- 相關(guān)推薦
農(nóng)村商業(yè)銀行客戶經(jīng)理先進個人事跡
無論是在學校還是在社會中，大家或多或少都會用到過事跡吧，事跡可以起到引導讀者認識先進，學習先進的作用。擬事跡需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家收集的農(nóng)村商業(yè)銀行客戶經(jīng)理先進個人事跡，歡迎閱讀與收藏。
xx，男，38歲，現(xiàn)為XXXX農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司客戶經(jīng)理。在他身上可以看到務實高效、勤奮進取的信合精神，該對自己的工作有著明確的認識，他自擔任客戶經(jīng)理那一刻起就清醒地意識到，客戶經(jīng)理工作對支行全局成敗可能產(chǎn)生的影響，清楚自身所肩負的重任，在工作中力爭做到“崗位雖平凡，但我必須在平凡中創(chuàng)造出不平凡”。
一、能力突出、用行動創(chuàng)佳績
舉重若輕，運籌帷幄。細心的xx在工作中摸索出了一套行之有效的客戶營銷與服務維護方法，主動收集優(yōu)質(zhì)的客戶資料，并建立客戶管理檔案，系統(tǒng)化地加強與客戶的關(guān)系，通過客戶生日、節(jié)日的問候拉近客戶距離，在平常的客戶交往中，真誠貼心，持之以恒，在細節(jié)處展現(xiàn)對客戶的尊重與服務。
要急群眾之所急，想群眾之所想，解群眾之所憂。在縣域其他金融機構(gòu)對農(nóng)民貸款嫌量小怕麻煩、退避三舍的時候，很多農(nóng)民卻在我行辦理了業(yè)務，貸到了款，當有人懷疑貸款的質(zhì)量、對他發(fā)展的“垃圾”客戶不屑一顧時，他卻說出了自己的驚人之語“窮人是最講信用的人群，農(nóng)民是最具潛力的群體”，這正是他對工作獨到的見解。他平易近人，對待客戶很熱心，也很有耐心，平常一句問候的話，一杯熱茶，看似不經(jīng)意間，但在農(nóng)民眼中卻是不可或缺的，對每一筆支農(nóng)貸款都能做到陽光操作，同等對待，農(nóng)民在這里得到了充分的尊重。考慮到大多農(nóng)民書寫困難的實際情況，他設計了問卷式的調(diào)查報告，通過填表既了解到真實情況，又讓農(nóng)民很容易接受。平常有空，他主動到柜臺擔當大堂經(jīng)理，向農(nóng)民客戶解疑答惑，引導填寫憑證。每逢農(nóng)忙季節(jié)，無論是天晴還是下雨，他都抽出時間進村入戶，了解民情，發(fā)展業(yè)務，主動上門宣傳本行的業(yè)務品種，新政策，擴大我行的知名度。并且發(fā)動親朋好友也成為本行的義務宣傳員，大力宣傳本行的特色產(chǎn)品，吸引了一大批客戶到我支行開戶。
二、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)
客戶經(jīng)理工作辛苦，xx每天早上提前二十分鐘準備一天的工作，不管是炎熱的午后，還是寒冷的冬日，該總是能夠風雨無阻走鄉(xiāng)串戶的跑存款和催收貸款。為了確保支行信貸業(yè)務工作的正常運轉(zhuǎn)，加班便成了家常便飯。在任務面前總是沖在最前，在榮譽面前總是讓給們，領(lǐng)導安排的工作任務，不管是份內(nèi)的、還是份外的，都樂意接收，認真完成。在生活中，與人為善，坦誠相待，經(jīng)常和們交流思想、暢談感受，和們建立了深厚的感情和友誼。過節(jié)加班，如果哪位同事有事情，他都是站出來代同事值班的那個人。幾年來，xx對工作積極進取的態(tài)度和高度負責的事業(yè)心也為他贏得了榮譽，他負責的多項重要工作都得到了各級領(lǐng)導和同事的高度肯定，展現(xiàn)了其突出的工作能力。
三、勤奮學習，加強理論武裝
金融工作說到底是一個“錢”字，然而細究起來，卻又不僅僅是一個“錢”字。把最廣泛的資金吸收為存款，同時又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去，中間還有許多細小環(huán)節(jié)，這是一個系統(tǒng)、有機而又復雜的運作過程。
作為客戶經(jīng)理，xx從履行職責的那天起，他就牢記，“打鐵還的自身硬”，只有系統(tǒng)鉆研本行的客戶服務的有關(guān)業(yè)務，市場營銷只是和客戶心理，才能在客戶服務過程中獨樹一幟。為此，xx利用業(yè)余時間，甚至常常放棄休息日，開始了漫長的客戶經(jīng)理工作所必須的業(yè)務知識儲備，乃至融會貫通的求知之旅，下功夫吃透金融業(yè)客戶服務的有關(guān)政策、法規(guī)和省聯(lián)社推陳出新的各類金融產(chǎn)品，縱向掌握從事客戶經(jīng)理所需要的基本業(yè)務知識，在營銷知識掌握方面，他努力使自己從一個門外漢成為金融產(chǎn)品營銷的行家手。
xx把自己最美好的青春獻給我行的信貸崗位。經(jīng)歷了風雨，也沐浴了陽光，有一分耕耘，就會有一分收獲，面對成績和榮譽，所謂“干一行,愛一行”說的是工作態(tài)度，“愛一行，干一行”說的是人生態(tài)度，xx能把他的興趣與工作相合，那么則這將是他最理想的工作境界也是最理想的人生目標。
【農(nóng)村商業(yè)銀行客戶經(jīng)理先進個人事跡】相關(guān)文章：
北京農(nóng)村商業(yè)銀行轉(zhuǎn)賬至深圳農(nóng)村商業(yè)銀行要多久07-12
農(nóng)村商業(yè)銀行前景07-03
農(nóng)村商業(yè)銀行廣告語03-08
農(nóng)村商業(yè)銀行工作總結(jié)05-27
先進個人優(yōu)秀事跡01-15
先進個人事跡09-28