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企業(yè)管理心理學(xué)論文
現(xiàn)代企業(yè)管理是以人為中心的人本主義管理,管理人首先要了解人,了解人首先要了解人的需要。心理學(xué)研究證明人的需要引發(fā)動(dòng)機(jī),動(dòng)機(jī)引起行為。下面小編為大家分享企業(yè)管理心理學(xué)論文,歡迎大家參考借鑒。
一、引言
在西方發(fā)達(dá)國(guó)家,從事人力資源管理的人員幾乎都具有心理學(xué)的知識(shí)背景,而一般管理人員也都在逐漸以心理學(xué)作為管理的工具。因?yàn)閷?duì)HR這份工作的好奇和向往,促使我選擇了這門選修課去進(jìn)一步了解它,經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí),讓我得到了我想要的信息。
二、目標(biāo)是一種有效的激勵(lì)因素
如果一個(gè)人看清了團(tuán)隊(duì)的未來發(fā)展目標(biāo),并認(rèn)為隨著團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),自己可以從中分享到很多的利益,那么他就會(huì)把這個(gè)目標(biāo)當(dāng)成是自己的目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而奮斗。其次,目標(biāo)是一種有效的協(xié)調(diào)因素。所謂“步調(diào)一致才能得勝利”。相互信任主要來自對(duì)事業(yè)遠(yuǎn)景目標(biāo)的信心和需要,而對(duì)事業(yè)遠(yuǎn)景目標(biāo)的信心則是建立在對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的相互信任基礎(chǔ)之上的。這種信任既包括對(duì)團(tuán)隊(duì)成員能力水平的相信,又包括對(duì)團(tuán)隊(duì)成員正直程度的相信。儲(chǔ)戶對(duì)銀行信心不足,會(huì)采取“擠兌”行為。假使創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員間彼此產(chǎn)生信任危機(jī),也會(huì)采取短視的機(jī)會(huì)主義行為,并最終危害團(tuán)隊(duì)未來的事業(yè)。情投意合、志同道合、利益契合都是構(gòu)成有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的所必不可少的因素。
三、全面激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)業(yè)精神
創(chuàng)業(yè)要發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神。沒有創(chuàng)業(yè)精神的創(chuàng)業(yè)不會(huì)成功,也不能稱之為創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)精神是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)集體的精神狀態(tài)和對(duì)事業(yè)所持的態(tài)度。創(chuàng)業(yè)者往往不乏激情,但激情絕不是創(chuàng)業(yè)精神的全部,他應(yīng)包括更豐富的內(nèi)涵:
一是耐心和犧牲精神。犧牲精神對(duì)于創(chuàng)業(yè)者,只不過是基于對(duì)未來信心的投入的勇氣。
二是開拓精神和敬業(yè)精神。創(chuàng)業(yè)就是要做別人沒有做過的事,走別人沒有走過的路,這都需要開拓精神。有人說,創(chuàng)業(yè)者是一群不知疲倦的登山者。
三是胸懷、氣度和包容精神。創(chuàng)業(yè)期的條件一般比較脆弱,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的核心人物必須學(xué)會(huì)包容,才能聚集更多的人才,并不斷壯大自己的力量。
四、不斷提升團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人修為
成功企業(yè)家的某些素質(zhì)是先天的,如基本的品質(zhì)和能力,但更多的則是后天修煉而成的,無論能力還是人格都是如此?梢哉f,企業(yè)的成長(zhǎng)過程,是創(chuàng)業(yè)者能力不斷成長(zhǎng)和人格不斷完善的過程。在事業(yè)的發(fā)展過程中,團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和事業(yè)的發(fā)展存在著正相關(guān)關(guān)系。若團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)快于公司的成長(zhǎng),則團(tuán)隊(duì)成為公司成長(zhǎng)的促進(jìn)因素;若團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)滯后于公司的成長(zhǎng),則團(tuán)隊(duì)成為公司成長(zhǎng)的阻礙因素。
處于創(chuàng)業(yè)期的小公司,不斷提升團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人修為尤為必要。提升個(gè)人修為主要指提高個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者而言主要是加強(qiáng)非職務(wù)影響力、非地位影響力修煉。即大家常說的“以德服人、以能服人”。團(tuán)隊(duì)的整合實(shí)力是創(chuàng)業(yè)者最大的財(cái)富。絕大多數(shù)職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資人把“寧要一流的團(tuán)隊(duì)二流的想法,不要一流的想法二流的團(tuán)隊(duì)”作為自己的行為準(zhǔn)則,是有其道理的。
因?yàn)榧幢阍偬觳诺南敕ㄒ策是具有可復(fù)制性的,而團(tuán)隊(duì)的整合實(shí)力卻是難以復(fù)制的。從提高團(tuán)隊(duì)內(nèi)部親和力、凝聚力的角度講,做到以下幾點(diǎn)是最起碼的要求:
一是尊重。尊重說白了就是拿人和事當(dāng)回事兒。人們只有尊重彼此的意見和觀點(diǎn),尊重彼此的技術(shù)和能力,尊重彼此對(duì)組織的全部貢獻(xiàn),團(tuán)隊(duì)共同的工作才能比這些人單獨(dú)工作更有效率。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的每個(gè)成員間要相互尊重,否則,一個(gè)團(tuán)隊(duì)將無法運(yùn)行或走向解散。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖更要為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造一種相互尊重的基調(diào),以確保團(tuán)隊(duì)成員有一種完成工作的自信心。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖不是上帝,不可以搞“天上天下、惟我獨(dú)尊”。二是自律。社會(huì)心理學(xué)研究表明,人們?cè)趯?duì)事物進(jìn)行歸因時(shí),通常是按照以下模式進(jìn)行的:行為者傾向于情境歸因,觀察者傾向于內(nèi)部歸因;把積極的結(jié)果歸因于自己,把消極的結(jié)果歸因于情境。換句話說,人都有“委過爭(zhēng)功”的本能。因此,樹立“以責(zé)人之心克己、以恕己之心恕人”的自律意識(shí),在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部就顯得極為必要。三是公平、公正。公平就是一碗水端平,客觀地評(píng)價(jià)自己,客觀地評(píng)價(jià)他人。要講公平、公正,就要講將心比心、換位考。
俗諺所謂“事怕反,理怕顛”、“要想公道,打個(gè)顛倒”。創(chuàng)業(yè)期要講擺平,更要講公平。無論公平、擺平,關(guān)鍵是要用心治心、以心換心。團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作只投入很少的精力,“心”沒有放在工作上,是團(tuán)隊(duì)整合最大的失敗。四是學(xué)習(xí)意識(shí)。對(duì)一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來說,如果不善于學(xué)習(xí),不堅(jiān)持學(xué)習(xí),跟上時(shí)代潮流,同時(shí)解決自身出現(xiàn)的問題,那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代里會(huì)越來越弱,逐漸老化鈍化、脫離時(shí)代。
五、結(jié)語
《管理心理學(xué)》是一門專門研究管理活動(dòng)中個(gè)體、團(tuán)體、組織的心理活動(dòng)規(guī)律的學(xué)科。它強(qiáng)調(diào)以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念,協(xié)調(diào)組織與團(tuán)體的人際關(guān)系,改善組織與環(huán)境條件,改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與管理方法,調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和促進(jìn)組織與人員發(fā)展。學(xué)習(xí)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程,管理心理學(xué)發(fā)展至今也經(jīng)過了漫長(zhǎng)的時(shí)期,因此要在實(shí)踐中去將它的作用發(fā)揮出來,不斷完善、創(chuàng)新,這是我們學(xué)習(xí)最主要的目的。
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