解釋人力資源管理中問(wèn)題的原因，并對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行分析和研究，最終幫助相關(guān)管理人員做出合理的管理決策。從以上我們可以看出，在人力資源管理中，利用管理心理學(xué)是非常重要的，企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理工作時(shí)，一定要利用管理心理學(xué)中的一些理論知識(shí)和人文關(guān)懷等，來(lái)解決人力資源開(kāi)發(fā)與管理中存在的問(wèn)題，從而促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的進(jìn)一步發(fā)展。

　　2、管理心理學(xué)在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用

　　2.1在招聘中的應(yīng)用

　　現(xiàn)代人的心理壓力過(guò)大，心理承受能力不足，很難在工作中有突出表現(xiàn)。因此在招聘中運(yùn)用心理學(xué)，能夠?qū)θ瞬诺男睦沓袎耗芰�、�?duì)工作的態(tài)度和心理傾向等進(jìn)行全面了解，從而反映出人才的素質(zhì)水平，能力水平，個(gè)人道德等多個(gè)方面，為企業(yè)選定人才起到重要作用。運(yùn)用心理學(xué)，可以在面試中進(jìn)行人才的個(gè)性定位，以便更好的進(jìn)行人力資源管理，實(shí)現(xiàn)專崗專人。

　　此外，在招聘中運(yùn)用心理學(xué)，可以對(duì)擬引進(jìn)的人才進(jìn)行專業(yè)的心理測(cè)試，如霍蘭德職業(yè)傾向測(cè)驗(yàn)、卡特爾16PF、九型人格等可以全面的將人才的性格、素質(zhì)、心理變化趨勢(shì)等進(jìn)行掌握，有利于企業(yè)對(duì)人才的專向定位和崗位分配，實(shí)現(xiàn)人力資源的高效應(yīng)用。而且人才的素質(zhì)偏差會(huì)進(jìn)一步降低，有利于戰(zhàn)略管理的進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)。

　　2.2在培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用

　　心理學(xué)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的最佳渠道，就是培訓(xùn)開(kāi)發(fā)。培訓(xùn)開(kāi)發(fā)就需要將培訓(xùn)企業(yè)員工的心理培訓(xùn)重視起來(lái)，將企業(yè)員工的心理資本得以提升。企業(yè)在進(jìn)行綜合管理的過(guò)程中，不但要對(duì)員工開(kāi)展大量的技術(shù)能力培訓(xùn)，還要開(kāi)展員工能力開(kāi)發(fā)的活動(dòng)，員工既要將自身的才能進(jìn)行不斷的積累，又要進(jìn)行實(shí)際的運(yùn)用，才能夠?qū)⑿碌睦砟罴凹夹g(shù)進(jìn)行充分的吸收，要想實(shí)現(xiàn)員工的這些技能，必須要給員工創(chuàng)造足夠的時(shí)間及空間，對(duì)員工進(jìn)行精神上的調(diào)整。

　　在人力資源管理中運(yùn)用管理心理學(xué)，員工的心理變化能夠有效的得到疏導(dǎo)，道德觀、人生觀、價(jià)值觀都能統(tǒng)一到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展中來(lái)。員工之間的不和諧因素消失，公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制得到高效開(kāi)展和優(yōu)化，集體凝聚力上升為企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)力量。員工對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力增強(qiáng)，組織機(jī)構(gòu)的有效溝通大大改善。

　　2.3在職業(yè)生涯管理中的應(yīng)用

　　心理學(xué)的應(yīng)用在企業(yè)的職業(yè)生源管理上，應(yīng)該為員工將與實(shí)際相符合的員工生涯的規(guī)劃制定出來(lái)，將員工工作的積極性充分地調(diào)動(dòng)起來(lái)，從而提升員工在多個(gè)層面上都感到滿意的水平。達(dá)到員工物質(zhì)需求滿足的前提下，還要重視員工職業(yè)上自我要求的實(shí)現(xiàn)，使員工為企業(yè)服務(wù)的動(dòng)力得到激發(fā)，從而讓企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)得到有效的實(shí)現(xiàn)。對(duì)于整個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，員工可以說(shuō)是目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的核心力量，為企業(yè)的員工將合理而科學(xué)的生涯規(guī)劃進(jìn)行制定，是長(zhǎng)久發(fā)展企業(yè)的重要組成部分之一。但是，在進(jìn)行企業(yè)員工生涯規(guī)劃的制定中，需要結(jié)合員工不同的行為和特點(diǎn)的差異來(lái)進(jìn)行制定。個(gè)體行為差異主要有三個(gè)方面：直覺(jué)或感覺(jué)、情感或思考、外向或者內(nèi)向。企業(yè)也可以根據(jù)員工的.人格類型的不同，利用這三個(gè)方面進(jìn)行組合，致使各種不同需要的團(tuán)隊(duì)形成，從而使企業(yè)員工優(yōu)勢(shì)的互補(bǔ)得以有效的實(shí)現(xiàn)。

　　2.4在薪酬激勵(lì)中的應(yīng)用

　　心理學(xué)的應(yīng)用對(duì)于企業(yè)而言，薪酬激勵(lì)分為直接和間接兩種方式，直接激勵(lì)有福利和薪資以及股權(quán)和福利；間接激勵(lì)有榮譽(yù)和文化。企業(yè)薪酬激勵(lì)管理的制定，就是根據(jù)不同的能力特點(diǎn)和崗位的不同性，來(lái)將不同等級(jí)的薪酬激勵(lì)制定出來(lái)。

　　對(duì)于需要，人類就是比較強(qiáng)烈的高級(jí)動(dòng)物，當(dāng)人對(duì)于某種事物有強(qiáng)烈的需要時(shí)，通常會(huì)用盡最大努力，來(lái)實(shí)現(xiàn)內(nèi)心的要求，進(jìn)行努力的過(guò)程就是心理的轉(zhuǎn)變。企業(yè)的員工如果找到了自己要為之奮斗的目標(biāo)，就會(huì)去努力實(shí)現(xiàn)心里設(shè)定的目標(biāo)。

　　綜上所述，在企業(yè)的發(fā)展中，人力資源管理起著非常重要的作用。所以，在企業(yè)人力資源的管理過(guò)程中，相關(guān)的管理人員一定要積極的利用管理心理學(xué)的理論知識(shí)，并在管理中堅(jiān)持以人為本的管理理念，充分的調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，只有這樣，才能使企業(yè)發(fā)展的更加強(qiáng)大。

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管理心理學(xué)論文6

　　摘要：管理心理學(xué)是研究人的心理的管理科學(xué)。在當(dāng)前的時(shí)代背景下，個(gè)體的精神需求增強(qiáng)，組織應(yīng)當(dāng)提高對(duì)人的心理問(wèn)題的關(guān)注程度，在延續(xù)傳統(tǒng)管理方法的基礎(chǔ)上，進(jìn)行必要的探索和實(shí)踐，不斷擴(kuò)展和完善對(duì)員工的心理干預(yù)機(jī)制。本文在分析管理心理學(xué)應(yīng)用背景的基礎(chǔ)上，從人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、溝通體系建設(shè)、激勵(lì)機(jī)制建設(shè)、沖突管理、組織文化建設(shè)、工作倦怠、實(shí)施員工幫助計(jì)劃等十方面探討了管理心理學(xué)應(yīng)用于組織管理的路徑和方法。

　　關(guān)鍵詞：管理心理學(xué)；組織管理；應(yīng)用

　　目前，管理心理學(xué)在我國(guó)尚屬新興學(xué)科，真正能夠成體系地將其研究成果運(yùn)用到組織管理實(shí)踐中的還較少。隨著社會(huì)的發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)的普及和應(yīng)用的深入，人們的生活方式發(fā)生了翻天覆地的變化，精神和心理上承受的壓力成為社會(huì)、組織及個(gè)人今后將要面臨的主要問(wèn)題。各類企事業(yè)單位作為一級(jí)重要的社會(huì)組織，解決自身發(fā)展問(wèn)題的基礎(chǔ)是解決好人的問(wèn)題，因此，在組織管理中有效運(yùn)用管理心理學(xué)有著重要意義。

　　一、管理心理學(xué)的概念

　　管理心理學(xué)是把心理學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于分析、說(shuō)明、指導(dǎo)管理活動(dòng)中個(gè)體和群體行為，研究組織管理過(guò)程中人們的心理及行為現(xiàn)象、心理過(guò)程及其發(fā)展規(guī)律的科學(xué)。它以組織中的人作為特定的研究對(duì)象，重點(diǎn)在于在一定的成本控制條件下，最大限度地調(diào)動(dòng)人們的積極性和創(chuàng)造性�，F(xiàn)代管理學(xué)如MBA、EMBA等，將管理心理學(xué)定義為“以人為本”的管理模式，即人本管理。它有助于調(diào)動(dòng)人的積極性、改善組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效，提高工作生活質(zhì)量，建立健康文明的人際關(guān)系，達(dá)到提高管理水平和促進(jìn)組織發(fā)展的目的。

　　二、研究背景

　　1.個(gè)體精神需求提升

　　按照馬斯洛的需求層次理論，人在滿足了基本的生理和安全需求后，將轉(zhuǎn)向社交、尊重及自我實(shí)現(xiàn)等精神追求。當(dāng)前，我國(guó)已進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)階段，社會(huì)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)人基本需求的保障，正處于追求更高精神滿足的階段。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展及移動(dòng)終端的普及，帶來(lái)了信息的爆炸和選擇的增多，使得人們的生活事務(wù)越來(lái)越繁雜，溝通協(xié)調(diào)擠占時(shí)間越來(lái)越多，個(gè)人時(shí)間愈發(fā)碎片化。這些現(xiàn)實(shí)情況與人們追求精神自由的需求之間產(chǎn)生了極大矛盾，給人的精神和心理帶來(lái)的壓力遠(yuǎn)超以往的各社會(huì)發(fā)展階段。因此，解決人的心理問(wèn)題，成為當(dāng)下的一種普遍的需求。

　　2.組織面臨管理心理和情緒的`新課題

　　人的精神和心理問(wèn)題，影響的不僅僅是個(gè)體的日常生活，必然會(huì)在工作中有所反映。在信息時(shí)代，由于溝通效率的提高，一些個(gè)體的情緒波動(dòng)，會(huì)迅速擴(kuò)大到群體，影響到整個(gè)組織。傳統(tǒng)的管理方法大多是著眼于滿足人的基本需求，較少涉及精神和心理層面，已經(jīng)不能完全適用于解決當(dāng)前組織管理中出現(xiàn)的新問(wèn)題。因此，管理員工的心理和情緒，就成為了當(dāng)前組織管理中亟待解決的新課題。

　　3.管理心理學(xué)的內(nèi)容及應(yīng)用前景

　　管理心理學(xué)作為一門研究人的心理的管理科學(xué)，其研究?jī)?nèi)容大致可分為動(dòng)機(jī)管理、認(rèn)知管理、情緒管理、行為管理和組織管理等五個(gè)方面。這些研究?jī)?nèi)容基本涵蓋了組織管理中經(jīng)常涉及到的問(wèn)題，如激勵(lì)問(wèn)題、思維與決策、情緒管理、領(lǐng)導(dǎo)策略與方法以及組織變革與發(fā)展等。因此，管理心理學(xué)在現(xiàn)代組織中的應(yīng)用前景非常廣泛，不僅為解決上述組織管理中的新問(wèn)題提供了一種方法論，更提供了具體的路徑和工具。

　　三、在組織管理中的運(yùn)用

　　1.人力資源規(guī)劃方面

　　組織在上升發(fā)展階段，管理方式大多較為粗放，當(dāng)完成原始積累，進(jìn)入規(guī)范管理和文化提升階段后，常面臨著人員整體素質(zhì)不足，組織文化被稀釋等不利情況，此時(shí)，需要對(duì)人的觀念施加影響，才能實(shí)現(xiàn)管理上的突圍，獲得長(zhǎng)期發(fā)展。此階段在進(jìn)行人力資源規(guī)劃時(shí)，不僅要滿足組織發(fā)展需求，更要符合組織所倡導(dǎo)的精神和風(fēng)格。在進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)、職責(zé)描述時(shí)，除了對(duì)技能和能力的做出要求外，應(yīng)加入對(duì)崗位所需的心理、性格、情緒等方面的描述，作為考察員工能否勝任崗位的重要參考。

　　2.員工招聘方面

　　在招聘工作中，可以從應(yīng)聘者和面試官兩方面加以運(yùn)用。對(duì)于應(yīng)聘者，可增加對(duì)心理、性格、情感方式等方面的考察權(quán)重，具體方法有很多，比較專業(yè)的如九型人格測(cè)試等。對(duì)于面試官，應(yīng)減少知覺(jué)因素的影響，注意控制如經(jīng)驗(yàn)、印象以及暈輪效應(yīng)等知覺(jué)偏差的干擾。針對(duì)不同年齡段、不同背景以及不同的招聘需求，面試官應(yīng)調(diào)整和更新自己的經(jīng)驗(yàn)和方法，盡量做到相對(duì)公平，以便形成對(duì)應(yīng)聘者更為準(zhǔn)確的印象。

　　3.員工培訓(xùn)方面

　　從管理心理學(xué)角度，提升培訓(xùn)對(duì)個(gè)體發(fā)展和組織目標(biāo)的協(xié)調(diào)促進(jìn)作用。傳統(tǒng)的培訓(xùn)工作，更多的是圍繞崗位技能、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和組織文化展開(kāi)，出發(fā)點(diǎn)是組織需求，目標(biāo)是調(diào)整個(gè)體以適應(yīng)組織，較少考慮個(gè)體自身需求。如果從管理心理學(xué)角度出發(fā)，應(yīng)強(qiáng)化對(duì)個(gè)體發(fā)展的關(guān)注度。例如，在培訓(xùn)內(nèi)容上，增加知識(shí)管理、情緒管理、應(yīng)激與挫折應(yīng)對(duì)等培訓(xùn)；在培訓(xùn)形式上，采取能夠突出個(gè)體參與體驗(yàn)的培訓(xùn)方式。通過(guò)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和方式的調(diào)整，讓員工在獲得個(gè)人知識(shí)積累的同時(shí)，提高自我管理和自律能力，為組織節(jié)約管理成本，并促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　4.績(jī)效考核方面

　　從管理心理學(xué)角度來(lái)看，員工績(jī)效是與其工作價(jià)值觀和工作滿意度等相關(guān)的。組織在進(jìn)行績(jī)效考核的同時(shí)，可以根據(jù)自身?xiàng)l件，對(duì)員工進(jìn)行價(jià)值觀和工作滿意度調(diào)查，了解員工在組織中的狀態(tài)，判斷其工作行為的動(dòng)機(jī)，結(jié)合績(jī)效考核結(jié)果，分析員工工作價(jià)值觀和工作滿意度對(duì)績(jī)效的影響，并進(jìn)一步找到組織管理的改進(jìn)方向，實(shí)現(xiàn)管理水平的提升。

　　5.溝通體系建設(shè)方面

　　溝通是實(shí)現(xiàn)組織與員工之間相互認(rèn)知、理解、信任和發(fā)展的重要途徑，也是發(fā)揮管理心理學(xué)作用、實(shí)現(xiàn)有效管理的根本前提。組織的溝通體系應(yīng)保持多渠道通暢。一方面，應(yīng)充分利用入職前溝通、崗前培訓(xùn)溝通、試用期間溝通、轉(zhuǎn)正溝通、工作異動(dòng)溝通、定期考核溝通、離職面談、離職后溝通管理等溝通途徑，全面了解員工成長(zhǎng)情況和心理狀態(tài)。另一方面，管理者要傾聽(tīng)來(lái)自基層員工的聲音，以獲得真實(shí)信息。同時(shí)，管理層之間、各部門之間、員工之間還需要必要的橫向溝通，以便增進(jìn)信任，減少?zèng)_突。除了建立并完善適當(dāng)?shù)臏贤�體制外，還可以利用例會(huì)、培訓(xùn)、組織員工競(jìng)賽、舉辦聯(lián)誼會(huì)等機(jī)會(huì)，加強(qiáng)組織內(nèi)的溝通交流，并形成制度化、常態(tài)化，進(jìn)而構(gòu)建完整的溝通管理體系，從而提升組織管理水平和決策效率。

　　6.激勵(lì)機(jī)制建設(shè)方面

　　激勵(lì)貫穿于組織管理的全過(guò)程，是組織成長(zhǎng)發(fā)展必不可少的一部分。具體的激勵(lì)途徑和方法有很多，除了薪酬激勵(lì)外，還包括崗位輪換、擴(kuò)展豐富工作內(nèi)容、彈性工作制、職位晉升等。由于當(dāng)前組織內(nèi)的需求層次較以往要豐富得多，因此組織管理者在選擇激勵(lì)方法時(shí)，應(yīng)首先做好需求分析，再選擇適當(dāng)?shù)募��?lì)方法，才能有效地發(fā)揮激勵(lì)作用。例如，對(duì)于生理和安全需求層次，組織激勵(lì)可采取提高薪酬、改善勞動(dòng)條件、提高福利待遇等。對(duì)于社交、尊重需求層次，組織可通過(guò)組織體育比賽、聚會(huì)等活動(dòng)，或公開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì)等方式，積極肯定和鼓勵(lì)員工。對(duì)于處在自我實(shí)現(xiàn)需求層次的員工，一般情況下，這類員工多為中高層管理者或?qū)�業(yè)技術(shù)骨干，具有能力強(qiáng)，自覺(jué)性高，善于獨(dú)立處事的特點(diǎn)。對(duì)這類員工的激勵(lì)，可以運(yùn)用復(fù)雜適應(yīng)型組織的管理策略，例如，委派特別任務(wù)，或者在設(shè)計(jì)工作程序和制定執(zhí)行計(jì)劃時(shí)預(yù)留足夠的發(fā)揮余地，為其施展才華搭建舞臺(tái)。

　　7.沖突管理方面

　　沖突是員工之間、部門之間或員工與部門之間由于意見(jiàn)分歧或利益不一致而產(chǎn)生的心理和行為對(duì)抗，它是影響組織氛圍，降低士氣的重要因素之一。組織在發(fā)展過(guò)程中，對(duì)于常見(jiàn)的沖突問(wèn)題應(yīng)當(dāng)建立適當(dāng)?shù)念A(yù)警處理流程，盡可能的將沖突化解于萌芽狀態(tài)。對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的沖突，也應(yīng)形成一種適合自己的、特色化的應(yīng)對(duì)體系，針對(duì)矛盾焦點(diǎn)選擇合適的沖突管理策略。例如強(qiáng)調(diào)更高級(jí)目標(biāo)、減少差異化、增進(jìn)溝通和理解、降低任務(wù)依賴性、增加資源、明確規(guī)則與程序等。對(duì)于沖突，組織不應(yīng)一味采取回避態(tài)度，而應(yīng)盡快解決，減少不利影響。

　　8.組織文化建設(shè)方面

　　組織文化建設(shè)實(shí)質(zhì)上就是對(duì)組織價(jià)值觀的體現(xiàn)和強(qiáng)化。人有自尊感滿足的需要，有成就的需要，有歸屬的需要等，而這些需要又隨著環(huán)境的變化而變化。組織在進(jìn)行文化建設(shè)時(shí)必須充分考慮到人的需要的復(fù)雜性及其變化性，根據(jù)人的心理變化規(guī)律進(jìn)行文化建設(shè)，才能真正達(dá)到傳播并統(tǒng)一組織價(jià)值觀的目標(biāo)。一些可以借鑒的方法包括：領(lǐng)導(dǎo)者身體力行、建立推行與組織文化一致的獎(jiǎng)賞體制、合理控制員工增長(zhǎng)率以維持穩(wěn)定的員工隊(duì)伍，以及建立例會(huì)、內(nèi)刊、站等有效的文化傳播網(wǎng)絡(luò)等。

　　9.應(yīng)對(duì)工作倦怠方面

　　工作倦怠是個(gè)體精神、情緒資源枯竭的癥狀，常表現(xiàn)為個(gè)體對(duì)工作及他人消極、冷淡、抵觸、過(guò)分隔離、憤世嫉俗等態(tài)度和情緒。這種倦怠感的形成是一個(gè)多維度問(wèn)題，是個(gè)體的人格、態(tài)度、性格1心理等內(nèi)部因素，以及長(zhǎng)期超負(fù)荷工作、工作環(huán)境差、報(bào)酬低于期望值、經(jīng)常體驗(yàn)到不公平感等外部因素共同影響的結(jié)果。長(zhǎng)期看，工作倦怠不僅是個(gè)體問(wèn)題，如不加以重視，則會(huì)逐步蔓延，影響其他個(gè)體，甚至阻礙整個(gè)組織的發(fā)展。因此，組織應(yīng)高度重視工作倦怠問(wèn)題，采取適當(dāng)措施，加強(qiáng)對(duì)工作倦怠的干預(yù)。例如，通過(guò)減少工作負(fù)荷、維護(hù)組織公平、改善辦公環(huán)境、提供非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，以及提供與員工工作表現(xiàn)相匹配的薪酬體系等，改善工作倦怠形成的外部環(huán)境；通過(guò)提供員工幫助計(jì)劃（EAP）、增加心理培訓(xùn)，提供休息室及運(yùn)動(dòng)娛樂(lè)設(shè)施，以及組織聚會(huì)、旅游等，幫助員工減少或消除工作倦怠形成的內(nèi)部因素。

　　10.實(shí)施員工幫助計(jì)劃（EAP）

　　EAP又稱員工幫助項(xiàng)目或員工援助項(xiàng)目，即為幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問(wèn)題，由組織出資為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的服務(wù)項(xiàng)目，是心理衛(wèi)生服務(wù)的一種。員工幫助計(jì)劃的目的在于透過(guò)系統(tǒng)的需求發(fā)掘渠道，協(xié)助員工解決其生活及工作問(wèn)題，包括工作適應(yīng)、感情問(wèn)題、法律訴訟，以及壓力管理、裁員心理危機(jī)干預(yù)、職業(yè)生涯管理等，幫助員工減少工作不安全感，減輕壓力，排除心理障礙，提高自尊和適應(yīng)力，從而提高員工的工作績(jī)效，最終實(shí)現(xiàn)組織的發(fā)展。組織應(yīng)當(dāng)向員工提供有關(guān)員工幫助計(jì)劃方面的信息，并鼓勵(lì)員工在需要的時(shí)候接受服務(wù)。

　　當(dāng)前，雖然管理心理學(xué)在組織管理中的實(shí)際應(yīng)用還不是非常深入，但在解決具體問(wèn)題的實(shí)踐中能起到良好的效果，有著廣泛的應(yīng)用前景。在新的內(nèi)外部環(huán)境中，管理者應(yīng)從組織管理者、組織服務(wù)者、員工利益的代言人和組織文化倡導(dǎo)者幾個(gè)層面不斷豐富自身角色，變管理為領(lǐng)導(dǎo)，從單純的關(guān)注績(jī)效，轉(zhuǎn)向關(guān)注員工與組織的共同發(fā)展，在解決問(wèn)題的過(guò)程中，嘗試用管理心理學(xué)的方法，分析和了解人的心理和狀態(tài)，從整體的角度、正面的角度，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行梳理并加以引導(dǎo)。同時(shí)，通過(guò)提供必要的資源、建立制度機(jī)制，使管理心理學(xué)的運(yùn)用成果制度化、常態(tài)化，真正形成關(guān)注人、關(guān)心人、發(fā)展人的長(zhǎng)效機(jī)制，從而實(shí)現(xiàn)組織與個(gè)人的共同成長(zhǎng)。

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管理心理學(xué)論文7

　　摘要：在人們的學(xué)習(xí)、工作和生活中，情緒問(wèn)題是核心問(wèn)題。本文從壓力管理心理的內(nèi)涵、情緒管理的必要性以及情緒管理的策略幾個(gè)方面進(jìn)行分析，從而達(dá)到合理管理情緒的目的。

　　Abstract: Emotional problem is the core problem in our study、job and the daily life. The article analysis the connotation、the necessity and the strategies of the management of emotion. In order to reasonably control our emotion.

　　關(guān)鍵詞：情緒管理 情緒認(rèn)知 情緒表達(dá) 情緒控制

　　Keywords: emotional management; emotional cognitive; emotional expression; emotion control

　　作者簡(jiǎn)介：趙靜，1982年1月，女，河南南陽(yáng)人，工作單位：上海電機(jī)學(xué)院;職稱：助教，學(xué)位：碩士;研究方向：教育管理;成冠弟，1955年6月，男，上海人，工作單位：上海電機(jī)學(xué)院;職稱：政工師;田仲，1987年9月， 女，上海人，單位：上海電機(jī)學(xué)院。

　　一、情緒管理的內(nèi)涵

　　(一)國(guó)外對(duì)情緒管理的定義1

　　國(guó)外對(duì)情緒管理內(nèi)涵的研究主要可以歸納為以下三類：第一類是適應(yīng)性管理，即情緒管理是一種適應(yīng)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的行為反應(yīng)。Thompson (1994)指出，情緒管理是一種適應(yīng)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的活動(dòng)過(guò)程，它要求人們的情緒反應(yīng)具有靈活性、應(yīng)變性和適度性，以使人們能以有組織的、建設(shè)性的方式，迅速而有效地適應(yīng)變化的社會(huì)情景;第二類是功效性管理，即突出情緒調(diào)節(jié)旨在服務(wù)于個(gè)人目的。Master(1991)指出，情緒管理是一種服務(wù)于個(gè)人目的、有利于自身生存與發(fā)展的活動(dòng)。人們?cè)谶M(jìn)行情緒管理前，會(huì)對(duì)社會(huì)情景與自身關(guān)系的主觀意義以及自身應(yīng)付能力進(jìn)行認(rèn)知評(píng)價(jià)，最終決定如何對(duì)自身情緒進(jìn)行管理;第三類是特征性地界定情緒管理。Cicchetti、Ackerman和Izard(1995)從情緒管理的動(dòng)力特征角度認(rèn)為情緒管理是發(fā)生在意識(shí)內(nèi)外的、包括生理、認(rèn)知、體驗(yàn)和行為反應(yīng)的動(dòng)力組織系統(tǒng)，其功能是驅(qū)動(dòng)和組織行為，以適應(yīng)特定環(huán)境。

　　(二)國(guó)內(nèi)對(duì)情緒管理的定義

　　徐元紅認(rèn)為2，所謂情緒管理，是指一個(gè)人對(duì)自己情緒的自我認(rèn)識(shí)、自我控制、自我區(qū)分等能力和對(duì)他人情緒認(rèn)識(shí)與適度的反應(yīng)能力。王澤華認(rèn)為3，情緒管理就是善于掌握自我善于調(diào)節(jié)情緒，對(duì)生活中矛盾和事件引起的反應(yīng)能適可而止的排解，能以樂(lè)觀的態(tài)度、幽默的情趣及時(shí)地緩解緊張的心理狀態(tài)。情緒管理主要涉及三個(gè)方面的含義：一是體察自己的情緒;二是適當(dāng)表達(dá)情緒;三是以合宜的方式纖解情緒。而師曙光將情緒管理界定為4，通過(guò)有效的方法，合理地控制自己的情緒，使自己總是處于一種積極的狀態(tài)。王飛飛在綜合國(guó)內(nèi)外情緒管理研究的基礎(chǔ)上認(rèn)為5，情緒管理是個(gè)體在遇到與個(gè)體發(fā)展不利的情緒時(shí)，積極尋找情緒策略，以有效的方式解決情緒不適的能力。

　　筆者在綜合國(guó)內(nèi)外研究的基礎(chǔ)上認(rèn)為，情緒管理是個(gè)體有意識(shí)地覺(jué)察、表達(dá)、控制自我情緒的行為，從而達(dá)到個(gè)體身心適應(yīng)良好的狀態(tài)。情緒管理包含情緒認(rèn)知、情緒表達(dá)和情緒控制三個(gè)部分。

　　二、壓力管理心理的必要性

　　(一)合理進(jìn)行情緒管理是維持大學(xué)生心理健康的需要

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，全世界大約有5%的人患有不同程度的精神疾病，其中80%左右的精神疾病的主要癥狀是情緒障礙。[1]西南財(cái)經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)學(xué)院的“情緒管理工作坊”在針對(duì)學(xué)生個(gè)人發(fā)展心理訓(xùn)練的意向調(diào)查中發(fā)現(xiàn)[2]，在18個(gè)備選項(xiàng)目中，420位參加調(diào)查的同學(xué)最感興趣而又最覺(jué)無(wú)力的問(wèn)題是“如何提高自己管理情緒的.能力”。可見(jiàn)，大學(xué)生的情緒困擾是一個(gè)應(yīng)當(dāng)引起教育者高度關(guān)注的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。處在青年期的大學(xué)生，心理上正經(jīng)歷著急劇的變化，情緒起伏波動(dòng)大，情感體驗(yàn)豐富和復(fù)雜，容易陷入情緒困擾。這一特點(diǎn)必然會(huì)影響到大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活等各個(gè)方面，長(zhǎng)期持續(xù)的不良情緒還會(huì)危害大學(xué)生的身心健康。[3]情緒健康是大學(xué)生心理健康的重要指標(biāo)，情緒異常往往是心理異常的先兆。從提高大學(xué)生的情緒管理水平入手，能有效防止他們情緒異常的出現(xiàn)，防患于未然，達(dá)到提高大學(xué)生心理健康水平的目的。

　　(二)科學(xué)進(jìn)行情緒管理是學(xué)�！耙匀藶楸尽惫芾砝砟畹捏w現(xiàn)

　　“以人為本”的理念在學(xué)校教育實(shí)踐中日益得到教育者的認(rèn)可，“以人為本”就是要求我們對(duì)人的各個(gè)方面、各種需要給予關(guān)注：要求我們不但要關(guān)心大學(xué)生的智商，還要關(guān)注大學(xué)生的情商;不但要關(guān)注大學(xué)生外在的行為表現(xiàn)和結(jié)果，還要關(guān)注大學(xué)生內(nèi)在的心理感受和情緒波動(dòng);不僅要關(guān)注大學(xué)生的心理感受和情緒波動(dòng)，還要交給壓力管理心理的途徑和辦法，以切實(shí)提高壓力管理心理的能力。[4]關(guān)注大學(xué)生的情緒管理，幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己的情緒，科學(xué)分析自己的情緒成因，合理抒發(fā)和表達(dá)自己的情緒體驗(yàn)，是學(xué)�！耙匀藶楸尽惫芾砝砟畹捏w現(xiàn)。

　　(三)有效進(jìn)行情緒管理是保持社會(huì)和諧發(fā)展的需要

　　從廣義上來(lái)講，社會(huì)是由無(wú)數(shù)個(gè)個(gè)體組成。協(xié)調(diào)好個(gè)體與社會(huì)的關(guān)系，才能促進(jìn)個(gè)體自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和個(gè)體完滿生活的享受，反之，則會(huì)使得個(gè)體因與社會(huì)對(duì)立或消極的適應(yīng)受到社會(huì)的遺棄或制裁。從狹義上來(lái)講，大學(xué)生是社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力，大學(xué)生情緒的健康發(fā)展是保證人際關(guān)系良好與社會(huì)和諧的基礎(chǔ)。學(xué)校育人的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)要體現(xiàn)社會(huì)的需要，培養(yǎng)的人才最終要投身入社會(huì)、服務(wù)于社會(huì)，只有有效管理自己的情緒，才能提高個(gè)體社會(huì)適應(yīng)的能力，增強(qiáng)社會(huì)群體的凝聚力，促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。

　　三、壓力管理心理的基本策略

　　大學(xué)生的情緒管理關(guān)涉到學(xué)生的健康成長(zhǎng)，關(guān)涉到學(xué)�！耙匀藶楸尽惫芾砝砟畹淖罱K落實(shí)，關(guān)涉到社會(huì)的和諧發(fā)展。如何對(duì)大學(xué)生情緒進(jìn)行有效管理，可以從學(xué)校教育和學(xué)生自身兩個(gè)方面入手。

　　(一)營(yíng)造良好校園氛圍，加強(qiáng)情緒管理教育

　　社會(huì)心理氣氛在很大程度上影響著個(gè)體情緒。因而，一方面學(xué)校應(yīng)該注重培養(yǎng)積極向上、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互助合作、健康溫馨的校風(fēng)、班風(fēng)、舍風(fēng)，使學(xué)生在良好的心理氣氛的影響和熏陶下，于潛移默化中形成健康情緒。同時(shí)可通過(guò)征文、板報(bào)、文藝活動(dòng)等形式，有意識(shí)地強(qiáng)化自身管理的重要性進(jìn)行適時(shí)的傳教。另一方面，健康情緒的建立離不開(kāi)科學(xué)的情緒教育，通過(guò)“情緒管理”教育，引導(dǎo)學(xué)生在所處的環(huán)境中能自我覺(jué)察到自己的心理狀況和情緒狀況，并用適當(dāng)?shù)脑~匯表達(dá)出來(lái)，與老師和同學(xué)進(jìn)行溝通。[5]同時(shí)幫助學(xué)生理解他人的心理情緒，學(xué)會(huì)察言觀色，能從言談舉止中讀懂他人的情緒狀態(tài)，尊重他人的感受，設(shè)身處地為他人著想，并在此基礎(chǔ)上學(xué)會(huì)自我控制、駕馭自己的情緒，有一定的承受能力。

　　(二)掌握情緒管理技巧，做自己情緒的主人

　　1.改變認(rèn)知法：美國(guó)心理學(xué)家沙赫特、辛格及阿諾德，認(rèn)為情緒的產(chǎn)生是由環(huán)境事件(刺激因素)、生理狀態(tài)(生理因素)、認(rèn)知過(guò)程(認(rèn)知因素)三個(gè)條件所制約的，其中，認(rèn)知因素是決定情緒的關(guān)鍵因素。[6]美國(guó)心理學(xué)家艾利斯認(rèn)為，人的情緒困擾并不是誘發(fā)事件本身引起的，而是由對(duì)誘發(fā)事件的非理性的解釋與評(píng)價(jià)引起的，如果改變了非理性觀念、調(diào)整了對(duì)誘發(fā)事件的認(rèn)知，消極情緒就會(huì)改變，就會(huì)達(dá)到“退一步海闊天空”的效果。因而，分析自己不良情緒產(chǎn)生的動(dòng)因，有意識(shí)調(diào)整對(duì)誘因的認(rèn)識(shí)，緩解自己的不良情緒。

　　2.合理表達(dá)法：情緒表達(dá)是一門學(xué)問(wèn)，也是一種藝術(shù)，表達(dá)時(shí)要掌控得恰到好處。合理表達(dá)情緒，要做到以下幾點(diǎn)：首先察覺(jué)自己和他人的情緒。只有先察覺(jué)自己的各種情緒，才能精確傳達(dá)出自己的感受。同時(shí)，還要進(jìn)一步能做到覺(jué)察他人的情緒，從細(xì)微處覺(jué)察識(shí)別他人的情緒，才能設(shè)身處地站在別人的立場(chǎng)，為別人設(shè)想。其次要適時(shí)適度表達(dá)情緒。了解了自己的真實(shí)感受后, 要恰到好處的表達(dá)出來(lái)。要如亞里士多德所強(qiáng)調(diào)“適時(shí)適所表達(dá)情緒”，不要當(dāng)眾表達(dá)自己的不滿或憤怒情緒, 在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所以不傷人的方式適度表達(dá)內(nèi)心的不滿。

　　3.控制法：注意轉(zhuǎn)移是控制情緒的基本方法，可以有意識(shí)的將注意力從當(dāng)前對(duì)象轉(zhuǎn)至其他對(duì)象，從而使情緒得到調(diào)節(jié)，如當(dāng)遇到不愉快的事物時(shí)，可以聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)、與朋友散步或做些其他自己感興趣的事情;除此之外，合理宣泄自己的情緒也是一種調(diào)節(jié)情緒的辦法，通過(guò)傾訴(直接與人傾訴或?qū)懭沼涢g接傾訴)、高喊、哭泣等方式宣泄不快的情緒，從而使情緒恢復(fù)平靜。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　[3] 馮維，吳曉雷.我國(guó)近年來(lái)大學(xué)生心理健康教育研究成果與問(wèn)題探討[J].重慶職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),20xx,

　　[4] 林文.試論當(dāng)代壓力管理心理[J].科學(xué)教育論壇,20xx,3.

　　[5] 徐元紅.學(xué)生中常見(jiàn)的不良情緒的管理與調(diào)適[J].內(nèi)蒙古師范大學(xué)學(xué)報(bào)(教育科學(xué)版),20xx,3.

　　[6]許若蘭.論壓力管理心理和情緒教育[J]. 成都理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),20xx,12.

管理心理學(xué)論文8

　　隨著現(xiàn)代企業(yè)管理的精細(xì)化和人文化發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)管理者開(kāi)始學(xué)習(xí)并運(yùn)用管理心理學(xué)的知識(shí)來(lái)幫助管理企業(yè)。管理心理學(xué)是管理學(xué)和心理學(xué)交叉融合的產(chǎn)物，是一種把心理學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于分析、說(shuō)明、指導(dǎo)管理活動(dòng)中個(gè)體和群體行為的心理學(xué)分支，主要以一個(gè)組織中的人作為特定的研究對(duì)象，通過(guò)對(duì)個(gè)體、群體、領(lǐng)導(dǎo)、組織的研究，能夠使管理者更好地改善組織結(jié)構(gòu)，調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，從而提高管理績(jī)效，促進(jìn)企業(yè)和個(gè)人共同發(fā)展進(jìn)步。現(xiàn)就主要的三個(gè)管理心理學(xué)效應(yīng)在團(tuán)隊(duì)日常管理中的巧妙運(yùn)用作一闡述。效率會(huì)有明顯提高。馬克思說(shuō)：“12 個(gè)人在 144 小時(shí)的總勞動(dòng)日中共同勞動(dòng)，比12 個(gè)孤立的勞動(dòng)者各自做 12 小 時(shí)， 或 1 個(gè) 勞動(dòng)者每日做12 小時(shí)，連續(xù)做 12 日，會(huì)供給一個(gè)更大得多的總生產(chǎn)物。 ”這就是對(duì)社會(huì)助長(zhǎng)作用的很好詮釋。

　　社會(huì)助長(zhǎng)作用的效應(yīng)，指導(dǎo)管理者在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)布置工作時(shí)，對(duì)于一些常規(guī)的、熟練程度比較高的簡(jiǎn)單工作任務(wù)，安排大家在一起共同進(jìn)行該項(xiàng)工作，團(tuán)隊(duì)其他人在場(chǎng)，激發(fā)了團(tuán)隊(duì)成員的競(jìng)爭(zhēng)和被評(píng)價(jià)意識(shí)，增強(qiáng)了成員個(gè)體的內(nèi)驅(qū)力。成員個(gè)體的行為變成了由高度自我意識(shí)支配過(guò)程中的自我表現(xiàn)，群體情境對(duì)個(gè)人產(chǎn)生助長(zhǎng)作用，表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員人人奮進(jìn)，個(gè)個(gè)當(dāng)先，從而會(huì)使團(tuán)隊(duì)在這類工作中的產(chǎn)能發(fā)揮達(dá)到超乎預(yù)期的 1+1>2 的效果。

　　二是妙用從眾行為。從眾行為是指在一個(gè)群體中，個(gè)體希望被群體接受，會(huì)傾向于按照群體的規(guī)范行事，個(gè)體在群體的壓力下會(huì)改變個(gè)人意見(jiàn)而與多數(shù)人取得一致認(rèn)識(shí)的行為傾向。團(tuán)隊(duì)成員作為團(tuán)隊(duì)的組成個(gè)體，通常在行動(dòng)時(shí)，會(huì)因?yàn)榭紤]團(tuán)隊(duì)的意愿及他人的判斷和行為而隨機(jī)應(yīng)變。因此，當(dāng)管理者在團(tuán)隊(duì)管理中，碰到希望大家對(duì)某項(xiàng)工作部署達(dá)成一致意見(jiàn)以發(fā)揮眾志成城的精神狀態(tài)時(shí)，可以巧妙運(yùn)用從眾行為的效應(yīng)。

　　比如，需要開(kāi)會(huì)通過(guò)某項(xiàng)決策，該決策可能得到大多數(shù)團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)可，但有少數(shù)成員可能會(huì)反對(duì)，為使決策順利一致通過(guò)，可以在事先和團(tuán)隊(duì)成員的溝通交流、收集意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，開(kāi)會(huì)時(shí)安排大部分成員先發(fā)言表達(dá)贊成意見(jiàn)，當(dāng)大多數(shù)人表達(dá)一致贊成的態(tài)度時(shí)，“人多”本身就是說(shuō)服力的一個(gè)明證，持不同意見(jiàn)的人在這種群體壓力之下，很可能會(huì)改變?cè)瓉?lái)持有的反對(duì)意見(jiàn)而采取默認(rèn)態(tài)度甚至附和贊同，從而使團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖得到實(shí)現(xiàn)。

　　三是妙用群體偏移。群體偏移是指在討論備選方案進(jìn)行群體決策時(shí)，隨著討論的進(jìn)行，由于群體決策分散了成員個(gè)體責(zé)任，群體成員在發(fā)表意見(jiàn)時(shí)會(huì)傾向于放大自己最初的立場(chǎng)和觀點(diǎn)，群體觀點(diǎn)會(huì)朝著更極端的方向偏移，保守的觀點(diǎn)會(huì)更保守形成保守偏移，激進(jìn)的觀點(diǎn)會(huì)更激進(jìn)形成冒險(xiǎn)偏移。

　　這給管理者的啟示是，有時(shí)團(tuán)隊(duì)管理者在一項(xiàng)工作面臨幾個(gè)方案選擇時(shí)，還希望最終方案能夠比現(xiàn)有備選方案更保守或更激進(jìn)，又顧慮如果強(qiáng)行提出新方案要求大家遵照?qǐng)?zhí)行，會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行新方案時(shí)出現(xiàn)被迫無(wú)奈、陽(yáng)奉陰違等消極心態(tài)，碰到類似這種情況，就可以利用群體決策的.偏移效應(yīng)。比如想最終方案更進(jìn)取一些，團(tuán)隊(duì)管理者就在開(kāi)會(huì)討論時(shí)，讓持激進(jìn)態(tài)度的備選方案提出者更充分地表達(dá)自己的立場(chǎng)，更自由地展示自己的方案前景，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)方案討論向符合團(tuán)隊(duì)管理者期望的方向發(fā)展，然后以經(jīng)過(guò)集體決策、全體成員都同意的名義更順利推進(jìn)新方案的通過(guò)和執(zhí)行。

　　團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)就是通過(guò)努力，使團(tuán)隊(duì)形成一個(gè)凝聚力強(qiáng)的正能量群體。團(tuán)隊(duì)管理者善于運(yùn)用包括上述三個(gè)在內(nèi)的管理心理學(xué)效應(yīng)，會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員心情愉悅、士氣高昂地完成各項(xiàng)任務(wù)，帶來(lái)高績(jī)效高質(zhì)量的工作成果。 當(dāng)然，任何事物都有兩面性，因此對(duì)于管理心理學(xué)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的現(xiàn)實(shí)運(yùn)用，也要具體情況具體分析，要根據(jù)項(xiàng)目的內(nèi)容、工作的性質(zhì)和個(gè)人的特點(diǎn)來(lái)巧妙使用，從而發(fā)揮更大功效。

管理心理學(xué)論文9

　　摘要：在企業(yè)的組織管理中，心理學(xué)能夠引導(dǎo)其人力資源管理的發(fā)展方向，幫助從業(yè)人員分析員工的行為思維。本文將從人力資源管理的角度出發(fā)，分析探討心理學(xué)與人力資源管理之間的聯(lián)系，為針對(duì)心理學(xué)理論在人力資源管理中的應(yīng)用進(jìn)行深入分析。

　　關(guān)鍵詞：人力資源管理；心理學(xué)；應(yīng)用

　　作為一個(gè)勞動(dòng)力大國(guó)，我國(guó)的勞動(dòng)資源不僅數(shù)量龐大，而且勞動(dòng)市場(chǎng)相對(duì)復(fù)雜。開(kāi)發(fā)和利用人力資源是一項(xiàng)不可小視的問(wèn)題。不斷發(fā)展中的心理學(xué)理論給人力資源的發(fā)展帶來(lái)新的契機(jī)，分析探討這兩者間的聯(lián)系及應(yīng)用，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

　　1人力資源管理的發(fā)展

　　隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，時(shí)代不斷變遷，“以人為本”成為各行各業(yè)非常普及的概念，國(guó)與國(guó)、企業(yè)與企業(yè)間需要人力資源管理來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，人力資源強(qiáng)才能給企業(yè)強(qiáng)勁發(fā)展帶來(lái)重要意義，企業(yè)強(qiáng)是國(guó)家強(qiáng)的重要前提。特別是在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，競(jìng)爭(zhēng)資源中一項(xiàng)重要的內(nèi)容便是人力資源。過(guò)去傳統(tǒng)的人力資源管理實(shí)則是人事管理，人力資源市場(chǎng)的發(fā)展，轉(zhuǎn)變了過(guò)去的管理模式，開(kāi)始使人力資源沿著更科學(xué)、更合理的方向轉(zhuǎn)變，人力資源管理的定義也有了全新的解釋。無(wú)論人力資源管理如何更新概念，其發(fā)展之本依然是“以人為本”，在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)員工的最佳配置，最終為企業(yè)創(chuàng)造最佳的收益。

　　2心理學(xué)理論與人力資源管理之間的聯(lián)系

　　在企業(yè)管理工作中，關(guān)系到人、事等方面的各類技術(shù)和概念，幫助企業(yè)完成發(fā)展目標(biāo)的管理模式便是人力資源管理。人力資源的競(jìng)爭(zhēng)不僅表現(xiàn)在企業(yè)間，更表現(xiàn)在國(guó)家與國(guó)家之間，稀缺人才方面的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越明顯。無(wú)論是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)還是國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)突出的特點(diǎn)，就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，這是當(dāng)前社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的主要內(nèi)容。如何合理利用人力資源，更加有效利用人力資源，合理開(kāi)發(fā)人力資源都顯得尤為重要。人力資源針對(duì)的是人，心理學(xué)理論探究的對(duì)象也是人，這兩者有很多相通之處。他們都在有意識(shí)地認(rèn)識(shí)如何了解人、使用人。從這一點(diǎn)出發(fā)，在開(kāi)發(fā)和利用人力資源方面，心理學(xué)理論提供了重要的契機(jī)，并且發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。人是這兩者研究的重要資源，也是第一資源。人是無(wú)法取代的，也是無(wú)法模仿的。如何管理好人，充分發(fā)揮好人的潛力，將他們的價(jià)值顯示出來(lái)，也是當(dāng)前人力資源管理與心理學(xué)理論需要共同解決的問(wèn)題，此時(shí)在應(yīng)用人力資源時(shí)，心理學(xué)理論顯得無(wú)可替代。有效應(yīng)用心理學(xué)理論，在一定程度上可以幫助管理人力資源。在人力資源管理中應(yīng)用心理學(xué)理論，不僅能夠給使工作開(kāi)展地更加人性化，更重要的是能夠提升企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的效率。與此同時(shí)，對(duì)人力資源管理中得到的反饋信息，也為心理學(xué)理論提供了重要的實(shí)踐依據(jù)。由此可見(jiàn)，兩者之間存在的聯(lián)系非常密切。

　　3人力資源管理中心理學(xué)理論的應(yīng)用

　　3。1在員工招聘、培訓(xùn)方面的應(yīng)用

　　過(guò)去的企業(yè)招聘中，大多數(shù)缺乏科學(xué)依據(jù)，很多情況下公司的管理層依靠主觀臆斷便招聘員工。但應(yīng)聘者在應(yīng)聘的過(guò)程中無(wú)法將所有的職業(yè)能力及素質(zhì)表現(xiàn)出來(lái)，這就導(dǎo)致公司管理層無(wú)法全面、客觀地掌握招聘者的能力。這樣做難免會(huì)使這樣的招聘方式，招不到合適的員工，最終導(dǎo)致失敗。在實(shí)際招聘過(guò)程中，如果加入心理學(xué)理論的應(yīng)用，可以提高公司招聘人才的精確度，幫助公司盡早尋找到需要的人才。很多心理學(xué)理論中，可以更客觀地反映出應(yīng)聘者的真實(shí)情況。例如，暗示效應(yīng)在招聘中的使用，正是最常見(jiàn)且最有效的心理學(xué)測(cè)試手段。例如，在企業(yè)招聘中有A、B兩名招聘者，對(duì)應(yīng)聘人員詢問(wèn)同樣的問(wèn)題，兩人的回答可以體現(xiàn)兩種不同的暗示內(nèi)容，比如問(wèn)題圍繞工作強(qiáng)度、福利待遇、薪酬水平、獎(jiǎng)勵(lì)制度等內(nèi)容進(jìn)行提問(wèn)，A可以針對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行積極的暗示，而B(niǎo)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行消極的暗示。此時(shí)觀察應(yīng)聘者對(duì)相同問(wèn)題給出的不同答案，不僅能夠了解兩位應(yīng)聘者的心理健康水平，更能了解他的自信心、意志力、抗壓能力、工作動(dòng)機(jī)等各方面的內(nèi)容。除了招聘工作以外，面對(duì)現(xiàn)有員工的培訓(xùn)方面也應(yīng)當(dāng)將心理學(xué)理論應(yīng)用其中。過(guò)去單一的企業(yè)員工培訓(xùn)顯然已經(jīng)不適合當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì)，并且這種傳統(tǒng)的培訓(xùn)無(wú)法得到員工的認(rèn)同。如果將心理學(xué)理論應(yīng)用其中，可以得到更多員工的認(rèn)可。這主要應(yīng)用的是心理學(xué)理論中的“首因效應(yīng)”理論，也就是培訓(xùn)者給員工的.第一印象。培訓(xùn)人員應(yīng)當(dāng)以和藹可親的姿態(tài)和形象面對(duì)員工，并且用寬容大度的態(tài)度和輕松幽默的授課內(nèi)容吸引員工，給他們帶來(lái)良好的印象，讓更多的員工樂(lè)于參加培訓(xùn)，并主動(dòng)接受培訓(xùn)課程的內(nèi)容。

　　3。2在員工考核方面的應(yīng)用

　　在人力資源管理中，績(jī)效考核是其中一項(xiàng)重要內(nèi)容。一家企業(yè)要想得到高效的發(fā)展，勢(shì)必要以績(jī)效考核為抓手，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。但是值得注意的是，績(jī)效考核對(duì)員工及企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)都有兩面性，對(duì)績(jī)效考核的運(yùn)用應(yīng)當(dāng)把握尺度，它會(huì)直接影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，并且對(duì)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性也有一定的作用。在心理學(xué)理論中，“順序效應(yīng)”理論可以應(yīng)用到員工的績(jī)效考核中來(lái)，可以根據(jù)員工的職能和具體的考核內(nèi)容，設(shè)置考核內(nèi)容是按照“先寬后嚴(yán)”還是“先嚴(yán)后寬”。例如，企業(yè)運(yùn)行一項(xiàng)新的制度，此時(shí)應(yīng)當(dāng)按照“先寬后嚴(yán)”的順序，讓員工在按照新制度工作一段時(shí)間后，已經(jīng)有足夠的時(shí)間和空間適應(yīng)新工作任務(wù)，之后再按照工作目標(biāo)嚴(yán)格考核內(nèi)容。而對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行考核時(shí)，或?qū)δ承╊I(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行提拔過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)按照“先嚴(yán)后寬”的順序，在考核開(kāi)始之初要制定較高的門檻，選擇管理能力強(qiáng)的候選人進(jìn)入考核，這樣有助于企業(yè)今后的發(fā)展，也關(guān)系到個(gè)人的發(fā)展。

　　3。3在員工激勵(lì)制度方面的應(yīng)用

　　要想增加員工的歸屬感，在企業(yè)中找到自我價(jià)值，在人力管理方面還可以通過(guò)激勵(lì)制度的應(yīng)用，調(diào)動(dòng)員工的積極性。只有員工在工作中充滿動(dòng)力，才能為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。因此，調(diào)動(dòng)員工積極性最好的方式便是激勵(lì)制度。人力資源管理的相關(guān)部門及企業(yè)的管理層應(yīng)當(dāng)從員工的需求出發(fā)，了解什么是員工最需要的，然后再制定相應(yīng)的激勵(lì)制度，用以滿足員工的真實(shí)需求，這樣才能真正地調(diào)動(dòng)員工的積極性。作為企業(yè)的管理層，不僅要多聽(tīng)員工的心里話，更要在日常工作中仔細(xì)觀察，通過(guò)員工的行為了解他們的內(nèi)心想法，從而在制定激勵(lì)制度時(shí)能夠滿足員工的需求。例如，為員工營(yíng)造更加舒適的工作環(huán)境。在管理員工時(shí)，制定更加詳盡而科學(xué)的管理制度。除此之外，還要根據(jù)員工的能力情況，安排適度的工作，讓員工力所能及地完成相應(yīng)的工作，激發(fā)他們?cè)谄髽I(yè)中尋找自己的位置，獲取事業(yè)上的成就感。對(duì)于在日常工作中遇到挫折的員工，還要多給予鼓勵(lì)和培訓(xùn)，讓他們重塑信心。此外，在激勵(lì)制度中，職務(wù)晉升也可以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。但是，選用激勵(lì)制度還應(yīng)當(dāng)適度，要講究科學(xué)的方法和技巧，如果給員工的激勵(lì)不符合他們的心理預(yù)期，可能會(huì)引起負(fù)面效果，反而起不到激勵(lì)的作用。從心理學(xué)理論的角度講，層次理論及公平理論適用于對(duì)員工激勵(lì)方面。首先可以根據(jù)員工的努力情況，改變員工原本不滿意的崗位，還應(yīng)當(dāng)根據(jù)公平的原則平衡崗位之間具體工作內(nèi)容，不讓員工產(chǎn)生心理落差。例如，在企業(yè)中，有空缺的職位可以首先在內(nèi)部公布，讓員工公平競(jìng)爭(zhēng)上崗，讓員工根據(jù)自己的工作訴求獲得相應(yīng)的職位和報(bào)酬。對(duì)于企業(yè)中級(jí)別相同但工作不同的崗位，管理層可以采取定期輪換崗位的方式，讓員工始終保持工作激情和熱情，保持著工作的新鮮感，時(shí)刻面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

　　3。4在員工個(gè)體心理差異方面的應(yīng)用

　　每個(gè)人都是不同的，身上都具備獨(dú)一無(wú)二的特點(diǎn)。即便是處于相同的社會(huì)環(huán)境或工作環(huán)境中，不同的員工所表現(xiàn)出的特點(diǎn)也是不同的，其中心理特征是最為顯著的個(gè)體化差異表現(xiàn)。這些心理特征受到自身活動(dòng)的影響，進(jìn)而影響人的活動(dòng)和能力，并且這些心理特征也會(huì)隨著外在環(huán)境的變化而發(fā)生變化。在企業(yè)的人力資源管理中，管理層要充分挖掘員工的優(yōu)點(diǎn)，將這些內(nèi)容充分發(fā)揮出來(lái)，依據(jù)員工的不同特點(diǎn)安排適合他們的工作內(nèi)容。讓員工都能在工作中發(fā)揮自身的價(jià)值，最終為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。例如，在員工中有的性格外向，可以根據(jù)他們的性格特點(diǎn)安排宣傳或公關(guān)工作。對(duì)于善于表達(dá)的員工來(lái)說(shuō)，可以從事組織協(xié)調(diào)或管理方面的工作。對(duì)于性格成熟穩(wěn)重的員工，可以安排文員等方面的工作。在今后員工的晉升過(guò)程中，也應(yīng)當(dāng)充分考慮這些因素，根據(jù)員工特點(diǎn)，滿足他們的不同需求。

　　3。5在人力資源管理其他方面的應(yīng)用

　　此外，還應(yīng)當(dāng)關(guān)注的是，任何一家企業(yè)都可能出現(xiàn)員工工作狀態(tài)欠佳，或與公司中的其他同事關(guān)系不和睦等情況。針對(duì)這些情況，管理層應(yīng)當(dāng)采用心理學(xué)理論中的“近因效應(yīng)”理論，讓員工暫時(shí)離開(kāi)原有的崗位，調(diào)換至其他崗位上，暫時(shí)離開(kāi)周圍關(guān)系緊張的員工，以此來(lái)緩解員工的工作壓力和心理壓力。一段時(shí)間后，待員工的心理狀態(tài)和工作狀態(tài)恢復(fù)后，再調(diào)回原有崗位，讓員工以全新的狀態(tài)改變過(guò)去周圍人的印象，這樣也有助于促進(jìn)員工間的和諧。綜上所述，心理學(xué)在人力資源管理中的各個(gè)方面都有應(yīng)用價(jià)值，很多內(nèi)容還有待進(jìn)一步開(kāi)發(fā)，它可以彌補(bǔ)人力資源管理中的不足，幫助管理層解決問(wèn)題。作為企業(yè)的管理層還應(yīng)當(dāng)靈活運(yùn)用心理學(xué)理論，不要拘泥于固定的工作模式中。在今后的應(yīng)用中，還有待于企業(yè)的管理層及從業(yè)人員不懈的努力，去完善挖掘人力資源管理中心理學(xué)理論的應(yīng)用范圍，使人力資源管理更科學(xué)化、合理化。

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管理心理學(xué)論文10

　　什么是管理心理學(xué)？從最表面的意思來(lái)理解就是管理學(xué)和心理學(xué)的結(jié)合。管理不僅是對(duì)他人的管理同樣也是對(duì)自己的管理，而心理學(xué)指的就是對(duì)人的想法的一種思考。可以說(shuō)管理心理學(xué)也與我們的生活有著密切的聯(lián)系。與我的職業(yè)發(fā)展我認(rèn)為就應(yīng)該從我們現(xiàn)在的生活中說(shuō)起，因?yàn)楝F(xiàn)在也是對(duì)未來(lái)的一種投資。 生活中需要管理心理學(xué)

　　管理心理學(xué)教會(huì)我們?nèi)绾闻c他人進(jìn)行相處，教會(huì)了我們與他人進(jìn)行相處的技巧。從第一節(jié)課的《杜拉拉升職記》到最后一節(jié)課的《非你莫屬》。從這兩個(gè)視頻中我學(xué)到的是與人相處的技巧，杜拉拉通過(guò)一系列的與人相處的技巧，得到了升值。非你莫屬中的女學(xué)生通過(guò)和邵剛老師的互動(dòng)，和各個(gè)企業(yè)boss的互動(dòng)最終拿，到了“優(yōu)勝教育”的offer。她們都有用到了管理心理學(xué)的'技巧，很巧妙地與人進(jìn)行相處，得到了很好的收獲。在和同學(xué)相處的過(guò)程中，運(yùn)用管理心理學(xué)可以很好的知道他人的需求，得到他人的認(rèn)可，對(duì)自己在大學(xué)中有一個(gè)多姿多彩的生活起到了積極的作用。

　　學(xué)生會(huì)管理工作需要管理心理學(xué)

　　在高校中從事一些管理的工作對(duì)我們未來(lái)的發(fā)展有著積極的做用，可以讓我們?cè)谇舐毜墓こ讨杏兄�很大的�?yōu)勢(shì)。高校學(xué)生會(huì)工作以人才為核心，管人先關(guān)心，高效的管理既要提高工作效率 完成工作任務(wù)，又要理順人心，增強(qiáng)主席團(tuán)、各部門成員成長(zhǎng)與發(fā)展的力量，解決工作中認(rèn)為的各種疑難雜癥。這就對(duì)學(xué)生管理者提出了更高的要求，要求管理者能夠更好地知人、識(shí)人與用人，提升管理技能與完善工作方法，緊密結(jié)合學(xué)生會(huì)各部門內(nèi)部與外部現(xiàn)實(shí)情況，將成員心理動(dòng)機(jī)與部門目標(biāo)完美結(jié)合。每位學(xué)生都是獨(dú)特的生命個(gè)體，都有自己的成長(zhǎng)背景、不同的價(jià)值觀以及行為習(xí)慣。作為管理者知人、識(shí)人是首要的任務(wù)，而且要將不同價(jià)值觀的人統(tǒng)一在部門的同一個(gè)目標(biāo)下運(yùn)作，這就對(duì)管理者提出了更高的要求。心理學(xué)與管理學(xué)的聯(lián)系被日益重視，心理學(xué)對(duì)于企業(yè)管理和學(xué)生部門管理的指導(dǎo)意義主要在于對(duì)人的激勵(lì)作用，最大限度地調(diào)動(dòng)人們的積極性和創(chuàng)造性。所以在高校學(xué)生會(huì)管理中如果能夠?qū)⑿睦韺W(xué)完整研究及運(yùn)動(dòng)到學(xué)生會(huì)管理中，不僅會(huì)為學(xué)生會(huì)營(yíng)造一個(gè)良好的人際關(guān)系和工作環(huán)境，也會(huì)通過(guò)激勵(lì)提高學(xué)生會(huì)所有成員的個(gè)人價(jià)值，從而全面提高學(xué)生會(huì)的效率，促進(jìn)學(xué)院和學(xué)院工作的未來(lái)發(fā)展。 在學(xué)校中與同學(xué)相處時(shí)需要管理心理學(xué)

　　有的人常常說(shuō)大學(xué)就是一個(gè)社會(huì)的縮影，我很認(rèn)同這句話，大學(xué)中與同學(xué)相處得怎么樣可以直接影響到我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中和同事之間的交流。在平時(shí)的工作中，給予成員一定程度的自由，上級(jí)干部在其中起一個(gè)平衡與 決斷的作用，更重要的是培養(yǎng)他們一種自立精神，使他們真正放手地去做事，管理廣大同學(xué)的各方面事務(wù)。同時(shí)，成員以部門為家，就可以向他們提出一種責(zé)任感，要求他們承擔(dān)一定的義務(wù)。同學(xué)生相處的時(shí)候可以留意對(duì)方的動(dòng)作以及說(shuō)話的神態(tài)及表情，更好的和同學(xué)進(jìn)行相處，既能和同學(xué)大好關(guān)系又能巧妙地把事情辦好。

　　進(jìn)行人生規(guī)劃需要管理心理學(xué)

　　普通的一點(diǎn)一滴的生活中都需要管理心理學(xué)更不要說(shuō)我們的人生規(guī)劃了，所謂的人生規(guī)劃部也是一種對(duì)職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃嗎？通過(guò)管理心理學(xué)我們知道了要樹(shù)立很正確的人生觀，對(duì)自己的未來(lái)進(jìn)行一個(gè)規(guī)劃，教會(huì)了我們要對(duì)自己有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。通過(guò)做從60個(gè)行為里面選擇10個(gè)自己最喜歡的，在從這10個(gè)之中一個(gè)個(gè)進(jìn)行排除，到最后只剩下一個(gè)的活動(dòng)，我從中認(rèn)識(shí)到了這些品質(zhì)對(duì)自己的重要性，在割舍每一個(gè)美好的品質(zhì)的時(shí)候心中都有了很多的猶豫，到最后甚至覺(jué)得每一個(gè)對(duì)自己來(lái)說(shuō)都很重。從中橫梁出了再自己的內(nèi)心中什么是真正的有價(jià)值的。對(duì)自己的人生規(guī)劃，對(duì)未來(lái)的人生旅途有著重要的作用。管理心理學(xué)引領(lǐng)者我們?nèi)松�前進(jìn)的道路。

　　在工作中和同事以及他人相處需要管理心理學(xué)

　　提到了我們的職業(yè)，就要和他人進(jìn)行交流，此時(shí)管理心理學(xué)也起著重要的作用。在我們的工作中，我們難免要和他人進(jìn)行打交道，此時(shí)懂得管理心理學(xué)就能更好的和他人進(jìn)行交流同時(shí)更好地理解他人的需要，更好的做好自己該做的做好能幫助別人的事，懂得管理心理學(xué)從和人說(shuō)話的時(shí)候就已經(jīng)取得了優(yōu)勢(shì)，在升職的過(guò)程中更能比別人多出來(lái)機(jī)會(huì)，由此可見(jiàn)管理心理學(xué)是一門十分重要的學(xué)科 總結(jié)。

　　管理心理學(xué)可以指導(dǎo)我們進(jìn)行進(jìn)行人生規(guī)劃。在人生的道路中，管理心理學(xué)可以住我們一臂之力。人是無(wú)論對(duì)企業(yè)還是其他組織最寶貴的資源和財(cái)富。在當(dāng)今社會(huì)生活中，無(wú)論哪一種組織，要想有效地發(fā)揮它概定的功能和作用，離不開(kāi)財(cái)物，更離不開(kāi)人這種資源。提到了人這種資源，就一定不能離開(kāi)管理，也不能離開(kāi)人們的心理。對(duì)所有人是這樣，對(duì)我們的職業(yè)規(guī)劃更加離不開(kāi)管理心理學(xué)。學(xué)到了管理心理學(xué)，我可以更好的分析人們的心理，更好的與人進(jìn)行相處。學(xué)到了管里心里學(xué)，當(dāng)我坐上了管理的崗位，可以更好地對(duì)人進(jìn)行管理。學(xué)了管理心理學(xué)，我可以對(duì)職業(yè)規(guī)劃做出更好理解。由此可見(jiàn)我們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)中，在我們平時(shí)的生活中，在我們職業(yè)規(guī)劃中，懂得心理學(xué)的理論，使用心理學(xué)的理論，研究他人的心理，這對(duì)我們的以后的工作和學(xué)習(xí)有著非常大的意義。

管理心理學(xué)論文11

　　摘要:本文首先簡(jiǎn)要介紹了激勵(lì)理論，闡述了幾種經(jīng)典的激勵(lì)理論，然后分析了企業(yè)員工激勵(lì)中存在的問(wèn)題，最后分析了激勵(lì)理論在企業(yè)管理中的管理心理學(xué)應(yīng)用，希望能為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供參考。

　　關(guān)鍵詞:激勵(lì)研究；專業(yè)技術(shù)人員；管理心理學(xué)；

　　1研究背景

　　現(xiàn)代社會(huì)信息豐富，影響企業(yè)成功的因素很多。越來(lái)越復(fù)雜的人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中起著關(guān)鍵作用。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，因此企業(yè)應(yīng)該高度重視對(duì)員工的激勵(lì)，充分發(fā)揮員工的潛能，從而優(yōu)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各方面的結(jié)合。因此，研究員工激勵(lì)機(jī)制就顯得尤為重要，這不僅關(guān)系到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，也關(guān)系到員工的個(gè)人發(fā)展，也關(guān)系到激勵(lì)理論的完善和發(fā)展。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，個(gè)人因素在國(guó)家和企業(yè)中的作用越來(lái)越突出，因?yàn)樗�有群體都是由個(gè)人組成的。員工個(gè)人潛能的激發(fā)已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)重要任務(wù)。在此之前，西方激勵(lì)理論對(duì)激勵(lì)對(duì)象進(jìn)行了系統(tǒng)全面的分析，各種理論相互補(bǔ)充，形成了完善的激勵(lì)需求理論體系。然而，隨著時(shí)代的變化、社會(huì)的進(jìn)步和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們?cè)诙嘣�化的社�?huì)中產(chǎn)生了多元化的思想和觀念，并對(duì)企業(yè)的發(fā)展和相關(guān)管理心理學(xué)的研究提出了相應(yīng)的要求。自20世紀(jì)80年代末以來(lái)，越來(lái)越多的企業(yè)重視組織員工提高職業(yè)能力，以人為本的理念在世界范圍內(nèi)迅速盛行。目前，現(xiàn)有的激勵(lì)理論已經(jīng)逐漸跟不上實(shí)際發(fā)展的需要，面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。它引起了管理領(lǐng)域相關(guān)專家的關(guān)注和研究。因此，激勵(lì)理論逐漸深化和完善。

　　2激勵(lì)理論概述

　　動(dòng)力是充滿活力、熱情和創(chuàng)造性勞動(dòng)的喚醒。它是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的最重要武器之一。在當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，發(fā)展壯大是一項(xiàng)永恒的任務(wù)。人們普遍認(rèn)為，只有當(dāng)有滿意的顧客時(shí)，才會(huì)有滿意的企業(yè)，但如果沒(méi)有滿意的員工，就很難有滿意的顧客，從而顯示出員工滿意對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。然而，企業(yè)老板和員工通常站在自己的立場(chǎng)上，對(duì)同一問(wèn)題有不同的理解。許多老板認(rèn)為，為了激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，企業(yè)給員工帶來(lái)了越來(lái)越多的好處。然而，員工認(rèn)為企業(yè)更注重經(jīng)濟(jì)效益，而對(duì)員工的關(guān)注越來(lái)越少。這種誤解造成的問(wèn)題已經(jīng)成為許多企業(yè)面臨的困境，如何有效解決員工激勵(lì)問(wèn)題，對(duì)于提高企業(yè)生產(chǎn)效率、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步具有重要意義。

　　激勵(lì)是指通過(guò)特定的手段和方法來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性，使其工作效率最大化的過(guò)程。激勵(lì)理論是這些具體方法和手段的總結(jié)。激勵(lì)員工的目的是調(diào)動(dòng)他們的工作熱情，增強(qiáng)他們的創(chuàng)新意識(shí)，使員工能夠取得更好的成績(jī)。激勵(lì)的主要方式是通過(guò)外部獎(jiǎng)懲機(jī)制改變工作環(huán)境，為員工提供各種福利，達(dá)到激勵(lì)員工的目的。系統(tǒng)規(guī)范員工行為，建設(shè)企業(yè)文化，產(chǎn)生全面激勵(lì)效果，被認(rèn)為是最大的管理原則。激勵(lì)理論被認(rèn)為是一種針對(duì)員工心理的理論。對(duì)員工心理的影響越大，激勵(lì)效果越好，員工的工作效率越高。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，激勵(lì)理論經(jīng)常被使用。也許有些企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到激勵(lì)理論的存在，但為員工提供福利和晉升渠道是最常見(jiàn)的激勵(lì)措施。目前，許多大公司已經(jīng)根據(jù)需求心理本身制定了許多符合公司特點(diǎn)的激勵(lì)措施。對(duì)于每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，激勵(lì)是必不可少的，對(duì)于員工寫書(shū)來(lái)說(shuō)，激勵(lì)也是必不可少的。

　　激勵(lì)理論主要有以下三個(gè)理論分支。需求層次理論是最重要的部分之一。這是美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛在1943年首次提出的。馬斯洛將人類需求分為五個(gè)層次，按降序排列:生理需求、安全需求、社會(huì)需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。馬斯洛的需求層次理論(hierarchy of needs theory)表明，每個(gè)人都隱藏著這五個(gè)不同層次的需求，人們的行為往往被各種需求所主導(dǎo)，但是不同時(shí)期表達(dá)的各種需求的緊迫性是不同的。在每一個(gè)時(shí)期，總會(huì)有最迫切的需求。只有最迫切的需求才是激勵(lì)人們行動(dòng)的主要原因和動(dòng)力。在高層次的需求完全出現(xiàn)之前，低層次的需求(如物質(zhì)財(cái)富、食物、住所、安全等)。能夠滿足基本生活條件)必須在一定程度上得到滿足。低層次需求基本得到滿足后，其激勵(lì)效果將會(huì)降低，主導(dǎo)地位將不再保持，高層次需求(如尊重、社會(huì)地位、自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等)。)將被替換。因此，在每個(gè)時(shí)期，人們的主導(dǎo)需求都會(huì)隨著環(huán)境的變化而變化，這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過(guò)程。這種員工激勵(lì)理論的原則是，激勵(lì)應(yīng)該根據(jù)員工的具體需求而定。

　　美國(guó)心理學(xué)家麥克萊倫提出了三種需求理論。他認(rèn)為人類有三種需求，即成就需求、權(quán)利需求和親和力需求。該理論表明，每個(gè)人都有這三個(gè)要求，但不同的人對(duì)這三個(gè)要求有不同的需求。例如，高層管理者會(huì)更加關(guān)注對(duì)權(quán)利的需求，他們周圍的普通朋友主要是親和力的需求，而那些喜歡追求名利的人會(huì)更加關(guān)注對(duì)成就的需求。對(duì)于不同的人來(lái)說(shuō)，這三種需求是相輔相成的。例如，對(duì)年輕人來(lái)說(shuō)，他們對(duì)成就的需求也來(lái)自他們對(duì)親和力的'需求。這一理論對(duì)人們的啟示是仔細(xì)分析員工的需求并對(duì)他們進(jìn)行細(xì)分。從個(gè)體差異出發(fā)，對(duì)不同的員工應(yīng)該給予不同層次的權(quán)利激勵(lì)、親和力激勵(lì)和成就激勵(lì)。

　　公平理論也被稱為社會(huì)比較理論，由美國(guó)心理學(xué)家約翰·斯泰西·亞當(dāng)斯于1965年提出。這一理論是研究人類動(dòng)機(jī)和感知之間關(guān)系的激勵(lì)理論。人們認(rèn)為，員工的積極性來(lái)自工資結(jié)構(gòu)和個(gè)人貢獻(xiàn)之間的比率，這是人們主觀感受到的。這一理論的基本思想是，一個(gè)人對(duì)工作的熱情不僅關(guān)系到他的實(shí)際回報(bào)，還關(guān)系到報(bào)酬的分配是否公平。人們會(huì)有意識(shí)或無(wú)意識(shí)地將自己付出的勞動(dòng)成本和獲得的報(bào)酬與其他相關(guān)人員進(jìn)行比較，以做出公平或不公平的判斷。如果人們認(rèn)為報(bào)酬是公平的，他們可能在同等的產(chǎn)出水平上工作。如果薪酬高于公平薪酬，他們可能會(huì)更加努力工作。然而，如果人們覺(jué)得薪酬不適當(dāng)和不公平，他們可能會(huì)不滿意，導(dǎo)致工作產(chǎn)出的數(shù)量和質(zhì)量下降或離開(kāi)組織。因此，公平感直接影響員工的動(dòng)機(jī)和行為。從某種意義上說(shuō)，激勵(lì)和鼓勵(lì)的過(guò)程實(shí)際上是比較人、做出相應(yīng)的公平判斷和引導(dǎo)行為的過(guò)程。

　　3企業(yè)員工激勵(lì)問(wèn)題

　　3.1評(píng)價(jià)機(jī)制不完善

　　首先，績(jī)效考核機(jī)制不完善，目標(biāo)不明確。許多企業(yè)往往將績(jī)效作為考核的唯一依據(jù)，而考核目標(biāo)過(guò)于狹窄，結(jié)果忽略了通常的績(jī)效。同時(shí)，在根深蒂固的傳統(tǒng)觀念的影響下，評(píng)價(jià)過(guò)程中的人為控制因素、評(píng)價(jià)機(jī)制和領(lǐng)導(dǎo)決策的“雙線”降低了評(píng)價(jià)機(jī)制的決定性影響，而領(lǐng)導(dǎo)的主觀意愿無(wú)意識(shí)地干擾了評(píng)價(jià)，使得一些原本客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)變成了一紙空談。

　　第二，我們沒(méi)有認(rèn)識(shí)到評(píng)價(jià)在員工個(gè)人發(fā)展中的重要作用，當(dāng)然也看不到對(duì)公司向心力和凝聚力的重要影響。這在很大程度上挫傷了員工的積極性，最終給企業(yè)造成了損失。

　　第三，績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置不科學(xué)，大多數(shù)企業(yè)設(shè)置的績(jī)效考核指標(biāo)往往是不合理的“一刀切”的考核機(jī)制。績(jī)效評(píng)估是公司非常重要的一部分，是公司為員工帶來(lái)利益的第一步。如果績(jī)效評(píng)估做得不好，就很難說(shuō)服公眾，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題。

　　3.2不科學(xué)的薪酬設(shè)計(jì)

　　薪酬結(jié)構(gòu)是指根據(jù)企業(yè)薪酬結(jié)算結(jié)構(gòu)中不同崗位設(shè)置的不同薪酬之間的關(guān)系。薪酬設(shè)計(jì)也應(yīng)該根據(jù)工作性質(zhì)而改變。然而，目前我國(guó)大多數(shù)企業(yè)，尤其是中小企業(yè)的薪酬與工作價(jià)值沒(méi)有真正的聯(lián)系。同時(shí)，薪酬結(jié)構(gòu)不能充分反映每個(gè)崗位的業(yè)務(wù)特點(diǎn)。許多企業(yè)只重視平均工資，卻忽視了員工的心理工資和崗位的價(jià)值與滿意度。所有職位的工資結(jié)構(gòu)都是一樣的。浮動(dòng)收入與固定收入的比率不根據(jù)不同的崗位進(jìn)行調(diào)整。這將不可避免地使許多員工無(wú)法全心全意地工作。有些人多年來(lái)缺乏工作熱情、活力和創(chuàng)造力，只有毫無(wú)生氣和毫無(wú)生氣的工作倦怠。其他人總是準(zhǔn)備尋找機(jī)會(huì)換工作。這些現(xiàn)象影響組織的穩(wěn)定性，也影響企業(yè)向前發(fā)展的速度。國(guó)民工資包括兩個(gè)方面:實(shí)際工資和心理工資。正常工作的工資是包括員工福利在內(nèi)的實(shí)際工資，而心理工資在一定程度上是指人們?cè)诠ぷ髦械木�神滿足。目前，大多數(shù)企業(yè)傾向于關(guān)注表面薪酬，而忽視員工的心理薪酬。此外，在我國(guó)目前強(qiáng)調(diào)晉升管理職位的環(huán)境下，更多的專業(yè)技術(shù)人員將目標(biāo)放在管理職位上，這必然會(huì)影響中小企業(yè)創(chuàng)新技術(shù)人員的發(fā)展前景和發(fā)展空。如果薪酬問(wèn)題能得到妥善處理，它就能成為人力資源管理中最有效的手段。然而，如果在具體的操作中沒(méi)有良好完善的制度體現(xiàn)，薪酬激勵(lì)往往無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果，有時(shí)反而會(huì)讓一些員工不開(kāi)心。此外，中小企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)大多以單一的模糊結(jié)構(gòu)為特征，這可能會(huì)削弱員工的積極性。

　　3.3單一激勵(lì)模式

　　我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)騰飛的時(shí)代。在大環(huán)境的影響下，企業(yè)和個(gè)人都對(duì)金錢和物質(zhì)有很高的欲望。有些企業(yè)在激勵(lì)員工時(shí)往往采用獎(jiǎng)金、福利或年終獎(jiǎng)金，缺乏人文精神等多元化激勵(lì)形式。方法單一，很難達(dá)到對(duì)員工身心的多重激勵(lì)效果。同時(shí)，大多數(shù)企業(yè)中資歷現(xiàn)象嚴(yán)重，存在“潛規(guī)則”激勵(lì)效應(yīng)。目前，我國(guó)幾乎所有的中小企業(yè)都擁有專業(yè)技術(shù)人才。對(duì)這些技術(shù)人才的激勵(lì)方式主要是基本工資加傭金，有時(shí)還有年終獎(jiǎng)金。這種單一的激勵(lì)方法不太科學(xué)。

　　大多數(shù)傳統(tǒng)激勵(lì)是物質(zhì)激勵(lì)。然而，面對(duì)新興社會(huì)，每個(gè)員工除了物質(zhì)上還有很多需求，因?yàn)榛�本生活條件已經(jīng)得到滿足，人們更渴望被認(rèn)可、接受、肯定、尊重等。，只有物質(zhì)激勵(lì)而沒(méi)有其他激勵(lì)來(lái)協(xié)助，將不會(huì)有什么效果。然而，如果使用各種激勵(lì)措施，并且它們之間沒(méi)有聯(lián)系，也不會(huì)獲得好的結(jié)果，甚至?xí)�獲得相反的效果。

　　3.4缺乏對(duì)工作人員的指導(dǎo)和培訓(xùn)

　　筆者通過(guò)對(duì)我國(guó)中小企業(yè)相關(guān)信息的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國(guó)80%以上的中小企業(yè)沒(méi)有對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。這些企業(yè)只注重企業(yè)的眼前利益，而沒(méi)有通過(guò)提高員工的綜合素質(zhì)來(lái)實(shí)現(xiàn)給企業(yè)帶來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。事實(shí)上，對(duì)員工的培訓(xùn)和長(zhǎng)期指導(dǎo)可以提高企業(yè)的效率，也可以彌補(bǔ)企業(yè)的損失，從而帶來(lái)更大的商業(yè)效益。因此，加強(qiáng)員工培訓(xùn)是一項(xiàng)非常必要和重要的任務(wù)。不幸的是，許多中小企業(yè)認(rèn)為培訓(xùn)員工的成本將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于招聘員工的成本。他們認(rèn)為培養(yǎng)人才會(huì)加速人才流失，所以他們對(duì)培訓(xùn)部分不感興趣。

　　目前，一些企業(yè)不重視員工培訓(xùn)。他們認(rèn)為培訓(xùn)員工會(huì)消耗一定的資源，培訓(xùn)后的員工可能不會(huì)留在公司，但公司培訓(xùn)員工是非常必要的。系統(tǒng)培訓(xùn)不僅可以提高員工的專業(yè)技能，還可以提高員工的工作效率。

　　4管理心理學(xué)下激勵(lì)理論在企業(yè)中的應(yīng)用

　　4.1薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)科學(xué)合理

　　薪酬結(jié)構(gòu)和績(jī)效考核非常重要。他們可以相互交流，有效地激發(fā)員工的工作潛力。因此，對(duì)公司決策者來(lái)說(shuō)，設(shè)定適當(dāng)?shù)募��?lì)目標(biāo)非常重要，應(yīng)考慮以下幾點(diǎn):一是薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)強(qiáng)調(diào)績(jī)效和工作能力，注重公平、公正和公開(kāi)，盡量避免不必要的矛盾；第二，制定科學(xué)合理的薪酬結(jié)構(gòu)體系，使員工獲得心理平衡，有利于凝聚人心，鼓舞士氣，在企業(yè)中建立穩(wěn)定和諧的人際關(guān)系。第三，績(jī)效考核體系應(yīng)該全面細(xì)致，真正起到激勵(lì)和約束的作用。先進(jìn)者應(yīng)受到表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，考核不合格者不應(yīng)提拔和提高。薪酬部分是員工激勵(lì)政策中最重要的部分，因此企業(yè)應(yīng)該認(rèn)真制定薪酬結(jié)構(gòu)。同時(shí)，員工的工資也是公司支出中非常重要的成本支出，所以每個(gè)員工的工資應(yīng)該符合企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的特點(diǎn)，但也應(yīng)該善于制定工資結(jié)構(gòu)。一旦員工取得了優(yōu)異的工作成績(jī)，企業(yè)需要及時(shí)提高工資，以產(chǎn)生不同的激勵(lì)效果，使員工能夠以3~5倍的熱情和效率投入工作，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，將形成企業(yè)和員工雙贏的良性循環(huán)。因此，如何制定薪酬結(jié)構(gòu)尤為重要，請(qǐng)看看下面的案例。

　　這就是大型國(guó)有企業(yè)總辦公室職員的工資構(gòu)成。月基本工資是3 300元，然后是績(jī)效工資500~700元，最后是年終獎(jiǎng)金。這種工資結(jié)構(gòu)的原因如下。

　　首先，由于企業(yè)是大型國(guó)有企業(yè)，穩(wěn)定是第一位的，基本工資3 300元是可以保證的。第二，企業(yè)是一家效益好的上市公司，因此有穩(wěn)定、高績(jī)效的薪酬。這家大型國(guó)有企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)表明，這家公司是一家發(fā)展穩(wěn)定、勢(shì)頭良好的大型公司。它可以為員工提供豐厚的工資，以提高他們的工作熱情。

　　4.2激勵(lì)機(jī)制因人而異。

　　激勵(lì)機(jī)制的核心因人而異是對(duì)員工進(jìn)行分級(jí)分類，這可以細(xì)化員工的需求，也就是廣告中常用的受眾細(xì)分方法。根據(jù)相關(guān)激勵(lì)理論，不同層次的人會(huì)有不同的激勵(lì)和不同的回報(bào)。分類后，在持續(xù)激勵(lì)中，決策者應(yīng)該進(jìn)行廣泛的研究，深入了解員工的真實(shí)需求，充分發(fā)揮激勵(lì)作用，實(shí)現(xiàn)組織與個(gè)人之間和諧共贏的目標(biāo)。因此，激勵(lì)規(guī)則的制定者應(yīng)該對(duì)公司的短期目標(biāo)和長(zhǎng)期發(fā)展有一個(gè)透徹的了解，對(duì)公司的結(jié)構(gòu)有一個(gè)清晰的了解，最重要的是，對(duì)每個(gè)員工有一個(gè)深入的研究，這樣公司的激勵(lì)機(jī)制可以因人而異。這樣，不同的人可以有針對(duì)性地被激勵(lì)，這樣每個(gè)人的價(jià)值都可以最大化。

　　在薪酬激勵(lì)部分，不同的部門有不同的薪酬結(jié)構(gòu)。例如，在同一家公司，銷售人員的基本工資應(yīng)該是最低的，但傭金應(yīng)該非常豐厚。行政部門的基本工資應(yīng)該比銷售部的高，但是傭金很少。總的來(lái)說(shuō)，行政部門的每個(gè)人都有相同的工資。然而，銷售人員的工資并不均衡。有些人可以得到很高的工資，而另一些人只能得到基本工資。

　　4.3強(qiáng)調(diào)精神動(dòng)力的作用

　　激勵(lì)不僅要注重物質(zhì)激勵(lì)，還要注重精神激勵(lì)。只有將二者結(jié)合起來(lái)，才能制定出先進(jìn)合理的激勵(lì)計(jì)劃。激勵(lì)制度的制定者應(yīng)該更加關(guān)注人們更高層次的需求，如“尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求”。他們不僅應(yīng)該給員工歸屬感，還應(yīng)該給他們榮譽(yù)感和責(zé)任感，給他們盡可能多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)空以激發(fā)員工的工作潛力。這是以人為本的。如果一個(gè)公司能夠以人為本，尊重人的需求，并將其納入日常管理激勵(lì)措施，就能激發(fā)每個(gè)員工的責(zé)任感和自豪感，增加他們的集體榮譽(yù)感，從而增強(qiáng)公司的凝聚力。精神激勵(lì)對(duì)員工來(lái)說(shuō)非常重要。員工不僅想得到報(bào)酬，還想因?yàn)閾碛羞@份工作而受到尊重。

　　針對(duì)這一問(wèn)題，筆者認(rèn)為企業(yè)可以適時(shí)舉辦以企業(yè)文化為主題的演講或征文比賽，并適當(dāng)設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)(當(dāng)然，最終目標(biāo)不是獎(jiǎng)項(xiàng))。企業(yè)應(yīng)該評(píng)估獲勝者對(duì)公司文化的正確理解，這樣他才能在其他同事中得到尊重。此外，企業(yè)還應(yīng)該為在類似競(jìng)爭(zhēng)中獲獎(jiǎng)的員工建立更順暢的晉升途徑，從而在一定程度上實(shí)現(xiàn)雙重激勵(lì)——即精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)。

　　4.4設(shè)定合理的目標(biāo)

　　根據(jù)期望理論，恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)對(duì)員工有很大的激勵(lì)作用，否則會(huì)降低員工的積極性。因此，激勵(lì)目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)遵循以下原則。首先，設(shè)定一個(gè)考慮到員工現(xiàn)有能力的目標(biāo)，這樣員工就可以通過(guò)努力工作來(lái)實(shí)現(xiàn)它，也就是說(shuō)，員工可以“跳躍并達(dá)到”的目標(biāo)。其次，考慮組織總體目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展之間的協(xié)調(diào)。第三，要?jiǎng)討B(tài)調(diào)整，增強(qiáng)人心，就要根據(jù)員工需求和能力的變化調(diào)整相應(yīng)的目標(biāo)。第四，積極鼓勵(lì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的員工，應(yīng)及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。設(shè)定合理的目標(biāo)對(duì)企業(yè)員工來(lái)說(shuō)非常重要。這一目標(biāo)不僅僅限于為每位員工設(shè)定績(jī)效目標(biāo)，而且目標(biāo)的設(shè)定也應(yīng)該有所不同，包括短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。例如，企業(yè)可以為員工設(shè)定月度獎(jiǎng)金目標(biāo)、季度獎(jiǎng)金目標(biāo)和年度紅包，即年終獎(jiǎng)金。同時(shí)，企業(yè)也可以設(shè)定與每個(gè)員工生活相關(guān)的目標(biāo)，比如在公司工作幾年后買車或買房。這些目標(biāo)可以傳達(dá)給員工，或者只在公司的決策者中知道。

　　設(shè)定目標(biāo)是激勵(lì)政策的一個(gè)非常重要的部分，它可以很好地調(diào)動(dòng)員工的積極性，但是設(shè)定什么樣的目標(biāo)是一門科學(xué)。只有設(shè)定最能滿足員工期望的目標(biāo)，才能達(dá)到良好的激勵(lì)效果，不太輕也不太重就能達(dá)到良好的效果。這需要決策者充分理解和徹底研究每位員工，以便為他們量身定制每個(gè)目標(biāo)。

　　4.5重視企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展

　　一個(gè)公司的長(zhǎng)期企業(yè)文化被稱為企業(yè)文化。公司文化可以增強(qiáng)公司的凝聚力，為公司創(chuàng)造積極的工作氛圍，從而實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值，為公司創(chuàng)造效益。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化是其可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。當(dāng)一個(gè)企業(yè)有了自己的文化，也就是說(shuō)，它的靈魂，它就會(huì)變得更有凝聚力，朝著同一個(gè)目標(biāo)發(fā)展。在對(duì)員工采取激勵(lì)措施時(shí)，一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)是注意企業(yè)文化的培訓(xùn)和滲透。企業(yè)應(yīng)該采取一定的激勵(lì)措施，讓員工和企業(yè)“一起呼吸，共命運(yùn)”，讓每個(gè)員工都能了解企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)努力工作。關(guān)注企業(yè)發(fā)展的最重要激勵(lì)之一是年終獎(jiǎng)金。由于年終獎(jiǎng)金豐厚，員工將更加關(guān)注企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。除了建立有效的獎(jiǎng)金激勵(lì)機(jī)制外，企業(yè)還可以建立其他激勵(lì)機(jī)制，如晉升等。

　　4.6注意管理心理學(xué)在激勵(lì)中的分析和應(yīng)用

　　多元化發(fā)展，重視精神激勵(lì)政策。思維在人們的行為中起著導(dǎo)向作用。企業(yè)應(yīng)完善員工的心理激勵(lì)政策，通過(guò)各種激勵(lì)方式鼓勵(lì)員工在崗位上獲得價(jià)值感、滿足感和向上感，從而產(chǎn)生持久的激勵(lì)，充分發(fā)揮員工的工作熱情。

　　揚(yáng)長(zhǎng)避短，完善物質(zhì)激勵(lì)政策。物質(zhì)激勵(lì)是企業(yè)激勵(lì)員工最基本、最直接的手段，也是激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的根本保證。因此，企業(yè)可以在原有的基礎(chǔ)上繼續(xù)改進(jìn)，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，如年度激勵(lì)、階段激勵(lì)和日常激勵(lì)相結(jié)合，揚(yáng)長(zhǎng)避短，充分發(fā)揮激勵(lì)作用。

　　4.7有效激勵(lì)的方法和技巧

　　有效激勵(lì)是科學(xué)激勵(lì)理論應(yīng)用于實(shí)踐的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。它直接關(guān)系到企業(yè)激勵(lì)工作的實(shí)施、企業(yè)員工的利益和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此，企業(yè)必須樹(shù)立以人為本的價(jià)值觀，注重方法和技能，激發(fā)員工對(duì)企業(yè)的工作熱情、歸屬感和集體榮譽(yù)感，不僅要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，還要提高員工的價(jià)值觀和滿意度，實(shí)現(xiàn)雙贏。此外，員工的未來(lái)發(fā)展應(yīng)該與企業(yè)文化的精髓相結(jié)合。員工在工作中應(yīng)受到重視和公平對(duì)待，使員工愿意接受企業(yè)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值觀，并能認(rèn)識(shí)到企業(yè)對(duì)自己的重要性。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)該以人為本，全面貫徹企業(yè)理念。從招聘人員到培訓(xùn)這種人才，到制定他的工資結(jié)構(gòu)，到最終晉升，必須考慮到這位員工的需求和想法。在現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)理論的應(yīng)用中，大多數(shù)規(guī)則制定者都堅(jiān)持以人為本的理念，其本質(zhì)是調(diào)動(dòng)員工的積極性，使員工在實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)目標(biāo)時(shí)能夠滿足企業(yè)的需求。

　　5結(jié)論

　　對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的激勵(lì)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素，因此對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的激勵(lì)應(yīng)該更加嚴(yán)格、細(xì)致和負(fù)責(zé)。在當(dāng)今社會(huì)，中小企業(yè)應(yīng)把握企業(yè)發(fā)展的大方向，積極開(kāi)展專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)，激發(fā)員工的積極性和士氣，充分發(fā)揮員工的潛能，提高效率，獲得強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)�？傊�，在人力資源管理中，管理者必須運(yùn)用管理心理學(xué)的相關(guān)知識(shí)，充分發(fā)揮管理心理學(xué)的作用，建立和完善人力資源管理體系，重視員工培訓(xùn)，完善薪酬評(píng)價(jià)體系和激勵(lì)制度，掌握員工心理，關(guān)心每位員工的成長(zhǎng)。只有這樣，才能留住優(yōu)秀人才，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

管理心理學(xué)論文12

　　一、管理心理學(xué)與員工選拔的聯(lián)系

　　管理心理學(xué)把心理學(xué)的基本原理和研究成功應(yīng)用到管理活動(dòng)中，分析和研究組織中人的心理活動(dòng)和行為規(guī)律，探索激勵(lì)人的心理和行為的各種途徑和技巧，提高對(duì)人的行為的預(yù)測(cè)、引導(dǎo)和控制，以達(dá)到充分調(diào)動(dòng)人的積極性、提高工作績(jī)效的目的。管理心理學(xué)認(rèn)為任何組織都是由眾多的個(gè)體組成，個(gè)體的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的發(fā)揮如何，直接影響到群體、組織乃至整個(gè)工作的活動(dòng)效率。從管理心理學(xué)角度來(lái)看，人的心理過(guò)程具有共同性，但由于個(gè)體的遺傳因素、成長(zhǎng)的環(huán)境以及生活的經(jīng)歷等因素，導(dǎo)致個(gè)體在形成需求、動(dòng)機(jī)、興趣、信念、理想和世界觀、價(jià)值觀等方面有著這樣或者那樣的差異，管理心理學(xué)將這類差異稱作個(gè)性傾向性。相同的心理過(guò)程反應(yīng)在每一個(gè)具體的個(gè)體上，得出的反應(yīng)也是不完全相同。在能力方面，對(duì)同一事物的認(rèn)識(shí)過(guò)程中，個(gè)體在認(rèn)知及活動(dòng)效率方面存在著差異，有的感知敏銳、思維深刻，而另一些則相反；有的善于形象思維，有的善于抽象思維；有的喜歡創(chuàng)新突破，有的喜歡循規(guī)蹈矩；有的對(duì)數(shù)字敏感，有的擅長(zhǎng)歸納總結(jié)。在氣質(zhì)方面，有的性情溫和，有的暴烈激動(dòng)；有的情感外向反應(yīng)迅速但不遲久，有的情感內(nèi)斂反應(yīng)緩慢但持續(xù)。個(gè)體經(jīng)常的態(tài)度和行為方式上體現(xiàn)著個(gè)體性格上的差異，有的經(jīng)�；顫娪淇�，有的經(jīng)常多愁傷感；有的勇敢頑強(qiáng)，有的膽小懦弱；有的積極樂(lè)觀，有的消極悲觀；有的機(jī)智果斷，有的優(yōu)柔寡斷……。個(gè)體在能力、氣質(zhì)和性格等方面表現(xiàn)出來(lái)的差異，心理學(xué)稱為個(gè)性心理特點(diǎn)。個(gè)性的傾向性和個(gè)性特點(diǎn)有機(jī)地、綜合的體現(xiàn)在一個(gè)人的身上，也就形成了一個(gè)人完整的個(gè)性心理，簡(jiǎn)稱個(gè)性（朱吉玉，20xx年）。個(gè)性是個(gè)人能否施展才能、有效完成工作的基礎(chǔ)。一個(gè)人如果在個(gè)性方面存在缺陷，肯定會(huì)使其擁有的才能大打折扣。對(duì)組織而言，一個(gè)干勁十足，心理和個(gè)性都很健康的員工，遠(yuǎn)比一個(gè)情緒不穩(wěn)定、動(dòng)力不足的員工更有價(jià)值。

　　美國(guó)著名心理學(xué)家麥克利蘭于1973年提出了一個(gè)著名的素質(zhì)冰山模型，所謂“冰山模型”就是將人員個(gè)體素質(zhì)的不同表現(xiàn)表式劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”，“冰山以上部分”是指?jìng)�(gè)人的“顯性素養(yǎng)”，包括基本知識(shí)和技能，即：個(gè)體所擁有的資質(zhì)、知識(shí)、行為和技能，這些可以通過(guò)各歷證書(shū)、職業(yè)證書(shū)來(lái)證明，或者通過(guò)知識(shí)技能測(cè)驗(yàn)來(lái)驗(yàn)證，亦比較容易通過(guò)培訓(xùn)來(lái)改變和發(fā)展。而“冰山以下部分”是指?jìng)�(gè)人的“隱性素養(yǎng)”，包括社會(huì)角色、自我形象、特質(zhì)和動(dòng)機(jī)，即：個(gè)體求職動(dòng)機(jī)、人生觀、價(jià)值觀以及職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)和職業(yè)態(tài)度等，這些是人內(nèi)在的、難以測(cè)量的部分，它們不太容易通過(guò)外界的影響而得到改變，但卻對(duì)人員的行為與表現(xiàn)起著關(guān)鍵性的作用。所以，組織在員工選拔中按篩選申請(qǐng)材料（如簡(jiǎn)歷、應(yīng)聘申請(qǐng)表）、預(yù)備性面試、知識(shí)技能測(cè)驗(yàn)、職業(yè)心理測(cè)試、結(jié)構(gòu)化面試、評(píng)價(jià)中心測(cè)試、身體檢查、背景調(diào)查等步驟來(lái)完成員工選拔工作，不僅對(duì)基本知識(shí)和技能進(jìn)行檢測(cè)，還要運(yùn)用管理心理學(xué)的知識(shí)和理論，優(yōu)化知識(shí)技能測(cè)驗(yàn)+結(jié)構(gòu)化面試的簡(jiǎn)單選拔方式，從選拔方案的遴選開(kāi)始到選拔過(guò)程中的系列測(cè)試工作，遵循心理規(guī)律的客觀要求，因勢(shì)利導(dǎo)，保證優(yōu)勢(shì)動(dòng)力的充分發(fā)揮，深入了解應(yīng)聘人員的“隱性素養(yǎng)”，從而實(shí)現(xiàn)提高人崗匹配的準(zhǔn)確度目標(biāo)。

　　二、管理心理學(xué)在員工選拔中的運(yùn)用

　　1.管理心理學(xué)在員工選拔策略選擇的運(yùn)用員工選拔對(duì)員工來(lái)講是一種特別有效的激勵(lì)工具，員工選拔策略選擇得當(dāng)將有效促進(jìn)員工不斷學(xué)習(xí)、努力工作，保持較高的生產(chǎn)率；員工選拔策略不當(dāng)常常會(huì)成為組織與員工之間產(chǎn)生矛盾矛盾的根源。組織在制定員工選拔方案時(shí)應(yīng)高度重視員工的群體心理，慎重選擇員工選拔策略，一方面要滿足員工的需要，另一方面要保證被選拔員工保持持久、穩(wěn)定的高效率，還要有效激發(fā)未被選拔的員工的工作、學(xué)習(xí)積極性。一般來(lái)講，員工選拔策略一般可分為內(nèi)部選拔和外部選拔兩大類，內(nèi)部選拔包括競(jìng)爭(zhēng)上崗、民主推薦和交流調(diào)配；外部選拔包括對(duì)外招聘和招收應(yīng)屆畢業(yè)生。內(nèi)部選拔是一種承認(rèn)和開(kāi)發(fā)員工能力的重要方法，其本身還體現(xiàn)了組織對(duì)員工忠誠(chéng)度、工作態(tài)度、工作表現(xiàn)和工作績(jī)效的認(rèn)可，更多時(shí)候還會(huì)伴隨著職務(wù)等級(jí)或者薪酬待遇不同程度的提升。從管理心理學(xué)角度來(lái)講內(nèi)部選拔對(duì)員工可以起到正強(qiáng)化的作用，既能起到加強(qiáng)被選拔員工的積極行為的作用，又能使得其他員工出現(xiàn)積極行為的可能性增加。對(duì)于組織穩(wěn)定員工隊(duì)伍和吸引有價(jià)值的人才具有十分重要的作用。當(dāng)組織急需補(bǔ)充或即將需要補(bǔ)充一定數(shù)量的初級(jí)員工崗位時(shí)，或?yàn)楂@取現(xiàn)有員工不具備、不掌握的特定技術(shù)、技能時(shí)，或?yàn)楂@得具有不同背景、能夠提供新思想、新理念和創(chuàng)新的員工時(shí)，可采取外部選拔方式。如果內(nèi)部選拔人選的條件大致相當(dāng)，競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，但卻又都不太合適，在這種情況下，亦可外部選拔可以緩解這一矛盾，使未被提拔的員工獲得心理平衡。開(kāi)展合適的外部選拔可以在無(wú)形當(dāng)中給組織現(xiàn)有員工施加心理壓力，產(chǎn)生危機(jī)意識(shí)，激發(fā)斗志和潛能，從而產(chǎn)生“鯰魚(yú)效應(yīng)”，提高組織整體業(yè)績(jī)。對(duì)于非空缺崗位的外部選拔需謹(jǐn)慎，避免給現(xiàn)有員工的`心理造成不安全感，致使工作熱情下降，影響員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性。

　　2.管理心理學(xué)在應(yīng)聘材料審查上的運(yùn)用篩選申請(qǐng)材料（如簡(jiǎn)歷、應(yīng)聘申請(qǐng)表）是員工選拔中的第一個(gè)環(huán)節(jié)，組織通過(guò)應(yīng)聘人員填寫的各種申請(qǐng)表了解應(yīng)聘人員的基本信息（如學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等），從客觀的角度對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行判斷，了解應(yīng)聘人員的職業(yè)發(fā)展情況、近年來(lái)工作的穩(wěn)定性，從管理心理學(xué)角度去初步評(píng)估應(yīng)聘人員對(duì)應(yīng)聘崗位的需求和動(dòng)機(jī)，并據(jù)此預(yù)測(cè)其未來(lái)的工作績(jī)效和可能的任職期，淘汰不符合績(jī)效和穩(wěn)定性預(yù)期要求的應(yīng)聘人員，淘汰比例通常為6：1。關(guān)鍵崗位的選拔程序應(yīng)包括背景調(diào)查環(huán)節(jié)，背景調(diào)查對(duì)提高應(yīng)聘人員提供資料的準(zhǔn)確性和真實(shí)性有著積極的意義。背景調(diào)查是指組織通過(guò)應(yīng)聘人員原來(lái)的雇主、同事以及其他了解應(yīng)聘人員的相關(guān)人員對(duì)應(yīng)聘人員的情況進(jìn)行了解和驗(yàn)證。組織在公布的選拔公告中明確提出選拔包括背景調(diào)查環(huán)節(jié)，應(yīng)聘人員預(yù)先了解提供不符合真實(shí)材料的行為可能引起的后果，將會(huì)增加應(yīng)聘人員使用真實(shí)材料和信息的可能性，降低組織核實(shí)材料的成本費(fèi)用開(kāi)支以及人員選拔上崗后的使用風(fēng)險(xiǎn)。

　　3.管理心理學(xué)在面試中的運(yùn)用面試的關(guān)鍵是組織選派出的主考官的能力素質(zhì)以及正確實(shí)施面試的方式。組織在選派主考官時(shí)要充分考慮選派人員的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、人格品質(zhì)和情緒現(xiàn)狀，避免主考官用“有色眼鏡”來(lái)審視應(yīng)聘人員，主考官不應(yīng)用第一印象給應(yīng)聘人員定位，不應(yīng)以應(yīng)聘人員的長(zhǎng)相和地域產(chǎn)生歧視，不應(yīng)憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)對(duì)應(yīng)聘人員草率下結(jié)論，應(yīng)盡量避免出現(xiàn)首因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)、經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)、定勢(shì)效應(yīng)，客觀看待應(yīng)聘人員，既不能因?yàn)槟硞�(gè)優(yōu)點(diǎn)而給予高度評(píng)價(jià)，也不能因?yàn)槟硞�(gè)缺點(diǎn)而全盤否定，而是應(yīng)該全面評(píng)估應(yīng)聘人員是否符合崗位的招聘要求。主考官在面試實(shí)施過(guò)程中，一方面要通過(guò)簡(jiǎn)單的提問(wèn)來(lái)緩解面試的緊張氣氛，消除應(yīng)聘人員的心理壓力，使得應(yīng)聘人員能夠輕松的進(jìn)入角色，充分的發(fā)揮自己的水平和潛力；另一方面在提問(wèn)的過(guò)程中多用誘導(dǎo)式提問(wèn)讓應(yīng)聘人員更多的發(fā)揮余地，從而使得組織更加深入地了解應(yīng)聘人員的能力和潛力；還可以通過(guò)比較式提問(wèn)或者舉例提問(wèn)的方式要求應(yīng)聘人員對(duì)進(jìn)行比較分析或舉例說(shuō)明，以增加應(yīng)聘人員的心理壓力，更好地觀察應(yīng)聘人員的心理活動(dòng)，辨別應(yīng)聘者所談問(wèn)題的真假，了解應(yīng)聘人員個(gè)人品格、工作動(dòng)機(jī)、解決問(wèn)題的能力。

　　4.管理心理學(xué)在職業(yè)心理測(cè)試的運(yùn)用職業(yè)心理測(cè)試主要包括職業(yè)興趣測(cè)試、職業(yè)能力測(cè)試、職業(yè)人格測(cè)試等等。職業(yè)興趣測(cè)試主要檢測(cè)個(gè)人在進(jìn)行職業(yè)選擇時(shí)的價(jià)值取向，評(píng)價(jià)工作價(jià)值觀對(duì)人員選拔有著十分重要的意義，有些職業(yè)或空缺崗位與應(yīng)聘人員的工作價(jià)值觀并不符合，導(dǎo)致員工上崗后對(duì)職業(yè)或崗位可能并不滿意，這不僅僅降低其工作績(jī)效，甚至還會(huì)影響組織的效率。職業(yè)能力測(cè)試主要是通過(guò)測(cè)試個(gè)人的非生活經(jīng)營(yíng)積累而形成的能力來(lái)預(yù)測(cè)其在某一職業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展?jié)撃�。能力不等同于知識(shí)、技能，能力更能表明個(gè)體在未來(lái)學(xué)習(xí)某一知識(shí)或技能可能達(dá)到的水平，也就是所謂的“潛力”，在心理學(xué)中也稱為“性向”，它是一種能力傾向（李蕾，20xx年）。職業(yè)能力測(cè)試包括一般能力（智力）測(cè)試和特殊能力（能力傾向）測(cè)試。職業(yè)人格測(cè)試即個(gè)性測(cè)試，它主要是對(duì)個(gè)體的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化的行為方式的測(cè)試，旨在測(cè)量個(gè)體的性格、氣質(zhì)等方面的個(gè)性心理特征，以便了解個(gè)體人格（個(gè)性）差異，在促進(jìn)員工和諧發(fā)展的同時(shí)為組織合理配置人員提供參考。

　　5.管理心理學(xué)在評(píng)價(jià)中心測(cè)試的運(yùn)用評(píng)價(jià)中心是一種綜合性的人員測(cè)評(píng)方法，它主要通過(guò)公文筐測(cè)試、情景面試、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論或沙盤推演測(cè)評(píng)等情景模擬技術(shù)，加上一些傳統(tǒng)的測(cè)試方法，對(duì)人的知識(shí)、能力、個(gè)性、動(dòng)機(jī)進(jìn)行測(cè)量，通過(guò)書(shū)面溝通、一對(duì)一的單向或群體互動(dòng)的環(huán)境，運(yùn)用多種測(cè)評(píng)手段，對(duì)個(gè)體現(xiàn)有能力，更對(duì)其潛在能力提供的客觀、公正的評(píng)估。公文框測(cè)試的適用對(duì)象為中高層管理人員，它可以幫助組織選拔優(yōu)秀的管理人才，考核現(xiàn)有管理人員或甄選出新的管理人員（安鴻章等，20xx年）。它主要是通過(guò)賦予個(gè)體一個(gè)角色，并框定一個(gè)條件受限、時(shí)間受限的高壓力高強(qiáng)度的虛構(gòu)真實(shí)情景，觀察個(gè)體心理活動(dòng)的變化，了解個(gè)體自信心、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、計(jì)劃安排能力、書(shū)面表達(dá)能力、分析決策能力、風(fēng)險(xiǎn)傾向能力、信息敏感度，從而達(dá)到預(yù)測(cè)個(gè)體在擬任崗位上獨(dú)立工作的勝任能力即發(fā)展的潛力與素質(zhì)。在情景面試中，主要是一些情景性的問(wèn)題，即：給定一個(gè)情景，讓個(gè)體扮演一定的角色，完成一定的任務(wù)，并在過(guò)程中對(duì)應(yīng)聘人員施加心理壓力甚至設(shè)計(jì)沖突，觀察個(gè)體在特定的情景中的各種心理活動(dòng)以及反映出來(lái)的個(gè)體特點(diǎn)，它主要考查個(gè)體的思維靈活性與敏捷性、語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通技能、處理沖突的能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際關(guān)系處理能力等。

　　無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是評(píng)價(jià)中心技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測(cè)評(píng)技術(shù)，采用情景模擬的方式對(duì)個(gè)體進(jìn)行集體面試。所謂“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)”，是指不指定主持討論的組長(zhǎng)，不安排座位、也不布置議題與議程，但介紹一種管理情景，其中隱含待決策的問(wèn)題，引導(dǎo)群體（5-7人）在一定時(shí)間內(nèi)自由討論，組織通過(guò)對(duì)個(gè)體在討論中的表現(xiàn)及所起的作用來(lái)觀測(cè)考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭溝通能力、宣傳鼓動(dòng)與說(shuō)服力、人際協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)能力等方面的能力和素質(zhì)，以及自信程度、創(chuàng)新力、心理壓力、耐受力等個(gè)性特點(diǎn)，由此來(lái)綜合評(píng)價(jià)個(gè)體是否達(dá)到擬任崗位的要求。沙盤推演因強(qiáng)調(diào)個(gè)體參與企業(yè)運(yùn)行管理中的某一具體角色，賦予群體（6人/組，2-3組）相同的場(chǎng)景，它要求個(gè)體在短時(shí)間內(nèi)高度投入到模擬情景中，具有競(jìng)爭(zhēng)力、趣味性、實(shí)用性和實(shí)戰(zhàn)性等特點(diǎn)，在群體互動(dòng)中個(gè)體掩飾或者偽裝較為困難，從而能夠讓組織有效地觀察到個(gè)體的實(shí)際能力。通過(guò)沙盤推演，可以考察個(gè)體的決策能力、計(jì)劃能力、統(tǒng)籌能力、預(yù)測(cè)能力、分析能力、溝通能力、解決問(wèn)題能力、團(tuán)隊(duì)合作能力，它適用于高級(jí)管理人員的選拔。

　　綜上所述，每一個(gè)應(yīng)聘人員之間都有著或多或少的差異，每一個(gè)崗位之間亦存在著不同的崗位勝任特征，采用管理心理學(xué)的理論和視野分析員工選拔中的各種現(xiàn)象，并提出科學(xué)的解決方案，既充分體現(xiàn)人本思想和人文關(guān)懷，又可以進(jìn)一步了解和識(shí)別應(yīng)聘人員的心理及其特征，為準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)和判斷提供參考依據(jù)，同時(shí)也能有意識(shí)地幫助組織選擇合適的員工選拔策略。有效地開(kāi)展應(yīng)聘材料的審查、面試和各類測(cè)試，對(duì)于構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞資關(guān)系，提高員工選拔工作水平和質(zhì)量，打造團(tuán)結(jié)高效的員工隊(duì)伍是非常重要的。

管理心理學(xué)論文13

　　企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中總是存在很多的問(wèn)題，而企業(yè)能否向前發(fā)展主要也是靠企業(yè)員工的積極性。人力資源部不僅要為企業(yè)招聘吸收新的員工，也要更好的管理企業(yè)所有的員工。當(dāng)管理心理學(xué)應(yīng)用于企業(yè)人力資源管理時(shí)，必定會(huì)有很多優(yōu)點(diǎn)顯現(xiàn)出來(lái)。本文先對(duì)管理心理學(xué)和人力資源管理進(jìn)行介紹，然后對(duì)管理心理學(xué)如何被管理者應(yīng)用進(jìn)行探討，最后提出管理心理學(xué)給人力資源管理帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。管理心理學(xué)如何在管理者中應(yīng)用可以從獨(dú)特的視角出發(fā)，進(jìn)一步對(duì)管理心理學(xué)和管理者進(jìn)行了解。

　　一、管理心理學(xué)

　　管理心理學(xué)是研究人的心理活動(dòng)和規(guī)律的一門學(xué)科，也是一門涉及管理學(xué)和心理學(xué)的綜合學(xué)科。其中管理學(xué)是一門研究如何在限定的條件下應(yīng)用合理管理、如何提高生產(chǎn)力的學(xué)科；心理學(xué)是從哲學(xué)分出來(lái)的一門學(xué)科，注重研究人的心理變化和智力的開(kāi)發(fā)。

　　二、企業(yè)人力資源管理

　　人力資源部是企業(yè)必不可少的一個(gè)部門，企業(yè)新的員工招聘和員工之間的管理都是靠企業(yè)的人力資源部完成的。人力資源管理是指在管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和金融學(xué)等理論的指導(dǎo)下，對(duì)企業(yè)的.內(nèi)外組織進(jìn)行管理，在滿足組織發(fā)展的情況下，增加企業(yè)的額外利潤(rùn)，并且實(shí)現(xiàn)---------------本文為網(wǎng)絡(luò)收集精選范文、公文、論文、和其他應(yīng)用文檔，如需本文，請(qǐng)下載-------------- 組織目標(biāo)和開(kāi)發(fā)員工潛質(zhì)�，F(xiàn)代人力資源管理主要包括人力資源規(guī)劃、招聘與錄用、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、效績(jī)考察、工資福利發(fā)放、企業(yè)與員工勞動(dòng)關(guān)系管理。

　　三、管理心理學(xué)和企業(yè)人力資源管理的關(guān)系

　　由管理心理學(xué)和企業(yè)人力資源管理的概念來(lái)看，兩者的研究對(duì)象都是人，主要目的是開(kāi)發(fā)人的潛質(zhì)。管理心理學(xué)和企業(yè)人力資源管理的結(jié)合，必定會(huì)給企業(yè)的帶來(lái)很多優(yōu)勢(shì)。大多數(shù)企業(yè)都有研發(fā)部、銷售部和管理部等多個(gè)部門，較大的企業(yè)人數(shù)都在幾百以上，由此可見(jiàn)管理者在企業(yè)發(fā)展當(dāng)中的重要性。管理心理學(xué)在管理者的應(yīng)用中能夠有效提升企業(yè)管理效率。

　　四、如何將管理心理學(xué)應(yīng)用在管理中

　�。ㄒ唬┕芾頉Q策與心理

　　這是管理心理學(xué)研究的最主要內(nèi)容。當(dāng)管理者做出一個(gè)決策時(shí)，一定要考慮決策的正確性和企業(yè)員工是否能夠接受管理者做出的決策。決策的正確與否，需要由企業(yè)的研究目標(biāo)，該決策是否需要投入的較大精力和成本，該決策是否能為公司的發(fā)展帶來(lái)利益等所決定。而當(dāng)管理者確定決策的正確性以后，就該考慮公司的員工是否會(huì)接受和為該決策投入最好的精力，就這需要將管理心理學(xué)的內(nèi)容應(yīng)用到管理者當(dāng)中，讓員工接受該決策和實(shí)行該決策。當(dāng)管理者能夠綜合考慮到員工的接受能力、員工工資、員工心理等時(shí)，該決策才能在企業(yè)實(shí)施后得到更好的效果。

　�。ǘ�）組織行為和激勵(lì)

　　是否能夠接受管理者做出的決策。決策的正確與否，需要由企業(yè)的研究目標(biāo)，該決策是否需要投入的較大精力和成本，該決策是否能為公司的發(fā)展帶來(lái)利益等所決定。而當(dāng)管理者確定決策的正確性以后，就該考慮公司的員工是否會(huì)接受和為該決策投入最好的精力，就這需要將管理心理學(xué)的內(nèi)容應(yīng)用到管理者當(dāng)中，讓員工接受該決策和實(shí)行該決策。當(dāng)管理者能夠綜合考慮到員工的接受能力、員工工資、員工心理等時(shí)，該決策才能在企業(yè)實(shí)施后得到更好的效果。

　　（二）組織行為和激勵(lì)

　　一個(gè)人是并不能在地球上長(zhǎng)久生存，個(gè)人的思維

　　很多時(shí)候都會(huì)受到個(gè)人的眼界和學(xué)識(shí)的影響，進(jìn)而影

　　響個(gè)人的發(fā)展，這時(shí)就需要團(tuán)體合作。團(tuán)體合作不僅

　　能增進(jìn)員工之間的感情，還能開(kāi)發(fā)員工的潛質(zhì)，而適

　　當(dāng)?shù)卦诮M織中給予一些獎(jiǎng)勵(lì)，將會(huì)增加組織之間的競(jìng)

　　爭(zhēng)性，從而提高員工的積極性。當(dāng)管理者的決策較難

　　實(shí)現(xiàn)時(shí)，組織激勵(lì)就很有必要。而當(dāng)組織出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，

　　就需要組織的代表者或是普通員工受罰，這種管理方

　　式能夠在一定程度上提升員工的團(tuán)結(jié)性。

　　（三）管理者的人本角色

　　人們常說(shuō)，有些管理者沒(méi)有架子，很容易相處，其實(shí)這就是管理者人本角色的體現(xiàn)。管理者在管理企業(yè)時(shí)，該以什么樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待手下的員工呢？管理者過(guò)嚴(yán)，員工就會(huì)不滿，而管理者太放松時(shí)，員工就會(huì)松懈，公司的很多項(xiàng)目就得不到很好的完成。管理心理學(xué)應(yīng)用于人力資源管理時(shí)，就可讓管理者在公司較忙時(shí)保持一種嚴(yán)厲的態(tài)度，使公司員工努力工作，而當(dāng)公司的氣氛較為輕松時(shí)，管理者也該表現(xiàn)出一種輕松的樣子，從而增近管理者和員工的感情。

　　（四）權(quán)利與影響

　　權(quán)利與影響要求人力資源管理者能夠培養(yǎng)出企業(yè)文化。當(dāng)新員工進(jìn)入企業(yè)后，大概一個(gè)月左右就會(huì)明白企業(yè)工作的氛圍。人力資源管理者就應(yīng)該從企業(yè)文化的培養(yǎng)著手，培養(yǎng)出企業(yè)員工之間共同的價(jià)值觀，即以企業(yè)發(fā)展為第一宗旨，幫助新員工適應(yīng)企業(yè)的生活。

　　五、管理心理學(xué)應(yīng)用于人力資源管理時(shí)的優(yōu)點(diǎn)

　　王熙鳳是《紅樓夢(mèng)》這本書(shū)中一個(gè)精明管理者的代表。王熙鳳在上要討賈母的歡心，以幫助她能更好的掌握管理賈府的權(quán)利。在王夫人的面前，鳳姐也是打理得頭頭是道，好讓王夫人放心。而在協(xié)理寧國(guó)府時(shí)，面對(duì)丫頭的過(guò)錯(cuò)，鳳姐可是一點(diǎn)也不手軟。如果鳳姐對(duì)這個(gè)丫頭手軟，寧國(guó)府中的上下奴才都不會(huì)再聽(tīng)鳳姐的話，鳳姐如何還能協(xié)理寧國(guó)府。這就是管理心理學(xué)對(duì)人力資源管理的重要性，在了解員工的心理活動(dòng)等各個(gè)方面下對(duì)于企業(yè)人力資源的管理就會(huì)更加容易。

　　桃園結(jié)義是《三國(guó)演義》中必不可少的一個(gè)故事。劉備能在關(guān)羽和張飛之中取得領(lǐng)導(dǎo)者的地位，這并不僅僅是劉備的出身比關(guān)羽和張飛好，劉備也是具備一定管理能力的人才。這就是管理者人本角色和管理者權(quán)利的體現(xiàn)。管理者如何能取得被管理者的信任，也是人力資源管理需要考慮的問(wèn)題，這也是管理心理學(xué)應(yīng)用于人力資源管理時(shí)的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)。

　　六、結(jié)語(yǔ)

　　人力資源管理是企業(yè)發(fā)展中很重要的一部分。無(wú)論是管理者決策的制定，還是組織內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)的制定，都是管理心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用。管理心理學(xué)在人力資源管理中應(yīng)用時(shí)，體現(xiàn)其特有的優(yōu)勢(shì)，兩者結(jié)合更有益于企業(yè)的發(fā)展。希望本文能夠?yàn)槿肆�資源管理者提供一定參考借鑒。

管理心理學(xué)論文14

　　一、管理者的特征

　　修身，齊家，治國(guó)，平天下是每個(gè)傳統(tǒng)的中國(guó)人所推崇的。管理者的素質(zhì)是一種修養(yǎng)，是為人處世的智慧，是每一個(gè)人都應(yīng)該具備的素質(zhì)。紅樓夢(mèng)中有具備卓越管理才能的人，“金紫萬(wàn)千誰(shuí)治國(guó)，釵裙一二可齊家”。綜合薛寶釵，王熙鳳和賈探春的特點(diǎn)，管理者的特征可總結(jié)如下。

　�。ㄒ唬┒魍�并施

　　管理不能多恩無(wú)罰，僅靠下人的良心是不行的。應(yīng)該恩威并施，因?yàn)楣芾砭褪枪芾碚吆捅还芾碚咧�間的PK。王熙鳳評(píng)說(shuō)過(guò)家中的奴才：“你是知道的，咱們家所有的這些管家奶奶們，那一位是好纏的?錯(cuò)一點(diǎn)兒他們就笑話打趣，偏一點(diǎn)兒他們就指桑說(shuō)槐地抱怨。‘坐山觀虎斗’，‘借劍殺人’，‘引風(fēng)吹火’，‘站干岸兒’，‘推倒油瓶不扶’，都是全掛子的武藝。”平兒也訓(xùn)過(guò)奴才：“你們素日那眼里沒(méi)人，心術(shù)利害，我這幾年難道還不知道？二奶奶若是料差一點(diǎn)兒的，早被你們這些奶奶治倒了。饒這么著，得一點(diǎn)空兒，還要難他一難，好幾次沒(méi)落了你們的口聲。眾人都道他利害，你們都怕他，惟我知道他心里也就不算不怕你們呢�！惫芾淼睦硐刖辰绮粦�(yīng)該是因?yàn)闄?quán)利而生出的對(duì)權(quán)力的懼怕，而是應(yīng)該由自身的影響力決定的。鳳姐的失誤在于威多恩少。在王熙鳳協(xié)理寧國(guó)府一回中，鳳姐一到寧國(guó)府，她就發(fā)表了措辭極其強(qiáng)硬的就職演說(shuō)：“既托了我，我就說(shuō)不得要討你們嫌了。我可比不得你們奶奶好性兒，諸事由得你們。再別說(shuō)你們‘這府里原是這么樣’的話，如今可要依著我行。錯(cuò)我一點(diǎn)兒，管不得誰(shuí)是有臉的、誰(shuí)是沒(méi)臉的，一例清白處治�！毖�寶釵和王熙鳳一樣，深知管人是要討人嫌的。但她的處理風(fēng)格卻和王熙鳳完全不同，她在就職演說(shuō)中說(shuō)道：“我本也不該管這事。就你們也知道，我姨娘親口囑托我三五回，說(shuō)大奶奶如今又不得閑，別的姑娘又小，托我照看照看。我若不依，分明是叫姨娘操心。我們太太又多病，家務(wù)也忙。我原是個(gè)閑人，就是街坊鄰居，也要幫個(gè)忙兒，何況是姨娘托我？講不起眾人嫌我。倘或我只顧沽名釣譽(yù)的，那時(shí)酒醉賭輸，再生出事來(lái)，我怎么見(jiàn)姨娘？”薛寶釵把自己參與管理說(shuō)成是身不由己、萬(wàn)般無(wú)奈的事情，這樣不僅在相當(dāng)程度上淡化了管理者與被管理者之間的矛盾，而且在一定程度上贏得了被管理者的同情。即使是強(qiáng)化治安管理，薛寶釵也不是金剛怒目式的，而是循循善誘，盡可能啟發(fā)人們的羞恥之心。事實(shí)證明，薛寶釵的這套柔性管理確實(shí)具有很強(qiáng)的感化作用，人們對(duì)此都口服心服。

　　（二）德才兼?zhèn)?/p>

　　中國(guó)的傳統(tǒng)儒家文化要求管理者應(yīng)是有德之人。下屬對(duì)管理者的德行進(jìn)行評(píng)價(jià)，進(jìn)而決定管理者所具有的影響力。鳳姐所不足的就是德行。她的精明中含著狡詐，潑辣中帶有陰險(xiǎn)，追求獨(dú)立的個(gè)性中又包藏著權(quán)欲和貪心。作為賈府的實(shí)際管家人，鳳姐并沒(méi)有以維護(hù)家族利益為出發(fā)點(diǎn)，她的一舉一動(dòng)都是在為自己的利益打算。興兒演說(shuō)榮國(guó)府中說(shuō)：“一輩子別見(jiàn)他才好。嘴甜心苦，兩面三刀，上頭一臉笑，腳下使絆子，明是一盆火，暗是一把刀:都占全了.估著有好事，他就不等別人去說(shuō)，他先抓尖兒，或有了不好事或他自己錯(cuò)了，他便一縮頭推到別人身上來(lái)，他還在旁邊撥火兒�！保�六十五回）顯而易見(jiàn)，正因?yàn)橥跷貘P的無(wú)德，她實(shí)際上并沒(méi)有真正的權(quán)威，有的僅僅是一時(shí)的權(quán)勢(shì)而已；靠山一倒，便寸步難行，一敗涂地，任憑她再有管理才能也無(wú)力回天。

　　（三）心里口里都來(lái)的

　　1.心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)

　　（1）上進(jìn)心上進(jìn)心就是要求向上、進(jìn)步的心情。這是管理者必須具備的首要品質(zhì)。林黛玉沒(méi)有。林黛玉擅長(zhǎng)寫詩(shī)，有文學(xué)才華，她多愁善感，傷春悲秋，以為愛(ài)情便是生活的全部。她從不曾勸寶玉追求“仕途經(jīng)濟(jì)”，寶玉也深深感激林妹妹“從不說(shuō)這些混賬話”。薛寶釵、王熙鳳、賈探春都是有上進(jìn)心的，薛寶釵在《詠柳絮》中寫道：“好風(fēng)頻借力，送我上青云!”賈探春說(shuō)過(guò)：“我要是個(gè)男人，我早走了，到時(shí)做出一番事業(yè)來(lái)，自有我說(shuō)的，偏我又是個(gè)女孩，話也沒(méi)有我多說(shuō)一句的。”而鳳姐最喜攬事逞強(qiáng)：“你是素日知道我的，從來(lái)不信什么是陰司地獄報(bào)應(yīng)的，憑是什么事，我說(shuō)要行就行�！�

　�。�2）經(jīng)濟(jì)頭腦做管理者一定要有經(jīng)濟(jì)頭腦。寶釵懂得“生計(jì)”，且會(huì)“理家”，對(duì)社會(huì)的商業(yè)運(yùn)行非常熟悉。她認(rèn)得當(dāng)票（五十七回），知道商人會(huì)如何給人參作假（七十七回），她與王熙鳳都知道錢的用處，所以鳳姐拼命斂財(cái)，寶釵使勁散財(cái)。鳳姐斂財(cái)有三條主要途徑：第一，下人送禮；《紅樓夢(mèng)》中有三處寫到鳳姐弄權(quán)，弄權(quán)鐵檻寺、賈蕓種樹(shù)、金釧月例；第二，利用月銀放H利貸；第三，當(dāng)家中順手得利，比如給鳳姐湊份子過(guò)生日時(shí)，湊的銀子多花不了，鳳姐就賺下了一部分。寶釵用自家的錢財(cái)幫助姐妹，得到了姐妹們的高度贊揚(yáng)和評(píng)價(jià)。寶釵幫助史湘云辦過(guò)中秋螃蟹宴，給林黛玉送過(guò)冰糖燕窩，給王夫人送過(guò)金釧的裝裹衣裳，給襲人送過(guò)戒指，還把哥哥從南方帶回的土特產(chǎn)分送給每一個(gè)人，甚至包括趙姨娘。賈探春作為一個(gè)千金小姐，本可只知安富尊榮，但她頗有經(jīng)濟(jì)頭腦:“我因和他家女兒說(shuō)閑話兒，誰(shuí)知那么個(gè)園子，除他們帶的花，吃的筍菜魚(yú)蝦之外，一年還有人包了去，年終足有二百兩銀子剩。從那日我才知道，一個(gè)破荷葉，一根枯草根子，都是值錢的。”探春在管家期間，興利除弊，不僅節(jié)流，精簡(jiǎn)不合理的費(fèi)用，而且開(kāi)源，把大觀園承包出去。（五十六回）

　　（3）情商高薛寶釵在賈府獲得了上下的一致好評(píng)，這與她在人際關(guān)系上付出的努力是分不開(kāi)的。薛寶釵白天要到賈母王夫人處去問(wèn)安，還要承色陪坐，姐妹那隔三差五也要去問(wèn)候看望，白天幾乎沒(méi)有時(shí)間做針線活，每天晚上忙到后半夜。從情感智商的`角度來(lái)說(shuō)，林黛玉與薛寶釵相比的確是遜色的。假如在我們周圍，有一個(gè)像林黛玉那樣的人，她（他）只專注于自己的感情，不大注意別人的情緒反應(yīng)，甚至?xí)r常為了“我的心”而開(kāi)罪別人；另有一個(gè)像薛寶釵那樣的人，她（他）不動(dòng)聲色地把別人的情緒看在眼里，作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)———或排憂解難，或慷慨相助，我們會(huì)更愿意和誰(shuí)做朋友呢？

　�。�4）處事靈活研究表明，管理者中外向性格占90%以上。外向性格的人把注意力和能力集中于外部世界，經(jīng)常而且是自然地被外部的人和事物吸引，更多趨向于參加外部活動(dòng)。與之相對(duì)應(yīng)的特點(diǎn)就是靈活。他們?cè)诟鶕?jù)外部環(huán)境調(diào)整自己的行為，表現(xiàn)出相當(dāng)高的適應(yīng)性。對(duì)環(huán)境十分敏感，能根據(jù)不同情境采取不同行為（隨機(jī)應(yīng)變）。寶釵撲蝶是寶釵思維靈活性的最好表現(xiàn)。寶釵在大觀園中看到一只美麗的蝴蝶，一路追逐來(lái)到一個(gè)亭子旁。亭子里兩個(gè)丫頭正在說(shuō)悄悄話，怕人聽(tīng)見(jiàn)就打開(kāi)了窗戶，寶釵想走已經(jīng)來(lái)不及了，急中生智，遂含笑喊道：“顰兒，你還不快出來(lái)，我看到你了！”然后向兩個(gè)丫頭問(wèn)道：“你們可見(jiàn)到林姑娘了？”兩個(gè)丫頭心驚膽戰(zhàn)，生怕悄悄話被林姑娘聽(tīng)去了。寶釵撲蝶一直為人所詬病，認(rèn)為是她心底狠毒的表現(xiàn)，但是事實(shí)上這個(gè)事件并不能給黛玉帶來(lái)什么實(shí)質(zhì)性的傷害。王熙鳳的思維靈活性更是功夫非同一般。正如王蒙先生所說(shuō)：“王熙鳳其人雖然沒(méi)有高水平的戰(zhàn)略眼光，個(gè)人品德上也頗可非議，但她的精明強(qiáng)悍機(jī)變卻使她成為能夠勝任賈府的日常管理的唯一的、無(wú)可替換的人物�！�

　　2.表達(dá)能力

　�。�1）口才王熙鳳言談爽利，說(shuō)話風(fēng)趣，素日善說(shuō)笑話，肚內(nèi)有無(wú)限的新鮮趣談。元宵節(jié)家宴上，鳳姐要講笑話，下人們紛紛開(kāi)心地去叫親屬來(lái)聽(tīng)笑話，可見(jiàn)其語(yǔ)言表達(dá)能力之強(qiáng)。山東大學(xué)張瑞芳教授曾說(shuō)：“恨鳳姐，罵鳳姐，不見(jiàn)鳳姐想鳳姐�！毖�寶釵和賈探春的語(yǔ)言表達(dá)能力從她們的詩(shī)詞水平上就可看出來(lái)，寶釵的詩(shī)詞水平與黛玉難分伯仲，探春的詩(shī)詞水平雖不如釵黛二人，在賈府的姐妹中算是出類拔萃。

　　（2）反應(yīng)快反應(yīng)快慢與神經(jīng)系統(tǒng)的活動(dòng)特點(diǎn)有關(guān)。心理學(xué)研究認(rèn)為，王熙鳳是典型的多血質(zhì)氣質(zhì)類型，賈探春是典型的膽汁質(zhì)氣質(zhì)類型，薛寶釵是多血質(zhì)和膽汁質(zhì)的混合型。這三種氣質(zhì)類型都是外向型，精力充沛型。林黛玉是典型的抑郁質(zhì)氣質(zhì)類型，內(nèi)向、易倦、孤僻。

　　（四）雅俗共賞

　　雅指的是知書(shū)達(dá)理，俗指的是世俗事情。管理者要做到上上下下都敬服，需要做到兩點(diǎn)：

　　1.懂禮日常生活中王熙鳳在賈母面前貌似隨意說(shuō)笑，其實(shí)從未離過(guò)正譜。賈母說(shuō)：“我喜歡她這樣，況且她又不是那不知高低的孩子，家里沒(méi)人，娘兒們?cè)�該這樣。橫豎禮體不錯(cuò)就罷，沒(méi)的倒叫她從神兒似的作什么�！保ㄈ�十八回）圍繞賈母生活所展開(kāi)的諧趣橫生，歡樂(lè)活躍的場(chǎng)景，幾乎都是王熙鳳“效戲彩斑衣”（五十四回）的效應(yīng)。既表現(xiàn)了她對(duì)老祖母的一片孝心，又表現(xiàn)了她千方百計(jì)討老祖宗歡心的心計(jì)。鳳姐在賈母跟前的承歡取樂(lè)，是其他小輩所不敢為也不能為的，是她獨(dú)有的才干———“心眼子“和”巧嘴兒”的絕妙結(jié)合。在賈璉娶取尤二姐的問(wèn)題上，她抓住了“國(guó)孝”和“家孝”兩重違禮的把柄，牢牢地把握了事情的主動(dòng)權(quán)。

　　2.懂理理就是道理，做事的智慧。鳳姐再?gòu)?qiáng)悍，也要講理，做事情要能堵住別人的嘴，就是俗語(yǔ)說(shuō)的“天下逃不過(guò)一個(gè)理字去了”。在秦可卿的喪事上，鳳姐的風(fēng)度無(wú)人能敵，“一應(yīng)張羅款待，獨(dú)是鳳姐一人周全承應(yīng)。合族中雖有許多妯娌，但或有羞口的，或有羞腳的，或有不慣見(jiàn)人的，或有懼貴怯官的，種種之類，俱不及鳳姐舉止舒徐，言語(yǔ)慷慨，珍貴寬大，因此也不把眾人放在眼里，揮霍指示，任其所為，目若無(wú)人”。（十三回）在劉姥姥第一次進(jìn)榮國(guó)府，見(jiàn)到鳳姐時(shí)，鳳姐的表現(xiàn)既不失貴族少奶奶的身份，更不失熱情�！傍P姐也不接茶也不抬頭只管撥手爐內(nèi)的灰慢慢地問(wèn)道：‘怎么還不請(qǐng)進(jìn)來(lái)？’一面說(shuō)一面抬身要茶時(shí)，只見(jiàn)周瑞家的已帶了兩個(gè)人在地下站著呢，這才忙欲起身猶未起身時(shí)滿面春風(fēng)的問(wèn)好又嗔著周瑞家的怎么不早說(shuō)。劉姥姥在地下已是拜了數(shù)拜問(wèn)姑奶奶安。”（第六回）

　　二、結(jié)語(yǔ)

　　《紅樓夢(mèng)》被認(rèn)為是一部自傳體小說(shuō)，書(shū)中人物的性格和命運(yùn)反映了一定的心理規(guī)律。性格的養(yǎng)成與家庭環(huán)境和參加的實(shí)踐活動(dòng)有密切關(guān)系，其中的規(guī)律可以幫助我們?cè)诩彝ソ逃�和學(xué)校教育中做得更好。

管理心理學(xué)論文15

　　企業(yè)任何制度的建立和完善都要以企業(yè)高質(zhì)量的人力資源管理為前提，而要達(dá)到高質(zhì)量人力資源管理的目標(biāo)，就要將管理心理學(xué)合理的應(yīng)用到人力資源管理中，人力資源管理者要充分發(fā)揮管理心理學(xué)的作用，尊重每一位員工的心理特點(diǎn)，關(guān)心每一位員工的成長(zhǎng)，健全薪酬考核機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，積極引進(jìn)并留住優(yōu)秀人才，推動(dòng)企業(yè)良性發(fā)展。

　　一、人力資源管理內(nèi)涵及特征

　�。ㄒ唬┤肆�資源管理內(nèi)涵。根據(jù)我國(guó)學(xué)術(shù)界對(duì)人力資源管理的定義可知，人力資源管理，即企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)展目標(biāo)，所做的可行性人力資源計(jì)劃，以及開(kāi)展的一系列部署和管理活動(dòng)。人力資源管理，是企業(yè)管理中的重要內(nèi)容以及決定企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，其在提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力方面起著重要的作用。

　　（二）人力資源管理特征。第一，系統(tǒng)性。所謂的系統(tǒng)性就是要求企業(yè)人力資源管理中各項(xiàng)管理的連貫性，比如企業(yè)在做好符合實(shí)際需求的人才招聘、培養(yǎng)和管理規(guī)劃后，需要做好人才部署，避免因人員過(guò)多造成資源浪費(fèi)，以及避免因崗位空缺阻礙企業(yè)發(fā)展。第二，戰(zhàn)略性。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，必須要擁有戰(zhàn)略性人力資源，該部分人員將會(huì)成為企業(yè)的核心人才，成為企業(yè)發(fā)展的支柱。第三，導(dǎo)向性。要想提高企業(yè)人力資源管理水平，企業(yè)需要樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)、明確的發(fā)展目標(biāo)，并充分發(fā)揮人力資源管理的導(dǎo)向作用，引導(dǎo)企業(yè)其他各項(xiàng)工作科學(xué)、有序地開(kāi)展。

　　二、管理心理學(xué)概述

　　（一）管理心理學(xué)內(nèi)涵。管理心理學(xué)是運(yùn)用心理學(xué)的一般規(guī)律去解決管理過(guò)程中人的心理問(wèn)題，并使之在管理領(lǐng)域具體化。它主要研究特定組織中人的心理和行為規(guī)律，從而提高管理者預(yù)測(cè)、引導(dǎo)、控制人的心理和行為的能力，以便有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。研究能夠激勵(lì)員工的因素，能夠保持員工積極性的途徑等。

　�。ǘ�）應(yīng)用管理心理學(xué)的意義。在人力資源管理中引入管理心理學(xué)的意義在于：一，充分發(fā)掘人的潛能，不斷提高工作效率；二，對(duì)員工進(jìn)行心理方面的.培養(yǎng)和訓(xùn)練。通過(guò)掌握工作中員工的心理活動(dòng)及其需求，才會(huì)在管理上制定出相關(guān)規(guī)定和方法，從而切實(shí)提高企業(yè)員工的工作效率和企業(yè)的生產(chǎn)效率。通過(guò)掌握、吸收并理解管理心理學(xué)知識(shí)，才能將其真正運(yùn)用到企業(yè)人力資源管理中去，從而提高員工對(duì)工作的積極性和員工的整體素質(zhì)。

　　三、心理學(xué)在人力資源管理中的具體應(yīng)用

　　（一）在心理調(diào)節(jié)方面的應(yīng)用。企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地的重要因素就是加強(qiáng)的綜合實(shí)力，所以企業(yè)在日常的工作中要注重對(duì)員工工作興致的引導(dǎo)，以及對(duì)員工工作能力的培養(yǎng)，以便能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提高的目的。心理學(xué)家認(rèn)為，雖然人在早期活動(dòng)中的價(jià)值觀已經(jīng)確定，對(duì)事物的傾向性也有明顯的差異，而且比較容易接受與自身價(jià)值觀相符的觀念或事物，所以企業(yè)管理者要善于應(yīng)用管理心理學(xué)在員工心理調(diào)適方面的作用，隨時(shí)關(guān)注員工的心理變化，及時(shí)給予疏導(dǎo)，并引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的三觀，這樣能夠員工進(jìn)行心理調(diào)節(jié)，幫助員工矯正心理偏差。

　�。ǘ�）在薪酬管理中的應(yīng)用。薪酬體系是企業(yè)人力資源管理順利開(kāi)展的重要工具，管理心理學(xué)在薪酬體系中的應(yīng)用，可以幫助企業(yè)留住人才，調(diào)節(jié)人際關(guān)系，鼓勵(lì)企業(yè)員工積極工作，有效提升企業(yè)效益。傳統(tǒng)的薪酬管理并沒(méi)有凸顯激勵(lì)的重要性，只是以物質(zhì)報(bào)酬為主，這種薪酬管理體系正在逐漸被全面薪酬體系所取代。

　　然而在全面薪酬管理體系中，要求企業(yè)員工明確企業(yè)所倡導(dǎo)的行為，該種行為既包括物質(zhì)性的報(bào)酬，又包括一些內(nèi)在的薪酬，比如工作條件、晉升機(jī)會(huì)、企業(yè)文化、表彰與嘉獎(jiǎng)等。所以，在現(xiàn)代的薪酬管理中必須重視員工的心理報(bào)酬，管理心理學(xué)提倡的不僅僅是確認(rèn)員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)，還要依托傳統(tǒng)的戰(zhàn)略目標(biāo)和價(jià)值觀念，提高非物質(zhì)性報(bào)酬在薪酬設(shè)計(jì)中的比重。

　�。ㄈ�）在選擇人才方面的應(yīng)用。立足管理心理學(xué)角度，在選擇人才時(shí)，企業(yè)為了全面、更好地了解崗位具體信息，需要應(yīng)用管理心理學(xué)對(duì)其工作性質(zhì)、內(nèi)容、任職者要具備的素質(zhì)等進(jìn)行綜合分析和考量，從而可以更有效的判斷任職者的個(gè)人能力和素質(zhì)。為讓員工真正了解自己是否適合所在崗位，需要通過(guò)管理心理學(xué)來(lái)對(duì)員工的綜合素質(zhì)進(jìn)行分析，利用管理心理學(xué)細(xì)致地判斷勝任本崗位所具備的能力等，通過(guò)管理學(xué)的分析結(jié)果，可適當(dāng)增加工作的難度，重新設(shè)計(jì)崗位職責(zé)，為企業(yè)和員工提供雙向的、更大的發(fā)展空間。

　　（四）在員工培訓(xùn)方面的應(yīng)用。對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)可以有效促進(jìn)人力資源的增值，最終通過(guò)提升員工的技能與業(yè)績(jī)來(lái)提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。傳統(tǒng)觀念的人才培訓(xùn)只注重員工的知識(shí)和技能方面，而在具體實(shí)踐中，除了技能和知識(shí)能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益外，員工的心理素質(zhì)和自我肯定等，也能夠達(dá)到同樣的目的，所以，企業(yè)要想獲得長(zhǎng)足發(fā)展，必須注重對(duì)員工心理素質(zhì)與潛在素質(zhì)的挖掘。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　綜上所述，管理心理學(xué)在人力資源管理中的員工培訓(xùn)、人才聘用方面發(fā)揮著重大作用，所以企業(yè)要根據(jù)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)管理心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用模式加以改進(jìn)，合理處理二者存在的差異，構(gòu)建管理心理學(xué)與人力資源管理結(jié)合的人才聘用、培訓(xùn)、管理模式。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]張仁.人力資源管理心理學(xué)框架下的招聘配置管理探討[J].當(dāng)代教育實(shí)踐與教學(xué)研究，20xx，01：143.

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