工商管理畢業(yè)論文集合(15篇)

　　無論在學(xué)習(xí)或是工作中，大家都經(jīng)常接觸到論文吧，通過論文寫作可以培養(yǎng)我們的科學(xué)研究能力。相信許多人會覺得論文很難寫吧，下面是小編幫大家整理的工商管理畢業(yè)論文，希望對大家有所幫助。

工商管理畢業(yè)論文1

　　1. 山東黃金集團(tuán)JJ金礦生產(chǎn)員工績效考核體系研究

　　2. 沈陽銀象公司競爭戰(zhàn)略研究

　　3. HY家具公司發(fā)展戰(zhàn)略研究

　　4. XHLN公司薪酬管理方案的再設(shè)計(jì)及其實(shí)施

　　5. C風(fēng)電遼寧分公司部門績效考評體系設(shè)計(jì)與實(shí)施

　　6. GE沈陽子公司EHS文化構(gòu)建的問題分析及持續(xù)改進(jìn)策略

　　7. S民機(jī)公司風(fēng)險(xiǎn)管理研究

　　8. 天津新能源公司分布式能源建設(shè)項(xiàng)目的.可行性分析

　　9. 基于MG環(huán)境的克羅諾斯公司生產(chǎn)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施

　　10. MG環(huán)境下雅豪公司經(jīng)營戰(zhàn)略的制定與實(shí)施

　　11. 航天十一院航天技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略性市場開發(fā)研究

　　12. 華盈環(huán)保材料公司市場營銷策略研究

　　13. CF工廠薪酬方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施

　　14. CF廠績效考核及薪酬體系設(shè)計(jì)

　　15. XDF公司盈利模式改進(jìn)研究

　　16. 遼寧建行個(gè)人住房按揭貸款風(fēng)險(xiǎn)管理研究

　　17. 基于MG環(huán)境的環(huán)球計(jì)時(shí)表業(yè)公司典藏系列產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略的制定和實(shí)施

　　18. MG環(huán)境下TIMELESS公司20xx-2015年Time Song品牌腕表營銷戰(zhàn)略的制定與實(shí)施

　　19. MG環(huán)境下工孚鐘表20xx-2013年HTH產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略的制定與實(shí)施

　　20. S機(jī)床股份有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究

　　21. 不連溝選煤廠EPC總承包項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究

工商管理畢業(yè)論文2

　　一、分析工商管理在我國的現(xiàn)狀

　　隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，在迎接新的任務(wù)和新的形勢的時(shí)候，工商管理部門優(yōu)化組織的結(jié)構(gòu)和打好基層的基礎(chǔ)等一些方面都發(fā)揮著非常重要的作用。但是從我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)現(xiàn)在發(fā)展的情況來看的話，還存在著下面的一些問題。

　　(一)工商管理的相關(guān)人才比較缺乏。根據(jù)一些相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在20xx年底的時(shí)候，對于初級的工商管理人才有一定的需求量，但是作為金字塔中間和最上面的，中級和高級的工商管理人才的缺口就比較的大，特別是那些高級的工商管理人才就更加的缺失�，F(xiàn)在的社會主義市場經(jīng)濟(jì)是建立在知識的生產(chǎn)、分配以及消費(fèi)上面的經(jīng)濟(jì)，相比起過去的工業(yè)和農(nóng)業(yè)而言，現(xiàn)在的社會主義市場經(jīng)濟(jì)是一種比較新的經(jīng)濟(jì)形式。這樣的社會主義市場經(jīng)濟(jì)就要求了管理人員要有一定的競爭意識，還應(yīng)該要具有國際貿(mào)易、國際經(jīng)濟(jì)、國際金融等比較先進(jìn)的想法，只有這樣才能跟上社會發(fā)展的趨勢。但是，一直以來，我國的工商管理在培養(yǎng)專業(yè)人才的時(shí)候都是比較重視專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和根據(jù)相關(guān)的專業(yè)需求來進(jìn)行培養(yǎng)，這種方式培養(yǎng)出來的專業(yè)人才在專業(yè)知識方面可能會很強(qiáng)，但是卻缺少一定的創(chuàng)新精神。具體主要體現(xiàn)在下面這兩點(diǎn)，首先就是在培養(yǎng)工商管理專業(yè)人才的時(shí)候途徑主要就是高校的培養(yǎng)。而我國的高校對在培養(yǎng)工商管理的專業(yè)人才的時(shí)候，主要采用的途徑還是學(xué)年制，而且在進(jìn)行課程設(shè)計(jì)和教學(xué)內(nèi)容安排的時(shí)候，比較脫離實(shí)際，實(shí)用性和科學(xué)性都不是很強(qiáng)。其次就是在對工商管理的專業(yè)人才進(jìn)行考核的時(shí)候，主要就是針對他們的專業(yè)知識進(jìn)行考核，這樣并不能看出這些人的綜合能力。我國很多的高校在考核和評價(jià)工商管理專業(yè)的學(xué)生的時(shí)候，主要的依據(jù)就是他們的專業(yè)知識的掌握能力，這樣的話就不能很好的反應(yīng)出學(xué)生的實(shí)際能力。

　　(二)相關(guān)的工商管理體制不完善。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體系的不斷建設(shè)和完善以及改革開放建設(shè)的不斷發(fā)展，工商管理部7刁的作用和職能也在不斷的變化與加大，這就要求了工商管理的相關(guān)部門應(yīng)該去擴(kuò)大其管轄區(qū)域的管理范圍，并加強(qiáng)對當(dāng)前管理工作中沒做好的管理能力的提高，從而來更好的實(shí)現(xiàn)與體現(xiàn)工商管理部門的職能與作用。工商管理工作的要求不僅僅是針對相關(guān)市場調(diào)節(jié)的一些經(jīng)濟(jì)活動的管理，而且還應(yīng)該要加強(qiáng)對個(gè)體經(jīng)營以及私營經(jīng)濟(jì)活動的管理。工商管理部門應(yīng)該管理好公有制經(jīng)濟(jì)，維護(hù)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)一次序�？墒�，現(xiàn)在我國的工商管理制度是根據(jù)行政區(qū)域來分配管理工作的，這樣就會制約我國工商管理工作的開展。因?yàn)槭袌鼋?jīng)濟(jì)活動是不會分區(qū)域的，人為劃分區(qū)域就會把一定的市場經(jīng)濟(jì)活動劃分成條、塊的現(xiàn)象，而各個(gè)工商管理體又根據(jù)各自區(qū)域分區(qū)進(jìn)行管理，各自為政，使市場管理工作不科學(xué)。同時(shí)，區(qū)域相關(guān)行政部門都帶有地方保護(hù)的“色彩”，特別是地方政府的表現(xiàn)尤為突出。一些地方政府會出具一些地方保護(hù)思想的措施干預(yù)工商管理的工作，如地方分割和行業(yè)的封鎖，阻礙我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和削弱了我國工商管理部門的執(zhí)法力度。要加快我國社會主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的節(jié)奏與步伐，就必須建立符合社會主義市場經(jīng)濟(jì)形勢的工商管理體制，這同時(shí)也能幫助我國的市場經(jīng)濟(jì)與國際市場經(jīng)濟(jì)接軌。

　　(三)工商管理的一些執(zhí)法力度弱化。工商管理部門是作為我國市場經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)行政執(zhí)法部門和市場管理監(jiān)督的職能部門，工商管理部門也是促進(jìn)社會和諧發(fā)展和依據(jù)法律治理國家的一個(gè)重要部門。所以相關(guān)部門的工作人員在執(zhí)行工商管理的職責(zé)的時(shí)候，他們一定要依據(jù)相關(guān)的法律、法規(guī)來嚴(yán)格的行使權(quán)利進(jìn)行從政，同時(shí)不斷的.去加強(qiáng)與提高工商管理執(zhí)法的力度，切實(shí)的去完成工商管理部門的行政執(zhí)法的職責(zé)。要把促進(jìn)社會市場經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展作為策劃與設(shè)計(jì)工作思路的一個(gè)重要依據(jù)，檢查工作流程的一個(gè)重要指標(biāo)。但是，在具體的工商管理工作當(dāng)中，面對現(xiàn)代社會越來越復(fù)雜的社會關(guān)系，工商管理部門在進(jìn)行執(zhí)法的時(shí)候并不能應(yīng)對白如，而且工商管理部門的執(zhí)法手段又被一直弱化。首先，相關(guān)的法律規(guī)定了行政的強(qiáng)制執(zhí)法權(quán)和行政的處罰權(quán)是相對分離的，如果工商管理部門在做出了行政處罰權(quán)之后，就不具備了行政的強(qiáng)制執(zhí)行權(quán)，這樣就讓工商管理部門的執(zhí)行執(zhí)法的權(quán)威性和嚴(yán)肅性大大的削弱了。其次，工商管理部門在具體行政執(zhí)法的過程當(dāng)中時(shí)常會受到相關(guān)部門的地方保護(hù)主義思想的嚴(yán)重阻礙。這些部門會認(rèn)為工商管理部門的處理方式是在抑制他們區(qū)域內(nèi)的市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，工商管理部門是他們的絆腳石，他們就私自決定要求工商管理部門進(jìn)行執(zhí)法管理時(shí)必須先經(jīng)過政府部門的同意方能進(jìn)行相關(guān)工作，否則是不誰對當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)、個(gè)體等經(jīng)營活動進(jìn)行檢查和處罰的，這樣也加大了工商管理部門開展工作的難度。

　　(四)工商管理部門內(nèi)的內(nèi)部控制管理工作還不是很完善。工商管理部門是政府主要負(fù)責(zé)行政執(zhí)法和市場監(jiān)督的一個(gè)部門，在社會的管理體系和社會主義市場經(jīng)濟(jì)當(dāng)中起著非常重要的作用，但是也不能忽視了工商管理部門存在的一些內(nèi)部控制上的問題。首先，就是工商管理部門本身體系就相對的比較大，下屬所分管的各種職能部門也就多。因此，每年國家也將投入大量的人力、物力、財(cái)力在上面，可其中有的一些管理部門在財(cái)務(wù)的管理制度上建立得不夠完善，缺乏對財(cái)務(wù)的監(jiān)管力度。這樣，就使得一些工商管理部門在使用資金的時(shí)候比較浪費(fèi)，未能使資金使用率達(dá)到最優(yōu)，導(dǎo)致國庫的資產(chǎn)出現(xiàn)嚴(yán)重流失的現(xiàn)象。其次，就是工商管理部門建立的內(nèi)部審計(jì)制度也不完善。內(nèi)部審計(jì)部門是針對工商管理體系中的全部事項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督與管理，包括行政執(zhí)法、市場管理、財(cái)務(wù)部資金使用情況等，是一個(gè)非常重要的監(jiān)管部門。但是在我國的工商管理部門中的內(nèi)部審計(jì)部門的建立還比較薄弱，這樣的話就很難開展比較獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)活動，對于內(nèi)部管理的控制與監(jiān)管就比較缺乏。

　　二、提高我國工商管理的方法

　　(一)加強(qiáng)人才的培養(yǎng)，并采用創(chuàng)新的模式進(jìn)行人才培養(yǎng)，從而為工商管理提供有用的專業(yè)人才。當(dāng)前，我國的高等教育體系正在不斷普及，市場經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的不斷加快和對外開放建設(shè)的不斷加強(qiáng)與擴(kuò)大，對我國高等院校開設(shè)的工商管理相關(guān)專業(yè)的教育工作提出了更高的要求，從而就使得工商管理專業(yè)培養(yǎng)出的人才要有創(chuàng)新精神，并有很強(qiáng)的能力能夠適應(yīng)社會環(huán)境。因此，高等院校在對工商管理專業(yè)的人才進(jìn)行教育培養(yǎng)時(shí)，就必須要對傳統(tǒng)的教育模式進(jìn)行相應(yīng)的探索與改革，采用具有特色的創(chuàng)新的人才培養(yǎng)模式。這樣才能培養(yǎng)出能夠適應(yīng)社會環(huán)境，完成社會交予他的任務(wù)。首先，高等院校對工商管理專業(yè)的教育理念進(jìn)行創(chuàng)新，我國高校在進(jìn)行工商管理專業(yè)教育的時(shí)候應(yīng)該要體現(xiàn)出社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢要求，對于教育的思想要進(jìn)行轉(zhuǎn)變，對于教育的理念也應(yīng)該要改革，在進(jìn)行工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的時(shí)候要以實(shí)施創(chuàng)新教育來作為主線，用以實(shí)踐教學(xué)的體系改革和創(chuàng)新實(shí)踐的基地建設(shè)來作為手段，最終達(dá)到培養(yǎng)綜合素質(zhì)高的人才的目的。其次，高等院校工商管理專業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)這些專業(yè)人才具有一定的競爭意識。工商管理專業(yè)現(xiàn)在之所以能夠成為一個(gè)比較熱門的專業(yè)，主要就是因?yàn)楣ど坦芾硐嚓P(guān)專業(yè)與社會主義市場經(jīng)濟(jì)的體制比較接近，培養(yǎng)出的學(xué)生也能很好與全球化經(jīng)濟(jì)想適應(yīng)，所以在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)期之下，相關(guān)的經(jīng)濟(jì)管理人才必須要具有相應(yīng)的國際化競爭的思想。所以這就要求了再進(jìn)行工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的時(shí)候必須要樹立他們的一個(gè)競爭意識，同時(shí)還應(yīng)該要具有國際貿(mào)易、國際金融、國際經(jīng)濟(jì)等方面的思想。最后就是要加強(qiáng)工商管理專業(yè)人才的實(shí)踐能力的培養(yǎng)，工商管理專業(yè)的人才都是從事的分析和管理的一些相關(guān)工作，實(shí)踐性都是比較的強(qiáng)，所以在人才的培養(yǎng)過程當(dāng)中，也應(yīng)該要重視對他們的實(shí)踐培訓(xùn)，從而使得他們能夠更快的融入社會工作當(dāng)中。

　　(二)對于工商管理的體制應(yīng)該要進(jìn)一步的完善，很好的發(fā)揮出工商管理部門的職能。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和壯大，市場經(jīng)濟(jì)的主題也開始變得多元化起來，在這樣的前提下，社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展建設(shè)就要求必須要晚上工商管理部門的相關(guān)體制，這也是能夠讓工商管理部門發(fā)揮出其職能的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。首先，可以建立經(jīng)濟(jì)戶口所屬地的管理體制，建立一個(gè)各個(gè)區(qū)域相互溝通執(zhí)法的管理體制。這樣能夠提高工作的連續(xù)性，增加工作的監(jiān)管力度，使管理工作全面到位，實(shí)現(xiàn)工商管理的目標(biāo)。其次，就是建立良好的宏觀調(diào)控制度。在國家市場經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控政策中，工商管理部門是其中比較重要的一股力量，所以對于國家各個(gè)時(shí)期的宏觀調(diào)控目標(biāo)、政策和要求，工商管理部門都應(yīng)該要積極的配合，這樣才能促進(jìn)國家宏觀調(diào)控對于社會主義市場經(jīng)濟(jì)活動的監(jiān)督管理。最后，就是建立統(tǒng)一的工商管理部門的管理體制，對現(xiàn)有的一些管理體制進(jìn)改革，增強(qiáng)工商管理的統(tǒng)一性、有效性以及權(quán)威性，使得社會主義市場經(jīng)濟(jì)能夠健康穩(wěn)定的發(fā)展。

　　(三)在工商管理過程中，應(yīng)該加強(qiáng)對工商執(zhí)法政策的改進(jìn)，提高執(zhí)法的效力。首先，應(yīng)該對工商管理法制體制進(jìn)行全面的完善與優(yōu)化。在我國現(xiàn)行的工商管理法律制度中，應(yīng)該進(jìn)行對象重點(diǎn)程度分析分別進(jìn)行完善與優(yōu)化，特別是需要把5合同法6、5消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法6、5反不正當(dāng)競爭法6、5反壟斷法6等歹Jl為首要對象，根據(jù)市場實(shí)際情況進(jìn)行有效的完善與優(yōu)化。加強(qiáng)各個(gè)法制法規(guī)實(shí)施細(xì)則的建設(shè)，統(tǒng)一新法制與舊法制之間的矛盾問題，以便在執(zhí)法過程中，都有一個(gè)統(tǒng)一的執(zhí)法標(biāo)誰。其次，應(yīng)該加強(qiáng)對工商管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督體制的完善與優(yōu)化。在現(xiàn)今社會的發(fā)展?fàn)顟B(tài)下，工商管理部門不再只是政府的職能部門，體現(xiàn)更多的是服務(wù)工商管理。所以我們需要對工商管理的監(jiān)督體制進(jìn)行有效的完善與優(yōu)化，以使工商管理機(jī)構(gòu)能感，充實(shí)老年人的生活內(nèi)容、提高生活品位和質(zhì)量。根據(jù)離退休老同志閱歷豐富、興趣廣泛等特點(diǎn)，定期或不定期地開展離退休老同志喜聞樂見的文體活動。一是要舉辦慶祝重陽節(jié)、建黨節(jié)、國慶節(jié)系列活動，如評選健康老人和文明家庭及組織長壽老人座談會等形式來紀(jì)念自己的節(jié)日。二是要組織有益老年人身心健康的體育活動，如中國象棋、垂釣、羽毛球、門球、乒乓球、跳棋、競技麻將等，這些都是為廣大離退休人員喜聞樂見的活動形式。三是要組織各種文體隊(duì)伍，如太極拳隊(duì)、腰鼓隊(duì)、秧歌隊(duì)、合唱隊(duì)開展經(jīng)常性的活動，借這些活動讓廣大離退休人員享受晚年生活，快樂祥和地享受黨和國家給予的關(guān)愛�！袄嫌兴鶠椤笔侵咐夏耆送顺鰟趧訊徫缓螅�愿意用自己長年積累的知識、技能和經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)為我國社會主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)，也就是發(fā)揮離退休同志的聰明才智，讓他們發(fā)揮余熱，發(fā)揮他們的“智囊團(tuán)”作用。離退休老同志他們工作多年，經(jīng)驗(yàn)豐富，有些人還有施展才華、實(shí)現(xiàn)自我、發(fā)揮作用的愿望，愿意繼續(xù)為原單位、原部門服務(wù)做貢獻(xiàn)。各級組織、各部門、各單位在重大事情、重要問題上，廣泛聽取離退休老同志們的意見、建議，發(fā)揮他們的余熱、特長。讓老同志雖然身離崗位，但心里時(shí)刻想著單位，繼續(xù)關(guān)注著單位的發(fā)展和各項(xiàng)事業(yè)。因此，我們離退休人員工作者應(yīng)根據(jù)老年人的愿望、志趣和愛好分別加以組織，使他們在適當(dāng)?shù)膷徫簧狭λ�能及地發(fā)揮各自的作用，在自己熟悉、擅長的崗位中發(fā)揮余熱。總之，做好離退休人員的管理工作，是一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù)。這項(xiàng)工作做的如何是直接關(guān)系到安定團(tuán)結(jié)這個(gè)大局，關(guān)系到社會主義精神文明建設(shè)，調(diào)動各方面的積極性，推動改革的一件大事。離退休人員的工作并不是一天兩天一月兩月就可以解決的、做完善的，它是一個(gè)長期、緩慢、循序漸進(jìn)的過程，需要所有離退休人員工作者長期認(rèn)真謹(jǐn)慎地對待和堅(jiān)持不懈的努力。同時(shí)，還需要政府部門持續(xù)的關(guān)注與幫扶。做好離退休人員的工作，不僅僅是某一個(gè)人或某一類人的工作，而是需要整個(gè)社會各個(gè)層次不同職業(yè)人的共同協(xié)助。老吾老以及人之老，我們每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)把這些離退休人員當(dāng)做親人，用真心去對待、珍愛他們，相信以此為出發(fā)點(diǎn)，并結(jié)合理論付諸實(shí)踐，長此以往，必會在離退休人員的工作中取得良好成績。適應(yīng)社會的發(fā)展。在工商管理部門執(zhí)法的過程中，應(yīng)該對執(zhí)法進(jìn)行有效的管理與規(guī)范，采用合理的標(biāo)誰對各工商管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核，使市場環(huán)境變得公平和公正。然后，工商管理部門職能需要分工明細(xì)。在實(shí)際工作中，工商管理機(jī)構(gòu)各個(gè)部門之間存在交叉的情況，因此執(zhí)法的時(shí)候各自進(jìn)行執(zhí)法，導(dǎo)致執(zhí)法出現(xiàn)混亂的情況，損害了工商管理執(zhí)法的力度。所以，需要對各個(gè)部門的職能進(jìn)行明確的分工，使執(zhí)法過程中不在存在交叉情況，保證執(zhí)法的明確性，增強(qiáng)執(zhí)法力度。

　　(四)加強(qiáng)工商管理部門的內(nèi)部審計(jì)工作。企業(yè)在發(fā)展過程中，需要內(nèi)部審計(jì)對各個(gè)部門進(jìn)行監(jiān)督，使企業(yè)得以穩(wěn)定發(fā)展。工商管理部門也需要通過這樣的方式，加強(qiáng)對工商管理各個(gè)部門的風(fēng)險(xiǎn)控制。工商管理的內(nèi)部審計(jì)部，要加強(qiáng)對工商機(jī)構(gòu)中財(cái)務(wù)收支和物資進(jìn)行有效的監(jiān)督與檢查，使工商機(jī)構(gòu)內(nèi)部的財(cái)務(wù)收支明確，并且都是根據(jù)法律法規(guī)程序進(jìn)行相關(guān)處理的。同時(shí)應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)的有效評價(jià)，促進(jìn)監(jiān)督服務(wù)力度。結(jié)束語:總之，在維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)的正常次序當(dāng)中，建立適應(yīng)發(fā)展的工商管理體系是時(shí)代發(fā)展的趨勢。在現(xiàn)在這樣的新形勢之下，相關(guān)部門要不斷的整合和探索工商管理部門的各個(gè)職能，對于執(zhí)法的效率也需要不斷的提高，從而來實(shí)現(xiàn)工商管理工作達(dá)到最優(yōu)化。只有根據(jù)時(shí)代發(fā)展的需要及時(shí)的做出相應(yīng)的一些改變，才能很好的去適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要，從而來促進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定健康的持續(xù)發(fā)展。

工商管理畢業(yè)論文3

　　在股票市場上每天充斥著各種傳聞，然而對股市傳聞的研究很少，并且主要集中在傳聞對股價(jià)變動和交易量的影響（如Pound與Zeckhauser，1990；Zivney等人，1996；Bettman，Hallett和Sault，20xx；Gao和Oler，20xx）。雖然有一些文獻(xiàn)涉及到傳聞含義、特征和類型（如Pendleton，1998；Michelson和Mouly，20xx；Kimmel，20xx），但罕見專門討論股市傳聞的含義、特征和類型的論述。股市傳聞與其他傳聞不同，有自己特殊的規(guī)律，因此不能簡單套用一般傳聞的研究結(jié)論，需要專門加以研究。本文在討論股市傳聞特殊性的基礎(chǔ)上，探討股市傳聞的含義、特征和類型，為進(jìn)一步研究股市傳聞的傳播、影響、控制等內(nèi)容提供基礎(chǔ)。

　　一、股市傳聞的特殊性

　　相對其他市場而言，股票市場對傳聞非常敏感，具有有利于傳聞產(chǎn)生和傳遞的環(huán)境。這主要是由于以下幾個(gè)方面的原因（Schindler，20xx）：

　　1.決策時(shí)間短暫。股票市場上每個(gè)交易日的交易時(shí)間有限，僅僅幾個(gè)小時(shí)。在我國滬市和深市，每個(gè)交易日的交易時(shí)間只有4個(gè)小時(shí)。因此，投資者都要在有限交易時(shí)間內(nèi)，迅速做出交易決策。這種迅速決策的壓力帶來的緊張、激動等情緒，就為傳聞的傳播提供了條件。由于沒有時(shí)間去尋找其他更多信息，證實(shí)自己信息的可靠程度，就可能出現(xiàn)利用傳聞信息決策和交易的情況。

　　2.股市傳聞具有風(fēng)險(xiǎn)性。與其它傳聞不同，在股市上根據(jù)傳聞這種未經(jīng)核實(shí)的信息采取行動，總是帶有風(fēng)險(xiǎn)性。假定根據(jù)一個(gè)傳聞采取行動，如果以后證實(shí)該傳聞是虛假的，就會遭受損失；如果證實(shí)它是真實(shí)的，就抓住了賺錢機(jī)會。但是如果不采取行動，在傳聞得到證實(shí)時(shí)，就會失去賺錢的機(jī)會。如果投資者認(rèn)為由此帶來的風(fēng)險(xiǎn)水平越高，就越容易相信傳聞。而且，許多投資者并不關(guān)心傳聞是否真實(shí)，更重要的是，其他市場參與者是否相信它，它是否引起了價(jià)格變動。

　　3.股票市場上信息非常重要。股票市場上每天都充斥著大量信息，包括各種新聞和傳聞信息。如果一個(gè)投資者能較早獲取信息，尤其是不為他人所（全）知的信息，據(jù)此交易得越早，就越可能獲得更大利益。因此，投資者渴望并積極搜索包括傳聞在內(nèi)的一切新信息。

　　4.一個(gè)傳聞潛在影響人數(shù)有限，而且投資者都有一個(gè)有效的交流網(wǎng)絡(luò)。一般來說，投資者只會把傳聞告訴有限的人，并且在交流的過程中，既傳遞了傳聞信息，又判斷了其可靠性。

　　5.投資者具有一定的“專業(yè)性”。股市投資者一般具有一定的股票市場知識和投資技能，對市場各種信息有一定的辨識能力，不會輕易相信得到的所有新信息。但是，他們傳遞的信息，都被認(rèn)為是經(jīng)過他們的判斷，這在一定程度上增強(qiáng)了所傳遞信息的說服力。

　　二、股市傳聞的'含義和特征

　　理解股市傳聞的含義，除了要知道股市傳聞的特殊性之外，還要搞清楚傳聞的含義。對于傳聞的定義，不同學(xué)者有不同的觀點(diǎn)。一些學(xué)者從傳聞自身的特征去定義它，強(qiáng)調(diào)其未經(jīng)證實(shí)性、流傳性以及令人相信的意圖。如Knapp（1944）將傳聞定義為未經(jīng)官方證實(shí)就傳播的觀點(diǎn)，該觀點(diǎn)有利于人們相信時(shí)事參考信息。Allport和Postman（1947）[10]認(rèn)為傳聞首先是失去可靠證據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的一些未經(jīng)核實(shí)的信息。Kapferer（1987）[11]認(rèn)為傳聞是在社會中出現(xiàn)并流傳的未經(jīng)官方公開證實(shí)或被官方所辟謠的信息。Rosnow和Kimmel（20xx）[12]認(rèn)為，傳聞是與積極流傳它的人的話題有關(guān)的信念的未經(jīng)證實(shí)的陳述。還有一些學(xué)者從社會互動的角度考慮傳聞的含義，把它看作人們對不確定的或模糊情境的釋義。如Peterson和Gist（1951）[13]認(rèn)為傳聞是解釋一種有疑問的、喚起情緒的情境的集體努力。Shibutani（1966）[14]指出傳聞是一種經(jīng)常發(fā)生的交流形式，處于模糊情境中的人們籍此集中智慧提出一種有意義的解釋，是一種為解決問題而進(jìn)行的集體（共同）努力的結(jié)果。

　　根據(jù)這些定義和股市傳聞的特殊性，可以認(rèn)為，股市傳聞是一種未經(jīng)證實(shí)就開始在股市上流傳的信息，它表明了不確定情境中相關(guān)事物的狀況，為人們判斷和決策提供了參考。它有以下特征：

　　1.股市傳聞是一種未經(jīng)證實(shí)的信息。這是它與新聞的區(qū)別，新聞總是在公布時(shí)就立即被證實(shí)，而傳聞并不總是立即被證實(shí)。這個(gè)特征也反映了傳聞信息證明材料的質(zhì)量差（Difonzo和Bordia，1997[15]）。新聞總是立即被證實(shí)，并不是說它的接收者自己立即證實(shí)它，而是說他們認(rèn)為新聞的作者或出版者會證實(shí)它是真實(shí)的，因此在獲得新聞的同時(shí)就相信它是真實(shí)的。如果他們不相信提供新聞的作者或出版者，也就不會相信他給出的新聞。傳聞并非如此，傳聞的接收者從接到它就抱有懷疑態(tài)度，不知道它是真實(shí)的還是虛假的，直到經(jīng)過一段或短或長的時(shí)間，傳聞的官方來源或相關(guān)機(jī)構(gòu)，如個(gè)人、公司或政府機(jī)構(gòu)等，公開宣布它的真實(shí)性，接收者才能明白。也有的傳聞可能不了了之，永遠(yuǎn)得不到證實(shí)。需要注意的是，未經(jīng)證實(shí)不是沒有根據(jù)。傳聞信息可能有一定的根據(jù)，也可能沒有。未能證實(shí)可能是因?yàn)樾畔⑶�道不暢，找尋足夠證據(jù)非常困難，澄清信息發(fā)布不及時(shí)等，而不一定是缺少或沒有證據(jù)。

工商管理畢業(yè)論文4

　　隨著國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，品牌資產(chǎn)價(jià)值在諸如企業(yè)兼并、投資融資等經(jīng)濟(jì)活動中越來越顯示其重要性。品牌作為企業(yè)一項(xiàng)重要的無形資產(chǎn)，反映了企業(yè)發(fā)展的潛力，決定了企業(yè)的長期競爭力，如何合理量化品牌的價(jià)值，成為急待解決的一個(gè)課題。品牌價(jià)值內(nèi)涵和構(gòu)成的復(fù)雜性及近似抽象性，導(dǎo)致評估方法多元化和評估結(jié)果差異化。現(xiàn)有方法都有其各自的缺陷，方法中的主觀性和不確定性問題是導(dǎo)致品牌評估實(shí)踐不夠規(guī)范的主要原因。

　　本文對品牌資產(chǎn)概念進(jìn)行系統(tǒng)的回顧和研究，可以使目前支離破碎的各種品牌資產(chǎn)概念更加系統(tǒng)化，使品牌資產(chǎn)的概念得以正確理解和深化，并為品牌資產(chǎn)評估提供基礎(chǔ)。對主要的幾種品牌資產(chǎn)評估的方法進(jìn)行分類，規(guī)范其使用依據(jù)與方法。對比較有代表性的品牌資產(chǎn)評估方法進(jìn)行介紹和評析，并重點(diǎn)研究了市場/顧客影響力評估法。通過對品牌資產(chǎn)管理的研究和對品牌資產(chǎn)的思考--案例分析，得出了幾點(diǎn)啟示。

　　關(guān)鍵詞：品牌資產(chǎn);品牌資產(chǎn)管理;品牌資產(chǎn)測量;品牌資產(chǎn)評估

　　1 緒論

　　1.1 課題研究的背景

　　隨著市場的成熟和競爭的加劇。企業(yè)與企業(yè)的競爭更多地集中在品牌競爭上。品牌能夠?yàn)槠髽I(yè)、為消費(fèi)者帶來價(jià)值。如何衡量這一價(jià)值，成為理論界面對的一個(gè)問題。品牌資產(chǎn)作為一種測量品牌價(jià)值的工具被提出后，眾多的學(xué)者投入到品牌資產(chǎn)的研究中。品牌資產(chǎn)也因此成為20世紀(jì)80年代出現(xiàn)的最流行和最有潛在價(jià)值的營銷概念之一。

　　品牌資產(chǎn)一詞在上個(gè)世紀(jì)80年代初期首先得到美國廣告界的廣泛使用，上個(gè)世紀(jì)80年代末期開始受到學(xué)術(shù)界的重視。此后，品牌資產(chǎn)一度成為市場研究最為熱門的主題，并在20世紀(jì)90年代達(dá)到高峰。國內(nèi)符國群、范秀成、盧泰宏，趙平等著名學(xué)者對該時(shí)期的成果進(jìn)行了整理、運(yùn)用和發(fā)展。符國群(1999)認(rèn)為品牌資產(chǎn)是附于品牌之上，能夠在未來為企業(yè)帶來額外收益的顧客關(guān)系;于春玲和趙平(20xx)認(rèn)為品牌資產(chǎn)是消費(fèi)者對企業(yè)營銷活動在認(rèn)知、情感、行為意向、行為方面的差別化反應(yīng);張傳忠(20xx)認(rèn)為品牌資產(chǎn)能夠給顧客和企業(yè)帶來不同于產(chǎn)品的特別價(jià)值或利益;黃合水、彭聃齡(20xx)從人類認(rèn)知的角度對品牌資產(chǎn)進(jìn)行定義，認(rèn)為品牌資產(chǎn)是在品牌名字的基礎(chǔ)上經(jīng)過營銷活動和消費(fèi)者產(chǎn)品購買、使用經(jīng)驗(yàn)的共同作用形成的。總的來看，我們對國外品牌資產(chǎn)研究的最新進(jìn)展關(guān)注還有待深入。進(jìn)人21世紀(jì)以后，國外對品牌資產(chǎn)的研究并沒有減弱。

　　Berry(20xx)認(rèn)為品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知和品牌含義構(gòu)成的，但是會受到外部品牌溝通的影響。汪�？�、陳懷超(20xx)從顧客的心理能級出發(fā)提出品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知度、品牌知名度、品牌美譽(yù)度、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠度構(gòu)成。衛(wèi)海英、王貴明(20xx)從量化的角度提出品牌資產(chǎn)首要的構(gòu)成因子是品牌地位和顧客價(jià)值取向，其次是品牌定位、品牌創(chuàng)新能力和市場執(zhí)行能力。王海忠等(20xx)提出基于消費(fèi)者的品牌資產(chǎn)由公司能力聯(lián)想、品牌知名度、品質(zhì)認(rèn)知、品牌共鳴四部分構(gòu)成。

　　1.2 課題研究的理論價(jià)值

　　品牌資產(chǎn)是品牌管理領(lǐng)域中一個(gè)認(rèn)識未完全統(tǒng)一的重大問題，其概念的運(yùn)用比較雜亂。對品牌資產(chǎn)進(jìn)行深刻的分析與總結(jié)具有很高的理論價(jià)值。

　　(1)對品牌資產(chǎn)概念進(jìn)行系統(tǒng)的回顧和研究具有重要的意義，可以使目前支離破碎的各種品牌資產(chǎn)概念更加系統(tǒng)化，使品牌資產(chǎn)的概念得以正確理解和深化，并為品牌資產(chǎn)評估提供基礎(chǔ);

　　(2)對主要的幾種品牌資產(chǎn)評估的方法進(jìn)行分類，規(guī)范其使用依據(jù)與方法。

　　1.3 課題研究的現(xiàn)實(shí)意義

　　對品牌資產(chǎn)進(jìn)行深刻的分析與總結(jié)不僅具有很高的理論價(jià)值，同時(shí)也具有很重要的現(xiàn)實(shí)意義。

　　(1)引發(fā)營銷人員對于品牌管理的興趣和研究人員對于品牌研究的重視;

　　(2)有利于企業(yè)估算其產(chǎn)品或服務(wù)冠上品牌后所產(chǎn)生的額外收益，增加額外的現(xiàn)金流，降低企業(yè)的營銷成本，改善企業(yè)的經(jīng)營狀況;

　　(3)通過本文的描述，國內(nèi)企業(yè)在實(shí)行品牌戰(zhàn)略和進(jìn)行品牌資產(chǎn)評估的時(shí)候可以有所借鑒，更加清晰地知道自己需要注重的方面。

　　2 品牌資產(chǎn)理論的研究

　　2.1 品牌資產(chǎn)概念概述

　　品牌資產(chǎn)(Brand Equity)這一概念是個(gè)舶來品。因此，在剖析品牌資產(chǎn)的概念之前，有必要說明其中文翻譯用語以及其英文原意。在國外，除了Brand Equity外，還存在著一個(gè)與Brand Equity相近的概念———Brand Asset。有人把Brand Equity譯為品牌權(quán)益，卻將Brand Asset譯為品牌資產(chǎn)，但Brand Asset是一個(gè)基于會計(jì)學(xué)的財(cái)務(wù)概念，保留著較強(qiáng)烈的財(cái)務(wù)意義色彩，將其理解為品牌財(cái)產(chǎn)似乎更貼切。品牌財(cái)產(chǎn)(Brand Asset)一詞較早使用、含義較窄，在西方有關(guān)文獻(xiàn)中已越來越為Brand Equity所替代。而國內(nèi)有學(xué)者把Brand Equity譯作品牌權(quán)益(范秀成，20xx)也并不貼切，品牌權(quán)益從字面上看則較強(qiáng)調(diào)自我利益為中心，并不符合品牌資產(chǎn)理論的概念內(nèi)涵，沒有體現(xiàn)品牌的實(shí)質(zhì)是品牌與消費(fèi)者的關(guān)系，難以用于品牌具體管理。將Brand Equity譯為品牌資產(chǎn)(不主張品牌資產(chǎn)與Brand Asset對應(yīng))是較為合適的：

　　(1)體現(xiàn)了品牌的財(cái)務(wù)價(jià)值;

　　(2)體現(xiàn)了品牌是會成長增值的;

　　(3)強(qiáng)調(diào)了品牌管理者的責(zé)任，有效地管理好品牌即處理好品牌與消費(fèi)者的關(guān)系才能使品牌增值。

　　為了對品牌資產(chǎn)有一個(gè)更好的理解，首先來了解一下品牌資產(chǎn)(Brand Equity)的本義，即字面上的含義。根據(jù)韋氏詞典，Equity被定義為1.公平，公正;2.資產(chǎn)凈值或股東權(quán)益;3.在法律上，象征著一種對等的原則。從這些定義中，我們可以看到Equity兩個(gè)主要的含義，第一，強(qiáng)調(diào)凈值或殘值;第二，公平。公平很顯然并非我們所關(guān)心的Equity的定義。同樣在韋氏詞典中，Brand則被定義為1。在盒子、桶等包裝外的標(biāo)志，主要是用來描述產(chǎn)品的名字或內(nèi)容;2.獨(dú)特的東西。因此，Brand主要是指生產(chǎn)商用來區(qū)別其產(chǎn)品的名字、標(biāo)志或者設(shè)計(jì)，Brand應(yīng)該具有獨(dú)具體操作使用品牌資產(chǎn)這一概念時(shí)，不同的使用者仍然可能有自己的不同理解，從而導(dǎo)致品牌資產(chǎn)形成不同的定義。因?yàn)槠放票旧黼m然是有形的'，但是它所提供的服務(wù)在本質(zhì)上卻是無形的，因此品牌資產(chǎn)仍應(yīng)歸入無形資產(chǎn)一類中(Cobb-Walgren，Rube， Donthu1995)。Dyson，F(xiàn)arr和Hollis(1996)在給品牌資產(chǎn)定義時(shí)曾說：我們必須有一種方式把品牌這種無形的東西與從品牌獲得的收益相聯(lián)結(jié)起來，他們認(rèn)為當(dāng)市場上交易(買或賣)發(fā)生時(shí)，這種聯(lián)結(jié)便得以實(shí)現(xiàn)。對這種把品牌與收益相聯(lián)結(jié)的方式的討論便形成了品牌資產(chǎn)的種種概念模型。歸納起來，品牌資產(chǎn)定義主要存在著三種概念模型：財(cái)務(wù)會計(jì)概念模型、基于市場的品牌力概念模型、以及基于品牌———消費(fèi)者關(guān)系的概念模型。

　　2.1.1 基于企業(yè)從財(cái)務(wù)角度進(jìn)行品牌資產(chǎn)的定義

　　財(cái)務(wù)會計(jì)概念模型主要著眼于對公司品牌提供一個(gè)可衡量的價(jià)值指標(biāo)。這種概念模型認(rèn)為品牌資產(chǎn)本質(zhì)上是一種無形資產(chǎn)，因此必須為這種無形資產(chǎn)提供一個(gè)財(cái)務(wù)價(jià)值。這種概念模型認(rèn)為一個(gè)強(qiáng)勢品牌是非常有價(jià)值的，應(yīng)該被視為具有巨大價(jià)值的可交易資產(chǎn)。英國Interbrand執(zhí)行董事Paul Stobart是該概念模型的典型代表，他曾認(rèn)為：關(guān)于品牌的一個(gè)重要問題不是如何創(chuàng)建、營銷，而是如何使人看到它們的成功以及在財(cái)務(wù)上的價(jià)值。

　　這種概念模型的產(chǎn)生背景是：公司必須對股東負(fù)責(zé)，一家規(guī)范的企業(yè)必須在一定的時(shí)期內(nèi)向股東報(bào)告其所有資產(chǎn)的價(jià)值，包括有形資產(chǎn)與無形資產(chǎn)的價(jià)值。因此如果不給每一個(gè)品牌賦予貨幣價(jià)值，公司管理人員及公司股東就無法知道其公司的真正總價(jià)值，甚至?xí)��?dǎo)致價(jià)值的低估，從而對企業(yè)造成重大損失。尤其是在收購或兼并行動中，就更需要知道品牌的價(jià)值。(Cobb-Walgren， Ruble， Donthu， 1995)。品牌資產(chǎn)的財(cái)務(wù)會計(jì)模型有許多品牌資產(chǎn)的評估方法，可以分為兩大類：一類是狹義的完全財(cái)務(wù)意義方法;另一類是在財(cái)務(wù)評估基礎(chǔ)上再考慮使用非財(cái)務(wù)因素進(jìn)行調(diào)整的更為廣義的財(cái)務(wù)評估方法�，F(xiàn)在全世界比較著名的品牌評估機(jī)構(gòu)Interbrand和Financial World以及我國北京的名牌資產(chǎn)評估事務(wù)所所使用的品牌資產(chǎn)評估方法都是建立在財(cái)務(wù)會計(jì)概念模型基礎(chǔ)上。

　　由此，品牌資產(chǎn)的財(cái)務(wù)會計(jì)概念模型主要可用于以下目的：(1)向企業(yè)的投資者或股東提交財(cái)務(wù)報(bào)告，說明企業(yè)經(jīng)營績效;(2)便于企業(yè)資金募集;(3)幫助企業(yè)制定并購決策。財(cái)務(wù)會計(jì)概念模型把品牌資產(chǎn)貨幣價(jià)值化。迎合了公司財(cái)務(wù)人員把品牌作為資本進(jìn)行運(yùn)作的需要。但是這一概念模型存在著許多不足之處：(1)最大不足是過于關(guān)心股東的利益，集中于短期利益，很可能導(dǎo)致公司短期利益最大化，從而犧牲品牌的長期增長;(2)過于簡單化和片面化，因?yàn)槠放瀑Y產(chǎn)的內(nèi)容十分豐富，絕不是一個(gè)簡單的財(cái)務(wù)價(jià)值指標(biāo)所能概括的;(3)會計(jì)財(cái)務(wù)概念模型對于品牌管理沒有任何幫助，它只能提供品牌的一個(gè)總體績效指標(biāo)，但卻沒有明確品牌資產(chǎn)的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。

　　2.1.2 基于市場的品牌力對品牌資產(chǎn)的定義

　　基于市場的品牌力概念模型認(rèn)為一個(gè)強(qiáng)勢的品牌應(yīng)該具有強(qiáng)勁的品牌力，在市場上是可以迅速成長的，從而把品牌資產(chǎn)與品牌成長戰(zhàn)略相聯(lián)系起來(Pitta，Katsanis，1995;Baldinger，1990)。這種概念模型認(rèn)為，財(cái)務(wù)的方法只是在考慮品牌收購或兼并時(shí)才很重要，只應(yīng)是評估品牌價(jià)值的第二位的指標(biāo)，除此之外，更重要的是要著眼于未來的成長。品牌資產(chǎn)的大小應(yīng)體現(xiàn)在品牌自身的成長與擴(kuò)張能力上，例如品牌延伸能力。品牌延伸能力是體現(xiàn)品牌力的一個(gè)重要指標(biāo)。正如Aaker (1996)與Keller (1990)所指出的，現(xiàn)在對于一個(gè)企業(yè)而言，引入一個(gè)全新品牌的成本要比品牌延伸的啟動成本高得多，而且失敗的機(jī)率也要高，因此品牌延伸已為絕大多數(shù)企業(yè)所使用。而品牌延伸可以把現(xiàn)有品牌資產(chǎn)中的貢獻(xiàn)因素也向新的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)延伸，這些因素包括：品牌名稱;消費(fèi)者對品牌的態(tài)度;對現(xiàn)有品牌的忠誠度;現(xiàn)有產(chǎn)品與延伸產(chǎn)品之間的適應(yīng)性;品牌形象等等(Barwise 1993，Aaker&Keller 1990)。

　　基于市場的品牌力概念模型是順應(yīng)品牌的不斷擴(kuò)張和成長而提出的，該模型與財(cái)務(wù)會計(jì)概念模型最大的不同在于，財(cái)務(wù)會計(jì)概念模型著眼于品牌的短期利益，而基于市場的品牌力概念模型研究的重心則轉(zhuǎn)移到品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展?jié)摿?Barwise，1993)。該模型中的學(xué)者開始比較深入地研究品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系，并第一次把品牌資產(chǎn)與消費(fèi)者態(tài)度、品牌忠誠度、消費(fèi)者行為等指標(biāo)聯(lián)系起來(Aaker，Keller，1990;Pitta，Katsanis 1995)。

　　Pitta和Katsanis是把品牌資產(chǎn)純粹作為長期計(jì)劃工具的主要提倡者，他們在1995年曾經(jīng)提出了一項(xiàng)《九十年代品牌資產(chǎn)管理計(jì)劃》，論述了品牌管理人員應(yīng)該把重心從短期目標(biāo)轉(zhuǎn)移到長期目標(biāo)。該計(jì)劃分為4步：第一步是Brand-Picture，即一個(gè)企業(yè)首先必須建立一個(gè)品牌藍(lán)圖，勾勒一個(gè)品牌的5年發(fā)展戰(zhàn)略;第二步是Brand-Persona，企業(yè)應(yīng)該從消費(fèi)者角度來評估品牌的現(xiàn)狀，并發(fā)現(xiàn)和識別品牌戰(zhàn)略目標(biāo)(第一步)與品牌發(fā)展現(xiàn)狀(第二步)之間的差距;第三步是Brand-Life，為了縮小第一步和第二步之間的差距，必須對品牌原有的策略進(jìn)行調(diào)整，制定品牌生存策略;第四步是Brand-Initiative，評估品牌所有的收益。該項(xiàng)計(jì)劃重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了消費(fèi)者對品牌的態(tài)度以及如何制定公司的營銷戰(zhàn)略以體現(xiàn)消費(fèi)者的觀點(diǎn)。

　　2.1.3 基于消費(fèi)者與品牌資產(chǎn)關(guān)系的定義

　　基于品牌——消費(fèi)者關(guān)系的概念模型盡管也開始注意到消費(fèi)者與品牌資產(chǎn)的關(guān)系，但是該模型主要重心還是在于品牌的長期成長及計(jì)劃。迄今為止，絕大部分學(xué)者都是從消費(fèi)者角度來定義品牌資產(chǎn)。他們意識到：如果品牌對于消費(fèi)者而言沒有任何意義(價(jià)值)，那么它對于投資者、生產(chǎn)商或零售商也就沒有任何意義了(Cobb-Walgren，Ruble，Donthu 1995)。因此品牌資產(chǎn)的核心便成為如何為消費(fèi)者建立品牌的內(nèi)涵(Keller 1993，Blackston 1995)。Pokorny(1995)認(rèn)為，消費(fèi)者看待品牌資產(chǎn)的關(guān)鍵首先在于建立一個(gè)持久的積極的品牌形象。品牌形象事實(shí)上是一個(gè)品牌本身或生產(chǎn)品牌的企業(yè)的個(gè)性體現(xiàn)，消費(fèi)者可以用形容詞來描述其對品牌或企業(yè)的感覺和認(rèn)識。

　　Keller(1993)和Krishnan(1996)則認(rèn)為長期顧客忠誠度關(guān)鍵在于讓消費(fèi)者了解品牌，讓消費(fèi)者掌握更多品牌知識。消費(fèi)者對品牌知識的了解可以分幾個(gè)階段進(jìn)行，首先是品牌知名度、品牌形象。Keller(1993)認(rèn)為品牌知名度又分為品牌認(rèn)知和品牌回憶，品牌形象又可分為態(tài)度的和行為的;如果建立一個(gè)好的品牌聯(lián)想，消費(fèi)者就可以建立一個(gè)積極的品牌態(tài)度。品牌能夠越多地滿足消費(fèi)者，消費(fèi)者對品牌的態(tài)度就越積極，也就有越多的品牌知識可以進(jìn)入消費(fèi)者的腦海。一旦在消費(fèi)者心目中建立了品牌的知識，品牌管理者就要確定品牌的核心利益——即品牌能夠滿足消費(fèi)者哪一方面的核心需要。

　　Dyson，F(xiàn)arr與Hollis也提出了一個(gè)Brand-Dynamics Pyramid模型，他們認(rèn)為，首先，一個(gè)品牌必須擁有提示前知名度;其次，必須建立與消費(fèi)者需求的聯(lián)系，能夠滿足消費(fèi)者的某種核心需要;第三，品牌的產(chǎn)品功能和績效必須達(dá)到消費(fèi)者的要求;第四，品牌必須表現(xiàn)出相對于競爭對手獨(dú)特的優(yōu)勢，與競爭對手相區(qū)別。在最后一個(gè)階段，品牌必須與其最終消費(fèi)者建立某種情感聯(lián)結(jié)。只有知道品牌處于金字塔的哪一位置，品牌經(jīng)理才能制定適宜的戰(zhàn)略和策略來維持或提高顧客忠誠度。Aaker在綜合前人的基礎(chǔ)上，又提煉出品牌資產(chǎn)的五星概念模型，即認(rèn)為品牌資產(chǎn)是由品牌知名度、品牌形象、品牌的感知質(zhì)量、品牌忠誠度以及其它品牌專有資產(chǎn)5部分所組成。這一基于品牌消費(fèi)者關(guān)系的品牌資產(chǎn)概念模型把品牌資產(chǎn)的組成模塊化，有利于品牌資產(chǎn)的管理。

　　2.1.4 品牌資產(chǎn)概念在我國的使用以及出現(xiàn)的問題

　　品牌資產(chǎn)的概念影響到我國是在90年代初。當(dāng)時(shí)《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》舉行中國馳名商標(biāo)評選活動，以及后來比較有影響的北京名牌資產(chǎn)評估事務(wù)所借鑒Financial World公司方法，從1995年開始每年開始發(fā)布和提供《中國品牌價(jià)值研究報(bào)告》，都表明品牌資產(chǎn)已開始為中國企業(yè)所重視。然而品牌資產(chǎn)的概念引入我國后，由于對該概念缺乏一個(gè)全面系統(tǒng)的了解，在使用過程中更是出現(xiàn)了種種混亂與問題。具體表現(xiàn)在：(1)品牌資產(chǎn)評估方法的不統(tǒng)一。由于對于品牌資產(chǎn)概念理解的不統(tǒng)一，在我國目前還沒有形成一種權(quán)威的具有中國特色的品估方法。(2)使用品牌資產(chǎn)概念的動機(jī)復(fù)雜。品牌資產(chǎn)概念的誕生主要是為了便于企業(yè)更好地了解企業(yè)品牌的價(jià)值和更好地管理品牌。然而中國企業(yè)使用品牌資產(chǎn)的動機(jī)卻十分復(fù)雜，而且更糟糕的是，有些企業(yè)或品牌資產(chǎn)評估公司為利益所驅(qū)動，所發(fā)布的品牌資產(chǎn)評估報(bào)告具有較強(qiáng)烈的商業(yè)色彩，缺乏其應(yīng)有的中立性和客觀性。而這種非中立或客觀的評估甚至?xí)�激化企業(yè)之間的矛盾，并最終導(dǎo)致對品牌資產(chǎn)評估的反感。(3)短期利益導(dǎo)向�，F(xiàn)在中國許多國內(nèi)企業(yè)對于品牌資產(chǎn)概念的使用都僅僅著眼于品牌財(cái)務(wù)價(jià)值的評估或者只關(guān)心品牌的知名度，但很少企業(yè)把品牌資產(chǎn)的概念真正用于品牌與消費(fèi)者關(guān)系的管理，著眼于品牌價(jià)值的長期增長。中國品牌資產(chǎn)概念使用過程中所出現(xiàn)的以上種種問題的根源是品牌資產(chǎn)概念的不統(tǒng)一。

　　2.2 品牌資產(chǎn)維度的研究

　　相關(guān)學(xué)者在對品牌資產(chǎn)的概念進(jìn)行界定的同時(shí)，對品牌資產(chǎn)維度也進(jìn)行了界定。主要學(xué)者及其相關(guān)模型有：Aaker的模型(1991)認(rèn)為品牌資產(chǎn)的維度是由品牌忠誠、品牌意識、可見質(zhì)量、品牌聯(lián)想和其他品牌資產(chǎn)等五個(gè)維度組成。Keller(1996)強(qiáng)調(diào)品牌資產(chǎn)有兩個(gè)維度：品牌知識和品牌反應(yīng)。品牌知識包括了品牌認(rèn)同和品牌的回想率;品牌反應(yīng)是顧客對品牌的感知，這種感知由顧客記憶中的聯(lián)想來反映。Srivasta。和Shixker認(rèn)為品牌資產(chǎn)包括品牌力量和品牌價(jià)值兩個(gè)維度。品牌力量是指購買品牌的顧客、渠道成員及母公司產(chǎn)生的一組聯(lián)想和行為，它使得品牌能夠獲取持續(xù)和差異化的競爭優(yōu)勢;品牌價(jià)值是指借助戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)性行動提升品牌力量的管理能力的財(cái)務(wù)結(jié)果，從而提供更多的當(dāng)前和未來利潤并降低風(fēng)險(xiǎn)。Berry(20xx)認(rèn)為品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知和品牌含義構(gòu)成的，但是會受到外部品牌溝通的影響。汪福俊、陳懷超(20xx)從顧客的心理能級出發(fā)提出品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知度、品牌知名度、品牌美譽(yù)度、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠度構(gòu)成。衛(wèi)海英、王貴明(20xx)從量化的角度提出品牌資產(chǎn)首要的構(gòu)成因子是品牌地位和顧客價(jià)值取向，其次是品牌定位、品牌創(chuàng)新能力和市場執(zhí)行能力。王海忠等(20xx)提出基于消費(fèi)者的品牌資產(chǎn)由公司能力聯(lián)想、品牌知名度、品質(zhì)認(rèn)知、品牌共鳴四維構(gòu)成。

　　2.3 品牌資產(chǎn)測量的研究

　　2.3.1 學(xué)術(shù)文獻(xiàn)對于品牌資產(chǎn)測量的觀點(diǎn)

　　衡量品牌資產(chǎn)對于企業(yè)評估品牌表現(xiàn)和發(fā)展有效的市場策略來說至關(guān)重要。Kelley(1993)認(rèn)為不能用單一指標(biāo)來衡量品牌資產(chǎn)，應(yīng)該綜合消費(fèi)者當(dāng)前的知識結(jié)構(gòu)和企業(yè)采用行動將消費(fèi)者的知識結(jié)構(gòu)變成潛力資本的水平。Hutchinrn，Raman和Mantrala(1994)發(fā)展了一個(gè)模型來衡量品牌知名度，區(qū)別影響品牌回憶的因素。比如市場結(jié)構(gòu)、使用頻率、廣告支出、市場滲透和產(chǎn)品特點(diǎn)等。之后，Zaltman和Higgie(1995)將隱喻啟發(fā)技術(shù)經(jīng)常用來衡量品牌形象。

　　另一種方法是由Swait (1993) 等提出的，他們將均等價(jià)格作為品牌資產(chǎn)的代理。均等價(jià)格。就是在沒有品牌差別的情況下，將一個(gè)品牌的效用等同于同類品牌的效用。Ruegell(1993)界定了兩個(gè)要素來衡量品牌資產(chǎn)：一是品牌價(jià)值和可見質(zhì)量，二是品牌無形價(jià)值。Park和Srinivaoan( 1994)將品牌資產(chǎn)分為兩種成分：一是基干特征的成分，表現(xiàn)為主觀特征和客觀特征的差異;二是基于非特征的成分，表現(xiàn)為主觀特征與整體偏好。Aaker(1996)介紹了一種新的模型來測量品牌資產(chǎn)。一是忠誠度，比如價(jià)格溢價(jià)和滿意度;二是口可見質(zhì)量、領(lǐng)導(dǎo)力和流行度;三是聯(lián)想和差異性的測量，包括可見價(jià)值、品牌個(gè)性和組織知名度;四是知名度測量;五是市場行為測量，根據(jù)市場份額、市場價(jià)格和渠道覆蓋來進(jìn)行測量。之后Kelley(20xx)從宏觀和微觀的角度定義了品牌強(qiáng)度。從宏觀的角度來說，品牌需要考慮的包括市場領(lǐng)導(dǎo)力和市場份額;而從微觀的角度來說，品牌需要考慮的包括消費(fèi)者的熟悉程度、知識、偏好和忠誠度。

　　Kelley和Irhmann(20xx)提出品牌價(jià)值鏈模型。他認(rèn)為品牌價(jià)值形成包括四個(gè)階段。即：一是營銷項(xiàng)月投資;二是顧客的思維;三是品牌的市場表現(xiàn);四是股東價(jià)值。增值過程包括三個(gè)階段，即：項(xiàng)目質(zhì)量、市場情況和投資者的情緒。這個(gè)模型將消費(fèi)者導(dǎo)向的變量與以市場導(dǎo)向的變量連接起來。李向輝、周刺天(20xx)提出品牌資產(chǎn)引擎(Equity Engine)評估模型;這一模型是建立在消費(fèi)者認(rèn)知的基礎(chǔ)卜的，提出了構(gòu)成品牌價(jià)值的三要素。即：親和力、功能表現(xiàn)和價(jià)格。

　　2.3.2 咨詢公司對于品牌資產(chǎn)測量的觀點(diǎn)

　　咨詢公司發(fā)展了各種模型來測量品牌資產(chǎn)。業(yè)內(nèi)人士廣泛應(yīng)用這些模型來測量他們的品牌市場表現(xiàn)，發(fā)展那些能夠增強(qiáng)優(yōu)勢、克服弱勢的營銷計(jì)劃。

　　IntPrhrand TnpBranda是一種利用七個(gè)品牌資產(chǎn)的要素來測量品牌資產(chǎn)的1。具，這七要素分別是：品牌領(lǐng)導(dǎo)力;品牌的穩(wěn)定性;市場的增長性和穩(wěn)定性;品牌國際化程度;根據(jù)規(guī)模和未來前景所預(yù)測的品牌增長趨勢;在投資的大小和質(zhì)量方面的公司支持度;在專利和商標(biāo)的法律方面所獲得的品牌保護(hù)程度。這個(gè)測量工具是使用的最廣泛的品牌資產(chǎn)評估方法。

　　Young And Rubicam Brand AsAet Valuator(RBAV)也是一個(gè)廣泛使用的模型，這個(gè)模型包含了四個(gè)測量品牌資產(chǎn)的要素：一是差異化。用來測量品牌在市場上的區(qū)別度;二是相關(guān)性，顯示品牌是否與回答者有私人聯(lián)系;二是尊敬。評估一個(gè)品牌是否被高度尊敬和被認(rèn)為是同類產(chǎn)品中最好的;四是知識，這個(gè)要素有對品牌代表含義的理解相關(guān)(Aaker，1996)。還計(jì)算兩個(gè)額外的資產(chǎn)要素：品牌強(qiáng)度和品牌高度。另一種模型由Equitrend by Total Reqeamh發(fā)展而來，此模型由蘭個(gè)維度構(gòu)成。即顯著程度、可見質(zhì)量和使用者的滿意度。

　　可見，總體的研究角度分為以顧客的感知、體驗(yàn)來測量品牌資產(chǎn)，以品牌的市場表現(xiàn)來測量品牌資產(chǎn)，以及將顧客和市場表現(xiàn)結(jié)合起來測量品牌資產(chǎn)三種。

　　3 品牌資產(chǎn)的評估

　　3.1 品牌資產(chǎn)的評估方法

　　3.1.1 評估方法要素

　　基于對品牌資產(chǎn)的三種不同理解，構(gòu)成各種晶牌資產(chǎn)評估方法的基本要素可以分為三大類：財(cái)務(wù)要素(成本、溢價(jià)、附加現(xiàn)金流);市場要素(市場表現(xiàn)、市場業(yè)績、競爭力、股市)和消費(fèi)者要素(態(tài)度、行為、信仰;認(rèn)知、認(rèn)同、購買意愿)。

　　3.1.2 評估方法的特點(diǎn)

　　根據(jù)基本要素的不同組合，我們可以歸納出如下幾種評估方法以及它們的特征，具體見表一。

　　3.2 市場/顧客影響力評估法及其步驟

　　市場/顧客影響力評估法，即根據(jù)品牌對市場亦即顧客產(chǎn)生的影響力進(jìn)行測評，來評估品牌的市場影響力源于企業(yè)以往的營銷努力形成的對顧客心理及行為等方面的影響。基于此，我們就可以揭示導(dǎo)致顧客購買的原因，了解顧客的購買決策過程，確定顧客在購買特定品牌產(chǎn)品時(shí)所賦予品牌的價(jià)值。具體就是通過考察顧客的品牌認(rèn)知、品牌忠誠、品牌形象等進(jìn)行測評。認(rèn)知情況時(shí)，主要通過兩個(gè)角度進(jìn)行：一是在給定產(chǎn)品類別、擬滿足的需求等線索的條件下，顧客是否會想到某品牌;二是在已知品牌名稱時(shí)，廁客對該品牌及產(chǎn)品的了程度，包括品牌標(biāo)識、典型廣告、品牌個(gè)性、品牌涵蓋的產(chǎn)品范圍、品牌產(chǎn)品的特點(diǎn)等。測評顧奏對品牌的態(tài)度，主要應(yīng)考察：品牌受人尊重的程度，即品牌的美譽(yù)度;顧客喜歡品牌的程度，顧客對品牌的感知質(zhì)量，以及品牌形象等�？疾祛櫩托袨橹饕�關(guān)注：顧客過去的購買模式，顧客未來的購買意愿，以及改變品牌的可能性。這里重點(diǎn)是考察顧客對品牌的忠誠度。除了這單項(xiàng)測評，還有必要綜合考察品牌的總體情況，分析與競爭品牌相比的相對地位。

　　市場/顧客影響力方法信奉的這樣的原則：在實(shí)際生活中，資產(chǎn)的真實(shí)性是其它方位購買或租用該資產(chǎn)所付的費(fèi)用。市場/顧客影響力法的本質(zhì)是進(jìn)行比較，并以替代原則為基本前提。這就要求對可比較的許可使用或購買交易具有詳細(xì)的了解。確定了可比許可費(fèi)率后，下一步就是確定收入流，并根據(jù)適當(dāng)?shù)恼郜F(xiàn)率、剩余生命期和年增長率計(jì)算凈現(xiàn)值。市場/顧客影響力方法評估品牌價(jià)值的步驟：

　　3.2.1 確定相似品牌的可比交易案例

　　評估品牌價(jià)值的第一步是確定和選擇可比交易，這些可比交易中的商標(biāo)和品牌應(yīng)與被評估商標(biāo)的堅(jiān)挺程度和市場條件相類似。公共數(shù)據(jù)庫、私用數(shù)據(jù)庫、商會、工業(yè)資源和客戶信息都對我們有所幫助。

　　有用的可比交易數(shù)據(jù)類型有某個(gè)商標(biāo)或品牌的銷售數(shù)，相似商標(biāo)在國內(nèi)市場或其他市場的許可使用費(fèi)率，相似商標(biāo)和品牌所收取的管理費(fèi)或合同費(fèi)，支持類似無形資產(chǎn)的內(nèi)部經(jīng)營預(yù)算和廣告費(fèi)用，其他商標(biāo)或品牌被收購后帶來的競爭成本。

　　選取適當(dāng)?shù)目杀葘ο笫菗诫s著煉金術(shù)的科學(xué)，完全可比的使用費(fèi)率或交易的概念是錯(cuò)誤的。當(dāng)涉及到諸如商標(biāo)等知識產(chǎn)權(quán)和無形資產(chǎn)時(shí)，并沒有完全可比的參照物，只有相對更為接近的可比對象。但是，還是應(yīng)當(dāng)能夠確定一些基本準(zhǔn)則。例如，我們在考慮無形資產(chǎn)類型的可比性時(shí)，很重要的一點(diǎn)是不能把專利的有關(guān)交易與商標(biāo)和品牌的交易混淆起來或相互替代。當(dāng)確定許可使用費(fèi)率或價(jià)值時(shí)，技術(shù)型無形資產(chǎn)與市場性無形資產(chǎn)之間的可比性或聯(lián)系是很小的。在進(jìn)行以市場為基礎(chǔ)的評估時(shí)，選擇可比交易有一些基本標(biāo)準(zhǔn)。第一，也是最重要的，就是應(yīng)選擇相似的無形資產(chǎn)作為可比對象。第二，應(yīng)選擇相同時(shí)期的可比對象。第三，選擇的可比交易應(yīng)在地理位置上相似或接近。世界性的商標(biāo)同世界性的商標(biāo)進(jìn)行比較，地區(qū)性的商標(biāo)同地區(qū)性的商標(biāo)比較。其他一些選擇可比對象的重要依據(jù)還包括協(xié)議條款、壟斷狀況、最終產(chǎn)品的用途、擴(kuò)大用途、市場營銷支持和零售渠道。應(yīng)當(dāng)引起重視的是，將某一商標(biāo)許可使用費(fèi)率同其他交易進(jìn)行比較時(shí)，應(yīng)確定盡可能多的可比之處。下表總結(jié)了食品工業(yè)商標(biāo)特許使用中的可比公正交易。

　　3.2.2 被評估品牌的忠誠度

　　評價(jià)被評估品牌相對于其他相似或競爭性品牌的堅(jiān)挺程度。堅(jiān)挺程度可以理解為顧客對被評估品牌的忠誠度。品牌忠誠度就是來自于消費(fèi)者對產(chǎn)品的滿意并形成忠誠的程度。這種堅(jiān)壯度是相對于競爭、相對于市場、相對于時(shí)間和地點(diǎn)的。

　　3.2.3 可歸屬品牌的收入

　　將可比交易中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)信息資料與被評估品牌的堅(jiān)挺程度進(jìn)行比較，其結(jié)果就是篩選出商標(biāo)的具體許可使用費(fèi)率或可歸屬品牌的收入。

　　3.2.4 品牌的擴(kuò)展和發(fā)展?jié)摿?/p>

　　確定品牌的擴(kuò)展和發(fā)展?jié)摿�，并將許可使用費(fèi)率應(yīng)用到這種發(fā)展?jié)摿χ小?/p>

　　3.2.5 估計(jì)該品牌的剩余生命期

　　多數(shù)情況下，生命期可以超過20年，但通常商標(biāo)或品牌的剩余生命期只有10到15年，甚至只有5年。

　　3.2.6 確定一個(gè)合適的由該品牌帶來的收入增長率

　　持續(xù)增長的許可使用費(fèi)率和買賣交易價(jià)值會推動品牌價(jià)值的不斷增長，這時(shí)就應(yīng)該著重關(guān)注由品牌帶來的收入增長率的問題。

　　4 品牌資產(chǎn)管理

　　4.1 品牌的戰(zhàn)略選擇

　　品牌戰(zhàn)略規(guī)劃是通過對品牌的內(nèi)在價(jià)值特點(diǎn)進(jìn)行深入研究，對品牌整個(gè)生命周期各階段面臨的環(huán)境進(jìn)行分析，從而選擇一系列合理的對策及方法或手段實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的增值和生命力的增長。

　　品牌定位決定了品牌戰(zhàn)略規(guī)劃中一系列運(yùn)作形式——品牌推廣、品牌整合、品牌擴(kuò)張等。品牌資產(chǎn)的價(jià)值關(guān)鍵體現(xiàn)在差異化的競爭優(yōu)勢上，這種優(yōu)勢可體現(xiàn)在產(chǎn)晶的質(zhì)量、性能、包裝、設(shè)計(jì)、樣式等帶來的工作性能、耐用性、可靠性、便捷性等的差別。

　　4.2 品牌價(jià)值的增值——品牌投入

　　要提升品牌價(jià)值，就必須針對客觀要素來進(jìn)行。通過價(jià)值傳導(dǎo)機(jī)制，不斷將要素投人轉(zhuǎn)化為價(jià)值，這一過程就是品牌價(jià)值的增值。一系列的投人必須獲得市場的認(rèn)可，品牌價(jià)值才有實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。也就是說，通過價(jià)值傳導(dǎo)機(jī)制將品牌投入轉(zhuǎn)化為品牌增值的過程必須是以顧客為導(dǎo)向的。產(chǎn)品或服務(wù)是品牌的載體，也是品牌價(jià)值增值的核心。品牌的大部分投人都是同繞產(chǎn)品進(jìn)行的。企業(yè)未來的發(fā)展趨勢表明，企業(yè)通過消耗有形資產(chǎn)來建立無形資產(chǎn)，企業(yè)資產(chǎn)，特別是核心資產(chǎn)日趨無形化，無形資產(chǎn)尤其是品牌資產(chǎn)逐步成為企業(yè)價(jià)值的主體。所以，建立和提升品牌資產(chǎn)價(jià)值應(yīng)該有長遠(yuǎn)的眼光和打算，不能只盯在眼前利益上，要舍得投人人力、物力和財(cái)力。

　　4.3 品牌生命周期的延續(xù)—品牌復(fù)興及品牌放棄

　　品牌復(fù)興和品牌放棄是品牌管理者在品牌處于衰退期時(shí)的兩難選擇。只要步人了衰退期，品牌價(jià)值急劇下降時(shí)，是選擇投人更大更多的成本和費(fèi)用以推動品牌重獲市場地位，還是不再分配營銷資源，任憑品牌退出市場，這一選擇在變化無常的市場面前顯得難以把握。從市場的邏輯來看，重振品牌是大多數(shù)管理者的第一選擇。

　　4.3.1 調(diào)整品牌形象

　　調(diào)整品牌形象通常要做的就是提升品牌形象，要提升品牌影響力就要進(jìn)行大力的宣傳，而在所有的宣傳方式中，廣告宣傳是大多數(shù)廠家最常用的，而且也是最有效的一種營銷策略。

　　4.3.2 品牌價(jià)值的開拓

　　品牌價(jià)值的開拓就是擴(kuò)大品牌的使用范圍和發(fā)現(xiàn)品牌的新用途。品牌價(jià)值的開拓具有六種策略：創(chuàng)不如買、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、品牌延伸、渠道密集滲透、搭乘順風(fēng)車，挑戰(zhàn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。

　　4.4 通過加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理提升品牌資產(chǎn)價(jià)值

　　目前我國的許多企業(yè)都熱衷于品牌的延伸，這可以在短期內(nèi)取得名牌效應(yīng)，即節(jié)約了推出新品牌的費(fèi)用與時(shí)間，又可以使新產(chǎn)品搭乘原品牌的順風(fēng)車，很快被消費(fèi)者承認(rèn)，但任何事物都會有個(gè)度，一旦盲目過度，就會導(dǎo)致品牌原有個(gè)性的的模糊，導(dǎo)致消費(fèi)者的信念動搖甚至完全喪失。而要正確把握這個(gè)度，就需要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，給品牌正確定位。同時(shí)，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中，凡是達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原料或產(chǎn)品堅(jiān)決不允許購入、生產(chǎn)和流入市場，不能為了追逐眼前利益而忽視產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)必須在內(nèi)部建立嚴(yán)格的質(zhì)量保障與監(jiān)督體系，實(shí)行質(zhì)量不合格立即否決的制度。

　　5 品牌資產(chǎn)理論的應(yīng)用研究

　　5.1 以某個(gè)行業(yè)為對象研究品牌資產(chǎn)

　　Ahmed H.Tolb(20xx)以汽車行業(yè)作為研究對象，研究汽車品牌的品牌資產(chǎn)問題;James W。 Fraser(20xx)從工業(yè)市場的角度來研究體驗(yàn)對品牌資產(chǎn)的影響;劉永(20xx)以家電零售企業(yè)為對象，研究了品牌資產(chǎn)管理的意義、現(xiàn)狀和加強(qiáng)途徑;歐陽明和葉平(20xx)從應(yīng)用的角度，采用Aaker的品牌資產(chǎn)的五個(gè)維度，對中國的牛奶行業(yè)進(jìn)行研究;溫韜(20xx)以百貨業(yè)為研究對象，對顧客體驗(yàn)對服務(wù)品牌權(quán)益的影響進(jìn)行了實(shí)證研究;曹雪飛(20xx)。穆盛浩(20xx)分別以洗發(fā)水和女鞋行業(yè)為例，研究了品牌資產(chǎn)對顧客反應(yīng)的作用。

　　5.2 品牌資產(chǎn)的提升研究

　　Morgan(20xx)研究如何通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的體驗(yàn)來提升品牌形象;KeVln Lane Keller(20xx)研究了如何通過建立、評估和管理品牌資產(chǎn)來創(chuàng)造品牌戰(zhàn)略的途徑和方法;截雅麗、陳懷超(20xx)，汪�？�、陳懷超(20xx)認(rèn)為在顧客心理能級中最重要的是顧客的品牌忠誠度，它集中體現(xiàn)著品牌資產(chǎn)的價(jià)值，基于顧客忠誠，又提出了品牌資產(chǎn)提升的雙循環(huán)模型;葉傳華(20xx)借助組織行為學(xué)的分析工具，從定性評價(jià)和定量評價(jià)兩方面剖析公司品牌資產(chǎn)的影響力評估方法;何佳訊(20xx)使用其自身開發(fā)的中閑消費(fèi)者一品牌關(guān)系質(zhì)量量表。從高低兩種關(guān)系水平情景驗(yàn)證并解釋了中外企業(yè)品牌資產(chǎn)的差異，并對本土企業(yè)如何提升溢價(jià)定價(jià)能力提出了建議;王海忠等檢驗(yàn)了品牌資產(chǎn)的消費(fèi)者模式與產(chǎn)品市場產(chǎn)出模式之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系。

　　5.3 從營銷組合視角對品牌資產(chǎn)的研究

　　Srinivasaraghavan Sriram(20xx)，Ynn，Boonghrx，Naveen Donthu，Sungho Lre(20xx)研究營銷組合對品牌資產(chǎn)的影響;Donna F.Davis(20xx)研究品牌資產(chǎn)對供應(yīng)鏈的影響;江明華、董偉民(20xx)利用實(shí)證的方法研究了價(jià)格促銷的折扣量對感知質(zhì)量、購買意向、品牌資產(chǎn)三個(gè)維度的影響;王海忠(20xx)從品牌價(jià)值鏈視角出發(fā)，分析證實(shí)了不同品牌資產(chǎn)測量模式之間存在關(guān)聯(lián)性，并為公司開展品牌營銷提供了幾點(diǎn)建議;陳啟杰、馬永生(20xx)從品牌體驗(yàn)管理的角度來分析品牌關(guān)系管理。闡述了品牌體驗(yàn)的過程和環(huán)節(jié)、品牌體驗(yàn)的測量和如何進(jìn)行品牌體驗(yàn)管理。

　　6 品牌資產(chǎn)的思考——案例分析

　　6.1 品牌資產(chǎn)的思考——案例分析

　　假設(shè)簡和吉姆在同一時(shí)間分別購買了一處產(chǎn)權(quán)自有、可以出租的房產(chǎn)。他們都按照指定的價(jià)值購買了實(shí)際資產(chǎn)，各支付了10萬美元;他們購買的房子布局相同;他們的意愿也一樣，期望出租房產(chǎn)以每個(gè)月獲得收益;另外，他們還希望每年提高租金來獲得更多收入，并且有朝一日賣掉它以獲得投資回報(bào)。

　　不同之處在于：簡決定開展房屋租賃業(yè)務(wù)并創(chuàng)建自己的品牌。她打算通過資產(chǎn)與品牌結(jié)合來達(dá)到資產(chǎn)價(jià)值和預(yù)期收益最大化。最初她沒有多少錢用于開展業(yè)務(wù)，但仍然傾盡所有：她將公寓重新裝修，鋪上硬木地板，增加了一個(gè)洗澡間，配上了高檔音響系統(tǒng)及安全設(shè)施。為此，她額外投資了8000美元，投資總額達(dá)到了10.8萬美元。

　　簡還通過當(dāng)?shù)貓?bào)紙和網(wǎng)絡(luò)做廣告，并且不再單槍匹馬，而是雇用當(dāng)?shù)仨敿獾姆康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)人做代理。她做廣告和雇用經(jīng)紀(jì)人共花了20xx美元，但經(jīng)紀(jì)人通過熟練的營銷手段為簡的房產(chǎn)擴(kuò)大了影響，縮短了潛在的租賃空白期，提高了租賃價(jià)格。至此，簡總共投入11萬美元。

　　相反，吉姆不打算追加任何投資。他認(rèn)為如果將成本控制到最低就能得到最大收益，因此他決定靠自己。他在大廈前面貼了一張海報(bào)——旁邊還有另外四個(gè)同樣類型的租賃廣告。

　　不到一個(gè)星期，簡就以每月1000美元的價(jià)格租出了她的公寓，而且在雙方都滿意的情況下，和房客簽訂了為期3年的合約。由于競爭激烈，吉姆在4個(gè)月內(nèi)沒有找到任何租戶。他找到的租戶每月只支付750美元給他，并且只愿按月租賃。

　　很快，3年過去了。讓我們來看看兩位房東經(jīng)營的情況怎樣：簡第一年的收益為1.2萬美元，第二年為1.3萬美元，第三年為1.5萬美元，總共4萬美元。吉姆第一年只獲得了6000美元(請記住，他花了4個(gè)月來尋找租戶)，第二年和第三年各獲得7500美元。由于租戶不斷流失，、他不得不總是尋找新房客，因此他從來沒有得到過整年的租約，最后他3年的總收入是2.1萬美元。

　　嘗到了第一年的甜頭后，簡在第二年年末投資了另一處價(jià)值為12.5萬美元的房產(chǎn)，她預(yù)付了3萬美元的定金。同樣，裝修和雇用經(jīng)紀(jì)人花費(fèi)了1萬美元。但幸運(yùn)的是，她很快就為第二處房產(chǎn)找到了租戶，第一年就得到了1.5萬美元的收入。

　　第三年年末，簡的第一套房產(chǎn)估價(jià)為15萬美元，第二套房產(chǎn)增值14萬美元，合計(jì)29萬美元。不僅如此，簡還因?yàn)樘峁╉敿夤�寓而聞名于房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和租戶中。最重要的是，簡的租賃事業(yè)從正確的業(yè)務(wù)概念起步，到創(chuàng)建了受人尊敬的品牌，進(jìn)而開始騰飛。

　　吉姆沒有增值的房屋被估價(jià)為12.5萬美元。他每年的潛在收入為1.2萬美元。下面總結(jié)一下3年以后他們各自的情況，具體見表二。

　　表二 資產(chǎn)對比

　　簡和吉姆在同一時(shí)間購置了同樣的資產(chǎn)，卻使用了截然不同的方式去管理和經(jīng)營。他們最初的目標(biāo)相同，但為達(dá)到目標(biāo)所選擇的途徑有著巨大的差異。

　　6.2 品牌資產(chǎn)管理的啟示

　　通過分析上面對房地產(chǎn)進(jìn)行品牌資產(chǎn)管理的案例，我們能夠得到什么啟示?

　　(1)品牌像房地產(chǎn)一樣擁有真實(shí)的價(jià)值，我們能夠?qū)λ�進(jìn)行財(cái)務(wù)價(jià)值的評估

　　(2)如果管理得好且不斷投資，你的品牌會逐漸增值，相對于競爭對手而言，你就控制了價(jià)格溢價(jià)。

　　(3)想像和領(lǐng)悟能力催生價(jià)值，不去想像就無法領(lǐng)悟。

　　(4)你的品牌是獲得利潤的工具，但同時(shí)更是一項(xiàng)長期資產(chǎn)。

　　(5)遠(yuǎn)見創(chuàng)造利潤，短視葬送品牌。

　　(6)品牌必須由品牌所有人(如高級管理者)掌控或者達(dá)到局部最優(yōu)化。簡控制著自己的品牌，投資并使它全面增值。

　　(7)成功的品牌為新產(chǎn)品提供了平臺，并為它們進(jìn)入相關(guān)領(lǐng)域開辟了渠道。它們?yōu)槠放频脑偻顿Y或附屬領(lǐng)域的投資奠定了基礎(chǔ)。

工商管理畢業(yè)論文5

　　中小房地產(chǎn)企業(yè)的市場需求分析及其發(fā)展策略_流動性需求

　　論文摘要：我國房地產(chǎn)市場主要有三大需求：城市化進(jìn)程的加快所引發(fā)的房地產(chǎn)需求，人口增長所引發(fā)的房地產(chǎn)需求，投機(jī)需求引發(fā)的房地產(chǎn)需求。在商品經(jīng)濟(jì)條件下，需求會或多或少的影響到商品的價(jià)格彈性變動，而對于房地產(chǎn)這種無法替代的需求而言，需求的變化起到舉足輕重的地位，資源的稀缺，需求的膨脹，必然導(dǎo)致其價(jià)格的大幅度變動。本文意在探討中小房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)對房地產(chǎn)需求構(gòu)成類型分析及其發(fā)展策略。

　　論文關(guān)鍵詞：城市化,住房需求,流動性需求,發(fā)展策略

　　中小企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)中一支重要的力量，在世界各國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中都起著戰(zhàn)略性作用。國際經(jīng)濟(jì)界、學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為，中小企業(yè)將是21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主角。中小房地產(chǎn)企業(yè)作為中小企業(yè)的重要組成部分，其在房地產(chǎn)行業(yè)中也具有舉足輕重的作用。當(dāng)前，我國房地產(chǎn)業(yè)正處于高速發(fā)展時(shí)期，總投資額年平均增長約為24%。目前，我國大型房地產(chǎn)企業(yè)不足1000家，僅占企業(yè)總數(shù)的5%左右;而中小房地產(chǎn)企業(yè)數(shù)量眾多，占總數(shù)的95%左右。近年來，房地產(chǎn)作為我國經(jīng)濟(jì)增長的引擎和支柱產(chǎn)業(yè)，房地產(chǎn)及固定資產(chǎn)投資對國民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)日益顯著。房地產(chǎn)業(yè)作為我國的支柱產(chǎn)業(yè)，在擴(kuò)大內(nèi)需和全面推進(jìn)住房制度改革等宏觀經(jīng)濟(jì)政策引導(dǎo)下，我國房地產(chǎn)業(yè)蓬勃興起，出現(xiàn)高速增長的態(tài)勢。

　　1城市化進(jìn)程的加快所引發(fā)的房地產(chǎn)需求

　　從房地產(chǎn)需求上看，城市化進(jìn)程的加快，更刺激了房地產(chǎn)的需求。從“十二五”時(shí)期開始起步，用20年時(shí)間解決中國“半城市化”的問題。也就是說，以平均每年20xx萬人的速度，從20xx到20xx年基本解決已經(jīng)在城市中的以及未來進(jìn)城的4億農(nóng)民工及其他們愿意留在城市生活的家屬的市民化問題，中國統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)表明，20xx年中國城市化率46.6%，這個(gè)數(shù)字低于世界平均水平，到20xx年中國14.31億人(根據(jù)聯(lián)合國的測算)，中國城市化率將達(dá)到55%(中國官方預(yù)測)，則20xx年城鎮(zhèn)人口為7.8705億人，按照人均居住面積30平方米計(jì)算，到20xx年城鎮(zhèn)居住面積需要增加至236.12億平方米。相當(dāng)于截止到09年177.5億平方米的1.33倍，即未來10年城市化帶來的新增住宅需求是建面58.62億平方米，即年新增剛性需求5.862億平方米。所以在相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)，住房供應(yīng)需保持高增長才能滿足需求。

　　住房需求“1+1”原理

　　任選一個(gè)人在城市里，都要至少有一張床有一間房;一個(gè)人居住于某地，起碼要有一張床，稍有條件的則要有間房供其居住，這是典型的流動性住房需求。這是一個(gè)再簡單不過的世間道理�！爸袊�人口總量世界第一，所以房子的數(shù)量也必然是第一”。在當(dāng)代中國，影響住房需求的關(guān)鍵是要看人口的移動。移動帶來增量需求，也帶來了我們難以解決的城市住房供需矛盾。在這里有必要重提“春運(yùn)”這個(gè)讓國人一年一次無比敏感的字眼。官方公布的數(shù)據(jù)：20xx年全國春運(yùn)客流量達(dá)到驚人的31億人次。這個(gè)數(shù)字在20xx年時(shí)是25億，20xx年則是17.9億。

　　春運(yùn)客流總量是全國就業(yè)流動人口的直接體現(xiàn)。這一點(diǎn)，相信不會有人有所質(zhì)疑。也就是說，這個(gè)寵大巨量的流動人口除了在自己家鄉(xiāng)的房和床之外，在他們的工作生活地，至少還要有他們的一張床和一間房。而我們從20xx年到20xx年，再到20xx年春運(yùn)數(shù)字增長之快速變化之大，無疑也可以讓我們得出這樣的結(jié)論：這七年間，隨中國流動人口的急速增加，就業(yè)目的地城市的住房需求也一定在同步快速增長。我們再去看中國城市的房地產(chǎn)，這七年間，中國房地產(chǎn)恰恰是最快速增長的七年。信息和交通等物質(zhì)條件的快速改善，對中國牽動世界的城市化進(jìn)程起到了巨大的助推作用。特別是近年高速公路網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)和高鐵超速建設(shè)，便捷的交通大大提高了人口流動的速度和頻率。

　　在中國近三十年高速經(jīng)濟(jì)增長過后，我們至今仍面對著有目共睹的`巨大的城鄉(xiāng)差距、東西部差距、沿海與內(nèi)地差距，我們?nèi)源嬖谏踔吝�在繼續(xù)擴(kuò)大著城鄉(xiāng)民眾接受教育的差距、醫(yī)療保健以及救護(hù)的差距、生活資源享受的差距、社會公共設(shè)施享受的差距，以及個(gè)人尋找發(fā)展、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)機(jī)會的差距。

　　在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代最束縛人們的戶藉制度已被對絕大多數(shù)人所無視的現(xiàn)今中國，在交通、通訊物質(zhì)條件大為改善的形勢之下，上述的這些差距逼使不單是農(nóng)村進(jìn)入的人口，而且包括小城市、小地方城鎮(zhèn)的人口多數(shù)涌向大城市、中心城市。進(jìn)而造成大城市中心城市日益緊迫嚴(yán)重的住房需求壓力。

　　“人往高處走”構(gòu)成了當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展現(xiàn)狀促使的人口往城市集中流動的基數(shù)規(guī)模。而出于創(chuàng)富和安全的需求，則讓當(dāng)代中國財(cái)富和富有人群過于密集的涌入大城市。

　　回顧過去七、八年間中國房地產(chǎn)急速增長的規(guī)律，我們不難發(fā)現(xiàn)，房地產(chǎn)發(fā)展最快、房價(jià)上漲領(lǐng)先的城市，絕大多數(shù)與這些城市的輻射力有著非常直接的關(guān)系。也就是說，一個(gè)城市的輻射范圍越強(qiáng)，外來人口涌入的壓力也就越大，房地產(chǎn)上漲也就越快。比如北京、深圳、上海這幾個(gè)城市，其輻射外來住民的范圍都是全國甚至全世界;杭州、成都、大連、青島等城市屬于區(qū)域性中心輻射城市，這些城市的房地產(chǎn)市場主體上都被外來購房人群所主導(dǎo)。

　　從馬斯洛人的需求層次理論去看，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和小城市先富裕起來的民眾移居至大城市，符合馬氏理論的“安全需求”。山西煤老板在山里一夜暴富后，先想的是要把妻小父母以及他的財(cái)產(chǎn)移到相對安全的大城市;小縣城里靠手工作坊積累起財(cái)富的江浙農(nóng)民，也要想著把兒女送到上海、北京去上學(xué)前途才有保障。

　　改革開放物質(zhì)生活水平的改善讓中國大陸13億人口解決了生存的基本需求。

　　但對于13億人口基數(shù)下涌現(xiàn)的巨量的巨富階層和中產(chǎn)階級，離開“小地方”進(jìn)入大城市是多數(shù)人必然的選擇。所以就有了“村里的去縣里，縣城里的去省城，省城的人去京、滬、深，大城市的人向國外移民”這樣一幅世界前所未有的、龐大的移民洪潮線路圖。

　　2人口增長所引發(fā)的房地產(chǎn)需求

　　從人口總量方面來看，當(dāng)前仍處于人口紅利期間，人口絕對數(shù)量和婚育比列的提升將有效支撐房地產(chǎn)市場的剛性需求。從人口層面分析，對住房的需求將很難在五年內(nèi)有所下降，因此預(yù)測在20xx年房地產(chǎn)市場的潛在需求依然保持旺盛。20xx～20xx年這段人口暴利期，在經(jīng)濟(jì)持續(xù)高增長，高儲蓄率的背景下，購買力強(qiáng)，住房消費(fèi)將保持旺盛增長。

　　3投機(jī)需求引發(fā)的房地產(chǎn)需求

　　高空置的背后顯示的是巨大的房市投機(jī)需求，其中境外投資也是推高房價(jià)的一股強(qiáng)大力量。房地產(chǎn)高利潤率，高回報(bào)率的特性使熱錢大量涌入房地產(chǎn)市場，賺取人民幣升值和房地產(chǎn)未來升值所帶來的巨額利潤。據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)，從20xx年至20xx年;房地產(chǎn)業(yè)的來華直接投資占外資流入總量的比例基本保持在10%以上，20xx年以后占比逐步提高，20xx年達(dá)到23%，20xx年“熱錢”凈流入355億美元。熱錢進(jìn)入房地產(chǎn)市場，產(chǎn)生房地產(chǎn)大量需求，推高房價(jià)，引發(fā)房地產(chǎn)泡沫。

　　影響房地產(chǎn)市場需求的因素是千變?nèi)f化的，而且各類因素是相互作用的，做為中小型房地產(chǎn)企業(yè)，要善于窺測房地產(chǎn)市場的變化，并在變化的市場中勇于決策，才能創(chuàng)造有利于自我發(fā)展的市場。

　　面對如此巨大的市場需求，中小型房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該以何種發(fā)展策略應(yīng)對才能在激烈的市場競爭中發(fā)展壯大呢?中小型房地產(chǎn)企業(yè)雖然在當(dāng)前的發(fā)展過程中存在著一系列的問題，面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，但其自身的優(yōu)勢也是大型房地產(chǎn)不能完全替代的。所以中小型房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將有效的發(fā)展策略應(yīng)用于現(xiàn)有的優(yōu)勢中來，抓住機(jī)遇，營造未來發(fā)展的良好局面。其中品牌化策略是中小型房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)性策略，只有提升自身的品牌優(yōu)勢，才能從根本上樹立穩(wěn)定的行業(yè)競爭力。與此同時(shí)，多元化融資對于企業(yè)彌補(bǔ)自身的劣勢具有重要作用。最后，聯(lián)盟化策略是企業(yè)之間共建核心競爭力的新型選擇。通過以上策略的共同實(shí)施對于今后中小房地產(chǎn)企業(yè)的未來的發(fā)展具有重要的意義。

　　(一)品牌化發(fā)展策略

　　中小型房地產(chǎn)企業(yè)的品牌化發(fā)展策略應(yīng)當(dāng)從以下幾方面進(jìn)行努力：

　　第一，精確市場定位。中小型房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身的實(shí)際情況，在房地產(chǎn)行業(yè)的市場中找到適合自己的位置，如選擇精致小樓盤開發(fā)，或是選擇小型商務(wù)樓宇建設(shè)等，逐步建立品牌優(yōu)勢。

　　第二，塑造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。這是與大型房地產(chǎn)企業(yè)競爭的關(guān)鍵因素，質(zhì)量是品牌的內(nèi)核，只有持續(xù)不斷地塑造高質(zhì)量的產(chǎn)品，才能在品牌上凸顯實(shí)力所在。

　　第三，增強(qiáng)企業(yè)管理水平。科學(xué)規(guī)劃企業(yè)所需的管理職能，合理配置現(xiàn)有的各項(xiàng)資源，實(shí)現(xiàn)在有限條件下的高效管理。

　　第四，制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。中小型房地產(chǎn)企業(yè)必須明確今后的中長期發(fā)展計(jì)劃，從小范圍內(nèi)進(jìn)行品牌塑造。通過規(guī)劃的實(shí)施，可以充分調(diào)動起員工的熱情，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，推進(jìn)品牌建設(shè)的力度。

　　第五，營造良好的客戶服務(wù)氛圍。中小型房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過客戶的口碑來提升企業(yè)品牌。滿意的客戶不自然的在各自的圈子里為企業(yè)做免費(fèi)的宣傳，提高了企業(yè)的影響力，有利于品牌的形成。

　　(二)多元化融資發(fā)展策略

　　在當(dāng)前融資難度加大的局面下，中小型房地產(chǎn)企業(yè)必須轉(zhuǎn)換思維，應(yīng)用多渠道、多元化的融資策略來獲得新的生機(jī).中小型房地產(chǎn)企業(yè)可以同時(shí)選擇上述一項(xiàng)或多項(xiàng)融資渠道，分散金融風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)資金支持，并在實(shí)踐中繼續(xù)開發(fā)更多的融資方式。

　　(三)聯(lián)盟發(fā)展策略

　　所謂房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個(gè)以上的房地產(chǎn)企業(yè)出于對市場的預(yù)期目標(biāo)和企業(yè)自身總體經(jīng)營目標(biāo)的意愿，采取一種長期性聯(lián)合與合作的經(jīng)營行為方式。中小型房地產(chǎn)企業(yè)之間在保持各自靈活戰(zhàn)略和獨(dú)立地位的基礎(chǔ)上，通過結(jié)成聯(lián)盟共同進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)，有利于彌補(bǔ)各自的不足，實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)，協(xié)作分工，經(jīng)驗(yàn)共享，最終增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

工商管理畢業(yè)論文6

　　中央企業(yè)公司制改革現(xiàn)狀

　　由于中央企業(yè)大多數(shù)是原各部委投資形成的,因此產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)大多是國有獨(dú)資。盡管從1993年開始,中央和國家有關(guān)部委多次發(fā)文要求國有企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,但真正進(jìn)行規(guī)范的公司制改革的并不多。

　　中央企業(yè)的注冊登記分為兩類情況,一類是按照《公司法》注冊的,中央企業(yè)中有小部分經(jīng)由國務(wù)院授權(quán)的國家單獨(dú)投資設(shè)立或改制而成的有限責(zé)任公司,或產(chǎn)權(quán)多元化但由國家控股的有限責(zé)任公司,按照《公司法》的規(guī)定,這部分公司名稱中都具有“有限責(zé)任公司”或“有限公司”字樣;另一類是在1994年7月1日《公司法》施行前按照《全民所有制工業(yè)企業(yè)法》(簡稱《企業(yè)法》)登記的,顧名思義,按照《企業(yè)法》登記的企業(yè)都是全民所有制,肯定是國有獨(dú)資,按照《企業(yè)法》登記的這部分企業(yè)名稱中都不具有“有限責(zé)任公司”或“有限公司”字樣。

　　對196家中央企業(yè)名稱進(jìn)行檢索,發(fā)現(xiàn)只有20家中央企業(yè)是有限公司或已經(jīng)完成公司制改革,而其余中央企業(yè)都是未經(jīng)公司制改革的國有獨(dú)資企業(yè)。由此說明,需要進(jìn)行公司制改革的中央企業(yè)數(shù)量多,任務(wù)重,時(shí)間緊,壓力大,是擺在我們面前的緊迫任務(wù)。

　　中央企業(yè)公司制改革的必要性

　　中央企業(yè)大多數(shù)還是我國傳統(tǒng)國有企業(yè)的組織制度,基本上是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,這種舊的組織制度呈現(xiàn)出越來越多的弊端,效率低下,缺乏約束與激勵機(jī)制,經(jīng)營困難,需要盡快進(jìn)行徹底的改革。

　　規(guī)范的公司制是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的前提

　　從1993年11月黨的十四屆三中全會通過《中央關(guān)于建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制若干問題的決定》,到一九九九年九月黨的十三屆四中全會通過《中央關(guān)于國有企業(yè)改革和發(fā)展若干重大問題的決定》,中央對推進(jìn)國有大中型企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度進(jìn)行了多次的要求和強(qiáng)調(diào),原國家經(jīng)貿(mào)委在20xx年初發(fā)布了《國有大中型企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度和加強(qiáng)管理基本規(guī)范(試行)》,提出了具體的要求,但收效不大,或者說雷聲大,雨點(diǎn)小。主要原因是現(xiàn)代企業(yè)制度是在現(xiàn)代公司制的范疇內(nèi)實(shí)施的,從產(chǎn)權(quán)制度改革入手,在資本結(jié)構(gòu)多元化、資本形成社會化和市場化等制度上進(jìn)行重構(gòu),國有獨(dú)資企業(yè)不是現(xiàn)代公司制,沒有這個(gè)基礎(chǔ),就無法建立現(xiàn)代企業(yè)制度。國有企業(yè)要建立現(xiàn)代企業(yè)制度,必須與公司制改革同時(shí)進(jìn)行,這是關(guān)鍵所在。

　　公司制改革的主要形式是產(chǎn)權(quán)多元化,雖然產(chǎn)權(quán)多元化不是萬能的,但如果沒有產(chǎn)權(quán)多元化,建立的現(xiàn)代企業(yè)制度往往有很大缺陷。

　　公司制形成權(quán)責(zé)明確、相互制約的法人治理結(jié)構(gòu)

　　國有企業(yè)進(jìn)行公司制改革后,有明確的投資主體,建立權(quán)責(zé)明確的法人治理結(jié)構(gòu),所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離,建立股東、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理人員之間相互制衡的公司治理結(jié)構(gòu)。構(gòu)建公司董事會、監(jiān)事會的結(jié)構(gòu)與功能,增強(qiáng)外部股東、合資者、合作者及獨(dú)立董事對公司的制約和監(jiān)督,明確董事長與總經(jīng)理的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及相應(yīng)的聘任、解聘機(jī)制,建立公司事務(wù)決策規(guī)則、程序和約束機(jī)制、激勵機(jī)制。

　　在公司制改革后,產(chǎn)權(quán)的代表人(董事或董事長)和經(jīng)營者(總經(jīng)理)分開設(shè)立,產(chǎn)權(quán)的代表人由國資委及其他股東委派,主要對產(chǎn)權(quán)所有者(國資委或其他投資主體)負(fù)責(zé),經(jīng)營者是產(chǎn)權(quán)代表人選擇來完成經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的經(jīng)理人選,兩者權(quán)責(zé)明確,有利于約束和激勵。

　　公司制改革也解決了國有企業(yè)普遍存在的“內(nèi)部人控制”的通病。由于國有企業(yè)的所有者缺位,經(jīng)營者缺乏必要的產(chǎn)權(quán)約束,導(dǎo)致經(jīng)營者享有所有者的權(quán)力,兩者分不清,權(quán)責(zé)不明,缺乏必要的約束機(jī)制和激勵機(jī)制,公司改制后可望解決長期存在的國有企業(yè)“內(nèi)部人控制”的問題。

　　公司制明確了國有公司的有限責(zé)任,探索國有資產(chǎn)管理的新方式

　　公司制改革后,國有企業(yè)成為有限責(zé)任公司,這個(gè)有限責(zé)任對國有公司具有重要的深刻的含義。

　　有限責(zé)任對國有公司具有三大功能:一是減少債務(wù)風(fēng)險(xiǎn),國有企業(yè)進(jìn)行公司制改革后,僅以其獨(dú)立的全部法人財(cái)產(chǎn)對公司債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,避免了一些不必要的糾紛;二是投資風(fēng)險(xiǎn)減少,如果是無限公司,公司在資不抵債而破產(chǎn)后,債權(quán)人可直接對股東進(jìn)行追索,直至傾家蕩產(chǎn),而有限公司的股東僅以其出資額為限,對公司及其債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任;三是促進(jìn)國有資本流動及投資風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,國有資本轉(zhuǎn)化為股權(quán)或股票后,可以按照經(jīng)營資本的要求去運(yùn)作,轉(zhuǎn)讓、交易給其他投資者,既可獲益,也可轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)了國有資產(chǎn)的合理流動和優(yōu)化配置,盤活了國有資產(chǎn)。

　　中央企業(yè)公司制改革的路徑選擇

　　對中央企業(yè)中的國有獨(dú)資企業(yè)來說,公司制改革實(shí)質(zhì)上是制度創(chuàng)新,應(yīng)是下一步的改革重點(diǎn)。中央企業(yè)中的176家國有獨(dú)資企業(yè),在公司制改革中應(yīng)區(qū)別對待,分類實(shí)施。

　　(一)關(guān)系國民經(jīng)濟(jì)命脈和國家安全(國防軍事工業(yè))、基礎(chǔ)設(shè)施、重要自然資源等行業(yè)的中央企業(yè)應(yīng)改制為國有獨(dú)資的有限責(zé)任公司,這類企業(yè)也大多是非競爭性、壟斷性的,應(yīng)該是指十六大報(bào)告中說的極少數(shù)由國家獨(dú)資經(jīng)營的企業(yè)。

　　(二)分布于各個(gè)競爭性行業(yè)的中央企業(yè)中的國有獨(dú)資企業(yè),如貿(mào)易、輕工、化工、紡織、外貿(mào)、旅游、機(jī)械、電子、通訊、

　　交通運(yùn)輸、建筑、煤炭、冶金及各類科研設(shè)計(jì)單位等,種類繁多,數(shù)量較多,在中央企業(yè)中占多數(shù),這些中央企業(yè)應(yīng)該都要實(shí)行產(chǎn)權(quán)多元化,公司制改革的任務(wù)較重,涉及到方方面面的利益,改制的困難較多。

　　上述中央企業(yè),都是國有大中型企業(yè),總資產(chǎn)規(guī)模從幾億一直分布到幾百億人民幣,凈資產(chǎn)從1億多一直分布到幾十億人民幣,資產(chǎn)規(guī)模大小不一,條件不一,但實(shí)行投資主體多元化,發(fā)展混合所有制的方向都是一樣的。

　　在產(chǎn)權(quán)多元化過程中,有兩種方式,一種是入股,由其他投資主體向改制后的公司注入資金或資產(chǎn),在其中占有一定的`股份,這一種改制適合于急需資金的中央企業(yè);另一種是轉(zhuǎn)讓股權(quán),改制后把一定比例的國有股轉(zhuǎn)讓給其他投資主體,國資委可收回一部分資金,改作他用,這一種改制適合于國有經(jīng)濟(jì)要逐步退出這個(gè)行業(yè)的中央企業(yè)。當(dāng)然,這兩種方式適用的范圍是相對的。無論哪一種方式,都要建立有效的公司治理結(jié)構(gòu)。 下面的途徑可作為選擇:

　　員工持股和經(jīng)營者持股。讓職工和經(jīng)理人員購買企業(yè)的部分或大部分股權(quán),這種做法對小型國有企業(yè)是一個(gè)好辦法,但對大中型企業(yè)特別是中央企業(yè)來講,由于資產(chǎn)規(guī)模大,購買大部分股權(quán)不現(xiàn)實(shí),購買小部分股權(quán)是可行的,它有利于增強(qiáng)員工的責(zé)任感、歸屬感和積極性,也可以對經(jīng)營者采取期權(quán)激勵辦法,同時(shí),要引進(jìn)其他投資主體。

　　讓民營企業(yè)參股或控股。這種方式在法律上、市場上沒有任何障礙,但民營企業(yè)是否愿意進(jìn)來,進(jìn)來后職工能否接受,或進(jìn)來后多數(shù)職工是否下崗等,都是很現(xiàn)實(shí)的問題。而且目前民營資本的成長空間有限,資本積累一般比較薄弱,民營資本有沒有實(shí)力大規(guī)模接手國有企業(yè)的股權(quán),也是一個(gè)問題。筆者認(rèn)為這是一個(gè)漸進(jìn)的、長期的過程,是方向之一。

　　國有或國有控股企業(yè)相互持股。此舉可以促進(jìn)國有企業(yè)相互支持,資源共享,有利于形成具有較強(qiáng)競爭力的大型企業(yè)集團(tuán),但在治理結(jié)構(gòu)的建設(shè)上會有缺陷。企業(yè)相互持股在日本比較普遍,也比較成功,這與日本的群體意識,強(qiáng)調(diào)集體主義,追求長期利益是分不開的。在國內(nèi)中央企業(yè)下一步公司制改革中是否可以采取相互持股的做法,可以探討和試驗(yàn)。

　　國內(nèi)其它經(jīng)濟(jì)主體或機(jī)構(gòu)投資者持股。比較可行的是讓全國社會保障基金及產(chǎn)業(yè)投資基金、信托公司持股。

　　由于歷史原因,我國的養(yǎng)老、失業(yè)和醫(yī)療三大保險(xiǎn)基金缺口很大,其中很大一部分是歷史欠賬,如果從中央企業(yè)中把一部分股權(quán)劃撥給養(yǎng)老、失業(yè)等社會保障基金,彌補(bǔ)社�；�金的不足,由社會保障基金作為股東參與國有企業(yè)的管理與利益分配,是國有資產(chǎn)的再分配,真正體現(xiàn)了國有資產(chǎn)歸全民所有的性質(zhì),是一種可行的嘗試。

　　由產(chǎn)業(yè)投資基金、風(fēng)險(xiǎn)基金及信托公司持股國有企業(yè),在國外也是有先例的。作為一種投資行為,這些基金和信托公司會計(jì)算投資回報(bào),真正參與到對企業(yè)的經(jīng)營管理和監(jiān)督中來。

　　吸引外商投資,或與外商建立合資企業(yè)。利用國外的物質(zhì)與人力資源促進(jìn)國有企業(yè)的改革與發(fā)展,提高在國際市場的競爭力,改革開放以來,類似做法已經(jīng)在許多領(lǐng)域展開。但在中央企業(yè)的范圍內(nèi),吸引外商投資及入股的工作進(jìn)展相對緩慢,還有大量的工作要做,特別是思想觀念上要更解放。

　　上市。多數(shù)中央企業(yè)直接或間接擁有上市公司,但往往采取剝離部分資產(chǎn)成立股份有限公司的辦法來上市,這種改革只能是國有企業(yè)的一部分完成改制,而另一部分也許是大部分還是在原體制內(nèi)運(yùn)行,改革不夠徹底。整體改制成立股份有限公司上市是最徹底的改制,但困難很大。

　　在進(jìn)行公司制改革時(shí),要防止“一賣了之”的傾向,認(rèn)為全賣掉就解決了問題,這種思路肯定是不對的,否則,會造成比較大的社會問題,特別是失業(yè)問題,給政府和社會造成壓力,不利于目前穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)的局面。

　　我們還要防止“惜售”的錯(cuò)誤觀念,認(rèn)為有些中央企業(yè)盈利水平還不錯(cuò),日子還過得去,沒有必要進(jìn)行產(chǎn)權(quán)多元化,舍不得把國有股轉(zhuǎn)讓,不愿意讓民營資本或外資進(jìn)入,可是我們換一個(gè)思路想一想,如果等到國有企業(yè)負(fù)債累累,資不抵債,沒有價(jià)值了,誰還會來入股或接手這個(gè)國有企業(yè)?到這個(gè)時(shí)候,只有破產(chǎn)了;還有一種觀念,認(rèn)為把國有股轉(zhuǎn)讓就是國有資產(chǎn)流失,這兩種想法存在的范圍不小,這也是造成目前國有獨(dú)資企業(yè)公司制改革進(jìn)展緩慢的原因之一。

　　總之,中央企業(yè)中的國有獨(dú)資企業(yè)進(jìn)行公司制改革是刻不容緩、大勢所趨,是黨中央、國務(wù)院多次要求的國企改革方向,也是參與國際競爭的需要,雖然困難比較多,但這一步必須走,這一步走好了,國有企業(yè)中的許多問題相對就比較容易解決。

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工商管理畢業(yè)論文7

　　摘 要：工商管理專業(yè)旨在培養(yǎng)復(fù)合型應(yīng)用人才，本科生畢業(yè)論文質(zhì)量直接反映學(xué)生分析和解決復(fù)雜環(huán)境下工商管理實(shí)際問題的應(yīng)用能力以及專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，已引起社會和學(xué)校的關(guān)注。文章以某高校為例，發(fā)現(xiàn)工商管理專業(yè)碩士畢業(yè)論文在類型應(yīng)用性、方法科學(xué)性、內(nèi)容創(chuàng)新性和格式規(guī)范性等方面存在質(zhì)量問題，反映出學(xué)生投入、教師指導(dǎo)、課程設(shè)置和學(xué)校監(jiān)控等方面的不足，需要在課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教師指導(dǎo)和監(jiān)督檢查等方面加強(qiáng)教學(xué)改革。

　　偏應(yīng)用型的工商管理專業(yè)要求學(xué)生具備較強(qiáng)的分析和解決復(fù)雜環(huán)境下工商管理實(shí)際問題的能力，而畢業(yè)論文是鍛煉學(xué)生創(chuàng)造性地運(yùn)用工商管理知識的重要教學(xué)環(huán)節(jié)，也是衡量創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、職業(yè)規(guī)劃教育和專業(yè)論文寫作等個(gè)性化教學(xué)模塊教學(xué)質(zhì)量的重要依據(jù)，理應(yīng)受到重視并被高質(zhì)量地完成。然而，近年來隨著工商管理專業(yè)教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大，粗制濫造甚至抄襲剽竊等畢業(yè)論文質(zhì)量問題已引起學(xué)校和社會的關(guān)注，并一度引起工商管理本科生是否有必要撰寫畢業(yè)論文的爭議。因此，通過調(diào)查分析工商管理碩士畢業(yè)論文的問題及原因，提出有針對性的教學(xué)改革措施，對于提升論文質(zhì)量乃至學(xué)生專業(yè)素質(zhì)將有所裨益。

　　一、工商管理專業(yè)的性質(zhì)及畢業(yè)論文定位

　�。ㄒ唬┕ど坦芾韺�業(yè)的性質(zhì)

　　工商管理教育源遠(yuǎn)流長，國內(nèi)大多數(shù)高校均已開設(shè)工商管理專業(yè)。工商管理本科專業(yè)包括工商管理、市場營銷和人力資源管理等，培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)出能夠承擔(dān)企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門管理、營銷、財(cái)務(wù)或人力資源管理等工作的創(chuàng)新型應(yīng)用人才，可以說其性質(zhì)是主要面向工商企業(yè)的應(yīng)用型專業(yè)[1]。當(dāng)然，不同學(xué)校工商管理專業(yè)存在不同特點(diǎn)：（1）不同專業(yè)面對的管理對象或環(huán)節(jié)有

　　所差異，但專業(yè)基礎(chǔ)和培養(yǎng)方向存在共性；（2）不同類型學(xué)校的工商管理類專業(yè)各有自身特點(diǎn)，培養(yǎng)方案各不相同，開設(shè)體現(xiàn)學(xué)校特色的課程模塊，如側(cè)重信息管理、交通管理或工程管理；（3）不同層次學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)和要

　　求有所差異，分精英型、大眾型和技能型。新常態(tài)下我國社會經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的步伐加快，工商管理人才需求呈現(xiàn)出多樣化特征，工商管理專業(yè)需要科學(xué)定位和特色辦學(xué)，主動適應(yīng)創(chuàng)新驅(qū)動等國家發(fā)展戰(zhàn)略和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要，培養(yǎng)具有國際視野的高層次復(fù)合型應(yīng)用人才。

　�。ǘ�）工商管理專業(yè)畢業(yè)論文的定位

　　碩士畢業(yè)論文是學(xué)士學(xué)位授予的必需條件。工商管理作為文科專業(yè)，學(xué)生絕大多數(shù)時(shí)間在進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，實(shí)踐運(yùn)用環(huán)節(jié)主要集中在企業(yè)經(jīng)營模擬、企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐、會計(jì)全真模擬、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐、假期社會調(diào)查和畢業(yè)實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié)，參與的學(xué)生范圍和時(shí)間、投入的精力、分析的系統(tǒng)性等方面相對有限。畢業(yè)論文的撰寫可使學(xué)生對工商領(lǐng)域內(nèi)的某一具體問題進(jìn)行深入系統(tǒng)的思考，并運(yùn)用專業(yè)知識去分析問題和解決問題，這無疑是學(xué)以致用的重要途徑。工商管理碩士畢業(yè)論文在其教學(xué)過程中占有重要地位，其質(zhì)量的高低直接影響最終人才培養(yǎng)的質(zhì)量以及專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。20xx年教育部在《關(guān)于進(jìn)一步深化本科教學(xué)改革全面提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中要求強(qiáng)化對畢業(yè)設(shè)計(jì)等教學(xué)環(huán)節(jié)的管理。鑒于工商管理類專業(yè)的應(yīng)用性，除傳統(tǒng)學(xué)位論文外，畢業(yè)論文還可采用案例研究報(bào)告、企業(yè)（項(xiàng)目）策劃方案和社會調(diào)查報(bào)告等應(yīng)用型研究報(bào)告形式。

　　二、工商管理專業(yè)碩士畢業(yè)論文存在的問題

　　我們調(diào)查了某高校20xx—20xx年工商管理專業(yè)的750篇碩士畢業(yè)論文，并通過訪談?wù){(diào)查了部分學(xué)生和教師，結(jié)合教學(xué)實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)工商管理碩士畢業(yè)論文有以下突出問題。

　�。ㄒ唬�應(yīng)用性研究報(bào)告欠缺

　　工商管理專業(yè)本科生畢業(yè)論文可以分為傳統(tǒng)型學(xué)位論文和應(yīng)用型研究報(bào)告兩種類型。20xx—20xx年該校傳統(tǒng)型學(xué)位論文占比分別為73.7%、67.5%、69.2%、62.8%和63.2%，應(yīng)用型研究報(bào)告分別為26.3%、32.5%、30.8%、37.2%和36.8%。雖傳統(tǒng)型學(xué)位論文的占比略有下降，應(yīng)用型研究報(bào)告占比略有上升，但傳統(tǒng)型學(xué)位論文占比遠(yuǎn)高于應(yīng)用型研究報(bào)告，這與工商管理應(yīng)用型專業(yè)的性質(zhì)相悖，工商管理碩士畢業(yè)論文類型的'應(yīng)用性問題未引起高校、教師和學(xué)生的足夠重視，未得到明顯改善。

　�。ǘ�）實(shí)證研究較少

　　學(xué)位論文研究方法主要有規(guī)范研究、案例研究、調(diào)

　　查研究和實(shí)證研究等。在被調(diào)查的論文中，采用案例研究方法的論文達(dá)406篇（占54.1%），其次是調(diào)查研究方法（占27.5%）（見表1）。學(xué)生采用案例研究方法、調(diào)查研究方法是值得鼓勵的，但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多數(shù)學(xué)生調(diào)研工作較為膚淺，缺乏科學(xué)性。比如，大多學(xué)生只是粗略調(diào)查案例公司的總體概況，對公司內(nèi)部具體的運(yùn)營模式、管理結(jié)構(gòu)沒有做深入細(xì)致的調(diào)查剖析。工商管理專業(yè)的研究傾向是學(xué)習(xí)自然科學(xué)的研究范式，提倡使用實(shí)證研究方法，然而在學(xué)生實(shí)際的畢業(yè)論文寫作中，卻很少有人（約占1.5%）使用實(shí)證研究方法。

　�。ㄈ�）內(nèi)容缺少創(chuàng)新

　　訪談時(shí)發(fā)現(xiàn)，絕大部分學(xué)生都不否認(rèn)自己在撰寫畢業(yè)論文時(shí)有復(fù)制他人文獻(xiàn)的行為。其中，近半數(shù)學(xué)生承認(rèn)自己的論文大部分是抄襲的，其余一部分學(xué)生認(rèn)為自己的論文是對他人研究成果的整合。抄襲必然缺乏創(chuàng)新，缺乏自己的分析思考，缺少對所學(xué)知識的整理與運(yùn)用，而這與工商管理畢業(yè)論文撰寫的初衷是相悖的。就所調(diào)查的論文來看，學(xué)生大多從管理學(xué)中比較宏觀的方面，如戰(zhàn)略管理、營銷管理等角度寫作，很少就其中某個(gè)具體問題進(jìn)行深入細(xì)致的研究，缺乏創(chuàng)新之處。

　�。ㄋ模└袷讲粔蛞�(guī)范

　　工商管理碩士畢業(yè)論文的寫作都會有一定的規(guī)范性要求，雖然各高校對此規(guī)定略有不同，但都旨在規(guī)范學(xué)生畢業(yè)論文寫作的框架、格式等，遵循這一規(guī)范與否不僅體現(xiàn)了學(xué)生對論文寫作的重視程度，也體現(xiàn)了高校對本科論文管理的嚴(yán)格程度。然而在被調(diào)查的論文中，論文的格式規(guī)范存在很大的問題。例如，碩士畢業(yè)論文要有緒論部分，該部分主要講述研究背景與意義、文獻(xiàn)綜述，以及研究的思路與方法。然而在很大一部分論文中，存在有背景無綜述，有綜述無方法，甚至不分二級標(biāo)題，把這幾方面的內(nèi)容概括起來寫的情況。此外，被調(diào)查的論文在字體、排版格式等方面不統(tǒng)一，使得工商管理碩士畢業(yè)論文在格式上缺乏規(guī)范性。endprint

　　三、工商管理專業(yè)碩士畢業(yè)論文問題的原因分析

　�。ㄒ唬�學(xué)生對畢業(yè)論文不夠重視

　　不少學(xué)生不重視畢業(yè)論文的撰寫。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)校在對畢業(yè)生進(jìn)行畢業(yè)論文動員時(shí)，到會的人數(shù)一般占畢業(yè)生總數(shù)的2/3。按照相關(guān)安排去做的學(xué)生的比例較低，許多學(xué)生對學(xué)校布置的畢業(yè)論文的寫作要求、程序和進(jìn)度，采取應(yīng)付或敷衍的態(tài)度。由于現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的普及，研究工商管理問題的文章隨處可見，因此工商管理專業(yè)本科論文抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重，缺乏創(chuàng)新性。找工作也擠壓學(xué)生撰寫畢業(yè)論文的時(shí)間[2]，有些學(xué)生甚至在很短的時(shí)間內(nèi)拼湊畢業(yè)論文。

　�。ǘ�）教師指導(dǎo)不足

　　大多數(shù)高校在畢業(yè)論文的指導(dǎo)上都采取導(dǎo)師制，這一點(diǎn)是值得提倡的。但是由于我國高校長年擴(kuò)招，很多學(xué)校一個(gè)導(dǎo)師需要指導(dǎo)七八個(gè)，甚至更多的學(xué)生。如果對每位學(xué)生都很細(xì)致地指導(dǎo)，需要耗費(fèi)教師大量的時(shí)間和精力。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在指導(dǎo)時(shí)間上，超過半數(shù)的學(xué)生認(rèn)為教師的指導(dǎo)時(shí)間不足，約有10%的學(xué)生認(rèn)為指導(dǎo)時(shí)間嚴(yán)重不足，個(gè)別學(xué)生甚至認(rèn)為自己的教師對論文指導(dǎo)采取敷衍了事的態(tài)度，只有少部分學(xué)生認(rèn)為教師的指導(dǎo)是充足且有耐心的。雖然畢業(yè)論文的寫作最終要靠學(xué)生自己完成，但是這并不能夠否認(rèn)教師指導(dǎo)在學(xué)生論文寫作過程中的重要作用，教師的指導(dǎo)投入有待加強(qiáng)。

　�。ㄈ�）專業(yè)課程設(shè)置不科學(xué)

　　撰寫畢業(yè)論文需要查閱大量中英文文獻(xiàn)，有必要學(xué)會利用數(shù)據(jù)庫資源高效地進(jìn)行文獻(xiàn)檢索，并能閱讀專業(yè)外文文獻(xiàn)，以便較為系統(tǒng)地掌握國內(nèi)外研究動態(tài)，需要有效地開設(shè)文獻(xiàn)檢索、專業(yè)英語課程。另外，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育有助提高學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神，有助于企業(yè)（項(xiàng)目）策劃方案等應(yīng)用型報(bào)告的設(shè)計(jì)。然而，部分學(xué)校要么沒有開設(shè)文獻(xiàn)檢索、專業(yè)英語和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程等相關(guān)課程，

　　要么課程的開設(shè)由于缺乏應(yīng)有設(shè)施和師資條件而流于形式，使得這些課程的教學(xué)大多仍采用傳統(tǒng)的“滿堂灌”方式，學(xué)生在查閱文獻(xiàn)以及閱讀外文文獻(xiàn)時(shí)遇到障礙，不利于工商管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)論文的撰寫。

　�。ㄋ模┱撐馁|(zhì)量監(jiān)控不到位

　　近年來不少高校都建立論文質(zhì)量監(jiān)控制度，包括課題申請、開題、中期考核、評閱、預(yù)答辯和答辯等論文全過程控制程序，論文重復(fù)率檢測制度，評閱教師和指導(dǎo)教師相互牽制制度，學(xué)生教育系統(tǒng)評教制度甚至教學(xué)督導(dǎo)制度，但制度形成后面臨的是實(shí)施問題，沒有執(zhí)行機(jī)制的制度是不完整的，而制度執(zhí)行效率也取決于制度執(zhí)行的成本效益構(gòu)成，過于復(fù)雜的制度因其執(zhí)行成本過高而導(dǎo)致執(zhí)行效率受損，對論文內(nèi)容、答辯程序等方面的監(jiān)控不嚴(yán)[3]。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分教師認(rèn)為本科論文涉及的表格過多，指導(dǎo)教師忙于應(yīng)付，實(shí)際指導(dǎo)論文的時(shí)間被壓縮，為減少麻煩而放任學(xué)生答辯全部一次通過；過半數(shù)學(xué)生認(rèn)為答辯等程序只是流于形式，最后都會通過，甚至在答辯前都已經(jīng)知道答辯的問題，論文質(zhì)量的監(jiān)控不到位。

　　四、工商管理專業(yè)畢業(yè)本科論文教學(xué)改革的策略

　　堅(jiān)持問題導(dǎo)向，全面推進(jìn)畢業(yè)論文教學(xué)改革，對于培養(yǎng)工商管理專業(yè)學(xué)生的文字表達(dá)和處理能力以及提高論文質(zhì)量至關(guān)重要，重點(diǎn)在于專業(yè)課程設(shè)置、教學(xué)方式、教師指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)控的改革。

　�。ㄒ唬┖侠碓O(shè)置專業(yè)課程，構(gòu)建能力主導(dǎo)型課程體系

　　突破原有知識傳授體系的隔閡，遵循課程間循序漸進(jìn)的有機(jī)聯(lián)系，以提高學(xué)生的能力為核心，構(gòu)建“能力主導(dǎo)型”畢業(yè)論文相關(guān)課程新體系。畢業(yè)論文教育相關(guān)課程應(yīng)包括專業(yè)導(dǎo)論、文獻(xiàn)檢索、社會統(tǒng)計(jì)、專業(yè)英語、商務(wù)溝通、職業(yè)規(guī)劃、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和和專項(xiàng)訓(xùn)練等有關(guān)課程體系：一是在專業(yè)導(dǎo)論課中，針對學(xué)生對畢業(yè)論文不夠重視的情況，強(qiáng)調(diào)畢業(yè)論文的重要性，加入科技論文寫作的規(guī)范與方法的講解，引導(dǎo)學(xué)生自覺遵守學(xué)術(shù)道德，

　　力圖對學(xué)生論文寫作產(chǎn)生正確的導(dǎo)向；二是增加文獻(xiàn)檢索課程，培養(yǎng)學(xué)生的情報(bào)素質(zhì)，包括搜索、獲取、整理、吸收、引用、應(yīng)用有關(guān)的科研信息的能力；三是增加常規(guī)統(tǒng)計(jì)軟件和數(shù)據(jù)庫的教學(xué)，讓學(xué)生初步掌握實(shí)證研究的理論和方法；四是開設(shè)專業(yè)英語課，系統(tǒng)學(xué)習(xí)外語教學(xué)科研方法，從根本上糾正印象型、感覺型、單維性思維模式，提高專業(yè)英語素質(zhì)，有能力閱讀外文文獻(xiàn)；五是開設(shè)商務(wù)溝通、中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理等實(shí)用性課程，并把西方先進(jìn)的管理理論同我國具體實(shí)際相結(jié)合；六是開設(shè)職業(yè)規(guī)劃和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類課程，并注重提高該類課程的質(zhì)量，切實(shí)提高學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力[4]；七是加強(qiáng)專項(xiàng)訓(xùn)練，面向?qū)W生的專業(yè)課程，有針對性地進(jìn)行提高能力的專項(xiàng)訓(xùn)練，讓學(xué)生真正把知識變?yōu)槟芰�，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

　�。ǘ�）改革教學(xué)方式，注重創(chuàng)新思維和應(yīng)用能力的培養(yǎng)

　　在日常教學(xué)方面，教師教育思想的更新和教育觀念的轉(zhuǎn)變對培養(yǎng)出符合社會需要的創(chuàng)新型管理人才至關(guān)重要，只有創(chuàng)新型教師才能培養(yǎng)出創(chuàng)新型人才。所以，教師要從知識傳授者角色調(diào)整為學(xué)習(xí)組織者、合作者、開發(fā)者、引導(dǎo)者，成為一個(gè)卓越的課堂引領(lǐng)者。以理論講授為主的工商管理本科教學(xué)方式不被學(xué)生認(rèn)可，而且從實(shí)際效果來看也是差強(qiáng)人意。因循守舊的傳統(tǒng)式教學(xué)方式無法適應(yīng)現(xiàn)代工商管理的要求，難以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，必須在現(xiàn)有教學(xué)模式基礎(chǔ)之上，進(jìn)行大膽創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的以“滿堂灌”為主的教學(xué)模式。通過角色模擬教學(xué)、體驗(yàn)式教學(xué)和多媒體教學(xué)等方式，增加學(xué)生對所學(xué)知識的主觀感受，從中形成認(rèn)知和領(lǐng)悟，使學(xué)生更好地掌握相關(guān)知識、方法和技能。有研究發(fā)現(xiàn)，包括吉林大學(xué)、華中師范大學(xué)、西南政法大學(xué)等多所國內(nèi)知名高校在工商管理專業(yè)教學(xué)中安排的實(shí)踐環(huán)節(jié)所占比重偏低，實(shí)踐教學(xué)體系不完善[5]。為此，深化校企合作，學(xué)校和企業(yè)基于對應(yīng)用型和創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的共同目的，優(yōu)勢資源要素協(xié)調(diào)互補(bǔ)[6]，以校企協(xié)同的方式強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，有利于學(xué)生將課堂上學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際的應(yīng)用能力。

　�。ㄈ�）推行本科生導(dǎo)師制，通過工作底稿加強(qiáng)論文指導(dǎo)

　　應(yīng)推行本科生導(dǎo)師制，并控制每位教師指導(dǎo)學(xué)生的數(shù)量，確保教師有足夠的時(shí)間和精力指導(dǎo)學(xué)生，鼓勵教師組織學(xué)生參與自己的課題研究，讓學(xué)生從中選取自己感興趣并具有研究價(jià)值的問題進(jìn)行研究。教師要重視論文指導(dǎo)，在論文的撰寫、修改、定稿過程中，要適時(shí)與學(xué)生交流。為了便于記錄教師指導(dǎo)和加強(qiáng)考核，可設(shè)計(jì)并運(yùn)用畢業(yè)論文指導(dǎo)工作底稿。工作底稿是匯集一定期間調(diào)查搜集的資料，為取得一定數(shù)據(jù)而進(jìn)行調(diào)整、試算和分析的一種表式。它用在畢業(yè)論文寫作中是學(xué)生和教師就論文咨詢和指導(dǎo)相關(guān)問題進(jìn)行溝通與交流的一種媒介，也是有關(guān)論文創(chuàng)作和指導(dǎo)的一種考核工具。

　�。ㄋ模�實(shí)行末位淘汰制，加強(qiáng)畢業(yè)論文的監(jiān)督控制

　　答辯環(huán)節(jié)采用末位淘汰制有利于提高工商管理碩士畢業(yè)論文質(zhì)量。在答辯中，每個(gè)組按答辯成績排名次，排名靠后的若干個(gè)學(xué)生被淘汰，需要參加第二次答辯；在二次答辯中，成績排名靠后的若干個(gè)學(xué)生的論文，需經(jīng)集體討論是否能最終通過答辯，如若集體討論確實(shí)認(rèn)為不合格的則不予通過，學(xué)生需要重新撰寫論文并在1年后參加答辯。這將加大學(xué)生按質(zhì)按量完成畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節(jié)并認(rèn)真撰寫畢業(yè)論文的壓力。一些學(xué)�，F(xiàn)采用論文評閱系統(tǒng)對學(xué)生的畢業(yè)論文進(jìn)行評閱打分，公開畢業(yè)論文的評審工作，方便學(xué)校對畢業(yè)論文進(jìn)行抽評，使得畢業(yè)論文的評審工作更加公平公正，促使教師加強(qiáng)指導(dǎo)和學(xué)生認(rèn)真撰寫。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]劉林.工商管理類專業(yè)碩士畢業(yè)論文有關(guān)問題探討[J].南昌教育學(xué)院學(xué)報(bào)，20xx，（4）.

　　[2]田春生.目前我國高校碩士畢業(yè)論文的問題及對策[J].中國青年政治學(xué)院學(xué)報(bào)，20xx，（4）.

　　[3]孫玉華，彭文釗.俄語本科生、研究生畢業(yè)論文撰寫與指導(dǎo)：問題與對策[J].中國俄語教學(xué)，20xx，（2）.

　　[4]羅鋒，黃麗.地方高校創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新型工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式探討[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)，20xx，（20）.

　　[5]蔣貴凰，張欣瑞.國內(nèi)高校工商管理專業(yè)課程體系的比較研究[J].大學(xué)教育，20xx，（7）.

　　[6]楊潔，何燕子.工商管理專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)探討——基于校企協(xié)同的視角[J].科技經(jīng)濟(jì)市場，20xx，（11）.

工商管理畢業(yè)論文8

　　管理學(xué)方向參考題目

　　1、論企業(yè)核心競爭力

　　[提示]核心競爭力的理論淵源；核心競爭力的基本內(nèi)涵及理論體系；該理論的基本命題研究，如積累性學(xué)識、路徑依賴、邊際搜尋、能力演進(jìn)和起源，等等；創(chuàng)新與核心競爭力；企業(yè)專業(yè)化、多元化和戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)展與核心競爭力；企業(yè)戰(zhàn)略理論的新發(fā)展――核心競爭力的管理；我國企業(yè)核心競爭力現(xiàn)狀、問題分析以及如何提升企業(yè)核心競爭力；核心競爭力的比較方法研究。

　　2、現(xiàn)代管理理論熱點(diǎn)問題研究

　　[提示](1)學(xué)習(xí)型組織問題研究：學(xué)習(xí)型組織的類型；學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)和功能；學(xué)習(xí)型組織的結(jié)構(gòu)和管理；學(xué)習(xí)型組織的設(shè)計(jì)原則；如何培育和建立學(xué)習(xí)型組織。

　　(2)企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理：群體的特點(diǎn)與結(jié)構(gòu)；群體規(guī)范與勞動效率；團(tuán)隊(duì)與群體的關(guān)系；如何塑造高效的團(tuán)隊(duì)；團(tuán)隊(duì)成員間的合作與協(xié)調(diào)；團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊(duì)的管理。

　　(3)企業(yè)家與職業(yè)經(jīng)理人問題研究：企業(yè)家人力資本的作用；企業(yè)家特征及企業(yè)家階層的形成；企業(yè)家特點(diǎn)及企業(yè)家生存環(huán)境研究；企業(yè)家成長模式；中國企業(yè)家特點(diǎn)及相關(guān)問題研究。

　　(4)項(xiàng)目管理：項(xiàng)目管理的基本程序、內(nèi)容及研究方法；項(xiàng)目管理中涉及的人際關(guān)系、溝通技巧等主觀經(jīng)驗(yàn)問題研究；項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)分析；如何提升項(xiàng)目管理者的能力和技巧。

　　(5)企業(yè)聯(lián)盟問題研究：聯(lián)盟的類型及形式；聯(lián)盟的作用及特點(diǎn)；戰(zhàn)略聯(lián)盟與學(xué)習(xí)型聯(lián)盟組織的特征；聯(lián)盟戰(zhàn)略模式的理論分析；中國人世以后，聯(lián)盟企業(yè)的發(fā)展模式。

　　3、消費(fèi)者行為研究

　　[提示]消費(fèi)者心理分析；消費(fèi)者購買行為模型；流行時(shí)尚研究；針對消費(fèi)心理的各種營銷模式；影響消費(fèi)心理的社會因素(文化、習(xí)俗、生活方式等)；未來消費(fèi)心理變化趨勢分析及企業(yè)營銷模式。

　　4、現(xiàn)代商務(wù)談判

　　[提示]談判基本問題研究；談判的理論分析；談判的基本原則與規(guī)則；談判中的心理分析；商務(wù)談判的策略技巧研究。

　　5、激勵理論的研究

　　[提示]激勵理論的產(chǎn)生與發(fā)展；激勵機(jī)制；有代表性的激勵理論分析與評價(jià)；激勵理論的應(yīng)用(如何提高激勵的有效性)。

　　6、領(lǐng)導(dǎo)理論的研究

　　[提示]領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)；影響領(lǐng)導(dǎo)行為的因素；如何提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性。

　　7、組織發(fā)展與變革

　　[提示]組織行為合理化的標(biāo)準(zhǔn)；組織發(fā)展與變革的動因；組織發(fā)展與變革的阻力與對策；組織發(fā)展與變革的模式；組織發(fā)展的新趨勢。

　　8、企業(yè)文化模式研究

　　[提示](1)目前我國許多企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí)存在一個(gè)誤區(qū)：“文化是個(gè)筐，什么都可以往里裝”。對企業(yè)文化的構(gòu)建應(yīng)該有一個(gè)正確的指導(dǎo)，按照“戰(zhàn)略+文化=卓越”的指導(dǎo)思想，選擇或培養(yǎng)適合本企業(yè)生存和發(fā)展的文化內(nèi)涵。

　　(2)對優(yōu)秀企業(yè)或成功企業(yè)的文化模式進(jìn)行總結(jié)、分析和提煉，以便推廣。

　　9、“擴(kuò)展企業(yè)”運(yùn)作研究

　　[提示](1)企業(yè)虛擬組織：企業(yè)之間的聯(lián)盟，達(dá)到準(zhǔn)一體化運(yùn)作(比如海爾的“工業(yè)王國”)。這種經(jīng)營組織形式可從虛擬開發(fā)(企業(yè)之間科研人員的虛擬組織)擴(kuò)展到虛擬生產(chǎn)、虛擬銷售、虛擬管理、虛擬服務(wù)等。

　　(2)在電子商務(wù)時(shí)代，傳統(tǒng)的企業(yè)虛擬組織達(dá)到了升級。一條供應(yīng)鏈上緊密聯(lián)系的企業(yè)集合(B―B)，在其經(jīng)營組織過程中，信息技術(shù)的連接和控制起主要作用，能夠達(dá)到生產(chǎn)經(jīng)營的同步化運(yùn)作，從而實(shí)現(xiàn)零庫存。這樣的企業(yè)集合被理論界稱為“擴(kuò)展企業(yè)”。

　　(3)描述其同步化運(yùn)作過程和企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)精神外化------企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

　　10、企業(yè)協(xié)同效應(yīng)研究

　　[提示](1)幾乎所有的企業(yè)經(jīng)營者都喜歡擴(kuò)張，而不喜歡收縮，因而追求企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)大似乎是每個(gè)經(jīng)營者的責(zé)任和義務(wù)。但是，究竟如何擴(kuò)張呢?

　　(2)企業(yè)并不是規(guī)模越大越好，并不是規(guī)模越大越強(qiáng)。如果不存在資源互補(bǔ)的組合效果，如果不存在資源共用帶來的范圍經(jīng)濟(jì)性，那么其企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大就是非理性的。

　　(3)需要研究一個(gè)小企業(yè)或大企業(yè)發(fā)展如何獲得協(xié)調(diào)效應(yīng)的戰(zhàn)略性理論與方法。

　　11、企業(yè)智力資本研究

　　[提示](1)優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展過程一般是：產(chǎn)品經(jīng)營――資產(chǎn)經(jīng)營――資本經(jīng)營。在第三階段，企業(yè)的價(jià)值增長點(diǎn)變了，經(jīng)營方式也不同于前兩個(gè)階段。

　　(2)企業(yè)需要識別自己的智力資本存量。一般來說，智力資本構(gòu)成：人力資本+結(jié)構(gòu)性資本+顧客資本。

　　(3)目前國內(nèi)，對智力資本的研究和對企業(yè)智力資本經(jīng)營策略的研究尚處于起步階段，研究的潛力還很大。

　　12、品牌延伸的問題與對策

　　[提示](1)在市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，企業(yè)的多角化不斷擴(kuò)展，品牌延伸(品牌擴(kuò)張行為)越來越多地被企業(yè)采用，但需要客觀評價(jià)其利弊。

　　(2)通過實(shí)證分析，指出品牌延伸普遍存在非理性的問題。

　　(3)需要探討品牌延伸的利益，品牌延伸的風(fēng)險(xiǎn)，品牌延伸的原因和品牌延伸的有效對策。

　　13、克服“克隆公司”現(xiàn)象

　　[提示](1)通過實(shí)證說明近年來很多企業(yè)跳槽后的員工“克隆”原公司的產(chǎn)品、管理模式和銷售渠道等企業(yè)的戰(zhàn)略資源，給原企業(yè)造成了巨大的損失。

　　(2)探討企業(yè)克服“克隆公司”現(xiàn)象所應(yīng)采取的對策(三道防線)。

　　14、大企業(yè)組織流程化設(shè)計(jì)

　　[提示](1)調(diào)查一個(gè)大企業(yè)，通過實(shí)證分析說明其組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜，企業(yè)運(yùn)作的組織成本很高。

　　(2)指出分工強(qiáng)化的弊端，提出按照“一貫管理”的原則重新設(shè)計(jì)組織的思路或方案。

　　(3)闡述如何按“信息化新思路”設(shè)計(jì)作業(yè)組織流程，以改變組織運(yùn)作的常規(guī)。

　　15、跨國經(jīng)營的價(jià)值鏈設(shè)計(jì)

　　[提示](1)波特觀點(diǎn)：“價(jià)值蘊(yùn)藏在范圍更廣闊的一連串經(jīng)濟(jì)活動之中”�？鐕�經(jīng)營使得企業(yè)的經(jīng)營空間更為廣闊，或者說可以在更大的空間里安排價(jià)值鏈。

　　(2)依據(jù)對一個(gè)跨國企業(yè)的經(jīng)營活動的實(shí)證分析，提出在企業(yè)過程中價(jià)值鏈從頭至尾優(yōu)化安排的一般性原則和指導(dǎo)方針。

　　16、產(chǎn)業(yè)鏈上的價(jià)值鏈分析

　　[提示](1)一個(gè)企業(yè)的'價(jià)值增長，還取決于這個(gè)企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)鏈的貢獻(xiàn)。

　　(2)一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)窃鯓赢a(chǎn)生價(jià)值的?(或者說，它的經(jīng)濟(jì)性是怎樣實(shí)現(xiàn)的?)

　　(3)分析一個(gè)具體的產(chǎn)業(yè)鏈，證實(shí)它的標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)濟(jì)性和規(guī)模經(jīng)濟(jì)性。

　　17、人世后黑色家電的產(chǎn)業(yè)分析與企業(yè)對策

　　(提示]

　　(1)可以彩電業(yè)為例，對其產(chǎn)業(yè)進(jìn)行分析，如：市場供求矛盾，生產(chǎn)資源利用率，市場份額劃分，進(jìn)入障礙和移動障礙分析，市場退出機(jī)制的靈敏性，替代品威脅，外國企業(yè)的威脅，競爭優(yōu)勢的發(fā)展趨勢，產(chǎn)業(yè)不經(jīng)濟(jì)的原因，等等。

　　(2)對人世后該產(chǎn)業(yè)面臨的威脅與機(jī)會進(jìn)行分析。

　　(3)對人世后國內(nèi)該產(chǎn)業(yè)中領(lǐng)先企業(yè)，進(jìn)行SWOT分析并設(shè)計(jì)相應(yīng)的戰(zhàn)略性對策，如：是繼續(xù)打價(jià)格戰(zhàn)還是打價(jià)值戰(zhàn)，是繼續(xù)國內(nèi)市場滲透還是目標(biāo)市場移向國外，是繼續(xù)資源集中還是資源分散或轉(zhuǎn)移，等等。

　　18、企業(yè)競爭力問題探討

　　[提示]企業(yè)競爭力研究的應(yīng)用性目的是要提示企業(yè)經(jīng)營成敗的原因，探尋企業(yè)競爭優(yōu)勝劣汰過程的某種規(guī)律性。其主要研究內(nèi)容包括：關(guān)于企業(yè)競爭力的定義；決定和影響企業(yè)競爭力的要素；企業(yè)競爭力分析方法；中國企業(yè)競爭力現(xiàn)狀；企業(yè)總體競爭力的國際比較；企業(yè)競爭力的開發(fā)和保護(hù)。

　　19、新形勢下我國經(jīng)濟(jì)安全的保障問題

　　[提示]開放型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、加入WTO、引入跨國并購?fù)顿Y和按照國際慣例運(yùn)作，這是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中面臨的全新形勢，與之相適應(yīng)的安全問題隨之產(chǎn)生。因此，需要重構(gòu)國家經(jīng)濟(jì)安全理念，確立新的安全思路和保障對策。

　　20、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對現(xiàn)代企業(yè)的影響

　　[提示]由于計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)的革命性飛躍，也由于電子商務(wù)的交易優(yōu)勢和實(shí)現(xiàn)全球資源優(yōu)化配置的客觀需要，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在全球范圍迅速興起，井對現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。此方面的選題可包括：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對企業(yè)成長方式的影響；對企業(yè)經(jīng)營方式的影響；對企業(yè)生產(chǎn)組織方式的影響；對企業(yè)內(nèi)部機(jī)制和管理的影響；對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的影響。

　　21、論企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟

　　[提示]20世紀(jì)80年代以來，西方企業(yè)尤其是跨國公司迫于強(qiáng)大的競爭壓力，開始對企業(yè)競爭關(guān)系進(jìn)行戰(zhàn)略性的調(diào)整，紛紛從對立競爭走向大規(guī)模的合作競爭。其中合作競爭最主要的形式之一就是建立企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟。可考慮從以下幾個(gè)方面對此進(jìn)行研究：企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的理論基礎(chǔ)；企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟對提高經(jīng)濟(jì)效益和推動技術(shù)創(chuàng)新的作用；企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟對我國企業(yè)的重組整合和合作創(chuàng)新的意義。

　　22、人力資源資本化――人力資源管理的新要求

　　[提示]資源之所以成為資本，是由兩種不同的資源定價(jià)方式?jīng)Q定的。一種是對資源直接定價(jià)，一種是對資源間接定價(jià)，間接定價(jià)的資源就是資本。人力資源也是一種有價(jià)資源，人力資源的間接定價(jià)就是人力資源的資本化，它對人力資源管理提出了新的要求。怎樣實(shí)現(xiàn)人力資源資本化及其存在的問題是亟待解決的新課題。

　　23、西部大開發(fā)問題的探討

　　[提示]西部大開發(fā)是我國面向新世紀(jì)的重大決策，具有深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。在這個(gè)問題上人們已經(jīng)進(jìn)行了充分的探討。我國加入WTO，可以說給西部帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。如何緊緊地抓住機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)西部跨越式發(fā)展，正是需要研究的問題。

　　24、企業(yè)的跨文化管理

　　[提示]我國加入WTO以后，將有越來越多的跨國公司進(jìn)入我國，也會有越來越多的國內(nèi)企業(yè)采取與外國企業(yè)合資的方式求得發(fā)展。這些企業(yè)都會面臨因其成員文化背景不同而產(chǎn)生的磨擦，它客觀存在，往往是導(dǎo)致經(jīng)營管理失敗的根本原因，因此跨文化管理的問題日益引起人們的關(guān)注。

　　25、關(guān)于推行股票期權(quán)制若干問題的探討

　　[提示]股票期權(quán)是指經(jīng)營者享有在與企業(yè)資產(chǎn)所有者約定的期限內(nèi)(如3-5年內(nèi))以某一預(yù)先確定的價(jià)格購買一定數(shù)量本企業(yè)股票的權(quán)利。在約定期限內(nèi)，若經(jīng)營者經(jīng)營有道，公司業(yè)績將增長，股票價(jià)格也將隨之上漲，經(jīng)營者按照事先議定的價(jià)格購買股票后在股市上拋出，就能賺得買進(jìn)股價(jià)與賣出股價(jià)之間的差價(jià)。股票期權(quán)20世紀(jì)80年代興起于美國，如今作為一種重要的長期激勵措施得到了廣泛的應(yīng)用。其主要研究內(nèi)容包括：股票期權(quán)的含義；實(shí)行股票期權(quán)制的意義；我國在股票期權(quán)制試點(diǎn)中存在的問題；完善我國股票期權(quán)制度的對策。

　　26、企業(yè)如何應(yīng)對“人世”的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

　　[提示]目前，世貿(mào)組織的成員已有130余個(gè)，其外貿(mào)總額占世界貿(mào)易總額的90％以上，世貿(mào)組織是一把“雙刃劍”。我國加入世貿(mào)組織可謂機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。企業(yè)如何應(yīng)對人世所帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，是擺在企業(yè)面前的一個(gè)迫切需要解決的問題。其主要內(nèi)容有：正確認(rèn)識企業(yè)加入世貿(mào)組織的機(jī)遇和挑戰(zhàn)；企業(yè)應(yīng)對加入世貿(mào)組織挑戰(zhàn)的對策。

　　27、對多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的全方位思考

　　[提示]多元化經(jīng)營戰(zhàn)略是指企業(yè)同時(shí)生產(chǎn)和提供兩種以上基本經(jīng)濟(jì)用途不同的產(chǎn)品或勞務(wù)的一種經(jīng)營戰(zhàn)略。多元化經(jīng)營戰(zhàn)略最初是由著名的產(chǎn)品---市場戰(zhàn)略專家安索夫在20世紀(jì)50年代提出來的。此后，尤其是在20世紀(jì)70年代，多元化經(jīng)營戰(zhàn)略風(fēng)靡一時(shí)，各國企業(yè)爭先采用。如何實(shí)施適度的多元化經(jīng)營戰(zhàn)略，是我國一些大企業(yè)十分關(guān)注的問題。其主要研究內(nèi)容有：多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的產(chǎn)生及發(fā)展；企業(yè)實(shí)施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的動機(jī)；企業(yè)實(shí)施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略應(yīng)注意的問題。

　　28、虛擬企業(yè)

　　[提示]當(dāng)今世界，科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，消費(fèi)需求日新月異，身處經(jīng)濟(jì)全球化、網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的企業(yè)，只有敏銳掌握市場脈搏，建立高度靈活、富有彈性的動態(tài)組織形式，適應(yīng)變革時(shí)代的要求，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。虛擬企業(yè)的出現(xiàn)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了全新的拓展空間。因此有人稱之為“正醞釀著的一次新的企業(yè)革命”，是“公司疆界向一個(gè)無形空間的大拓展”。所謂虛擬企業(yè)是指在資源有限的條件下，為取得最大的競爭優(yōu)勢，企業(yè)以自已擁有的優(yōu)勢產(chǎn)品或品牌為中心，由若干規(guī)模各異、擁有專長的小型企業(yè)或車間，通過信息網(wǎng)絡(luò)和快速運(yùn)輸系統(tǒng)連接起來而組成的開放式組織形式。其主要研究內(nèi)容有：虛擬企業(yè)的含義及特征；虛擬企業(yè)的類型；虛擬企業(yè)成功運(yùn)作需注意的一些問題。

　　29、企業(yè)核心競爭力

　　[提示]核心競爭力也稱核心能力或核心專長，它是企業(yè)獨(dú)有的、能為消費(fèi)者帶來特殊效用、使企業(yè)在某一市場上長期具有競爭優(yōu)勢的內(nèi)在能力資源。企業(yè)核心競爭力所提出的中心思想和基本原則是至今為止企業(yè)戰(zhàn)略理論最有價(jià)值的成果之一。20世紀(jì)80代以來，關(guān)于企業(yè)獨(dú)特競爭能力、核心技巧與戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展與績效關(guān)系一直是研究熱點(diǎn)。企業(yè)核心競爭能力不僅能夠解釋成功企業(yè)長期存在競爭優(yōu)勢的原因，同時(shí)也為我國企業(yè)的發(fā)展指出了一條走向成功的道路。其主要研究內(nèi)容有：核心競爭力的含義及特征；核心競爭力的識別；核心競爭力的培育。

　　30、關(guān)于企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略問題的研究

　　[提示]隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，名牌在中國大地上悄然興起，成為企業(yè)參與市場競爭的主要手段。名牌作為著名的產(chǎn)品品牌，是一個(gè)國家民族智慧與科技的結(jié)晶。中國名牌商品的崛起，對于大力發(fā)展我國市場經(jīng)濟(jì)，振興民族工業(yè)，加速國民經(jīng)濟(jì)的騰飛，無疑起到了巨大的推動和促進(jìn)作用。但是隨著外國商品的大舉壓境和國內(nèi)市場競爭的不斷激烈，我國的名牌正面臨嚴(yán)重的威脅。因此，如何實(shí)施我國的名牌戰(zhàn)略，保護(hù)我國名牌的發(fā)展，是擺在我們面前的一個(gè)重要問題。其主要研究內(nèi)容有：企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略的必要性；企業(yè)如何實(shí)施名牌戰(zhàn)略。

　　31、企業(yè)成長研究

　　[提示)對企業(yè)成長主要研究企業(yè)存在的方式、成長的途徑、演變的影響因素及企業(yè)的規(guī)模限度�？梢詮南旅鎺追N視角中選擇一種作為主線脈絡(luò)進(jìn)行分析：以核心競爭力為主線的研究脈絡(luò)；以企業(yè)資源約束為主線的脈絡(luò)；以企業(yè)知識轉(zhuǎn)化及企業(yè)自組織過程的演化為脈絡(luò)。

　　32、知識管理研究

　　[提示]對知識管理主要研究與企業(yè)知識的生產(chǎn)、共享、轉(zhuǎn)化相關(guān)的人力資源管理、資源配置及制度安排。主要有以下幾個(gè)參考選題：企業(yè)知識的創(chuàng)新能力研究(關(guān)鍵詞：比較研究，評價(jià)體系，競爭能力)；學(xué)習(xí)型組織的制度安排(關(guān)鍵詞：知識團(tuán)隊(duì)管理，知識平臺，價(jià)值觀、溝通機(jī)制及激勵機(jī)制)；通用性與專用性人力資源管理研究(關(guān)鍵詞：工資與期權(quán)制度安排，套牢，資源組織方式)。

　　33、組織結(jié)構(gòu)及形態(tài)演變研究

　　[提示]對組織結(jié)構(gòu)及形態(tài)演變主要研究組織結(jié)構(gòu)及形態(tài)的發(fā)展歷程、變化趨勢及權(quán)變因素。主要有以下幾個(gè)參考選題：組織成長與組織形態(tài)演變；新興組織形態(tài)研究(虛擬組織，戰(zhàn)略聯(lián)盟，網(wǎng)絡(luò)組織)；組織變革動力機(jī)制研究。

　　34、我國上市公司的公司治理結(jié)構(gòu)完善

　　[提示]比較不同國家上市公司治理結(jié)構(gòu)模式；分析我國瓊民源、紅光實(shí)業(yè)、大慶聯(lián)誼、東方鍋爐、銀廣廈等上市公司違規(guī)經(jīng)營、損害中小股東利益行為在公司治理結(jié)構(gòu)方面的原因；提出我國上市公司治理結(jié)構(gòu)完善的措施并探討?yīng)毩⒍�事制度在我國的可行性�?/p>

　　35、管理倫理與現(xiàn)代公司經(jīng)營

　　[提示]管理倫理實(shí)際上是將管理活動中的很多“他律”轉(zhuǎn)化為“自律”，以“潤物細(xì)無聲”的方式來達(dá)到降低企業(yè)管理成本、激發(fā)員工潛能等目的。本題目可以首先總結(jié)管理倫理的基本內(nèi)容與作用；然后通過案例分析不同類型或行業(yè)的企業(yè)(如創(chuàng)新型企業(yè)與傳統(tǒng)型企業(yè))管理倫理與經(jīng)營活動的匹配；最后結(jié)合我國經(jīng)營管理變革討論我國企業(yè)管理倫理的建設(shè)。

　　36、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理變革

　　[提示]總結(jié)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式或規(guī)則的改變，分析發(fā)生這些改變后，組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)管理、營銷管理、供應(yīng)鏈管理等方面對傳統(tǒng)管理模式和方式的變革。

　　37、風(fēng)險(xiǎn)資本與高新技術(shù)企業(yè)的公司治理

　　[提示]比較美國、日本、印度等不同國家高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展模式；總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)資本與高新技術(shù)企業(yè)公司治理結(jié)構(gòu)的一般關(guān)系；探討我國如何在公司治理結(jié)構(gòu)方面處理好風(fēng)險(xiǎn)資本與高新技術(shù)企業(yè)的關(guān)系以促進(jìn)我國高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展。

　　38、全球化背景下我國IT企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

　　[提示]人世后，我國的IT企業(yè)至少有三類：一是如聯(lián)想等從事IT產(chǎn)業(yè)多年的企業(yè)；二是如TCL等由別的行業(yè)延伸至IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的企業(yè)；三是如英特爾等國際性大企業(yè)。本題目可以具體剖析單個(gè)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，也可以綜合研究不同類型企業(yè)的發(fā)展模式。

　　39、面向新經(jīng)濟(jì)模式的企業(yè)管理信息系統(tǒng)

　　[提示]為適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的需要，海爾等公司引入了建立在業(yè)務(wù)流程重組、計(jì)算機(jī)軟件編程基礎(chǔ)上并覆蓋整個(gè)供應(yīng)鏈管理的新的管理信息系統(tǒng)，包括BBP(自我掌控的電子采購)、ERP(企業(yè)資源重組計(jì)劃)、DRP(分銷物流系統(tǒng))、CPM(顧客關(guān)系管理系統(tǒng))等內(nèi)容；而通用汽車公司在長期的經(jīng)營中也建立起了將JIT、柔性生產(chǎn)線、按需定制、供應(yīng)商管理緊密結(jié)合在一起的管理信息系統(tǒng)。本題目可以以案例研究的方式選取不同行業(yè)中不同企業(yè)的實(shí)踐來分析如何建立這種面向新經(jīng)濟(jì)模式的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。

　　40、資本經(jīng)營方式研究

　　[提示]對下列主要方式進(jìn)行重點(diǎn)研究。

　　(1)并購方式：并購的差別效率理論表明，一家效率高的企業(yè)并購效率低的企業(yè)，使其效率得以提高，不僅會給個(gè)別企業(yè)帶來利益，而且會帶來社會效益。行業(yè)內(nèi)的高效率企業(yè)更懂得如何改善被井購的低效率企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，促使社會資源從劣勢企業(yè)向優(yōu)勢企業(yè)集中，使資源在市場經(jīng)濟(jì)中達(dá)到最優(yōu)配置，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，提高企業(yè)競爭實(shí)力。并購按行為方式可分為橫向并購、縱向并購和混合并購。

　　(2)戰(zhàn)略聯(lián)盟方式：戰(zhàn)略聯(lián)盟方式，能使企業(yè)之間存在的資源相互依賴性和經(jīng)濟(jì)活動互補(bǔ)性在聯(lián)盟中得到新的組合和延伸，降低交易成本，獲取更多的潛在利潤，并且企業(yè)在聯(lián)盟中相互學(xué)習(xí)，可以實(shí)現(xiàn)共贏。戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式多種多樣，包括股權(quán)參與、合資企業(yè)、聯(lián)合開發(fā)與經(jīng)營的伙伴關(guān)系、許可證轉(zhuǎn)讓等。

　　(3)資產(chǎn)重組方式：對不合理的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，對不具備發(fā)展條件、產(chǎn)品缺乏競爭力的非核心產(chǎn)業(yè)，應(yīng)采取拍賣、租賃、資產(chǎn)剝離、資產(chǎn)置換等方式，出售產(chǎn)權(quán)，變現(xiàn)資產(chǎn)，將盤活的存量資產(chǎn)，投入核心產(chǎn)業(yè)；對虧損嚴(yán)重、無法生存的企業(yè)應(yīng)果斷進(jìn)行破產(chǎn)重組；對仍有發(fā)展前途、債務(wù)負(fù)擔(dān)較重的企業(yè)應(yīng)進(jìn)行債務(wù)重組，對國家重點(diǎn)扶持的債務(wù)負(fù)擔(dān)很重的核心企業(yè)，應(yīng)積極申請債轉(zhuǎn)股政策：對長期未收回的債權(quán)應(yīng)采取以讓步為特點(diǎn)的債務(wù)重組方式，盡可能減少損失。

　　41、企業(yè)并購研究

　　[提示]并購可按產(chǎn)業(yè)類型或典型企業(yè)進(jìn)行研究。

　　(1)我國加人WTO后，國內(nèi)企業(yè)可通過并購來提高競爭能力，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。

　　(2)并購的理論分析可結(jié)合交易費(fèi)用理論或并購的效率理論等進(jìn)行。

　　(3)并購的運(yùn)作過程及注意事項(xiàng)。

　　42、管理者收購研究

　　[提示]管理者收購的涵義；管理者收購的方式；管理者收購的運(yùn)作過程；管理者收購的稅收和法律規(guī)定。

　　43、戰(zhàn)略聯(lián)盟研究

　　[提示]戰(zhàn)略聯(lián)盟的意義；戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本動機(jī)；戰(zhàn)略聯(lián)盟的運(yùn)作；戰(zhàn)略聯(lián)盟的管理。

　　44、租賃經(jīng)營研究

　　[提示]租賃經(jīng)營的特點(diǎn)；租賃經(jīng)營的業(yè)務(wù)程序。

　　45、定制生產(chǎn)模式的系統(tǒng)設(shè)計(jì)與管理

　　[提示]定制生產(chǎn)模式概述；定制生產(chǎn)模式的前景與應(yīng)用范圍；定制生產(chǎn)模式的產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求；定制生產(chǎn)模式的生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求；定制生產(chǎn)的計(jì)劃管理模式。

　　46、全球化與企業(yè)生產(chǎn)戰(zhàn)略選擇

　　[提示]企業(yè)經(jīng)營的全球化戰(zhàn)略選擇；全球化條件下企業(yè)的價(jià)值定位；全球化條件下生產(chǎn)戰(zhàn)略的特殊性；企業(yè)生產(chǎn)戰(zhàn)略的選擇。

　　47、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CIM)支持體系的設(shè)計(jì)與管理

　　[提示]計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)；計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)的支持體系；支持體系的設(shè)計(jì)與運(yùn)行管理；各支持體系的系統(tǒng)協(xié)調(diào)。

　　48、JIT我國企業(yè)的運(yùn)用

　　[提示]JIT的基本知識；JIT在國外的發(fā)展；JIT在我國企業(yè)運(yùn)用的現(xiàn)狀；JIT存在的問題；結(jié)合我國實(shí)際的解決措施。

　　49、MRP在我國企業(yè)的運(yùn)用

　　[提示]MRP的基本知識；MRP在國外的發(fā)展；MRP在我國企業(yè)運(yùn)用的現(xiàn)狀；MRP存在的問題；結(jié)合我國實(shí)際的解決措施。

　　50、企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)的研究

　　[提示]計(jì)劃及生產(chǎn)計(jì)劃的特點(diǎn)；生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則；生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)的選擇；生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)的運(yùn)行與協(xié)調(diào)。

　　51、企業(yè)生產(chǎn)性資源的計(jì)劃管理

　　[提示]物質(zhì)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建立與管理、設(shè)備管理等；資源的特性；管理理論與管理方法；在我國運(yùn)用存在的問題、問題分析及措施。

　　52、全面質(zhì)量管理方法在企業(yè)中的運(yùn)用

　　[提示]企業(yè)生產(chǎn)中存在的質(zhì)量問題；問題研究與分析；采用的分析工具；方法及措施。

　　53、企業(yè)系統(tǒng)質(zhì)量控制的應(yīng)用

　　[提示]企業(yè)系統(tǒng)的質(zhì)量形成要素及過程；關(guān)鍵點(diǎn)的控制方法；過程的控制方法；質(zhì)量管理的組織與制度保障。

　　54、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的研究

　　[提示]質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的種類；特點(diǎn)與適應(yīng)范圍；未來趨勢。

　　55、先進(jìn)制造技術(shù)條件下的質(zhì)量管理

　　[提示]AMT概述；AMT條件下的質(zhì)量管理特點(diǎn)；基于AMT的質(zhì)量管理體系設(shè)計(jì)。

　　56、公司治理中的股東權(quán)益保護(hù)問題研究

　　[提示)(1)各國公司治理原則和不同治理模式中的股東權(quán)益保護(hù)機(jī)制。

　　(2)我國股東權(quán)益保護(hù)的缺陷：國有企業(yè)改革中對股東權(quán)益的忽視；非國有企業(yè)中大股東的權(quán)力過度問題嚴(yán)重；股東權(quán)益的自我保護(hù)機(jī)制不完善。

　　(3)建立有效的公司治理機(jī)制，保護(hù)股東權(quán)益：保護(hù)股東的選舉權(quán)；提高股東大會的參與度；促進(jìn)股東訴訟權(quán)的行使；發(fā)揮股東機(jī)構(gòu)的作用。

　　57、完善上市公司董事會功能的若干思考

　　[提示](1)董事會的職責(zé)與構(gòu)成的比較分析：董事會的職責(zé)分析；董事會的規(guī)模分析；董事會的結(jié)構(gòu)分析；董事的責(zé)任分析。

　　(2)我國上市公司董事會功能發(fā)揮中存在的問題：決策功能弱化；獨(dú)立性差；結(jié)構(gòu)單一，獨(dú)立董事制度尚待完善；董事長責(zé)任重，董事責(zé)任不明確；董事會經(jīng)營管理的精力和能力不足。

　　(3)完善我國上市公司董事會功能的若干建議：強(qiáng)化董事會職責(zé)；完善董事會的規(guī)模和結(jié)構(gòu)；建議實(shí)行董事會下設(shè)專業(yè)委員會制度；強(qiáng)化董事會的經(jīng)營管理職能；完善董事的報(bào)酬制度。

　　58、我國利用跨國公司直接投資的戰(zhàn)略和策略分析

　　[提示]我國利用跨國公司直接投資的適度規(guī)模分析；我國利用外資方式的戰(zhàn)略選擇；開放經(jīng)濟(jì)中適度保護(hù)我國的民族經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略；我國利用跨國公司直接投資存在的問題；我國利用跨國公司直接投資的政策建議。

　　59、公司合并中關(guān)聯(lián)人的利益保護(hù)問題研究

　　[提示](1)公司合并概述：公司合并及其特點(diǎn)；公司合并的形式與程序；公司合并的關(guān)聯(lián)人與合并動機(jī)分析。

　　(2)公司合并中股東利益的保護(hù)：股東決議制度的維護(hù)；異議股東的股份回購請求權(quán)的保護(hù)；對小股東利益的保護(hù)；國有股東利益的保護(hù)。

　　(3)公司合并中債權(quán)人利益的保護(hù)：明確保護(hù)的范圍和性質(zhì)；保護(hù)程序規(guī)范化；完善對債權(quán)人利益保護(hù)的對策。

　　(4)公司合并中職工利益的保護(hù)：合并知悉權(quán)與建議權(quán)的行使；職工債權(quán)的繼承；勞動合同關(guān)系的繼承；勞動合同的解除與經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；失業(yè)保險(xiǎn)制度的建立和完善。

　　60、企業(yè)購并戰(zhàn)略中的核心問題研究

　　[提示]購并戰(zhàn)略實(shí)施的前期準(zhǔn)備；購并戰(zhàn)略中的談判重心；購并過程中的適度包裝；購井中的交易風(fēng)險(xiǎn)與未來經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)分析；購并完成后的戰(zhàn)略整合。

　　61、論管理創(chuàng)新

　　[提示]管理創(chuàng)新的必要性；管理創(chuàng)新的含義及特征；創(chuàng)新的內(nèi)容(制度、組織、文化和服務(wù)創(chuàng)新等)。

　　62、試論市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)家的素質(zhì)

　　[提示]市場經(jīng)濟(jì)條件下為什么要研究企業(yè)家的素質(zhì)；什么是企業(yè)家的素質(zhì)；企業(yè)家素質(zhì)的內(nèi)容(德、才、體)。

　　63、試論中國加入WTO的對策

　　[提示]中國加入WTO的必要性；中國加入WTO的機(jī)遇與挑戰(zhàn)；中國加入WTO的對策。

　　64、論組織怎樣做才能實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化

　　[提示]組織為什么要實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化；管理科學(xué)化的內(nèi)涵；組織實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化的策略。

　　65、中國企業(yè)應(yīng)建立獨(dú)立董事制度

　　[提示]獨(dú)立董事產(chǎn)生的根源；中國企業(yè)呼喚獨(dú)立董事；獨(dú)立董事的資格；獨(dú)立董事該由誰來選任；獨(dú)立董事的權(quán)利和責(zé)任；獨(dú)立董事該不該索酬、持股；獨(dú)立董事制度如何完善。

　　66、國企法人治理結(jié)構(gòu)難在哪兒

　　[提示]大股東一統(tǒng)天下；股民不是股東；董事“不懂事”、不管事；“監(jiān)事”不會監(jiān)事；職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)操守不道德：法律法規(guī)不健全。

　　67、中國股票市場應(yīng)建立退市機(jī)制

　　[提示]我國股票市場建立退市機(jī)制的重要意義；國外成熟市場的退市機(jī)制；建立退市機(jī)制對我國股票市場的影響；退市機(jī)制實(shí)施的困難和障礙；建立退市機(jī)制的政策建議。

　　68、中小企業(yè)發(fā)展：思考與對策

　　[提示]中小企業(yè)發(fā)展中存在的問題；中小企業(yè)成長的對策。

　　69．虛擬企業(yè)對我國管理組織的啟示

　　[提示]虛擬企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的動因；虛擬企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的比較；虛擬企業(yè)是信息時(shí)代管理組織的首選模式；虛擬企業(yè)為我國管理組織提供的啟示。

　　70、跨國并購企業(yè)的文化管理

　　[提示]企業(yè)文化與民族文化的聯(lián)系；跨國合并面臨兩種不同企業(yè)文化和管理風(fēng)格的沖突；解決跨國企業(yè)文化沖突的辦法。

　　71、CEO的激勵和監(jiān)督機(jī)制

　　[提示]薪金、職務(wù)消費(fèi)、福利補(bǔ)貼與股票期權(quán)的比較；商品市場、資本市場與經(jīng)理市場的約束；建立以股票期權(quán)為主的激勵與約束機(jī)制。

　　72、企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展

　　[提示]運(yùn)用SW0T(優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅)模型探討中小企業(yè)的市場戰(zhàn)略；運(yùn)用企業(yè)生命周期理論分析中小企業(yè)成長中的組織建設(shè)；中小企業(yè)如何進(jìn)行管理創(chuàng)新。

　　73、人力資本的激勵機(jī)制

　　[提示]對經(jīng)營者的報(bào)酬激勵方式，每種方式的利弊，實(shí)施的條件；員工持股計(jì)劃的國際比較，在我國實(shí)施的現(xiàn)狀及建議；報(bào)酬激勵之外的有效激勵手段。

　　74、如何提升企業(yè)核心競爭能力

　　[提示]企業(yè)核心競爭能力對企業(yè)競爭致勝的作用；企業(yè)核心競爭能力的識別與培育；技術(shù)創(chuàng)新在提升企業(yè)核心競爭能力中的作用。

　　75、流通企業(yè)國際化經(jīng)營的不可控因素分析

　　[提示]國際化經(jīng)營的外部環(huán)境(機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn))；不可控環(huán)境的對策分析(適者生存)；國際化經(jīng)營的永恒主題(滿足消費(fèi)者需求)；國際化經(jīng)營的市場定位(市場細(xì)分與目標(biāo)市場)；高機(jī)會與高風(fēng)險(xiǎn)的市場營銷策略。

　　76、企業(yè)國際化經(jīng)營的可控因素風(fēng)險(xiǎn)分析

　　[提示)國際化經(jīng)營的產(chǎn)品策略分析；國際化經(jīng)營的定價(jià)策略；國際化經(jīng)營的促銷策略；國際化經(jīng)營的分銷渠道管理策略；大市場營銷策略等。

　　77、啟示與借鑒：流通企業(yè)邁出國門

　　[提示]發(fā)達(dá)工業(yè)化國家流通企業(yè)跨國經(jīng)營的組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營戰(zhàn)略及經(jīng)營戰(zhàn)略的特色分析；中國企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營目前存在的問題和需要學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，以及如何走出國門。

　　78、中國流通企業(yè)的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略

　　[提示]中國人世后所處的國際經(jīng)貿(mào)環(huán)境、國內(nèi)經(jīng)貿(mào)環(huán)境分析；對國際化組織形式的選擇；企業(yè)集團(tuán)化趨勢，綜合商社的可行性；綜合商社發(fā)展戰(zhàn)略。

　　79、我國人世后，市場經(jīng)營面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)及其預(yù)防

　　[提示]對入世后面臨國內(nèi)外經(jīng)貿(mào)形勢的分析；市場經(jīng)營中存在的主要問題；針對問題采取的相應(yīng)對策。這方面的參考選題還有：

　　(1)中國流通企業(yè)的國際化經(jīng)營戰(zhàn)略

　　(2)論實(shí)現(xiàn)物流現(xiàn)代化是零售業(yè)發(fā)展的一場革命

　　(3)論特許經(jīng)營：商業(yè)發(fā)展的國際化潮流

　　(4)論綜合商社是企業(yè)集團(tuán)應(yīng)對全球經(jīng)濟(jì)一體化實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營的首選模式

　　80、人世后如何增強(qiáng)我國服務(wù)業(yè)的國際競爭能力

　　[提示]人世后，被視為“雷區(qū)”的我國服務(wù)業(yè)領(lǐng)域成為對外開放的重點(diǎn)，這也是當(dāng)前國際經(jīng)濟(jì)競爭的制高點(diǎn)。服務(wù)業(yè)包括金融業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、電信業(yè)、商貿(mào)旅游業(yè)、酒店業(yè)、咨詢服務(wù)業(yè)等。

　　分析我國服務(wù)業(yè)企業(yè)現(xiàn)狀，優(yōu)勢、弱勢，人世后的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，在經(jīng)營機(jī)制、經(jīng)營規(guī)模、管理理念、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、科技創(chuàng)新、市場規(guī)范等方面如何與國際接軌，以及如何培養(yǎng)核心競爭能力。

　　81、中國企業(yè)如何實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略

　　[提示]人世后，中國加快了經(jīng)濟(jì)國際化步伐，政府將鼓勵和支持更多的中國企業(yè)走出國門，開拓國際市場，發(fā)展海外投資，實(shí)施“引進(jìn)來”與“走出去”并重的戰(zhàn)略，獲取經(jīng)濟(jì)全球化和國際分工的利益。

　　分析我國企業(yè)在跨國投資和國際經(jīng)營中的動因、優(yōu)勢，應(yīng)具備的條件和需要加強(qiáng)的薄弱環(huán)節(jié)(如國際經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)和對國際慣例的掌握、規(guī)模與競爭實(shí)力、國際市場營銷渠道等)，投資的區(qū)域和流向，投資的行業(yè)與領(lǐng)域，以及在市場進(jìn)入、跨國并購、全球競爭、國際營銷、國際融資、跨國公司組織構(gòu)建等方面的戰(zhàn)略及措施。

　　82、中國跨國公司的創(chuàng)建與發(fā)展

　　[提示]跨國公司已成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)舞臺的主角，而中國跨國公司的發(fā)展起步晚、數(shù)量少、勢力弱，這與中國在世界經(jīng)濟(jì)中的地位和應(yīng)起的作用是不相稱的。

　　分析和探究跨國公司的基本定義(界定標(biāo)準(zhǔn))、特征，如何按國際慣例并結(jié)合中國實(shí)際，構(gòu)建中國的跨國公司(公司戰(zhàn)略、組織框架、內(nèi)部管理體制、海外經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)、生產(chǎn)體系和海外融資渠道、人才戰(zhàn)略等)。

　　83、中國-----東盟自由貿(mào)易區(qū)給中國企業(yè)帶來的發(fā)展契機(jī)

　　[提示]20xx年11月6日，在中國與東盟領(lǐng)導(dǎo)人第5次會議上，雙方?jīng)Q定在10年內(nèi)建成中國----東盟自由貿(mào)易區(qū)。從貿(mào)易額、經(jīng)濟(jì)總量來看，該貿(mào)易區(qū)將成為最大的發(fā)展中國家自由貿(mào)易區(qū)。

　　分析中國----東盟自由貿(mào)易區(qū)的建立將給中國企業(yè)帶來哪些發(fā)展契機(jī)(商品貿(mào)易、技術(shù)轉(zhuǎn)移、間接投資、直接投資等)，中國企業(yè)應(yīng)制定的對策(包括政府支持政策、企業(yè)參與自由賀易區(qū)的的戰(zhàn)略和具體對策，以及應(yīng)做好的準(zhǔn)備工作)。

　　84、企業(yè)模式的比較研究

　　[提示)(1)私營企業(yè)被譽(yù)為中國企業(yè)的新亮點(diǎn)，其超常規(guī)的發(fā)展速度及家族式的管理模式已引起理論界的關(guān)注，傳統(tǒng)觀念中這一落后的模式與其長期存在并發(fā)展成為人們爭論的焦點(diǎn)。

　　(2)對家族企業(yè)進(jìn)行界定(目前有起點(diǎn)說、靜態(tài)說、和階段說三種認(rèn)識)，分析家族企業(yè)存在和發(fā)展的合理性及家族企業(yè)的發(fā)展取向。家族企業(yè)的發(fā)展取向有兩種：一種是主張通過家族企業(yè)內(nèi)部革新和社會制度創(chuàng)新，發(fā)展家族企業(yè)中的合理因素，引入現(xiàn)代企業(yè)制度，使二者結(jié)合；一種是以現(xiàn)代企業(yè)制度取代家族企業(yè)制度。

　　85、外國國有企業(yè)改革的啟迪與借鑒

　　[提示](1)國有資產(chǎn)戰(zhàn)略重組是我國國有經(jīng)濟(jì)深化改革的重大舉措，分析世界各國國有經(jīng)濟(jì)變化趨勢及國有企業(yè)改革的原因，從中可以得到啟迪與借鑒。

　　(2)資本社會化取代資本國有化，國有資本投入重點(diǎn)由“硬件部門”轉(zhuǎn)向科研、教育、高科技等軟件部門”，國有經(jīng)濟(jì)承擔(dān)政府實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)政策的職能已隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而減弱。這些趨勢促進(jìn)了國有經(jīng)濟(jì)規(guī)模的調(diào)整(國有中小企業(yè)從競爭性領(lǐng)域退出，出售大中型企業(yè)的國有股)，通過吸收民營資本參與國有企業(yè)改革和政府向民營企業(yè)投資，實(shí)現(xiàn)國有資本和民有資本的雙向融合，深化國有企業(yè)改革。

工商管理畢業(yè)論文9

　　各位老師上午好!

　　我是**專升本**班的***，我的論文題目是《企業(yè)保持持續(xù)盈利能力研究》。這篇論文是在我的指導(dǎo)老師***老師的悉心指點(diǎn)下完成的，在這段時(shí)間里，*老師對我的論文進(jìn)行了詳細(xì)的修改和指正，并給予我許多寶貴的意見和建議。在這里，我對她表示我最真摯的感謝和敬意!下面我將這篇論文的寫作研究意義、結(jié)構(gòu)及主要內(nèi)容、存在的不足向各位老師作簡要的陳述，懇請各位老師批評指導(dǎo)。

　　首先，我想談?wù)劄槭裁催x這個(gè)題目及這篇文章的研究意義。

　　我當(dāng)時(shí)之所以選擇《企業(yè)保持持續(xù)盈利能力研究》這個(gè)題目是因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)賴以生存和發(fā)展的環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，在中國很多企業(yè)都因?yàn)椴荒苓m應(yīng)這種變化而走向衰退。如何使企業(yè)既能保持目前的發(fā)展，又能在未來依然取得良好的發(fā)展勢頭等持續(xù)發(fā)展問題，引起各界越來越多的重視。因此，我們無論從社會財(cái)富創(chuàng)造、國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國家財(cái)政收入、充裕就業(yè)機(jī)會、提升市場競爭力等哪一個(gè)方面去進(jìn)行考察，都需要對其不斷地進(jìn)行研究，以不斷提升企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的能力，從而促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)更快的發(fā)展。

　　其次，我想談?wù)勥@篇文章的結(jié)構(gòu)和主要內(nèi)容。

　　我的論文主要分為以下四個(gè)部分：

　　第一部分，主要概述了企業(yè)的盈利能力的涵義，之后又從企業(yè)的生命周期角度闡述了企業(yè)一旦失去持續(xù)盈利的能力，根本就無法維持生命，突出了持續(xù)盈利能力對企業(yè)發(fā)展的重要性，持續(xù)發(fā)展已成為企業(yè)生存最基本的保障。我們應(yīng)在企業(yè)消亡和終結(jié)前，盡可能地延長企業(yè)的壽命，使其在有限的生命周期內(nèi)實(shí)現(xiàn)其最大的價(jià)值。這既是對企業(yè)的.盈利能力概念的補(bǔ)充和完善，也為下文進(jìn)行深入論述打下了基礎(chǔ)。

　　第二部分，著重分析了哪些因素影響了企業(yè)保持持續(xù)盈利的能力，主要有以下四個(gè)方面：一、惡心競爭;二、戰(zhàn)略規(guī)劃缺失;三、缺乏現(xiàn)代企業(yè)制度和科學(xué)管理體系;四、企業(yè)家浮躁的心態(tài)。

　　第三部分，主要從外因和內(nèi)因兩個(gè)方面分析了我國企業(yè)保持持續(xù)盈利能力的現(xiàn)狀，并對企業(yè)中存在的問題做了原因分析，指出外因只是對企業(yè)的發(fā)展存在一定程度的影響，并不是制約企業(yè)發(fā)展的決定因素。而真正制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸還是在于企業(yè)內(nèi)部，并且具有普遍性。

　　第四部分，主要是針對前文所提到的影響企業(yè)保持持續(xù)盈利能力的因素和現(xiàn)存企業(yè)中存在的幾個(gè)主要問題，提出了相應(yīng)的解決對策：

　　1.不斷創(chuàng)新，回避惡性競爭;

　　2.加強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，制定可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略;

　　3.建立完善的核心制度和科學(xué)管理體系;

　　4.企業(yè)家要具有企業(yè)家精神和良好的心態(tài);

　　5.塑造優(yōu)秀企業(yè)文化;

　　6.高瞻遠(yuǎn)矚，樹立遠(yuǎn)大發(fā)展意識。同時(shí)，也將論文的結(jié)構(gòu)作了最后的收尾和完善，使論文整體結(jié)構(gòu)完整，論述合理。

　　最后，我想談?wù)勥@篇文章存在的不足。

　　在這篇論文的寫作過程中，我盡可能多的收集資料，雖然從中學(xué)到了許多有用的東西，也積累了不少經(jīng)驗(yàn)，但由于自己學(xué)識淺薄，認(rèn)識能力不足，在理解上有諸多偏頗和淺薄的地方;也由于理論功底的薄弱，存有不少邏輯不暢和辭不達(dá)意的問題;加之時(shí)間緊迫和自己的粗心，與老師的期望相差甚遠(yuǎn)，許多問題還有待于進(jìn)一步思考和探索，借此答辯機(jī)會，萬分懇切的希望各位老師能夠提出寶貴的意見，多指出這篇論文的錯(cuò)誤和不足之處，我將虛心接受，從而進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)研究，使該論文得到完善和提高。

　　以上是我的論文答辯自述，敬請各位評委老師提出寶貴的意見。謝謝!

工商管理畢業(yè)論文10

　　摘要：市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，我國企業(yè)也進(jìn)入轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。同時(shí)，當(dāng)前發(fā)展階段，企業(yè)所面臨的發(fā)展環(huán)境也發(fā)生了很大的變化，經(jīng)濟(jì)全球化程度的不斷加深，市場經(jīng)濟(jì)的競爭程度不斷加劇。要提升我國企業(yè)的市場競爭力，除了企業(yè)自身需要加強(qiáng)管理和建設(shè)外，也需要工商管理部門充分發(fā)揮其職能。在當(dāng)前發(fā)展階段，資源的有限性和市場的競爭加劇，成為我國企業(yè)發(fā)展的最大障礙，要結(jié)合當(dāng)前發(fā)展實(shí)際，積極研究企業(yè)工商管理的改進(jìn)措施，促進(jìn)我國企業(yè)的健康發(fā)展。本文結(jié)合當(dāng)前我國企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀，對其發(fā)展的改進(jìn)措施等進(jìn)行了探討。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè)發(fā)展；工商管理；現(xiàn)狀；改進(jìn)策略

　　管理在現(xiàn)代社會中占有重要的地位，小到個(gè)人，企業(yè)，大到一個(gè)社會組織，一個(gè)國家，都需要做好管理工作。對企業(yè)來講，企業(yè)工商管理的作用更是不言而喻，尤其是當(dāng)前發(fā)展中，企業(yè)的發(fā)展更離不開科學(xué)的經(jīng)營管理。面對激烈的市場競爭環(huán)境，企業(yè)要想立足市場，占據(jù)優(yōu)勢，就離不開科學(xué)的工商管理，這樣才能提高資源的利用效率。近些年來，在企業(yè)轉(zhuǎn)型改革發(fā)展中，工商管理在我國企業(yè)的健康轉(zhuǎn)型發(fā)展中發(fā)揮了積極的作用，但是也要認(rèn)識到其中依然有問題存在。因此，當(dāng)前發(fā)展環(huán)境下，企業(yè)在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，也要重視科學(xué)的工商管理。工商管理是企業(yè)運(yùn)營的組織和計(jì)劃的主導(dǎo)，也是企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)控制的主要依據(jù)，對企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營至關(guān)重要。

　　一、企業(yè)工商管理概述

　　工商管理的主要研究對象是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中的管理方法和基本的理論。作為企業(yè)內(nèi)部管理與經(jīng)營的主要方法，還對培養(yǎng)從事工商管理的專業(yè)人才有很大的幫助。從地位上來講，工商管理是企業(yè)管理的重要組成部分，屬于企業(yè)管理的一部分，其直接影響到企業(yè)的常規(guī)運(yùn)營。具體來講，工商管理主要對企業(yè)的項(xiàng)目、技術(shù)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、人力資源的調(diào)配等實(shí)施有效的管理，其目的是提高企業(yè)的整體管理水平，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)工商管理在我國企業(yè)的健康發(fā)展中有很大的影響。尤其是在我國目前企業(yè)眾多，發(fā)展更新較快，科技創(chuàng)新要求高等發(fā)展背景下，企業(yè)的管理對企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用和影響，也是保持企業(yè)長久健康發(fā)展的重要因素。

　　二、企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀

　　當(dāng)前發(fā)展階段，企業(yè)工商管理雖然取得了一定的成效，但是在具體的發(fā)展中也還存在一些問題，影響到企業(yè)的發(fā)展和運(yùn)用。具體概括為以下幾個(gè)方面。

　　1.企業(yè)經(jīng)營模式適應(yīng)性比較差

　　面臨日益加劇的市場競爭壓力，很多企業(yè)盲目地生產(chǎn)產(chǎn)品，但是卻忽視了對市場需求的調(diào)研，雖然產(chǎn)品數(shù)量較大，但是滿足人們質(zhì)量要求的產(chǎn)品并不多，這就導(dǎo)致企業(yè)的生產(chǎn)與市場實(shí)際需求不相一致，企業(yè)在這些產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過程中，占用了大量的資金，但是卻沒有取得良好的經(jīng)濟(jì)效益�？梢哉f，企業(yè)不能掌握市場發(fā)展的真正需求，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品未進(jìn)行改革的創(chuàng)新，最終都會導(dǎo)致生產(chǎn)的產(chǎn)品銷量低下，嚴(yán)重的甚至?xí)�造成企業(yè)的經(jīng)濟(jì)虧損。

　　2.缺乏明確的工商管理目標(biāo)

　　長期以來，很多企業(yè)在生產(chǎn)過程中，都重視企業(yè)產(chǎn)品給企業(yè)帶來的利益，但是卻忽視了企業(yè)的文化傳播和且的管理目標(biāo)。而當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展市場環(huán)境不斷變化，工商管理在企業(yè)管理中也需要結(jié)合時(shí)代的發(fā)展進(jìn)行改革和完善，企業(yè)不能只追求短期的經(jīng)濟(jì)效益，卻忽視了社會效益，這也是企業(yè)工商管理目標(biāo)不明確的體現(xiàn)。

　　3.企業(yè)發(fā)展模式不科學(xué)

　　從當(dāng)前的發(fā)展來看，我國仍有很多企業(yè)實(shí)施的是傳統(tǒng)的管理模式，有的雖然借鑒了一些優(yōu)秀企業(yè)的管理模式，但是學(xué)習(xí)借鑒的過程中，缺乏創(chuàng)新思想，只是全盤照搬，并沒有與自身的發(fā)展實(shí)際相結(jié)合�？傮w來講，很多企業(yè)在發(fā)展中缺乏獨(dú)立的管理模式，導(dǎo)致在新時(shí)期的市場競爭中穩(wěn)步不前，阻礙企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。因此，加強(qiáng)企業(yè)工商管理模式的創(chuàng)新和發(fā)展，勢在必行。

　　4.缺乏品牌化意識

　　市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，我國企業(yè)發(fā)展的自由度也逐漸提高，企業(yè)之間的約束和管理相對削弱，企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和模式上也進(jìn)行了改革，企業(yè)的品牌戰(zhàn)略思想在企業(yè)發(fā)展中的作用尤為明顯，企業(yè)的品牌對企業(yè)的核心競爭力有非常大的影響。但是很多企業(yè)忽視了品牌建設(shè)，缺乏品牌戰(zhàn)略思想，最終也影響到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和競爭力的提升。

　　三、提高企業(yè)工商管理的對策探討

　　針對當(dāng)前企業(yè)工商管理中存在的問題，需要結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，積極研究對策，不斷提升企業(yè)發(fā)展的.水平，提高企業(yè)工商管理的水平。具體可采取以下幾方面的措施。

　　1.找準(zhǔn)企業(yè)工商管理的發(fā)展方向

　　隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深化發(fā)展，新的發(fā)展時(shí)期，我國企業(yè)的綜合實(shí)力也得到了一定程度的提升，在國際社會中的地位也逐漸提高，我國企業(yè)在國際社會的知名度也隨之提高。因此。企業(yè)要樹立國際化的發(fā)展方向。加強(qiáng)我國企業(yè)的品牌形象建設(shè)，增強(qiáng)我國企業(yè)在國際社會的知名度，從而增強(qiáng)我國企業(yè)的國際競爭力，不斷創(chuàng)造具有中國特色的企業(yè)文化。我國企業(yè)工商管理要實(shí)現(xiàn)國際化的發(fā)展，必須要有全球發(fā)展理念，樹立國際化的發(fā)展思想，用國際理念來實(shí)行企業(yè)的管理，在市場的競爭和合作中，不斷推動我國企業(yè)的國際化發(fā)展水平。具體來講，要從科技、人才、創(chuàng)新等方面加強(qiáng)，樹立全球化發(fā)展戰(zhàn)略思想，不斷提升企業(yè)的科技水平，充分利用現(xiàn)代管理技術(shù)，推動企業(yè)發(fā)展。

　　2.不斷完善我國工商管理的監(jiān)管制度

　　制度建設(shè)是工商管理科學(xué)化的前提和基礎(chǔ)。我國企業(yè)工商管理工作也需要科學(xué)制度作為依據(jù)好支撐。因此，科學(xué)的監(jiān)管機(jī)制對企業(yè)工商管理的作用不可忽視。企業(yè)工商管理的制度是企業(yè)激勵和懲罰的主要依據(jù)，是企業(yè)權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等工作進(jìn)行細(xì)化的主要依據(jù)，更是企業(yè)法制化和現(xiàn)代化建設(shè)的主要體現(xiàn)。結(jié)合當(dāng)前我國企業(yè)工商管理監(jiān)管制度的現(xiàn)狀，未來發(fā)展中，企業(yè)要加強(qiáng)管理制度的建設(shè)和完善。首先，要了解企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，弄清楚企業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向；其次，制定科學(xué)的監(jiān)管制度，保證制度的合理性和科學(xué)性；最后，在實(shí)際的工作中，要將這些制度作為工作的主要參考和依據(jù)，在具體的管理工作中做到懲罰分明，權(quán)責(zé)分明。

　　3.與市場接軌，增強(qiáng)市場適應(yīng)新企業(yè)不論是生產(chǎn)經(jīng)營活動，還是企業(yè)工商管理活動，都離不開對市場的研究和分析

　　市場是企業(yè)生存發(fā)展的主要環(huán)境，在當(dāng)前發(fā)展階段，市場對企業(yè)的發(fā)展影響較大，因此，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動要了解市場需求，在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，了解市場所需，結(jié)合調(diào)研結(jié)果進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)，這樣能保證生產(chǎn)的產(chǎn)品能符合市場的要求，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益；另一方面，在企業(yè)工商管理活動中，同樣需要結(jié)合市場要求，了解市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)工商管理活動的主要工作，存在的意義等，為企業(yè)正常經(jīng)營活動的開展創(chuàng)建良好的內(nèi)外部條件。

　　4.重視企業(yè)工商管理模式的創(chuàng)新

　　企業(yè)工商管理模式也要緊隨企業(yè)的發(fā)展和市場環(huán)境的變化做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，就目前我國企業(yè)工商管理模式來講，企業(yè)要在借鑒其他現(xiàn)金管理模式的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身的發(fā)展，形成自己獨(dú)有的管理模式，將工商管理落實(shí)都企業(yè)生產(chǎn)時(shí)間中去。以只是理論為基礎(chǔ)，以實(shí)踐指導(dǎo)為目標(biāo)，加強(qiáng)企業(yè)工商管理模式的創(chuàng)新發(fā)展。

　　5.重視培養(yǎng)專業(yè)的企業(yè)工商管理人才

　　人才是企業(yè)發(fā)展必不可少的重要條件，企業(yè)在長期發(fā)展中需要大量的生產(chǎn)和建設(shè)人才。企業(yè)的工商管理直接影響到企業(yè)的營銷、發(fā)展規(guī)劃和綜合管理工作。但是當(dāng)前我國在工商管理方面人才相對缺乏，專業(yè)性的人才不多，這也影響到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此，企業(yè)在發(fā)展中必須做好人才引進(jìn)和人才培養(yǎng)工作，提高人才的創(chuàng)造力，新世紀(jì)企業(yè)的競爭說到底就是科技與人才的競爭，企業(yè)要加強(qiáng)人才培養(yǎng)的投入。

　　四、結(jié)語

　　綜上所述，隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展環(huán)境也發(fā)生了很大的變化，面對激烈的市場競爭環(huán)境，企業(yè)要想立足市場，占據(jù)優(yōu)勢，就離不開科學(xué)的工商管理，這樣才能提高資源的利用效率。企業(yè)工商管理在企業(yè)的健康長遠(yuǎn)發(fā)展中起著重要的作用，在未來發(fā)展中，企業(yè)要想不斷提升綜合實(shí)力，提升企業(yè)的市場競爭力和影響力，就要認(rèn)清發(fā)展實(shí)際，建立完善企業(yè)工商管理機(jī)制，加強(qiáng)企業(yè)自身的文化建設(shè)，同時(shí)要不斷革新企業(yè)的經(jīng)營模式，樹立品牌發(fā)展理念，加強(qiáng)企業(yè)人才戰(zhàn)略建設(shè)等，不斷提升企業(yè)剛上管理的水平，讓企業(yè)能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，推動我國企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)：

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工商管理畢業(yè)論文11

　　淺析企業(yè)工商管理工作

　　工商管理學(xué)是基于經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)理論，對現(xiàn)代企業(yè)的管理的效率與決策模式進(jìn)行研究的一門科學(xué)，具有較強(qiáng)的全面性、專業(yè)性和實(shí)用性。企業(yè)管理的內(nèi)容主要包括技術(shù)管理、人力資源管理、運(yùn)營管理和財(cái)務(wù)管理等幾個(gè)方面，并包含對企業(yè)文化等各種軟性建設(shè)的規(guī)劃研究。而工商管理則是利用一定的專業(yè)知識和分析方法對相關(guān)企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，幫助企業(yè)作出及時(shí)、合理的決策或給出相應(yīng)的改進(jìn)措施，解決企業(yè)經(jīng)營中的各種實(shí)際問題。由于現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)模式進(jìn)入一種全新的層次中，單位也從過去的非常封閉的模式，不斷的進(jìn)入到相對開放的模式中，非常的關(guān)注自身的運(yùn)作以及管控等活動，關(guān)注使用者的規(guī)定，同時(shí)還重視單位競爭水平的提升。在這種模式下，工商管理的地位就顯示出來，開始受到很多單位的重視。

　　1 當(dāng)前企業(yè)工商管理存在的不利現(xiàn)象

　　最近一段時(shí)間中，許多單位都開始重視工商管理活動。主要是其在單位運(yùn)作工作中占據(jù)非常重要的位置。各個(gè)單位都紛紛的開展相關(guān)的理論分析，同時(shí)還注重對相關(guān)工作者的培訓(xùn)活動。不過，我們要承認(rèn)的是，在當(dāng)今時(shí)期，我們國家的很多單位的工商管控活動還面對許多的不利現(xiàn)象，不論是在管控以及規(guī)章確立等層次上，和世界上的別的國家相比較來看，還是有很大的距離的。企業(yè)工商管理工作的'意義反映在很多層次中，不單單是單位對本身的運(yùn)作組織的管控，同時(shí)還反映在國家機(jī)構(gòu)對行業(yè)的分析以及單位的監(jiān)督上。尤其是進(jìn)入全新的發(fā)展時(shí)代。國家的經(jīng)濟(jì)模式出現(xiàn)了較大的發(fā)展，單位的組織模式也不斷的深化，在這種背景之下，和工商管理相關(guān)的思想和措施形式等得到了有效地發(fā)展，能力優(yōu)秀，品質(zhì)合理的工商管理就成為了單位確保發(fā)展的關(guān)鍵前提。不過，通過分析，我們發(fā)現(xiàn)，單位在開展該項(xiàng)管控活動的時(shí)候，還面對許多的不利現(xiàn)象，進(jìn)而使得單位的前進(jìn)等受到非常不利的干擾。

　　1.1 沒有有效地管控水平

　　和很多優(yōu)秀的單位比對來看，我們國家的很多單位還是面臨行業(yè)活動開展無序，和相關(guān)機(jī)構(gòu)無法積極交流的問題，在管理模式方面面對的不利現(xiàn)象更是非常的多，比如制度呆板，模式不合理等。在向規(guī)模要效益、向成本要效益、向價(jià)格要效益、向質(zhì)量要效益的過程中，單位的運(yùn)作等活動依舊面對非常多的不利現(xiàn)象。管控能力的不合理就使得競爭水平變低，進(jìn)而導(dǎo)致單位的利潤不能合理體現(xiàn)出來。

　　1.2 沒有有效地拓展行業(yè)的水平

　　一些企業(yè)忽略了生產(chǎn)模式與市場需求的結(jié)合。生產(chǎn)部門只負(fù)責(zé)生產(chǎn)、市場部卻不能及時(shí)準(zhǔn)確地反應(yīng)市場的需求變化，使產(chǎn)品無法適應(yīng)消費(fèi)者的需求，而成為了企業(yè)的負(fù)擔(dān)。

　　1.3 不能有效地開展定位活動

　　工商管理的理念引入以后，財(cái)務(wù)報(bào)表中效益的增長已不能完全滿足現(xiàn)代企業(yè)的需要，更多的企業(yè)開始制定長遠(yuǎn)目標(biāo)，或戰(zhàn)略性的發(fā)展規(guī)劃。一些企業(yè)也從單純的經(jīng)濟(jì)效益的追求轉(zhuǎn)而承擔(dān)更多的社會責(zé)任，在這一過程中，很多企業(yè)都還不能充分協(xié)調(diào)好遵守相關(guān)法規(guī)、合理利用資源、參加社會福利、杜絕盲目擴(kuò)張等環(huán)節(jié)的關(guān)系，對自身的定位不夠明確。

　　1.4 無法體現(xiàn)出管控意義

　　在企業(yè)管理制度不健全、管理者素質(zhì)有待提高的情況下，工商管理對企業(yè)經(jīng)營的貢獻(xiàn)有限，其管理價(jià)值未能充分發(fā)揮。以人力資源管理為例，其管理作用主要表現(xiàn)在管理活動對企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展、員工績效或企業(yè)效益，以及企業(yè)整體競爭優(yōu)勢等方面的影響力度或作用大小。然而，目前許多中小企業(yè)的人力資源管理還停留在傳統(tǒng)的人事管理階段，其職能依然沒有超越傳統(tǒng)人事管理的特點(diǎn)，仍停留在檔案管理、工資和勞保福利等事務(wù)性的管理工作上，是典型的以“事”為中心的靜態(tài)人事管理，沒有承擔(dān)起人力資源管理的人力資源部門作為一個(gè)內(nèi)部管理部門對業(yè)務(wù)部門提供服務(wù)和支持，缺乏對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的洞察力，無法與企業(yè)結(jié)合起來。這種滯后于實(shí)踐的管理模式也注定了人力資源部門無法成為企業(yè)的核心，為企業(yè)提供更加有力的支持。

　　1.5 別的事項(xiàng)

　　目前企業(yè)還面臨著諸如產(chǎn)品的系列化、資本運(yùn)作的國際化、技術(shù)的更新、人力資源的可持續(xù)性、以及客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的服務(wù)水平等問題，尤其是在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，地域性市場的概念正在逐漸發(fā)生變化，資金和產(chǎn)品突破了國家與城市的界限，而在各地區(qū)之間迅速流動，在這一背景下，是否能夠在上述方面與國際水平接軌，使企業(yè)經(jīng)營模式與環(huán)境變化相適應(yīng)，也已經(jīng)成為了企業(yè)獲得成功的必由之路。此外，一些企業(yè)正向著學(xué)習(xí)型企業(yè)轉(zhuǎn)變，致力于通過強(qiáng)化企業(yè)能力和提高員工價(jià)值來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的升級。而在此過程中，如何充分發(fā)揮人力資源的作用，更加靈活巧妙的運(yùn)用資本，最大程度的提高用戶客戶的滿意度，也是企業(yè)必須解決好的重點(diǎn)問題。

　　2 未來企業(yè)工商管理的發(fā)展趨勢

　　在當(dāng)今的激烈的市場模式中，加之政府的有效扶助，站在大層次上來看，單位不斷的朝著積極健康的層次進(jìn)步，單位的管控工作者要認(rèn)真地分析并且有效地處理這些不利現(xiàn)象，要切實(shí)的體現(xiàn)出決策能力，不論是規(guī)章建設(shè)亦或是別的一些層次中，都要有效地提升單位的管控水平。

　　2.1 合理的發(fā)展單位的規(guī)章體制

　　在當(dāng)今時(shí)期，單位要想獲取發(fā)展，首先就要做好體制建設(shè)活動，該項(xiàng)管理活動把單位的規(guī)章等當(dāng)成是責(zé)任以及權(quán)力等的聚集，而且當(dāng)成是獎懲的參考信息，確保成為單位自身調(diào)控的關(guān)鍵工具。首先，規(guī)章能夠?qū)�工作者的活動進(jìn)行制約，同時(shí)，合理的激勵措施又可以在確保工作者權(quán)益的前提下，發(fā)揮出他們的工作積極性。在落實(shí)規(guī)章模式的時(shí)候，要切實(shí)的站在工作者的層次上分析，而且要體現(xiàn)出公平思想，確保開展的活動能夠讓人認(rèn)可。比如，但工作者是站在單位的層次上開展活動的時(shí)候，如果沒有按照相關(guān)的規(guī)定開展工作的話，如果還對他們進(jìn)行不當(dāng)?shù)膽吞幍脑�，就會影響到他們對單位的積極性，所以要開展人性的活動，確保活動體現(xiàn)出積極性色彩，進(jìn)而使得工作者對單位產(chǎn)生一種家的歸屬感，更加積極地開展建設(shè)活動。

　　2.2 積極地培養(yǎng)優(yōu)秀的管理工作者

　　單位的總體能力和后續(xù)的發(fā)展活動，在很大層次上都是依靠優(yōu)秀的工作者來實(shí)現(xiàn)的，所以，要形成合理的人才管控模式，而且要確保規(guī)劃活動符合機(jī)構(gòu)的實(shí)際規(guī)定。當(dāng)今的管控工作者要形成優(yōu)秀的管控水平，革新水平等綜合化的素養(yǎng)，而且要經(jīng)由財(cái)務(wù)等層次的重點(diǎn)培養(yǎng)，確保他們變成綜合化的工作者。

　　培養(yǎng)人才的時(shí)候，還要關(guān)注其綜合發(fā)展，確保他們能夠有效地和當(dāng)今的時(shí)代背景相協(xié)調(diào)。除此，工作者還要有積極的革新思想以及應(yīng)變水平，進(jìn)而可以通過對其知識內(nèi)容的發(fā)展，有效地提升單位的管控能力，而且可以在追求最優(yōu)利潤的時(shí)候，合理的應(yīng)對單位發(fā)展中面對的各項(xiàng)不利現(xiàn)象。

　　3 結(jié)束語

　　在當(dāng)今時(shí)期，國家很多單位都面對一種轉(zhuǎn)變階段，它們在管控能力以及制度革新和員工培訓(xùn)等等的一些層次中，和許多優(yōu)秀的單位之間還是有很大的距離的，需要依靠單位管控工作者形成有效地管控思想，結(jié)合先進(jìn)措施，認(rèn)真地落實(shí)好管控工作。在做好各項(xiàng)建設(shè)工作的前提下，認(rèn)真的積累工作，確保單位可以在當(dāng)今的市場模式下處于有利的位置。

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工商管理畢業(yè)論文12

　　【摘要】文章以湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生為對象，分析了高職工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)區(qū)域、就業(yè)行業(yè)、崗位以及職業(yè)穩(wěn)定性、影響就業(yè)的主要因素等，并分別從學(xué)生、企業(yè)、學(xué)校三個(gè)方面提出了促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)的建議。

　　【關(guān)鍵詞】就業(yè)分析工商企業(yè)管理專業(yè)高職

　　為貫徹落實(shí)高職教育以就業(yè)為導(dǎo)向，以服務(wù)為宗旨的基本理念，20xx年5月―7月，課題組以問卷調(diào)查和QQ訪談等形式，隨機(jī)抽取湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)64名畢業(yè)生進(jìn)行了就業(yè)狀況的專題調(diào)查與研究。

　　一、就業(yè)狀況

　�。ㄒ唬┚蜆I(yè)區(qū)域分布

　　據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，畢業(yè)生的就業(yè)區(qū)域主要是上海、深圳、廣州以及浙江等東南沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，約占畢業(yè)生的78%；選擇在武漢城市圈企業(yè)就業(yè)的約占畢業(yè)生的12%，還有約10%的畢業(yè)生選擇到內(nèi)地其他城市就業(yè)。這說明該專業(yè)在人才服務(wù)面向的區(qū)域定位上，既要面向本地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，也要兼顧面向經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。

　　（二）主要面向的行業(yè)

　　據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，畢業(yè)生就業(yè)的行業(yè)分布較廣，具體包括制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)、信息傳輸業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)、交通運(yùn)輸倉儲業(yè)、保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)等。其中，以制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)為主，其所占比重依次分別為35%、23%和13%。這說明該專業(yè)在對學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)的行業(yè)定位時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)考慮制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)以及商務(wù)服務(wù)業(yè)等行業(yè)。

　　（三）主要面向的崗位

　　據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，畢業(yè)生的就業(yè)崗位分布也比較廣泛，具體包括銷售員、人力資源管理員、質(zhì)檢員、生產(chǎn)計(jì)劃員、行政管理員、采購員、倉管員、實(shí)習(xí)店長、報(bào)關(guān)員、電子商務(wù)操作員等。其中，以銷售員（含客服）、人力資源管理員、質(zhì)檢員和生產(chǎn)計(jì)劃員崗位為主，依次各占56%、12%、12%和7%。這說明該專業(yè)在進(jìn)行學(xué)生的崗位定位時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)考慮這些主要崗位。

　�。ㄋ模┚蜆I(yè)單位性質(zhì)

　　據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，畢業(yè)生就業(yè)的單位包括民營企業(yè)、國營企業(yè)和行政、事業(yè)單位。其中，約82%的為民營企業(yè)，約6%的為國有企業(yè)，約10%的為行政、事業(yè)單位，自主創(chuàng)業(yè)的約占2%。這說明該專業(yè)在教育培養(yǎng)中應(yīng)重點(diǎn)結(jié)合民營企業(yè)的用人特點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。

　　（五）職業(yè)穩(wěn)定性

　　據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，約30%的畢業(yè)生有跳槽經(jīng)歷。其中，跳槽一次的占50%，跳槽二次的占35%，跳槽三次的占15%。畢業(yè)生跳槽的主要原因是工作環(huán)境差、壓力大、沒有發(fā)展空間，它們依次各占25%、20%和48%。這一方面說明學(xué)生的社會適應(yīng)能力有待增強(qiáng)，另一方面也說明企業(yè)內(nèi)部管理存在明顯不足，不利于留住員工。

　�。�六）應(yīng)聘工作時(shí)考慮的主要因素

　　據(jù)調(diào)查資料顯示，畢業(yè)生在選擇工作時(shí)考慮的主要因素分別是：發(fā)展空間、興趣、薪酬福利、工作環(huán)境與條件，其比例依次分別為100%、80%、78%和76%。其次是專業(yè)對口、單位所在地和單位性質(zhì)，各均占56%。這說明畢業(yè)生在選擇工作時(shí)是比較理性的，既考慮到發(fā)展空間與興趣，也考慮到生存與健康安全。

　　（七）成長路線設(shè)計(jì)

　　據(jù)調(diào)查資料顯示，有31。3%的畢業(yè)生將自己的成長路線設(shè)計(jì)為從基層管理員――班組長――部門主管――高層管理者；有59。4%的畢業(yè)生將自己的成長路線設(shè)計(jì)為基層管理員（或操作工）――班組長――部門主管――高層管理者；還有7。8%的畢業(yè)生將自己的成長路線設(shè)計(jì)為從操作工――班組長――部門主管――高層管理者。即畢業(yè)生都認(rèn)為自己應(yīng)該從基層做起，特別是有67%的畢業(yè)生認(rèn)為自己應(yīng)該從基層操作工做起。這說明畢業(yè)生對自己的成長發(fā)展設(shè)計(jì)是務(wù)實(shí)的。

　　（八）所在企業(yè)對員工的培訓(xùn)

　　據(jù)調(diào)查資料顯示，雖然有約56%的企業(yè)會經(jīng)常對員工進(jìn)行培訓(xùn)，但培訓(xùn)的.內(nèi)容主要是工作技巧；有約31%的企業(yè)只是偶爾會對員工進(jìn)行培訓(xùn)，且培訓(xùn)的內(nèi)容僅限于工作技巧；還有約13%的企業(yè)從沒對員工開展培訓(xùn)。這說明企業(yè)對新進(jìn)畢業(yè)生的崗位培訓(xùn)還有待加強(qiáng)。

　　（九）影響畢業(yè)生就業(yè)的主要障礙

　　據(jù)調(diào)查資料顯示，從畢業(yè)生的求職感受來看，當(dāng)前影響其就業(yè)的主要障礙是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺。幾乎所有的企業(yè)在選用人時(shí)考慮的第一條件就是是否有相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn)。這對剛畢業(yè)、還缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生而言，無疑是一道難以逾越的門檻。同時(shí)，一些企業(yè)還把學(xué)生在校期間是否參加過社會活動、是否擔(dān)任班干部等作為選用人的重要參考。這說明一方面學(xué)校應(yīng)積極為學(xué)生創(chuàng)造實(shí)踐實(shí)習(xí)機(jī)會，另一方面學(xué)生應(yīng)積極參與學(xué)校組織的各種社會活動，在實(shí)踐中鍛煉自己，積累經(jīng)驗(yàn)。

　　二、關(guān)于促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)的建議

　�。ㄒ唬┽槍�學(xué)生提出的建議

　　1。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善知識結(jié)構(gòu)體系，夯實(shí)專業(yè)知識與技能。過硬的專業(yè)知識與技能是畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)理想就業(yè)的重要基礎(chǔ)。而職業(yè)的多樣性、產(chǎn)品及其過程的多樣性、中小企業(yè)的內(nèi)部管理特點(diǎn)等，都對人才提出了一專多能的要求。對高職工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生而言，在努力掌握好某一方面專門知識與技能的同時(shí)，可以結(jié)合自身的興趣、愛好以及社會對人才的需求，有選擇地進(jìn)行跨學(xué)科交叉領(lǐng)域相關(guān)知識與技能的學(xué)習(xí)，為自己營造更大的就業(yè)和發(fā)展空間，無疑是很現(xiàn)實(shí)和必要的。

　　2。積極參加各種有益的社會活動，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。在校期間，要善于利用各種資源，爭取和把握機(jī)會，積極參加各種社會活動。通過參加這些活動，一方面可展示自己的才藝、挖掘自身潛能；另一方面，可很好地鍛煉提升自己的團(tuán)隊(duì)合作能力、交流溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力等，為自己參與社會競爭、接受社會挑選創(chuàng)造更多的條件。

　　3。轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念，順應(yīng)社會發(fā)展。要及時(shí)關(guān)注社會發(fā)展變化，到更需要自己的地方去，腳踏實(shí)地，勤奮工作，施展才華，實(shí)現(xiàn)價(jià)值。近年來，內(nèi)地經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，人才需求的缺口也很大。如：據(jù)孝感市勞動與社會保障局近期的一份調(diào)查資料顯示，孝感市今年企業(yè)平均缺工率達(dá)22。8%，約6100余人。其中，管理崗位缺工數(shù)占總需求的9%[1]。該院工商企業(yè)管理專業(yè)的畢業(yè)生如果能選擇在孝感就業(yè)，既可以緩解當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的用工缺口問題，也可避免參與沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)人才的激烈競爭。同時(shí)，內(nèi)地相對低廉的生活成本、人才短缺現(xiàn)狀無疑既可減輕畢業(yè)生的生活負(fù)擔(dān)，又為畢業(yè)生創(chuàng)造了更多的好機(jī)會和發(fā)展空間。

　�。ǘ�）針對企業(yè)提出的建議

　　1。完善培訓(xùn)機(jī)制。由于每個(gè)企業(yè)自身產(chǎn)品以及管理文化的獨(dú)特性，畢業(yè)生很難一上崗就能很好地滿足企業(yè)需要。因此，企業(yè)應(yīng)依據(jù)崗位需求，結(jié)合畢業(yè)生實(shí)際情況，開展形式多樣的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容一般應(yīng)包括：公司歷史與遠(yuǎn)景、公司組織架構(gòu)及各部門功能介紹、主要業(yè)務(wù)、公司政策與福利、公司相關(guān)制度程序以及職業(yè)安全等[2]。通過培訓(xùn)，使畢業(yè)生對就職企業(yè)的經(jīng)營理念、價(jià)值觀以及各種制度、規(guī)范有清楚的認(rèn)識和正確理解，對就職崗位的職能、要求、工作內(nèi)容與程序等能熟練掌握，為他們更好地融入企業(yè)、適應(yīng)崗位工作打下良好的基礎(chǔ)。

　　2。規(guī)范內(nèi)部管理，營造良好的工作環(huán)境。具體表現(xiàn)在：遵循國家政策安排工作時(shí)間，盡量避免超時(shí)作業(yè)和長時(shí)間加班現(xiàn)象；按國家政策為職工繳納養(yǎng)老、醫(yī)療等各項(xiàng)保險(xiǎn)；加強(qiáng)勞動安全防護(hù)，確保員工的勞動安全；組織開展多種形式的文化娛樂活動，豐富職工的業(yè)余文化生活；為員工提供住宿、生活便利等等�？傊�，通過規(guī)范內(nèi)部管理和改善環(huán)境條件，讓員工對企業(yè)建立較強(qiáng)的信任感和依賴感，促進(jìn)員工樹立長期服務(wù)企業(yè)、與企業(yè)同舟共濟(jì)思想。

　　（三）針對學(xué)校提出的建議

　　1。緊密結(jié)合畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀，特別是其就業(yè)行業(yè)、崗位以及單位用工特點(diǎn)等，設(shè)計(jì)本專業(yè)人才人才定位、培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格，使專業(yè)人才培養(yǎng)具有更強(qiáng)的針對性。

　　2。加強(qiáng)學(xué)生的社會能力訓(xùn)練。學(xué)生的社會能力可概化為兩種成分，即適應(yīng)性行為和社會技能。其中，適應(yīng)性行為包括：獨(dú)立工作的技能、體格發(fā)展、言語發(fā)展及學(xué)業(yè)能力；社會技能包括：與他人交往的行為，如接受權(quán)威、談話技巧、合作行為；與自我有關(guān)的行為，如情感表達(dá)、道德行為、對自我的積極態(tài)度；與任務(wù)有關(guān)的行為：參與行為、任務(wù)的完成、遵循指導(dǎo)；自我認(rèn)知能力，即正確認(rèn)識自我的能力，以便在團(tuán)隊(duì)中找到自己該要到的位置；社會認(rèn)知能力，即了解自我與他人之間關(guān)系、他人與他人之間關(guān)系的能力；團(tuán)隊(duì)合作能力；靈活運(yùn)用所掌握的知識與技能完成所接受任務(wù)的能力等[3]。課題組從不同的途徑獲得了一個(gè)共同的信息，那就是畢業(yè)生的社會能力普遍較差，無法很好適應(yīng)工作環(huán)境要求。為此，學(xué)校應(yīng)采取有效措施，加強(qiáng)學(xué)生社會能力的訓(xùn)練提升。如：積極探索針對學(xué)生社會能力提升的專門課程建設(shè)；通過宣傳輿論、教師培養(yǎng)、試驗(yàn)室建設(shè)、組織多種形式的活動等積極創(chuàng)造有利于學(xué)生社會能力訓(xùn)練的環(huán)境條件；探索有效的學(xué)生社會能力考核方式；將學(xué)生的社會能力納入獲取獎學(xué)金和畢業(yè)證的必要條件等。

　　3。加強(qiáng)就業(yè)信息渠道建設(shè)。據(jù)調(diào)查資料顯示，學(xué)生普遍反映獲取就業(yè)信息的渠道太少，信息不夠及時(shí)和準(zhǔn)確，以致就業(yè)選擇有很強(qiáng)的盲目性。為此，學(xué)校就業(yè)服務(wù)中心以及各教學(xué)分院學(xué)工處等應(yīng)加強(qiáng)與行業(yè)企業(yè)以及人才市場合作，加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)信息渠道建設(shè)，為畢業(yè)生良好就業(yè)提供更多更好更及時(shí)的信息支持。具體措施如：建設(shè)開放的校園畢業(yè)生供求信息網(wǎng)，并且與本地區(qū)以及歷年畢業(yè)生比較關(guān)注的沿海開放城市的典型企業(yè)、人才市場網(wǎng)站建立友好鏈接。校園畢業(yè)生供求信息網(wǎng)一方面應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布本校各專業(yè)人才培養(yǎng)情況，供社會企業(yè)了解選擇；另一方面，可免費(fèi)為企業(yè)發(fā)布招聘信息和為本校學(xué)生發(fā)布求職信息，為供需雙方搭建一個(gè)方便、可靠的信息共享和對接平臺；還可通過校報(bào)、學(xué)校廣播以及電訊短信服務(wù)等媒體及時(shí)向本校學(xué)生發(fā)布企業(yè)人員需求動態(tài)，積極為畢業(yè)生提供就業(yè)機(jī)會；組織企業(yè)到學(xué)校舉辦供需見面會，讓學(xué)生與企業(yè)面對面交流，為他們相互間深入了解、合理選擇提供機(jī)會、創(chuàng)造條件。

　　【參考文獻(xiàn)】

　　[1]潘艾華。對當(dāng)前孝感市企業(yè)嚴(yán)重缺工問題的原因分析與對策研究[J]�？茖W(xué)時(shí)代，20xx（12）。

　　[2]新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容[DB/OL]。[20xx—11—28]

　　[3]社會能力[DB/OL]。[20xx—11—28]

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工商管理畢業(yè)論文13

　　各位評委老師：

　　上午好!

　　我是xx級xx班的xxx。我畢業(yè)論文的題目是《xxxxx》，我的指導(dǎo)老師是xxx教授。

　　我當(dāng)時(shí)之所以選擇研究xx公司的發(fā)展戰(zhàn)略問題，主要是因?yàn)樽越?jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)以來，經(jīng)營上陷入困境，急需從戰(zhàn)略上尋找出路。同時(shí)希望通過本文的研究分析，能夠幫助行業(yè)同仁和企業(yè)制定、實(shí)施和選擇科學(xué)的競爭戰(zhàn)略，提高我國家具企業(yè)的競爭力，以促進(jìn)家具行業(yè)快速、持續(xù)、健康的發(fā)展。

　　具體來說，我的論文分為以下七個(gè)章節(jié)：

　　第一章 ，主要介紹本文研究的背景和需要解決的問題。

　　多年來，保持高速增長的中國家具業(yè)曾經(jīng)擁有了“世界制造大國”和“世界出口第一”等多項(xiàng)美譽(yù)，中國家具業(yè)也因此享受了由此帶來的巨大物質(zhì)成果，但危機(jī)的突然襲來，又讓家具業(yè)承受由此而產(chǎn)生的巨大代價(jià)：需求萎縮，競爭加劇，國外著名品牌大舉入侵，行業(yè)普遍低迷，陷入經(jīng)營困境。國內(nèi)家具企業(yè)正面對激烈的競爭格局和震蕩的經(jīng)濟(jì)形勢，戰(zhàn)略管理能力面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。筆者作為廣東諾普家具有限公司的老板和實(shí)際管理者，希望通過所學(xué)的戰(zhàn)略管理等相關(guān)課程，幫助公司解決發(fā)展戰(zhàn)略問題，具體體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

　　A. 目前我國辦公家具市場的狀況如何;

　　B. 廣東諾普家具公司面臨的競爭環(huán)境是什么?

　　C. 廣東諾普家具公司的發(fā)展戰(zhàn)略的選擇和實(shí)施。

　　第二章，主要內(nèi)容是對有關(guān)戰(zhàn)略經(jīng)典文獻(xiàn)進(jìn)行綜述和回顧，并找出最適合本文研究的公司發(fā)展戰(zhàn)略理論框架。

　　對于戰(zhàn)略的概念界定，錢德勒教授、德魯克、安德魯斯的著作中都有經(jīng)典定義，本文中的戰(zhàn)略概念綜合了他們的論述，主要指基于“戰(zhàn)略”的全局、謀略等基本意義，代表貫穿與一個(gè)系統(tǒng)一定歷史時(shí)期內(nèi)所有重大決策中的指導(dǎo)思想，全局性、長期性的目標(biāo)抉擇和達(dá)到目標(biāo)的`規(guī)劃設(shè)計(jì)。

　　企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論分為經(jīng)典戰(zhàn)略理論、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析理論和核心競爭力戰(zhàn)略理論三個(gè)不同階段。經(jīng)典戰(zhàn)略理論階段的文獻(xiàn)以美國學(xué)者錢德勒在《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》和安索夫出版了《企業(yè)戰(zhàn)略》為代表，主要觀點(diǎn)是制定戰(zhàn)略決策時(shí)，要綜合考慮兩方面的因素:一是企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢，二是環(huán)境機(jī)會與威脅。而產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析階段的文獻(xiàn)以邁克爾波特的《競爭戰(zhàn)略》和《競爭優(yōu)勢》兩部著作為代表，其主要觀點(diǎn)是：企業(yè)盈利能力取決于其競爭優(yōu)勢，而競爭優(yōu)勢一定程度上取決于企業(yè)所在行業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)，并提出了進(jìn)行產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析的規(guī)范方法。核心競爭力戰(zhàn)略理論階段的主要文獻(xiàn)以普拉哈拉德和哈默爾發(fā)表《公司的核心競爭力》為代表，主要觀點(diǎn)是：企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于培養(yǎng)和發(fā)展能使企業(yè)在未來市場中居于有利地位的核心競爭力。

　　我認(rèn)為以上文獻(xiàn)中提到的理論和觀點(diǎn)，雖然各有優(yōu)點(diǎn)和局限，但都能從不同角度和側(cè)面指出了戰(zhàn)略研究和制定的路徑。對于本文的研究來講，這些理論都是很重要的研究方法，在后面的研究中將使用這些理論框架來分析廣東諾普家具公司的發(fā)展戰(zhàn)略的不同層面，并由此找出諾普家具應(yīng)該采取的最佳發(fā)展戰(zhàn)略。

　　第三章，論述了我以廣東諾普家具有限公司為主要研究對象，以國內(nèi)的家具行業(yè)為參照背景，搜集資料的過程和內(nèi)容。

　　這些資料分為企業(yè)內(nèi)部資料和企業(yè)外部資料和以及理論文獻(xiàn)三個(gè)方面。企業(yè)內(nèi)部資料最容易搜集，主要是通過查閱檔案和座談會形式找出與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān)的各種數(shù)據(jù)、方案與決策;企業(yè)外部信息主要通過訪談、查閱、網(wǎng)絡(luò)搜索等方法搜集近年來中國家具行業(yè)背景資料以及對未來行業(yè)發(fā)展趨勢的預(yù)測文獻(xiàn);理論文獻(xiàn)搜集主要是在圖書館查閱與企業(yè)戰(zhàn)略管理相關(guān)的書籍，以及查閱自己所學(xué)的相關(guān)課程教材。這些資料為我后續(xù)的研究和分析提供了基礎(chǔ)和素材。

　　在本文的研究中，我采用的研究方法主要有訪談法、座談會、直接觀察法、網(wǎng)絡(luò)搜索法，以及PEST、SWOT、核心競爭優(yōu)勢分析法等。

　　第四章，主要運(yùn)用PEST分析法分析分析經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、人口、社會給家具企業(yè)帶來的影響，以及我國家具業(yè)面臨的機(jī)會、威脅，以及自身的優(yōu)勢和劣勢。

　　從中可以看出廣東諾普公司面臨的社會環(huán)境既有機(jī)遇，也有挑戰(zhàn)，公司自身的不足和優(yōu)勢都比較明顯。通過SWOT矩陣分析可以看出諾普家具公司可能的四種戰(zhàn)略選擇方向：優(yōu)勢機(jī)會(S0)戰(zhàn)略、弱點(diǎn)機(jī)會(WO)戰(zhàn)略、優(yōu)勢威脅(ST)戰(zhàn)略、弱點(diǎn)威脅(WT)戰(zhàn)略。

　　第五章，主要運(yùn)用定性分析和定量分析結(jié)合的方法，對廣東諾普公司和其主要競爭對手的綜合競爭能力進(jìn)行橫向比較和評價(jià)，從而確立企業(yè)在當(dāng)前及未來可以預(yù)見的時(shí)間里擁有的優(yōu)勢和所處的劣勢，進(jìn)而為本企業(yè)競爭戰(zhàn)略的選擇、制定、構(gòu)思、提供更為精確的量化基礎(chǔ)和更具科學(xué)的參考價(jià)值。

　　第六章，通過前面幾章對廣東諾普家具公司的環(huán)境和現(xiàn)狀的定性和定量的分析，結(jié)合廣東諾普公司自身的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，培育和提升企業(yè)的核心競爭力，制定差異化的競爭戰(zhàn)略。其總體競爭戰(zhàn)略思路如下:

　　(1)前向一體化戰(zhàn)略—設(shè)計(jì)創(chuàng)新，走有自身特色的家具設(shè)計(jì)和制造之路:開發(fā)應(yīng)用各種家具原材料;

　　(2)后向一體化戰(zhàn)略—形成具有現(xiàn)代營銷模式的銷售網(wǎng)絡(luò);加大廣告促銷的新穎思路，創(chuàng)新營銷思路;

　　(3)橫向一體化戰(zhàn)略—優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu);建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，尋求戰(zhàn)略合作伙伴;加強(qiáng)行業(yè)管理;

　　(4)縱向一體化戰(zhàn)略—積極開辟國際市場;

　　公司內(nèi)部應(yīng)采取長期的發(fā)展戰(zhàn)略—工業(yè)化生產(chǎn)提高勞動生產(chǎn)率;加強(qiáng)現(xiàn)代管理模式;開發(fā)現(xiàn)代中式家具;加強(qiáng)產(chǎn)品的品牌意識;產(chǎn)品創(chuàng)新研究。最終確立局部競爭優(yōu)勢。

　　第七章，結(jié)論部分。

　　通過以上分析可以看出，廣東諾普家具有限公司面臨著激烈的市場競爭，在目前的國際國內(nèi)環(huán)境下，既有家具業(yè)重新洗牌的挑戰(zhàn)，又隨著經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇隨之而來的市場機(jī)遇。

　　諾普家具在這樣的環(huán)境下，想要突圍而出，實(shí)現(xiàn)自身的快速成長，差異化競爭戰(zhàn)略是唯一選擇。在這一戰(zhàn)略下，圍繞品牌戰(zhàn)略對公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略和人才戰(zhàn)略等進(jìn)行優(yōu)化提升，從而打造出屬于諾普公司獨(dú)有的戰(zhàn)略管理模式。這一模式將會使諾普家具找到方向，實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)。

　　對于行業(yè)來講，本文的研究試圖從戰(zhàn)略理論角度出發(fā)，建立差異化戰(zhàn)略的整合模型，為類似廣東諾普家具有限公司這樣的中小型家具企業(yè)差異化戰(zhàn)略選擇提供一定的思路及較為系統(tǒng)的理論分析構(gòu)架，希望能對其它家具生產(chǎn)企業(yè)提供一定的借鑒和參考作用。

　　本論文經(jīng)過一二三稿并最終定稿，在這期間，我的論文指導(dǎo)老師xxx教授對我的論文進(jìn)行了詳細(xì)的修改和指正，并給予我許多寶貴的建議和意見。在這里，我對他表示我最真摯的感謝和敬意!

　　以上就是我這次的畢業(yè)論文答辯自述，希望各評委老師給予評價(jià)和指正。謝謝!

工商管理畢業(yè)論文14

　　今天畢業(yè)論文網(wǎng)給大家一篇電大工商管理論文范文，希望起到參考的作用。 淺談電力企業(yè)人力資源管理績效評價(jià) 績效管理已成為人力資源管理的一項(xiàng)重要職能工作,其包含的內(nèi)容也愈來愈多。并且它現(xiàn)在已成為了企業(yè)日常計(jì)劃當(dāng)中不可或缺的一個(gè)重要的部分。電力企業(yè)人力資源績效管理的普及和擴(kuò)張存在著多種原因。如:不斷增加的競爭壓力,促使電力企業(yè)對提高人力資源管理績效水平提高的重視;讓個(gè)人的目標(biāo)同組織目標(biāo)能夠更加清楚地緊密聯(lián)系;組織的.重構(gòu)或授權(quán)促使企業(yè)將任務(wù)與責(zé)任下放給組織的基層等。 隨著時(shí)代的發(fā)展,我國電力事業(yè)得到了飛速地發(fā)展,有力促進(jìn)了我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展。人力資源是企業(yè)中最重要的資源之一,是關(guān)系著企業(yè)核心競爭力的主要因素。人力資源管理績效評價(jià)是對企業(yè)人才進(jìn)行有效管理的重要方式,因此,我們應(yīng)該將人力資源管理績效評價(jià)工作放在關(guān)系著

工商管理畢業(yè)論文15

　　一、選題背景與意義

　　1.國內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述

　　早在科學(xué)管理理論時(shí)代，泰羅(Taylor，EW))提出勞資兩利的思想革命和管理目標(biāo)時(shí)，就已經(jīng)開始關(guān)注員工工作的滿意與企業(yè)獲利“雙贏”的重要性。1932年行為科學(xué)早期的人際關(guān)系學(xué)說的代表人梅奧對其領(lǐng)導(dǎo)的霍桑實(shí)驗(yàn)進(jìn)行了總結(jié)，鮮明的提出了生產(chǎn)率主要取決于工人的工作態(tài)度以及他和周圍人的關(guān)系。提高生產(chǎn)率的主要途徑是提高工人的滿足度，即工人對社會因素，特別是人際關(guān)系的滿足程度。滿足度高，工作積極性、“士氣”就高，生產(chǎn)率就高。梅奧的突破性貢獻(xiàn)在于開創(chuàng)了管理的新領(lǐng)域，使過去以“事”為中心的管理轉(zhuǎn)向以“人”為中心的管理。此后，行為科學(xué)蓬勃發(fā)展，產(chǎn)生了一大批影響力很大的行為科學(xué)家及其理論，為員工工作滿意的研究奠定了理論基礎(chǔ)。

　　自 20 世紀(jì) 30 年代以來，大量學(xué)者對工作滿意度與績效關(guān)系進(jìn)行了研究，提高員工績效是管理者和研究者都很關(guān)心的生產(chǎn)實(shí)際問題。過去數(shù)十年，中外學(xué)者對工作滿意度與工作績效關(guān)系進(jìn)行了大量的研究，并根據(jù)研究結(jié)論提出了各自的觀點(diǎn)，縱觀這些觀點(diǎn)，具有代表性的主要有以下三種:

　　(1)員工滿意度影響企業(yè)績效。工作滿意度的高低將直接影響工作績效的高低，這是關(guān)于工作滿意度與工作績效最早的論點(diǎn)。20 世紀(jì)30 年代美國行為科學(xué)家梅奧等人在西方電器公司進(jìn)行了系列實(shí)驗(yàn)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)員工產(chǎn)量與工作心態(tài)有著重要聯(lián)系，員工心理需要的滿足是提高產(chǎn)量的重要基礎(chǔ)。赫茨伯格(Herzberg)于1959年在《工作激勵》一書中，提出了雙因素論的基本觀點(diǎn)，把能促使人們產(chǎn)生工作滿意感的這類因素稱為激勵因素，相應(yīng)地把另一類促使人們產(chǎn)生不滿意感的因素稱為保健因素，即雙因素論。赫茨伯格指出導(dǎo)致滿意的因素有五個(gè):成就、認(rèn)可、工作本身的吸引力、責(zé)任、晉升與成長;導(dǎo)致不滿意的因素有:企業(yè)政策與行政管理、監(jiān)督、工資水平、工作條件、工作保障等。赫茨伯格進(jìn)一步總結(jié)到，對工作滿意起作用的主要因素是成長與發(fā)展，對工作不滿意起作用的主要是環(huán)境因素。他還認(rèn)為激勵因素將引發(fā)滿意和沒有滿意，保健因素將引發(fā)沒有不滿和不滿意，工作滿意度與績效之間存在著一種基本的關(guān)系: 滿意導(dǎo)致高績效，不滿意導(dǎo)致低績效，而沒有滿意和沒有不滿將導(dǎo)致一種中性狀態(tài)。

　　(2)員工工作滿意度和績效之間不確定的聯(lián)系。近期的研究指出工作滿意度與工作績效的相關(guān)在很多情況下是不確定的。態(tài)度在預(yù)測行為時(shí)具有相當(dāng)?shù)木窒扌�。有些研究者認(rèn)為只有用明確的態(tài)度，才能預(yù)測明確的行為。而一些影響變量干擾了工作滿意度與績效之間的關(guān)系并且滿意績效之間的影響變量也被提出和驗(yàn)證，如歸屬、認(rèn)知能力、成就需要、職業(yè)發(fā)展進(jìn)程、行為壓力、時(shí)間壓力、工作適應(yīng)力、職業(yè)群體、持久力、問題解決的同一性、任務(wù)分配決定的理解、情感的傾向性和環(huán)境的`壓力等等，這些影響變量幾乎在很多研究中沒有得到證實(shí)，并且證明他們的有效性也是很困難的

　　(3)員工工作滿意度與工作績效之間無任何聯(lián)系。經(jīng)過多年的研究，工作滿意度與工作績效的之間的關(guān)系始終沒有得到廣泛公認(rèn)的結(jié)果。許多研究表明工作滿意度與績效之間并不存在直接的關(guān)系， A. H. Broyfield & W. H. Crockett ( 1955) 采用各種調(diào)查方法對員工工作態(tài)度與實(shí)際工作效率進(jìn)行了 40 年的研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)工作滿意度高的員工績效可能較高，而工作滿意度較低的員工績效也可能較高，二者之間沒有顯著的相關(guān)關(guān)系。

　　以上三種主流派別說明，關(guān)于員工滿意度和工作績效之間的關(guān)系，是比較復(fù)雜的，至今沒有一個(gè)統(tǒng)一的定論，在不同的組織中，這兩者有著不同的關(guān)系，還需要對不同的組織做不同的分析才能得出兩者之間的關(guān)系。

　　2.選題的目的及意義：

　　目的:通過對員工滿意度與企業(yè)績效關(guān)系的研究，得出有說服力的結(jié)論，從而更好的提高員工的滿意度，進(jìn)而企業(yè)績效也會提高。研究員工滿意度與企業(yè)績效之間的關(guān)系，能更好的指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展。達(dá)到一種員工與企業(yè)共同發(fā)展共同進(jìn)步的結(jié)果。

　　意義：

　　1)理論意義：關(guān)于員工滿意度方面，以往的研究取得了很多積極有益的成果，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：目前國內(nèi)員工滿意度與企業(yè)績效關(guān)系的研究方法主要是規(guī)范性的，實(shí)證研究基本很少。以往國內(nèi)研究缺乏員工個(gè)人特征研究員工滿意度，這樣就難以發(fā)現(xiàn)員工在滿意度方面表現(xiàn)出的特質(zhì)。以往研究沒有如何提高滿意度方面的系統(tǒng)對策。本文的研究有助于豐富員工滿意度與企業(yè)績效關(guān)系的相關(guān)理論。

　　2)實(shí)踐意義: 哈佛大學(xué)一項(xiàng)研究表明，員工滿意度每提高5%，企業(yè)盈利隨之提高2.5%。許多公司利用“員工一顧客一公司利益”的模式，找到了使企業(yè)起死回生的妙方，他們通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，員工滿意度提高5%，顧客滿意度會連帶提升11.3%，同時(shí)也因此提高O.5%的企業(yè)業(yè)績。高的員工滿意度會減少曠工、工作事故的發(fā)生，并會提高員工對生活的滿意程度，降低員工的心理壓力，因而會提高生產(chǎn)率和利潤。通過進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，能夠有效幫助企業(yè)了解員工的意見和心聲，了解企業(yè)與員工相關(guān)的環(huán)節(jié)中存在的問題，幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題，從而采取有效的方式來解決問題，提高員工對企業(yè)的忠誠度與歸屬感。

　　二、研究內(nèi)容與目標(biāo)

　　研究內(nèi)容：

　　一、引言

　　(一) 相關(guān)概念的界定

　　(二) 研究背景及國內(nèi)外研究綜述

　　(三) 研究的目的和意義

　　(四) 研究方法

　　二、員工滿意度、企業(yè)績效理論分析

　　(一) 員工滿意度相關(guān)理論的綜述

　　(二) 員工滿意度的影響因素

　　(三) 員工滿意度指數(shù)模型

　　(四) 企業(yè)績效相關(guān)理論綜述

　　(五) 企業(yè)績效影響因素

　　(六) 企業(yè)績效的測評體系及模型

　　三、員工滿意度與企業(yè)績效關(guān)系分析

　　(一) 員工滿意度與企業(yè)績效關(guān)系綜述

　　(二) 員工滿意度與企業(yè)關(guān)系測評模型

　　(三) 相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

　　四、結(jié)論及建議

　　五、附錄：調(diào)查問卷

　　六、結(jié)束語

　　七、謝辭

　　八、參考文獻(xiàn)

　　研究目標(biāo)：

　　(一)闡明員工滿意度與企業(yè)績效的關(guān)系，進(jìn)一步提高企業(yè)的營運(yùn)能力。

　　(二)通過對員工滿意度和企業(yè)績效進(jìn)行分析、研究，找出其關(guān)系，并進(jìn)行分析，得出結(jié)論。

　　(三)從理論和實(shí)際兩方面提高自己的專業(yè)水平和能力。

　　三、研究方法與手段

　　1.主要通過圖書查詢、網(wǎng)上瀏覽等方法來收集資料并進(jìn)行理論分析

　　2. 設(shè)計(jì)員工滿意度調(diào)查問卷并進(jìn)行實(shí)地調(diào)查

　　3. 運(yùn)用spss工具進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析

　　4.擬運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、組織行為學(xué)等知識來撰寫論文

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